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企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本(優(yōu)質(zhì)17篇)

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企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本(優(yōu)質(zhì)17篇)
2023-11-22 22:09:32    小編:ZTFB

成長(zhǎng)是一場(chǎng)不斷克服困難與挑戰(zhàn)的旅程,讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。如何有效管理自己的情緒,保持內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定?以下是一些有效應(yīng)對(duì)壓力的方法,希望能幫助大家保持心理健康。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇一

1、教職工因事假必須經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn),病假須出具學(xué)校醫(yī)務(wù)室的轉(zhuǎn)診證明及醫(yī)院病假單方能生效,凡未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)而離開(kāi)崗位者按曠工論處。

2、因事需臨時(shí)調(diào)班,必須保教主任批準(zhǔn),無(wú)大事不能隨便調(diào)班。

3、凡園規(guī)定的學(xué)習(xí)教研活動(dòng)時(shí)間及集體活動(dòng)時(shí)間,晚到者以遲到論處,不到者(特殊情況除外)按曠工論處。

4、當(dāng)班或值班時(shí)間,一律不接待親友,不接私事電話,不能因私事離開(kāi)孩子。

5、一月公布一次出勤。并將考勤列入獎(jiǎng)懲、評(píng)比條例中。、教師保育員要以幼兒為中心。關(guān)注幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)家中的安全。

6、上班人員交接時(shí)一定要認(rèn)真清點(diǎn)幼兒人數(shù),戶外活動(dòng)外出返回均要認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),激來(lái)接孩子一定要按學(xué)校的接送程序進(jìn)行,不能違返。

7、值午睡班時(shí),工作人員勤巡視,細(xì)心觀察防止幼兒在被窩內(nèi)發(fā)生意外。

8、經(jīng)常檢查幼兒的口袋,不讓幼兒玩帶玻璃、硬幣等呈尖角的危險(xiǎn)物品,以防傷害幼兒。

9、必須妥善保管藥物,喂藥時(shí)要仔細(xì)核對(duì),有毒物品由專人管理,嚴(yán)禁在班上存放,藥物的保管和服用由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)。

10、開(kāi)水瓶要加鎖,熱湯熱粥時(shí)要加蓋,防止發(fā)生燙傷和中毒事故。

11、注意房屋、場(chǎng)地、家具、用具、玩具、活動(dòng)器械、電器設(shè)備的安全使用,每月檢查一次,大型體育器械、電器每周檢查一次,并做好檢查記錄。避免觸電、砸傷和摔傷等事故發(fā)生。

12、發(fā)生人身事故的必須交醫(yī)務(wù)人員處理,由校醫(yī)室診斷傷勢(shì)。

13、事故責(zé)任人必須在一天內(nèi)寫出報(bào)告,園內(nèi)召開(kāi)事故分析會(huì),做好事故的善后處理。

14、每天召開(kāi)一次全園安全工作會(huì)議,由各部門的負(fù)責(zé)人組成安全小組,加強(qiáng)防護(hù)措施,消除事故隱患。

15、任何人不得私自留人在幼兒園住宿,如有親屬要暫時(shí)留宿,必須先報(bào)告給園長(zhǎng)審批同意后方能留宿。

16、幼兒園安全檢查小組每周檢查一次幼兒園電路、電器、防火設(shè)備情況,做好記錄,消除隱患。

17、幼兒園的所有電器(電熱水器、電吹風(fēng)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、錄象機(jī)等)在用完后,馬上拔出插頭并要放置在干燥地方,以保安全。

18、保育員下班前,要關(guān)好所有電器,電熱水器每天晚上要切斷電源,不能開(kāi)過(guò)夜。

19、各班睡室、活動(dòng)室之間的門口,通道要保持暢通,孩子在室內(nèi)時(shí),不準(zhǔn)上鎖,發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),教師、保育員要沉著鎮(zhèn)靜,迅速?gòu)陌踩ǖ朗枭⒂變?,不能丟下孩子不管。

