最新心理困擾淺談?wù)撐?大全20篇)

無論是喜悅還是痛苦，都是成長的催化劑。學(xué)會應(yīng)對壓力，保持心理健康是每個人需要重視的事情。下面是一些精美的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

目前大學(xué)生就業(yè)難問題已經(jīng)成為一個眾人議論的社會問題。從根本上說，我國的大學(xué)生跟外國發(fā)達(dá)國家相比，比例密度是相當(dāng)?shù)偷摹?/p>

目前，我國大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)觀念沒有調(diào)整好，一般是定位過高，沒有結(jié)合自身的技能、素質(zhì)，去尋求合適的職業(yè)。盲目追求熱門職業(yè)、環(huán)境舒適的職業(yè)、高薪的職業(yè)等等。這樣容易讓我們的大學(xué)生陷入眼高手低的就業(yè)選擇誤區(qū)，忽視自身的素質(zhì)和一些技能。

目前，大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)選擇，不是沒有崗位可選，而是年輕人害怕辛苦，追求舒適的心態(tài)，導(dǎo)致他們就業(yè)難的問題，或者剛占好位置，還沒穩(wěn)，甚至還沒去推進(jìn)一些業(yè)務(wù)，就自己承受不了企業(yè)的業(yè)務(wù)壓力，而頻頻跳巢。

大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)，應(yīng)該把推廣業(yè)務(wù)，作為自身溝通、談判、社交、簽約、寫作等綜合素質(zhì)不斷提高的實(shí)驗(yàn)*臺，不應(yīng)害怕做業(yè)務(wù)。要調(diào)整心態(tài)，敢于迎接挑戰(zhàn)。任何老一輩的經(jīng)理、主管，都是在市場一線做業(yè)務(wù)出來的。他的現(xiàn)在地位和薪資，是值得大學(xué)生畢業(yè)生們的艷羨，但大學(xué)生畢業(yè)生們應(yīng)該明白：這些地位不是誰給他的，而是他們拼搏出來的。

目前，一些認(rèn)證泛濫，特別是策劃師、咨詢師等的認(rèn)證，給大學(xué)生畢業(yè)生一種誤導(dǎo)心理，認(rèn)為獲得這些什么師的認(rèn)證，就業(yè)就沒有問題。正因?yàn)檫@樣使他們忽略了自身一些實(shí)戰(zhàn)技能的鍛煉和培植。

策劃師、咨詢師不是什么機(jī)構(gòu)認(rèn)證就可以的。一個合格的策劃師、咨詢師必須有5年以上的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、市場業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)等，同時必須有廣泛的知識結(jié)構(gòu)，比如天文地理、社會史學(xué)、語言文學(xué)、專業(yè)知識（營銷、管理、品牌、策劃等）等方面的知識，總之必須有豐富的閱歷、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的知識面。不是踏出校門考個策劃師、咨詢師就ok的。

大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)選擇，大多選擇大中城市，而回避農(nóng)村的廣闊天地。

目前，國家的新農(nóng)村建設(shè)的深入推進(jìn)，農(nóng)村跟城市的差距會越來越短。大學(xué)畢業(yè)生更有無限發(fā)展的空間。

農(nóng)村的合作經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展，會越來越得到城市企業(yè)的垂青，這是一個很大的天地和大學(xué)畢業(yè)生施展才華的舞臺。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

摘要：職業(yè)高中班是我校的一個以職業(yè)技術(shù)為主的職業(yè)高中班，絕大多數(shù)學(xué)生來自各班學(xué)習(xí)能力差，組織紀(jì)律差無法適應(yīng)普高的學(xué)生。不少學(xué)生來到這個班級中無法正視職高這個群體，認(rèn)為只有不好的學(xué)生才會來到這個班，遂而產(chǎn)生消極散漫的學(xué)習(xí)態(tài)度，天天過著打架斗毆自我放逐的生活。在我校開設(shè)的心理健康課中，很多學(xué)生轉(zhuǎn)變了人生觀、價值觀、學(xué)習(xí)觀并以積極的態(tài)度應(yīng)對職高的學(xué)習(xí)生活。

關(guān)鍵詞：職高;心理;疏導(dǎo)。

進(jìn)入職業(yè)高中，許多同學(xué)會從一時的興奮發(fā)展到失落和迷茫，繼而產(chǎn)生很多心理困擾，這些心理因素困擾著他們的學(xué)習(xí)和生活，影響了他們的學(xué)習(xí)效率。因此，作為職業(yè)高中的心理老師不能一味照搬普高班級的教學(xué)方法，而是對他們的心理進(jìn)行分析、研究，深入了解他們的心理特點(diǎn)，并采取有效的心理疏導(dǎo)讓其走出心理困擾，以自信、愉悅的心態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)。

1.自卑心理嚴(yán)重。

大多數(shù)學(xué)生進(jìn)入職業(yè)高中后會非常自卑，認(rèn)為上職業(yè)高中就是低人一等，只有學(xué)習(xí)差的學(xué)生才上職高，自己不如別人，甚至個別學(xué)生還認(rèn)為自己智商不高再怎么努力也沒用。很多學(xué)生自信心受挫，情緒萎靡不正整天灰心喪氣。上課注意力難以集中，學(xué)習(xí)積極性不高，具有較強(qiáng)的自卑感和挫折感。

2.孤獨(dú)感和無助感心理嚴(yán)重。

在職業(yè)高中中有一部分學(xué)生家長常年忙于生意，無暇顧及家庭和孩子，不少學(xué)生獨(dú)自留守家中。這部分學(xué)生從小離開了父母親人開始一個人學(xué)習(xí)生活。自然習(xí)慣了自由散漫和無組織無紀(jì)律的生活，沒有親人可依賴又得不到親人的關(guān)愛，這使得孩子們常感到孤獨(dú)無助，感覺自己是一個被社會遺棄的人。這會使他們產(chǎn)生一些消極的情緒，認(rèn)為一切都是不好的、邪惡的。隨著消極的自我暗示不斷出現(xiàn)就會影響他們的智力水平、思維與應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)興趣缺失整天會憂心忡忡。

3.早戀現(xiàn)象普遍化。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生要順利度過生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變期，應(yīng)從小事做起，從眼前做起，利用每一件小事和每一個機(jī)會鍛煉自己獨(dú)立生活、獨(dú)立工作的能力。

2.學(xué)習(xí)緊張與競爭壓力造成心理負(fù)擔(dān)過重。

經(jīng)過高考拼殺的學(xué)生帶著良好的感覺進(jìn)入大學(xué)校園之后，突然發(fā)覺自己站在“山頂”的感覺沒有了。在高手如云的集體內(nèi)，昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感已蕩然無存，“眾星捧月”的地位變了，無形中在心理上產(chǎn)生了一種失落感。

因此，老師和家長要教育他們正視現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識到考上大學(xué)只是人生征途中的一次勝利，今后的路還很長。從一進(jìn)校門起，新的競爭又宣告開始，大家又站到了新的起跑線上。因此入校后短暫的興奮之后就應(yīng)當(dāng)及時冷靜、認(rèn)真地分析利弊，正確認(rèn)識自我，踏踏實(shí)實(shí)走自己的路。

3.人際關(guān)系失調(diào)造成社交障礙。

交往過程中出現(xiàn)的回避型人格障礙。其特點(diǎn)是：心理自卑，行為畏縮，面對挑戰(zhàn)采取逃避態(tài)度或無力去應(yīng)付。想與人交往，又怕被人拒絕、嫌棄。想得到別人的關(guān)心與體貼，又害羞不敢與人接近。不與人交往并非出于自愿，內(nèi)心矛盾重重。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

焦慮是個體主觀上預(yù)料將會有某種不良后果產(chǎn)生或模糊的威脅出現(xiàn)時的一種不安情緒，并伴有憂慮、煩惱、害怕、緊張等情緒體驗(yàn)。

焦慮會明顯地影響著一個人的精神狀態(tài)、認(rèn)知、行為和身體狀況。被焦慮所困擾的大學(xué)生常表現(xiàn)出煩躁不安、思維受阻、行為不靈活、動作不敏捷、身體不舒服、失眠、食欲不振等。嚴(yán)重的焦慮能使人失去一切情趣和希望。甚至導(dǎo)致心理疾病，在心理上摧垮一個人。

當(dāng)然，并不是說所有的焦慮都是壞事。在這個緊張刺激不斷增多、競爭不斷加強(qiáng)的社會里，每個人都可能處于一定的焦慮狀態(tài)中，學(xué)習(xí)緊張繁忙、前途尚不明朗的大學(xué)生就更是如此。適度的焦慮可以喚起警覺、激發(fā)斗志，是生活中不可缺少的。比如，教育心理學(xué)的研究認(rèn)為，中等焦慮最有利于考生自我能力的發(fā)揮，而無焦慮或高焦慮則不利于考生水平的發(fā)揮。

不適當(dāng)?shù)母叨冉箲]對心身健康卻是很不利的。為此，應(yīng)增強(qiáng)自信，相信車到山前必有路，總會有辦法的，這樣可減輕焦慮；應(yīng)磨煉意志，不怕困難，無謂地或過分地?fù)?dān)憂正是焦慮的實(shí)質(zhì)；應(yīng)開闊胸襟，不計(jì)較得失，也不杞人憂天；應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，積極行動，因?yàn)楠q豫徘徊會增加焦慮。

2抑郁的困擾。

抑郁是大學(xué)生中常見的情緒困擾，是一種感到無力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒，常常伴有厭惡、痛苦、羞愧、自卑等情緒體驗(yàn)。

抑郁就像其他情緒反應(yīng)一樣，人人都曾體驗(yàn)過。對大多數(shù)人來說，抑郁只是偶爾出現(xiàn)，為時短暫，時過境遷，很快會消失。但也有少數(shù)人長期處于抑郁狀態(tài)，甚至導(dǎo)致抑郁癥。性格內(nèi)向孤僻、多疑多慮、不愛交際、生活中遭遇意外的挫折、長期努力得不到報(bào)償?shù)娜烁菀紫萑胍钟魻顟B(tài)。

情緒抑郁的大學(xué)生的主要表現(xiàn)是：情緒低落，思維遲緩，郁郁寡歡，悶悶不樂，興趣喪失，缺乏活力，反應(yīng)遲鈍，干什么都打不起精神，不愿參加社交，故意回避熟人，對生活缺乏信心，體驗(yàn)不到生活的快樂，并伴有食欲減退，失眠等。他們看上去倦怠疲乏，表情冷漠，面色灰暗，仿佛陷入了痛苦的深淵而無力自拔。長期的抑郁會使人的身心都受到嚴(yán)重?fù)p害，使人無法有效地學(xué)習(xí)、工作和生活。

要避免抑郁或從抑郁中解脫出來，就需要正確地評價自己，看清自己的長處，建立自尊，增強(qiáng)自信；調(diào)整認(rèn)知方式，不把事物看成非黑即白，多注意事物的光明面；擴(kuò)大人際交往，多與人溝通，多交朋友。如果抑郁情緒較嚴(yán)重，應(yīng)及時尋求心理咨詢幫助。

3冷漠的態(tài)度。

冷漠是一種對人對事冷淡、漠不關(guān)心的消極情緒體驗(yàn)。正處在青年中期的大學(xué)生，情緒豐富而強(qiáng)烈是其基本心理特征之一。但有的大學(xué)生卻表現(xiàn)出對一切都不關(guān)心：對學(xué)習(xí)漠然置之，聽課昏昏欲睡，對成績好壞滿不在乎，對集體漠不關(guān)心，對同學(xué)冷漠無情，對環(huán)境無動于衷。日本心理學(xué)家把具有這種冷漠狀態(tài)的大學(xué)生稱之為“三無”學(xué)生，即：無情感、無關(guān)心、無氣力。

對大學(xué)生來說，為了消除冷漠，應(yīng)充分意識到冷漠的危害性，分析自己冷漠的原因，從而做針對性的調(diào)整：

首先，積極轉(zhuǎn)變觀念并采取行動是很關(guān)鍵的。人際關(guān)系是相互的，要獲得別人的友情，就不能對人冷漠，若不伸出自己的手，又怎能握住對方的手？潔身自好、顧影自憐是在為自己設(shè)置陷阱。

其次，人與人之間需要感情的交流，尤其是性格內(nèi)向、情感含蓄的大學(xué)生更應(yīng)主動走出自己的情感世界，實(shí)現(xiàn)相互溝通；克服觀望、等待或被動態(tài)度，意識到自己是生活的主人和創(chuàng)造者，自己要對自己負(fù)責(zé)任，積極地投身于各項(xiàng)活動，從中去獲得熱情、樂趣和自身價值。

再次，明白生活中雖然有假惡丑，但畢竟人間處處有真情，不應(yīng)遭遇幾次挫折和不幸就一葉障目、失去信心。正如俄國詩人普希金說的：“假如生活欺騙了你，不要憂郁，也不要憤慨！不順心時暫且忍耐；相信吧，快樂之日就會到來?！?/p>

4嫉妒的心理。

嫉妒是大學(xué)生中有一定普遍性的不良情緒。容易引起大學(xué)生嫉妒的因素主要有以下幾類：外表、成績、能力、物質(zhì)條件、戀人、運(yùn)氣等等。雖說嫉妒是人類一種通性，但那些自尊心過強(qiáng)、虛榮心過盛、自信心不足、以自我為中心、認(rèn)知有偏差、自控能力弱的大學(xué)生更易產(chǎn)生嫉妒，而且程度也較一般人更重。

嫉妒心會影響大學(xué)生的人際關(guān)系，造成同學(xué)間的隔閡甚至對立，同時使自己處于煩躁、痛苦的情緒中，因而需要很好調(diào)節(jié)。

首先，要學(xué)會進(jìn)行正確的比較，每個人都既有長處，亦有短處，關(guān)鍵是要善于學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處。

其次，要化消極的嫉妒為積極的進(jìn)取，“你行我也行”，奮發(fā)努力，縮小差距。

再次，要充實(shí)自己的生活，培根就曾經(jīng)說過：“嫉妒是一個四處游蕩的情欲，能享有它的只能是閑人，每一個埋頭于自己事業(yè)的人，是沒有功夫去嫉妒別人的?！?/p>

5壓抑的表現(xiàn)。

大學(xué)時期是情感最豐富強(qiáng)烈的時期，同時也是一個充滿壓力和沖突的時期。情緒的壓抑也是大學(xué)生中常見的情緒問題。相當(dāng)多的大學(xué)生常常感到自己的情感不能得到盡情傾訴。近年來大學(xué)中流行的“郁悶”情緒即是壓抑的表現(xiàn)。

這種感覺有些是由自己意識到的原因引起的，而有些則是自己也不知道的，只覺得自己有一種不滿、煩惱、空虛、寂寞、孤獨(dú)、苦悶、疑惑的感覺。

大學(xué)生情緒壓抑的原因是多方面的，比如，在解決“自我認(rèn)同”的危機(jī)中會出現(xiàn)精神上的迷茫、情緒上的苦悶和心理上的不安；在實(shí)際生活環(huán)境中，大學(xué)生會遇到許多問題，他們的需要無法得到滿足，如人際關(guān)系的緊張、“三點(diǎn)一線”的枯燥、成績下降的煩惱、失戀帶來的痛苦、性沖突的苦悶、情感豐富而無所寄托造成的孤獨(dú)寂寞、對社會現(xiàn)實(shí)難以理解產(chǎn)生的疑惑、才能難以施展導(dǎo)致的空虛、激烈競爭形成的心理壓力等等。這些都會使敏感的大學(xué)生有挫折感，從而產(chǎn)生情緒困擾。當(dāng)這種困擾無法宣泄時，就會日積月累積淀下來形成壓抑。此時的壓抑往往已經(jīng)失去了原來的具體內(nèi)容而主要表現(xiàn)為一種形式，大學(xué)生稱之為“郁悶”。長期的、嚴(yán)重的壓抑會誘發(fā)胃潰瘍、高血壓等疾病，還往往會導(dǎo)致心理異常，甚至厭棄人生而自殺。專家們認(rèn)為，適當(dāng)?shù)男故欠乐螇阂值挠行緩健?/p>

面對充滿挑戰(zhàn)的快節(jié)奏生活和市場競爭，人們的心理壓力越來越大。根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)，促進(jìn)他們更好的發(fā)展是高等教育義不容辭的責(zé)任。在實(shí)施教育的過程中，必須通過心理方面的選修課、講座、心理咨詢、社會實(shí)踐等形式，使其掌握調(diào)適的方法，提高受挫折的承受能力，形成良好的心理品質(zhì)，使大學(xué)生能更好地發(fā)揮自身的潛能，迎接未來的挑戰(zhàn)。

摘要：大學(xué)階段是一個人身心成長發(fā)育的關(guān)鍵時期。據(jù)北京高校學(xué)生心理素質(zhì)教育研究課題組的一項(xiàng)調(diào)查顯示，北京市有％的大學(xué)生存在中度以上的心理衛(wèi)生問題，其中女生的心理健康差于男生，低年級學(xué)生差于高年級學(xué)生，農(nóng)村學(xué)生差于城市學(xué)生。大學(xué)生是個承載社會、家長高期望值的群體，自我成才欲望非常強(qiáng)烈。而其心理發(fā)展尚未成熟，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)能力較差。正是這諸多矛盾造成了大學(xué)生的心理問題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；常見；心理問題。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

技術(shù)是贏得信譽(yù)的第一張王牌?；颊邅碓壕歪t(yī)相信的就是醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。尤其作為一名兒科護(hù)士，更需要具備高超的靜脈穿刺技術(shù)。如今，大多數(shù)患兒都是獨(dú)生子女，父母視為掌上明珠，對護(hù)士的期望值較高，在治療過程中，希望靜脈輸液時能“一針見血”。因此，兒科護(hù)士的靜脈穿刺水平是贏得患兒及家長的信任，打造醫(yī)院護(hù)理服務(wù)品牌的重要影響因素。

１．２精明的頭腦。

智慧的頭腦是做好本職工作的前提。面對兒科護(hù)士紛繁復(fù)雜的工作性質(zhì)、患兒病情的瞬息萬變、多數(shù)量多層面陪護(hù)家屬的應(yīng)對等工作特點(diǎn)，護(hù)士要重視對自身專業(yè)知識技能和綜合能力的提升。培養(yǎng)敏銳的觀察力、判斷力以及藝術(shù)的交流溝通能力，鍛煉自身協(xié)調(diào)能力、組織能力、應(yīng)急能力、果斷的決策及優(yōu)良的社會適應(yīng)能力，在第一時間發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題和缺陷，減少和化解護(hù)患糾紛，提高患者滿意度。

１．３精心的照顧。

深刻理解護(hù)理內(nèi)涵是提升護(hù)理理念的關(guān)鍵。護(hù)理本身也是一種照顧，給患者提供最滿意、最舒適的照顧也是護(hù)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。除提供正確及時的治療性的護(hù)理外，還要重視患兒及家長的訴求及心理需求。實(shí)施“以家庭為中心兒科護(hù)理”是對患兒及家長提供身心整體護(hù)理的基礎(chǔ)和保障。

２．１愛崗敬業(yè)。

工作熱情決定工作質(zhì)量。只有愛崗，才能敬業(yè)；只有敬業(yè)，才能將工作做到最好。誠然，有很多護(hù)士厭煩護(hù)理工作，覺得護(hù)士沒有地位、辛苦勞累，也沒有優(yōu)厚的待遇。任何一項(xiàng)工作都有其特定的目的和意義。當(dāng)你認(rèn)真出色的完成各項(xiàng)工作的時候，工作本身會回饋給你一份欣慰和收獲。護(hù)理工作看似平凡卻孕育著偉大，因?yàn)樽o(hù)理是和人的生命息息相關(guān)，當(dāng)一個生命垂危的人經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的奮力搶救而重獲新生的時候，當(dāng)看到患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理而康復(fù)出院，當(dāng)看到一張張滿意的笑臉，聽到一聲聲贊許和感謝的時候，還會覺得累么？會收獲到很多快樂和欣慰，所有的付出和辛苦都是值得的。因此，兒科護(hù)士不能有絲毫的厭煩情緒，要樹立“護(hù)士崇高”的觀念，以護(hù)理這個職業(yè)為榮，牢記護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，幫助患者減輕痛苦、促進(jìn)健康、恢復(fù)健康、保持健康。

２．２愛患如親。

關(guān)愛患者是和諧醫(yī)患關(guān)系的永恒主題?！跋髳圩约阂粯拥膼刍颊摺薄@是醫(yī)務(wù)人員最崇高的思想境界?；颊呤欠?wù)對象，其有權(quán)利得到最佳的服務(wù)，護(hù)士也有義務(wù)提供給患者最滿意的服務(wù)。當(dāng)然，這也是所有醫(yī)務(wù)人員所追求的最和諧的醫(yī)患關(guān)系，為創(chuàng)建這種和諧，需要醫(yī)務(wù)人員和患者的共同努力，共同提高認(rèn)識，提高素質(zhì)和修養(yǎng)，相互理解和支持。想成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士就要像親人一樣的對待每一位患者，力求做到“心想到，話說到，力盡到”，全心全意的為患者做出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

２．３愛說愛笑。

溫馨的話語能夠給人以欣慰，甜美的微笑能夠給人以信心。兒科護(hù)士要培養(yǎng)活潑開朗的性格，健康幽默的情緒，平靜愉快的心境。要經(jīng)常和患者進(jìn)行溝通、交流、告知及宣教，使患者能夠掌握有關(guān)疾病的相關(guān)知識，了解病情變化及護(hù)理，從而積極的配合治療，提高療效，縮短病程。

隨醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多新的護(hù)理理念和工作模式需要去探索、去學(xué)習(xí)、去掌握。只有時刻保持著進(jìn)步的思想，養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，創(chuàng)新思維，了解護(hù)理發(fā)展動態(tài)，掌握最新護(hù)理信息，夯實(shí)護(hù)理理論基礎(chǔ)，提升護(hù)理技能，才能為廣大患者提供更加安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

南丁格爾曾說過：“護(hù)士其實(shí)是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！泵?，是人人追求的一種視覺效果。如果能夠帶給患者美的感受，必將會增加護(hù)士的親和力，增加患者的舒適度。因此，基于職業(yè)的需要，兒科護(hù)士應(yīng)培養(yǎng)自己具有一定的美學(xué)素質(zhì)，學(xué)會追求美、認(rèn)識美、鑒賞美、表現(xiàn)美、熱愛美和創(chuàng)造美，將內(nèi)在美與外在美融為一體，成為美的典范。努力做到：文明禮貌、熱情大方、儀表端莊、談吐優(yōu)雅；樸實(shí)整潔而不呆板，穩(wěn)重端莊而不矯飾，活潑開朗而不輕浮，熱情大方而不做作，善良和藹而不怯懦，謙遜文雅而不庸俗［３］。通過美的感受使護(hù)理工作能夠在高層次服務(wù)上得以開拓和發(fā)展，從而達(dá)到人的自然生命、社會生命和精神生命的三重健康。

