總結(jié)可以幫助我們反思,思考過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在未來更好地應(yīng)對(duì)類似的情況。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒已有范文的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)方式,但要注意保持自己的風(fēng)格和個(gè)性??偨Y(jié)范文可以給我們提供一些創(chuàng)新思路和寫作靈感,幫助我們打破寫作的瓶頸。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇一
光陰似箭,7天的軍訓(xùn)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束。回首這令人難忘的7天,我感觸頗多。
想那第一天,我還不太懂事,但是經(jīng)過教官悉心的教導(dǎo),我已然感覺到我成長了,變得成熟了。
來到軍營,無論吃飯,洗漱還是休息,一切活動(dòng)都要聽從指揮,有序進(jìn)行。剛來時(shí)的我或許不習(xí)慣,可是七天訓(xùn)練后的我已經(jīng)明白做事要守秩序,服管理。
來到軍營,我們大家都是一個(gè)整體,不再是一個(gè)人。我們以集體為單位,一起訓(xùn)練,一起生活。這更培養(yǎng)了我的集體觀念和集體榮譽(yù)感。分列式的整齊與否不是個(gè)人好就可以做到,只有大家勁往一處使才能走好。喊口號(hào)是否響亮,也是靠大家都使全力才能響亮。集體生活也告訴我應(yīng)該先人后己,盡力幫助他人。
來到軍營,組織紀(jì)律嚴(yán)明,要求十分嚴(yán)格。站在隊(duì)里一動(dòng)也不能動(dòng),癢不能撓,汗不能擦,還要頂著似火的驕陽訓(xùn)練,這些都使我變得更加堅(jiān)強(qiáng),使我學(xué)會(huì)了忍耐。
七天的時(shí)間,我們與教官朝夕相處,共同頂著烈日,共同努力訓(xùn)練。教官們以身作則,教會(huì)了我很多寶貴的東西。這些都是書本上學(xué)不到的。它們?yōu)槲艺樟燎斑M(jìn)的路。
軍訓(xùn)自然是艱苦的,我們的分列式走得一般,但是教官?zèng)]有放棄,而是更努力的訓(xùn)練我們,激勵(lì)我們,讓我們?cè)陂]營式上能為軍訓(xùn)生活畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
人生路漫漫,軍訓(xùn)是我們必不可少的一段路。這段路或許。
走得很艱難,卻很有意義。謝謝教官們的教導(dǎo),使我更成熟、懂事。這份回憶我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我有了更明確的目標(biāo),更堅(jiān)定的信念。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇二
各位老師,各位同學(xué):大家早上好!我對(duì)上周值周情況作如下總結(jié):上周開展的工作有:上周一至周三相繼召開了全校各班級(jí)家長會(huì),周一初中學(xué)生進(jìn)行了法制安全、民族團(tuán)結(jié)講座,周二初中學(xué)生觀看了愛國主義電教片等活動(dòng),使得同學(xué)們的課余生活豐富多彩?;仡櫳现芄ぷ?,發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)閃光點(diǎn):1、在全體教職工和同學(xué)的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,值周教師到崗及時(shí),管理到位。2、早上入校、下午放學(xué)路隊(duì)制度執(zhí)行較好,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,希望同學(xué)們繼續(xù)保持。不過在檢查中,也發(fā)現(xiàn)一些做得不足和需要引起注意的地方:1、請(qǐng)同學(xué)們嚴(yán)格執(zhí)行夏季作息時(shí)間,養(yǎng)成午休的好習(xí)慣,以保證下午的學(xué)習(xí)效果。2、校園中奔跑給同學(xué)們的校園生活帶來了安全隱患,希望同學(xué)們?cè)谏险n鈴聲響起時(shí),能做到提前進(jìn)教室!3、進(jìn)入夏季,早晚溫差較大,希望同學(xué)們及時(shí)增減衣服!放學(xué)時(shí)不在路上逗留,按時(shí)回家,注意交通安全,飲食安全,嚴(yán)禁下河游泳。距離期末還有一個(gè)多月的時(shí)間,希望每位同學(xué)在期中考試總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己有更嚴(yán)格的要求,制定出更加明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),言行舉止符合中學(xué)生文明規(guī)范要求,做一名合格、優(yōu)秀的學(xué)生。上周值周工作總結(jié)完畢。
老師們,親愛的同學(xué)們,早上好!
