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客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)通用 簡述客戶經(jīng)理制度的含義和職責(zé)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-04 13:03:49 頁碼:14
客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)通用 簡述客戶經(jīng)理制度的含義和職責(zé)(3篇)
2023-01-04 13:03:49    小編:ZTFB

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有關(guān)客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)通用一

聯(lián) 系 人:

聯(lián)系電話:

乙 方:

聯(lián) 系 人:

聯(lián)系電話:

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方委托乙方開發(fā)《 》以下簡稱"本軟件",一致同意簽訂此《開發(fā)合同》,條款如下:

一、合作內(nèi)容

1. app制作

1.1提供適用于ios及android系統(tǒng)手機(jī)的app手機(jī)客戶端;

1.2搭建app管理后臺(tái);

2. app服務(wù)

2.1 app發(fā)布服務(wù):

2.1.1 app發(fā)布至ios系統(tǒng)及anroid系統(tǒng)各一個(gè)應(yīng)用市場;

2.1.2 根據(jù)甲方的需求將app發(fā)布至其他應(yīng)用市場;

2.2 app運(yùn)行服務(wù)

2.2.1 app運(yùn)行的硬件環(huán)境;

2.2.2 app運(yùn)行的軟件系統(tǒng);

2.3 app另付費(fèi)升級(jí)服務(wù):

2.3.1 app功能的更新升級(jí);

2.3.2 app性能及視覺的更新升級(jí);

2.3.3 app對終端設(shè)備的兼容升級(jí)。

注:更多需求,根據(jù)客戶需求,另行訂價(jià)。

2.4 app售后服務(wù):

2.3.1 app使用培訓(xùn);

2.3.2 app管理后臺(tái)培訓(xùn);

2.3.3 app使用咨詢服務(wù);

2.3.4 app二維碼生成。

二、開發(fā)周期

1.開發(fā)流程

1.1需求確定

1.2 app主要功能設(shè)計(jì)

1.3 app的界面構(gòu)思和設(shè)計(jì)

1.4 大功能模塊代碼編寫

1.5 界面模塊編寫

1.6 demo確認(rèn)

1.7 uc美化

1.8 上線前測試

1.9 ui美化

1.10完成交付

2.服務(wù)條款

2.1 合同簽訂之日起(__________)個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方提供app制作所需的素材;

2.2 乙方在收到甲方全部素材后(__________)個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付app并開始提供

相應(yīng)的app服務(wù);

2.3 甲方提交素材遲延,乙方交付app的時(shí)間亦相應(yīng)順延;

2.4 甲方確認(rèn)接收app的時(shí)日,為乙方向甲方提供app服務(wù)的起始日。

三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.甲乙雙方驗(yàn)收時(shí),甲方按照需求標(biāo)定的指標(biāo)驗(yàn)收,沒有指標(biāo)的以運(yùn)行甲方測試數(shù)據(jù)結(jié)果的正確與否為依據(jù)。

2. 乙方完成軟件工作,甲方應(yīng)在七日內(nèi)組織驗(yàn)收。

四、雙方陳述及保證

1. 雙方均是根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的法人或經(jīng)濟(jì)體,同時(shí)完整地享有法定的民事權(quán)利能力和民事行為能力,能行使《開發(fā)合同》的權(quán)利和履行《開發(fā)合同》的義務(wù)。同時(shí),雙方在履行義務(wù)時(shí),不違反任何法律,也不會(huì)侵犯乙方以外任何第三方的合法權(quán)益;

2. 雙方均擁有合法資質(zhì)從事《開發(fā)合同》的合作;

3.雙方的法定代表人或授權(quán)代表已獲得法定資格或充分授權(quán)可代表簽署《開發(fā)合同》。

五、甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)

1.甲方保證其產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容不存在任何違法內(nèi)容(諸如:黃色、反動(dòng)信息內(nèi)容及國家禁播,禁放內(nèi)容等);其產(chǎn)品的收費(fèi)信息有明確的提示,符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度的要求;

2.乙方在提供服務(wù)時(shí)獲取的甲方各項(xiàng)信息,未經(jīng)甲方同意不得泄漏給第三方,相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或國家政府部門要求的情況時(shí)除外;

六、保密條款

1.雙方保證,獲得方根據(jù)《開發(fā)合同》獲知或獲準(zhǔn)使用的硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標(biāo)、logo、技術(shù)知識(shí)和經(jīng)營過程等均為甲方合法所有,獲得方對此無任何權(quán)利或利

2.以上保密條款并不因本合同條款的解除和終止而失效。

七、服務(wù)費(fèi)用

1.制作費(fèi)用

1.1本合同涉及的制作費(fèi)總金額為人民幣_(tái)__________________元。(報(bào)價(jià)見附件二)

1.2合同簽定后甲方即需預(yù)付總合同金額的_____________%,作為首期付款,即人民

幣_(tái)_____________元,乙方即開始進(jìn)行制作工作;

1.3 乙方在ui設(shè)計(jì)制作完成及數(shù)據(jù)庫架構(gòu)工作完成后,甲方支付總合同金額的___________ %尾款,即人民

幣 _____________元給乙方,乙方則將客戶端所有權(quán)交付給甲方。

1.4 乙方在所有工作完成后,甲方支付總合同金額的___________ %尾款,即人民

幣 _____________元給乙方,乙方則將客戶端所有權(quán)交付給甲方。

八、終止或變更

1.《開發(fā)合同》的變更、解除都應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;

