最新電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用(模板14篇)

總結(jié)是一種培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我管理能力的重要手段。在總結(jié)中可以提出問(wèn)題，尋求解決方案，以推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的總結(jié)寫(xiě)作錯(cuò)誤，并避免它們。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇一

：發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是國(guó)家實(shí)施精準(zhǔn)扶貧政策的創(chuàng)新之舉，是精準(zhǔn)扶貧工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的有效之舉。文章通過(guò)對(duì)精準(zhǔn)扶貧和電商扶貧的理論依據(jù)進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)述精準(zhǔn)扶貧這一大背景以及銅仁市精準(zhǔn)扶貧的開(kāi)展?fàn)顩r，通過(guò)銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開(kāi)展農(nóng)村電商的優(yōu)勢(shì)，以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農(nóng)村電子商務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀和成效，找到電商扶貧實(shí)踐中存在問(wèn)題，為銅仁市農(nóng)村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。

：精準(zhǔn)扶貧；電子商務(wù)；電商扶貧；印江“421”

精準(zhǔn)扶貧即扶貧政策措施針對(duì)真正的貧困群體，通過(guò)針對(duì)性幫扶從根本上消除致貧障礙，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準(zhǔn)扶貧新路徑，電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用ahp法分析得出的結(jié)果為物流、農(nóng)民素質(zhì)、政府扶持為農(nóng)村電商起步發(fā)展的制約因素，農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)劣和消費(fèi)者偏好是其壯大的條件；林潔通過(guò)調(diào)研總結(jié)出我國(guó)農(nóng)村電商目前存在農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小、農(nóng)民認(rèn)知水平低、物流配送低效等問(wèn)題，并提出了發(fā)展策略。現(xiàn)有關(guān)于農(nóng)村電商的研究多是從國(guó)家層面展開(kāi)因素和問(wèn)題分析，少有從地方層面分析電商扶貧意義，本文以銅仁電商扶貧為對(duì)象，針對(duì)地方具體問(wèn)題進(jìn)行分析，研究更具現(xiàn)實(shí)意義。

（一）銅仁貧困現(xiàn)狀。

銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地，貧困人口多、程度深，扶貧任務(wù)重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省，精準(zhǔn)扶貧以來(lái)貴州省與銅仁市貧困人口數(shù)量不斷降低，貧困發(fā)生率降低，且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。

（二）銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展。

銅仁市高度重視扶貧，出臺(tái)了多個(gè)重要文件力爭(zhēng)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個(gè)，其中搬遷脫貧32576人、產(chǎn)業(yè)脫貧78955人、社會(huì)保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來(lái)看，2013~2016年支出分別為1672萬(wàn)元、1074萬(wàn)元、1320萬(wàn)元、1392萬(wàn)元，2014~2016年支出增長(zhǎng)率分別為-35.8%、22.9%、5.5%，在2014年開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧后，扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多，銅仁市嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)扶貧，精準(zhǔn)滴灌。

（一）國(guó)家和政府的大力推進(jìn)。

“電子商務(wù)”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號(hào)文件”，銅仁市出臺(tái)《銅仁市加快電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法》等多個(gè)文件，市電商辦出臺(tái)電商指導(dǎo)性文件，縣區(qū)負(fù)責(zé)人親自部署電商工作，與組織部、人事局聯(lián)合開(kāi)展電商人才培訓(xùn)，與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃，保持電商工作聯(lián)動(dòng)。

（二）特色農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源豐富。

銅仁特殊地勢(shì)地貌和氣候加上民族文化使農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源獨(dú)特而多彩。特色農(nóng)產(chǎn)品有土家“草凳”、玉屏無(wú)核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處，有梵凈山等眾多aaaa級(jí)景區(qū)；國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等；苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。

2016年貴州已實(shí)現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路，基本實(shí)現(xiàn)電信、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)為主的信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋。銅仁公路總里程24807公里，高速公路596公里，電話(huà)普及率86.74%，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)35.95萬(wàn)戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率約60%，農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施條件基本滿(mǎn)足。

（四）電商巨頭助力。

2015年銅仁成為阿里巴巴全國(guó)推進(jìn)農(nóng)村淘寶的第一個(gè)試點(diǎn)市，依托“千縣萬(wàn)村”戰(zhàn)略建成農(nóng)村淘寶縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心9個(gè)、電商綜合服務(wù)站515個(gè)，成立了郵樂(lè)購(gòu)、京東幫等975個(gè)服務(wù)站。銅仁市在第三方大型平臺(tái)上開(kāi)設(shè)銅仁產(chǎn)業(yè)帶、特色館，在平臺(tái)上o2o招商，現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城，46家企業(yè)入駐1688平臺(tái)，通過(guò)b2b、b2c模式推動(dòng)企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)展。

（五）物流系統(tǒng)的不斷完善。

銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)中鐵物流等大型物流的建設(shè)；出臺(tái)政策落實(shí)物流補(bǔ)貼；借助“千縣萬(wàn)村”工程，農(nóng)村菜鳥(niǎo)物流逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系，基本解決“最后一公里”問(wèn)題。全市共有物流企業(yè)239家，規(guī)模以上25家，aaa級(jí)物流企業(yè)3家，物流快遞企業(yè)共387家。

（六）消費(fèi)習(xí)慣下的市場(chǎng)潛力。

2016年全國(guó)已有32.6%的企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售，31.5%的企業(yè)線(xiàn)上采購(gòu)，33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)民規(guī)模6.88億，農(nóng)村網(wǎng)民占28.4%，增速為城鎮(zhèn)的2倍，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50%以上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和旅行預(yù)訂的用戶(hù)有4.13萬(wàn)和2.6萬(wàn)人，使用率為60%和37.7%；2016年銅仁城市和農(nóng)村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元，2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別為33.2和40.9，城鄉(xiāng)收入差距大，農(nóng)村生活水平低、市場(chǎng)潛在需求大。

（一）銅仁市農(nóng)村電商扶貧推進(jìn)現(xiàn)狀。

銅仁市通過(guò)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為精準(zhǔn)扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑，“扶貧先扶智”“授之以漁”，為農(nóng)民創(chuàng)收、改善其生活，農(nóng)村電商發(fā)展本身就是扶貧的進(jìn)步。銅仁成為貴州唯一入選的國(guó)家電子商務(wù)示范城市，江口縣成為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合縣，萬(wàn)山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村示范縣。由表2可以看出，銅仁市的電商實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展，交易額增長(zhǎng)率達(dá)50%，其中網(wǎng)絡(luò)零售額約占20.7%。從銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)上來(lái)看，銅仁市上行產(chǎn)品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農(nóng)特產(chǎn)品，電子商務(wù)助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務(wù)還未有明確的計(jì)劃和方案，推進(jìn)工作較遲緩。據(jù)統(tǒng)計(jì)銅仁市通過(guò)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村就業(yè)5300余人，帶動(dòng)7250余戶(hù)貧困戶(hù)、3.2萬(wàn)余貧困人口，為貧困戶(hù)節(jié)約生活開(kāi)支3200萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)3.6萬(wàn)人，電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。

（二）銅仁市印江“421”模式。

印江縣“421”模式即堅(jiān)持“四措并舉”，周周電商培訓(xùn)、月月新品上線(xiàn)、季季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、年年產(chǎn)業(yè)孵化；做強(qiáng)“兩大產(chǎn)業(yè)”，特色農(nóng)業(yè)和文化旅游；實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”建成全國(guó)電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”，完善信息物流網(wǎng)絡(luò)，全縣基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)村村通，行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進(jìn)“電商+特色產(chǎn)業(yè)”，形成“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”網(wǎng)貨“淘品牌”建設(shè)體系和“一主體一節(jié)點(diǎn)一獎(jiǎng)勵(lì)”的電商銷(xiāo)售促進(jìn)體系，在“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”方面，全縣有21家企業(yè)獲得有機(jī)產(chǎn)品證書(shū)36張，占全市的65%，建立了5類(lèi)100家企業(yè)可追溯源體系，獲得貴州省名牌產(chǎn)品品牌2個(gè)，已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺(tái)工作，52家企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型，網(wǎng)商網(wǎng)店500多家，村級(jí)電商服務(wù)站183個(gè)，先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品推介等活動(dòng)，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性；推進(jìn)“電商+創(chuàng)業(yè)”，實(shí)施電商萬(wàn)人培訓(xùn)計(jì)劃和電商扶貧“一村一品”網(wǎng)貨基地建設(shè)項(xiàng)目，全縣電商從業(yè)人員6200余人，開(kāi)展電商培訓(xùn)79期7904人次，涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個(gè)人。印江縣農(nóng)村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點(diǎn)帶面的作用，企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)致富，帶動(dòng)青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為印江縣脫貧攻堅(jiān)作出積極貢獻(xiàn)。

（三）銅仁市農(nóng)村電商扶貧作用。

電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和第三方交易平臺(tái)促進(jìn)信息高效流動(dòng)，降低了溝通成本；向外開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘農(nóng)村市場(chǎng)，增加了銷(xiāo)售量；生鮮特產(chǎn)由于交易時(shí)間縮短、損失減少；貧困人民獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)獲取知識(shí)提高技能；貧困人民有了更多購(gòu)買(mǎi)選擇，生活生產(chǎn)成本降低，生活更豐富便捷。農(nóng)村電商通過(guò)創(chuàng)收和提高生活福利推動(dòng)扶貧。電子商務(wù)的出現(xiàn)改善了政府主導(dǎo)下企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)扶貧模式因市場(chǎng)的波動(dòng)而難以長(zhǎng)期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境，中介企業(yè)可以有效解決市場(chǎng)問(wèn)題，農(nóng)民因?yàn)殡娮由虅?wù)和技術(shù)指導(dǎo)獲取了致富能力，可實(shí)現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會(huì)治理貧困。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)式的自發(fā)脫貧機(jī)制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問(wèn)題。貧困地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏信息資源而處于劣勢(shì)，電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、科學(xué)決策創(chuàng)造條件，大大激發(fā)其參與的積極性。同時(shí)電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個(gè)整體，資源流動(dòng)更高效、配置更優(yōu)化，市場(chǎng)更加完善帶來(lái)的溢出效應(yīng)推動(dòng)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)完善，更好的.就業(yè)機(jī)會(huì)和公共基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)貧困地區(qū)保持良性發(fā)展。

（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低。

銅仁農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平偏低，不能有效率地提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品。自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特征限制了地方品牌的建設(shè)和市場(chǎng)的開(kāi)拓；產(chǎn)業(yè)鏈不完整、產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重：生產(chǎn)領(lǐng)域以傳統(tǒng)的深耕細(xì)作為主、深加工不足，流通領(lǐng)域以國(guó)家和大型企業(yè)收購(gòu)為主，消費(fèi)領(lǐng)域品牌意識(shí)較差。需充分認(rèn)識(shí)到電商扶貧的前提是地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)扶貧是核心，電商扶貧是手段。政府和農(nóng)民需在將重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展上，完善產(chǎn)業(yè)鏈，因地制宜注重特色發(fā)展，注重品牌建設(shè)。

（二）企業(yè)與農(nóng)戶(hù)結(jié)合程度偏低。

龍頭企業(yè)與農(nóng)戶(hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接能起到積極帶動(dòng)作用，但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農(nóng)戶(hù)對(duì)接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小，帶動(dòng)能力偏弱；企業(yè)和農(nóng)戶(hù)雙方合作意識(shí)較差，二者的博弈勝于合作，扶貧無(wú)法長(zhǎng)期維持。在“企業(yè)+農(nóng)戶(hù)”的模式下，違約的行為多現(xiàn)，往往農(nóng)戶(hù)處于弱勢(shì)地位，損失慘重。政府應(yīng)大力扶持電商龍頭企業(yè)，引導(dǎo)其發(fā)揮帶頭作用，同時(shí)獎(jiǎng)懲結(jié)合，鼓勵(lì)企業(yè)與農(nóng)戶(hù)的合作，嚴(yán)懲違約行為。

（三）物流運(yùn)輸難題。

在交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系基本完善的情況下，物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次，物流運(yùn)輸技術(shù)不能滿(mǎn)足現(xiàn)階段的需求，尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應(yīng)給與企業(yè)和農(nóng)戶(hù)適當(dāng)物流補(bǔ)貼，引進(jìn)冷鏈物流等方面的技術(shù)，并配以必要的物流知識(shí)培訓(xùn)。

（四）銅仁市貧困程度深。

銅仁市有相當(dāng)一部分貧困居民集中在偏遠(yuǎn)落后的山區(qū)，惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難，電商扶貧任務(wù)繁重；同時(shí)許多家庭專(zhuān)注于溫飽問(wèn)題，無(wú)暇顧及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和銷(xiāo)售。因此電商扶貧應(yīng)貫徹精準(zhǔn)扶貧因地制宜的原則，依據(jù)各地經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作，扶貧的根本在于改善民生。

（五）電商人才缺乏。

銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數(shù)量龐大，但專(zhuān)業(yè)化人才尤其是電商復(fù)合人才缺乏。銅仁經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后，難以留住高素質(zhì)電商復(fù)合型人才，由此形成惡性循環(huán)，電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進(jìn)電商復(fù)合型人才，另一方面邀請(qǐng)專(zhuān)家定期開(kāi)展電商相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化、實(shí)用化。

（六）農(nóng)戶(hù)文化和認(rèn)知水平待提高。

農(nóng)戶(hù)文化水平偏低，缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，缺乏科學(xué)理性的判斷導(dǎo)致電商開(kāi)展低效率。多數(shù)農(nóng)戶(hù)目光短淺，不注重品牌的打造和維護(hù)，看重短期收益，坐地起價(jià)、以次充好、品控不穩(wěn)定，不利于電商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此電商人才的指導(dǎo)帶頭作用和電商知識(shí)培訓(xùn)必不可少，農(nóng)戶(hù)自身的局限性需要政府通過(guò)教育方式灌輸生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)可持續(xù)發(fā)展的理念，同時(shí)需要用法律法規(guī)和嚴(yán)格的監(jiān)管手段加以管制。

[1]汪三貴.論中國(guó)的精準(zhǔn)扶貧[j].貴州社會(huì)科學(xué),2015(05).

[2]狄榮娜.基于ahp方法的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展制約因素[j].江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué),2016(09).

[3]林潔.農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀研究[j].南方農(nóng)機(jī),2015(01).

[4]肖洪.銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)踐與創(chuàng)新[j].知行銅仁,2015(02).

[6]阿里研究中心.2016年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告[r].阿里研究中心,2016.

[8]程竹.云南省農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的問(wèn)題及對(duì)策[d].云南農(nóng)業(yè)大學(xué),2016.