時(shí)間過得真快。一周緊張而快樂的學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)過去了。在同學(xué)們的共同努力下,學(xué)校的作風(fēng)和紀(jì)律發(fā)生了可喜的變化,校園環(huán)境得到了一定程度的改善,同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情非常高,這讓老師們感到非常欣慰。接下來,我將總結(jié)上周我同學(xué)的情況。
所謂安全第一,大多數(shù)學(xué)生做得很好。然而,仍有少數(shù)學(xué)生對(duì)老師的話充耳不聞,仍存在以下情況:匆忙上下樓梯,不依靠正確的路線;一些學(xué)生仍然依賴樓下的護(hù)欄,這是非常危險(xiǎn)的。請(qǐng)記住“小學(xué)生生日行為準(zhǔn)則”,并經(jīng)常用它來問自己。特別是那些仍然有上述行為的學(xué)生應(yīng)該更好地反省自己。
有些班在去早讀之前已經(jīng)在教室里閱讀過了,但仍然有一些班不趕時(shí)間或一個(gè)接一個(gè)地走進(jìn)教室,直到鈴聲響起,還有一小部分學(xué)生在早上和下午不自覺地玩耍,還會(huì)影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。我希望這部分學(xué)生在下周有一個(gè)新的開始,努力學(xué)習(xí),讓知識(shí)充實(shí)自己。
在衛(wèi)生方面,學(xué)生們做得很好。他們打掃得很干凈,而且按時(shí)打掃。它僅僅是不夠的維持力量,這就要求學(xué)生珍惜其他學(xué)生的工作,不要亂扔垃圾,要把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應(yīng)該由同學(xué)來維護(hù)。
上周班上沒有多少學(xué)生違反規(guī)章制度。他們?cè)诶蠋煹慕逃轮饾u得到糾正。我希望學(xué)生們繼續(xù)保持,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,成為一名合格的學(xué)生。
學(xué)生們來到教室時(shí)都戴著紅領(lǐng)巾,但他們不經(jīng)常戴。我希望他們將來會(huì)經(jīng)常戴紅領(lǐng)巾。上周,有很多好人和好事。我希望同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)募捐的精神。
在體操比賽中,學(xué)生們?cè)诓賵?chǎng)上集中注意力的順序不是很好。一些學(xué)生邊走邊談,卻沒有做到“快、靜、平”。體操質(zhì)量不高,主要原因是動(dòng)作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。升旗時(shí)唱的國歌與廣播音樂不一致。無論是快還是慢,總是找不到理想的感覺!希望班主任和學(xué)科教師重視,加強(qiáng)教育。
宿舍管理是一個(gè)難題,宿舍的老師也很辛苦,學(xué)生應(yīng)該疊好自己的床,放好自己的東西,這樣才能干凈整潔。按時(shí)完成寢室衛(wèi)生,按“六一”文明寢室要求。不要破壞環(huán)境,污染空氣。
大多數(shù)學(xué)生在午休時(shí)間表現(xiàn)得很好,但有少數(shù)學(xué)生在鈴聲響起后沒能及時(shí)到達(dá)宿舍。直到領(lǐng)導(dǎo)、老師和宿舍老師多次建議他們休息,他們才按時(shí)吃午飯。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇三
6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,但經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自我的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺到自我的確是十分的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作資料,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××?xí)r代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎??墒枪镜慕?jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為××市家喻戶曉的夢(mèng)想購物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)完美前景的樂觀信念。所以,我為自我能夠來到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自我放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫忙,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情景的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不必須為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。所以,我以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有異常,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察本事,良好的服務(wù)態(tài)度和說服本事,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及供給三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情景及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫忙商戶改善工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷,經(jīng)過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我必須會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇四
