最新酒店各部門的崗位職責(zé)(通用16篇)

改革開放的浪潮推動(dòng)了中國社會(huì)的飛速發(fā)展，我們需要在這個(gè)過程中不斷學(xué)習(xí)和成長。結(jié)合案例和實(shí)例進(jìn)行說明。以下是小編為大家收集的范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇一

9、審核批準(zhǔn)公司對(duì)外的重要經(jīng)濟(jì)合同，對(duì)內(nèi)的各種文件、重要報(bào)表和資料；10、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，擬定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加強(qiáng)與外部主管部門、協(xié)作單位的合作和協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)制定公司的年度利潤分配方案和虧損彌補(bǔ)方案。

2、協(xié)助董事長負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況；

6、根據(jù)董事長的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度；

7、協(xié)助董事長策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖；

13、協(xié)助各項(xiàng)人力資源管理制度的制定、執(zhí)行、修訂、更正和廢止；

20、完成董事長臨時(shí)交辦的其它工作。

5、擔(dān)負(fù)加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍的建設(shè)職責(zé)，不斷提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平；

10、公司章程和董事長授予的其它職權(quán)。

1、參與公司銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施，按公司計(jì)劃要求進(jìn)行化肥農(nóng)藥銷售，按計(jì)劃要求組織銷售活動(dòng)，按董事長要求管理好銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)銷售過程管理，按計(jì)劃要求做好銷售回款。

2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解化肥農(nóng)藥市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)，全面掌握農(nóng)藥化肥供銷信息，分析競爭對(duì)手，及時(shí)向總經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息，并提出相應(yīng)工作建議。

3、積極拓展銷售渠道，努力擴(kuò)大銷售網(wǎng)點(diǎn)布局，做好客戶的分類和選擇，加強(qiáng)與老客戶的合作關(guān)系，積極發(fā)展新客戶。

4、簽訂銷售合同，簽訂經(jīng)過授權(quán)的賒銷協(xié)議，落實(shí)貨款回籠保障措施、及時(shí)對(duì)帳、做好客戶銷售產(chǎn)品和abc分類分析，認(rèn)真做好客戶檔案建立與管理等客戶管理工作。

5、提出商品、價(jià)格、促銷等營銷建議并具體實(shí)施。

6、協(xié)助客戶分銷，迅速擴(kuò)大鋪貨規(guī)模，專業(yè)化地精準(zhǔn)地運(yùn)作市場(chǎng)。7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)商品物流管理工作及銷售設(shè)施管理工作。8、妥善處理質(zhì)量、服務(wù)等投訴，不斷提高服務(wù)水平。

9、建立和保持與當(dāng)?shù)孛襟w、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫等部門良好的公共關(guān)系水平。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

2、對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織部門講師實(shí)施培訓(xùn)及考核；

8、加強(qiáng)與客戶的溝通，主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理。

一、人事方面：

4、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；5、建立并及時(shí)更新員工檔案，做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）。

13、監(jiān)督業(yè)務(wù)部門早、晚會(huì)的召開，布置、檢查、總結(jié)工作。二、行政方面：

1、協(xié)助董事長做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

2、負(fù)責(zé)公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等文件；

10、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作。

1、參與公司管理。

3、對(duì)銷售部的數(shù)據(jù)管理。

（8）認(rèn)真復(fù)核銷售發(fā)票、并及時(shí)制單及登記賬薄；

（10）月末完了匯總并裝訂會(huì)計(jì)憑證；

（11）每月定期及時(shí)匯總、編報(bào)商品銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并對(duì)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

（19）做好業(yè)務(wù)內(nèi)會(huì)計(jì)資料的保管，配合會(huì)計(jì)主管做好整理與定期歸檔工作；（20）完成總經(jīng)理及董事長交辦的其他任務(wù)。

1、與公司其他部門通力合作保持溝通，針對(duì)物流發(fā)貨時(shí)遇到的問題協(xié)調(diào)解決；

2、認(rèn)真核準(zhǔn)需要發(fā)貨數(shù)量，并合理安排車輛，以免造成資源的浪費(fèi)；

7、每月月底對(duì)該月所發(fā)貨進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)核對(duì)；8、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇二

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、全日制本科學(xué)歷，身體健康；

2、具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書或初級(jí)會(huì)計(jì)職稱；

3、熟悉財(cái)務(wù)核算的流程和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，能熟練使用各種辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件；

4、懂得財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和財(cái)務(wù)分析；

6、具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力；

9、熟悉期貨或證券公司的技術(shù)系統(tǒng)者優(yōu)先，有期貨或證券公司技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇三

1.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得捎假或電話請(qǐng)假。

2.上班前換好工作服，佩帶工牌，頭發(fā)必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環(huán)、戒指；不準(zhǔn)留長指甲和涂指甲油；不能當(dāng)眾化妝。

3.不得帶包、食品進(jìn)入公司。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得帶其他人進(jìn)入公司。

4.除技師房以外，不得在公司內(nèi)其他場(chǎng)合攜帶和使用手機(jī)。

5.上班在規(guī)定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩?？腿它c(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨。堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。

6.技師上鐘按排鐘順序排號(hào)，不得搶鐘、無故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。嚴(yán)格遵守按摩時(shí)間，報(bào)鐘及時(shí)。

7.自尊自愛，不得和客人過分親熱，做出有損公司形象的事，不得向客人的討要商品或索取小費(fèi)。

8.技師在上班時(shí)間進(jìn)入其它部門必須服從本部門主管的管理。

9.下班后，除值班人員之外，其他人員不得在公司過夜。

10.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊敬，服從領(lǐng)班的安排，不得頂撞上級(jí)以及污辱性語言，對(duì)公司的有關(guān)規(guī)定和決定不理解的，須單獨(dú)到辦公室反映，嚴(yán)禁私下議論同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司。

11.注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高，為客人服務(wù)時(shí)，必須盡心盡力，主動(dòng)熱情，不得有欺騙客人的行為發(fā)生，比如“就剩我一個(gè)小姐了”等。

12.不得將關(guān)于公司的機(jī)密泄露給客人或他人。

13.技師和服務(wù)人員必須和睦相處，不得彼此之間鬧情緒，不得有影響團(tuán)結(jié)的言語和行為。

14.講文明，技師上班時(shí)間，遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間，必須問好。

15.做完項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)整理好房間衛(wèi)生，無故不得在按摩房逗留。

16.技師離開本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，打辭職報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部事務(wù)的上傳下達(dá)。

2、協(xié)調(diào)各部門收集、整理公司內(nèi)部的各種信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、各種資質(zhì)證書的保管。

4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄。

5、負(fù)責(zé)通訊、交通、招待、辦公費(fèi)用的審核。

6、負(fù)責(zé)公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

二、對(duì)外工作

1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待，包括外事活動(dòng)的組織、接待、翻譯等工作。

2、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立、維護(hù)和保持。

三、印章、文書和檔案的管理

1、負(fù)責(zé)印章的使用和保管。

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書的處理及檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱。

3、建立健全檔案管理規(guī)章制度，做好檔案、文件的管理工作。

四、完善人力資源管理的各項(xiàng)職能

1、不斷改善公司的人力資源管理體系，完善人力資源管理的各項(xiàng)職能。

2、做好工作分析，完善各崗位的職務(wù)說明書，并不定期對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及人員的安排提出改進(jìn)建議。

五、負(fù)責(zé)公司總部日常的考勤、紀(jì)律檢查監(jiān)督工作。

六、負(fù)責(zé)制定和完善公司員工手冊(cè)。

七、規(guī)劃與招聘

1、參與公司中、長期發(fā)展規(guī)劃的制定、修改，結(jié)合集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略做好人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。

2、完善公司的對(duì)外招聘制度和內(nèi)部任用制度，做好人力資源信息的收集、整理及儲(chǔ)備工作，及時(shí)辦理新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正定級(jí)。

八、培訓(xùn)與開發(fā)

1、完善公司的培訓(xùn)制度，制定長期和短期培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，大力開發(fā)、培養(yǎng)公司內(nèi)部的人才。

2、負(fù)責(zé)公司員工教育的管理，做好員工教育經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算和使用管理，負(fù)責(zé)員工外出學(xué)習(xí)的審批。

九、薪酬管理

1、不斷完善公司的薪酬福利體系，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

2、根據(jù)公司整體收入情況，控制好工資總額。

3、做好勞動(dòng)工資核算和統(tǒng)計(jì)工作，做到臺(tái)賬健全、數(shù)字準(zhǔn)確、記賬及時(shí)、按期上報(bào)。

十、考核與激勵(lì)

