最新社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告范文(優(yōu)質(zhì)8篇)

報(bào)告需要結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容完整，言簡意賅。編寫完整的報(bào)告后，應(yīng)進(jìn)行審查和修改，確保語言準(zhǔn)確、行文流暢、排版整潔。通過閱讀范文，我們可以學(xué)習(xí)到不同類型報(bào)告的寫作技巧和結(jié)構(gòu)安排。%20

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇一

超八成受調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)前社會處于亞健康狀態(tài)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”位列當(dāng)今社會病態(tài)前三項(xiàng)。

“若請您為當(dāng)今中國社會的健康程度打分，從0到10，分值越高越健康，您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%，選擇6分以上的僅17.9%。如果將“5分”視為社會肌體健康的警戒線，那么有超過八成的受訪者認(rèn)為當(dāng)前中國社會正處于亞健康狀態(tài)。

當(dāng)前，中國社會總體運(yùn)行狀況良好，反腐之風(fēng)正緊、八項(xiàng)規(guī)定深入人心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序，但由于中國正經(jīng)歷急劇的社會轉(zhuǎn)型，社會結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價值觀念等各方面交疊變化，難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)，這也使得社會病態(tài)成為中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。社會病態(tài)是社會常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài)，是對社會中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉，初步整理出如下13種公眾反映較多的社會病態(tài)。

娛樂至死：崇尚個人享樂主義，心甘情愿地成為娛樂的附庸;。

看客心態(tài)：阿q式的冷漠、麻木與圍觀，崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);。

習(xí)慣性懷疑：社會誠信危機(jī)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感，從而懷疑一切;。

審丑心理：丑聞成為丑聞制造者的通行證，假惡丑盛行、越罵越紅;。

社會焦慮癥：因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長期緊張與不安;。

信仰缺失：價值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機(jī)，道德赤字與壞賬凸顯;。

暴戾狂躁癥：粗暴野蠻、乖張殘暴，易怒且好走極端甚至危害社會;。

“鴕鳥心態(tài)”：逃避現(xiàn)實(shí)，“掩耳盜鈴”，面對壓力與困難采取回避態(tài)度;。

思考恐懼癥：鸚鵡學(xué)舌，人云亦云，對于謠言或他人觀點(diǎn)，不假思索，附和跟風(fēng);。

網(wǎng)絡(luò)依賴癥：對網(wǎng)絡(luò)及移動媒介上癮，產(chǎn)生依賴，沉溺在虛擬世界中不能自拔;。

初老癥：未老先衰，心比實(shí)際年齡老得快，過早放棄追求、過早妥協(xié);。

自虐心態(tài)：罵共產(chǎn)黨、恨體制，甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。

綜合調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當(dāng)今十大社會病態(tài)。

1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。近九成的受調(diào)查者認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”

傳統(tǒng)中國是一個鄉(xiāng)土社會，強(qiáng)調(diào)以道德和信仰形成社會規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今社會有高達(dá)88.0%的人(完全認(rèn)同、比較認(rèn)同者分別占60.2%和27.8%)認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”。近年來在網(wǎng)絡(luò)上頻發(fā)的公開求包養(yǎng)、炫富事件，以及沸沸揚(yáng)揚(yáng)的各種娛樂丑聞“門”更突出地說明了中國人當(dāng)下信仰缺失和道德迷失狀況。

在回答“哪類群體信仰危機(jī)最嚴(yán)重”時，超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認(rèn)為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪，“大師”王林事件曝光后，“官場迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點(diǎn)。部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯位。官場迷信是一面照妖鏡，照出的是其背后官場腐敗的危險信號。貪腐官員的所作所為，很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，影響黨員干部在人民群眾中的形象和公信力。

“信仰缺失”的原因有很多，其中50.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“制度層面，一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處，反而成為一些人效仿的對象”是造成這一病癥最主要的病因?！皼]有漏洞，就沒有缺憾”，信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié)，倒不如歸為行之有效的典章律法。除了制度方面的原因，“唯利是圖”的市場經(jīng)濟(jì)和多元價值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。這說明信仰還受到經(jīng)濟(jì)因素和認(rèn)知層面的影響。

超過八成的網(wǎng)友認(rèn)為“看客心態(tài)”是當(dāng)前社會普遍存在的頑疾，其中認(rèn)為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%，僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為這一現(xiàn)象在社會中并不存在。可見，“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討，它已成為“飛進(jìn)尋常百姓家”的流行語。

概括來說，看客心態(tài)即是社會中的每個人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。當(dāng)回答，“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時，“說不清，因人而異”得票最高(占比31.3%)，就受訪者來看，看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群，社會上每個人都可能成為看客。當(dāng)今社會，老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生，讓“好人有好報(bào)”一說變得如此蒼白無力，由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護(hù)身符，“寧少一事不多一事”漸漸成為社會大眾的普遍心態(tài)。特別值得關(guān)注的是，官員群體也成為“事不關(guān)己，高高掛起”的主要群體，占比26.9%，這個數(shù)據(jù)高于知識分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。官員是看客，更多地是與其高高在上、擁有權(quán)力、占有資源、享有話語權(quán)卻往往不能“為官一任，造福一方”有關(guān)，在強(qiáng)拆的冷漠中，在截訪的無情中，在災(zāi)禍面前的微笑中，均有官員的身影閃現(xiàn)，這些都嚴(yán)重影響著官員的形象。

調(diào)查結(jié)果顯示，“冷漠和麻木的負(fù)面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán)，造成更多的社會矛盾和問題”(34.9%)和“個人主義、利己主義思潮泛濫，會嚴(yán)重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。從宏觀角度來看，看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài)，還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”，如果處理不好會導(dǎo)致一連串的社會問題;從微觀角度來說，“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑，這種心態(tài)如果長期存在下去，會侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。

當(dāng)被問及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時，“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會各群體認(rèn)為的主要表現(xiàn)形式。

與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對應(yīng)的，“政府公信力下降”(24.0%)、“社會誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機(jī)制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會病癥誘發(fā)的重要原因。今天，這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識，已然滲透進(jìn)多數(shù)中國人的生活：吃飯不相信食品的安全性，出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意，上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥，打官司不相信司法會公正……誠然，懷疑有時候是一種進(jìn)步，但社會公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)卻值得關(guān)注，不相信政府，不相信專家，更不相信媒體等已構(gòu)成了當(dāng)前社會上一堵亟待翻越的“信任墻”。

與此同時，得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。這一方面源于弱勢群體占有極少的社會資源，在知識經(jīng)濟(jì)的社會中，他們無法憑借豐富的信息資源了解社會諸多現(xiàn)象背后的原因，只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會認(rèn)同，懷疑一切的心態(tài)其實(shí)也反映出他們的無奈與無助。

此次調(diào)查中，有61.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“娛樂至死”是社會流行的病癥，其中認(rèn)為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。這說明了，娛樂之風(fēng)、享樂之氣已成為社會各界廣泛認(rèn)同的社會疾病。