2. 終止:因以下任何原因,雙方終止合作,乙方可以終止向甲方提供app服務(wù):

2.1甲方?jīng)]有按約定支付app開發(fā)、制作費(fèi);

2.2經(jīng)雙方協(xié)商同意終止《開發(fā)合同》;

九、違約責(zé)任

1.由于一方不履行《開發(fā)合同》規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反《開發(fā)合同》,造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到《開發(fā)合同》規(guī)定的經(jīng)營目的,視作違約方單方違約,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)單方終止《開發(fā)合同》。

2. 由于一方的過錯(cuò),造成《開發(fā)合同》不能履行或不能完全履行時(shí),由過錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任;如屬雙方的過失,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

十、 其它補(bǔ)充

本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決

授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表:

甲 方(蓋章): 乙 方:

簽字日期: 簽字日期:

有關(guān)客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)通用二

下稱「甲方」_______________

以下稱「乙方」_______________

緣乙方可能成為甲方相關(guān)計(jì)劃(「本計(jì)劃」)之協(xié)力廠商,甲方可能將有關(guān)之機(jī)密信息事先掲露或提供予乙方。為保護(hù)甲方機(jī)密信息之秘密性、確保該等機(jī)密信息僅供評(píng)估或執(zhí)行本計(jì)劃之使用,經(jīng)雙方商議后約訂如下:

第一條、機(jī)密信息

1、本協(xié)議書所稱之「機(jī)密信息」,系指由甲方或其代理人、受雇人、受托人,以口頭或書面方式向乙方揭露、

交付、出示或允許乙方知悉或取得之關(guān)于甲方或甲方合作廠商或客戶之任何技術(shù)信息與商業(yè)信息,不論該等信息是否已藉由文字、聲音、圖形、展示或其它任何形式表現(xiàn),亦不論其是否以書面或電磁記錄形式儲(chǔ)存。

2、甲方或其代表人、代理人、受雇人或其它使用人為進(jìn)行本計(jì)劃,于洽商過程中向乙方所揭露之關(guān)于甲方及

甲方合作廠商之業(yè)務(wù)內(nèi)容、營銷及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及構(gòu)想等,包括且不限于甲方與其合作廠商合作之事實(shí)及其合作內(nèi)容等,均視為甲方之機(jī)密信息,不論該等信息系以何種形式表達(dá)或附著于何種媒介之上。

3、本協(xié)議書所稱之技術(shù)信息,包括且不限于與軟硬件技術(shù)、研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、及與產(chǎn)品制造有關(guān)之技術(shù)

信息。

4、本協(xié)議書所稱之商業(yè)信息,包括且不限于價(jià)格、業(yè)務(wù)計(jì)劃、營銷計(jì)劃、合作廠商數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、人事數(shù)

據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、以及雙方為本計(jì)劃之洽商所提出或討論之合作方式、條件、約定內(nèi)容等。

5、本協(xié)議書所稱之機(jī)密信息,不包括下列各項(xiàng)信息:

⑴、乙方能以書面文件或記錄證明在雙方開始洽商本計(jì)劃前,即已為乙方所知悉或成為公開信息者;⑵、非因乙方之故意泄密而成為相關(guān)大眾所周知者;

⑶、經(jīng)甲方之書面同意而揭露之機(jī)密信息

⑷、在未違反本協(xié)議書之情形下,乙方能以書面文件或記錄證明未使用甲方之機(jī)密信息而獨(dú)自開發(fā)取得之

信息。

⑸、依法律之規(guī)定或法院之命令或要求,而必要揭露者。惟接受上開命令或要求之當(dāng)事人應(yīng)在法令所許可

之范圍內(nèi),事先通知甲方,并采取必要之保護(hù)措施。

第二條、保密義務(wù)

1、乙方同意,甲方所揭露、或乙方因本計(jì)劃而知悉或取得之甲方機(jī)密信息,均僅得為評(píng)估或?qū)韴?zhí)行本計(jì)劃

之目的而使用。除為本計(jì)劃之目的外,乙方不得為自己或第三人之利益,供作其它目的或用途之使用,亦不得以任何方式揭露或提供予任何第三人。惟乙方之在職員工、代表人、代理人或使用人,如事先已與乙方簽訂足以保護(hù)本機(jī)密信息機(jī)密性且保密義務(wù)及責(zé)任不低于本協(xié)議書之合約,且其在職務(wù)上或業(yè)務(wù)上有知悉機(jī)密信息之必要者,不在此限。乙方如嗣后另有其它人員在職務(wù)上或業(yè)務(wù)上有知悉機(jī)密信息之必要者,亦準(zhǔn)用上開程序辦理。乙方違反本條規(guī)定者,甲方得隨時(shí)取消、終止或解除甲方與乙方間之合作關(guān)系、訂單或契約,無庸對乙方負(fù)任何賠償或補(bǔ)償責(zé)任,甲方并得向乙方請求本協(xié)議書規(guī)定之違約金及其它損害賠償。

