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2023年數(shù)字的英文是什么(優(yōu)質(zhì)10篇)

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2023年數(shù)字的英文是什么(優(yōu)質(zhì)10篇)
2023-11-11 23:39:33    小編:ZTFB

社交媒體在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色,它不僅為我們提供了交流的渠道,還帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。1.完美的總結(jié)需要有全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息在總結(jié)的過(guò)程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,借鑒其中的寫(xiě)作技巧和思路。

數(shù)字的英文是什么篇一

案例:

一業(yè)務(wù)去超市送貨,到超市查看完店面產(chǎn)品銷(xiāo)售的情況后,同店老板溝通進(jìn)貨的事情,具體溝通內(nèi)容如下:

店老板:光來(lái)一箱瓶裝醬油就好了,你的袋裝的也沒(méi)人指名要,這次就不進(jìn)了,等把貨架上袋裝的賣(mài)完后再進(jìn)你的袋裝醬油。

業(yè)務(wù):大姐,袋裝醬油你就進(jìn)一箱吧,你本來(lái)賣(mài)的也挺好的,前段時(shí)間進(jìn)的那一箱這不貨架上也沒(méi)貨了嗎。

店老板:賣(mài)的好什么,等以后再說(shuō)吧。

業(yè)務(wù):大家,袋裝的你賣(mài)的真的挺好。

店老板:好了,別叨叨了,

點(diǎn)評(píng):

現(xiàn)在各企業(yè)(包括有點(diǎn)規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商)都在培訓(xùn)業(yè)務(wù)使用客戶(hù)資料卡,客戶(hù)資料卡最終要的一點(diǎn)就是通過(guò)店老板具體時(shí)段的進(jìn)貨、庫(kù)存,計(jì)算出她一段時(shí)間內(nèi)的真實(shí)銷(xiāo)售數(shù)量。

但在實(shí)際訂貨過(guò)程中,卻很少有業(yè)務(wù)將這些基本的銷(xiāo)售內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),如果上面的業(yè)務(wù)在實(shí)際訂貨過(guò)程中,將店老板什么時(shí)間進(jìn)的貨,進(jìn)貨數(shù)量是多少,截止到目前為止銷(xiāo)售了多少,本產(chǎn)品總共為她賺取了多少利潤(rùn),而競(jìng)品目前的大致銷(xiāo)售情況,以及盈利狀況這些具體的數(shù)字說(shuō)給店老板聽(tīng),那將大大增加成交的幾率。

業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等存在問(wèn)題,業(yè)務(wù)的基本工具客戶(hù)資料卡不能熟練的應(yīng)用,同公司主管的隨線(xiàn)指導(dǎo)存在一定的關(guān)系,但更多的還是業(yè)務(wù)自身的問(wèn)題。

好多業(yè)務(wù)認(rèn)為做銷(xiāo)售就是做客情,客情到位了銷(xiāo)量自然就上來(lái)了,這只是一個(gè)片面的看法,只有扎扎實(shí)實(shí)的把基本功做好,在銷(xiāo)售的過(guò)程中即做好店面的客情、服務(wù),又能夠通過(guò)自己對(duì)客戶(hù)資料卡這一基本工具認(rèn)真的運(yùn)用,每次都能夠使用具體的數(shù)字來(lái)說(shuō)服店老板,這樣自己的路才能走的長(zhǎng),走的遠(yuǎn)。

數(shù)字的英文是什么篇二

張連起老師曾向我建議要將書(shū)名好好構(gòu)思命名,要給人眼前一亮的感覺(jué),提到《讓數(shù)字說(shuō)話(huà)——審計(jì),就這么簡(jiǎn)單》這本書(shū)的書(shū)名就很好。這本書(shū)是張老師做推薦序的,于是買(mǎi)來(lái)學(xué)習(xí)。(不過(guò)到底我也沒(méi)想出眼前一亮的書(shū)名來(lái),哈哈!)。

作者孫含暉等在四大從業(yè)多年,對(duì)審計(jì)的諸多感悟?qū)懺诹诉@本書(shū)中。學(xué)習(xí)審計(jì)課程的時(shí)候,如果配合看看此書(shū),會(huì)對(duì)審計(jì)更加具象化,明白那些繁瑣的審計(jì)步驟其實(shí)都是圍繞ceavop設(shè)計(jì)的,只不過(guò)不同科目ceavop側(cè)重不同罷了。

ceavop。

c-completeness。

e-existence。

a-accuracy。

v-valuation。

o-ownershipandobligation。

p-presentation。

資產(chǎn)往往偏重于審計(jì)其存在性,負(fù)債往往偏重于審計(jì)其完整性。(這里隱含假設(shè)是,假設(shè)企業(yè)有向上做利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)。如果你審計(jì)的具體企業(yè)沒(méi)有虛增利潤(rùn)的動(dòng)機(jī),相反可能會(huì)隱瞞利潤(rùn)的話(huà),則資產(chǎn)的完整性也很重要,負(fù)債的存在性也很重要。)。

準(zhǔn)確性與存在性(是否多計(jì)了)和完整性(是否少計(jì)了)的區(qū)別主要在于,準(zhǔn)確性往往側(cè)重于計(jì)量方法的選擇、會(huì)計(jì)政策的選擇、會(huì)計(jì)估計(jì)的判斷等方面。

其他的三個(gè)屬性基本就是其字面意思,比較好理解。

書(shū)中分享了很多有意思的審計(jì)案例。擇其一二與大家分享:

比如企業(yè)將自有資金倒騰出去,用以購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,從而虛增利潤(rùn)。請(qǐng)注意,這種情況下,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流都造假了。

怎么倒騰的呢?這家企業(yè)將銀行存款的定期存單質(zhì)押,幫關(guān)聯(lián)公司貸款。關(guān)聯(lián)公司用這些錢(qián)通過(guò)幾個(gè)客戶(hù)轉(zhuǎn)給這家企業(yè),這就算應(yīng)收賬款收回了(應(yīng)收賬款也是造假造出來(lái)的,虛假銷(xiāo)售)。審計(jì)師之所以能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)造假,是因?yàn)殛P(guān)聯(lián)方還不了那筆貸款,該企業(yè)只好給關(guān)聯(lián)企業(yè)一筆錢(qián),在賬上形成“其他應(yīng)收款”,比較可疑;再加上,銀行存款中的這個(gè)定期存單一直看不到原件(因?yàn)橘|(zhì)押的時(shí)候,存單不在企業(yè);而貸款還完,存單回來(lái)之后,上面會(huì)有銀行蓋的解除質(zhì)押的章);這樣,才被審計(jì)師發(fā)現(xiàn)了造假事實(shí)。

如果關(guān)聯(lián)方資金良好,不用該企業(yè)以“其他應(yīng)收款”的方式給錢(qián);或者用其他更為隱蔽的方式給關(guān)聯(lián)企業(yè)錢(qián),那么審計(jì)師發(fā)現(xiàn)該造假的難度就更大了。

前段時(shí)間,我的群里有位朋友提問(wèn)“函證列示金額查高估,不列金額查低估”,這句話(huà)對(duì)不對(duì)?群里有朋友回答了,從注會(huì)考試的角度,的確是有這種說(shuō)法的。

列明金額,客戶(hù)收到之后一看,說(shuō)我不欠你那么多呀,這樣就可以查高估。不列金額,讓客戶(hù)填列,說(shuō)明至少有這么多應(yīng)收款。

但我覺(jué)得這種說(shuō)法也挺扯的,我覺(jué)得關(guān)鍵看被函證對(duì)象與被審計(jì)對(duì)象的關(guān)系,并且需要關(guān)注相關(guān)交易的商業(yè)實(shí)質(zhì)。像上述案例中,造假企業(yè)的客戶(hù)顯然是配合造假的,這樣靠函證就無(wú)法鑒別。

再比如利用固定資產(chǎn)來(lái)造假,是比較隱蔽的行為。一般我們?cè)趯徲?jì)流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債等項(xiàng)目時(shí),因?yàn)檫@些項(xiàng)目在不斷“流動(dòng)”,之前造假的項(xiàng)目你還得想方設(shè)法給它安排個(gè)去處,“流動(dòng)”起來(lái),不然就太礙眼了,太容易被審計(jì)師發(fā)現(xiàn)了。比如虛增的應(yīng)收賬款,你總得做個(gè)假收回吧?那就牽扯到錢(qián)的流動(dòng),又會(huì)留下蛛絲馬跡(見(jiàn)上面那個(gè)案例)。而如果造假涉及固定資產(chǎn),如果第一年僥幸沒(méi)有被審計(jì)師發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)造假,那么后面審計(jì)師再審計(jì)的時(shí)候?qū)σ郧傲粝碌摹按媪俊辈惶P(guān)注(因?yàn)橐郧皩徲?jì)過(guò)了),而會(huì)重點(diǎn)審計(jì)當(dāng)期固定資產(chǎn)的變動(dòng)。所以只要當(dāng)期的造假不被發(fā)現(xiàn),就較為安全滴呆在固定資產(chǎn)科目里,留著以后慢慢攤了。綠大地財(cái)務(wù)造假案例中,其固定資產(chǎn)中有三口深水井,每口井的造假高達(dá)72萬(wàn)元,而實(shí)際上一般打一口深水井最高也不過(guò)萬(wàn)把塊錢(qián)。它一定是將很多應(yīng)當(dāng)費(fèi)用化的支出計(jì)入了固定資產(chǎn)的成本中,從而虛增了利潤(rùn)。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證是否應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債預(yù)提費(fèi)用,這本書(shū)中的相關(guān)討論也十分引人思考。產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候,銷(xiāo)售合同中明確了未來(lái)的三包義務(wù),從現(xiàn)行收入準(zhǔn)則的角度講,合同價(jià)款應(yīng)當(dāng)在單項(xiàng)履約義務(wù)之間進(jìn)行分?jǐn)?,也就是說(shuō)應(yīng)當(dāng)在“銷(xiāo)售產(chǎn)品”和“未來(lái)提供服務(wù)”之間進(jìn)行分?jǐn)?,屬于未?lái)提供服務(wù)的部分應(yīng)該做預(yù)收款項(xiàng),等待真正履約時(shí)候再確認(rèn)收入;但是目前企業(yè)的做法是,全部確認(rèn)收入,為了跟收入配比,去預(yù)估未來(lái)可能發(fā)生的履約費(fèi)用,計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,從而形成預(yù)計(jì)負(fù)債。這兩種思路哪一種好?我認(rèn)為第一種思路比較好,也是與現(xiàn)行收入準(zhǔn)則要求相符的思路。

書(shū)中對(duì)主要科目的實(shí)質(zhì)性測(cè)試也一一談到。這本書(shū)配合審計(jì)教材使用,能夠?qū)徲?jì)書(shū)上那些程序性的東西形成更多的感性認(rèn)識(shí)。這本書(shū)推薦給正在學(xué)習(xí)審計(jì)的同學(xué)們,以及對(duì)審計(jì)行業(yè)感興趣的同志們。

數(shù)字的英文是什么篇三

這本書(shū)干貨非常非常多。

審計(jì)可以分為政府審計(jì)、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)三類(lèi)。

政府審計(jì),就是國(guó)家審計(jì)署他們做的事情,主要是檢查各級(jí)政府機(jī)構(gòu)和國(guó)有企業(yè)的收支情況。國(guó)家審計(jì)署的人員可能是最像“經(jīng)濟(jì)警察”的一群人,做好老百姓和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的“看門(mén)狗”,是他們的職責(zé)。

企業(yè)內(nèi)部審計(jì),則是企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的檢查內(nèi)部各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況的一項(xiàng)職能。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì),也稱(chēng)獨(dú)立審計(jì)。它是由于企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,以及人類(lèi)道德上的普遍不健全和大腦功能的普遍不完善而產(chǎn)生的。獨(dú)立審計(jì),很多時(shí)候并不是以查問(wèn)題為主,而更像是在解一道幾何證明題。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記錄就是一道幾何題的已知條件,要求證明的就是管理層所提交的會(huì)計(jì)報(bào)表是真實(shí)可靠的。

審計(jì)竟然是建立在人類(lèi)彼此不信任的基礎(chǔ)上,是基于人性惡的產(chǎn)物。但是,也正是由于審計(jì)的出現(xiàn),使得所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步的分離,使得企業(yè)越發(fā)展越大,都成為了可能。

一家事務(wù)所在某個(gè)項(xiàng)目上的審計(jì)質(zhì)量,主要由三方面決定。一是項(xiàng)目工作人員,包括現(xiàn)場(chǎng)工作人員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)理的水平;二是最終審閱的合伙人的水平;三是整個(gè)事務(wù)所的項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制水平。這三點(diǎn)里,第三點(diǎn)又是最重要的。

有的事務(wù)所是按照客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模及收入規(guī)模收費(fèi)。這是很不科學(xué)的一種定價(jià)方法,因?yàn)閷徲?jì)工作量的大小,是一個(gè)多因素的結(jié)果,并不完全依賴(lài)于被審計(jì)單位的資產(chǎn)規(guī)模及收入規(guī)模。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)于不同級(jí)別的員工都有一個(gè)費(fèi)率,員工級(jí)別和經(jīng)驗(yàn)越多,這個(gè)費(fèi)率也就越高。這個(gè)費(fèi)率是對(duì)外收費(fèi)的一個(gè)基礎(chǔ)。

要先簽業(yè)務(wù)約定書(shū),后干活。

所謂會(huì)計(jì)責(zé)任,就是說(shuō)企業(yè)自己要能夠做出一份完整的會(huì)計(jì)報(bào)表,包括按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求做出的各種披露和注釋?zhuān)⑶夷芴峁┯嘘P(guān)的總賬、明細(xì)賬和其他會(huì)計(jì)記錄。而審計(jì)責(zé)任,指的是審計(jì)師根據(jù)企業(yè)提供的會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)記錄來(lái)驗(yàn)證其正確性。

有的企業(yè)因?yàn)楹M馍鲜械脑?,要按照?guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則做會(huì)計(jì)報(bào)表。企業(yè)事實(shí)上沒(méi)有能力遵守國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。但這是企業(yè)不得不完成的會(huì)計(jì)責(zé)任,不能一下子推給審計(jì)師就了事呀。于是,企業(yè)就按照中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,套用國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的格式,做一份非常粗淺、漏洞百出的所謂符合國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)報(bào)表給審計(jì)師來(lái)審計(jì)。審計(jì)師一旦指出這里不對(duì),那里不對(duì),企業(yè)就可以說(shuō),那你審計(jì)師就給我做審計(jì)調(diào)整唄!這事實(shí)上是變相地將會(huì)計(jì)責(zé)任推給審計(jì)師了。遺憾的是,在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣的情況還不少。最近,美國(guó)證交會(huì)要求,只要出現(xiàn)重大審計(jì)調(diào)整,就可以認(rèn)為企業(yè)會(huì)計(jì)方面的內(nèi)部控制有問(wèn)題,就要將這一問(wèn)題披露出來(lái)。這對(duì)于那些自己沒(méi)有能力按照國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則做會(huì)計(jì)報(bào)表的上市企業(yè)是一個(gè)噩耗,不知道他們將如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。

