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廣告公司管理規(guī)章制度范文(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 16:41:26 頁(yè)碼:13
廣告公司管理規(guī)章制度范文(精選8篇)
2023-11-18 16:41:26    小編:ZTFB

通過(guò)總結(jié)可以提升自己的思考能力和分析能力。注意文段的連貫性,避免信息斷層;培養(yǎng)積極的心態(tài)可以幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。

廣告公司管理規(guī)章制度篇一

為行政接待管理,與各級(jí)和兄弟之間的友好合作,增進(jìn)友誼,交流信息,外部環(huán)境,企業(yè)形象,特制定本管理規(guī)定。

一、行政接待工作的主要任務(wù)。

1、安排、兄弟、關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)來(lái)吃、住、行。

2、安排來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

3、協(xié)助辦理大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

4、協(xié)助公共關(guān)系工作,好外部環(huán)境。

二、行政接待工作的原則。

1、為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,獲取信息。

2、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,黨和廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

3、勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,來(lái)賓的身份和任務(wù)不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

4、辦公室歸口管理與對(duì)口接待相的原則,辦公室接待工作的管理,辦理接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)性的接待事務(wù),應(yīng)由牽頭對(duì)口接待,辦公室。

三、行政接待工作的程序、規(guī)范。

1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,如您好、請(qǐng)問(wèn)貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),電話記錄。

2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

3、宴請(qǐng)客人派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,科室、人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室安排。宴請(qǐng)客人原則上安排在__大酒店,確因特殊情況在__大酒店接待的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可方接待;擅自在外地就餐未經(jīng)審批私自安排的宴請(qǐng),經(jīng)辦人承擔(dān)一切招待費(fèi)用。

四、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求。

1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。意圖及客人的需求,接待工作的規(guī)律,思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,以的事業(yè)心、責(zé)任感和的精神風(fēng)貌體現(xiàn)的品牌形象。

2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)工作餐標(biāo)準(zhǔn):指安排來(lái)訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談、維修設(shè)備等原因不回原就餐的人員。

(2)聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)10元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待性工作人員。

(3)宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元(不含酒水),用于接待事務(wù)性工作人員。陪同人員不超訪人員的三分,接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆,接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°,超出由經(jīng)辦人自理。

(4)大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)30元(不含酒水),用于接待往來(lái)人員或。接待用煙為兩盒金將軍或泰山,接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生,超出由經(jīng)辦人自理。

廣告公司管理規(guī)章制度篇二

二、員工及股東必須自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。

三、上午:8:30-12:00;下午:3:30-18:30,上班時(shí)間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)2小時(shí)者,視為曠工。

四、任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。

五、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,不能對(duì)顧客有(不知道、你問(wèn)別人等……)回絕。如遇客戶(hù)不合理要求可以請(qǐng)總經(jīng)理來(lái)處理。

六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時(shí)間不得用公司電話打私人電話。上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人qq、打游戲、看電影。不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情。

七、凡借閱公司書(shū)籍,光盤(pán)及基本資料,一律由部門(mén)經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。

八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。

九、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。

十、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門(mén)窗、電源,作好防盜、防火安全工作。

十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點(diǎn)之前關(guān)閉所有電腦。

十一、獎(jiǎng)勵(lì)。

1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)50元(公司經(jīng)理以上不參與)。

2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)30元。

十二、處罰。

1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘—1小時(shí)的'每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。

2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。

3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工3天,全年累計(jì)曠工10天的視為自動(dòng)離職)。

6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失200%扣罰。

7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。

十三、加班。

1、所有加班及值班須事先征得部門(mén)經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫(xiě)加班如有虛假,將追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi),公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。

2、國(guó)家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時(shí)帶薪補(bǔ)休。

3、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次,作為以后計(jì)算基數(shù)。

4、除即時(shí)補(bǔ)休外,延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理,方可補(bǔ)休。

