演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
以服務(wù)為主題的演講稿題目匯總 關(guān)于服務(wù)的演講題目篇一
很榮幸站在這里為大家演講。今天,我演講的題目是:服務(wù)在我心中。
同事們,您是否常常會(huì)抱怨,抱怨如今醫(yī)患關(guān)系緊張,抱怨患者和醫(yī)生之間缺乏真正的溝通和理解。曾記得有人說過這樣一句話:“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”。因?yàn)?,我們的生活中少了兩個(gè)字——服務(wù)。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能就其深?!钡拇_如此,再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的江河也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。所以做任何事情要從態(tài)度入手,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。對(duì)工作缺乏認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,對(duì)事情敷衍了事,那么,工作起來也就必然熱情不足、冷淡有余。
服務(wù)決不是細(xì)枝末節(jié),而是用心,用心為你的患者服務(wù)。如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。用愛經(jīng)營,用心服務(wù)。只有愛上這一崗位,您才能發(fā)自內(nèi)心地為患者服務(wù),才能照亮患者心里的陰霾。
用心服務(wù)不是絞盡腦汁迎合患者,有時(shí)候,僅僅一個(gè)用心的眼神,一個(gè)會(huì)心的微笑,或者一個(gè)細(xì)心的問候,都會(huì)為患者帶來恢復(fù)的信心,為您和患者之間建起溝通的橋梁。
聽過這樣一個(gè)事情,在一次當(dāng)晚班時(shí),120急救車送來了一位即將臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,羊水已經(jīng)不多了,兩條人命危在旦夕!丈夫在外打工還未趕回,鄉(xiāng)下的婆婆焦慮地站在一邊,產(chǎn)婦緊張地只是哭泣,護(hù)士走了過去,用手輕輕地拉著產(chǎn)婦的手,輕聲地說“別緊張,我們?cè)洪L親自為您主刀,您的寶寶也急著想見您呢”,產(chǎn)婦流淚的眼睛轉(zhuǎn)向護(hù)士,護(hù)士的手被她用力的一握,這一握,讓護(hù)士感知了產(chǎn)婦對(duì)她的信任及生命的重托。
曾經(jīng)有人說過拉開人生帷幕的人是醫(yī)生,拉上人生帷幕的人也是醫(yī)生。“是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)自身的價(jià)值,用心服務(wù),用愛經(jīng)營,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
親愛的同事們,值此醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)之際,讓我們共懷一顆仁愛之心,用心服務(wù),用愛經(jīng)營,關(guān)注工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。在每個(gè)清晨來臨的時(shí)候,讓我們的細(xì)心和仁愛譜寫這曲生命之歌。
我的演講完了,謝謝!
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