盡管醫(yī)護(hù)人員如何努力的提供給患者盡可能滿意的服務(wù)，有時還是會引起患者的不滿，甚至大打出手、受到威脅恐嚇，護(hù)理人員也會有很多的辛酸和委屈。因此，要求兒科護(hù)士要具備大海一樣的胸懷、高山一樣的道德、擁有一顆博愛、包容的心，多從患者的角度想問題，考慮患者的處境和心態(tài)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，盡最大努力去消除和降低護(hù)患糾紛發(fā)生的概率?？傊?，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系是每一位醫(yī)務(wù)人員義不容辭的責(zé)任，也是每一位患者的衷心愿望。兒科護(hù)士作為護(hù)理隊(duì)伍中的一份子更要樹立積極的心理品質(zhì)，增加對兒科護(hù)理事業(yè)的情感指數(shù)，為廣大患兒提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

大學(xué)生由于學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的改變，往往容易出現(xiàn)矛盾、困惑心理。其中一部分學(xué)生表現(xiàn)使對現(xiàn)實(shí)的失落感。由于中學(xué)時學(xué)生對大學(xué)充滿了憧憬，學(xué)生也將考大學(xué)作為惟一的和最終的目標(biāo)來激勵自己。但當(dāng)跨入大學(xué)校園后，突然發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非原來所想象，進(jìn)而懷念起過去的中學(xué)生活。而且一部分學(xué)生發(fā)覺自己在高手如云的新集體里不適應(yīng)。進(jìn)入大學(xué)后，由原來依賴父母到相對自立的生活，心理上會產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。

大學(xué)生性發(fā)育已經(jīng)成熟，戀愛問題是不可避免的。由于大學(xué)生接受青春期教育不夠且缺乏正確的引導(dǎo)，很多學(xué)生根本不懂什么是真正的愛情，還有些學(xué)生不能正確地處理好異性之間的交往和雙方的感情問題出現(xiàn)愛困惑、性困惑，少數(shù)學(xué)生還出現(xiàn)異常行為，有的因理解的戀愛觀與現(xiàn)實(shí)的具體問題發(fā)生矛盾和沖突，便陷入痛苦、迷茫、消沉之中，為情所困而不能自拔。

受應(yīng)試教育的影響，多數(shù)學(xué)生較為封閉，人際交往能力普遍較弱。進(jìn)入大學(xué)后，如何與周圍的同學(xué)友好相處建，立和諧的人際關(guān)系，成為大學(xué)生面臨的一個重要課題。由于每個人待人接物的態(tài)度不同、個性特征不同，再加上青春期心理固有的閉鎖、羞怯、敏感和沖動，都使大學(xué)生在人際交往過程中不可避免地遇到各種困難，從而產(chǎn)生困惑、焦慮等心理問題。主要表現(xiàn)為：人際關(guān)系沖突、交往恐怖、溝通不良。

大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上的困難與挫折對大學(xué)生的影響是最為顯著的。由于大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)存在很大的不同，課業(yè)專業(yè)化、難度大、要求高，學(xué)習(xí)壓力和競爭也相應(yīng)增大，引起緊張焦慮。

高校擴(kuò)大招生圓了很多青年學(xué)子的大學(xué)夢，然而隨之而來的卻是就業(yè)的困難。就業(yè)的壓力使很多大學(xué)生看不到現(xiàn)實(shí)的出路，找不到理想的方向，對前途深感迷茫。而如今社會競爭激烈，用人單位的要求也越來越高，加之很多大學(xué)生在校時一心只讀書，與社會接觸少對社會缺乏真正的了解，生擇業(yè)時出現(xiàn)一些心理障礙，主要表現(xiàn)為：自卑、恐懼、自傲、懷疑等。

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姓名：李陽靖。

指導(dǎo)老師：趙寶貴。

2016年12月摘要：中醫(yī)是中華民族的傳承魂寶，它不僅可以治病，更可以防病，在當(dāng)今，它具有著無可比擬的養(yǎng)生長壽優(yōu)勢。就老師于課堂所講、個人于課堂所學(xué)，現(xiàn)以“養(yǎng)生之道”“養(yǎng)生之法”為主要內(nèi)容來進(jìn)行分段論述，最后淺談自己在學(xué)習(xí)過程中的心得體會。以期便更多的人來了解中醫(yī)藥，來運(yùn)用中醫(yī)藥，從而獲得健康長壽。

一、養(yǎng)生之道。

想要健康，必賴養(yǎng)生。何謂養(yǎng)生？所謂“生”就是生命、生存、生長之意，所謂“養(yǎng)”,即保養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、補(bǔ)養(yǎng)之意?？偠灾?，養(yǎng)生就是保養(yǎng)生命。中醫(yī)養(yǎng)生，就是通過各種方法來頤養(yǎng)生命，增強(qiáng)體質(zhì)，預(yù)防疾病，從而達(dá)到延年益壽的一種醫(yī)事活動。中醫(yī)傳承三千余年，已經(jīng)形成了一套成熟的養(yǎng)生保健理論，如善循此道，則天命可期。

養(yǎng)生之道，貴在有術(shù)，現(xiàn)將中醫(yī)養(yǎng)生之道總括如下：

（一）天人相應(yīng)，道法自然。

“一陰一陽謂之道”，老子云：人法地、地法天、天法道、道法自然”?！暗婪ㄗ匀弧本褪侵嗅t(yī)養(yǎng)生的基本要求，如“流水之聲，可以養(yǎng)耳；青禾綠草，可以養(yǎng)目；觀書譯理，可以養(yǎng)心；彈琴練字，可以養(yǎng)指；逍遙步履，可以養(yǎng)足；靜坐調(diào)息，可以養(yǎng)筋骨。”

（二）調(diào)暢情志，厚德載物《素問·陰陽應(yīng)象大論》云：“天有四時五行，以生長收藏，以生寒暑燥濕風(fēng)；人有五臟化五氣，以生喜怒悲憂思，故喜怒傷氣，寒暑傷形，暴怒傷陰，暴喜傷陽”。又有“喜怒不節(jié)，寒署過度，生乃不固”。此皆情志變化會導(dǎo)致人體產(chǎn)生各種反應(yīng)，如“喜則氣散，怒則氣上，思則氣結(jié)，悲則氣消，恐則氣下”，因此，有醫(yī)論曰“百病皆生于氣”。

調(diào)暢情志需和喜怒、去憂愁，節(jié)思慮、防驚恐。正如陶弘景在《養(yǎng)生延壽錄》中提出：“養(yǎng)性之道，莫大憂愁，莫大哀思，此所謂能中和，能中和者必久壽也”。因此，良好的精神狀態(tài)是養(yǎng)生的關(guān)鍵。

（三）飲食有節(jié)，藥餌有功。

脾胃者后天之本?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》：“天食人以五氣，地食人以五味。”飲食不節(jié)，傷及脾胃，則易致人體多病早衰，例如“飲食自倍，腸胃乃傷”，“多食咸則脈凝氣變色，多食苦，則皮枯而毛衰??..”之論。故慎和五味以養(yǎng)五臟。醫(yī)圣藥王孫思邈就提出了一系列的飲食宜忌，以助養(yǎng)生延年。如“食不可飽，務(wù)令皆少”“常宜溫食”“常宜清輕甜淡之物”，故科學(xué)的飲食有節(jié)乃養(yǎng)生的保證。

在飲食方面，春季肝木旺盛，應(yīng)“多辛甘少酸”以養(yǎng)脾氣，并根據(jù)氣溫變化，食物由溫補(bǔ)、辛甘逐漸轉(zhuǎn)為清淡養(yǎng)陰之品。早春飲食取溫避涼，適合吃春筍、香菠菜、蔥、姜、蒜、韭菜、芥菜等偏于溫補(bǔ)的蔬菜和野菜；應(yīng)少食黃瓜、冬瓜、茄子、綠豆等性涼食物。仲春飲食宜辛甘，適當(dāng)進(jìn)食山藥、紅棗、蜂蜜、芹菜等平補(bǔ)脾胃的食物，同時注意攝取足量的維生素，以提高機(jī)體的免疫力，盡量少吃酸性食物，以免傷及脾胃。晚春飲食宜清補(bǔ)，可以適當(dāng)選擇甘蔗汁、薺菜、百合、螺、鴨肉、苦瓜、紫菜、海帶、海蜇、綠豆等平補(bǔ)食物，少食辛辣、黏寒、肥膩之物。

在起居方面，可引用《黃帝內(nèi)經(jīng)·四氣調(diào)神大論篇第二》中的一句話：春三月，此謂發(fā)陳，天地俱生，萬物以榮，夜臥早起，廣步于庭，被發(fā)緩形，以使志生，生而勿殺，予而勿得，賞而勿罰，此春氣之應(yīng)，養(yǎng)生之道也。春季應(yīng)當(dāng)夜臥早起，具體睡眠時間一般保持在晚上10點(diǎn)半左右入睡即可，早晨要早起，6點(diǎn)左右為宜，這樣有利于機(jī)體內(nèi)陽氣的生長。另外，春季傳染病多發(fā)，消滅傳染源，要常開窗，使室內(nèi)空氣流通，保持空氣清新。

（二）夏季養(yǎng)生。

夏季是陽氣最盛的季節(jié)，氣候炎熱而生機(jī)旺盛。此時是新陳代的時期，陽氣外發(fā)，伏陰在內(nèi)，氣血運(yùn)行亦相應(yīng)地旺盛起來，活躍于機(jī)體表面。中醫(yī)把夏季分為夏和長夏，夏五行屬火，長夏五行屬土，在五臟關(guān)系中分別屬心、脾，而心的生理機(jī)能是主血脈和主藏神，脾是氣血生化之源，在炎熱的夏季，以暑濕之氣為主，暑為陽邪，當(dāng)暑邪侵入人體，人會多汗，導(dǎo)致體液減少，耗氣傷津，即見氣短口渴、心煩、乏力、唇干口燥、大便干結(jié)、尿黃煩等癥。而且暑多夾濕，濕為陰邪，濕邪易困脾陽，因?yàn)槠⑹窍苍飷簼竦?，一旦脾陽為濕邪所遏，這將導(dǎo)致脾胃不能正常運(yùn)化水谷，易出現(xiàn)神疲乏力、食少納呆、大小便不爽的癥狀。

在情志方面，夏季除了顧護(hù)陽氣以外，同時也應(yīng)養(yǎng)陽，要重視精神調(diào)攝，保持愉快而穩(wěn)定癿情緒，面對生活、工作壓力要心平氣和，切忌大悲大喜大怒，以免以熱助熱，火上加油，心靜人自涼，此為養(yǎng)生的境界。

在運(yùn)動方面，要順應(yīng)夏季陽盛于外的特點(diǎn)，注意保護(hù)陽氣，可選擇的鍛煉方式有瑜伽、晨運(yùn)、游泳等，注意要盡量避免過量劇烈運(yùn)動而導(dǎo)致中暑，也要注意避開烈日熾熱之時，加強(qiáng)防護(hù)。

在飲食方面，夏季出汗較多，要多喝水，多吃水果，宜適食酸味及咸涼食品如西瓜、綠豆湯、酸梅湯、生脈飲等。酸味可起到收斂作用，防止出汗過多；咸涼屬寒，可起到清火散熱的作用，同時補(bǔ)充出汗過多丟失的鹽分。飲食宜清淡——夏季屬熱，人的脾胃消化功能相對較弱，宜吃清熱解毒的食物，蔬菜類如芹菜、小白菜、苦瓜、竹筍、黃瓜、冬瓜等；魚類如青魚、鯽魚、鰱魚等，可以清熱解暑，消除疲勞，預(yù)防腸道疾病。飲食宜補(bǔ)氣——可適當(dāng)選擇一些滋陰補(bǔ)氣的食物，如胡蘿卜、菠菜、桂圓、荔枝、花生、番茄等。夏季心氣旺盛，易傷人氣陰，在這個季節(jié)里，應(yīng)以補(bǔ)氣養(yǎng)陰、清熱解暑為主，因此不宜多食溫補(bǔ)、肥膩厚味之品。另外，多喝水并不意味著大量補(bǔ)水，大量喝水不僅會沖淡胃液、影響消化功能,還會引起體內(nèi)水分和鹽分進(jìn)一步大量流失。

在起居方面，夏季睡時最短，提倡“夜臥早起”，以便充分地接受大自然陽氣的沐??；睡眠時不宜扇類送風(fēng)，有空調(diào)的房間，室內(nèi)外溫差不宜過大，更不宜夜晚露宿；合理安排午休時間。

（三）秋季養(yǎng)生。

秋季，陽氣漸收，陰氣漸長，萬物收斂，此時人體也應(yīng)順應(yīng)四時變化的規(guī)律，保養(yǎng)。

人與自然是一個有機(jī)的統(tǒng)一體，天人合一，天人相應(yīng)。自然界的節(jié)氣變化，會影響到人體的身心健康。所謂養(yǎng)生之道就是順應(yīng)自然變化，“智者之養(yǎng)生也，必順?biāo)臅r而適寒暑”。我們應(yīng)當(dāng)在了解和掌握握自然界氣候變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，順應(yīng)陰陽的變化，以中醫(yī)養(yǎng)生的理論，順陰陽而調(diào)攝機(jī)體，以維持天人相諧，陰陽兩衡，預(yù)防疾病，延年益壽。

三、總結(jié)。

通過這段時間的學(xué)習(xí)和了解，我對中醫(yī)養(yǎng)生有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識，“養(yǎng)生”就是保養(yǎng)生命之意，我們養(yǎng)生，也要順應(yīng)自然界春、夏、秋、冬的季節(jié)變化，通過不同的調(diào)養(yǎng)護(hù)理方法，達(dá)到健康長壽的目的。俗話說，求醫(yī)不如求己，我們可以通過自己對中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)習(xí)，并在生活上努力實(shí)行，以達(dá)到養(yǎng)生的目的。

中醫(yī)四季養(yǎng)生，就是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下，根據(jù)“天人合一”的理念，說明一年四季的氣候變化規(guī)律及人的一些生理、病理現(xiàn)象，并揭示出人類應(yīng)當(dāng)如何在陰陽不停變換的四季中，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)養(yǎng)自己的身體的陰陽，以順應(yīng)四季變化，達(dá)到陰陽平衡、氣血暢通、健康長壽的目的。比如我們冬季可以用一些溫?zé)岬氖澄锘蛩幬飦硌a(bǔ)養(yǎng)脾腎的陽氣，秋季氣候干燥則要多吃一些滋陰清熱的食物以補(bǔ)充身體的津液；春夏季節(jié)又有不同，這就是四季養(yǎng)生的大意，也是做好四季養(yǎng)生所必備的中醫(yī)養(yǎng)生知識。

中醫(yī)養(yǎng)生是一個大學(xué)問，并且通過最近對中醫(yī)養(yǎng)生的學(xué)習(xí)，我也總結(jié)了不少自己體會到的中醫(yī)養(yǎng)生之道，得出了一些養(yǎng)生的方法。首先，養(yǎng)生的最高境界是養(yǎng)心，也就是養(yǎng)精神，調(diào)情志，故就養(yǎng)生而言，“下士養(yǎng)身，中士養(yǎng)氣，上士養(yǎng)心”，人的情志及精神活動需要臟腑之氣的支持才能完成，所以反過來說，調(diào)養(yǎng)精神，調(diào)節(jié)情志，也可養(yǎng)護(hù)臟腑之氣，所以保持健康的情志是養(yǎng)生防病的重要保障。其次，常言道：民以食為天。吃是人的本能，誰還不會吃嗎？但實(shí)際上，大多數(shù)人真的沒有學(xué)會科學(xué)地吃，所以才會吃出那么多的疾病?，F(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)提出要保持健康就需飲食多樣，營養(yǎng)平衡。第三，大自然是人類的守護(hù)者，是人類生存的根本，所以養(yǎng)生就必須順應(yīng)自然。如果不順從這種規(guī)律，大自然和人就都會遭受災(zāi)害；順從它，自然就和諧，人就不會生病，這樣做的話，就是得到了“道”，即養(yǎng)生的本質(zhì)。

同時，“人的睡眠實(shí)際就是一種歸根，一種復(fù)命，即恢復(fù)生命的活力，是人體陽氣得到收藏、得以蓄養(yǎng)的過程，沒有復(fù)命，生命就難以延續(xù)?！彼?，保證充足的睡眠，尤其在炎熱的夏季調(diào)整好睡眠，是保持健康、延緩衰老的重要保證。

此外，中醫(yī)養(yǎng)生中提倡多做鍛煉，多做戶外運(yùn)動，多與人交往，多想積極開朗的事，這樣心情才能暢達(dá)；而“養(yǎng)靜”就是要心情平靜，不急不躁，通過自我調(diào)理或戶外運(yùn)動等方式把心中之抑郁燥熱散發(fā)出來，正所謂心靜自然涼，心寧而神安，從而達(dá)到養(yǎng)生的最終目的。

在向老師學(xué)習(xí)的過程中，我也了解到適當(dāng)正確的堅(jiān)持對氣功的練習(xí)對中醫(yī)養(yǎng)生養(yǎng)生也能起到一定的促進(jìn)作用。氣功的鍛煉可以對人體的強(qiáng)化鍛煉能夠起到促進(jìn)的作用。故我認(rèn)為在我們加強(qiáng)對中醫(yī)養(yǎng)生的學(xué)習(xí)和了解的同時也可以提高自己的氣功的學(xué)習(xí)和鍛煉。氣功在保健方面有獨(dú)特的功效，他是通過主動的內(nèi)向性運(yùn)用意識活動的鍛煉，改造、完美、提高人體的生命功能，把自然的本能變?yōu)樽杂X智能的實(shí)踐。且與體育鍛煉相比，氣功更強(qiáng)調(diào)人的心理狀態(tài)對人體健康的影響。

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1.功利心理，大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)及其調(diào)適。

這種求職心理在受過高等教育的大學(xué)生或其他知識分子身上常常可以看到。他們求職或擇業(yè)的動機(jī)既有為國家、為社會、為人民做出貢獻(xiàn)的強(qiáng)烈愿望，也有獲取高收入、高地位的渴求。許多大學(xué)本科生、碩士生、博士生涌向經(jīng)濟(jì)特區(qū)，涌向三資企業(yè)，或者是開創(chuàng)民辦科、工、貿(mào)一體的公司，往往出于這種心理。在有關(guān)部門最近對北京高校2000多名學(xué)生的調(diào)查中，可以明顯地看出這種擇業(yè)傾向。當(dāng)問及“您對人生價值怎么看”時，選擇“人的價值既在于貢獻(xiàn)，也在于取得功利”的答案，一至四年級學(xué)生分別為、、、；當(dāng)問及“您追求怎樣的人生”時，選擇“既追求為社會做貢獻(xiàn)，也追求個人生活的幸?！钡拇鸢?，一至四年級學(xué)生分別為、、和；當(dāng)問及“您的人生哲學(xué)是什么”時，選擇“多貢獻(xiàn)、多得利”的答案，一至四年級學(xué)生分別為、、、；當(dāng)問及“您選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么排序”時，大學(xué)生把“工作條件好、有利于發(fā)揮才能”排在第一位，把“經(jīng)濟(jì)收入高”排在第二位，把“社會地位高”排在第三位。從這些調(diào)查答案中，我們可以清楚地看到大學(xué)生們求職擇業(yè)時的功利心理。特別是知識分子的清貧、社會潮流的影響以及校園經(jīng)商的啟發(fā)，誘發(fā)了擇業(yè)中追求高經(jīng)濟(jì)收入的心理。

2.安全心理。

所謂安全心理就是指在選擇職業(yè)時有些人往往從職業(yè)的穩(wěn)定性出發(fā)而選擇那些全民所有制的企業(yè)單位。這種心理在受傳統(tǒng)文化影響較大的求職者身上常常遇到。例如許多干部、知識分子家庭出身的大學(xué)生往往選擇高校、科研單位，認(rèn)為這些地方雖然收入不高，但安全穩(wěn)定；一些工人家庭出身的大學(xué)生往往選擇國營大、中型企業(yè)，也是出于安全穩(wěn)定的考慮。此外，人們還發(fā)現(xiàn)懷著安全心理來求職擇業(yè)的人群之中，家長越俎代庖的居多。一位大學(xué)生的家長說：“我不要求孩子去冒風(fēng)險掙大錢，只想幫他找一個穩(wěn)定的工作，了卻當(dāng)家長的憂慮。”這種家長不在少數(shù)。

3.求“名”心理。

在消費(fèi)者中，有一種求名心理，即追求商品的名牌，以顯示自己的社會地位。在求職擇業(yè)者當(dāng)中也有這種求名心理，不了解職業(yè)的內(nèi)在要求或不知道自己能否勝任某些工作，單純追求“名望高、名譽(yù)好”的單位。

4.競爭心理。

商品生產(chǎn)的競爭是人們競爭心理產(chǎn)生的源泉。國家恢復(fù)高考制度、在高等院校實(shí)行獎學(xué)金和貸款制度、科研單位實(shí)行有償合同制、人才流動以及取消干部終身制等等，都是提倡競爭，保護(hù)競爭，從而強(qiáng)化了人們的競爭心理。

競爭心理在求職擇業(yè)過程中表現(xiàn)得十分明顯。據(jù)一位已被上海希爾頓大酒店錄用的大學(xué)生說：“首先吸引我的是工資高，待遇好，另外，坦白地說，我不滿意我原先所干的研究所的工作環(huán)境。有人說我不知足，在有名氣的單位做清閑的工作夠愜意的，為什么還要調(diào)動呢？可氣就可氣在這清閑上，沒有多少活可干，人又不能調(diào)走。我愿意參與各種競爭，情愿快節(jié)奏、高效率地干，并希望工作之余能自由自在地享受，這多痛快！”這位大學(xué)生的直言不諱代表了許多人的求職心態(tài)。

5.求閑心理。

求閑心理是指在求職擇業(yè)中追求舒適、清閑的心態(tài)。在一些大城市里常有這樣一種怪現(xiàn)象，即有些工作無人愿意干，而有些人無工作干，使大批農(nóng)村打工仔填補(bǔ)了空白。在一些招工見面會現(xiàn)場，常?？吹皆S多手持求職證的人在”挑肥揀瘦”地尋求職業(yè)。他們寧可待業(yè)，也不愿去當(dāng)煤礦工人、紡織工人、清潔工人……有些熱門部門的招聘桌前卻人山人海，擁擠不堪。一位女青年的表白令人瞠目：“都90年代了，還讓我們?nèi)ゲ僮髂切┍恐氐募徏啓C(jī)，沒門！寧可吃閑飯，干個體戶，也不去干那些出力不少，掙錢不多的工作?！鼻箝e心理在大學(xué)生的求職隊(duì)伍里可能只占少數(shù)。