十四、請(qǐng)假。

1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計(jì)薪。

2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計(jì)薪。

3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無(wú)薪。配偶分娩可請(qǐng)假1天,計(jì)薪。

4、員工請(qǐng)假,應(yīng)事先到人事部門(mén)填寫(xiě)請(qǐng)假單,一天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),(請(qǐng)假單俯在考勤表后)。

一天以上均由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),因故不能及時(shí)請(qǐng)假者,應(yīng)電話向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。

第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。

第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時(shí)間,不得在外兼職。

第三條、客服人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個(gè)人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。

第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。

注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。

以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個(gè)人無(wú)權(quán)占有;。

辦公桌、沙發(fā)、三臺(tái)電腦、茶機(jī)、飲水機(jī),檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機(jī)、黑白打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī),辦公椅、刻字機(jī)、兩臺(tái)過(guò)塑機(jī)、茶具等屬于公司所有,個(gè)人無(wú)權(quán)帶走。

佳能復(fù)印機(jī):3000元;黑白打印機(jī):200元;林國(guó)衛(wèi)彩色打印機(jī):500元;王坤彩色打印機(jī):800元;傳真機(jī):200元;掃描儀:400元;辦公椅:200元;王坤刻字機(jī):800元;兩臺(tái)過(guò)塑機(jī):500元;茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價(jià)格處理。

以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分?jǐn)?,若中途退出者按平均分?jǐn)們r(jià)格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價(jià)格出款。

公司于20xx年3月6號(hào)與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分?jǐn)偅阂桓度?前三個(gè)月房租每月1400元,共計(jì)4200元,定金2000元,水電費(fèi)100元)共計(jì)6300元。在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個(gè)月房租全額分?jǐn)偂?/p>

本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。

同意人(按指紋):________。

同意人(按指紋):________。

同意人(按指紋):________。

_______年____月____日。

廣告公司管理規(guī)章制度篇三

為保證本公司在國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)自身管理,樹(shù)立良好的公司形象,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,制定以下五項(xiàng)制度。

公司對(duì)承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記,并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶(hù)提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的證明文件。

2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量?jī)?nèi)容出具的證明文件。

3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件。

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告,應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。

沒(méi)有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶(hù)索要。

登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容,廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進(jìn)行對(duì)照和全面審查。

1、審查廣告客戶(hù)的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶(hù)是否真實(shí)合法的組織。

2、審查廣告是否真實(shí)。

依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容:

(1)廣告的語(yǔ)言文字要真實(shí),畫(huà)面表現(xiàn)也要真實(shí),廣告構(gòu)思符合客觀事實(shí)。

(2)注意廣告中有無(wú)虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相,夸大宣傳。

(3)廣告內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費(fèi)。

3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。

(1)審查廣告中有無(wú)廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是廣告中有無(wú)涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。

(2)審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布廣告。

(3)審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。

(4)審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí),有疑問(wèn)的,審查人員應(yīng)主動(dòng)向廣告監(jiān)督部門(mén)征求意見(jiàn),了解有關(guān)規(guī)定。

(5)審查人員審查后提出審查意見(jiàn),交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。

4、復(fù)查。

廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對(duì)廣告和廣告證明復(fù)查,確認(rèn)手續(xù)齊全的,由負(fù)責(zé)人簽字,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),向工商管理部門(mén)辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶(hù)補(bǔ)充提交證明或不予承接。

1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂廣告合同的意見(jiàn)。

2、在簽訂廣告合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場(chǎng)正常秩序的保證,另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。

3、廣告合同管理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類(lèi):

內(nèi)容:

(1)數(shù)量或質(zhì)量。

(2)價(jià)款或酬金。

(3)履行的期限、地點(diǎn)、方式。

(4)違約責(zé)任。

(5)糾紛的解決方式。

種類(lèi):