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇二

在電子快速發(fā)展的如今，根據(jù)國(guó)外跨境電商經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，對(duì)電子商務(wù)交易課稅是一種普遍趨勢(shì)，我國(guó)也開(kāi)始逐漸引入相關(guān)的稅收政策，并且，這些稅收政策已經(jīng)逐漸成為社會(huì)各方關(guān)注的焦點(diǎn)。文章根據(jù)國(guó)外跨境電子商務(wù)稅收政策的發(fā)展情況，借鑒其有益經(jīng)驗(yàn)，以期促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

最近幾年，我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)野蠻式的增長(zhǎng)，雖然這種增長(zhǎng)在一定程度上能夠拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)，但同時(shí)也帶來(lái)很多問(wèn)題。因此，我國(guó)相關(guān)政府部門(mén)在2016年4月8日正式實(shí)行了新的跨境電商稅收政策。新政下，總體來(lái)說(shuō)增加了我國(guó)跨境電商貿(mào)易的稅收，所涉及的相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格有的上漲了，也有的下降了，總體來(lái)說(shuō)價(jià)格上漲的產(chǎn)品要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于下降的產(chǎn)品。在這種情況下，我國(guó)很多跨境電子商務(wù)平臺(tái)和商家面臨行業(yè)洗牌和調(diào)整。

跨境電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“跨境電商”)的交易流程主要是在不同國(guó)家內(nèi)的交易雙方，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跨境電商平臺(tái)完成商品的談判、支付等內(nèi)容，然后再使用國(guó)際物流以完成貨物的運(yùn)輸，以此來(lái)達(dá)到跨境電商貿(mào)易的目的。目前，我國(guó)的跨境電商交易平臺(tái)數(shù)量眾多，已突破5000家。在2015年出口貿(mào)易相較于2014年更是上漲了30%，整體進(jìn)出口貿(mào)易依然占據(jù)了世界第一的位置。［1］跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易中一種新的貿(mào)易形式，其無(wú)論在交流模式上，還是在交易成本上，都擁有很大的優(yōu)勢(shì)，能夠有效減少在交易過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用，從而提高跨境電商交易的效率。

由于跨境電商的興起和發(fā)展，使我國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易受到了嚴(yán)重沖擊。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比較，跨境電商貿(mào)易更加便捷，不受時(shí)間和地域的'限制，其所產(chǎn)生的稅收費(fèi)用也是極低的，正因如此跨境電商才會(huì)受到人們的追捧和歡迎，跨境電商稅收較低的特點(diǎn)還有助于改善我國(guó)對(duì)貿(mào)易方面的態(tài)度。新政策實(shí)施以后，我國(guó)對(duì)跨境電商稅收的增加，使我國(guó)的貿(mào)易往來(lái)在一定程度上受到了限制。此外，為了滿(mǎn)足跨境電商的發(fā)展，減少我國(guó)在跨境電商稅收方面產(chǎn)生的影響，其在商品流通方式等方面提出了新的要求。［2］在這種要求之下，也出現(xiàn)了一些新的行業(yè)，如物流服務(wù)行業(yè)等。我國(guó)通過(guò)相關(guān)政策的建立，規(guī)范和促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，不僅是為了提高我國(guó)人民的收入、刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)，還為了能夠出現(xiàn)更多的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)，增加我國(guó)就業(yè)崗位，降低失業(yè)率，促使社會(huì)和諧穩(wěn)定地發(fā)展。

2.1建立完善的稅收體系。

美國(guó)一直支持對(duì)跨境電商所征收的稅款要公平公正，在政策上給予了電商一定的自由發(fā)展空間，稅收政策上給予電商以支持。如在1998年，美國(guó)政府出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》，其具體的規(guī)定內(nèi)容是在該項(xiàng)法案頒布之日起，三年內(nèi)禁止對(duì)電商課征新稅、多重課稅或稅收歧視。并在2001年，又將這個(gè)年限延長(zhǎng)至2004年。2013年，美國(guó)又頒布了《市場(chǎng)公平法案》，該法案解決了不同地區(qū)之間稅收政策的不同。到目前為止，美國(guó)在對(duì)無(wú)形商品的稅收上依然采取了不征稅的態(tài)度，以給電商更大的發(fā)展空間。而歐盟國(guó)家在對(duì)跨境電商征收稅款方面更是采取了放任的政策，其為電商提供了相對(duì)自由的稅收發(fā)展空間，不以稅收作為對(duì)電商的貿(mào)易限制。［3］比如，在1997年，歐盟通過(guò)了《伯恩部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議宣言》，該宣言的主要思想，是告誡政府盡量不要限制電子商務(wù)的發(fā)展，給電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)提供良好的環(huán)境。在1999年，歐盟委員會(huì)公布了新的網(wǎng)上交易的稅收準(zhǔn)則，該準(zhǔn)則的內(nèi)容是不對(duì)電子商務(wù)征收新的稅項(xiàng)，并使現(xiàn)有的稅務(wù)政策滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需要。

2.2放寬關(guān)稅政策。

發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于跨境電商所給出的關(guān)稅政策非常寬松。根據(jù)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)稅的了解，美國(guó)已經(jīng)確定關(guān)稅壁壘正在國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展中逐漸消失。而跨境電商所依托的是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，美國(guó)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的征稅方面并沒(méi)有嚴(yán)格的限制，因此認(rèn)為可以對(duì)跨境電商實(shí)施零關(guān)稅政策。該種政策可以鞭策跨境電商擴(kuò)大貿(mào)易額度，積極發(fā)展自身的貿(mào)易規(guī)模。日本也在關(guān)稅方面給予跨境電商一定的自由，其簡(jiǎn)化了對(duì)跨境電商在關(guān)稅方面的稅收制度，主張一切從簡(jiǎn)，以彰顯其對(duì)跨境電商企業(yè)的歡迎。比如，1998年，日本政府所公布的有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)指導(dǎo)方針要求政府相關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)的稅收上應(yīng)盡量使用簡(jiǎn)化原則，以免出現(xiàn)雙重征稅情況的發(fā)生。在2015年，其又將所收的稅收定義為消費(fèi)稅添加到商品中，由消費(fèi)者進(jìn)行埋單。

2.3健全跨境交易的信用體系。

美國(guó)信用體系的具體運(yùn)作流程主要是依靠與信用相關(guān)的法律制度和激勵(lì)機(jī)制等。在征收稅款時(shí)，完善的信用體系使跨境電商在繳納稅款時(shí)具有一定的財(cái)務(wù)保障。而英國(guó)信用體系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息來(lái)獲取利益，雖然其能夠增加國(guó)內(nèi)跨境貿(mào)易的信用，但還是以盈利為主要目的。比如，在2002年，英國(guó)出臺(tái)了《電子商務(wù)法》，其中規(guī)定了電子商務(wù)企業(yè)需要繳納增值稅的稅率，并根據(jù)所售商品種類(lèi)和銷(xiāo)售地不同分為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即標(biāo)準(zhǔn)稅率(17.5%)、優(yōu)惠稅率(5%)和零稅率(0%)，健全跨境交易的信用體系是尤為重要的。

3.1參與到區(qū)域內(nèi)貿(mào)易規(guī)則的制定。

對(duì)于區(qū)域貿(mào)易規(guī)則的制定，我國(guó)應(yīng)積極地參與到其中，主要目的是為了能夠在規(guī)則的制定上擁有一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)。跨境電商的稅收問(wèn)題不僅關(guān)系交易雙方的利益問(wèn)題，還是兩個(gè)國(guó)家在貿(mào)易上的較量與博弈，對(duì)外貿(mào)易的協(xié)定也是促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的助力。［4］我國(guó)可以借鑒美國(guó)在跨境電商的關(guān)稅政策，采取比較自由的稅收限制，開(kāi)放跨境電商的貿(mào)易空間，以參與貿(mào)易規(guī)則制定的途徑獲取國(guó)際間更多關(guān)于電商稅收的相關(guān)信息。

3.2發(fā)揮市場(chǎng)在跨境電商中的作用。

在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，政府和市場(chǎng)有著明確的分工。政府的主要作用是用來(lái)營(yíng)造良好的跨境電商貿(mào)易環(huán)境，并提供稅收制度、法律、設(shè)施等方面的保障，從而規(guī)范和引導(dǎo)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。我國(guó)政府還應(yīng)充分利用其所擁有的各項(xiàng)職能，完善對(duì)跨境電商的稅收制度，借鑒國(guó)外在稅收方面的政策，為跨境電商提供稅收方面的便利。發(fā)揮市場(chǎng)在跨境電商中的作用，避免出現(xiàn)政府直接對(duì)跨境電商行業(yè)的干預(yù)，降低不適當(dāng)干預(yù)對(duì)跨境電商所產(chǎn)生的一些不良影響。

3.3重視產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展。

在我國(guó)，跨境電商的稅務(wù)制度還處于一個(gè)摸索發(fā)展的階段，缺乏成熟的、有效的管理體系，使其在發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題。因此，我國(guó)應(yīng)該借鑒國(guó)外在該方面的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)跨境電商稅務(wù)制度進(jìn)行有效管理，促進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)良好地發(fā)展。

［1］謝波峰.對(duì)當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)稅收政策若干問(wèn)題的看法［j］.財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),2014,6(11):5.

［2］王銳.跨境電子商務(wù)內(nèi)涵探析及國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)的啟示［j］.現(xiàn)代商業(yè),2015,9(17):46.

［3］范靜,袁斌.國(guó)外跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)與啟示［j］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2016,4(11):133.

［4］何輝,侯偉.電子商務(wù)稅收對(duì)策:國(guó)際借鑒與我國(guó)的現(xiàn)實(shí)選擇［j］.電子商務(wù),2013,1(1):21.

［5］梁學(xué)平.電子商務(wù)稅收政策的國(guó)際比較及其對(duì)我國(guó)的借鑒［j］.吉林財(cái)稅高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2003,1(1):19.

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電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇三

經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特征，能夠促進(jìn)資源及生產(chǎn)要素的合理調(diào)配，有助于全球資本與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效流動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，已成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)突破點(diǎn)，獲得了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文經(jīng)過(guò)分析電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)及現(xiàn)狀問(wèn)題，探究電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，以期為推動(dòng)電子商務(wù)的改革和發(fā)展供給理論支撐。

在信息化時(shí)代背景下，信息技術(shù)不斷滲透至社會(huì)各個(gè)行業(yè)中，以云儲(chǔ)存及云計(jì)算為主要特征，促使許多企業(yè)向電子化方向發(fā)展，幫忙企業(yè)高效處理和分析海量數(shù)據(jù)信息，并能經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)反映出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，推進(jìn)企業(yè)向信息化過(guò)渡。基于此，信息化進(jìn)一步催生了電子商務(wù)行業(yè)，經(jīng)過(guò)建立虛擬化平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間完成線(xiàn)上的雙向互動(dòng)，有助于消費(fèi)者隨時(shí)隨地獲取有效信息，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象間的交流頻率，這樣不僅僅能夠更大程度上滿(mǎn)足消費(fèi)者的真實(shí)訴求，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)為電子商務(wù)發(fā)展打造穩(wěn)固基礎(chǔ)。

近年來(lái)，電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范圍不斷拓展，已逐漸滲透到人們生活中的各個(gè)方面。比如:人們采購(gòu)食品時(shí)有了更多元化的選擇，除了線(xiàn)下實(shí)體店，還能夠經(jīng)過(guò)電子商務(wù)完成線(xiàn)上交易，對(duì)于消費(fèi)者而言既有效減少了時(shí)間成本，同時(shí)能夠經(jīng)過(guò)比價(jià)購(gòu)買(mǎi)到適宜的商品，從而增強(qiáng)購(gòu)物滿(mǎn)足感，進(jìn)一步提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)速度[2]。

1.存在用戶(hù)信息安全漏洞。

在電子商務(wù)交易過(guò)程中，存在著消費(fèi)者個(gè)人信息泄露等情景，導(dǎo)致消費(fèi)者后期接收到許多垃圾詐騙信息，給消費(fèi)者帶來(lái)必須的安全隱患。電子商務(wù)信息安全是促進(jìn)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件，同時(shí)也是用戶(hù)線(xiàn)上交易的安全保障，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的保護(hù)，經(jīng)過(guò)有效措施加強(qiáng)信息保密體系的安全性，降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)[3]。此外需要政府嚴(yán)厲打擊販賣(mài)用戶(hù)信息的交易機(jī)構(gòu)，為消費(fèi)者營(yíng)造安全、開(kāi)放、和諧的電子商務(wù)環(huán)境。

2.難以保障產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

用戶(hù)經(jīng)過(guò)線(xiàn)上交易所購(gòu)買(mǎi)的商品通常存在質(zhì)量問(wèn)題，一些商家盲目追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，使用低質(zhì)量的材料進(jìn)行加工和美化，再將其銷(xiāo)售給消費(fèi)者，導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行電子交易時(shí)難以實(shí)現(xiàn)良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。而出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的重要原因在于缺乏健全的監(jiān)管部門(mén)，需適度提高嚴(yán)懲力度，積極加強(qiáng)企業(yè)信息的公開(kāi)化和透明化，為消費(fèi)者供給良好的投訴渠道，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。

3.欠缺合理的物流配送體系。

由于電子商務(wù)的服務(wù)范圍廣泛，其交易產(chǎn)品的配送問(wèn)題一向是電子商務(wù)企業(yè)所面臨的重要課題，企業(yè)必須配備科學(xué)合理的物流配送體系，保障商品能夠安全有序地送達(dá)。但在現(xiàn)階段，電子商務(wù)的物流配送體系尚不健全，存在丟貨少貨、運(yùn)費(fèi)價(jià)格不合理、成本過(guò)高等現(xiàn)象，進(jìn)一步限制了電子商務(wù)的發(fā)展[4]。

4.缺少安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

電子商務(wù)主要是依托信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交易活動(dòng)，其中所發(fā)生的安全問(wèn)題得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。在電子商務(wù)活動(dòng)中，出現(xiàn)許多用戶(hù)信息泄露事件、電子支付安全事件、產(chǎn)品質(zhì)量安全事件等，導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)有所顧慮。所以，需要進(jìn)一步提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的安全系數(shù)。

1.向著自動(dòng)化與智能化趨勢(shì)發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的移動(dòng)支付設(shè)備進(jìn)行積極探究，能夠?qū)⒂脩?hù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備到一個(gè)僅5毫米左右的電子芯片中，同時(shí)能植入到皮膚中，人們經(jīng)過(guò)信息芯片即可迅速實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證效果，這是一次對(duì)電子商務(wù)的創(chuàng)造性突破。而隨著信息化技術(shù)水平的逐漸提高，電子商務(wù)正逐步向自動(dòng)化和智能化方向革新，不斷為人們供給高質(zhì)量的現(xiàn)代化生活[5]。同時(shí)，為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)頭，跨境電商應(yīng)運(yùn)而生，主要經(jīng)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算，并利用跨境物流運(yùn)送商品、完成交易，這是具有廣闊發(fā)展前景的新興行業(yè)。

2.“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式有機(jī)結(jié)合。

目前我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)正在加速實(shí)現(xiàn)“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式的有機(jī)融合，充分發(fā)揮線(xiàn)上及線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)形式的優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步推動(dòng)，傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)也積極投入到信息時(shí)代的發(fā)展浪潮，在以往運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上，向商業(yè)電商化進(jìn)行延伸和拓展，利用互聯(lián)網(wǎng)完成產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

