最新物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫(精選8篇)

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物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇一

答辯人：南充市順慶區(qū)城市印象業(yè)主委員會(huì)。

地址：南充市順慶區(qū)金魚嶺街42號(hào)。

業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：李正光。

被答辯人：四川泰合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。

地址：四川省南充市順慶區(qū)楊家巷16號(hào)2樓。

法定代表人：王仁果。

20xx年5月29日，答辯人因收到南充市順慶區(qū)人民法院轉(zhuǎn)來(lái)——四川泰合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司關(guān)于“判令被反訴人支付因違法阻攔反訴人鋪設(shè)天然氣管道導(dǎo)致反訴人改變?cè)O(shè)計(jì)方案而造成的損失0元”一案，現(xiàn)依法提出如下答辯意見(jiàn)：

答辯事項(xiàng)：答辯人請(qǐng)求人民法院依法駁回四川泰合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司不合理且不合法的反訴請(qǐng)求。

事實(shí)和理由：

二、“城市印象”小區(qū)六百多戶住戶，天然氣管道已按照小區(qū)戶數(shù)計(jì)算輸氣管徑，并已定型管徑。

天然氣等能源利用配套設(shè)施在業(yè)主購(gòu)置商品房時(shí)已向天然氣公司(其費(fèi)用已由四川泰合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司代收)購(gòu)買天然氣使用權(quán)。

“城市印象”小區(qū)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的用天然氣等附屬設(shè)施自然屬于業(yè)主共有。

三、如果1000多戶的“城市首座”小區(qū)要到我小區(qū)開(kāi)天然氣接口分流或接已定型管徑輸送的天然氣管道，小區(qū)生活用天然氣壓力必定有影響(因定型管徑輸送的天然氣未增壓)。

這與《物權(quán)法》第九十二條(不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。

)的規(guī)定相違背。

“城市首座”小區(qū)最終借道“城市印象”小區(qū)23幢旁在市政主天然氣管開(kāi)接口分流或接生活用天然氣管道，對(duì)我小區(qū)的用氣質(zhì)量影響相比較小，答辯人并給予方便。

這符合《物權(quán)法》第八十八條(不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因建造、修繕建筑物以及鋪設(shè)電線、電纜、水管、暖氣和燃?xì)夤芫€等必須利用相鄰?fù)恋?、建筑物的，該土地、建筑物的?quán)利人應(yīng)當(dāng)提供必要的便利。

)的規(guī)定。

四、在社區(qū)居委會(huì)和答辯人建議下，要求南充天然氣公司負(fù)責(zé)人書面承諾公示于我小區(qū)：“城市首座”小區(qū)要到“城市印象”小區(qū)開(kāi)天然氣接口分流或接已定型管徑輸送的天然氣管道后，承諾確保今后“城市印象”小區(qū)天然氣用戶每天高峰用氣壓力無(wú)影響或正常使用，答辯人的合理訴求，南充天然氣公司一直不發(fā)布承諾書公示于小區(qū)。

五、依據(jù)《物權(quán)法》第七十六條和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條規(guī)定的事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。

其中，決定第(七)項(xiàng)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

事實(shí)上，過(guò)十分之一的業(yè)主民意同意都沒(méi)有，更不用說(shuō)書面表決過(guò)半業(yè)主同意“城市首座小區(qū)要到城市印象小區(qū)開(kāi)天然氣接口分流或接已定型管徑輸送的天然氣管道”。

綜上所述，答辯人認(rèn)為：城市印象小區(qū)業(yè)委會(huì)或業(yè)主大會(huì)對(duì)此事不但未違法，而且是維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，更不用說(shuō)承擔(dān)什么損失費(fèi)用或訴訟費(fèi)用。

此致

南充市順慶區(qū)人民法院。

答辯人：南充市順慶區(qū)城市印象業(yè)主委員會(huì)。

二oxx年六月一日。

物業(yè)糾紛民事訴訟答辯狀【2】。

答辯人：，漢族，自由職業(yè)，。

現(xiàn)答辯人就與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，為澄清事實(shí)，分清責(zé)任，特提出以下答辯意見(jiàn)供審判庭參考：

一、答辯人對(duì)被答辯人在起訴狀中所陳述的購(gòu)房時(shí)間，接房時(shí)間事實(shí)部分基本沒(méi)有異議，其余事項(xiàng)均與事實(shí)不符，并對(duì)被答辯人與本案第三方所簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》表示知曉并了解。

但在委托人與被答辯人之間未簽訂任何正式合同的情況下無(wú)故成為《前期物業(yè)服務(wù)合同》的被告存在疑問(wèn)，雙方無(wú)法律效力的約可簽，哪來(lái)違約，希望被答辯人給出合理解釋，以期讓人信服，法庭明鑒;中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條規(guī)定“違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴”。

第67條其實(shí)已明確了“物業(yè)可以直接起訴小區(qū)欠費(fèi)業(yè)主”的前提要件是：

1、小區(qū)已成立了業(yè)委會(huì);。

4、業(yè)委會(huì)督促業(yè)主時(shí)所明確的交納期限已屆滿，但業(yè)主“逾期仍不交納”。

按照合同法及民事訴訟法，物業(yè)公司有權(quán)起訴委托其管理小區(qū)的開(kāi)發(fā)商或業(yè)委會(huì)代表的業(yè)主大會(huì)，但無(wú)權(quán)起訴與自已并無(wú)合同關(guān)系的單個(gè)業(yè)主。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條，在業(yè)委會(huì)還沒(méi)能成立起來(lái)之前，前期物業(yè)公司在業(yè)主委員會(huì)還沒(méi)成立之前直接起訴單個(gè)業(yè)主，沒(méi)有法律依據(jù)。

前期物業(yè)管理合同是物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商所簽，前期物業(yè)公司的直接起訴對(duì)象也應(yīng)是開(kāi)發(fā)商。

開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任后可依其與業(yè)主所簽商品房買賣合同中相關(guān)約定要求業(yè)主分?jǐn)偽飿I(yè)管理費(fèi)用;但開(kāi)發(fā)商也必須“對(duì)物業(yè)公司是否已按合同提供符合合同要求的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收審核工作”!

二、該案委托人是20xx年7月20日通過(guò)預(yù)售購(gòu)買的該房屋，此時(shí)被答辯人公司都還沒(méi)成立，現(xiàn)在作為已經(jīng)改頭換面的新來(lái)的物業(yè)公司，由于我們共同的甲方(融僑長(zhǎng)江重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司)之前在建設(shè)施工等方面的違約(附件優(yōu)盤中的文件作證)，造成委托人對(duì)之前知曉并了解的《前期物業(yè)服務(wù)合同》及相關(guān)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的理解都發(fā)生了巨大改變，被答辯人可以認(rèn)為這些證據(jù)與你無(wú)關(guān)，但我可以提醒你，在你決定冒然去與你的甲方簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)，是否考慮過(guò)其中的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵谖飿I(yè)收費(fèi)單價(jià)問(wèn)題上、配套設(shè)施的完整性問(wèn)題上、小區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)等問(wèn)題上，委托人都是認(rèn)為有問(wèn)題的(附件優(yōu)盤中的文件作證及其他業(yè)主作證)，但這些都是被答辯人你將來(lái)提供服務(wù)的平臺(tái)，當(dāng)許多平臺(tái)都缺失、滯后或不完整，你提供給我的物業(yè)服務(wù)就不能達(dá)標(biāo)就成為自然了。

當(dāng)然，也感謝你們?cè)谟行﹩?wèn)題上也積極的幫我們?nèi)ノ覀児餐募追侥抢锶シ从尺^(guò)，但事后都不了了之，這就是我和大多數(shù)業(yè)主現(xiàn)在不愿意冒失的把物業(yè)費(fèi)交給你們的原因。

當(dāng)然，你起訴狀中所陳述的“按《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定全面履行了合同”可以向你的合同方匯報(bào)，那與我無(wú)關(guān)。

三、被答辯人物業(yè)單價(jià)虛高，與所提供的服務(wù)嚴(yán)重不匹配。

被答辯人在起訴狀中所陳述的委托人至20xx年2月累計(jì)欠費(fèi)5760元，是按照2.20元/平米(建筑面積)進(jìn)行計(jì)算的，該房屋在預(yù)售簽訂當(dāng)年，市場(chǎng)上獨(dú)棟別墅的物業(yè)費(fèi)單價(jià)才3元左右，我們都期望著住進(jìn)一個(gè)優(yōu)雅舒適的物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，貴點(diǎn)也是物有所值，但事實(shí)是完全相反。

從委托人住進(jìn)那天開(kāi)始，就有不分白天黑夜的噪音、灰塵、偷盜等時(shí)刻伴隨在32棟2-2周圍，簡(jiǎn)直就是住進(jìn)了一個(gè)巨大的建筑工地，由于融僑二期現(xiàn)場(chǎng)施工緊靠陽(yáng)臺(tái)及臥室窗戶(零距離)，為此還多次與現(xiàn)場(chǎng)施工工人發(fā)生爭(zhēng)吵辱罵，最后小區(qū)保安出面協(xié)調(diào)，但保持不了多久又持續(xù)依然，無(wú)奈只好晚上打110、白天就電話向有關(guān)部門電話反映情況，一直持續(xù)到2012年上半年，二期施工結(jié)束為止。

這樣的環(huán)境誰(shuí)會(huì)相信能夠提供2.20元/平米(建筑面積)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

后來(lái)又發(fā)生了融僑城a區(qū)大門口有一名保安多次對(duì)夜歸的女業(yè)主無(wú)故的語(yǔ)言騷擾，多次后，在物業(yè)公司所謂協(xié)調(diào)下也不了了之。

被答辯人和開(kāi)發(fā)商一起將小區(qū)公共綠化帶擅自改成停車場(chǎng)收費(fèi)、小區(qū)公共區(qū)域的廣告收費(fèi)等都收益，本是委托人及廣大業(yè)主的共同利益，現(xiàn)在也有被被答辯人非法侵占的嫌疑。

