實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本 委托代銷成本核算方式調(diào)整為按發(fā)出商品核算(九篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本一

20xx年5月13日上午，我們建工學(xué)部來到了大連濱海金石灘國家地質(zhì)公園開展工程地質(zhì)野外實習(xí)活動，實習(xí)內(nèi)容包括金石灘地段地理位臵、山川與海岸形勢、地層巖性、構(gòu)造特征（地層產(chǎn)狀、構(gòu)造類型、節(jié)理、斷層、褶皺與褶曲等）、海岸侵蝕地貌、濱海地質(zhì)災(zāi)害等。實習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié)對于理論知識的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的，不僅能夠加深課堂知識內(nèi)容的理解，更從直觀上對于各種巖石的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)狀、構(gòu)造、顏色的明顯的巖石特征有了更細致的認識，本次實習(xí)地點為大連濱海國家地質(zhì)公園，地處遼東半島最南端，我們經(jīng)過一個多小時的車程來到了金石灘，進行一天的實地參觀，我們首先參觀了地質(zhì)博物館，然后又驅(qū)車來到地質(zhì)公園進行了實地考察。本次實習(xí)使我們對各種巖石獨特的形態(tài)和絢麗的顏色所折服，更多的了解到了巖石在地質(zhì)作用下，巖漿作用和沉積作用形成的各種形態(tài)迥異的形狀，對今后工程實地考察勘測，及施工前的選址都是有極大的意義的，通過實習(xí)把課堂上學(xué)到的關(guān)于斷層、褶皺、背斜、向斜、穹窿和盆地等對于施工影響極大的特殊地質(zhì)構(gòu)造可以盡量避免，認識到工程地質(zhì)課對建筑施工的基礎(chǔ)性作用。

工程地質(zhì)實習(xí)是整個工程地質(zhì)學(xué)教學(xué)中十分重要的實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生在課程理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過對基本地

質(zhì)現(xiàn)象的野外實地考察和現(xiàn)場實踐，獲得感性知識并鞏固和深化課程理論，使理論與實際相結(jié)合，為以后的理論學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)，也增加學(xué)習(xí)的積極性。通過實習(xí)理解基本的地址概念，了解基本知識，學(xué)會基本技能。通過簡短的野外地址實習(xí)，鞏固學(xué)過的《工程地質(zhì)》內(nèi)容，加深對課程有關(guān)內(nèi)容的理解;此外，通過實習(xí)培養(yǎng)對大自然的熱愛，陶冶情操，提高隨地址科學(xué)的興趣：同時充分認識到地質(zhì)實踐對地質(zhì)科學(xué)的重要性。同時，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀律、團結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)和增強集體觀念，掌握實地操作技能和編寫實習(xí)報告的能力，總結(jié)此次實習(xí)與我們所學(xué)專業(yè)的聯(lián)系。

（1）地質(zhì)博物館：

大連金石灘國家地質(zhì)博物館坐落在美麗的金石半島之上、金石灘核心景區(qū)入口處，于20xx年11月12日正式開館納客，建筑面積1500平方米，共分八大展廳，是一座集地質(zhì)科研、科普教育、旅游觀光于一體的綜合性參觀景點，是了解地球演變和發(fā)展過程的最好場所。第一展廳：地球廳，介紹的是地球的組成部分和礦物元素，以及大連的地質(zhì)演變史。參觀完地球廳后，讓我們從內(nèi)心深處產(chǎn)生愛護地球的原動力；第二、三展廳：海洋、海岸、海岸帶廳，詳細介紹海、洋的分別以及海岸帶的沉積作用、

風(fēng)化作用等，領(lǐng)略了海洋奇觀、奇石的風(fēng)采。第四展廳：海洋生物進化廳，在這個展廳內(nèi)介紹生命的誕生和演化過程，在整個過程中，水起到了決定性的作用。第五展廳：海岸帶礦產(chǎn)資源廳，展出的是大連市已探明的礦產(chǎn)資源。第六展廳：觀賞石廳，充分領(lǐng)略到了“牡丹石的雍容華貴、菊花石的淡潔高雅、五彩石的色彩艷麗、黃河石的通體圓潤、文石的瘦漏透皺等，在這里，您將看到很多由大自然鬼斧神工創(chuàng)造的實質(zhì)細膩、色彩繽紛、造型奇特的，具有很高觀賞價值的奇石等。第七展廳：影視廳，可以欣賞到有關(guān)大連、金石灘濱海地質(zhì)公園的實景風(fēng)光片，通過該片的介紹對金石灘有全面的了解。第八展廳：海蝕地貌廳，隆重介紹“天下第一石”龜背（裂）石的形成以及延綿30多華里長的海岸線獨特的地質(zhì)地貌。

龜裂石（龜背石）

金石灘不僅擁有秀美的外表，奇特的地貌景觀，還擁有天下獨絕的龜背石。她是金石灘的“鎮(zhèn)灘之寶”！，龜背石形成于6億年前的震旦紀，雖然1994年8月14日的一場臺風(fēng)令巖體部分碎裂，但它仍然是世界發(fā)現(xiàn)的塊體最大、斷面結(jié)構(gòu)顯露最清晰的沉積巖標本。類似的奇石目前在世界上僅有兩塊，另一塊在加拿大，塊體面積比這塊小。它不但是金石灘一寶，也是世界學(xué)界的極品。美國地質(zhì)學(xué)家柯勞德教授來此參觀后，多次在世界地質(zhì)論壇上宣布：“世界上最大最美的龜背石在中國大連金石灘，它不僅是中國一絕，也是世界一絕！”關(guān)于他的成因，目前地質(zhì)學(xué)界有兩種解釋：一是干裂說，指的是在干燥、炎熱的氣候環(huán)境下，半塑性巖石暴露、干裂后形成網(wǎng)格狀裂隙，后期沉入水下，被綠色沉積物所充填而形成；另一種觀點是地震液化泄水脈說，是指巖石在半塑性狀態(tài)下，由于地震作用產(chǎn)生了垂直層面的裂隙不斷振動，使泥沙在水的帶動下流向裂隙沉積，形成狀如龜背的巖石。

（2）地質(zhì)公園：

金石灘位于遼東半島南部，是黃海海岸向東南方向凸出的一個小半島，屬大連市金州區(qū)，距大連市中心50公里；地理坐標為北緯39°01′-39°06′，東經(jīng)120°57′-122°04′；陸地面積62k㎡，海域面積約58k㎡。由東部半島、西部半島和兩個半島之間的開闊腹地和海水浴場組成。包括金石灘、大黑山、南部海岸和旅順口四大園區(qū)。金石灘園區(qū)占地面積3萬平方米。

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本二

1、質(zhì)量安全始于心，主體責(zé)任踐于行。

2、抓好質(zhì)量，是企業(yè)的社會責(zé)任。

3、履行質(zhì)量主體責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

4、造高質(zhì)量的產(chǎn)品，做有道德的企業(yè)。

5、我以我心抓質(zhì)量，我以我行鑄安全。

6、做責(zé)任企業(yè)，促社會和諧。

7、責(zé)任在我心中，質(zhì)量在我手中。

8、筑責(zé)任大堤，揚質(zhì)量風(fēng)帆。

9、質(zhì)量安全無小事，主體責(zé)任在我心。

10、心里多一份責(zé)任，產(chǎn)品多一份質(zhì)量。

11、質(zhì)量是企業(yè)的生命，責(zé)任是企業(yè)的靈魂。

12、企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人。

13、我的質(zhì)量我承擔(dān)，主體責(zé)任大如天。

14、質(zhì)量安全高于生命，主體責(zé)任重于泰山。

15、產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)百姓生活；落實主體責(zé)任，企業(yè)義不容辭。

16、產(chǎn)品質(zhì)量靠你我，責(zé)任主體在企業(yè)。

17、質(zhì)量安全重如山，主體責(zé)任企業(yè)擔(dān)。

18、落實質(zhì)量主體責(zé)任，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。

19、以落實責(zé)任為使命，以服務(wù)社會為根本。

20、構(gòu)建質(zhì)量誠信體系，促進社會和諧發(fā)展。

21、把好質(zhì)量安全關(guān)，守好主體責(zé)任門。

22、責(zé)任始于心，質(zhì)量踐于行。

23、產(chǎn)品質(zhì)量從企業(yè)做起，安全責(zé)任從企業(yè)抓起。

24、立質(zhì)量基石，樹誠信企業(yè)。

25、責(zé)任企業(yè)，良心品質(zhì)。

26、落實質(zhì)量主體責(zé)任，構(gòu)筑誠信和諧社會。

27、有責(zé)任，才有質(zhì)量，有質(zhì)量，才有市場。

28、質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品質(zhì)。

29、履行主體責(zé)任，奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

30、質(zhì)量是企業(yè)的生命線，責(zé)任是企業(yè)的奠基石。

31、強化企業(yè)主體責(zé)任，夯實產(chǎn)品質(zhì)量安全。

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本三

需方(甲方)：

供方(乙方)： 項目名稱： 工程地點： 簽訂時間： 簽訂地點： ____市 區(qū)

需方(甲方)：北京xx公司

供方(乙方)：

根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定，為明確需方(甲方)和供方(乙方)的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，簽訂本合同。