6.求便心理。

求便心理就是指那些為了離家近或追求生活便利的人的一種求職心態(tài)。事業(yè)與家庭、工作與生活常常有許多矛盾，造成許多不便，從而在擇業(yè)時產(chǎn)生了求便心理。一位家在大城市而身在外地工作的大學(xué)講師，為了全家團(tuán)聚，竟然屈就去當(dāng)一名門衛(wèi)。

在大學(xué)生擇業(yè)傾向上，也可以看到這種求便心理。據(jù)北京市有關(guān)部門1988年調(diào)查，當(dāng)問及“假如您在畢業(yè)時可以自由選擇工作去向，您首選選擇哪些地區(qū)”時，大學(xué)生選擇北京的；選擇沿海開放城市的；選擇其它大城市的。理由是為了生活、學(xué)習(xí)方便。1987年對部分高校在校生調(diào)查時，當(dāng)問及這個問題時，大學(xué)生選擇大城市的占；選擇離家近的單位的占，選擇邊遠(yuǎn)地區(qū)的只占極少數(shù)。可見求便心理在大學(xué)生擇業(yè)中的位置。

7.奉獻(xiàn)心理。

這種心理常見于那些樹立了正確的人生觀、擇業(yè)觀的求職者。例如，放棄到國外繼承萬貫家財(cái)，立志保家衛(wèi)國的*戰(zhàn)士；甘當(dāng)螺絲釘?shù)膰覚C(jī)關(guān)干部；愿做“蠟燭”燃燒自己而照亮別人的教師：甘為人梯的科研人員；為了國家的需要甘當(dāng)“無名英雄”或自愿到邊疆工作的人們等等，他們以過硬的思想素質(zhì)和對人民、對祖國、對事業(yè)強(qiáng)烈的獻(xiàn)身精神，義無返顧地選擇國家急需的工作，這些人是我們中華民族的脊梁，往往更能做出較大的成績。奉獻(xiàn)心理是我們在擇業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)大力提倡的一種職業(yè)品德。

8.從眾心理。

從眾心理在求職擇業(yè)時也會常常遇到。一些大學(xué)生在求職現(xiàn)場尋找熱門職業(yè)，報(bào)考的人數(shù)越多，她們對那些職業(yè)的渴求越大。于是人們在求職時紛紛擁擠在“三資”企業(yè)、大飯店及外貿(mào)部門等狹窄的小路上，甚至有人為此“獻(xiàn)身”或受騙。因此，我們在就業(yè)指導(dǎo)中再三告誡學(xué)生，求職擇業(yè)是一項(xiàng)嚴(yán)肅鄭重的大事，一定要認(rèn)真考慮，謹(jǐn)慎從事，決不能“跟著感覺走”，盲目從眾。

9.依賴心理。

“在家靠父母，出門靠朋友”，這句流傳很廣的社會俚語也在左右著當(dāng)代大學(xué)生的擇業(yè)心理。很多大學(xué)生在高考填報(bào)志愿時就是由家長或中學(xué)老師做的主，臨近畢業(yè)時，這些人又把就業(yè)的希望寄托在學(xué)校和老師身上，懷著“車到山前必有路”的依賴心理，就業(yè)參考《大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)及其調(diào)適》。即使畢業(yè)分配制度已經(jīng)發(fā)生了巨大變革，但仍有為數(shù)不少的大學(xué)生盼望國家繼續(xù)“統(tǒng)分統(tǒng)配”。他們一方面也希望找到稱心的工作，另一方面又不愿意自己到處奔波。于是有的向千里之外的家長尋求幫助、有的對職業(yè)左顧右盼，拿不定主意，以致貽誤選擇。

供需見面、雙向選擇的新型就業(yè)辦法在大學(xué)生的心中引起強(qiáng)烈的波動，在不少學(xué)生的心理上產(chǎn)生了消極不良影響，也可以說是種種的心理誤區(qū)與心理障礙這對大學(xué)生順利擇業(yè)是十分不利的。只有主動走出心理誤區(qū)，排除心理障礙，才能以最佳的心理狀態(tài)去迎接就業(yè)這一人生的重大選擇。

1.擇業(yè)自卑感及其心理調(diào)適。

在擇業(yè)問題上，自卑感強(qiáng)的同學(xué)最主要的問題是，對自己的能力缺乏了解，缺乏自信心。這是大學(xué)生很容易產(chǎn)生的消極心理，面對改革的浪潮，看到人才市場的激烈競爭，涉世未深的大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理是正常的，也是比較普遍的。自卑感產(chǎn)生的原因很多，有生理的、環(huán)境的、家庭的或社會的等原因，但主要還是心理因素造成的。比如：在擇業(yè)中總是自己拿不定主意，過分退縮，對自己能勝任的工作，也不敢說“行”，總是說，“試試看”，顯得很沒自信等。

每個人都不希望自己有自卑感。怎樣消除自卑感呢？首先要相信自己，因?yàn)樽员爸饕a(chǎn)生于缺乏自信心。車爾尼雪夫斯基有句名言：“假如一個總想著：‘我辦不到’，那他必然會辦不到?！币粋€人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來的。其實(shí)每個人的生活中都會碰到困難和挫折。正如有的人講“上帝不會把所有幸運(yùn)都送給別人，而把所有不幸?guī)Ыo你”。應(yīng)該說張海迪是最不幸的，她失去了基本的生活能力，連行動的自由都沒有。但她身殘志堅(jiān)，克服了常人難以想象的困難，她不但獲得碩士學(xué)位，還自學(xué)掌握了幾門外語，翻譯了大量的外文資料和著作，贏得了社會的承認(rèn)，成為當(dāng)代青年的楷模?？朔员案械淖詈棉k法是行動，在實(shí)際行動中逐步加強(qiáng)一種信念——*什么都行。

首先，正確評價自己對有自卑感的人來說是至關(guān)重要的。正確評價自己的辦法就是要糾正過低的自我評價，多找自己的長處，即使微不足道也不要忽略，這些本來就屬于你的財(cái)富對于你恢復(fù)自信心是十分必要的。人都有所長，利用自己的優(yōu)勢以長補(bǔ)短，尋求成功的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自信，可以有效克服自卑感。

其次，要經(jīng)常對自己進(jìn)行積極的心理暗示，比如說：“別人能干好，我一定也能干好”，“我行，我一定能干好”等。

再次，克服懼怕心理。不要怕失敗，因?yàn)槭〔⒉槐硎灸悴蝗鐒e人，失敗更不表示你一事無成。充滿自信心，是成功的前奏。

2.擇業(yè)焦慮及其調(diào)適。

畢業(yè)分配制度的改革，使大學(xué)生求職呈現(xiàn)出多元化的趨勢，拓寬了大學(xué)生職業(yè)選擇面。職業(yè)選擇自由度越大，職業(yè)選擇行為的責(zé)任越重，擇業(yè)心理壓力便越大。事實(shí)也是如此，畢業(yè)分配制度未改革，大學(xué)生們呼喚新的畢業(yè)分配政策的出臺，想沖破舊制度的束縛；然而一旦把求職的自*送到他們手中時，他們面對風(fēng)云變幻的市場經(jīng)濟(jì)、競爭的風(fēng)險及各種信息的刺激，反而感到無所適從、不知所措，產(chǎn)生了危機(jī)感、迷茫感，甚至是恐懼感。例如，這幾年實(shí)施雙向選擇、自主擇業(yè)政策以來，總有一部分人一時沒找到工作，這本來是正?，F(xiàn)象，要找到本人求職愿望與市場需求的結(jié)合點(diǎn)需要時間過程，甚至是機(jī)遇。但不少同學(xué)怕自己走入這個行列而憂心忡忡。有的同學(xué)面對用人單位嚴(yán)格的錄用程序：筆試、口試、面試、心理測試，感到膽戰(zhàn)心驚。尤其對自己向往的高職、高待遇的單位，參加競爭的人越多，錄用條件越嚴(yán)格，有的同學(xué)就越失去了被錄用的信心。當(dāng)然還有的因自己是女生而怕求職困難，有的因自己學(xué)習(xí)成績不佳而煩惱，有的因自己能力低而緊張。這些都是擇業(yè)心理焦慮現(xiàn)象的表現(xiàn)。

剛走出校門，沒有社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生對選擇職業(yè)這一人生大課題產(chǎn)生擇業(yè)的焦慮心理是正常現(xiàn)象。加之我國剛剛進(jìn)行畢業(yè)分配改革沒幾年，很多人對人才競爭不了解，沒體驗(yàn)，心中無數(shù)也容易產(chǎn)生各種焦慮心理。一般來說，適度的焦慮使學(xué)生產(chǎn)生壓力，這種壓力是對自身惰性的進(jìn)攻，它可增強(qiáng)人的進(jìn)取心，人只有面對壓力才會迫使自己積極行動起來，產(chǎn)生求勝的心理和行動。這樣的戰(zhàn)勝壓力取得成功的事例不勝枚舉。但是，如果心理上過度地焦躁、沮喪、不安，自己又不能在一定時問內(nèi)化解這些情緒，這些情緒就會成為心理障礙或心理疾病。它會嚴(yán)重影響學(xué)生本人主觀能動性的發(fā)揮，埋沒他的潛能和才華，給就業(yè)帶來不必要的困難，影響擇業(yè)的進(jìn)程，甚至造成擇業(yè)失敗。

要克服焦慮的心理，主要是要更新觀念，打破*傳統(tǒng)的事事求穩(wěn)、求順的思想，樹立市場競爭的新觀念。市場經(jīng)濟(jì)就是競爭經(jīng)濟(jì)，生活在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭恐怕要伴隨你一生。大學(xué)生求職過程就是競爭過程，即使你得到了比較理想的職業(yè)，如果沒有競爭意識，不繼續(xù)努力，也還可能丟掉這個工作。有競爭必定會有風(fēng)險和失敗，確立了競爭意識，不怕風(fēng)險和挫折，焦慮的心理必定得到緩解或克服。當(dāng)然還應(yīng)克服擇業(yè)心切、急于求成的思想。這樣做容易使擇業(yè)失敗，失敗的體驗(yàn)又會強(qiáng)化沮喪、憂慮的情感。客觀地分析自己，合理地設(shè)計(jì)求職目標(biāo)，盡量減少挫折，增強(qiáng)求職的勇氣，也會減輕心理焦慮的程度。

3.擇業(yè)嫉妒心理及其調(diào)適。

所謂嫉妒，就是在求職過程中對他人的成就、特長或優(yōu)越的地位持既羨慕又?jǐn)骋暤那楦小＿@種情感的內(nèi)化就是嫉妒心。這種心理的主要特征是把別人的優(yōu)越之處視為對自己的威脅，因而感到心理不*衡，甚至是恐懼和憤怒，于是借助貶低、誹謗以致報(bào)復(fù)的手段來求得心理的補(bǔ)償或擺脫恐懼和憤怒的困擾。實(shí)際上這是一種變態(tài)的心理滿足方式。強(qiáng)烈而持久的嫉妒心往往會對本人及對方產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，因此在某些國家正式將其列為一種心理疾病。

嫉妒心在大學(xué)生中是比較常見的一種心理，只不過是輕重有別。在實(shí)際生活中，任何理由都可以成為嫉妒的對象，如嫉妒別人長得高、漂亮，嫉妒別人能歌善舞，嫉妒別人朋友多，嫉妒別人學(xué)習(xí)好等。在求職問題上嫉妒心理的表現(xiàn)如看到別人某些方面求職條件好，或找到比較理想的工作時，產(chǎn)生羨慕，轉(zhuǎn)而痛苦，又不甘心的心態(tài)。甚至為不讓別人超過自己，而采取背后拆臺等不良手段。別人成功了則說風(fēng)涼話、諷刺挖苦、造謠中傷以發(fā)泄自己的惱怒。在擇業(yè)中嫉妒心會使人把朋友當(dāng)對頭，使朋友關(guān)系惡化，嫉妒心還會使團(tuán)體內(nèi)(班級或宿舍內(nèi))人心渙散、人際關(guān)系冷漠，嫉妒者本人也會增加內(nèi)心痛苦和煩惱，甚至影響求職的順利進(jìn)行。所以嫉妒心是于人于己都不利的不良心態(tài)，新時代積極進(jìn)取的大學(xué)生一定要注意克服它。

嫉妒心產(chǎn)生的原因是多方面的，如心胸狹窄，虛榮心太強(qiáng)，名利思想太嚴(yán)重等，實(shí)質(zhì)上是自私的表現(xiàn)。嫉妒心是市場競爭中的一種不正當(dāng)?shù)囊詷O端個人主義為核心的有害心理。要它主要靠加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高道德水*來克服。其中最重要的是要做到兩點(diǎn)：其一是要真誠待人，其二是要學(xué)會愛人。做人要誠實(shí)，這是立身之本，誠實(shí)的人既不自欺也不欺人，一生光明磊落，襟懷坦蕩，瀟灑地工作和生活，不會因做了虧心事而自欺欺人、擔(dān)驚受怕、惴惴不安。誠實(shí)的人還可以主動改善人際關(guān)系，做好工作，使事業(yè)取得成功。愛人是我國的傳統(tǒng)美德。這是我國幾千年優(yōu)秀傳統(tǒng)文化遺留下來的寶貴的道德遺產(chǎn)。古時候孔子在解釋“仁”的涵義時只概括為兩個字：“愛人”，“愛人者恒愛之”，是古今以來顛撲不破的真理。有了這種精神境界，就能夠設(shè)身處地為別人著想，別人有困難時給予幫助，有痛苦時給予安慰，就不會產(chǎn)生嫉妒心理。當(dāng)然提高道德水*絕不是一朝一夕的事情，需要在日常生活中從一點(diǎn)一滴做起，長期地加強(qiáng)自我修養(yǎng)。如果體察到自己有嫉妒心，就要通過自我意識的控制、調(diào)節(jié)，及時把這種不良意識排除在自我人格之外。如果別人在某些方面確有優(yōu)勢，而自己明顯不足，就要坦然對待，審時度勢，下決定去超越，或轉(zhuǎn)移競爭方向，在其他方面努力做出成績。90年代的大學(xué)生應(yīng)有這樣的胸懷，歡迎別人超過自己，更要有勇氣超過別人。

4.擇業(yè)怕苦心理及其調(diào)適。

現(xiàn)代大學(xué)生沒有經(jīng)過艱苦生活的磨煉，普遍缺乏艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。目前在大學(xué)生中存在著學(xué)工不愛工，學(xué)農(nóng)不愛農(nóng)，在畢業(yè)分配中死守天(天津)、南(南京)、海(上海)、北(北京)，不去新(新疆)、西(*)、蘭(蘭州)的現(xiàn)象是明顯的例證。在大學(xué)生求職過程中，普遍存在著攀高心理，理想職業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)是三高，即起點(diǎn)高、薪水高、職位高。起點(diǎn)高是要求工作環(huán)境好，又有發(fā)展前途，最好是彈性坐班的單位。薪水高，就是注重經(jīng)濟(jì)收入，追求生活水*高。職位高就是要求社會地位高，最好是國家各大部委、各大公司。大學(xué)生要求所選擇的工作要名聲好一點(diǎn)，牌子響一點(diǎn)，效益高一點(diǎn)，工作輕一點(diǎn)，離家近一點(diǎn)，管理松一點(diǎn)，這是典型的貪圖享受怕吃苦的表現(xiàn)。在怕苦心理的驅(qū)使下，學(xué)生們選擇職業(yè)的面很窄，形成千軍萬馬過獨(dú)木橋的局面。學(xué)校一宣布某外企招聘人，幾個名額能有幾百人參加：而一些國家需要但不能滿足“六點(diǎn)”的單位求賢若渴卻無人問津。這種局面的直接后果是增加了大學(xué)生求職的失敗率和困難，有些同學(xué)長時間找不到工作就是死守“六點(diǎn)”的結(jié)果。怕苦的心理嚴(yán)重影響擇業(yè)的成功率，因此大學(xué)生求職前就應(yīng)克服怕苦的心理。

要克服怕苦心理，首先要從思想上認(rèn)識到能吃苦是一個人最基本的能力，不能吃苦就不會有事業(yè)的成功，即使是“三高”職位也同樣需要吃苦。曾有過一些大學(xué)生，千方百計(jì)擠進(jìn)了外企后，又很快跳槽了，其原因是受不了外企緊張的節(jié)奏和工作的高效率。另外也應(yīng)認(rèn)識到最艱苦的環(huán)境，最容易鍛煉人，也最易成功。例如，世界_、世界級企業(yè)家美國的哈默博士，他在23歲時已是百萬富翁，他完全可以在美英這些發(fā)達(dá)國家發(fā)展自己的事業(yè)，但是在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，他勇敢地進(jìn)入百廢待興、千瘡百孔的前蘇聯(lián)，在那里他住的是從未見過的污穢的房間，與臭蟲、老鼠為伴，沒有洗澡間，沒有水，沒有面包。在這種艱苦的環(huán)境下他做了石棉、鉛筆、毛皮、古董等多項(xiàng)生意，他的事業(yè)又取得巨大的成功。當(dāng)然，要克服怕苦的心理，培養(yǎng)自己艱苦奮斗的作風(fēng)更需要實(shí)踐，大學(xué)生要在日常的工作學(xué)習(xí)中有意識地做好吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備，這對求職成功會大有益處。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

摘要：本文在闡述心理和諧內(nèi)涵廈價值的基礎(chǔ)上，分析了貧困大學(xué)生心理貧困的特點(diǎn)有其產(chǎn)生的原因，從加大經(jīng)濟(jì)扶持力度，引導(dǎo)認(rèn)知貧困、營造優(yōu)良文化環(huán)境和提高自身修養(yǎng)等方面提出了促進(jìn)貧困大學(xué)生心理和諧的對策。

關(guān)鍵詞：貧困大學(xué)生；和諧校園建設(shè)；心理和諧。

黨的十六屆六中全會《決定》指出：“注重促進(jìn)人的心理和諧”，提出這一命題，是對我們黨強(qiáng)調(diào)的以人為本理念內(nèi)涵的進(jìn)一步豐富。將這一命題應(yīng)用到高等學(xué)校的和諧校園建設(shè)工作中，要求我們注重大學(xué)生群體的心理和諧，特別要關(guān)注高校中的貧困大學(xué)生的心理問題，通過卓有成效的工作，促使他們從心理貧困走向心理和諧，保證他們在同一片藍(lán)天下健康成長。

一、心理和諧的內(nèi)涵及其價值。

人的心理和諧，是指人的認(rèn)知、情感、意志等內(nèi)心活動處于平衡自然、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的狀態(tài)，并對外界事務(wù)持有平靜適度、熱情友善的態(tài)度。這種社會心態(tài)，是人們在處理利益關(guān)系特別是表達(dá)個人利益訴求時，在對待自己的生活和學(xué)習(xí)時，在看待整個社會的矛盾和問題時所應(yīng)有的心理狀態(tài)，是心理和諧在特定條件下的具體表現(xiàn)。

當(dāng)今社會正處于轉(zhuǎn)型時期，工作生活節(jié)奏加快，競爭加劇，社會矛盾錯綜復(fù)雜，人們的精神壓力隨之加大。當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)壓力大，家長、社會對他們的期望值高，貧困大學(xué)生更是承受著雙重的壓力。在此情況下，很容易產(chǎn)生急功近利，心浮氣躁的心態(tài)。保持心理和諧，是大學(xué)生身體健康的重要標(biāo)志，是充分發(fā)揮大學(xué)生個人潛力的重要條件，也是他們今后在服務(wù)社會中實(shí)現(xiàn)人生價值的重要基礎(chǔ)。和諧的心理狀態(tài)，對于促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間和諧相處，形成人人促進(jìn)和諧的局面具有重要作用。和諧的心理向社會釋放的是向心力、親和力：不和諧的心理向社會釋放的是離心力、破壞力。心理和諧的人越多，校園的和諧程度就越高。

在和諧校園建設(shè)背景下，大學(xué)生特別是貧困大學(xué)生的心理和諧與個性全面發(fā)展顯得尤為重要。和諧校園建設(shè)有多方面的目標(biāo)和要求，如學(xué)校教育環(huán)境與社會環(huán)境的和諧發(fā)展，學(xué)校教育環(huán)境與家庭教育環(huán)境的和諧發(fā)展，學(xué)校教育環(huán)境中教學(xué)因素與非教學(xué)因素的和諧發(fā)展等等，但歸根到底，和諧校園的構(gòu)建最終還是要落實(shí)在學(xué)生身上，學(xué)生個性素質(zhì)的高低是評價和諧校園構(gòu)建成功與否的一個重要尺度；學(xué)生心理和諧與個性全面發(fā)展是和諧校園的一個重要標(biāo)志。

二、貧困大學(xué)生的心理特點(diǎn)。

隨著高等學(xué)校在校學(xué)生數(shù)量的快速增加，貧困學(xué)生的絕對人數(shù)也在不斷攀升，全國大學(xué)生中貧困生的比例達(dá)到了30％，特困生比例為10－15％。經(jīng)濟(jì)上的重負(fù)，往往導(dǎo)致心理上也承受著巨大的精神壓力。貧困使大學(xué)生心靈深處自覺或不自覺地產(chǎn)生了一種挫折感，從而導(dǎo)致自卑、抑郁、焦慮、孤僻、人際關(guān)系敏感、自我封閉等一系列心理問題和心理障礙，對他們的學(xué)習(xí)、生活、性格等諸方面造成了很大的負(fù)面影響，成為“心理貧困”學(xué)生，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、內(nèi)心自卑。

貧困大學(xué)生與其他大學(xué)生一樣有著強(qiáng)烈的自尊意識：他們帶著自己的奮斗目標(biāo)和父母的殷切期盼來到大學(xué)，渴望自己在同學(xué)中樹立自己的形象和地位，希望自己成為老師和同學(xué)尊重的對象。但由于經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)習(xí)生活條件差，在學(xué)校各項(xiàng)活動中相形見拙，導(dǎo)致他們很難達(dá)到維護(hù)自尊的目的。在矛盾沖突中，把經(jīng)濟(jì)上的不如人、見識上的不如人擴(kuò)大到能力的不如人，以致擴(kuò)大到生活的各個方面，對自己產(chǎn)生懷疑，陷入自卑心態(tài)。在此情況下，同學(xué)之間不經(jīng)意的一句玩笑或某種行為，都可能深深地刺傷他們的心靈。特別是剛?cè)胄５呢毨Т髮W(xué)生，遠(yuǎn)離了在中學(xué)因?qū)W業(yè)成績較優(yōu)秀得到同學(xué)崇拜和老師贊揚(yáng)的目光和聲音，強(qiáng)烈的自尊心與脆弱的情緒情感交織。對自己持有完全否定的情感體驗(yàn)，無形中加劇了他們的自卑心理。

