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英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇一
實(shí)習(xí)總結(jié):我暑期口語實(shí)習(xí)的單位是重慶市墊江實(shí)驗(yàn)中學(xué)校,擔(dān)任初二二班的英語老師,由于我就讀的是非師范專業(yè),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很少,因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教學(xué)方法,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請教,實(shí)習(xí)是個人綜合能力的檢驗(yàn)。要想講好課,除了英語基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐能力。作為一名教師,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式,大膽創(chuàng)新,不要老是束縛于老的教學(xué)方法中,在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處,有新意。讓學(xué)生在快樂的心情下上好每一節(jié)英語課。英語是一門語言,困此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。為此,在早自習(xí)口語操練時,我充分利用有效時間,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。另外,對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式,提高他們的能力。此次實(shí)習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性,雖有課本作參考,但學(xué)生常常問及課本以外的知識,有的還涉及到人文歷史地理方面,確實(shí)夠我折騰了的。通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會了以前一位學(xué)長送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。”以前我就希望自己能做一名老師,因?yàn)槲矣X得教師是一份很不錯的職業(yè),我很喜歡英語,我也知道做一名普通的英語老師,不能拿高薪,但是它是一份比較穩(wěn)定的工作,而且和學(xué)生打交道會比與社會上的人打交道更輕松。所以,我希望自己在學(xué)校期間能認(rèn)真把專業(yè)知識學(xué)好,基礎(chǔ)打牢,畢竟只有自己的水平提高了,才能把學(xué)生教好。
周記一。
到學(xué)校實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,可我還是覺得對學(xué)校學(xué)生的基本情況和基礎(chǔ)不了解,也沒有注意到學(xué)生這個角色在我的教學(xué)活動中的重要性。我一開始只是研究書本和教材,不斷的翻閱資料,想方設(shè)法讓課堂生動,而忽略了教學(xué)的內(nèi)容和學(xué)生的聯(lián)系,也沒有注意去了解學(xué)生的水平。在講授第一堂課的時候,我就碰了釘子。我按照自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟著教案,上了一堂自認(rèn)為生動又容易接受的英語課。我在講臺上很賣力的說著事先準(zhǔn)備好的教學(xué)內(nèi)容,慢慢地發(fā)現(xiàn)學(xué)生從最初的滿眼的期待漸漸失去了學(xué)習(xí)的興趣,最后能認(rèn)真聽課的人越來越少。課后,我認(rèn)真聽了同學(xué)們的反應(yīng),作了認(rèn)真的思考才知道,學(xué)生們的基礎(chǔ)沒有我想象中的好,而我講的口語大部分同學(xué)都聽不懂,學(xué)生最開始聽課,是沖著新老師那股新鮮感來的,由于對英語的掌握不夠,聽不懂了之后就干脆不聽了??梢?,我上課之前沒有了解學(xué)生的真實(shí)情況,讓我的教學(xué)工作走了歪路。仔細(xì)想想,一方面,農(nóng)村的學(xué)生,英語聽說能力相對較弱。盡管他們這幾屆的學(xué)生都是從小學(xué)三四年級就開始學(xué)英語,但是由于小學(xué)甚至初中的學(xué)校里教育設(shè)施從硬件上和軟件上都沒有一個相對較高的水平,硬件沒有好的學(xué)習(xí)條件,沒有語音室,沒有多媒體設(shè)施,而軟件上沒有很好的英語老師,他們的英語學(xué)習(xí)只強(qiáng)調(diào)了一個考試的時候有好的分?jǐn)?shù),幾乎完全忽略了聽英語的能力和說英語的能力,因此,授課的時候采用全英教學(xué),同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面,我上課的班級比較活躍,上課的氣氛一開始很積極,但是事實(shí)上學(xué)習(xí)成績中等生占多數(shù),尖子生相對較少,也就是說中下層面比較廣。把知識講得不夠詳細(xì)就沒有照顧到整體的水平。我備課的時候完全沒有注意到這一點(diǎn),因此才會出現(xiàn)教學(xué)的效果不理想。
由此,我得出的結(jié)論是,了解和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,實(shí)事求是,做到因材施教。希望自己在接下來的一周里能夠做得更好。
周記二。
回顧這兩周的實(shí)習(xí)我是很用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟只是一名實(shí)習(xí)生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,而且缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖然已經(jīng)上過一周的課了,但當(dāng)我正面對那么多雙眼睛時,我仍然很緊張。每當(dāng)站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,我知道,我必須盡我最大的努力把他們教好。