究其原因，“社會價值觀體系紊亂，缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場，管得過嚴(yán)、過寬、過死，導(dǎo)致真正有價值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂至死”病癥的前三位原因。正如中國傳媒大學(xué)教授王雪野所言，“當(dāng)今，從電視到電影，從報(bào)刊到新興媒體，無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級搞笑、賣弄噱頭之能事”。在這個急速轉(zhuǎn)型的社會里，娛樂被民眾曲解為享樂，娛樂演變成一種文化產(chǎn)品，它需要借助市場來滿足消費(fèi)者各式各樣的需求和欲望。享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費(fèi)形式。

從調(diào)查中可看出，官員群體(36.5%)和青少年群體(27.1%)成為這一社會病癥的主要人群。中國現(xiàn)有制度的缺陷放縱了官員的越權(quán)行為、減少了違法亂紀(jì)的成本。如果說官員群體的娛樂是“明知故犯”，那么青少年群體的娛樂則是“無知者無畏”。青少年崇尚一切形式的刺激，意欲嘗試一切新鮮的事物，他們的娛樂心態(tài)也是對未知世界的一種冒險和窺探。

5、關(guān)于“暴戾狂躁癥”

“易偏激、動怒，惡語相向”(42.5%)、“動轍以威脅他人或自己的生命為解決之道”(24.4%)、“惡性事件中手段殘忍”(24.3%)，成為暴戾狂躁癥排名前三的表現(xiàn)。高達(dá)85.3%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前社會上彌漫著較為嚴(yán)重的暴戾狂躁癥(選擇“嚴(yán)重”和“比較嚴(yán)重”的分別占比39.8%、45.5%)。而“弱勢群體”(33.6%)則被認(rèn)為是患有“暴戾狂躁癥”最為顯著的群體。缺乏機(jī)會、缺少資源，被剝奪、被擠壓等“標(biāo)簽”是社會對這類群體的刻板印象，“在看不到任何可能的出路之時，暴力方式就成為非?？赡艿倪x擇”，清華大學(xué)社會學(xué)系教授郭于華如此分析。

而事實(shí)上，暴戾與狂躁又緊密相隨，暴戾以“飲鴆止渴”的極端化方式圖一時之快，暫時緩解了問題，卻也起到了極為負(fù)面的示范效應(yīng)，催生出更多的絕望者走上暴力之路。其沖擊的不僅是社會的安全防線，更深刻影響著社會心理——在一個心理失衡與安全感匱乏的社會，每一個人都不可避免地成為其中的“弱勢群體”。

相較而言，“知識分子群體”、“城市白領(lǐng)階層”兩類社會群體在受調(diào)查者看來是最為理性、冷靜的'群體。盡管從嚴(yán)格的社會階層分類定義出發(fā)，這兩類群體較難并列，但他們身上強(qiáng)烈的職業(yè)辨識度與職業(yè)特征很大程度上左右了公眾的判斷，即人們普遍認(rèn)為，一般意義上的城市中產(chǎn)階層有責(zé)任、也有能力擔(dān)負(fù)著一個社會“穩(wěn)定劑”與“緩沖器”的重任，也理應(yīng)發(fā)揮緩和社會矛盾、消弭社會裂痕的作用。

歸納病因，“社會不平等加劇，弱勢群體被剝奪感強(qiáng)”(42.4%)首當(dāng)其沖，成為誘發(fā)“暴戾狂躁癥”的第一誘因。其次是“法治不健全，公民法制意識淡薄”(35.9%)，而“壓力型社會，個體易產(chǎn)生焦慮感，負(fù)面情緒易被激發(fā)”(34.0%)、“人際關(guān)系淡薄，充滿不信任，易偏激、動怒”(23.9%)，屬于社會“暴戾狂躁癥”的次屬誘因。顯然，在公眾看來，與日常生活層面的因素相比，社會結(jié)構(gòu)與制度機(jī)制上的問題更為根本。

(三)從系列調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)反思什么。

其一，高度重視社會病態(tài)亂象，加快培育社會核心價值觀。當(dāng)前社會病態(tài)種類復(fù)雜，充分凸顯了社會失范的現(xiàn)狀堪憂，值得高度重視。夾在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、新與舊、鄉(xiāng)土與城市轉(zhuǎn)型之間的個人，物質(zhì)上極大繁榮，精神上漂泊無依，為了逃避生活的不確定感，人們需要社會供給價值、意義，需要某種指導(dǎo)，并從指導(dǎo)中獲得安全感。當(dāng)問及“您認(rèn)為以下哪些是導(dǎo)致中國社會‘亞健康’的原因”時，在受訪者看來，“失：傳統(tǒng)向現(xiàn)代急劇轉(zhuǎn)型，新的尚未建立、舊的被迅速打破，游戲規(guī)則、倫理道德等重塑過程中沉疴積弊泛起”(49.5%)是造成當(dāng)前社會“亞健康”的首要原因，“亂：全面深化改革的‘深水區(qū)’，跨越發(fā)展陷阱的關(guān)鍵時刻，社會亂象多等導(dǎo)致的適應(yīng)不調(diào)”(占比36.7%)和“雜：價值多元、訴求多樣、真善美與假惡丑并存”(32.0%)排在第二、第三位。從以上結(jié)果來看，社會轉(zhuǎn)型期，秩序規(guī)則重塑、道德失范、價值多元是造成當(dāng)前社會“亞健康”的重要原因。通過什么樣的機(jī)制舉措來培育民眾新時代的核心價值觀以凝聚人心，如何構(gòu)筑和諧文化以促進(jìn)社會的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，不啻為一個值得思考的大課題。

其二，發(fā)展中的問題還是要靠發(fā)展來解決?！霸谀磥恚委熒鐣“Y、消解負(fù)能量最具療效的藥方是什么?”調(diào)查結(jié)果顯示：“經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加注重公平、使改革紅利惠及更多人，使個人生活更有尊嚴(yán)、發(fā)展更有保障”位列第一(占比54.6%)，而“政治體制改革需繼續(xù)推進(jìn)，從體制上機(jī)制上根除社會漏洞”(占比42.6%)，居第二位?？v觀世界各國，社會病態(tài)凸顯是社會急劇轉(zhuǎn)型期的常態(tài)現(xiàn)象。治療社會疾病還須回歸本源，發(fā)展中的問題還是要靠發(fā)展來解決。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查者對“生活更有尊嚴(yán)、發(fā)展更有保障”更為期待。

其三，“社會之病”的治愈還需從執(zhí)政黨做起。“社會之病”是時代的投影，社會之病從根本上說還是“人心”之疾，折射的是人的理想追求和精神狀態(tài)。當(dāng)前的社會病態(tài)從另一個側(cè)面說明“人心”的失衡，人與社會、人與自然，人與人之間可能出現(xiàn)了一些不和諧，這不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，更是集“素養(yǎng)、心性、價值觀”等為一體的文化問題。在面對人民群眾日益增多的利益訴求和不斷凸顯的社會矛盾時，如何努力涵養(yǎng)人心，凝聚人心，培養(yǎng)民眾積極健康、樂觀進(jìn)取的良好心態(tài)，對于掌舵社會航向的執(zhí)政黨而言，無疑是擺在面前的一項(xiàng)重要課題。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇二