1、標的物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額

合同數(shù)量為暫定量，如果實際供貨量與暫定數(shù)量有差距的，按照實際供貨量結(jié)算。

2、生產(chǎn)廠家及商標

3、供貨時間、數(shù)量

乙方應(yīng)當(dāng)按照以下第( )種方式約定的時間及數(shù)量交付本合同標的物。

(1)乙方應(yīng)按照以下時間及數(shù)量向甲方交付本合同標的物：

交付時間： 交付數(shù)量：

交付時間： 交付數(shù)量： 交付時間： 交付數(shù)量：

(2)交付時間及數(shù)量由甲方通知，乙方應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起 天內(nèi)交付。

(3)其他方式：

4、質(zhì)量標準及驗收

乙方所供標的物的質(zhì)量應(yīng)達到國家規(guī)定的有關(guān)標準(國家標準、行業(yè)標準或地方標準)，具體質(zhì)量標準為： 。

甲方應(yīng)在收到標的物之日起日內(nèi)對所收到的標的物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家及質(zhì)量進行檢驗，如不合格，甲方有權(quán)退貨，并向乙方提出索賠，乙方還須承擔(dān)由此給甲方帶來的一切損失。

5、交貨地點和方式

乙方應(yīng)將所有標的物送至 工地現(xiàn)場甲方指定地點落地交貨。

6、交付費用承擔(dān)

乙方承擔(dān)將標的物運到甲方指定地點所涉及的包裝費、運費、裝卸費及因履行交付義務(wù)而產(chǎn)生的一切費用。

7、合理誤差及計算方法

8、包裝要求

包裝應(yīng)能保證標的物質(zhì)量完好。

9、結(jié)算方式及期限

10、違約責(zé)任

10.1乙方不能按甲方要求的時間、地點交付標的物的，每遲延____日，按合同總額的 %向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按合同總額的%向甲方支付違約金。因此造成的損失超過違約金的，超出部分由乙方賠償;

10.2乙方交付的標的物不符合合同約定的質(zhì)量標準的，甲方有權(quán)拒絕接收。乙方應(yīng)按合同總額的%向甲方支付違約金。同時甲方有權(quán)解除合同或要求乙方在甲方指定的時間內(nèi)按合同約定的標準繼續(xù)履行交付義務(wù)。因此造成的損失超出違約金的部分，乙方應(yīng)當(dāng)賠償。

10.3 甲方不能按合同約定支付貨款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金額為應(yīng)付未付貨款的0.02%天，但違約金總額不不超過合同總額的3%。

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1、合同生效

本合同自雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。

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2、禁止權(quán)利轉(zhuǎn)讓

任何一方不得將其在本合同項下無論是全部的還是部分的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給

第三方。合同一方將其合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓的，該權(quán)利轉(zhuǎn)讓無效，對本合同他方不產(chǎn)生法律約束力，并視為該方違約，該方應(yīng)向本合同他方支付相當(dāng)于本合同標的額10%的違約金。

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3、解決糾紛的方式

甲、乙雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的，雙方同意將本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議提交以下第 種機構(gòu)解決：

第一種：甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院;

第二種：北京仲裁委員會。

爭議解決條款不因本合同的無效、解除和終止而無效。如就本條款關(guān)于管轄和爭議解決方式作出修改的，不得附加任何條件并必須單獨簽訂僅就管轄和爭議解決方式修改的協(xié)議，且其所加蓋的印章和簽字應(yīng)與本合同所載的完全一致，方為有效。

凡因與履行本合同有關(guān)所簽訂的其他一切補充協(xié)議、簽證單據(jù)、物權(quán)憑證和單據(jù)、確認函等法律文件再行約定管轄及爭議解決方式的，不得對抗以上條款的約定，如有違背，則該約定一律無效。

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4、其他條款

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4.1乙方保證所交付的標的物不侵犯任何他方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方保證甲方在使用標的物時不受任何

第三方提出侵犯知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何

第三方提出侵權(quán)指控，乙方須與

第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費用。

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4.2各方當(dāng)事人以任何形式對于本合同實質(zhì)內(nèi)容(標的、質(zhì)量、價款、履行期限、履行地點、付款方式、違約責(zé)任)的修改、變更，必須采取書面形式，且其所加蓋的印章和簽字應(yīng)與本合同所載的一致，方為有效。

各方當(dāng)事人對于本合同未盡事宜可以簽訂書面補充協(xié)議，書面補充協(xié)議所加蓋的印章和簽字應(yīng)與本合同所載的一致，方為有效。

對合同實質(zhì)內(nèi)容的修改、變更及簽訂的補充協(xié)議，所加蓋的印章和簽字與本合同所載不一致的，不發(fā)生法律效力，對本合同各方當(dāng)事人沒有約束力。

甲方(蓋章)法定代表人委托代理人經(jīng)辦人經(jīng)辦人電話單位地址編碼 開戶行 賬號

乙方(蓋章)法定代表人 委托代理人 經(jīng)辦人 經(jīng)辦人電話 單位地址 編碼 開戶行 賬號

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本四

企業(yè)文化的實質(zhì)與作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和 , 既是一種客觀存在 , 又是對 客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結(jié)果 , 又影響未來的實踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境 , 所以隨著企業(yè) 內(nèi)部與外部環(huán)境的變化 , 企業(yè)文化也會發(fā)展變化。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念 , 它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來 說 , 看起來不是最直接的因素 , 但卻是最持久的決定因素?？v觀世界成功的企業(yè) , 如美國通用電氣公司、日本松下電器公 司等 , 其長盛不衰的原因主要有三個 , 即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往 產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。中國著名企業(yè)家張瑞敏在 99 《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時就說 :" 海爾過去的 成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈瑰是企業(yè)文化 , 而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀。 " 至于張瑞敏個人 在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?, 他認為 " 第一是設(shè)計師 , 在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 ; 第三是牧師 , 不斷地布道 , 使 員工接受企業(yè)文化 , 把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。 " 實際上 , 海爾的擴張主要是一種文化的擴張一 一收購一個企業(yè) , 派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。

然而 , 對于大多數(shù)中國企業(yè)而言 , 改造企業(yè)文化首先要沖決的是舊有觀念、習(xí)慣以及制度的束縛 , 正所謂有破才能有立。

e 企業(yè)人心態(tài)的理性化

《解放日報》曾經(jīng)刊出過一組照片 , 是記者在哈爾濱北郊虎林園攝下的。這個虎林園 l996 年初建成的 , 占地 100 萬平 方米 , 建園的目的是把動物園里的東北虎放回叢林中讓其恢復(fù)野性 , 提高其野外捕食能力和生存本領(lǐng)。據(jù)說 , 當(dāng)時 , 虎林 園為了讓記者拍攝到精采的 " 群虎噬牛圖 ", 特地放進了→頭小牛。在場的人們以為會看到血淋淋的場面 , 但 " 初生牛棋 不怕虎 ", 小牛用牛角拼命抵抗老虎的輪番攻擊 , 結(jié)果老虎灰溜溜地走開了 , 小牛成了勝利者。記者在圖片說明中解釋

說 : 造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂養(yǎng)制。由此使人聯(lián)想到我們的一些企業(yè) , 何嘗不是如同這關(guān)在籠中的老虎。現(xiàn) 在企業(yè)轉(zhuǎn)制 , 企業(yè)要到市場上去找飯吃 , 就象籠中喂養(yǎng)的老虎一樣 , 已經(jīng)喪失了 " 虎性 ", 缺乏在競爭中生存的能力。或 許這正是許多國有企業(yè)連年虧損不能自拔的癥結(jié)所在。如何能使企業(yè)恢復(fù) " 餓虎撲食 " 的元氣 , 當(dāng)務(wù)之急是讓企業(yè)真正的 " 放歸山林 " 。

因為 , 企業(yè)的競爭文化既受社會環(huán)境的影響 , 又帶有歷史的烙印。目前 , 我國的市場經(jīng)濟機制還沒有完全成熟 , 以往的 " 人治 " 及 " 浮夸 " 作風(fēng)還在很多人的意識中存在 , 加上在改革開放后所形成的一些利潤空間和機會所成就的 " 暴發(fā) 戶 " 榜樣 , 許多企業(yè)人的心理是不理性的 , 有人抱著幻想 , 認定天上會掉下陷餅 , 有人抱著賭徒的心理 , 想 " 賠 " 成巨 富 , 也有人面對迅速膨脹的財富不知如何是好 , 還有人 " 心理不平衡 ", 要把不屬于自己的東西據(jù)為己有。其結(jié)果不言自 明。即使一時得手 , 也是埋下了一顆定時炸彈 , 到了一定時間就會爆炸。

·企業(yè)行為規(guī)范的全球化

世界經(jīng)濟趨向→體化 , 中國即將成為世界貿(mào)易組織的成員 , 對中國的企業(yè)來說這是一個機遇 , 但這更是一個挑戰(zhàn) ( 當(dāng) 然機遇與挑戰(zhàn)本是一把雙刃劍 ) 。如何迎接挑戰(zhàn)并在市場中保持一席之地 , 需要做好多方面的工作 , 其中之一就是要按國 際慣例做事 , 實現(xiàn)企業(yè)行為規(guī)范的全球化。不按規(guī)則辦事 , 就會被制裁 , 甚至被罰出場。美國一個世紀以來所構(gòu)筑的反壟斷法律體系使美國許多經(jīng)濟巨人吃了不少苦頭。標準石油公司、美孚石油公司、美國電報電話公司 , 分別于 1890 年、l911 年和 1984 年被美國政府分解。今年 4 月 3 日美國司法部與 l9 個州聯(lián)合控告微軟案宣判微軟壟斷。當(dāng)天受這一消息影響 , 微軟 公司股票狂跌 15%, 縮水高達 115 億美元。