2、充滿愧疚和無奈。

凡是貧困大學(xué)生，多有相似的家庭背景，或地處交通閉塞、自然條件惡劣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的貧困山區(qū)，或兄弟姐妹同時上學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)異常沉重，或父母積勞成疾、體弱多病掙錢困難，或家庭遭遇人力無法抗拒的災(zāi)害等。無論哪一種情況，都令貧困大學(xué)生為自己不能自立而苦惱，不能為父母、為家庭減輕壓力而焦慮，生活在一種自責(zé)、愧疚的心理狀態(tài)中。面對學(xué)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的雙重壓力，貧困大學(xué)生在日常的生活中難以表現(xiàn)應(yīng)有的青春活力，應(yīng)對學(xué)業(yè)沒有激情，參與活動缺乏興趣，缺乏自信，缺乏朝氣，情緒低落，心智不能集中，精力難以張揚(yáng)。心有余力不足，無奈之感時上心頭，個人生活空間帶有濃重的灰色調(diào)。

3、回避人際交往。

根據(jù)人本主義心理學(xué)家馬斯洛的觀點(diǎn)，歸屬的需要是人的基本需要之一，融入集體，與他人建立和諧的人際關(guān)系不僅維系著個體的日常學(xué)習(xí)、生活、工作，也在一定程度上體現(xiàn)著人的身心健康水平。應(yīng)該說。充滿青春氣息，充滿火熱激情的大學(xué)校園生活對貧困大學(xué)生是有吸引力的，他們也渴望參加學(xué)校的各種集體活動，在活動中展示自我、表現(xiàn)自我。但有相當(dāng)一部分貧困學(xué)生雖有融入群體的強(qiáng)烈意識，但又往往因?yàn)閾?dān)心自身能力不夠、怕自己的表現(xiàn)不優(yōu)秀導(dǎo)致矛盾和沖突，找各種借口拒絕參加和參與，自我封閉，游離于集體和群體生活之外，造成人際交往困難，人際關(guān)系敏感。

4、過度自我防御。

貧困大學(xué)生由于長期生活環(huán)境的影響，對涉及自身的事情非常敏感，容易形成和情感上的強(qiáng)烈波動。除了在經(jīng)濟(jì)上精打細(xì)算外，在其他事情上也習(xí)慣于謹(jǐn)慎行事，思前想后，在面臨抉擇時，內(nèi)在期望與外在要求產(chǎn)生沖突，表現(xiàn)出明顯的不確定性和不穩(wěn)定性，常常擔(dān)心某種行動會帶來自尊的傷害，情緒上始終保持緊張狀態(tài)。同時，他們對老師與同學(xué)的言行特別敏感，一句不經(jīng)意的話，可能使其對號入座；一個不在意的舉止，可能使其產(chǎn)生誤解。長期如此，從而對他人產(chǎn)生對抗情緒，封閉自我，性格偏執(zhí)，待人冷漠，人際關(guān)系緊張、嫉妒、過度掩飾、敵意等情緒隨之產(chǎn)生。

5、自輕苦悶。

貧困大學(xué)生由于在經(jīng)濟(jì)上處于弱勢，常為學(xué)費(fèi)和日常生活保障犯愁，焦慮不安，致使不能安心專業(yè)學(xué)習(xí)，有的開展勤工儉學(xué)，在校外打工、經(jīng)商，也直接影響學(xué)業(yè)，一旦學(xué)習(xí)成績欠佳，便產(chǎn)生無法抑制的苦悶心理，對學(xué)習(xí)失去興趣和動力。也由于經(jīng)濟(jì)上的困境，他們不愿也不想過多地參加各類活動，抑制了個體潛在能力的發(fā)揮，致使他們的社交、應(yīng)變、表達(dá)、寫作等各方面的能力難以有效培養(yǎng)，自暴自棄，自輕自賤心理難以消除，甚至產(chǎn)生心理疾病。

三、貧困大學(xué)生心理失衡的原因分析。

貧困大學(xué)生之所以產(chǎn)生上述心理特征，出現(xiàn)系列的心理失衡現(xiàn)象，原因是多方面的，其情況也有著差別。筆者認(rèn)為，目前致使貧困大學(xué)生產(chǎn)生心理不和諧的原因，主要集中在以下三個方面：

1、社會環(huán)境的影響。

在講究經(jīng)濟(jì)效益，追求財(cái)富的價值觀支配下，在物欲橫流的社會文化氛圍中，貧困生在社會上由于“寒酸”常常受歧視、受嘲笑、受奚落，社會上“以錢待人”的現(xiàn)實(shí)，找關(guān)系、找門路，有理無錢行不通的現(xiàn)實(shí)，都在貧困大學(xué)生的心理留下了深深的印痕。由于市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，社會大環(huán)境不斷刺激學(xué)生的消費(fèi)欲望，大學(xué)生中泛起各種各樣的消費(fèi)熱點(diǎn)，給囊中羞澀的貧困生帶來了沉重的心理負(fù)擔(dān)。因而對“金錢至上”的社會文化表現(xiàn)出一種從蔑視到敵視的態(tài)度。同時，社會上緊張的生活節(jié)奏和巨大的工作壓力，競爭的殘酷和就業(yè)的艱難，社會分配不公和貧富懸殊的現(xiàn)象，在貧困大學(xué)生的心理上產(chǎn)生了諸多矛盾，再加之長期以來在高考指揮棒的調(diào)遣下，中學(xué)和家長一味重視智力教育，忽視學(xué)生健康人格的培養(yǎng)，社會評價高級中學(xué)生和學(xué)生個人。長期是以分?jǐn)?shù)論英雄。在上述環(huán)境的影響下，很多貧困大學(xué)生心理不平衡，對社會對家庭都有抱怨，從抱怨父母、抱怨家庭到抱怨他人，怨天尤人，變得十分消極，引發(fā)心理障礙。

2、學(xué)校環(huán)境不適應(yīng)。

其一，農(nóng)村與城市是完全兩種不同的生活環(huán)境，城市里的高收入家庭與貧困家庭的生活條件迥異。貧困學(xué)生衣著樸素、鄉(xiāng)音很重，舉止土氣，在生活中難免惹人笑話，加之經(jīng)濟(jì)窘迫，對少數(shù)學(xué)生擁有的手提電腦、高檔手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、mp4、名牌服飾等用品感到的是奢侈和陌生，更談不上擁有，相形之下，由羨慕到無奈，產(chǎn)生隔閡心態(tài)。其二，貧困大學(xué)生在中學(xué)時代刻苦學(xué)習(xí)，成績拔尖，成為老師表揚(yáng)和同學(xué)崇拜的對象，但他們由于學(xué)校條件與自身家庭條件的制約，除了學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀外，綜合素質(zhì)較差。來自城市的學(xué)生，綜合素質(zhì)較高，強(qiáng)手如林，相比之下，貧困學(xué)生失去優(yōu)勢，感到自己各方面不如人，甚至全盤否定自己，從而變得自卑、敏感、脆弱。其三，來自農(nóng)村貧困大學(xué)生的很多習(xí)慣，包括衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣都與城市文化規(guī)則格格不入，在大學(xué)校園的集體生活中，貧困學(xué)生的許多“不入時”必然遇到?jīng)_擊，時常給自己帶來尷尬或難堪。一般來說，貧困大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前無論是在家庭、學(xué)校還是在社會生活中，與周圍人群的生活狀況不會有太大的反差，也比較容易融入各種正式或非正式組織中去。但在進(jìn)了大學(xué)之后這種反差卻突然變得明顯起來，特別在拜金主義風(fēng)氣日盛的今天，反映到大學(xué)生群體中，許多學(xué)生在同學(xué)聚會、衣著消費(fèi)、娛樂消費(fèi)等方面互相攀比，大顯身手，貧困大學(xué)生很難在這一類活動中找到心理歸屬感，容易導(dǎo)致心理失衡，對自己進(jìn)行自我封閉——軟性自衛(wèi)。

3、貧困文化的社會遺傳。

貧困大學(xué)生由于長期生活于貧困之中，形成了與他們的社會存在相適應(yīng)的生活方式、行為規(guī)范、價值觀念和心理定勢。貧困文化中的負(fù)面因素，如思維方式的封閉性，對社會不公平現(xiàn)象的敏感和絕望，缺乏自尊以及抵觸社會主流文化導(dǎo)向的集體無意識等，顯然具有落后性。貧困大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后仍帶有自己家庭所屬的社會身份特征，表現(xiàn)為價值觀、行為方式以及個人生活緊密相關(guān)的各種有形或無形的符號，從而形成一種貧困文化的所謂“社會遺傳”。根據(jù)社會心理學(xué)的一般原因，身份本身就是一種十分重要的社會歸屬。大學(xué)里教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動并不因?yàn)閷W(xué)生的家庭背景有所區(qū)別，但貧困大學(xué)生的心理發(fā)展卻必然會在這種社會歸屬中遭遇沖突，產(chǎn)生自卑等不和諧心理。

4、自我意識偏差。

貧困大學(xué)生從學(xué)校到學(xué)校，從小到大一直在父母和老師的悉心呵護(hù)下成長。他們有的是獨(dú)生子，即使有兄弟姐妹，由于其學(xué)業(yè)優(yōu)秀而成為父母十分看重的對象，為了讓其安心讀書，父母再辛苦也不讓其參與生產(chǎn)勞動和家務(wù)，家庭再困難也要供養(yǎng)其生活費(fèi)用，受到父母過多溺愛、保護(hù)，他們很難真正理解父母的艱辛和節(jié)儉，致使他們認(rèn)為生活還過得去，我的享受也是應(yīng)該的。久而久之，就容易使他們產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的自我意識，但缺乏獨(dú)立生活、自我調(diào)節(jié)的能力，缺乏完善人格，不能正確看待自己、社會和他人，對社會現(xiàn)實(shí)缺乏全面、正確的認(rèn)知，這些問題往往在大學(xué)生這個特定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境中逐漸暴露出來。歸根結(jié)底。這是貧困大學(xué)生成長過程中階段性的反映，是獨(dú)立性與依賴性、幼稚性與成熟性、理解性與閉鎖性之間的矛盾。

四、促進(jìn)貧困大學(xué)生心理和諧的措施與對策。

1、加大對貧困生的經(jīng)濟(jì)資助。貧困大學(xué)生之所以出現(xiàn)系列心理問題，出現(xiàn)心理不和諧現(xiàn)象，根源主要在于家庭經(jīng)濟(jì)的困難。要解決心理問題，主要解決經(jīng)濟(jì)貧困問題。學(xué)費(fèi)交不上，日常生活沒有穩(wěn)定的保障，任何人都會產(chǎn)生各種各樣的心理障礙，無法回避。目前，國家出臺了一系列的貧困大學(xué)生資助政策，旨在不讓一個大學(xué)生因貧困而輟學(xué)。從中央到地方，再到各個高校，都在為解決貧困在學(xué)生的問題竭精殫慮，我們相信，隨著國家助學(xué)政策體系的不斷完善，也隨著各種非正式支持體系的構(gòu)建，大部分貧困大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難問題將得到緩解，無論從面上或程度上，盡可能減少貧困學(xué)生因經(jīng)濟(jì)窘迫造成的心理不和諧。

2、引導(dǎo)和幫助貧困大學(xué)生理性認(rèn)知貧困。我們應(yīng)該承認(rèn)，造成心理貧困的原因既有客觀上經(jīng)濟(jì)貧困的因素，同時更有貧困生對貧困的非理性認(rèn)知。在日常生活面前，貧困大學(xué)生往往把目前的困難看得無法解決，對前景沒有信心，造成心理困惑和矛盾。因此，引導(dǎo)和幫助貧困大學(xué)生理性認(rèn)知貧困是促進(jìn)大學(xué)生心理和諧的前提條件。我們應(yīng)該從正面對他們進(jìn)行正確引導(dǎo)，使他們認(rèn)知：貧困不是一件不光彩的事，也不是家庭和本人的錯；貧困是暫時的、相對的；貧困在社會主義初級階段將是一個比較普遍和長期的社會問題；貧困雖然影響學(xué)業(yè)，但艱難困苦、玉汝于成，貧困可以磨礪意志，促人奮發(fā)圖強(qiáng)等等。解決了認(rèn)知問題，心理問題就可以得到較好的解決。

3、努力營造優(yōu)良的校園文化環(huán)境。高等學(xué)校應(yīng)將心理健康教育的相關(guān)內(nèi)容納入德育工作范疇。在日常的思想政治教育中，注意區(qū)分學(xué)生的思想道德問題與心理問題，善于對貧困大學(xué)生的心理問題進(jìn)行輔導(dǎo)或咨詢，建立貧困大學(xué)生心理健康檔案和心理健康教學(xué)工作體系，為他們提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。要充分運(yùn)用高等學(xué)校的各種媒體，普及心理健康知識，強(qiáng)化學(xué)生參與意識。要經(jīng)常性地開展各類有益于大學(xué)生身心健康的文體活動，使貧困大學(xué)生在活動中陶冶情操，表現(xiàn)自我，提高能力，愉悅身心，以減輕來自各方面的壓力，促進(jìn)貧困大學(xué)生與其他學(xué)生的人際交往，消除防衛(wèi)心態(tài)，保持心理健康。同時，要在校園努力營造民主、平等、和諧的校園人際環(huán)境，教師和管理人員要結(jié)合教學(xué)工作和管理服務(wù)工作過程，主動關(guān)心貧困大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，想他們之所想，急他們之所急，解他們之所困，幫他們之所需，讓貧困大學(xué)生時刻體會到校園的溫暖和師長的關(guān)愛，要教育全體學(xué)生學(xué)會理解他人，寬容他人，尊重貧困大學(xué)生人格。正確看待來自五湖四海的同學(xué)的生活習(xí)慣、文化差異。以誠待人，與人為善，形成親密、團(tuán)結(jié)、友愛的同學(xué)關(guān)系，建設(shè)和諧文化，倡導(dǎo)和諧理念，培養(yǎng)和諧精神，使貧困大學(xué)生在潛移默化中達(dá)到心理和諧。

4、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。現(xiàn)代人的精神困惑與心理失衡。在很大程度上不在于高品位精神生活能力的欠缺，卻在于對生活的理解出現(xiàn)種種錯亂而出生無窮煩惱。貧困大學(xué)生出現(xiàn)的種種心理障礙很大程度上與缺乏健康的生活觀與科學(xué)的生存技能有關(guān)。抵御心理貧困的關(guān)鍵在于積極調(diào)整認(rèn)知，以理性治療非理性，以合理思維代替不合理思維。要按照客觀事物的本來面目觀察世界，用平和寧靜的心態(tài)思考問題，以樂觀豁達(dá)的情懷對待生活，以理性引導(dǎo)偏執(zhí)，讓冷靜戰(zhàn)勝浮躁，以恬淡取代癡迷。對待自己，堅(jiān)持自省之心，保持清醒，既不妄自菲薄，也不盲目自信；對待家庭，常懷感恩之心，克勤克儉，自覺克服和抵制享樂主義及攀比心理；對待他人，常抱友善之心，見賢思齊，樂于交際，善于交際；對待困難，堅(jiān)韌不拔，知難而進(jìn)，決不言敗。

總之，促進(jìn)貧困大學(xué)生的心理和諧，使貧困大學(xué)生走出心理貧困的怪圈，加大經(jīng)濟(jì)扶持力度是前提，正確認(rèn)知貧困是基礎(chǔ)，營造校園文化環(huán)境是重點(diǎn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)是關(guān)鍵。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們對自身的身體情況逐漸重視起來，對心理學(xué)的關(guān)注度也不斷提升，高校作為人才的塑造基地，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生人格心智的鍛煉，采取正確合理的方式加強(qiáng)高校學(xué)生的心理學(xué)教育。

1.有利于培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

當(dāng)今時代各國之間激烈的市場競爭，其本質(zhì)是人才的競爭，而教育作為人才培養(yǎng)的重要途徑，將對其提出更高的要求。對此，各國紛紛制定出各種教育改革措施，不僅要求其能夠培養(yǎng)出綜合性的專業(yè)人才，同時還要求其培養(yǎng)的人才能夠世界通用，能夠符合新時期的社會需求，具有豐富的理論知識和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，敢于競爭，善于合作，這些品質(zhì)都與良好的心理素質(zhì)息息相關(guān)。目前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，生活節(jié)奏加快，人與人之間的溝通和交流減少，致使人們普遍感到較大的生活壓力，容易引發(fā)各種心理疾病。大學(xué)生處于人生的青春期，身體和心理還處于不斷發(fā)育的過程中，當(dāng)面對社會各方面壓力時，將會影響到其三觀的形成，因此，高校加強(qiáng)對大學(xué)生的心理學(xué)教育十分必要。

2.有利于開展學(xué)生工作。

心理學(xué)作為高校中的一門新學(xué)科，近年來發(fā)展迅速，在我國各大高校中普遍開展。雖然發(fā)展勢頭在不斷上升，但由于我國對此學(xué)科的涉及較晚，因此，在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、整體教學(xué)水平方面都略顯不足，主要存在以下幾方面問題。

高校中開展的心理學(xué)課程主要包括心理教學(xué)、心理監(jiān)測以及心理咨詢等內(nèi)容。目前，我國各高校中存在對心理學(xué)教育認(rèn)識程度不同的問題，尤其是在心理監(jiān)測和咨詢方面，由于是在課后進(jìn)行，因此對其的重視程度較少。在具體的教學(xué)過程中，部分高校單純的偏向于對基礎(chǔ)知識和就業(yè)問題的教育，而忽視了成功案例的應(yīng)用以及心理學(xué)教育。還有部分高校為了應(yīng)對檢查而開設(shè)了心理學(xué)課程，但其本質(zhì)只是流于形式，并沒有將心理學(xué)的精髓真正的貫徹落實(shí)到學(xué)生當(dāng)中，使心理學(xué)課程作用難以得到有效發(fā)揮。

2.教學(xué)方式落后守舊。

心理學(xué)作為一門新型課程，在教學(xué)中注重的是理論與實(shí)踐相結(jié)合。但是，目前部分高校在進(jìn)行心理學(xué)教學(xué)時，只是單純的重視理論知識的講解，忽視了實(shí)踐的重要性，主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，教師講授的心理學(xué)內(nèi)容更新緩慢，且缺乏吸引力，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另一方面，采用以往傳統(tǒng)的教學(xué)方式，說教式教學(xué)使得學(xué)生始終處于被動學(xué)習(xí)的地位，不能夠?qū)崿F(xiàn)與教師的交流互動。此外，部分學(xué)校沒有充分意識到心理學(xué)的重要性，將其設(shè)置成選修學(xué)科，要求教師能夠完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生獲得相應(yīng)學(xué)分即可，因此，在教師和學(xué)生心中對此學(xué)科的重視程度較差，教學(xué)效果必然不夠明顯。

3.部分學(xué)生對心理學(xué)具有抵觸情緒。

由于學(xué)生所處的家庭背景、個人經(jīng)歷等各不相同，因此，在對心理學(xué)的感性認(rèn)識方面也具有較大的差別。部分學(xué)生自身存在一種心理暗示，認(rèn)為只有具有心理問題的學(xué)生才應(yīng)該學(xué)習(xí)心理學(xué)。雖然部分學(xué)校開設(shè)了心理學(xué)課程，并且設(shè)立了心理咨詢室等，但是很少有學(xué)生原意主動進(jìn)行學(xué)習(xí)和咨詢。此外，部分學(xué)生對心理學(xué)具有較強(qiáng)的抵觸情緒，害怕被同學(xué)歧視，不能夠直面自己的心理問題，這將不利于心理學(xué)的有效開展，同時也使學(xué)生自身的心理問題得不到良好的預(yù)防和解決。

目前，各大高校中已經(jīng)陸續(xù)的開展了心理學(xué)教育課程，但是在具體的實(shí)施過程中將不可避免的遇到較多問題。對于這些問題，學(xué)校應(yīng)從不同角度進(jìn)行解決，使教師和學(xué)生都能夠深刻清楚的認(rèn)識到心理學(xué)教育的意義。高校要想有效加強(qiáng)心理學(xué)教育可以通過以下幾個方面進(jìn)行。

1.根據(jù)學(xué)生的需求，提升心理學(xué)教育的實(shí)效性。

心理學(xué)教育應(yīng)以滿足大學(xué)生的心理需求，促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長為評價標(biāo)準(zhǔn)，看其是否能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理問題進(jìn)行有效的預(yù)防和解決?？茖W(xué)有效的心理健康教育，應(yīng)與大學(xué)生的心理健康規(guī)律相符合，并且注重大學(xué)生的生活、情感以及工作等多個方面的需求。心理學(xué)具有較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)性和實(shí)用性，能夠讓學(xué)生通過系統(tǒng)的教育，學(xué)到更多心理學(xué)知識，并且能夠?qū)π睦韺W(xué)的原理進(jìn)行靈活的運(yùn)用，進(jìn)行自我減壓、自我調(diào)節(jié)，從而保障自身的身心健康。此外，學(xué)校還應(yīng)針對學(xué)生的心理情況建立健康檔案，從而對學(xué)生的心理健康進(jìn)行全面了解。

2.促進(jìn)教師的教學(xué)形式。

部分高校中仍然延用以往傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行心理學(xué)教育，存在教學(xué)形式單一、落后的問題，在新時期背景下，應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)形式的改革創(chuàng)新，打破以往傳統(tǒng)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在具體的教學(xué)中，應(yīng)從大學(xué)生心理健康特點(diǎn)出發(fā)，尊重學(xué)生心理健康發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學(xué)生不同的興趣特征開展有針對性的心理課程，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與性都得到較大的提升。同時，應(yīng)轉(zhuǎn)變以往單一化的教學(xué)方式，積極引入案例分析、錄像、小組討論等多種教學(xué)形式到課堂中，實(shí)現(xiàn)多元化教學(xué)。此外，教師還可以打破地域限制，將學(xué)生帶離課堂，到校外進(jìn)行心理學(xué)課程的講解，組織學(xué)生進(jìn)行一些社會活動，使學(xué)生能夠貼近社會，進(jìn)而了解社會。

3.加強(qiáng)心理學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)。

目前，高校開展的心理學(xué)教育中存在專業(yè)教師人才嚴(yán)重缺失的問題，對此，高校一方面應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)的投入，聘請眾多接受過專業(yè)心理學(xué)訓(xùn)練以及擁有較高素質(zhì)的教師人才投入到心理學(xué)教育當(dāng)中，從而保障學(xué)校心理學(xué)教學(xué)水平和體系的完整和健全。另一方面，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施的建設(shè)，針對基礎(chǔ)設(shè)施不足等問題進(jìn)行積極的解決，并且派遣學(xué)校的教師到校外進(jìn)行交流和實(shí)踐，從而總結(jié)從大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)投入到教學(xué)當(dāng)中。此外，對國際的心理學(xué)動態(tài)也應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注力度，促進(jìn)國際各校之間對心理學(xué)研究方面的交流和借鑒。