對長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當(dāng)人們遇到困難時，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和幫助，但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好可惜機(jī)會少--下崗職工埋怨說。

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁。

在下崗職工看來，勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識，學(xué)會求知應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。

從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。

第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個好機(jī)會。他們對再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵他們在新環(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。

第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會，實(shí)在的對待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場，幫助其學(xué)會考慮問題，推薦一份具體性的工作。

第三類是：家里有一些具體困難的，他們對工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。

第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)歷比較坎坷，多數(shù)插過隊(duì)，下過鄉(xiāng)，素質(zhì)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點(diǎn)，讓他自信起來，推薦獨(dú)立負(fù)責(zé)的管理工作等。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇三

1社會心態(tài)是一定社會發(fā)展時期內(nèi)，彌散在整個社會或社會群體中的社會心境狀態(tài)，是整個社會的感受、社會情緒基調(diào)、社會共識和社會價值觀的總和。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，社會心態(tài)隨著社會的變化而變化，了解社會心態(tài)不僅對于了解社情民意、社會熱點(diǎn)以及公眾情緒非常重要，而且是進(jìn)一步采取有效措施實(shí)現(xiàn)黨的十六屆六中全會提出的“塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的前提。

本調(diào)查的數(shù)據(jù)來自中國社會科學(xué)院社會學(xué)所主持的全國社會狀況綜合調(diào)查社會心態(tài)部分，調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法，在全國28個省市130個區(qū)（市、縣），260個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），520個村（居委會）抽取7063個家庭戶，然后在每個被抽中的居民戶中按規(guī)則隨機(jī)選取1人作為被訪者，由調(diào)查員手持問卷對該被訪者進(jìn)行訪問。調(diào)查時間為2006年4～6月。本文主要涉及公眾對社會狀況的感受、主要的社會關(guān)系、社會矛盾和沖突。

社會感受。

（一）生活壓力感——遇到最多、感覺最大的生活壓力來自經(jīng)濟(jì)方面。

近年來，教育、醫(yī)療、住房負(fù)擔(dān)過高是民眾反映比較突出的問題。調(diào)查顯示城鄉(xiāng)居民遇到最多的生活問題是“家庭收入低，日常生活困難”，其次是“醫(yī)療支出大，難以承受”，再次是“住房條件差，建／買不起房”，比例分別為51.3％、45.5％和45％；排在第四到第六位的生活問題分別是“人情支出大，難以承受”、“子女教育費(fèi)用高，難以承受”和“家人下崗失業(yè)或無穩(wěn)定收入”，比例分別為34.8％、34％和30.1％；排在第七到第九位的生活問題是“社會治安不好，常常擔(dān)驚受怕”、“社會風(fēng)氣不好，擔(dān)心被欺騙和家人學(xué)壞”和“贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)過重”，選擇的比例分別為24.5％、23.3％和22.3％；選擇比較少的問題是“家庭成員有矛盾，煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾，擔(dān)心發(fā)生糾紛”，比例分別為9.8％和5％。城鄉(xiāng)居民對所遇到的壓力評價由大到小的順序是住房、醫(yī)療、下崗失業(yè)、教育、家庭收入低、贍養(yǎng)老人、人情支出、社會治安、社會風(fēng)氣、家庭矛盾和鄰里矛盾，民眾感到生活壓力大的依然是經(jīng)濟(jì)壓力，其次是社會壓力，人際壓力較小。

（二）社會安全感——食品安全感最低。

安全感是人們對于目前處境的一種主觀判斷，是一種面臨風(fēng)險大小的判斷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民安全感最高的是個人信息、隱私安全，最低的是食品安全，其他各項(xiàng)由高到低分別是人身安全、勞動安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、醫(yī)療安全。

居民認(rèn)為食品“很安全”的比例只有12.6％，認(rèn)為“比較安全”的比例為46.4％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為36.7％。認(rèn)為醫(yī)療很安全的比例只有9.5％，認(rèn)為“比較安全”的比例為52.9％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為26.7％。認(rèn)為交通“很安全”的比例僅為11.7％，“比較安全”的比例為52.8％，“不大安全”和“很不安全”合計(jì)為32.3％。認(rèn)為財(cái)產(chǎn)“很安全”的比例只有18.4％，認(rèn)為“比較安全”的比例為58.8％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為20.2％。認(rèn)為勞動“很安全”的比例只有17.2％，認(rèn)為“比較安全”的比例為60％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為16.9％。認(rèn)為人身“很安全”的比例只有20.3％，認(rèn)為“比較安全”的比例為60.1％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為17.2％。認(rèn)為個人信息、隱私“很安全”的比例只有21％，認(rèn)為“比較安全”的比例為56.9％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為11.3％。

（三）社會支持感——家庭、親友是最主要的社會支持來源。

社會支持系統(tǒng)是指人們遇到困難和自己無力解決的問題時可以得到獲得建議、指導(dǎo)、鼓勵、幫助的社會性資源。社會支持系統(tǒng)可以幫助人們減輕社會壓力、改善情緒和行為反應(yīng)。調(diào)查問卷中民眾感受的社會支持來源主要來自三個方面，分別是“家庭”、“家族、宗族”和“私人關(guān)系網(wǎng)（朋友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、生意伙伴等）”，“家庭”介于“幫助較大”和“幫助很大”之間的水平，“家族、宗族”和“私人關(guān)系網(wǎng)”介于“幫助較少”和“幫助較多”之間，屬于有幫助水平。而其他機(jī)構(gòu)和組織中“社區(qū)組織”、“工作單位”、“地方組織”和“黨組織”得分稍高，但得分水平介于“沒有幫助”和“幫助較少”之間。

這一調(diào)查結(jié)果說明，城鄉(xiāng)居民的社會支持系統(tǒng)較弱，城市單位較強(qiáng)的社會支持功能和農(nóng)村集體所有制下的社會支持功能弱化，而民間團(tuán)體和組織還沒有發(fā)育，使得家庭、親友這些傳統(tǒng)的社會資源仍為社會支持的主要力量。

（四）社會信任感——對中央政府信任程度高。

信任是人們對他人或者組織未來表現(xiàn)的推測，與個人的信心和預(yù)期有關(guān)，這里的社會信任感是指人們對于所調(diào)查的社會組織、社會角色、信息來源是否可以信任的主觀感受。

調(diào)查結(jié)果顯示，民眾對中央政府的信任程度最高，接近很信任，而對法官和警察、地方政府、信訪機(jī)構(gòu)的信任程度接近比較信任水平，消費(fèi)者協(xié)會等維權(quán)組織、社區(qū)組織、環(huán)保等公益組織的信任程度與之接近；信任程度更低的是行業(yè)協(xié)會、宗教組織。在信息獲取上政府新聞媒體、政府公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字的信任程度高于互聯(lián)網(wǎng)信息和小道消息。

