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2023年茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短(匯總13篇)

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2023年茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短(匯總13篇)
2023-11-19 00:00:05    小編:ZTFB

在實(shí)施方案之前,我們需要對問題進(jìn)行深入分析。制定方案時可以參考相關(guān)領(lǐng)域的成功案例和經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的做法和方法。方案失敗的案例也值得我們深思,以下是一些方案失敗分析和教訓(xùn)總結(jié)。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇一

管理方:(甲方)。

根據(jù)上級文件精神,為了進(jìn)一步辦好食堂,改善師生生活,為教育教學(xué)工作服務(wù)。在甲方管理下,雇用(以下簡稱乙方)經(jīng)營。為了明確甲乙雙方的責(zé)任和權(quán)利關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商特定如下條款,共同遵守執(zhí)行。

一、甲方的權(quán)力與義務(wù)。

1、甲方于___年___月___日將食堂內(nèi)場地提供給乙方使用。

2、甲方允許乙方在食堂內(nèi)經(jīng)營飲食。

3、甲方向食堂提供水源、電源。

4、甲方對乙方經(jīng)營的食堂存在衛(wèi)生、質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督權(quán)力,乙方應(yīng)服從甲方職能部門管理。

6、乙方對食堂的水、電裝修及房屋結(jié)構(gòu)改造需經(jīng)甲方同意后方可施工,不得私拉、亂蓋。

二、乙方的權(quán)力與義務(wù)。

2、乙方必須按甲方規(guī)定的作息制度做好供餐工作,遇特殊情況應(yīng)予以配合供餐。在水電供應(yīng)正常的情況下,乙方應(yīng)嚴(yán)格按時供餐,否則甲方有權(quán)對乙方處以每次500元的罰款。如遇停水、停電甲方應(yīng)及時通知乙方,并共同商討解決辦法。

3、乙方提供的食品必須符合衛(wèi)生要求,并做好食品的保鮮。甲方發(fā)現(xiàn)食物清洗不潔,每次處以200元的罰款;若發(fā)現(xiàn)乙方采購變質(zhì)或過期食品,甲方有權(quán)要求乙方就地銷毀,并每次處以1000元的罰款,累計發(fā)現(xiàn)三次則予解除合同;若因乙方提供不符合衛(wèi)生要求飯菜造成甲方師生、員工食物中毒,則乙方必須承擔(dān)全部的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,甲方有權(quán)解除承包合同,并賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。

4、乙方必須按時向甲方提供“成本核算分析表”,每天要報送實(shí)際使用的食品數(shù)量和單價給甲方,并公布菜譜,以便于甲方對乙方飯菜質(zhì)量的監(jiān)督。

5、經(jīng)營期內(nèi)食堂內(nèi)的甲方固定資產(chǎn)由乙方負(fù)責(zé)管理使用,維修年檢一切費(fèi)用由乙方自己承擔(dān)。乙方應(yīng)于__年__月__日前取得衛(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員個人健康證。乙方逾期無法辦理衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證,甲方有權(quán)責(zé)令乙方整改。因乙方不具備上述兩證而被衛(wèi)生防疫部門處罰,乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

6、食堂的電費(fèi)、水費(fèi)由乙方自負(fù),并按季度上交甲方財會室。

7、食堂內(nèi)粗加工間、更衣間、倉庫、面點(diǎn)間等功能區(qū)區(qū)分應(yīng)明。

8、乙方應(yīng)認(rèn)真做好防火、防盜及有關(guān)安全工作,工作人員的安全教育,規(guī)范操作,若出現(xiàn)安全事故,其責(zé)任完全由乙方承擔(dān)。

9、經(jīng)營期滿合同終止后,,甲方所有固定資產(chǎn)應(yīng)完好交還學(xué)校,否則甲方將按實(shí)際收取修理費(fèi)或賠償費(fèi)。

10、乙方在經(jīng)營期內(nèi)對食堂經(jīng)營負(fù)全責(zé)。乙方因違反《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》給學(xué)校及師生造成損失,乙方應(yīng)負(fù)相關(guān)法律責(zé)任及全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

11、若工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等校外行政部門需要收取有關(guān)費(fèi)用(含稅費(fèi))由乙方自負(fù)。

三、經(jīng)營期限。

從__年___月_日起至___年__月___日止。

四、管理費(fèi)金額管理費(fèi)用金額每年經(jīng)營總額的百分之六。

甲方(公章):________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日________年____月____日。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇二

1、加大廣告投入力度,可通過網(wǎng)絡(luò)媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產(chǎn)品,提高我公司在顧客心目中的形象。

2、做好公關(guān)工作。

3、產(chǎn)品的定價,普通標(biāo)準(zhǔn)間1000——20xx元每天、單人間1000——20xx元每天、大床1000——3000元每天、套房20xx——5000元每天。

4、優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費(fèi)提供早餐。入住兩天者,免費(fèi)提供早餐和午餐。住三天以上者免費(fèi)食住一天。費(fèi)用預(yù)算:廣告費(fèi)用投入300萬,設(shè)計及裝修費(fèi)用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費(fèi)用200萬。其他費(fèi)用100萬。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇三

為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。

一、辦卡提成。

1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張x元計提(會員卡x元/張)。

2、儲值卡提成:一次性充值x元以下按x%計提,x元以上(含x元)按x%計提。

二、酒店全體員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。

1、門市價入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。

2、9折入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。

3、8.5折入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。

4、8折入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。

入住房價低于8折,不予計提。

所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計提。

領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊(duì)不計入個人業(yè)績。

三、出租車提成。

凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

四、發(fā)放方法。

前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當(dāng)月發(fā)放。

此方案自20xx年xx月xx日起開始實(shí)施。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇四

我們知道一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤占20%,而50%~60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。20xx年美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已超過3500億美元。

目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。30%以上的中低檔車車主也開始形成了汽車美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私家車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國有著巨大的潛在市場發(fā)展空間。

第二章:產(chǎn)業(yè)分析。

1:產(chǎn)業(yè)趨勢的認(rèn)識:汽車美容,這個概念是從94年開始興起的,從開始的一條毛巾一桶水----泡沫洗車,打蠟----汽車封釉,內(nèi)飾清洗----汽車鍍膜,底盤裝甲,隔音工程,電器改裝等。國內(nèi)汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展帶動了汽車美容業(yè)的高速擴(kuò)張,致使更多的人投入到這個行業(yè),從業(yè)人員參差不齊,技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量根不上去,市場被弄的混亂無章。直到后來眾多的國外汽車美容巨頭的相繼加入,汽車美容學(xué)校的出現(xiàn),培養(yǎng)了一批專業(yè)的行業(yè)人才,市場才稍嫌趨于平靜,即便如此,依然存在著從業(yè)人員無標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量滯后,價格不規(guī)范,產(chǎn)品以次充好等等。

2:產(chǎn)業(yè)規(guī)模成熟:盡管目前我國的汽車美容市場還不成熟,但是出于對市場前景的看好和利益的誘惑,國內(nèi)外不少精明的商家仍將目光鎖定汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)。而各地政府也正就汽車美容業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等正在籌劃,短時間就要出臺,這必將使國內(nèi)的汽車美容行業(yè)走上正規(guī)化,規(guī)化化。

目前外表看似平靜的中國汽車美容市場,實(shí)際上正醞釀著一場前所未有的大戰(zhàn)。眾多國際美容連鎖巨頭的加入,如澳德巴克斯,黃帽子,ac德科,,,,而國內(nèi)的連鎖公司如,馳耐普,特福來,車爵士3m,龜博士,,,,等等等都已經(jīng)先期進(jìn)入市場。

現(xiàn)在一些大汽車生產(chǎn)商、代理商不愿進(jìn)入這個行業(yè),并不是因?yàn)樾袠I(yè)本身無利可圖,而是因?yàn)橹袊钠嚇I(yè)包括汽車代理都是剛開始發(fā)展,他們基本上還無暇顧及于此。這個行業(yè)的門檻并不高,此時,如果有大量的資金進(jìn)入,將會是一個非常好的占領(lǐng)地盤的時機(jī)。目前國外的汽車服務(wù)商非??春弥袊袌?,根據(jù)中國加入wto的承諾,外資已經(jīng)可以介入汽車服務(wù)業(yè),雖然目前他們還沒有來得及真正大舉進(jìn)入,但大多虎視眈眈,作勢欲發(fā),留給國內(nèi)企業(yè)的時間已經(jīng)不多了。