但是有時候,當(dāng)我講得很認(rèn)真,甚至熱得我大汗淋漓,吼得我聲音都快啞掉的時候,我卻看到有的同學(xué)在那兒睡覺,有的在那兒講話,根本不認(rèn)真聽課,也不尊重我的勞動成果,那時我真的是很生氣,覺得自己的勞動在他們那兒什么都不是,她們根本就不把我這個實(shí)習(xí)老師放在眼里,我真的很想狠狠地罵她們一頓,然后質(zhì)問她們?yōu)槭裁匆菢訉ξ?,頓時,我領(lǐng)悟到了為什么以前自己讀書的時候上課不認(rèn)真,老師為什么那么生氣,以前總是覺得,讀不讀書,上課認(rèn)不認(rèn)真都是學(xué)生自己的事情,老師干嘛整天為這個生氣,為這個跟學(xué)生發(fā)脾氣啊?現(xiàn)在我終于理解到教師是多么的偉大了。于是,我沒有對他們大發(fā)脾氣,因?yàn)槲抑溃椰F(xiàn)在的角色是一個老師,她們只是一群十幾歲的孩子,她們不懂事我不能跟他們計(jì)較,更不能用偏激的方式去教育他們。而是應(yīng)該用比較人性,比較和藹的方式去勸導(dǎo)她們認(rèn)真聽課,好好學(xué)習(xí)。當(dāng)然,我也知道,這里面也有我不成功的地方,因?yàn)槲矣X得,如果一個老師的上課內(nèi)容不能激發(fā)學(xué)生的興趣的話,那么,她不是一個合格的老師。
這些也激勵我在以后的教學(xué)中,一定要注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生自發(fā)地學(xué)習(xí)。老實(shí)說,在這實(shí)習(xí)的時間里,我并沒有做到一名合格的好老師,也沒能讓所有的學(xué)生都喜歡我,但只要有一名學(xué)生記住我,那么我的第一次實(shí)習(xí)就不遺憾了。記得那是這周二,一個學(xué)生遞來一張字條:老師,我喜歡你的微笑,當(dāng)你微笑著走近我時,使我感到了從來沒有過的親切,我很喜歡你。這是我在實(shí)習(xí)里收到的最好的,最值得珍藏的禮物。我想,其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。
但是我深深地領(lǐng)悟到,要想做一名合格的教師,微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最重要的是要在英語教學(xué)上做出成績,讓學(xué)生獲得更多的英語知識,讓她們的成績能夠明顯的提高。于是,我虛心地向其他優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的老師請教教學(xué)方法和技巧,怎么教,怎么才能教好。一個老師告訴我:備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí);教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué)也無法學(xué)下去。
實(shí)習(xí)工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平,得了很多課本上沒有的技能。但是在這兩周的表現(xiàn)中,也有很多的不足和還值得去認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,希望在未來的日子里,能得到有經(jīng)驗(yàn)的老師們的指導(dǎo),我也會通過自己的努力,不斷的改進(jìn)自己,獲得好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和取得好的學(xué)習(xí)成績。感謝這次英語口語實(shí)習(xí)讓我更堅(jiān)定了畢業(yè)以后要做一名英語教師的信念,從此,我不再迷茫。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇二
經(jīng)學(xué)校安排,本人于20xx年6月17日至20xx年6月21日期間在南昌工程學(xué)院教育技術(shù)樓b403,江西飛宇竹葉有限公司進(jìn)行了認(rèn)知實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)工作內(nèi)容為:
1.本實(shí)訓(xùn)主要是以商品進(jìn)出口貿(mào)易為實(shí)訓(xùn)對象,以外貿(mào)函電和單證為媒介,通過給學(xué)生提供虛擬的進(jìn)出口流程操作平臺,夯實(shí)學(xué)生在商品進(jìn)出口操作中應(yīng)掌握的基本知識并提高其進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作中的各項(xiàng)基本技能。通過本次實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題。
2.實(shí)地參觀了江西飛宇竹葉有限公司。了解該公司生產(chǎn)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及該公司文化。在講座環(huán)節(jié),學(xué)生將有機(jī)會同該公司的外貿(mào)經(jīng)理進(jìn)行近距離交流,聽外貿(mào)業(yè)務(wù)員講述其從業(yè)經(jīng)歷以及該公司在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面遇到過的問題;學(xué)生有機(jī)會向外貿(mào)業(yè)務(wù)員就自己在外貿(mào)理論知識學(xué)習(xí)、機(jī)房實(shí)訓(xùn)的過程中遇到的問題、對于外貿(mào)這一行業(yè)的從業(yè)要求、等問題向該公司外貿(mào)經(jīng)理提問。
這次進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)不但鞏固了我們平時所學(xué)的課本上知識,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。我認(rèn)為,這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在平時的學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。
另外,我了解到商務(wù)英語對國際貿(mào)易的重要。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實(shí)際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,才能在對外貿(mào)易中掌握主動。
這次實(shí)驗(yàn)雖然很短,但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實(shí)驗(yàn)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運(yùn)用,它要求我們把各門知識綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)檫@個實(shí)驗(yàn),我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力,同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),才能在找工作的時候有的放矢。通過這次實(shí)驗(yàn),我們都提高了編寫英文函電的能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