管理當(dāng)局聲明書(shū)是審計(jì)師工作中一定會(huì)用到的一個(gè)東西,它是干什么用的呢?聲明書(shū)是審計(jì)師萬(wàn)般無(wú)奈下的終極武器。在任何一次審計(jì)中,審計(jì)師都會(huì)對(duì)于有些科目和有些事項(xiàng)無(wú)法取得完全放心和滿(mǎn)意的證據(jù)。這時(shí),就會(huì)將這件事寫(xiě)在聲明書(shū)里。聲明書(shū)是審計(jì)師擬好了內(nèi)容的一封信,這封信以客戶(hù)管理層的口氣向?qū)徲?jì)師詛咒發(fā)誓說(shuō)這些事項(xiàng)都是真實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的。你看沒(méi)看過(guò)美國(guó)電影里證人在法庭上作證之前宣誓說(shuō)自己要講出“truth,thewholetruth,nothingbutthetruth”(中文大概可以翻譯為“講出事實(shí),完整的事實(shí),絕不說(shuō)假話(huà)”),聲明書(shū)跟那個(gè)是差不多的意思。

不容易審計(jì)的內(nèi)容才放進(jìn)聲明書(shū)里。

對(duì)于“不容易審計(jì)”的項(xiàng)目,例如或有負(fù)債的完整性,審計(jì)師眼睛僅僅盯著賬內(nèi)那點(diǎn)東西是沒(méi)有用的。因?yàn)槟愕哪繕?biāo)是找出該記在賬內(nèi)但現(xiàn)在在賬外的東西。

我們來(lái)設(shè)想一下,審計(jì)師一旦被人起訴,上了法庭,怎么樣為自己辯護(hù)才能脫身呢?首先,既然是被起訴了,肯定是人家認(rèn)為,審計(jì)師該發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。這時(shí)候,從邏輯上說(shuō),審計(jì)師可以做如下申辯:一是貶低自己,說(shuō)自己智障,所以沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這就好像很多犯罪嫌疑人都說(shuō)自己是精神病一樣的手法。但這一手大概過(guò)不去,法官也好,陪審團(tuán)也好,社會(huì)公眾也好,很難相信能考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師‘執(zhí)照’的人是智障。二是抬高對(duì)手,說(shuō)我們已經(jīng)盡力了,“不是我們不小心,實(shí)在是敵人太狡猾”。這樣的說(shuō)法,有點(diǎn)兒丟面子。不過(guò),如果社會(huì)公眾能接受這樣的說(shuō)法,這一個(gè)坎也算過(guò)去了。

審計(jì)工作的開(kāi)始:了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況?!傲私馄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)情況”既是審計(jì)工作的起點(diǎn),也貫穿于審計(jì)工作全程中,更是與審計(jì)結(jié)論緊密相連,怎么估計(jì)它的重要性都不算過(guò)分。

例如,在著名的銀廣夏一案中,一位記者在揭露銀廣夏問(wèn)題的報(bào)道中指出,銀廣夏所編造的它自己的某種特殊化工產(chǎn)品的生產(chǎn)量和出口銷(xiāo)售量,如果倒算一下所要消耗的原材料的話(huà),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了目前全球這種原材料的供應(yīng)量。銀廣夏竟然偽造了海關(guān)出口單據(jù)以支持它所編造的出口銷(xiāo)售量。有的審計(jì)師因此總結(jié)說(shuō),下次做審計(jì),不僅要向銀行發(fā)函證,還要向海關(guān)發(fā)函證來(lái)驗(yàn)證海關(guān)單據(jù)的真?zhèn)瘟?。我的看法是:如果審?jì)師僅僅這樣子跟在造假者后面不斷地補(bǔ)充自己的細(xì)節(jié)測(cè)試的步驟,終是“道高一尺,魔高一丈”,是跟不上造假者的步伐的。只有從“了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況”出發(fā),將企業(yè)造假后必然會(huì)出現(xiàn)的不合理之處識(shí)破,才是以不變應(yīng)萬(wàn)變之策。試想,假如銀廣夏的審計(jì)師多了解一下企業(yè)的經(jīng)營(yíng),就很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這種規(guī)模的出口銷(xiāo)售量是不符合行業(yè)情況的,那樣,不用向海關(guān)發(fā)函證也能看出問(wèn)題。

怎么了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況?方法多了——上網(wǎng)查、看新聞、跟客戶(hù)聊天、學(xué)mba的系統(tǒng)化分析企業(yè)的方法。要強(qiáng)調(diào)的是,跟客戶(hù)聊天不應(yīng)該僅僅是跟企業(yè)的會(huì)計(jì)聊天,而更應(yīng)該是跟企業(yè)的管理層、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)調(diào)度、工程師們聊天,聊一聊為什么變壓器里面要裝很多煤油,聊一聊羊絨為什么是從羊身上“梳”下來(lái)的,聊一聊聯(lián)通的cdma手機(jī)是不是真的比移動(dòng)的gsm手機(jī)輻射低很多,這些知識(shí),都可能幫助審計(jì)師更好地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

除此之外,審計(jì)師還可以要求審閱企業(yè)的各種文件,例如董事會(huì)的會(huì)議紀(jì)要、重要的管理會(huì)的會(huì)議紀(jì)要、企業(yè)的稅務(wù)檢查報(bào)告、企業(yè)簽署的一些重要合同等等。通過(guò)閱讀這些文件,審計(jì)師也能了解企業(yè)各方面的情況。比如,董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要提到要裁員,那么審計(jì)師就可以了解一下企業(yè)裁員的原因,以及裁員的安排是什么樣的。

不管采用哪種辦法,也不管怎么聊、怎么看文件,審計(jì)師對(duì)于企業(yè)了解的透徹程度都是有限的。。正因?yàn)槿绱?,審?jì)師才要運(yùn)用一些其他的手段來(lái)完成審計(jì)工作,例如內(nèi)控測(cè)試等。

企業(yè)的內(nèi)控系統(tǒng)好比是數(shù)學(xué)上的一一映射概念,應(yīng)該能做到:所有經(jīng)營(yíng)上的動(dòng)作,該在會(huì)計(jì)報(bào)表上做會(huì)計(jì)處理或披露的,就會(huì)攝下來(lái),并觸發(fā)財(cái)務(wù)做出相應(yīng)記錄;反之,經(jīng)營(yíng)上的動(dòng)作沒(méi)有或不充分、不合標(biāo)準(zhǔn)時(shí),財(cái)務(wù)就不會(huì)有動(dòng)作。

例如:美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則里,收入確認(rèn)的原則之一是一般要有書(shū)面的協(xié)議。好的內(nèi)控系統(tǒng)就會(huì)要求:一旦有書(shū)面銷(xiāo)售協(xié)議的簽署,財(cái)務(wù)部就會(huì)將這一事件記錄在案,意味著就這一個(gè)銷(xiāo)售事項(xiàng),該項(xiàng)條件已經(jīng)得到了滿(mǎn)足。事實(shí)上,完全從管理的角度講,由于不同銷(xiāo)售條款可能引起的財(cái)務(wù)處理不同,在銷(xiāo)售協(xié)議簽署之前,也應(yīng)有財(cái)務(wù)的審閱。接下來(lái),當(dāng)發(fā)貨并取得了對(duì)方確認(rèn)收貨的簽字后,財(cái)務(wù)部會(huì)立即根據(jù)這一發(fā)貨及對(duì)方簽字的記錄來(lái)核對(duì)收入確認(rèn)的原則是否已經(jīng)完全符合,并準(zhǔn)備確認(rèn)收入??催^(guò)“貓和老鼠”的動(dòng)畫(huà)片么?老鼠對(duì)付貓的好多機(jī)關(guān)都是這樣設(shè)計(jì)的:貓碰了一個(gè)什么小東西,立即引起一串的連鎖反應(yīng),最終讓貓吃個(gè)大虧。內(nèi)控系統(tǒng)有點(diǎn)像這種連動(dòng)的機(jī)關(guān),經(jīng)營(yíng)上不動(dòng),財(cái)務(wù)也不動(dòng);經(jīng)營(yíng)上一旦動(dòng)作,財(cái)務(wù)上立即可以有相應(yīng)的動(dòng)作。當(dāng)然,用精確的詞來(lái)說(shuō),上面說(shuō)的內(nèi)控系統(tǒng)是“與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)控系統(tǒng)”。還有一部分內(nèi)控系統(tǒng)是為了提高經(jīng)營(yíng)管理的效率的,比如,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核。這樣的內(nèi)控,對(duì)企業(yè)仍然是必需的,但只有當(dāng)它的效用體現(xiàn)出來(lái)時(shí),例如,銷(xiāo)售額上升了,財(cái)務(wù)上才會(huì)將這一效用反映出來(lái)。還要補(bǔ)充說(shuō)一句的是,這種將內(nèi)控系統(tǒng)看作是攝像機(jī)的思想僅僅是外部審計(jì)師傾向于這么想。企業(yè)管理層會(huì)認(rèn)為,內(nèi)控系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)被動(dòng)的攝像機(jī),還是一個(gè)管理工具。管理層還要通過(guò)內(nèi)控系統(tǒng)來(lái)調(diào)控企業(yè),保證企業(yè)按照設(shè)定的軌道運(yùn)行呢。所以,一個(gè)比較全面的概括是:在外部審計(jì)師眼中,“與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)控系統(tǒng)”就是一個(gè)攝像機(jī),一個(gè)信息系統(tǒng),它要做到真實(shí)、及時(shí)。

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),審計(jì)師會(huì)檢查測(cè)試內(nèi)控系統(tǒng)是否設(shè)計(jì)合理及運(yùn)轉(zhuǎn)正常。如果一切滿(mǎn)意,審計(jì)師就可以依賴(lài)這個(gè)內(nèi)控系統(tǒng)了。

如果審計(jì)師一路檢查下來(lái),發(fā)現(xiàn)內(nèi)控系統(tǒng)有設(shè)計(jì)不合理或者運(yùn)轉(zhuǎn)不合規(guī)定的地方,總之,有不滿(mǎn)意的地方,審計(jì)師就不能完全依賴(lài)這個(gè)內(nèi)控系統(tǒng),只好多做一些實(shí)質(zhì)性測(cè)試了。這會(huì)讓審計(jì)師感覺(jué)很不爽。懶人以懶為天職嘛。于是,審計(jì)師決定報(bào)復(fù):給客戶(hù)提管理建議書(shū),越長(zhǎng)越好!加審計(jì)費(fèi),越多越好!

客戶(hù)對(duì)于你提的問(wèn)題,也不撒謊,只會(huì)回答“我不知道”,或者“我們沒(méi)有任何措施來(lái)保證”,或者也有東拉西扯回答一堆,其實(shí)根本與你所問(wèn)的無(wú)關(guān)。這時(shí),你可以有如下選擇:

審計(jì)師怎么檢查內(nèi)控系統(tǒng)呢?說(shuō)它簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)它復(fù)雜也復(fù)雜。說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)槭址ê?jiǎn)單。首先是了解客戶(hù)的內(nèi)控,說(shuō)白了就是跟客戶(hù)聊,問(wèn)問(wèn)題;問(wèn)完了以后,把回答記下來(lái),整理出來(lái),自己靜下心來(lái)考慮一下,這樣的內(nèi)控設(shè)計(jì)上有毛病沒(méi)有?如果有什么毛病,都可以是管理建議書(shū)的內(nèi)容。然后,再做一些詢(xún)問(wèn)、檢查憑證等測(cè)試,來(lái)驗(yàn)證內(nèi)控的運(yùn)轉(zhuǎn)是否與了解記錄的情況一致。

要想做好我們的工作,首先我們自己心中應(yīng)該有一個(gè)正確完善的內(nèi)控的框架,然后才能將跟客戶(hù)聊天所掌握的情況與心中正確的內(nèi)控去對(duì)比,去試圖發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的不足。如果我們自己心中并不知道什么是正確的,就很容易被客戶(hù)介紹的情況帶著走,根本不能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的不足。

形成正確的對(duì)內(nèi)控的理解不是一件輕而易舉的事,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)審計(jì)和對(duì)企業(yè)管理的理解,是無(wú)法形成正確的對(duì)內(nèi)控的理解的。所以,一個(gè)新入行的審計(jì)人員一定要多下功夫,爭(zhēng)取在兩三年審計(jì)工作之后,能夠?qū)?nèi)控有較好的理解。

內(nèi)控測(cè)試的最終目標(biāo)是什么?是為了保證會(huì)計(jì)報(bào)表的正確性。也就是說(shuō),我們希望出現(xiàn)的理想狀態(tài)是:企業(yè)的內(nèi)控沒(méi)有一點(diǎn)毛病,企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表完全是在內(nèi)控的推動(dòng)下產(chǎn)生的,因此也沒(méi)有一點(diǎn)毛病。

要想達(dá)到這種理想狀態(tài),客戶(hù)的內(nèi)控就要做到兩個(gè)凡是7:“凡是經(jīng)營(yíng)上有動(dòng)作,財(cái)務(wù)上一定要有反映;凡是財(cái)務(wù)上有反映的,經(jīng)營(yíng)上一定要有過(guò)動(dòng)作?!?/p>

有一個(gè)客戶(hù),審計(jì)師對(duì)其主營(yíng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售做了詳細(xì)的內(nèi)控測(cè)試??墒?,若干年后,客戶(hù)仍然被發(fā)現(xiàn)有虛增銷(xiāo)售收入的現(xiàn)象。原來(lái),客戶(hù)的全部銷(xiāo)售收入中,有30%是其他業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,而虛增的銷(xiāo)售收入正是來(lái)自這個(gè)領(lǐng)域。很可惜的是,審計(jì)師在對(duì)銷(xiāo)售收入做審計(jì)工作時(shí),只是籠統(tǒng)地說(shuō)我們已經(jīng)對(duì)銷(xiāo)售收入做過(guò)內(nèi)控測(cè)試了,沒(méi)有注意到那30%其他業(yè)務(wù)銷(xiāo)售是沒(méi)有經(jīng)過(guò)內(nèi)控測(cè)試的。結(jié)果,審計(jì)師沒(méi)有檢查客戶(hù)是否做到了兩個(gè)凡是,客戶(hù)也確實(shí)沒(méi)有做到第二個(gè)凡是。對(duì)于虛增的其他業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入,財(cái)務(wù)上是有反映,但經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有過(guò)任何動(dòng)作,是虛假的。