第三章:公司現(xiàn)狀。

1:公司定位。

性質(zhì):私營中型汽車美容連鎖旗艦店。

目標(biāo)群體:高收入的愛車一族政府單位車輛企業(yè)商務(wù)車輛。

現(xiàn)狀:目前公司正出于萌芽階段。

2:市場競爭。

目前鄭州的汽車美容店面有幾百家,汽車美容學(xué)校4家,3個大型汽車用品批發(fā)市場。大型的本土品牌有天成,鄭港,鑫鑫,等,連鎖有,龜博士,馳耐普,特福來等,國外巨頭,澳德巴克斯,黃帽子。

略勢:他們有著多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并擁有雄厚的資金和技術(shù)人才,穩(wěn)固的品牌影響力。

優(yōu)勢:地理區(qū)域的差別。

競爭策略:通過短期的努力,技術(shù)與服務(wù)的提升,提高品牌知名度,迅速占領(lǐng)本區(qū)市場。

3:組織與人力資源。

a:由于公司初建,建議采用直線型組織結(jié)構(gòu)。

b:人員配備:

店長一名。

技術(shù)總監(jiān)一名,

美容主管一名,組長2名,1組:技師3名,普工3名2組:技師3名,普工3名。

客服主管一名,前臺接待一名,精品導(dǎo)購4名。

裝飾養(yǎng)護(hù)主管一名,養(yǎng)護(hù)技師1名,裝飾技師3名。

財務(wù)主管一名,出納一名。

廚師一名。

合計31人。

4:發(fā)展戰(zhàn)略。

把本公司打造成專業(yè)的汽車連鎖機(jī)構(gòu)和汽車人才培訓(xùn)基地。共同分享汽車后市場的份額,為次需制定了一下發(fā)展目標(biāo):

a:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

依托加盟連鎖的平臺,吸納眾多高技術(shù),高素質(zhì)的專業(yè)才人才,通過技術(shù)和服務(wù)意識的灌輸使其盡快融入團(tuán)隊(duì),完成對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

b:客戶群的建設(shè)和維護(hù)通過媒體發(fā)放,促銷等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)顧客群體。

建立汽車俱樂部,定期舉行抽獎,自駕游活動,車主聚會之類的活動,來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

c:產(chǎn)品,技術(shù)更新。

公司以目前的產(chǎn)品及項(xiàng)目為龍頭,通過市場的調(diào)研,引進(jìn)科技含量高、性能卓越、附加值高獲利空間大的前沿產(chǎn)品,確保可持續(xù)發(fā)展性。

d:人才培養(yǎng)。

人是汽車美容最關(guān)鍵、最活躍的因素,是公司競爭力的創(chuàng)造者和維護(hù)者。實(shí)施有效的人才戰(zhàn)略是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的根本保證。因此,我們將實(shí)施“以人為本”的完善的人使用、管理、激勵機(jī)制與措施,讓更多、更好的人才愿意來、留得住,與企業(yè)共同成長。

第四章:營銷策略。

1:專業(yè)化:一站式汽車服務(wù)站。

除大維修項(xiàng)目,我們依靠自身的。

品牌優(yōu)勢,使客戶得到全方位的服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也有所保證,引進(jìn)養(yǎng)護(hù)、裝修的產(chǎn)品一般都是國際品牌,主打快修,裝飾和美容成為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。業(yè)務(wù)操作都有統(tǒng)一性流程。這樣多元化經(jīng)營,市場的適應(yīng)能力很強(qiáng),服務(wù)規(guī)格較高,街邊的大排檔不可與之相提并論,價格適中,顧客比較認(rèn)同這種經(jīng)營方式。目前快修和美容成為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

2:差異化:汽車百貨商店。

維修站和4s店擁有專業(yè)的技術(shù),同時更以為著繁瑣和高昂的價格,4s店的服務(wù)是針對品牌車型,零配件純正,維修保養(yǎng)技術(shù)專業(yè),可以說無風(fēng)險。不過消費(fèi)者也有不同的層次和消費(fèi)習(xí)慣,有一部分車主只認(rèn)4s店,但是也有車主認(rèn)為4s店網(wǎng)點(diǎn)少,地點(diǎn)偏遠(yuǎn)、保養(yǎng)手續(xù)麻煩,等候時間長而很少上門。同時在汽車的百貨用品方面基本為零,而隨著油耗價格的升高,客戶時間的緊迫等等原因,我們依靠區(qū)域的優(yōu)勢建立以超市為體的汽車百貨商店,以適中的價格,良好的品質(zhì),完善的服務(wù)來形成一個固有的客戶群體。

目前鄭州市場很多4s店還沒有開通專業(yè)的汽車改裝,美容服務(wù)項(xiàng)目,我們可以與其建立合作伙伴關(guān)系,以其自身的靈活性,多元化來吸取更多業(yè)務(wù),比如:4s店多缺的,凹痕修復(fù),保險杠修復(fù),玻璃修復(fù)等等。

第五章:促銷活動。

1:促銷是一種短期卻集中的宣傳手法,在短期內(nèi)將企業(yè)想要宣傳的理念傳輸給受眾,汽車用品企業(yè)在產(chǎn)品上可采取些大的促銷活動,用宣傳單、禮品等形式進(jìn)行,此種形式給大眾造成的親和力最強(qiáng)。

2:加大在交通廣播臺的投入力度。

媒介對象:交通廣播臺的“路況信息報道”節(jié)目。投放媒介時間段:下午下班的時間段,因?yàn)榻^大多數(shù)車主會在下班之后才有時間給汽車做美容保養(yǎng),還有在車流量高峰期的時候,車主很愿意收聽關(guān)于道路情況方面的信息。所以在這個時間段進(jìn)行廣告宣傳投入的回報率高于其它時間段的投入。

3在高檔消費(fèi)者集中的地方開展技術(shù)服務(wù)方面的開展宣傳廣告活動。

原因:高檔顧客的消費(fèi)支出能力很強(qiáng),消費(fèi)項(xiàng)目一般都屬于價格不斐要么就是頻率很高。在利潤額比例列中占相當(dāng)一部分,而且他們對價格不是很敏感,看中的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。

4:尋求各大汽車商家建立合作關(guān)系,其實(shí)車展的影響力是相當(dāng)高的,也具有真實(shí)性,視覺的沖擊力更能說明實(shí)力。

比如鄭州車展車輛的美容護(hù)理業(yè)務(wù),各大汽車專賣店展車的漆面護(hù)理,汽車用品展會的技術(shù)咨詢,現(xiàn)場的技術(shù)演示等等。

第六章:長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo):

一個企業(yè),一個公司都是一個蛻變的過程,經(jīng)驗(yàn),資金技術(shù)等等,這一切的積累到達(dá)一定程度都需要擴(kuò)張來提高自身的實(shí)力,同時加大區(qū)域的輻射。

1:建立獨(dú)立的品牌。

2:擁有自主研發(fā)的汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。

3:建立自己的汽車人才培訓(xùn)基地。

4:成為由中部輻射全國的獨(dú)立的汽車美容品牌連鎖機(jī)。

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茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇五

1、酒店的整個設(shè)計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。

2、藝術(shù)與實(shí)用性相結(jié)合,彰顯個性化。

3、多處設(shè)計強(qiáng)調(diào)中西文化結(jié)合,彰顯獨(dú)特性、文化性、體驗(yàn)高品位。

中國音樂廳采用簡潔的風(fēng)格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領(lǐng)悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達(dá)到化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊(duì)的設(shè)置以及舞蹈的配合。

觀眾席的設(shè)計取環(huán)形,力爭在各個角度達(dá)到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點(diǎn)餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設(shè)根據(jù)中西方風(fēng)格而異中式餐廳擺設(shè)大圓桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設(shè)矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設(shè)。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標(biāo)。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設(shè)有點(diǎn)歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應(yīng)的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進(jìn)行表演。

客房:音樂風(fēng)格類按照音樂風(fēng)格的不同來布置房間,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設(shè)計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關(guān)的照片或?qū)嵨?,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內(nèi)泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇六

x商廈屬出租式商場,入駐商戶是出租式商場的衣食父母。商戶管理是商場營銷體系的重要組成部分,是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。商戶管理的實(shí)質(zhì)就是如何有效地運(yùn)營商戶這項(xiàng)資產(chǎn),對它進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。

一、對商戶地位和特性的認(rèn)識。

1、真正尊重商戶。

真正尊重商戶,圍繞商戶開展工作是商戶管理的基石,沒有這個前提,談有效地管理商戶只是空中樓閣,尊重商戶是最起碼的商業(yè)道德。

2、長久合作。

在商戶管理上,一定要有長遠(yuǎn)眼光,而不能考慮一時一事的利益。因?yàn)樯虘舴€(wěn)定是商場穩(wěn)定并發(fā)展的前提,商戶群體的穩(wěn)定對于商場運(yùn)營政策的連貫性和市場維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明,穩(wěn)定的商戶給商場帶來的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動的商戶。商戶的每一次變動都意味著風(fēng)險和費(fèi)用。不到萬不得已,不要考慮換商戶。這就要求我們在選擇商戶時一定要慎重,在最初選擇時就從長遠(yuǎn)角度考慮。