1、負(fù)責(zé)制定、調(diào)整各事業(yè)部經(jīng)理及公司機(jī)關(guān)人員的考核制度和考核指標(biāo)，并組織實(shí)施各項(xiàng)考核。

2、豐富公司的激勵(lì)措施，嚴(yán)格按照考核結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)。

3、負(fù)責(zé)組織公司員工滿意度檢測(cè)，建立和完善公司的溝通機(jī)制，受理員工投訴，定期與員工進(jìn)行交流，掌握員工需求和動(dòng)態(tài)。

4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工任職資格評(píng)定。

5、檢查、監(jiān)督各事業(yè)部在分配上的執(zhí)行情況，提出獎(jiǎng)懲意見。

6、負(fù)責(zé)公司派駐子公司管理人員的考評(píng)、獎(jiǎng)懲、任免、職位升降等計(jì)劃的制定和實(shí)施。

十一、合同與檔案的管理

1、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定、變更、終止、延續(xù)，解決員工與公司勞動(dòng)爭議事宜。

2、負(fù)責(zé)管理員工的人事檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地做好員工的季、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。

3、負(fù)責(zé)工人技能鑒定、特種作業(yè)人員操作證辦理。

十二、保險(xiǎn)與離退休人員的管理

1、辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險(xiǎn)，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)的各種報(bào)表；辦理職工調(diào)入和調(diào)出時(shí)各種保險(xiǎn)的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù)。審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷、社會(huì)撥付及登記。

3、辦理職工正常退休、病退及工傷評(píng)殘等工作。

3、按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及時(shí)購買、發(fā)放勞保用品。

4、負(fù)責(zé)離退休人員的各項(xiàng)管理工作，保證離退休人員工資發(fā)放的及時(shí)、準(zhǔn)確。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇五

1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營理念與指導(dǎo)方針全面負(fù)責(zé)處理凱樂迪的總體事務(wù)，和全體員工共同努力，及時(shí)完成凱樂迪的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、制定凱樂迪的管理目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。與企劃部溝通：制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，并全面推銷。與財(cái)務(wù)部溝通：制定本店的一系列價(jià)目，如餐飲毛利。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證本店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。３、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或董事長的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使凱樂迪有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全凱樂迪的財(cái)務(wù)制度。閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營業(yè)情況，監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。

5、高峰期巡視凱樂迪公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、不定期與客人會(huì)面，了解客人的投訴和反映的各種意見，作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。

7、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)凱樂迪的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

8、加強(qiáng)凱樂迪維修保養(yǎng)工作和凱樂迪安全管理工作。

9、選聘、任免部門負(fù)責(zé)人等，決定凱樂迪機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)凱樂迪管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。

10、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象，并。

3代表企業(yè)接待重要貴賓。

11、關(guān)心員工，以身作則，使凱樂迪有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

12、負(fù)責(zé)與凱樂迪管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通。

注：為更有效的進(jìn)行管理，兩名總經(jīng)理在籌備期與整體運(yùn)營方面相互協(xié)調(diào)與配合，具體分管企業(yè)內(nèi)日常管理與經(jīng)營策劃兩方面，在確定各自職能范圍內(nèi)的任何工作事宜都需要在雙方共同認(rèn)可的情況下完成，同時(shí)在完成主要分管工作范圍的同時(shí)配合對(duì)方提供相關(guān)建議與意見。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直接下級(jí)：經(jīng)理級(jí)以下人員定編：1人。

主管職能：采購與駕駛（店內(nèi)營業(yè)用備品、消耗品、食品、酒水的購買與用車。）。

兼管職能：營業(yè)前期負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)后勤工作的監(jiān)督與檢查，其中包括食堂、宿舍等。營業(yè)后負(fù)責(zé)店內(nèi)的紀(jì)檢工作。

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、營業(yè)前期負(fù)責(zé)制定ktv后勤工作的工作計(jì)劃并組織完成實(shí)施。

3、與總經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理溝通各時(shí)期的促銷活動(dòng)，組織人員完成。

4、參加公司及ktv召開的各項(xiàng)例會(huì)，建立良好的公共關(guān)系。

5、對(duì)下屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

6、抓好工作質(zhì)量，確保經(jīng)營部門的正常營業(yè)。

7、了解和掌握所需物資的市場(chǎng)價(jià)格，指導(dǎo)進(jìn)行原材料的采購。

8、指導(dǎo)員工食堂的食品管理，不要讓食品發(fā)生霉壞變質(zhì)。

9、控制員工餐的原料成本，保證員工餐出品質(zhì)量。

10、加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

11、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度，不定期對(duì)各崗位進(jìn)行衛(wèi)生檢查并做出評(píng)比，保證員工的飲食安全。

12、認(rèn)真組織全體員工學(xué)好消防法規(guī)，做到消防為主，防消結(jié)合，保證企業(yè)正常、安全、有序的經(jīng)營。

13、負(fù)責(zé)完成批準(zhǔn)后的采購申請(qǐng)單，確保低價(jià)、及時(shí)、保質(zhì)、保量。

14、認(rèn)真履行采購標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大眾物品按公司供應(yīng)方式采購。

15、熟悉分管采購物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、品質(zhì)、性能、產(chǎn)地與價(jià)格。

16、隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情價(jià)格變化，監(jiān)督供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)性，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合調(diào)控。

17、依據(jù)申購單及時(shí)準(zhǔn)確完成物資采購，作好每日現(xiàn)金采購報(bào)銷與結(jié)算工作。

18、隨時(shí)向上級(jí)提供新貨源信息。

19、負(fù)責(zé)采購車輛的日常保養(yǎng)與維護(hù)，每天進(jìn)行清洗，合理降低耗油。20、負(fù)責(zé)營業(yè)后店內(nèi)紀(jì)檢工作，確保公司制度合理執(zhí)行。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直接下級(jí)：主管級(jí)以下人員。

1、負(fù)責(zé)凱樂迪ktv娛樂部兼客戶投訴、及保安的所有事宜，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，對(duì)娛樂部的經(jīng)營狀況負(fù)有重要的責(zé)任。

3、制定娛樂部的經(jīng)營計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

4、主持娛樂部的會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致的順利進(jìn)行。

5、審閱和批示部屬個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

6、參加總經(jīng)理召開的各部負(fù)責(zé)人例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系。

7、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、加強(qiáng)營業(yè)中的管理，在一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。對(duì)重大突發(fā)事件具有及時(shí)、有效的處理，避免事件的升級(jí)與惡化。

9、加強(qiáng)對(duì)娛樂部物品的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗。

10、及時(shí)檢查娛樂部所有設(shè)備的情況，建立物品管理制度，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，做好娛樂部及整個(gè)營業(yè)區(qū)域的安全和防火工作。

11、負(fù)責(zé)督促部署員工的服務(wù)情況，使娛樂部的服務(wù)檔次得以提高。

12、與其他各部門搞好協(xié)作關(guān)系，必要時(shí)配合其他部門工作。

直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：區(qū)域領(lǐng)班。

1、負(fù)責(zé)凱樂迪ktv的樓面工作及整體的運(yùn)營工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營計(jì)劃。

4、主持樓面的領(lǐng)班會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作使工作有序進(jìn)行。

5、熱情待客妥善處理客人投訴遇重大問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

6、加強(qiáng)樓面日常工作的管理，及時(shí)掌握員工的心態(tài)。

7、掌握控制好物品的使用情況，減少物品的損耗。

8、對(duì)本樓面的安全負(fù)責(zé)，加強(qiáng)員工的防火意識(shí)，做好安全防火工作。

9、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)班工作進(jìn)行督導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平。

10、對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有員工的服務(wù)技能以及推銷意識(shí)有全面了解并做好培訓(xùn)記錄，定期對(duì)員工進(jìn)行考核。

直接上級(jí)：總經(jīng)理（行政）。

主管會(huì)計(jì)（業(yè)務(wù)）直接下級(jí)：收銀員/理貨員。

1、負(fù)責(zé)超市的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、對(duì)前廳收銀員、超市的員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。

3、主持部門業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

4、處理客人投訴，針對(duì)客人心理正確解決問題。

5、向?qū)傧聠T工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)工作。

6、負(fù)責(zé)與凱樂迪的管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。

7、協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。

8、檢查超市收銀員、超市員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查超市設(shè)施是否布置有序，整潔美觀。

9、審閱部屬的工作報(bào)告和工作日記，報(bào)表等。

10、抓好部門的安全、衛(wèi)生管理。

11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直接下級(jí)：領(lǐng)位員/客服人員。

1、負(fù)責(zé)前廳的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、對(duì)總臺(tái)收銀員、派房員及其下屬所有崗位人員的自身素質(zhì)、工作效率進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