目前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越性增長(zhǎng)，人們對(duì)移動(dòng)客戶(hù)端的使用率在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占據(jù)較大比例，同時(shí)用戶(hù)使用移動(dòng)端完成線(xiàn)上交易的比例超過(guò)了pc端，并且有著強(qiáng)勁的上升趨勢(shì)[6]。由于移動(dòng)端的宣傳成本低廉，用戶(hù)使用次數(shù)不受局限，同時(shí)在移動(dòng)端能夠簡(jiǎn)便閱覽大容量的企業(yè)資訊，省去資料攜帶不便的煩惱，能夠幫忙用戶(hù)有效利用碎片時(shí)間，這促使了移動(dòng)端成為助推電子商務(wù)發(fā)展的輔助工具，促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境向“線(xiàn)上+線(xiàn)下”、“社交+購(gòu)物+娛樂(lè)”、"pc+手機(jī)+tv"等方向拓展，幫忙電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)拓了整合營(yíng)銷(xiāo)、多向互動(dòng)等形式，助力移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。

在現(xiàn)階段，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向較為多樣，但其整體發(fā)展目標(biāo)在于供給便利的服務(wù)與生活。所以，電子商務(wù)領(lǐng)域必定會(huì)全面影響人們的生活、工作和學(xué)習(xí)，比如在文旅、運(yùn)動(dòng)、教育、娛樂(lè)、養(yǎng)老以及家庭服務(wù)等各個(gè)生活版塊，為人們帶來(lái)具有人性化及開(kāi)放化的生活體驗(yàn)，進(jìn)一步提高了人們的生活質(zhì)量。

電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有顯著的輻射性，目前我國(guó)電子商務(wù)成交金額增長(zhǎng)速度較快的地區(qū)主要集中于三、四線(xiàn)城市和農(nóng)村區(qū)域，所以電子商務(wù)已是拉動(dòng)內(nèi)需的途徑之一，近年來(lái)許多電商都在時(shí)刻關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)這一潛在市場(chǎng)，目前農(nóng)村地區(qū)已成為“淘寶村”等供給當(dāng)?shù)靥厣唐返乃{(lán)海市場(chǎng)，同時(shí)隨著對(duì)電子設(shè)備的需求上升，農(nóng)村地區(qū)也已成為不可估量的需求市場(chǎng)。此外，由于“電商進(jìn)農(nóng)村”政策為農(nóng)村電子商務(wù)供給了有力支持，使電子商務(wù)成為拉動(dòng)農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)需求以及促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的重要渠道[7]。

6.b20模式促進(jìn)物聯(lián)融合。

在我國(guó)線(xiàn)上消費(fèi)市場(chǎng)中，b2c模式的市場(chǎng)交易規(guī)模占比較大，已超過(guò)c2c模式的交易總量。在今后的電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，b2c模式依舊會(huì)維持較快的上升速度。而b2c模式在發(fā)展過(guò)程中將促進(jìn)物聯(lián)融合，有助于位于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)與協(xié)作，并經(jīng)過(guò)改良和優(yōu)化電子商務(wù)物流體系，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息流、物流和資金流的聯(lián)結(jié)，提高物聯(lián)整合的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)管理的有效性。7.構(gòu)成物流體系一體化在現(xiàn)階段，我國(guó)各類(lèi)物流體系互不關(guān)聯(lián)、協(xié)作不足，導(dǎo)致物流商品混雜、成本問(wèn)題突出、運(yùn)營(yíng)效果不夢(mèng)想等問(wèn)題。由于各個(gè)物流公司為提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，私自開(kāi)展惡意競(jìng)爭(zhēng)，使得資源的利用率較低，不利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。為了更大程度地發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)物流體系呈現(xiàn)一體化發(fā)展至關(guān)重要，所以企業(yè)需要積極強(qiáng)化物流信息化程度，并且重視完善物流體系，使物流實(shí)現(xiàn)完整的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)拓寬物流的覆蓋程度，構(gòu)建良好的物流倉(cāng)儲(chǔ)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步加快物流體系一體化的發(fā)展進(jìn)程。

1.供給堅(jiān)實(shí)的政治保障，促進(jìn)電子商務(wù)向法治化方向發(fā)展。

政府需要發(fā)布有針對(duì)性的政策助力電子商務(wù)的改革，為電子商務(wù)發(fā)展供給堅(jiān)實(shí)的政治保障，此外電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立穩(wěn)定、較好的發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，和政府一道積極構(gòu)建規(guī)范化、系統(tǒng)化以及開(kāi)放化的電子商務(wù)制度體系。同時(shí)政府需要積極與電子商務(wù)企業(yè)參與策劃，結(jié)合企業(yè)的提議出臺(tái)可行性較高的扶持制度，比如實(shí)施試點(diǎn)項(xiàng)目、提出稅收優(yōu)惠或是供給法律法規(guī)保障等，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展向法治化方向發(fā)展，積極提升電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量及規(guī)范，為用戶(hù)帶來(lái)便捷、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)[8]。

2.建設(shè)健全的物聯(lián)網(wǎng)體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)物流體系一體化發(fā)展。

在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，為了促進(jìn)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展，則應(yīng)當(dāng)根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)理念，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流系統(tǒng)，構(gòu)建全面、合理、高效的物聯(lián)網(wǎng)體系。在經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范疇和規(guī)模日益擴(kuò)寬，物流體系的信息化與智能化是電子商務(wù)發(fā)展的'必然趨勢(shì)。今后，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷構(gòu)建智慧、標(biāo)準(zhǔn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)及配送體系，有利于減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)需要積極優(yōu)化農(nóng)村電商運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓農(nóng)村物流體系末端，促進(jìn)城鄉(xiāng)物流體系實(shí)現(xiàn)一體化，構(gòu)建完善的電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)體系。

3.融入移動(dòng)電子商務(wù)元素，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。

在電子商務(wù)發(fā)展方向中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)融合國(guó)際創(chuàng)新理念積極促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的推行。由于國(guó)內(nèi)使用移動(dòng)端完成線(xiàn)上交易的比例日益增強(qiáng)，且移動(dòng)端設(shè)備和pc端比較，具備碎片化、便利化以及實(shí)效化等特征，貼合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和使用需求，所以今后線(xiàn)上購(gòu)物移動(dòng)端設(shè)備占比將會(huì)大幅度提高。根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，政府應(yīng)當(dāng)與企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，引導(dǎo)移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)和移動(dòng)端設(shè)備供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議，在設(shè)備生產(chǎn)中加入移動(dòng)電子商務(wù)的元素[9]。比如，植入各類(lèi)移動(dòng)電子商務(wù)軟件應(yīng)用，支持語(yǔ)音付款功能、指紋付款功能等，進(jìn)一步提升移動(dòng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平。

4.創(chuàng)新和借鑒優(yōu)秀技術(shù)，為電子商務(wù)發(fā)展供給技術(shù)支持。

在電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新中，企業(yè)需要充分借助經(jīng)濟(jì)全球化供給的機(jī)遇，不斷引進(jìn)國(guó)外綜合型人才，并借鑒先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，為電子商務(wù)改革和發(fā)展供給技術(shù)支撐。此外，還能夠根據(jù)國(guó)際創(chuàng)新理念，積極創(chuàng)新和豐富云計(jì)算方面的技術(shù)，以大數(shù)據(jù)處理為根本，提升電子商務(wù)云計(jì)算技術(shù)，并將其應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)的安全性，提升電子商務(wù)的儲(chǔ)備及信息分析能力，有效減少企業(yè)的隱性成本，抵消消費(fèi)者在進(jìn)行線(xiàn)上交易時(shí)所引發(fā)的安全顧慮。

5.加強(qiáng)農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持，積極開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。

根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，農(nóng)村市場(chǎng)是一片需要充分開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng)，此外農(nóng)村地區(qū)也是拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)需的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。所以，對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)能夠利用其農(nóng)村特色商品，打造“淘寶村”方向的供給市場(chǎng)，充分挖掘農(nóng)村的潛在消費(fèi)能力[10]。另外，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，政府能夠不斷提高農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的扶持力度，比如開(kāi)展農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及農(nóng)村電商英才引進(jìn)計(jì)劃等，有效改善我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)體系功能，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量，并促進(jìn)國(guó)內(nèi)大中型批發(fā)市場(chǎng)、超市以及電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)作配合，組織好農(nóng)產(chǎn)品線(xiàn)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)，并打造完善的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。

6.提高法律監(jiān)管力度，維護(hù)電子商務(wù)安全性。

由于經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn)，跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)皆體現(xiàn)繁榮發(fā)展的局勢(shì)，但由于電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏有效的法律監(jiān)管，導(dǎo)致部分持有僥幸心理的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及賣(mài)家有機(jī)可趁。所以，政府需要嚴(yán)格把控電子商務(wù)的法律監(jiān)管工作，重點(diǎn)結(jié)合線(xiàn)上支付信用與線(xiàn)上平臺(tái)交易的安全性與規(guī)范化進(jìn)行建設(shè)。從信用建設(shè)維度研究，政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)有針對(duì)性的法律法規(guī)，積極提高互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性，經(jīng)過(guò)有效政策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融及支付體系的規(guī)范建設(shè)[11]。從線(xiàn)上平臺(tái)交易維度研究，政府則應(yīng)當(dāng)積極供給合理的政策支持，為消費(fèi)者創(chuàng)造安全、公正、民主的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益。綜上所述，今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將逐漸走向全球化，國(guó)家和國(guó)家之間的互動(dòng)溝通會(huì)更加頻繁，人們有更多的機(jī)會(huì)接觸到國(guó)際化的事物，這對(duì)電子商務(wù)行業(yè)而言是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展也為電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，所以，電子商務(wù)若要跨越國(guó)界實(shí)現(xiàn)新的突破，應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，采取多元化措施，為消費(fèi)者供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇四

摘要：電子商務(wù)伴隨著信息經(jīng)濟(jì)的步伐沖擊著傳統(tǒng)的商品交換方式與手段。對(duì)于中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)而言，認(rèn)知、導(dǎo)入、運(yùn)用電子商務(wù)是其今后能否持續(xù)發(fā)展的重要影響因素之一。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中實(shí)施電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。這就要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的高層管理者、領(lǐng)導(dǎo)決策者能夠緊跟時(shí)代步伐，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想及熟悉的經(jīng)營(yíng)模式，從現(xiàn)在起吸納一批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才，給這些人才創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。但在電子商務(wù)運(yùn)用到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，要以超前、經(jīng)濟(jì)的眼光，采用比較現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，使電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)獲得穩(wěn)步的發(fā)展。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇五

跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),已經(jīng)經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn),電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時(shí)間,走過(guò)了從無(wú)到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進(jìn)去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時(shí)期,然而物流作為電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中最薄弱的1個(gè)環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專(zhuān)業(yè)人材來(lái)彌補(bǔ)空缺,中職教育作為直接面向社會(huì)輸送人材的1個(gè)首要渠道,教學(xué)法子的后進(jìn)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的需求。

物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會(huì),跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類(lèi)觀(guān)點(diǎn)有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。

第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來(lái)支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀(guān)點(diǎn),然而物流與商流,自身就是相對(duì)于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡(jiǎn)而言之,物流以及電子商務(wù)為對(duì)于應(yīng)瓜葛。

第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本色是虛擬經(jīng)濟(jì),它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購(gòu)買(mǎi)、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒(méi)辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實(shí)”“虛”相應(yīng),而把“實(shí)”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)?。時(shí)期進(jìn)步的進(jìn)程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對(duì)于方提供手腕來(lái)解決,物流增進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進(jìn)物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實(shí)中的賣(mài)家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。

(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進(jìn)。

目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識(shí)的講授與灌輸,疏忽實(shí)踐能力的培育,學(xué)時(shí)設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過(guò)大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對(duì)于的就是桌椅以及黑板,在這類(lèi)純理論教育的環(huán)境中,沒(méi)有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒(méi)法調(diào)動(dòng)以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說(shuō)培育學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技巧。

(2)教學(xué)法子以及觀(guān)念后進(jìn),缺少實(shí)踐知識(shí)。

在實(shí)際教學(xué)進(jìn)程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強(qiáng),實(shí)際運(yùn)用少,教學(xué)進(jìn)程不夠主動(dòng)。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒(méi)有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,缺少企業(yè)實(shí)踐精力,對(duì)于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。

(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。

在多年的教學(xué)實(shí)踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請(qǐng)求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點(diǎn),凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過(guò)具體的案例分析來(lái)強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進(jìn)程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與實(shí)習(xí)逐漸提高學(xué)生動(dòng)手解決問(wèn)題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評(píng)價(jià)、改良、提高與思考的理念來(lái)完成。請(qǐng)求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請(qǐng)求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計(jì)完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計(jì)以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的方式去實(shí)現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開(kāi)總結(jié)、匯報(bào)、評(píng)價(jià)、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過(guò)以上步驟,可以培育學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢(shì)。另外,讓學(xué)生踴躍參加國(guó)家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專(zhuān)員》認(rèn)證考試;激勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)工作前的憂(yōu)患意識(shí),增添學(xué)生的技巧貯備。

(4)教師及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài),更新技巧知識(shí)貯備。

相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹(shù)立求職優(yōu)勢(shì)。

我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí),其實(shí)不具備支撐電子商務(wù)流動(dòng)的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)期物流配送行業(yè)的新請(qǐng)求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨(dú),陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時(shí)期的需求,要著眼于實(shí)際運(yùn)作能力的培育以及操作經(jīng)驗(yàn)的累積,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來(lái)推進(jìn)學(xué)生的就業(yè),為社會(huì)培育合格的物流人材。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇六

所謂“流動(dòng)性整合”，即信息、知識(shí)與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對(duì)“流動(dòng)性整合”的忽視，真正電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須突破這個(gè)瓶頸，建立和共享企業(yè)與客戶(hù)、供應(yīng)商以及員工之間的知識(shí)鏈，完成知識(shí)鏈與商業(yè)流程的“流動(dòng)性整合”，否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識(shí)管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶(hù)、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識(shí)鏈，實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈與物流系統(tǒng)的融合，完成企業(yè)的“流動(dòng)性整合”，用知識(shí)指導(dǎo)決策付諸行動(dòng)，再將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)［2］。知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)：企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海，不知如何下手；信息孤島林立，員工各自為戰(zhàn)；決策過(guò)程緩慢錯(cuò)失良機(jī)；不能在最短的時(shí)間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶(hù)需求；專(zhuān)家神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾難以尋找；員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無(wú)法應(yīng)對(duì)這些難題，知識(shí)管理才是解決之道。

面對(duì)電子商務(wù)對(duì)知識(shí)管理的訴求，借鑒知名it企業(yè)在知識(shí)管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)得失，是探討電子商務(wù)中知識(shí)管理策略的捷徑。

ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷(xiāo)回憶錄的主題，郭士納作為一個(gè)技術(shù)“門(mén)外漢”，受命于危難，卻締造了it史上最大的神話(huà)，短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞，并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動(dòng)力中，知識(shí)管理的作用不可或缺。ibm的知識(shí)管理系統(tǒng)被稱(chēng)為e－workplace（電子工作環(huán)境），在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里，項(xiàng)目經(jīng)理可隨時(shí)掌握銷(xiāo)售人員的最新動(dòng)態(tài)以及項(xiàng)目進(jìn)程；如果員工有什么問(wèn)題，只需提交一個(gè)“需求”文檔，系統(tǒng)就自動(dòng)將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員，這就是“需求分析”模塊。此外，員工還可以通過(guò)ibm的“專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)”，直接向適當(dāng)專(zhuān)家提問(wèn)，把隱性知識(shí)挖掘出來(lái)整合到知識(shí)管理體系中去［3］。在日常培訓(xùn)方面，ibm設(shè)計(jì)了e－learning，直接推動(dòng)式知識(shí)整合，系統(tǒng)對(duì)員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)估后將相應(yīng)的課程提交給員工，并能自動(dòng)跟蹤員工學(xué)習(xí)進(jìn)度。被美國(guó)《時(shí)代》周刊譽(yù)為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為：電子商務(wù)的高級(jí)階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度，企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無(wú)縫的整合以及先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立靈活高效的運(yùn)營(yíng)模式，并能夠伴隨客戶(hù)需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此，ibm的知識(shí)管理從改變員工的溝通方式開(kāi)始，建立一些整合的個(gè)性化工作區(qū)，最終企業(yè)進(jìn)入隨需應(yīng)變的高級(jí)階段，基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成，可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此，知識(shí)管理已經(jīng)上升到推動(dòng)創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。

21世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)真正在實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)寥若晨星，中國(guó)惠普分公司是國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的先行者。20xx年，惠普的高建華被任命為中國(guó)第一個(gè)首席知識(shí)官，開(kāi)創(chuàng)了一條新模式的知識(shí)管理之路。高建華認(rèn)為知識(shí)管理的推動(dòng)過(guò)程應(yīng)先有文化，再有內(nèi)容，后有系統(tǒng)［4］?！爸R(shí)管理的本質(zhì)是一個(gè)管理問(wèn)題，it只是工具。如果沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，系統(tǒng)不就是個(gè)擺設(shè)嗎？”因此中國(guó)惠普選擇的知識(shí)管理模式一開(kāi)始并不涉及大筆預(yù)算，而是從it以外的制度著手。中國(guó)惠普給每個(gè)員工配備了“科研記錄本”；每種新產(chǎn)品最后都會(huì)形成一本產(chǎn)品定義，記錄產(chǎn)品的來(lái)龍去脈；沿襲中國(guó)傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進(jìn)行隱性知識(shí)的傳遞；一切從理順流程開(kāi)始，舉行流程規(guī)范大賽；成立70多個(gè)讀書(shū)會(huì)；設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn)，中國(guó)惠普的知識(shí)管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起，開(kāi)拓了知識(shí)管理的新思維，然而，就在中國(guó)惠普和康柏合并期間，惠普的知識(shí)管理沒(méi)有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍(lán)凌的鄧文彪博士表示：在知識(shí)管理的實(shí)踐中，惠普總部和中國(guó)公司的最大差別，就在于是否將所有的知識(shí)管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國(guó)惠普的知識(shí)管理過(guò)多地從愿望，而不是從解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)展，而未成為員工自覺(jué)自愿的工作行為。鄧文彪還對(duì)高建華的三段論提出了質(zhì)疑，坦言沒(méi)有及時(shí)導(dǎo)入it系統(tǒng)使對(duì)已取得的知識(shí)管理成果的固化喪失了時(shí)機(jī)［5］。高建華的箴言“知識(shí)管理只能錦上添花，不能雪中送炭”仍需留待后人去評(píng)說(shuō)。。

通過(guò)上述案例我們不難發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)中知識(shí)管理的對(duì)策可分為it信息系統(tǒng)（技術(shù)支撐）和柔性化管理（人文氛圍）兩大方面，由此我們可以得到知識(shí)管理的基本戰(zhàn)略：系統(tǒng)與人文?！跋到y(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個(gè)信息系統(tǒng)，知識(shí)管理活動(dòng)主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo)，企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識(shí)加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。一般而言，這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”，企業(yè)需要依賴(lài)于大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造最大的效益?！叭宋膽?zhàn)略”主要針對(duì)隱性知識(shí)的管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)知識(shí)的社會(huì)屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識(shí)管理持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，在社會(huì)關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中，it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過(guò)個(gè)人心智模式認(rèn)知的知識(shí)，就可采取人文戰(zhàn)略。

中國(guó)惠普的知識(shí)管理雖已偃旗息鼓，但不可一概以成敗論英雄，事實(shí)上中國(guó)惠普提出的“一切以理順流程開(kāi)始”作為知識(shí)管理實(shí)踐的起點(diǎn)并沒(méi)有錯(cuò)。知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程是業(yè)務(wù)流程，這個(gè)價(jià)值包括直接價(jià)值和間接價(jià)值。只有看到效益，大家才愿意去做。知識(shí)管理的實(shí)踐無(wú)論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略，都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值流動(dòng)是由資金流、信息流、物流3部分組成，而知識(shí)流的價(jià)值是通過(guò)價(jià)值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識(shí)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動(dòng)性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在，這就要求樹(shù)立基于知識(shí)流的企業(yè)流程再造（bpr）的理念［6］。企業(yè)知識(shí)鏈分為兩類(lèi)，即業(yè)務(wù)知識(shí)鏈和技術(shù)知識(shí)鏈。業(yè)務(wù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶(hù)之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識(shí)鏈，包括倉(cāng)儲(chǔ)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的知識(shí)；技術(shù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開(kāi)發(fā)，技術(shù)文擋、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等知識(shí)。企業(yè)資源經(jīng)營(yíng)是以“融合”為方向進(jìn)行資源整合［7］。應(yīng)該指出，盡管中國(guó)惠普重視業(yè)務(wù)流程，甚至專(zhuān)門(mén)舉辦流程規(guī)范大賽，但并沒(méi)有真正做到每一項(xiàng)知識(shí)管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀(guān)惠普總部的connex專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)則滿(mǎn)足了研發(fā)的實(shí)際需求，新的研發(fā)者在思考和設(shè)計(jì)中，大量地需要與專(zhuān)家（包括已退休的專(zhuān)家）進(jìn)行請(qǐng)教和交流，以獲取專(zhuān)家頭腦中的隱性經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以幫助自己。所以connex才得以重視，并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見(jiàn)，知識(shí)管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”，而非“錦上添花”。

與中國(guó)惠普不同的是，惠普總部并沒(méi)有專(zhuān)設(shè)的cko，惠普總部的知識(shí)管理最初由職能部門(mén)發(fā)起，如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”，是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立，為的是解決教育者知識(shí)共享的途徑問(wèn)題。可見(jiàn)惠普總部的知識(shí)管理是“自下而上”推進(jìn)，是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛(ài)好，自發(fā)開(kāi)創(chuàng)并且自覺(jué)推動(dòng)的［8］。“自下而上”相較于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進(jìn)知識(shí)管理，優(yōu)越性毋庸多言，但自上而下的政治體制、管理模式在中國(guó)延續(xù)了幾千年，深深地印刻在國(guó)人思想意識(shí)之中。中國(guó)惠普采用的知識(shí)管理實(shí)施方式，適合中國(guó)國(guó)情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問(wèn)題。幾乎所有知識(shí)管理的理論家和實(shí)踐家都認(rèn)為：“知識(shí)管理為何如此難？難就難在文化?！薄芭嘤粋€(gè)知識(shí)導(dǎo)向型文化是知識(shí)管理最重要的關(guān)鍵成功要素?！?/p>

企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要時(shí)間的沉淀。從文化入手實(shí)施知識(shí)管理，看似投入少、風(fēng)險(xiǎn)小，實(shí)則是從最硬的骨頭啃起；知識(shí)管理是個(gè)系統(tǒng)工程，它要求具備一種整體的、動(dòng)態(tài)的搭配能力，文化和技術(shù)必須同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，知識(shí)管理才能順利實(shí)施。打造與電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接的知識(shí)管理平臺(tái)（it解決方案），是知識(shí)管理的技術(shù)支撐。目前市場(chǎng)上有很多知識(shí)管理軟件產(chǎn)品，如前文介紹的藍(lán)凌就是國(guó)內(nèi)km市場(chǎng)的佼佼者，國(guó)外如ibm、微軟等it巨頭不僅對(duì)知識(shí)管理身體力行，且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識(shí)管理產(chǎn)品包括實(shí)時(shí)協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議sametime、基于web的項(xiàng)目知識(shí)管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino．doc、工作流管理workflow、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與專(zhuān)家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)websphereportalserver等，涵蓋了知識(shí)管理框架的各個(gè)功能模塊。在商業(yè)智能（bi）方面，ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于抽取、整合、分布、存儲(chǔ)有用信息；多維分析全方位了解現(xiàn)狀；數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出規(guī)律，達(dá)到真正的智能效果：預(yù)測(cè)將來(lái)。微軟sharepointportalserver提供智能的知識(shí)管理門(mén)戶(hù)解決方案，不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)，還可以同時(shí)整合儲(chǔ)存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等［9］。電子商務(wù)企業(yè)除了和專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理廠(chǎng)商合作，也可自主開(kāi)發(fā)本企業(yè)的知識(shí)管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b／s體系結(jié)構(gòu)，選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)，java開(kāi)發(fā)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)工具可選eclipse平臺(tái)，ibm向開(kāi)放源碼社區(qū)捐贈(zèng)的開(kāi)發(fā)框架［10］。知識(shí)管理平臺(tái)用于連接電子商務(wù)平臺(tái)和知識(shí)共享中心、知識(shí)獲取和檢索機(jī)制、實(shí)時(shí)決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識(shí)管理平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖［11］。

本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)，廣義電子商務(wù)也稱(chēng)電子商務(wù)高級(jí)階段，即業(yè)務(wù)流程和知識(shí)流程高度整合，達(dá)到“隨需應(yīng)變”。知識(shí)管理，本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說(shuō)是工作方式，其實(shí)從管理學(xué)的萌芽時(shí)期，20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開(kāi)始，公司治理就包含了知識(shí)管理的精神，但是知識(shí)管理直到今天才真正引人注目，得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此，電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)施不僅僅要從方法論出發(fā)，還要利用it信息技術(shù)及時(shí)將知識(shí)管理的成果予以固化。反之，也不要一味以為知識(shí)管理就是購(gòu)買(mǎi)相關(guān)軟件產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)知識(shí)管理信息系統(tǒng)，應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā)，切忌削足適履、為了知識(shí)管理而知識(shí)管理。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn)，兩者之間存在著協(xié)同作用，這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過(guò)it平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“知識(shí)商務(wù)”。王國(guó)維在《人間詞話(huà)》中說(shuō)：“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)踐也正會(huì)有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開(kāi)朗的過(guò)程。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇七

電子商務(wù)的發(fā)展，在我國(guó)的商業(yè)界引起了巨大的波動(dòng)，這種全新的交易模式是對(duì)傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊?；谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，買(mǎi)賣(mài)雙方不需要見(jiàn)面即可完成交易，而且相關(guān)的服務(wù)還比較完善，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。但是在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，電子商務(wù)的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進(jìn)程。本文對(duì)制約電子商務(wù)發(fā)展的因素進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的改善對(duì)策，對(duì)于促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的意義。

從通俗的層面上來(lái)講，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的活動(dòng)過(guò)程，這種交易方式簡(jiǎn)單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)可以詳細(xì)地了解商品的各種信息，然后通過(guò)在線(xiàn)支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達(dá)消費(fèi)者的手中。這一系列的過(guò)程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，所以電子商務(wù)運(yùn)行的過(guò)程需要以網(wǎng)絡(luò)為依托，如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差，就會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是影響電子商務(wù)的重要因素，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。因?yàn)橄M(fèi)者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行交易，所以就會(huì)存在企業(yè)信用的問(wèn)題，這是影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進(jìn)行運(yùn)輸，所以物流的服務(wù)水平會(huì)影響到企業(yè)的服務(wù)水平，最終會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。電子商務(wù)的整個(gè)交易過(guò)程中，都會(huì)受到各種因素的影響，所以在對(duì)這些因素進(jìn)行分析后，有利于進(jìn)行相應(yīng)的改善，為促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

近些年來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展較快，并且也取得了較好的成果，但是由于在我國(guó)的起步較晚，所以無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是安全方面都還不夠完善，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的制約。

1.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。

網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)與電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程有直接的關(guān)系。近些年來(lái)，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)和服務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步，這也是電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是，由于我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資金不足，所以導(dǎo)致在帶寬、資費(fèi)、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展形成了一定的制約。

1.2網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善。

由于電子商務(wù)的一切程序都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的，所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性至關(guān)重要。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，所以容易受到網(wǎng)絡(luò)“電腦高手”的攻擊，對(duì)企業(yè)機(jī)密和消費(fèi)者的個(gè)人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)中，會(huì)有很多關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息，網(wǎng)絡(luò)電腦高手會(huì)通過(guò)非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中，消費(fèi)者的個(gè)人信息會(huì)顯示在電子商務(wù)平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)電腦高手可以獲取消費(fèi)者的隱私，從而利用消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行詐騙等活動(dòng)，會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。

1.3電子支付落后。

電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來(lái)許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來(lái)進(jìn)行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務(wù)支付的初級(jí)階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費(fèi)者在電子支付時(shí)面臨許多問(wèn)題。

1.4物流體系發(fā)展緩慢。

物流是電子商務(wù)運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的重要載體，所以物流的服務(wù)水平對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。在電子商務(wù)活動(dòng)中，人們對(duì)物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運(yùn)送到消費(fèi)者手中。但是由于電子商務(wù)是新興行業(yè)，運(yùn)輸?shù)奈锲贩N類(lèi)比較復(fù)雜，而傳統(tǒng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)備等都難以保證運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效和服務(wù)水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務(wù)，對(duì)物流的運(yùn)輸條件要求更為嚴(yán)苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運(yùn)輸體系?，F(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實(shí)力的大型電子商務(wù)企業(yè)會(huì)有自己的物流。如果物流運(yùn)輸在時(shí)效性和服務(wù)水平方面達(dá)不到要求，不僅會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物興趣產(chǎn)生影響，同時(shí)還會(huì)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。

1.5相關(guān)的法律法規(guī)還不完善。

因?yàn)殡娮由虅?wù)中的所有流程都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)又具有開(kāi)放性，跨區(qū)域的特點(diǎn)，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對(duì)其進(jìn)行處理。目前，我國(guó)在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，對(duì)于出現(xiàn)的糾紛事件還沒(méi)有比較完善的法律解決途徑，所以對(duì)我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