3、日常性工作。

商戶管理需要常抓不懈,搞突擊是沒有任何效果的。商戶管理是商場管理的一個重要組成部分,因而不可放松,應(yīng)由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行考核。

4、確保商戶的利益。

場、管理市場。因此,我們可以考慮制定適合現(xiàn)狀的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),由招商改為選商,以商戶的經(jīng)營手段,品牌含量,經(jīng)營理念等作為入住的標(biāo)準(zhǔn)。這樣,商戶“上帝的感覺”沒有了,“合作伙伴的感覺”產(chǎn)生了。這種對商戶表面的限止其實(shí)為商戶營造了一個更好的經(jīng)營環(huán)境,從而提高商戶的積極性,并可能吸收和招引更好的商戶,同時要讓大家逐步形成一個意識,那就是商場與商戶是承擔(dān)相應(yīng)利益、責(zé)任和義務(wù)的利益共同體,只有共同努力,才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

二、商戶的管理。

有人說,一粒麥子有三種命運(yùn):一是磨成面,被人們消費(fèi)掉,實(shí)現(xiàn)其自身價值;二是作為種子,播種后結(jié)出新的麥粒,創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善,發(fā)霉變質(zhì),喪失其價值。這就是說,麥子管理好了,就會為人類創(chuàng)造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至?xí)碡?fù)價值。商戶也是這樣。商戶有其雙重性:企業(yè)管理得好,商戶忠誠于企業(yè),他就會為企業(yè)做出貢獻(xiàn);管理不好,他會對企業(yè)造成損失。商戶管理的目的就是要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來價值的好商戶。

1、商戶可分為四類:

a、銷售量小、對商場也不忠誠的商戶。這些商戶是沒有價值的商戶,商場對待此類商戶的對策就是該出手時就出手,該淘汰的就淘汰。沒有進(jìn)行對差的商戶的淘汰,就不能培養(yǎng)出一批好商戶。

b、品牌好、銷售量大但對商場不忠誠的商戶。這些商戶常常會成為商場最危險的敵人。此類商戶“挾品牌以令商場”,他們以自己擁有的品牌和銷售額為資本向商場講條件、提要求,商場不能滿足他們的愿望,他們就還商場以“顏色”――退租或是長期拖欠租金,最后拍拍屁股走人,因?yàn)槠渌虉鲆呀?jīng)必恭必敬應(yīng)在門口請他去呢。如果對這些商戶管理稍有疏忽,他們就會給商場造成很大的損失。如果商場所擁有的商戶中這些商戶占有較大的比重,那么企業(yè)的銷售和市場就很危險了。

c、銷售量小但對企業(yè)忠誠的商戶。這是可以培養(yǎng)的明。

日之星。對此類商戶,企業(yè)要多扶持、培養(yǎng),努力使其成為一個好商戶。

d、銷售量大、對企業(yè)也忠誠的商戶。這是企業(yè)最寶貴的財富。一個企業(yè)擁有的這類商戶越多,市場就越穩(wěn)定、越有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

商戶管理的目的就是多多培養(yǎng)好商戶。商場通過對商戶的培養(yǎng)、輔導(dǎo)和支持,以確保商戶與企業(yè)共同成長、共同進(jìn)步,企業(yè)有責(zé)任努力使商戶與企業(yè)共同發(fā)展,建立長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。

2、經(jīng)營能力。

商戶的實(shí)質(zhì)工作是賣貨,因而經(jīng)營能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷售能力的大小,也直接影響我們未來銷售業(yè)績的好壞,衡量商戶經(jīng)營能力的大小有幾個指標(biāo):

(1)經(jīng)營手段的靈活性:好的商戶往往很有經(jīng)營頭腦,管理組織都很有章法,而不是跟著別人走。

(2)分銷能力的大?。褐饕强雌溆卸嗌傧录?商戶),市場覆蓋面有多大,與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)銷能力強(qiáng)的商戶能將商品分銷到區(qū)域市場的每個角落。

(3)資金是否雄厚。這是衡量商戶能力強(qiáng)弱的一個硬指標(biāo)。

(4)手中暢銷品牌的多少。好的商戶往往有多個暢銷品牌的經(jīng)銷權(quán)。

(5)解決售后問題的能力。好的商戶對售后服務(wù)都很重視,而且自身都擁有完善的售后服務(wù)體系,大部分售后問題可以自行消化,不會因售后問題鬧到商場管理部門。

三、商戶的評價與對策。

銷售專家提出商場可以從商戶的品牌開發(fā)能力、銷售管理水平、銷售網(wǎng)絡(luò)、促銷能力、售后服務(wù)、展位水平、營業(yè)員水平、與本公司的關(guān)系等方面對商戶進(jìn)行評價。

當(dāng)然,我們可以根據(jù)自己的情況確定商戶評價標(biāo)準(zhǔn)。對商戶做出評價后,商場應(yīng)采取的對策是:

一是重點(diǎn)與好商戶進(jìn)行交往,并擴(kuò)大攤位或提供好的位置。如果商場把大量人力、資金、時間、精力用在與差的商戶的交往上,就很難提高商場的銷售業(yè)績。對此,商場可采取的對策是積極開發(fā)能取代該商戶的新商戶。

二是要對商戶情況進(jìn)行具體分析:

1、信用好但銷售能力差、品牌力度弱的商戶。他們的經(jīng)營意識和經(jīng)營能力嚴(yán)重不足,是典型的坐商,只憑老招牌與固定的商戶做生意。這些商戶雖然不能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但足以穩(wěn)定經(jīng)營,對營業(yè)員來說,這也很具吸引力。租金收取不成問題,但他可能跟不上商場連鎖化經(jīng)營的腳步。

2、銷售能力強(qiáng)但信用差的商戶。他們可能在較短的時間內(nèi)使業(yè)務(wù)急劇增長。這些商戶的經(jīng)營思想新穎、開發(fā)能力強(qiáng),但是商場管理者要注意,這些商戶的基礎(chǔ)較弱,信用條件差,租金收取要預(yù)留足夠的時間。

3、銷售能力和信用都好的商戶。這是最受商場歡迎的商戶。提升商場運(yùn)營質(zhì)量的重點(diǎn)就是增加這類商戶。商場必須檢討:自己擁有多少這樣的商戶?是否比競爭對手的多?擁有這些商戶可獲得以下的好處:能銷售優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品;增加商場的吸引力;支付租金干脆;自我推廣意識足;吸引更多的消費(fèi)者前來購物;會提供各種有用的信息。如果商戶目前的經(jīng)營狀況一般,但有發(fā)展?jié)摿?,商場就要去輔導(dǎo)、扶持商戶發(fā)展,促進(jìn)商戶的成長。

四、商戶管理的內(nèi)容。

(一)利益管理——商場必須讓商戶賺到錢。利益是聯(lián)系商場與商戶的紐帶,如果商戶在本商場不能賺到錢或賺錢太少,商戶就會離我們而去,精心構(gòu)造的運(yùn)營策略就會土崩瓦解。商場要管理好商戶,首先就要確保商戶賺到錢。讓商戶賺錢,不是簡單一句話的事情。這主要取決于商場的市場開發(fā)與管理能力,以及更多的運(yùn)營思想。為商戶營造一個暢銷的局面和一個良好的交易秩序,是讓商戶賺錢所必不可少的條件。

(二)支持和輔導(dǎo)商戶——商場不僅要給商戶以魚,更要讓商戶掌握釣魚的方法。我們不僅要讓商戶賺錢,而且要教會商戶賺錢的方法。商場要支持和輔導(dǎo)商戶發(fā)展,商戶的經(jīng)營管理水平提高了,銷售能力提高了,商場的對消費(fèi)者、對社會的感召力也就會隨之而上升。

1、輔導(dǎo)培訓(xùn)商戶,提高商戶的經(jīng)營素質(zhì),強(qiáng)化其銷售能力。一句話是“授人以魚,不如授人以漁”,讓商戶掌握促進(jìn)銷售的技能,使之賺錢,比減免租金更有效果。商場對商戶的培訓(xùn)方法是多種多樣的:既可以將集中在一起進(jìn)行“集合強(qiáng)化訓(xùn)練”,也可以通過企業(yè)內(nèi)部刊物進(jìn)行訓(xùn)練及信息交流等等。

2、支援商戶。

(1)提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)等信息;對市場調(diào)查與分析的指導(dǎo)與協(xié)助;。