總之，對(duì)于被答辯人提供的低標(biāo)準(zhǔn)高價(jià)格的物業(yè)服務(wù)，由于處于前期物業(yè)管理階段，沒(méi)有簽訂任何有效的合同，答辯人保留辯論、質(zhì)疑、緩繳并提供其他業(yè)主作證的權(quán)利。

目前絕大多數(shù)的所謂欠費(fèi)業(yè)主，都并不是不想交物業(yè)費(fèi)的老賴，只是不甘心如此不明不白地按高標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)給前期物業(yè)公司。

任何服務(wù)合同的提供服務(wù)方，都是只有“自已確實(shí)已按合同要求提供了完全到位的服務(wù)”后，才有資格向合同對(duì)方“全額索要合同約定的相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬”的。

單個(gè)業(yè)主無(wú)力驗(yàn)收物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量;業(yè)主委員會(huì)作為物業(yè)服務(wù)合同的簽約主體，才有“驗(yàn)收物業(yè)公司的工作質(zhì)量、審查物業(yè)管理費(fèi)用的實(shí)際支付情況是否符合合同約定”的能力和責(zé)任。

所以，67條才會(huì)“在特別授予物業(yè)公司對(duì)單個(gè)業(yè)主直接訴權(quán)的同時(shí)，又給物業(yè)公司的這一特定訴權(quán)”加上“物業(yè)公司所述業(yè)主欠費(fèi)金額，必須經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)無(wú)誤，并已經(jīng)業(yè)主委員會(huì)督促限期交納”這樣一個(gè)適用的前提條件。

四、為維護(hù)被答辯人及我的委托人的利益，我有幾點(diǎn)意見(jiàn)。

首先，被答辯人自動(dòng)撤銷起訴。

其次，盡快和開(kāi)發(fā)商一道支持包括開(kāi)發(fā)商在內(nèi)的業(yè)主們按政府的規(guī)定及時(shí)成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主代表大會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，由業(yè)委會(huì)督促業(yè)主，讓自已的起訴符合67條所限定的前提要件，徹底解決物業(yè)費(fèi)難收的問(wèn)題。

綜上所述，答辯人對(duì)被答辯人因物業(yè)糾紛所產(chǎn)生的各種問(wèn)題，只能在公平、公正、對(duì)等的前提下進(jìn)行討論，并嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)承擔(dān)各自的責(zé)任。

在此，請(qǐng)求人民法院依法駁回被答辯人不合理的訴訟請(qǐng)求。

此致

重慶市南岸區(qū)人民法院。

答辯人：

二xxx年六月十七日。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇二

以上幾方面是我就如何提高物業(yè)管理服務(wù)的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)?？偠灾?，物業(yè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中有一席之地，就必須以最優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得顧客，只有這樣的物業(yè)企業(yè)才能夠得以生存和發(fā)展。

物業(yè)管理工作已是先行工作中比較流行和熱門的工作了，人們對(duì)物業(yè)公司的選擇要求越來(lái)越高，越來(lái)越專業(yè)。如何做好辦公樓物業(yè)管理工作，實(shí)現(xiàn)從事物業(yè)管理工作的企業(yè)一直在分析和探討的一個(gè)問(wèn)題，也是當(dāng)前物業(yè)管理必須重視和提升的一項(xiàng)重要工作。如何做好辦公樓的物業(yè)管理工作呢，競(jìng)購(gòu)一段時(shí)間的實(shí)踐得出以下觀點(diǎn)。首先，我們應(yīng)當(dāng)選擇好合理的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，確定好管理的目標(biāo)，明確從事物業(yè)管理的職責(zé)和任務(wù)，并對(duì)現(xiàn)行的管理對(duì)象進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，尋求提升物業(yè)管理質(zhì)量的途徑和管理的方法，進(jìn)而提升公司的知名度與美譽(yù)度，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)，促進(jìn)物業(yè)管理工作的開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：確定目標(biāo) 明確職責(zé) 了解特點(diǎn) 掌握需求

一、 確定管理對(duì)象

因物業(yè)管理工作較為復(fù)雜和多變，要想在物業(yè)管理工作方面站穩(wěn)腳跟，首先應(yīng)根據(jù)自身的條件和所處的環(huán)境，選擇好管理的目標(biāo)和群體，正確把握市場(chǎng)的定位和發(fā)展趨向。因?qū)懽謽呛妥≌瑯堑奈飿I(yè)管理工作較為復(fù)雜，要求人員配備數(shù)量較多，技術(shù)操作和人員管理綜合性較強(qiáng)，外界因素較為普遍，為了更好地開(kāi)展物業(yè)管理工作，首先從一方面入手，集中精力，全心投入做好物業(yè)管理工作。因辦公樓要求從事物業(yè)管理的人員綜合性、守紀(jì)性要強(qiáng)，而且要求從事物業(yè)管理工作的人員素質(zhì)高，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率高，規(guī)范性強(qiáng)，諸如此類的要求與我們酒店的各項(xiàng)要求較為吻合，且從事辦公樓工作的人員多位政府人員，各項(xiàng)工作要求私密性較強(qiáng)，酒店的管理與之相符合。雙方的工作和選擇特點(diǎn)決定了彼此的核選擇與合作。

二、明確物業(yè)管理的職責(zé)

后勤管理與后勤服務(wù)是各辦公機(jī)關(guān)工作的基石，物業(yè)管理在辦公機(jī)關(guān)后勤工作中有占有相當(dāng)重要的地位。從目前物業(yè)管理工作情況看，主要體現(xiàn)在以下五方面的任務(wù)：

1、房屋的維護(hù)與管理。辦公樓交付使用之后，由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災(zāi)害因素的相互交叉的影響，房屋會(huì)逐漸陳舊、破損，使用價(jià)值也會(huì)逐漸降低。為了延緩這個(gè)過(guò)程，就需要對(duì)辦公用房進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修繕，以保持辦公房原有的使用功能，防止、減少和控制其破損，使物業(yè)管理達(dá)到保值、增值的目的，這是最常見(jiàn)的內(nèi)容之一。

2、實(shí)施設(shè)備的管理。即一定的科學(xué)管理程序和制度，按照一定的技術(shù)管理要求，對(duì)各種設(shè)備的日常運(yùn)行進(jìn)行有效的管理，主要包括給排水、空調(diào)、消防、配電供應(yīng)、圖像監(jiān)控、報(bào)警及電梯的管理等。

3、清潔衛(wèi)生管理。主要是公共部位衛(wèi)生保潔，領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、閱覽室、活動(dòng)室的清潔等服務(wù)，為業(yè)主提供清潔的環(huán)境。

4、內(nèi)部會(huì)議，來(lái)客接待的服務(wù)管理。主要是為會(huì)議及與會(huì)者在會(huì)前會(huì)中提供服務(wù)，包括會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議前的服務(wù)、花卉的擺放、音響操作等。通過(guò)接待服務(wù)，展現(xiàn)服務(wù)員的風(fēng)貌，提升企業(yè)的品牌形象。

5、治安保衛(wèi)及消防管理。主要是門衛(wèi)、安全、監(jiān)控及停車場(chǎng)的管理。這項(xiàng)工作在物業(yè)管理中占有重要的地位，存在管理難度大，服務(wù)性比較強(qiáng)。

通過(guò)以上五方面的管理服務(wù)，為業(yè)主提供一個(gè)整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環(huán)境。

三、了解物業(yè)管理的特點(diǎn)

辦公的物業(yè)管理有著與住宅及其它物業(yè)管理不同的特點(diǎn)，全面細(xì)致地了解辦公樓物業(yè)管理的特點(diǎn)才能更好的開(kāi)展工作，使各項(xiàng)工作得以持續(xù)健康地開(kāi)展，具體體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

1、技術(shù)密集。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，辦公自動(dòng)化程度越來(lái)越高，辦公樓內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施日益先進(jìn)，不但維修程度增大，而且對(duì)管理人員、專業(yè)人員的要求也較一般其他物業(yè)管理人員要高。所以在人員選擇上專業(yè)對(duì)口、業(yè)務(wù)精湛，因人而異地進(jìn)行選擇和安置。

2、政務(wù)活動(dòng)頻繁。辦公樓是政務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所，會(huì)議多、來(lái)訪客人多、聯(lián)系工作的人員多，安全管理及衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)是一般住宅物業(yè)管理所不能相比的。要求保衛(wèi)人員的警覺(jué)性和責(zé)任心要強(qiáng)，對(duì)于來(lái)訪的人員嚴(yán)格按照辦公樓內(nèi)部接待要求進(jìn)行實(shí)施，詳細(xì)地做好記錄工作。衛(wèi)生清理應(yīng)及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量保持性要強(qiáng)，做到隨時(shí)、隨地，專人進(jìn)行清理，確保各部位、各區(qū)域衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)化。

3、涉密性強(qiáng)。辦公樓服務(wù)的對(duì)象多市政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、內(nèi)外的交往、文件的制發(fā)與傳閱，會(huì)議的內(nèi)容從商業(yè)角度看有一定的機(jī)密性，安全及保密管理非常重要。

4、服務(wù)管理要求高。領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議服務(wù)、衛(wèi)生保潔要按照星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行服務(wù)，這也是酒店行業(yè)所從事這項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì)所在。在此期間要求供電通訊不能間斷，有時(shí)節(jié)假日、休息日要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這不僅加大了服務(wù)人員的工作量，而且要求服務(wù)人員具有較高的.服務(wù)技能及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。