2、乙方依前項(xiàng)約定將機(jī)密信息提供或揭露予其員工、代表人、代理人等參與本計(jì)劃之必要人員時(shí),應(yīng)擔(dān)保該

等人員均將同樣遵守乙方依本協(xié)議書所應(yīng)負(fù)之義務(wù),對于該等人員違反本協(xié)議書之行為,視為乙方自己之行為而負(fù)其責(zé)任。

3、乙方同意,對于甲方所揭露、或乙方因本計(jì)劃而知悉或取得之甲方機(jī)密信息,應(yīng)與其它數(shù)據(jù)區(qū)隔存放,以

免混淆。乙方如事先未取得甲方之書面同意,不得逆向解析(reverseengineer、reverseassemble或de-compile)機(jī)密信息。乙方應(yīng)采用下列兩種注意義務(wù)之較高標(biāo)準(zhǔn),并采取必要且適當(dāng)之措施,維護(hù)其秘密性:

⑴、乙方用以保護(hù)其珍貴資料或財(cái)產(chǎn)之注意義務(wù);或

⑵、本地同類業(yè)務(wù)廠商或公司用以保護(hù)其機(jī)密信息一般采用之合理注意義務(wù)。

⑶、如乙方發(fā)現(xiàn)任何人不當(dāng)使用機(jī)密信息時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方并與甲方充分合作,以利甲方取回遭不

當(dāng)使用之機(jī)密信息,或防止不當(dāng)使用之情形繼續(xù)存在。

第三條、本協(xié)議書之效力、權(quán)利歸屬

1、本協(xié)議書簽署后,不論雙方是否繼續(xù)洽商本計(jì)劃、事后是否簽署任何正式合約或協(xié)議,均不影響本協(xié)議書

之效力,即使雙方為本計(jì)劃所簽署之合約事后因故終止、解除或消滅,亦不影響本協(xié)議書之效力。

2、甲方因本計(jì)劃所揭露或提供之機(jī)密信息,其數(shù)據(jù)所有權(quán)、專門技術(shù)或知識(shí)、營業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、以及

其它知識(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)等,仍為甲方所有。該等機(jī)密信息不因揭露或提供予乙方、或因本協(xié)議書之簽署而成為乙方所有;乙方亦不因此而取得機(jī)密信息之任何授權(quán)或其它法律上之權(quán)利。甲方并不因本協(xié)議書之簽訂而將甲方專有之相關(guān)專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、光罩(電路布局)權(quán)或其它知識(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)授權(quán)予乙方。

3、非經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得以任何方式重制或影印甲方因本計(jì)劃所揭露或提供之機(jī)密信息。乙方應(yīng)

依甲方之要求,至遲于確定本計(jì)劃不進(jìn)行、合作關(guān)系完成或合作關(guān)系終止后、或于甲方書面通知到達(dá)之次日起10工作日內(nèi),由乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用,返還所有甲方機(jī)密信息之原件、副本、重制本及節(jié)錄本。甲方亦得要求乙方自行將機(jī)密信息銷毀或刪除;乙方并應(yīng)于銷毀或刪除完成后立即出具切結(jié)書予甲方,敘明其已完成該事實(shí)。

第四條、其它約定

1、甲方不因本協(xié)議書之簽署,而負(fù)有揭露或提供任何特定機(jī)密信息予乙方之義務(wù),亦不擔(dān)保其因本計(jì)劃所提

供或揭露之信息之完整性、正確性或合目的性。乙方并明了機(jī)密信息必然會(huì)含有諸如印刷錯(cuò)誤、計(jì)算錯(cuò)誤、缺漏或其它形式的錯(cuò)誤?;诖耍曳饺绨l(fā)現(xiàn)上開錯(cuò)誤應(yīng)主動(dòng)通知甲方,以維持甲方提供信息的正確性。2、于下列情形之一,甲方得以書面之通知徑行終止本合約:

⑴、乙方違反本協(xié)議書之任何約定。惟甲方如認(rèn)定該違反系屬輕微,甲方得先定期限,要求乙方改善。⑵、乙方無法支付其日常費(fèi)用、停止進(jìn)行其慣常業(yè)務(wù)或申請進(jìn)行破產(chǎn)或類似程序。

⑶、乙方將其現(xiàn)有資產(chǎn)超過50%部份,轉(zhuǎn)讓予第三人。

⑷、乙方為第三人并購或與第三人合并。

⑸、乙方違反本協(xié)議書第二條第1項(xiàng)之規(guī)定者。

⑹、乙方或上開第二條第1項(xiàng)乙方在職務(wù)上或業(yè)務(wù)上知悉機(jī)密信息之員工、代表人、代理人、使用人、或

參與本計(jì)劃之必要人員因涉及詐欺、虛偽陳述、妨害秘密或其它類似犯行而經(jīng)司法機(jī)關(guān)追訴者。

3、基于乙方充分認(rèn)知甲方保護(hù)相關(guān)機(jī)密信息之迫切需求性,故如甲方發(fā)現(xiàn)乙方或其員工、代表人、代理人、

使用人及其它參與本計(jì)劃之必要人員有泄密情事,而擬透過財(cái)產(chǎn)保全、訴前責(zé)令停止侵害行為等保全程序或先于執(zhí)行程序獲得實(shí)時(shí)救濟(jì)時(shí),乙方同意免除并拋棄甲方預(yù)供擔(dān)保之義務(wù),甲方得僅以釋明請求法院準(zhǔn)為上開裁定。

