總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和提高自己。如何進(jìn)行有效的演講以下是我們整理的關(guān)于高效學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法,供大家參考。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇一
作者:陸定光中國企業(yè)家雜志。
“品牌策略”及“品牌管理”在20世紀(jì)八十年代初中期曾經(jīng)是西方市場營銷學(xué)者及企業(yè)管理人員重點(diǎn)研究的課題,其后,品牌研究突然沉寂下來十多年,至九十年代末,歐美的市場營銷管理學(xué)者對品牌策略及品牌與顧客購買行為的興趣重燃,其中主要原因包括:
a、產(chǎn)品科技擴(kuò)散速度驚人,很多新技術(shù)剛剛面世即被眾多企業(yè)掌控,大家生產(chǎn)基本雷同的產(chǎn)品,使基于產(chǎn)品功能或特點(diǎn)的產(chǎn)品差異化策略難以持久地推行。
b、不管在西方或發(fā)展中國家,愈來愈多的.企業(yè)掌握基本的管理及貿(mào)易管理方法,它們生產(chǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量基本過關(guān)。同樣,企業(yè)發(fā)展單純以質(zhì)量、支持產(chǎn)品差異策略的有效性日漸削減。
于是,利用品牌及差異化策略逐漸成為企業(yè)發(fā)展的趨勢,加上“全球市場營銷策略”的帶動,品牌作為有效的競爭手段成為二十一世紀(jì)初市場營銷管理活動的重要特色。
隨著中國加入wto,各國企業(yè)確定中國是一個真正的、具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯旒娂娬{(diào)整其中國市場策略,加速滲透市場。此外,為確保長期的競爭優(yōu)勢,這兩年在中國市場建立品牌的投資大幅上升。
當(dāng)然,國際不少企業(yè)亦了解品牌乃是競爭優(yōu)勢的來源之一。事實(shí)上,從九十年代初開始,國際企業(yè)開始在品牌建設(shè)上加大投資力度。隨著品牌價值評估、標(biāo)王、品牌排名競爭的白熱化,以至近日某些國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和策劃人高呼中國市場已進(jìn)入品牌戰(zhàn)國時代等一波又一波的浪潮,讓不少人感到不談品牌的企業(yè)便是不好的、管理落后的企業(yè);不關(guān)注品牌的營銷人員便是低水平的市場銷售管理人員。
照筆者的觀察,我毫不客氣地回答“否”!
國內(nèi)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及市場營銷人員,在品牌第一策略及管理上,犯了很多基本錯誤。其中兩大重點(diǎn)的錯誤包括:
一、落后的品牌。
[1][2][3][4]。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇二
凝聚力。
關(guān)系。
作為企業(yè)管理工作中重要組成部分,企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作中存在密切聯(lián)系,同時也是黨的政策方針落實(shí)主要方法,對于企業(yè)文化建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用。
企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本,著力于解決人的工作和生活中存在的問題,提升企業(yè)員工思想水平,為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。
就企業(yè)文化來看,是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,逐步形成全員認(rèn)同的價值觀念、文化素養(yǎng)、經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)精神,對于企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。
由此看來,加強(qiáng)企業(yè)政治工作于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系研究十分關(guān)鍵,對于后續(xù)工作開展具有一定參考價值。
一、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)政治的內(nèi)涵。
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)整體凝聚力,創(chuàng)新經(jīng)營和管理理念,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
將自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起形成一種獨(dú)特的文化管理模式。
勵作用、約束功能和導(dǎo)向功能,加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,調(diào)動工作積極性,嚴(yán)格遵循企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
可以說,現(xiàn)代企業(yè)無論是國有企業(yè)還是非公有制企業(yè),黨建領(lǐng)導(dǎo)作用在企業(yè)內(nèi)部管理工作中的地位都是無可替代的。
二、企業(yè)政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系。
1.思想政治工作是基礎(chǔ),為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇三
品牌不簡單是品名或知名度,品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品的全部體驗(yàn),也是企業(yè)與競爭者爭奪消費(fèi)者的手段。下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于品牌時代企業(yè)如何做好品牌管理的知識,歡迎閱讀。
品牌不簡單是品名或知名度,品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品的全部體驗(yàn),也是企業(yè)與競爭者爭奪消費(fèi)者的手段。從企業(yè)角度看,品牌是一個企業(yè)經(jīng)營活動的綜合表現(xiàn),既是企業(yè)進(jìn)入市場的通行證和消費(fèi)者之間的橋梁,又是企業(yè)定位市場的依托。從消費(fèi)者角度看,品牌是消費(fèi)者購買產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)、體現(xiàn)身份和個性的工具,也是滿足更高需求的手段。
大家都熟知,一個經(jīng)營成功的品牌,其市場無形價值是巨大的,2015年中國最有價值品牌研究發(fā)布會共發(fā)布了43個品牌的價值,海爾以786億元的品牌價值位居第一,緊隨其后的是聯(lián)想,價值658億元。
優(yōu)秀的品牌不僅在外能夠?qū)ζ髽I(yè)管理起到促進(jìn)作用,升華外在整體形象,而且對企業(yè)內(nèi)外部管理也非常有幫助。
品牌受眾不僅分享了企業(yè)的產(chǎn)品,同時分享了企業(yè)的商業(yè)模式和思想,帶來品牌消費(fèi)者的便利和消費(fèi)習(xí)慣的改變。
品牌將企業(yè)內(nèi)外人群連結(jié)在一起,品牌上的所有資源均可共享,這是品牌獨(dú)有的功能,品牌超越了時間和空間的限制,同一公司的員工可以通過為某一品牌共同工作,即使不見面,也可以把產(chǎn)品生產(chǎn)出來。
品牌使得企業(yè)的決策者可以在很短時間內(nèi)處理公司的事情,提高商業(yè)效率,這個效率是無強(qiáng)勢品牌企業(yè)無法比擬的'。
企業(yè)員工可以通過品牌方便地了解企業(yè)文化和特征,有利于企業(yè)確定目標(biāo)市場,有針對性的實(shí)施營銷策略。而且品牌傳播的廣度和力度,使知名品牌更加知名,有效提升品牌的影響力。
品牌使很多企業(yè)快速走出了國門,本土產(chǎn)品國際化、國際品牌本土化的進(jìn)程加快,這種品牌競爭精神,使不同市場之間交叉融合。
一家企業(yè)只有一個品牌,是很少見的,但一定要有一個主導(dǎo)品牌。對于主打品牌,要舉全司之力“重拳出擊”,以期能在短期內(nèi)一飛沖天,真正成為全國性或國際性的大品牌,可以為企業(yè)帶來“一好百好”的“馬太效應(yīng)”。像溫州的奧康集團(tuán),旗下鞋類品牌主打奧康,帶動子品牌康龍、美麗佳人、紅火鳥等二線品牌;紅蜻蜓除主打紅蜻蜓皮鞋品牌外,也做皮具、服裝,并推出運(yùn)動品牌捷路等;而康奈則是長期“一牌獨(dú)大”,男鞋、女鞋、運(yùn)動休閑鞋,每種鞋又細(xì)分為幾大系列,并把品牌延伸至服裝、皮具、內(nèi)衣等行業(yè)。
細(xì)細(xì)觀察,這些企業(yè)有一個共同點(diǎn):都有一個響當(dāng)當(dāng)?shù)摹叭苄汀钡闹е放啤F髽I(yè)在有了一個領(lǐng)軍品牌之后,又陸續(xù)推出一些子品牌,涉及不同的產(chǎn)業(yè),做出不同的定位,滿足不同的消費(fèi)群。但在品牌的經(jīng)營中,對子品牌的重視程度,明顯要弱于支柱品牌。這就是品牌管理中“強(qiáng)干弱枝”戰(zhàn)略,以“干”帶“枝”,形成企業(yè)品牌家族“樹大根深、枝繁葉茂”的繁榮景象。