四、掌握辦公樓物業(yè)管理質(zhì)量提升的因素

1、抓在崗人員素質(zhì)。物業(yè)管理因人員分配比較分散，所擔(dān)負(fù)的工作也較為分散，受到總多人的監(jiān)督與檢驗(yàn)。工作一旦發(fā)生失誤就會(huì)“通天”。人員的分散性、任務(wù)的特殊性、失誤的公開(kāi)性，要求我們必須重視人員素質(zhì)的培養(yǎng)。一是，工作人員直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，保潔工還直接接觸到領(lǐng)導(dǎo)辦公室，涉密性強(qiáng)，所以在人員選進(jìn)上應(yīng)注意文化程度和外在氣質(zhì)上的要求。在政治上要求嚴(yán)格，以保證隊(duì)伍的純潔性。二是，抓好思想教育關(guān)，以職業(yè)道德教育為重點(diǎn)，抓好社會(huì)公德、職業(yè)道德的教育工作。以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立主人翁思想和精神，使其自覺(jué)做好服務(wù)工作，即便是在無(wú)人監(jiān)督的情況下，也能自覺(jué)按照規(guī)程操作、規(guī)范服務(wù)。三是，做好跟蹤督導(dǎo)工作，對(duì)所有人員進(jìn)行工作、思想的考察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，不姑息遷就，嚴(yán)格按照制度規(guī)定予以處理。

2、抓好服務(wù)技能工作。有些人錯(cuò)誤的認(rèn)為物業(yè)管理就是“掃掃地”、“倒倒水”、“換換燈泡”，不需要技術(shù)，只要出點(diǎn)力就行了。如不克服這些錯(cuò)誤的觀念，就會(huì)忽視技術(shù)人才的引進(jìn)使用，導(dǎo)致技術(shù)力量薄弱、服務(wù)質(zhì)量低下的局面?，F(xiàn)代辦公樓一般都是智能型的，設(shè)施設(shè)備自動(dòng)化程度高，技術(shù)含量也搞。實(shí)踐證明， 物業(yè)管理運(yùn)作過(guò)程中涉及的知識(shí)面很寬，技術(shù)要求也高。不能光憑良好的愿望，還要有真本領(lǐng)，通過(guò)不同形式的培訓(xùn)提高在職服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。

3、緊抓物業(yè)維護(hù)質(zhì)量。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，充分發(fā)揮物業(yè)設(shè)備的使用價(jià)值在平時(shí)的日常工作中應(yīng)做好以下三點(diǎn)工作：

（1）主動(dòng)安排預(yù)防性維修。對(duì)所有的設(shè)施設(shè)備制定好日常的周期性保養(yǎng)和維修計(jì)劃， 定期進(jìn)行維修、預(yù)防問(wèn)題的出現(xiàn)。

（2）及時(shí)完成日常性維修。對(duì)于日常所報(bào)修和檢查過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)有效地進(jìn)行修理，確保損失最小化。對(duì)突發(fā)故障，組織人員盡快搶修，做到隨叫隨到、隨報(bào)隨修，分秒必爭(zhēng)，不影響使用，讓大家滿意。

（3）認(rèn)真進(jìn)行改善性維修。有些設(shè)施由于設(shè)計(jì)上的缺陷或由于人員辦公情況上的變化，導(dǎo)致各別部位的的維修和改善，這種情況應(yīng)本著既要量力而行，又要滿足大家需要的精神盡力做好。

4、緊抓內(nèi)部服務(wù)管理

物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)管理工程，有許多子系統(tǒng)構(gòu)成，全方位的管理總體系。要想使物業(yè)管理達(dá)到高效益、高水平，就必須強(qiáng)調(diào)規(guī)范、注重個(gè)性，著力提升服務(wù)水準(zhǔn)，著力抓好以下幾方面的工作：

（1）服務(wù)規(guī)范化。實(shí)施規(guī)范服務(wù)，減少隨意性，降低失誤性，增強(qiáng)主動(dòng)性。加強(qiáng)工作人員的禮貌服務(wù)規(guī)范，從禮貌到個(gè)性服務(wù)都應(yīng)作具體要求，即有量的規(guī)定，又有質(zhì)的要求，使每個(gè)服務(wù)人員對(duì)自己的服務(wù)工作不但在思想上有個(gè)“度”的概念，而且在實(shí)施中有了“量”的目標(biāo)，是服務(wù)工作上軌道、上水平。

（2）操作目標(biāo)化。主要是設(shè)備操作、衛(wèi)生保潔、安全巡視等工作目標(biāo)。只有主要工作都制定了目標(biāo)要求，才能有效地避免失誤， 減少事故的發(fā)生，保證服務(wù)質(zhì)量。

（3）管理制度化。從事物業(yè)管理工作首相應(yīng)致力于制度建設(shè)，制定相應(yīng)的管理制度，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)，使物業(yè)管理工作在制度化方面邁出較大的步伐。

5、抓好質(zhì)量目標(biāo)考核

辦公樓物業(yè)管理的主要任務(wù)就是抓好質(zhì)量目標(biāo)，主要從設(shè)施設(shè)備的完好率、衛(wèi)生質(zhì)量的達(dá)標(biāo)率、服務(wù)質(zhì)量的滿意率、事故差錯(cuò)率上入手，嚴(yán)格把關(guān)，使各項(xiàng)工作有效不紊地開(kāi)展。

通過(guò)以上四點(diǎn)的闡述和分析，使我們對(duì)辦公樓的物業(yè)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，加強(qiáng)了我們從事物業(yè)管理工作的信心和意志。在實(shí)際的工作中應(yīng)當(dāng)秉承藍(lán)海公司的優(yōu)良傳統(tǒng)“你的需求，我的責(zé)任”，發(fā)揚(yáng)藍(lán)海人的工作作風(fēng)和工作精神，誠(chéng)實(shí)、守信，使藍(lán)海物業(yè)管理得以不斷發(fā)展壯大，是藍(lán)海品牌知名度得以宣傳和提升，逐步創(chuàng)造出具有藍(lán)海特色的物業(yè)管理公司，初步占居?xùn)|營(yíng)物業(yè)市場(chǎng)。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇三

由此可見(jiàn)，寫文章的第一要素：觀點(diǎn)要正確。

提出這樣的一個(gè)問(wèn)題，好象是在談什么大道理，其實(shí)不然。試想，我們?cè)谧珜懳恼碌臅r(shí)候，如果對(duì)搜集的大量資料不加以任何甄別，見(jiàn)到所謂有用的資料就照搬照用，難免有非理性、甚至是不健康的思想觀點(diǎn)充塞其中。

就象我上面所提到的那位先生的話，不僅不利于引導(dǎo)人、教育人、激勵(lì)人，相反地，類似的話如果出現(xiàn)在文章中，這樣的文章不僅不是佳品，而且是次品，是毒品。不僅如此，離開(kāi)了唯物辯證法來(lái)研究教學(xué)問(wèn)題，也是行不通的。辯證唯物主義原理告訴我們：一切事物都是相互聯(lián)系、相互影響的。同樣地，搞教學(xué)研究也不能只看到問(wèn)題的一個(gè)方面，而忽視另一個(gè)方面。否則，這樣的文章是經(jīng)不起任何推敲的，當(dāng)然也就是不具有什么學(xué)術(shù)價(jià)值了。

二、選題要適當(dāng)。

選題是撰寫論文和著作的重要起點(diǎn)，主要包括：內(nèi)容、范圍及難度等三個(gè)方面。內(nèi)容。

往往根據(jù)自己擁有的資料而定，通常選定自己熟悉的材料，最好是自己的本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或與所學(xué)專業(yè)相近的內(nèi)容。不能為了趕時(shí)髦，或?yàn)榱嗽u(píng)職稱投稿，勉強(qiáng)東挑挑西選選，去找一些連自己都似懂非懂的東西。即使這樣做了，最終也只能是勞而無(wú)功，一無(wú)所獲。范圍和難易論文的范圍和難易度要掌握好。在不少人的潛意識(shí)里，深怕人微言輕，似乎題目越大，論文的份量就越重，或者說(shuō)就越像論文。

其實(shí)，題目太大以后，往往會(huì)因力不從心，容易失敗。這里的“太大”是指：研究的問(wèn)題“外延”太大，幾乎是無(wú)所不在其中--不是概論、就是原理、不是數(shù)學(xué)、就是物理！這種文章表面上看起來(lái)很大氣，可往往給人言之無(wú)物、華而不實(shí)之感。

同樣地，如果選擇的題目太小了，則顯得輕而易舉，不費(fèi)力氣，也不利提高。當(dāng)然，題目的大小，當(dāng)然也不是絕對(duì)的，大題可以小作，小題可以大作。關(guān)鍵還在于如何確定具體的論證角度。

一般來(lái)說(shuō)，大題目寫起來(lái)容易空泛，這往往是由于學(xué)力不足，無(wú)法深入，寫少了象蜻蜒點(diǎn)水，如浮光掠影；寫多了則顯得又臭又長(zhǎng)。

相反，如果抓住一個(gè)重要的小題，能夠深入本質(zhì)，切中要害，從各個(gè)方面把它說(shuō)深說(shuō)透，有獨(dú)到的新見(jiàn)解，那論文就一定有份量。

在選題時(shí)一般要注意：它的實(shí)用性、互異性、準(zhǔn)確性、突破性等等。

三、材料要充分。

選材是否合理是文章成敗的關(guān)鍵。

同類資料中，不同作者自有其不同的闡述與見(jiàn)解，我們可以把其中富有個(gè)性的典型論據(jù)、體現(xiàn)各自特點(diǎn)的合理論證，摘錄出來(lái)，從而為自己獨(dú)樹(shù)一幟提供保證。如何表現(xiàn)自我不少文章大同小異，因而，有關(guān)資料內(nèi)容的交叉爭(zhēng)議之點(diǎn)，往往也是文章的價(jià)值所在，關(guān)鍵之處。如果我們注意把這方面的資料整理出來(lái)，對(duì)于形成自己的主見(jiàn)，確定文章的論證角度和發(fā)展方向，則大有裨益。