1.6技術(shù)創(chuàng)新不足。

電子商務(wù)在我國(guó)的起步時(shí)間較晚，所以在技術(shù)方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務(wù)主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主，在近些年才興起手機(jī)支付。技術(shù)創(chuàng)新不足是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術(shù)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行研發(fā)。

2.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面投入足夠的資金，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施了提速降費(fèi)的做法，網(wǎng)絡(luò)速度有了明顯的提升，為消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)提供了極大便利。資費(fèi)的下降，讓更多的消費(fèi)者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物。提速降費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的基礎(chǔ)，接下來(lái)還需要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備方面進(jìn)行研究，進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)備的性能，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的運(yùn)行平臺(tái)。

2.2完善網(wǎng)絡(luò)安全性認(rèn)證。

安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境是電子商務(wù)運(yùn)行模式中有效保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益的重要因素，所以企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全保障。通過(guò)設(shè)置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進(jìn)行電子交易的過(guò)程中，通過(guò)加密技術(shù)來(lái)保證消費(fèi)者個(gè)人信息的安全性，利用身份認(rèn)證來(lái)保證支付的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，電子商務(wù)企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)保證電子商務(wù)運(yùn)行的安全性，從而保證企業(yè)和消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益，為電子商務(wù)的運(yùn)行提供一個(gè)安全穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。

2.3建立電子支付制度。

我國(guó)應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度，在充分整合各個(gè)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)行信用消費(fèi)，為消費(fèi)者提供便利的支付工具。此外，我國(guó)還應(yīng)該著力開(kāi)發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。

2.4促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。

加快物流業(yè)的發(fā)展建設(shè)，是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因?yàn)殡娮由虅?wù)中的一切實(shí)際物品都需要通過(guò)物流送達(dá)消費(fèi)者的手中，所以物流的服務(wù)水平對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。目前，我國(guó)的物流體系比較分散，且運(yùn)輸條件和服務(wù)水平參差不齊，而我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對(duì)物流中心進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)改建、聯(lián)建、代建的方式對(duì)物流中心進(jìn)行完善，從而實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)狀態(tài)，為電子商務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.5建立健全法律法規(guī)體系。

電子商務(wù)的交易過(guò)程涉及商戶(hù)、銀行、電信、公證、isp和消費(fèi)者，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對(duì)其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護(hù)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購(gòu)物。

2.6加快技術(shù)創(chuàng)新速度。

加快技術(shù)創(chuàng)新是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑，所以在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，應(yīng)該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)利用渠道和功能，刺激消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生更深的興趣，推動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

電子商務(wù)開(kāi)拓了全新的交易模式，使得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式更加多樣化。因?yàn)殡娮由虅?wù)在我國(guó)的起步較晚，所以在運(yùn)作過(guò)程中還有很多相關(guān)體系不夠健全，對(duì)其發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務(wù)的交易過(guò)程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，所以網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付和相關(guān)的法律法規(guī)等還有待進(jìn)一步完善，同時(shí)，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務(wù)的重要因素。隨著社會(huì)的快速發(fā)展以及技術(shù)上的創(chuàng)新，電子商務(wù)運(yùn)行模式會(huì)越來(lái)越完善，為促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

[1]鐘錦文.中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)問(wèn)題及策略探討[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx(09).

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電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇八

隨著科技的提高和時(shí)代的快速發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)居民的生活影響越來(lái)越大。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電商不僅僅流行于城市，更是深入農(nóng)村，與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)、生活都緊緊相關(guān)。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售和網(wǎng)上消費(fèi)，其重點(diǎn)是使用網(wǎng)絡(luò)等科技信息技術(shù)，為農(nóng)民供給消費(fèi)、銷(xiāo)售、其他電子服務(wù)等電子商務(wù)活動(dòng)。電商與農(nóng)村的結(jié)合，改變了農(nóng)村生活模式，提高了農(nóng)民生活水平，推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為農(nóng)村及社會(huì)帶來(lái)了巨大的變化。本文將就電子商務(wù)對(duì)農(nóng)民消費(fèi)行為的影響進(jìn)行必須的探討。

最近幾年隨著城市化建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，弄明的消費(fèi)能力有著顯著提高。自2014年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)證明，城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費(fèi)比例約2：1?！吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布的當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)一樣說(shuō)明，從城鄉(xiāng)兩者差異上看，在預(yù)計(jì)要買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)和順序上，城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費(fèi)能力正在不斷地提高，消費(fèi)空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下，農(nóng)村電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，農(nóng)民消費(fèi)已在國(guó)民總消費(fèi)中占有重要一席之地，為我國(guó)的gdp增長(zhǎng)做出重要貢獻(xiàn)。

首先在農(nóng)業(yè)方面，國(guó)家一向倡導(dǎo)支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新，使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化，提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量，從而到達(dá)扶持農(nóng)村發(fā)展，改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面，國(guó)家也投入了很多資源為電商，包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來(lái)各地政府紛紛建立了電商園區(qū)，給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，更好的辦公環(huán)境，給予各類(lèi)減稅退費(fèi)政策，更有針對(duì)性的幫忙和補(bǔ)貼，盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，提高利潤(rùn)，來(lái)到達(dá)鼓勵(lì)和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展正是在這樣兩項(xiàng)利好的大背景下，孕育而生，高速發(fā)展，正改變著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。政府不僅僅從政策、財(cái)力、技術(shù)等多個(gè)維度進(jìn)行對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持，更是引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)、市場(chǎng)的資金去關(guān)注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展，以求能有更多更好的合作來(lái)到達(dá)多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)也紛紛響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，走進(jìn)村落與農(nóng)民合作，選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，為其包裝營(yíng)銷(xiāo)，將物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山，帶進(jìn)更多地城市。優(yōu)秀電商平臺(tái)的到來(lái)，打通了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售渠道、物流鏈，構(gòu)建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里，也給農(nóng)村帶來(lái)了收入；豐富了城里的物資和生活，同時(shí)改善了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌，從中平臺(tái)也能所以獲利，實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運(yùn)營(yíng)及物流平臺(tái)的出現(xiàn)，也使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效，到達(dá)必須的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受?chē)?guó)家政策的大力支持，電子商務(wù)的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開(kāi)始改朝換代，農(nóng)民消費(fèi)模式煥然一新，跟隨時(shí)代的變化，才能使農(nóng)民賺到更多的錢(qián)，消費(fèi)更多的產(chǎn)品，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。眾多大型電商平臺(tái)加大在農(nóng)村的投入，農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，到達(dá)了必須的規(guī)模效應(yīng)。

農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)各個(gè)方面快速發(fā)展，自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制為標(biāo)志的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革以來(lái)，社會(huì)方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下，農(nóng)民的生活習(xí)慣、思維方式也發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減，農(nóng)民的生活也不再千篇一律，大家雷同，而是變得豐富多彩，更加多元開(kāi)放。

(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了，帶回來(lái)新鮮的事物，新鮮的消息影響著他們。另一方面，智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了，便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊，了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過(guò)于保守，這與其相對(duì)封閉的生活作息有必須關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物，使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育，愿意理解新的事物，更加開(kāi)放包容，愿意學(xué)習(xí)并理解外界的新鮮事物。同時(shí)他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì)，吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔、勤儉節(jié)儉。

(二)消費(fèi)變化農(nóng)民的消費(fèi)行為受其經(jīng)濟(jì)條件的影響，相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費(fèi)不僅僅受限于經(jīng)濟(jì)能力，還受限于消費(fèi)的渠道和購(gòu)買(mǎi)的成本，尤其是一些偏遠(yuǎn)山區(qū)。農(nóng)村消費(fèi)水平相對(duì)落后，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時(shí)限制了必須的消費(fèi)。消費(fèi)觀(guān)念保守，導(dǎo)致消費(fèi)行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)使得其在電商活動(dòng)中占得必須優(yōu)勢(shì)，提高了其收入。另外電銷(xiāo)產(chǎn)品的便利及價(jià)格優(yōu)勢(shì)也為他們打開(kāi)了新的、更優(yōu)的消費(fèi)渠道。所以他們的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大改變。

(一)有利影響。

1.消費(fèi)觀(guān)念轉(zhuǎn)變，完善消費(fèi)渠道，改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。農(nóng)民在食品消費(fèi)中的支出比重變低，其他生活用品，精神消費(fèi)用品，甚至一些奢侈品的.消費(fèi)比例增多，慢慢注重精神文化相關(guān)的消費(fèi)。農(nóng)村家庭也開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、高端手機(jī)等輕奢品，不僅僅改善了生活，更進(jìn)一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費(fèi)行為趨向于城市居民，有了更多的資金，用于投資理財(cái)。消費(fèi)不再局限于一般的家庭生活必需品的開(kāi)支，交際開(kāi)銷(xiāo)增多，旅游消費(fèi)增多，消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向于多元化。

2.電商帶來(lái)的消費(fèi)改變帶動(dòng)了農(nóng)民社會(huì)行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化后，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)大幅改善，農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿(mǎn)足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動(dòng)中去。更多的娛樂(lè)生活豐富著他們的精神世界。同時(shí)也開(kāi)始緊隨潮流，學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)法律，以提高自己的素養(yǎng)，來(lái)更好了迎接新的生活，去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說(shuō)的那種，人一般情景下僅有解決了更基礎(chǔ)的需求后，才會(huì)去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)狀況的改變，也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。

3.電商帶來(lái)的消費(fèi)改變也弱化了農(nóng)村封建思想，農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活富足了，不僅僅追求的物質(zhì)滿(mǎn)足到達(dá)了，精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女，多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當(dāng)下的生活品質(zhì)，優(yōu)生優(yōu)育，注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來(lái)改變命運(yùn)，而是經(jīng)過(guò)質(zhì)量來(lái)改變后代的命運(yùn)。除了自給自足，還進(jìn)行必須的消費(fèi)，生活上不再那么節(jié)儉，鄰里間的互動(dòng)加強(qiáng)。對(duì)于知識(shí)的渴望增強(qiáng)了，電商需要懂電腦，懂網(wǎng)絡(luò)，懂得更好地融入外面的世界，這迫使農(nóng)民更加的開(kāi)放，更加的包容，不斷地理解新事物，不斷地學(xué)習(xí)。

4.電商帶來(lái)的消費(fèi)改變同時(shí)反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)需求的增加，進(jìn)一步推動(dòng)著農(nóng)民對(duì)賺錢(qián)的渴望。從前，農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購(gòu)商團(tuán)體收購(gòu)，或者是自己拿到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上去賣(mài)，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式比較單一。每年賺取的利潤(rùn)比較微薄，也只夠生活費(fèi)而已，有時(shí)辛苦一年甚至沒(méi)有收入。自從電子商務(wù)被推廣以來(lái)，農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)一體化服務(wù)，不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場(chǎng)上去賣(mài)，而是能夠直接放在電商平臺(tái)上銷(xiāo)售，高效的運(yùn)營(yíng)和物流平臺(tái)為農(nóng)戶(hù)節(jié)省了很多的時(shí)間，快銷(xiāo)的渠道也為農(nóng)戶(hù)們剩下了不少倉(cāng)儲(chǔ)成本。并且也有企業(yè)抓住了商機(jī)，成立了第三方的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購(gòu)，集中運(yùn)輸，集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營(yíng)模式既給農(nóng)戶(hù)們帶來(lái)了便捷，同時(shí)也降低了他們的物流成本，使得農(nóng)業(yè)電商這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加的細(xì)分，更加的“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。此外還有一些企業(yè)會(huì)供給一些高新科技的設(shè)備，經(jīng)過(guò)教學(xué)、指導(dǎo)，最終租賃的方式，來(lái)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量，既幫忙了農(nóng)戶(hù)，也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶(hù)供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對(duì)性的金融貸款服務(wù)也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。

(二)消極影響。

1.電商帶來(lái)的消費(fèi)改變使得農(nóng)民思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變，人情消費(fèi)增多。人有錢(qián)了，極易自我膨脹，心態(tài)就會(huì)變的不一樣，大家鄰里之間又好面子，誰(shuí)家有喜事，蓋房子都擺大排場(chǎng)，人情消費(fèi)急劇增加。村民的思想不再那么淳樸，有錢(qián)就會(huì)想更有錢(qián)，男女青年的婚姻觀(guān)也發(fā)生變化，會(huì)產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求，不再簡(jiǎn)單地追求男耕女織。人心變得復(fù)雜，純潔的鄉(xiāng)風(fēng)被利益改變了氣息。

2.電商帶來(lái)的消費(fèi)改變使得農(nóng)民攀比消費(fèi)興起，激起不良嗜好。突然增加的收入，使得本來(lái)收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感，本來(lái)思想層次就不高的他們虛榮心會(huì)開(kāi)始作祟，花錢(qián)可能大手大腳，消費(fèi)改善的同時(shí)又少了原有勤儉持家的品質(zhì)?？偟膩?lái)說(shuō)農(nóng)村電子商務(wù)處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，政府的支持，全民的參與，改善了農(nóng)民生活，改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費(fèi)方式，推動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在政府政策的指引下，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向下，更穩(wěn)健更好地發(fā)展，為農(nóng)民帶去真正的福音。

[1]劉紫悅.電子商務(wù)背景下我國(guó)農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學(xué),2016.