再舉一個(gè)例子:有一家企業(yè),審計(jì)師對(duì)其存貨成本核算及銷(xiāo)售成本的流轉(zhuǎn)做了詳細(xì)的內(nèi)控測(cè)試,覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題了??墒?,客戶(hù)在每月月末,都會(huì)做一個(gè)會(huì)計(jì)分錄:借:在建工程,貸:銷(xiāo)售成本。這其實(shí)是一個(gè)很奇怪的分錄,因?yàn)樗澈鬀](méi)有好的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)做支撐??上?,審計(jì)師也沒(méi)有好好檢查客戶(hù)是否做到了兩個(gè)凡是。

所以,內(nèi)控測(cè)試不僅僅要順著看,還要倒著看。既要檢查客戶(hù)是否將經(jīng)營(yíng)上的事情該反映的都反映進(jìn)會(huì)計(jì)報(bào)表了,還要翻閱一下客戶(hù)的賬,看一看記進(jìn)賬里的,是不是都是經(jīng)營(yíng)上發(fā)生過(guò)的事。

實(shí)質(zhì)性測(cè)試,簡(jiǎn)而言之,它包括分析性復(fù)核和詳細(xì)測(cè)試兩類(lèi)。

會(huì)計(jì)是“分類(lèi)”的藝術(shù)。對(duì)于應(yīng)收賬款的明細(xì),既可以是按不同銷(xiāo)售客戶(hù)的名稱(chēng),也可以是按不同產(chǎn)品,還可以是按不同的賬齡。常規(guī)的做法是首先拿到按不同銷(xiāo)售客戶(hù)的名稱(chēng)的應(yīng)收賬款明細(xì),因?yàn)檫@是最自然的一種分類(lèi)方法,也是被審計(jì)企業(yè)最常使用的一種分類(lèi)方法。泛泛而言,我們?cè)谌魏螘r(shí)候做任何分析,都應(yīng)該首先使用被審計(jì)企業(yè)已經(jīng)在使用的方法。

據(jù)小道消息說(shuō),在美國(guó)世通公司的會(huì)計(jì)造假過(guò)程中,其中的一幕是這樣的:審計(jì)師檢查了固定資產(chǎn)的明細(xì)及固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)入賬的內(nèi)控過(guò)程,都沒(méi)有問(wèn)題。但是,由于固定資產(chǎn)的明細(xì)是在電腦屏幕上顯示的,審計(jì)師沒(méi)有把全部明細(xì)都打印出來(lái)看一看合計(jì)數(shù)是否與總賬金額相等,審計(jì)師以為電腦程序自然能保證總賬數(shù)是由明細(xì)加總出來(lái)的,可惜這不是事實(shí)??傎~數(shù)比固定資產(chǎn)的明細(xì)數(shù)的合計(jì)多出來(lái)一塊,那就是不應(yīng)該資本化的電纜租賃費(fèi)。而審計(jì)師未能發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。在這里,由于審計(jì)師沒(méi)有特別關(guān)注審計(jì)邏輯鏈條的完整性,就被客戶(hù)欺騙了。俗話(huà)說(shuō)得好:“蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋”。當(dāng)審計(jì)師的邏輯鏈條不嚴(yán)密的時(shí)候,也就是心懷不軌者有機(jī)可乘的時(shí)候。

有些審計(jì)師說(shuō),已經(jīng)學(xué)了一些審計(jì)步驟,但自己做項(xiàng)目時(shí)心里沒(méi)底,不知道做了這些步驟是不是就完整了,這就是沒(méi)學(xué)會(huì)從認(rèn)定出發(fā),考慮和設(shè)計(jì)審計(jì)步驟。如果你的審計(jì)步驟能覆蓋所有的認(rèn)定,那你的步驟就是完整的。

在今天,審計(jì)師發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)有虛增收入的傾向時(shí),審計(jì)重點(diǎn)也在慢慢地變化,目前對(duì)收入的存在性及準(zhǔn)確性有更多的關(guān)注,即收入確認(rèn)的原則是否得到了很好的遵守。再有,當(dāng)前社會(huì)公眾對(duì)于上市公司資產(chǎn)的安全性關(guān)注增多,例如某上市公司未經(jīng)全體股東批準(zhǔn)就將一筆資金交給了自己的母公司——第一大股東。由于這種關(guān)注,審計(jì)師對(duì)于資產(chǎn)的保全這一領(lǐng)域,及有關(guān)交易是否經(jīng)過(guò)恰當(dāng)授權(quán),也越來(lái)越重視。

審計(jì)思考的關(guān)鍵—預(yù)期。

我去做過(guò)一個(gè)羊絨衫廠(chǎng)的十二月底的存貨盤(pán)點(diǎn)。當(dāng)我們將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果匯總出來(lái)給合伙人看的時(shí)候,不出十分鐘,合伙人就說(shuō),這個(gè)結(jié)果有錯(cuò)誤,不可能有這么多原羊絨。所謂原羊絨,就是直接從牧民那里收購(gòu)來(lái)的牧民直接從羊身上采下來(lái)的(事實(shí)上是拿梳子梳下來(lái)的)羊絨。我們本著對(duì)合伙人的崇拜,復(fù)查了整個(gè)盤(pán)點(diǎn)記錄,果然發(fā)現(xiàn)有不少洗凈絨被誤記成了原絨。這主要是由于我們做具體工作的審計(jì)師不太熟悉客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程,不知道洗凈絨與原絨盡管都是麻袋裝著,但是成本是大不同的。我們問(wèn)合伙人為什么能不到十分鐘就看出這個(gè)問(wèn)題。他的解釋是這樣的。原來(lái),羊絨都是在夏天天熱時(shí)才能從羊身上梳下來(lái)的。也是,天不熱,誰(shuí)也不會(huì)把自己的貼身小棉襖脫了呀。所以,到了差不多九、十月份,原羊絨就收不到了。收來(lái)的原絨,混雜著各種雜質(zhì),包括羊的汗?jié)n、泥土等,如果不盡快將原絨洗一遍形成洗凈絨,放的時(shí)間長(zhǎng)了,這些原絨就會(huì)發(fā)霉腐爛。所以,一個(gè)羊絨衫廠(chǎng),到了年底的時(shí)候,一般都沒(méi)有多少原絨了,因?yàn)橐呀?jīng)洗得差不多了?;谕瑯拥牡览?,羊絨衫廠(chǎng)的洗絨機(jī)的處理能力,往往是半年就能將全年生產(chǎn)要用的原絨洗完,否則原絨就壞了,所以,洗絨機(jī)往往是下半年忙上半年閑。

由于上述對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的理解,一個(gè)好的審計(jì)師的預(yù)期就是,原絨在年底的余額應(yīng)該很小或者為零。如果不是零,肯定有很特殊的原因,例如地球變暖什么的。

有很多時(shí)候,審計(jì)師翻看被審計(jì)企業(yè)的原始憑證這一審計(jì)步驟,不單純是一個(gè)檢查記賬有沒(méi)有記錯(cuò)的測(cè)試手段。通過(guò)看這些原始憑證,審計(jì)師可以更好地了解這個(gè)科目的具體核算內(nèi)容,得到更多的感性認(rèn)識(shí),這也有助于審計(jì)師更好地形成對(duì)這個(gè)科目的預(yù)期。

審計(jì)師要獨(dú)立思考,要比客戶(hù)想得深遠(yuǎn)。

審計(jì)最難做的,是想到客戶(hù)該做而沒(méi)有做的東西,而不是僅僅跟在客戶(hù)身后。所以,一個(gè)好的審計(jì)師,會(huì)計(jì)水平要高于客戶(hù)才行。

例如:在租賃準(zhǔn)則中,要求企業(yè)考慮經(jīng)營(yíng)租賃和融資租賃,還要求企業(yè)將經(jīng)營(yíng)租賃整個(gè)租賃期內(nèi)的費(fèi)用按直線(xiàn)法攤銷(xiāo),而不是當(dāng)期支付多少就記入損益多少。很多客戶(hù)并不是這樣做的。他們僅僅簡(jiǎn)單地將實(shí)際支付的租賃費(fèi)記入損益中。如果我們不動(dòng)腦子,僅僅做一些低層次的核對(duì)原始發(fā)票、稍高一點(diǎn)層次的與租賃合同核對(duì)及與去年的租賃費(fèi)做對(duì)比這樣的工作,可能覺(jué)得一切都合理。只有當(dāng)我們自己先對(duì)租賃費(fèi)的會(huì)計(jì)處理做到心中有數(shù),才能想到客戶(hù)可能忽略了經(jīng)營(yíng)租賃和融資租賃的差別,客戶(hù)可能忘了將經(jīng)營(yíng)租賃整個(gè)租賃期內(nèi)的費(fèi)用按直線(xiàn)法攤銷(xiāo)這些問(wèn)題。

審計(jì)師要考慮任何事情的合理性。

會(huì)計(jì)講究原始單據(jù)的齊全,所以只要單據(jù)齊全就行了;審計(jì)要比會(huì)計(jì)多想一層,更關(guān)注的不僅僅是一個(gè)單據(jù)齊全,還要考慮其合理性。我曾經(jīng)跟著一個(gè)經(jīng)理去做審計(jì)。有一次他讓我去看一看一項(xiàng)固定資產(chǎn)的原始單據(jù)。我去查了一下發(fā)票,是美國(guó)一個(gè)公司開(kāi)給這個(gè)中國(guó)公司的,是一輛進(jìn)口奔馳600轎車(chē),價(jià)值55萬(wàn)元人民幣整。我看過(guò)了發(fā)票,核對(duì)了固定資產(chǎn)明細(xì)賬,一切滿(mǎn)意地回去向經(jīng)理匯報(bào)去了。經(jīng)理一聽(tīng)就笑了,說(shuō),“我給你55萬(wàn)元人民幣,你給我再買(mǎi)一輛奔馳600回來(lái)。”我這才意識(shí)到:?奔馳600怎么能價(jià)格這么低;?我看的那張美國(guó)公司開(kāi)給中國(guó)公司的發(fā)票,為什么是用中文寫(xiě)的,還是人民幣價(jià)格,不是美元價(jià)格;?如果是進(jìn)口轎車(chē),為什么完全沒(méi)有海關(guān)關(guān)稅支付或免稅的任何記錄。這一圈問(wèn)題問(wèn)下來(lái),才知道,這一切都是偽造的。所以,說(shuō)到底,審計(jì)意見(jiàn)是財(cái)務(wù)數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確地講出了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。為了能保證這一點(diǎn),審計(jì)師必須考慮一件事情的合理性,不能僅僅是形式上手續(xù)完備就行。

審計(jì)內(nèi)容的重要性,術(shù)語(yǔ)叫做“審計(jì)的重要性水平”,這個(gè)東西也不是個(gè)死的,沒(méi)有特殊情況的時(shí)候,審計(jì)師是在“抓大放小”;但是,當(dāng)某個(gè)數(shù)字正處在臨界點(diǎn),將要出現(xiàn)“量變引起質(zhì)變”的時(shí)候,再小的數(shù)字也不能放過(guò)了,關(guān)鍵就是這個(gè)“質(zhì)”變。也就是說(shuō),審計(jì)師真正關(guān)注的,是這個(gè)“質(zhì)”是否受到了影響。

審計(jì)師的“七種武器”:

如果是對(duì)內(nèi)控進(jìn)行測(cè)試,也就是系統(tǒng)測(cè)試,可以有實(shí)時(shí)實(shí)地觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)、交叉互證式詢(xún)問(wèn)、查看歷史記錄、重新執(zhí)行等方法。

實(shí)質(zhì)性測(cè)試(substantivetest)包括分析性復(fù)核(analyticalreview)和詳細(xì)測(cè)試(testofdetails)。分析性復(fù)核包括三種方法,最有效的無(wú)非是合理性測(cè)試(reasonablenesstest),再其次是比率分析(ratioanalysis)和時(shí)間趨勢(shì)分析(trendanalysis)。做分析性復(fù)核最重要的是兩點(diǎn):?不要只算出數(shù)字和比率等,要有解釋。?解釋的各種原因要盡量能定量分析,不要只是做定性分析,泛泛而談是不夠的。你想啊,天氣預(yù)報(bào)都由過(guò)去的“晴轉(zhuǎn)多云,有時(shí)有小雨”改成了現(xiàn)在的“降水概率30%”了,我們的分析也應(yīng)該更多地做定量分析。而詳細(xì)測(cè)試的方法主要是發(fā)確認(rèn)書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)、詢(xún)問(wèn)、查看并核對(duì)原始記錄等方法。

在“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)”的理論里,不僅要求對(duì)于“常規(guī)交易”要先評(píng)價(jià)及測(cè)試企業(yè)的內(nèi)控制度,對(duì)于“非常規(guī)交易”和“會(huì)計(jì)估計(jì)”,也強(qiáng)調(diào)說(shuō)企業(yè)必然應(yīng)該在這些領(lǐng)域有自己的內(nèi)部控制,尤其是在“會(huì)計(jì)估計(jì)”領(lǐng)域。

現(xiàn)在呢,我要讓企業(yè)的會(huì)計(jì)經(jīng)理給我介紹他每個(gè)月末/季度末計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的過(guò)程(注意:這就是在了解企業(yè)自己的內(nèi)控制度)。他會(huì)告訴我,他如何向銷(xiāo)售人員采集數(shù)據(jù),如何計(jì)算,采用什么樣的百分比,等等。我還要讓銷(xiāo)售部或信用控制部給我介紹他們?nèi)绾喂芾砜蛻?hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)的。經(jīng)過(guò)一些這方面的內(nèi)控測(cè)試的工作,如果一切都很規(guī)范,很大程度上我可以說(shuō),這個(gè)企業(yè)的壞賬準(zhǔn)備的數(shù)字沒(méi)有大問(wèn)題。這時(shí)候,我可能并沒(méi)有自己做太多的獨(dú)立分析。上面這個(gè)例子是比較理想的例子,我也只是偶爾能遇到這樣的客戶(hù)。多數(shù)客戶(hù)是一問(wèn)壞賬準(zhǔn)備怎么算的這種問(wèn)題就亂扯,我還是只好回歸到“制度基礎(chǔ)審計(jì)”下的實(shí)質(zhì)性測(cè)試中。另外一個(gè)按照“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)”的要求我要做的事情是,在了解了企業(yè)的業(yè)務(wù)之后,撇開(kāi)一切報(bào)表和數(shù)字,靜下心來(lái)想一下,這個(gè)企業(yè)可能有哪些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(對(duì)于一個(gè)制造企業(yè),我一般是從六字真言“人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)”這幾方面去考慮企業(yè)可能的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn))?由于這些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該有哪些“會(huì)計(jì)估計(jì)和披露”?企業(yè)是不是已經(jīng)做了這些“會(huì)計(jì)估計(jì)和披露”?我覺(jué)得這也是比“制度基礎(chǔ)審計(jì)”考慮問(wèn)題更全面的地方。