20、經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行防火安全教育,使幼兒懂得不能玩電插頭,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告大人。、幼兒安全教育“五不”。不觸摸各種電器開(kāi)關(guān);不亂食花、草、種子、藥物、食品;不把小物件銜在口中;不放臟東西和危險(xiǎn)品在口袋里;不離開(kāi)老師。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇二

為加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園安全管理,保障學(xué)校及其學(xué)生和教職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)中小學(xué)、幼兒園正常的教育教學(xué)秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》等法律法規(guī),制定本辦法。

第三條。

學(xué)校安全管理遵循積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)的方針。

第四條。

學(xué)校安全管理工作主要包括:

(三)建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制,維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全;。

(四)加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力;。

(五)事故發(fā)生后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、對(duì)傷亡人員實(shí)施救治和責(zé)任追究等。

第七條。

教育行政部門對(duì)學(xué)校安全工作履行下列職責(zé):

(四)制定校園安全的應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)、監(jiān)督下級(jí)教育行政部門和學(xué)校開(kāi)展安全工作;。

(五)協(xié)調(diào)政府其他相關(guān)職能部門共同做好學(xué)校安全管理工作,協(xié)助當(dāng)?shù)厝嗣裾M織對(duì)學(xué)校安全事故的救援和調(diào)查處理。教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織學(xué)校安全工作的專項(xiàng)督導(dǎo)。

第八條。

公安機(jī)關(guān)對(duì)學(xué)校安全工作履行下列職責(zé):

(二)指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校做好消防安全工作;。

(三)協(xié)助學(xué)校處理校園突發(fā)事件。

第九條。

衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校安全工作履行下列職責(zé):

(一)檢查、指導(dǎo)學(xué)校衛(wèi)生防疫和衛(wèi)生保健工作,落實(shí)疾病預(yù)防控制措施;。

(二)監(jiān)督、檢查學(xué)校食堂、學(xué)校飲用水和游泳池的衛(wèi)生狀況。

第十條。

建設(shè)部門對(duì)學(xué)校安全工作履行下列職責(zé):

(二)指導(dǎo)校舍安全檢查鑒定工作;。

(四)依法督促學(xué)校定期檢驗(yàn)、維修和更新學(xué)校相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

第十四條。

舉辦學(xué)校的地方人民政府、企業(yè)事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人,應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)校安全工作履行下列職責(zé):

(三)定期對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查,對(duì)需要維修的,及時(shí)予以維修;對(duì)確認(rèn)的危房,及時(shí)予以改造。舉辦學(xué)校的地方人民政府應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)學(xué)校周邊秩序,保障師生和學(xué)校的合法權(quán)益,為學(xué)校提供安全保障。有條件的,學(xué)校舉辦者應(yīng)當(dāng)為學(xué)校購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)。

第十六條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;應(yīng)當(dāng)設(shè)立保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職安全保衛(wèi)人員,明確其安全保衛(wèi)職責(zé)。

第十七條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)健全門衛(wèi)制度,建立校外人員入校的登記或者驗(yàn)證制度,禁止無(wú)關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、動(dòng)物和管制器具等危險(xiǎn)物品帶入校園。學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實(shí)履行職責(zé)的人員擔(dān)任。

第十八條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全定期檢查制度和危房報(bào)告制度,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定安排對(duì)學(xué)校建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查、檢驗(yàn);發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)停止使用,及時(shí)維修或者更換;維修、更換前應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施或者設(shè)置警示標(biāo)志。學(xué)校無(wú)力解決或者無(wú)法排除的重大安全隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告主管部門和其他相關(guān)部門。學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)高地、水池、樓梯等易發(fā)生危險(xiǎn)的地方設(shè)置警示標(biāo)志或者采取防護(hù)設(shè)施。

第十九條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)落實(shí)消防安全制度和消防工作責(zé)任制,對(duì)于政府保障配備的消防設(shè)施和器材加強(qiáng)日常維護(hù),保證其能夠有效使用,并設(shè)置消防安全標(biāo)志,保證疏散通道、安全出口和消防車通道暢通。