[3]王樂(lè).農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇九

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化消費(fèi)水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)社會(huì)需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過(guò)對(duì)廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對(duì)策。

我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實(shí)際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對(duì)旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程，增進(jìn)知識(shí)共享”。國(guó)內(nèi)也有許多學(xué)者對(duì)旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點(diǎn)不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線(xiàn)上發(fā)布、推廣和銷(xiāo)售的過(guò)程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。

廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國(guó)際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場(chǎng)的熱潮。同時(shí)，由于《旅游法》對(duì)旅游行業(yè)的規(guī)范和移動(dòng)應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，旅游企業(yè)積極開(kāi)拓旅游電子商務(wù)市場(chǎng)，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站已達(dá)到上萬(wàn)家之多。在這種新形勢(shì)下，游客對(duì)各類(lèi)旅游電子商務(wù)的需求急劇增長(zhǎng)，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長(zhǎng)期以來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會(huì)需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿(mǎn)足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問(wèn)題。

旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運(yùn)行兩方面的知識(shí)，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類(lèi)型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專(zhuān)業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后，國(guó)家高等教育招生規(guī)模等問(wèn)題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。

目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開(kāi)設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。開(kāi)設(shè)旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專(zhuān)層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對(duì)層次較低的職業(yè)。

（三）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯。

即使是旅游行業(yè)專(zhuān)業(yè)院校，其開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專(zhuān)業(yè)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等11門(mén)課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類(lèi)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)更不會(huì)將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)象。

（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理。

雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)時(shí)間已達(dá)十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類(lèi)社會(huì)中已發(fā)揮了無(wú)可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專(zhuān)業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時(shí)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對(duì)于該專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問(wèn)題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細(xì)分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對(duì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)桂林設(shè)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專(zhuān)業(yè)的學(xué)科種類(lèi)僅是計(jì)算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類(lèi)學(xué)科的簡(jiǎn)單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無(wú)法做到針對(duì)性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識(shí)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力而不被企業(yè)所錄用。同時(shí)，各學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點(diǎn)，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個(gè)角度，忽略了從專(zhuān)一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。

（二）實(shí)踐教學(xué)匱乏，教材更新速度慢。

電子商務(wù)是交叉性很強(qiáng)的.學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性，對(duì)理論和實(shí)踐的要求較高。目前國(guó)內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校對(duì)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)都是通過(guò)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，但大多數(shù)學(xué)校所購(gòu)置的電子商務(wù)軟件與實(shí)際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒(méi)有很多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無(wú)法了解到實(shí)際企業(yè)的崗位需求，無(wú)法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時(shí)，一套性能完整良好的模擬軟件價(jià)格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費(fèi)較大，大部分學(xué)校所購(gòu)的軟件版本較為老舊，無(wú)法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬(wàn)變的特點(diǎn)也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn)，符合行業(yè)的最前沿。

（三）教師資源缺乏，教學(xué)評(píng)價(jià)體系單一。

師資是困擾旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來(lái)。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中可能無(wú)法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)的需要。目前，國(guó)內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評(píng)價(jià)體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)基本證書(shū)的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場(chǎng)適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。

通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下調(diào)查問(wèn)卷的分析和旅游企業(yè)的采訪(fǎng)，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類(lèi)型以及能力需求整理如表1所示。通過(guò)表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類(lèi)型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn)，人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。

（一）增強(qiáng)政策支持，改善行業(yè)環(huán)境。

國(guó)家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀(guān)調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達(dá)到社會(huì)供需平衡。在高校方面增強(qiáng)政策支持，對(duì)設(shè)有旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對(duì)重視旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專(zhuān)家和教授。在旅游企業(yè)方面增強(qiáng)政策支持，鼓勵(lì)旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營(yíng)造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu)，包括人才研究機(jī)構(gòu)，人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等；鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強(qiáng)人才意識(shí)。同時(shí)，支持校企合作制度，鼓勵(lì)搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，鼓勵(lì)建設(shè)校企人才孵化基地和實(shí)踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實(shí)際商業(yè)，與社會(huì)無(wú)縫接軌，也為院校教師提供專(zhuān)業(yè)的教學(xué)環(huán)境。

（二）結(jié)合社會(huì)需求，探索人才培養(yǎng)模式。

旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識(shí)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求，培養(yǎng)三個(gè)層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過(guò)抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢(shì)，來(lái)明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過(guò)落實(shí)從專(zhuān)一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來(lái)探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時(shí)每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對(duì)于該專(zhuān)業(yè)的偏重點(diǎn)會(huì)有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類(lèi)，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專(zhuān)業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長(zhǎng)。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對(duì)準(zhǔn)當(dāng)下的市場(chǎng)需求，結(jié)合自身院校的特色來(lái)培養(yǎng)各類(lèi)型核心人才。

（三）從專(zhuān)才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)。

專(zhuān)才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專(zhuān)一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開(kāi)發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專(zhuān)業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)較薄弱，難以滿(mǎn)足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時(shí)讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實(shí)際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實(shí)踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類(lèi)人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實(shí)施有一定的難度。

（四）豐富第二課堂，開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，組建師生團(tuán)隊(duì)。

作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識(shí)和技能，更應(yīng)具有新時(shí)代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等各類(lèi)競(jìng)賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動(dòng)；以及名人講座和專(zhuān)家培訓(xùn)報(bào)告會(huì)等一系列的第二課堂的開(kāi)展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動(dòng)手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過(guò)校企合作，搭建創(chuàng)新實(shí)踐基地或項(xiàng)目試驗(yàn)田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺(tái)等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實(shí)際社會(huì)相結(jié)合。同時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，讓企業(yè)項(xiàng)目走進(jìn)課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項(xiàng)目共同探討，對(duì)項(xiàng)目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊(duì)，以課題的形式進(jìn)行研究，形成項(xiàng)目化課堂，既豐富教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對(duì)待整個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

（五）合理課程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教材建設(shè)，多元評(píng)價(jià)體系。

清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計(jì)劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過(guò)程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實(shí)踐類(lèi)課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識(shí)課程等輔助學(xué)科，同時(shí)還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識(shí)技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開(kāi)展課程置換和對(duì)外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開(kāi)展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢(shì)。同時(shí)教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國(guó)際化和企業(yè)趨勢(shì)化，編寫(xiě)具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實(shí)踐的實(shí)用型教材。教學(xué)評(píng)價(jià)和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)考核，這樣的方式只能片面的評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，無(wú)法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過(guò)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中參與的項(xiàng)目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)方法多元化要求采用“態(tài)度+知識(shí)+能力”的多維度評(píng)價(jià)方式，做到過(guò)程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時(shí)利用課堂表現(xiàn)，項(xiàng)目成果和案例分析與筆試成績(jī)相結(jié)合等綜合考核方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

[1]劉勵(lì).旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).

[2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).

[3]阮立新,王新宇.旅游電子商務(wù)人才需求預(yù)測(cè)及對(duì)策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(02).

[4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務(wù)人才能力構(gòu)成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇十

隨著旅游和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)旅游是最適合電子化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品形態(tài)之一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有很強(qiáng)的適應(yīng)性。旅游電子商務(wù)的發(fā)展將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運(yùn)作模式和體制形態(tài)，并能更好的滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)追求個(gè)性的需求，帶來(lái)旅游界的個(gè)性化服務(wù)。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，休閑旅游已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分。2006年我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游人數(shù)為2339萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游收入為223.5億元。我國(guó)旅游業(yè)的運(yùn)營(yíng)大部分還是依靠傳統(tǒng)的方式，需要耗費(fèi)大量的人力、物力。據(jù)cnn公布的數(shù)據(jù)：1999年全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破1400億美元，其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破270億美元，占全球電子商務(wù)的銷(xiāo)售總額的20%以上；全球約有超過(guò)17萬(wàn)家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)、特色的旅游服務(wù)；全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù)；全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最快、最突出的部分。到2009年美國(guó)在線(xiàn)旅行市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到910億美元，旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行!可見(jiàn)旅游業(yè)在電子商務(wù)中占據(jù)了舉足輕重的地位。

旅游電子商務(wù)實(shí)際上是旅游經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)上詢(xún)價(jià)――報(bào)價(jià)――預(yù)定――支付――配送(服務(wù))等等一系列商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。而在這個(gè)過(guò)程要通過(guò)各種信息傳輸手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前，我國(guó)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站有300多家，主要分為五大類(lèi)：一是大型綜合旅游網(wǎng)站，如中國(guó)旅游資訊網(wǎng)、上海攜程旅行網(wǎng)，主要為旅客提供包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素在內(nèi)的全部旅游資源，提供全國(guó)各地的旅游信息查詢(xún)。二是旅行社類(lèi)網(wǎng)站，如中國(guó)旅行熱線(xiàn)，可以進(jìn)行網(wǎng)上訂線(xiàn)路，網(wǎng)上多家銀行信用卡支付等服務(wù)。三是酒店預(yù)定類(lèi)網(wǎng)站，如中國(guó)酒店供應(yīng)信息網(wǎng)，提供酒店的服務(wù)和設(shè)施介紹，并開(kāi)辟預(yù)定業(yè)務(wù)。四是航空公司及機(jī)票預(yù)定類(lèi)網(wǎng)站，如東方航空、南方航空的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，主要提供航班信息和機(jī)票和預(yù)定服務(wù)。五是景區(qū)及地方性旅游網(wǎng)站，如黃山旅游網(wǎng)，提供地方性旅游景點(diǎn)、旅游線(xiàn)路、服務(wù)設(shè)施等信息提供，有一些也涉及網(wǎng)上預(yù)定業(yè)務(wù)。為游客帶來(lái)了很多的方便。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)國(guó)內(nèi)游人數(shù)占全部旅游者的97%，其中散客占92%，散客市場(chǎng)對(duì)在線(xiàn)旅游服務(wù)的需求最大。而對(duì)于游客們來(lái)說(shuō)，他們最需要的是個(gè)性化的服務(wù)。在大多數(shù)的旅游團(tuán)隊(duì)中，導(dǎo)游總是為了讓旅客多看幾個(gè)景點(diǎn)而匆忙趕路，根本沒(méi)有達(dá)到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在對(duì)旅游線(xiàn)路不熟、當(dāng)?shù)靥厣惋嫴涣私狻?duì)當(dāng)?shù)鼐频曜∷薏磺宄榷喾N原因，給自己的出行旅游帶來(lái)極大的不方便。對(duì)于我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展也是比較有限，主要是針對(duì)信息的發(fā)布、酒店住宿的預(yù)定、出游工具的預(yù)定和團(tuán)隊(duì)報(bào)名預(yù)定等項(xiàng)目，不能給游客帶來(lái)更多個(gè)性化的服務(wù)。

能給這種情況帶來(lái)最好的解決方案就是將線(xiàn)上與線(xiàn)下的旅游相互的結(jié)合，并通過(guò)一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)整合整個(gè)旅游市場(chǎng)資源。利用旅游企業(yè)與其他企業(yè)的合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)利益，可以給游客帶來(lái)很大的消費(fèi)優(yōu)惠。因此對(duì)旅游電子商務(wù)有以下展望：

4.1.將網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)與移動(dòng)旅游電子商務(wù)相互結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)主要是指同過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動(dòng)，主要涉及顧客對(duì)旅游信息的查詢(xún)、預(yù)定和支付等各項(xiàng)工作。而移動(dòng)旅游電子商務(wù)主要是通過(guò)手機(jī)或其他移動(dòng)終端在旅行過(guò)程中對(duì)旅客進(jìn)行信息提示和信息交換，以更好的滿(mǎn)足顧客的需求。

4.2.整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息。

為了滿(mǎn)足旅客的個(gè)性化需求，那么就應(yīng)該根據(jù)不同旅客的需求來(lái)設(shè)計(jì)他們的旅游線(xiàn)路，然而這樣可能出現(xiàn)一個(gè)最大的問(wèn)題就是導(dǎo)致在一家酒店或一條旅游線(xiàn)路上只有少數(shù)幾人或一個(gè)人，給旅游公司和酒店的贏利帶來(lái)矛盾。最好的`解決辦法就是整合整個(gè)旅游市場(chǎng)的資源，一家公司的少數(shù)幾人與其他公司合作形成一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，這樣就不會(huì)對(duì)旅游企業(yè)帶來(lái)壓力。

4.3.改革現(xiàn)有的導(dǎo)游制度。

現(xiàn)有的導(dǎo)游制度是導(dǎo)游歸各個(gè)旅游公司所有。那么他們必然對(duì)其他旅游公司會(huì)有偏見(jiàn)或者矛盾。那么我們可以放棄現(xiàn)有的導(dǎo)游制度，各個(gè)旅游公司不在雇傭?qū)в危歉鱾€(gè)旅游景點(diǎn)雇傭?qū)в?。?dāng)游客到達(dá)旅游景點(diǎn)后，由旅游公司雇傭景點(diǎn)的導(dǎo)游對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。這樣的做法有幾個(gè)好處：

（一）由于導(dǎo)游只在這個(gè)景區(qū)服務(wù)那么就更加的專(zhuān)業(yè)。

（二）在出現(xiàn)各種意外景況時(shí)能更好、更及時(shí)的處理。

（三）導(dǎo)游為旅游景點(diǎn)服務(wù)，那么他們當(dāng)然希望游客在這里能有更好的享受，使景點(diǎn)有更好的聲譽(yù)，自身的收入自然也會(huì)增加。

（四）很多時(shí)間一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到達(dá)將是多個(gè)公司的顧客，而各個(gè)公司只需要按照顧客的比例支付導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)用，不會(huì)造成導(dǎo)游對(duì)多個(gè)公司組成團(tuán)隊(duì)中游客的服務(wù)偏差問(wèn)題。

通過(guò)以上的幾點(diǎn)改革，我們可以看到這樣一個(gè)旅游事例的出現(xiàn)：旅客通過(guò)旅游電子商務(wù)查找各種信息，并可直接通過(guò)旅游電子商務(wù)來(lái)按照個(gè)人的興趣預(yù)定酒店、餐飲和旅游景點(diǎn)。當(dāng)游客入住酒店后，由酒店給旅游電子商務(wù)企業(yè)返回游客入住信息，旅游電子商務(wù)企業(yè)就可以通過(guò)游客的注冊(cè)信息找到游客的愛(ài)好并通過(guò)短信將附近能滿(mǎn)足游客喜好的地點(diǎn)設(shè)施和交通線(xiàn)路通過(guò)短信形式發(fā)送給顧客。如果游客有定餐也能及時(shí)的將到達(dá)就餐地方的方式告知客人，并詢(xún)問(wèn)顧客幾時(shí)去就餐，得到客人回答后就可以按照客人的時(shí)間提前通知餐廳準(zhǔn)備客人所需物品。到達(dá)景點(diǎn)后，旅游電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)游客人數(shù)和游客的旅游興趣租借景點(diǎn)的導(dǎo)游，也可以多公司合作租借景點(diǎn)導(dǎo)游，到達(dá)真正的個(gè)性化服務(wù)，這一切活動(dòng)都可以通過(guò)旅游電子商務(wù)來(lái)完成。

[1]查良松.旅游管理信息系統(tǒng)[m].北京:高等教育出版社,2002.

[2]徐東文.旅行社經(jīng)營(yíng)與管理[m].北京:高等教育出版社,2001.

[3]魏小安.中國(guó)旅游業(yè)新世紀(jì)發(fā)展大趨勢(shì)[m].廣州:廣東旅游出版社,2001.