(1)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同。

(2)廣告制作合同。

(3)廣告市場(chǎng)調(diào)查合同。

(4)廣告代理協(xié)議書(shū)。

1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好廣告檔案。

2、廣告檔案是廣告活動(dòng)當(dāng)事人分類(lèi)保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:

(1)設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件。

(2)廣告合同。

(3)承接登記記錄。

(4)全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件。

(5)廣告審查員和審查意見(jiàn)。

(6)在條件許可下?tīng)?zhēng)取建立發(fā)布效果及反饋的記錄。

(7)其他與該廣告有關(guān)的文件資料。

3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管,方便查閱。

4、廣告檔案資料保存時(shí)間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。

1、考勤:業(yè)務(wù)人員遵守公司統(tǒng)一作息時(shí)間外,只需早晚簽到即可。

2、用人:公司更注重業(yè)務(wù)人員的德行品質(zhì),之后是業(yè)務(wù)人員的才干學(xué)識(shí)并給業(yè)務(wù)人員最大的發(fā)展空間,使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。

3、要求:因業(yè)務(wù)工作具有特殊性,公司要求業(yè)務(wù)人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。

4、培訓(xùn):業(yè)務(wù)人員上崗后都要經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)的培訓(xùn),使其熟知公司的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,以此為基礎(chǔ)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

5、試用:業(yè)務(wù)人員試用期為一個(gè)月,主要考察其自身的德行,看其是否具備業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì),是否有能力承擔(dān)起所負(fù)工作職責(zé)。

6、儀表:業(yè)務(wù)人員出外拜訪客戶(hù)是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯,客戶(hù)留下良好的印象。

7、態(tài)度:業(yè)務(wù)人員每天都應(yīng)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開(kāi)展工作,不可把生活中的情緒帶到工作中來(lái),阻礙了自己也影響了他人,公司將對(duì)其嚴(yán)懲。同時(shí),工作期間內(nèi)業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須開(kāi)機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)法接通狀態(tài),罰款20元。

8、工作明確:業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展工作之前,必須明確公司業(yè)務(wù)的具體項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析,將其進(jìn)行有效的結(jié)合,才能做到有的放矢,切不可盲目的開(kāi)展工作。

9、工作計(jì)劃:業(yè)務(wù)人員在工作時(shí),應(yīng)做到年有年計(jì)劃、月有月計(jì)劃、周有周計(jì)劃、日有日計(jì)劃,只有先計(jì)劃再實(shí)施,才能有效的開(kāi)展工作,借此提高工作效率。

10、出門(mén)登記:業(yè)務(wù)人員在出外拜訪客戶(hù)時(shí),應(yīng)依《規(guī)章制度》親自如實(shí)的詳細(xì)的填寫(xiě)出門(mén)登記。

11、業(yè)務(wù)報(bào)表:

(1)業(yè)務(wù)報(bào)表是考核業(yè)務(wù)人員工作的重要途徑,每個(gè)工作日下班前業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表,將一天的工作情況如實(shí)的詳細(xì)的填寫(xiě),并上報(bào)至部門(mén)經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案;周報(bào)和月報(bào)亦如此。

(2)報(bào)表要求字跡工整、認(rèn)真,不工整、不仔細(xì)的視為未交報(bào)表,一次罰款20元。

12、會(huì)議制度:業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)早晚例會(huì),業(yè)務(wù)人員將一天的工作計(jì)劃和總結(jié)匯報(bào)給經(jīng)理,(如:拜訪客戶(hù)情況)將工作中的疑難問(wèn)題提出,以待即使解決。早會(huì)不超過(guò)15分鐘,晚會(huì)不超過(guò)30分鐘。(特殊情況除外)。

13、客戶(hù)資料:在公司提供的客戶(hù)資料的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極搜集整理客戶(hù)資料,并將意向客戶(hù)及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,使公司在最短時(shí)間內(nèi)拿出一套可行性方案,以大力配合業(yè)務(wù)人員工作開(kāi)展。