如何精耕細(xì)作。

不少文章由于種種原因，原作者只是提出了問(wèn)題。并未作詳細(xì)而中肯回答。如將文中略寫部分歸攏在一起，加以擴(kuò)充分析，我們會(huì)從中受到啟發(fā)，從而修正原有的選題方向，對(duì)問(wèn)題作出定向、定度的思考和研究。

總而言之，選材時(shí)，一定要注意不去作大而無(wú)當(dāng)?shù)穆?lián)系和比較。必須有選擇、有重點(diǎn)地找一些與我們的論點(diǎn)有關(guān)的東西來(lái)作對(duì)比研究，以便從中提煉出自己的見(jiàn)解。

四、思路要清晰。

在寫論文之前，我們不妨先擬好一個(gè)寫作提綱，如有可能最好是來(lái)一個(gè)初稿，然后再動(dòng)手。

提綱。

提綱只是論文的大致輪廓，不可能對(duì)每一細(xì)節(jié)都考慮周密完善，因而可以先寫一個(gè)初稿。有了它，很可能發(fā)現(xiàn)原來(lái)提綱中某些設(shè)想有不恰當(dāng)之處，這時(shí)就應(yīng)加以調(diào)整或修改；對(duì)于有錯(cuò)誤的論點(diǎn)、論據(jù)，或發(fā)現(xiàn)新的論點(diǎn)、論據(jù)，還應(yīng)及時(shí)抽掉與增補(bǔ)，使之逐步完善。初稿的寫作通常有兩種寫法：

（二）、按內(nèi)容的熟悉程度分段進(jìn)行，這種寫法有利于作者積極思考，便于捕捉創(chuàng)作的靈感。

五、表達(dá)要準(zhǔn)確。

修改--論文的后期制作。反復(fù)推敲出佳句，精心修改得華章。

只有反復(fù)推敲和字斟句酌，文章才會(huì)顯得具體、準(zhǔn)確、生動(dòng)，才能恰如其分地表述自己的教育、教研成果。

修改的范圍可大可小，既可以來(lái)一個(gè)“亡羊補(bǔ)牢”--是發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，修改什么問(wèn)題，通過(guò)材料的增刪，使文章血肉豐滿，使觀點(diǎn)立之牢固，并與材料達(dá)到和統(tǒng)一；又可以“徹頭徹尾”--發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，該舍就舍、該去則去，決不估息。在內(nèi)容上包括修改觀點(diǎn)，修改材料，在形式上包括修改結(jié)構(gòu)，修改語(yǔ)言等。

修改觀點(diǎn)。

在初稿形成后，要再看一看全文的基本觀點(diǎn)是否正確，說(shuō)明它的若干個(gè)從屬論點(diǎn)，是否有失偏頗、帶有片面性或表述得欠準(zhǔn)確；同時(shí)還要關(guān)注一下自己的觀點(diǎn)是否與別人類似或雷同，有無(wú)創(chuàng)意與新意等等。

修改結(jié)構(gòu)。

從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，不僅要求論點(diǎn)、論據(jù)、論證三者關(guān)系處置得當(dāng)、層次分明、脈絡(luò)清楚，能使主題內(nèi)容得到順暢合理的表達(dá)，還要求文章的開(kāi)頭、結(jié)尾、段落、層次、過(guò)渡、照應(yīng)、主次、詳細(xì)等各個(gè)環(huán)節(jié)合理緊湊。

修改語(yǔ)言要在語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、學(xué)術(shù)性、可讀性等方面下功夫，文字力求準(zhǔn)確、精煉、簡(jiǎn)潔、專業(yè)，努力做到字字珠璣、句句充實(shí)。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇四

物業(yè)管理專業(yè)是高職教育中的新興專業(yè),由于物業(yè)管理行業(yè)的特殊性及其專業(yè)發(fā)展歷史較短等因素,專業(yè)建設(shè)存在著與行業(yè)管理實(shí)踐相脫離的問(wèn)題。在物業(yè)管理中，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和整理屬于核心工作之一，但費(fèi)用項(xiàng)目眾多，再加上計(jì)算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯(cuò)，且耗時(shí)耗力。

物業(yè)管理畢業(yè)論文范文一：信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用。

(一)良好的可視性與可控性。

物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程，明確不同崗位的責(zé)任，保障相關(guān)業(yè)務(wù)高效的開(kāi)展，盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響，使企業(yè)擁有更為理想的運(yùn)營(yíng)效率，最終幫助企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。

(二)支持全方位的快速查詢。

物業(yè)管理涉及大量資料(如房產(chǎn)資料等)，若采用手工整理方式，不僅工作量大，且相當(dāng)煩瑣，對(duì)房產(chǎn)資料進(jìn)行查詢時(shí)往往耗時(shí)較長(zhǎng)。

利用信息系統(tǒng)能夠通過(guò)設(shè)置不同條件分類(如業(yè)主姓名、房號(hào)以及面積等)進(jìn)行查詢，快捷且準(zhǔn)確，大幅提升了查詢效率[1]。

(三)完整的工程服務(wù)檔案。

在物業(yè)管理工作中，需要對(duì)工程服務(wù)(如維修等)進(jìn)行管理。

信息系統(tǒng)可對(duì)工程服務(wù)檔案進(jìn)行收集整理，如此一來(lái)，為管理人員及時(shí)掌握現(xiàn)狀提供了極大便利，有助于管理人員科學(xué)規(guī)劃自身的工作時(shí)間。

(四)各項(xiàng)費(fèi)用的自動(dòng)化計(jì)算。

在物業(yè)管理中，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和整理屬于核心工作之一，但費(fèi)用項(xiàng)目眾多，再加上計(jì)算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯(cuò)，且耗時(shí)耗力。

信息系統(tǒng)不僅運(yùn)算速度快，而且準(zhǔn)確率高，能夠讓相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算和整理變得簡(jiǎn)單起來(lái)。

(五)為決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

物業(yè)管理信息系統(tǒng)之中的決策系統(tǒng)可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，如此一來(lái)，決策者能夠在大量的決策方案中篩選出最為合理的，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理行動(dòng)。

二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊及操作。

(一)基礎(chǔ)資料。

基礎(chǔ)資料模塊主要由三大模塊組成，即組織機(jī)構(gòu)模塊、職員模塊以及輔助資料模塊[2]。

組織機(jī)構(gòu)模塊可以對(duì)不同組織機(jī)構(gòu)(如總公司等)進(jìn)行定義，職員模塊可對(duì)不同組織機(jī)構(gòu)之下的職員信息進(jìn)行定義以及管理，輔助資料模塊能夠?qū)ο嚓P(guān)輔助資料(如樓宇結(jié)構(gòu)等)進(jìn)行定義。

以基礎(chǔ)資料模塊為工具，可對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，為物業(yè)管理企業(yè)建立信息化構(gòu)架奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置時(shí)，一般將物業(yè)管理企業(yè)規(guī)劃成三級(jí)，一至三級(jí)分別是總公司、區(qū)域公司以及管理處;對(duì)于普通居民小區(qū)，通常設(shè)置三個(gè)級(jí)別的管理處;當(dāng)完成對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置之后，便可以在不同機(jī)構(gòu)之下進(jìn)一步設(shè)立與之對(duì)應(yīng)的職員信息[3]。

(二)房產(chǎn)管理。

房產(chǎn)資源管理模塊主要包含了下述信息：(1)管理區(qū)信息;(2)樓宇信息;(3)房間信息;(4)停車場(chǎng)信息等[4]。

依據(jù)不同類別對(duì)上述信息進(jìn)行歸納整理，形成excel表格后導(dǎo)入信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的初始化準(zhǔn)備。

對(duì)房產(chǎn)管理的同時(shí)，還能夠執(zhí)行房產(chǎn)驗(yàn)收作業(yè)，便于物業(yè)管理企業(yè)更加高效地驗(yàn)收項(xiàng)目，管理驗(yàn)收結(jié)果。

這一模塊還有一個(gè)比較重要的功能，就是可以對(duì)公共維修資金進(jìn)行管理，能夠十分清晰地記錄每一戶所對(duì)應(yīng)的公共維修資金信息，有效提升了物業(yè)管理企業(yè)資金管理的規(guī)范性。

(三)客戶關(guān)系管理。

物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展客戶服務(wù)工作時(shí)離不開(kāi)客戶關(guān)系管理模塊的支持。

在該模塊的幫助下，不僅能夠建立一個(gè)信息較完整的客戶檔案，對(duì)所有住戶的姓名、身份信息、聯(lián)系方式等重要信息予以管理，還能針對(duì)每一位客戶建立健全家庭成員的檔案。

對(duì)于以寫字樓為代表的綜合項(xiàng)目，信息系統(tǒng)能對(duì)業(yè)主和租戶的信息分別進(jìn)行詳細(xì)的記錄，為相關(guān)管理工作提供極大便利。

通過(guò)“客戶服務(wù)”，可以對(duì)內(nèi)部服務(wù)進(jìn)行合理派工，同時(shí)還可以開(kāi)展投訴處理以及裝修管理等工作。

借助系統(tǒng)跟蹤功能，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理，做好內(nèi)部溝通工作，及時(shí)且有效地解決客戶提出的各項(xiàng)合理的服務(wù)申請(qǐng)，從而逐步提升客戶的滿意度[5]。

(四)收費(fèi)管理。

所謂收費(fèi)管理模塊，指的是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)各類費(fèi)用予以管理的一種功能模塊，全部收費(fèi)項(xiàng)目以及標(biāo)準(zhǔn)等均可根據(jù)需要進(jìn)行自定義。

應(yīng)收費(fèi)用主要有四大類，即常規(guī)費(fèi)用、抄表費(fèi)用、車位費(fèi)用以及臨時(shí)費(fèi)用。

以單個(gè)房間為單位，明確當(dāng)月各個(gè)房間的應(yīng)收費(fèi)用，對(duì)于那些較特殊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，允許單獨(dú)設(shè)置，設(shè)置好相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后，每月便可以執(zhí)行“生成費(fèi)用”操作。