值周校長:
值周老師:
值周時(shí)間:10.14.—10.21。
秋風(fēng)送爽、丹桂飄香的時(shí)節(jié),我們又迎來了新的一周。上周是我、六位值日行政和六位值周老師值周。接下來,我來總結(jié)一下上個(gè)星期的情況。在五天半的學(xué)習(xí)時(shí)間里,校園里閃現(xiàn)著同學(xué)們打掃的樣子,操場(chǎng)上活躍著同學(xué)們鍛煉的身影,教室里飄蕩著同學(xué)們朗朗的讀書聲。全體師生精神煥發(fā),熱情高漲,在各自崗位上盡職盡責(zé),教學(xué)秩序井然,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。一切都讓人覺得是那么和諧。
過去的一周,絕大部分同學(xué)上課認(rèn)真聽講,注意力集中,課后對(duì)不懂的問題能及時(shí)向相關(guān)老師請(qǐng)教,大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣,在越來越多的課堂上開始學(xué)會(huì)了積極的思考、主動(dòng)的參與和積極的討論與展示。我們欣喜地看到:同學(xué)們?cè)谧粤?xí)課、課前三分鐘時(shí)開始學(xué)會(huì)了自我管理,如73、75、81、91等班級(jí)會(huì)在早讀課前在教室里朗讀古詩詞等內(nèi)容等待老師的到來。
過去的一周,全校教師立足本職工作,全身心投入到教育教學(xué)之中,深度閱讀教材文本、認(rèn)真開展集體備課、認(rèn)真上課和批改作業(yè)。七、八年級(jí)老師們進(jìn)行了第一次月考質(zhì)量分析;九年級(jí)的老師們?cè)谥芰挛邕€單獨(dú)召開了第一次月考分析暨中考備考會(huì)。
風(fēng)帆已經(jīng)揚(yáng)起、航船正在前行,讓我們以磐石般的沉穩(wěn)、蒲葦般的韌勁、狼群般的斗志走好自己的每一步。我相信春暖花開,果實(shí)累累的日子一定會(huì)到來。謝謝大家!
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇五
x年秋季,我園根據(jù)縣教育局的指示精神,行動(dòng)早、落實(shí)快,立足實(shí)際,精心安排,幼兒園的各項(xiàng)工作迅速步入正軌?,F(xiàn)將我園開學(xué)工作情況匯報(bào)如下:
7月25日下午,我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)園長座談會(huì),在王校長的主持下,通過x年幼兒園資源整合的工作方案,研究了人事、招生、報(bào)名、收費(fèi)、安全、宣傳、設(shè)施設(shè)備等開園各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及具體日程安排。8月1日上午9:00,召開了全體教干會(huì)議,會(huì)議由王校長主持。會(huì)上,王校長作了幼兒園x年工作指南暨幼兒園資源整合的重要講話,王校長明確提出:
x年工作目標(biāo):
(一)將平明鎮(zhèn)南片的所有幼兒園整合到位。
(二)中心園一舉爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性園。
(三)突出發(fā)揮公辦園在全鎮(zhèn)的示范輻射帶動(dòng)作用。并對(duì)全體教職員在新學(xué)期提出了五個(gè)要求:
1、立足崗位,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
2、抓綱務(wù)本,努力夯實(shí)常規(guī)保教工作。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,傾力傾情付出。
4、改革創(chuàng)新,切實(shí)破解一些難題。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與幼兒園共同進(jìn)步成長。王校長的講話指明了幼兒園發(fā)展方向和思路,振奮和鼓舞了教師工作激情。會(huì)上,分管領(lǐng)導(dǎo)唐校長就招生、收費(fèi)、安全等方面的工作作了詳細(xì)部署和安排。會(huì)后,各崗各部門各位員工,根據(jù)園務(wù)安排,各就各位、各司其職、各負(fù)其責(zé),迅速投入到幼兒園的整合工作中。南片幼兒園已整合到位,一切工作開展正常。園務(wù)工作的統(tǒng)籌、科學(xué)安排,是我園順利開園的根本。
為切實(shí)保證師資力量和師德師風(fēng)的建設(shè),根據(jù)上學(xué)期的考核結(jié)果,進(jìn)行了人事的聘任和解聘工作,于8月28日各崗人員聘任通知到位,對(duì)新聘任人員實(shí)行面試、擇優(yōu)錄用、崗前培訓(xùn)。本期共聘任人員28人,新聘2人。開園至今,無一教師請(qǐng)假、脫崗、缺崗現(xiàn)象,到崗教師均以嶄新的面貌迅速投入到了新學(xué)期的工作中。教師到崗齊整,是開園工作順利的保證。
8月28日,我鎮(zhèn)將全部的辦公用品及書本發(fā)放到位,所有的后勤工作準(zhǔn)備充分,9月1日,我鎮(zhèn)師幼如期開學(xué),教師到崗按時(shí),沒有拖拉遲到的現(xiàn)象,幼兒高興入園,到班情緒好,各班教師認(rèn)真科學(xué)合理安排開展活動(dòng)。第一天就按正常作息時(shí)間開展教育教學(xué)活動(dòng):進(jìn)餐、鍛煉、集體活動(dòng)、午休、分區(qū)活動(dòng)、離園、家長交流等,教學(xué)行為規(guī)范從幼兒進(jìn)教室的第一時(shí)間就開始,是我鎮(zhèn)規(guī)范辦園的體現(xiàn)。
(1)衛(wèi)生消毒徹底。
幼兒入園前,全園進(jìn)行了衛(wèi)生消毒大掃除。教室、寢室、走廊、廁所、廚房、各辦公室,門、窗、桌、椅、床、扶手、地板、玩具、圖書、幼兒床上用品(棉絮、床單等)、生活用品(杯、碗、勺、桶、盆子、毛巾等),幼兒園里里外外、上上下下、方方面面都進(jìn)行了全面的徹底的清洗、84消毒、陽光暴曬,全園呈現(xiàn)了一片潔凈清新的面貌,幼兒到校以后第一件事就是量體溫,無異?,F(xiàn)象。
(2)計(jì)劃制定及時(shí).