企業(yè)形象是商品形象和文化的主要載體和重要體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象更容易為企業(yè)贏得客戶的信賴和合作,容易獲得社會的支持。品牌對消費(fèi)者而言是一種溝通關(guān)系,品牌管理的目標(biāo)是通過研究明確目標(biāo)消費(fèi)者的需求所在,依據(jù)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,通過廣告宣傳、公關(guān)活動等推廣手段,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者對品牌的深度了解,在消費(fèi)者的心目中建立品牌地位,促進(jìn)品牌忠誠。
優(yōu)美、個性的名字,易于識別,易于編織品牌故事,從而使得品牌形象鮮明,讓人記憶深刻。例如,美國的“esprit”,來自法語,其意義是:才氣、精神、生機(jī);很好地體現(xiàn)了其寄托的品牌文化,無需大量地闡述,無需大量的夸捧。來自法國的“guess”女裝,意義是:猜;非常的形象、生動、有趣且耐人尋味。國內(nèi)“七匹狼”“septwoves”命名起點(diǎn)是一部電影,“七匹狼”巧借其名,并且深入地進(jìn)行文化挖掘,很智慧地將狼的勇敢、自強(qiáng)、執(zhí)著等特點(diǎn)與其男士休閑服裝聯(lián)系起來,并聘請響徹全國的流行歌曲《狼》的作者、也是演唱者齊秦做形象演繹,相得益彰。
從成熟品牌的發(fā)展過程來看,企業(yè)對品牌管理經(jīng)歷了創(chuàng)立品牌——經(jīng)營品牌——買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經(jīng)驗(yàn),實(shí)行品牌的資本經(jīng)營。到底是運(yùn)用資本經(jīng)營去收購、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運(yùn)用資本經(jīng)營轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營,這要從企業(yè)的具體情況來確定。這里要強(qiáng)調(diào)的是,要有資本經(jīng)營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運(yùn)作經(jīng)營,在國際上已司空見慣,在國內(nèi)也已屢見不鮮。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇四
所謂的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通常是指工商企業(yè)在各種社會活動中建立起來的正式或者非正式的組織,通過一定關(guān)系的連接,所形成的市場交易活動中的分工式合作。比如常見的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式有加盟企業(yè)、連鎖店、產(chǎn)銷關(guān)系、企業(yè)集團(tuán),以及包括在各種商業(yè)活動中起到基礎(chǔ)性作用的公會、媒體、公司平臺和金融機(jī)構(gòu)等。在這些企業(yè)或者機(jī)構(gòu)之間具有非常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,可以在一定程度上影響著工商企業(yè)的品牌定位,因此對工商企業(yè)的產(chǎn)品推廣和公司發(fā)展起到極其重要的作用。
首先,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的引入可以為企業(yè)建立多元化的品牌效益。工商企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠形成一些對企業(yè)品牌創(chuàng)建和發(fā)展有所影響的資源,企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展過程與工商企業(yè)聯(lián)盟存在著千絲萬縷的聯(lián)系,在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中得以形成的契約或非契約形式的關(guān)系直接影響著企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。所以說,企業(yè)集團(tuán)為了長遠(yuǎn)的發(fā)展應(yīng)該建立多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略品牌的實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化,尋找網(wǎng)絡(luò)品牌與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有效結(jié)合的發(fā)展途徑,從而不斷激發(fā)企業(yè)品牌推廣的創(chuàng)新性,刺激市場消費(fèi),建立起可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。其次,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以促進(jìn)企業(yè)品牌人際關(guān)系的形成。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是工商企業(yè)在品牌定位過程中的重要參考依據(jù),而且可以說品牌的創(chuàng)立者對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的知悉程度取決于品牌創(chuàng)立人員在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中相關(guān)信息的獲取程度。目前,國內(nèi)外市場信息高度發(fā)達(dá),很多企業(yè)的市場業(yè)務(wù)拓展很大一部分來源于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,加之網(wǎng)絡(luò)關(guān)系淺談網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
2.1在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中嵌入品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌效應(yīng)在工商企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略時,事先分析自身在網(wǎng)路關(guān)系中的受眾范圍和具體影響力,然后再通過獨(dú)特的營銷模式加強(qiáng)相關(guān)品牌在運(yùn)營活動中的企業(yè)競爭力。只有在紛繁變化的市場環(huán)境中保持自身品牌的獨(dú)特性,才能不斷得到市場的青睞,贏得企業(yè)利益。將品牌戰(zhàn)略嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中進(jìn)行發(fā)展,工商企業(yè)可以在最大程度上獲取網(wǎng)絡(luò)資源中的知名度、資金和運(yùn)作的權(quán)利。另外,隨著工商企業(yè)在社會關(guān)系中地位的不斷提升,可以進(jìn)一步為品牌戰(zhàn)略的發(fā)展提供動力。
2.2建立與社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相適應(yīng)的特色品牌眾所周知,由于與當(dāng)前的社會發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不太適應(yīng),導(dǎo)致國內(nèi)很多具有悠久歷史的工商企業(yè)品牌在全球化公司的沖擊下黯然退出國內(nèi)市場。因此,如要發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的巨大潛力,除了自身的特色之外,還應(yīng)該建立起與現(xiàn)代化市場相互適應(yīng)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。加快改變陳舊的管理模式,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展注入新鮮的血液,從根本上解決特色品牌與社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不相適應(yīng)的尷尬局面。為了確保特色品牌在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的健康發(fā)展,應(yīng)該做到以下幾個方面。第一,注重企業(yè)品牌的質(zhì)量管理。只有具備良好的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在社會市場中贏取客戶的口碑,不斷擴(kuò)大商品的品牌效應(yīng),促進(jìn)其發(fā)展速度。然而,具有特色的品牌形象的建立不是一蹴而就的,它需要長時間的積累才能夠形成,其中最為關(guān)鍵的便是商品質(zhì)量和服務(wù)水平。這就解釋了為什么現(xiàn)代化市場競爭環(huán)境中仍由部分老字號品牌屹立不倒,而一旦發(fā)生質(zhì)量問題就直接造成公司集團(tuán)破產(chǎn)的原因所在。所以,工商企業(yè)造品牌的建立和推廣過程中,應(yīng)該組織構(gòu)件完整的質(zhì)量監(jiān)督體系和相關(guān)服務(wù)平臺,確保發(fā)生問題后能夠及時彌補(bǔ)損失。第二,以人為本,重視品牌效益,把人作為企業(yè)利益的重心。具體應(yīng)該做好對一線員工關(guān)于企業(yè)品牌形象的引導(dǎo),建立起品牌精神和服務(wù)意識;合理地進(jìn)行人事制度改革,解決職工的薪水和獎金發(fā)放問題,不斷提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)新性。第三,加強(qiáng)工商企業(yè)的品牌意識教育,開展定期培訓(xùn)和講座等活動,強(qiáng)化工商企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的品牌意識,擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的社會網(wǎng)絡(luò)知名度。