3、查屬下員工的工作程序，是否對(duì)賓客服務(wù)周到，熱情有禮。

4、檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)。

5、檢查電話接線員的語音語氣，聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌、服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備。

6、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、評(píng)比工作。

7、參加經(jīng)理會(huì)議，提出工作疑難，工作建議、工作計(jì)劃等請(qǐng)總經(jīng)理決策。

8、不斷提高自身處理顧客投訴的能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通能力。

9、完成上級(jí)交辦的所有事宜，并做好傳達(dá)工作。

直接上級(jí)：營運(yùn)主管。

直接下級(jí)：服務(wù)員/清房員。

1、負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤、考評(píng)，根據(jù)員工表現(xiàn)的好差進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，對(duì)ktv經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作。

3、登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對(duì)不符合要求者督其改正。

4、正確的處理工作中發(fā)生的問題和客人的投訴，處理不了的問題要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

5、了解當(dāng)天賓客訂位情況，賓客的要求及反饋意見。

6、每天例會(huì)，集合全體部屬，交待訂房情況和客人要求，以及特別注意事項(xiàng)。

7、檢查服務(wù)人員的準(zhǔn)備工作是否完善，房間備品是否整齊，對(duì)不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。

直屬上級(jí)：總經(jīng)理直屬下級(jí)：庫房/統(tǒng)計(jì)/出納。

1、負(fù)責(zé)組織日常全面的財(cái)務(wù)工作。發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理職能，協(xié)助總經(jīng)理工作。

2、審核掌握的財(cái)務(wù)收支，對(duì)借款及報(bào)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、把關(guān)。

3、對(duì)會(huì)計(jì)填制的每筆記帳憑證進(jìn)行審核并簽章。

4、監(jiān)督、檢查會(huì)計(jì)、出納日常工作完成情況。每月25日對(duì)出納進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)（平日可隨時(shí)抽查）；對(duì)月末會(huì)計(jì)、出納的結(jié)帳和對(duì)帳工作進(jìn)行檢查，對(duì)各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核并上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)保管、使用財(cái)務(wù)印鑒。

6、負(fù)責(zé)人員工資的計(jì)算、核算并監(jiān)督發(fā)放。

7、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司所屬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抽查、清查，其中對(duì)公司的材料物質(zhì)每月要盤點(diǎn)一次。

8、對(duì)本單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出意見，經(jīng)批示后實(shí)施，組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

9、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員工作分工，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)工作。

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督辦理會(huì)計(jì)人員離職、調(diào)動(dòng)的交接手續(xù)。

11、負(fù)責(zé)制定、起草公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度、辦法，報(bào)總公司審批后實(shí)施。對(duì)本部門報(bào)出的會(huì)計(jì)報(bào)表、資料等要審核簽字，以明確責(zé)任。

12、監(jiān)督現(xiàn)金的收付及銀行帳號(hào)的使用。

13、審核ktv各項(xiàng)支出，對(duì)不合理支出拒絕簽字。

14、定期組織財(cái)務(wù)人員對(duì)收銀員、吧臺(tái)員、保管員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

15、負(fù)責(zé)組織年終決算工作；

16、承辦總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

直接上級(jí)：綜合辦主任。

直接下級(jí)：維修工/電工/音響師/電腦維護(hù)。

1、正確及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示文件并遵照實(shí)行。

2、貫徹執(zhí)行工程部規(guī)章制度、工作程序、工作計(jì)劃。

3、批閱有關(guān)ktv工程的維護(hù)保修機(jī)械方面的文件。

4、主持工程部例會(huì)并參加有關(guān)會(huì)議。

5、根據(jù)公司及所屬ktv的總體規(guī)劃制定工程部的工作目標(biāo)，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

6、制定工程部的工作程序，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

8、負(fù)責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。

9、審閱各系統(tǒng)運(yùn)行、檢測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。

10、審閱下層部門的工作計(jì)劃，大項(xiàng)維修及工程的質(zhì)量、進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

11、編制工程部的費(fèi)用預(yù)算，交主任審批。

12、根據(jù)工作需要調(diào)配工程部工作人員，報(bào)辦公室備案。

13、監(jiān)督檢查巡視工程部各項(xiàng)工作。

14、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。

直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：人事專員。

1、認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)ktv所有人員人事類工作。

3、配合營運(yùn)做好人員招聘、培訓(xùn)、考勤、績效考核等工作。

4、做好籌備期招聘、培訓(xùn)等工作。

5、配合總經(jīng)理做好各項(xiàng)規(guī)章制度的制定及執(zhí)行工作。

6、負(fù)責(zé)員工的投訴與申訴處理。

7、及時(shí)掌握員工心態(tài)，盡量調(diào)動(dòng)員工積極性，鼓舞激勵(lì)員工。

8、測(cè)量薪資滿意度。

9、及時(shí)掌握員工入職、離職情況，并分析其原因及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

10、配合財(cái)務(wù)發(fā)放員工工資，扣抵押金。

直接上級(jí)：人事主管。

1、負(fù)責(zé)將人員檔案進(jìn)行分類保管，2、統(tǒng)計(jì)過失單，收集考勤數(shù)據(jù)，做工資表。部分月末，部分月中。

3、負(fù)責(zé)新員工入職，必須手續(xù)齊全（身份證復(fù)印件，一寸彩色相片2張，工作保證金）。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)員的茶水、果汁、杯子、果盤提成。

5、負(fù)責(zé)員工的招聘工作，加強(qiáng)面試技巧。

6、掌握員工的出勤及串班情況，如休息需提前三天通知人事部。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

1、將凱樂迪合同進(jìn)行分類保管。

2、負(fù)責(zé)保管凱樂迪的各類有效證件。

3、負(fù)責(zé)文具紙張、辦公用品等的申購與發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)接待外來部門的檢查與協(xié)調(diào)工作，包括工商、稅務(wù)、城管、派出所、勞動(dòng)局、房產(chǎn)、行政執(zhí)法局、衛(wèi)生防疫站。

5、負(fù)責(zé)與宇通房產(chǎn)開發(fā)相關(guān)事宜的溝通工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理工作，接受并傳達(dá)總經(jīng)理的工作指示。

7、負(fù)責(zé)凱樂迪與法院，公安局的事宜溝通。

8、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，文件打印、登記與發(fā)放。

9、每周二對(duì)凱樂迪進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，并整理打印檢查結(jié)果，月匯總。

10、與司機(jī)一同加油，負(fù)責(zé)司機(jī)考勤和車輛的調(diào)配。

11、負(fù)責(zé)凱樂迪的后勤雜事協(xié)調(diào)管理。

12、接待各到訪人員。

13、接受一切臨時(shí)性工作安排。

直屬上級(jí)：總經(jīng)理（行政）/娛樂部經(jīng)理（營運(yùn)）直屬下級(jí)：保安員。

1、對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車位安排外保定期劃線，確保車輛停放整齊、美觀。

2、對(duì)內(nèi)、外保安員營業(yè)前工作進(jìn)行合理安排，確保按時(shí)完成。

3、主持保安部小例會(huì)，傳達(dá)總監(jiān)的指令要求，布置任務(wù)。

4、制定保安部安全防火、防盜、防流失的工作計(jì)劃，上報(bào)后勤總監(jiān)并組織實(shí)施。

5、處理解決在保安部員工發(fā)生的客人投訴。

6、組織下屬內(nèi)保對(duì)員工通道出入人員物品進(jìn)行檢查。

7、組織內(nèi)保對(duì)員工寢室歸寢、就寢的工作檢查。

8、組織內(nèi)保對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的檢查，確保消防安全。

9、安排內(nèi)保對(duì)收市各部門進(jìn)行檢查并記錄，協(xié)助其他部門做好消殺工作。

10、巡視檢查監(jiān)督保安員的迎客情況，確保服務(wù)程序質(zhì)量。（語言、手勢(shì)、站姿、行姿、跑姿）。

11、作好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及ktv全體員工的安全防火培訓(xùn)。

12、非開餐期間不定期組織內(nèi)保檢查廚房各部有無偷食現(xiàn)象。

13、作好與當(dāng)?shù)毓蚕啦块T的溝通與聯(lián)系。

14、與其他部門友好相處。

直屬上級(jí)：綜合辦主任。

直屬下級(jí)：食堂廚師/水吧員/主食間。

1、作好職責(zé)范圍內(nèi)的員工考勤，落實(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、對(duì)本工作區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生情況負(fù)責(zé)。