經(jīng)營(yíng)控制和會(huì)計(jì)報(bào)表控制都是企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)節(jié)。所謂經(jīng)營(yíng)控制,是企業(yè)管理層用來(lái)理順企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些控制點(diǎn)。例如,管理層要求所有的采購(gòu)都要從至少三家設(shè)備供應(yīng)商的報(bào)價(jià)里選擇一個(gè)最合理的報(bào)價(jià);管理層要求每筆超過(guò)萬(wàn)元的固定資產(chǎn)采購(gòu)都要由總經(jīng)理批準(zhǔn)才行;管理層要求每次發(fā)貨銷(xiāo)售后,都要取得對(duì)方簽字的發(fā)貨單。這些,都是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制。

而會(huì)計(jì)報(bào)表控制呢,也是由管理層設(shè)立的、用來(lái)保證會(huì)計(jì)報(bào)表正確的控制點(diǎn)。例如,管理層要求在每一期末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表12;管理層要求原材料入庫(kù)單的一聯(lián)要在同一天內(nèi)傳給會(huì)計(jì)做賬;等等。一般而言,經(jīng)營(yíng)控制點(diǎn)和會(huì)計(jì)報(bào)表控制點(diǎn)是不重復(fù)的。但也會(huì)有例外。比如,企業(yè)期末做存貨和固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),就可以既是一個(gè)經(jīng)營(yíng)控制點(diǎn),也是一個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表控制點(diǎn)。企業(yè)可以有非常多的經(jīng)營(yíng)控制點(diǎn),有大的,有小的。企業(yè)也會(huì)有很多的會(huì)計(jì)報(bào)表控制點(diǎn)。但相對(duì)來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)報(bào)表控制點(diǎn)的數(shù)量是有限的。經(jīng)營(yíng)控制點(diǎn)的效果的好壞,也會(huì)影響會(huì)計(jì)報(bào)表控制點(diǎn)的效果。我們大概可以這樣來(lái)考慮:一個(gè)經(jīng)營(yíng)上的事項(xiàng),必然要有某種經(jīng)營(yíng)控制點(diǎn)來(lái)規(guī)范約束它。經(jīng)過(guò)了這一經(jīng)營(yíng)控制點(diǎn)的控制,這一經(jīng)營(yíng)上的事項(xiàng)就是對(duì)企業(yè)有積極的經(jīng)濟(jì)利益的。但這一經(jīng)營(yíng)上的事項(xiàng)及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益要想合理準(zhǔn)確地反映在企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表上,則要經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表控制點(diǎn)的處理。

這樣一個(gè)分類(lèi)方法,有助于我們透徹理解很多東西。例如,為什么國(guó)內(nèi)很多民營(yíng)企業(yè),聽(tīng)起來(lái)控制的很好,經(jīng)營(yíng)的也很好,但財(cái)務(wù)數(shù)字亂得一團(tuán)糟?表面上說(shuō)來(lái),是民營(yíng)企業(yè)的老板不重視財(cái)務(wù)。但認(rèn)真論起來(lái),這樣的企業(yè),經(jīng)營(yíng)控制可能是設(shè)計(jì)和執(zhí)行的頗為到位的,但會(huì)計(jì)報(bào)表控制,就設(shè)計(jì)和執(zhí)行的很差了。

寫(xiě)內(nèi)控測(cè)試的工作底稿要注意的問(wèn)題。

內(nèi)控測(cè)試(也稱(chēng)系統(tǒng)測(cè)試)的工作底稿主要分為兩類(lèi):一是對(duì)企業(yè)內(nèi)控的描述,二是我們做的測(cè)試。對(duì)企業(yè)內(nèi)控描述的工作底稿在實(shí)踐中不是很統(tǒng)一。有人愿意用文字?jǐn)⑹?,有人愿意用表格,有人愿意?huà)流程圖。文字?jǐn)⑹鲇袝r(shí)會(huì)不簡(jiǎn)潔,流程圖則會(huì)過(guò)于簡(jiǎn)單,表格有時(shí)又太僵化??傊?,見(jiàn)仁見(jiàn)智吧。不過(guò),關(guān)于內(nèi)控描述,不管用什么形式,都要注意以下幾點(diǎn):1、盡量使用客戶(hù)的名詞來(lái)指稱(chēng)客戶(hù)的表格、制度等。如果你為了讓合伙人看起來(lái)容易,你可以加上一個(gè)注釋。但如果你在工作底稿上不用客戶(hù)的名詞,幾天或幾星期以后,你自己都會(huì)忘了客戶(hù)自己如何稱(chēng)呼這些東西。這時(shí),你或者你的幫手再想跟客戶(hù)溝通,就很困難了;2、少用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)。一定要寫(xiě)出來(lái)是什么人、什么部門(mén)在執(zhí)行這一項(xiàng)工作,而不要僅僅描述工作是如何進(jìn)行的。這是內(nèi)控中很重要的一環(huán),因?yàn)椤奥氊?zé)分離”本身就是內(nèi)控的一項(xiàng)要求。所以,審計(jì)師有必要對(duì)任何內(nèi)控環(huán)節(jié)都弄清是誰(shuí)在執(zhí)行內(nèi)控;3、要先了解一項(xiàng)業(yè)務(wù)的全貌,并將這種了解寫(xiě)成一個(gè)背景介紹,然后再描述內(nèi)控。例如,要寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)對(duì)外付款的內(nèi)控制度,就要先了解客戶(hù)有哪幾種對(duì)外付款方式??赡苡鞋F(xiàn)金、支票、電匯、網(wǎng)上銀行等方式。然后,再具體談每種方式的內(nèi)控是什么樣子的。我就遇到過(guò)一個(gè)企業(yè),其80%的付款已經(jīng)是通過(guò)電匯和網(wǎng)上銀行來(lái)做了,而審計(jì)師寫(xiě)的內(nèi)控描述還只談支票付款。這就是不了解全貌的壞處。將一項(xiàng)業(yè)務(wù)的全貌寫(xiě)成背景介紹還有一個(gè)好處,就是讓審閱者更好地了解環(huán)境是什么樣子的。

只要你在商業(yè)世界里,幾乎不管做任何事情,你都要遵循這種方式。例如,稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的報(bào)告(超過(guò)10頁(yè)的),就應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)容概要(英文叫executivesummary)。這樣做的方式,是為了讓閱讀者能夠迅速了解你想表達(dá)的內(nèi)容的全局,然后閱讀者可以挑自己感興趣的部分再詳細(xì)讀。實(shí)際到我們的底稿中,這一頁(yè)底稿就叫審計(jì)說(shuō)明。

好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為了能夠隨時(shí)掌握全局,往往不是在工作快結(jié)束時(shí)才準(zhǔn)備審計(jì)調(diào)整清單、審計(jì)調(diào)整試算平衡表等這些匯總的底稿,而是從現(xiàn)場(chǎng)工作一開(kāi)始就準(zhǔn)備這樣的底稿并隨時(shí)更新,以便動(dòng)態(tài)掌握全局。這也是自頂而下的思考方法的一種體現(xiàn)。

商業(yè)世界中的一個(gè)基本原則是“客戶(hù)的時(shí)間是寶貴的”。為了能在幾秒鐘內(nèi)讓別人、讓客戶(hù)明白你的意思,你必須要多花幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,想出最簡(jiǎn)潔明快的表達(dá)方式,讓別人,哪怕這個(gè)人智商只有50,也能一下子就明白你的意思。

這個(gè)原則的存在,是因?yàn)槟阋獜膭e人那里賺錢(qián)或者取得資源。麥肯錫咨詢(xún)公司不是提倡一個(gè)“電梯”法則嘛,就是說(shuō)如果你不能在乘電梯的時(shí)間里說(shuō)服對(duì)方,你就別費(fèi)勁了,你永遠(yuǎn)無(wú)法說(shuō)服對(duì)方,因?yàn)榧词箤?duì)方坐下來(lái)和你開(kāi)會(huì),他真正集中精力聽(tīng)你講的時(shí)間也不會(huì)超過(guò)這個(gè)乘電梯的時(shí)間。

存在性主要通過(guò)發(fā)銀行確認(rèn)書(shū)和審閱銀行調(diào)節(jié)表來(lái)驗(yàn)證。這里就體現(xiàn)了審計(jì)理論中的幾個(gè)概念:一是一直追到外部證據(jù)為止;二是邏輯鏈條要嚴(yán)密完整,從外部證據(jù)的銀行確認(rèn)的余額,通過(guò)銀行調(diào)節(jié)表,一直到賬面余額。

至少要把企業(yè)主要的收款和付款方式都進(jìn)行內(nèi)控測(cè)試。在收款上最關(guān)注的應(yīng)該是企業(yè)收的錢(qián)一定要收到企業(yè)并及時(shí)正確記賬不要收進(jìn)了其它人/公司的錢(qián)包里;在付款上最關(guān)注的是所有付款只有經(jīng)過(guò)至少兩個(gè)人的授權(quán)才可能付出并及時(shí)正確記賬。那種簽支票的章都在一個(gè)人手里的管理方法是最容易出問(wèn)題的。你不要以為這種事太簡(jiǎn)單企業(yè)里的人不會(huì)這么笨事實(shí)上在內(nèi)控領(lǐng)域經(jīng)常出現(xiàn)的就是這種低級(jí)錯(cuò)誤。

實(shí)質(zhì)性測(cè)試包括以下主要步驟:

取得貨幣和銀行存款的明細(xì),制作leadschedule主表;。

對(duì)外匯資金的匯率用得是否正確做一個(gè)測(cè)試;。

和去年相比,為什么頻繁更換銀行及銀行賬號(hào)假如真有這種情況的話(huà);。

發(fā)確認(rèn)書(shū)時(shí)要警惕,要嚴(yán)密控制全程。

確認(rèn)書(shū)正在成為正直善良的審計(jì)師和心懷不軌的客戶(hù)斗法的主要戰(zhàn)場(chǎng)。

這不是危言聳聽(tīng)。企業(yè)造假的程度已經(jīng)到了偽造銀行對(duì)賬單、與銀行串通虛假答復(fù)銀行確認(rèn)書(shū)、與客戶(hù)串通虛假答復(fù)應(yīng)收賬款確認(rèn)書(shū)等。

確認(rèn)書(shū),尤其是銀行確認(rèn)書(shū)的作用,不僅僅是為了讓對(duì)方或銀行肯定審計(jì)師寫(xiě)在確認(rèn)書(shū)上的東西是正確無(wú)誤的,還有一個(gè)非常重要的目的是為了讓銀行或?qū)Ψ街鲃?dòng)告訴我們客戶(hù)自己沒(méi)記在賬上的東西,也就是審計(jì)師沒(méi)有寫(xiě)在確認(rèn)書(shū)上讓對(duì)方確認(rèn)的東西。所以,已經(jīng)取得銀行對(duì)賬單并不能替代函證這一步驟。通過(guò)函證,審計(jì)師是有可能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)未記在賬內(nèi)的貸款或其它未記賬的存款賬號(hào)。

向我們的審計(jì)客戶(hù)的一個(gè)供應(yīng)商或銷(xiāo)售商發(fā)確認(rèn)書(shū),也要注意完整性。有時(shí),我們的審計(jì)客戶(hù)與這一家企業(yè),有應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付賬款、預(yù)付賬款、預(yù)收賬款、預(yù)提費(fèi)用、應(yīng)付賬款暫估(即貨物到而發(fā)票沒(méi)到的情況)等多種往來(lái),最好在一個(gè)確認(rèn)書(shū)里把這些都寫(xiě)全了。讓審計(jì)師最尷尬的事情之一,可能就是一個(gè)審計(jì)隊(duì)伍里的兩個(gè)人都發(fā)了確認(rèn)書(shū)給同一家企業(yè),確認(rèn)的是不同的內(nèi)容,這樣只能充分暴露了審計(jì)師自己缺乏溝通。

發(fā)確認(rèn)書(shū)還要注意的一些問(wèn)題有:

發(fā)出之前,在工作底稿中留一份復(fù)印件;。

將對(duì)方的收信人盡量寫(xiě)清楚,不要寫(xiě)一些太籠統(tǒng)的稱(chēng)呼,如“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人”之類(lèi)的。象這種籠統(tǒng)的稱(chēng)呼,可能會(huì)讓你的確認(rèn)書(shū)無(wú)法被傳到合適的人手里進(jìn)行處理。在這個(gè)領(lǐng)域,可以請(qǐng)客戶(hù)幫忙提供他們?nèi)粘B?lián)系工作的人員。我見(jiàn)過(guò)的最籠統(tǒng)的確認(rèn)書(shū)是發(fā)給“中華人民共和國(guó)國(guó)土資源部”的,這種確認(rèn)書(shū)是不要指望有人回答你了。發(fā)這種確認(rèn)書(shū)的人,其幼稚程度,大概可以比得上西方的學(xué)齡前兒童給圣誕老人寫(xiě)賀年卡這種行為。

確認(rèn)書(shū)回來(lái)了之后怎么辦?

