方案是指為解決問題或達(dá)成目標(biāo)而制定的計劃或行動路線。制定方案之前,我們需要對問題或目標(biāo)進(jìn)行全面的分析和評估。通過這個方案,我們可以看到作者的專業(yè)知識和能力。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇一
五一勞動節(jié)相對其它大節(jié)來講消費(fèi)規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷活動期間不益太長,我們建議在8-12天之間??紤]到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷活動期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。
雖說促銷活動就是為了促進(jìn)銷售,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因為促進(jìn)銷售一般來講主要有兩個途徑,一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),促銷活動重客單價的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現(xiàn)、新品系列推廣等。
五一勞動節(jié)關(guān)系到超市全年營銷的影響力,所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn),以此為目的組織此次促銷活動,也就是說要以提升客流量為主。在促銷活動商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示,客單價相應(yīng)會有所增加。
當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同,還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。
三、確定促銷活動主題和主力商品群。
促銷活動主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。五一勞動節(jié)促銷活動主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷活動訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷活動宣傳廣告上的促銷活動主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:
五一酬賓驚喜狂購(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費(fèi)品為主)。
勞動光榮低價有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費(fèi)品為主)。
開心度長假低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)。
清涼一夏低價風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)。
歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)。
五一樂翻天購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)。
購物有樂趣吃上再拿上(游戲互動促銷活動大規(guī)模的品嘗買贈活動)。
四、確定促銷活動商品分類比重及促銷活動價。
根據(jù)商品組織情況或競爭環(huán)境要求確定了促銷活動主題及主力商品群后,要進(jìn)一步規(guī)劃各類商品促銷活動比重,建議如下:
主要品種促銷活動品數(shù)讓利輻度。
生鮮包裝熟肉裝210%-20%。
散稱熟肉、面包、散稱餅干610%-20%。
散稱糖果、炒貨、干果蜜餞410%-20%。
糧油色拉油25%-10%。
10公斤代大米、面粉25%-10%。
調(diào)味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%-10%。
代干貨(腐竹、粉絲)210%-20%。
罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%。
酒飲白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型)23%-5%。
啤酒(單支、罐裝)23%-5%。
飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%-10%。
沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲)230%-50%。
茶葉(散裝、袋裝)420%-30%。
休閑餅干210%-15%。
膨化410%-15%。
果凍210%-15%。
干果蜜餞410%-15%。
山楂210%-15%。
非食品類分類主要品種。
促銷活動品數(shù)讓利輻度洗化。
洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化810%-15%。
洗潔凈、洗滌劑、柔順劑410%-15%。
香皂(潤膚型)210%-15%。
護(hù)膚膏霜(防曬、保濕型、換季護(hù)膚品)1020%-30%。
牙膏、牙刷410%-15%。
衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙410%-15%。
家居收納整理袋、衣架410%-15%。
居室清潔用具210%-15%。
冰品制作模具、涼杯水具210%-15%。
雨具210%-15%。
家電夏涼家電(電扇、空調(diào))45%-10%。
攝影器材(像機(jī)、膠卷、電池)45%-10%。
家紡內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%-15%。
床品(涼枕涼席)210%-15%。
毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%。
運(yùn)動服、鞋420%-30%。
涼拖420%-30%。
文體運(yùn)動器材(羽拍類、球類)320%-30%。
戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型)420%-30%。
為使促銷活動更加豐富,在結(jié)合廠家提供的促銷活動方式以外,還要有同超市促銷活動主題緊密相關(guān)的促銷活動方式,或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動方式作為主要的促銷活動方式,當(dāng)然在dm海報上我們要盡可能多的羅列所有的促銷活動方式。如刮獎、買贈、試吃試用等。
建議活動方式盡可能簡單:
1、買贈(一單購物達(dá)_元贈_物品)。
2、互動有獎游戲(一單購物達(dá)_元可參加游戲,積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)。
3、刮刮卡(一單購物達(dá)_元贈卡一張,刮開兌獎)。
4、現(xiàn)場試吃試用(請廠家多提供)。
5、演藝(請演藝隊營造氣氛)。
6、小鬼當(dāng)家。
我們建議五一勞動節(jié)促銷活動費(fèi)用投入不易太大,必要的投入到贈品和宣傳海報上即可,有條件可在店頭裝飾上投入一些,最多不要超過促銷活動期間預(yù)記銷售總額的1.5%。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇二
一、平時在與店鋪的經(jīng)營者溝通時,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題:
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠;
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木;
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?我們在經(jīng)營中,通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、把促銷活動分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動。
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引;
三、很多商家經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛,其實(shí)做好規(guī)劃后,你會發(fā)現(xiàn)并沒有這么難。
一年中各個節(jié)日活動,加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護(hù)節(jié)、冬季護(hù)膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動,你會發(fā)現(xiàn)一年活動已經(jīng)排的滿滿了。
四、組織活動主題必須明白的道理:
1、節(jié)日只是一個載體,商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素;
2、節(jié)日對于商家來說只是一個銷售的機(jī)會或者是商機(jī),
3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣;
4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動,特別是活動的主題一定要明朗。
5、形成節(jié)日商機(jī)主要有五個方面:
五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容。
第4、5類節(jié)日主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動;當(dāng)然我們都要考慮當(dāng)時的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防曬,冬季推薦滋潤、保濕護(hù)膚。
六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例,屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹,接下來就給大家分析一下:
凡是重點(diǎn)節(jié)日,屈臣氏會以單頁的形式來加強(qiáng)宣傳,而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容來做主要宣傳點(diǎn)。