3、提供員工就餐過程的各種服務(wù)和所用餐具消毒。

4、合理制定員工伙食標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向采購部提出申購計(jì)劃。

5、能熟練操作各種餐具和用品，確保本部門員工在生產(chǎn)過程中的人身安全和消防安全。

6、生產(chǎn)過程中注意節(jié)約能源和原料。

7、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。

8、合理安排員工伙食，做到粗料細(xì)做。

9、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。

10、生產(chǎn)結(jié)束后做好衛(wèi)生清理，下班前與保安交接。

直屬上級(jí)：營運(yùn)經(jīng)理直屬下級(jí)：pa。

1、主持保潔員、清房員小例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)指示、下達(dá)任務(wù)。

2、對(duì)保潔員、清房員日常工作進(jìn)行分配、調(diào)崗、排班。

3、制定保潔部月衛(wèi)生清潔計(jì)劃，并組織實(shí)施。

4、控制低植易耗品，各種用具、用劑的出庫數(shù)量及使用要求。

5、負(fù)責(zé)組織客用洗手間的檢查工作，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和備品充足。

6、負(fù)責(zé)組織保潔員對(duì)回收小毛巾的清洗，上交工作。確保清洗質(zhì)量、數(shù)量。

7、負(fù)責(zé)檢查保潔員大堂地面、樓梯等營業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔質(zhì)量、員工寢室通道、衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)檢查清房員對(duì)房間清潔的檢查。

9、負(fù)責(zé)本部門設(shè)備、設(shè)施的日常清洗及維護(hù)。

10、負(fù)責(zé)本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核。

直屬上級(jí)：綜合辦主任。

1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)ci：其中包括理念識(shí)別mi、行為識(shí)別bi、視覺識(shí)別vi。

2、根據(jù)部門經(jīng)理的全年?duì)I銷計(jì)劃提前做出必要的設(shè)計(jì)方案的經(jīng)營戰(zhàn)。

12略。

3、熟知市場(chǎng)變化，定期對(duì)同行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握競爭者的vi變化與店堂布置，及時(shí)做出應(yīng)變及改進(jìn)對(duì)策。

4、對(duì)店內(nèi)已完成的裝飾布景要及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的現(xiàn)象要及時(shí)修復(fù)。

5、根據(jù)公司的vi設(shè)計(jì)要求，在各方位的宣傳載體上都要實(shí)施好統(tǒng)一的視覺導(dǎo)入，為加強(qiáng)品牌效應(yīng)與品牌資產(chǎn)做出積極的推動(dòng)作用。

6、根據(jù)各大節(jié)日的文化與氛圍對(duì)企業(yè)的店堂布置進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)做出符合節(jié)日特色的營銷活動(dòng)，以加強(qiáng)節(jié)日的娛樂氛圍。

7、對(duì)店堂內(nèi)的pop要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與更換，注重色調(diào)的統(tǒng)一與畫面的和諧，突出訴求點(diǎn)。

8、及時(shí)根據(jù)工作要求發(fā)揮出自己的主觀能動(dòng)性，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)。

9、做好各種大型活動(dòng)的攝像與攝影工作,并及時(shí)轉(zhuǎn)換成光碟進(jìn)行存檔.

10、定期策劃出企業(yè)內(nèi)部的各種集體性娛樂活動(dòng)，以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神。

11、根據(jù)客人需要做好每日的數(shù)碼拍攝工作。

直屬上級(jí)：區(qū)域領(lǐng)班。

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、提前做好每日營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求。

4、上崗前檢查個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表。

5、上班時(shí)要精神集中，做到“三輕”即走路輕、說話輕、操作輕；“三不計(jì)較”即不計(jì)較客人語言、不計(jì)較客人態(tài)度、不計(jì)較客人無理要求；“四勤”即手勤、腳勤、眼勤、口勤；“五要”即要全心服務(wù)、要微笑服務(wù)、要敬語服務(wù)、要超前服務(wù)、要主動(dòng)服務(wù)；“五心”即普通客人全心服務(wù)、重要客人精心服務(wù)、特殊客人細(xì)心服務(wù)、有困難客人貼心服務(wù)、挑剔客人耐心服務(wù)。

6、上班時(shí)要控制情緒，保持良好的工作態(tài)度，不允許帶情緒上崗。

7、在營業(yè)過程中注意與其他服務(wù)員搞好協(xié)作，做好補(bǔ)位服務(wù)。

8、遇到客人投訴或發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，客人出言不遜時(shí)不得頂撞客人，切記客人就是上帝。

9、搞好本工作區(qū)域衛(wèi)生，積極配合領(lǐng)班工作。

10、遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)及同事應(yīng)主動(dòng)熱情的打招呼，面帶微笑。

11、具有良好的會(huì)話能力，善于運(yùn)用語言技巧，為客人提供最佳服務(wù)。

12、掌握純熟的業(yè)務(wù)技巧，工作責(zé)任心強(qiáng)，獨(dú)立處理事物的能力，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

13、負(fù)責(zé)檢查包房內(nèi)物品是否完好及充足。

14、負(fù)責(zé)向客人介紹消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)方式。

15、協(xié)助客人將所點(diǎn)物品放到客人指定地點(diǎn)。

16、服務(wù)顧客時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，同時(shí)使用文明服務(wù)用語。

17、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以店為家、愛崗敬業(yè)。

直屬上級(jí)：收銀主管/大堂副理。

1、自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，做好收款結(jié)算工作。

2、做好崗前準(zhǔn)備工作（備用金、發(fā)票），兌換零錢。

3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對(duì)相符，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定。

4、按規(guī)定使用電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備。做好清潔保養(yǎng)工作，保持收銀員崗內(nèi)外衛(wèi)生。

5、備用金必須天天核對(duì)，不得以白條抵現(xiàn)。

6、準(zhǔn)確打印帳單，及時(shí)快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不收錯(cuò)、漏收。對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

7、認(rèn)真填寫每日收入日?qǐng)?bào)，并將現(xiàn)金、支票及掛帳分開填寫。

8、電腦運(yùn)行出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即通知電腦程序員進(jìn)行處理。

9、因工作失誤或故意違章操作營業(yè)程序，視情節(jié)輕重給予罰款或開除處理。

10、樹立良好的職業(yè)素質(zhì)，堅(jiān)決杜絕貪占行為。

11、同公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系。

直屬上級(jí)：收銀主管。

1、負(fù)責(zé)每日所需物品的出庫、裝車、搬貨、擺放。

2、配合收銀員進(jìn)行每日盤點(diǎn)，協(xié)助收銀做好交接工作。

3、遇營運(yùn)高峰期時(shí)幫助客人把所點(diǎn)物品送到指定地點(diǎn)。

4、推銷食品及酒水。

5、保持所在樓層超市的清潔。

6、保證超市物品充足，遇不足時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。

7、和客人保持良好的溝通，要經(jīng)常使用文明服務(wù)用語。

8、完成主管及其他領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。

直屬上級(jí)：pa主管。

1、上崗前整理好個(gè)人儀容儀表。

2、保持所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的地面及遮蓋物，包括墻角必須干干凈凈，無斑跡、無污點(diǎn)、無垃圾、灰塵、碎物。

3、保持所負(fù)責(zé)區(qū)域的墻壁，天花板、窗戶、墻壁裝飾和其他固定裝置必須干干凈凈，無灰塵，油跡或損壞現(xiàn)象。

4、清潔的所用的清潔工具應(yīng)保持好，不能損壞。

5、清潔工具在使用后應(yīng)將其整齊的擺放到所指的備品柜里。

6、發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)如有設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。

7、根據(jù)營運(yùn)需要服從領(lǐng)班及其他領(lǐng)導(dǎo)的安排。

直屬上級(jí)：區(qū)域領(lǐng)班。

1、對(duì)所負(fù)責(zé)的包房進(jìn)行及時(shí)、全面的清潔。

2、和其它各部門員工保持良好的溝通。

3、保持清房車的整潔、干凈。

4、按照清房標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)間完成清房工作。

5、在走廊推車行走時(shí)要右側(cè)通行，遇到客人時(shí)要注意避讓。

6、工作時(shí)間內(nèi)不允許聚眾聊天。

7、注意對(duì)清房工具的保養(yǎng)。

直屬上級(jí)：大堂副理。

1、認(rèn)真完成副理及其他領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。

2、注意個(gè)人形象，上崗前整理好個(gè)人儀容、儀表。

3、做好本區(qū)域衛(wèi)生清理工作。

4、了解賓客訂房情況并做好相應(yīng)記錄。

5、派房時(shí)要按區(qū)域合理化派房，以達(dá)到公司能源的最大節(jié)省化。

6、與客人溝通時(shí)要有禮貌，經(jīng)常使用文明服務(wù)用語。

7、負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)員資料的管理及針對(duì)會(huì)員做定期回訪。