4、本協(xié)議書中任何條款倘相互抵觸或與法令相抵觸時(shí),視為無效;其無效僅限于與法令相抵觸部份無效,不

影響本協(xié)議書之其它部份。

5、雙方不因本協(xié)議書之簽署而具有合伙、雇傭或相互代理之關(guān)系。除就本計(jì)劃正式簽署采購、委托或合作合

約外,雙方為洽商本計(jì)劃所為之任何討論及機(jī)密信息之揭露或提供等,均不得解釋為雙方已就本計(jì)劃達(dá)成合意或承諾。

6、本協(xié)議書權(quán)利義務(wù)之免除、限制、轉(zhuǎn)讓、增刪、修正或修改,應(yīng)由甲方和乙方合法授權(quán)之代表人以書面簽

署之文件為之。非經(jīng)他方書面同意,任一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書;本協(xié)議書亦拘束任一方之繼受人或財(cái)產(chǎn)管理人。

7、本協(xié)議書之保密義務(wù)于生效日起5年內(nèi)有效,乙方應(yīng)依約負(fù)保密義務(wù),不因甲、乙雙方業(yè)務(wù)關(guān)系之解除、

終止、撤銷、無效或不成立而免除或失效。

8、乙方如違反本協(xié)議書之保密義務(wù)時(shí),除應(yīng)依法負(fù)損害賠償責(zé)任外,并需支付甲方違約金計(jì):人民幣100萬元整,乙方并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方因執(zhí)行本協(xié)議書之的權(quán)利而發(fā)生的費(fèi)用。

9、本協(xié)議書如有未盡事宜,應(yīng)依甲方所在地法律解釋及補(bǔ)充之;雙方因本協(xié)議書之履行或不履行所生之爭議,

應(yīng)本誠信原則盡力協(xié)商,如協(xié)商不成,雙方同意將該爭議提交至甲方所在地人民法院依法處理。

第五條、附則

1、本協(xié)議書于雙方簽署時(shí)即生效力。

2、本協(xié)議書壹式貳份,每份皆為正本,雙方各執(zhí)一份為憑。

立協(xié)議書人:______________

甲方:______________乙方:______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

地址:______________地址:______________

時(shí)間:______________年月日時(shí)間:______________年月日

有關(guān)客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)通用三

合同簽訂地:[ ]

甲方(委托方): [ ]

地址:[ ]

法定代表人/負(fù)責(zé)人:[ ]

中國[ ]公司同時(shí)代表其子公司、分公司共同作為"甲方",

乙方(受托方): [ ]

地址:[ ]

法定代表人/負(fù)責(zé)人:[ ]

雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商簽署本合同。

第一條 定義

1.1"軟件":軟件是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)儲(chǔ)存器內(nèi)的機(jī)器可讀碼(包括但不限于半導(dǎo)體裝置或系統(tǒng))組成的電腦程序,可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應(yīng)用程序指令,包括用于說明、維護(hù)及使用程序的有關(guān)文件。軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。

1.2"系統(tǒng)軟件":乙方合法地用于開發(fā)應(yīng)用軟件的第三方軟件和/或自有軟件。乙方承諾已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人,在本合同中指:[ ]。

1.3"應(yīng)用軟件":乙方根據(jù)本合同商務(wù)和技術(shù)要求為甲方[ ]工程("項(xiàng)目"或"工程")開發(fā)、研制的軟件,包括技術(shù)文件及技術(shù)資料等。該應(yīng)用軟件的所有權(quán)和全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

1.4"技術(shù)文件"或"技術(shù)資料":合同附件四中規(guī)定的所有與應(yīng)用軟件、技術(shù)開發(fā)及服務(wù)、軟件的安裝、調(diào)測、運(yùn)行、維護(hù)和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。

1.5"培訓(xùn)":按合同的約定,乙方為確保設(shè)計(jì)開發(fā)的應(yīng)用軟件能夠充分適當(dāng)?shù)乇患追绞褂枚蚣追教峁┑姆?wù)。

1.6"服務(wù)":按合同規(guī)定由乙方向甲方就所設(shè)計(jì)開發(fā)的應(yīng)用軟件做出的行為和擔(dān)保。

1.7"現(xiàn)場":對應(yīng)用軟件進(jìn)行安裝和運(yùn)行的場所。

1.8"初驗(yàn)":甲方按照附件二對應(yīng)用軟件按照測試規(guī)范進(jìn)行測試和驗(yàn)證。合格后,甲方與乙方共同簽署初驗(yàn)證書。

1.9"移交":乙方在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件、開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼。

1.10"試運(yùn)行":在初驗(yàn)合格后與最終驗(yàn)收之間的一段時(shí)間內(nèi),對應(yīng)用軟件進(jìn)行運(yùn)行,用來證明應(yīng)用軟件的指標(biāo)是否達(dá)到了附件二規(guī)定的所有要求。

1.11"最終驗(yàn)收"或"終驗(yàn)":甲方對應(yīng)用軟件按照附件二進(jìn)行最終驗(yàn)收。合格后,由甲乙雙方共同簽署終驗(yàn)證書。

1.12"保修期":按照本合同約定,乙方提供對應(yīng)用軟件的修復(fù)、技術(shù)支持和服務(wù)、以及升級(jí),以保證整個(gè)工程系統(tǒng)正常運(yùn)行的時(shí)期。

