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2023年家電導(dǎo)購員的演講稿范文(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 05:48:40 頁碼:11
2023年家電導(dǎo)購員的演講稿范文(通用12篇)
2023-11-24 05:48:40    小編:ZTFB

10.寫好一篇演講稿需要多加練習(xí)和反復(fù)修改,不斷提高自己的表達能力。撰寫演講稿時,要注意言之有物,盡量避免空洞和虛浮的表達,使內(nèi)容更加有深度和實質(zhì)。演講稿可以通過控制演講的節(jié)奏和語氣,從而引起觀眾的共鳴和情感回應(yīng)。

家電導(dǎo)購員的演講稿篇一

家電也可以被稱為軟家電,是提升人們生活質(zhì)量的家電產(chǎn)品,例如目前被市場很認可的豆?jié){機、電磁爐等,都是提升生活質(zhì)量,例如,加濕器、空氣清新器消、毒碗柜、榨汁機、多功能食品加工機、電子美容儀、電子按摩器等追求生活品質(zhì)的家電。

由上面可以看出,大部分消費家電的顧客都是為了更好的追求生活的品質(zhì),這也是顧客消費家電背后的真正目的。當你了解了這一層后,再與客戶溝通的過程,就要盡力展示本產(chǎn)品對于客戶的生活品質(zhì)起到了一個什么樣的'重要作用,要向客戶展示出一幅美好的圖像,幫助客戶體驗到自己消費的物超所值。到這個時候,你已經(jīng)較大程度上勾起了顧客的興趣。但這離客戶購買還是有一定距離的,因為客戶有了興趣,有了購買意向,那他們就要做好購買的準備——自己要開始做購買比較。

當客戶進行購買比較的時候,也是家電銷售人員進行促單的過程。為了更好的留住客戶,銷售人員需要事前專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn),不但要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,還要能熟練的針對不同的消費客戶,給出不同的賣點,個性化的利用產(chǎn)品知識特點,讓客戶感覺到這款產(chǎn)品就是合適自己的。在了解自己的產(chǎn)品相關(guān)情況的同時,還要了解市場行情及流行趨勢,包含競爭對手的情況,這些不但可以讓你更準確的把握市場,同時也可以幫助你解決客戶因為不信任或是比較所產(chǎn)生的疑慮。

第一步,直接問顧客是否意欲購買。這是為了幫助你確認顧客是否有抵觸心理。如果對方不準備買,他就會說:“我想先到處看看再說?!辈贿^,他可能暫時還移不開腳步,這表明他的內(nèi)心正在進行心理斗爭。

第二步,重述顧客的顧慮。首先向?qū)Ψ奖硎灸忝靼姿念檻],然后以一種委婉的方式來重述他擔心的東西。例如,“我覺得你的擔心是有理由的?!薄澳銚奈覀兊膬r錢太高。”“你擔心我們不能及時送貨?!薄澳氵€是不大肯定這個小裝置是否真的能解決你的問題?!笨隙ㄒ寣Ψ街滥阃耆靼姿趽男┦裁?,這樣他才更有可能停下來,聽你解釋為什么他的擔心是多余的。

第三步,再次向顧客保證他無須擔心那些問題。告訴他“我們的價錢是很有競爭力的”,同時拿出證明數(shù)據(jù)來;或者告訴他“我們的送貨車一定可以在10點至12點之間到你那里,我可以保證”,并給他看看發(fā)貨安排。

每個人的家電銷售經(jīng)驗不可能相同,使用方法也不會一樣,只要用心去體驗銷售的過程,總結(jié)過程,就會積累更多的經(jīng)驗。

家電導(dǎo)購員的演講稿篇二

xxx:

顧客:你不要講那么多,你就說最低多少錢能賣吧?