14、客戶(hù)洽談:作為一名稱(chēng)職的業(yè)務(wù)人員應(yīng)深知,業(yè)務(wù)技巧在洽談客戶(hù)時(shí)的重要性,在日常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作時(shí),應(yīng)總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務(wù)技巧。

15、客戶(hù)維護(hù):維護(hù)客戶(hù)關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中必不可少的一部分,業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)以各種恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)好與客戶(hù)之間的關(guān)系,以此促進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。

16、業(yè)務(wù)申報(bào):業(yè)務(wù)人員簽單時(shí)應(yīng)遵照公司的業(yè)務(wù)流程:填寫(xiě)業(yè)務(wù)申報(bào)表—報(bào)部門(mén)經(jīng)理——設(shè)計(jì)部經(jīng)理——報(bào)總經(jīng)理審批——批準(zhǔn)后方可設(shè)計(jì)發(fā)布。

17、業(yè)務(wù)合同:業(yè)務(wù)人員在同客戶(hù)簽署合同時(shí),應(yīng)在乙方法定代表人處簽其身份證的名字,一式兩份客戶(hù)自留一份,公司備擋一份。

18、出差:業(yè)務(wù)需要出差時(shí),應(yīng)先報(bào)知部門(mén)經(jīng)理,批準(zhǔn)后填寫(xiě)《出差申報(bào)表》。(詳情見(jiàn)《規(guī)章制度》)。

19、考核:業(yè)務(wù)考核是業(yè)務(wù)管理制度重要的一部分,主要依據(jù)業(yè)務(wù)人員的考勤情況、業(yè)績(jī)情況及日常的工作努力情況,對(duì)其進(jìn)行公平的公正的審核。

20、薪酬:

(1)業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪金結(jié)構(gòu):底薪+提成+部門(mén)月純利潤(rùn)的2%+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)。

(2)業(yè)務(wù)人員的薪金結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)。

21、福利:業(yè)務(wù)人員享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日,如有業(yè)務(wù)需要可選擇串休。

22、補(bǔ)助:由于業(yè)務(wù)工作的特殊性,業(yè)務(wù)人員享受公司各項(xiàng)補(bǔ)助共50元。

23、激勵(lì):公司為了激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,每個(gè)月特設(shè)立了“績(jī)效獎(jiǎng)”最底50元,可依據(jù)上月業(yè)績(jī)總額上調(diào),每個(gè)月業(yè)績(jī)最高者,可榮獲此獎(jiǎng)。

24、懲罰:因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作的自由性,有些業(yè)務(wù)人員自制力太差,總心存僥幸,借機(jī)回家或做些與工作無(wú)關(guān)的事情,此類(lèi)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退,不予結(jié)算任何薪金。

25、建議:由于業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)一線,對(duì)于市場(chǎng)有很深刻的見(jiàn)解,所以在月總結(jié)會(huì)議上,業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)反映當(dāng)前的`市場(chǎng)情況。

26、兼職:公司業(yè)務(wù)人員在工作期間不可在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻開(kāi)除,不予結(jié)算任何薪金。

27、保密:業(yè)務(wù)人員在同公司以外人員談話時(shí),不可透漏公司業(yè)務(wù)實(shí)情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。

廣告公司管理規(guī)章制度篇四

各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門(mén)所有工作的安排和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通,直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。3.招聘流程根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理層負(fù)責(zé)向社會(huì)公開(kāi)招聘,招聘流程分為初步面試,書(shū)面面試,主考面試三步,通過(guò)者可以錄用為公司實(shí)習(xí)員工,特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可直接成為正式員工。