(2)以商場的名義發(fā)布各項(xiàng)促銷舉措,制作廣告宣傳單以及商戶所舉辦的促銷活動。

(3)與廣告、公關(guān)有關(guān)的指導(dǎo)、支持。如支持允許商。

戶使用商場制作的廣告;支持、協(xié)助商戶召開消費(fèi)者座談等。

(4)指導(dǎo)商戶店鋪裝修、商品陳列設(shè)計。如支援制作店鋪招牌;支援開設(shè)展示窗、陳列室;提供商品展示、陳列技術(shù);協(xié)助提供展示臺、陳列臺;協(xié)助提供或選擇各種陳列工具;對店內(nèi)裝修或布置提供技術(shù)指導(dǎo)等。

(5)擬定并推動與促銷活動有關(guān)的節(jié)目。

(6)指導(dǎo)由各種刊物或大眾傳媒獲取信息的做法。如發(fā)行供商戶參考的內(nèi)部信息刊物;傳遞有關(guān)同行業(yè)的信息等。

如上所述,商戶支援行動的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,因此,我們可以根據(jù)不同的商戶采取不同的支援方法。這些方法的采用其實(shí)就是在幫商戶賺錢。

(三)感情關(guān)系——感情關(guān)系是商戶管理的重要手段。感情關(guān)系可以彌補(bǔ)利益的不足之處。商場管理的核心是營銷,營銷的核心是商戶管理。但是在實(shí)際工作中,我們也許對商戶的管理做得很不到位,一是沒有認(rèn)識到商戶管理的重要性,二是在商戶管理方面,缺乏真正系統(tǒng)性的策略規(guī)劃和必要的技術(shù)手段。

(四)合同管理。

1.建立。

規(guī)章制度。

要求所有的入駐商戶都簽署進(jìn)場合同,沒有制度的約束,就很難落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時規(guī)定合同的簽署、流程,確保合同的嚴(yán)肅性、科學(xué)性,堵塞漏洞。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同文本。

3.專人管理合同必須由專人保管,一方面涉及到商業(yè)秘密,另一方面便于使用。由專人分門別類建立檔案,集中保管,才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。

超市主要經(jīng)營各類家居用品、文體用品、家電、針織品、服飾類,各類休閑、飲料、煙酒等商品批發(fā)、零售業(yè)務(wù)為主,超市經(jīng)營理念:以方便每一位員工為主旨。在新的發(fā)展形勢下,超市為方便各位員工的日常生活,幫助大家解決在碼頭購物難的這個難題。現(xiàn)參與美錦碼頭超市承包項(xiàng)目。首先,我們感謝綜合管理部給我們提供的這次寶貴機(jī)會,并保證積極參與標(biāo)書規(guī)定的各項(xiàng)事宜,力爭中標(biāo)機(jī)會?,F(xiàn)將經(jīng)營方案匯報如下:

一、經(jīng)營理念。

服務(wù)員工,誠信經(jīng)營。

二、經(jīng)營目標(biāo):“四優(yōu)一滿意”即優(yōu)美購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價格、優(yōu)良服務(wù),盡心盡力讓員工滿意。

三、具體經(jīng)營方案:

1、商品的采購主要分三種方式。

1、購銷方式:超市的絕大部分商品都以此方式進(jìn)貨,容。

易造成商品的積壓。

2、代銷方式:有部分商品廠家或供貨商愿意以代銷方式。

與超市合作,此方式的優(yōu)點(diǎn)是供貨商提供的是質(zhì)量好,準(zhǔn)備打響牌子的商品,這些商品大多是價廉物美,廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度,可退換貨品,所以無風(fēng)險,不會積壓大量流動資金;缺點(diǎn)是這部分商品大多是品牌效應(yīng)不強(qiáng)。

3、聯(lián)營方式:有少部分商品,超市和廠家以聯(lián)營方式進(jìn)行銷售,即超市的電腦系統(tǒng)中記錄詳細(xì)的供應(yīng)商及商品信息,但不記錄商品詳細(xì)的進(jìn)貨信息。在結(jié)賬時,超市財務(wù)部在每月協(xié)商的付款日(或在雙方認(rèn)可的。

購銷合同。

上規(guī)定的付款日)在“當(dāng)期”商品銷售總金額上扣除當(dāng)初雙方認(rèn)可的“提成比例”金額后,準(zhǔn)時付款給供應(yīng)商。此時聯(lián)營商品的“換退貨”及“庫存清點(diǎn)”的差異都是由供應(yīng)商承擔(dān),不占用過多的流動資金。

以上三種方式都涉及到采購貨物的問題。采購什么貨物是商品管理中極為重要的一環(huán)。如果操作不當(dāng)或失誤,將直接影響到商品的銷售成績,并造成商品的積壓,以致減少流動資金的滾動次數(shù)。因此,在采購方面采用專門的采購方式,(主要是:捕捉信息,與供貨商談判、協(xié)商,購進(jìn)商品,退換有質(zhì)量問題的商品,與廠家或供貨商協(xié)商處理積壓商品)。

除此之外,我們將嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定,絕不經(jīng)營煙花爆竹,易燃易爆化學(xué)化工產(chǎn)品,確保公司防火安全。

2、美化購物環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

素質(zhì)高,是美錦碼頭超市服務(wù)對象的主要特點(diǎn)。這就要求我們的服務(wù)要精細(xì)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從每一位從業(yè)人員的言語、行動、處理問題的方式等方面嚴(yán)格要求自己。

管理是一家超市成功與否的關(guān)鍵,是超市的生命線。根據(jù)實(shí)際情況,制定超市規(guī)章制度,主要包括:商品退換貨處理辦法,殘損物品處理辦法,超市衛(wèi)生管理辦法,各崗位員工工作職責(zé),員工獎懲制度。

碼頭超市的主要客戶群是碼頭員工,為方便購物,所以我們需要在保證超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,以服務(wù)型銷售為主,盡可能的降低利潤點(diǎn),實(shí)行微利經(jīng)營。

4、商品的銷售。

1、加強(qiáng)超市本身的宣傳力度。在廣大職工中大力宣傳本超市的經(jīng)營目的,讓每一位潛在消費(fèi)者需要消費(fèi)時都自愿到本超市購買商品,切實(shí)以方便職工購物為第一要素。

2、爭取能夠得到公司各部門的支持,各部門的辦公用品等在超市采購,超市保證供貨的質(zhì)量和送貨上門。

3、定期開展促銷活動,樹立良好形象,讓每一個消費(fèi)者都成為超市的宣傳者。

4、提高超市本身的信譽(yù)度,保證質(zhì)量。要注意不能一味的減少利潤降低價格,根據(jù)調(diào)查,一般超市打折的商品都幾乎接近其保質(zhì)期或與廠家聯(lián)合進(jìn)行降價銷售。

5、制作會員卡。將每樣商品分兩種價,一是正常銷售價,

二是會員購買價。會員卡只收取工本費(fèi)的形式進(jìn)行派送。

6、長期或適時進(jìn)行滿兩百送二十元本超市購物卷活動,以吸引顧客。

7、提高超市員工自身素質(zhì),為顧客提供良好的服務(wù),包括售后服務(wù)。

8、隨時注意超市物品擺放整齊和超市內(nèi)部清潔衛(wèi)生,讓消費(fèi)者至始至終都心情愉快。

9、將敏感商品價格降低,產(chǎn)生一個該超市所以商品都便宜的印象,樹立廉價形象。

5、其他。

1、對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的原因;。

3、退換貨時做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;。

4、商品退換退到無法解決時,請向上級請示,并妥善解決;。

5、做好退換貨記錄。

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茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇七

活動時間:201x年12月24日至201x年1月1日。

一、前期宣傳篇:

1.宣傳廣告語。

*要圣誕禮物的,就趕快來天上人間**會所吧!

*美麗天上人間**會所,讓你的圣誕更浪漫!

*讓寒冬熱血沸騰起來,天上人間**會所以“家”的名義!

*預(yù)定天上人間**會所圣誕節(jié)包間,圣誕老人會給你意外驚喜!

*來天上人間**會所還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!

*圣誕來天上人間**會所,報銷來回10元打的費(fèi)。

2.宣傳媒體。

太原晚報、電臺、橫幅、店堂公告。

3.即日起,預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可當(dāng)即獲贈精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。

4.12月24日,圣誕樹亮燈儀式,免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動的高潮宣傳。

5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)(時尚消費(fèi)網(wǎng)堤供)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。

二、裝飾篇:

要求如下:

1.以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—天上人間**會所”為主線,一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節(jié)日的歡欣氛圍,新建各種標(biāo)志,方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節(jié)過后,當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時,仍有道不出的親切感,也讓老客戶有節(jié)日的感覺,但仍能熟悉環(huán)境。

2.包間內(nèi)部可做簡單的裝飾,每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標(biāo)志“merrychristmas”。

3.包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛,詳見活動篇。

4.員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見面語“merrychristmas”,微笑的面對顧客,在活動過程中,盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。

5.營造店外節(jié)日氛圍。

6.安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間,派送禮物。

7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲,堤高天上人間**會所節(jié)日氛圍。

三、工具準(zhǔn)備篇。

1.圣誕禮物??捎赡彻惊?dú)家堤供,共同打造龍城09年圣誕歡樂夜。

2.大廳入口地毯,定做。內(nèi)容”merrychristmas”.