（五）社會公平感——制度公平高于機(jī)會公平。

社會公平感在一定程度上反映出社會的公正性。

調(diào)查結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)居民對總體上的社會公平狀況的評價接近比較公平。公平程度最高的是高考制度，其次是義務(wù)教育和實(shí)際享有的政治權(quán)利，最不公平的是城鄉(xiāng)之間的待遇，其次的不公平是提拔干部、不同地區(qū)、行業(yè)之間的待遇、社會保障和財(cái)富分配。綜合起來看，民眾對制度公平感評價較高，而對機(jī)會公平感評價較低。

（六）政府工作滿意度——對社會保障最不滿意。

調(diào)查中為了了解民眾對地方政府工作的滿意程度，問卷設(shè)計(jì)了包括如下方面的問題：醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、社會保障和救助、義務(wù)教育、環(huán)境保護(hù)、科技發(fā)展與推廣、樹立良好社會風(fēng)氣、維護(hù)社會治安、依法辦事、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)社會公正十個方面。調(diào)查結(jié)果顯示，居民對政府“義務(wù)教育工作最滿意”，對“社會保障和救助”最不滿意。

群際關(guān)系。

（一）干部與群眾——干群關(guān)系被認(rèn)為最容易出現(xiàn)矛盾和沖突。

調(diào)查問卷把社會分為不同的群體類型，“窮人與富人”、“干部與群眾”、“城里人與鄉(xiāng)下人”、“雇主與雇員”、“管理者與被管理者”、“高學(xué)歷者與低學(xué)歷者”和“體力勞動者與腦力勞動者”，了解城鄉(xiāng)居民對不同群體之間發(fā)生矛盾和沖突可能性的判斷，推斷不同群體矛盾和沖突的存在程度。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，民眾認(rèn)為最容易產(chǎn)生矛盾、沖突的是干部和群眾之間，其次是窮人與富人之間，排在第三和第四位的是管理者和被管理者、雇主和雇員，其余的群體被選擇的比例都很小。

調(diào)查還顯示，公眾認(rèn)為窮人和富人之間、干部和群眾之間的差距是最大的，50.7％的人認(rèn)為窮人和富人之間差距最大，17.5％的人認(rèn)為干部和群眾差距最大，9.5％的人認(rèn)為城里人與鄉(xiāng)下人差距最大。

沖突就不難理解了。

被調(diào)查者對不同層級的干部和群眾之間的關(guān)系評價不同，最基層的村（居委會）干部和群眾之間的關(guān)系總的表現(xiàn)比較融洽，“很融洽”與“比較融洽”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為72.5％，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）干部和群眾關(guān)系兩項(xiàng)合計(jì)為53.8％，縣（市、旗、區(qū)）干部與群眾兩項(xiàng)合計(jì)為40.4％。由于縣（市、旗、區(qū)）干部與群眾直接接觸的機(jī)會比較少，有更多的被調(diào)查者選擇了不好說，而相應(yīng)地選擇融洽和不融洽的比例都低于村（居委會）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）干部和群眾的關(guān)系。

（二）窮人與富人——致富歸因影響貧富階層關(guān)系。

在一個三選題中有10.87％的公眾把“收入差距過大貧富分化問題”列為最重要的社會問題，在重要社會問題中的排序中列第三，綜合三個選項(xiàng)，有33.05％的人認(rèn)為這是一個重要的社會問題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)雖然更多的被調(diào)查者認(rèn)為窮人和富人之間的差距最大，但窮人和富人之間出現(xiàn)矛盾和沖突可能的被選比例卻排在干群關(guān)系之后。進(jìn)一步的分析會發(fā)現(xiàn)這與人們?nèi)绾慰创蝗酥赂坏脑蛴嘘P(guān)，與如何理解富人致富的合理性與合法性有關(guān)。

總的說來，人們對于富人致富的歸因中包含了積極的因素，如承認(rèn)富人致富的努力和能力，以及教育程度，但也有相當(dāng)多的人把富人致富的原因作負(fù)向歸因，作外在歸因，這就使得人們在與他們進(jìn)行社會比較時更容易產(chǎn)生不公平感、不公正感，懷疑富人致富的合法性和合理性，成為貧富階層沖突和矛盾的隱患。

社會問題、社會矛盾和沖突。

（一）公眾視野中的社會問題。

有57.32％的人認(rèn)為看病難、看病貴是重大社會問題，33.13％的人認(rèn)為就業(yè)、失業(yè)問題是重大社會問題，33.05％的人認(rèn)為收入差距過大、貧富分化是重大社會問題，28.04％的人認(rèn)為貪污腐敗是重大社會問題，26.39％的人認(rèn)為養(yǎng)老保障問題是重大社會問題，19.71％的人認(rèn)為教育收費(fèi)問題是重大社會問題。有五個問題屬于比較重大的社會問題，如13.34％的人認(rèn)為住房價格過高是重大社會問題，13.16％的人認(rèn)為社會治安問題是重大社會問題，10.44％的人認(rèn)為城鄉(xiāng)、地區(qū)差距問題是重大社會問題，10.08％的人認(rèn)為社會風(fēng)氣問題是重大社會問題。而對于進(jìn)城農(nóng)民工受到不公平待遇問題、干群關(guān)系問題、司法不公問題、征地拆遷補(bǔ)償不公問題、賣淫嫖娼問題和勞資矛盾等問題，只有10％以下的人認(rèn)為這些問題是重大社會問題。

（二）矛盾、沖突化解策略。

1.社會矛盾和沖突。

調(diào)查中調(diào)查了公眾對于不同社會矛盾和問題的應(yīng)對方式，問卷中把社會矛盾和沖突分為四種類型：

（1）與政府公共權(quán)力相關(guān)的矛盾和沖突。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者對政府公共權(quán)力行使中的矛盾和沖突了解比較多的是“貪污腐敗、侵占國家集體資產(chǎn)”，不了解的比例僅為27.1％，但主要是間接了解，有親身經(jīng)歷的只有3.2％；另一個了解比較多的是“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”，但直接了解的比例較高；被調(diào)查者對“社會保障糾紛”的了解最少，親身經(jīng)歷也最少，而有5.3％的人回答親身經(jīng)歷過“司法不公、執(zhí)法粗暴”，但是，考慮到我國現(xiàn)階段親自參與司法過程人數(shù)的比例并不高，所以，5.3％的比例還是偏高的。對“貪污腐敗、侵占國家集體資產(chǎn)”和“司法不公、執(zhí)法粗暴”這些問題的了解渠道主要是新聞媒體。

（2）與政府或經(jīng)濟(jì)組織相關(guān)的矛盾和沖突。

經(jīng)濟(jì)組織中的典型矛盾和沖突放在一起討論。在這些問題中，“環(huán)境污染影響居民生活”的影響最大，只有32.3％的人回答不了解，而回答有親身經(jīng)歷的人數(shù)最多，占18.4％。