第二十條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立用水、用電、用氣等相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全管理制度,定期進(jìn)行檢查或者按照規(guī)定接受有關(guān)主管部門的定期檢查,發(fā)現(xiàn)老化或者損毀的,及時(shí)進(jìn)行維修或者更換。

第二十一條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《餐飲業(yè)和學(xué)生集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范。建立食堂物資定點(diǎn)采購(gòu)和索證、登記制度與飯菜留驗(yàn)和記錄制度,檢查飲用水的衛(wèi)生安全狀況,保障師生飲食衛(wèi)生安全。

第二十二條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立實(shí)驗(yàn)室安全管理制度,并將安全管理制度和操作規(guī)程置于實(shí)驗(yàn)室顯著位置。學(xué)校應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格建立危險(xiǎn)化學(xué)品、放射物質(zhì)的購(gòu)買、保管、使用、登記、注銷等制度,保證將危險(xiǎn)化學(xué)品、放射物質(zhì)存放在安全地點(diǎn)。

第二十三條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備具有從業(yè)資格的專職醫(yī)務(wù)(保健)人員或者兼職衛(wèi)生保健教師,購(gòu)置必需的急救器材和藥品,保障對(duì)學(xué)生常見(jiàn)病的治療,并負(fù)責(zé)學(xué)校傳染病疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告。有條件的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)設(shè)立衛(wèi)生(保健)室。新生入學(xué)應(yīng)當(dāng)提交體檢證明。托幼機(jī)構(gòu)與小學(xué)在入托、入學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)預(yù)防接種證。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生健康檔案,組織學(xué)生定期體檢。

第二十四條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生安全信息通報(bào)制度,將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。對(duì)有特異體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常以及有吸毒行為的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好安全信息記錄,妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料,依法保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。

第二十五條。

有寄宿生的學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立住宿學(xué)生安全管理制度,配備專人負(fù)責(zé)住宿學(xué)生的生活管理和安全保衛(wèi)工作。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生宿舍實(shí)行夜間巡查、值班制度,并針對(duì)女生宿舍安全工作的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)女生宿舍的安全管理。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取有效措施,保證學(xué)生宿舍的消防安全。

第二十六條。

學(xué)校購(gòu)買或者租用機(jī)動(dòng)車專門用于接送學(xué)生的,應(yīng)當(dāng)建立車輛管理制度,并及時(shí)到公安機(jī)關(guān)交通管理部門備案。接送學(xué)生的車輛必須檢驗(yàn)合格,并定期維護(hù)和檢測(cè)。

接送學(xué)生專用校車應(yīng)當(dāng)粘貼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)樣式由省級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門和教育行政部門制定。

學(xué)校不得租用拼裝車、報(bào)廢車和個(gè)人機(jī)動(dòng)車接送學(xué)生。

接送學(xué)生的機(jī)動(dòng)車駕駛員應(yīng)當(dāng)身體健康,具備相應(yīng)準(zhǔn)駕車型3年以上安全駕駛經(jīng)歷,最近3年內(nèi)任一記分周期沒(méi)有記滿12分記錄,無(wú)致人傷亡的交通責(zé)任事故。

第二十九條。

學(xué)校組織學(xué)生參加大型集體活動(dòng),應(yīng)當(dāng)采取下列安全措施:

(一)成立臨時(shí)的安全管理組織機(jī)構(gòu);。

(二)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育;。

(三)安排必要的管理人員,明確所負(fù)擔(dān)的安全職責(zé);。

(四)制定安全應(yīng)急預(yù)案,配備相應(yīng)設(shè)施。

第三十條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照《學(xué)校體育工作條例》和教學(xué)計(jì)劃組織體育教學(xué)和體育活動(dòng),并根據(jù)教學(xué)要求采取必要的保護(hù)和幫助措施。

學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展體育活動(dòng),應(yīng)當(dāng)避開(kāi)主要街道和交通要道;開(kāi)展大型體育活動(dòng)以及其他大型學(xué)生活動(dòng),必須經(jīng)過(guò)主要街道和交通要道的,應(yīng)當(dāng)事先與公安機(jī)關(guān)交通管理部門共同研究并落實(shí)安全措施。