以水電收費(fèi)為例，對(duì)水電表執(zhí)行遠(yuǎn)程抄表操作之后，形成excel數(shù)據(jù)，然后將其導(dǎo)入收費(fèi)管理模塊便可形成抄表費(fèi)用[6]。

對(duì)交費(fèi)通知單，可通過(guò)自定義方式進(jìn)行設(shè)置，并打印出來(lái)。

繳費(fèi)方式主要包括三種，一是現(xiàn)金交款，二是銀行托收，三是預(yù)收款。

收費(fèi)員在收費(fèi)管理模塊中執(zhí)行“繳費(fèi)”操作之后，應(yīng)收費(fèi)用便會(huì)自動(dòng)納入已收費(fèi)用，與此同時(shí)，還可以打印出對(duì)應(yīng)的'票據(jù)。

對(duì)于收費(fèi)管理模塊而言，其還提供了不同類型的查詢和統(tǒng)計(jì)服務(wù)，常見(jiàn)的如當(dāng)期應(yīng)收費(fèi)用之中的當(dāng)期應(yīng)收、往期欠費(fèi)以及提前預(yù)收等，僅需執(zhí)行“報(bào)表統(tǒng)計(jì)”這一操作即可實(shí)現(xiàn)。

(五)系統(tǒng)維護(hù)。

系統(tǒng)維護(hù)模塊主要包含角色管理、用戶管理、系統(tǒng)重置三大功能。

角色管理功能能夠以不同角色為對(duì)象，對(duì)其名下的功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。

用戶管理功能能夠?qū)τ脩艚巧M(jìn)行定義。

通過(guò)前面提到的兩種功能可以建立一個(gè)比較靈活、完善的授權(quán)機(jī)制。

(六)設(shè)備保運(yùn)信息化。

將大量設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng)，形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成卡片式、線性操作規(guī)程，保運(yùn)人員按照設(shè)定的路線進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，操作記錄實(shí)時(shí)傳到系統(tǒng)內(nèi)，生成數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，使設(shè)備設(shè)施也納入到物業(yè)的信息化管理之中。

三、信息系統(tǒng)如何更好地應(yīng)用于物業(yè)管理。

(一)政府和行業(yè)支持。

相關(guān)政府以及行業(yè)部門應(yīng)重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用，并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去，組織建筑單位、研究單位以及其他相關(guān)單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確具體的實(shí)施內(nèi)容，并立足于具體情況，允許多重定位的存在，從而更好地滿足不同檔次及各類投資規(guī)模的實(shí)際需求。

除此之外，政府部門還應(yīng)基于更高層次視角制定和實(shí)施配套的協(xié)調(diào)性政策法規(guī)，突破行政壁壘的束縛，推動(dòng)相關(guān)收費(fèi)的社會(huì)化轉(zhuǎn)變，制定城市物業(yè)管理的信息化發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和類型，為其提供各類資源支持，從而促使信息系統(tǒng)更好地應(yīng)用于物業(yè)管理系統(tǒng)，服務(wù)于現(xiàn)代智能物業(yè)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展[7]。

(二)開(kāi)發(fā)商支持。

開(kāi)發(fā)商對(duì)工程進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，便應(yīng)該充分明確住宅的市場(chǎng)定位，即向何種社會(huì)群體提供何種檔次的住宅，通過(guò)了解購(gòu)房人在物業(yè)管理方面普遍關(guān)心的問(wèn)題，確定物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能，如若缺少必要的事前調(diào)查環(huán)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)功能過(guò)剩，或者功能不齊全的情況。

與此同時(shí)，還應(yīng)立足于市場(chǎng)需求，對(duì)自身的投資能力進(jìn)行理性分析，參考物業(yè)管理等各個(gè)方面的合理意見(jiàn)，邀請(qǐng)專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的、高效的策劃，結(jié)合項(xiàng)目具體的市場(chǎng)定位來(lái)研究其配套的信息化物業(yè)管理問(wèn)題，不但要考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性、可靠性，同時(shí)還應(yīng)考慮項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展性。

住宅是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，物業(yè)管理企業(yè)通常會(huì)為業(yè)主提供長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的服務(wù)。

現(xiàn)今，科技正處于飛速發(fā)展之中，特別是信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以，在建設(shè)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，應(yīng)積極地考慮技術(shù)的升級(jí)問(wèn)題，如何賦予物業(yè)管理信息系統(tǒng)以理想的超前性及可拓展性，將成為開(kāi)發(fā)商在和相關(guān)企業(yè)協(xié)商的過(guò)程中另一重要的議題。

(三)健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善的規(guī)章制度是至關(guān)重要的，這是做好小區(qū)物業(yè)管理工作的重要保障之一。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)基于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的具體特性制定和實(shí)施配套的維護(hù)制度與保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格落實(shí)定期檢修工作;建立并完善資料管理制度，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)運(yùn)行所涉及的資料予以整理和歸納，然后在此基礎(chǔ)上制定針對(duì)性的防范措施，做好預(yù)防工作;除此之外，物業(yè)管理企業(yè)還需要建立和完善相關(guān)工作所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，制定和實(shí)施以崗位責(zé)任制為代表的一系列規(guī)章制度。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇五

隨著會(huì)計(jì)改革工作的不斷深化與發(fā)展，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作已由起初的試點(diǎn)轉(zhuǎn)向普及，并不斷向深層次發(fā)展，其先后經(jīng)歷了嘗試、發(fā)展到目前管理型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展階段，雖然會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)已經(jīng)取得很大的進(jìn)步，但是由于財(cái)務(wù)工作本身的特點(diǎn)，也由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、電子商務(wù)的迅速興起對(duì)會(huì)計(jì)電算化也提出了更高的要求，從而將我國(guó)企業(yè)在運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的過(guò)程中存在的一些需待解決的問(wèn)題也暴露出來(lái)，本文擬就當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用進(jìn)程中存在的一些問(wèn)題和解決方案提出幾點(diǎn)拙見(jiàn)。

一、我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展現(xiàn)狀。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域都有了廣泛的應(yīng)用，會(huì)計(jì)電算化也應(yīng)運(yùn)而生。會(huì)計(jì)電算化是指在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用與電子計(jì)算機(jī)技術(shù)有關(guān)的所有工作的簡(jiǎn)稱。它是運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬、報(bào)賬，以及代替部分由人腦完成的會(huì)計(jì)管理和輔助決策的過(guò)程。會(huì)計(jì)電算化不僅能減輕財(cái)會(huì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，為會(huì)計(jì)工作節(jié)省大量的人力、財(cái)力和時(shí)間；同時(shí)也由于會(huì)計(jì)電算化計(jì)算手段和會(huì)計(jì)管理決策手段的現(xiàn)代化，既提高了會(huì)計(jì)信息收集、整理、傳輸、反饋的速度和準(zhǔn)確度，也提高了會(huì)計(jì)的分析決策能力，使會(huì)計(jì)工作能更好地滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要?；跁?huì)計(jì)電算化本身的特點(diǎn)，其與原始的運(yùn)用賬本記賬相比，具有運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)空間小、存儲(chǔ)容量大、檢索查詢速度快、編制報(bào)表容易、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)。

目前我國(guó)會(huì)計(jì)工作的科學(xué)化、法制化、國(guó)際化、社會(huì)化進(jìn)程已經(jīng)開(kāi)始，許多重大的改革措施已經(jīng)實(shí)施并取得了顯著成效，這些變化代表了我國(guó)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的方向，其實(shí)質(zhì)就是在逐步實(shí)現(xiàn)我國(guó)會(huì)汁工作的現(xiàn)代化。而會(huì)計(jì)電算化正是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)代化的最主要內(nèi)容，是目前我國(guó)會(huì)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)全面現(xiàn)代化的一項(xiàng)起先導(dǎo)作用的關(guān)鍵工作。

其一，我國(guó)的會(huì)計(jì)核算制度已經(jīng)進(jìn)行了建國(guó)50年來(lái)從未有過(guò)的重大改革，這使會(huì)計(jì)核算方法更加科學(xué)合理、更加適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和多種所有制經(jīng)濟(jì)成分的需要，和國(guó)際會(huì)計(jì)慣例更加接近，會(huì)計(jì)界對(duì)外學(xué)術(shù)交流與合作也迅速發(fā)展，這代表了我國(guó)的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)核算方法的科學(xué)化、國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程。

其二，電子計(jì)算機(jī)日益深入地應(yīng)用于會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作中，使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方式幾會(huì)計(jì)核算手段和方法、會(huì)計(jì)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工以及會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)、會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的方法和措施、所提供會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量、企業(yè)財(cái)會(huì)管理水平等方面都將發(fā)生前所未有的深刻變化，這代表了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)和處理工具的科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。

其三，會(huì)計(jì)法、注冊(cè)會(huì)計(jì)師法、審計(jì)法、經(jīng)濟(jì)法、合同法、企業(yè)法、會(huì)計(jì)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及會(huì)計(jì)法實(shí)施細(xì)則等一系列與財(cái)會(huì)工作有關(guān)的制度、法規(guī)、條例的發(fā)布實(shí)施，代表了會(huì)計(jì)工作的法制化進(jìn)程。

其四，注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)的迅速發(fā)展，使對(duì)會(huì)計(jì)工作的社會(huì)審計(jì)監(jiān)督體系逐步形成;代理記帳、會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)等會(huì)計(jì)社會(huì)服務(wù)體系的建立和發(fā)展完善，代表了會(huì)計(jì)工作的社會(huì)化進(jìn)程。

二、我國(guó)會(huì)計(jì)電算化運(yùn)用中存在的問(wèn)題。

我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作始于本世紀(jì)70年代末，至今已走過(guò)20幾年的歷程。迄今為止，可以說(shuō)經(jīng)歷了三個(gè)階段，即緩慢發(fā)展階段、自發(fā)發(fā)展階段、逐步走上了有組織、有計(jì)劃發(fā)展階段。會(huì)計(jì)電算化從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從緩慢發(fā)展到迅速普及，取得了可喜的成績(jī)，一批民族品牌的商品化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)。但同時(shí)也存在著諸多問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)會(huì)計(jì)電算化向更深層次發(fā)展。