3.三位圣誕老人。

4.圣誕樹(大,掛燈)。

5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記“天上人間**會所”)。

6.筆、便簽。

7.圣誕帽(服務(wù)員用)。

8.簽名橫幅。

四、優(yōu)惠篇。

待定。

注意事項(xiàng):分清時間段,各時段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和,主要包括圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠,預(yù)定包間帶幸運(yùn)數(shù)字的.優(yōu)惠、本店貴賓卡及時尚消費(fèi)卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。

五、活動篇:

1.預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈送方法,參考宣傳篇第3點(diǎn)。

2.本店現(xiàn)有會員及時尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有。贈送飲料等。

3.平安夜圣誕樹亮燈儀式。

公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn),在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式,顧客可以寫下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。

4.免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。

5.圣誕老人在各包間的客串活動。

6.圣誕賀卡的派送。

收:包間號寄:天上人間**會所。

突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。

7.圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。

8.慶元旦,天上人間**會所再掀風(fēng)暴。

新年伊始,天上人間**會所真情回報廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。

9.圣誕樹熄燈儀式。

整個活動結(jié)束的高潮,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。

10.“天上人間**會所201x年與您共同進(jìn)步”簽名儀式。

熄燈儀式結(jié)束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在天上人間**會所的印記。橫幅公司將在店外懸掛。

六、后續(xù)宣傳篇。

1.內(nèi)容為慶祝本次活動圓滿舉行,介紹本次活動的精彩部分。

2.宣傳媒體:太原晚報、時尚消費(fèi)網(wǎng)。

七、預(yù)算篇。

1.太原晚報廣告。

12月15日(星期五)開始,到18號(星期一)每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。201x年一月后續(xù)報道一次。共計8次廣告。前五次選a3版報眉,預(yù)計費(fèi)用1000元。22號選a14版,面積17.5cm×7cm,預(yù)計費(fèi)用為800元,后續(xù)報道以文字的形式,預(yù)計費(fèi)用700元。

2.電臺廣告。

12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時30秒進(jìn)行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時間段用時15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計費(fèi)用為1100元。

3.時尚消費(fèi)網(wǎng)廣告。

一個月的圣誕活動宣傳,預(yù)計費(fèi)用200元。

4.市區(qū)橫幅。

5.道具費(fèi)用。

筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計費(fèi)用300元,圣誕樹、地毯費(fèi)用預(yù)計為300元。

6.圣誕老人服裝??勺?,預(yù)計費(fèi)用150元。共計:5100元。

八、效果篇。

1.天上人間**會所在太原的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中;

2.建立并提高了消費(fèi)者對天上人間**會所的忠誠;

4.自24晚起算,以百分之九十的包間全部預(yù)定,乘以優(yōu)惠折扣,即為當(dāng)前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。

九、后記。

1.本次活動主旨主要是突出企業(yè)的文化,讓更多的人了解天上人間**會所,并建立客戶對天上人間**會所的忠誠。

2.具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計算。

3.本次活動可考慮尋求合作伙伴,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。

4.凡參與本次圣誕節(jié)活動的顧客,均會獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動中(如春節(jié)活動)享受特別優(yōu)惠。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇八

活動地點(diǎn):

活動主題:

活動內(nèi)容:

1、國慶節(jié)期間酒店節(jié)日環(huán)境、氛圍布置。

(1)在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗。

(2)在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條(熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年)。

(3)節(jié)日期間(10月1—7日)酒店音樂播放以傳統(tǒng)愛國題材的經(jīng)典紅歌為主。

2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐,套餐單價為:128元(64_2國慶雙贏價),一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒(大瓶裝)贈送,套餐美食具體搭配內(nèi)容由西餐廳廚房設(shè)計推出。(產(chǎn)品組合中食材成本須有合理控制)。

(1)活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結(jié)婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優(yōu)惠,由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵,優(yōu)惠劵由前廳部負(fù)責(zé)核對證件后發(fā)放,優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。

(2)活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節(jié)日觀光團(tuán)隊(duì)一次性開房達(dá)10間以上的團(tuán)隊(duì)可享受每間30元減價優(yōu)惠,由旅行社組織者負(fù)責(zé)辦理,此項(xiàng)優(yōu)惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的各類房價均可享受。

(3)活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房,房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。(所布置房不加價,先訂先布置,訂完為止)。

(4)中餐部自20__年10月1日起特別推出“秋冬進(jìn)補(bǔ)”系列美味及“秋交會商務(wù)套餐”。(具體詳見中餐廣告)。

活動渠道推廣:

1、將以上活動內(nèi)容做成4米乘2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側(cè)。(活動廣告架4米_2米由工程部負(fù)責(zé)制作,今后酒店重大活動可長期重復(fù)使用。)。

2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內(nèi)容宣傳廣告水牌。

3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負(fù)責(zé)營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關(guān)客戶群發(fā)送。

4、在酒店led顯示屏上投放活動優(yōu)惠信息。

活動工作安排:

1、營銷策劃部于20__年9月29日前完成節(jié)日環(huán)境布置及l(fā)ed宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設(shè)計、制作及擺放。活動短信內(nèi)容統(tǒng)一為:“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜,為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年,佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動:

b、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團(tuán)體游歡快之旅”優(yōu)惠活動(具體詳情見店內(nèi)活動廣告)。

2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內(nèi)容的設(shè)計,可根據(jù)需要,由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。

3、管家部活動期間每日與前廳聯(lián)系,當(dāng)晚需要布置的房間名號及具體數(shù)量。

基本預(yù)算分列:

1、100米長的連貫國慶小紅旗布條,按每米/4—5元,計400—500元;。

2、10米乘1米的橫幅1條,140元;。

3、廣告噴繪4米乘2米=8平米,每平米15元,計120元。(廣告架作為酒店廣告基本設(shè)施投入,另行計算)。

4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇九

為貫徹落實(shí)《健康中國行動》有關(guān)合理膳食行動及《國民營養(yǎng)計劃》,全面推進(jìn)我市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)相關(guān)工作,切實(shí)提高居民營養(yǎng)健康水平和身體素質(zhì)。結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。

積極推動把健康融入所有政策,通過在我市開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動,引導(dǎo)餐飲業(yè)不斷增強(qiáng)營養(yǎng)健康意識,提升營養(yǎng)健康服務(wù)水平。鼓勵餐飲服務(wù)經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)以“三減”、合理膳食、杜絕浪費(fèi)為目標(biāo)的營養(yǎng)轉(zhuǎn)型升級。實(shí)施餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識,推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學(xué)烹飪模式。針對不同人群營養(yǎng)不良、超重、肥胖情況開展?fàn)I養(yǎng)指導(dǎo)和干預(yù),逐步改變就餐者傳統(tǒng)餐飲理念和飲食習(xí)慣,增強(qiáng)居民營養(yǎng)健康意識。

成立杭州市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由市衛(wèi)生健康委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市市場監(jiān)管局、市民政局、市疾病預(yù)防控制中心、市食品營養(yǎng)學(xué)會、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會及市餐飲旅店協(xié)會相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

各區(qū)、縣(市)要結(jié)合自身實(shí)際情況,成立工作組織,確保建設(shè)工作有力有序推進(jìn)。

建設(shè)工作采取分類實(shí)施,示范引領(lǐng)、督導(dǎo)落實(shí)的方式進(jìn)行。

(一)分類實(shí)施。

1.公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自建的食堂均應(yīng)參與營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè),實(shí)施配送餐的應(yīng)協(xié)調(diào)要求供餐單位開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)。結(jié)合健康杭州考核及市衛(wèi)生健康委員會、市教育局、市民政局《關(guān)于印發(fā)杭州市營養(yǎng)指導(dǎo)工作方案的通知》(杭衛(wèi)發(fā)〔20xx〕58號)要求,在二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置營養(yǎng)科,所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均聘任營養(yǎng)指導(dǎo)員。以此為依托將營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作部署納入年度工作計劃,開展自查自評,相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)。

2.其他社會餐廳和單位食堂。采取自愿申請和行業(yè)主管、監(jiān)管部門推薦的方式推進(jìn)建設(shè)。各區(qū)、縣(市)積極發(fā)動轄區(qū)內(nèi)連續(xù)3年未發(fā)生食品安全事故,連續(xù)2年未受過食品安全行政處罰的餐廳及食堂開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)的建設(shè)活動,并逐年推進(jìn)工作覆蓋面。相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分別參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)和《杭州市營養(yǎng)健康餐廳評審標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)。