3月8日,作為女性的一個重大節(jié)日,屈臣氏開始做重點(diǎn)宣傳并舉辦大型促銷活動。五一、十一等節(jié)日,我們可以發(fā)現(xiàn),宣傳重點(diǎn)在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍,而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。
商品優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的促銷手段,最近2年,屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷,這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動,我們可以發(fā)現(xiàn),常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢:
1、發(fā)展有效會員,利用短信平臺是一個持續(xù)發(fā)展的方式;
2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的dm;。
3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動;
4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助;
5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極給顧客推薦;
7、堅持持續(xù)不斷的策劃促銷活動,培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣;
8、完善的促銷計劃及促銷操作流程;
9、優(yōu)惠對顧客仍然是最有吸引力的;
10、提升交易次數(shù)與客單價是促銷的最終目的;
七、一個連鎖企業(yè),一定要規(guī)范公司的促銷活動流程,要規(guī)范各部門的工作職責(zé)。
《年度促銷計劃大綱》《促銷方案》(說明:促銷時間、活動店鋪、促銷主題、促銷內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、激勵方案等)《促銷活動部門工作時間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調(diào)表》《促銷活動執(zhí)行監(jiān)督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要,要高效運(yùn)營,一定要有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。
八、很多公司,特別是規(guī)模還不是很大的企業(yè),會有個苦惱的問題:每次搞活動都是這些品牌,每次都是這些商品,怎么辦?我個人認(rèn)為:
第一、沒有關(guān)系,大家都是這樣情況;
第二、堅持努力尋找有賣點(diǎn)的新商品;
第三、適當(dāng)變換主題;
第五、控制好庫存,不要造成積壓,積壓商品快速處理;
第六、做好促銷活動的費(fèi)用預(yù)算,在合理的預(yù)算中堅持適當(dāng)?shù)男麄髻Y金投入;
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇三
20__年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價降低了市場熱度。而以打折為主的價格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護(hù)。
_珠寶作為業(yè)界的翹楚,在雙十一期間再次強(qiáng)力出手,給市場帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。
_珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時尚。此次策劃活動目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時也是部分新品的上市。
二、活動對象。
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營銷的重點(diǎn)市場。
2.活動控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)。
3.促銷的主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。
4.促銷的次要對象:注重裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
三、活動主題。
1、確定活動主題。
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。一個好的主題很關(guān)鍵。
我們的主題是:價格折扣+抽獎+服務(wù)促銷。
價格折扣:按產(chǎn)品的實(shí)際價值加上合理利潤(40%-100%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點(diǎn),最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價。折扣點(diǎn)選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎:具體形式見“活動方式”。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、??酥?、保維修、??s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。這一部分是促銷的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動的主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)。
整個店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
鹵素?zé)舨灰郏x用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺,但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時彰顯_公司大氣精致的形象。
四、活動方式。
1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場敲定活動形式、時間和地點(diǎn)。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。建議公司在每個銷售網(wǎng)點(diǎn)舉辦一個抽獎活動:凡是在活動期間購買_珠寶首飾的顧客:
獎品設(shè)置(設(shè)七個等級),特等獎,一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內(nèi)容待商榷。
五、活動時間和地點(diǎn)。
活動時間:11月1號——11月12號。
此次活動在__珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。
此次促銷活動在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場外搭臺銷售。
六、廣告配合方式(待定)。
報紙——。
優(yōu)點(diǎn):1.信息的傳播可以限制在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)。
2.廣告制作速度快。
3.靈活、及時,區(qū)域市場覆蓋面大,能廣泛地被接受,可信賴性強(qiáng)。
缺點(diǎn):1.雜亂,針對性差。
2.保存性差,復(fù)制質(zhì)量低,傳閱者少。
3.浪費(fèi)發(fā)行量:信息可能被送給很多永遠(yuǎn)不在市場買公司產(chǎn)品的人。
4.一種高度易見的媒介,競爭對手可以很快獲取我們促銷活動的情報。
電視——。
優(yōu)點(diǎn):1.綜合視覺、聽覺和動作富有感染力,能引起高度注意,觸及面廣。
2.能很好地建立形象的一種媒介。
缺點(diǎn):1.制作成本高。
2.干擾多,瞬間即逝,觀眾選擇性少。
3.大多數(shù)廣告只有10到30秒長,這就限制了我們可傳送的信息量。
雜志——。
優(yōu)點(diǎn):1.區(qū)域、人口可選擇性,可信并有一定的權(quán)威性。
2.復(fù)制率高,保存期長,傳閱者多。
缺點(diǎn):1.廣告購買前置時間長,有些發(fā)行量是浪費(fèi)的,版面位置無保證。
2.篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。
七、前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交_點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與商場的溝通?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?誰負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹?誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)記錄?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼?;顒忧皩λ袪I業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,明確活動目的、意義、對象和重點(diǎn)。
2、展柜形象:展柜形象是一個系統(tǒng)的工程,在賣場中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的vi,起到整體·形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的pop、_展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個性,突出賣點(diǎn);展柜現(xiàn)場的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節(jié)喜氣洋洋的氣氛,具體工作由店長和經(jīng)驗豐富的營業(yè)員來做。
3、備貨:確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類,并準(zhǔn)備充足的貨源。列一個備貨清單,按單清點(diǎn);然后參照每天的銷售數(shù)據(jù),及時補(bǔ)充。
八、中期操作。
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?
綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時間(及時)及方式(切實(shí)可行),選擇當(dāng)?shù)匾粌蓚€主流媒體單位。報道這次春節(jié)促銷活動的主題,展示公司品牌形象。詳細(xì)操作不報道,以免競爭者效仿。
十、費(fèi)用預(yù)算。
整個活動費(fèi)用包括:活動期間員工工資(含加班費(fèi))、廣告媒體費(fèi)用、店鋪包裝費(fèi)用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等??傎M(fèi)用單店控制在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點(diǎn)。建議各個店鋪負(fù)責(zé)人結(jié)合本店實(shí)際情況,參照策劃方案,在活動開展前半個月,拿出詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,及店鋪包裝意見,并傳真給公司市場部。
十一、意外防范。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致客流減少等等。
這些意外可能影響活動的繼續(xù)進(jìn)行。各店鋪負(fù)責(zé)人必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。不能因為單店的意外而影響整個公司活動的進(jìn)行。建立活動期間店鋪主管全面負(fù)責(zé)制,并以此作為其績效考核的依據(jù)。
十二、效果評估。
活動結(jié)束后,各店鋪應(yīng)及時盤點(diǎn)庫存,整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額),銷售日志,結(jié)算商場扣點(diǎn),統(tǒng)計購買者情況(大概年齡、性別、穿著、陪同者人數(shù)、消費(fèi)金額),實(shí)際總費(fèi)用(包括明細(xì)帳)等。
從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
各分店按照以上要求認(rèn)真總結(jié),將結(jié)果在促銷活動結(jié)束后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇四
黃河鑫業(yè)有限公司中層管理人員及部分主管。
實(shí)踐性課程——運(yùn)用前沿學(xué)習(xí)理論,學(xué)員參與性與應(yīng)用性為一體,多角度管理工作實(shí)際經(jīng)驗。
案例式教學(xué)——剖析國內(nèi)外工商管理和企業(yè)經(jīng)營經(jīng)典案例,介紹最新管理理念、方法和工具。
高水平師資——由具有深厚理論基礎(chǔ)專家學(xué)者和豐富經(jīng)驗實(shí)戰(zhàn)講師分享管理經(jīng)驗。
在本次培養(yǎng)計劃中我們將對以下幾個層次的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
在每門課程結(jié)束后采用對《培訓(xùn)課程滿意度調(diào)查問卷》的形式來測評,分析學(xué)員對現(xiàn)場教學(xué)效果的評價,同時關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情緒、注意力、興趣等的變化,和授課教師及時溝通調(diào)整,確?,F(xiàn)場授課效果的有效性和針對性。
通過核心小組討論、課外論文、后續(xù)跟蹤等方法來測定培訓(xùn)者是否自覺運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能。
分組培訓(xùn):將學(xué)員分為若干小組,在課程基礎(chǔ)上開展日常的課程研討活動,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、共同收益的作用。 課外論文:每個小組定期開展論文寫作。論文寫作成績將和小組成員最終的學(xué)習(xí)成績掛鉤,有色人才負(fù)責(zé)聘請相關(guān)專家審閱,給出評價。
后續(xù)跟蹤:在培訓(xùn)結(jié)束后半個月內(nèi),公司主管部門應(yīng)抽取若干學(xué)員進(jìn)行訪談交流,并通過對其上下級、同事、服務(wù)對象等相關(guān)人員的訪談,了解學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后在實(shí)際管理工作中的行動應(yīng)用情況,提出相關(guān)建議,并總結(jié)本次培訓(xùn)工作經(jīng)驗,對今后的培養(yǎng)工作提出建設(shè)性意見。
本培訓(xùn)所聘請的老師均在有色行業(yè)內(nèi)為多家企業(yè)培訓(xùn),具有一定的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗和豐富的有色金屬企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,是有色金屬工業(yè)人才中心長期聘用的優(yōu)秀師資。
張瓊文 資深人力資源經(jīng)濟(jì)師、職業(yè)指導(dǎo)師。國家教育部“就業(yè)新干線衛(wèi)星直通車”主講嘉賓,《新京報》等多家雜志、報紙的職業(yè)指導(dǎo)專欄專家顧問。具有國家人事部人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)資格、國家勞動與社會保障部二級職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)資格,原國企政工師任職資格。
武衛(wèi)軍 中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家;國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師;中國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師;勞動部與中國職協(xié)合編《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》主要作者之一。
周士亮 中國著名生產(chǎn)管理專家、中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心生產(chǎn)管理專家、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、中國管理科學(xué)研究院生產(chǎn)管理研究專家,高級咨詢師,多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇五
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對服務(wù)概念能達(dá)到一個新的認(rèn)識和提高。
1.員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2.協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3.認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。