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導(dǎo)致大學(xué)生交際困難有以下幾個原則：目前大學(xué)生多為獨(dú)生子女，對其教育不當(dāng)造成了一些負(fù)面效果，如任性自私、為所欲為;由于從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體感與合作精神;家長的過分包辦使獨(dú)生子女上大學(xué)之后缺乏最起碼的獨(dú)立生活及為人處世的能力。

三、角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)障礙。

大學(xué)新生都有一個角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)的過程，每年剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生往往會出現(xiàn)各種各樣的心理問題，心理學(xué)上將這一時期稱之為“大學(xué)新生心理失衡期”。導(dǎo)致新生心理失衡的原因首先是現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)與他們心目中大學(xué)不統(tǒng)一，由此產(chǎn)生心理落差;其次是新生對新的環(huán)境、新的人際關(guān)系、新的教學(xué)模式不適應(yīng)，產(chǎn)生困惑而造成心理失調(diào);另外，新生作為大學(xué)中普通的一員，與其以前在中學(xué)里作為佼佼者的感覺大不一樣，這也是導(dǎo)致心理問題的誘因之一。

四、學(xué)習(xí)與生活的壓力。

大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力相當(dāng)一部分來自于所學(xué)專業(yè)非所愛，這使他們長期處于沖突與痛苦之中;課程負(fù)擔(dān)過重，學(xué)習(xí)方法有問題，精神長期過度緊張也會帶來壓力;另外還有參加各類證書考試及考研所帶來的應(yīng)試壓力等等。精神長期處于高度緊張的狀態(tài)下，極可能導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)強(qiáng)迫、焦慮甚至是精神分裂等心理疾病。生活的壓力主要在于學(xué)生不善于獨(dú)立生活和為人處世，還有生活貧困所造成的心理壓力。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

護(hù)士是人類身心健康的維護(hù)者,這一崇高的事業(yè)和光榮的使命,要求護(hù)士要具備良好的心理素質(zhì)和嫻熟的技術(shù)，護(hù)士健康穩(wěn)定的心理對病人的心理健康具有潛移默化的作用和強(qiáng)烈的感染力。因此,臨床護(hù)理中護(hù)士的心理健康顯得尤為重要。隨著社會的飛速發(fā)展,護(hù)理模式不斷轉(zhuǎn)變,人們對于健康的定義也開始變化。護(hù)士的職業(yè)要求已經(jīng)不僅僅是幫助患者恢復(fù)健康,還要協(xié)助已經(jīng)恢復(fù)健康的人和健康人保持健康，護(hù)士群體承受著較大的職業(yè)壓力。護(hù)士所承受的壓力已成為一種職業(yè)性危險，過高的職業(yè)壓力可使護(hù)士疲潰，產(chǎn)生工作倦怠。因此必須重視護(hù)士的心理健康，并采取有效應(yīng)對措施，減輕壓力，提高護(hù)士的心理承受能力，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)今，護(hù)理工作的多變性、護(hù)理工作與家庭生活的協(xié)調(diào)性、人們迅速增長的健康需求等因素已經(jīng)讓護(hù)士這個群體和職業(yè)經(jīng)理人、教師并稱為當(dāng)今職業(yè)壓力最大的三個群體。

護(hù)士的心理健康直接影響到護(hù)理工作的質(zhì)量。一個心理健康的護(hù)士才能熱情又不失溫和地微笑面對形形色色的患者及患者不斷變化的病情,并給予適當(dāng)?shù)淖o(hù)理和建議。在工作中積極肯干認(rèn)真負(fù)責(zé),能避免因各種原因?qū)е碌木o張焦慮,能無微不至地關(guān)愛患者、團(tuán)結(jié)同事,能在護(hù)理專業(yè)方面銳意進(jìn)取并有所建樹?？傊?只有心理健康的護(hù)士才有足夠充沛的精力、細(xì)心、精心、耐心熱心地為患者提供優(yōu)質(zhì)的整體的護(hù)理工作。

1.1超負(fù)荷的工作護(hù)士工作任務(wù)重,護(hù)理工作需要消耗大量的腦力和體力。生活缺乏規(guī)律,產(chǎn)生長期性的生理性疲勞,產(chǎn)生焦慮、緊張等不良心理問題。

1.2特殊的工作氛圍護(hù)士經(jīng)常頻繁面對飽受病痛折磨、病情變化莫測的人群以及生死彌留、骨肉分離的悲慘場面,讓護(hù)士感到悲哀、無助、壓抑、內(nèi)疚等悲觀消極心理,在短時間內(nèi)難以擺脫。

1.3得不到應(yīng)有的理解和尊重長期以來社會上對護(hù)理工作不理解,認(rèn)為護(hù)理工作只是一般性的服務(wù)工作,護(hù)士的社會地位得不到應(yīng)有的尊重。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中,護(hù)士的工作相對比較辛苦,而報(bào)酬卻相對較低,其勞動的付出得不到相應(yīng)的回報(bào),其價值得不到足夠的重視。當(dāng)前的醫(yī)患問題較為突出,患者和家屬遇到醫(yī)療問題時容易將矛盾轉(zhuǎn)移到與之接觸最為頻繁的護(hù)士身上。

如不分青紅皂白的責(zé)備護(hù)士,甚至辱罵、打擊報(bào)復(fù)護(hù)士。這就造成了護(hù)士的安全感極低,影響了護(hù)理工作的質(zhì)量,工作中容易產(chǎn)生“多一事不如少一事”的心理。

1.4護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展對護(hù)士綜合素質(zhì)的要求也越來越高,因此護(hù)士所承受的學(xué)習(xí)壓力也越來越大。護(hù)士既要在每天繁忙的護(hù)理工作中保持高度清醒認(rèn)真的頭腦,又要在業(yè)余時間投入精力去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和技術(shù)。學(xué)習(xí)與工作不斷磨合容易產(chǎn)生各種不良情緒,影響心理健康。

2.1一是醫(yī)院方面要建立合理的排班制度。管理者應(yīng)該科學(xué)的分配人力,力求避免人力資源浪費(fèi)和過度疲勞。另外盡量為護(hù)士創(chuàng)造舒適的工作及休息環(huán)境。二是護(hù)士自身要學(xué)會休閑及自我減壓。合理安排自己的業(yè)余時間,培養(yǎng)多種興趣。

讓自己的業(yè)余生活過得豐富多彩、輕松愉快,成為恢復(fù)體力、調(diào)劑腦力、獲得健康的美好時光。

2.2應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注護(hù)士的心理健康狀況,利用心理學(xué)的專業(yè)知識給予有消極心理的護(hù)士以心理指導(dǎo)。積極開展心理學(xué)知識的普及,多開展心理學(xué)知識講座,發(fā)放心理學(xué)知識健康手冊等等。增強(qiáng)護(hù)士在日常工作中積極應(yīng)對各種問題的信心與能力,保持良好的心境,用積極的心態(tài)去影響患者。

2.3有關(guān)部門應(yīng)該通過各種形勢,宣傳護(hù)理工作在疾病治療過程中所起的重要作用,讓人們認(rèn)識到護(hù)理工作是區(qū)別于一般服務(wù)性工作的。護(hù)士的辛勤勞動,減輕了患者的痛苦,促進(jìn)了康復(fù)。在處理護(hù)患糾紛問題上,管理者應(yīng)該深入基層,傾聽護(hù)士的心聲。在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)多一些關(guān)心少一些斥責(zé),設(shè)身處地的解決護(hù)患問題。

2.4積極滿足護(hù)士繼續(xù)教育需求。盡可能創(chuàng)造機(jī)會讓護(hù)士外出學(xué)習(xí)交流,開闊視野。增長知識。從資金上、政策上鼓勵護(hù)士外出進(jìn)修。護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)帶頭學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。帶領(lǐng)護(hù)士不斷更新護(hù)理知識以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。

護(hù)理是一種為人類健康服務(wù)的專業(yè),護(hù)理工作不僅限于打針、服藥、執(zhí)行各種護(hù)理操作,而且還擔(dān)負(fù)著心理、社會治療任務(wù).護(hù)理的目標(biāo)除幫助病人解除痛苦外,還要致力于病人心理社會狀態(tài)的完滿與平衡。衛(wèi)生保健中的絕大部分內(nèi)容是由護(hù)士來承擔(dān)的,因此護(hù)士心理健康直接影響著護(hù)理質(zhì)量和病員的康復(fù),現(xiàn)代護(hù)士只有具備健康的心理才能為人類健康做出更大的貢獻(xiàn)。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

摘要：當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，物質(zhì)越來越豐富，隨著人們工作和生活節(jié)奏的不斷加快，生活壓力越來越大，精神心理疾病的發(fā)病率也急劇上升。越來越多的人開始關(guān)注心理健康，注重心理養(yǎng)生。本文從實(shí)際出發(fā)，就心理養(yǎng)生這一健康養(yǎng)生新概念作了簡要的論述。

關(guān)鍵詞：健康現(xiàn)代養(yǎng)生心理養(yǎng)生。

質(zhì)提出了全方位的挑戰(zhàn)。可以說，人類已進(jìn)入情緒負(fù)重的非常時代。60%～80%的現(xiàn)代疾病，都是由各種壓力、煩惱等心靈問題造成的。有學(xué)者斷言：隨著中國社會變革的不斷推進(jìn)，人們面臨的心理問題對自身生存的威脅，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一直困擾人們的生理疾病。身體再好，心態(tài)不好，還是病人。健康不是醫(yī)生的恩賜，不能單純依靠運(yùn)動和保健品來獲得，而要我們自己去創(chuàng)造。必須具有身心合一的健康觀，通過調(diào)養(yǎng)心靈的健康，來造就身體的健康。養(yǎng)生的核心是“養(yǎng)心”，養(yǎng)身是術(shù)，養(yǎng)心是道，因此，心理養(yǎng)生必將成為現(xiàn)代人追求的健康新方式。

所謂心理養(yǎng)生，就是從精神上保持良好狀態(tài)，通過怡養(yǎng)心神、調(diào)攝情志、調(diào)劑生活等方法，保護(hù)和增強(qiáng)人的心理健康達(dá)到形神高度統(tǒng)一，以保障機(jī)體功能的正常發(fā)揮，來提高健康水平，達(dá)到防病健身、延年益壽的目的。

科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，人類心理活動與生理功能之間的關(guān)系十分密切。人的心理活動，中醫(yī)學(xué)將其統(tǒng)稱為情志，或叫做情緒，它是人在接觸和認(rèn)識客觀事物時，人體本能的綜合反映。情志養(yǎng)生相當(dāng)于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的心理衛(wèi)生保健，卻深刻得多。所謂情志，即指喜、怒、憂、思、悲、驚、恐等人的七種情緒(七情)。《黃帝內(nèi)經(jīng)〃陰陽應(yīng)象大論》：“人有五臟化五氣，以生喜怒悲憂恐”。說明這七情分屬五臟，以喜、怒、思、悲（憂）、（驚）恐為代表，稱為“五志”。

無常，過之為害”。所謂“喜怒不節(jié)則傷臟”，中醫(yī)理論《黃帝內(nèi)經(jīng)〃素問》里就有“喜傷心，怒傷肝，思傷脾，悲憂傷肺，恐傷腎”的說法。在臨床醫(yī)學(xué)上，過度的情緒反應(yīng)并非是一情只傷一固定臟腑，既可一情傷幾臟，又可幾情傷一臟。

1、喜則氣緩。包括緩和緊張情緒與心氣渙散兩個方面。在正常情況下，喜能緩和精神緊張，使?fàn)I衛(wèi)通利，心情舒暢。心主神，人如果過分激動，不能控制好情緒等就會傷到心，具體表現(xiàn)為心神不寧、心慌、睡眠不安、消瘦、毛發(fā)枯悸、憔悴無精神等。許多心臟病人，往往就是過分激動，導(dǎo)致心肌梗死發(fā)作。如小說《隋唐演義》里說了一位唐朝大將程咬金，就是因戰(zhàn)爭勝利而過分高興笑死的。

2、怒則氣上。是指過度憤怒可使肝氣橫逆上沖，并走于上。臨床見氣逆，面紅目赤，或嘔血，甚至于昏厥卒倒。肝主魂，人生氣發(fā)怒、抑郁、悲哀會傷及肝臟，引起肝郁氣滯，魂不內(nèi)守，失眠、心煩、頭痛、造成脅肋區(qū)疼痛，筋骨失養(yǎng)。常見的病征表現(xiàn)為肝炎，關(guān)節(jié)炎，抑郁癥、精神病、失眠等。如《三國演義》中的周瑜，就是被諸葛亮激怒，怒氣傷肝而亡。

3、憂、思則氣結(jié)。是指思慮勞神過度，傷神損脾導(dǎo)致氣機(jī)郁結(jié)。古人認(rèn)為思發(fā)于脾，而成于心，故思慮過度不但耗傷心神，也會影響脾胃，氣機(jī)郁結(jié)阻滯，脾的運(yùn)化無力，胃的腐熟失職，便會出現(xiàn)納差、脘腹脹滿，便溏等。

過度憂愁會引起脾運(yùn)化水濕障礙，胃的消化功能不好，人就會食欲差，胃脹、浮腫、面色差、糖尿病等。關(guān)于這一點(diǎn)老百姓都知道，在日常生活中，我們往往可以見到，人一憂愁了就不想吃飯。

4、悲、思則氣消。是指過度悲憂，可使肺氣抑郁，意志消沉，肺氣耗傷。悲傷肺，長期悲傷、思慮過度，性格過于內(nèi)向，就會傷及肺引起咳嗽、氣喘、面部長痘等。如小說《紅樓夢》里所寫的林黛玉就是悲思過度使肺經(jīng)陰陽平衡失調(diào)而傷了肺，抑郁咳血而早逝。

5、恐則氣下。是指恐懼過度，可使腎氣不固，氣泄以下，臨床可見二便失禁?；蚩謶植唤鈩t傷精，發(fā)生骨痠痿厥，遺精等癥。腎藏精，驚恐傷腎，人受驚嚇恐懼后，腎不能藏精，人的記憶力、思維能力就下降，就會發(fā)生早衰、骨關(guān)節(jié)酸疼、腿腳軟冷，夜尿多，生育能力下降等。

6、驚則氣亂。是指突然受驚，以致心無所倚，神無所歸，慮無所定，驚慌失措，六神無主。

情緒直接傷人引起各種疾病，同時當(dāng)內(nèi)臟因情緒傷害而勞損虛弱，人更容易受外界六淫的侵犯。所以中醫(yī)認(rèn)為一個人的情緒修養(yǎng)是非常重要的，合理攝取營養(yǎng)，適當(dāng)運(yùn)動是養(yǎng)生，而情志養(yǎng)生才是更高境界的養(yǎng)生。正如老百姓所說的，治病救人，治心才是最高境界的醫(yī)生。能達(dá)到治心水平的醫(yī)生，能治國也。所以古人有“不為良醫(yī)，便為良相”之說。

所以，在日常生活中，我們應(yīng)該調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。養(yǎng)生關(guān)鍵在于養(yǎng)心（理）,有很多疾病都是由心理引起的,一個人的情緒好壞對生命質(zhì)量有著直接的影響,而控制情緒的能力不同,對于人們的養(yǎng)生結(jié)果也會不同,因此擁有良好的心理狀態(tài)才能擁有健康的生命!由此看來，如何保持良好的情緒，就成為人們生活中不可忽視的重要問題。心理狀態(tài)，已被世界衛(wèi)生組織列為評價人體健康的幾大指標(biāo)之一，有專家預(yù)計(jì)：心理養(yǎng)生將成為21世紀(jì)的健康主題。

這里的養(yǎng)心貴在一顆平常心，也就是好的心態(tài)，平衡的心理狀態(tài)。所以，我們說心理養(yǎng)生的關(guān)鍵在于心理平衡。只要做到心理平衡，就是掌握了健康養(yǎng)生的金鑰匙。一個成熟的人會把握住自己快樂的金鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。而正確對待和處理外界刺激，是保持心理平衡、維持身體健康的關(guān)鍵。輕松的心情，比十付良藥更能解除生理上、心理上的疲憊和痛楚。在我國長壽保健諺語中有很多是與心理保健有關(guān)的，如笑一笑、十年少；愁一愁、白了頭；笑口常開、青春常在；遇事不惱、長生不老等。都是讓我們放松心態(tài)，開懷歡笑。面對生活中的浮沉和起落，盡量調(diào)節(jié)自己的情緒，平和自己的心態(tài)。

那么，我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ钪羞M(jìn)行“心理養(yǎng)生”呢？心理養(yǎng)生，最主要是做到“八戒”和“四要”

一戒疑。疑心病者，總以為別人在暗算自己，一言一行都得提防，因此坐立不安，經(jīng)常失眠。

二戒妒。妒忌別人的成就，不考慮怎樣奮起猛追，卻希望別人栽跟頭。

三戒卑。覺得自己處處不及旁人，在人前仿佛矮三分。不喜歡和人共事，愈來愈孤僻脾，越來越古怪。

四戒傲。自以為是，老子天下第一。周圍的人對他敬而遠(yuǎn)之，他卻自鳴得意。生活空虛，無所寄托，缺少樂趣。

五戒躁。容易發(fā)脾氣，臉紅脖子粗或吵或鬧，甚至罵人、打人、毀壞物件，然后心理上得到一種莫名其妙的滿足。

六戒愁。整天生活在憂慮之中，愁容滿面，心事重重。七戒慎。時時提心吊膽，怕說錯活，怕做錯事，怕得罪人。八戒悲。一生當(dāng)中，一些不幸的事常常浮現(xiàn)在眼前，不覺悲從中來。

命的原色，是人生的本能，是古往今來一個永恒的話題。所以，我們說善良是心理養(yǎng)生不可缺少的高級營養(yǎng)素。

二要樂：即快樂。樂觀是心理養(yǎng)生的不老丹。舉世皆從愁里老，樂觀才是長壽藥。在磕磕絆絆的人生旅途中，也許會遭遇各種各樣的挫折與坎坷。境遇是改變不了的，唯一可改變的是我們自己，是我們對待事物的態(tài)度，是我們自己的心情！人對社會有兩種態(tài)度：一種是永遠(yuǎn)用樂觀的、積極的態(tài)度看世界，另一種是用用悲觀的消極的態(tài)度看世界，你若用積極的、樂觀的態(tài)度看世界，這世界很美好，你如果用悲觀消極的態(tài)度看世界，這世界很可怕?？鞓窡o處不在，無時不在。有了樂觀的心境，就能得到快樂的因子。每個人都有心情不好的時候，這個時候，我們要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，讓自己盡可能的去想一些美好的事情，去尋找能讓自己快樂的理由。“笑一笑，十年少”，笑是最優(yōu)美、最自然、最良好的自我保健運(yùn)動。樂觀是一種積極向上的性格和心境，樂觀精神是自療心病的無形妙藥。醫(yī)學(xué)家們認(rèn)為，樂觀、開朗、愉快、喜悅的情緒，能增強(qiáng)大腦皮層的功能和整個神經(jīng)系統(tǒng)的張力，促使皮質(zhì)激素與腦啡肽類物質(zhì)的分泌，腦內(nèi)嗎啡分泌時，能極大地活躍體內(nèi)的免疫系統(tǒng)，從而有利于防病治病，使機(jī)體抗病能力大大增強(qiáng)，維持身體健康?！靶κ且环N原地踏步的運(yùn)動，能使人延年益壽?！边@就是說，用樂觀的精神取代不良情緒，對人體健康十分重要；同時也說明，除了快樂的情緒可以悅心而外，沒有一種藥劑是可以通心的道理。如果你是一個達(dá)觀者，那么你是一個精神充實(shí)，生活充滿快樂的人，必然是一個心理健康的人，而心理健康即是生理健康的重要保證，擁有快樂，就等于擁有健康。

所以，我們說，樂觀是心理養(yǎng)生的不老丹。

三要寬：即心寬。寬容是心理養(yǎng)生的調(diào)節(jié)閥。人生坎坷，有喜有憂。只有心胸寬闊的人，氣量最大，心態(tài)最好。人在社會交往中，吃虧、被誤解、受委屈的事總是不可避免地要發(fā)生。面對這些，最明智的選擇是學(xué)會寬容。俗話說：“退一步海闊天空”、“宰相肚里好撐船”。寬容是一種良好的心理品質(zhì)。它不僅包含著理解和原諒，更顯示著氣度和胸襟、堅(jiān)強(qiáng)和力量。一個不會寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導(dǎo)致神經(jīng)興奮、血管收縮、血壓升高，使心理、生理進(jìn)入惡性循環(huán)。心寬是福，古人云“世上本無事，庸人自擾之”。心寬的人“看人看事”都是往好的一面看，從不鉆牛犄角。我們應(yīng)該事事拿得起放得下，不跟事情較勁，不跟別人較勁，更不跟自己較勁。心寬了，眼前總是海闊天空，腳下總是平坦大道，心中總是陽光明媚。心寬的人偶有傷心寂寞的浮云,也會很快被微風(fēng)帶走,微風(fēng)過后留下一片光明、一絲清涼、一陣輕松。有句話說的好:發(fā)上等愿,結(jié)中等緣,享下等福;擇高處立,就平處坐,向?qū)捥幮?。這是句經(jīng)典的良言,“向?qū)捥幮小笔侵晾?只有把心放寬,道路才不會擁擠,血脈才不會堵塞，生活才不會失意。心寬是一種良好心態(tài)，是一種崇高境界，也是一種人生智慧。要做到寬容就要有容人之量,要珍惜時間和精力,忘掉那些不愉快的事,做到情緒平穩(wěn)，心胸寬闊，學(xué)會寬容就會嚴(yán)于律己，寬以待人，這就等于給自己的心理安上了調(diào)節(jié)閥。

四要淡：即淡泊淡定。淡泊是心理養(yǎng)生的免疫劑。淡泊，即恬淡寡欲，不追求名利。清代文學(xué)家紀(jì)曉嵐有一對聯(lián)說得好：“事能知足心常泰，人到無求品自高”，清末張之洞的養(yǎng)生名聯(lián)說：“無求便是安心法”；當(dāng)代著名作家冰心也認(rèn)為“人到無求品自高”。這說明，淡泊是一種崇高的境界和心態(tài)，是對人生追求在深層次上的定位。有了淡泊的心態(tài)，就不會在世俗中隨波逐流，追逐名利；就不會對身外之物得而大喜，失而大悲；就不會對世事他人牢騷滿腹，攀比嫉妒。淡泊是一種境界，渾渾噩噩，不思進(jìn)取的人是無法“淡泊”的，他們眼中的淡泊不過是種“平淡”和“玩世不恭”；淡泊是一種胸懷，錙銖必較、氣量狹小的人是無法“淡泊”的，自私自利思想太重的人又怎能奢談淡泊呢？淡泊是一種品格，也是一種心態(tài)，有所求而亦無所求；淡泊更是種信仰，公而忘私的人甘于淡泊，敬業(yè)奉獻(xiàn)的懂得淡泊，節(jié)操高尚的人向往淡泊。在競爭日益激烈，誘惑日趨繁華的社會里，固守節(jié)操，淡泊名利并非易事。因此淡泊是福，淡泊的心態(tài)使人始終處于平和的狀態(tài)，保持一顆平常心，一切有損身心健康的因素，都將被擊退。是對人生追求在深層次上的定位。所以說，淡泊、淡然、淡定是心理養(yǎng)生的免疫劑。