新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛(ài)崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.員工培訓(xùn)實(shí)習(xí)員工:所有實(shí)習(xí)員工一律進(jìn)入制作部進(jìn)行為期7天的制作實(shí)習(xí),了解廣告最基本的組成,結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。經(jīng)簡(jiǎn)單考試合格后,進(jìn)入各部門(mén)正式見(jiàn)習(xí)崗位。期間由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.試用制度試用期為一個(gè)月,是實(shí)習(xí)員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權(quán)延長(zhǎng)其試用期限,對(duì)于行為不檢點(diǎn)或嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。

實(shí)習(xí)期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)。6.辭退條例。

公司可以隨時(shí)解雇涉及以下條例者:

(2)觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。

(3)違背社會(huì)公德者。

(4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。

(5)對(duì)公司犯有不誠(chéng)實(shí)行為或有意隱瞞客戶(hù)投訴者。

(6)消極怠工,無(wú)故曠工或?qū)嵙?xí)期內(nèi)不能達(dá)到公司所定要求者。

(7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。

(8)因自身原因受用戶(hù)投訴累計(jì)超過(guò)三次者。

(一)考勤:

1.考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。

2.考勤主要由服務(wù)后勤層負(fù)責(zé),針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考勤的累計(jì),匯總,負(fù)責(zé)審批各類(lèi)假期,并據(jù)此扣減員工的全勤獎(jiǎng)和基本工資。

每周工作六天。

4.員工申請(qǐng)休假或請(qǐng)假時(shí),須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,方可休假或請(qǐng)假,否則以曠工論處。部門(mén)經(jīng)理則須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(1)曠工:扣去當(dāng)月工資50元/天,無(wú)故曠工三天者,將予以辭退。

(2)請(qǐng)假:自身原因請(qǐng)假扣去當(dāng)日基本工資。

(3)遲到:工作時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘以?xún)?nèi)到班者視為遲到,每遲到一次,每人每次扣20元,無(wú)提前事假,無(wú)特殊理由,遲到半小時(shí)以上,每人每次扣50元,按曠工處理。

以上條例所扣金額,劃入公司福利基金。

5.著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長(zhǎng)發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。

(二)紀(jì)律。

1.工作態(tài)度應(yīng)認(rèn)真,誠(chéng)懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動(dòng)。

2.愛(ài)護(hù)公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進(jìn)公司,工作場(chǎng)地必須干凈整潔。

3.珍惜公司宣傳資料,對(duì)辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。

4.保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶(hù)及業(yè)務(wù)資料。

5.未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個(gè)人,公司,團(tuán)體推銷(xiāo)公司所營(yíng)外的業(yè)務(wù)。

6.員工之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),相互體諒,包容,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

廣告公司管理規(guī)章制度篇五

1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。

2、范圍:

1本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。

1本規(guī)章所稱(chēng)員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。

二、聘用。

1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。

2、本著公開(kāi)招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。

3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門(mén)填寫(xiě)錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進(jìn)入試用期。

41-3、試用人員試用期均為個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿(mǎn)后由人事部門(mén)填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門(mén)經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿(mǎn)半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,成繢優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。

5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制1度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿(mǎn)周者,不發(fā)工資。

6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:

1個(gè)人身份證明。

1人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)。

1本人免冠登記照片二張。

1其他如要之文件(如專(zhuān)業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)。

三、辭職、辭退、解聘。

130、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前天書(shū)面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫(xiě)《辭職中請(qǐng)》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)送人事部門(mén)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門(mén)給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門(mén)將不予受理。

2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。

3、公司辭退員工,由人事部門(mén)在征得部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理意見(jiàn)后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。

4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。

5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。

6160,403、離職者傭金結(jié)算自離職之日起月內(nèi)支付預(yù)留在個(gè)月內(nèi)結(jié)算。

7、完備離職手續(xù):

1)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:

(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書(shū)》:

(2)辦理工作交接事宜;

(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

(4)清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目;

(5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。

3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書(shū),共同生效,具有同等效應(yīng)。

四、勞動(dòng)合同。

16、新員工個(gè)月試用考察期滿(mǎn),即與公司簽定勞動(dòng)合同。

2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績(jī)簽定的合同年限為以2下種:

1)2—3公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

2)1公司與其他級(jí)別員工簽定年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

3、簽定合同程序:

1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書(shū)》;

2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

3)《勞動(dòng)合同書(shū)》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人):

4)公司與員工雙方同意在合同期滿(mǎn)后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同30期滿(mǎn)前日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

4、簽定合同后雙方權(quán)益:

1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;

2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;

3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過(guò)失的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同;

5)協(xié)商無(wú)法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。

5、合同的解除:

員工有下列情形之-的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;

(3)被依法追宄刑事責(zé)任。

30員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前日以書(shū)面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:

(4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作或公。

司另行安排的其他工作的;

(5)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞。

動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的.

(7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

30員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前日以書(shū)面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。

五、兼職聘用人員管理。

1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。

3、離職不給予任何補(bǔ)償。

六、實(shí)習(xí)人員的管理。

11)2)、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類(lèi):有薪實(shí)習(xí)無(wú)薪實(shí)習(xí)。

3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。

4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。

5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司認(rèn)可,可轉(zhuǎn)為公司員工。

廣告公司管理規(guī)章制度篇六

考勤。

二、員工及股東必須自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。

上班時(shí)間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)2小時(shí)者,視為曠工。

四、任何類(lèi)別的'請(qǐng)假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。

行為規(guī)范。

五、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,不能對(duì)顧客有(不知道、你問(wèn)別人等……)回絕。如遇客戶(hù)不合理要求可以請(qǐng)總經(jīng)理來(lái)處理。

六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時(shí)間不得用公司電話打私人電話。上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人qq、打游戲、看電影。不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情。

七、凡借閱公司書(shū)籍,光盤(pán)及基本資料,一律由部門(mén)經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。

八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。

九、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。

十、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門(mén)窗、電源,作好防盜、防火安全工作。

十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點(diǎn)之前關(guān)閉所有電腦。

獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。

十一、獎(jiǎng)勵(lì)。

1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)50元(公司經(jīng)理以上不參與)。

2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)30元。

十二、處罰。

1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘—1小時(shí)的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。

2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。

3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工3天,全年累計(jì)曠工10天的視為自動(dòng)離職)。

6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失200%扣罰。

7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。

十三、加班。

1、所有加班及值班須事先征得部門(mén)經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫(xiě)加班如有虛假,將追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi),公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。

2、國(guó)家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時(shí)帶薪補(bǔ)休。

3、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次,作為以后計(jì)算基數(shù)。

4、除即時(shí)補(bǔ)休外,延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理,方可補(bǔ)休。

十四、請(qǐng)假。

1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計(jì)薪。

2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計(jì)薪。

3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無(wú)薪。配偶分娩可請(qǐng)假1天,計(jì)薪。

4、員工請(qǐng)假,應(yīng)事先到人事部門(mén)填寫(xiě)請(qǐng)假單,一天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),(請(qǐng)假單俯在考勤表后)。

一天以上均由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),因故不能及時(shí)請(qǐng)假者,應(yīng)電話向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。

客服人員的管理。

第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。

第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時(shí)間,不得在外兼職。

第三條、客服人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個(gè)人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。

第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。

注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。

以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個(gè)人無(wú)權(quán)占有;。

辦公桌、沙發(fā)、三臺(tái)電腦、茶機(jī)、飲水機(jī),檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機(jī)、黑白打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī),辦公椅、刻字機(jī)、兩臺(tái)過(guò)塑機(jī)、茶具等屬于公司所有,個(gè)人無(wú)權(quán)帶走。

佳能復(fù)印機(jī):3000元;黑白打印機(jī):200元;林國(guó)衛(wèi)彩色打印機(jī):500元;王坤彩色打印機(jī):800元;傳真機(jī):200元;掃描儀:400元;辦公椅:200元;王坤刻字機(jī):800元;兩臺(tái)過(guò)塑機(jī):500元;茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價(jià)格處理。