錯誤應(yīng)對:

1、最多只能讓您200塊錢,不能再讓了。

2、那就6700塊錢吧,這是最低價了。(報價6980元,第一次還價到6800元)。

問題診斷:

客戶說“你不要講那么多,你就說最低多少錢能賣吧”,恰好證明客戶想買這款商品,這時候的銷售人員應(yīng)當著重介紹這款商品有哪些適合客戶的地方和介紹這款商品的優(yōu)越性,而不是一味地消極讓價。

策略:

客戶永遠關(guān)心的是價格,而銷售人員永遠要演繹的.是商品的價值。要讓客戶看到價值大于價格,讓客戶感受到物超所值,客戶才不會也不敢一味地追求低價格。

家電導(dǎo)購員的演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

大家好!

我叫xxx,是xxxx的一名導(dǎo)購,很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購代表站在這里。我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!

優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購員是我們所有一線員工的愿望。在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,我勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,迎接第一名顧客時,心情就顯得格外舒暢,我以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,讓顧客把購物當成一種享受,我用真誠服務(wù)換來顧客的真情,我的工作也因而變得生動多彩。

想成為優(yōu)秀導(dǎo)購員,要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。我勤奮xx產(chǎn)品知識和銷售技巧,在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。

作為優(yōu)秀的導(dǎo)購,工作時要能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。沒有完美的個人,只有完美的團隊。任何一個導(dǎo)購都不是單獨作戰(zhàn),只有整個門店的導(dǎo)購團結(jié)起來,這個門店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個好搭檔,有這樣好的團隊,有xx公司這樣優(yōu)秀的集體。

優(yōu)秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與xxxx一起成長著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入xxx公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xxxx的發(fā)展和攀升目標而努力!最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!

家電導(dǎo)購員的演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!很榮幸能夠代表為咱們xx集團工作的臨時導(dǎo)購員在這里發(fā)言。首先,請允許我代表所有的臨時導(dǎo)購員向關(guān)心和指導(dǎo)我們我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和辛勤工作的同事們表示由衷的感謝。謝謝你們給予我們這樣一次學(xué)習(xí)成長的機會,我們將因此對xx之歌令國人驕傲的民族品牌懷有更加崇高的敬意。

有好的產(chǎn)品,就不怕賣不出去。xx集團成立于1988年,致力于電視機生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)23年,靠著xx人孜孜不倦的追求和堅持不懈的努力,積累了大量的經(jīng)驗,掌握了核心技術(shù),研發(fā)出了性能優(yōu)良,品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,建立了完善的營銷體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為數(shù)以萬計的消費者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了良好的口碑和健康的社會形象。能夠成為xx的一名員工,我感到莫大的光榮。通過崗前培訓(xùn),我對咱們xx的產(chǎn)品有了進一步深入的了解,無論其技術(shù),外觀,功能,還是質(zhì)量,都堪稱國際一流,尤其是我們新近推出的e70系列產(chǎn)品,更是一款引領(lǐng)科技潮流的時尚佳作。說實話,我都想把這樣一臺性能優(yōu)異品質(zhì)精良的好產(chǎn)品抱回家,相信廣大的消費者也一定會為我們產(chǎn)品所吸引,所以,我們有信心做好我們xx產(chǎn)品的銷售工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我們的期望。

雖然我們只是臨時的導(dǎo)購員,缺乏工作經(jīng)驗但我們有著飽滿的'動作熱情和認真的職業(yè)態(tài)度,既然選擇了這份工作,就一定嚴格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo),同事們在關(guān)心我們的同時,不吝賜教,幫助我們成長為優(yōu)秀的xx員工。現(xiàn)在正處于電視行業(yè)的轉(zhuǎn)型期,模擬電視即將被數(shù)字電視所取代。這是挑戰(zhàn),更是機遇,xx審時度勢,果斷做出了向led數(shù)字電視轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決策,收到了良好的成效。xxxx年xx獲得了歷史最高收入,銷售額超過230億元,全年凈利潤超過了10億元,一舉奠定了xx在國內(nèi)電視制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,具備了揚帆出海的實力,而我們將秉承xx人銳意進取的精神,努力工作,在“十一”的電視銷售工作中打一個漂亮仗,力爭xx年集團整體業(yè)績再上新臺階,為企業(yè)進軍海外,做大做強做出貢獻。

家電導(dǎo)購員的演講稿篇五

大家上午好!