2.3創(chuàng)新管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,推動品牌戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略實(shí)施中網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用,尤其在如今市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,一定要管理好社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過創(chuàng)新性手段推動工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。主要措施有以下兩點(diǎn):第一,管理機(jī)制的改革創(chuàng)新。對工商企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級,積極進(jìn)行體制改革,不但可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工商企業(yè)內(nèi)部的潛在問題,免除后顧之憂,而且還能夠廣泛吸取社會力量,增加工商企業(yè)的發(fā)展動力。在加大公司內(nèi)部的人事制度改革過程中,還應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的依托作用,不斷開發(fā)多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,發(fā)展海外關(guān)系,促進(jìn)國際貿(mào)易的完成。第二,企業(yè)可以把現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的識別系統(tǒng)嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系當(dāng)中。即是把品牌質(zhì)量、品牌標(biāo)識、品牌服裝和品牌服務(wù)統(tǒng)一起來,然后通過不同的經(jīng)營手段在不同領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,從而充分發(fā)揮工商企業(yè)的無形資產(chǎn)在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的影響力,有利于企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略推廣。
總而言之,在工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推廣過程中,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到舉足輕重的作用,積極尋找社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的發(fā)展突破口,建立起自身的特色品牌理念,形成獨(dú)具魅力的特色品牌,必定在社會化市場競爭中脫穎而出。當(dāng)然,工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略除具備有特色還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要與社會網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展互相適應(yīng),符合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的外部要求,同時企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制還要不斷創(chuàng)新,進(jìn)行工商企業(yè)人員改革,營建品牌管理機(jī)制,不斷豐富品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵,發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的潛在效益,全面推動品牌管理的信息化進(jìn)程。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇五
在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,市場經(jīng)濟(jì)儼然變?yōu)槠放平?jīng)濟(jì)。我國企業(yè)當(dāng)務(wù)之急就是了解品牌管理重要性,樹立品牌意識,準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位,加強(qiáng)品牌管理,盡力融入到國際經(jīng)濟(jì)的浪潮中。下面是小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
(一)品牌內(nèi)涵。品牌之所以為品牌,是表示先有品,后有牌。品即為企業(yè)經(jīng)營道德的“企品”和企業(yè)員工的“人品”。著名品牌的背后往往是良好的“企品”及“人品”的支撐,是企業(yè)樹立良好形象的前提。海爾公司在品牌經(jīng)營過程中正因把“立德”放在了第一位,注重誠信、品質(zhì),才創(chuàng)造出如今的非凡業(yè)績。
(二)品牌作用。對一個企業(yè)來說,品牌是其長期苦心經(jīng)營樹立起來的有別于其他企業(yè)的標(biāo)志。品牌可以代表企業(yè)的形象,可以體現(xiàn)其技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展能力、核心競爭能力等。品牌對顧客購買具有引導(dǎo)作用,大部分消費(fèi)者都愿意購買耳熟能詳?shù)钠放?,或自己曾?jīng)用過的商品,因?yàn)榭梢缘玫劫|(zhì)量上的保證,在奢侈品方面可以滿足顧客虛榮心的需要。品牌對消費(fèi)者產(chǎn)生的識別作用、契約作用、情感作用,如此便形成了顧客忠誠度,使企業(yè)站穩(wěn)了市場。國際上流行的“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣品牌,三流企業(yè)賣產(chǎn)品,四流企業(yè)賣苦力”的經(jīng)營理念,就是對這一現(xiàn)實(shí)的真實(shí)寫照。
對一個國家而言,知名品牌的多少與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著必然聯(lián)系。根據(jù)聯(lián)合國工業(yè)計(jì)劃署統(tǒng)計(jì),全球8.5萬種知名品牌中,發(fā)達(dá)國家占90%以上,而廣大發(fā)展中國家國際品牌寥寥無幾。眾所周知,世界上經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的國家是美國,其擁有的知名品牌也是最多的。由此可見,品牌的發(fā)展可以帶動國家經(jīng)濟(jì)的騰飛。未來市場,也必將是強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱。
品牌可以創(chuàng)造價值,在西方國家,品牌被人們稱為“經(jīng)濟(jì)原子彈”,被認(rèn)為是牟取暴利的投資。如知名的奢侈品香奈兒,一件產(chǎn)品最少也要高達(dá)幾萬元。如今社會,產(chǎn)品種類越來越多,但是同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,品牌可以獲得消費(fèi)者的信賴,成為人們選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)。同時,樹立自己獨(dú)特的`品牌,可以進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力和抗風(fēng)險能力,這就是品牌的力量。