以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分?jǐn)?,若中途退出者按平均分?jǐn)們r(jià)格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價(jià)格出款。

公司于20__年3月6號(hào)與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分?jǐn)?,押一付?前三個(gè)月房租每月1400元,共計(jì)4200元,定金20__元,水電費(fèi)100元)共計(jì)6300元。在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個(gè)月房租全額分?jǐn)偂?/p>

本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。

同意人(按指紋):

同意人(按指紋):

同意人(按指紋):

廣告公司管理規(guī)章制度篇七

一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。

考勤。

二、員工及股東必須自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。

三、上午:8:3012:00下午:3:3018:30。

上班時(shí)間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)2小時(shí)者,視為曠工。

四、任何類(lèi)別的'請(qǐng)假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn)如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。

行為規(guī)范。

五、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,不能對(duì)顧客有不知道、你問(wèn)別人等……回絕。如遇客戶(hù)不合理要求可以請(qǐng)總經(jīng)理來(lái)處理。

六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時(shí)間不得用公司電話打私人電話。上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人qq、打游戲、看電影。不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情。

七、凡借閱公司書(shū)籍,光盤(pán)及基本資料,一律由部門(mén)經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。

八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。

九、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。

十、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門(mén)窗、電源,作好防盜、防火安全工作。

獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。

十一、獎(jiǎng)勵(lì)。

1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)50元公司經(jīng)理以上不參與。

2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)30元。

十二、處罰。

1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘—1小時(shí)的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。

2、事假按本人日均工資計(jì)扣病假按本人日均工資的50%計(jì)扣2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行,事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。

3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣月度累計(jì)曠工3天,全年累計(jì)曠工10天的視為自動(dòng)離職。

6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失200%扣罰。

7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。

十三、加班。

1、所有加班及值班須事先征得部門(mén)經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行員工加班,須征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫(xiě)加班如有虛假,將追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi),公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助。

2、國(guó)家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時(shí)帶薪補(bǔ)休。

3、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次,作為以后計(jì)算基數(shù)。

4、除即時(shí)補(bǔ)休外,延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理,方可補(bǔ)休。

十四、請(qǐng)假。

1、婚假5天,節(jié)假日除外,計(jì)薪。

2、直系親屬身故,喪假3天本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶,節(jié)假日除外,計(jì)薪。

3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無(wú)薪。配偶分娩可請(qǐng)假1天,計(jì)薪。

4、員工請(qǐng)假,應(yīng)事先到人事部門(mén)填寫(xiě)請(qǐng)假單,一天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假單俯在考勤表后。

一天以上均由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),因故不能及時(shí)請(qǐng)假者,應(yīng)電話向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。

客服人員的管理。

第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。

第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時(shí)間,不得在外兼職。

第三條、客服人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個(gè)人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。

第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。

注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。

廣告公司管理規(guī)章制度篇八

考勤:

1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。公司作息時(shí)間:8:00—18:00(12:00—14:00為用午餐休息時(shí)間)。

2、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)1小時(shí)者,視為曠工。

3、病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息,事假需本人以書(shū)面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶(hù)利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

4、任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn)。

1、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號(hào)牌,并保持工作服的整潔。

2、男員工不留長(zhǎng)發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不許佩帶夸張的飾品。

3、員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。

1、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理,技術(shù)等提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。

2、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

3、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對(duì)公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。

1、不單只看到短期利益,還看到長(zhǎng)期利益。

2、準(zhǔn)確傳達(dá)你的產(chǎn)品給你的購(gòu)買(mǎi)者。

3、準(zhǔn)確、驚喜、有效、低成本。

1、為客戶(hù)著想,也為公司利益著想。

2、客戶(hù)有利就是我們有利。

3、客戶(hù)至上。

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