與自己事先留底的那份確認(rèn)書(shū)核對(duì),看是否是同一份;。

看對(duì)方是否無(wú)保留地確認(rèn)了;。

如果確認(rèn)的結(jié)果是有差異的,一定要跟進(jìn)。根據(jù)情況,與被審計(jì)企業(yè),或者與第三方,進(jìn)一步核對(duì)是什么原因?qū)е铝诉@一差異。

如果企業(yè)期末現(xiàn)金量大,出了證明也沒(méi)用,最好的方法就是立即做現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),而且是事先不做準(zhǔn)備的突擊盤(pán)點(diǎn)(surprisecount),然后與現(xiàn)在的賬核對(duì)并做倒推(roll-back)。

應(yīng)收賬款好象也沒(méi)有什么“權(quán)屬”的問(wèn)題,至于“表達(dá)與披露”方面,主要考慮以下幾個(gè)方面:

要把金額大的應(yīng)收賬款(一般也是大客戶(hù))和與大客戶(hù)的銷(xiāo)售收入這樣的數(shù)字從賬上找出來(lái),這是一種業(yè)務(wù)集中(concentration)風(fēng)險(xiǎn),很多時(shí)候也是需要披露的。

在應(yīng)收賬款部分主要做的步驟。

在做應(yīng)收賬款部分,首先要考慮的是:

應(yīng)收賬款的性質(zhì),即所核算的內(nèi)容是什么一般來(lái)說(shuō),應(yīng)收賬款的性質(zhì)是很明確的,就是由銷(xiāo)售貨物形成的要從客戶(hù)那里收的錢(qián)。不過(guò)在做電信行業(yè)的時(shí)候,我們也有過(guò)不得不定義一下什么是應(yīng)收賬款的時(shí)候。對(duì)于電信行業(yè),從用戶(hù)收錢(qián),是應(yīng)收賬款;從其它電信運(yùn)營(yíng)商由于電路租用、網(wǎng)間互聯(lián)互通的結(jié)算款,也是應(yīng)收賬款,因?yàn)檫@些都是電信的主要業(yè)務(wù)收入。

企業(yè)的主要市場(chǎng)及主要銷(xiāo)售客戶(hù)都是什么類(lèi)型的付款安排是怎樣的信用期是多長(zhǎng)例如,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售主要是銷(xiāo)售給大型國(guó)有企業(yè),出口銷(xiāo)售主要是偶爾出現(xiàn)的大的工程項(xiàng)目。對(duì)于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,要求貨到付款;對(duì)于出口銷(xiāo)售的大的工程項(xiàng)目,一般是先付30%的預(yù)付款,發(fā)貨后再付65%,最后5%為質(zhì)保金,在發(fā)貨一年后支付。

內(nèi)控測(cè)試對(duì)于應(yīng)收賬款、銷(xiāo)售和回款這個(gè)領(lǐng)域是很重要的。因?yàn)檫@里主要是一些日常的常規(guī)交易,交易的數(shù)量和規(guī)模都很大,單憑一些抽樣、發(fā)確認(rèn)書(shū)這樣的實(shí)質(zhì)性測(cè)試,不足以發(fā)現(xiàn)可能的錯(cuò)誤。

內(nèi)控測(cè)試還應(yīng)該包括企業(yè)如何提取壞賬準(zhǔn)備這一控制領(lǐng)域,這可能要延伸到企業(yè)的客戶(hù)信用控制、如何產(chǎn)生賬齡及分析賬齡、如何根據(jù)客戶(hù)的信用歷史通過(guò)反饋機(jī)制來(lái)修正信用額度等控制領(lǐng)域。但最關(guān)鍵的,還是企業(yè)自己如何計(jì)算壞賬準(zhǔn)備并保證其準(zhǔn)確性。對(duì)于應(yīng)收賬款的實(shí)質(zhì)性測(cè)試主要包括以下步驟:

取得應(yīng)收賬款的明細(xì),看一遍明細(xì),看看有沒(méi)有特殊的東西,如余額是負(fù)數(shù),余額是太整的數(shù)(像10,000,000這樣的),奇怪的客戶(hù)名稱(chēng),等等。

為了驗(yàn)證存在性(existance),最常規(guī)的辦法是發(fā)確認(rèn)書(shū)。這幾乎是做應(yīng)收賬款必做的工作,但這只是驗(yàn)證應(yīng)收賬款存在性的第二有效的手段,前提還得是確認(rèn)書(shū)能得到答復(fù)。關(guān)于發(fā)確認(rèn)書(shū)時(shí)要注意的問(wèn)題,請(qǐng)看4.1.3發(fā)確認(rèn)書(shū)時(shí)要警惕,要嚴(yán)密控制全程、4.1.4函證工作要注意的問(wèn)題、4.2.5確認(rèn)書(shū)沒(méi)回來(lái)的替代性措施以及4.2.6怎樣選擇函證的樣本。

要驗(yàn)證存在性(existance),最好的情形是企業(yè)在期后已經(jīng)收到錢(qián)了。則存在性與估值都解決了。所以,做應(yīng)收賬款,第一有效的手段應(yīng)該是看一下在期后,針對(duì)期末余額已經(jīng)收到了多少錢(qián)。如果擔(dān)心這些錢(qián)會(huì)不會(huì)是從不正常渠道收的錢(qián),可以在查原始憑證時(shí)檢查匯款方。但如果是聯(lián)合造假怎么辦不必太操心,請(qǐng)看2.6.5審計(jì)師勤勉盡責(zé)要到什么程度。

在對(duì)應(yīng)收賬款的余額進(jìn)行分析性復(fù)核時(shí),單純分析其絕對(duì)金額的本期上期變動(dòng)是沒(méi)有太大意義的,只有與這幾期的銷(xiāo)售額結(jié)合著看才行。所以,可以不必分析絕對(duì)金額的變動(dòng),而是直接計(jì)算周轉(zhuǎn)天數(shù),并對(duì)其進(jìn)行分析和解釋。

另一項(xiàng)常規(guī)的實(shí)質(zhì)性測(cè)試工作是取得企業(yè)期末的賬齡和最近期的賬齡,然后對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析。賬齡分析是一個(gè)承上啟下的分析,它既是對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期分析的一個(gè)深化和細(xì)化,又將直接引出壞賬準(zhǔn)備提多少合適這樣一個(gè)話(huà)題。不長(zhǎng)腦子的工作底稿,往往會(huì)把周轉(zhuǎn)天數(shù)的分析、賬齡分析和壞賬準(zhǔn)備的討論三者割裂開(kāi)來(lái),甚至前后矛盾。這就是只會(huì)機(jī)械地干活,而不知道為什么這么干。

對(duì)于壞賬準(zhǔn)備,審計(jì)師要確保其合理性,就是說(shuō)太少是不對(duì)的,太多也不應(yīng)該。有時(shí),即使客戶(hù)按照其集團(tuán)或總公司的政策提了,我們也不能就此罷休,還要問(wèn)一下這個(gè)政策是不是就是合理的。要是不合理,一樣可能要做審計(jì)調(diào)整。當(dāng)然,如果我們要出的審計(jì)意見(jiàn)是說(shuō)客戶(hù)符合了集團(tuán)政策,那我們就不用再深究了。但要是審計(jì)意見(jiàn)是一般的“真實(shí)公允”,則集團(tuán)政策與“真實(shí)公允”可能還是有距離的。

注意收集披露所要求的有關(guān)信息。

收入的截止性測(cè)試,以確保應(yīng)收賬款的截止性也沒(méi)有問(wèn)題。其實(shí),由于應(yīng)收賬款是收入和銷(xiāo)售回款兩種業(yè)務(wù)共同作用的結(jié)果,要想保證應(yīng)收賬款的截止性沒(méi)問(wèn)題,既要看收入的截止測(cè)試,也應(yīng)該看銷(xiāo)售回款的截止測(cè)試。那么,銷(xiāo)售回款的截止測(cè)試是什么呢其實(shí)就是審閱銀行調(diào)節(jié)表。而收入的截止測(cè)試,往往在存貨出庫(kù)的截止測(cè)試中就包括了。

應(yīng)收賬款的明細(xì)能看出不少問(wèn)題。

看一遍應(yīng)收賬款的明細(xì),有時(shí)不僅僅是審計(jì)師自己看,而是坐下來(lái)問(wèn)客戶(hù)一些問(wèn)題,例如,是否應(yīng)收賬款里核算的都是銷(xiāo)售收入,不包括其它內(nèi)容。做審計(jì)不能老擔(dān)心客戶(hù)騙你,你不問(wèn)問(wèn)題,是你的錯(cuò);你問(wèn)了問(wèn)題,客戶(hù)要是沒(méi)騙你,你迅速地得到了很多信息;你問(wèn)了問(wèn)題,客戶(hù)要是騙了你,很可能這是客戶(hù)的錯(cuò),不是你的錯(cuò)。而且,以我的經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候,客戶(hù)并非有意要騙審計(jì)師,只是與審計(jì)師在溝通上發(fā)生了一點(diǎn)兒誤解,回答得不正確而已。審計(jì)師只要再問(wèn)細(xì)一點(diǎn)兒,或者換個(gè)問(wèn)法,就能得到正確的回答??傊?,多問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題,一般不吃虧。審閱應(yīng)收賬款的明細(xì)時(shí),主要關(guān)注這些問(wèn)題:

看看有沒(méi)有特殊的東西,如余額是負(fù)數(shù),余額是太整的數(shù)(象10,000,000這樣的),奇怪的客戶(hù)名稱(chēng),等等。

有一次,審計(jì)師發(fā)現(xiàn),在某公司(假設(shè)是awa公司吧)的應(yīng)收賬款明細(xì)賬上,有一些客戶(hù)的名稱(chēng)是“awa天津”、“awa北京”、“awa深圳”等。審計(jì)師覺(jué)得很奇怪,因?yàn)閍wa公司在外地并無(wú)分公司、子公司或關(guān)聯(lián)公司,如果這些“awa北京”之類(lèi)的,是awa的辦事處的話(huà),awa公司向自己的辦事處發(fā)貨,不應(yīng)該被看做銷(xiāo)售和應(yīng)收賬款。于是,審計(jì)師不斷向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)這些“awa北京”之類(lèi)的公司是怎么回事,結(jié)果是挖出來(lái)一個(gè)大的舞弊事件。

另一個(gè)例子:審計(jì)師知道,這家生產(chǎn)炭黑的企業(yè)的主要銷(xiāo)售客戶(hù)都是輪胎廠(chǎng)和橡膠廠(chǎng),可是,在審閱應(yīng)收賬款的明細(xì)時(shí),發(fā)現(xiàn)有不少名字是個(gè)人的名字,如“章治忠”、“張正直”等。細(xì)問(wèn)下來(lái)才知道,這些都是公司的董事或高管,從公司提走了大量資金去炒股去了。

另外,在審閱明細(xì)時(shí),一定要確保明細(xì)數(shù)的合計(jì)能對(duì)到總賬上和報(bào)表上,這是保證審計(jì)的邏輯鏈條不斷裂的很重要的一環(huán)。

應(yīng)收賬款一定要發(fā)確訃書(shū)么?

做應(yīng)收賬款這部分時(shí),一定要發(fā)確認(rèn)書(shū)么?審計(jì)準(zhǔn)則是這么要求的:一般要發(fā),如果不發(fā)確認(rèn)書(shū)的話(huà),也可以,請(qǐng)?jiān)诠ぷ鞯赘逯忻鞔_說(shuō)出不發(fā)的理由。那么,不發(fā)的理由是什么呢?一是全部收到款了,一是歷史經(jīng)驗(yàn)證明,發(fā)確認(rèn)書(shū)從來(lái)都回不來(lái)。所以,從成本效益的原則出發(fā),發(fā)確認(rèn)書(shū)只是浪費(fèi)時(shí)間,不如不發(fā)。假如不發(fā)確認(rèn)書(shū),那怎樣確保應(yīng)收賬款的存在性呢?主要的方法就是檢查期后收款和翻看原始憑證,跟確認(rèn)書(shū)沒(méi)回來(lái)時(shí)的替代措施差不多。讓我們閉上一只眼,改變一下我們看事物的角度來(lái)討論一下如何驗(yàn)證應(yīng)收賬款的存在性。應(yīng)收賬款的余額是由一堆明細(xì)項(xiàng)構(gòu)成的,驗(yàn)證應(yīng)收賬款的存在性,就是驗(yàn)證這些明細(xì)項(xiàng)的存在性。但是,這些明細(xì)項(xiàng)是什么?不同的角度會(huì)給我們不同的答案:

二是應(yīng)收賬款余額是不同發(fā)票余額的匯總。基于這一角度,我們可以選擇一些發(fā)票(和出庫(kù)單及其它第三方證據(jù))來(lái)檢查期后收款(針對(duì)一張發(fā)票的收款)和翻看原始憑證。這一角度的前提是銷(xiāo)售客戶(hù)每筆付款,都是與一張或幾張銷(xiāo)售發(fā)票明確對(duì)應(yīng)的。

三是應(yīng)收賬款余額是期初余額,加上每筆銷(xiāo)售的匯總數(shù),再減去每筆付款的付總數(shù)。基于這一角度,我們可以先選擇一些發(fā)票(和出庫(kù)單及其它第三方證據(jù))來(lái)翻看原始憑證,再選擇一些收款的銀行單據(jù)來(lái)檢查。當(dāng)然,假定期初余額已經(jīng)是被審計(jì)過(guò)的,不被懷疑的了。

所以,不同的分析角度決定了要做的工作是不同的。審計(jì)師在工作中,應(yīng)該保持清楚的頭腦,不要不停地偷換角度,否則,就不能保持審計(jì)中邏輯鏈條的嚴(yán)密了。

確認(rèn)書(shū)沒(méi)回來(lái)的替代性措施。

一般情況下,只要多加催促,確認(rèn)書(shū)還是能回來(lái)不少的。在確認(rèn)書(shū)不能馬上回來(lái)的時(shí)候,審計(jì)師最好自己與第三方聯(lián)系催促第三方,這樣能夠與第三方有一些直接接觸,了解實(shí)際究竟發(fā)生了什么情況。如果通過(guò)催客戶(hù)去追確認(rèn)書(shū)來(lái)間接地催促第三方,就失去了了解實(shí)際情況的機(jī)會(huì)。要注意的一件事是,確認(rèn)書(shū)的回復(fù)最好是由信件寄回,這是目前廣泛認(rèn)可的最有說(shuō)服力的證據(jù)。傳真件、電子郵件甚至口頭確認(rèn),都可以作為一定的證據(jù),但在嚴(yán)格意義上,都不算是確認(rèn)書(shū)的回復(fù)。如果審計(jì)師不想在這方面冒風(fēng)險(xiǎn),最好要求第三方將已經(jīng)做答的確認(rèn)書(shū)通過(guò)信函寄回。對(duì)于沒(méi)得到回復(fù)的確認(rèn)書(shū)一定要有其它替代性的測(cè)試。確認(rèn)書(shū)沒(méi)回復(fù),等于函證工作的效果不存在。

一定要對(duì)所有發(fā)出但未收到答復(fù)的確認(rèn)書(shū)做替代性測(cè)試,而不能是抽樣做替代性測(cè)試。發(fā)確認(rèn)書(shū)時(shí),已經(jīng)是在抽樣了,做替代性測(cè)試時(shí)再抽樣,“偷工減料”就未免太多了。