(三)品牌管理。對于一個企業(yè)而言,創(chuàng)立一個品牌并非難事,困難的是在創(chuàng)立之初就要做好百年品牌的打算,以及在運(yùn)營過程中如何統(tǒng)籌規(guī)劃,使其保持穩(wěn)定地位并可持續(xù)發(fā)展下去。要解決這個問題,就要運(yùn)用品牌管理的知識。品牌管理的含義就是在動態(tài)的市場環(huán)境中,根據(jù)品牌所處的市場競爭狀態(tài)和消費(fèi)者認(rèn)知度,整合企業(yè)內(nèi)外資源,在公司短期經(jīng)營與長期利益間的均衡發(fā)展中進(jìn)行決策。一個好的品牌必定是長期苦心經(jīng)營的結(jié)晶,通過良好的管理和呵護(hù)才能使品牌價值不斷上升。品牌管理是一種系統(tǒng)的,全方位的、長期的管理過程。具體可以劃分為以下三個階段:品牌的定位、品牌傳播和品牌保護(hù)。
我國采取經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的發(fā)展戰(zhàn)略以后,生產(chǎn)力已有很大提高,目前已成為名副其實(shí)的“制造大國”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國制造業(yè)數(shù)目增加值躍居世界第四位,100多種工業(yè)制成品產(chǎn)量為“世界第一”,出口量也保持高速增長態(tài)勢。然而,這些驕人的成績也正暗示中國品牌處于大而不強(qiáng)的尷尬境地。舉例來說,中國出口8億件襯衫才能抵值一架法國空客380,而國外品牌產(chǎn)品往往價值不菲。從國際經(jīng)濟(jì)市場大環(huán)境來看,幾乎所有開放性國家都處于生產(chǎn)力過剩狀態(tài),市場環(huán)境、競爭手段都在飛速變化著。在這種情況下,企業(yè)取勝的重點(diǎn)就不應(yīng)是產(chǎn)品本身,而是更高層次的品牌建設(shè)。
中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展條件下,也催生出一批名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。由于國際品牌的推波助瀾,許多企業(yè)開始轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營思路,重視品牌的經(jīng)營與競爭,許多老字號的產(chǎn)品增多,許多企業(yè)品牌都富有意義,我國也迎來了品牌競爭的新時代。如聯(lián)想,早已經(jīng)不僅僅表示電腦品牌,也代表了整個聯(lián)想公司。但是。我國品牌發(fā)展?fàn)顩r也不容樂觀,與美國、法國等發(fā)達(dá)國家成熟的管理相比,我們?nèi)蕴幱趦r值鏈的底部,屬于品牌弱國。我國就算是知名品牌仍未形成獨(dú)立風(fēng)格,除功能以外很難與顧客形成情感上的共鳴。
目前,中國仍有很大一部分企業(yè)以產(chǎn)品為中心進(jìn)行管理,重視產(chǎn)品質(zhì)量和功能,忽視企業(yè)內(nèi)在的文化與傳統(tǒng),簡單地把品牌形象等同產(chǎn)品質(zhì)量,這樣只會取得短期效果,并非真正意義上的品牌管理。品牌的建設(shè)在一定程度上也包含了企業(yè)的文化建設(shè),具有豐厚的文化底蘊(yùn)才能使品牌更顯深邃,更具魅力,這就是哈根達(dá)斯成為甜品中的名品的原因,也是國內(nèi)企業(yè)的不足之處。
總的來說,中國的品牌管理未達(dá)到專業(yè)化,專業(yè)化品牌管理制度也有待完善。
(一)對品牌認(rèn)識程度不夠。目前,許多企業(yè)把品牌的定義簡單的理解為知名度,認(rèn)為只要狠下心花大價錢做大量的廣告宣傳,就會創(chuàng)造一個品牌。然而,通過這種轟動效應(yīng)只會暫時提高銷售量,對知名品牌的形成毫無意義。還有許多企業(yè)認(rèn)為通過給產(chǎn)品起一個好名字,用唯美的包裝、獨(dú)特的商標(biāo)、名人代言等就可以創(chuàng)立一個好品牌。形象設(shè)計(jì)固然重要,樹立深入人心的形象是一個好的開始。然而,品牌不是一個符號、一個標(biāo)志,不應(yīng)過分集中注意于表面文章。品牌是企業(yè)長期努力,苦心經(jīng)營的結(jié)晶,不是一朝一夕就可以形成。它隨著時間的推移,逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可,可以代表企業(yè)的形象。(二)缺乏明確的定位。品牌定位是品牌創(chuàng)建階段的首要任務(wù),是所有工作和戰(zhàn)略實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營初期,尋找并站穩(wěn)市場十分重要,這樣才可以繼續(xù)發(fā)展下去。首先,我們必須認(rèn)識到品牌定位的本質(zhì)—差異化,差異化主要包括目標(biāo)顧客差異化和顧客價值差異化。百事可樂正是因?yàn)檗饤壞信仙俚摹叭扛采w”,把品牌定位在年輕人市場,才成為與可口可樂并駕齊驅(qū)的飲料品牌。茅臺國酒也是把市場定位在高端人士,才在中國上萬酒業(yè)中屹立不倒。但我國如此眾多的企業(yè)又有幾個百事,幾個茅臺?大部分企業(yè)正是因?yàn)槭袌龆ㄎ荒:?,才使日后企業(yè)品牌延伸沒有章法,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,乃至破產(chǎn)。
(三)技術(shù)不先進(jìn),質(zhì)量差。目前,我國絕大多數(shù)企業(yè)不具備核心技術(shù)開發(fā)能力,機(jī)器設(shè)備主要是通過國外引進(jìn)獲得,然而如今社會技術(shù)發(fā)達(dá),高科技設(shè)備更新速度快,這就是導(dǎo)致我國品牌在國際市場競爭力弱的重要原因。而在這種情況下,許多企業(yè)仍盲目投資,將巨額資金投入到廣告宣傳中去,造成一時效應(yīng),這樣品牌生命力極弱。質(zhì)量是品牌取勝的關(guān)鍵,沒有優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,在競爭如此激烈的市場必將先被淘汰。中國產(chǎn)品質(zhì)量著實(shí)讓人擔(dān)憂,三鹿奶粉產(chǎn)生的大頭娃娃讓多少母親在奶粉面前望而卻步,蒙牛事件給蒙牛企業(yè)帶來的打擊很長時間都難以復(fù)原,這些無疑是搬起石頭砸自己的腳。如果一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,那么他們失去的人心是多少廣告都召喚不回來的。
(四)品牌傳播途徑單一。樹立品牌的目的就是在消費(fèi)者心中占有一定地位,在購買時聽到該品牌的產(chǎn)品相比其他品牌會更有購買傾向,如何與公眾進(jìn)行溝通就成為品牌傳播的關(guān)鍵。良好的溝通可以使品牌深入人心,為品牌增值。目前,我國企業(yè)對品牌傳播途徑認(rèn)識尚淺,只知道廣告宣傳,沒有理解到理念傳播和企業(yè)價值觀傳播的層面。廣告宣傳只能在短時間內(nèi)提高銷售額,對企業(yè)品牌形象的樹立毫無意義。
(五)品牌盲目延伸。市場競爭日益激烈,導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)為了在競爭中占有一定優(yōu)勢,自然采取了品牌延伸戰(zhàn)略。品牌延伸就是將原有的品牌投入到新市場,新產(chǎn)品中使用,使較少的營銷成本占有更大的市場份額。品牌延伸可以節(jié)省許多投資費(fèi)用。原品牌樹立一個好的形象,投入到其他產(chǎn)品中,憑借消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同,會迅速打開市場,可以減少宣傳費(fèi)用。如果采用縱向一體化戰(zhàn)略,可以減少企業(yè)購買原材料的費(fèi)用,從而帶來利潤。有些企業(yè)過分追求多元化經(jīng)營,主業(yè)還沒達(dá)到一定規(guī)模,在市場上還沒站穩(wěn)腳跟,就開始發(fā)展多元化。這必將使企業(yè)力量分散,不僅很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可,連原有的優(yōu)勢也會喪失。國內(nèi)還有許多企業(yè)在做大做強(qiáng)以后,開始放肆地延伸品牌,延伸后的產(chǎn)業(yè)與原品牌風(fēng)馬牛不相及。做食品的投資房地產(chǎn),賣衣服的投資餐飲業(yè)等,這樣盲目開辟新領(lǐng)域,在毫無經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和市場洞察力的情況下,必然會使延伸失敗,導(dǎo)致企業(yè)虧損。
(一)品牌定位要清晰準(zhǔn)確。品牌定位是品牌管理的第一步,根基確定好了才可以進(jìn)行實(shí)施,好的開始是成功的一半,其重要性不言而喻。品牌定位的目的就是樹立獨(dú)特的形象和鮮明的個性,找到細(xì)分市場。首先制定定位標(biāo)準(zhǔn),要考慮到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),要突出自己的競爭優(yōu)勢,并要引起目標(biāo)顧客情感上的共鳴。然后,根據(jù)品牌定位的流程,嚴(yán)格執(zhí)行品牌定位工作。在社會大生產(chǎn)環(huán)境中商品同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,通過市場調(diào)研,根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況,在特定領(lǐng)域開發(fā)出滿足顧客需求并存在異質(zhì)性的產(chǎn)品。在定位過程中,要防止定位不準(zhǔn),目標(biāo)市場模糊等狀況。