直屬上級(jí)：大堂副理。

1、認(rèn)真完成副理及其他領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格遵守公司考勤制度。

3、熟悉當(dāng)日的營銷內(nèi)容。

4、調(diào)節(jié)自己上崗前工作情緒，做到不帶情緒上崗。

5、了解ktv當(dāng)日訂房情況。

6、檢查環(huán)境，負(fù)責(zé)檢查門廳環(huán)境衛(wèi)生及室溫。

7、了解當(dāng)日客源情況，并做詳細(xì)記錄。

8、營業(yè)時(shí)間，按照規(guī)定姿勢(shì)站位。

9、負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人，待客人進(jìn)入包房之后，通知總臺(tái)打出計(jì)時(shí)單。

10、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔。

11、與客人溝通時(shí)要保持一定的距離，做到處處使用文明用語，樹立企業(yè)良好形象。

直屬上級(jí)：出品主管。

1、負(fù)責(zé)每日水吧所用物品的出庫、裝車、擺放。

2、負(fù)責(zé)水果拼盤、果汁、茶水等飲品的制作。

3、做好吧臺(tái)清潔衛(wèi)生，及時(shí)清運(yùn)垃圾。

4、每日參加部門組織的例會(huì)，通報(bào)飲品的數(shù)量及估清情況。

5、熟悉掌握各種飲品的價(jià)格、質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)及主要成分。

6、嚴(yán)格遵照先進(jìn)先出的原則，以確保果品、飲品在保質(zhì)期內(nèi)銷售完畢。

7、嚴(yán)格按照酒水單付貨，留好酒水單以備核查。

8、完成主管及其他領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。

直屬上級(jí)：主管會(huì)計(jì)。

1、認(rèn)真審核憑證收、支現(xiàn)金，按憑證認(rèn)真填寫現(xiàn)金日記帳，做到現(xiàn)金當(dāng)日清點(diǎn)，及時(shí)核對(duì)現(xiàn)金帳與現(xiàn)金數(shù)相符，做到日清日結(jié)。

2、及時(shí)存入剩余現(xiàn)金，按規(guī)定保險(xiǎn)柜內(nèi)現(xiàn)金不超。

3、按月及時(shí)打出銀行對(duì)帳單與帳目核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。

4、及時(shí)購買發(fā)票，負(fù)責(zé)保管凱樂迪員工押金收據(jù)。

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳，具體辦理資金、有價(jià)證券的收付業(yè)務(wù)。

6、每日要根據(jù)會(huì)計(jì)員填制的收款或付款記帳憑證，辦理資金的收款或付款業(yè)務(wù)，并依據(jù)辦理完畢的收付款憑證，順序逐筆登記現(xiàn)金或銀行存款日記帳，現(xiàn)金帳要做到日記日結(jié)，并與實(shí)際庫存現(xiàn)金核對(duì)相符。

7、負(fù)責(zé)簽發(fā)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票，設(shè)置轉(zhuǎn)帳支票使用薄，認(rèn)真辦理借用、注銷手續(xù)。現(xiàn)金支票也要建立管理登記薄，簽發(fā)現(xiàn)金支票提取現(xiàn)金時(shí)，要在登記薄上注明提取時(shí)間、金額、用途，主管會(huì)計(jì)要簽字。

8、每天或定期去開戶銀行一次，辦理各種匯兌業(yè)務(wù)和收取各種銀行結(jié)算票據(jù)。對(duì)有效的收款或付款通知，要及時(shí)送會(huì)計(jì)員處入帳。

9、銀行存款日記要隨時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì)。月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，使帳面余額與銀行對(duì)帳單余額調(diào)節(jié)相符，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)要逐筆列示，以便查詢?！般y行存款余額調(diào)節(jié)表”每月要報(bào)主管會(huì)計(jì)核查、簽字，年末存檔。

10、月份完了五日內(nèi)完成與總帳的核對(duì)，保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳正確無誤。

11、隨時(shí)提供相關(guān)的資金報(bào)表。

12、確保金庫安全，對(duì)于現(xiàn)金、有價(jià)證券等要禁加保管；對(duì)金庫密碼嚴(yán)守秘密，隨身保管好鑰匙；在臨時(shí)離崗時(shí)鎖好金庫，不得私自在金庫內(nèi)保管本人或他人的價(jià)款或有價(jià)證券。

13、負(fù)責(zé)保管、填開收據(jù)。

14、每月5日交經(jīng)理及董事長親屬的手機(jī)費(fèi)，25日之前交固定電話費(fèi)；電費(fèi)。

15、負(fù)責(zé)離職、勸退人員的押金返還。

16、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

直屬上級(jí)：主管會(huì)計(jì)。

1、根據(jù)發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理，認(rèn)真審核原始憑證，填制記帳憑證，并按規(guī)定的方法記帳、結(jié)帳、對(duì)帳。

2、負(fù)責(zé)總帳、報(bào)表，管理和登記除現(xiàn)金、銀行存款日記帳以外的其他全部帳薄。帳薄登記要及時(shí)準(zhǔn)確。

3、對(duì)每日各收銀員上繳的營業(yè)款項(xiàng)，要認(rèn)真審核原始單據(jù)，及時(shí)填制收款記帳憑證，監(jiān)督出納員收繳。

4、月末及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)轉(zhuǎn)入、成本、費(fèi)用科目，月份完了五日內(nèi)要完成結(jié)帳、對(duì)帳工作，十日內(nèi)完成會(huì)計(jì)報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)填報(bào)營業(yè)日?qǐng)?bào)表，報(bào)送總經(jīng)理及公司總部。

6、負(fù)責(zé)收集、審查保管員上報(bào)的材料日?qǐng)?bào)表，每日?qǐng)?bào)送公司。隨時(shí)對(duì)庫存材料進(jìn)行抽查，月末對(duì)庫存材料進(jìn)行盤點(diǎn)。

7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺(tái)帳，每月三十日編報(bào)固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況表。定期對(duì)實(shí)物進(jìn)行清查。

8、負(fù)責(zé)每月納稅申報(bào)工作和發(fā)票的管理。協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系。

9、做好費(fèi)用控制與監(jiān)督，每月末編報(bào)管理費(fèi)用明細(xì)表。

10、負(fù)責(zé)往來帳的核對(duì)工作，月末編報(bào)應(yīng)收、應(yīng)付款明細(xì)表。

11、對(duì)個(gè)人因公借款要督促及時(shí)報(bào)銷，盡量減少資金占用，月末編報(bào)個(gè)人欠款明細(xì)表。

12、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂和會(huì)計(jì)檔案管理。年終做完決算后，要將當(dāng)年的會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表等資料收集齊全，整理分類，編制目錄，歸檔保管。

13、年終決算工作。

14、其他事項(xiàng)。

直屬上級(jí)：主管會(huì)計(jì)。

1、做到認(rèn)真清查入庫商品，檢查商品是否完整，無損，并且查看保質(zhì)期限，發(fā)現(xiàn)有問題的商品拒讓入庫。

2、認(rèn)真審核票據(jù)，來貨商品與入庫商品，數(shù)量，金額，單價(jià)并辦理入庫手續(xù)。

3、填寫入庫憑證，及時(shí)準(zhǔn)確將票據(jù)傳送到有關(guān)人員手中。

4、嚴(yán)格按照商品管理要求去做，出入庫手續(xù)是否合理，方可辦理出入庫。

5、保管員做到對(duì)保管商品心中有數(shù)，嚴(yán)格遵守商品先進(jìn)后出，防止商品積壓，變質(zhì)等，如發(fā)現(xiàn)庫存商品不合理及時(shí)反饋。

6、配合財(cái)務(wù)適時(shí)作好物品盤點(diǎn)工作。

直屬上級(jí)：工程部長。

1、完成ktv內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)，及時(shí)提出維護(hù)計(jì)劃報(bào)部門主管審批。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度。

3、掌握設(shè)備的基本原理、運(yùn)行方式。

4、確保各部門營業(yè)需要，做好相關(guān)雜修工作。

5、杜絕人為浪費(fèi)“能修不換”，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

6、負(fù)責(zé)每月對(duì)ktv設(shè)備進(jìn)行檢修，確保正常營運(yùn)需要。

7、遇重大故障、隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)并采取相應(yīng)措施。

8、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

直屬上級(jí)：工程部長。

1、完成各種電器設(shè)備的大、中、小修和日常電器設(shè)備的檢修。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度，隨時(shí)檢查電器設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