以上的“八戒”“四要”，總而言之，其實(shí)就是簡簡單單的這兩點(diǎn)：

1、知足常樂：現(xiàn)代人為什么煩惱多，就是因?yàn)樘庾非罅?。古代人為什么煩惱少，都是因?yàn)樗蚶镒非螅非笊硇牡哪欠N修養(yǎng)。所以古代人他就沒有這么多的煩惱，現(xiàn)在我們向外追求的東西太多了。五子登科，妻子，房子，車子，票子，這些統(tǒng)統(tǒng)都要。其實(shí)人的生存是很容易滿足的，但是人的欲望是太不容易滿足的。歸根到底，人都是為了：“利”而氣。古人有一副對聯(lián)，說的非常好，上聯(lián):“有良田千畝，每餐不過一碗飯”;下聯(lián)是：“有廣廈萬間，每日只睡八尺床”。滿不滿足，全在我們自己的心態(tài)。

2、正確認(rèn)知：我們常說，思想是行動的先導(dǎo)。而世界觀、人生觀和價值觀，就是人們思想的總開關(guān)，決定著一個人的人生追求和人生道路，決定著一個人的思想境界、道德情操和行為準(zhǔn)則。有什么樣的思想，就會有什么樣的心態(tài)，有什么樣的心態(tài)就有什么樣的行為，有什么樣的行為，就會有什么樣的結(jié)果。一個人認(rèn)知正確了，心理就平衡；心理一平衡，生理就穩(wěn)定；生理穩(wěn)定了，病理就不發(fā)生，即使發(fā)生也好得快。換句話說，有和諧正確的三觀，才會有平和健康的心態(tài)。有平和健康的心態(tài)，才會擁有全面健康的人生。

俗話說“上醫(yī)治心”。積極的心態(tài)，高尚的情操，飽滿的精氣神，就是我們身體最好的保障。只有健康的心理素質(zhì)和健康的生理素質(zhì)相結(jié)合，才能擁有快樂、幸福、成功的美好人生。

中共蘭州市委黨校公共管理教研部講師梁田。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

：護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)是指護(hù)理職業(yè)者在從業(yè)時所必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)。本文分析提出，當(dāng)代護(hù)士要積極適應(yīng)社會的需求做好醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作，必須具備職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)和身體方面的職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為患者服務(wù)。

：當(dāng)代護(hù)士;職業(yè)素養(yǎng);培養(yǎng)。

隨著人民生活水平的提高，醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)不再是傳統(tǒng)意義上的“解除痛苦，拯救生命”了，其模式由“以病人為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越】禐橹行摹?，這與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢相吻合。這些都賦予現(xiàn)代護(hù)理職能以新的內(nèi)涵，同時也賦予了當(dāng)代護(hù)士多元化的角色，對當(dāng)代護(hù)士具備的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。當(dāng)代護(hù)士只有及時轉(zhuǎn)變和更新思想觀念，才能為患者提供更好的健康服務(wù)，適應(yīng)新形勢下醫(yī)療行業(yè)的要求。

1.具備良好的職業(yè)道德護(hù)士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，從事護(hù)理活動，履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。人們往往把護(hù)士稱為白衣天使。當(dāng)代護(hù)士與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工不同。所以當(dāng)代護(hù)士首先應(yīng)當(dāng)尊重患者，像對待朋友和親人那樣來對待患者，盡其所能為其提供安全、整潔、舒適、有序的診療環(huán)境；其次要有高度的責(zé)任感，以良好的職業(yè)修養(yǎng)來對待患者，熱情地接待患者，充分體恤和同情患者，耐心地傾聽患者的訴說，急患者所急，想患者所想，對于患者提出的合理要求要盡量滿足，真正提供人性化的醫(yī)療服務(wù)。

2.熱愛崇高的護(hù)理事業(yè)護(hù)士是患者同疾病作斗爭最有力的保障，也是能給予患者心靈上最大安慰的人。人們常常把護(hù)士比做是天使、愛的化身，神圣而且高尚。人常說“三分治療，七分護(hù)理”，可見護(hù)理工作有多么重要。當(dāng)代護(hù)士要尊重自己的選擇，熱愛自己高尚的職業(yè)，不僅僅是把護(hù)理作為一種職業(yè)來完成，而是當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來用心做，立志做好護(hù)理工作，珍愛自己的職業(yè)榮譽(yù)，只有這樣，當(dāng)代護(hù)士的職業(yè)理想才能更好更早地實(shí)現(xiàn)。

3.具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力醫(yī)療和護(hù)理是醫(yī)院工作不可缺少的兩個重要組成部分。隨著護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展，現(xiàn)代護(hù)理工作在整個臨床醫(yī)療工作中的地位和作用越發(fā)顯現(xiàn)，醫(yī)生和護(hù)士之間建立起并列與互補(bǔ)的新型醫(yī)護(hù)關(guān)系。一個和諧的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)是每一位護(hù)士開展工作的有力保障。醫(yī)生和護(hù)士是親密伙伴，有著共同的利益和目的，所以當(dāng)代護(hù)士在工作中應(yīng)本著互相尊重、互相配合、平等合作的原則，關(guān)心關(guān)愛醫(yī)生和護(hù)理同伴，建立互相信任、互相協(xié)作的新型和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系，共同營造輕松和諧的工作氛圍。只有醫(yī)生和護(hù)士共同努力，才能充分發(fā)揮二者的工作積極性，從而提高醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)出現(xiàn)代化醫(yī)院全心全意為患者服務(wù)的宗旨，顯現(xiàn)良好的整體效應(yīng)。因此，當(dāng)代護(hù)士具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力尤為重要。

4.具有高度的責(zé)任心護(hù)理工作無小事，一時疏忽，就可能釀成大錯，甚至?xí)冻錾拇鷥r。當(dāng)代護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心。護(hù)理工作事無巨細(xì)，繁瑣而重要，當(dāng)代護(hù)士首先要有嚴(yán)守工作崗位的意識，全面掌握患者的病情，了解醫(yī)生下達(dá)的治療方案，熟悉護(hù)理程序，能切實(shí)完成好每一個護(hù)理環(huán)節(jié)，同時密切觀察患者情況的變化，為醫(yī)療診斷提供有效證據(jù)；當(dāng)代護(hù)士在護(hù)理過程中必須要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真按照查對制度進(jìn)行核對，時刻牢記醫(yī)療安全無小事，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。

1.具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識為了更好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)代護(hù)士要掌握各種常見病和多發(fā)病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，這樣才能及時準(zhǔn)確、有針對性地制訂出護(hù)理計(jì)劃；同時掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)的相關(guān)知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解護(hù)理前沿知識，積極開展和參與護(hù)理科研。

2.具備嫻熟的護(hù)理操作技能護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士從事護(hù)理工作必須具備的基本功，熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一名優(yōu)秀的當(dāng)代護(hù)士應(yīng)具備的基本條件。當(dāng)代護(hù)士除了掌握常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外，還應(yīng)精通當(dāng)前工作崗位的?？谱o(hù)理技術(shù)，能按照要求穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理操作。嫻熟的護(hù)理技術(shù)不僅能快速減輕患者的病痛，使患者有安全感，而且還能增強(qiáng)護(hù)士自己的自信心，獲得患者的信任。除此之外，當(dāng)代護(hù)士還應(yīng)能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救。

3.具有良好的溝通能力加強(qiáng)與患者的交流與溝通，從而獲得更多有關(guān)患者病情的信息，了解患者的需要，及時解決患者存在的問題，向家屬和患者解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食、生活及健康方面的指導(dǎo)。當(dāng)代護(hù)士在與患者交流的過程中，要有意識地學(xué)著捕捉有用的信息，學(xué)著觀察和分析患者心神動態(tài)的變化，學(xué)著通過所學(xué)的護(hù)理心理學(xué)知識去減輕患者的精神壓力，加強(qiáng)與患者溝通能力的提升，與患者建立感情，在生活上給予關(guān)心和幫助，才能使患者積極配合治療，取得良好的治療效果。

4.樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象人們把護(hù)士稱做是白衣天使，要求當(dāng)代護(hù)士除了要有豐富的醫(yī)學(xué)知識、嫻熟的護(hù)理專業(yè)知識和操作技能外，還要有意識地加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，拓寬自己的知識，增加內(nèi)涵；注重學(xué)習(xí)禮儀知識，使自己的言行舉止和著裝更得體、更有氣質(zhì)，不斷提升自身形象，增強(qiáng)職業(yè)自信，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

1.具備健康的體魄護(hù)理工作是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作，其服務(wù)對象是人，關(guān)系到人的生命。護(hù)理工作緊張而繁忙，需要長期站立，精力保持高度集中，甚至有時要連續(xù)作戰(zhàn)，工作時間長而且不規(guī)律。因此，當(dāng)代護(hù)士要想勝任這項(xiàng)特殊環(huán)境下的特殊工作，就必須具有健康的體魄。護(hù)理工作任務(wù)重，要求高，而且與人的生命息息相關(guān)，有時甚至不能保證正常吃飯和休息，沒有健康的體魄和飽滿的精神狀態(tài)，是不能保質(zhì)保量地完成醫(yī)護(hù)配合的每一項(xiàng)重要任務(wù)的。這就都要求當(dāng)代護(hù)士必須要有健康的身體，充沛的精力，才能保證護(hù)理工作順利完成。2.具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)當(dāng)代護(hù)士作為臨床護(hù)理工作的主體，要切實(shí)保證能夠給患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)至關(guān)重要。除此之外，還必須要擁有良好的精神面貌，具有健康的心理。當(dāng)代護(hù)士要學(xué)會培養(yǎng)自己積極向上的精神、樂觀自信的態(tài)度、遇挫折不灰心的毅力、沉著穩(wěn)定的情緒，戒驕戒躁；遇事臨危不懼，特別是面對困難和在復(fù)雜的環(huán)境中能夠沉著自如地解決處理問題；有寬闊的胸懷，在工作中能虛心耐心，積極學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，取人之長，補(bǔ)己之短，互相交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高。只有具備健康的心理素質(zhì)，才能讓患者有安全感，促進(jìn)護(hù)理工作的順利開展，才能更好地為患者服務(wù)，從而提高治療的效果，真正體現(xiàn)護(hù)理工作的重要作用。隨著人們對健康的重視，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展，社會對護(hù)理工作也提出了新的要求。當(dāng)代護(hù)士作為護(hù)理工作的主要執(zhí)行者，為了適應(yīng)不斷變化的醫(yī)學(xué)模式和對護(hù)理工作的新要求，要不斷進(jìn)取，提高自身職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，更好地為患者服務(wù)。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

自全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，世界各國*通力合作，紛紛采取史無前例的措施對市場進(jìn)行積極有效的干預(yù)，美國、歐盟、日本等主要經(jīng)濟(jì)體正在走出低谷，顯示出企穩(wěn)回升的跡象，金融危機(jī)肆意破壞經(jīng)濟(jì)的惡劣態(tài)勢得到了有效控制，全球正在進(jìn)入一個經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇性増長的“后金融危機(jī)時代”。[1]然而，盡管全球經(jīng)濟(jì)開始觸底回升呈現(xiàn)復(fù)蘇跡象，但金融危機(jī)仍難言結(jié)束，直至下一輪増長周期到來前的這段時間區(qū)間，可能是兩年、三年亦或八年、十年甚至更長。對于高校畢業(yè)生來說，將進(jìn)入一個較長時間的“低就業(yè)率時代”，這使高校畢業(yè)生就業(yè)形勢變得更加嚴(yán)峻。因此，如何做好后金融時代高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，構(gòu)建全程化、全方位、多層次大學(xué)生就業(yè)心理教育體系，已成為當(dāng)前高校學(xué)生教育管理者一項(xiàng)重大的歷史使命和時代課題。

當(dāng)前，由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)，迅速從局部發(fā)展到全球，從發(fā)達(dá)國家傳導(dǎo)到新興市場國家和發(fā)展*家，從金融領(lǐng)域擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其沖擊力之大、波及范圍之廣、影響之深超出預(yù)期。從目前來看，金融危機(jī)在影響我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時，對高校畢業(yè)生就業(yè)也帶來較大的影響。

金融危機(jī)的爆發(fā)，使世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到不同程度影響，也使我國經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是2008年第四季度以來出口貿(mào)易的大幅下降，使得沿海一些省份不少中小企業(yè)面臨較大困境，部分企業(yè)甚至處于半停工、停工，半歇業(yè)、歇業(yè)狀況。經(jīng)濟(jì)狀況向來是就業(yè)水*的晴雨表。受全球金融危機(jī)影響，沿海一些外向型企業(yè)現(xiàn)有崗位流失，用工需求出現(xiàn)下滑，城鎮(zhèn)新増就業(yè)崗位増速下降。從勞動力市場來看，2008年第四季度的用人需求同比下降個百分點(diǎn)，用人單位通過勞動力市場招聘人員的數(shù)量與進(jìn)入勞動力市場的求職者的比例下降到的低點(diǎn)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率也同比増加了個百分點(diǎn)。[2]大批失業(yè)人員的増加以及由此所帶來的民工返鄉(xiāng)潮，使大學(xué)生就業(yè)形勢變得更加嚴(yán)峻。據(jù)《2009年*大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》(就業(yè)藍(lán)皮書)顯示，2008屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的就業(yè)率約為86%，比起2007屆大學(xué)生畢業(yè)半年后就業(yè)率下降2個百分點(diǎn)。其中本科畢業(yè)生就業(yè)率受經(jīng)濟(jì)形勢影響最大，*均下降3個百分點(diǎn)。[3]根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，在畢業(yè)半年后的萬的失業(yè)大學(xué)畢業(yè)生中(包括有了工作又失去的)，萬人還在繼續(xù)尋找工作，另有萬人無工作無學(xué)業(yè)也沒有求職和求學(xué)行為。在金融危機(jī)的影響下，畢業(yè)生就業(yè)市場出現(xiàn)了“三減”現(xiàn)象，即招聘單位減少，招聘崗位減少，招聘公司提供的薪水減少。一邊是更多的畢業(yè)生需要就業(yè);另一邊是工作崗位的減少、大量員工失業(yè)的人才市場現(xiàn)狀。由此可見，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢仍不容樂觀，可以說遭遇到前所未有的“就業(yè)寒流”。

在全球金融危機(jī)的影響下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)増長出現(xiàn)回落，人才市場出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，往年最受畢業(yè)生青睞的行業(yè)，如出口、汽車、金融行業(yè)等已開始收縮陣容，而低碳、環(huán)保、高科技等一批新興行業(yè)呈現(xiàn)迅猛的發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)而導(dǎo)致高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯。一方面，高校畢業(yè)就業(yè)形勢嚴(yán)峻，不少大學(xué)畢業(yè)生面臨著“畢業(yè)即失業(yè)”的困境;另一方面，一些地區(qū)、一些行業(yè)卻招不到工，出現(xiàn)“缺工”現(xiàn)象，并呈現(xiàn)蔓延態(tài)勢。2010年春節(jié)剛過，珠三角、長三角等地相繼出現(xiàn)的“用工荒”，折射出就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性缺工與就業(yè)壓力并存矛盾。另外，從大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)對口情況來看，2008屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作與專業(yè)對口率為71%，其中哲學(xué)類專業(yè)為32%，法學(xué)類專業(yè)為47%;全國高職高專畢業(yè)生就業(yè)對口率為61%，其中公共事業(yè)類專業(yè)為44%、法律類專業(yè)為29%。[4]大學(xué)生就業(yè)意愿和崗位不匹配，也反映出高校畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。最近，人社部就業(yè)促進(jìn)司司長于法鳴談到，我國就業(yè)的主要矛盾仍然是勞動力供大于求這種總量矛盾，就高校畢業(yè)生而言則是結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。

我們打個比喻，把*的就業(yè)崗位比作是一塊大蛋糕，那么有哪些人來分這塊大蛋糕呢?一方面，每年農(nóng)民工的流動量達(dá)到1億人左右;另一方面，退伍軍人、下崗工人達(dá)到1400萬左右，同時每年新増勞動力達(dá)到1000萬左右，這兩項(xiàng)加起來每年需要安排就業(yè)的人數(shù)達(dá)到2400萬左右。但我國每年新増就業(yè)崗位卻只有900萬左右，因此每年就業(yè)崗位缺口就達(dá)到1300萬左右。近幾年來，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量同樣保持著較高増長，2007年為495萬，2008年為532萬，2009年為610萬，2010年為631萬，每年以大約20%的速度遞増。另外，每年還有20%左右的高校畢業(yè)生不能就業(yè)或不能充分就業(yè)，絕大多數(shù)半年失業(yè)的仍在繼續(xù)求職。像2009年未就業(yè)高校畢業(yè)生就接近90萬人，預(yù)計(jì)2010年高校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)將超過700萬人。與此同時，受金融危機(jī)影響，歐美等地區(qū)大批留學(xué)生畢業(yè)后無法在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，紛紛“海歸”，進(jìn)一步加劇了國內(nèi)就業(yè)市場的競爭。一方面企業(yè)可供就業(yè)崗位數(shù)量在下滑，另一方面高校畢業(yè)生數(shù)量逐年増加。這一減一増使本就不景氣的就業(yè)市場雪上加霜，使本已積重難返的大學(xué)生就業(yè)問題變得更加嚴(yán)峻。據(jù)麥可思公司發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)半年后，2008屆大學(xué)生畢業(yè)生的失業(yè)率為14%，較2007屆畢業(yè)生的失業(yè)率上漲了2個百分點(diǎn)，其中中醫(yī)藥和運(yùn)動訓(xùn)練等專業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)率達(dá)到30%。[5]雖然2009年第三季度以來，普遍出現(xiàn)訂單増加帶動就業(yè)需求増加的情況，但具有區(qū)域性、行業(yè)性和結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，新増就業(yè)還未恢復(fù)到金融危機(jī)前的水*。據(jù)人保部門預(yù)計(jì)，2010年城鎮(zhèn)就業(yè)供求缺口仍在1200萬左右。由此可見，全球金融危機(jī)對即將畢業(yè)的在校大學(xué)生造成了較大的思想壓力，對他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)產(chǎn)生了不同程度的影響，這無疑給高校畢業(yè)生就業(yè)工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。

面對全球金融危機(jī)，一些畢業(yè)生抱怨現(xiàn)在工作難找，想找到一份理想的工作更是難上加難，從而產(chǎn)生不同程度的心理壓力和心理問題。為此，筆者對部分即將畢業(yè)的在校大學(xué)生開展了就業(yè)心理抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷500份，收到有效問卷485份。據(jù)調(diào)查顯示，認(rèn)為金融危機(jī)對自己就業(yè)產(chǎn)生了不同程度影響的達(dá)75%;面對金融危機(jī)感到心理壓力増大的達(dá)46%，認(rèn)為未來就業(yè)前景渺茫、看法比較悲觀的達(dá)23%。同時，有15%的學(xué)生認(rèn)為金融危機(jī)對自己家庭影響比較嚴(yán)重，有超過10%的學(xué)生家庭成員遭受失業(yè)或收入減少。由此可見，金融危機(jī)給在校大學(xué)生帶來較大的就業(yè)心理壓力，一些學(xué)生甚至出現(xiàn)不同程度的就業(yè)焦慮恐慌心理和消極悲觀心態(tài)。同時，通過對在校大學(xué)生求職心理和就業(yè)態(tài)度抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有32%的學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備屬于“臨陣磨槍型”，直到大四才考慮就業(yè);有54%的學(xué)生到大三時才開始考慮就業(yè)問題;僅有10%左右的學(xué)生在進(jìn)大學(xué)前或進(jìn)大學(xué)后就考慮今后的就業(yè)問題。據(jù)調(diào)查分析，當(dāng)前大學(xué)生求職心態(tài)主要存在以下幾個誤區(qū)：一是一心想到沿海城市去，到大城市去，到最賺錢的地方去。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，想到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)去的占45%，想到大城市去的占22%，愿意到西部和農(nóng)村去的僅占8%，其中愿意到西部和農(nóng)村地區(qū)去的學(xué)生當(dāng)中大部分來自農(nóng)村。二是寧愿到外企做職員，不到中小企業(yè)做骨干。有超過50%的學(xué)生寧愿在外企做職員，認(rèn)為在外企做事工資待遇、福利條件、運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和管理模式等方面要優(yōu)越于中小企業(yè)。三是創(chuàng)業(yè)還不如就業(yè)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有28名學(xué)生想畢業(yè)后直接創(chuàng)業(yè)，僅占6%左右，其中畢業(yè)后想自主創(chuàng)業(yè)的男生占絕大多數(shù)，只有極個別女生想畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)。四是就業(yè)難才考研。在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，有25%的學(xué)生是當(dāng)自己找工作不如意的時候才想去考研，換旬話說就是考研絕對不是自己的首選，只有當(dāng)找工作受挫時不得已才選擇考研。在想考研的學(xué)生中，有25%的學(xué)生考研并不是對學(xué)術(shù)感興趣，而是因求職恐懼或受挫，或希望今后研究生畢業(yè)能找到一個更好的工作。五是寧愿失業(yè)也不愿到基層和農(nóng)村就業(yè)。調(diào)查顯示，有32%的學(xué)生不愿意到基層和農(nóng)村去就業(yè)，尤其是來自城鎮(zhèn)的學(xué)生。

誠然，想找一份理想工作無可厚非，但一些畢業(yè)生不能正確客觀地認(rèn)識自我和評價自我，擇業(yè)時只是一味強(qiáng)調(diào)“我想干什么”，而不考慮“我能干什么”和“我適合干什么”。許多大學(xué)生不是從自身的特點(diǎn)、能力和社會需要出發(fā)，給自己恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)定位，而是把目光盯在中心城市、沿海地區(qū)、大單位和熱門行業(yè)，對就業(yè)抱有過高的期望值。在大學(xué)生求職過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)往往出現(xiàn)“三高”癥狀：起點(diǎn)高、薪水高、職位高;同時出現(xiàn)“六個一點(diǎn)”現(xiàn)象：希望錄用單位名聲好一點(diǎn)，牌子響一點(diǎn)，效益高一點(diǎn)，工作輕一點(diǎn)，離家近一點(diǎn)，管理松一點(diǎn)。這種不顧自己的實(shí)力，過高的就業(yè)期望值，盲目樂觀的擇業(yè)心態(tài)，無異于人為地為自己就業(yè)設(shè)置障礙。為此，我們要積極構(gòu)建全程化的就業(yè)心理健康教育體系、多層次就業(yè)心理素質(zhì)拓展體系和全方位就業(yè)心理問題預(yù)防體系，引導(dǎo)大學(xué)生積極應(yīng)對危機(jī)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高自身素質(zhì)，努力提升就業(yè)競爭力。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