市場經(jīng)濟的最根本原則就是公平競爭原則 , 這不僅僅局限于一國國內(nèi) , 也涉及到對外貿(mào)易。 1997 年 11 月 ,34 個國家在 法國巴黎簽訂了第一個反國際貿(mào)易中賄賂外國官員協(xié)約。簽約國包括經(jīng)合組織中 29 個成員國以及阿根廷、巴西、保加利 亞、智利和斯洛伐克。反賄賂協(xié)約使賄賂在全球范圍內(nèi)成為違法行為 , 使公司行為更趨于檢點。 1987 年 , 埃及議會議員雷 拉·愛·泰克拉建立了泰克拉公司 (takkine), 成為洛克希德股份有限公司 (lockheedcorp) 的拿薪水的 " 顧問 " 。洛 克希德公司是美國主要的國防設(shè)備供應(yīng)商。當(dāng)時 , 洛克希德公司急于使埃及空軍向它購買三架 c-130 巨人(c13ohercules) 運輸機 , 向泰克拉公司轉(zhuǎn)移了價值 100 萬美元的 " 咨詢費 " 。 1995 年 1 月 , 生意做成后 6 年 , 公司服罪 , 承認偽造了帳冊 , 付了 2480 萬美元的罰款。這筆罰款相當(dāng)于公司那筆生意所獲利潤的兩倍。而且 , 公司負責(zé)國際市場開發(fā) 的拿賽爾 (ltaar) 在做了 l0 月

的逃犯后 , 被捉拿歸案 , 判處→年半的監(jiān)禁 , 罰款 20.5 萬美元。目前 , 世界經(jīng)濟一體化逐 步深透到各個方面 , 企業(yè)的行為規(guī)范不得不與國際慣例接軌 , →個企業(yè)只有實現(xiàn)行為規(guī)范的全球化 , 才能在國際市場上立于不敗之地。

·企業(yè)文化的共性與異性

正如人之所以為人 , 其屬性是一樣的 , 企業(yè)之所以為企業(yè) , 其屬性也是一樣的。既然屬性一樣 , 則企業(yè)經(jīng)營的總體原 則也是一樣的 , 不論此企業(yè)在何方 , 更何況現(xiàn)在 " 企業(yè)是世界的企業(yè) " 。人們在談?wù)撟匀豢茖W(xué)時 , 很少說 ( 我還沒聽說過 ) 西方的自然科學(xué)或東方的自然科學(xué) , 如西方物理學(xué) , 東方化學(xué)。西方人也好 , 東方人也好 , 大家都知道 l+l=2, 兩點 之間的最短距離是直線距離。但是在談?wù)撋鐣茖W(xué)時 , 卻經(jīng)常貫以 " 西方 " 和 " 東方 ", 如西方經(jīng)濟學(xué)、東方管理學(xué)。這 沒有錯 , 這是對客觀現(xiàn)實的描述一一當(dāng)然客觀現(xiàn)實是理論引導(dǎo)的結(jié)果。然而 , 我國企業(yè)現(xiàn)在進行的企業(yè)文化建設(shè)就目前來 說是→種新的經(jīng)濟體制下的新的實踐 , 是企業(yè)管理科學(xué)的新學(xué)科。如何進行新的實踐的探索 , 如何進行新的理論思考 , 是 極為重要的。企業(yè)是社會的最基本的經(jīng)濟組織 , 企業(yè)經(jīng)營的目標是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化 , 從而實現(xiàn)企業(yè)成員經(jīng)濟效益的 最大化及自身價值的最充分實現(xiàn)。因此企業(yè)文化的建設(shè)具有共性 , 即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點是給企業(yè)提供實現(xiàn)其目標的土 壤 , 企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。同時 , 不同的企業(yè)處于不同 的內(nèi)部與外部環(huán)境中 , 企業(yè)文化的特征又不相同。如有的企業(yè)重市場的開拓 , 有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新 , 奇的重售后服務(wù) , 有的 重經(jīng)營績效 , 有的重競爭意識 , 有的重團結(jié)合作 , 有的重穩(wěn)定。不同的經(jīng)營理念 , 產(chǎn)生不同的行為

規(guī)范以及思維方式和行 為方式。就象北京一家知名企業(yè)的管理思路是全廠圍著銷售轉(zhuǎn) , 銷售圍著市場轉(zhuǎn) , 所以全廠最好的轎牢不是廠長坐的 , 而 是由銷售部門的人員以及客戶坐的。因此 , 企業(yè)文化建設(shè)不能 " 千篇1律 ", 應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點、自己企業(yè)的經(jīng)營 環(huán)境 , 進行具體的設(shè)計定位。

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本五

工程名稱：__________

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責(zé)：

1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)（資格）的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期（周期）。

3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。

4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機構(gòu)進行審查，及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的，嚴格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。

5、嚴格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程

建設(shè)強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，

降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。

單位名稱：____________________

項目負責(zé)人：__________

承諾人簽名：__________

身份證號碼：__________

單位職務(wù)職稱：__________

____年____月____日

建設(shè)單位（公章）：________________

____年____月____日

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本六

企業(yè)文化的實質(zhì)與作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和 , 既 是一種客觀存在 , 又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結(jié)果 , 又影響未來的實踐。企業(yè)文化 形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境 , 所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化 , 企業(yè)文化也會發(fā)展變 化。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念 , 它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文 化對于一個企業(yè)的成長來說 , 看起來不是最直接的因素 , 但卻是最持久的決定因素?？v觀世界成 功的企業(yè) , 如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等 , 其長盛不衰的原因主要有三個 , 即優(yōu)質(zhì) 的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底 蘊。中國著名企業(yè)家張瑞敏在 99 《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時就說 :" 海爾過 去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化 , 而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該 是價值觀。 " 至于張瑞敏個人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?, 他認為 " 第一是設(shè)計師 , 在企業(yè)發(fā)展中如何使 組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 : 第二是牧師 , 不斷地布道 , 使員工接受企業(yè)文化 , 把員工自身價值的體 現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。 " 實際上 , 海爾的擴張主要是一種文化的擴張一一收購一個企業(yè) , 派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。

然而 , 對于大多數(shù)中國企業(yè)而言 , 改造企業(yè)文化首先要沖決的是舊有觀念、習(xí)慣以及制度的 束縛 , 正所謂有破才能有立。

·企業(yè)人心態(tài)的理性化

《解放日報》曾經(jīng)刊出過一組照片 , 是記者在哈爾濱北郊虎林園攝下的。這個虎林園 1996 年 初建成的 , 占地 100 萬平方米 , 建園的目的是把動物園里的東北虎放回叢林中讓其恢復(fù)野性 , 提高其野外捕食能力和生存本領(lǐng)。據(jù)說 , 當(dāng)時 , 虎林因為了讓記者拍攝到精采的 " 群虎噬牛圖 ", 特 地放進了一頭小牛。在場的人們以為會看到血淋淋的場面 , 但 " 初生牛棋不怕虎 ", 小牛用牛角 拼命抵抗老虎的輪番攻擊 , 結(jié)果老虎灰溜溜地走開了 , 小牛成了勝利者。記者在圖片說明中解釋 說 : 造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂養(yǎng)制。由此使人聯(lián)想到我們的一些企業(yè) , 何嘗不是如 同這關(guān)在籠中的老虎?，F(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)制 , 企業(yè)要到市場上去找飯吃 , 就象籠中喂養(yǎng)的老虎一樣 , 己經(jīng)喪失了 " 虎性 ", 缺乏在競爭中生存的能力?；蛟S這正是許多國有企業(yè)連年虧損不能自拔的癥 結(jié)所在。如何能使企業(yè)恢復(fù) " 餓虎撲食 " 的元氣 , 當(dāng)務(wù)之急是讓企業(yè)真正的 " 放歸山林 "

因為 , 企業(yè)的競爭文化既受社會環(huán)境的影響 , 又帶有歷史的烙印。目前 , 我國的市場經(jīng)濟機 制還沒有完全成熟 , 以往的 " 人治 " 及 " 浮夸 " 作風(fēng)還在很多人的意識中存在 , 加上在改革開放 后所形成的一些利潤空間和機會所成就的 " 暴發(fā)戶 " 榜樣 , 許多企業(yè)人的心理是不理性的 , 有人 抱著幻想 , 認定天上會掉下陷餅 , 有人抱著賭徒的心理 , 想 " 賭 " 成巨富 , 也有人面對迅速膨脹 的財富不知如何是好 , 還有人 " 心理不平衡 ", 要把不屬于自己的東西據(jù)為己有。其結(jié)果不言自明。即使一時得手 , 也是埋下了一顆定時炸彈 , 到了一定時間就會爆炸。