(二)示范引領(lǐng)。

在分類實(shí)施推進(jìn)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)的基礎(chǔ)上、各區(qū)、縣(市)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,遴選考核評分90分以上的餐廳(食堂)作為本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)示范單位,發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。市衛(wèi)生健康委每年年底擇優(yōu)選擇示范單位及其創(chuàng)建資料作為我市健康中國合理膳食行動典型案例上報省衛(wèi)生健康委。對中小學(xué)校營養(yǎng)健康食堂建設(shè)成果優(yōu)秀的學(xué)校積極推薦其申報全國營養(yǎng)與健康學(xué)校。

(三)督導(dǎo)落實(shí)。

市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局將聯(lián)合對各區(qū)、縣(市)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)對組織管理、工作機(jī)制、示范單位創(chuàng)建完成情況等工作進(jìn)行檢查,對建設(shè)進(jìn)度不達(dá)標(biāo)的地區(qū)予以通報并在健康杭州考核中相應(yīng)扣分。

(一)組織管理要求。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、后勤、工會和食堂管理等人員組成的營養(yǎng)健康管理委員會,鼓勵單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任營養(yǎng)健康管理委員會的負(fù)責(zé)人;圍繞合理膳食和減鹽、減油、減糖制定工作計劃及實(shí)施方案;建立健全原材料采購制度、營養(yǎng)健康管理制度,鹽油糖采購、臺賬制度;明確營養(yǎng)健康餐廳(食堂)工作的組織管理、人員培訓(xùn)和考核、營養(yǎng)健康教育、配餐和烹飪、供餐服務(wù)等具體分工事宜。

(二)開展人員培訓(xùn)。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)需配備有資質(zhì)的專(兼)的營養(yǎng)指導(dǎo)員。營養(yǎng)指導(dǎo)員應(yīng)按照省市關(guān)于營養(yǎng)指導(dǎo)員建設(shè)方案的要求定期參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。營養(yǎng)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)制定本餐廳(食堂)帶量食譜;指導(dǎo)菜品采購、配料和加工、菜品營養(yǎng)標(biāo)識設(shè)置;開展?fàn)I養(yǎng)教育,指導(dǎo)服務(wù)人員幫助顧客合理選餐;定期組織管理、從業(yè)人員進(jìn)行營養(yǎng)健康知識和技能培訓(xùn)包括低鹽、少油、低糖菜肴制作技能培訓(xùn)等。

(三)設(shè)置營養(yǎng)標(biāo)識。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)應(yīng)按照《餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識指南》對菜品進(jìn)行營養(yǎng)標(biāo)示,重點(diǎn)標(biāo)注菜品中能量、脂肪、鹽的含量,對菜品營養(yǎng)特點(diǎn)和適宜人群進(jìn)行提示。營養(yǎng)健康食堂結(jié)合不同年齡段人群健康需要,遵循“營養(yǎng)科學(xué)、葷素搭配、均衡膳食”的原則,根據(jù)菜品中營養(yǎng)含量,設(shè)計每日的帶量食譜。

(四)營養(yǎng)健康教育。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)要利用餐桌小桌牌、櫥窗、播放視頻、設(shè)置知識展牌等形式,全方位、多角度宣傳科學(xué)營養(yǎng)健康知識,營造營養(yǎng)健康氛圍。在餐廳(食堂)顯要位置擺放中國居民平衡膳食寶塔,提供可以自由取閱的營養(yǎng)健康相關(guān)小冊子、折頁、單頁等宣傳材料。充分利用菜單、餐具包裝、訂餐卡等進(jìn)行營養(yǎng)健康知識、文明用餐、節(jié)約糧食宣傳。有條件的餐廳(食堂)可設(shè)置營養(yǎng)健康小屋等為用餐人員開展體質(zhì)監(jiān)測,展示營養(yǎng)狀況評價標(biāo)準(zhǔn),供大眾進(jìn)行自我健康營養(yǎng)自測、自評。鼓勵營養(yǎng)健康餐廳(食堂)使用智能化評價系統(tǒng),根據(jù)評價結(jié)果,指導(dǎo)大眾科學(xué)的配餐和用餐。

全市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局五部門聯(lián)合組織開展,由市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會、市食品營養(yǎng)學(xué)會、市餐飲旅店協(xié)會等協(xié)助實(shí)施。各部門按照職責(zé)對開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)的單位進(jìn)行調(diào)研督促指導(dǎo)。各部門職責(zé)分工如下:

衛(wèi)生健康部門協(xié)調(diào)動員轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位參與營養(yǎng)食堂建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。負(fù)責(zé)營養(yǎng)健康知識的宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),廣泛宣傳合理膳食行動和“三減三健”(減鹽、減油、減糖,健康口腔、健康體重、健康骨骼)核心信息,開展區(qū)域內(nèi)學(xué)校、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食品安全與營養(yǎng)健康的監(jiān)測工作,定期組織開展?fàn)I養(yǎng)指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,廣泛開展?fàn)I養(yǎng)健康知識宣傳活動。積極發(fā)揮營養(yǎng)專家團(tuán)隊(duì)作用,聯(lián)系市疾病預(yù)防控制中心和市預(yù)防醫(yī)學(xué)會、市食品營養(yǎng)學(xué)會,加強(qiáng)對營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),為營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)提供有力的技術(shù)保障。

教育部門要協(xié)調(diào)動員全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園參與營養(yǎng)食堂建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)中小學(xué)校食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導(dǎo)和督促學(xué)校建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度,將學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為學(xué)校落實(shí)安全風(fēng)險防控職責(zé)、推進(jìn)健康教育的重要內(nèi)容,全面落實(shí)營養(yǎng)科學(xué)的帶量食譜并進(jìn)行公示。積極利用多種形式對學(xué)生、教師和家長開展均衡膳食和營養(yǎng)健康知識宣教,培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成營養(yǎng)科學(xué)的飲食觀念。

商務(wù)部門負(fù)責(zé)聯(lián)系市餐飲旅店協(xié)會,協(xié)調(diào)動員餐飲企業(yè)參與營養(yǎng)餐廳建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)餐廳示范單位創(chuàng)建。引導(dǎo)協(xié)會加強(qiáng)對營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作的指導(dǎo),發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用,促進(jìn)餐飲業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實(shí)施。

市場監(jiān)管部門做好對營養(yǎng)健康餐廳(食堂)食品安全監(jiān)督管理工作,督促營養(yǎng)健康餐廳(食堂)落實(shí)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求,加強(qiáng)食材加工制作,餐飲具清洗消毒,食品進(jìn)貨查驗(yàn)、食品留樣、索證索票和臺賬登記檢查。

民政部門協(xié)調(diào)動員全市所有公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參與營養(yǎng)食堂建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導(dǎo)和督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度,推進(jìn)實(shí)施老年?duì)I養(yǎng)改善行動,并給予營養(yǎng)膳食指導(dǎo),將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)食品安全風(fēng)險防控職責(zé)、推進(jìn)健康教育的重要內(nèi)容,加強(qiáng)督促檢查,及時消除食品安全隱患,提升營養(yǎng)健康水平。

市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會、市食品營養(yǎng)學(xué)會、市餐飲旅店協(xié)會協(xié)助實(shí)施營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作,開展前期調(diào)研、情況匯總及評價等具體工作。

(一)宣傳動員(20xx年7月15日前)。

各區(qū)、縣(市)要按照《餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識指南》等3項(xiàng)指南要求對本轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)校與幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的食堂以及餐飲服務(wù)業(yè)單位進(jìn)行摸底調(diào)查,確定建設(shè)名單并動員創(chuàng)建。20xx年7月15日前,各轄區(qū)衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、民政行政部門將本轄區(qū)本年度營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)單位名單(附件3)按行業(yè)類別報上級行政部門及本級衛(wèi)生健康部門。同時各地通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺,廣泛宣傳報道營養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動,引導(dǎo)大眾樹立營養(yǎng)均衡和健康科學(xué)飲食理念。

(二)全面建設(shè)(20xx年7月1日開始)。

各區(qū)、縣(市)要結(jié)合方案要求,圍繞《餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識指南》等3項(xiàng)指南內(nèi)容,完善營養(yǎng)健康餐廳(食堂)制度建設(shè),全面開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動,率先抓好本機(jī)關(guān)單位食堂、本行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。積極聘請營養(yǎng)專家開展人員培訓(xùn)、科學(xué)合理設(shè)計營養(yǎng)標(biāo)識、營造營養(yǎng)健康宣傳氛圍。20xx年11月底完成本年度建設(shè)工作,要求全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自建的食堂單位食堂滿足《杭州市營養(yǎng)健康食堂考核評估標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)所有基礎(chǔ)要求且總評分在70分以上。