各園根據(jù)幼兒園x年秋季園務(wù)工作思路及時(shí)制訂了工作計(jì)劃:x年秋季保教工作計(jì)劃、后勤工作計(jì)劃、辦公室計(jì)劃、教研工作計(jì)劃,家長工作計(jì)劃、宣傳工作計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃等等,計(jì)劃的相繼制定,為各項(xiàng)工作的深入開展提供了方向和目標(biāo)。
(3)教學(xué)秩序井然。9月1日起,已按課表、作息時(shí)間表正式上課,教師的上課、備課都已步入正軌;為了加大對(duì)幼兒園的管理力度、教研力度,教干全部到班級(jí)任課,任主課,與教師一同深入課堂。
(4)校園環(huán)境優(yōu)美。所有幼兒園教師利用暑期對(duì)園所進(jìn)行整理,特別是中心園和第二中心園所有的墻壁都粉刷一新,門、窗、桌、椅、床、各種玩具全部油漆一遍,并在墻壁上畫上了色彩鮮艷的圖畫,為孩子們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境。
由于平明鎮(zhèn)地處農(nóng)村,絕大部分家長教育觀念落后,而私人幼兒園為了迎合家長,違背了幼兒的發(fā)展規(guī)律,開展小學(xué)化的教育活動(dòng),嚴(yán)重阻礙了孩子的發(fā)展。面對(duì)困難,王愛玲園長迎難而上,帶領(lǐng)老師挨家挨戶宣傳優(yōu)質(zhì)的幼兒教育,引導(dǎo)家長樹立科學(xué)的教養(yǎng)觀,收到了非常好的效果,現(xiàn)已招收學(xué)生300多名。平明鎮(zhèn)第二中心幼兒園剛剛建成,所有的啟動(dòng)工作都要從零開始,李樹花園長帶領(lǐng)所有教師頂著酷暑,整理校園環(huán)境,還要利用中午和晚上的時(shí)間去各村招生,有幾個(gè)老師累得生病了也沒有請(qǐng)假。在所有教師的共同努力下,第二中心園現(xiàn)已招收適齡幼兒240多名,為二園今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇六
1、入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)必須要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累,這方面的知識(shí)必須會(huì)牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號(hào)、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號(hào)。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項(xiàng)目管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過看項(xiàng)目管理手冊(cè),并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過程中的運(yùn)行情景,項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場(chǎng),與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng);還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測(cè)量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者,能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場(chǎng)必須要全神貫注,時(shí)刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強(qiáng),要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,經(jīng)過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié),我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇七
從假期中歸來,在開始的工作中真的十分的混亂,盡管不至于忘了工作,可是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自我找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對(duì)自我的要求,讓自我能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自我的工作任務(wù),不讓自我在工作中忘了自我的任務(wù)的情景!也重新審視了自我作為辦公室人員的職責(zé),貫徹好公司在去年制定的方向,進(jìn)取的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的計(jì)劃。
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對(duì)自我工作的整理工作。針對(duì)上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對(duì)文件的整理,因?yàn)樯弦荒暧胁簧俚男聠T工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還十分的亂。我要爭(zhēng)取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對(duì)公司的器械材料都做一個(gè)整理和維護(hù),檢查各個(gè)器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時(shí)的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也能夠開始準(zhǔn)備開始計(jì)劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個(gè)部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情景努力的做好自我的工作吧。如果在生活中有空閑的時(shí)間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自我。
短短一周,要做的事情確實(shí)很多。畢竟放了一個(gè)年假,很多事情都要重啟,就像自我一樣。那么,祝愿我自我也能在這最初的一年做好自我的工作,讓自我盡快的“啟動(dòng)”!祝自我圓滿的完成工作!