4.酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇六
在生活中,我們小朋友對"一雙"、"一對"的概念不太清楚,經(jīng)常會說出一些笑言?,F(xiàn)在冬天到了,天氣越來越冷,小朋友都戴起了手套,但經(jīng)常會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:找到一只,丟了另一只,或者是找到的兩只不一樣。針對這種現(xiàn)象,我設(shè)計了雙雙對對這個數(shù)學(xué)活動,旨在幫助幼兒理解"一雙"、"一對"的含義,并能大膽表述自己的想法,從而獲得更多的生活體驗。
重點(diǎn):知道"一雙"、"一對"的含義。
難點(diǎn):能準(zhǔn)確將物品進(jìn)行配對。
1.初步理解"雙"和"對"的含義。
2.能找出身邊成雙成對的東西。
3.體驗解決問題的快樂。
教師:請你們幫老師整理一下這些東西,好嗎?把相同的東西放在一起。
教師:請小朋友仔細(xì)觀察分好的東西,說出分類的理由。
教師:我們把他們叫做"一雙手套"、"一雙鞋子"、"一雙筷子"。
【向幼兒簡單介紹"雙"、"對"的含義及使用條件。】
(二)分類游戲,進(jìn)一步了解"雙"、"對"的含義。
教師:請小朋友再幫老師整理一下這些東西,盡量將這些東西也配成一雙或一對,并且說說分類的理由。
【進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒的認(rèn)知,并鼓勵幼兒大膽說出自己的想法?!?/p>
教師小結(jié):原來,在我們的生活中成雙成對的物品都是有關(guān)聯(lián)的,我們將這兩樣具有相同用途或造型的物品稱作"一雙××"或"一對××"。
(三)找找身邊成雙成對的物品。
1.教師:除了老師準(zhǔn)備的東西外,我們身邊還有哪些成雙成對的東西呢?(比如:身體,教室環(huán)境等)請小朋友找找,什么東西可以成雙成對的。
教師小結(jié):原來,我們生活中有這么多成雙成對的東西,他們雙雙對對多漂亮??!
(四)幼兒動手操作,進(jìn)一步強(qiáng)化本活動中所學(xué)經(jīng)驗。
1.教師:今天老師還給小朋友們準(zhǔn)備了許多操作材料,我們大家?guī)觿邮謱⑺鼈冞M(jìn)行成雙配對。
2.教師展示幼兒操作材料,分組進(jìn)行操作。
3.幼兒成果展示。
教師小結(jié):其實(shí)在我們生活中,可以成雙成對的不僅僅是那些物品,我們?nèi)艘部梢猿呻p成對,現(xiàn)在就讓我們一起出去試一試吧!
(五)結(jié)束部分
游戲《成雙成對》。
在"雙雙對對"活動中,幼兒掌握比較好,不但知道了鞋子,襪子,手套是成雙成對的,還了解了生活中的物品也有許多是可以成雙成對的,并能準(zhǔn)確的用語言表述"一雙××"或"一對××"。幼兒對于該活動很感興趣,活動中表現(xiàn)的很積極。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇七
一.活動時間:
__年12月25日——__年2月13日。
二.活動地點(diǎn):
_珠寶全國各地專店/柜。
三.活動主題:
恒久鉆石見證美滿婚姻。
四.活動背景及目的:
隨著_珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款——“信守”系列鉆飾的情感主題,同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的_鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過“恒久”這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對行業(yè)的銷售方式和消費(fèi)文化也是一個創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大_珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高_(dá)珠寶的品牌情感附加值。
五.活動形式:
1.活動內(nèi)容:
(1)三年之約:
我們簽約的形式擔(dān)保凡購買_珠寶“信守”系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時間內(nèi)愛情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的“三年之約”。
如果顧客在購買后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下);。
注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)_珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得_珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會在婚慶紀(jì)念日獲得_珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加_珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
2.造勢宣傳:
(2)__年12月23日、__年1月1日(元旦)、__年1月15日、__年1月29日、__年2月5日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力,主題是“_珠寶恒久鉆石保障婚姻”
(3)活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇八
一、春節(jié)活動背景:
舊的一年即將過去,在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,我們已成立有_年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺,新的實(shí)惠、新的收獲!
二、春節(jié)活動主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、春節(jié)活動時間:
_月_日—_月_日。
四、春節(jié)活動布置策劃:
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250p_),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,內(nèi)容為七彩(各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系).
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m_2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).
2.場內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識用春節(jié)專用標(biāo)識,海報及廣告牌,貨價帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價信息,活動內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計。
通道:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作).