(二)通過資本運(yùn)營開發(fā)高科技設(shè)備。沒有好的開發(fā)團(tuán)隊(duì)使得國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備落后,產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,從而使國內(nèi)品牌在國際市場站不住腳。開發(fā)資金不足是企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略過程中遇到的普遍問題,但不能為此放棄開發(fā)。與先進(jìn)國家相比,我國還處于經(jīng)濟(jì)市場的初級階段,大量企業(yè)分散經(jīng)營導(dǎo)致資源浪費(fèi)。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級是中國目前所面臨的任務(wù),這個過程中,資本市場發(fā)揮著重要的作用。我國企業(yè)可以利用資本市場,增加集團(tuán)資金總量和增量資本,形成新的盈利模式,然后將資金投入到研發(fā)中去。只有不斷地創(chuàng)新才能不斷地占領(lǐng)市場,在競爭中取得領(lǐng)先地位。
(三)采用多種品牌傳播方式。這是一個多元化的時代,品牌傳播也不僅僅局限于廣告宣傳,還有公關(guān)傳播、促銷傳播、人際傳播等。通過公關(guān)傳播可以使品牌人格化,培養(yǎng)顧客的好感,使品牌脫離商業(yè)化,產(chǎn)生人情味,更容易贏得公眾信任。一個企業(yè)的社會責(zé)任很重要,通過一系列的愛心活動可以提高企業(yè)的知名度,樹立品牌的美譽(yù)度,會使消費(fèi)者對該品牌的產(chǎn)品更加青睞,這一點(diǎn)是其他傳播無法做到的。也可以通過專業(yè)人員的講解、示范、服務(wù)等使消費(fèi)者了解企業(yè),并形成對企業(yè)的印象。在人際傳播中人員的素質(zhì)會直接影響到企業(yè)的形象。
(四)采用合理的品牌延伸戰(zhàn)略。企業(yè)家應(yīng)該清楚地認(rèn)識自己的品牌形象,明確品牌在消費(fèi)者心中的地位,在品牌延伸過程中,要通過市場調(diào)研,采取正確的延伸策略,謹(jǐn)慎決策,不能貿(mào)然進(jìn)入某行業(yè)。品牌延伸后,延伸產(chǎn)品不會與原來產(chǎn)品產(chǎn)生競爭關(guān)系,也不會代替原產(chǎn)品,在消費(fèi)者可以接受的情況下,新產(chǎn)品形象不能和原產(chǎn)品差異過大。如,海爾公司就是一個品牌延伸成功的案例,從冰箱,到空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī),幾乎涵蓋了所有家電產(chǎn)品,完善的售后服務(wù),一流的產(chǎn)品質(zhì)量,面對用戶需求的獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,使海爾成為了知名品牌、消費(fèi)者心中的放心品牌。
在企業(yè)日益成為核心競爭力的今天,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)知識,了解國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,樹立起品牌發(fā)展意識,抓住機(jī)遇,實(shí)施正確的品牌管理對策,使中國企業(yè)打入國際市場。相信21世紀(jì)的中國,我們的品牌一定會像雨后春筍,茁壯成長。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇六
不同行業(yè)、不同實(shí)力的企業(yè),其品牌管理各具特色,既有“寶潔”式的全方位多層次的品牌管理,也有“沃爾瑪”式的有限品牌管理,不同的品牌管理模式主要可以歸納為兩種,即品牌戰(zhàn)略管理 和品牌戰(zhàn)術(shù)管理。
品牌戰(zhàn)略管理,即將品牌管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,企業(yè)將品牌作為核心競爭力 來打造,品牌處于企業(yè)各經(jīng)營要素的核心。企業(yè)通過長期不懈的品牌建設(shè),使品牌資產(chǎn)不斷積累,品牌通過本身的附加值,使企業(yè)持續(xù)獲取盈利的能力。例如,可口可樂、耐克、寶潔、寶馬等公司都是通過品牌戰(zhàn)略管理,使企業(yè)所向披靡、攻無不勝。特別是耐克公司,自己在全球未興建一家工廠,完全通過品牌經(jīng)營,獲取巨大成功。
品牌戰(zhàn)術(shù)管理,即將品牌管理作為企業(yè)營銷的一種手段,只構(gòu)成企業(yè)的一般競爭力,企業(yè)核心競爭力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等因素,品牌戰(zhàn)術(shù)管理作為企業(yè)參與競爭的要素之一,往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限作用。例如,工業(yè)用品企業(yè)、超市、銀行、餐廳等往往實(shí)施品牌戰(zhàn)術(shù)管理。
兩種品牌管理模式并無優(yōu)劣之分,重要的'是企業(yè)應(yīng)該選擇適宜自己的管理模式,并結(jié)合自身特點(diǎn),形成自身品牌管理風(fēng)格。
企業(yè)選擇適宜自己的管理模式,首先應(yīng)該了解它們的區(qū)別。品牌戰(zhàn)略管理同品牌戰(zhàn)術(shù)管理在組織地位、管理深度、管理作用、適用行業(yè)等方面都有許多不同之處,主要表現(xiàn)在:
1、組織地位
品牌戰(zhàn)略管理模式下,品牌負(fù)責(zé)人(公司總經(jīng)理、副總或有“小總經(jīng)理”之稱的品牌經(jīng)理)組織、協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財(cái)務(wù)等各部門工作,品牌負(fù)責(zé)人在公司內(nèi)部,是消費(fèi)者的代言人;在外部市場,則是公司內(nèi)外營銷力量的代言人。品牌戰(zhàn)術(shù)管理模式下,品牌經(jīng)理往往設(shè)在市場部中,與研發(fā)、銷售等部門并列。
2、管理深度
品牌戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,是全方位多層次的管理,企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作緊緊圍繞品牌戰(zhàn)略展開,品牌負(fù)責(zé)人往往擁有產(chǎn)品開發(fā)制造權(quán)、市場費(fèi)用支配權(quán)、產(chǎn)品價格制定權(quán),把握品牌發(fā)展的大方向。而品牌戰(zhàn)術(shù)管理只是企業(yè)管理的組成部分之一,不能主導(dǎo)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門的工作,管理內(nèi)容也僅限于品牌形象設(shè)計(jì)、廣告宣傳等。
3、管理作用
品牌戰(zhàn)略管理 形成企業(yè) 的核心競爭力 ,構(gòu)成企業(yè)唯一的競爭優(yōu)勢,品牌是企業(yè)賴以生存的生命線,品牌戰(zhàn)略管理起到長久、深遠(yuǎn)、全局的作用。而品牌戰(zhàn)術(shù)管理只構(gòu)成企業(yè)的一般競爭力,企業(yè)核心競爭力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等其它因素,品牌戰(zhàn)術(shù)管理只起到短期、淺層次、局部的作用。
4、適用行業(yè)
品牌戰(zhàn)略管理適用于食品飲料等快速消費(fèi)品、家電汽車等耐用消費(fèi)品、體現(xiàn)身份的奢侈品等行業(yè)。而品牌戰(zhàn)術(shù)管理適用行業(yè)很廣,幾乎涵蓋上述行業(yè)以外的所有行業(yè)。
可見,品牌戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力,成為企業(yè)生存發(fā)展的基石,對企業(yè)的發(fā)展起到力挽狂瀾的決定性作用。而品牌戰(zhàn)術(shù)管理是企業(yè)達(dá)成營銷目標(biāo)的一種手段,只構(gòu)成企業(yè)的一般競爭力,對企業(yè)的發(fā)展起到錦上添花的作用。
品牌戰(zhàn)略管理同品牌戰(zhàn)術(shù)管理有不同的特點(diǎn),自然也適用不同的行業(yè)。結(jié)自身情況,選擇合適的品牌管理 方式,是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。
(一)品牌戰(zhàn)略管理適用的行業(yè)
1、食品、飲料、酒、藥品、保健品、洗滌用品等快速消費(fèi)品行業(yè)
消費(fèi)者在選擇食品、飲料、酒、藥品、保健品、洗滌用品等大眾消費(fèi)品時,會考慮到質(zhì)量、安全、品味等因素,特別是質(zhì)量安全事關(guān)人健康的大事,是消費(fèi)者購買時首先考慮的因素。品牌正是質(zhì)量的承諾、信譽(yù)的體現(xiàn),寧愿多花點(diǎn)錢,用起來放心。所以,在食品、飲料、酒、藥品、保健品、洗滌用品等快速消費(fèi)品市場 ,品牌威力巨大,20%的知名品牌占領(lǐng)著近80%的市場,特別是嬰兒食品,知名品牌幾乎將100%的市場壟斷!所以在這些行業(yè),品牌建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn),企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理是企業(yè)生存發(fā)展的唯一途徑。