另一個了解比較多的是“拖欠/克扣工資/超時工作”；其次，對“下崗失業(yè)沒得到妥善安置”了解的人數(shù)比較多，考慮到樣本中大量的農(nóng)村樣本的存在，因此，這一問題在城市社會中應(yīng)該是一個非常突出的問題；而“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”一項(xiàng)，雖然親身經(jīng)歷的比例為7.8％，親身經(jīng)歷的比例低于前述幾項(xiàng)，但考慮到這一問題本身涉及的社會面較為狹窄，但所產(chǎn)生的影響卻大于其他問題，因此，這樣的比例也應(yīng)該得到充分重視。

（3）教育、醫(yī)療行業(yè)中的矛盾和沖突。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教育和醫(yī)療行業(yè)中的問題存在不同的特點(diǎn)。被調(diào)查者對于“學(xué)校亂收費(fèi)”的了解程度較高，只有31.4％的人回答不了解，但有19％的人有過親身經(jīng)歷，是所調(diào)查各項(xiàng)社會矛盾和沖突中親身經(jīng)歷人數(shù)最多的；而有“醫(yī)患糾紛”經(jīng)歷的比例較低，為3.4％，這一比例較低的原因可能是由于醫(yī)療問題并非是以一種糾紛的形式表現(xiàn)的，而教育的問題在教育費(fèi)用上表現(xiàn)得較為突出。

（4）消費(fèi)矛盾和沖突。

消費(fèi)的問題與前幾類問題相比，無論是直接還是間接的了解程度都很低，這可能有幾個原因，一是在包含大量農(nóng)村樣本的條件下，購房等城市生活中容易引起糾紛的大型消費(fèi)并不普遍；二是消費(fèi)矛盾在商品市場化已經(jīng)比較完善的情況下已經(jīng)不突出，或者已經(jīng)有了市場化的解決方法。

2.化解策略。

（1）無行動是最普遍的行動策略。各種類型的行動方式中采取最多的是“無可奈何，只好忍了”，其次是“沒有采用任何辦法”。在各種類型的矛盾和沖突中，采取這種消極忍耐方式最多的是遇到“學(xué)校亂收費(fèi)”，其次是“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”，再次是“工作環(huán)境惡劣，老板/經(jīng)理管理粗暴”，然后是“貪污腐敗、侵占國家集體資產(chǎn)”，“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”，采用最少的是“購房等大額消費(fèi)中的糾紛”。

（2）訴求策略是面對與政府公共權(quán)力有關(guān)的矛盾和沖突的主要策略，其次是溝通策略。對“司法不公、執(zhí)法粗暴”，有11.58％的人選擇了“上訪/向政府有關(guān)部門反映”，對“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”有8.14％，對“社會保障糾紛”有21.69％，對“貪污腐敗、侵占國家集體資產(chǎn)”有15.74％作了同樣的選擇。對“社會保障糾紛”有16.67％的人選擇“與對方當(dāng)事人/單位協(xié)商”，其他幾項(xiàng)都有5％以上的人選擇了這種溝通策略。

此外，對“司法不公、執(zhí)法粗暴”的另外的主要的行動還有“打官司”，有15.71％的人作了選擇，另外的行動方式還包括“找關(guān)系疏通”。

（3）溝通策略和訴求策略是解決政府或經(jīng)濟(jì)組織相關(guān)的矛盾和沖突的主要策略?！罢鞯亍⒉疬w、移民及補(bǔ)償不合理”、“下崗失業(yè)沒得到妥善安置”、“拖欠/克扣工資/超時工作”、“工作環(huán)境惡劣，老板/經(jīng)理管理粗暴”和“環(huán)境污染影響居民生活”各項(xiàng)分別有11.09％、10.45％、18.47％、12.62％和10.03％的人選擇了“與對方當(dāng)事人/單位協(xié)商”；而選擇“上訪/向政府有關(guān)部門反映”的比例分別是18.99％、12.13％、8.38％、4.55％和16.93％。

此外，在面對“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”時有6.08％的人選擇了打官司，并有2.59％的人選擇了暴力反抗。

（4）溝通是處理醫(yī)患糾紛的主要策略，面對教育亂收費(fèi)無奈采取無行動策略。在遇到“醫(yī)患糾紛”時，22.13％的人采取了“與對方當(dāng)事人/單位協(xié)商”的行動方式，其次有5.45％的人選擇了“上訪/向政府有關(guān)部門反映”；而遇到“學(xué)校亂收費(fèi)”，無論是溝通策略還是訴求策略，雖然依然是選擇最多的策略，都明顯低于遇到其他問題時的選擇比例，顯然，這樣的策略對于問題的解決可能有作用，但采取這種行動方式后的不利影響或者對不利影響的顧忌使得人們在面對這一問題時顯得束手無策。

溝通策略是消費(fèi)糾紛的主要解決策略。有22.13％的人選擇“與對方當(dāng)事人/單位協(xié)商”的辦法來解決大額消費(fèi)糾紛。其次，“打官司”和“上訪/向政府有關(guān)部門反映”的選擇比例分別為7.51％和5.45％。

（5）法律策略沒有成為解決矛盾和沖突的主要策略。除了在面對較為嚴(yán)重的“司法不公、執(zhí)法粗暴”時有15.71％的人選擇了“打官司”外，另兩個選擇較多的問題分別是“醫(yī)患糾紛”和“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”，所占比例分別為7.51％和6.08％，其他問題中選擇“打官司”的比例均在5％之下。一個原因可能是由于大眾的法律觀念不是很強(qiáng)，另一個原因可能是法律策略的成本較高。

（6）疏通策略很少采用。被研究者認(rèn)為中國人的行為具有關(guān)系取向，但在遇到矛盾和沖突時，找關(guān)系疏通極少被采用，除了在遇到“司法不公、執(zhí)法粗暴”時有5.59％的人選擇了疏通策略外，其他情況下極少被采用。

（7）對抗策略雖然很少使用，但在個人利益受到侵害且侵害主題明確的情況下也有使用。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇四

隨著改革的不斷深化，下崗已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

我們最需要的是家人的支持

對長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當(dāng)人們遇到困難時，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和幫助，但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好 可惜機(jī)會少 --下崗職工埋怨說

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁

在下崗職工看來，勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識，學(xué)會求知應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。

職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙

從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的.下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。

第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個好機(jī)會。他們對再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵他們在新環(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。

第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會，實(shí)在的對待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場，幫助其學(xué)會考慮問題，推薦一份具體性的工作。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇五

隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

我們最需要的是家人的支持。

對長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當(dāng)人們遇到困難時，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和幫助，但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好可惜機(jī)會少--下崗職工埋怨說。

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁。

在下崗職工看來，勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識，學(xué)會求知應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。

職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙。

從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。

第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個好機(jī)會。他們對再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵他們在新環(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。