通過本次的模擬實(shí)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也為實(shí)際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇三
xxxx。
xxxxx。
教室、圖書館、教研室、語音室。
20xx年x月x日—10月x日。
本實(shí)訓(xùn)課程的目的是幫助學(xué)生初步克服聽力障礙,聽懂英語國家人士在一般社交場合的交談和相當(dāng)于中等難度的聽力材料,能理解大意、抓住主要論點(diǎn)或情節(jié),能根據(jù)所聽材料進(jìn)行分析、領(lǐng)會說話人的態(tài)度、感情和真實(shí)意圖,并用英語簡要地做筆記。增強(qiáng)學(xué)生基本的語言運(yùn)用能力,逐步培養(yǎng)學(xué)生批判思維的能力,從視、聽、說三方位訓(xùn)練學(xué)生的英語應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生對英語語言進(jìn)行綜合運(yùn)用的能力,要求學(xué)生對英語口頭語言有快速的反應(yīng)理解力并能用口或筆迅速、準(zhǔn)確的表達(dá)出來,進(jìn)行語言交際,為高級英語聽力課程開設(shè)打好基礎(chǔ)。
10月x日:指導(dǎo)教師召集本組學(xué)生,布置實(shí)訓(xùn)任務(wù),明確實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。將相關(guān)學(xué)習(xí)材料交給學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
10月x日—10月x日:學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師交給的視聽材料(第一部分:《聽力教程(第三冊)》全書中的supplementaryexercise,共15個單元),所有內(nèi)容需完成全文聽寫。指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行面授或電話指導(dǎo),回答學(xué)生問題,使學(xué)生對視聽技巧和方法的運(yùn)用有一個較為系統(tǒng)的基本認(rèn)識。
10月x日上午提交第七周完成的全文聽寫內(nèi)容。
10月x日—10月x日:學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師交給的視聽材料(第二部分:bbcnews和ted演講),所有內(nèi)容需完成全文聽寫。指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行面授或電話指導(dǎo),回答學(xué)生問題,使學(xué)生對視聽技巧和方法的運(yùn)用有一個較為系統(tǒng)的基本認(rèn)識。10月x日提交第八周視聽材料的全文聽寫,并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
10月x日:9:00在304教室(班和班)和318教室(班和班)進(jìn)行聽力測試,考試內(nèi)容從這兩周所進(jìn)行的所有聽寫的抽取。
10月x日教師對學(xué)生視聽聽寫材料進(jìn)行批改歸檔,并按照要求,向教研室提交本組學(xué)生英語視聽實(shí)訓(xùn)的成績、批改過的視聽聽寫材料、聽力考試試卷和實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
為期兩周的英語視聽實(shí)訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入尾聲,這次實(shí)訓(xùn)我們以聽和寫兩方面進(jìn)行訓(xùn)練,借此來提高我們的英語聽寫能力。這次主要選取了聽力課本內(nèi)容、bbc廣播新聞和ted課程聽力訓(xùn)練。在對課本上的內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)時,自己大致能夠聽出內(nèi)容概要,但是對于聽寫詳細(xì)內(nèi)容方面欠缺,特別是詞匯、發(fā)音等問題。對于較長的句子只能聽出幾個詞,寫出整個句子非常困難,需要多次反復(fù)的聽,而且需要對內(nèi)容進(jìn)行分隔,否則難易聽完整。但是隨著聽的內(nèi)容的增加,慢慢的對于一些較為簡單的文章,可以進(jìn)行較為詳細(xì)的復(fù)述。課本內(nèi)容因?yàn)橛袇⒖脊獗P和答案,所以通過聽和看聽力原文,可以比較輕松的寫完聽寫的內(nèi)容。反映出來的比較嚴(yán)重的問題就是詞匯量的欠缺和自己發(fā)音導(dǎo)致的認(rèn)識單詞但是聽寫不出來。一些短的句子可以通過瞬間記憶寫出概要,但是長的句子自己有時聽完后什么都寫不出來,只能寫出幾個單詞。這個也是在完成聽寫任務(wù)中的一個比較嚴(yán)重的問題。還有就是在訓(xùn)練過程中難易耐心聽,有時聽幾次聽不出來就容易產(chǎn)生抵觸。還有就是文章中地名人名過多的話也會影響聽寫的發(fā)揮。例如unite1的theriseandfallofegypt、unite3的sydneyreadyforbigswitchoffasearthhoursgoesglobal。比較多的涉及到地名、人名、國家、職位等。
以確定寫下來,一些不認(rèn)識的單詞自己聽寫不出,并且對于整個句子的理解也有影響,需要一邊查詞一邊聽,然后把文章大意弄懂后在聽才能差不多寫個大概。感覺比課本內(nèi)容要困難好多。不過通過聽寫這些聽力材料,因?yàn)樽约涸~匯量的問題,我在聽寫過程中把自己碰到的生詞都寫下來,然后看這些經(jīng)常出現(xiàn)的詞,在我的后續(xù)內(nèi)容的聽寫中,發(fā)現(xiàn)這些詞會第二次,甚至多次的出現(xiàn)。通過記憶這些生詞,我發(fā)現(xiàn)在后續(xù)的練習(xí)中,難度降低了好多。這也是我在這次實(shí)訓(xùn)中的一個比較大的收獲。
在這次實(shí)訓(xùn)中我在聽寫上有了很大的收獲,一個是詞匯量上,還有就是在組織句子的能力上。一直以來聽力是我覺得最難的一個科目,就是因?yàn)槠綍r練得少,這次實(shí)訓(xùn)給了我們充分的時間和材料聽和寫,對于聽力能力的訓(xùn)練有很大的幫助。最后感謝指導(dǎo)老師在實(shí)訓(xùn)中的幫助。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇四