3、掌握電器設(shè)備的基本原理運(yùn)行方式，供電線路的輸送及線路走向。

4、按照國家制定的相關(guān)安全操作規(guī)定操作，確保設(shè)備及人身安全。

5、遇重大故障、隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)并采取相應(yīng)措施。

6、完成上級(jí)交辦的其它工作。

直屬上級(jí)：辦公室主任。

1、對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車位安排外保定期劃線，確保車輛停放整齊、美觀。

2、對(duì)內(nèi)、外保安員營業(yè)前工作進(jìn)行合理安排，確保按時(shí)完成。

3、主持保安部小例會(huì)，傳達(dá)總監(jiān)的指令要求，布置任務(wù)。

4、制定保安部安全防火、防盜、防流失的工作計(jì)劃，上報(bào)后勤總監(jiān)并組織實(shí)施。

5、處理解決在保安部員工發(fā)生的客人投訴。

6、組織下屬內(nèi)保對(duì)員工通道出入人員物品進(jìn)行檢查。

7、組織內(nèi)保對(duì)員工寢室歸寢、就寢的工作檢查。

8、組織內(nèi)保對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的檢查，確保消防安全。

9、安排內(nèi)保對(duì)收市各部門進(jìn)行檢查并記錄，協(xié)助其他部門做好消殺工作。

10、巡視檢查監(jiān)督保安員的迎客情況，確保服務(wù)程序質(zhì)量。（語言、手勢(shì)、站姿、行姿、跑姿）。

11、作好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及ktv全體員工的安全防火培訓(xùn)。

12、非開餐期間不定期組織內(nèi)保檢查廚房各部有無偷食現(xiàn)象。

13、作好與當(dāng)?shù)毓蚕啦块T的溝通與聯(lián)系。

14、與其他部門友好相處。

20直屬上級(jí)：保安隊(duì)長。

1、嚴(yán)格遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，具有高度的理解執(zhí)行能力，第一時(shí)間內(nèi)服從執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示工作安排。

2、必須熟悉掌握本公司布局及重要物品設(shè)施、設(shè)備常態(tài)，對(duì)任何異常狀態(tài)必須匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并記錄在冊(cè)。

3、必須負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)完成車輛指揮停放，外來人員管理、違紀(jì)記錄匯報(bào)，物品外流記錄工作。

4、負(fù)責(zé)外燈光、霓虹燈開啟關(guān)閉工作。

3、遇有突發(fā)時(shí)間時(shí)除第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、遇有員工（內(nèi)部）爭吵、毆斗時(shí)間時(shí)必須第一時(shí)間予以制止并及時(shí)上報(bào)部門主管。

5、負(fù)責(zé)收市交接工作。

6、負(fù)責(zé)員工通道出入人員登記及攜帶物品的檢查工作。

7、負(fù)責(zé)ktv夜間值班監(jiān)視工作。

8、負(fù)責(zé)偷吃、浪費(fèi)違章違紀(jì)的檢查監(jiān)督工作。

直屬上級(jí)：出品主管。

1、完成部門班長安排布置的工作。

2、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。

3、合理安排員工伙食，做到粗料細(xì)做。

4、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。

5、生產(chǎn)結(jié)束后做好衛(wèi)生清理，下班前與保安交接。

直屬上級(jí)：出品主管。

1、按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制作各種主食及風(fēng)味小吃。

2、按比例配制食品，控制食品成本。

3、正確保存食品的原料、半成品和成品。

4、注意食品裝盤的圍邊，多創(chuàng)新，不斷提高食品的造型美觀及藝術(shù)欣賞感。

5、把當(dāng)日所剩食品按要求放入冰箱或指定地方。

6、正確維護(hù)、保養(yǎng)廚具、設(shè)備。

7、負(fù)責(zé)保持工作區(qū)及設(shè)備用具的整潔、完善。

8、下班后關(guān)閉工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備開關(guān)，做好與保安的交接工作。

直屬上級(jí)：工程部長。

1、嚴(yán)格遵守ktv的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合營運(yùn)需要作好音響調(diào)試工作。

3、負(fù)責(zé)各包房音響調(diào)試工作，熟練掌握點(diǎn)歌系統(tǒng)的操作程序及使用程序。

4、和客人保持良好的溝通盡最大努力滿足客人需要。

5、做好本部門的物品登記與維修工作記錄。

6、協(xié)助美工做好大型活動(dòng)的音響調(diào)試及攝像、攝影工作。

7、搞好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

直屬上級(jí)：工程部長。

1、嚴(yán)格遵守ktv的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合營運(yùn)需要作好電腦維護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)各包房電腦維護(hù)工作，熟練掌握vod系統(tǒng)及財(cái)務(wù)軟件的操作程序及使用程序。

4、和客人保持良好的溝通盡最大努力滿足客人需要。

5、做好本部門的物品登記與維修工作記錄。

6、搞好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇六

l協(xié)助經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常工作和管理工作，前臺(tái)人員的培訓(xùn)、操作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、酒店日常運(yùn)營的管理和細(xì)化、環(huán)境內(nèi)管理和客服工作。

l處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;

l及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;

l檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;

l為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;

l受理客戶意見和需求處理

l協(xié)助房務(wù)的工作

l其他交辦的工作

酒店各部門的崗位職責(zé)篇七

1、測(cè)量員對(duì)工程本身的認(rèn)識(shí)，還能選出一套最佳方案作為指導(dǎo)，做到施工測(cè)量任務(wù)透明化。

2、測(cè)量人員在理解設(shè)計(jì)意圖之后，將圖紙主要尺寸，關(guān)鍵部位，結(jié)構(gòu)做法，抄錄在測(cè)量工作本上，完成第一步的內(nèi)業(yè)工作，嚴(yán)禁帶圖紙去工地實(shí)地放樣。

3、在完成內(nèi)業(yè)工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)圖紙存在問題，提交技術(shù)總工，與設(shè)計(jì)溝通達(dá)成共識(shí)后方可施工。

4、施工前與技術(shù)總工，甲方代表，監(jiān)理單位一同進(jìn)行交接樁工作，并對(duì)提供的原始點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)核實(shí)工作，資料遞交資料員進(jìn)行備案上報(bào)之用。如測(cè)繪院給予的交樁，需注意是否加蓋其單位公章。原始資料交與資料員保管。

5、對(duì)交予我方的原始樁點(diǎn)進(jìn)行加固保護(hù)工作，確保在本次施工結(jié)束前不得丟失或損壞。

6、對(duì)原始樁點(diǎn)進(jìn)行滿足施工使用需求的樁點(diǎn)加密工作，做出導(dǎo)線及水準(zhǔn)兩套完整且單獨(dú)的系統(tǒng)。并與監(jiān)理方復(fù)測(cè)認(rèn)可，資料上報(bào)給資料員收集備案。

7、測(cè)量周邊現(xiàn)況我方將于之勾頭或?qū)拥南嚓P(guān)構(gòu)筑物或管線標(biāo)高，摸清和設(shè)計(jì)圖紙是否存在沖突或不符。整理測(cè)量數(shù)據(jù)資料交予技術(shù)總工。

8、施測(cè)施工紅線，并做永久性標(biāo)記。

9、測(cè)量施工范圍的現(xiàn)況地貌，為預(yù)算員和技術(shù)總工提供第一手與經(jīng)濟(jì)掛鉤的資料。資料交予資料員，預(yù)算員保存。

10、整體施工尚未全面展開之前，所施內(nèi)容進(jìn)行整體放粗樣，大樣，熟讀物探圖，確定所有管線和障礙物，找有代表性的地方放線，和施工員一起組織挖探坑，并將平面位置和斷面高程繪圖，與設(shè)計(jì)圖紙管線和道路結(jié)構(gòu)作比較，有沖突的地方標(biāo)識(shí)，交予技術(shù)總工。沒有物探圖的根據(jù)現(xiàn)狀井位和配電設(shè)施等可參考的參照物，采集數(shù)據(jù)繪圖，比較。最后將測(cè)量成果交予技術(shù)總工。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇八

5、組織每月結(jié)賬事宜,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和各級(jí)管理用報(bào)表進(jìn)行編制并匯總,并抽查會(huì)計(jì)憑證。

6、依據(jù)預(yù)算管理規(guī)定,合理控制支出；

7、協(xié)助編制公司經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃,做好次年公司財(cái)務(wù)預(yù)算工作；