其一，我國(guó)不少企業(yè)在思想上還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的必要性。由于會(huì)計(jì)電算。

化在我國(guó)起步的時(shí)間較晚，發(fā)展時(shí)間還不長(zhǎng)，所以當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)對(duì)電算化的認(rèn)識(shí)還很膚淺。他們應(yīng)用電算化的目的僅僅是為了減輕會(huì)計(jì)的工作負(fù)擔(dān)和提高會(huì)計(jì)核算效率，他們沒(méi)有建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，也未能從根本上意識(shí)到會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，由此導(dǎo)致企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息不及時(shí)、不充分，從而使會(huì)計(jì)信息在企業(yè)決策和管理服務(wù)中的作用性大打折扣。

其二，缺乏合格的會(huì)計(jì)電算化人才。企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化后，需要大量既能熟練使用計(jì)算機(jī)，同時(shí)又懂得會(huì)計(jì)知識(shí)的全面人才，但這樣的人才不是簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)加會(huì)計(jì)，而是根據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同電算化方式，對(duì)電算化人才的要求也有所區(qū)別。然而，我國(guó)不少企業(yè)的電算化人員是由過(guò)去的會(huì)計(jì)、出納等經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)的，即使有一部分人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，通過(guò)了會(huì)計(jì)電算化考試，也僅僅只是掌握了一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的基本知識(shí)，他們對(duì)財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的許多功能還不能靈活運(yùn)用，也不能熟練地運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件去對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行加工整理和分析，也就不能有效地滿足企業(yè)各方面對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求。

其三，我國(guó)企業(yè)在實(shí)施會(huì)計(jì)電算化后，降低了會(huì)計(jì)工作所要求的職務(wù)相分離，職權(quán)不相融原則的重要性。實(shí)施電算化后，由于會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)操作的高度集中，致使許多在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的許多崗位合并，也使手工記賬的一些手續(xù)能夠合并在計(jì)算機(jī)上統(tǒng)一執(zhí)行；也由于會(huì)計(jì)工作人員的大大減少，從而使一些不相容的職務(wù)得不到分離，降低了工作人員相互牽制的效力；并且由于崗位設(shè)置混亂、權(quán)限不明、串崗操作，有的單位由于人手缺乏，將計(jì)算機(jī)的維護(hù)、數(shù)據(jù)的輸入與修改、憑證的審核交給同一個(gè)人完成。這樣就導(dǎo)致大多企業(yè)在會(huì)計(jì)電算化的實(shí)際工作中不能很好地遵循職權(quán)不相融的原則，也就大大增加了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的差錯(cuò)和作假舞弊的可能性。

其四，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件本身存在的問(wèn)題。由于我國(guó)會(huì)計(jì)人員與計(jì)算機(jī)人員的分離，大多財(cái)務(wù)軟件是由計(jì)算機(jī)專業(yè)程序員開(kāi)發(fā)編制的。由于這些編制和維護(hù)財(cái)務(wù)軟件的計(jì)算機(jī)人員對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)知之較少，軟件編制者和使用者之間就不能很好地進(jìn)行溝通配合，雖然專業(yè)計(jì)算機(jī)人員編制的軟件也能實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)數(shù)據(jù)的處理要求，但由于其對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的欠缺，他們編制的軟件在實(shí)際運(yùn)用中集成化程度低、通用性差，使這些軟件很難使用，并且由于計(jì)算機(jī)人員對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)特征和核算特點(diǎn)考慮不夠充分，導(dǎo)致不少實(shí)行電算化的單位仍要會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)做部分的人工輔助工作。同時(shí)，這些會(huì)計(jì)軟件大多也只是實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算功能，僅僅是減少了會(huì)計(jì)人員的工作量，而并沒(méi)有滿足企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)工作的全面管理和預(yù)測(cè)要求，也就談不上實(shí)現(xiàn)真正的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。

其五，會(huì)計(jì)電算化與審計(jì)處于脫鉤狀態(tài)，各類審計(jì)組織在審計(jì)過(guò)程中極少運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，同時(shí)審計(jì)軟件開(kāi)發(fā)速度跟不上會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)，并且相關(guān)審計(jì)準(zhǔn)則的制定及計(jì)算機(jī)審計(jì)實(shí)務(wù)工作也滯后于會(huì)計(jì)工作的發(fā)展，這都影響了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施。同時(shí)由于實(shí)施會(huì)計(jì)電算化后，儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)磁性介質(zhì)上的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)能夠不留痕跡地被篡改，當(dāng)會(huì)計(jì)電算化軟件存在某些安全漏洞時(shí)，也存在安全隱患。

三、推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用水平的措施與建議。

其一，首先應(yīng)增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化重要性的思想認(rèn)識(shí)。應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，會(huì)計(jì)電算化將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)核算工作中，以計(jì)算機(jī)替代手工記賬，不僅減輕了會(huì)計(jì)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了會(huì)計(jì)核算的速度和精度；更重要的是它改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算方式、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存形式、數(shù)據(jù)處理程序和方法，擴(kuò)大了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)領(lǐng)域，提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，而且改變了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制與審計(jì)的方法和技術(shù)，推動(dòng)了會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展完善，促進(jìn)了會(huì)計(jì)管理制度的改革，是整個(gè)會(huì)計(jì)理論研究與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的一次根本性變革。

計(jì)電算化前的人才培養(yǎng)也要重視對(duì)會(huì)計(jì)電算化人員的后續(xù)教育。在計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的今天，新的應(yīng)用軟件不斷涌現(xiàn)，操作系統(tǒng)不斷升級(jí)，所使用的財(cái)務(wù)軟件也存在升級(jí)、追加新功能等一系列問(wèn)題，這都要求企業(yè)應(yīng)不斷適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)變化發(fā)展需要，對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化及相關(guān)知識(shí)的再教育。

其三，加強(qiáng)企業(yè)的監(jiān)督管理來(lái)增強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化工作的安全性。建立崗位責(zé)任制，明確電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的人員職責(zé)分工，對(duì)各類會(huì)計(jì)電算化工作人員的權(quán)限資格進(jìn)行嚴(yán)格的控制，保障電算化會(huì)計(jì)信息安全、有效、正常地運(yùn)轉(zhuǎn)；建立操作管理制度，明確規(guī)定哪些人員能上機(jī)運(yùn)行系統(tǒng)，哪些人員不能上機(jī)運(yùn)行系統(tǒng)，確保有操作權(quán)的人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作，避免非法操作對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的破壞等不安全現(xiàn)象發(fā)生。

其四，培養(yǎng)一批會(huì)計(jì)電算化的復(fù)合型人才。只有擁有眾多既懂計(jì)算機(jī)又懂會(huì)計(jì)知。

識(shí)的具有創(chuàng)新思維的人才，才能真正促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用水平的提高。由于這些會(huì)計(jì)電算化人員既熟悉計(jì)算機(jī)軟件的編制與維護(hù)，同時(shí)也精通財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，所以他們能自行編制財(cái)務(wù)軟件。他們能根據(jù)自己在實(shí)際工作中遇到的一些會(huì)計(jì)軟件存在的具體問(wèn)題，在自己編制的軟件中對(duì)這些存在的問(wèn)題進(jìn)行有效地改正處理，這樣就能編制出一些實(shí)用性強(qiáng)、通用化程度高的優(yōu)質(zhì)會(huì)計(jì)軟件，也就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)軟件的改進(jìn)，促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。其四，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員要定期檢查電算化部門的各項(xiàng)規(guī)章是否符合整個(gè)單位的基本政策和規(guī)定，對(duì)會(huì)計(jì)信息處理、記錄保存、報(bào)告產(chǎn)生和環(huán)境安全等相關(guān)的控制進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)證，并利用計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行測(cè)試，以檢查會(huì)計(jì)信息處理過(guò)程的可靠性。同時(shí)國(guó)家也應(yīng)加快防止電算化犯罪的相關(guān)法制建設(shè)工作，應(yīng)制定專門的法規(guī)，建立會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的保護(hù)法律，制定懲治利用會(huì)計(jì)電算化犯罪的法律，明確規(guī)定電算化系統(tǒng)中哪些方面應(yīng)受法律保護(hù)及如何保護(hù)，同時(shí)規(guī)定哪些行為屬于違規(guī)違法行為以及對(duì)其的懲罰方法。

結(jié)語(yǔ)。

會(huì)計(jì)電算化已發(fā)展成為一門融電子計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)和會(huì)計(jì)科學(xué)為一體的新型科學(xué)和實(shí)用技術(shù)。它的實(shí)施是會(huì)計(jì)發(fā)展史上的一次革命，對(duì)會(huì)計(jì)工作的各個(gè)方面都產(chǎn)生了深刻的影響，但由于會(huì)計(jì)電算化事業(yè)是一件新興的事物，能否在一開(kāi)始就用制度引導(dǎo)其走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，關(guān)系到會(huì)計(jì)電算化事業(yè)是事半功倍或是事倍功半甚至失敗的大事。通過(guò)二十幾年的探索與發(fā)展，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在國(guó)家有關(guān)部門的支持下，會(huì)計(jì)電算化對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要性將會(huì)愈來(lái)愈彰顯，它必將會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇六

上訴人(原審被告)：，性別：出生：電話：

民族：職業(yè)：住址：

上訴人因xx市xx物業(yè)管理有限公司物業(yè)糾紛一案，不服xx市xx區(qū)人民法院(xxxx)北民初字第號(hào)判決，現(xiàn)提出上訴。

上訴請(qǐng)求：

1.請(qǐng)求撤銷xx市xx區(qū)人民法院做出的(xxxx)北民初字第號(hào)判決;。

2.判令由被上訴人承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。

事實(shí)與理由：

一、原判決認(rèn)定事實(shí)不清并有誤。

(一)原判決“本院認(rèn)為，原告與被告簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》合法有效”，并以此認(rèn)為原審原被告之間存在物業(yè)服務(wù)管理，其認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤。