此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又有趣,更好地把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。
通過此次實(shí)訓(xùn),我們認(rèn)識到:一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個成功的商務(wù)談判人士。
在準(zhǔn)備談判的階段,我們收集了大量資料,在收集與整理資料的過程中,又增加了我們對一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場分析等許多知識的積累,可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略:開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準(zhǔn)備;報(bào)價階段首先要掌握報(bào)價的原則和合理方式,確定報(bào)價,通過買方接受的報(bào)價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的,具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功,迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣取?/p>
在這次模擬商務(wù)談判中,我擔(dān)任美國一家公司的.總經(jīng)理,我做了充分的準(zhǔn)備。首先對模擬談判全局進(jìn)行總的方向把握盡力促成此次交易,其次是協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化,談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難,但也樂在其中,學(xué)到不少知識與很多實(shí)用的東西。
除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面,談判活動一般比較的正式,服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否,對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿,稱呼,握手等禮節(jié)都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實(shí)訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗(yàn)!
實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!回顧這x天的時間我是專心的,但專心不一定等于成功,我究竟是一名實(shí)訓(xùn)生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),甚至因?yàn)樽x錯了某個英語單詞或某個字后,學(xué)生把錯誤指出來而無地自容。每當(dāng)站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇五
1.知道自己需要什么:如果沒有事先考慮好自己應(yīng)該從談判中得到什么就開始進(jìn)行談判,那么談判結(jié)束后:(1)你可能會帶著很多“禮物”離開;(2)你可能會放棄有價值的項(xiàng)目代之以得到無價值的東西而告終。因此談判結(jié)束時,對自己需要得到什么應(yīng)該有一個明確的設(shè)想。
2.知道自己為什么需要它:對你而言,得到的結(jié)果對你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會有助于你達(dá)到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識的去考慮。
3.如果沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將會發(fā)生什么事情:如果沒有得到自己想要的結(jié)果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說當(dāng)你明白會發(fā)生什么時,或許你能找到解決問題的其它方法。
4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當(dāng)中想要得到的全部目標(biāo)分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時間和精力繼續(xù)談下去了。
6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時候你應(yīng)終止談判;什么時候可以說“是”,什么時候可以說“不”;什么時候態(tài)度必須強(qiáng)硬;什么時候,可以離開談判桌結(jié)束談判。也就是說,如果到了這個界線,你可以考慮自己應(yīng)該去做什么了。
7.為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo):
當(dāng)你知道自己想要什么,不想要什么,什么對自己最重要時,你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)。這些目標(biāo)是你將希望達(dá)到的結(jié)果和擁有的活動范圍具體化的一個方面。
頂線目標(biāo)是獲得你真正想要的一切。在一個理想的狀態(tài)下,你有可能實(shí)現(xiàn)它。
現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是實(shí)際上你希望得到的結(jié)果,不同的談判對象,其結(jié)果可能不同。
底線目標(biāo)是你的底線。當(dāng)談判達(dá)到這條界線時,你應(yīng)該終止談判,離開談判桌。
8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價還價、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結(jié)果,就要作出一些讓步。所以應(yīng)考慮你準(zhǔn)備作出什么讓步來實(shí)現(xiàn)自己所希望的談判結(jié)果,這時應(yīng)該弄清:
(1)我必須擁有什么?什么東西我不準(zhǔn)備作出任何讓步?