11月30日前,各地衛(wèi)生健康部門匯總并上報本轄區(qū)營養(yǎng)健康示范餐廳(食堂)申報單位名單(附件3)。示范單位建設(shè)明確創(chuàng)建指標(biāo),20xx年每區(qū)、縣(市)創(chuàng)建學(xué)校營養(yǎng)健康示范食堂10所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營養(yǎng)健康示范食堂2所、營養(yǎng)健康示范餐廳1家。此后每年11月底前上報當(dāng)年度本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)示范單位變更情況,逐年推進(jìn)示范單位創(chuàng)建覆蓋面。

(三)檢查評價及示范驗(yàn)收。

每年12月底前,市級各行政主管部門聯(lián)合對各區(qū)、縣(市)開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動進(jìn)行督導(dǎo)檢查。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)情況特別是示范單位進(jìn)行評審、驗(yàn)收、公示及授牌。評審情況向社會公布并為示范單位頒發(fā)“杭州市營養(yǎng)健康示范餐廳(食堂)”牌匾。示范單位實(shí)行動態(tài)管理,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要限期整改,整改后仍未達(dá)到要求的公示取消其命名,并收回牌匾。

(一)提高認(rèn)識,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。各區(qū)、縣(市)要深刻認(rèn)識營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作的重要意義,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),盡快制定本地營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作實(shí)施方案,細(xì)化工作措施,明確時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工,將營養(yǎng)健康工作作為重要民生工程來抓。各地衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、市場監(jiān)管、民政部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成多部門協(xié)同推進(jìn)、多學(xué)科聯(lián)合融入的良好工作格局。

(二)創(chuàng)新機(jī)制,積極宣傳報道。各部門、各區(qū)、縣(市)要在推進(jìn)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作中,緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,借力原有工作基礎(chǔ),把握工作重點(diǎn),大膽創(chuàng)新和探索,全力打造工作特色和亮點(diǎn)。充分發(fā)揮新媒體作用,通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺,制作各種營養(yǎng)健康科普短片、微視頻,積極推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學(xué)烹飪模式,引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)健康飲食理念。

(三)總結(jié)評價,持續(xù)開展建設(shè)。各部門、各區(qū)、縣(市)要認(rèn)真總結(jié)本地建設(shè)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)活動的工作成效,通過開展系統(tǒng)的評價和效果分析,及時對建設(shè)中好的做法、有效經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)和推廣,為今后我市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)推進(jìn)活動的積累經(jīng)驗(yàn)。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工作,各地要全力高效長期推進(jìn)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作,保持工作的常態(tài)化、持續(xù)性。

市衛(wèi)生健康委聯(lián)系人:徐俊銳,聯(lián)系電話:85255xxx。

市教育局聯(lián)系人:鄧憲宏,聯(lián)系電話:85107xxx;

陳燕,聯(lián)系電話:87026xxx。

市商務(wù)局聯(lián)系人:李峻金,聯(lián)系電話:85257xxx。

市市場監(jiān)管局聯(lián)系人:嵇國強(qiáng),聯(lián)系電話:86438xxx。

市民政局聯(lián)系人:童超,聯(lián)系電話:89586xxx。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇十

主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費(fèi)群體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化為主體的服務(wù)。

“80后”的消費(fèi)意識與能力都較強(qiáng),客觀上形成了巨大的市場,開辦這個主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與20世紀(jì)80年代一代人的“特殊”身份在“80后”主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個性的裝飾和差異化的服務(wù),為那些具有個性消費(fèi)、時尚消費(fèi)、品牌消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)特點(diǎn)的80后提供獨(dú)特的服務(wù),以滿足他們個性化的需求,最終達(dá)到盈利的目的。

餐廳名稱:八號學(xué)苑。

店面選址:**南營子大街,周邊主要是銀行、商場、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。

目標(biāo)人群:80后。入店前會檢查身份證,若是70,90后,不允許進(jìn)去,因?yàn)?0后會覺得里面的東西幼稚,90后理解不了。

布局規(guī)劃:裝修風(fēng)格融合小學(xué)初中教室,內(nèi)部展示主要通過物品及墻面展示來渲染,分布區(qū)主要由黑板收銀區(qū)、課桌點(diǎn)菜區(qū)等。

企業(yè)定位:緊緊圍繞80后主題餐廳文化這個理念建設(shè)一個高檔次形象的餐廳,并且使之成為一處著名的主體休閑娛樂餐廳。

餐廳布局主要分為外部和內(nèi)部兩部分:

1、店頭以涂鴉的形式寫著“8號學(xué)苑”,店頭橫幅寫上“8號學(xué)苑開學(xué)了,歡迎新老同學(xué)前來報名”,給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外布置一把彩條小太陽傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閑來聊天敘舊,為那些上班一族的80后提供一個放松悠閑的環(huán)境。

2、店內(nèi)整體布局是學(xué)校課堂風(fēng)格的,白墻綠漆,裝飾的簡單而懷舊,主要分為幾個部分:

b.餐廳后面布置一個黑板報,大標(biāo)題是“開學(xué)啦”,黑板上面是“優(yōu)秀班級”的獎狀;

c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。

d.每個“課桌”上面都有一個課程標(biāo)志,比如歷史、化學(xué)、數(shù)學(xué)、語文等,作為桌號;

f.店里兩側(cè)掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。

g.其他從各個細(xì)節(jié)著手,布置各種小玩意兒,如孩提時用的鐵制文具盒、80后小時候玩的霸王游戲機(jī)卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機(jī)、老式照相機(jī)、老式錄音機(jī)、邁克爾杰克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動畫片的照片等。

80后主題餐廳主要是以火鍋為主,同時有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,“班長”推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設(shè)計上主要突出兩方面:第一是菜名有創(chuàng)意且種類齊全,盡量加入一些80后的元素。第二是價格合理,工薪消費(fèi),在量和價格上做好平衡。

1、把服務(wù)員叫做值日生,佩戴中隊(duì)長的袖標(biāo),撐經(jīng)理為班長。收桌子是大掃除,點(diǎn)菜成為做選擇題,提交菜單叫交卷子,結(jié)賬時交學(xué)費(fèi),按學(xué)號上菜。

2、要辦學(xué)生證的話,需要答一份“考試卷子”,有英語閱讀、物理、化學(xué),都是初中內(nèi)容,全部答對免學(xué)費(fèi)(會員費(fèi)),學(xué)生證里面夾著中小學(xué)生守則和會員卡,班級是統(tǒng)一的“一年級二班”。會員卡可以用來訂位、積分。

3、營業(yè)時間:休息時間可以忽略,中間有下課鈴。

4、通過店內(nèi)的整個布局營造一個屬于80后記憶里的小世界,讓每位近點(diǎn)消費(fèi)的顧客在切身體驗(yàn)中享受獨(dú)特的服務(wù)。

1、店鋪?zhàn)饨穑?000元/月(12個月)72000元。

日常必需品(碗,刀叉,杯子等)5000元。

裝修及桌椅90000元。

推廣費(fèi)用5000元。

電器及廚房大型設(shè)備20000元。

人員服裝費(fèi)3000元。

初期流水資金30000元。

餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用5000元。

銷售促進(jìn)和開業(yè)慶典20000元。

其他費(fèi)用10000元。

合計260000元。

2、運(yùn)營階段的費(fèi)用:員工的工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,固定資本,折舊率,雜項(xiàng)開支等。

經(jīng)理*1人(每人3000元/月)3000元。

廚師*3人(每人2500元/月)7500元。

服務(wù)員*10人(每人2000元/月)20000元。

清潔工*1人(每人1500元/月)1500元。

采購員*1人(每人1300元/月)1300元。

合計33300元。

電費(fèi)。

夏天3500~4000元/月。

冬天2800~3200元/月。

其他費(fèi)用5000元。

1、店面條幅。

開業(yè)當(dāng)天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優(yōu)惠多多,歡迎進(jìn)店試吃之類的標(biāo)語。

2、宣傳頁廣告。

3、免費(fèi)供應(yīng)。

凡進(jìn)店消費(fèi)者,皆可免費(fèi)享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了80年代的懷舊信息。

4、代金券返還。

開業(yè)當(dāng)天凡消費(fèi)滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時候消費(fèi)皆可使用。

5、積分升級。

凡進(jìn)店消費(fèi)顧客,都會有消費(fèi)記錄,每消費(fèi)十元可積一分,積夠十分從學(xué)前班升到一年級,以后以此類推,每積十分升一級,升到五年級后可頒發(fā)畢業(yè)證。

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇十一

二、操作方案。

適應(yīng)對象一:各部門員工。

凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個人業(yè)績提成;