我叫xxx?,F(xiàn)工作于xx專柜,今天我演講的題目是:爭做先鋒濰百人,我與濰百共成長。

在xx專柜,我的崗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團公司這個大家庭,初入行,自己對于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認識,正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來,那段日子對于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會有那么一種忐忑的感覺,在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負責導(dǎo)購還有對貨物的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴格要求自己,不懂得地方總是會找機會向有經(jīng)驗的前輩請教,不斷的提升自己,對顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時認真細致的做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,保證貨品的充足。通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗,不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項工作都盡量做到最好。

對于服裝銷售專柜,收銀工作是一個很重要的組成部分,要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管等諸如此類的工作,責任心都是不可或缺的,這就需要自己做一個嚴謹?shù)娜?,用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習(xí),準確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴格按照各項程序辦事。銷售崗位,好的口才不可或缺,同時還要對不同顧客的需求做出正確的預(yù)判,滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出,業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流,了解客戶心理才能更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個令雙方都感到滿意的前期銷售效果。服裝導(dǎo)購工作同時需要一些細節(jié)上的關(guān)注,例如,我們經(jīng)常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。

這就是我們的工作,每天都會面對不同的顧客,每天的介紹有時會讓人略感枯燥乏味,這就需要我們學(xué)會及時的調(diào)整,高高興興上班來,快快樂樂回家去,快樂的投入到日常的工作中來,把顧客的滿意當成是我人生的。一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!這樣銷售,才會讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷售額的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加??梢哉f這是一個良性的循環(huán)。幾年來的工作經(jīng)歷讓這一切都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識日臻完善,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。

銷售業(yè)績的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會為銷售業(yè)績的提升增色不少,同時也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷售前的準備工作,備貨,衛(wèi)生,一個店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會影響顧客的購物欲望。導(dǎo)購員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購物環(huán)境,專柜的安全也要我們時刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運轉(zhuǎn)。一個舒適的購物環(huán)境,同時也是我們理想的工作環(huán)境,一個專柜就是一個團體,專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù)。

備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿意,處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運營的同時我們也要做好與商場內(nèi)部各職能部門的溝通。讓自己的專柜時刻與商場的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場的整體利益。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的道路上,相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹立更高的目標,爭做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長,在平凡的工作中成就自己,見證集團公司走向新的輝煌。

濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家??!

家電導(dǎo)購員的演講稿篇六

xxx:

導(dǎo)購員口才的基本技巧培訓(xùn)。

1.銷售的開場白技巧。

銷售人員無論是接近客戶,還是產(chǎn)品介紹,以及每次的銷售演講,都需要重視開場白。開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張,但毋庸置疑,“良好的開端是成功的一半”。

銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?

(1)建立良好的第一印象。

銷售人員首先要有一個良好的個人形象,著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認真和干練。

(2)激發(fā)對象的興趣。

無論是你初次接觸客戶,還是關(guān)鍵時間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。

(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭,然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。

(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

2.洽談主題的設(shè)計。

整個洽談主題的.設(shè)計是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計和具體演講(洽談)過程的設(shè)計顯得非常重要。

(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。

(2)考慮聽眾程度。

有很多的專業(yè)人士,往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語,而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人,你以為你說的話對方聽得懂,可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度,對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當?shù)慕忉尅?/p>

家電導(dǎo)購員的演講稿篇七

陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心久久不能平靜。端午已過,農(nóng)田里。新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語。公司里。緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。

這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績。

在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:

具體表現(xiàn)在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚕伎?,考試,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,因此加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的.現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!

憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

自本年度x月x日任xx公司主管以來,經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。

“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

1.如果我犯了錯希望任經(jīng)理當面對我直說無妨,多批評,因為現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。

2.來xx已經(jīng)兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。

3.我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,我也相信我一定能做的更好,我的成績不能離開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!