(2)什么對我來說不重要?
(3)我有什么必須拿去作為交換條件而準(zhǔn)備放棄的呢?
二。認(rèn)真考慮對方的需要。
談判的準(zhǔn)備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時也要考慮談判的對方可能需要什么。這時需要你作一個換位思考,站在對方的位置上來考慮問題。如果你是對方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個結(jié)果背后的原因可能是什么;什么問題對你來說最重要;你首要考慮的是什么;什么問題你不能作出絲毫讓步;對你來說最糟糕的結(jié)果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)是什么;你準(zhǔn)備拿來交換的是什么;你可能會失去什么;你為了支持你的立場可能會提出哪些問題;你是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)或信息來支持你的立場與觀點(diǎn)。
雖然你不能準(zhǔn)確地回答上述問題,但經(jīng)過仔細(xì)考慮和推測這些問題,你就能更好的把握談判的進(jìn)程與方向。
三。評估相對實(shí)力和弱點(diǎn)。
你可能做出的讓步和你能夠交換的項(xiàng)目取決于你在談判中的實(shí)力和弱點(diǎn)。實(shí)力是指可以對對方的行動施加的支配力或影響力,其形式為:
1.決策權(quán)威:你擁有作出正式?jīng)Q策的權(quán)利嗎?
2.專家權(quán):對討論的問題你具有豐富的知識嗎?
3.對討論的問題你是否有充裕的時間?
4.你的決心與毅力;。
5.你是否做有充分的準(zhǔn)備?
6.你是否具有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)?
7.你是否擁有內(nèi)部消息?
8.你是否認(rèn)識某個能影響談判結(jié)果的人?
9.你擁有使用某些制裁或施壓的權(quán)利嗎?
在評價實(shí)力和弱點(diǎn)時應(yīng)注意:
只有雙方都認(rèn)識它的存在并對它的使用程度持有相同看法時,支配力才發(fā)生作用。
如果你比對方強(qiáng)大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢,就會使對方意識到不對你的建議作出讓步的后果。
如果你比對方強(qiáng)大,對方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點(diǎn)對方不知道,那么你就比你想象的強(qiáng)大。
熟練的談判者善于使用其支配力來影響和說服對方,而不是利用這種支配力來打敗對方。
經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者在充分利用對方弱點(diǎn)之前,會詳思再三,意識到一起共事的必要性,會使對方都增加談判信心。
談判技巧不能代替談判實(shí)力。談判技巧只能帶來一時的優(yōu)勢。
四。制定談判策略。
制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準(zhǔn)備工作的重要組成部分,其重點(diǎn)如下:
1.第一次會面時,我們應(yīng)當(dāng)提哪些問題?
2.對方可能會提哪些問題?我們應(yīng)如何回答這些問題?
3.我們是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)和信息來支持我方的立場?如果沒有,應(yīng)增加哪些信息?
4.我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的談判風(fēng)格?
5.選擇談判地點(diǎn)、時間;。
6.如何開局?
7.以前的談判可能對這次談判產(chǎn)生怎樣的影響?
8.談判所在地的習(xí)慣、風(fēng)俗可能和怎樣影響彼此?
五。團(tuán)體間談判還應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。
1.由誰來主談?
2.由誰來確認(rèn)理解程度?
3.由誰來提問?提什么樣的問題?
4.由誰來回答對方的問題?
5.由誰來緩和緊張氣氛,表示對他人的關(guān)心?