第一種替代性測(cè)試是檢查期后的收款(對(duì)于應(yīng)收賬款來(lái)說(shuō))或付款(對(duì)于應(yīng)付賬款來(lái)說(shuō))。這種方法有時(shí)限于條件,比如有時(shí)就是還沒(méi)有收款或付款,不可能將所有未答復(fù)的確認(rèn)書(shū)都測(cè)試到。但相對(duì)來(lái)說(shuō),這種方法所拿到的審計(jì)證據(jù),是最強(qiáng)的。

另外一種替代性測(cè)試就是翻看原始憑證了,翻看原始憑證時(shí),可以在每一份確認(rèn)書(shū)內(nèi)部進(jìn)一步采取抽樣的方法進(jìn)行測(cè)試。要翻看的原始憑證包括銷(xiāo)售的出庫(kù)單(有接收方簽字的最好),或者是采購(gòu)的到貨單(同樣是來(lái)自第三方的為最佳),有關(guān)銷(xiāo)售或采購(gòu)的發(fā)票,有時(shí)還要看以前的收款或付款記錄。如果應(yīng)收/應(yīng)付賬款的期末余額是明確地由某幾筆采購(gòu)或銷(xiāo)售構(gòu)成,可以只看銷(xiāo)售或采購(gòu)的有關(guān)記錄,如果只是一個(gè)滾動(dòng)下來(lái)的余額,不能分清是由哪幾筆業(yè)務(wù)構(gòu)成的,就不得不同時(shí)看一下收款或付款記錄了。

最后一種措施,嚴(yán)格從邏輯角度講不算替代措施,就是審計(jì)師自己判定,對(duì)于除了確認(rèn)書(shū)已經(jīng)答復(fù)的那部分余額以外的其它余額,函證這一招失敗,然后轉(zhuǎn)而采取其它措施驗(yàn)證存在性。這樣做的好處,是可以不再把自己的思路限制在那些沒(méi)回復(fù)的確認(rèn)書(shū)上,而是重新從整體上審視要測(cè)試的科目。

做過(guò)了替代性測(cè)試,一定要在工作底稿上寫(xiě)清楚具體做了哪些替代性測(cè)試,必要的時(shí)候還要將看過(guò)的收款/付款記錄、銷(xiāo)售/采購(gòu)記錄列出來(lái),以便其他人可以檢查。這樣子做工作,從發(fā)確認(rèn)書(shū)開(kāi)始,到確認(rèn)書(shū)收不回,再到做替代性測(cè)試,才叫做“有來(lái)有去”。

應(yīng)付賬款函證樣本選擇那些特殊的項(xiàng)目。怎么算特殊的項(xiàng)目?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以是審計(jì)師自己根據(jù)審計(jì)時(shí)要考慮的因素定的,例如,應(yīng)收賬款中金額大于一定數(shù)量的,賬齡長(zhǎng)過(guò)三個(gè)月的,應(yīng)付賬款中所有主要供應(yīng)商的,等等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)地寫(xiě)在工作底稿上,并且,但凡符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)收賬款/應(yīng)付賬款具體明細(xì)項(xiàng),就都要發(fā)確認(rèn)書(shū)。

審計(jì)師的現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間,與客戶(hù)的資產(chǎn)負(fù)債表日,離得越遠(yuǎn)越好。因?yàn)?,可以通過(guò)對(duì)期后所發(fā)生事項(xiàng)的檢查,驗(yàn)證幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)和負(fù)債類(lèi)科目的存在性和真實(shí)性,以及部分驗(yàn)證其完整性。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的含義大概就是說(shuō),平均而言,一筆銷(xiāo)售發(fā)生之后,要過(guò)多少天才能收到錢(qián)。將這個(gè)周轉(zhuǎn)天數(shù)與企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)的信用期對(duì)比著看,是可以看出一些東西的。例如,一家出口企業(yè),其給國(guó)外客商的信用期是貨到后30天,出口價(jià)格條款是cif離岸港口(比方天津新港)價(jià),因而在發(fā)貨時(shí)即可確認(rèn)銷(xiāo)售收入和應(yīng)收賬款。平均運(yùn)輸時(shí)間是20天,國(guó)外客商一般采用電匯方式付款,電匯方式只要1天時(shí)間。因此,如果這家企業(yè)的國(guó)外客商都很有信用的話(huà),其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)就會(huì)在50-55天左右。如果比這個(gè)時(shí)間長(zhǎng),就意味著有一些客戶(hù)是付款不太及時(shí)的,可能會(huì)有壞賬問(wèn)題。

不過(guò),在中國(guó)環(huán)境下使用這個(gè)比率,不要忘了有個(gè)增值稅1.17的影響。也就是說(shuō),應(yīng)收賬款余額里,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售形成的部分是包括17%的增值稅部分,而相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售收入是不包括這17%的。

數(shù)字的英文是什么篇四

關(guān)于商品的銷(xiāo)售技巧有很多,對(duì)于不同商品在不同情況下,其應(yīng)用的銷(xiāo)售技巧也不同,下文就通過(guò)一個(gè)具體的實(shí)例,詳細(xì)介紹了用數(shù)字說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售技巧,希望對(duì)大家能有所啟發(fā)!

案例:

一業(yè)務(wù)去超市送貨,到超市查看完店面產(chǎn)品銷(xiāo)售的情況后,同店老板溝通進(jìn)貨的事情,具體溝通內(nèi)容如下:

店老板:光來(lái)一箱瓶裝醬油就好了,你的袋裝的也沒(méi)人指名要,這次就不進(jìn)了,等把貨架上袋裝的賣(mài)完后再進(jìn)你的袋裝醬油。

業(yè)務(wù):大姐,袋裝醬油你就進(jìn)一箱吧,你本來(lái)賣(mài)的也挺好的,前段時(shí)間進(jìn)的那一箱這不貨架上也沒(méi)貨了嗎。

店老板:賣(mài)的好什么,等以后再說(shuō)吧,

業(yè)務(wù):大家,袋裝的你賣(mài)的真的挺好。

店老板:好了,別叨叨了。

點(diǎn)評(píng):

現(xiàn)在各企業(yè)(包括有點(diǎn)規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商)都在培訓(xùn)業(yè)務(wù)使用客戶(hù)資料卡,客戶(hù)資料卡最終要的一點(diǎn)就是通過(guò)店老板具體時(shí)段的進(jìn)貨、庫(kù)存,計(jì)算出她一段時(shí)間內(nèi)的真實(shí)銷(xiāo)售數(shù)量。

但在實(shí)際訂貨過(guò)程中,卻很少有業(yè)務(wù)將這些基本的銷(xiāo)售內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),如果上面的業(yè)務(wù)在實(shí)際訂貨過(guò)程中,將店老板什么時(shí)間進(jìn)的貨,進(jìn)貨數(shù)量是多少,截止到目前為止銷(xiāo)售了多少,本產(chǎn)品總共為她賺取了多少利潤(rùn),而競(jìng)品目前的大致銷(xiāo)售情況,以及盈利狀況這些具體的數(shù)字說(shuō)給店老板聽(tīng),那將大大增加成交的幾率。

業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等存在問(wèn)題,業(yè)務(wù)的基本工具客戶(hù)資料卡不能熟練的應(yīng)用,同公司主管的隨線(xiàn)指導(dǎo)存在一定的關(guān)系,但更多的還是業(yè)務(wù)自身的問(wèn)題。

好多業(yè)務(wù)認(rèn)為做銷(xiāo)售就是做客情,客情到位了銷(xiāo)量自然就上來(lái)了,這只是一個(gè)片面的看法,只有扎扎實(shí)實(shí)的把基本功做好,在銷(xiāo)售的過(guò)程中即做好店面的客情、服務(wù),又能夠通過(guò)自己對(duì)客戶(hù)資料卡這一基本工具認(rèn)真的運(yùn)用,每次都能夠使用具體的數(shù)字來(lái)說(shuō)服店老板,這樣自己的路才能走的長(zhǎng),走的遠(yuǎn)。

數(shù)字的英文是什么篇五

今年備考注會(huì),群里人都在說(shuō)審計(jì)最難,比會(huì)計(jì)還難,我就想,到底會(huì)怎樣難呢。備考注會(huì),其實(shí)是奔著公司的財(cái)務(wù)分析組去的,務(wù)必得懂審計(jì)。

基本上是在食堂排隊(duì)的時(shí)間翻完的,一點(diǎn)點(diǎn)慢慢讀,既利于吸收,又打發(fā)了等待的時(shí)間。

金十七筆下的審計(jì)不難,是很好玩,就像在玩貓抓老鼠。

遺憾的是,網(wǎng)上的電子版不全,只能前面幾章,圖書(shū)館也沒(méi)能找到這書(shū)。

希望哪天能淘到一本完整的。

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數(shù)字的英文是什么篇六

對(duì)于周轉(zhuǎn)天數(shù)的分析、解釋和討論,除了前面提到的與信用期結(jié)合來(lái)看以外,很重要的另一方面,是和以前期間的周轉(zhuǎn)天數(shù)做比較,看看被審計(jì)企業(yè)采取了什么樣的措施或遇到了什么事件,才使得周轉(zhuǎn)天數(shù)增加了或減少了。這同樣是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)看問(wèn)題。

所以,當(dāng)審計(jì)師從客戶(hù)那里拿到賬齡時(shí),一定要先問(wèn)一下,這個(gè)賬齡是按照信用期還是發(fā)生日做的,是按不同發(fā)票還是最早的發(fā)票做的。

一般的國(guó)內(nèi)企業(yè),可能有少提壞賬準(zhǔn)備的傾向,因?yàn)閾?dān)心提取太大會(huì)影響利潤(rùn)。但是,也可能會(huì)有相反的情況,也有的企業(yè)或者是銀行的管理層,會(huì)愿意多提準(zhǔn)備,甚至很痛快地將收回可能有一定難度的應(yīng)收賬款作為壞賬沖銷(xiāo),而并不是積極地去收回它。這里就可能有欺詐和舞弊的可能性,因?yàn)楣芾韺涌赡軙?huì)因此從客戶(hù)那里暗中得到回扣,作為他們將這個(gè)客戶(hù)的應(yīng)收賬款從賬上“抹掉”的報(bào)酬。

在其他應(yīng)收賬款這個(gè)領(lǐng)域,非常強(qiáng)調(diào)每個(gè)明細(xì)項(xiàng)目的性質(zhì)(nature)。

正常情況下,對(duì)于其他應(yīng)收賬款,是沒(méi)有什么內(nèi)控測(cè)試好做的。在做其他應(yīng)收賬款的審計(jì)工作時(shí),第一步就是取得其明細(xì),了解每一個(gè)大的項(xiàng)目的性質(zhì),也就是核算內(nèi)容。然后,才能根據(jù)了解到的性質(zhì),決定具體做什么樣的實(shí)質(zhì)性測(cè)試。當(dāng)最終要測(cè)試某個(gè)項(xiàng)目的存在性和估值時(shí),所使用的方法,與應(yīng)收賬款那部分的手段大體相同,也是發(fā)確認(rèn)書(shū)、翻看原始憑證、檢查并分析賬齡這些方法。

首先,我們對(duì)于其他應(yīng)收賬款的“預(yù)期”是:它不是由企業(yè)的主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的,盡管它是個(gè)筐,什么都裝,但一般不會(huì)裝太大的東西,所以它的余額不會(huì)太大。如果余額大,就是不正常的,必然其中有一些特殊項(xiàng)目。遺憾的是,管理不好的企業(yè)這個(gè)科目的余額經(jīng)常都很大。

與應(yīng)收賬款相同,一個(gè)有效檢查其他應(yīng)收賬款的辦法就是看是否在期后已經(jīng)收到款。如果已經(jīng)收到款,一般就比較放心了。

金額小的其他應(yīng)收賬款,可以不必管,因?yàn)樵诖嬖谛陨蠠o(wú)論如何不會(huì)有大問(wèn)題。除非被審計(jì)企業(yè)自己做的簡(jiǎn)介和注釋讓人覺(jué)得性質(zhì)上有問(wèn)題。

應(yīng)收員工預(yù)借款。

被審計(jì)企業(yè)的會(huì)計(jì)不知道原因。這種行為,類(lèi)似于“打死我也不說(shuō)”,是很令審計(jì)師惱火的一種“非暴力不合作”行為。此時(shí),審計(jì)師可以了解一下,這個(gè)企業(yè)的員工平均每次出差花多少錢(qián)(這個(gè)可以通過(guò)看以前的報(bào)銷(xiāo)看出來(lái)),平均每次出差要花多長(zhǎng)時(shí)間,以及大概有多少員工會(huì)出差。根據(jù)這些信息,總能大概估計(jì)一下多少員工預(yù)借款余額是合理的,那么超出部分可能就是該報(bào)銷(xiāo)而沒(méi)報(bào)銷(xiāo)的了。

一家企業(yè)的其他應(yīng)收賬款余額中,每年都有很大的應(yīng)收母公司款項(xiàng),而且這家企業(yè)年年盈利并有正現(xiàn)金流,相應(yīng)的,應(yīng)收母公司款項(xiàng)也年年在增大。

當(dāng)來(lái)自國(guó)外的審計(jì)師真的搞明白這件事情之后,他們提了幾點(diǎn)很專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn):

即使不將這筆款項(xiàng)看作是分派紅利,試問(wèn),母公司目前是否有足夠的資金實(shí)力,能夠還上這筆錢(qián)如果有疑問(wèn),則要考慮對(duì)這筆應(yīng)收賬款項(xiàng)提取壞賬準(zhǔn)備。

看到了吧,這些意見(jiàn),都是圍繞著“表達(dá)與披露”、“估值”、“實(shí)質(zhì)重于形式”這些基本的審計(jì)思路產(chǎn)生的。但聽(tīng)起來(lái),在分析這個(gè)問(wèn)題時(shí),分析得非常透徹。

其他應(yīng)收賬款里也可能會(huì)有一些工程物資或工程款,審計(jì)師一般的反應(yīng)就會(huì)是做一個(gè)重分類(lèi)調(diào)整,將其金額調(diào)整到在建工程及工程物資科目中去。如果審計(jì)師能夠先問(wèn)客戶(hù)一句“為什么要把這些東西記在其他應(yīng)收賬款里”,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),這些其實(shí)可能是已經(jīng)完工的固定資產(chǎn),而且已經(jīng)投入使用了。僅僅由于某種特殊原因,比如供應(yīng)商的發(fā)票未開(kāi)過(guò)來(lái),客戶(hù)就把它記在了其他應(yīng)收賬款里。如果是這樣,這個(gè)重分類(lèi)調(diào)整就應(yīng)該是調(diào)整到固定資產(chǎn)并考慮相應(yīng)補(bǔ)提折舊了。