第三十一條。

小學(xué)、幼兒園應(yīng)當(dāng)建立低年級(jí)學(xué)生、幼兒上下學(xué)時(shí)接送的交接制度,不得將晚離學(xué)校的低年級(jí)學(xué)生、幼兒交與無(wú)關(guān)人員。

第三十二條。

學(xué)生在教學(xué)樓進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)和晚自習(xí)時(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)合理安排學(xué)生疏散時(shí)間和樓道上下順序,同時(shí)安排人員巡查,防止發(fā)生擁擠踩踏傷害事故。

晚自習(xí)學(xué)生沒(méi)有離校之前,學(xué)校應(yīng)當(dāng)有負(fù)責(zé)人和教師值班、巡查。

第三十五條。

學(xué)校教職工應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)任職資格和條件要求。學(xué)校不得聘用因故意犯罪而受到刑事處罰的人,或者有精神病史的人擔(dān)任教職工。

學(xué)校教師應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,不得侮辱、毆打、體罰或者變相體罰學(xué)生;發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為具有危險(xiǎn)性的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告誡、制止,并與學(xué)生監(jiān)護(hù)人溝通。

第三十七條。

監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護(hù)人有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校。

學(xué)校對(duì)已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)關(guān)注和照顧。生理、心理狀況異常不宜在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)休學(xué),由監(jiān)護(hù)人安排治療、休養(yǎng)。

第三十九條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)在開(kāi)學(xué)初、放假前,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生集中開(kāi)展安全教育。新生入校后,學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定。

第四十一條。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全防范教育,使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)技能,應(yīng)對(duì)不法侵害。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展交通安全教育,使學(xué)生掌握基本的交通規(guī)則和行為規(guī)范。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展消防安全教育,有條件的可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)叵勒緟⒂^和體驗(yàn),使學(xué)生掌握基本的消防安全知識(shí),提高防火意識(shí)和逃生自救的能力。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展到江河湖海、水庫(kù)等地方戲水、游泳的安全衛(wèi)生教育。

第四十二條。

學(xué)??筛鶕?jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,組織師生開(kāi)展多種形式的事故預(yù)防演練。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)每學(xué)期至少開(kāi)展一次針對(duì)洪水、地震、火災(zāi)等災(zāi)害事故的緊急疏散演練,使師生掌握避險(xiǎn)、逃生、自救的方法。

第四十四條。

教育行政部門應(yīng)當(dāng)組織負(fù)責(zé)安全管理的主管人員、學(xué)校校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)和學(xué)校負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的人員,定期接受有關(guān)安全管理培訓(xùn)。

第四十八條。

建設(shè)、公安等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊建設(shè)工程的執(zhí)法檢查,禁止任何單位或者個(gè)人違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校圍墻或者建筑物邊建設(shè)工程,在校園周邊設(shè)立易燃易爆、劇毒、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用場(chǎng)所或者設(shè)施以及其他可能影響學(xué)校安全的場(chǎng)所或者設(shè)施。

第四十九條。

公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)把學(xué)校周邊地區(qū)作為重點(diǎn)治安巡邏區(qū)域,在治安情況復(fù)雜的學(xué)校周邊地區(qū)增設(shè)治安崗?fù)ず蛨?bào)警點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患,處置擾亂學(xué)校秩序和侵害學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪行為。

第五十條。

公安、建設(shè)和交通部門應(yīng)當(dāng)依法在學(xué)校門前道路設(shè)置規(guī)范的交通警示標(biāo)志,施劃人行橫線,根據(jù)需要設(shè)置交通信號(hào)燈、減速帶、過(guò)街天橋等設(shè)施。

在地處交通復(fù)雜路段的學(xué)校上下學(xué)時(shí)間,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要部署警力或者交通協(xié)管人員維護(hù)道路交通秩序。

第五十一條。

公安機(jī)關(guān)和交通部門應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)交通工具的監(jiān)督管理,禁止沒(méi)有資質(zhì)的車船搭載學(xué)生。