1.13"響應(yīng)時(shí)間":乙方就甲方提出的問題予以答復(fù)并提供可行性解決方案的時(shí)間。

1.14"一方":甲方或乙方。

1.15"雙方":甲方和乙方。

1.16"中國":中華人民共和國,但在本合同中不包括香港、澳門和中國臺(tái)灣地區(qū)。

第二條

2.1甲方委托乙方為甲方[ ]工程開發(fā)"[ ]工程軟件"(即應(yīng)用軟件),乙方負(fù)責(zé)完成應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、移交、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作,并保證該應(yīng)用軟件滿足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承諾,為完成本合同約定事項(xiàng),乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。乙方保證系統(tǒng)軟件及軟件介質(zhì)能夠滿足甲方要求并不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交應(yīng)用軟件的同時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件,包括但不限于附件四規(guī)定的需移交的技術(shù)文件清單。

2.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付應(yīng)用軟件之前,乙方不得將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或交第三方使用。

3.1乙方向甲方提供本合同的總價(jià)格("合同總價(jià)")(含稅價(jià)):人民幣大寫[ ]元,小寫[ ]元;其中價(jià)款為人民幣大寫[ ]元,小寫[ ]元,增值稅款為人民幣大寫[ ]元,小寫[ ]元。

3.2上述合同總價(jià)為確定價(jià)格并不可更改。

3.3上述合同總價(jià)包括:

(1)由乙方根據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件的費(fèi)用。

(2)甲方獲得系統(tǒng)軟件許可使用的費(fèi)用。

(3)根據(jù)本合同甲方獲得應(yīng)用軟件的費(fèi)用。

(4)乙方應(yīng)繳納的所有稅費(fèi)(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

(5)由乙方根據(jù)本合同向甲方提供培訓(xùn)的費(fèi)用。

(6)甲方就乙方履行本合同所應(yīng)支付的一切其他費(fèi)用。

除另有約定外,甲方無需就本合同項(xiàng)下委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

第四條 支付

4.1合同總價(jià)的所有支付由甲方以[ ](銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式)付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息:

甲方信息如下:

開戶行:[ ]

銀行地址:[ ]

戶名:[ ]

賬號(hào):[ ]

納稅人識(shí)別號(hào):[ ]

地址:[ ]

電話:[ ]

乙方信息如下:

開戶行:[ ]

銀行地址:[ ]

戶名:[ ]

賬號(hào):[ ]

納稅人識(shí)別號(hào):[ ]

地址:[ ]

電話:[ ]

4.2甲方按照以下條款向乙方支付合同總價(jià):

4.2.1首付款:本合同簽訂并生效且收到乙方提供的如下單據(jù)后[ ]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)的[ ]%,計(jì)人民幣[ ]元整:

(1)相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)付款通知書,原件一份。

4.2.2初驗(yàn)付款:初驗(yàn)合格且收到乙方如下單據(jù)后[ ]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)的[ ]%,計(jì)人民幣[ ]元整:

(1)相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)初驗(yàn)證書,原件一份,復(fù)印件一份。

(3)付款通知書,原件一份。

4.2.3終驗(yàn)付款:終驗(yàn)合格且收到乙方如下單據(jù)后[ ]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)的[ ]%,計(jì)人民幣[ ]元整:

(1)相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)終驗(yàn)證書,原件一份,復(fù)印件一份。

(3)付款通知書,原件一份。

4.2.4保修期滿后付款:保修期屆滿且收到乙方如下單據(jù)后[ ]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)的[ ]%,計(jì)人民幣[ ]元整:

(1)相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)保修期滿證書,原件一份。

(3)保修期內(nèi)的保修記錄相關(guān)文件、資料,復(fù)印件一份。

(4)付款通知書,原件一份。

4.3乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的,乙方應(yīng)派專人或使用掛號(hào)信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后[30]日內(nèi)送達(dá)甲方,送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn);逾期送達(dá)的,每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬分之三支付違約金,若因逾期送達(dá)造成甲方無法抵扣的,乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失,金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。

4.4如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定,或不能通過稅務(wù)認(rèn)證的,甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回,乙方應(yīng)及時(shí)更換,如因此導(dǎo)致未能在第4.3條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專用發(fā)票的,乙方應(yīng)當(dāng)按照第4.3條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任。

4.5若根據(jù)本合同規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。

4.6在甲方銀行所發(fā)生的銀行費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),甲方銀行以外的一切銀行費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

4.7本合同項(xiàng)下的合同總價(jià)由甲方中的分公司承擔(dān)金額具體見附件[ ]。

5.1乙方保證其向甲方提供的應(yīng)用軟件為全新、完整的軟件,并且保證其應(yīng)用軟件的性能、質(zhì)量及運(yùn)行與合同及附件中的所有要求相符。雙方按本條規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)對乙方完成的應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)。

5.2初驗(yàn)

乙方按照本合同規(guī)定將應(yīng)用軟件開發(fā)完成后,應(yīng)向甲方提交書面初驗(yàn)申請,甲方在收到申請后[ ]個(gè)工作日內(nèi),按照附件二對應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn),乙方須提供必要的配合。如果測試結(jié)果符合附件五的初驗(yàn)測試標(biāo)準(zhǔn),雙方將簽署初驗(yàn)證書。初驗(yàn)證書應(yīng)由雙方代表簽字,一式二份,雙方各執(zhí)一份。