說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們爭取有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。

家電導(dǎo)購員的演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:。

大家上午好!

我叫xxx.現(xiàn)工作于xx專柜,今天我演講的題目是:爭做先鋒濰百人,我與濰百共成長。

在xx專柜,我的崗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團公司這個大家庭,初入行,自己對于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認識,正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來,那段日子對于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會有那么一種忐忑的感覺,在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負責導(dǎo)購還有對貨物的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴格要求自己,不懂得地方總是會找機會向有經(jīng)驗的前輩請教,不斷的提升自己,對顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時認真細致的做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求好的.工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,保證貨品的充足。通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗,不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項工作都盡量做到最好。

都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識日臻完善,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。

銷售業(yè)績的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會為銷售業(yè)績的提升增色不少,同時也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷售前的準備工作,備貨,衛(wèi)生,一個店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會影響顧客的購物欲望。導(dǎo)購員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購物環(huán)境,專柜的安全也要我們時刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運轉(zhuǎn)。一個舒適的購物環(huán)境,同時也是我們理想的工作環(huán)境,一個專柜就是一個團體,專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù)。

備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿意,處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運營的同時我們也要做好與商場內(nèi)部各職能部門的溝通。讓自己的專柜時刻與商場的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場的整體利益。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的道路上,相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹立更高的目標,爭做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長,在平凡的工作中成就自己,見證集團公司走向新的輝煌。

濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!!

家電導(dǎo)購員的演講稿篇九

你們好!我是來自國際店的導(dǎo)購員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠大的目標和先明的見解的寶貝們和評委們心想事成,步步高升。

我自xx年4月27號再次進入健威,加入這個大家庭,成為國際店團隊中的一員,回歸團隊的第一天讓我重新找到了自己的未來和夢想!又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里迷茫過,失敗過,但那都是過去的事情了,因為我堅信我依然是最棒的,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過去,卻無法阻礙我重新站起來,展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里,我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰(zhàn)自我,展示自我。對于我來說這是一個機遇,更是一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉的機會,這次參加競聘理由有四點:

一是:在健威這個團隊里我有著兩年的導(dǎo)購經(jīng)驗;

三是:我自信,我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作。

四是:不當將軍的士兵不是好士兵,只有敢想才能敢做,只有鎖定目標,才能走向成功。

店助顧名思義就是店長的助理,協(xié)助店長帶領(lǐng)好團隊的同時幫助寶貝們達成高業(yè)績,高目標,高工資,并成為一個健康高效的優(yōu)秀團隊。假如我是一名店助,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營造更好的銷售氛圍。

假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工作任務(wù);同時還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,激發(fā)員工的工作熱情。

假如我是一名店助,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。

如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情,任何事情都認真去做,一絲不茍,與部門之間及時的做好工作溝通,確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是最棒的。加油?。?!

家電導(dǎo)購員的演講稿篇十

優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。

我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務(wù),忠實地傳遞我們的品牌形象。

優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠有目標,每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細節(jié),為我們的品牌形象加分。優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的.銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時尚未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。

優(yōu)秀的員工,工作時能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。優(yōu)秀的員工,要像lx那樣口若懸河,思維敏捷;要像xp積極樂觀,隨機應(yīng)變;要向xj委婉道來,讓人如沐春風(fēng);要像lh那樣腳踏實地,步步為營;要向xc那樣心靈手巧天真活潑。

當我把以上的優(yōu)點都盤點一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優(yōu)秀了。

家電導(dǎo)購員的演講稿篇十一

2今年七月,我非常榮幸的加入xxx,至今已有一年多,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有不錯銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。因此我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了不錯的鍛煉。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mxx程,它讓我學(xué)到了很多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,因此我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,因此久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在1420xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余的時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的'導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、因此作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,因此是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,我在工作中還存在很多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

家電導(dǎo)購員的演講稿篇十二

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況。

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的_購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_酒店和_酒店,其中_酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,_酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費者對“_酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理。

根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。

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