·企業(yè)行為規(guī)范的全球化

世界經(jīng)濟趨向一體化 , 中國即將成為世界貿(mào)易組織的成員 , 對中國的

企業(yè)來說這是一個機 遇 , 但這更是一個挑戰(zhàn) ( 當(dāng)然機遇與挑戰(zhàn)本是一把雙刃劍 ) 。如何迎接挑戰(zhàn)并在市場中保持一席 之地 , 需要做好多方面的工作 , 其中之一就是要按國際慣例做事 , 實現(xiàn)企業(yè)行為規(guī)范的全球化。 不按規(guī)則辦事 , 就會被制裁 , 甚至被罰出場。美國一個世紀以來所構(gòu)筑的反壟斷法律體系使美國 許多經(jīng)濟巨人吃了不少苦頭。標準石油公司、美孚石油公司、美國電報電話公司 , 分別于 1890 年、1911 年和 1984 年被美國政府分解。今年 4 月 3 日美國司法部與 19 個州聯(lián)合控告微軟案宣判微軟 壟斷。當(dāng)天受這一消息影響 , 微軟公司股票狂跌 15%, 縮水高達 115 億美元。

市場經(jīng)濟的最根本原則就是公平競爭原則 , 這不僅僅局限于一國國內(nèi) , 也涉及到對外貿(mào)易。

1997 年 11 月 ,34 個國家在法國巴黎簽訂了第一個反國際貿(mào)易中賄賂外國官員協(xié)約。簽約國包括經(jīng) 合組織中 29 個成員國以及阿根廷、巴西、保加利亞、智利和斯洛伐克。反賄賂協(xié)約使賄賂在全球 范圍內(nèi)成為違法行為 , 使公司行為更趨于檢點。 1987 年 , 埃及議會議員雷拉·愛·泰克拉建立了 泰克拉公司 (taklainc), 成為洛克希德股份有限公司 (lockheedcorp) 的拿薪水的 " 顧問 " 。洛克希德公司是美國主要的國防設(shè)備供應(yīng)商。當(dāng)時 , 洛克希德公司急于使埃及空軍向它購買三架 c -130 巨人 (c130hercules) 運輸機 , 向泰克拉公司轉(zhuǎn)移了價值 100 萬美元的 " 咨詢費 " 。 1995 年 1 月 , 生意做成后 6 年 , 公司服罪 , 承認偽造了帳冊 , 付了 2480 萬美元的罰款。這筆罰款相當(dāng)于公司

那筆生意所獲利潤的兩倍。而且 , 公司負責(zé)國際市場開發(fā)的拿賽爾

(naar) 在做了 10 月的逃犯 后 , 被捉拿歸案 , 判處一年半的監(jiān)禁 , 罰款 20.5 萬美元。目前 , 世界經(jīng)濟一體化逐步深透到各個 方面 , 企業(yè)的行為規(guī)范不得不與國際慣例接軌 , 一個企業(yè)只有實現(xiàn)行為規(guī)范的全球化 , 才能在國 際市場上立于不敗之地。

e 企業(yè)文化的共性與異性

正如人之所以為人 , 其屬性是一樣的 , 企業(yè)之所以為企業(yè) , 其屬性也是一樣的。既然屬性一 樣 , 則企業(yè)經(jīng)營的總體原則也是一樣的 , 不論此企業(yè)在何方 , 更何況現(xiàn)在 " 企業(yè)是世界的企

業(yè) " 。人們在談?wù)撟匀豢茖W(xué)時 , 很少說 ( 我還沒聽說過 ) 西方的自然科學(xué)或東方的自然科學(xué) , 如 西方物理學(xué) , 東方化學(xué)。西方人也好 , 東方人也好 , 大家都知道 l+l=2, 兩點之間的最短距離是 直線距離。但是在談?wù)撋鐣茖W(xué)時 , 卻經(jīng)常貫以 " 西方 " 和 " 東方 ", 如西方經(jīng)濟學(xué)、東方管理 學(xué)。這沒有錯 , 這是對客觀現(xiàn)實的描述一一當(dāng)然客觀現(xiàn)實是理論引導(dǎo)的結(jié)果。然而 , 我國企業(yè)現(xiàn) 在進行的企業(yè)文化建設(shè)就目前來說是一種新的經(jīng)濟體制下的新的實踐 , 是企業(yè)管理科學(xué)的新學(xué)科。如何進行新的實踐的探索 , 如何進行新的理論思考 , 是極為重要的。企業(yè)是社會的最基本的 經(jīng)濟組織 , 企業(yè)經(jīng)營的目標是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化 , 從而實現(xiàn)企業(yè)成員經(jīng)濟效益的最大化及自 身價值的最充分實現(xiàn)。因此企業(yè)文化的建設(shè)具有共性 , 即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點是給企業(yè)提供實 現(xiàn)其目標的士壤 , 企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方 式等方面。同時 , 不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中 , 企業(yè)文化的特征又不相同。如有的 企業(yè)重市場的開拓 , 有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新 , 有的重售

后服務(wù) , 有的重經(jīng)營績效 , 有的重競爭意識 ,有的重團結(jié)合作 , 有的重穩(wěn)定。不同的經(jīng)營理念 , 產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方 式。就象北京一家知名企業(yè)的管理思路是全廠圍著銷售轉(zhuǎn) , 銷售圍著市場轉(zhuǎn) , 所以全廠最好的轎 車不是廠長坐的 , 而是由銷售部門的人員以及客戶坐的。因此 , 企業(yè)文化建設(shè)不能 " 千篇一律 ", 應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點、自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境 , 進行具體的設(shè)計定位。

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本七

作為一名從事多年企業(yè)管理與咨詢的人士，筆者一直思考這樣一個問題，企業(yè)文化的實質(zhì)到底是什么？企業(yè)文化建設(shè)的根本目標是什么？或者說，企業(yè)文化如何真正為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)？

在此，筆者想從一個著名的企業(yè)文化案例——科龍集團“萬龍耕心”文化塑造工程談起，通過這一個案例來解答企業(yè)文化的實質(zhì)到底是什么這一問題。

科龍集團是位于廣東順德的大型企業(yè)集團，中國最大的家電企業(yè)之一。自1984年創(chuàng)業(yè)后的十多年里，科龍集團以務(wù)實、銳意進取的拼搏精神取得極大成功，從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為大型家電企業(yè)集團?？讫埣瘓F是國內(nèi)第一家同時在香港、深圳發(fā)行股票的上市公司，鄧小平、江澤民等國家領(lǐng)導(dǎo)人曾親臨視察，由此可見其當(dāng)年的輝煌。

隨著市場形勢的不斷發(fā)展，科龍集團所在的家電行業(yè)逐漸呈現(xiàn)嚴重供過于求的競爭態(tài)勢，競爭日趨激烈，企業(yè)遭遇極大的經(jīng)營壓力。

在此背景下，1998年，科龍聘請以ci策劃而聞名的臺灣某策劃專家及某大學(xué)教授為顧問，實施一項命名為“萬龍耕心”的企業(yè)文化塑造工程，希望借助這一“耕心”工程能夠進一步凝聚人心，提高士氣，以適應(yīng)家電市場日益慘烈的競爭。

下面是“萬龍耕心”工程及相關(guān)的重要事件回放：

?1998年8月18日，項目啟動；

?實施了樣本數(shù)為5000人的內(nèi)部文化問卷調(diào)查；

?召開了3000人的新聞發(fā)布會；

?12000名員工在10面“萬龍耕心”旗幟上親筆簽名；

?舉辦一場集團高層參加的，為時三天兩夜的文化研討營；

?形成了文辭精美的“科龍文化綱領(lǐng)”；

?“萬龍耕心”文化塑造工程獲得第四屆中國最佳公關(guān)案例大賽金獎；

?2000年，科龍公告虧損7億元；

?2001年，科龍再次公告虧損15.7億元；

?2001年底，科龍被民營企業(yè)格林柯爾收購，成為民營企業(yè)；

?2002年，科龍集團在顧雛軍的領(lǐng)導(dǎo)下，通過嚴格的成本控制實現(xiàn)扭虧為盈；

?2003年，顧雛軍通過成本+資本的運作，占據(jù)了冰箱市場的半壁江山，重塑冰箱格局。

通過對科龍“萬龍耕心”文化塑造工程重大事件的回顧，我們可以大致了解科龍這一文化活動的過程。當(dāng)年科龍的“萬龍耕心”文化工程聲勢浩大，外部反響熱烈。從文字結(jié)果來看，其企業(yè)理念、奮斗目標非常具有振奮性，沒有理由說不好，要不怎么會得到一個“金獎”呢？

然而，文化工程金獎與業(yè)績巨虧這兩幅圖像似乎組合成了一道令人啼笑皆非的“風(fēng)景線”，科龍2000、2001年的經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)及后來被收購的結(jié)局又讓我們不得不思考下面兩個最基本的問題：

第一，科龍的“萬龍耕心”文化工程是否真正成功？

第二，如果說“萬龍耕心”工程是成功的，那科龍為什么會巨虧？

眾所周知，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的經(jīng)營具有強大的推動作用。對科龍“萬龍耕心”文化工程，大家毫不懷疑是按照這一思維邏輯去預(yù)想的，也就是說，通過這一工程，大家的心理預(yù)期是：科龍應(yīng)該會更上一個臺階。因為科龍是國內(nèi)非常著名的大型企業(yè)，知名度非常高，其產(chǎn)品在中國消費者心目中擁有極高的地位，在過去十多年里科龍集團也一直是先進管理的典型。在這樣的光環(huán)下，加之科龍集團在“萬龍耕心”文化工程活動本身的宣傳造勢比較到位，使得這一案例影響巨大。