8、協(xié)助健全完善公司財(cái)務(wù)管理制度及流程,協(xié)助建立健全公司的內(nèi)部控制制度；

9、按時(shí)申報(bào)納稅,定期進(jìn)行稅負(fù)變動(dòng)分析、合理進(jìn)行納稅籌劃建議等；

10、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會(huì)計(jì)崗位技能訓(xùn)練等；

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇九

4、負(fù)責(zé)物業(yè)部門日常文件處理，園區(qū)通知文件的傳達(dá)與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動(dòng);。

5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;。

6、預(yù)防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;。

7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;。

8、嚴(yán)格推行“門前三包”管制，形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;。

11、對(duì)物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;。

13、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會(huì)、租戶等保持溝通和關(guān)系維護(hù);。

14、負(fù)責(zé)部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;。

15、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十

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1、負(fù)責(zé)公司日常賬務(wù)處理工作及各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。

2、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)中心日常會(huì)計(jì)核算工作,保證會(huì)計(jì)核算流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、擬定財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度補(bǔ)充、修訂條款。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其它各部門的財(cái)務(wù)相關(guān)事宜。

5、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表,定期向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6、遵守國家財(cái)稅法制度;監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)內(nèi)控制度。

7、組織應(yīng)收、預(yù)付款項(xiàng)的清理;組織存貨、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);組織現(xiàn)金、票據(jù)的盤點(diǎn)清理。

8、加強(qiáng)稅務(wù)、工商、統(tǒng)計(jì)等政府部門的信息收集;及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握、通報(bào)新文件、新變化。

9、制定本部門月度工作計(jì)劃,監(jiān)督、檢查財(cái)務(wù)部門各崗位工作。

10、配合總監(jiān)做好稽查、審計(jì)等接待工作;及時(shí)、準(zhǔn)確向稽核審計(jì)單位提供資料。

11、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)臨時(shí)交辦的財(cái)務(wù)工作。

:

1、本科及以上學(xué)歷、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

2、會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)管理中級(jí)以上專業(yè)職稱。

3、有園林景觀施工類企業(yè)全盤財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

4、有規(guī)范建筑工程公司全盤財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,精通工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)、成本管理者優(yōu)先。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十一

1.協(xié)助上級(jí)主管，做好所在項(xiàng)目安全保衛(wèi)及秩序維護(hù)工作，確保所在項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序。

2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

3.文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動(dòng)問好，并提供必要的幫助。

4.接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄，跟進(jìn)未處理問題的解決結(jié)果。

5.按指定路線和速度巡查，對(duì)進(jìn)出本項(xiàng)目的可疑人物進(jìn)行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

6.巡查時(shí)，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

7.巡查時(shí)，按規(guī)定打巡更儀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

8.保證所在項(xiàng)目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十二

1、全面負(fù)責(zé)廚房的組織和日常運(yùn)作的指揮管理工作，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜品和及時(shí)推出新菜吸引新老客人。

2、主持廚房食品成本核算及控制工作，檢查監(jiān)督菜品分量，為公司創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

3、根據(jù)公司餐飲的經(jīng)營目標(biāo)和方針及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，具體負(fù)責(zé)各類菜單的籌劃和原料采購的審定工作。

4、加強(qiáng)與餐廳部的聯(lián)系，了解客人需求和銷售情況及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)。5、與采購部緊密聯(lián)系，了解供貨情況，合理調(diào)劑廚房物料，盡可能減少積壓、降低資金使用成本。

6、根據(jù)崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和餐飲營業(yè)情況，編制廚房工作時(shí)間表，檢查下屬對(duì)員工的考勤考核工作。

7、根據(jù)各廚房人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長合理安排各崗位人員和工作調(diào)動(dòng)。8、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房設(shè)備、用品用具的維修保養(yǎng)工作，審定設(shè)備、用具更換添置計(jì)劃。

9、負(fù)責(zé)召集廚房例會(huì)，定期聽取廚房工作匯報(bào)，及時(shí)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，及下達(dá)上級(jí)指示。

10、負(fù)責(zé)廚房財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督工作。

11、負(fù)責(zé)制訂本部門預(yù)算計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、及其他工作計(jì)劃并貫徹實(shí)施。12、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位規(guī)章制度，工作規(guī)范及其標(biāo)準(zhǔn)。13、隨時(shí)巡查廚房衛(wèi)生狀況，使廚房保持衛(wèi)生整潔。

14、巡查廚房消防安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除或通知有關(guān)部門進(jìn)行整改。

1、定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，控制標(biāo)準(zhǔn)成本，不斷提高廚房的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

2、主動(dòng)征求前臺(tái)管理人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的反饋意見，采取有效的改進(jìn)措施，接受客人對(duì)菜品質(zhì)量的投訴，參加總經(jīng)理召開的有關(guān)會(huì)議。3、協(xié)助廚師長實(shí)施培訓(xùn)并進(jìn)行績效考核。

4、參與制訂本部門各崗位規(guī)章制度、工作規(guī)范及其標(biāo)準(zhǔn)。5、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責(zé)的執(zhí)行情況。6、檢查督導(dǎo)廚房搞好食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及安全工作。7、檢查儲(chǔ)存原料食品的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

8、根據(jù)餐飲推銷計(jì)劃和食品原料的季節(jié)性特點(diǎn)，計(jì)劃組織菜系的生產(chǎn)制作，不斷更新和豐富菜肴品種。9、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

10、堅(jiān)持每周一次召集廚房主要人員總結(jié)一周工作情況，并討論出新菜計(jì)劃。

15、按操作程序和工藝要求烹制各種菜肴，負(fù)責(zé)熱菜的裝盤及出品。16、正確使用及妥善保管好剩余調(diào)味品。

17、監(jiān)督菜品的質(zhì)量、負(fù)責(zé)檢查菜肴味、色、量及盤飾擺設(shè)是否清爽、美觀等情況，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品應(yīng)及時(shí)退回。18、提供調(diào)味品的申購并負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

19、做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生及安全工作。

1、負(fù)責(zé)向廚師長提供食品原料申購單并負(fù)責(zé)驗(yàn)收領(lǐng)進(jìn)的食品原料，有權(quán)拒收腐敗、變質(zhì)及粗加工不合格原料。

2、負(fù)責(zé)加工切配食品原料并按規(guī)格配齊每份菜單的主料與配料。3、正確使用、保存食品原材料，并正確保存各類剩余原材料。4、嚴(yán)格按照切配工序、切配標(biāo)準(zhǔn)、切配質(zhì)量進(jìn)行切配工作。5、做好工作區(qū)域清潔及設(shè)備用品的維護(hù)和保養(yǎng)。

1、監(jiān)督打荷人員根據(jù)菜單內(nèi)容做好菜品的排菜、配器和裝盤。2、不定時(shí)與相關(guān)人員研究、開發(fā)新盤飾的制作。

3、檢查是否加蓋爐灶廚師相應(yīng)號(hào)數(shù)章，如發(fā)現(xiàn)無章菜肴堅(jiān)決退回打荷人員。4、密切與傳菜領(lǐng)班配合，及時(shí)將客人上菜要求傳達(dá)到相關(guān)打荷人員，以便做好出菜順序及速度的調(diào)整。

5、嚴(yán)格監(jiān)督打荷人員執(zhí)行“打荷工作條例及處理?xiàng)l例”。6、檢查監(jiān)督工作區(qū)域用具、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備清潔工作。

1、根據(jù)菜單內(nèi)容及分量做好菜品的排菜、配器和裝盤工作。2、協(xié)助爐灶裝盤。檢查菜品質(zhì)量、避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。

3、負(fù)責(zé)菜肴的裝盤和美飾，裝盤后將盤邊擦拭干凈，不得留下油污、手印等。4、為爐灶廚師提供切配好的菜肴原材料，及時(shí)提供盛裝容器。

5、當(dāng)好爐灶廚師助手，在所制作菜肴底盤加蓋相應(yīng)號(hào)數(shù)章，做到每菜必有章，并將烹制好的菜品送至傳菜間。

6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域及用具的清潔。打荷人員擦臺(tái)毛巾須分開使用，并時(shí)常清洗保持干爽、清潔。

（一）冷菜間組長崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)冷菜間的日常管理工作。

2、督導(dǎo)冷菜間人員按照規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)加工制作冷菜。

3、督導(dǎo)冷菜間人員正確使用食品原材料并正確保存剩余食品原材料。4、負(fù)責(zé)冷菜間的質(zhì)量管理及成本控制。

5、提出冷菜原料的申購單并負(fù)責(zé)驗(yàn)收領(lǐng)進(jìn)的冷菜原料。6、檢查督導(dǎo)搞好食品、環(huán)境衛(wèi)生及安全工作。7、負(fù)責(zé)研發(fā)新菜，根據(jù)時(shí)令、供貨情況調(diào)整供應(yīng)菜品。