第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會，實(shí)在的對待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場，幫助其學(xué)會考慮問題，推薦一份具體性的工作。第三類是：家里有一些具體困難的，他們對工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。

第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)歷比較坎坷，多數(shù)插過隊(duì)，下過鄉(xiāng)，素質(zhì)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點(diǎn)，讓他自信起來，推薦獨(dú)立負(fù)責(zé)的管理工作等。

以上四類是較常見的，還有許多更具體的問題，需要具體解決。因此必須認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新路子。使再就業(yè)指導(dǎo)工作能對癥下藥，幫助下崗職工盡快找到新的崗位，維持社會的安定和發(fā)展。

計(jì)算機(jī)信息管理。

劉洋。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇六

2009年,在院系老師同學(xué)的幫助下,我們隨機(jī)抽取了吉林市轄區(qū)幾所高校的應(yīng)屆本科畢業(yè)生1300名,涉及文學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、歷史學(xué)等九大學(xué)科門類,進(jìn)行畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)的問卷調(diào)查,調(diào)查具體內(nèi)容包括:生源類別、就業(yè)心態(tài)、就業(yè)價值取向、求職途徑、就業(yè)求助方式等21個問題。發(fā)放調(diào)查問卷1300份,回收1250份,其中無效卷44份,有效試卷1216份,有效卷回收率為93.54%。在有效問卷中,男生628人,占51.64%,女生588人,占48.36%;學(xué)生干部524人,占43.09%,非學(xué)生干部692人,占56.91%;按生源分布,農(nóng)村生源682人,占56.09%,城(鎮(zhèn))市生源534人,占43.91%;按經(jīng)濟(jì)狀況分布,貧困學(xué)生613人,占50.41%,非貧困學(xué)生603人,占49.59%;按畢業(yè)學(xué)校分布,重點(diǎn)高校學(xué)生618人,占50.82%,非重點(diǎn)高校598人,占49.18%。調(diào)查結(jié)果采用spss13.0軟件包進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),主要使用了數(shù)據(jù)分析和列表分析。

結(jié)果分析。

一、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)危機(jī)的現(xiàn)狀分析。

(一)誠信觀念缺失。

誠信是傳統(tǒng)美德，是大學(xué)生處世立身的基本道德要求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善，誠信的重要性愈加凸現(xiàn)。然而，部分大學(xué)生對考試作弊、抄作業(yè)、講假話、做假材料等現(xiàn)象不以為恥。在擇業(yè)過程中，買賣虛假文憑、盜取他人研究成果、編造獲獎證書等現(xiàn)象屢見不鮮。一些學(xué)生為迎合用人單位提出的“具有工作經(jīng)驗(yàn)”等要求，在自己的“實(shí)踐經(jīng)歷”一欄里添上許多子虛烏有的打工經(jīng)歷。有的甚至把其他同學(xué)在校獲得的榮譽(yù)證書借來復(fù)印為己所用。在調(diào)查中，當(dāng)問“你對大學(xué)生在自我材料中的‘注水’、證書的‘克隆’，就業(yè)過程中的‘一女多嫁’、重復(fù)簽約等現(xiàn)象的看法是什么”時，2006年調(diào)查中有35．36％、2007年有37．4％的學(xué)生認(rèn)為“可以理解，無需指責(zé)”、“這很正常，否則吃虧”，明確表示譴責(zé)的學(xué)生不到一半。

(二)法制觀念淡薄。

法律是每個公民的行為準(zhǔn)則，是保障自身權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人生價值的起碼條件。然而，不少學(xué)生法律意識淡薄。在2007屆畢業(yè)生的調(diào)查中，當(dāng)問“你對畢業(yè)生畢業(yè)后頻繁跳槽，任意毀約現(xiàn)象的看法”時，有10．7％學(xué)生認(rèn)為“哪家單位工資高就到哪家干，很正?！保?8．2％學(xué)生認(rèn)為“人往高處走，無須指責(zé)”，只有13．1％學(xué)生認(rèn)為“這種現(xiàn)象是法律意識淡薄，道德素質(zhì)低下的表現(xiàn)，應(yīng)予以譴責(zé)”。

(三)責(zé)任意識弱化。

責(zé)任是倫理學(xué)的一個核一t2,概念。在我國社會轉(zhuǎn)型期，法治的扭曲、道德的滑坡、誠信的缺失等都與社會成員責(zé)任感的弱化密切相關(guān)。在對跳槽頻繁的同學(xué)隨機(jī)訪談中，問“你有沒有考慮過隨意離職對用人單位及自己帶來了什么影響”時，絕大多數(shù)同學(xué)回答“沒有考慮過”、“無所謂”。學(xué)生離職不與用人單位提前打招呼，不考慮自己貿(mào)然離去給單位帶來的損失，這不僅反映了大學(xué)生個人信用缺失，而且體現(xiàn)了對用人單位、對國家缺乏責(zé)任感，它影響企業(yè)生產(chǎn)，擾亂勞動力市場，對構(gòu)建和諧社會產(chǎn)生消極影響。

(四)功利傾向明顯。

從人生旅途來看，理想是人生奮斗的目標(biāo)，是指引人生前進(jìn)的方向。沒有理想，生命之舟將會駛?cè)肫缤?，所以理想總是處在人生最重要的位置。?dāng)問“你認(rèn)為人生應(yīng)追求什么”時，有43．8％的學(xué)生認(rèn)為是“知識技能”，排在第一位，有36．4％學(xué)生認(rèn)為是“理想道德”，排在第二位，有26．8％認(rèn)為是“家庭幸?！?，排在第三位。有23．2％學(xué)生認(rèn)為是“健康”，14％學(xué)生認(rèn)為是“名聲”，12．9％學(xué)生認(rèn)為是“金錢財(cái)產(chǎn)”，有9．8％學(xué)生認(rèn)為是“地位權(quán)利”。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)知識技能等是學(xué)生較為關(guān)注的，因?yàn)樗菍W(xué)生的就業(yè)之本，但現(xiàn)在的學(xué)生更為務(wù)實(shí)，調(diào)查同時也發(fā)現(xiàn)學(xué)生對名聲、地位、權(quán)利、金錢、財(cái)產(chǎn)等關(guān)注度明顯“升溫”，如果任其發(fā)展，后果堪虞。

二、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)危機(jī)的成因分析。

綜觀大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)危機(jī)，其背后反映的是人的道德危機(jī)。在實(shí)際生活中，有不少學(xué)生在道德問題上搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，對他人各種不守誠信的行為“口誅筆伐”，可自己又作弊說謊、弄虛作假。不少大學(xué)生說起法律條文“頭頭是道”，但具體選擇時，更多的是出于對自身利益的考慮，只有在滿足自身利益的前提下，才會做一個誠信的人、有理想的人，當(dāng)利益受損或出現(xiàn)新的誘惑時，他們可能會放棄自己的道德準(zhǔn)則，這種明知故犯、言行不一的現(xiàn)象是道德教育的難點(diǎn)。