當(dāng)外界還不知道科龍巨虧的時候，其影響是正面的，甚至可以說，科龍通過這一活動推進了中國企業(yè)文化的建設(shè)。但后來的事實無情地將人們的愿望打破。科龍“萬龍耕心”文化塑造工程在金獎與巨虧之間，使很多人對企業(yè)文化產(chǎn)生了極大的疑惑。但必須認清的是，企業(yè)文化本身并沒有錯，而是當(dāng)時的科龍做錯了。

讓我們繼續(xù)對科龍這一文化案例進行分析。

早在1981年，美國哈佛大學(xué)教授特倫斯?迪爾和麥肯錫顧問阿倫?肯尼迪在其著名的《企業(yè)文化》一書就提出，企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化最重要的因素，企業(yè)文化的塑造必須以外部環(huán)境的變化為基本的考慮依據(jù)。進入21世紀，中國家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展后，已經(jīng)成為市場競爭程度最高的行業(yè)。技術(shù)成熟、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、市場供過于求成為家電產(chǎn)業(yè)的明顯特征。在這樣的產(chǎn)業(yè)狀況下，品牌與價格已經(jīng)成為競爭的最關(guān)鍵手段。

價格的后面是成本，成本的高低成為企業(yè)競爭勝利、能夠獲利的根本性問題。而科龍的致命問題是，缺乏對這一競爭形勢的根本性判斷，并據(jù)此進行真正的文化變革，建立以成本管理為核心要求的企業(yè)文化。這才是科龍最后失敗的本質(zhì)性。因此，科龍最終的結(jié)局，要么繼續(xù)虧損直至被淘汰；要么被收購兼并，讓新主人來完成適應(yīng)新形勢的文化變革。

當(dāng)然，現(xiàn)在來說，科龍是幸運的，因為它被格林柯爾顧雛軍收購了。顧雛軍入主科龍，徹底改變了科龍的舊文化，把成本降低作為其最根本、最核心的工作，從根本上適應(yīng)家電競爭環(huán)境的要求。而科龍也在被收購后的2002年實現(xiàn)了扭虧為盈，經(jīng)營業(yè)績得到完全改觀。過去的2003年，顧雛軍通過資本+成本的運作，成功地占領(lǐng)了中國冰箱市場的半壁江山。

科龍的“萬龍耕心”文化塑造工程案例被不斷地被一些文化專家們拿來作典型案例，請注意，不是失敗典型而是成功典型，這是有點可笑的。這說明，在中國，企業(yè)文化已經(jīng)被一些所謂的專家們給空洞化、片面化、表面化了。對事實已經(jīng)證明失敗了的科龍“萬龍耕心”文化塑造工程大肆引用為成功經(jīng)典就是一例。這當(dāng)然讓很多企業(yè)管理才特別是從事企業(yè)文化建設(shè)的人士感到困惑。因此當(dāng)談到此話題時，筆者不得不要先從企業(yè)的本質(zhì)說起，以便為企業(yè)文化正本清源。

企業(yè)是一個經(jīng)濟實體，它生來就是為實現(xiàn)利潤這一目標而存在的，實現(xiàn)經(jīng)濟利益是企業(yè)的根本目標，它只有一個恒等的公式，即：

企業(yè)利潤=企業(yè)銷售收入—成本費用

更進一步地，企業(yè)經(jīng)營的目的，就是讓公式左邊的利潤最大化，而要達到這樣的目的，又需要努力促進銷售收入的最大化和成本費用最小化。因此擴大銷售收入和降低成本費用就成為企業(yè)經(jīng)營的根本性目標任務(wù)。企業(yè)的一切活動為此而來，為此而去。企業(yè)文化及其活動莫不如此。當(dāng)然，我們談企業(yè)經(jīng)營目的的時候，是建立在一個基本的符合社會道德、法規(guī)的前提之下的。

思考企業(yè)文化問題，只有基于上述思維，才不至于被一些所謂的“專家”們拖入“庸俗”的、只做表面化文章的危險之地。就如當(dāng)年科龍“萬龍耕心”文化塑造工程已經(jīng)被后來的巨虧無情地宣告徹底失敗后，還有所謂的文化專家將該案例列入優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例一樣，這對企業(yè)文化來說是多么的悲哀。如何增加企業(yè)的利潤、銷售，降低企業(yè)的成本費用是企業(yè)文化的本源問題，企業(yè)文化的建設(shè)必須圍繞這一本源才具有現(xiàn)實的意義。

根據(jù)一般的解釋，企業(yè)文化是一個企業(yè)所堅持的價值觀、理念及其具體表現(xiàn)出來的行為模式、規(guī)范等，包含了精神、制度、物質(zhì)三個層面的內(nèi)容。但是，這樣的解釋似乎過于中性，很難讓人懂得企業(yè)文化應(yīng)該怎么去做，怎么實現(xiàn)優(yōu)秀文化的塑造，或者進行文化上的變革?？讫埣瘓F “萬龍耕心”文化工程及后來的變化，讓我們對企業(yè)文化建設(shè)有了更深切的體會。

企業(yè)必須能夠有效地整合資源，以達到對外部的適應(yīng)性，只有這樣才能在激烈的市場競爭中生存，進而實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。打造持續(xù)、有效的內(nèi)部資源整合能力，以達到持續(xù)的外部適應(yīng)性，這才是企業(yè)文化的要義所在。經(jīng)過長期的思考與研究之后，筆者得出這樣的結(jié)論：企業(yè)文化是企業(yè)在尋求最適合自己的生存、發(fā)展道路上所逐漸形成的生存方式。例如，惠普是世界公認的優(yōu)秀企業(yè)，它的“惠普之道”其實就是惠普在長期的市場競爭中所形成的生存方式。而“惠普之道”其實也就是惠普的核心企業(yè)文化表現(xiàn)。

因此，作者對企業(yè)文化給出這樣的解釋：企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭環(huán)境中，為保證企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展而選擇或努力去營造的適應(yīng)外部競爭的生存方式。這才是企業(yè)文化的實質(zhì)所在。由此，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點是，讓企業(yè)適應(yīng)競爭。當(dāng)我們從這個角度去理解企業(yè)文化的時候，也就給企業(yè)文化建設(shè)即企業(yè)開展文化管理指出了一個明確的方向：企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，是建立能夠?qū)ν獠扛偁幁h(huán)境具有高度適應(yīng)性，并能根據(jù)環(huán)境變化作出迅速反應(yīng)的行為方式的能力，這種能力其實也就是企業(yè)所擁有的根據(jù)外部競爭環(huán)境需要而對內(nèi)部資源進行整合運用的能力。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)促進這一能力系統(tǒng)的形成并維持好這一能力系統(tǒng)。

美國哈佛商學(xué)院教授約翰?科特所著的《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中，將企業(yè)文化的建設(shè)歸納為兩個基本方面，一是企業(yè)的價值觀，二是企業(yè)的行為方式。根據(jù)科特的觀點，企業(yè)文化的實質(zhì)應(yīng)是指適應(yīng)外部競爭環(huán)境的企業(yè)價值觀及其價值觀指導(dǎo)下的行為方式。企業(yè)擁有什么樣的價值觀，包括愿景、理念等，將決定你可能走多遠，爬多高；企業(yè)所建立的行為方式將最終決定你能走多遠，能爬到什么樣的高度。這就是企業(yè)文化的力量！

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本八

企業(yè)和諧的實質(zhì)及其文化支撐?

程民選 羅后清

摘要：企業(yè)和諧的實質(zhì)是利益協(xié)調(diào)，即在承認利益差別的前提下，合理兼顧集結(jié)于企業(yè)的利益當(dāng)事人及其利益相關(guān)者的不同利益要求。企業(yè)和諧需要企業(yè)文化的強力支撐，企業(yè)必須確立起注重所有關(guān)鍵要素權(quán)益的價值觀，并使其成為主導(dǎo)企業(yè)行為方式的行為準則。企業(yè)高層管理者作為企業(yè)的決策者，是企業(yè)利益協(xié)調(diào)的關(guān)鍵，其基本的價值觀念和工作行為決定著企業(yè)文化的類型。政府應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度認識和對待企業(yè)和諧文化建設(shè)，引導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)和推動企業(yè)和諧文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)和諧實質(zhì)文化建設(shè)

中國正在按照科學(xué)發(fā)展觀的要求建設(shè)和諧社會。和諧社會這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，無疑需要組成我們這個社會肌體的每一細胞——家庭、企業(yè)、其他組織和社區(qū)——都為實現(xiàn)和諧社會目標而行動。正是千千萬萬的和諧家庭、和諧企業(yè)與和諧社區(qū)等，構(gòu)成了和諧社會的微觀基礎(chǔ)。

企業(yè)是以贏利為目的從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織，作為創(chuàng)造社會物質(zhì)財富的微觀主體，企業(yè)可謂建筑國民經(jīng)濟大廈的基本構(gòu)件，成為經(jīng)濟社會的微觀基礎(chǔ)。并且，企業(yè)又是經(jīng)濟利益關(guān)系的集結(jié)點，不同經(jīng)濟利益的訴求在企業(yè)中交織，難免產(chǎn)生各種利益矛盾。如果利益矛盾處理不當(dāng)，產(chǎn)生利益沖突，則不僅會對企業(yè)經(jīng)濟績效造成負面影響，而且也將成為整個經(jīng)濟社會和諧樂章的不和諧音。正因為如此，我們認為實現(xiàn)企業(yè)和諧是我國和諧社會建設(shè)非常重要的方面。