2)根據(jù)促銷場地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區(qū)的輪廓框出來。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop,統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以pop標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進(jìn)行電梯口氣氛的。
布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴塘裝.
具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷。
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇九
們要談的是汽車美容店更需要特色運(yùn)營的方式,汽車美容店和其他所有作服務(wù)型的店都還不一樣,如人體美容店、大型商超等等,汽車美容店因為要針對的是車,并且服務(wù)對象是雙向性的,即要面對車主,還要面對車,所以這是個綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時對于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否專業(yè),施工的技術(shù)是否專業(yè),服務(wù)的流程是否科學(xué),施工完成的品質(zhì)是否卓越,都構(gòu)成了重要的條件。
一個美容店要想特色運(yùn)營,需要哪些具備哪些條件呢,至少得有以下幾點(diǎn)構(gòu)成:
1、要有特色產(chǎn)品。
2、要有專業(yè)美容間策劃及布置。
3、要有美容店特色管理。
4、要有特色展示系統(tǒng)。
5、要有特色銷售系統(tǒng)。
6、要有特色促銷活動策劃。
7、要有特色的美容卡策劃。
首先,是特色的產(chǎn)品:產(chǎn)品不要求品牌多好,價格多貴,但一定要有特色,就是整合出來的項目,服務(wù)的項目要有特色,要有獨(dú)特性,不雷同于大多數(shù)的店。其實(shí)對于汽車美容產(chǎn)品,產(chǎn)品的銷售主要是服務(wù)的銷售,請記住你永遠(yuǎn)都是在賣服務(wù),其實(shí)就是項目。
所以,你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項目,區(qū)別于別人,效果要好,堅持作出自已的特色,不同比更好要強(qiáng),所以先從產(chǎn)品這級別就把特色區(qū)分開。
二是專業(yè)美容間的策劃及布置:這是一個銷售環(huán)境的問題,是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境,你的美容間的專業(yè)程度、布置,廣告的策劃,都在昭示著你的店是否專業(yè),包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃,都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢,我認(rèn)為:
優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果=專業(yè)。
這樣你才能給客戶最后的滿意,那么在這節(jié),施工間的布置,如氣,水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如,為了看清車門側(cè)面的漆面狀況,可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈,就是在美容間左和右離地面60—70cm高的地方,安裝燈光,正好可以照射到漆面,這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如:
在頂部安裝桶燈,可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器,不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等,這樣的很多設(shè)置,都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多,專業(yè)才是客戶對你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大問題,特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。
這中間最難管理是洗車工美容工,所以如何管理及留住洗車工,包括銷售人員的穩(wěn)定性,都顯得極其重要,我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理,可以讓洗車工晉升為美容工,可以給洗車工設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不要讓他一味洗車,提出明確的晉升空間,讓美容工編組后認(rèn)可洗車,在洗車忙的時候,美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵措施,讓他們銷售的多,提成也越高,并且要和美容工結(jié)合起來,利用統(tǒng)一推廣法,讓技術(shù)和銷售都參于進(jìn)來。
四是特色展示系統(tǒng):就是美容店產(chǎn)品的擺放,包括項目的展示、服務(wù)的展示都要有特色,要鮮活,把無形的東西展示的有形,把自已的服務(wù)展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示項目和服務(wù),下邊建議幾種:
專業(yè)產(chǎn)品陳列—整齊,有條理、分類清晰。
與眾不同的鍍膜效果展示—鏡面演示蓋。
特色內(nèi)飾清洗項目展示。
項目墻展示。
鍍膜的花園地—黑板報。
鍍膜的陳列地—鍍膜墻展示。
現(xiàn)場施工展示—招聚人氣,展現(xiàn)實(shí)力。
這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法,但總目的只有一個,就是產(chǎn)品未銷售,服務(wù)展示先行,把你的軟性的東西展示到位,作到真正的鮮活終端。
“執(zhí)行人人都是流動的美容顧問”這樣的銷售理念,是把店里所有人,包括洗車、銷售、售后等都看作是美容顧問,隨時為車主解決實(shí)際的車上的問題,通過發(fā)現(xiàn)問題—放大問題—解決問題,提供證據(jù)等一連串的技巧,讓車主認(rèn)可你的項目,認(rèn)可你的服務(wù),把自已當(dāng)成一個服務(wù)員,為客戶解決所有問題的美容顧問,給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像,認(rèn)為你們這里的服務(wù)就是美容服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的話,你們就成了領(lǐng)導(dǎo)美容店服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報,讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。
六是要有特色促銷活動策劃:這是美容店必不可少的,每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃,這是保持店面活力常新的一種方式,讓客戶認(rèn)為你這里是不錯的,很熱鬧,每個月都有新鮮的活動出來,我們常作的活動是:
鍍膜體驗月活動。
特色內(nèi)飾清潔月。
來一輛舊車,還您一輛新車活動!