隨著中國社會的轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代化進(jìn)程的加速和社會變遷的加劇，人們的價值取向、道德觀念和思維方式發(fā)生了深刻的變化，人類的主體性、個體性從來沒有像現(xiàn)在這樣張揚(yáng)，它強(qiáng)烈地沖擊著中國傳統(tǒng)的道德規(guī)范。特別是目前社會主義市場經(jīng)濟(jì)還處于進(jìn)一步完善之中，在市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響下，為了追求個人利益，一些人只考慮自己，不顧他人和社會，產(chǎn)生許多道德失范現(xiàn)象。同時由于監(jiān)督和懲治機(jī)制不健全，許多不守法、不道德的行為沒有受到應(yīng)有的懲罰，腐蝕了社會風(fēng)氣，使人們道德行為得不到應(yīng)有的激勵，出現(xiàn)英雄流血又流淚的現(xiàn)象，挫傷了人們的道德積極性。

(二)教育方面原因。

一、封閉、貼標(biāo)簽式、理論灌輸式的傳統(tǒng)模式遭到了前所未有的抨擊和批判。長期以來，很多學(xué)生知道怎樣做，就是不去做，實(shí)際上我們培養(yǎng)了一批有道德知識而無實(shí)際道德行為的人。西方教育家把這種學(xué)校道德教育稱為“美腦袋”模式。這是因?yàn)樵诘赖陆逃泻鲆暳艘粋€很重要的因素——道德教育主體。只有道德主體認(rèn)同，道德人格的追求就不會停留在被動的狀態(tài)，不再把道德看成是一種外在的約束，道德教育才會具有實(shí)效性。因此，無論是在道德教育內(nèi)容體系構(gòu)成，還是在道德教育工作者的實(shí)踐中，都應(yīng)首先考慮主體認(rèn)同問題，并以此作為德育的出發(fā)點(diǎn)。

(三)家庭及個體原因。

人意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識較弱。當(dāng)家庭教育對孩子的要求與學(xué)校對學(xué)生的要求不一致時，易產(chǎn)生學(xué)生的“雙面人”性格。另外，大學(xué)生精力充沛，思維活躍，具有較強(qiáng)的開放性，但社會閱歷不深，對道德素養(yǎng)給個人生存的意義及道德失范所帶來的后果沒有足夠的認(rèn)識，把握不住社會的主流，容易將觀察到的一些社會消極現(xiàn)象當(dāng)作本質(zhì)，產(chǎn)生了大量的道德缺失現(xiàn)象。因此，探索大學(xué)生道德素養(yǎng)形成、發(fā)展、改變的規(guī)律，并采取相應(yīng)措施，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前大學(xué)生道德缺失現(xiàn)象已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

三、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)危機(jī)的對策。

(一)政府的應(yīng)對策略。

1.出臺政策,創(chuàng)設(shè)公平合理的就業(yè)環(huán)境?，F(xiàn)在,很多用人單位都公開表示“公平競爭、擇優(yōu)錄取”,但大多數(shù)學(xué)生都在很大程度上對用人單位能否真正做到這一點(diǎn)表示出了不信任。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,法制有待完善,競爭尚不充分,少數(shù)人由于具有特殊背景,能夠做出一些幕后交易而取得“非公平競爭”的優(yōu)勢。在問卷調(diào)查中,有30%以上的不同類別學(xué)生對“不公平競爭”表示“非常擔(dān)心”或“比較擔(dān)心”。政府需要對此問題提高重視,完善《中華人民共和國教育法》和《中華人民共和國高等教育法》中的有關(guān)規(guī)定,制定相關(guān)政策,加強(qiáng)用人單位的管理,給大學(xué)生提供一個公平合理的競爭平臺,解除他們的心理顧慮,放松他們的畏難情緒。這成為高校畢業(yè)生擇業(yè)心里調(diào)適工作的重心之一。

2.舉辦多類型、多層次的招聘會。教育部要定期舉行規(guī)范的大型招聘活動,地方政府部門如省人事部門、人才市場、人力資源市場等要積極參與承辦工作,加強(qiáng)對招聘單位的資格審查;積極利用網(wǎng)上人才招聘,提供更多、更快、更真實(shí)的就業(yè)信息給高校畢業(yè)生。

3.各級政府部門要采取切實(shí)措施,做好宏觀調(diào)控和指導(dǎo)工作;創(chuàng)建和完善畢業(yè)生就業(yè)工作的新機(jī)制,如信息服務(wù)制、保障機(jī)制、就業(yè)市場管理制度、待就業(yè)登記制度等;要通過媒體,加強(qiáng)輿論宣傳,營造鼓勵畢業(yè)生到中西部、到基層和農(nóng)村去就業(yè)的良好氛圍。

（二）、高校的對策。

1、要加強(qiáng)畢業(yè)生的擇業(yè)觀教育。

應(yīng)該說擇業(yè)觀是畢業(yè)生世界觀、人生觀、價值觀的具體體現(xiàn),樹立正確的擇業(yè)觀有利于畢業(yè)生順利就業(yè)。一是要幫助畢業(yè)生樹立大眾化的就業(yè)觀,傳統(tǒng)的“精英化教育”時代已過時,“大眾化”的高等教育帶來的必然是就業(yè)的“大眾化”。要引導(dǎo)畢業(yè)生全面認(rèn)識就業(yè)形勢,正確地處理個人與國家、集體的關(guān)系,立足現(xiàn)實(shí),把自己的就業(yè)期望值與社會需求的現(xiàn)實(shí)接軌,做到既能做“白領(lǐng)”,也能做“藍(lán)領(lǐng)”、“灰領(lǐng)”,在普通的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。二是要幫助畢業(yè)生樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,積極引導(dǎo)畢業(yè)生采取“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”待機(jī)而發(fā)的擇業(yè)策略,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選擇自己的求職道路,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)信心,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)能力,靈活就業(yè),自主創(chuàng)業(yè)。三是要樹立到艱苦地區(qū)、到平凡崗位建功立業(yè)的思想。動員畢業(yè)生到西部去,到基層去,到最需要的地方去,在艱苦地區(qū)和平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績。教育畢業(yè)生不能求一時之功,圖一時之名,貪一時之利,從實(shí)際出發(fā),樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心。

2、要加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)心理健康教育。

嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,激烈的就業(yè)競爭,必然會帶來這樣或那樣不健康的就業(yè)心。

理問題,要注意掌握畢業(yè)生求職擇業(yè)的心理,把握動態(tài),培養(yǎng)良好的求職擇業(yè)心態(tài),調(diào)適和校正不良心態(tài)。要堅(jiān)持面上專題輔導(dǎo)和個別心理咨詢相結(jié)合,緩解部分畢業(yè)生因就業(yè)壓力而產(chǎn)生的焦慮情緒,切實(shí)減輕心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)心理承受能力,要特別關(guān)心低學(xué)歷層次、長線專業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、女大學(xué)生等重點(diǎn)人群。要幫助他們正確認(rèn)識職業(yè)特點(diǎn),客觀分析自我職業(yè)傾向,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備,幫助他們處理好環(huán)境適應(yīng)、求職擇業(yè)和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會生活的適應(yīng)能力,做到順境下善于節(jié)制,不忘乎所以;逆境中堅(jiān)韌頑強(qiáng),不灰心喪氣。鼓勵他們善于發(fā)掘自身優(yōu)勢,排除不良心理的干擾,克服盲目自信、自卑畏怯、急功近利、患得患失、依賴等待等心理障礙,樹立自信心,勇敢地“推銷自我”。