從歷史的經(jīng)驗看，實現(xiàn)企業(yè)和諧并非易事。馬克思在其巨著《資本論》中，就大量論述了勞資關(guān)系惡性發(fā)展的事例，揭示了資本追逐剩余價值的本性必然導(dǎo)致對雇傭勞動者的殘酷壓榨，而勞資關(guān)系的惡性發(fā)展則必然導(dǎo)致社會動蕩的結(jié)果。當(dāng)然，《資本論》所分析的是100多年前的歷史事實，隨著資本主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，完全自由放任的市場經(jīng)濟已經(jīng)不復(fù)存在。由于各國政府加強了對市場經(jīng)濟活動的監(jiān)管，資本無休止逐利的沖動受到了一定的遏制，西方企業(yè)中勞資關(guān)系的緊張程度總體來看大有緩解。但即便如此，個別企業(yè)因勞資矛盾激化而罷工的事件仍然時有發(fā)生。

實行社會主義市場經(jīng)濟體制，這是中國在不斷深化改革中確立的經(jīng)濟體制目標。堅持社會主義制度，在這一前提和基礎(chǔ)上發(fā)展和完善市場經(jīng)濟體制，為中國實現(xiàn)企業(yè)和諧提供了制度保障。而政府的加強監(jiān)管則是中國實現(xiàn)企業(yè)和諧的組織保障。在上述制度保障和組織保障下，盡管現(xiàn)實生活中我國有許多企業(yè)在內(nèi)外利益關(guān)系的處理上取得了成功經(jīng)驗，但卻仍然存在一些企業(yè)因未能妥善處理利益矛盾而產(chǎn)生的事件。并且，因利益關(guān)系處理不當(dāng)而發(fā)生事件的不乏一些著名大公司。譬如，《2009年國家重點監(jiān)控企業(yè)及污水處理廠全年監(jiān)測超標企業(yè)名單》中，中國電力投資集團和華能集團等赫然在目。又如，今年1-6月富士康科技集團已經(jīng)發(fā)生令人震驚的員工自殺“十三跳”事件。而中國廣播網(wǎng)6月20日報道：抽查發(fā)現(xiàn)，隨著山西省煤炭資源整合、煤企重組的深入，過去以中小個體煤礦為主的非法違法施工、存?本文系國家社科基金重大招標項目“貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的微觀基礎(chǔ)研究”（項目批準號07&zd003）子課題“和諧企業(yè)文化建設(shè)研究”的階段性成果。

在重大安全隱患的煤礦建設(shè)項目主體，已經(jīng)轉(zhuǎn)為國有重點煤礦為主，占到了75%以上。如何

①對國有大煤礦進行有效監(jiān)察，已成為各級安全監(jiān)察部門的當(dāng)務(wù)之急。

我們無意對涉及某個企業(yè)的事件就事論事，而希望透過這些事件認清我國當(dāng)前仍然存在某些企業(yè)不和諧的事實，以期引起社會各界的廣泛關(guān)注和各級政府的高度重視，同時也喚起學(xué)界同人研究企業(yè)和諧問題的社會責(zé)任。而關(guān)于富士康科技集團事件的報道中所提到的，據(jù)稱富士康“視員工為第一寶貴財富”，但富士康的員工卻陷入了“人際荒漠”的事實，則讓我們不得不認真思考關(guān)于企業(yè)和諧的實質(zhì)及其文化支撐問題。

企業(yè)作為要素所有者構(gòu)成的團隊與經(jīng)濟利益關(guān)系的集結(jié)點，無論規(guī)模大小，所有制性質(zhì)如何，也不論進行何種經(jīng)濟活動，客觀上都會涉及諸多利益當(dāng)事人和利益相關(guān)者。從企業(yè)內(nèi)部看，組成企業(yè)的投資人或股東、管理人員、技術(shù)人員和普通員工，都有著各自的利益，都是集合在企業(yè)中的利益當(dāng)事人，而各自利益的實現(xiàn)均與企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營業(yè)績相關(guān)聯(lián)。從企業(yè)外部看，在其進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中，又涉及諸多利益相關(guān)者，如提供借貸資金的銀行等貸款人、企業(yè)的供貨商、購買企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的消費者，以及企業(yè)所處社區(qū)的居民戶與其他組織，等等。這些企業(yè)外部的組織和個人之所以成為企業(yè)的利益相關(guān)者，或者由于企業(yè)借貸關(guān)系的存在，或者因為與企業(yè)存在商品或服務(wù)的供需關(guān)系，或者因企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的影響而受益或受損。總之，企業(yè)在存續(xù)期間總會涉及一系列利益當(dāng)事人和利益相關(guān)者，他們各自的利益都與企業(yè)相關(guān)，并難免產(chǎn)生各種利益之間的矛盾。如果處理得當(dāng)，利益矛盾將得到緩解甚至化解；反之則可能導(dǎo)致利益矛盾升級甚至發(fā)生利益沖突。顯而易見，企業(yè)對內(nèi)對外關(guān)系的和諧與否，毫無疑問都同企業(yè)對于各種利益關(guān)系的處理息息相關(guān)。處理得當(dāng)，企業(yè)內(nèi)外關(guān)系和諧；處理不好，企業(yè)和諧難以實現(xiàn)。

雖然企業(yè)和諧與否同企業(yè)對各種利益關(guān)系的處理息息相關(guān)，但必須承認集結(jié)于企業(yè)的不同利益之間的差別。我們主張企業(yè)和諧絕非要抹殺利益差別，如果沒有利益差別存在，顯然無須提出實現(xiàn)企業(yè)和諧的命題。提出實現(xiàn)企業(yè)和諧的命題，正是要在承認各種利益差別的前提下，思考如何達成企業(yè)和諧的目標。

實現(xiàn)企業(yè)和諧目標，認清企業(yè)和諧的實質(zhì)是前提。正確認識企業(yè)和諧的實質(zhì)，對于我們實現(xiàn)企業(yè)和諧目標，為我國和諧社會建設(shè)奠定堅實的微觀基礎(chǔ)意義重大。如果理論上不能揭示企業(yè)和諧的實質(zhì)，那么企業(yè)和諧的目標必將難以真正確立，因而實現(xiàn)企業(yè)和諧的行動要么會由于失去方向而陷入茫然的境地，要么將只是做做表面文章而無法達成真正的企業(yè)和諧?？梢?，提出實現(xiàn)企業(yè)和諧的命題，理論上首先需要闡明企業(yè)和諧的實質(zhì)。

要認識企業(yè)和諧的實質(zhì)，必須從企業(yè)所具有的不同于其他社會細胞的基本功能入手。企業(yè)作為社會經(jīng)濟細胞，在社會肌體中所具有的基本功能是創(chuàng)造和實現(xiàn)國民財富，顯然不同于家庭、非經(jīng)濟組織和社區(qū)等非經(jīng)濟的社會細胞。企業(yè)作為以贏利為目的從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織，其創(chuàng)造和實現(xiàn)國民財富的前提是集結(jié)了不同要素所有者所提供的各種生產(chǎn)要素，而不同要素所有者作為企業(yè)的當(dāng)事人均存在自己的利益訴求，都希望能夠在所在企業(yè)中實現(xiàn)自身的經(jīng)濟利益。既然不同要素所有者均抱著實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益的愿望和目的集結(jié)于企業(yè)，各個要素所有者也就成為企業(yè)內(nèi)部的利益當(dāng)事人。作為企業(yè)內(nèi)部的利益當(dāng)事人，他們有著各自的利益訴求，希望在企業(yè)中實現(xiàn)自身的經(jīng)濟利益。然而，在企業(yè)當(dāng)年“蛋糕”既定的前提下，不同要素所有者之間的利益實現(xiàn)又是此消彼漲的關(guān)系，需要在企業(yè)分配中予以權(quán)衡和兼顧，以達成企業(yè)內(nèi)部不同利益之間的平衡。此外，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，還要同銀行等貸① 該報道題目為“山西煤企重組收官 國有大礦成違法生產(chǎn)主體”，源于中國之聲《新聞和報紙摘要》6時

款人、供給原材料等的供貨商、購買企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的消費者，以及企業(yè)所處社區(qū)的居民戶與其他組織等發(fā)生關(guān)系，各種相關(guān)利益關(guān)系的處理是否得當(dāng)，同樣關(guān)乎企業(yè)能否實現(xiàn)和諧目標。因此，企業(yè)和諧與否同企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系的處理狀況息息相關(guān)。只有協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的利益當(dāng)事人和利益相關(guān)者的利益，企業(yè)和諧才能夠真正實現(xiàn)?？梢?，企業(yè)和諧的實質(zhì)是利益協(xié)調(diào)，即在承認利益差別的前提下，合理兼顧集結(jié)于企業(yè)的利益當(dāng)事人及其利益相關(guān)者的不同利益要求，實現(xiàn)不同利益之間的協(xié)調(diào)，達成企業(yè)內(nèi)部利益當(dāng)事人和外部利益相關(guān)者之間的合作共贏，從而推動企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

實現(xiàn)企業(yè)和諧，客觀上要求處理好企業(yè)內(nèi)外各種利益關(guān)系，使集結(jié)于企業(yè)的利益當(dāng)事人及其利益相關(guān)者的不同利益要求能夠得到合理兼顧。能否處理好企業(yè)內(nèi)外各種利益關(guān)系，達成利益協(xié)調(diào)，主要取決于企業(yè)高層管理者的認知水平與協(xié)調(diào)能力，也與企業(yè)成員的觀念與行為有關(guān)，因而與企業(yè)文化息息相關(guān)。