與關(guān)聯(lián)方的往來(lái)要做什么。

最正宗的路數(shù),是先向客戶(hù)了解清楚,哪些是關(guān)聯(lián)方,把這個(gè)范圍定下來(lái)??梢哉铱蛻?hù)要一個(gè)關(guān)聯(lián)方的名單,將其放進(jìn)工作底稿中。

審計(jì)師見(jiàn)到企業(yè)有預(yù)付賬款,應(yīng)該問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是:為什么應(yīng)該有預(yù)付賬款?這就是前面說(shuō)過(guò)的“審計(jì)師的預(yù)期”。一般只有在被審計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)中,供應(yīng)商地位較高時(shí),被審計(jì)企業(yè)為了保證自己的原材料供應(yīng),只好先掏一部分錢(qián),后領(lǐng)原材料。這時(shí),才會(huì)出現(xiàn)預(yù)付賬款。而且,這種預(yù)付賬款一般是在合同里有規(guī)定的,往往還不是100%的預(yù)付,僅僅是一部分,比如說(shuō)30%預(yù)付??罡冻鲋螅牧蠎?yīng)該很快就會(huì)到貨,因此預(yù)付賬款的賬齡一般不會(huì)太長(zhǎng),一兩個(gè)月還可以,再長(zhǎng)就不正常了。有時(shí),企業(yè)的會(huì)計(jì)核算不太仔細(xì),可能會(huì)出現(xiàn)貨到以后,會(huì)計(jì)忘了原來(lái)有過(guò)預(yù)付款,因此將全部貨款都記成應(yīng)付賬款了。這時(shí),審計(jì)師就要讓會(huì)計(jì)找出來(lái),有哪些預(yù)付款應(yīng)該和應(yīng)付賬款對(duì)沖,然后做一個(gè)審計(jì)調(diào)整。最后提醒一句,預(yù)付給大型設(shè)備供應(yīng)商和工程承包商的款,在中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,是算到在建工程里。

應(yīng)付預(yù)付不同項(xiàng)目的核算沒(méi)有書(shū)面證據(jù)不能對(duì)沖。這主要是出于破產(chǎn)清算的考慮。不管是哪一個(gè)公司,一旦進(jìn)行破產(chǎn)清算,所有的資產(chǎn),包括應(yīng)收賬款,都要先凍結(jié),盡量收回全部的應(yīng)收賬款。然后看所有的債務(wù),能賠個(gè)100%當(dāng)然最好,賠不了100%,賠個(gè)60%也可以,反正是有多少賠多少。在這個(gè)時(shí)候,某一個(gè)債權(quán)人不能說(shuō)“我還欠這家公司一筆錢(qián)呢,那錢(qián)我也不還了,這家公司欠我的錢(qián)我也不要了”。其它債權(quán)人會(huì)要求,你欠這家公司的錢(qián)仍要還,因?yàn)橐贿M(jìn)入破產(chǎn)清算,所有的錢(qián)都是我們?nèi)w債權(quán)人的錢(qián)。至于這家公司欠你的錢(qián),將來(lái)能賠你多少算多少。

按理說(shuō),存貨和其它資產(chǎn)應(yīng)該一樣,都是主要關(guān)注存在性和估值。為什么會(huì)多了一個(gè)完整性和一個(gè)準(zhǔn)確性呢?先挑容易的說(shuō)。準(zhǔn)確性指的是存貨的成本核算。因?yàn)榇尕浀某杀臼怯?jì)算出來(lái)的,所以要考慮其準(zhǔn)確性。

至于為什么要特別關(guān)注完整性,這個(gè)講起來(lái)復(fù)雜一點(diǎn)兒。我們先回過(guò)頭來(lái)看一下,為什么應(yīng)收賬款不必太關(guān)注完整性?看一看這部分3.2.1公眾對(duì)審計(jì)的期望,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),一般來(lái)說(shuō),一項(xiàng)資產(chǎn)的完整性可以自動(dòng)地被另一項(xiàng)資產(chǎn)的存在性、某一項(xiàng)負(fù)債的完整性、某一項(xiàng)收入的完整性或者某一項(xiàng)成本費(fèi)用的存在性所彌補(bǔ)和替代。這是借貸記賬法的邏輯決定的。拿應(yīng)收賬款做例子。如果應(yīng)收賬款的完整性有問(wèn)題,就是說(shuō)少記了應(yīng)收賬款,那么,最大的可能是收入也少記了,而這恰恰是收入那一部分主要關(guān)注的。那么,對(duì)于存貨呢?如果存貨的完整性有問(wèn)題,就是說(shuō)存貨少記了,可能是其它哪個(gè)科目記錯(cuò)了呢?一是應(yīng)付賬款也少記了,這恰恰是應(yīng)付賬款那一部分會(huì)主要關(guān)注的;二是銷(xiāo)售成本多記了,這應(yīng)該是銷(xiāo)售成本那一部分主要關(guān)注的,可是,在銷(xiāo)售成本那一部分,我們的手段有限!也就是說(shuō),我們表面上是在關(guān)注存貨的完整性,事實(shí)上是在關(guān)注銷(xiāo)售成本的存在性,這兩者是一個(gè)事物的兩面,是一回事。由于在銷(xiāo)售成本那里,可做的工作太少,我們就將一部分工作挪到存貨這里來(lái)做了。對(duì)于很多費(fèi)用項(xiàng)目,我們可以有直接的手段來(lái)檢查這些費(fèi)用的存在性,比如看發(fā)票,看合同,等等。只有對(duì)于銷(xiāo)售成本,我們沒(méi)有多少直接的手段,因?yàn)殇N(xiāo)售成本就是由存貨-產(chǎn)成品轉(zhuǎn)出去形成的,它事實(shí)上是個(gè)為了會(huì)計(jì)核算而內(nèi)部產(chǎn)生的一個(gè)科目。

審計(jì)師在考慮存貨減值準(zhǔn)備時(shí),要考慮的方面包括:

某種存貨是否在技術(shù)上已經(jīng)被淘汰了;。

某種原材料是否成本太高,要用于生產(chǎn)的話(huà),形成的產(chǎn)成品是負(fù)利潤(rùn)。如果是這樣,這種原材料就要被提取減值準(zhǔn)備。

我總結(jié)做制造業(yè)企業(yè)的審計(jì),有個(gè)六字真言,就是“人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)”。

所謂“人”,是要看企業(yè)有沒(méi)有核心的一兩個(gè)人,比如技術(shù)核心,或者營(yíng)銷(xiāo)天才,管理大師什么的。為什么看一個(gè)制造業(yè)企業(yè)要了解這個(gè)呢,因?yàn)橹挥辛私饬诉@個(gè),你才有可能知道,這家企業(yè)和其它企業(yè)相比,為什么能賺錢(qián)。反過(guò)來(lái)說(shuō),這家企業(yè)的要害在哪里,最大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在哪里,你才能了解清楚。所謂“財(cái)”,就是看其現(xiàn)金流,看其有多少銀行存款和貸款,看其毛利率和凈利率如何。所謂“物”,主要是其存貨和固定資產(chǎn),有時(shí)也可能包括其無(wú)形資產(chǎn),比如商標(biāo)、專(zhuān)利之類(lèi)的。要了解企業(yè)主要的產(chǎn)品有哪些,需要什么主要的原輔材料,企業(yè)主要的廠(chǎng)房設(shè)備是什么,是不是一個(gè)資本密集型的產(chǎn)業(yè)。所謂“產(chǎn)”,是指生產(chǎn)。要了解企業(yè)大概的生產(chǎn)工藝是什么樣子,有多少核心技術(shù)(可能是技術(shù)專(zhuān)利,也可能是技術(shù)訣竅),有沒(méi)有在生產(chǎn)上和技術(shù)上的核心人員,研究開(kāi)發(fā)是誰(shuí)在做。所謂“供”,是指供應(yīng),就是采購(gòu)。要了解企業(yè)主要的供應(yīng)商是誰(shuí),供應(yīng)哪些原輔材料,有沒(méi)有在某種原輔材料上,過(guò)分依賴(lài)一家供應(yīng)商的現(xiàn)象。企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系如何。所謂“銷(xiāo)”,就是銷(xiāo)售。要了解企業(yè)主要的市場(chǎng)和主要的銷(xiāo)售客戶(hù),銷(xiāo)售渠道,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)與這幾方的關(guān)系是什么樣的。了解了一個(gè)企業(yè)的上述幾個(gè)方面,審計(jì)師對(duì)這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也就把握得差不多了,也就算是做好了存貨審計(jì)的準(zhǔn)備工作。

存貨的特殊性:金額=數(shù)量×單價(jià)。

審計(jì)其它的科目,一般都是直接看金額,只有存貨,雖然也看金額,但更多的時(shí)候,是通過(guò)把金額分解成數(shù)量和單價(jià)然后分別開(kāi)展審計(jì)工作的。

看存貨的數(shù)量,基本上就是兩招:一是存貨盤(pán)點(diǎn),二是分析性復(fù)核,主要是分析產(chǎn)量、產(chǎn)能、收率這些東西。

不管是審計(jì)師對(duì)盤(pán)點(diǎn)做內(nèi)控測(cè)試還是做實(shí)質(zhì)性測(cè)試,都會(huì)做雙方向的抽樣。就是說(shuō),從實(shí)物這個(gè)方向抽取樣本核對(duì)到賬上,也會(huì)從賬上抽取樣本核對(duì)到實(shí)物。這是為了同時(shí)保證存貨的完整性和存在性。

對(duì)于存貨的單價(jià),首先得理解客戶(hù)是如何進(jìn)行成本核算的,比如說(shuō),在材料出庫(kù)的時(shí)候,是用的加權(quán)平均,還是先進(jìn)先出。在此基礎(chǔ)上,再檢查賬上顯示的單價(jià)是否符合所采用的方法,以及這樣的方法是否能夠真實(shí)準(zhǔn)確地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。存貨成本核算是需要一點(diǎn)兒算術(shù)知識(shí)、一點(diǎn)兒常識(shí)加一點(diǎn)兒想像力的。

原材料一般盤(pán)點(diǎn)起來(lái)也容易,檢查其單價(jià)是否準(zhǔn)確也不難,無(wú)非是加權(quán)平均等幾種方法。但是,“冷次殘背”的存貨也最容易出現(xiàn)在這里,因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃很可能是“不見(jiàn)兔子不撒鷹”類(lèi)型的,就是說(shuō)“按訂單生產(chǎn)”,所以在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)“冷次殘背”的可能性會(huì)小一些。原材料的賬齡分析一般是要做的。嚴(yán)格區(qū)分的話(huà),在產(chǎn)品和半成品是不同的。在產(chǎn)品指的是在期末截止時(shí)還在生產(chǎn)處理中的產(chǎn)品,而半成品是已經(jīng)完成了某一道生產(chǎn)處理,正在等待下一道工序的產(chǎn)品。所以,只要在期末時(shí)稍微安排一下生產(chǎn),很多制造業(yè)企業(yè)可以將在產(chǎn)品全部完工,或者只留極少量的在產(chǎn)品。如果是需要化學(xué)反應(yīng)的生產(chǎn),就不一定能做到這一點(diǎn)。有的化學(xué)反應(yīng)一做就要幾天,停不下來(lái)的。

如果企業(yè)真的有在產(chǎn)品的話(huà),往往是很難盤(pán)點(diǎn)的。不過(guò),一般這樣的企業(yè)都會(huì)有其生產(chǎn)上的特殊之處,審計(jì)師總能找到一些特殊辦法來(lái)形成對(duì)在產(chǎn)品余額的期望。在古龍的楚留香系列中,楚香帥說(shuō)過(guò)一句他的信念“凡事有其利必有其弊”15。審計(jì)師只要堅(jiān)信這一點(diǎn),就可以在遇到困難時(shí)找到解決問(wèn)題的方案。人生的很多事情也是如此。

數(shù)字的英文是什么篇七

站在招聘企業(yè)和求職者的的角度上看,企業(yè)招不到好的人才,人才也找不到好的公司,這是人力資源市場(chǎng)極為尷尬的景象。為什么會(huì)有如此矛盾呢?讓我們看看招聘面試的情景,就不難理解。

在求職招聘的溝通中,基本上都是用文字的方式,很少使用數(shù)字的方式,即形容詞多,數(shù)量詞很少,無(wú)論是填寫(xiě)簡(jiǎn)歷資料還是描述企業(yè)的招聘信息,包括面談交流在內(nèi)?;叵胍幌?,應(yīng)聘者在介紹或推銷(xiāo)自己時(shí),是不是會(huì)用一大堆好聽(tīng)的形容詞,比如認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、吃苦耐勞等。這些詞聽(tīng)起來(lái)極為舒服,卻不一定管用,因?yàn)樽屇銦o(wú)法衡量其標(biāo)準(zhǔn):同樣,招聘的單位在宣傳自己時(shí),也是習(xí)慣于用優(yōu)美的并極具有煽動(dòng)力的詞語(yǔ)去吸引人才,然而它可以讓人激動(dòng),卻不能讓人清晰明了。這些難以準(zhǔn)確描述的標(biāo)準(zhǔn)的形容詞,由于彼此理解的不一致,出現(xiàn)問(wèn)題那是必然的。

對(duì)這個(gè)問(wèn)題如何有效解決呢?在表達(dá)上盡可能用數(shù)量詞,無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人。例如,說(shuō)明與體現(xiàn)個(gè)人的能力與價(jià)值不在于你用多么華麗的形容詞,而在于看你的工作結(jié)果,即取得什么樣的成績(jī),這個(gè)成績(jī)是具備時(shí)間性、數(shù)量性及價(jià)值性。真正有說(shuō)服力的恐怕也只有結(jié)果與價(jià)值,這也是企業(yè)所追求的。

假如你是面試官,碰到那些總是用大量形容詞表白自己的面試者,你應(yīng)該問(wèn):“你所說(shuō)的我如何理解呢?”因?yàn)槟阌眯稳菰~表達(dá)自己,對(duì)于面試官來(lái)說(shuō),其結(jié)果無(wú)異于什么也沒(méi)獲得。無(wú)法考量與求證的東西根本不具有說(shuō)服力,只有用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),盡可能量化自己的工作業(yè)績(jī)才是好的表達(dá)。例如,應(yīng)聘者想表達(dá)自己的寫(xiě)作能力時(shí),就直接告訴對(duì)方,曾寫(xiě)過(guò)或發(fā)表過(guò)多少文章,并且能提供佐證;當(dāng)你想表達(dá)自己具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力時(shí),就直接告訴對(duì)方,你在做類(lèi)似銷(xiāo)售工作時(shí),做了多少業(yè)績(jī),在團(tuán)隊(duì)中業(yè)績(jī)排名如何,并能拿出證明的資料。同樣,對(duì)于招聘單位在宣傳介紹自己時(shí),也要用能夠量化的企業(yè)效益,如銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率等具體數(shù)據(jù)。