8、收集餐廳反饋情況，根據(jù)客人對(duì)新菜的滿意程度及時(shí)做相應(yīng)調(diào)整。9、協(xié)助廚師長實(shí)施培訓(xùn)及考核，并及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)廚師長的有關(guān)指示及要求。10、負(fù)責(zé)菜品質(zhì)量和菜品裝盤管理。（二）冷菜間人員工作職責(zé)1、切配、制作各冷菜。2、負(fù)責(zé)冷菜的裝盤及出品。

3、合理使用原材料并保存剩余原材料。4、經(jīng)常檢查、整理冷柜冰箱。

5、不斷學(xué)習(xí)新的冷盤制作，提高自身水平。

6、負(fù)責(zé)做好冷菜間環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生及安全工作。（三）點(diǎn)心間人員崗位職責(zé)。

1、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制作各類點(diǎn)心、小吃。2、正確保存食品的原料、半成品和成品。3、正確維護(hù)保養(yǎng)廚具設(shè)備。

4、及時(shí)提出原料申購要求及驗(yàn)收原材料。5、負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域及設(shè)備用具的整潔與衛(wèi)生。

1、負(fù)責(zé)員工餐成本費(fèi)用的控制及質(zhì)量管理。2、制訂員工餐菜單。3、負(fù)責(zé)食品及其他物品的申購與驗(yàn)收。4、抓好檢查員工餐食品衛(wèi)生管理。

5、負(fù)責(zé)食品加工前原料、輔料的準(zhǔn)備工作；按分工完成食品加工、烹制。6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔、環(huán)境衛(wèi)生工作。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十三

11.接受總經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作.

1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水；

2.咨詢客戶來訪意圖，對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記，填寫《來訪客戶登記表》；

7.打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作；

8.接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

4.負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等5.負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)的編輯及發(fā)文。

業(yè)務(wù)部。

1.準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向；

12.對(duì)公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；

13.鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；

6.積極完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)；

7.充分利用好現(xiàn)有客戶資源，依靠小區(qū)樣板房展示進(jìn)行口碑營銷；

9.及時(shí)了解客戶需求、行業(yè)趨勢(shì)，并積極做出合理的回應(yīng)；

10.積極主動(dòng)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并且及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。

設(shè)計(jì)部。

1.管理設(shè)計(jì)部門，領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；

1.負(fù)責(zé)裝修設(shè)計(jì)(樣板房/售樓處)管理與審核工作及相關(guān)材料選型工作;2.與相關(guān)專業(yè)公司及公司其他部門的協(xié)調(diào)工作;3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙變更和修改工作;4.負(fù)責(zé)在施工期間對(duì)裝飾施工進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤，以確保所有工程按圖施工;5.參與工程質(zhì)量事故的處理，做好技術(shù)復(fù)核工作;6.公司內(nèi)部零星設(shè)計(jì)工作;7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

8.設(shè)計(jì)師認(rèn)真做好圖紙交底、會(huì)審工作，認(rèn)真向工程部施工人員做好圖紙解釋說明工作.

7.整理設(shè)計(jì)師收集到的資料，并將資料歸納分類；8.參加公司或相關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)及活動(dòng)；9.配合設(shè)計(jì)師指示完成工作。

對(duì)已與我公司簽單的客戶，進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪，施工期間跟進(jìn)不得低于三次，了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法，并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時(shí)將客戶反映的問題，反饋到工程部，對(duì)需要保修的工程，督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十四

1）組織編制集團(tuán)年度、季度、月度財(cái)務(wù)預(yù)算，組織進(jìn)行全面預(yù)算，指導(dǎo)各地方公司全面預(yù)算管理。

2）組織監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整

5）完成上級(jí)交辦的其他工作

3、5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)；

5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十五

上海黔香閣餐飲管理公司。

1、全面負(fù)責(zé)廚房的組織和日常運(yùn)作的指揮管理工作，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜品和及時(shí)推出新菜吸引新老客人。

2、主持廚房食品成本核算及控制工作，檢查監(jiān)督菜品分量，為公司創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

3、根據(jù)公司餐飲的經(jīng)營目標(biāo)和方針及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，具體負(fù)責(zé)各類菜單的籌劃和原料采購的審定工作。

4、加強(qiáng)與餐廳部的聯(lián)系，了解客人需求和銷售情況及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)。5、與采購部緊密聯(lián)系，了解供貨情況，合理調(diào)劑廚房物料，盡可能減少積壓、降低資金使用成本。

6、根據(jù)崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和餐飲營業(yè)情況，編制廚房工作時(shí)間表，檢查下屬對(duì)員工的考勤考核工作。

7、根據(jù)各廚房人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長合理安排各崗位人員和工作調(diào)動(dòng)。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房設(shè)備、用品用具的維修保養(yǎng)工作，審定設(shè)備、用具更換添置計(jì)劃。

9、負(fù)責(zé)召集廚房例會(huì)，定期聽取廚房工作匯報(bào)，及時(shí)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，及下達(dá)上級(jí)指示。10、負(fù)責(zé)廚房財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督工作。

11、負(fù)責(zé)制訂本部門預(yù)算計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、及其他工作計(jì)劃并貫徹實(shí)施。12、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位規(guī)章制度，工作規(guī)范及其標(biāo)準(zhǔn)。13、隨時(shí)巡查廚房衛(wèi)生狀況，使廚房保持衛(wèi)生整潔。

14、巡查廚房消防安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除或通知有關(guān)部門進(jìn)行整改。

上海黔香閣餐飲管理公司。

1、負(fù)責(zé)向廚師長提供食品原料申購單并負(fù)責(zé)驗(yàn)收領(lǐng)進(jìn)的食品原料，有權(quán)拒收腐敗、變質(zhì)及粗加工不合格原料。

2、負(fù)責(zé)加工切配食品原料并按規(guī)格配齊每份菜單的主料與配料。3、正確使用、保存食品原材料，并正確保存各類剩余原材料。4、嚴(yán)格按照切配工序、切配標(biāo)準(zhǔn)、切配質(zhì)量進(jìn)行切配工作。5、做好工作區(qū)域清潔及設(shè)備用品的維護(hù)和保養(yǎng)。

上海黔香閣餐飲管理公司。

1、負(fù)責(zé)冷菜間的日常管理工作。

2、督導(dǎo)冷菜間人員按照規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)加工制作冷菜。

3、督導(dǎo)冷菜間人員正確使用食品原材料并正確保存剩余食品原材料。4、負(fù)責(zé)冷菜間的質(zhì)量管理及成本控制。

5、提出冷菜原料的申購單并負(fù)責(zé)驗(yàn)收領(lǐng)進(jìn)的冷菜原料。6、檢查督導(dǎo)搞好食品、環(huán)境衛(wèi)生及安全工作。

7、負(fù)責(zé)研發(fā)新菜，根據(jù)時(shí)令、供貨情況調(diào)整供應(yīng)菜品。

8、收集餐廳反饋情況，根據(jù)客人對(duì)新菜的滿意程度及時(shí)做相應(yīng)調(diào)整。9、協(xié)助廚師長實(shí)施培訓(xùn)及考核，并及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)廚師長的有關(guān)指示及要求。10、負(fù)責(zé)菜品質(zhì)量和菜品裝盤管理。（二）冷菜間人員工作職責(zé)1、切配、制作各冷菜。2、負(fù)責(zé)冷菜的裝盤及出品。

3、合理使用原材料并保存剩余原材料。4、經(jīng)常檢查、整理冷柜冰箱。

5、不斷學(xué)習(xí)新的冷盤制作，提高自身水平。

6、負(fù)責(zé)做好冷菜間環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生及安全工作。（三）點(diǎn)心間人員崗位職責(zé)。

1、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制作各類點(diǎn)心、小吃。2、正確保存食品的原料、半成品和成品。3、正確維護(hù)保養(yǎng)廚具設(shè)備。

酒店各部門的崗位職責(zé)篇十六

行政部作為超市的一個(gè)幕僚部門，她肩負(fù)整個(gè)超市的管理重任，她不僅為超市正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為超市的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。她運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程，因此，行政部崗位職責(zé)的落實(shí)與否對(duì)超市的發(fā)展顯得尤為重要。

超市行政部崗位職責(zé)專輯對(duì)行政部經(jīng)理、行政部主管、總務(wù)主管等中高基層工作人員的崗位職責(zé)都做了詳細(xì)的描述，相信在超市行政部崗位職責(zé)專輯中一定會(huì)找到適合您的資料，期待您的參閱。

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