感恩回饋月活動。
每個活動都要精心策劃,選好主題,一般要和幾個因素有關(guān):
1、店開業(yè)的時間長短,處于的不同階段(試業(yè)期,發(fā)展期、穩(wěn)定期);。
2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));。
3、盛行的賽事、慶典(世界杯),結(jié)合這些因素,設(shè)置出非常合理和科學(xué)的促銷活動,是推動生意,提高形象的良好方式。七是特色的美容卡策劃:美容項目能否作的好,另一個重要參數(shù)就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分。配置合理、設(shè)置得當(dāng)?shù)拿廊菘梢源蠓嵘N售量,可以積累到眾多的優(yōu)質(zhì)客戶。而設(shè)置不得當(dāng)?shù)拿廊菘?,不光會賣的不好,還會影響美容美容項目的實(shí)施。因為抓不到客戶,沒有辦法讓客戶鎖定到店里,美容量一定作不上去,設(shè)置科學(xué)合適、符合你們店定位的美容卡,要遵守以下規(guī)則:
1、價格定位要合適:不能有超過當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平定位的價格,一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價格,太高或太低都不合適。
2、折扣要合理:折扣一定要合理,建議打到6—9折都是可以的,因為你銷售的是一個組合項目,是要有優(yōu)惠的,如果在折扣上不合理,一樣是抓不住客戶的。
3、服務(wù)項目的組合要得當(dāng):服務(wù)項目一定是車主經(jīng)常用到的,并且也是你店里的有優(yōu)勢的項目,要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的選擇,再放到美容卡里去,項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。
4、級別設(shè)置要科學(xué):每種不同的卡之間的差異級別要設(shè)置的科學(xué),如vip金卡、vip銀卡和會員卡,各自設(shè)置的項目和定價要合理得當(dāng),要有差異和區(qū)別,要能拉得開檔次,并且這個服務(wù)內(nèi)容項目的差異和價格之間的差異要成正比,不能出現(xiàn)不合理的級別設(shè)置。
5、消費(fèi)參數(shù)設(shè)置要合理:消費(fèi)參數(shù)指的是消費(fèi)的人限定、消費(fèi)時間設(shè)定、消費(fèi)限制的設(shè)定,如這張卡指定不指定一臺車消費(fèi),是否是拿卡來的車都可以消費(fèi),有沒有時間期限,是一年還是一年半等等,要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡,基本上可以設(shè)計一個較為完美的美容卡,而這也是店面美容項目持之以恒發(fā)展的重要因素。
以上七個方面的特色經(jīng)營,如果美容店都能具備,那作出一個贏利的美容店就不會太難了,要解決美容店賺錢的問題,就是要用心,要用心經(jīng)營,用特色經(jīng)營,走出一條自已的路,真正的把服務(wù)作到極致。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇十
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強(qiáng)化__×音樂手機(jī),完美音質(zhì)的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容:
主題:完美音質(zhì),隨身暢響。
20__年x月20日-20__年x月15日,凡購買__×音樂手機(jī)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
禮物介紹:該禮物為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,禮物全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的禮物需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有禮物,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
禮物配送方式::禮物必須由促銷員控制,禮物的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
促銷活動注意事項:從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機(jī)配備。k098,k028,k128必須配真機(jī)。
專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷禮物,很好地和音樂手機(jī)完美音質(zhì)的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出完美音質(zhì)的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在12月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在__市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售競賽和短信互動。在元旦三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售。
注意元旦人流特點(diǎn)。對歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,以國慶為例,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達(dá)到平時7-10倍,第2天達(dá)到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時的1.5—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時周末類似。各地注意根據(jù)此人流特點(diǎn),安排促銷活動開展和資源調(diào)配。
元旦當(dāng)天要準(zhǔn)備低價格機(jī)器沖量。比如:k218等。
預(yù)防問題:禮物的流失問題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫《禮物發(fā)放登記表》。每發(fā)放一個禮物,都必須在表上做相應(yīng)填寫。
活動效果延續(xù)性的問題。要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽;促銷活動過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進(jìn)促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇十一