隨著社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們觀念的改變，醫(yī)患關(guān)系也發(fā)生了明顯的變化。矛盾常發(fā)，糾紛不斷，有的甚至大打出手，傷害醫(yī)務(wù)人員的事件時有發(fā)生，嚴(yán)重的破壞了醫(yī)院的秩序。不僅干擾了醫(yī)務(wù)人員的工作，也影響了其他患者的治療。雖然近年政府出臺了關(guān)于維護(hù)醫(yī)院醫(yī)療秩序的一些文件，但由于種種原因，未能徹底遏制病人到醫(yī)院打鬧，近期又發(fā)生了殺害醫(yī)生的'事件。尋求協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院營造一個和諧的診療環(huán)境，是醫(yī)院、社會、政府和患者的共同愿望。醫(yī)學(xué)心理學(xué)是心理學(xué)與醫(yī)學(xué)結(jié)合的一門學(xué)科，研究的對象是人的精神疾病心理問題和軀體疾病的心理問題，研究的任務(wù)是研究人的心理活動過程、個性性格特點(diǎn)、生理基本規(guī)律和用心理知識解答心理因素在疾病的發(fā)生、發(fā)展、診療與護(hù)理工作中的作用[1]，除了運(yùn)用于疾病的診療和康復(fù)領(lǐng)域外，也有效地運(yùn)用于醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)，有利于建立起雙方的信任關(guān)系[2]。本文旨在從醫(yī)學(xué)心理學(xué)角度，分析醫(yī)患關(guān)系，提出解決的有效方法。

客觀地講，只要有了醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患之間就會有矛盾，發(fā)生醫(yī)療糾紛并不奇怪。此外，醫(yī)患糾紛是古來有之，也不是現(xiàn)代社會才有的。但隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的改善，近年來醫(yī)療服務(wù)供需雙方的思想觀念和對服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容都有了新的認(rèn)識[3]，病人對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量也有了新的需求[4]。這種需求的增加在促使醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)同時，也提高了患者對醫(yī)療服務(wù)的心理期望值，由此帶來了醫(yī)患關(guān)系緊張、矛盾加大，尤其是糾紛不斷、居高不下，并出現(xiàn)了以下新的特點(diǎn)。

1.1發(fā)生頻次越來越多在醫(yī)療糾紛發(fā)生的數(shù)量上，雖然由于各家醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)不同，具體增多的比例也不盡然相同，沒有一個準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)量，但總的態(tài)勢是呈明顯上升。我們統(tǒng)計(jì)了某院近5年的醫(yī)療糾紛發(fā)生情況，不計(jì)算科室自己協(xié)調(diào)處理好的，僅提交到機(jī)關(guān)處理的糾紛基本上是以20%的速度增加，且還潛在著有上升的趨勢。此外，還有一個特點(diǎn)是集中在過春節(jié)前，除了新發(fā)生的糾紛，以往的老糾紛也會卷土重來，包括已經(jīng)處理過的甚至經(jīng)過司法部門判決過的。

1.2沖突程度越來越重在醫(yī)患沖突的強(qiáng)度上，越來越“白熱化”，甚至有點(diǎn)“離譜”。有相互爭執(zhí)的，也有惡語相傷的;有相互拉扯的，也有拳腳相加的;有追打醫(yī)務(wù)人員的，也有殺傷醫(yī)務(wù)人員的;有把靈堂設(shè)在醫(yī)院的，也有強(qiáng)迫醫(yī)生披麻戴孝下跪的。不僅是破壞了醫(yī)療秩序，影響了其他病人的診療，還污辱了醫(yī)務(wù)人員人格，使醫(yī)務(wù)人員受到身心傷害。有報(bào)道南方某醫(yī)院為防自己醫(yī)務(wù)人員受到傷害，規(guī)定上班可以戴安全帽，既滑稽又無奈。其結(jié)果是醫(yī)患間信任感喪失，矛盾也越來越深。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市早在2001年的前4年就有502起患方毆打醫(yī)務(wù)人員事件，1567件擾亂醫(yī)院工作秩序事件[2]。衛(wèi)生部近期通過新聞報(bào)道了醫(yī)療糾紛的數(shù)據(jù)，其中2011年全國發(fā)生醫(yī)鬧事件17000多起，比5年前增加了5倍。

1.3患方要求越來越高在醫(yī)療糾紛的處理中，患方對于醫(yī)院的要求很多，有些很苛刻也非常離奇。有要求賠禮道歉的，也有要求行政處理醫(yī)務(wù)人員的;有要求上法院的，也有要求賠錢的，甚至還有要求醫(yī)務(wù)人披麻戴孝為死者守靈的。陜西榆林就發(fā)生了患方借助黑勢力強(qiáng)迫醫(yī)院院長帶領(lǐng)全院人員為一年老死亡患者念懺悔書、下跪之事，令人發(fā)指。

1.4賠款數(shù)目越來越大調(diào)查醫(yī)療糾紛的所有案例，都有一個共同之處，就是患方都提出要醫(yī)院給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。就是開始所言要說法不談錢的患方，最后的落腳點(diǎn)還是在錢上。賠償?shù)臄?shù)目也越來越大，從幾萬到十幾萬，甚至百萬、幾百萬，最少的也想要幾千元。更令人匪夷所思的是，我們還處理過一起要醫(yī)院賠二十萬，結(jié)果給了百余元就走了的患者。

1.5社會輿論越來越偏客觀地講只要存在有醫(yī)患關(guān)系，就會有醫(yī)患雙方對問題認(rèn)識的差異，從這點(diǎn)講，發(fā)生醫(yī)療糾紛應(yīng)該是正常的。但由于諸多原因，面對一場醫(yī)患糾紛，不同階層就有不同的評價，尤其是對政策、制度、費(fèi)用、服務(wù)等有怨氣的人，本來對醫(yī)院心存不信任和偏見，對于醫(yī)院可以說是“苦大仇深”、“口誅筆伐”，尤其網(wǎng)上一發(fā)帖，馬上引來跟帖者無數(shù)，說什么的都有。一下子搞得醫(yī)院有口難辨、無處伸冤，醫(yī)務(wù)人員灰頭土臉、欲哭無淚。

心理現(xiàn)象是心理活動的表現(xiàn)形。我們認(rèn)為從反射弧原理來講，心理屬于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，其活動應(yīng)該是兩個方面，一是接受外界環(huán)境的剌激，出現(xiàn)心理反應(yīng);二是經(jīng)過心理分析，作出一定的反應(yīng)(行為)。故有“有其內(nèi)必行于外”。因此，要協(xié)調(diào)處理好醫(yī)療糾紛，必須用心理學(xué)知識和方法去分析引起醫(yī)療糾紛各方面的心理因素，才能做到“對癥下藥”。

2.1患方報(bào)怨-看病難所謂看病難、看病貴是社會目前對醫(yī)療系統(tǒng)最關(guān)注的問題，也是最流行的語言。站在患者角度，總希望醫(yī)院能提供優(yōu)質(zhì)、廉價、便捷的醫(yī)療服務(wù)，對于醫(yī)院目前的現(xiàn)狀極為不滿。如:排隊(duì)時間長、服務(wù)態(tài)度差、收費(fèi)價格貴等等。盡管患者愿望是要求用高檔儀器、特效好藥，但結(jié)賬時總覺得醫(yī)院為了賺錢胡亂檢查、胡亂用藥、胡亂收費(fèi)。

2.2醫(yī)方訴苦-病難看所謂病難看，就是站在醫(yī)生的角度，認(rèn)為現(xiàn)在的病太難看了，甚至根本沒法看?，F(xiàn)在有些病人，一到醫(yī)院來就直接指名要做什么檢查、用什么藥，醫(yī)生如不按其意思辦就大發(fā)脾氣。這就造成了醫(yī)生根本沒有診療的主導(dǎo)權(quán)，完全成了聽從于病人的開單子機(jī)器。有些病人對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)稍不如意，動不動就要投訴或找媒體曝光，這就造成醫(yī)務(wù)人員的兩種心理:要么認(rèn)為我是按制度辦，愛去哪告到哪里告去;要么反正病了的不是我，你愿意怎樣就怎樣。結(jié)果都會造成醫(yī)療糾紛。

2.3媒體報(bào)道-大炒作現(xiàn)時有些媒體有一個很不好的心理，就是為了追求新聞報(bào)道的轟動效應(yīng)到處獵奇，把小的說大、把大的說玄，把正面的說成反面的。這種報(bào)道就像一種催化劑，把本來可能是一件正常的爭執(zhí)搞成非正常矛盾，把一件普通的糾紛搞成了突發(fā)事件，一時間鬧得個滿城風(fēng)雨、烏煙彰氣。搞得醫(yī)院非常難堪，在處理糾紛過程中也非常被動?，F(xiàn)實(shí)中因媒體的失實(shí)報(bào)道給醫(yī)院帶來的影響和損失不乏其例，搞得醫(yī)院有苦難言。

2.4醫(yī)鬧賺錢-新途徑醫(yī)鬧是近年出現(xiàn)的一個“新生事物”，其心理是為了發(fā)財(cái)，能搞一點(diǎn)是一點(diǎn)，據(jù)說有些地方還出現(xiàn)了醫(yī)鬧“專業(yè)戶”。醫(yī)鬧情況多種多樣，形形色色，有以暴力在前面沖鋒陷陣的，也有以智力在幕后出謀劃策的;有出來唱“黑臉”的，也有唱“紅臉”的。醫(yī)鬧的介入，就使原本復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系變得更為復(fù)雜，處理起來耗費(fèi)的精力更大。

2.5群眾從眾-一邊倒由于人們的“從眾”心理，在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，群眾心里的這桿“稱”就會偏移。一人呼、百人應(yīng)，借別人的事情訴自己的“冤屈”，同情患者、聲討醫(yī)院之聲“一邊倒”。于是間，醫(yī)院成了害人的罪魁，白衣天使成了殺人的禍?zhǔn)住ａt(yī)院在這種環(huán)境中發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員在這種氛圍中執(zhí)業(yè)，困難可想而知。

了解了醫(yī)療糾紛時矛盾各方面的心理狀況，有利于醫(yī)患沖突的防范、醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)和醫(yī)療糾紛時的處理。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為必須做好以下5個方面的工作。

3.1診療不預(yù)許愿醫(yī)學(xué)是科學(xué)，醫(yī)生就要尊重科學(xué)，尊重科學(xué)就是在診療活動中一切按科學(xué)態(tài)度辦事，除了在對疾病的診斷治療中實(shí)事求是外，在對病人及其親屬交待病情時也要實(shí)事求是，既不能夸大病情說得很玄乎，也不能低估病情說得很平淡。尤其絕不能當(dāng)“算命先生”草率地預(yù)卜疾病未來。從我們處理的醫(yī)療糾紛來看，有些就是由于醫(yī)生在診療上給病人或家屬許愿，使患者在心理上對治療效果的期望值過高，由于結(jié)果未達(dá)到患方的期望，患方就認(rèn)為是醫(yī)方?jīng)]有盡職盡責(zé)的原因。

3.2言行多作思考醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)務(wù)人員用言行作為形式表達(dá)出來的一種實(shí)踐活動，醫(yī)務(wù)人員的言行對患者的影響作用很大?？赡芤粋€動作、一個表情、一個眼神，或一個用詞、一個口氣、一個聲調(diào)，都會直接影響到患者對醫(yī)療服務(wù)的心理感受和信任程度。因此，作為醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)療服務(wù)中一定要注意自己的言行。該說的一定要說、該做的一定要做，不該說的堅(jiān)決不說、不該做的也堅(jiān)決不做。千萬不能情緒化，高興了什么都說、什么都做，不高興了什么都不說、什么都不做。臨床上發(fā)生的醫(yī)患矛盾，不論其主要是什么原因，但都基本上能找到言行不慎的影子。

3.3過錯正面應(yīng)對醫(yī)療服務(wù)工作是人用技術(shù)和設(shè)備為人服務(wù)的一個過程，疾病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸千變?nèi)f化，同樣的疾病在不同的人身上表現(xiàn)不同，病人的狀況不同，醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)水平不同，在醫(yī)療服務(wù)過程中會發(fā)生一些差錯或失誤是不可回避的。因此，作為醫(yī)院管理者，當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)了問題，應(yīng)該客觀的正面應(yīng)對，該糾正的要糾正，該補(bǔ)救的要補(bǔ)救、該善后的要善后、該認(rèn)錯的要認(rèn)錯，該賠的要賠，絕不可躲躲閃閃、遮遮掩掩，更不能弄虛作假、欺上瞞下，否則將會弄巧成拙、自找麻煩。

3.4媒體主動通報(bào)媒體介入醫(yī)療糾紛是客觀存在的事實(shí)，這也是醫(yī)院左右不了的。但媒體也是“雙刃劍”，只要醫(yī)院能主動尋求媒體的幫助，就完全能為醫(yī)院所用。因此，發(fā)生了難以處理的醫(yī)療糾紛，醫(yī)院完全可以主動召開事件情況通報(bào)發(fā)布會，請媒體前來報(bào)道真相，以求得社會和群眾的支持。當(dāng)然，醫(yī)院必須實(shí)事求是，沒問題就講明依據(jù)，不要貶低患方。有問題就主動曝光，不能遮掩。

3.5維權(quán)絕不動搖大部分醫(yī)療糾紛通過醫(yī)院積極主動的溝通、協(xié)調(diào)，能得到妥善處理。但是，總還是有一些特殊患者再怎么協(xié)調(diào)也達(dá)不成共識。因此，對于那些要賠款數(shù)目太大的、有暴力傾向的，或有黑勢力背景的、醫(yī)鬧參與的此類情況，醫(yī)院應(yīng)該果斷借助法律途徑進(jìn)行維權(quán)，絕不能為了息事寧人而一退再退，也不能順從于各方壓力答應(yīng)有損于醫(yī)院利益的條件，更不能屈從于惡勢力而做出有污辱于醫(yī)務(wù)人員人格的事。在這點(diǎn)上必須相信國家、相信政府、相信法律、相信群眾。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)面對無理取鬧、惡意滋事的人，腰桿要硬，口氣要正，做到既不惹事，但也絕不怕事。

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心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

大學(xué)新生都有一個角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)的過程,每年剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生往往會出現(xiàn)各種各樣的心理問題,心理學(xué)上將這一時期稱之為“大學(xué)新生心理失衡期”。導(dǎo)致新生心理失衡的原因首先是現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)與他們心目中大學(xué)不統(tǒng)一,由此產(chǎn)生心理落差;其次是新生對新的環(huán)境、新的人際關(guān)系、新的教學(xué)模式不適應(yīng),產(chǎn)生困惑而造成心理失調(diào);另外,新生作為大學(xué)中普通的一員,與其以前在中學(xué)里作為佼佼者的感覺大不一樣,這也是導(dǎo)致心理問題的誘因之一。

大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力相當(dāng)一部分來自于所學(xué)專業(yè)非所愛,這使他們長期處于沖突與痛苦之中;課程負(fù)擔(dān)過重,學(xué)習(xí)方法有問題,精神長期過度緊張也會帶來壓力;另外還有參加各類證書考試及考研所帶來的應(yīng)試壓力等等。精神長期處于高度緊張的狀態(tài)下,極可能導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)強(qiáng)迫、焦慮甚至是精神分裂等心理疾病。生活的壓力主要在于學(xué)生不善于獨(dú)立生活和為人處世,還有生活貧困所造成的心理壓力。

角色的變化引起的心理不適應(yīng),進(jìn)入大學(xué)后,親情、友情和故鄉(xiāng)自然之愛的缺失,遇到實(shí)際困難便喚起了他們的.思家情緒。

有的學(xué)校強(qiáng)調(diào)知識教育、專業(yè)教育,不重視學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng),導(dǎo)致他們淡化了參與各種有益社會活動的意識。同時極少數(shù)教師教書育人思想淡薄,“厭教”、發(fā)牢騷,迎合學(xué)生中的消極情緒,對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。

人際關(guān)系好,可使人們心情舒暢,生活愉快。但若處在一種緊張的人際關(guān)系中,心情就會不愉快、煩惱,甚至產(chǎn)生敵對、憎惡的態(tài)度。

4、不健康的校園文化的影響。轉(zhuǎn)型期的不良社會文化,滋生了種種不健康現(xiàn)象。如校園里一度出現(xiàn)追星、追逐時髦、醉心于牌桌酒樓或流連于花前月下等等。

1、能保持對學(xué)習(xí)較濃厚的興趣和求知欲望。

2、能保持正確的自我意識,接納自我。自我意識是人格的核心,指人對自己與周圍世界關(guān)系的認(rèn)識和體驗(yàn)。

3、能協(xié)調(diào)與控制情緒,保持良好的心境。心理健康者經(jīng)常能保持愉快、自信、滿足的心情,善于從行動中尋求樂趣,對生活充滿希望,情緒穩(wěn)定性好。

4、能保持和諧的人際關(guān)系,樂于交往。

5、能保持完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)。心理健康的最終目標(biāo)是保持人格的完整性,培養(yǎng)健全人格。人格完整是指人格構(gòu)成的氣質(zhì)、能力、性格和理想、信念、人生觀等各方面*衡發(fā)展。

6、能保持良好的環(huán)境適應(yīng)能力,包括正確認(rèn)識環(huán)境及處理個人和環(huán)境的關(guān)系。

7、心理行為符合年齡特征。一個人的心理行為經(jīng)常嚴(yán)重地偏離自己的年齡特征,一般都是心理不健康的表現(xiàn)。

心理困擾淺談?wù)撐钠?/h3>

行為心理主義作為心理學(xué)的主要流派之一，對其的主要觀點(diǎn)進(jìn)行闡述大致是從一下幾個方面得以體現(xiàn)：

第一，從行為心理主義來看，人的行為是受到外界的不同刺激影響而產(chǎn)生的，這其中既包括來自實(shí)體的刺激即來自于物理、化學(xué)、生物的刺激，也包括了來自虛體的刺激，即情感、思想、觀念的刺激，這些刺激共同影響著人們的行為體現(xiàn)，因此人的行為不是由單一的某一種刺激的影響產(chǎn)生的，而是在多種多樣不同的刺激作用下，所形成發(fā)出的。

第二，在行為主義心理學(xué)的觀點(diǎn)中認(rèn)為，行為的產(chǎn)生是需要長期持續(xù)影響的，因此在這里突出體現(xiàn)了強(qiáng)化的概念，這也是被這一學(xué)派認(rèn)為的實(shí)現(xiàn)行為體現(xiàn)的關(guān)鍵所在，其具體體現(xiàn)在人們對于某一目標(biāo)或者想法進(jìn)行實(shí)踐的過程中，會不斷的產(chǎn)生不同的行為進(jìn)行目的的達(dá)到，在這個過程中就會有不斷的強(qiáng)化產(chǎn)生，進(jìn)而將行為得以體現(xiàn)，在這里，應(yīng)當(dāng)意識到對于強(qiáng)化來說，其分類可以分為兩種，即正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化，正強(qiáng)化指的是通過某一反應(yīng)的產(chǎn)生通過刺激來實(shí)現(xiàn)對某一行為的強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)某一行為的產(chǎn)生；負(fù)強(qiáng)化指的是通過某一反應(yīng)行為的產(chǎn)生，來刺激行為的避免，進(jìn)而消除該行為的產(chǎn)生可能。

第四，在行為主義心理學(xué)中認(rèn)為，人們的行為產(chǎn)生不僅僅是受到的外界的影響產(chǎn)生，同時也會個人的內(nèi)在因素影響，二者共同作用產(chǎn)生行為的發(fā)展。

在對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)中的行為主義心理學(xué)的運(yùn)用。

企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展過程中，員工是推動其不斷發(fā)展的基礎(chǔ)力量，因此，員工的專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能決定了企業(yè)的發(fā)展成效如何，所以對于員工的不斷培養(yǎng)是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的前提條件。企業(yè)對于員工的培養(yǎng)方式是受企業(yè)自身情況限制而多種多樣的。但從行為主義心理學(xué)來說，無論是怎樣的企業(yè)在開展對員工培訓(xùn)的前期都需要對員工的基本條件進(jìn)行了解，結(jié)合實(shí)際情況設(shè)立發(fā)展的目標(biāo)，同時，明確相關(guān)的開展模式，如專業(yè)知識講座、技能培訓(xùn)班創(chuàng)立、實(shí)踐性的訓(xùn)練等，從而使得員工能夠得到更好的發(fā)展環(huán)境。

通過行為主義心理學(xué)來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工的激勵。

在企業(yè)的文化建設(shè)中，對于員工的有效激勵能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化的形成與良好工作環(huán)境的建設(shè)，同時，對于員工的有效激勵能夠提高員工對企業(yè)歸屬感實(shí)現(xiàn)員工的工作效率的提高與工作技能的發(fā)展。在行為主義心理學(xué)理論中，認(rèn)為員工是否擁有對工作的積極性與主動性決定了其是否能夠?qū)崿F(xiàn)自身與企業(yè)共同發(fā)展的關(guān)鍵。對于員工的激勵其形式是多種多樣的，既包括物質(zhì)激勵，即通過運(yùn)用工資福利的提高來滿足員工的物質(zhì)需求，只有使得員工的生活質(zhì)量進(jìn)行了提升，才能夠使得企業(yè)員工能夠有著更高的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)其工作熱情的提高。

目前，不同的企業(yè)對于福利制度來實(shí)現(xiàn)對員工激勵的模式與方法受其自身發(fā)展?fàn)顩r影響各不相同，但大多數(shù)企業(yè)都能認(rèn)識到通過這種激勵的方式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工對自身企業(yè)發(fā)展的推動，因此在對這樣的激勵制度進(jìn)行制定的過程中，注重于對未來發(fā)展的規(guī)劃，提供給員工一個良好的發(fā)展藍(lán)圖，但卻難以滿足員工當(dāng)前的實(shí)際需求，無法產(chǎn)生強(qiáng)有力的激勵效果。這就使得企業(yè)在對這項(xiàng)制度進(jìn)行建立與完善的過程中，一方面需要對員工的發(fā)展進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃，另一方面也需要對員工目前的工作熱情進(jìn)行有效地激勵發(fā)展，完善福利分配制度，無論是老員工還是新員工都能滿足其工作的需求與報(bào)酬的肯定，同時也要建立并完善重大事故的應(yīng)急措施，解決員工工作的后顧之憂。

通過行為主義心理學(xué)來提高企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)的凝聚力程度決定了企業(yè)在解決問題，開展任務(wù)時的能力與效率，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠取得長久發(fā)展的重要保障。想要提高企業(yè)的凝聚力，需要對企業(yè)文化進(jìn)行建立與發(fā)展。從行為主義心理學(xué)來看，對于企業(yè)文化的建設(shè)與完善，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)。其開展方式主要是從以下三個方面進(jìn)行。