1.《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定：“物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)載明下列主要內(nèi)容：“……(四)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(五)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(六)物業(yè)管理服務(wù)合同期限……?！?/p>

上訴人與被上訴人之間雖然簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，但是合同中既沒(méi)有明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用，也沒(méi)有約定服務(wù)起始時(shí)間，事后雙方也沒(méi)有任何補(bǔ)充約定。也就是說(shuō)，合同最根本的條款不具備，合同內(nèi)容根本就不具備應(yīng)有的法律效力。

2.事實(shí)上，被上訴人xx物業(yè)公司自始至終根本就沒(méi)有對(duì)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，其根本就沒(méi)有開(kāi)始服務(wù)，更談不上退出的問(wèn)題。xx物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商博德房地產(chǎn)公司同屬一個(gè)法人代表，其在小區(qū)內(nèi)的工作只是開(kāi)發(fā)商售后服務(wù)。xx物業(yè)公司只是在業(yè)主入住的時(shí)候，利用其強(qiáng)勢(shì)地位迫使業(yè)主預(yù)交半年物業(yè)費(fèi)(含電梯)，而其與業(yè)主之間根本就沒(méi)有交納物業(yè)費(fèi)及服務(wù)開(kāi)始時(shí)間的約定，也沒(méi)有提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，其收費(fèi)屬于無(wú)權(quán)收費(fèi)，應(yīng)該予以返還給上訴人。

3.《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定：“住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè);投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)?！北簧显V人xx物業(yè)的進(jìn)駐既沒(méi)有通過(guò)投標(biāo)方式，也沒(méi)有通過(guò)經(jīng)行政部門批準(zhǔn)采取協(xié)議的方式，顯然違法。

同時(shí)《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定“物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日起十五日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)合同報(bào)物業(yè)管理項(xiàng)目所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門備案”，即xx物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，必須向所在地xx區(qū)物業(yè)辦公室辦理備案手續(xù)，而事實(shí)上，xx物業(yè)根本就沒(méi)有在物業(yè)辦備案，其根本就不具備進(jìn)駐小區(qū)服務(wù)資格，更談不上收費(fèi)權(quán)。

4.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定：“在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)?！钡?，到今日為止，被上訴人仍然未向本小區(qū)業(yè)主會(huì)移交上述大部分資料及設(shè)施(有xx區(qū)物業(yè)辦協(xié)調(diào)會(huì)記錄為證)，沒(méi)有履行一個(gè)正常物業(yè)公司的義務(wù)。這也從另一個(gè)方面證明了，該物業(yè)公司的信用、責(zé)任心很有問(wèn)題，其根本就沒(méi)有在小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的資格。

5.被上訴人在xx區(qū)法院起訴的幾十位業(yè)主，都是先前起訴開(kāi)發(fā)商以啟動(dòng)電梯的。而對(duì)于其他近三百戶未起訴開(kāi)發(fā)商的業(yè)主，xx物業(yè)并沒(méi)有起訴。從此也能看出，xx物業(yè)顯然是和博德開(kāi)發(fā)商相勾結(jié)，對(duì)先前起訴的業(yè)主們進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。

(二)原審判決在錯(cuò)判的同時(shí)，還出現(xiàn)多次計(jì)算錯(cuò)誤，暴露了原審判決的及其隨意性!

1.物業(yè)費(fèi)方面。上訴人入住時(shí)，被迫預(yù)交了含有電梯的半年物業(yè)費(fèi)______元(0.7元/平米/月)，而原審法院是按照0.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的，對(duì)于上訴人多出來(lái)的0.2元卻視而不見(jiàn)，即使按照錯(cuò)判的結(jié)果,也給上訴人多計(jì)算了________元的物業(yè)費(fèi)。原審法院顯然是在完全按照被上訴人的主張計(jì)算，絲毫沒(méi)有進(jìn)行審查，其工作態(tài)度和職業(yè)道德難以令人信服。

2.案件受理費(fèi)翻倍計(jì)算。原審判決判定案件受理費(fèi)50元由雙方分擔(dān)，而原審被告收到的原審原告起訴狀副本上明明寫著的是案件受理費(fèi)25元!

二、原判決缺乏法律依據(jù)，適用法律錯(cuò)誤。

1.上訴人購(gòu)買的是帶有電梯的房屋，簽訂的合同也是含有電梯的合同，上訴人從來(lái)沒(méi)有與xx物業(yè)之前簽訂不含電梯的服務(wù)合同，而原審法院認(rèn)為“上訴人應(yīng)按其房屋的建筑面積每月按每平米0.5元向被反訴人交納物業(yè)費(fèi)”沒(méi)有法律依據(jù)。被上訴人提交的xx市xx區(qū)物價(jià)局北價(jià)發(fā)(xxxx)25號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)費(fèi)也只是一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，不具備強(qiáng)制力。現(xiàn)實(shí)中，許多小區(qū)是按照0.3元收取，甚至還有更低的，物價(jià)局并不強(qiáng)制。而原審xx區(qū)法院憑什么就按照0.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?更何況小區(qū)許多配套還不到位!如果按照xx區(qū)法院的思維，咱們國(guó)家的《合同法》就形同虛設(shè)了，國(guó)家頒布一個(gè)指導(dǎo)價(jià)就可以了!

2.原審判決的法律依據(jù)是《合同法》第八條、第六十條和第九十三條，上訴人認(rèn)為，原審判決純粹是在濫用法律，理由如下：

《合同法》第八條規(guī)定：“依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同?！倍景肝飿I(yè)公司進(jìn)駐違法，物業(yè)合同也根本沒(méi)有備案，所以合同根本就沒(méi)有應(yīng)有的效力。

《合同法》第六十條規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。”而本案涉及的物業(yè)合同根本就沒(méi)有約定物業(yè)費(fèi)和合同起止時(shí)間，根本就無(wú)法按照約定全面履行!

《合同法》第九十三條規(guī)定：“當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時(shí)，解除權(quán)人可以解除合同?！北景肝飿I(yè)合同雙方當(dāng)事人根本就沒(méi)有協(xié)商一致，也沒(méi)有約定合同解除的條件，根本就談不上合同解除的問(wèn)題。

由上所知，原審判決引用的法律依據(jù)顯然是隨意引用，強(qiáng)詞奪理，無(wú)中生有。

3.《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的.約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”。

《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定：“物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)享有下列權(quán)利：……(二)依照物業(yè)管理服務(wù)合同收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);……?！?/p>

在法律適用上，國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》作為專門規(guī)定物業(yè)管理的行政特別法規(guī)，《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》作為地方法規(guī)，在沒(méi)有違背《合同法》強(qiáng)制規(guī)定的同時(shí)，其效力顯然要高于《合同法》，這是法律常識(shí)!原審判決顯然違背了兩個(gè)專門物業(yè)法規(guī)的規(guī)定。

由以上法律法規(guī)規(guī)定得知，無(wú)論是《合同法》，還是國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同的雙方必須按照雙方約定履行各自的義務(wù)，而被上訴人xx物業(yè)公司與上訴人之間根本就沒(méi)有物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定，原審法院任意擴(kuò)大解釋雙方簽訂的合同，并依此判決，顯然是濫用法律，適用法律錯(cuò)誤。

綜上所述，上訴人與被上訴人之間的合同約定不明，缺乏主要關(guān)鍵條款;同時(shí)，被上訴人xx物業(yè)公司既缺乏服務(wù)資格，也沒(méi)有提供相應(yīng)服務(wù)。而原審法院完全置法律與事實(shí)于不顧，僅憑一紙缺乏法律約束力的合同，判決本人承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，實(shí)在是濫用權(quán)力，枉法裁判。故此，上訴人為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，依據(jù)《民事訴訟法》第一百四十七條之規(guī)定，向貴院提起上訴，望能本著公平、公正、合法的原則，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，給予公正的判決。

此致

xx市第一中級(jí)人民法院。

上訴人：

xxxx年5月日。

附件：本上訴狀副本1份。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇七

住所：南京市鼓樓區(qū)水佐崗*號(hào)。

法定代表人：谷**，職務(wù)：董事長(zhǎng)，

委托代理人:張笑云，江蘇永元律師事務(wù)所律師，

電話：15951988780。

被告一：謝**，男，19**年04月**日生，

身份證號(hào)：32052419**20414***，

地址：南京秦淮區(qū)大明路*號(hào)。

聯(lián)系電話：1318295****。

被告二：胡*(系南京市秦淮區(qū)**茶座業(yè)主)，女，19**年12月**日生，

身份證號(hào)：36031119**751215**，

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：南京秦淮區(qū)大明路**號(hào)二樓。

聯(lián)系電話：13813380****。

被告三：鄧**(系南京市秦淮區(qū)**賓館業(yè)主)，男，19**年**月24日生，

身份證號(hào)：3319**112495**，

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：南京秦淮區(qū)大明路**號(hào)。

聯(lián)系電話：1380516****。

訴訟請(qǐng)求。

3、判令三被告支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的滯納金：227元;。

4、判令三被告承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。

事實(shí)與理由。

3月1日，原告與南京市碧水云天住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂了物業(yè)委托服務(wù)合同。

被告二是南京秦淮區(qū)大明路136號(hào)的南京市秦淮區(qū)**茶座業(yè)主，被告三與被告二(共同經(jīng)營(yíng)或者被告三借用被告二的南京市秦淮區(qū)**茶座個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照)在原告的物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)藍(lán)灣咖啡和賓館等業(yè)務(wù)，被告二、被告三享受了原告的物業(yè)管理服務(wù)。

自2012年1月以來(lái)，被告二、被告三拖欠物業(yè)服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用，被告二、被告三非但不主動(dòng)履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的義務(wù)，且經(jīng)原告多次催繳，被告二、被告三均置之不理。

被告一是被告二、被告三經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房屋的所有權(quán)人，被告一作為小區(qū)業(yè)主，依法負(fù)有與被告二、被告三連帶交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的責(zé)任。

三被告的行為嚴(yán)重阻礙了原告的物業(yè)管理服務(wù)工作，影響了小區(qū)物業(yè)管理工作的資金運(yùn)轉(zhuǎn)和小區(qū)的建設(shè)，損害了原告及其他眾多業(yè)主的利益。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第八條，《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條，《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，原告為了維護(hù)自身的合法權(quán)益和小區(qū)物業(yè)管理的正常工作秩序和經(jīng)營(yíng)秩序，特向貴院提起訴訟，請(qǐng)求貴院依法判決，支持原告的訴訟請(qǐng)求!