___購物廣場開業(yè)以來取得巨大成就,為進(jìn)一步提高銷售額,擴(kuò)大影響力,在平政高水附近居民心中樹立優(yōu)秀形象,形成良好好口碑,特舉行規(guī)模宏大的春節(jié){}促銷方案。力爭創(chuàng)立開業(yè)以來客流量和銷售額新高,人流量相交提升50%以上,銷售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實(shí)惠,提高美譽(yù)度,成為附近居民心中的首先購物中心,并且對較遠(yuǎn)處居民形成一定的影響力。
二、項目目的。
人流量達(dá)到______人次。
銷售額達(dá)到______元。
完成季度任務(wù)__%,年度任務(wù)__%。
顧客滿意度提高_(dá)_%。
活動時間:____年春節(jié)前后。
活動地點(diǎn):___購物廣場。
活動人員:___購物廣場全體員工。
臨時促銷人員。
活動主題:歲末促銷、新年促銷、迎春節(jié)促銷。
活動重點(diǎn)說明:
____年春節(jié)前后將是商品銷售高峰,一方面是冬季服裝、家電等當(dāng)季商品的將熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團(tuán)購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升超市形象。
活動內(nèi)容:
1、新年驚喜換購價。
購物滿___元,加_元可換購價值__元的商品;購物滿_____元,加_元可換購價值__元的商品(換購商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)。
操作說明:憑購物小票到服務(wù)臺一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購?fù)?,可用同價值商品替換。
2、噼里啪啦迎新年。
在超市內(nèi)購物滿___元,可扎破氣球一個,在氣球內(nèi)藏有獎券。滿___元扎兩個,以此類推,單張小票限扎__個。獎券設(shè)置:(獎券為即刮即開型,100%中獎,獎品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)。
一等獎:在獎券上標(biāo)有5個超市司徽,2名,獎品為價值_____元的禮品或消費(fèi)券;二等獎:4個司徽,5名,獎品價值為____元;三等獎:3個司徽,10名,獎品價值____元;四等獎:2個司徽,20名,獎品價值__元;五等獎:1個司徽,獎品為價值__元。操作說明:可以在超市內(nèi)圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
3、購物送馬克杯——感受時刻溫馨。
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,現(xiàn)在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒幽繕?biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿___元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在_元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。
4、羊年拼圖大賽。
報名人數(shù)控制在30對左右。
活動可與廠家聯(lián)合舉辦,由廠家提供拼圖。
5、一諫值千元——傾聽您的心聲。
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于超市對過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于超市在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到超市的真誠。
選擇周末兩天,超市老總親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值_-__元,如臺歷、小型工藝品或印有超市名稱的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予____元的獎勵,并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當(dāng)場拍板給予____元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客,超市還可以聘為兼職監(jiān)督員。
操作說明:a.地點(diǎn)可以選擇在超市中央大廳或服務(wù)臺一側(cè),準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項),同時準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎勵金額也可以視超市自身實(shí)力而定,不過當(dāng)然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫?!眂.選擇超市老總坐堂值班,是體現(xiàn)超市的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。
6、其他活動。
羊年禮品展:跟羊有關(guān)的禮品和商品,有羊圖案的商品,如壁毯、羊拼圖、羊造型玩具等。
編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業(yè)人士在超市現(xiàn)場講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。
四、實(shí)施與控制。
1、費(fèi)用管理(單位:元):
總預(yù)算:
促銷員工資:
禮品費(fèi):
廣告宣傳費(fèi):
日雜開支:
2、效益核算。
資金使用效率__%以上,赤字率不超過_%為優(yōu)。
吸引足夠人流量達(dá)到并超過_____人為優(yōu)。
銷售額達(dá)到并超過______元為優(yōu)。
顧客滿意度達(dá)到并超過為優(yōu)。
3、組織保障。
撰寫組織分配書一份,責(zé)任明確到人到事;
制定明確的獎懲制定。
成立監(jiān)察小組。
項目負(fù)責(zé)人:店長。
人員組。
禮品組。
宣傳組。
4、衡量效果。
其中:
圓滿完成=60分。
優(yōu)秀=89分。
非常優(yōu)秀=90。
分失敗=50分。
非常失敗=25分。
徹底失敗=0分。
總分=30%人流量效果分+40%銷售額效果分+30%顧客滿意度效果分。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇十二
1、新進(jìn)廈門,在廈門是一家新生的公司。
2、由于在___喜糖喜餅這個品牌進(jìn)入廈門之前,廈門就已經(jīng)存在一個同樣名字的婚紗攝影公司,所以市民對___這個品牌的認(rèn)知,很大程度上都停留在婚紗攝影這個概念上。