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇八
上周的工作主要有以下幾項(xiàng)。
第一、在分管礦長的帶領(lǐng)下,12月16日夜班,礦安全小分隊(duì)對(duì)井上下各崗位及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查,檢查情況如下:
對(duì)井下生產(chǎn)環(huán)節(jié)(崗位)檢查情況:各崗位人員均正常上崗無三違現(xiàn)象,查處問題隱患4條,一是中央水倉絞車硐室施工沒有進(jìn)行探放水,頂板空頂沒有支護(hù);二是基建三隊(duì)驅(qū)動(dòng)硐室8根頂錨桿失效不接頂;三是2101膠帶巷25#絞車沒有聲光信號(hào),一坡三擋不齊全。四是軌道大巷所有絞車保險(xiǎn)繩不符合要求,需重新更換。以上四條問題已全部四定落實(shí)處理;要求:針對(duì)本次檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題,各責(zé)任隊(duì)組要及時(shí)處理。各施工單位要加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè),確保工程質(zhì)量,保證安全。
第二、對(duì)井下各工作面的日常監(jiān)督檢查工作。重點(diǎn)對(duì)2101工作面,中央水倉,安排經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)的老工人進(jìn)行頂面監(jiān)督。
第三、落實(shí)決戰(zhàn)決勝全年最后一個(gè)月文件精神,安監(jiān)站在劉站長帶頭下,每人書寫一份安全保證書。再是利用班前會(huì)時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全思想教育,切實(shí)把文件精神落實(shí)到實(shí)處。
本周工作計(jì)劃:。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)井下現(xiàn)場(chǎng)的日常監(jiān)督檢查工作。重點(diǎn)監(jiān)督21工作面擴(kuò)刷進(jìn)入頂板破碎段的支護(hù)質(zhì)量和安全工作。再一重點(diǎn)就是監(jiān)督中央水倉的探放水和水情水害檢測(cè)工作,一旦出現(xiàn)非常情況及時(shí)匯報(bào)或采取措施處理。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)職工的安全思想教育確保最后這半月時(shí)間安全生產(chǎn)無事故。
第三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇九
又是一周的結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一周來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但必須挺拔,能夠不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)堅(jiān)持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里能夠不時(shí)地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
我要把前一周的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)周激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇十
6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,但經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是十分的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作資料,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎??墒枪镜慕?jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為××市家喻戶曉的夢(mèng)想購物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)完美前景的樂觀信念。所以,我為自己能夠來到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫忙,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情景的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不必須為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球這就要求我們每位員工不斷自己充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。所以,我以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有非常,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察本事,良好的服務(wù)態(tài)度和說服本事,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及供給三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情景及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫忙商戶改善工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷,經(jīng)過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我必須會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇十一
為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣并豐富廣大學(xué)生的課余生活,加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)和交流,提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的積極性,給廣大學(xué)生提供一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我校英語組舉行了一系列學(xué)生英語活動(dòng),以英語演講表演、快樂歌謠、英語手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,激發(fā)學(xué)生的交際興趣,調(diào)動(dòng)其鍛煉口語交際能力的積極性、主動(dòng)性。我們本次英語活動(dòng)周以“激發(fā)興趣、樹立榜樣、人人參與、共同進(jìn)步”為主旨,以一系列豐富多彩的英語活動(dòng)為載體,通過各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步營造了校園英語學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,拓展了學(xué)生視野,培養(yǎng)了學(xué)生情趣,提高了學(xué)生英語口語能力,促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。讓學(xué)生在英語實(shí)踐中體會(huì)到學(xué)英語、用英語的快樂。