2、家用電器、汽車等耐用消費(fèi)品行業(yè)
家用電器、汽車等耐用消費(fèi)品是消費(fèi)者家庭的大額支出,所以消費(fèi)者在購買決策時特別謹(jǐn)慎,會考慮到安全可靠、售后服務(wù)、價格款式、時尚品味等多種因素,而品牌恰恰負(fù)載著這些信息,影響著消費(fèi)者的購買決策。99%的消費(fèi)者在購買這些產(chǎn)品都會考慮品牌因素,沒有品牌的產(chǎn)品也很快被淘汰,難有生存的空間,例如,在國美電器,除了日立、松下、海爾、長虹、康佳等名牌,根本看不到雜牌的蹤影。所以家用電器、汽車等耐用消費(fèi)品行業(yè)必須實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理,別無它途。
3、體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品行業(yè)
隨著人們生活品質(zhì)的提高,消費(fèi)者選用某一產(chǎn)品不再僅是滿足物質(zhì)使用的需求,更希望藉此體現(xiàn)自己的地位、身份、品味、情趣。品牌恰恰把產(chǎn)品從冰冷的物質(zhì)世界,帶到了一個豐富多彩的精神世界。人們之所以愿付更多的錢去開奔馳汽車、穿皮爾.卡丹西裝、戴勞力士手表、用派克筆,是因?yàn)檫@些品牌蘊(yùn)含著“成功、地位、品味”等內(nèi)涵,所以,體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品,品牌至關(guān)重要。
(二)品牌戰(zhàn)術(shù)管理適用的行業(yè)
1、文化、娛樂、金融以及交通、水、電等行業(yè)
這些行業(yè)的核心競爭力 是價格和服務(wù),品牌形象的樹立是果,而不是因,品牌管理 處于從屬地位。所以這些行業(yè)的企業(yè) 管理重心應(yīng)是提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本,建立在業(yè)界的影響,適用品牌戰(zhàn)術(shù)管理。
2、工業(yè)用品、原材料行業(yè)
大量的工業(yè)用品、原材料,如鋼鐵、煤炭、石油、天然氣、木材、機(jī)械設(shè)備等等,其消費(fèi)群體不是普通大眾,而是企業(yè)團(tuán)體單位。團(tuán)體購買主要考慮產(chǎn)品的性能價格,品牌并不是購買考慮的決定因素。
3、餐飲、零售批發(fā)行業(yè)
餐飲業(yè)吸引顧客的主要因素是菜肴口味、就餐環(huán)境、價格水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等,品牌不是核心競爭要素。例如北京的“羅杰斯”西餐廳更名后,并沒有影響它的經(jīng)營。
零售批發(fā)業(yè)的核心競爭力在于周到的服務(wù)、低成本采購等,品牌的影響力較弱,例如,沃爾瑪、家樂福的廣告宣傳費(fèi)用占營業(yè)收入不到1%。
4、一些低價值的消費(fèi)品行業(yè)
例如信紙、牙簽、襪子、毛巾、圓珠筆等日常消費(fèi)品,產(chǎn)品價值較低,消費(fèi)者往往只關(guān)注其產(chǎn)品使用性能,品牌作用不大,所以這些行業(yè)的企業(yè)更適用品牌戰(zhàn)術(shù)管理。
但是,例外的是,如果企業(yè)將某些低價值產(chǎn)品高價定位、成為身份的象征,則也可使用品牌戰(zhàn)略管理 ,例如皮爾·卡丹襪子、派克圓珠筆等。
5、學(xué)校、醫(yī)院、政府、城市等非贏利組織
這些組織雖然是非贏利機(jī)構(gòu),但也需要樹立品牌形象,對外宣傳,但品牌并非核心要素,適用品牌戰(zhàn)術(shù)管理。
總之,品牌固然是企業(yè)參與市場競爭的利器,但也并非包治百病的良藥,生搬硬套,東施效顰往往會適得其反。企業(yè)進(jìn)行品牌管理,一定要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)、自身情況,準(zhǔn)確定位,科學(xué)管理。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇七
近年來,隨著中國加入wto以后,國際各業(yè)巨頭紛紛在我國搶灘登陸,中國原有的品牌面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)迄今為止能參與國際競爭的品牌還很少,目前還是處于由廣告戰(zhàn)向品牌戰(zhàn)過渡時期,大多數(shù)企業(yè)仍主要靠商業(yè)廣告推出一種新產(chǎn)品,而不是通過品牌管理塑造整體形象;仍然主要靠產(chǎn)品推出品牌,而不是品牌推出產(chǎn)品。雖然企業(yè)已認(rèn)識到品牌和品牌管理的意義,但對于如何建立一套行之有效的品牌管理體系,其概念、思路和方法都還是比較模糊。
品牌管理對中國企業(yè)來說,是一個比較新的話題。由于中國企業(yè)起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),因此,企業(yè)管理普遍落后,導(dǎo)致對品牌內(nèi)涵及品牌管理內(nèi)容的理解都有所欠缺。眾所周知,世界著名品牌的背后,都有一套科學(xué)系統(tǒng)的品牌管理體系作支撐。盡快建立科學(xué)、規(guī)范的中國品牌經(jīng)營管理體系,是中國企業(yè)能否真正躋身世界級強(qiáng)勢品牌的關(guān)鍵。
對于品牌管理,國內(nèi)外理論和企業(yè)界也有不同的觀點(diǎn),依品牌管理的內(nèi)容,本文把品牌管理的不同理解分為三類:
品牌功能價值管理觀念主要是指品牌管理以品牌功能性利益為內(nèi)容,主要的目標(biāo)是為了不斷提升品牌滿足顧客功能性利益需要的能力,也就是不斷提高品牌物質(zhì)方面的質(zhì)量,向顧客傳遞和溝通品牌的功能性利益。具有代表意義的是1939年,漢斯?多米茲拉夫在其經(jīng)典著作《獲取公眾信任》一書中推出第一部《品牌技術(shù)教科書》。他在這部著作中論述了品牌自然形成的22個基本法則,其中兩條:品牌自然形成的前提條件是商品的質(zhì)量;不是價格決定一切,對商品質(zhì)量的信任才是首要的因素。這是品牌管理的最初階段。但隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,單一強(qiáng)調(diào)品牌功能性利益已不能打動顧客的心,影響其購買。但是品牌的質(zhì)量仍是第一要素,這是取得顧客體驗(yàn)后形成品牌信任的基礎(chǔ)。
隨著品牌管理實(shí)踐的不斷進(jìn)行,人們發(fā)現(xiàn)使品牌保持獨(dú)特性的另外一個辦法是賦予品牌情感性利益,這樣就出現(xiàn)了以品牌情感性利益價值為管理內(nèi)容的品牌管理觀念。主要手段是品牌的情感性利益價值從品牌的各種外在形式:設(shè)計(jì)、包裝以及其它所控因素表現(xiàn)出來,并經(jīng)溝通傳遞給顧客,從而影響其購買。品牌的情感價值管理觀念主要是根據(jù)消費(fèi)者購買行為分析,這有賴于心理學(xué)的研究。具有代表意義的是1998年德國人安德雷亞斯?布霍爾茨和沃爾夫蘭?維德曼在其著作《營造名牌的21種模式》中的論述,他們提出了購買決定的5個動機(jī)圈、營造名牌的b/w模式及21種廣告戰(zhàn)略模式。其中主要觀點(diǎn):成功品牌可引發(fā)社會心理方面的動機(jī),從而導(dǎo)致行動;它們總是應(yīng)用訴諸心理和情感的常見的基本戰(zhàn)略模式;影響其購買行為有5個動機(jī)圈:價值、規(guī)范、習(xí)慣、身份和情感;基于5個動機(jī)圈營造品牌的21種廣告戰(zhàn)略模式:價值(需求廣告戰(zhàn)略、訴諸指標(biāo)的戰(zhàn)略、訴諸情感的戰(zhàn)略、訴諸引導(dǎo)的戰(zhàn)略)、規(guī)范(合乎規(guī)范戰(zhàn)略、良心戰(zhàn)略、懲罰戰(zhàn)略、不和諧戰(zhàn)略、沖破常規(guī)戰(zhàn)略)、習(xí)慣(分類廣告戰(zhàn)略、分級廣告戰(zhàn)略、替代廣告戰(zhàn)略、新目標(biāo)廣告戰(zhàn)略、情景化廣告戰(zhàn)略)、身份(信條廣告戰(zhàn)略、性格廣告戰(zhàn)略、明星廣告戰(zhàn)略)、情感(情感遷移、憧憬廣告戰(zhàn)略、生活方式廣告戰(zhàn)略、小說式廣告戰(zhàn)略);從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到顧客是一大進(jìn)步,但只依靠廣告是不夠的。
除此之外,對于品牌情感性利益價值管理另外一個著名的理論ci(corporate identity,企業(yè)識別),它是注重把企業(yè)及產(chǎn)品形象的個性、特征有效地傳遞給顧客,使顧客產(chǎn)生一致認(rèn)同感和價值觀,從而導(dǎo)致購買行動。ci發(fā)源于上個世紀(jì)50年代的歐美,60年代末進(jìn)入日本,70~80年代逐漸形成世界潮流。80年代末進(jìn)入我國。其中,美國ci更強(qiáng)調(diào)視覺識別(visual identity, i)部分;日本ci的發(fā)展在吸收了美國企業(yè)ci的設(shè)計(jì)思想后,又以其“企業(yè)一家”的日本式的企業(yè)文化為主導(dǎo),開發(fā)了“設(shè)計(jì)綜合經(jīng)營戰(zhàn)略”,其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)企業(yè)理念識別和行為規(guī)范識別兩部分。我們可以明顯地看出ci更注重于公司品牌,而且往往是忽略了品牌的核心價值觀念。在我國的表現(xiàn)就是品牌策劃和創(chuàng)意的興起。企業(yè)管理者往往想依靠一兩個創(chuàng)意或者是一兩個所謂的策劃來創(chuàng)建品牌,達(dá)到速成的效果。