初驗(yàn)不合格,乙方應(yīng)立即進(jìn)行更正修改,直至測試結(jié)果符合附件五。初驗(yàn)不合格[ ]日后,經(jīng)乙方更正修改仍不能達(dá)到附件五的,甲方有權(quán)解除本合同。

5.3移交

乙方在初驗(yàn)合格后[ ]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件,包括但不限于應(yīng)用軟件的軟件開發(fā)計(jì)劃及其管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計(jì)文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件安裝前測試方案、測試計(jì)劃、模塊設(shè)計(jì)、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計(jì)等,同時(shí)應(yīng)提交應(yīng)用軟件開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼,并根據(jù)附件四的要求進(jìn)行全部完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件的移交。

5.4試運(yùn)行

應(yīng)用軟件初驗(yàn)合格后進(jìn)入試運(yùn)行期。試運(yùn)行期限為[ ]。試運(yùn)行應(yīng)表明應(yīng)用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件六中的承諾。如果在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)任何因乙方原因造成的與附件六規(guī)定的不符,乙方有責(zé)任對其進(jìn)行修改和更正直到達(dá)到附件六中的要求,同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。如果由于乙方原因引起的應(yīng)用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓,并且不能在[ ]小時(shí)內(nèi)恢復(fù),試運(yùn)行期將自系統(tǒng)恢復(fù)之次日起重新開始計(jì)算。試運(yùn)行最長不得超過[ ],超過該期間后仍不能達(dá)到附件六的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)終止合同。

5.5終驗(yàn)

終驗(yàn)在試運(yùn)行期屆滿后[ ]個(gè)工作日內(nèi)由甲方指派代表進(jìn)行。如果終驗(yàn)測試應(yīng)用軟件的所有功能和性能指標(biāo)均與附件六的規(guī)定相符,甲方與乙方將共同簽署兩份終驗(yàn)證書,其中一份由乙方保存,一份由甲方保存。終驗(yàn)不合格,由乙方負(fù)責(zé)更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件六進(jìn)行終驗(yàn)。如果再次終驗(yàn)仍不合格,甲方有權(quán)終止本合同。

5.6終驗(yàn)合格并不免除乙方根據(jù)本合同規(guī)定的保修責(zé)任。

第六條 技術(shù)支持與服務(wù)、保修

6.1乙方應(yīng)向甲方提供與使用應(yīng)用軟件相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場服務(wù)、軟件維護(hù)支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應(yīng)急策略等內(nèi)容。

6.2乙方自終驗(yàn)證書簽署之日起,就所提供的應(yīng)用軟件乙方為甲方提供為期[ ]個(gè)月的技術(shù)支持和服務(wù)("保修期")。

6.3在保修期內(nèi),如果乙方所提供的應(yīng)用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符,乙方負(fù)責(zé)盡快排除缺陷,所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

6.4在保修期內(nèi)如果甲方的有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行了修改,乙方承諾對應(yīng)用軟件進(jìn)行升級(jí)。

6.5在應(yīng)用軟件保修期滿后[ ]年內(nèi),對于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況,乙方提供應(yīng)用軟件補(bǔ)丁或升級(jí)。

6.6保修期內(nèi)應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題時(shí),乙方響應(yīng)時(shí)間不得超過四小時(shí),故障修復(fù)時(shí)間不得超過六小時(shí),包括提供相同功能的應(yīng)用軟件給甲方使用,直至故障應(yīng)用軟件修復(fù)為止。在特殊情況下,如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復(fù)后的軟件運(yùn)至現(xiàn)場,雙方將協(xié)商故障應(yīng)用軟件修復(fù)或替換時(shí)間期限。如應(yīng)用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的通信手段,以保證能夠提供每天24小時(shí)、每周7天的響應(yīng)服務(wù)("7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)")。

6.7在保修期內(nèi),如果乙方進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn),且這項(xiàng)改進(jìn)對甲方有重要意義并對軟件運(yùn)行維護(hù)有實(shí)用價(jià)值,乙方應(yīng)向甲方提供與這些改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料和軟件升級(jí)。

6.8應(yīng)用軟件保修期滿后,甲方將簽發(fā)兩份保修期滿證書。

6.9保修期屆滿后的升級(jí)、改造費(fèi)用,每個(gè)功能模塊最高不超過本次合同總價(jià)中的對應(yīng)功能模塊價(jià)格,總的升級(jí)、改造費(fèi)用每年最高不超過本次合同總價(jià)的[ ]%;新功能模塊增加開發(fā)費(fèi)用,最高不超過本次應(yīng)用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價(jià)格或最復(fù)雜功能模塊的價(jià)格,總的新功能模塊的增加開發(fā)費(fèi)用每年最高不超過本次合同總價(jià)的[ ]%。

6.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務(wù)的價(jià)格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格,且該價(jià)格不得高于本合同約定的有關(guān)價(jià)格及乙方屆時(shí)市場最低價(jià)。

6.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運(yùn)行或維護(hù)過程中,乙方所提供的應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題或故障時(shí),應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,一般情況應(yīng)在小時(shí)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行更換和維修。乙方應(yīng)具有靈活、多樣的通信手段,應(yīng)提供7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