3、要切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。

畢業(yè)生的就業(yè)工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程,作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)者應(yīng)該客觀認(rèn)識當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的形勢,正確分析大學(xué)生就業(yè)矛盾和問題,因勢利導(dǎo),科學(xué)應(yīng)對,既要清醒地看到市場經(jīng)濟(jì)常態(tài)下勞動力市場的供大于求,也要看到當(dāng)前高校畢業(yè)生的就業(yè)難是發(fā)展中的問題,是一個短期結(jié)構(gòu)性的問題,經(jīng)過努力完全可以緩解和解決的。要積極采取措施,努力構(gòu)建一個更加完整的“全程化、專業(yè)化、信息化”的高標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系,不斷完善就業(yè)指導(dǎo)運(yùn)作體系。加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。一是要開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課,做好就業(yè)形勢教育,幫助畢業(yè)生客觀地分析就業(yè)形勢,講解就業(yè)政策,宣傳黨和國家為畢業(yè)生就業(yè)所采取的各項(xiàng)政策措施,增強(qiáng)就業(yè)信心,準(zhǔn)確做好就業(yè)定位。就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容要向廣度和深度發(fā)展,既包括信息提供、職業(yè)選擇和擇業(yè)指導(dǎo),又包括學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)、就業(yè)觀念指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)觀念指導(dǎo)、就業(yè)心理指導(dǎo)、就業(yè)技巧指導(dǎo),還要指導(dǎo)學(xué)生掌握求職擇業(yè)的政策和技巧、了解求職的過程及應(yīng)聘手續(xù)辦理的環(huán)節(jié),抓住機(jī)遇,順利就業(yè)。二是建立和完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),健全就業(yè)信息機(jī)制,準(zhǔn)確、高效、全面地收集、篩選、分析評估各類就業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)供需雙方的資源共享,讓畢業(yè)生廣泛掌握信息,拓寬就業(yè)渠道,增加就業(yè)機(jī)會。

4、高校要樹立科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀;樹立“以人為本”的理念。

當(dāng)前,我國的高等教育正經(jīng)歷著一場前所未有的深刻變革,這一變革的重要標(biāo)志,是我國的高等教育正在由長期的“精英教育”步入一個“大眾化教育”的新階段。這一歷史性的變化給我們的高等教育帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),高校的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)方向、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)途徑、就業(yè)觀念和職業(yè)定位都在發(fā)生全方位、多角度的改革與轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)出由“統(tǒng)包統(tǒng)分”觀念向“競爭”觀念轉(zhuǎn)變;由“專一”觀念向“多能”觀念轉(zhuǎn)變;由“依賴”觀念向“自主”觀念轉(zhuǎn)變;由“地域”觀念向“發(fā)展”觀念轉(zhuǎn)變。知識經(jīng)濟(jì)將是21世紀(jì)的主流,經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越呈現(xiàn)信息化、區(qū)域化、全球化趨勢,現(xiàn)代科技呈高度分化又高度綜合并以高度綜合為主的整體化發(fā)展趨勢,邊緣學(xué)科、橫斷學(xué)科、綜合學(xué)科不斷涌現(xiàn),自然科學(xué)與人文科學(xué)交叉、滲透和匯流趨勢越來越明顯。這就要求高校要以人才培養(yǎng)為本,主動適應(yīng)社會需要,及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),更新教材內(nèi)容,符合素質(zhì)教育和終身教育發(fā)展要求,開設(shè)具有專業(yè)特點(diǎn),個性化強(qiáng)的課程,滿足學(xué)生的多元化需要,寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì),使人才培養(yǎng)模式積極同經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相吻合,與就業(yè)趨勢相吻合。要積極關(guān)注社會發(fā)展對智能型、復(fù)合型人才的需要,采取多種途徑,積極培養(yǎng)大學(xué)生的組織管理能力、協(xié)調(diào)能力、科研創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等,多讓他們在實(shí)踐中接觸社會,鍛煉和提高實(shí)際應(yīng)用能力,使畢業(yè)生既有厚實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ),又具備適應(yīng)社會發(fā)展要求的綜合素質(zhì),還有較強(qiáng)的就業(yè)競爭能力,為社會人才市場打造出適銷對路的“產(chǎn)品”。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇七

隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

我們最需要的是家人的支持。

對長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當(dāng)人們遇到困難時，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和幫助，但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好。

可惜機(jī)會少。

--下崗職工埋怨說。

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁。

在下崗職工看來，勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識，學(xué)會求知應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。(責(zé)任編輯：范文之家)。

社會心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇八

中青在線上海5月2日消息，近日，上海開放大學(xué)信息安全與社會管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室與復(fù)旦大學(xué)社會治理研究中心聯(lián)合發(fā)布《大學(xué)生心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2016)》。報(bào)告顯示，越是來自大城市的大學(xué)生社會信任感越弱。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)年輕人不大贊同“誠信吃虧”。大學(xué)生的社會信任程度較高，過七成的被訪者認(rèn)為“大多數(shù)人是可以信任的”。另外，對社會的普遍信任感在城市等級間仍然呈現(xiàn)出分化。來自北上廣深和其他大型城市的學(xué)生的信任感明顯低于來自中小城市、小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體上來看，對于“誠信吃虧”的說法，分別有42.0%和28.6%的青年學(xué)生選擇了“不太贊同，誠信有時也帶來好處”、“很不贊同，講誠信的.人才能最終受益”，遠(yuǎn)高于選擇“非常贊同，老實(shí)人受欺負(fù)”的4.4%和“比較贊同，很多好人沒好報(bào)”的15.5%。

面對社會中的大多數(shù)人，71.6%的大學(xué)生都認(rèn)為“是可以信任的”，顯示出較高的社會信任水平。但對社會的普遍信任感在不同等級的城市間呈現(xiàn)出分化。來自北上廣深和其他大型城市的學(xué)生的信任感明顯低于來自中小城市、小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生。除“北上廣深”外(65.9%)，從“其他大型城市”到“中小型城市”、“小城鎮(zhèn)”，最后到“農(nóng)村”，學(xué)生的普遍信任度依次從64.4%提高到了72.1%、74.0%和75.6%。從主要成長地類型來看，越是來自大城市的大學(xué)生社會信任感越弱，社會經(jīng)濟(jì)等級上的“大城市”成為信任感上的“小城市。

此次調(diào)查歷時一年，樣本來自39所高校6351名在校大學(xué)生，在性別分布方面，男生占42.9%，女生占57.1%。