[4]第22次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r]。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇十一

跨境電商逐漸成為中國(guó)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，迫切需要懂國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專(zhuān)業(yè)人才，但專(zhuān)業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對(duì)接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì)，國(guó)家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流，越來(lái)越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國(guó)際貿(mào)易方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

跨境電商是分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國(guó)界的貿(mào)易活動(dòng)，跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：

１．１交易方式數(shù)字化。

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品，受時(shí)間、地理因素的限制，在詢(xún)價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí)，內(nèi)容繁多，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線(xiàn)上完成，減少或縮短國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無(wú)論時(shí)空距離有多遠(yuǎn)，貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流，了解對(duì)方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡(jiǎn)化交易流程，節(jié)約時(shí)間，降低價(jià)格，提高利潤(rùn)。

１．２交易模式多樣化。

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易基本模式是不同國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?；M(jìn)出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境b２b以阿里的中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b２c的業(yè)務(wù)中，選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者，還有些個(gè)人從業(yè)者通過(guò)速賣(mài)通、ebay、qq群和微信等平臺(tái)開(kāi)展海外代購(gòu)業(yè)務(wù)，大量的跨境商品并不通過(guò)正式報(bào)關(guān)而是通過(guò)快遞或?qū)＞€(xiàn)方式從國(guó)外郵寄到國(guó)內(nèi)。

１．３交易過(guò)程多邊化。

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易，通過(guò)一國(guó)進(jìn)出口商向另一國(guó)出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物，然后通過(guò)境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過(guò)多級(jí)分銷(xiāo)，最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過(guò)多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的?？缇畴娚虅t可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。

１．４營(yíng)銷(xiāo)途徑便捷性。

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)一般通過(guò)國(guó)際展會(huì)或使用海外代理的方式，構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?；唐蜂N(xiāo)售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)渠道，企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過(guò)亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開(kāi)店，減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門(mén)檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開(kāi)化，廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，為中小企業(yè)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了發(fā)展道路。

跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸?？缇畴娚倘瞬诺膶?zhuān)業(yè)需求主要包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專(zhuān)業(yè)技能之外，下列專(zhuān)業(yè)技能也是急需的。

２．１網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力。

跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要形式的企業(yè)，必須通過(guò)有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái)，分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)的需求和瀏覽習(xí)慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語(yǔ)言，合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上，熟悉操作如出口通、速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)，開(kāi)展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化，詢(xún)盤(pán)管理、詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化、客戶(hù)關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力開(kāi)展對(duì)外市場(chǎng)的全球營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

２．２網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。

利用外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況，全面了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位客戶(hù)資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，選用合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具和方法，在線(xiàn)推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果，才能更好地開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

２．３物流及供應(yīng)鏈管理能力。

物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙，而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專(zhuān)線(xiàn)、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的，與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化，因此從業(yè)者要熟悉國(guó)際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送，且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問(wèn)題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以建立自己的物流鏈，需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程，能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。

２．４小語(yǔ)種交流能力。

在營(yíng)銷(xiāo)上，當(dāng)買(mǎi)家被吸引過(guò)來(lái)后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開(kāi)發(fā)英語(yǔ)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員也都是英語(yǔ)業(yè)務(wù)員，而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來(lái)越廣泛，跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國(guó)不同語(yǔ)言環(huán)境的消費(fèi)者，從業(yè)人員需要了解國(guó)外小語(yǔ)種國(guó)家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征，掌握某些小語(yǔ)種溝通能力，如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等這些小語(yǔ)種覆蓋面是很大的，而目前小語(yǔ)種業(yè)務(wù)員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。

如前文所述，跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異，在這種情形下，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問(wèn)題，更是加劇了人才缺乏問(wèn)題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo)，故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究，對(duì)原有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。

３．１培養(yǎng)方向的調(diào)整。

職業(yè)院校不同于本科院校，是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，所設(shè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)構(gòu)建、實(shí)施和組織。跨境電商企業(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才，由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短，各高校都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)立跨境電商專(zhuān)業(yè)，為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要，高校應(yīng)將現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向，在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中，除了原有的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類(lèi)的課程與實(shí)訓(xùn)，諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等，使國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式，尤其是b２bc２c兩種模式下國(guó)際貿(mào)易流程的新變化，掌握搜索引擎的推廣規(guī)則，能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧，以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程，了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái)，了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式，以及在辦理跨境快遞時(shí)的'商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化，掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧?；蛟谝恍┰乳_(kāi)設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí)，如在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國(guó)際快遞、國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)物流等內(nèi)容，使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。

３．２培養(yǎng)方案的調(diào)整。

職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的，就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路，構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有成熟的模式可供借鑒，學(xué)校應(yīng)深入國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解跨境電商市場(chǎng)變化，加大與跨境電商企業(yè)的合作，了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求，對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外，要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開(kāi)放的教學(xué)體系，在學(xué)習(xí)的不同階段，基于不同的課程目標(biāo)，都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀(guān)、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等，完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知，商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專(zhuān)項(xiàng)技能的掌握，甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué)，共建電商實(shí)踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營(yíng)，用企業(yè)化方式管理學(xué)生，讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色，不僅掌握職業(yè)操作技能，而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語(yǔ)種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才，只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)。總之，跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來(lái)將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂外語(yǔ)（尤其是小語(yǔ)種）、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才，職業(yè)院校應(yīng)在原有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求，使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確，改革培養(yǎng)方案，優(yōu)化培養(yǎng)路徑，為社會(huì)輸送合格人才。

[１]任志新,李婉香.中國(guó)跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[j].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),２０１４,(４).

[２]鄂立彬,黃永穩(wěn).國(guó)際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究[j].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),２０１４,(２).

[３]韓國(guó)威.高職外貿(mào)專(zhuān)業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的可行性分析——以長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院為例[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),２０１５,(２).

[４]董亮,隋智勇,劉賢鋒.“跨境電商”背景下國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[j].科技教育,２０１５,(２０).

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇十二

隨著人們生活水平不斷提高，旅游已成為人們的日常必需品。與傳統(tǒng)旅游企業(yè)相比，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的旅游電子商務(wù)，因其具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn)，恰恰符合低碳經(jīng)濟(jì)的理念。

在全球應(yīng)對(duì)氣候變化的大背景下，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)正在成為世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的潮流所向，也是我國(guó)在可持續(xù)發(fā)展框架下應(yīng)對(duì)氣候變化的必由之路。其中尤以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與氣候保護(hù)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的根本所系。因此大力推行電子商務(wù)便是對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的身體力行。

1、低碳經(jīng)濟(jì)理念的產(chǎn)生。

在應(yīng)對(duì)全球氣候變化，為保障能源安全、避免碳鎖定效應(yīng)、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)等因素的推動(dòng)之下，低碳經(jīng)濟(jì)的理念得以產(chǎn)生。

低碳經(jīng)濟(jì)概念引發(fā)了各國(guó)以低碳發(fā)展應(yīng)對(duì)氣候變化的信心和興趣。自從提出“低碳經(jīng)濟(jì)”至今，“低碳技術(shù)”“低碳發(fā)展”“低碳生活”“低碳社會(huì)”等一系列新概念、新政策應(yīng)運(yùn)而生。“低碳”顯然已經(jīng)成為人類(lèi)發(fā)展的一個(gè)新理念?！暗吞冀?jīng)濟(jì)”的理念將為人類(lèi)摒棄20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，直接應(yīng)用新世紀(jì)的創(chuàng)新技術(shù)，通過(guò)低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式，實(shí)現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

2、低碳經(jīng)濟(jì)的概念。

低碳經(jīng)濟(jì)，就是指在可持續(xù)發(fā)展理念下，通過(guò)技術(shù)與制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與新能源開(kāi)發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等能源消耗，進(jìn)而減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。

作為旅游電子商務(wù)的載體，我國(guó)基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游網(wǎng)站是在1997年后出現(xiàn)的，雖然起步較晚，但發(fā)展勢(shì)頭卻頗為迅猛。目前，具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家，這些網(wǎng)站可以提供比較全面的，涉及旅游目的地六要素等方面的網(wǎng)上資訊及電子商務(wù)服務(wù)。我國(guó)的旅游網(wǎng)站大體可以分為以下類(lèi)型：

政府旅游管理機(jī)構(gòu)主導(dǎo)建設(shè)的國(guó)家或地方旅游網(wǎng)站，如中國(guó)旅游網(wǎng)，云南旅游信息網(wǎng)；

綜合性的站的旅游頻道，如新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和e龍網(wǎng)。

由以上可以看出，我國(guó)旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合已形成了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)平臺(tái)相互競(jìng)爭(zhēng)、功能互補(bǔ)、共同發(fā)展的多元化格局。

旅游業(yè)是跨空間運(yùn)作的典型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的跨空間運(yùn)作以信息的跨空間傳遞為前提。旅游電子商務(wù)為國(guó)際化的'旅游業(yè)帶來(lái)的便利主要體現(xiàn)在：

（一）跨地域信息交流的成本，信息交流手段的成本與距離因素是成正比的，例如使用傳統(tǒng)的電話(huà)與傳真方式進(jìn)行信息傳遞使成本增加；而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跨國(guó)進(jìn)行交流信息的平均成本和邊際成本就極為低廉。一個(gè)網(wǎng)址，無(wú)論是多少人訪(fǎng)問(wèn)，其制作和維護(hù)的成本都是一樣的，所以距離越遠(yuǎn)，成本的節(jié)約就越明顯。

（二）跨地域信息交流的的效率，效率取決于技術(shù)發(fā)展程度以及制度等方面的制約。國(guó)際旅游業(yè)務(wù)最明顯的特征就是單證繁多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)使不同國(guó)家的旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接傳遞和處理電子單證，既節(jié)約了紙制單證的制作費(fèi)用，又可以縮短交單結(jié)匯的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省利息開(kāi)支。通過(guò)電子商務(wù)處理跨國(guó)旅游業(yè)務(wù)，大約可以減少90%的文件處理費(fèi)用。與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)相比，旅游電子商務(wù)具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn)，其對(duì)紙張等資源的消耗遠(yuǎn)比傳統(tǒng)旅游企業(yè)要少得多。這些優(yōu)點(diǎn)正符合低碳經(jīng)濟(jì)所提出來(lái)的低能耗、低污染、低排放等特征。所以說(shuō)低成本、無(wú)污染、無(wú)排放的旅游電子商務(wù)，恰恰符合了低碳經(jīng)濟(jì)的理念，甚至可以說(shuō)是一種無(wú)碳經(jīng)濟(jì)。

旅游業(yè)是一個(gè)依托民航、鐵路、水運(yùn)等交通部門(mén)、涉及餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、文物、通訊、零售業(yè)等的綜合性行業(yè)，所以必須由旅游電子商務(wù)這個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)將眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者有機(jī)地聯(lián)系在一起，通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售、在線(xiàn)查詢(xún)、預(yù)訂等一系列的旅游活動(dòng)。電子商務(wù)是旅游業(yè)的發(fā)展需要，旅游電子商務(wù)具有以下的核心競(jìng)爭(zhēng)力：

1、互聯(lián)網(wǎng)可以降低溝通和市場(chǎng)信息傳播成本，由地一些大型的跨國(guó)公司與世界各地的旅游企業(yè)要保持密切聯(lián)系，所以要與世界各地的企業(yè)進(jìn)行不斷的溝通，這就需要不停地在世界各地周游，這樣就浪費(fèi)大量的時(shí)間在飛機(jī)上度過(guò)，現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以很好地解決這些問(wèn)題，使溝通成本降低；由于互聯(lián)網(wǎng)具有交互性和多媒體性，可以使發(fā)送方和接收方進(jìn)行直接的交流，減少企業(yè)的交換技術(shù)成本，從而降低了市場(chǎng)信息傳播成本。

2、節(jié)省市場(chǎng)信息搜尋成本。按經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨的理論，交易費(fèi)用的最大部分是交易雙方的信息搜尋費(fèi)用。而旅游電子商務(wù)恰恰是節(jié)省信息搜尋費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游消費(fèi)者獲得信息的過(guò)程，就是“尋找”的過(guò)程。尋找的利益是得到物美價(jià)廉的旅游商品和旅游服務(wù)，那么尋找所花的時(shí)間就是獲得信息的成本。，由于尋找成本的存在，使得一些旅游者寧可花較高的價(jià)格也不在進(jìn)一步尋找，那么他所獲得的信息量一定少于完全信息。由于互聯(lián)網(wǎng)的介入降低了信息的尋找成本，使得旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)旅游企業(yè)中獲得更多的、更實(shí)用的信息，使旅游者有更多的選擇機(jī)會(huì)從而大大節(jié)約了時(shí)間。

3、旅游電子商務(wù)減少旅游市場(chǎng)的中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接進(jìn)行交易，旅游電子商務(wù)這個(gè)虛擬的大市場(chǎng)取代了傳統(tǒng)市場(chǎng)、中間商、代理商、批發(fā)商、零售商，節(jié)省了相應(yīng)的市場(chǎng)成本，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者得到更多的利益，這就大大減少了市場(chǎng)中介成本。

因此，可以說(shuō)這種低成本的旅游電子商務(wù)模式，正是低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的最佳選擇。

有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場(chǎng)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，3年以?xún)?nèi)，旅游市場(chǎng)將有10％的交易額來(lái)自網(wǎng)絡(luò)支持。在全球旅游市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)下，結(jié)合中國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展及特點(diǎn)，中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)在以下幾個(gè)方面取得突破性進(jìn)展。

1、在增強(qiáng)與旅游者交流的基礎(chǔ)上擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍。在服務(wù)內(nèi)容方面，實(shí)現(xiàn)集旅游線(xiàn)路預(yù)訂、組團(tuán)、繳費(fèi)、服務(wù)監(jiān)控、投訴管理于一體的“一站式”服務(wù)，使單純的信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)向全方位交易服務(wù)發(fā)展。在服務(wù)范圍方面，提供網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)將集中面向中小型旅游企業(yè)，并鼓勵(lì)挖掘國(guó)內(nèi)特點(diǎn)旅游資源，推出更精致的特色旅游服務(wù)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下，偏重大團(tuán)隊(duì),服務(wù)內(nèi)容沉舊的缺陷。

2、通過(guò)電子商務(wù)實(shí)行旅游企業(yè)的規(guī)?；?jīng)營(yíng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的增加掀起了各旅游企業(yè)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)，除了旅游企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)之外，經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；б娉蔀橹苿俑荆狈Y源優(yōu)勢(shì)的旅游網(wǎng)站優(yōu)勝劣汰不可避免。在這種形勢(shì)下，大型旅游企業(yè)將會(huì)在電子商務(wù)領(lǐng)域投入更多的資金和先進(jìn)的技術(shù)，擴(kuò)展網(wǎng)站功能，使業(yè)務(wù)面擴(kuò)大，提供多樣化的分銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付；中小型旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，形成企業(yè)聯(lián)盟，化競(jìng)爭(zhēng)為合作，追求雙贏模式下的平均利潤(rùn)以維持生存與發(fā)展。

3、提供個(gè)性化服務(wù)。旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的區(qū)別就在于它通過(guò)雙方的交流來(lái)滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者個(gè)性化的需求，旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與旅游者進(jìn)行交流，讓他們隨時(shí)可以表達(dá)自己的想法、需求，旅游服務(wù)商根據(jù)旅游者的需求提供行程建議和旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)，并對(duì)旅游行程的內(nèi)容做更詳細(xì)的說(shuō)明，旅游者也可以親自參與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來(lái)，親自設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，這樣既增加使旅游者認(rèn)同感和參與感，又為旅游企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。

旅游業(yè)作為全球最大、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮漠a(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為了電子商務(wù)重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。相對(duì)于傳統(tǒng)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),不僅提高了市場(chǎng)交易效率,降低了邊際成本,而且具有個(gè)性化、信息化等特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。因此旅游電子商務(wù)作為旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種新態(tài)勢(shì)，將給我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。

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電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇十三

：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來(lái)越快，為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在區(qū)域環(huán)境下越來(lái)越多地應(yīng)用到農(nóng)村電子商務(wù)，而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展逐漸推動(dòng)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結(jié)合發(fā)展。通過(guò)構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，吸引廣大農(nóng)民工和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣交易，幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但是在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)模式仍然存在許多問(wèn)題，例如：農(nóng)村的信息資源整合率過(guò)低，農(nóng)民的文化知識(shí)不足，對(duì)于電子商務(wù)的投入不足，電子商務(wù)的功能不完善，只有妥善解決這些問(wèn)題，才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展背景，對(duì)區(qū)域環(huán)境下如何應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行了深入研究。