2、業(yè)績確認(rèn)。

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。

2、業(yè)績確認(rèn)。

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

三、操作規(guī)定。

1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;

2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)??;

5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;

6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。

7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;

(1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;

(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;

(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

(5)以任務(wù)為借口或者透露,從而給社會帶來對酒店不良評價者;

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇十二

指導(dǎo)思想:

學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活。

做到新鮮質(zhì)優(yōu)達(dá)到國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),首先所有食品原材料都采購于正規(guī)廠家、進(jìn)行原料選擇,油類來自大賣場的正規(guī)品牌、肉類跟正規(guī)宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜采購蔬菜基地。大米、調(diào)料品來自符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位。食品實(shí)行“四不“制度:

a采購員不買腐爛變質(zhì)、過期或三無原料;

b保管驗(yàn)收員不收腐爛、過期或三無原料;

c加工人員不用、過期或三無原料;

d服務(wù)人員不賣、過期或三無食品。

(一)、食品驗(yàn)收。

每天由主管人員專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

(二)、食品置放加工與清洗。

1、食品置放。

蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:

a生熟隔離;

b食品與雜物、藥物隔離;

c成品與半成品隔離。

(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。

(2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

(3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

(4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按“先進(jìn)先出“原則擺列整齊。

2、食品加工。

按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

3、食品清洗。

(三)、食品烹飪。

食品烹調(diào)過程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。

a烹飪需注意煮透煮熟;

b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。

c如有確實(shí)需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

e同類食品烹飪多樣化。

(四)、開餐服務(wù)。

1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

2、放置好熟食,并加蓋。

3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

4、開餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

5、開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。

(五)餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生。

1、先把餐具、炊具分類、實(shí)行“四過關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。

2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

3、廚房衛(wèi)生。

(1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

(2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

(3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。

(4)熟食盛器消毒后,方能使用。

(5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。

(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

(7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。

4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。

(六)、冰箱、冰柜。

冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

(十)、安全教育與管理。

1、上崗人員保證持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

2、采取制度化管理。

(十一)、離崗善后工作。

要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

成本費(fèi)用管理:學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價格從而盡量降低學(xué)生的`生活費(fèi)用。

服務(wù)要求:所有食堂員工,必須以熱情的服務(wù)態(tài)度對待每一名學(xué)生,盡可能的滿足學(xué)生的合理要求。服務(wù)口號:微笑服務(wù),熱情周到!

茶文化會所的經(jīng)營方案策劃書簡短篇十三

(一)指導(dǎo)思想。

職工食堂是職工在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作.

(二)總體經(jīng)營目標(biāo)。

----切實(shí)保障所有住讀職工的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求.

----滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,基本配餐標(biāo)準(zhǔn):3.85—4.40元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)4.36元.為保證最低需求,配有2—3元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有職工的生活之需求.

----保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)1.8萬元,合計為21.80萬元.

7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標(biāo)詳見附表).

二、建立健全有一中食堂特色的管理模式。

(一)校方自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督,指導(dǎo),服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效.

(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):。

1,監(jiān)督審批,經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;。

2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;。

3,抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;。

4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi).

5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序.

(三)經(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù).

(四)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證校方,經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效.

本方案是按就餐職工日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費(fèi)用均是按低標(biāo)水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例,即就餐職工每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費(fèi))之比例.

三、經(jīng)營估算情況。

(一)經(jīng)營指標(biāo)。

1,餐費(fèi)營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.85/人,年100.10萬元.就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個月.

2,材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%.共分糧,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,調(diào)料六大類21個品種,其日,月年消耗定額見《成本消耗明細(xì)表》.

3,燃料27.36萬元.燃料費(fèi)率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元.

4,工資27.29萬元,費(fèi)率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細(xì)表》.

5,校方收回投資(包括管理費(fèi))21.80萬元,費(fèi)率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費(fèi)1.8萬元.

6,企業(yè)管理費(fèi)用20.42萬元,費(fèi)率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》.

7,經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費(fèi)=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元.

(二)投資指標(biāo)。

為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元.

四、經(jīng)營管理措施。

(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工在校飲食安全.一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法,產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全.二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入.三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度.

出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員.定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋.

(三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制.根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定"統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核"為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制.

1,經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定。

合同。

并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作.生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中.管理機(jī)構(gòu)如圖.

2,工資水平與鄖縣實(shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元,副經(jīng)理1000元,食堂生產(chǎn)車間主管800元,其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,工資定員表如下:。

(四),成本費(fèi)用管理.職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益.一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn),銷售,加工,庫存情況,以及時做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計劃核銷管理費(fèi)用,在計劃范圍內(nèi),對部分費(fèi)用實(shí)行包干,對部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行.

五、建立健全配套的管理制度。

在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循.每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理.

近日針對飯?zhí)眯l(wèi)生、配菜質(zhì)量,以及管理人員就餐程序等問題作出調(diào)查,為進(jìn)一步做好飯?zhí)媒y(tǒng)籌管理,完善后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,現(xiàn)作出以下調(diào)整方案:

一、廚房工作人員在工作期間必須穿制服、戴口罩、工作帽。相關(guān)工作人員每年必須攜帶齊全的健康證明到人事部進(jìn)行考核登記,新員工入職必須告知人事部,飯?zhí)秘?fù)責(zé)人需協(xié)助、監(jiān)督做好健康考核登記工作。

二、廚房工作人員必須注重個人衛(wèi)生,勤剪指甲、勤理發(fā),敬業(yè)道德。

三、由于近年天氣反常,食物難以保存,廚房工作人員在烹調(diào)過程中若發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)變味現(xiàn)象應(yīng)該及時處理,秉承以人為本原則,不以眼前利益為重,保障食物的干凈衛(wèi)生。

四、廚房各種用品、用具使用之后必須及時清理、清洗,冰箱內(nèi)存放的用品必須分類打包存儲,定期清理,減少細(xì)菌滋生。

五、飯?zhí)貌少徣藛T必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)、過期食品,盡少購買動物內(nèi)臟、熟食,保證材料的新鮮、安全。

六、針對飯菜質(zhì)量、口味問題,就現(xiàn)季度出產(chǎn)的農(nóng)作物,作出菜譜調(diào)整,以此作為4月份固定菜譜(附),往后菜譜每月更改一次。廚房承包人員應(yīng)盡量按照菜譜供應(yīng)飯菜,若發(fā)現(xiàn)與菜譜要求有異,人事部有權(quán)通過調(diào)查溝通作出批評處罰。

七、廚師在烹飪過程中應(yīng)注意精打細(xì)算,在做到節(jié)約的同時保證配菜色、香、味俱全。若發(fā)生配菜過咸,煮焦,難以下咽,米飯未熟或過于糊化等現(xiàn)象,先口頭警告,但仍未改善的話再由人事部發(fā)出書面通告處罰,由廚房賠償公司損失。

八、廚房應(yīng)就管理人員的地方飲食文化、氣候考慮,減少油膩食品、煎炸食品供應(yīng)。

九、針對管理人員就餐程序問題,現(xiàn)試行關(guān)閉廚房門口通道,從櫥窗中段改裝為推拉式玻璃,就餐人員通過櫥窗領(lǐng)取配菜。配菜先由飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)以公平、合理原則搭配好,按就餐人員隊(duì)伍順序分派。(此措從櫥窗整改完畢后即時實(shí)施)。

十、廚房工作人員有權(quán)利、義務(wù)監(jiān)督公司全體員工就餐程序,發(fā)現(xiàn)插隊(duì)、亂倒剩飯剩菜、刻意浪費(fèi)、不注意個人衛(wèi)生,高聲喧嘩打鬧等現(xiàn)象必須發(fā)出警告,警告不力有權(quán)記錄其廠牌信息,交給人事部以便做出相應(yīng)處罰。

十一、針對一些部門工作時間較為特殊,因就餐時間推遲時常發(fā)生飯菜不夠現(xiàn)象,廚房應(yīng)根據(jù)人事部提供人數(shù)采購足夠材料,合理搭配,保障供應(yīng)數(shù)量、質(zhì)量。若再發(fā)生此類現(xiàn)象,相關(guān)人員應(yīng)向人事部說明,每月若超過3次此類投訴,人事部將對廚房發(fā)出處罰通知,由廚房賠償公司損失。

十二、以上方案基于“以人為本,盡善盡美”原則,搞好飯?zhí)眯l(wèi)生,提高伙食質(zhì)量是關(guān)系到全體員工身體健康的大事,也是廚房工作人員和公司的共同心愿,在現(xiàn)有的成績上更需要我們攜手共進(jìn),敢于反省,總結(jié)規(guī)劃,齊心協(xié)力把廚房工作搞得更好。

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