品牌資產(chǎn)管理就是對顧客反應(yīng)的管理,確保顧客對品牌持續(xù)不斷的正面的反應(yīng)。關(guān)于品牌資產(chǎn)管理最全面的闡述是凱文?萊恩?凱勒著《戰(zhàn)略品牌管理》。其主要觀點(diǎn):品牌就是產(chǎn)品,但是它是加上了其他各種特性的產(chǎn)品。這些特性使它以某種方式區(qū)別于其他用來滿足同樣需求的產(chǎn)品。這些差異也許是理性的和可見的;品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認(rèn)識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng),而品牌知識是創(chuàng)造品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵;品牌知識是由品牌意識和品牌聯(lián)想兩部分組成,確定品牌知識結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是品牌定位,這是品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ);創(chuàng)建品牌資產(chǎn)有幾種方法,第一是選擇并組合品牌諸要素(品牌名稱、標(biāo)識、口號),第二是最優(yōu)的營銷組合(產(chǎn)品、定價、分銷、溝通),通過營銷組合來體現(xiàn)和創(chuàng)建品牌資產(chǎn),最后是利用從其他實(shí)體(公司、地理區(qū)域、個人、其它品牌)實(shí)現(xiàn)杠桿經(jīng)營次級聯(lián)想,建立品牌資產(chǎn)。
品牌管理體制就是品牌管理的組織形式,它是作為企業(yè)在分析、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與品牌管理相關(guān)的各項(xiàng)活動時所作的制度安排,它反映了在品牌管理活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系。從現(xiàn)階段看,全球企業(yè)品牌管理的組織形式主要有職能管理制、品牌經(jīng)理制、品牌事業(yè)部和品牌公司制4種。
職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20~50年代的品牌管理制度。主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的.權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。也就是有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與,研究制定,分別執(zhí)行。其主要的優(yōu)點(diǎn)是如果企業(yè)內(nèi)部各部門的分工合理,權(quán)責(zé)明晰,會極大地提高工作的效率,進(jìn)而有利于品牌形象和企業(yè)形象的提高,并且可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人擺脫很多的具體事務(wù)的糾纏,集中精力解決企業(yè)發(fā)展中的重大問題。但是,很可能使各部門只見樹木不見森林,各部門矛盾沖突較為難以協(xié)調(diào)。
品牌經(jīng)理誕生在美國寶潔公司。問世于1931年,是指公司內(nèi)部專門設(shè)立一名經(jīng)理和一批助手,由他們來負(fù)責(zé)該品牌的廣告及營銷活動。品牌經(jīng)理幾乎被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范組織形式,許多消費(fèi)品企業(yè)都學(xué)習(xí)寶潔公司。這主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多品牌職能制所不具備的優(yōu)點(diǎn):第一,品牌經(jīng)理制比品牌職能制具有較強(qiáng)的品牌動作協(xié)調(diào)性,進(jìn)而有利于提高品牌運(yùn)營的業(yè)績。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個性化。第三,品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌的整體形象。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但也有一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)部門、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多經(jīng)理對自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對于品牌經(jīng)理的考核也是比較棘手的問題。職能管理制與品牌經(jīng)理制都是實(shí)踐證明有效的品牌管理組織形式,是企業(yè)品牌運(yùn)營中可以選擇的品牌管理的組織形式。現(xiàn)階段,我國有條件的企業(yè)應(yīng)向著建立品牌經(jīng)理制的方向發(fā)展,而大部分的中小企業(yè)則應(yīng)采用并在實(shí)踐中不斷完善職能管理制,但是在運(yùn)用中要結(jié)合本企業(yè)的具體情況合理地借鑒。
此外,還有品牌事業(yè)部制和品牌公司制,這兩種品牌管理組織形式主要是發(fā)達(dá)國家的跨國公司所采用的,在我國并不多見。事業(yè)部制又稱聯(lián)邦制,最初是美國通用汽車公司副總經(jīng)理斯隆創(chuàng)立的,所以又叫“斯隆”制。從組織理論的角度來說,事業(yè)部制是針對一個企業(yè)內(nèi)具有較獨(dú)立的產(chǎn)品或服務(wù)市場,獨(dú)立的責(zé)任和權(quán)益的部門采取分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。從品牌管理的體制角度來說,如果企業(yè)以品牌來劃分和管理各事業(yè)部時,這就引入了多品牌的事業(yè)部的管理體制。而品牌公司制則是介于品牌經(jīng)理制與品牌事業(yè)部制之間的一種過渡性的組織形式。它是一種基于矩陣式的品牌管理的組織形式,一般來說,集團(tuán)公司依據(jù)一定的專業(yè)化原則對品牌進(jìn)行劃分,然后交由若干個品牌公司分別去管理經(jīng)營,每個品牌公司可以管理幾個品牌,各自獨(dú)立決策和核算,成為利潤中心;集團(tuán)公司再分別成立生產(chǎn)中心,成為成本中心,按品牌公司的安排去生產(chǎn);成立集團(tuán)的銷售公司銷售產(chǎn)品;而集團(tuán)則負(fù)責(zé)集團(tuán)的中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和整個集團(tuán)的資源分配和整合。
企業(yè)品牌管理的論文范本篇八
引導(dǎo)語:品牌管理是對所擁有的品牌及其相應(yīng)資源進(jìn)行有效的分析、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)管,以維護(hù)品牌與關(guān)系利益人的健康關(guān)系,促進(jìn)品牌持續(xù)增值、實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的的過程。下面是小編為你帶來的中國企業(yè)需要提升多品牌管理能力,希望對你有所幫助。
品牌管理是對所擁有的品牌及其相應(yīng)資源進(jìn)行有效的分析、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)管,以維護(hù)品牌與關(guān)系利益人的健康關(guān)系,促進(jìn)品牌持續(xù)增值、實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的的過程。廣義而言,在品牌基因形成后,參與品牌創(chuàng)建的一切工作,如品牌戰(zhàn)略、品牌營銷等都屬品牌管理。提升多品牌管理能力,如今已經(jīng)成為中國企業(yè)塑造消費(fèi)者品牌認(rèn)知,塑造自身品牌形象的必由之路。
百事可樂的純果樂果汁中原本并不含果肉,但為了滿足健康意識日益提高的客戶群體,公司特地在果汁中添加了果肉;可口可樂則推出綠茶檸檬味雪碧。另外,兩家公司都推出了一系列針對中國市場的新品牌,滿足消費(fèi)者對茶飲、草本飲料及其他非碳酸飲料的需求,而非僅僅關(guān)注純果汁飲料。百事可樂和可口可樂這兩家軟飲巨頭正在通過豐富的產(chǎn)品組合來吸引位于類似價格區(qū)間的各類中國消費(fèi)者,這是因?yàn)橹袊M(fèi)者的需求正在進(jìn)一步出現(xiàn)垂直和水平分化。低級別城市的市場開發(fā)和價值挖掘?qū)е铝诵枨蟮拇怪狈只?水平分化則是由于中國消費(fèi)者變得更為敏銳而挑剔,因而將追求更豐富多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)前的市場高度分散,沒有任何一個產(chǎn)品或品牌能夠滿足所有客戶的需求。大型企業(yè)若想擴(kuò)大市場覆蓋范圍或進(jìn)一步滲透關(guān)鍵領(lǐng)域,就需要建立多品牌組合。多元化的組合能提升戰(zhàn)略靈活性:選擇合適的品牌,進(jìn)入新的市場,擴(kuò)大在欠發(fā)達(dá)市場的份額,并在競爭激烈的市場中應(yīng)對挑戰(zhàn)。另外,組合的整體延伸能夠有效抵御競爭對手的產(chǎn)品,甚至能成為潛在對手進(jìn)入市場的壁壘。