研究企業(yè)文化的著名學(xué)者、美國哈佛商學(xué)院的約翰·p.科特教授和詹姆斯·l.赫斯克特教授認為，文化作為表述任何特定人類群體世代相傳的本質(zhì)性特征，基于組織型文化的可覺察性、對抗性特征，可以將企業(yè)文化分為兩個不同的層面進行分析。在較深的層次中，企業(yè)文化代表著擁有這種文化的人們的基本價值觀念，而在較易覺察的層面上，企業(yè)文化則體現(xiàn)為企業(yè)的行為方式。由于企業(yè)共有的基本價值觀念會作用于企業(yè)行為方式，因此企業(yè)文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念、行為方式往往為一個企業(yè)的全體員工所共有，往往是通過較長的時間積淀、存留下來的。②企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績存在毋庸置疑的重要影響。約翰·p.科特和詹姆斯·l.赫斯克特通過在1987—1991年間對發(fā)達國家200多家公司的企業(yè)文化與經(jīng)營狀況的深入研究，在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中揭示了導(dǎo)致企業(yè)良好經(jīng)營業(yè)績的“好”企業(yè)文化所具有的共同特征：注重企業(yè)構(gòu)成所有關(guān)鍵要素權(quán)益的價值觀念，并使其成為主導(dǎo)企業(yè)行為方式的行為準則。約翰·p.科特和詹姆斯·l.赫斯克特強調(diào)企業(yè)構(gòu)成要素的協(xié)調(diào)，特別是顧客要素、股東要素和員工要素的協(xié)調(diào)，指出這是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素。他們所說的企業(yè)構(gòu)成要素的協(xié)調(diào)，其實就是講的企業(yè)內(nèi)外的利益協(xié)調(diào)。因為從經(jīng)濟學(xué)的視角看，實現(xiàn)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的關(guān)鍵正是在于相互之間利益的協(xié)調(diào)。而在我們對于國內(nèi)部分企業(yè)的專題調(diào)研中，接受調(diào)查者均認同利益協(xié)調(diào)是企業(yè)和諧的根本這一觀點。

實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外利益的協(xié)調(diào)，需要企業(yè)確立起注重所有關(guān)鍵要素權(quán)益的價值觀，并使其成為主導(dǎo)企業(yè)行為方式的行為準則。這樣的價值觀念與行為方式的總和，既然以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外利益協(xié)調(diào)為指向，就是追求和諧的企業(yè)文化，可以稱之為企業(yè)的和諧文化。無論不同企業(yè)的文化具有何種特色，只要以注重所有關(guān)鍵要素權(quán)益的價值觀為行為準則，其企業(yè)文化中就內(nèi)含有和諧文化這一核心內(nèi)容，也必然會對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

綜觀迄今國內(nèi)外學(xué)界關(guān)于企業(yè)文化的相關(guān)研究成果，對于注重所有關(guān)鍵要素權(quán)益的企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)系都給出了肯定的答案，揭示了企業(yè)和諧文化對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)健康發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。然而國內(nèi)外的現(xiàn)實經(jīng)驗卻又都昭示我們，形成和確立企業(yè)和諧文化并不容易，需要一個持續(xù)建設(shè)的過程。盡管從我國當(dāng)前的實踐來看，建設(shè)和諧社會這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，客觀上需要千千萬萬和諧家庭、和諧企業(yè)與和諧社區(qū)等構(gòu)成我國和諧社會堅實的微觀基礎(chǔ)，而無論家庭、企業(yè)還是社區(qū)的和諧都需要大力加強和諧文化建設(shè)，因而對于我國企業(yè)而言，建設(shè)和諧文化可以說是題中之意。然而，真正② 參看[美]約翰·p.科特、詹姆斯·l.赫斯克特：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》，中國人民大學(xué)出版社，2004年

形成和確立企業(yè)和諧文化仍將是一項十分艱巨的任務(wù)，需要予以高度重視。

企業(yè)和諧文化建設(shè)是從文化視角，著眼于文化建設(shè)去引導(dǎo)、支持實現(xiàn)企業(yè)和諧。企業(yè)和諧文化建設(shè)的任務(wù)，就是要引導(dǎo)和支持企業(yè)形成和確立有助于實現(xiàn)企業(yè)和諧的一系列基本價值觀念，并使之成為主導(dǎo)企業(yè)行為方式的行為準則。這樣的價值觀念體系，包括人格平等、相互尊重、待遇公正、利益協(xié)商、互惠共贏、消費者權(quán)益、社會責(zé)任、恪守信用等一系列有助于實現(xiàn)利益協(xié)調(diào)、導(dǎo)向企業(yè)內(nèi)外和諧的理念。正是基于這樣的價值觀念體系，重視所有關(guān)鍵要素權(quán)益、實現(xiàn)企業(yè)構(gòu)成要素的協(xié)調(diào)才成為可能，也只有確立起這樣的價值觀念體系，并由其主導(dǎo)企業(yè)的行為方式，企業(yè)和諧的實現(xiàn)才真正具有了根基。如若不然，僅僅著眼于一些表面工夫，而不是從和諧文化建設(shè)的根本上著力，實現(xiàn)企業(yè)和諧只能是無根之木、無源之水。

我們這里所說的表面工夫，指的是那些在和諧企業(yè)建設(shè)中僅僅關(guān)注形式而不重視內(nèi)涵的做法，諸如僅僅關(guān)注企業(yè)是否實施了員工持股計劃，是否吸收了職工參與管理，是否實現(xiàn)了勞資集體談判等，而并不深入考量以上做法是否基于實現(xiàn)企業(yè)和諧的一系列價值觀念和行為準則。無庸置疑，缺乏企業(yè)和諧文化的支撐，未能形成和確立有助于實現(xiàn)企業(yè)和諧的一系列價值觀念，并使之成為主導(dǎo)企業(yè)行為方式的行為準則，即使實施了員工持股計劃、吸收了職工參與管理、實現(xiàn)了勞資集體談判等，很可能流于形式，而真正的企業(yè)和諧仍將難以實現(xiàn)。所以在我們看來，學(xué)習(xí)和借鑒成熟市場經(jīng)濟國家的一些做法，實行員工持股、職工參與管理和勞資集體談判等雖然十分必要，但卻不能夠僅僅停留在形式上，而需要深入認識其內(nèi)涵和把握其實質(zhì)，并從健全完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制和建設(shè)和諧社會的高度，認識到在社會主義市場經(jīng)濟體制下建設(shè)企業(yè)和諧文化，引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外利益協(xié)調(diào)是時代和國情賦予我們的任務(wù)，從而將企業(yè)和諧文化建設(shè)作為自覺的行動。有了這樣的堅實根基，有了企業(yè)和諧文化的強力支撐，實行員工持股、職工參與管理和勞資集體談判等才不至于流于形式，才可能在實現(xiàn)企業(yè)和諧的一系列價值觀念和行為準則支撐下，借助這些做法而形成導(dǎo)向利益協(xié)調(diào)、實現(xiàn)企業(yè)和諧的內(nèi)生機制，使企業(yè)和諧獲得切實的保障。

企業(yè)和諧文化建設(shè)事關(guān)企業(yè)全體成員的觀念與行為。毫無疑問，企業(yè)的每一成員都與企業(yè)和諧文化建設(shè)相關(guān)，都應(yīng)當(dāng)自覺投身到和諧文化建設(shè)中。但理論上顯然又必須強調(diào)企業(yè)高層管理者在企業(yè)和諧文化建設(shè)中不可替代的作用，因為正是企業(yè)高層管理者的認知水平?jīng)Q定著企業(yè)文化建設(shè)的方向。正如約翰·p.科特和詹姆斯·l.赫斯克特所指出：“在幾乎所有的改革案例中，這些領(lǐng)導(dǎo)者自己就成為他們所需要的企業(yè)文化的真實化身。他們?nèi)粘５墓ぷ餍袨榫腕w現(xiàn)了他們想要注入企業(yè)的價值觀念和行為方式。這些日常行為表現(xiàn)在他們會議中提出的問題，他們安排時間的方式，他們所作出的決策等等?！雹?/p>

企業(yè)高層管理者作為企業(yè)的決策者，其基本的價值觀念和工作行為決定著企業(yè)文化的類型。只有在實現(xiàn)和諧才能保持良好經(jīng)營業(yè)績和實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展這一認知水平上，企業(yè)高層管理者形成和確立引導(dǎo)、支持企業(yè)實現(xiàn)和諧的價值觀念并主導(dǎo)其行為方式，并在企業(yè)和諧文化建設(shè)上身體力行，致力于協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外各種利益關(guān)系，讓實現(xiàn)企業(yè)和諧的一系列價值觀念和行為準則深入人心，得到企業(yè)全體員工的廣泛認同，真正成為主導(dǎo)企業(yè)行為方式的基本價值觀念，企業(yè)和諧文化建設(shè)才會是卓有成效的。

我們強調(diào)企業(yè)高層管理者在企業(yè)和諧文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，還基于企業(yè)高層管理者客觀上是企業(yè)利益協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。我們所論的企業(yè)高層管理者，在私企就是企業(yè)主，在國企指擁有決策權(quán)的核心人物，在股份公司中則為董事會成員尤其是董事長。這些人擁有企業(yè)決策權(quán)，③ [美]約翰·p.科特、詹姆斯·l.赫斯克特：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》，中國人民大學(xué)出版社，2004年10月