(答:能適應(yīng),非常喜歡出差。)提問(wèn)已經(jīng)直截了當(dāng)?shù)匕凳玖吮仨氄f(shuō)“是”,除非你對(duì)這工作根本沒(méi)興趣,且即使沒(méi)興趣,也不會(huì)承認(rèn)自己不行的。

正確的面試問(wèn)題應(yīng)該是開(kāi)放式的,例如想了解這個(gè)人的管理能力,可以問(wèn):你在原來(lái)的公司工作時(shí),你向誰(shuí)匯報(bào)?有多少人向你匯報(bào)?你是怎么處理下屬成員間的矛盾糾紛的7請(qǐng)舉個(gè)例子。再如了解對(duì)方能不能經(jīng)常出差,可以問(wèn):以前公司的工作頻率如何?經(jīng)常要加班嗎?多長(zhǎng)時(shí)間出一次差?這種出差頻率影響到你的生活沒(méi)有?對(duì)這種出差頻率有什么看法?這種開(kāi)放式的問(wèn)題,可以了解應(yīng)聘者真實(shí)情況,從中獲得更多需要的信息。

一個(gè)好的面試,最重要的是能通過(guò)開(kāi)放式的探索性問(wèn)題,了解候選人的真實(shí)想法和工作動(dòng)機(jī),有些應(yīng)聘者會(huì)將探索性問(wèn)題以數(shù)量化的方式回答,有些則非常具有分析性、批判性、邏輯性,而招聘者能夠從中更好地了解應(yīng)聘者過(guò)去是否有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)歷,從而判斷其是否適合擬聘崗位。

數(shù)字的英文是什么篇八

入了這個(gè)只知上班時(shí)間,不曉得下班時(shí)間,天天滿(mǎn)臉笑容跟在客戶(hù)身后跑的行當(dāng),說(shuō)再多怨天尤人的話(huà)也是于事無(wú)補(bǔ)的,還是多花點(diǎn)時(shí)間儲(chǔ)備點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),起碼讓自己有點(diǎn)底氣,可以積累出“說(shuō)走就走”的勇氣!想走沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),起碼要有張金牌證書(shū)吧。雖然目前我兩者皆無(wú),但這就像面包和愛(ài)情,要樂(lè)觀(guān)堅(jiān)信,他們遲早會(huì)來(lái)的!就像ted找個(gè)“真命天女”要花9年的時(shí)光,凡事欲速則不達(dá),心態(tài)要好。如果你和我一樣也在這一行迷茫、掙扎;或者想進(jìn)入這一行磨練個(gè)三兩年,那么我推薦大家找來(lái)《審計(jì)一家言》來(lái)看看。這本書(shū)是出自k家?jiàn)W迪特之手,行文間引經(jīng)據(jù)典,語(yǔ)氣輕松幽默,把各種艱澀的審計(jì)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,各類(lèi)枯燥的數(shù)字鉤稽用最淺顯的語(yǔ)言概述了出來(lái),同時(shí)還附上兩三筆實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),看了發(fā)人深省,引入深思??催@本書(shū)的初衷是因?yàn)椋ツ隂](méi)有通過(guò)cpa的審計(jì)科,查分看到結(jié)果的剎那真的是有萬(wàn)箭穿心的感覺(jué),想到閉關(guān)背了一個(gè)月教材,最后離及格線(xiàn)就差了那么幾分,心中生出的更多的是對(duì)于今年還要繼續(xù)被接近600教材的恐懼感,而不是懊惱失望傷心的挫敗感。所以今年在真正進(jìn)入備考之前,先拋開(kāi)教材,看一點(diǎn)輕松的入門(mén)書(shū),算安撫一下自己脆落的神經(jīng)。至于這本書(shū)去哪里看,我相信萬(wàn)能的google會(huì)給你指出一條明路的~以下各條tips皆摘自《審計(jì)一家言》:1.如果是經(jīng)營(yíng)租賃,就要考慮有沒(méi)有免租期、租金每年固定增加等安排。因?yàn)?,按照有關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定,如果每期的租金不一致,就應(yīng)該將合同期內(nèi)的總租金在整個(gè)租賃期內(nèi)按直線(xiàn)法攤銷(xiāo),將每期攤銷(xiāo)額與每期實(shí)際支付金額之差記在預(yù)提/待攤費(fèi)用里。2.如果做固定資產(chǎn)的審計(jì)師多了解一下這家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要用到哪些固定資產(chǎn),再看看賬上記錄了哪些,這兩部分之差就可能和租賃有關(guān)。3.應(yīng)付賬款,關(guān)注完整性。方法:函證。賬上金額很小甚至為零的應(yīng)付賬款,可能是少計(jì)應(yīng)付賬款之后的結(jié)果。選擇發(fā)確認(rèn)書(shū)的應(yīng)付賬款,應(yīng)該是挑這一年主要的供應(yīng)商。如果某個(gè)供應(yīng)商上年和這一年的年末余額波動(dòng)很大,我們也擔(dān)心有特殊事件,也會(huì)發(fā)確認(rèn)書(shū)來(lái)驗(yàn)證一下。4.采購(gòu)和付款流程的關(guān)注點(diǎn):(1)企業(yè)的供應(yīng)商是否經(jīng)過(guò)招投標(biāo)產(chǎn)生,招投標(biāo)是否做得比較規(guī)范和嚴(yán)格?其實(shí)這與企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的正確與否沒(méi)有直接關(guān)系。區(qū)分內(nèi)控是否是否與財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān),只要將這個(gè)內(nèi)控延伸下去,看一看如果沒(méi)有它,或者它的控制無(wú)效,是否會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表錯(cuò)誤。如果不會(huì),他就是與財(cái)務(wù)報(bào)告無(wú)關(guān)的。既然這樣,為什么還要看這個(gè)供應(yīng)商是如何產(chǎn)生的?因?yàn)檫@是最容易出管理建議的地方,這里的管理建議也是企業(yè)的管理層和股東最愿意聽(tīng)的。一般企業(yè)里,考慮到這里是企業(yè)大把往外掏錢(qián)的地方,故而最容易出現(xiàn)舞弊問(wèn)題。審計(jì)師不需要太仔細(xì)地去看企業(yè)的招投標(biāo)程序等,只要問(wèn)一問(wèn)這方面的情況就可以了。如果企業(yè)沒(méi)有招投標(biāo)過(guò)程,或企業(yè)人員自己都能說(shuō)出不足之處,就可以提管理建議了;如果有招投標(biāo)過(guò)程而且聽(tīng)起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題,審計(jì)師也沒(méi)必要再追查下去,畢竟這是一個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)告無(wú)關(guān)的內(nèi)控,審計(jì)師可以點(diǎn)到為止。5.關(guān)于存貨暫估入庫(kù)。對(duì)于是否要暫估入庫(kù),或者是先計(jì)“在途存貨”,思考的核心是貨物的所有權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移到買(mǎi)方,如果已經(jīng)轉(zhuǎn)移,就應(yīng)該記賬?!按尕洉汗廊霂?kù)”的問(wèn)題:(1)是否要暫估進(jìn)項(xiàng)增值稅應(yīng)該不用暫估。因?yàn)槠髽I(yè)只有在取得增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票時(shí),才算取得了這種抵扣銷(xiāo)項(xiàng)增值稅的權(quán)利。在此之前,權(quán)利并未取得。退一步說(shuō),萬(wàn)一供應(yīng)商無(wú)法開(kāi)出增值稅發(fā)票,企業(yè)的負(fù)債當(dāng)然也就沒(méi)有這部分增值稅。(2)如何保證發(fā)票到的時(shí)候,能夠?qū)l(fā)票和原來(lái)的入庫(kù)對(duì)應(yīng)上?好的方法:會(huì)計(jì)每收到一張入庫(kù)單,就將其存放好。每收到一張發(fā)票,就將其與已存放的入庫(kù)單做核對(duì),如果核對(duì)上了,將這兩者放在一起,做一個(gè)存貨入庫(kù)憑證。到了月底,會(huì)計(jì)將所有沒(méi)有與發(fā)票核對(duì)上的入庫(kù)單做一個(gè)匯總,列一個(gè)清單,做一個(gè)存貨暫估入庫(kù)的憑證,但并不把這些入庫(kù)單都訂在憑證本里,而是仍然留在手邊。第二個(gè)月月初,會(huì)計(jì)馬上做一個(gè)相反分錄,將上月末的存貨暫估入庫(kù)沖回。然后,在第二個(gè)月里,和第一個(gè)月一樣將收到的發(fā)票與手邊的入庫(kù)單核對(duì)。這樣的做法,可以始終很清楚地知道,哪幾筆存貨還未收到發(fā)票。并且由于有這種“月底暫估,月初沖回”的動(dòng)作,自然而然地將暫估與實(shí)際發(fā)票金額之差就消除了。6.其他應(yīng)付款里有時(shí)還會(huì)有向分銷(xiāo)商收的押金。這時(shí),就要了解一下按照合同規(guī)定,這種押金是否可以每次都抵應(yīng)收賬款。并且,可以考慮對(duì)余額是否可以做一個(gè)合理性測(cè)試。7.關(guān)于預(yù)提費(fèi)用舉例:預(yù)提職工的年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)一般在第二年發(fā)放,因此做預(yù)提是正常的。審計(jì)師在工作底稿中做了一個(gè)合理性測(cè)試,員工人數(shù)乘以沒(méi)人500元,最終計(jì)算結(jié)果與客戶(hù)預(yù)提數(shù)吻合。我就問(wèn)那個(gè)審計(jì)師,為什么是500元,而不是5000元,或者800元?他說(shuō)這個(gè)數(shù)字是人力資源部提供的。我猜,我要是直接去問(wèn)企業(yè)的會(huì)計(jì)怎么做的年終獎(jiǎng)的預(yù)提,會(huì)計(jì)也會(huì)說(shuō)是人力資源部提供的。審計(jì)師真正應(yīng)該追問(wèn)下去的,是這個(gè)500元有沒(méi)有什么協(xié)議,或者董事會(huì)決議、管理層會(huì)議紀(jì)要之類(lèi)的證據(jù)支持。這才是真正預(yù)提費(fèi)用的基礎(chǔ)和原由。8.對(duì)于任何一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表科目,審計(jì)的最終目的是其期末余額,而不是中間變化和過(guò)程。對(duì)那些中間產(chǎn)物做檢查,只是一種手段,不是目標(biāo)。9.銷(xiāo)售成本調(diào)節(jié)表,公式:期初存貨余額-期末存貨余額+采購(gòu)的原輔材料+生產(chǎn)中發(fā)生的工資+生產(chǎn)中發(fā)生的折舊和其他間接費(fèi)用+/-其他存貨流入或溢出=銷(xiāo)售成本解釋?zhuān)杭僭O(shè)存貨的期初余額是一個(gè)筐,在這一年里,采購(gòu)的原輔材料會(huì)被扔到這個(gè)筐里,生產(chǎn)中發(fā)生工資、折舊和其它間接費(fèi)用也會(huì)被扔進(jìn)去,這就是成本核算;然后從這個(gè)筐里拿出來(lái)的是銷(xiāo)售成本,剩下的就是存貨的期末余額。通過(guò)這張表,審計(jì)師能夠更好地理解企業(yè)的生產(chǎn)和成本核算中有哪些費(fèi)用在發(fā)生,有哪些存貨流入和溢出的因素。另外,將這張表中各個(gè)項(xiàng)目的相互關(guān)系進(jìn)行比較,就能看出在生產(chǎn)過(guò)程中,有多少是材料成本,有多少是折舊,有多少是人工,能夠更好地了解企業(yè)的成本構(gòu)成。如果再與去年的這張調(diào)節(jié)表做比較,就可以看到成本構(gòu)成是否有什么變化。10.關(guān)于“買(mǎi)十送一”的處理:所謂“買(mǎi)十送一”,實(shí)質(zhì)上就是降價(jià)。按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則,這十一件貨物都是銷(xiāo)售,其成本都應(yīng)該記在銷(xiāo)售成本里。而其銷(xiāo)售收入,就是那十件貨物的標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)。所以不存在銷(xiāo)售費(fèi)用。

數(shù)字的英文是什么篇九

今年備考注會(huì),群里人都在說(shuō)審計(jì)最難,比會(huì)計(jì)還難,我就想,到底會(huì)怎樣難呢。備考注會(huì),其實(shí)是奔著公司的財(cái)務(wù)分析組去的,務(wù)必得懂審計(jì)。

基本上是在食堂排隊(duì)的時(shí)間翻完的,一點(diǎn)點(diǎn)慢慢讀,既利于吸收,又打發(fā)了等待的時(shí)間。

金十七筆下的審計(jì)不難,是很好玩,就像在玩貓抓老鼠。

遺憾的是,網(wǎng)上的電子版不全,只能前面幾章,圖書(shū)館也沒(méi)能找到這書(shū)。

希望哪天能淘到一本完整的。

數(shù)字的英文是什么篇十

簡(jiǎn)歷要真實(shí),千萬(wàn)不能造假。還要突出特色,把最重要的排在前面。hr經(jīng)理篩選簡(jiǎn)歷一般只用10秒鐘,在10秒鐘內(nèi)讓他看到最重要的`內(nèi)容非常關(guān)鍵。所以簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短,不要超過(guò)兩頁(yè)。內(nèi)容不在多而在于精,要突出自己的優(yōu)勢(shì)。招聘者一般對(duì)數(shù)字很敏感,如果能擺出有說(shuō)服力的數(shù)字,凸顯自己的成績(jī)和工作能力,這樣比空洞的論述更能吸引人。

如何進(jìn)行面試:就當(dāng)和朋友聊天。

面試前要有針對(duì)性地了解公司的信息,可以抓住提問(wèn)環(huán)節(jié),提一些對(duì)公司的建議,這表明了你對(duì)公司的關(guān)注。

面試的時(shí)候不要太過(guò)于表現(xiàn)自己,更不要緊張,就當(dāng)是和朋友聊天就好,不要有小動(dòng)作。當(dāng)遇到不懂的問(wèn)題時(shí),可以誠(chéng)實(shí)地說(shuō)自己不會(huì),不要不懂裝懂。一些知名的外企都有英語(yǔ)口語(yǔ)面試,所以自己的經(jīng)歷最好能在求職前好好回憶一下,整理一下思緒,面試時(shí)才能說(shuō)得流利而有條理。男生最好穿西裝打領(lǐng)帶,女生穿職業(yè)套裝。

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