一.英語快樂歌謠以高年級(jí)為主,英語歌曲評(píng)比活動(dòng)以課本歌曲為主,也可是課本之外的歌曲,也可以和同學(xué)合作完成,形式自定。英語歌曲比賽學(xué)生全員參與,熱情高漲。首先是班內(nèi)初選,然后是進(jìn)行年級(jí)評(píng)選,學(xué)生踴躍報(bào)名,積極準(zhǔn)備,熱情高漲。最終結(jié)果雖然避免不了推來推去總是那幾個(gè)學(xué)生,但是有的班級(jí)在班內(nèi)初選時(shí)也評(píng)獎(jiǎng)和鼓勵(lì),還有的班級(jí)刻意推新人,給沒有參加過級(jí)部比賽的同學(xué)機(jī)會(huì),鍛煉他們的臨場(chǎng)發(fā)揮水平和舞臺(tái)表現(xiàn)力。這些舉措保護(hù)了學(xué)生的自尊心和學(xué)習(xí)英語、參與英語活動(dòng)的熱情和積極性。英語故事演講適合學(xué)生的好動(dòng)、好勝、好表現(xiàn)等生理和心理特點(diǎn),能培養(yǎng)他們動(dòng)腦、動(dòng)口的習(xí)慣,能激起他們內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),發(fā)展他們的個(gè)性特長,激發(fā)他們的好奇心和好勝性,使他們對(duì)英語產(chǎn)生濃厚的興趣。有了濃厚的興趣,學(xué)生才會(huì)有愉悅的學(xué)習(xí)情緒;有了愉悅的學(xué)習(xí)情緒,學(xué)生的學(xué)習(xí)才會(huì)變得主動(dòng),才會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維火花,而不至于覺得學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)、一種壓力。
二.英語手抄報(bào)縣進(jìn)行班級(jí)篩選,每班上交參賽稿件不少于十人,低年級(jí)以單詞卡片制作為主,高年級(jí)以英語手抄報(bào)為主,注意英語書寫。根據(jù)上交稿件質(zhì)量,學(xué)校英語組組織教師認(rèn)真做好評(píng)選工作。每班評(píng)出“最佳手抄報(bào)小小王”,獲獎(jiǎng)作品采用展板形式進(jìn)行展出。.三.不足之處:
這次整個(gè)英語節(jié)手抄報(bào)活動(dòng)展示由于天氣原因顯得有些匆忙,有點(diǎn)走過場(chǎng)的感覺,這在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意,我們可以設(shè)想更周全,使活動(dòng)能如期按計(jì)劃開展。
英語節(jié)各活動(dòng)有點(diǎn)注重活動(dòng)場(chǎng)面,缺乏對(duì)英語知識(shí)的關(guān)注,在今后的工作中,我們要特別強(qiáng)調(diào)將課堂與活動(dòng)相結(jié)合,注重活動(dòng)的實(shí)效性。
本屆英語活動(dòng)周,讓我們體驗(yàn)了成功。它具有范圍大、形式多樣、內(nèi)容豐富的特點(diǎn),充分展示了我校英語特色教育的成果,為生生之間及師生之間更好地學(xué)習(xí)交流構(gòu)建了一個(gè)良好的英語學(xué)習(xí)的平臺(tái)。英語節(jié)讓我們激情迸發(fā),實(shí)現(xiàn)超越。我們堅(jiān)信,我們也會(huì)讓英語節(jié)繼續(xù)流光溢彩。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇十二
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下頭就這一周的工作做一個(gè)小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo),然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是必須要去行動(dòng),去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過程,并且是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程。在這個(gè)過程中慢慢的積累,知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個(gè)很樂觀開朗的人,天天都快歡樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當(dāng)成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機(jī)會(huì),更能取得顧客的信任。我期望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將能夠給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù),那樣工作才更有活力。
在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐,實(shí)踐在+培訓(xùn)中,對(duì)一個(gè)基本的情景是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運(yùn)用,還是不夠靈活。我明白自己還有很多的東西不懂。未來我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每一天完成一個(gè)a+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣,每一天讓自己提高一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我必須會(huì)讓此刻的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì),了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我必須會(huì)努力的,也期望經(jīng)過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
農(nóng)機(jī)周總結(jié)篇十三
本周的工作主要包括以下四點(diǎn):
1.做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨。
3.售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4.維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1.快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的,但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制,導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2.由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃。
1.維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2.做好售后的跟蹤,上個(gè)月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3.抓住新客戶,這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個(gè)客戶購買我們的產(chǎn)品。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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