其一，對良好舒適工作環(huán)境的建設(shè)，在行為主義心理學(xué)中認(rèn)為一個舒適良好的工作環(huán)境能夠使得工作人員的情緒穩(wěn)定，工作效率提高，心情舒暢的同時對其的認(rèn)可度上升后對其的依賴性就會增強(qiáng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的認(rèn)同感與維護(hù)感。

其二，為員工的發(fā)展制定長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合每個員工的不同需求，對其職業(yè)生涯的發(fā)展模式進(jìn)行明確。在這里，企業(yè)需要做到，一方面，對于員工個人才華的肯定以及保障制度的建立完善，通過資金、福利等方式來實(shí)現(xiàn)員工的有效發(fā)展；另一方面，給予員工個性化地輔導(dǎo)與指揮，進(jìn)而使得其對于職業(yè)生涯的規(guī)劃更為符合自身要求與條件。

其三，提升企業(yè)的外在形象。一個良好的外在形象能夠使得員工的自信心與工作熱情加大，能夠使得員工對于企業(yè)發(fā)展的前景保持肯定的態(tài)度，使得員工將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，充滿激情地參與到工作中去，將自身作為企業(yè)的一份子，增強(qiáng)凝聚力與企業(yè)榮譽(yù)感，全身心的投入到工作去，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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摘要：護(hù)理工作的性質(zhì)及特點(diǎn)決定了護(hù)士的職業(yè)壓力，多數(shù)人在面對職業(yè)壓力時會出現(xiàn)身心的緊張性反應(yīng)，適當(dāng)?shù)木o張狀態(tài)有利于動員機(jī)體的潛在能力去適應(yīng)，如果這種反應(yīng)過分強(qiáng)烈或者持久，超過了機(jī)體的調(diào)節(jié)能力，則可產(chǎn)生焦慮、抑郁等緊張情緒或出現(xiàn)其他病理征象最終將導(dǎo)致影響護(hù)士的身心健康及護(hù)理質(zhì)量。

隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的確立，要求護(hù)理工作者不僅要具有廣泛的醫(yī)學(xué)知識和系統(tǒng)的護(hù)理知識，同時還要掌握有關(guān)心理、社會、倫理及人文學(xué)等諸多方面的知識。

護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)是護(hù)士在護(hù)理工作中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)形成是觀念意識樹立，思維方式建立和行為習(xí)慣養(yǎng)成三類過程相輔相成的結(jié)果，訓(xùn)練效果主要通過符合護(hù)理工作要求的作風(fēng)形成和行為習(xí)慣養(yǎng)成來體現(xiàn)。

護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)是教化的結(jié)果，它是在先天素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通過教育和社會環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起來的。一個人素養(yǎng)的高低，是通過自己的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，獲得一定知識并把它變成自覺行為的結(jié)果。

2.1提升職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識，推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

2.2護(hù)士懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象。

2.3提高護(hù)士個人修養(yǎng)，從而提升單位精神面貌。

2.4為醫(yī)院提升競爭力。

2.5護(hù)士明確個人發(fā)展方向與工作發(fā)展互相結(jié)合。

2.6護(hù)士道德觀念更加牢固，服務(wù)態(tài)度更加真誠，依法執(zhí)行更加規(guī)范。

2.7改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)護(hù)患和諧，提高患者滿意度。

2.8充分展現(xiàn)"白衣天使"良好的職業(yè)素養(yǎng)。

3.1有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，維護(hù)職業(yè)的聲益。

3.2具有誠實(shí)的品格，較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。

3.3熱愛護(hù)理專業(yè)，熱愛本職工作，具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。

3.4關(guān)心患者疾苦，急患者所急，想患者所想。對患者有高度的責(zé)任心、同情心、愛心。

3.5具有較強(qiáng)的護(hù)理技能，能應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法解決患者存在的或潛在的健康問題。

3.6具有一定的文化修養(yǎng)、護(hù)理理論及人文科學(xué)知識，以及參與護(hù)理科研的基本知識。能勝任護(hù)理工作，并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，保持高水平的護(hù)理。

3.7注意文明禮貌，用語規(guī)范，態(tài)度和藹，穩(wěn)重端莊，服裝整潔，儀表大方。

3.8應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系，相互尊重、友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

3.9具有健康的心理，開朗穩(wěn)定的情緒，寬容豁達(dá)的胸懷，健壯的體格。

3.10工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致、主動、果斷、敏捷、實(shí)事求是。

4.1重視情感教育，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)：護(hù)理管理者應(yīng)主動關(guān)注護(hù)士的身心健康狀況，注重護(hù)士的行為心理管理是護(hù)理人本管理的重要內(nèi)涵。開展人性化管理，創(chuàng)造條件減輕職業(yè)壓力，提供良好的工作環(huán)境，協(xié)助護(hù)士正確認(rèn)識和舒緩工作壓力，增強(qiáng)心理調(diào)適能力及應(yīng)對技巧，關(guān)愛和促進(jìn)護(hù)士心身健康，是保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。

4.2注重培養(yǎng)自身對挫折的承受能力：護(hù)士要保持和形成健康的心理，就應(yīng)從自我做起，要避免和消除因受挫折而產(chǎn)生的心理困擾，有意識地尋求緩解壓力的方法（時間管理、社交訓(xùn)練、壓力管理及態(tài)度改變等）能有效地緩解心理壓力和緊張，恢復(fù)心理平衡，可以有效地控制情緒，尋求和諧有效地應(yīng)對壓力，有計(jì)劃地解決問題和自我控制等積極的壓力應(yīng)對方式。

4.3減輕工作負(fù)擔(dān)，增加人員配備。增加人員配備，因人設(shè)崗，彈性排班有助于緩解人力資源緊缺，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理力量，在治療護(hù)理高峰時間增派巡回班，明確護(hù)理人員的職責(zé)，設(shè)立激勵機(jī)制增加工作認(rèn)同感，提高待遇都能有效緩解職業(yè)壓力提高護(hù)士群體的工作積極性。

4.4良性的社會支持系統(tǒng)是長效管理的基礎(chǔ)可在親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下獲得心理上的輕松和滿足，應(yīng)學(xué)會接納和利用各種心理咨詢，來緩解心理的壓力，去掉不良情緒，自覺應(yīng)用心理學(xué)知識，科學(xué)地進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)和完善。管理者和同事的支持都對護(hù)士職業(yè)壓力有所影響，能夠有效緩解或預(yù)防職業(yè)倦怠。

4.5優(yōu)化考試結(jié)構(gòu)推廣人性化管理，加強(qiáng)與護(hù)士的交流溝通，優(yōu)化考試結(jié)構(gòu)，減少考試次數(shù)，靈活評分標(biāo)準(zhǔn)。這樣就可以使一線護(hù)士集中力量解決工作問題，二線護(hù)士有了較多的時間用以休息、學(xué)習(xí)、調(diào)節(jié)心理壓力等。

4.6創(chuàng)造良好的職業(yè)形象護(hù)士是患者每天接觸最多的人，護(hù)士的一言一行、一舉一動都會給患者以深刻的心理影響，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)講課、對服務(wù)理念和護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范、護(hù)士形象塑造使護(hù)士明確職業(yè)素質(zhì)的重要性。不斷提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)良的個性心理品質(zhì)，樹立良好的社會形象，才能得到社會的承認(rèn)和贊譽(yù)，才能贏得各級管理人員和社會對護(hù)理工作的支持。良好的溝通技巧，能及時、合適地化解各種矛盾，創(chuàng)造和諧地工作環(huán)境，減少影響職業(yè)心理素質(zhì)的因素也有助于工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)護(hù)理人員的心理健康。

護(hù)士要保持和形成健康的心理，就應(yīng)從自我做起努力追求一種對自己充滿自信，對事業(yè)和生活充滿信心，對他人充滿理解，對社會主動適應(yīng)的積極狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)身心的健康發(fā)展。護(hù)士應(yīng)努力做情緒的主人，保持樂觀、恬靜、愉悅的心境，全身心地投入工作，不把消極情緒帶入病房，用積極的情緒感染和影響患者。為了適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式下護(hù)理工作的要求，當(dāng)代護(hù)士應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能在競爭中立于不敗之地。護(hù)士應(yīng)有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的職業(yè)角色意識，并以此作為自我實(shí)現(xiàn)的心理需要，從而自覺地努力工作，正確地對待自己和周圍的一切，獲得心理的自我平衡。

一個人的職業(yè)素養(yǎng)貫穿于一個人的職業(yè)成長歷程，沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)就不會有良好的成長歷程。要使自己的職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)更加合理，則要求護(hù)理人員在工作實(shí)踐中不斷認(rèn)識自己的特點(diǎn)和長處，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷完善自己，只有這樣，才有助于自己茁壯成長。

良好的職業(yè)素養(yǎng)可以為生命加分，為職業(yè)添彩，為醫(yī)院爭光，為行業(yè)樹新風(fēng)，為患者健康加油。

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中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生（以下簡稱職校生）的年齡一般在十五六歲至十八九歲，正值青春期或青年初期，這一時期是人的心理變化最激烈的時期，也是產(chǎn)生心理困惑、心理沖突最多的時期。而從實(shí)際情況看，隨著普高（普通高校）熱的升溫，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下一般簡稱職業(yè)學(xué)校）的地位日見低下，中考后半段考分的學(xué)生進(jìn)了職業(yè)學(xué)校，上的差生、品德上的差生和行為上的差生成為現(xiàn)階段中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生構(gòu)成的主要成份。職校生中的大多數(shù)是基礎(chǔ)中經(jīng)常被忽視的弱勢群體，這也決定了他們的心理多發(fā)易發(fā)而且日益復(fù)雜，是一個需要特別關(guān)注的特殊群體。

（一）中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題。

學(xué)習(xí)是學(xué)生第一要務(wù)和主導(dǎo)活動，職校生的身心也主要是通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)的。職校教育階段是職校生學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要時期、黃金時期，而學(xué)生心理問題也是職校生最普遍、最常見、最突出的心理問題。

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。不少職校生對進(jìn)入職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)自信心不足，甚至沒有學(xué)習(xí)的近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，因而學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，只求能夠過得去，甚至是得過且過。

2.學(xué)習(xí)動機(jī)層次不高。不少職校生對學(xué)習(xí)的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力不足，對學(xué)習(xí)提不起內(nèi)在的興趣，學(xué)習(xí)的實(shí)用化傾向十分明顯，過分追求學(xué)習(xí)上的急功近利和“短平快”，對學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)課和思想品德課很不情愿，覺得學(xué)了將來沒有用等于在浪費(fèi)時間，還不如不學(xué)。

3.學(xué)習(xí)不當(dāng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣不良。不少職校生在初中階段就沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不知道怎樣學(xué)更、更有效，沒有掌握基本的學(xué)習(xí)策略，因?yàn)椴粫W(xué)因而學(xué)不好，由學(xué)不好到不愿意學(xué)，最后發(fā)展到厭學(xué)、逃學(xué)。

4.學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力水平較低。相當(dāng)一部分職校生對學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)活動和自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣缺少必要的反思自省意識，不懂得科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時間，不懂得如何進(jìn)行學(xué)習(xí)成敗上的合理歸因。

5.學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象比較普遍。不少職校生是讀不進(jìn)書又不得不讀書，在家中瞞著父母，在學(xué)校應(yīng)付老師，對學(xué)習(xí)有著一種“剪不斷、理還亂”，擺脫不掉的心理壓力。對或某些學(xué)科、課程的學(xué)習(xí)存在比較嚴(yán)重的恐懼心理，有明顯的厭學(xué)情緒和行為。

（二）中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的情感心理問題。

一般認(rèn)為，情緒情感是人對客觀事物的態(tài)度的一種反映，是客觀現(xiàn)實(shí)是否符合自己需要而產(chǎn)生的體驗(yàn)。職校生的內(nèi)心世界是五彩繽紛、各具特色的，而情緒情感最能體現(xiàn)他們內(nèi)心世界的豐富多彩和復(fù)雜多變。

1.情緒不穩(wěn)定，情緒自控能力較弱。處于青年初期的職校生具有明顯的情緒兩極性，比少年期更為突出，容易出現(xiàn)高強(qiáng)度的興奮、激動，或是極端的憤怒、悲觀。他們的情緒變化很快，常常是稍遇刺激，即刻爆發(fā)，出現(xiàn)偏激情緒和極端的行為方式，沖動性強(qiáng)，理智性差。在日常生活中，不少職校生情緒躁動不安，動不動就想哭，大叫大喊或摔砸東西，與同學(xué)、朋友爭論起來面紅耳赤，甚至發(fā)生激烈的爭執(zhí)。也有一些職校生經(jīng)常性的大驚小怪，給人一種裝腔作勢、無病呻吟的印象。

2.社會性情感表現(xiàn)冷漠。就其實(shí)質(zhì)而言，職校生的冷漠是多次遭遇嚴(yán)重挫折之后的一種習(xí)慣性的退縮反應(yīng)。不少情感冷漠的職校生對他人懷有戒心或敵意，對人對事的態(tài)度冷淡，漠不關(guān)心，有時近乎“冷酷無情”，對集體活動冷眼旁觀，置身于外，給人一種“看破紅塵”的感覺。有人說職校生情感世界中的“凍土層”很厚，因?yàn)樵诔踔须A段老師關(guān)愛的“陽光”照耀到他們的時間不僅短而且熱量少。國外心理者指出：在社會中，不少青年在心理上處于“三無”狀態(tài)，即無動于衷，謂之無情；缺乏活力，謂之無力；漠不關(guān)心，謂之無心。這在職校生中表現(xiàn)更為突出。

3.感情容易遭受挫折，挫折容忍力弱。面對當(dāng)今的文憑歧視和社會偏見，以及勞動力市場上越來越激烈的就業(yè)競爭，職校生群體普遍感到巨大的壓力和深受傷害，對生活逆境沒有充分的心理準(zhǔn)備，不清楚如何把握自己的命運(yùn)。一些職校生稍遇挫折，就覺得受不了，產(chǎn)生“還不如死了為好”的厭世心理。出走、打架、斗毆、自殘、輕生等現(xiàn)象在職業(yè)學(xué)校并不少見，也說明職校生應(yīng)對挫折的能力比較薄弱。

4.情感嚴(yán)重壓抑，情堵體驗(yàn)消極。受社會大環(huán)境的，許多家長認(rèn)為孩子只有進(jìn)入重點(diǎn)學(xué)校才是進(jìn)了大學(xué)的門，才有前途和出息，進(jìn)入職業(yè)學(xué)校，等于是成才道路上領(lǐng)到一張紅牌，被判定“下場”或沒出息。在社會和家庭的雙重影響刺激下，職校生的心理壓力增大，常常有身心疲憊感，覺得自己活得真累。特別是一些單親家庭、特困家庭或家庭關(guān)系不和睦的職校生，不愿意和別人交流自己的真實(shí)感受，也不善于合理宣泄自己的不良情緒，更容易產(chǎn)生抑郁、悲觀等消極情緒體驗(yàn)。

（三）中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的個性心理。

個性是個體經(jīng)常表現(xiàn)出來的具有一定傾向性的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和，是一個人的基本的精神面貌。職校生中“落水者”的心態(tài)，“失敗者”的心態(tài)，“多余人”的心態(tài)比較普遍，使得他們難以擁有一個健康健全的人格和振奮向上的個性面貌。

1.缺乏應(yīng)有的積極理想和追求。不少職校生在進(jìn)入職業(yè)學(xué)校時就覺得自己是被淘汰的或者被遺棄的人，認(rèn)為自己是將來沒有出息、事業(yè)上難有作為、幾乎沒有什么希望的人，因而往往表現(xiàn)為精神萎靡不振，思想上不求進(jìn)步，上不思進(jìn)取，生活上自由散漫。一些職校生抱著混世度日的心態(tài)打發(fā)人生，甘愿沉淪，聽天由命。

2.社會適應(yīng)能力較弱?，F(xiàn)在的職較生大部分是獨(dú)生子女，由于受到來自長輩的過分關(guān)愛，依賴性強(qiáng)，生活自理能力差，難以順利適應(yīng)職業(yè)學(xué)校的集體生活。由于缺乏集體生活的磨練，職校生社會生活經(jīng)驗(yàn)比較少，社會認(rèn)知方式不夠合理，往往對社會現(xiàn)象缺乏理智的判斷，分不清哪些是對的或錯的，哪些事情對自己人生來講是最重要的，而哪些在又是次要的。面對快速多變、紛繁復(fù)雜的社會，可以說職校生比同齡優(yōu)勢群體的學(xué)生顯得更加困惑和無所適從。

3.人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害。由于初中階段學(xué)業(yè)成績的不理想，不少職校生的人格尊嚴(yán)得不到認(rèn)同。社會上很多人都忽視職校生，他們成了世人眼中“不上進(jìn)”的頑劣，是老師眼中“不可教”的孺子，是家長眼中“沒希望”的一代，是親友眼中“不學(xué)好”的典型，是現(xiàn)實(shí)社會中“多余人”的代表?？梢哉f，與普高生相比，職校生的人格尊嚴(yán)問題比較突出。

4.不良性格特征普遍存在。從當(dāng)前職校生個性塑造的實(shí)際情況看，狹隘、妒忌、暴躁、敵對、依賴、孤僻、抑郁、怯孺、神經(jīng)質(zhì)、偏執(zhí)性、攻擊性等不良的性格傾向已經(jīng)成為相當(dāng)一部分職校生的個性心理特征。一些職校生可以毫不猶豫或毫不內(nèi)疚地說謊、欺騙、敲詐或偷盜，“邊緣性人格”、“雙重人格”、“物化人格”等并不少見，反社會性、分裂性、戲劇性等人格障礙傾向在一些職校生言行舉止中也有明顯表現(xiàn)。

（四）中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的自我心理問題。

自我意識是主體對自己的心理、身體、行為及自己與別人、自己與社會關(guān)系的意識。不難發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分職校生缺乏合理的自我意識，自我評價不當(dāng)，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我、主觀自我與客觀自我之間的矛盾比較突出。

1.自卑自賤心理嚴(yán)重。自卑心理是個體在外界的消極暗示下，由于現(xiàn)實(shí)自我與理想自我之間產(chǎn)生強(qiáng)烈的反差而引起的自我貶低、自我否定的一種消極的心理狀態(tài)。它的外在表現(xiàn)就是看輕自己，對個人的能力與品質(zhì)做出不符合實(shí)際的偏低評價，認(rèn)為自己什么都不行，即使對那些稍加努力就可以完成的任務(wù)，也往往自嘆無能而輕易放棄。部分職校生由于長期處在被別人瞧不起的地位，常常聽到的是指責(zé)和不滿，常常看到的是歧視的眼光，總覺得自己“低人一等”、“矮人三分”，容易出現(xiàn)自暴自棄、破罐破摔等消極表現(xiàn)。

2.自我中心意識過強(qiáng)。由于在家庭生活中長期以自我為中心，一些職校生習(xí)慣于隨意支配、指使別人，進(jìn)入職業(yè)學(xué)校后仍然希望別人圍著自己轉(zhuǎn)，但現(xiàn)實(shí)情況正相反，許多獨(dú)生子女職校生就會產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感。由于缺乏合理正當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)機(jī)會，一些職校生就試圖通過逆反的或?qū)α⒌慕巧托袨槿鐞鹤鲃?、故意搗亂、夸張炫耀、標(biāo)新立異、逆反言行等表現(xiàn)來突出自我的存在，設(shè)法引起別人對自己的關(guān)注，以此獲得異常的自我滿足感。

3.自私自利心理普遍。在職業(yè)學(xué)校生活中，相當(dāng)一部分獨(dú)生子女職校生過分關(guān)注自己的感受，而很少考慮甚至絲毫不考慮別人的想法和利益；希望得到別人的尊重，卻很少去考慮尊重別人；希望索取別人對自己的關(guān)心，但不愿意去真誠地關(guān)心幫助別人。不少職校生以“人不為己，天誅地滅”作為自己的人生信條，“事不關(guān)己，高高掛起”，表現(xiàn)為時時處處事事只關(guān)心自己的利益得失，卻很少自覺地關(guān)心他人和集體。

（五）中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的人際心理。

職校生的人際交往，主要是與朋友、同學(xué)、老師及父母的交往。而職校生的人際心理問題，也主要表現(xiàn)在這些方面。

1._往萎縮。在初中階段，由于成績的不理想，在以學(xué)業(yè)好壞為標(biāo)志的學(xué)校、社會里，職校生就是笨孩子、傻學(xué)生，座位是在教室的后排，上課沒有被提問的機(jī)會，根本沒有參加學(xué)習(xí)競賽的可能，有些老師和同學(xué)都懶得與他們打交道，一些家長甚至不允許自己的孩子與職校生來往相處。進(jìn)入職業(yè)學(xué)校后，一些職校生對正常的社會交往仍然心存疑慮，總是怕這怕那，尤其是擔(dān)心別人會瞧不起自己，因而不愿意與過去熟悉的人打交道，不愿意暴露自己職校生的身份，有意回避正常的社會_往，甚至希望自己與世隔絕。

2.異_往上的行為偏差。隨著性意識的覺醒，職校生已經(jīng)逐步度過了異性疏遠(yuǎn)期，而走進(jìn)了異性接近期。他們渴望與異性多接觸交往，和異性談話交流會覺得十分高興，和異性在一起活動感到特別興奮、愉快。他們渴望有能夠親近的異性朋友，希望建立良好的異_往關(guān)系。由于情感的沖動性，不少職校生分不清友誼和愛情的界限，不能理智對待自己朦朧的情愫，過早地追求所謂的愛情，因而職校生早戀現(xiàn)象比較普遍，由此而引發(fā)的職校生品德心理問題和性行為過錯等違紀(jì)現(xiàn)象比較多見。

3.師生間交往缺乏信任感。由于初中階段不良的師生關(guān)系，經(jīng)常被老師忽視、排斥、指責(zé)，一些職校生對職業(yè)學(xué)校的老師自然會有一種條件反射式的疏離感或壓抑感，擔(dān)心老師會向家長告狀，懷疑老師會與自己有意過不去，想與老師親近但又怕受到冷落。一旦老師在處理或?qū)Υc自己相關(guān)的事情不夠恰當(dāng)時，便會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿或偏見，形成對立情緒，出現(xiàn)逆反行為，不配合、不支持老師的工作。

4.代際交往的隔閡明顯。在人類的長河中，代際沖突是一種必然的現(xiàn)象。而在社會轉(zhuǎn)型期，所謂的“代溝”、“代差”問題更為明顯和突出。不少職校生與父母之間的溝通交流比較困難，經(jīng)常埋怨父母不理解、不尊重自己，輕視父母的存在和價值，與父母的矛盾沖突不斷，甚至可能產(chǎn)生嚴(yán)重的行為沖突。