6.12保修期屆滿后,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件自身存在瑕疵或缺陷,乙方應(yīng)予以更換或修理。

6.13 如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人,書面通知乙方即可。本項(xiàng)目技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容詳見附件七。

第七條 培訓(xùn)

7.1雙方確定,乙方應(yīng)在向甲方移交應(yīng)用軟件后,根據(jù)甲方的要求,為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),使參加受訓(xùn)的人員理解并掌握軟件的操作和維護(hù)。

7.2培訓(xùn)目的

7.2.1確保甲方技術(shù)人員能夠熟練地對應(yīng)用軟件進(jìn)行運(yùn)行、診斷、維護(hù)和管理。

7.2.2確保甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員對其使用的應(yīng)用軟件能熟練地操作和使用。

7.3培訓(xùn)內(nèi)容:[ ]。

7.4培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)

乙方在甲方所在地為甲方提供不少于[ ]個(gè)工作日的技術(shù)培訓(xùn),具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商決定。甲方應(yīng)在培訓(xùn)日前[ ]日內(nèi)向乙方提供參加培訓(xùn)的人員名單,名單中不得包括非甲方人員。由于培訓(xùn)產(chǎn)生的所有費(fèi)用由已經(jīng)包含在合同總價(jià)中。具體培訓(xùn)方式見附件八。

8.1如乙方提供的系統(tǒng)軟件許可使用權(quán)限、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符,或軟件介質(zhì)存在瑕疵,甲方有權(quán)解除合同或要求乙方按照本合同第13.9條的規(guī)定采取措施并承擔(dān)責(zé)任。

8.2由于乙方原因使得初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行(含順延和重新計(jì)算的試運(yùn)行期)、終驗(yàn)(含再次終驗(yàn))等任一階段工作延誤的,乙方應(yīng)就該等延誤向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對于乙方在任一階段工作的延誤,甲方均有權(quán)要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金:任一階段工作遲延的,則遲延履行的第[1、2]周,乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)[1]%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行的第[3至6]周,乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)[1.5]%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行7周以上,乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)2%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行不足1周時(shí)按1周計(jì)算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項(xiàng)費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用、測試費(fèi)用)由乙方承擔(dān)。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的損失。

如乙方任一階段工作遲延,其遲延違約金的數(shù)額累計(jì)達(dá)到合同總價(jià)的10%時(shí),甲方有權(quán)解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。

8.3保修期內(nèi),如乙方未能按合同規(guī)定及時(shí)提供服務(wù),除本合同規(guī)定的不可抗力原因外,每遲延一次,乙方應(yīng)當(dāng)支付合同總價(jià)的5‰的違約金。

8.4對于乙方依據(jù)本合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各項(xiàng)違約金及損失賠償,甲方均有權(quán)依據(jù)本合同第4.5條規(guī)定從應(yīng)支付乙方的款項(xiàng)中扣除。如乙方對前述扣款事項(xiàng)有異議,應(yīng)在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。

8.5如甲方依據(jù)本合同約定解除合同,則除應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外,乙方并應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。

8.6除非甲方解除合同,否則,乙方承擔(dān)違約責(zé)任并不免除其繼續(xù)履行合同的責(zé)任。

8.7如果因?yàn)榧追皆蚴沟煤贤瑫r(shí)間未能得到履行,則在得到甲方書面確認(rèn)后時(shí)間將相應(yīng)順延。

第九條 不可抗力

9.1本合同所稱不可抗力,是指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預(yù)見,并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。

9.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起十日內(nèi)書面通知本合同另一方,并在不可抗力發(fā)生之日起三十日內(nèi)向另一方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。

9.3因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,受影響方部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

9.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行九十日或以上時(shí),甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本合同,并書面通知乙方。

第十條 稅收

10.1雙方將各自承擔(dān)中國有關(guān)機(jī)構(gòu)根據(jù)中國稅法向其征收的所有與合同執(zhí)行有關(guān)的稅費(fèi)。

第十一條 法律適用及爭議解決

11.1本合同適用中華人民共和國法律。

11.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則任何一方均可采取下述第[ ]種爭議解決方式:

(1)將該爭議提交[ ]仲裁委員會(huì),按照申請仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在[ ]進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗承擔(dān)。

(2)向[ ]有管轄權(quán)的人民法院起訴。

11.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。

第十二條 保密

12.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱"保密資料"),負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得向任何第三方披露,不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同之目的向其確有知悉必要的雇員披露保密資料,但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。

12.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、光盤等)留存保密資料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還甲方,并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料,并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任,因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

12.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí),本條對保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料:

(1)并非乙方的過錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。

(2)通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開發(fā)的。

(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的?;?/p>

(4)法律要求乙方披露的,但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知甲方,使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。

12.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定,乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。

12.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后[ ]年內(nèi)有效。

第十三條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理

13.1雙方同意本項(xiàng)目應(yīng)用軟件的所有權(quán)益,包括但不限于所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán),歸甲方所有。

13.2乙方按照本合同約定在履行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)過程中,利用甲方提供的相關(guān)資料和工作條件完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)、專利申請權(quán),歸甲方所有。

13.3甲方依據(jù)本合同的規(guī)定,利用乙方提供的工作成果完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)、專利申請權(quán),歸甲方所有。