中國本土市場日益成熟,隨著價格區(qū)間和產(chǎn)品品類的增多,需求將日益分化。企業(yè)需要根據(jù)不同的細(xì)分市場制定合適的價值主張,有時甚至要使用不同的品牌。企業(yè)需要豐富自身的品牌組合,品牌管理和建設(shè)工作也將日益復(fù)雜,成本也越來越高。
有效的多品牌管理戰(zhàn)略需對多個獨(dú)立品牌開展并行管理,關(guān)鍵在于,找到適當(dāng)?shù)钠放平M合,并在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的架構(gòu)。營銷理論家大衛(wèi)·艾克(david aaker)曾推出了一個品牌關(guān)系圖來闡釋可供選擇的各種戰(zhàn)略方案,包括統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、品牌組合戰(zhàn)略、子品牌戰(zhàn)略,以及背書品牌戰(zhàn)略。下面我結(jié)合實(shí)例來論述這四個戰(zhàn)略,以幫助企業(yè)確定組合中品牌的最優(yōu)關(guān)系。
統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,即用一個主品牌覆蓋組合中所有的產(chǎn)品和服務(wù)。主品牌通常是公司品牌(如ibm或?qū)汃R),可在主品牌后面添加相關(guān)內(nèi)容以進(jìn)行差異化(如ibm咨詢或?qū)汃Rz4)。完善的公司品牌能促進(jìn)客戶對品牌的認(rèn)知和了解,迅速獲得客戶信任,提高新品牌的知名度和品質(zhì)認(rèn)知度。共享品牌能夠大幅減少成本,尤其在營銷和傳播領(lǐng)域,同時在銷售、經(jīng)銷和客戶服務(wù)方面也有所體現(xiàn)。然而,品牌延伸至多個類別和/或價格區(qū)間可能引發(fā)品牌稀釋的風(fēng)險,因此需對品牌延伸的風(fēng)險和收益進(jìn)行權(quán)衡。每次在公司品牌傘中引入一個新品類,都可能促使消費(fèi)者對整個品牌進(jìn)行重新定義。如果某個產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或信譽(yù)危機(jī),都可能會損害整個企業(yè)組合的形象。
品牌組合戰(zhàn)略,即品牌資產(chǎn)分散于各個品牌當(dāng)中。消費(fèi)者很少看到母公司的品牌,主要的產(chǎn)品或服務(wù)都擁有自己的獨(dú)立品牌。采取這一品牌策略的典范是寶潔和聯(lián)合利華,這兩家公司早已通過多元化跳出了原先的清潔產(chǎn)品領(lǐng)域,并推出了大量家居產(chǎn)品品牌:如寶潔擁有金霸王電池,而聯(lián)合利華則擁有400個品牌,其中包括和路雪與bertolli等眾多食品品牌。該戰(zhàn)略能夠更好地管理潛在的品類或渠道沖突,并提高靈活性,把握不斷變化的市場機(jī)遇。它還能夠加強(qiáng)對系統(tǒng)風(fēng)險(如經(jīng)濟(jì)衰退、股市低迷)和特質(zhì)風(fēng)險(如組合中其他品牌遭遇信用危機(jī)的風(fēng)險)的防范。每個品牌都能自由選擇身份和個性,以及獨(dú)特的設(shè)計(jì)、價值、定位和傳播模式,從而提升對目標(biāo)客戶的吸引力。不過,相比統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,品牌組合戰(zhàn)略的營銷、傳播和運(yùn)營效率要低得多,很可能缺乏規(guī)模效應(yīng),存在預(yù)算分化問題,而且組合中的部分品牌也許會缺乏足夠的營銷支持。
子品牌戰(zhàn)略,即公司品牌仍然占據(jù)主要地位,但同時推出各品類、細(xì)分或業(yè)務(wù)部門的一系列子品牌。通常每個子品牌都獨(dú)具特色。iphone、ipad和imac等蘋果產(chǎn)品便是典型的例證,這些子品牌的知名度很高,同時又與母品牌“蘋果”關(guān)系密切。子品牌戰(zhàn)略具有統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略在供應(yīng)方面的優(yōu)勢,但也很可能因?yàn)樾庐a(chǎn)品的上市而稀釋母品牌,或由于某個子品牌的公關(guān)問題而影響整個組合。
背書品牌戰(zhàn)略和子品牌戰(zhàn)略類似,但試圖提升下屬品牌的地位,同時略微削弱公司傘品牌的影響力。例如,萬豪國際酒店集團(tuán)旗下?lián)碛腥f豪萬怡酒店(courtyard by marriot)和萬豪(fairfield inn)等眾多差異化的`連鎖酒店。類似地,軟件公司intuit將其程序命名為quicken by intuit和turbo tax by intuit。背書戰(zhàn)略利用公司品牌的信譽(yù),同時降低子品牌可能對母品牌或組合中其他品牌帶來的風(fēng)險。然而,結(jié)果可能不盡如人意:盡管差異化的品牌能夠提升需求,但卻可能降低成本效率。另外,母品牌與子品牌保持距離而產(chǎn)生的保護(hù)作用有時是有限的。
其實(shí)在進(jìn)行品牌治理時,有多個治理模式可供選擇。隨著多品牌組合戰(zhàn)略的普及,一些企業(yè)采用了松散的“自由市場”策略,使旗下的各品牌完全獨(dú)立。不過,大部分企業(yè)仍然在一定程度上采用整合管理或品牌戰(zhàn)略。
時尚巨頭gucci是采用“自由市場”戰(zhàn)略的典范。它旗下的所有品牌都完全獨(dú)立運(yùn)營,自行選擇市場渠道供應(yīng)戰(zhàn)略和定位等。在如此高價值、高利潤率的行業(yè),成本效益并非其主要考慮因素。gucci認(rèn)為,旗下的每個品牌都具備足夠高的知名度,與其采用顯赫的母品牌進(jìn)行統(tǒng)一管理,還不如單獨(dú)管理。它還打算忍受旗下品牌之間的相互競爭。
然而,大部分企業(yè)傾向于采取整合品牌策略,即相關(guān)品牌保留各自的獨(dú)特身份,但共享營銷資源。例如,聯(lián)合利華通過一個團(tuán)隊(duì)來協(xié)調(diào)其化妝品/個人護(hù)理品牌(包括艾科、多芬、旁氏等)的營銷活動,以確保價值鏈各環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略執(zhí)行。通過分享各品類的經(jīng)驗(yàn)及各品牌的消費(fèi)者洞察,企業(yè)可以大幅降低成本,并產(chǎn)生額外價值。
另一些企業(yè)則采用整合管理戰(zhàn)略:各個品牌團(tuán)隊(duì)享有高度自治,可自行選擇產(chǎn)品理念,并調(diào)整供應(yīng)鏈等,但由公司進(jìn)行集中監(jiān)管,協(xié)調(diào)不同品牌間的相對定位。這是汽車業(yè)的常用模式,其品牌和模式高度差異化,但企業(yè)應(yīng)留心內(nèi)部競爭的風(fēng)險。例如,大眾汽車目前管理著多家汽車制造商,包括奢侈(布加迪、賓利)和大眾(西亞特、斯柯達(dá))市場。這種治理模式在金融服務(wù)業(yè)中也很常見。
中國企業(yè)已經(jīng)開始了卓有成效的品牌管理。中國領(lǐng)先的化妝品企業(yè)上海家化成功地在個人護(hù)理品市場的各領(lǐng)域進(jìn)行了垂直延伸:其低端品牌美加凈和六神主要面向大眾市場,多數(shù)產(chǎn)品的價格都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5美元;中端品牌佰草集則秉承中醫(yī)原理,意在吸引本土及國外消費(fèi)者。目前,上海家化也在拓展高端市場,旗下的雙妹品牌在2010年后推出了定價在20美元至200美元的一系列產(chǎn)品,試圖挑戰(zhàn)雅詩蘭黛等國際領(lǐng)先品牌。
在選擇最佳的多品牌戰(zhàn)略時,公司必須考慮旗下品牌的優(yōu)勢及其相互關(guān)系,并加以充分利用。另外,還應(yīng)留心品牌間可能出現(xiàn)的正面(削減成本或品牌整合的其他協(xié)同效應(yīng))及負(fù)面影響(內(nèi)部競爭或負(fù)面的公關(guān)事件)。如果公司整體品牌強(qiáng)于子品牌,則須評估品牌稀釋的風(fēng)險。同時,還應(yīng)考慮市場的發(fā)展情況:預(yù)測各品類的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵,包括總體市場規(guī)模和市場價值的增加等。企業(yè)必須找到最具增值機(jī)會的領(lǐng)域,產(chǎn)品喜好的變化,以及新進(jìn)入者及新技術(shù)的潛在影響。市場的競爭格局也很關(guān)鍵:如主要企業(yè)的數(shù)量及其市場份額、進(jìn)入壁壘、穩(wěn)定性或波動性、擴(kuò)散或整合趨勢等。此類分析能幫助企業(yè)找到特定渠道及價格區(qū)段內(nèi)的機(jī)遇,并準(zhǔn)確評估實(shí)現(xiàn)各個機(jī)遇的重要性。
過去,品牌理念源自成功的產(chǎn)品。但如今,品牌正變得愈發(fā)重要,現(xiàn)在往往是由品牌驅(qū)動新產(chǎn)品而非相反。品牌方案應(yīng)與整體組合戰(zhàn)略保持一致。企業(yè)必須決定實(shí)現(xiàn)市場覆蓋廣度和/或細(xì)分領(lǐng)域深度所需的品牌數(shù)量。它們選擇的品牌模式應(yīng)使各品牌的盈利能力最大化,并建立治理架構(gòu),從而確保品牌戰(zhàn)略的成功執(zhí)行。
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