在企業(yè)利益分配中有著舉足輕重的地位，他們所確定的利益分配格局將決定企業(yè)利益關(guān)系是否協(xié)調(diào)。在資強勞弱的現(xiàn)實格局下，作為強勢的資方或其代表，面對處于弱勢地位的勞方，如果片面追求資方的短期利益，則非?？赡苤活欁约旱睦娑鴵p害勞方的利益。而在“一股獨大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)下，強勢的大股東也極易忽視中小股東的權(quán)益，做出損害中小股東利益的行為。這種一味追求短期利益的取向，也將導(dǎo)致企業(yè)無視自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任，從而對企業(yè)外部的利益相關(guān)者造成損害?，F(xiàn)實經(jīng)濟社會中企業(yè)發(fā)生勞資糾紛的根源，往往就是資方對勞方利益的侵害；而大股東與中小股東之間的利益沖突，往往源于大股東無視中小股東的利益。同樣，當(dāng)企業(yè)與外部利益相關(guān)者產(chǎn)生矛盾沖突，也往往是企業(yè)無視自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任，妨害了外部利益相關(guān)者的利益的結(jié)果。企業(yè)高層管理者片面追求短期利益的行為無疑是短視的，從長期看必然是得不償失的。因為通過擠壓利益當(dāng)事人與利益相關(guān)者的利益，雖然可以增大企業(yè)的當(dāng)期利潤，但難免遇到利益當(dāng)事人的消極或積極抵抗，也難免與利益相關(guān)者產(chǎn)生矛盾沖突。一旦發(fā)生糾紛或沖突，企業(yè)必將付出沉重的代價。即便沒有遇到積極抵抗，員工工作熱情的喪失、技術(shù)人員和熟練工人的離職，無疑都將使企業(yè)遭受損失。

毋庸置疑，企業(yè)和諧文化建設(shè)與企業(yè)的根本利益密切關(guān)聯(lián)。因為只有實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外利益的協(xié)調(diào)，企業(yè)的長遠發(fā)展才獲得了根本的保障：企業(yè)內(nèi)部利益的協(xié)調(diào)將激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造力，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標而和衷共濟，“追求和諧容易形成團隊凝聚力和社會合力，從而產(chǎn)生群體整合效應(yīng)。同時，追求和諧易于形成內(nèi)協(xié)外爭格局．．．．．．從而產(chǎn)生最大的工作績效”④；而企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)則有利于減少各種外部摩擦，使企業(yè)獲得誠信經(jīng)營、承擔(dān)社會責(zé)任的聲譽和保持良好的企業(yè)形象，有利于得到來自銀行等貸款人、供貨商、消費者和所在社區(qū)的信任，從而為企業(yè)自身的發(fā)展創(chuàng)造一個相對良好的外部環(huán)境。由此可見，那種無視員工待遇和福利、不愿意承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)是目光短淺的企業(yè)，雖然能夠獲取一時之利，但卻損害了其長期發(fā)展的根本利益。這樣的企業(yè)的高層管理者無異于坎井之蛙。相反，眼光遠大的企業(yè)高層管理者一定能夠認識到建設(shè)企業(yè)和諧文化的意義和重要性，必將致力于在企業(yè)中形成和確立包括人格平等、相互尊重、待遇公正、利益協(xié)商、互惠共贏、消費者權(quán)益、社會責(zé)任、恪守信用等一系列有助于實現(xiàn)利益協(xié)調(diào)、導(dǎo)向企業(yè)內(nèi)外和諧的理念，始終不渝堅持用這樣的價值觀念主導(dǎo)企業(yè)的行為方式，并做到以身作則、身體力行。這樣的企業(yè)高層管理者必將贏得企業(yè)全體員工和社會的尊重，也必將因推動企業(yè)的長期發(fā)展而名垂企業(yè)史冊。

企業(yè)和諧文化建設(shè)不僅對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展意義重大；而且建設(shè)和諧文化，實現(xiàn)企業(yè)和諧是健全完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求，同時又是我國和諧社會建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)和諧的實現(xiàn)將為我國和諧社會戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定堅實的微觀基礎(chǔ)。因此，政府應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度認識和對待企業(yè)和諧文化建設(shè)，引導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)和推動企業(yè)和諧文化建設(shè)，對企業(yè)和諧文化建設(shè)給予強有力的支持。筆者認為，政府承擔(dān)引導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)和推動企業(yè)和諧文化建設(shè)的重任，并非要在企業(yè)和諧文化建設(shè)中越俎代庖，而是在以下幾個方面發(fā)揮應(yīng)有的作用：

第一，政府應(yīng)將和諧文化作為企業(yè)文化建設(shè)的普適性內(nèi)容和規(guī)范性要求，明確提出導(dǎo)向企業(yè)和諧的價值觀念應(yīng)當(dāng)成為我國企業(yè)的共同精神財富，諸如人格平等、相互尊重、待遇公正、利益協(xié)商、互惠共贏、消費者權(quán)益、社會責(zé)任、恪守信用等理念，都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)行為的基本準則。 ④ 何曼青：《超級競爭力——經(jīng)濟全球化潮流中跨國經(jīng)營的文化支持》，國際文化出版公司，2002年11月

第二，政府在力倡普及企業(yè)和諧的價值觀念的同時，還應(yīng)當(dāng)確立國企為建設(shè)企業(yè)和諧文化的先驅(qū)和典范。通過國企和諧文化建設(shè)實踐，在國企率先實現(xiàn)內(nèi)外利益的協(xié)調(diào)，使之成為企業(yè)和諧的榜樣，引領(lǐng)和諧文化建設(shè)在我國企業(yè)中全面展開。

第三，政府通過主流媒體加強對企業(yè)和諧及其文化建設(shè)的輿論導(dǎo)向，持續(xù)正面報道那些和諧文化建設(shè)卓有成效的企業(yè)，將其作為企業(yè)和諧的典型，總結(jié)其和諧文化建設(shè)的經(jīng)驗并予以推廣；對于那些損害利益當(dāng)事人或利益相關(guān)者利益，導(dǎo)致利益糾紛、矛盾沖突的企業(yè)，將其作為反面教材公之于眾，以強大的社會輿論力量促其改弦易轍。

第四，政府應(yīng)當(dāng)通過依法維護勞工、中小股東等弱勢方的利益，指引企業(yè)利益協(xié)調(diào)的方向。依法維護勞工、中小股東等弱勢方的利益，是政府的職責(zé)所在。在市場經(jīng)濟中，政府作為公平公正的第三方行使其維護社會主義市場經(jīng)濟秩序的職能，通過切實維護弱勢者的利益，讓那些損害弱勢者利益的人得不償失，客觀上也將起到指引企業(yè)利益協(xié)調(diào)方向的作用。

第五，政府通過政府采購、稅收等經(jīng)濟手段，促進企業(yè)和諧文化建設(shè)。在企業(yè)和諧文化建設(shè)過程中，政府還可以運用經(jīng)濟手段促進企業(yè)和諧文化建設(shè)。譬如，借助政府采購這一經(jīng)濟手段，明確凡是產(chǎn)生利益沖突的企業(yè)，其產(chǎn)品政府一律不予采購。又如，政府可以利用稅收手段，通過對企業(yè)適當(dāng)減稅等措施，明確要求將減讓的資金用于提高勞動報酬，以支持企業(yè)實現(xiàn)和諧目標。

實現(xiàn)企業(yè)和諧是我國建設(shè)和諧社會的題中之意，也是完善社會主義市場經(jīng)制度的內(nèi)在要求。對于企業(yè)和諧，盡管可以從不同側(cè)面去理解，但企業(yè)和諧的實現(xiàn)關(guān)鍵在利益協(xié)調(diào)，利益協(xié)調(diào)是企業(yè)和諧的實質(zhì)。企業(yè)和諧需要和諧文化的支撐，導(dǎo)向企業(yè)和諧的價值觀念應(yīng)當(dāng)成為我國企業(yè)的共同精神財富，始終不渝堅持用這樣的價值觀念主導(dǎo)企業(yè)的行為方式是企業(yè)高層管理者的職責(zé)所在。政府應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度認識和對待企業(yè)和諧文化建設(shè)，引導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)和推動企業(yè)和諧文化建設(shè)，對企業(yè)和諧文化建設(shè)給予強有力的支持。

主要參考文獻：

馬克思：《資本論》，人民出版社，1975年6月版

[美]約翰·p.科特、詹姆斯·l.赫斯克特：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》，中國人民大學(xué)出版社，2004年10月版

何曼青：《超級競爭力——經(jīng)濟全球化潮流中跨國經(jīng)營的文化支持》，國際文化出版公司，2002年11月版

作者：程民選（1954-），男，四川合江人。西南財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，主要從事市場經(jīng)濟理論研究；羅后清（1963-），男，湖南石門人。海南大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授，經(jīng)濟學(xué)博士，主要從事市場經(jīng)濟理論研究。

通信地址：四川成都西南財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，成都 610074

海南大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，?？?570228

《當(dāng)代經(jīng)濟研究》cssci，2010.11

有關(guān)實質(zhì)重于形式原則在委托代銷業(yè)務(wù)核算中的運用論文范本九

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