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇六
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綜述。
自2019年6月20日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課便隨之一一拉開帷幕,直到30日雙選會的來臨才會結(jié)束。之所以要進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)課無外乎是想要我們做好頂崗實(shí)習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備。都說三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運(yùn)作的規(guī)矩。其實(shí)這也是我們在校接受教導(dǎo)的最后一次機(jī)會了??梢哉f每天安排的科學(xué)而合理的實(shí)訓(xùn)課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實(shí)訓(xùn)課都是有針對性的進(jìn)行的,所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
主體。
為了讓大家更深刻的體會有關(guān)導(dǎo)游這門行業(yè),21日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標(biāo)志園和國際雙胞文化園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的,除了聘請個導(dǎo)游姐姐的講解外,我們每個人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導(dǎo)游詞給老師和同學(xué)們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進(jìn)行參訪,負(fù)責(zé)人很熱心的請出了我們上一屆的.學(xué)姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務(wù)員在一旁為我們指點(diǎn)著迷津。接下來負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)著我們在售茶區(qū)入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談的確令我們增進(jìn)了不少有關(guān)導(dǎo)游這門職業(yè)的別樣見解。
除此之外,讓我難以忘懷的課程當(dāng)屬胥佳老師上的有關(guān)服務(wù)方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞,這次也不例外。她一點(diǎn)也不浮夸,所以教授的都是些特實(shí)際而實(shí)用的知識。最主要的是她愿意讓我們當(dāng)場運(yùn)用所學(xué)的知識。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中愉快的結(jié)束這門實(shí)訓(xùn)課的。與此同時,我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的知識,特別是接待服務(wù)方面的細(xì)節(jié)問題正是有了他的提點(diǎn)才讓我們更深入的了解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装 ?/p>
28日這天也是充實(shí)的一天,我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實(shí)訓(xùn)課,她的確是見多識廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實(shí)際帶團(tuán)中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
總結(jié)。
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中,當(dāng)面對老師一些假設(shè)性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義??梢?,注重理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門。最后,很感謝學(xué)校能夠提供這樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會讓我們提前意識到自己有諸多的不足,好為頂崗實(shí)習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的準(zhǔn)備。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇七
20xx年的4月x日到5月x日這短短的四周我第一次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實(shí)習(xí)周在這段時間我收獲了很多也成長了很多近一個月的實(shí)習(xí)讓我體會到當(dāng)老師的樂趣當(dāng)了近十幾年學(xué)生第一次轉(zhuǎn)換了角色以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)任務(wù)不同了視角不同了因此感受也不同了。
這兩周我們還批改了學(xué)生們的作文批改作業(yè)時糾正學(xué)生的錯誤非常重要在糾正學(xué)生每個錯誤的時候要寫上激勵的評語讓他們在改正自己錯誤的同時不會對自己失去信心在這個過程中我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題大體情況可以分為四類:
第一類:存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類:句子結(jié)構(gòu)不清晰時態(tài)使用錯誤而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫作。
第三類:不注意標(biāo)點(diǎn)的使用隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
第四類:學(xué)生態(tài)度問題這一類學(xué)生大多字跡潦草不認(rèn)真對待作業(yè)。
經(jīng)過兩周的聽課,第三周我們便開始準(zhǔn)備教案,為講課作準(zhǔn)備指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案。第四周的周一早上我們進(jìn)行了第一次試講,雖然試講并不正式,可講課的過程中依然會暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后鄭老師說我的構(gòu)思很好,同時也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著積極總結(jié)并及時予以修改。周二晚上鄭老師又抽出寶貴的時間聽我們又試講了一次這一次。老師又給我們提了意見并讓我周三正式于5月x日上講臺。周三下午我第一次正式登上了講臺,上課前我感到非常緊張緊張,介紹完自己,深呼吸了好幾次,終于調(diào)整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計(jì)劃,逐步進(jìn)行著內(nèi)容。同學(xué)們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣,我便充分放松了自己,大膽的講起課來,最后由于時間沒有把握好,準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后鄭老師評價說我講的挺好,我的搭檔也說挺好,這無疑給了我極大的自信。他們也給了我很多建議,所以回來之后我又對講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。
5月x日周四下午,我又講了兩節(jié)課,正所謂熟能生巧,這次明顯沒有第一次那么緊張了,并且在時間的把握上內(nèi)容上都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合,從老師和我的搭檔那里我都獲益匪淺。
這三節(jié)課讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺這種感覺很好看著學(xué)生們對你渴望的眼神你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。
通過這次實(shí)習(xí)我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議具體如下:
第一點(diǎn)興趣對于一個學(xué)生來說至關(guān)重要的必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)課堂只要以學(xué)生為主充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
第二點(diǎn)老師要有耐心才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系把自己當(dāng)成活動中的一員。
第三點(diǎn)要注重鼓勵學(xué)生他們得到老師的贊揚(yáng)積極性提高了課堂氣氛活躍了就會起到很好的教學(xué)效果。
第四點(diǎn)學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一所以要注重跟同學(xué)們的交流明白他們究竟所需求的什么。
從這次實(shí)習(xí)中我明白到:備課在上好一節(jié)課的重要性。因此我也對老師這個職業(yè)有了更深的理解,真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。他們就一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。
這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點(diǎn)和不足讓我增長了各方面的能力我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯,因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢成熟了,在以后的人生道路上我也會時刻銘記著這段如歌歲月,激勵自己努力前進(jìn)。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇八
此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又有趣,更好地把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。
通過此次實(shí)訓(xùn),我們認(rèn)識到:一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個成功的商務(wù)談判人士。在準(zhǔn)備談判的階段,我們收集了大量資料,在收集與整理資料的過程中,又增加了我們對一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場分析等等許多知識的積累,可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略:開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準(zhǔn)備;報(bào)價階段首先要掌握報(bào)價的原則和合理方式,確定報(bào)價,通過買方接受的報(bào)價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的,具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功,迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣取?/p>
在這次模擬商務(wù)談判中,我擔(dān)任xx一家公司的總經(jīng)理,我做了充分的準(zhǔn)備。首先對模擬談判全局進(jìn)行總的方向把握盡力促成此次交易,其次是協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化,談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難,但也樂在其中,學(xué)到不少知識與很多實(shí)用的東西。除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面,談判活動一般比較的正式,服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否,對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿,稱呼,握手等禮節(jié)都是我們平時課堂上涉及不到的'。此次實(shí)訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗(yàn)!通過大量的口語練習(xí)和實(shí)踐,逐步培養(yǎng)學(xué)生敢于開口說英語,培養(yǎng)較為正確的語音語調(diào)。重點(diǎn)訓(xùn)練交際功能,培養(yǎng)和提高學(xué)生用英語進(jìn)行口頭交際的能力,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生看圖說話、話題敘述及辯論能力,并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子,同時幫助學(xué)生了解主要英語國家的文化背景和生活習(xí)俗。
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想,重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調(diào)較正確,語流較順暢,表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意;經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后,能就社會生活中的一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言(3-5分鐘);對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時,重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目的,突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學(xué)生運(yùn)用知識思考分析問題、提出見解的能力。
英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告簡短篇九
班級:英語xxxx學(xué)號:xxxxxxxxxx姓名:xx得分:
時間:20xx-2013學(xué)年第一學(xué)期。
一、基本情況概述。
1月7日至1月18日期間我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí),該公司主要從事日常用品的生產(chǎn)與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,20xx年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。并且公司一直堅(jiān)持不懈地提高和完善自我,以提供最令客戶滿意的服務(wù)。
作為一名商務(wù)英語專業(yè)大三的學(xué)生,在寒假這段短暫的時間里,能夠得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,我既感到開心又有些緊張。到公司的第一天我就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀公司,主要是熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程有所了解。第二天我就算正式開始工作了。
在實(shí)習(xí)的初期,經(jīng)理主要讓我整理每個季度的銷售數(shù)據(jù)然后輸入到表格中。這份差事看起來簡單,卻容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)槟呐率且粋€細(xì)小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會再檢查一遍,確保沒有錯誤后才交給經(jīng)理。因此,雖然我做得不算快,但能夠保證讓經(jīng)理滿意。
在實(shí)習(xí)的中期,經(jīng)理開始讓我閱讀和發(fā)放文件。他通常也不催促我,只是把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還會不時地提供一些幫助。由于我對外貿(mào)方面的專業(yè)術(shù)語了解并不是很多,所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容,我會借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。然而發(fā)放文件對我來說卻是一個全新的挑戰(zhàn)。我不得不硬著頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情,耐心地教我怎么使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。