電子商務(wù)運(yùn)用的成本比較低，效率比較高，不受地區(qū)和時(shí)間的限制，對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用，能夠?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來(lái)發(fā)展動(dòng)力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見(jiàn)問(wèn)題就是信息化問(wèn)題，信息過(guò)于閉塞，所以導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平落后，發(fā)展緩慢。通過(guò)運(yùn)用農(nóng)村電子商務(wù)，能夠快速促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)能夠快速實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，擴(kuò)大城市內(nèi)需，使農(nóng)產(chǎn)品走向城市，培養(yǎng)新型農(nóng)民，越來(lái)越多的農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此，對(duì)于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用展開(kāi)研究非常具有現(xiàn)實(shí)意義。

近幾年以來(lái)，各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報(bào)道：某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋(píng)果種植過(guò)多，受到地區(qū)的限制，很難賣(mài)出去，最后給農(nóng)戶(hù)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于：我國(guó)的農(nóng)村區(qū)域比較分散，人們居住在大山深處，那里的交通和經(jīng)濟(jì)非常落后，這種落后的社會(huì)環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉，無(wú)法和外界市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，所以導(dǎo)致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷(xiāo)售出去，即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去了，也是以低廉的價(jià)格出售，給農(nóng)戶(hù)造成了極大的損失。通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù)能夠有效解決這些問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)的穩(wěn)定對(duì)接，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個(gè)階段進(jìn)行有效管理，這樣不僅可以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，同時(shí)可以為農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩的問(wèn)題，同時(shí)可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)，使農(nóng)村人民邁向小康生活。

1.2電子商務(wù)能夠滿(mǎn)足農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)和農(nóng)村生活的需求。

在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)的問(wèn)題，對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn)，讓青壯年勞動(dòng)力重拾致富的希望，能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè)，解決了他們的就業(yè)問(wèn)題，而且還能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)還能夠提升農(nóng)村生活水平，農(nóng)村一般是遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的區(qū)域，農(nóng)民們來(lái)往一次城鎮(zhèn)非常不方便，所以，在購(gòu)買(mǎi)生活用品時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不方便的問(wèn)題，而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛，交通環(huán)境差，村落分布不均勻，所以在農(nóng)村建設(shè)商場(chǎng)或超市就存在較大的難度，農(nóng)民每次購(gòu)買(mǎi)日常用品都需要前往集市。通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù)，能夠有效解決農(nóng)村生活問(wèn)題，農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)生活用品，一個(gè)快遞就能送到村里，而且網(wǎng)絡(luò)商城的物品價(jià)格低廉，能夠滿(mǎn)足農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平，所以說(shuō)電子商務(wù)對(duì)于農(nóng)村而言是必不可少的。

目前，全國(guó)各地大力開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)，新農(nóng)村建設(shè)的目的為了推動(dòng)農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高，而應(yīng)用電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè)，有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施水平，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)走出落后貧窮。電子商務(wù)能夠根據(jù)地區(qū)特色，扶持當(dāng)?shù)氐囊恍堫^企業(yè)，使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)特色旅游項(xiàng)目，發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)，建設(shè)農(nóng)家樂(lè)，吸引外商進(jìn)入農(nóng)村投資，通過(guò)這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平，真正意義上實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)。

2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)硬件環(huán)境。

硬件環(huán)境主要指的是電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入每村每戶(hù)，在村中開(kāi)通上網(wǎng)服務(wù)功能，加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺(tái)。其主要由兩種方式，第一，利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌，提升其在全國(guó)各地的'知名度；第二，專(zhuān)門(mén)建設(shè)該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái)，讓廣大農(nóng)民在該平臺(tái)上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)，同時(shí)可以和其它企業(yè)簽訂合作計(jì)劃，由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷(xiāo)售。宣傳環(huán)境對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是不可缺少的，其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外宣傳，同時(shí)也包括電子商務(wù)模式的宣傳、培訓(xùn)，必須讓農(nóng)民了解電子商務(wù)模式，讓他們感受到電子商務(wù)的作用，才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務(wù)貿(mào)易中涉及到很多資金的流動(dòng)，必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行，或者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)，讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡(luò)支付模式，從而促進(jìn)交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務(wù)中最重要的一環(huán)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)必須全面打開(kāi)農(nóng)村地區(qū)的交通渠道，大力建設(shè)鄉(xiāng)村道路，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對(duì)接，使物流能夠進(jìn)入各個(gè)村，才能有效推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。

2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)。

通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)交易環(huán)境，為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場(chǎng)，必須提前對(duì)市場(chǎng)需求和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查研究，改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上進(jìn)行改造創(chuàng)新，根據(jù)市場(chǎng)的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品，消費(fèi)者在下達(dá)訂單之后，進(jìn)行生產(chǎn)，能夠有效降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)和銷(xiāo)售成本，讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售進(jìn)行有效對(duì)接，對(duì)電子商務(wù)上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以通過(guò)二維碼的方式讓消費(fèi)者了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量，使電子商務(wù)模式透明化，不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要保證產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻?hù)手中。

2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，需要涉及到許多商務(wù)活動(dòng)，單一的貿(mào)易部門(mén)無(wú)法完成所有工作，因此，政府部門(mén)必須加強(qiáng)管理，制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制，可以成立農(nóng)村電子商務(wù)管理委員會(huì)和運(yùn)行制度，對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行行政管理，使農(nóng)村電子商務(wù)走向規(guī)范化、市場(chǎng)化。同時(shí)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，政府可以提供一些扶持政策，例如：減免地租、稅收，重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)資金投入，對(duì)于外商投資項(xiàng)目給予支持。和高校進(jìn)行合作，吸引大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并定期指派專(zhuān)家進(jìn)入農(nóng)村指導(dǎo)工作，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，在社會(huì)主義新農(nóng)村下應(yīng)用電子商務(wù)能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，綜合改善農(nóng)村生活水平，使農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的消費(fèi)需求。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)，需要政府的支持和引導(dǎo)，農(nóng)民本身也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，建設(shè)完善的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，才能真正地推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步。

［2］駱瑩雁.淺析我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用—以沙集淘寶村為例［j］.中國(guó)商貿(mào),2014,02:72+75.

［4］李冰潔,丁疆輝.冀中南地區(qū)農(nóng)村居民電子商務(wù)應(yīng)用及其空間影響［j］.

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電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)論文通用篇十四

積極拓展我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè)，能夠切實(shí)推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步以及社會(huì)發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀，加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，提升農(nóng)民群眾的收入水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整，進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)業(yè)所具有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與進(jìn)步。

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶(hù)關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂(lè)服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容，其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）能夠解決我國(guó)農(nóng)村所存在的信息鴻溝。

當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實(shí)施的小規(guī)模生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流，農(nóng)戶(hù)們一般都是憑借著自身以往的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定具體生產(chǎn)項(xiàng)目以及生產(chǎn)規(guī)模的，這樣一來(lái)，就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動(dòng)，進(jìn)而影響到我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀(guān)能動(dòng)性，而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)地聯(lián)結(jié)，從而有效解決我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)信息之間所存在的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，這樣一來(lái)就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場(chǎng)的信息，并且依據(jù)市場(chǎng)需求之變化，更為合理地組織生產(chǎn)，進(jìn)而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價(jià)格上的極大變化，切實(shí)降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）能夠妥善處理好我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。

當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來(lái)的突出問(wèn)題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善，無(wú)法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展之所需，然而在銷(xiāo)售上顯然和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的要求具有相當(dāng)大的差距，以至于難以更加積極主動(dòng)地選擇最能促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)之中進(jìn)行銷(xiāo)售，而是只得消極被動(dòng)地等待市場(chǎng)進(jìn)行選擇。隨著我國(guó)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，當(dāng)然就為解決我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問(wèn)題提供了更為寬廣的發(fā)展空間，運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之下的流通進(jìn)程，能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過(guò)程，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。

如今，我國(guó)農(nóng)村在勞動(dòng)力的供給上具有不連續(xù)性之特點(diǎn)，特別是伴隨著近年來(lái)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)提升，大量農(nóng)民群眾開(kāi)始到農(nóng)村重新開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，而引入電子商務(wù)則能極大地促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供求信息得到更加及時(shí)的反映，從而為我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的順利流動(dòng)創(chuàng)設(shè)出有利的條件，進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)之機(jī)會(huì)，而且還能實(shí)現(xiàn)更加高效的就業(yè)。

（四）能夠?yàn)槲覈?guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)。

千百年來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個(gè)體化的生產(chǎn)方式，這就對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會(huì)消耗掉非常多的生產(chǎn)資料，而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會(huì)高，效果更是受到影響。同時(shí)，因?yàn)闊o(wú)法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類(lèi)信息，也就難以提前使用有效的防范手段，由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失，且災(zāi)后也難以采取合理的補(bǔ)救辦法，損失也就更難以得到切實(shí)有效的彌補(bǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，并且輔之以專(zhuān)業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo)，從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用更加便捷、更富有實(shí)效性的方式對(duì)廣大農(nóng)戶(hù)實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù)，從而極大地提升廣大農(nóng)戶(hù)對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況，讓我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過(guò)程監(jiān)控以及指導(dǎo)，不斷提升科技在我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進(jìn)作用。

經(jīng)過(guò)上述討論能夠發(fā)現(xiàn)，我國(guó)農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來(lái)切實(shí)解決供需之間所存在的矛盾，而通過(guò)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)以及農(nóng)村合作社所搭建起來(lái)的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律，這是由于與西方國(guó)家所實(shí)施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個(gè)體化的家庭勞作為主體的，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進(jìn)行全面深加工，才能真正來(lái)到廣大消費(fèi)者們的手上。所以，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取btob模式。

鑒于我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散，其主體為沒(méi)有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶(hù)，所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會(huì)十分少，因而無(wú)法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運(yùn)行方式，這就需要進(jìn)行更加深入的創(chuàng)新以及改進(jìn)，以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實(shí)際。因此，筆者對(duì)btob模式實(shí)施了變革，主要可以劃分為以下三種模式。

（一）ptoctob新模式。

p是個(gè)體農(nóng)戶(hù)，c為農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)或者農(nóng)村合作社，b則是農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與深加工企業(yè)，或者是大型超市等。對(duì)分散化、單一化的農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō)，假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟(jì)地位，就迫切需要組成部分一個(gè)完整的整體，既要有組織又要有一定的謀略，而當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問(wèn)題。在ptoctob新模式下，生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，合作社可依據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)組織廣大農(nóng)戶(hù)實(shí)施統(tǒng)一化的生產(chǎn)，有時(shí)農(nóng)村合作社還會(huì)接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單，依據(jù)訂單來(lái)安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且提供技術(shù)上的大力支持，這樣一來(lái)就能保障高質(zhì)與高效，特別是隨著近年來(lái)生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道，而單一農(nóng)戶(hù)的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時(shí)機(jī)，通過(guò)有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn)，就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社是以整體身份來(lái)對(duì)外以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站，通過(guò)自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來(lái)吸引廣大的客戶(hù)。與此同時(shí)，還可通過(guò)電子商務(wù)中介平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的供求信息，查詢(xún)相應(yīng)的需求信息，并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談，甚至直接地出口各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品。

認(rèn)證的申請(qǐng)，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易來(lái)辨別與認(rèn)證對(duì)方的身份，通過(guò)證書(shū)當(dāng)中的密鑰加密傳達(dá)相關(guān)信息，從而切實(shí)保障商業(yè)信息的傳遞不會(huì)失密。物流環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社主要負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分揀以及包裝，其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來(lái)完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶(hù)并且通過(guò)網(wǎng)上銀行來(lái)接收買(mǎi)方所給付的貨款。

（二）btob新模式。

b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專(zhuān)門(mén)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因?yàn)樽陨砭邆淞讼喈?dāng)強(qiáng)的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)以及品牌優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，即可應(yīng)用搜索引擎來(lái)推廣網(wǎng)站，同時(shí)還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)，由阿里巴巴在線(xiàn)上與線(xiàn)下為其進(jìn)行宣傳推廣，這樣一來(lái)就能夠促進(jìn)在線(xiàn)搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開(kāi)展。為切切實(shí)實(shí)地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性，交易的雙方還可向認(rèn)證中心提出申請(qǐng)，由該中心明確各自的真實(shí)身份。在實(shí)施交易的過(guò)程中，雙方還可在網(wǎng)上彼此驗(yàn)證各自的身份，并使用密鑰來(lái)加密相關(guān)信息，切實(shí)保障商業(yè)信息具有機(jī)密性以及高度安全性。在實(shí)施資金結(jié)算的過(guò)程中，雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀，并直接通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易。

（三）ptogtob新模式。

在此種新模式之下，中央和全國(guó)各級(jí)地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求，從而形成一大批專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及供求信息、勞動(dòng)力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如，江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因?yàn)檎块T(mén)具備了一般企業(yè)所不具有的強(qiáng)大公信力，無(wú)論是普通農(nóng)戶(hù)，還是涉農(nóng)企業(yè)，均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開(kāi)始探索先由政府部門(mén)出面接收外地的訂單，其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶(hù)，有計(jì)劃、有組織地實(shí)施生產(chǎn)，這可以稱(chēng)之為“訂單農(nóng)業(yè)”，實(shí)踐證明這種方式的效果非常理想。

同時(shí)，政府機(jī)關(guān)工作人員掌握科技的能力確實(shí)高于普通農(nóng)民，能夠高效率地在網(wǎng)上開(kāi)展交易談判，從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的網(wǎng)上實(shí)際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性，交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認(rèn)證中心申請(qǐng)各自的證書(shū)，其后再由中心來(lái)確定其各自不同的身份。通過(guò)交易，雙方得彼此驗(yàn)證身份，并且使用證書(shū)含有障礙，通過(guò)密鑰來(lái)保護(hù)各種信息，進(jìn)而言之保障南方商業(yè)信息在機(jī)密、安全上的領(lǐng)先。

在資金結(jié)算這個(gè)環(huán)節(jié)中，雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶(hù)頭網(wǎng)絡(luò)銀行，直接進(jìn)行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個(gè)城市的電子商務(wù)施工者在國(guó)退民進(jìn)中的表現(xiàn)正好相反，而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開(kāi)展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來(lái)，國(guó)務(wù)院頒布了關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見(jiàn)中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷(xiāo)以及連鎖經(jīng)營(yíng)等，而通過(guò)鑒扎實(shí)的電子商加以分析易，不僅能夠體現(xiàn)出政府爭(zhēng)端抵御順利。

綜上所述，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對(duì)不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式，而是應(yīng)當(dāng)實(shí)施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是筆者堅(jiān)信，由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索，并隨直不斷健全完善，電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中得到更好的運(yùn)用，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的相互矛盾肯定能夠得到切實(shí)緩解，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。