13.4乙方不得將本項(xiàng)目應(yīng)用軟件及與本項(xiàng)目應(yīng)用軟件具有相同或類似功能的軟件提供或變換方式提供、出售給除甲方外的其他方。乙方在本合同終驗(yàn)證書簽署后二年內(nèi),不得為除甲方外的其他方開發(fā)同類或類似功能的應(yīng)用軟件,也不能對其他方開發(fā)同類或類似功能的應(yīng)用軟件提供任何協(xié)助。

13.5如果乙方違反上述條款,乙方將承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方一切損失,同時(shí)甲方有權(quán)向乙方收取違約金,違約金金額為合同總價(jià)的[ ]倍。

13.6乙方承諾,為完成本合同約定事項(xiàng),乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)仍歸軟件著作權(quán)人所有。

13.7乙方承諾,其依據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件及甲方或甲方指定的第三方使用應(yīng)用軟件的,均不存在對系統(tǒng)軟件權(quán)利人的侵權(quán)情形。如乙方與系統(tǒng)軟件權(quán)利人之間產(chǎn)生糾紛,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)盡快解決該等糾紛,并保證該等糾紛不得影響甲方對應(yīng)用軟件的正常使用。否則,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)[ ]%的違約金,并賠償甲方或甲方指定的第三方的損失。

13.8如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權(quán)指控"),聲稱甲方或甲方指定的第三方使用本合同項(xiàng)目軟件侵犯了其所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決,并賠償甲方或甲方指定的第三方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用,包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

13.9如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方或甲方指定的第三方繼續(xù)使用本合同項(xiàng)目軟件的部分或全部,乙方應(yīng)采取以下措施之一:

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新獲得使用上述軟件的權(quán)利。

(2)更換或改造上述軟件,使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方對軟件擁有合法使用權(quán),或其它彌補(bǔ)甲方或甲方指定的第三方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。

第十四條 合同的解除

14.1雙方確定,本合同可以在以下情況出現(xiàn)時(shí)解除:

(1)由于本合同規(guī)定的不可抗力致使本合同的履行成為不必要或不可能的。

(2)在本合同履行中,若應(yīng)用軟件已經(jīng)由他人公開(包括以專利權(quán)方式公開),乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道前述公開之日起[ ]日內(nèi)通知甲方,甲方有權(quán)解除本合同。乙方逾期未通知致使甲方產(chǎn)生損失的,甲方有權(quán)要求予以賠償。如果出現(xiàn)由于乙方原因(如泄密)導(dǎo)致技術(shù)公開,除應(yīng)退還甲方已付款項(xiàng)及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息外,乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于甲方已付款項(xiàng)[ ]倍的賠償金額。

14.2本合同自有權(quán)解除合同一方發(fā)出解除的書面通知時(shí)解除。

15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

15.2本合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項(xiàng)下的所有義務(wù)且雙方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。

15.3本合同一式[ ]份,雙方各持[ ]份,具有同等法律效力。

15.4任何一方未經(jīng)另一方同意不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。任何一方向其關(guān)聯(lián)公司透露的,不受此限。

15.5對合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方簽字蓋章后成為合同不可分割的部分。

15.6甲方與乙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址,以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函方式的應(yīng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即為通訊發(fā)出日期,如使用掛號(hào)信件或特快專遞,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。

甲方:中國[ ]公司

地址:[ ]

聯(lián)系人:[ ]

電話:[ ]

傳真:[ ]

郵編:[ ]

乙方:[ ]

地址:[ ]

聯(lián)系人:[ ]

電話:[ ]

傳真:[ ]

郵編:[ ]

15.7未得到對方的書面許可,任何一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫,任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。

15.8本合同各條標(biāo)題僅為提示之用,應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。

15.9如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí),本合同的其它條款不受影響。

15.10本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。

15.11乙方不得以任何形式將本合同項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利轉(zhuǎn)讓第三方(中國xx銀行、中國xx銀行、中國和中國xx銀行除外,該等銀行簡稱"四大國有銀行"),包括(但不限于)轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等;轉(zhuǎn)讓給四大國有銀行的,應(yīng)當(dāng)書面通知甲方。

15.12本合同附件是本合同不可分割的部分,若附件與合同正文沖突,以本合同正文為準(zhǔn)。

本合同附件為:

附件一 價(jià)格清單

附件二 總體技術(shù)要求

附件三 項(xiàng)目進(jìn)度表

附件四 技術(shù)文件清單

附件五 軟件安裝前測試方案、測試計(jì)劃、初驗(yàn)、終驗(yàn)測試標(biāo)準(zhǔn)

附件六 乙方承諾

附件七 技術(shù)支持及服務(wù)

附件八 培訓(xùn)方式

附件九 軟件許可使用權(quán)證書或其他軟件許可使用文件

補(bǔ)充附頁

經(jīng)友好協(xié)商,對本合同條款補(bǔ)充、修改如下,本補(bǔ)充附頁為合同正文的一部分,與合同正文沖突時(shí),以本補(bǔ)充附頁為準(zhǔn):

甲方:中國[ ]公司

法定代表人/負(fù)責(zé)人

或授權(quán)代表(簽字):

[ ]年[ ]月[ ]日

乙方:[ ]

法定代表人/負(fù)責(zé)人

或授權(quán)代表(簽字):

[ ]年[ ]月[ ]日

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