在實(shí)習(xí)的后期,經(jīng)理試著讓我接待客戶。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品,也就是說服他們跟我們公司建立合作關(guān)系,進(jìn)而購買我們的產(chǎn)品。起初,我總是會遭到客戶的拒絕。后來我漸漸意識到是自己說話太主觀了,而且只從我們公司的角度看問題,這讓客戶覺得很不舒服。于是我改變了策略,處處為客戶著想,告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。
二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會。
冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上還得加班,留給自己支配的時間也就更少。但我必須克制自己,不能隨心所欲,想來就來想走就走。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須得認(rèn)真完成,因?yàn)橐粋€小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失。二是因?yàn)橐恢币詠砦叶际怯酶改傅腻X,而工作以后才意識到掙錢的不易,也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時又不好意思伸手向父母要了,因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。充實(shí)則是因?yàn)槲覍W(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實(shí)習(xí)也給我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來找工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)??偟恼f來我的收獲可以分為以下幾點(diǎn):
1.學(xué)到了一些為人處世的道理。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我身邊接觸的人完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道也完全不同。在與同事相處的過程中,要能夠意識到每個人都是獨(dú)一無二的,都有各自的.特點(diǎn)。并且學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),同時改正自己的缺點(diǎn),不斷提高和完善自我。在與上司相處的過程中則要做到認(rèn)真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過多地談?wù)撍说氖欠?。也就是“少說話,多做事。”
2.增強(qiáng)了合作意識。每個人都不可能獨(dú)立存在,都必須與他人建立聯(lián)系??偨?jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明,而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。要能夠使公司的每個成員都融入到公司這個大集體里。要學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),充分發(fā)揮助理的紐帶作用。
3.提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人溝通?!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。在實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)會了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾,學(xué)會了傾聽別人的意見和表達(dá)自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應(yīng)的交往方式。
4.培養(yǎng)了自學(xué)能力。在剛進(jìn)入大學(xué)的時候,老師就強(qiáng)調(diào)過自學(xué)的重要性。在實(shí)習(xí)過程中,我也的確發(fā)現(xiàn)除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識很少能夠用在這個信息爆炸的時代。這是一個知識不斷更新的年代,僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,盡量先自己想辦法解決,實(shí)在不行就虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的建議:
1.多組織學(xué)生實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論,因此往往考試能力強(qiáng),動手能力差。然而公司最看重的就是一個人的實(shí)際動手能力。而且在實(shí)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。所以,我認(rèn)為應(yīng)該多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會走進(jìn)社會,體驗(yàn)社會生活。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn).那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
2.增設(shè)相關(guān)課程向?qū)W生講授企業(yè)文化、協(xié)調(diào)溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會生存中所必需的,卻又是被學(xué)校長期忽視的。
三、自我評價及今后努力的方向。
對于20歲剛出頭的我來說,雖然也做過家教,但這次經(jīng)歷可以說是我第一次真正步入社會,告別美好的校園生活,接觸各種類型的人,處理各種各樣的事務(wù)。
由于是第一次進(jìn)公司,所以我對每件事物都很好奇,工作的時候更是非常地有激情。然而剛開始時肯定很多都不怎么懂,而且也總是出錯的,因?yàn)橄胱屪约簩W(xué)得快點(diǎn),心又太急了,做事也容易出錯,又找不到正確的方法,這樣做起來既費(fèi)力又費(fèi)時間,同時讓我有很強(qiáng)的挫敗感,甚至有點(diǎn)想放棄。后來跟同學(xué)、朋友來聊天,提起自己的情況,大家對我都很支持,說了很多話鼓舞和激勵我:面對工作該怎樣處理,做什么事都不能太心急,要慢慢來,要相信自己。后來再跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,自己又反復(fù)地思考,覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態(tài)。知道了這點(diǎn)以后我就針對自己的不足,制定計(jì)劃然后付諸行動。慢慢地,發(fā)覺還是有點(diǎn)成效的,這樣自己也就有點(diǎn)信心了,每天做起事來也很有激情。在后面的工作中,我就好好利用時間。在空閑時間里,我會翻閱相關(guān)的資料,多向別人請教。雖然每天都很忙,有時還很累,但我很開心。因?yàn)檫@樣的我每天都很充實(shí)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識到了自己的不足,找出了自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學(xué)生,我的社會經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的,所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在以后的學(xué)習(xí)中,我會更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而在將來從校園走向社會的時候能夠更快適應(yīng)。并且我會多接觸各行各業(yè)的人來增加自己的閱歷,使自己對人性有更為敏銳的洞察力。
雖然這次實(shí)習(xí)也使我領(lǐng)略到了社會競爭的激烈,但是這并沒有給我造成不必要的壓力。我現(xiàn)在想的就是好好學(xué)習(xí),并且抓住機(jī)會多鍛煉自己,然后通過努力找到一份合適的工作,在工作崗位上腳踏實(shí)地,干好每一件事。
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