3、在___進(jìn)入廈門前,廈門的喜糖喜餅市場就已經(jīng)被安德魯森,向陽坊,仁真,中宇和大紅莊等企業(yè)瓜分。要與他們爭天下,需要的不僅僅是宣傳,在產(chǎn)品上也應(yīng)該有所區(qū)別。就是在產(chǎn)品策略上采用差異化策略。
二、針對性策略。
針對現(xiàn)狀,___目前最緊迫的事情有以下三個:
1、扭轉(zhuǎn)廈門消費(fèi)者對___這個品牌的認(rèn)知;
2、打開知名度;
3、樹立品牌形象。
據(jù)此,可以通過廣告宣傳,和活動宣傳這兩個方式來達(dá)到以上的三個目的。要扭轉(zhuǎn)廈門人對此品牌的認(rèn)知,有必要做大型的活動和宣傳,最好是以大型活動為主,宣傳為輔,但宣傳的力度和廣度都是必要的。這樣的做法是成本高,收效好。如果能有與其產(chǎn)品相關(guān)的喜慶類活動,而成本也能為___所接受的話,那就更好了。
方法一:自己組織活動,請媒體做宣傳。就是運(yùn)用公關(guān)手段,策劃新聞。
方法二:與麗莎貝拉一起做活動,費(fèi)用按比例分擔(dān)。(即與廈門有檔次的婚紗攝影或者相關(guān)的企業(yè)合作。)這樣有助于讓麗莎貝拉的新老客戶知道___不是做婚紗攝影的,有利于糾正消費(fèi)者對___的品牌認(rèn)知。
方法三:在主流媒體或分眾媒體上做廣告。這樣成本將會很高。主流媒體的千人成本高,收效不大,但對知名度的提高有很大幫助。分眾媒體的千人成本相對較低,針對性強(qiáng),有助于培養(yǎng)忠誠度高的消費(fèi)者。
方法四:門店或者商場柜臺的促銷活動。只能是短期行為。
一、店鋪周邊環(huán)境分析。
1、地處禾祥路中間地段,交通方便,周圍是辦公地方,附近是居民區(qū),居民購買力強(qiáng)。
2、在店鋪附近有幾個競爭對手的店鋪,安德魯森,特香包等,雖然這幾個企業(yè)從檔次上講不是___的同檔次對手,但在月餅這個市場來說,目前來看還是強(qiáng)有力的對手。
3、城市光廊和城達(dá)以及禾祥商城都在附近,都能吸引大量的消費(fèi)者。
4、周邊的居民和上班族基本都會對這個店鋪有所了解,而且,據(jù)門店店員說,每天買月餅的人挺多的。
1、活動的目的:此次活動主要是針對即將到來的中秋節(jié)而做,月餅促銷,即提高門店月餅的銷售量,同時盡量消化月餅庫存,減少損失;同時,也借此機(jī)會宣傳品牌,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。
2、活動的對象:活動的主要對象是要送禮的人群,這主要是出于對___產(chǎn)品本身包裝比較適合送禮的考慮。次要對象是女性白領(lǐng),和家庭消費(fèi)。
3、活動的時間:__年9月24--29日。其中24日主要工作是做宣傳,主要是告知消費(fèi)者將來幾天的活動;25、26日為主要活動時間,27、28、29三天為次要活動時間。
4、活動的內(nèi)容。
1)宣傳:以發(fā)傳單為主,店門擺放pop。
2)現(xiàn)場活動:考慮到___現(xiàn)有的資源和材料,計劃內(nèi)主要安排兩個活動(具體操作執(zhí)行細(xì)則由伊莎被爾制定)。
a、發(fā)送禮券、禮品。當(dāng)然要以買月餅為前提。先買后送。如果在24日有顧客要求,或提及活動,可以讓消費(fèi)者先購買禮券,在將來幾天的活動時間內(nèi)來提取貨物時,可參加活動,這樣一可以提前備貨,二可以得到一些及時的反饋信息。25、26兩天為主要活動時間,這主要是考慮到周末大部分人不用上班,而中秋節(jié)臨近,正是尚未購買月餅的消費(fèi)者購買月餅的最好時機(jī),所以人會比較多,這是活動的重點(diǎn)時段。前提是前一天的宣傳一定要做好。
b、糕點(diǎn)知識咨詢活動。選派兩個工作人員,專門負(fù)責(zé)介紹___產(chǎn)品的保存、食用等知識。重點(diǎn)是介紹中秋節(jié)月餅食用的衛(wèi)生、安全等各方面的知識。
3)現(xiàn)場信息收集:店員必須注意留意顧客的年齡、性別、知識階層、社會層次等資料,重要的是判斷。同時也要注意當(dāng)天的人流量,這信息需要和當(dāng)天的成交量做比較分析。
5、活動所需要的材料:
a、傳單:包括活動宣傳傳單,公司產(chǎn)品介紹傳單,月餅、糕點(diǎn)食用衛(wèi)生等知識傳單。
b、商品準(zhǔn)備:月餅,禮品等。
c:飲用水:這是準(zhǔn)備給客戶的。在門店的里面,有兩個桌子,這可以用來為一些有意向購買但又有點(diǎn)猶豫的顧客使用,可以作為談判、休息等用途。
d:其他。
6、活動費(fèi)用預(yù)算(略)。
注意:
1、門店門口不大,注意安全。
2、店內(nèi)的設(shè)計高雅,不適合過多的人。
3、注意和城管和工商局溝通好。
4、注意活動刺激的力度。
5、注意人員的安排必須到位,不能有空白點(diǎn)。
6、注意考慮門店門口是否允許擺放東西。
活動必須有針對性,所以傳單的設(shè)計必須要有針對性。
實(shí)用的促銷活動方案范文集合通用篇十三
三、活動內(nèi)容:
六月佳禮扮靚父親---五顏六色闖關(guān)中大獎。
父親節(jié)活動期間,商品全場88折,購買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎,為父親抽個父親節(jié)禮物”活動,為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎品設(shè)置:
特等獎:任選服飾一件;。
一等獎:送指定商品一個;。
二等獎:購買商品在打8折;。
三等獎:購買商品在打7折;。
四等獎:明星海報一張;。
活動細(xì)則:
1.在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱,每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。
2.只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。
在購物袋內(nèi)放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天?"父親的節(jié)日只有一天。"為父親過生日嗎?"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注:從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
在店門口做一個美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關(guān)于父親的畫,在左下角寫上關(guān)于父親的詩,中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形,旁邊拼成一個梢小點(diǎn)的心形,用一個小心連接起來。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動,可以增加人氣,人可以給顧客一個好的形象。
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