此致

南京市秦淮區(qū)人民法院。

起訴人：南京**物業(yè)發(fā)展服務(wù)有限公司。

20xx年月日。

物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文如何寫篇八

作者簡(jiǎn)介：朱婀丹(1982-)，女，湖南衡陽(yáng)人，畢業(yè)于長(zhǎng)沙理工大學(xué)，碩士，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師。

中國(guó)民政部副部長(zhǎng)竇玉沛在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上透露，截至2014年2月，中國(guó)60歲以上老年人數(shù)量已超過(guò)2個(gè)億，占總?cè)丝诘?4.9%。

中國(guó)人口老齡化正在“跑步前進(jìn)”。

隨著我國(guó)老齡化的加快，老人如何養(yǎng)老已經(jīng)成為一個(gè)急需解決的社會(huì)問(wèn)題。

在我國(guó)，當(dāng)前的主要養(yǎng)老服務(wù)供給基本模式有三種：家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。

家庭養(yǎng)老是我國(guó)的傳統(tǒng)養(yǎng)老形式，但由于獨(dú)生子女政策，我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)日益小型化，城市中“四二一”家庭結(jié)構(gòu)形式日趨普遍，家庭成員間的養(yǎng)老服務(wù)功能逐漸弱化。

社會(huì)福利的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老一般適合孤寡老人或喪偶的老年人，但相對(duì)老人的自由度不高，并且難以保證安全狀況和健康狀況，大多數(shù)老人不愿意去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。

居家養(yǎng)老兼有上面兩種養(yǎng)老模式的優(yōu)點(diǎn)，適合于絕大多數(shù)家庭和老人，使老人不用離開(kāi)熟悉的家庭去陌生的環(huán)境，可以在享受天倫之樂(lè)的同時(shí)，又避免子女無(wú)暇或無(wú)力照顧帶來(lái)的困擾，還能享受到專業(yè)的多元化服務(wù)，當(dāng)前越來(lái)越多的老年人熱衷居家養(yǎng)老。

我國(guó)政府從上世紀(jì)80年代開(kāi)始探索居家養(yǎng)老模，到2011年9月，《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出，要“重點(diǎn)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。

”我國(guó)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的要求已經(jīng)提上日程。

我國(guó)物業(yè)服務(wù)公司經(jīng)過(guò)三十年的快速發(fā)展，現(xiàn)已遍布全國(guó)大中小城市，成為一支強(qiáng)有力的小區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)于還處于初創(chuàng)期，同時(shí)又有巨大發(fā)展?jié)摿Φ木蛹茵B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參與，不但有其得天獨(dú)厚的條件，而且能帶來(lái)巨大的`經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1.1居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求潛力大通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)養(yǎng)老問(wèn)題主要由政府和市場(chǎng)來(lái)解決，其中政府能解決的所占比例不足3%，其余97%都將由市場(chǎng)來(lái)解決。

居家養(yǎng)老服務(wù)主體的基數(shù)是巨大的，而當(dāng)前越來(lái)越多的老年人熱衷居家養(yǎng)老的同時(shí)，消費(fèi)水平也在不斷提高，這也給物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老奠定了一個(gè)很好的買方市場(chǎng)。

1.2老人對(duì)當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度較低居家養(yǎng)老在我國(guó)還算是比較新的事物，成熟的居家養(yǎng)老體系還未形成，在發(fā)展中還存在很多問(wèn)題。

當(dāng)前的居家養(yǎng)老主要以社區(qū)為依托，社區(qū)居家養(yǎng)老提供的服務(wù)較簡(jiǎn)單，主要是一般的日常生活料理，多體現(xiàn)在滿足老人的衣、食、住、行等方面，對(duì)于老人的精神層面的需求比較缺乏。

目前政府財(cái)政對(duì)養(yǎng)老投入不足，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中設(shè)施也不夠完善。

1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老擁有先天條件我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)近年來(lái)迅速發(fā)展，作為城市中的小區(qū)“管家”，已經(jīng)遍布全國(guó)各大中小城市。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參與將是一種多方共贏行為。

另外，小區(qū)由物業(yè)服務(wù)公司接管后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)服務(wù)中就擁有主動(dòng)權(quán)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但掌握各業(yè)主家庭的詳細(xì)信息，而且還擁有對(duì)小區(qū)中的場(chǎng)地、公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施具有一定的管理權(quán)，這對(duì)于物業(yè)服務(wù)公司參與居家養(yǎng)老提供先天條件。

物業(yè)服務(wù)公司可以利用這些現(xiàn)成的資源替老人服務(wù)，及時(shí)解決老人的需求。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過(guò)程中，隨著管理難度的增加，人力管理風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大，企業(yè)也在不斷地摸索新的發(fā)展路徑。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)企業(yè)本身既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

1.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老一定程度上減輕政府負(fù)擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)在一定程度上具有公共產(chǎn)品的特性，目前還是由政府所主導(dǎo)。

政府主要通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼或直接購(gòu)買服務(wù)來(lái)履行責(zé)任，服務(wù)對(duì)象多為經(jīng)濟(jì)困難的獨(dú)居、孤寡、高齡老人。

物業(yè)管理企業(yè)參與居家養(yǎng)老，提供給個(gè)人或其家庭需要的服務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)的同時(shí)，還可以有效地緩解家庭養(yǎng)老面臨的人力、財(cái)力等困難，解決政府在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面的資金投入不足，減輕政府負(fù)擔(dān)。

要解決居家養(yǎng)老服務(wù)難題，必須積極引入社會(huì)資金，吸引更多企業(yè)參與居家養(yǎng)老。

居家養(yǎng)老的市場(chǎng)需求是巨大的，面對(duì)一個(gè)如此巨大的服務(wù)市場(chǎng)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極探尋企業(yè)如何在居家養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮作用，同時(shí)，抓住這一機(jī)遇對(duì)整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)都有著至關(guān)重要的意義。

2.1有效利用物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的要素資源老人的需求一般包括生活方面需求、醫(yī)療保健需求、精神文化需求等，這些都應(yīng)該成為居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的要素資源積極為老人服務(wù)。

2.2加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基于滿足老人居家養(yǎng)老的客戶需求，應(yīng)積極進(jìn)行前期介入活動(dòng)。

對(duì)于開(kāi)發(fā)的住宅產(chǎn)品，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)居家養(yǎng)老的要求設(shè)立相應(yīng)的前期物業(yè)管理組織以及介入標(biāo)準(zhǔn)。

這樣不但可使后期的物業(yè)管理服務(wù)跟上要求，也能與地產(chǎn)商保持利益的一致。

對(duì)于已建成的老社區(qū)，可根據(jù)社區(qū)區(qū)位、規(guī)模、老齡化程度等因素，在社區(qū)原有的公共設(shè)施上進(jìn)行適當(dāng)改造或擴(kuò)建。

2.3融合社區(qū)現(xiàn)有配套服務(wù)體系，加快外部資源整合物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極融合社區(qū)現(xiàn)有的配套服務(wù)體系和養(yǎng)老資源，發(fā)揮橋梁作用，給業(yè)主提供養(yǎng)老服務(wù)供給平臺(tái)。

還可以溝通協(xié)調(diào)小區(qū)的商戶，輸出各種養(yǎng)老服務(wù)。

在資源整合方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還可以對(duì)部分養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行外包，隨著客戶需求的多元化，通過(guò)與社會(huì)資源的合作，在居家養(yǎng)老上提供更專業(yè)化服務(wù)。

對(duì)參與居家養(yǎng)老的物業(yè)服務(wù)企業(yè)上繳的所得稅實(shí)施“先征后返”;對(duì)營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在能源、稅費(fèi)、床位補(bǔ)貼、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、人員培訓(xùn)補(bǔ)貼等方面，逐步享受民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策等。

另外，居家養(yǎng)老專業(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)劃、資質(zhì)辦理、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也希望相關(guān)政府部門給予專業(yè)指導(dǎo)。

2.5政府給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)一定補(bǔ)貼居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入政府財(cái)政預(yù)算，國(guó)家在加大財(cái)政支出的同時(shí)，還應(yīng)增加政府補(bǔ)貼。

居家養(yǎng)老服務(wù)由于資金渠道單一，經(jīng)費(fèi)短缺，發(fā)展中舉步維艱。

要解決養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)短缺問(wèn)題，應(yīng)積極拓寬資金籌措渠道，通過(guò)接受國(guó)內(nèi)外企業(yè)捐款等途徑，吸納更多社會(huì)資本，設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)基金，轉(zhuǎn)款用于居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。

由政府向物業(yè)服務(wù)企業(yè)購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)成果，給予居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)一定補(bǔ)貼。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老，對(duì)社會(huì)、社區(qū)、企業(yè)、業(yè)主來(lái)說(shuō)都是共贏。

對(duì)于社會(huì)，能緩解社會(huì)壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧;對(duì)社區(qū)，融洽社區(qū)人際管理，拉近物業(yè)與業(yè)主的感情;對(duì)企業(yè)，是整個(gè)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展契機(jī)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。