第五十二條。

文化部門依法禁止在中學(xué)、小學(xué)校園周圍200米范圍內(nèi)設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,并依法查處接納未成年人進(jìn)入的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。工商行政管理部門依法查處取締擅自設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

第五十三條。

新聞出版、公安、工商行政管理等部門應(yīng)當(dāng)依法取締學(xué)校周邊兜售非法出版物的游商和無(wú)證照攤點(diǎn),查處學(xué)校周邊制售含有淫穢色情、兇殺暴力等內(nèi)容的出版物的單位和個(gè)人。

第五十四條。

衛(wèi)生、工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)校園周邊飲食單位的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,取締非法經(jīng)營(yíng)的小賣部、飲食攤點(diǎn)。

第五十八條。

發(fā)生教職工和學(xué)生傷亡等安全事故的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告主管教育行政部門和政府有關(guān)部門;屬于重大事故的,教育行政部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。

第五十九條。

省級(jí)教育行政部門應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前向國(guó)務(wù)院教育行政部門書(shū)面報(bào)告上一年度學(xué)校安全工作和學(xué)生傷亡事故情況。

第六十一條。

教育、公安、司法行政、建設(shè)、交通、文化、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、新聞出版等部門,不依法履行學(xué)校安全監(jiān)督與管理職責(zé)的,由上級(jí)部門給予批評(píng);對(duì)直接責(zé)任人員由上級(jí)部門和所在單位視情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育或者行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第六十二條。

學(xué)校不履行安全管理和安全教育職責(zé),對(duì)重大安全隱患未及時(shí)采取措施的,有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正;拒不改正或者有下列情形之一的,教育行政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

(一)發(fā)生重大安全事故、造成學(xué)生和教職工傷亡的;。

(二)發(fā)生事故后未及時(shí)采取適當(dāng)措施、造成嚴(yán)重后果的;。

(三)瞞報(bào)、謊報(bào)或者緩報(bào)重大事故的;。

(四)妨礙事故調(diào)查或者提供虛假情況的;。

(五)拒絕或者不配合有關(guān)部門依法實(shí)施安全監(jiān)督管理職責(zé)的。

《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》及其實(shí)施條例另有規(guī)定的,依其規(guī)定執(zhí)行。

第六十三條。

校外單位或者人員違反治安管理規(guī)定、引發(fā)學(xué)校安全事故的,或者在學(xué)校安全事故處理過(guò)程中,擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序、違反治安管理規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任;造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、每年對(duì)在園兒童進(jìn)行一次血色素化驗(yàn),發(fā)現(xiàn)貧血兒童及時(shí)采取治療措施。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇三

企業(yè)文化分為兩個(gè)層面,一個(gè)是思想層面的,一個(gè)是行為層面的,思想層面是指企業(yè)的發(fā)展歷程,優(yōu)秀員工的介紹,企業(yè)的規(guī)章管理制度,員工的行為準(zhǔn)則等;行為層面是指規(guī)章制度的執(zhí)行,員工行為的規(guī)范,企業(yè)與員工的關(guān)系等,基于這兩個(gè)層面構(gòu)想特制定本方案。

企業(yè)文化建設(shè)與公司的硬性管理制度構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的基本框架,它的建設(shè)至關(guān)重要,其目標(biāo)或者意義主要體現(xiàn)在以下五點(diǎn):

1、體現(xiàn)公司理念和價(jià)值觀;。

2、營(yíng)造樂(lè)觀向上的公司氛圍;。

3、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;。

4、增強(qiáng)員工歸屬感和使命感;。

1、員工關(guān)系建設(shè)。

公司通過(guò)各種方式關(guān)懷員工,使其體驗(yàn)到公司的溫暖,從而感動(dòng)員工,進(jìn)而再增強(qiáng)員工歸屬感,讓員工在工作真正實(shí)現(xiàn)愉快。這些方式主要有:

(1)員工生日祝賀,如生日蛋糕等;。

(2)員工結(jié)婚和子女升學(xué)祝賀;。

(3)員工生病時(shí)進(jìn)行探望;。

(4)節(jié)日時(shí)發(fā)放禮品。

通過(guò)建立文化墻,宣傳公司的理念和價(jià)值觀,從而達(dá)到員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針;管理知識(shí)和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風(fēng)采,每次活動(dòng)時(shí)的照片;總經(jīng)理信箱等。

3、文體活動(dòng)的開(kāi)展。

為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個(gè)交流溝通的平臺(tái),公司每月舉行一系列的文體活動(dòng),如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚(yú)、節(jié)日聯(lián)歡等。

4、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比。

5、節(jié)日會(huì)餐;。

6、員工福利;。

7、健康體檢。

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案:

一、指導(dǎo)思想。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、年度工作目標(biāo)。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

四、具體實(shí)施辦法。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(2)、刊物形式:雜志;。

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;。

(7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;。

3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面。

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。

2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫比賽等。

3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。

1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開(kāi)展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突,按實(shí)際情況而定。

企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價(jià)值觀念為核心的精神文化體系。

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企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇四

為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平,建立安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合我公司實(shí)際特制訂本制度。

本制度適用于公司所有員工。

3.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

3.2《山東省安全生產(chǎn)條例》

3.3《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》

4.1安委會(huì)負(fù)責(zé)本制度的編制、修訂考核與日常管理。

4.2各部門負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。

5.1公司安全理念:以人為本,平安和諧。

5.2公司安全文化理念:珍愛(ài)生命,享受健康生活。

5.3公司安全管理理念:安全思想到位,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)到位,制度措施到位,責(zé)任落實(shí)到位、考核到位,現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理到位,安全監(jiān)督檢查到位。

5.4對(duì)管理者要求:一切事故都是可預(yù)防的,超前思維,超前管理,關(guān)口前移,重心下移。

5.5對(duì)員工要求:遵章守紀(jì),按章操作,三不傷害。

6.1企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:

6.1.1堅(jiān)持以人為本,平安和諧的原則,從構(gòu)建安全理念文化、制度文化、行為文化、安全環(huán)境文化出發(fā),建立健全制度,強(qiáng)化員工教育和培訓(xùn),規(guī)范員工行為。

6.1.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,形成“珍愛(ài)生命,關(guān)注安全”的安全文化氛圍,為公司的平安、和諧、發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱和安全保障。

6.2企業(yè)安全文化建設(shè)的總體目標(biāo)責(zé):

6.2.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度,以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全宣傳教育為載體,樹(shù)立安全生產(chǎn)管理公司形象,初步構(gòu)建公司的安全文化結(jié)構(gòu)和模式。

6.2.2通過(guò)安全文化建設(shè),提高全員特別是管理者安全意識(shí),樹(shù)立正確的安全意識(shí)、態(tài)度與價(jià)值觀念,正確處理安全與發(fā)展、安全與效益、安全與改變公司形象的關(guān)系。

6.2.3加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)與實(shí)施,樹(shù)立全員法制觀念,自覺(jué)遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、措施,按章操作,強(qiáng)化安全監(jiān)督、檢查和管理,減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。

6.2.4開(kāi)展職工教育與培訓(xùn),使員工培訓(xùn)、安全宣傳與教育規(guī)范化、制度化。規(guī)范員工操作行為,提高全員安全意識(shí)和安全素質(zhì),扭轉(zhuǎn)員工文化素質(zhì)低,勞動(dòng)技能不高的局面。

6.2.5通過(guò)安全文化的實(shí)施,加大安全投入,加強(qiáng)安全技術(shù)管理,改善安全生產(chǎn)環(huán)境,全面推進(jìn)安全文化建設(shè),提升安全管理水平,推動(dòng)安全過(guò)程管理與考核,逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全。

6.3企業(yè)安全文化建設(shè)主要內(nèi)容:

6.3.1組織管理:

6.3.1.1制定安全文化建設(shè)規(guī)劃;

6.3.1.2建立安全文化建設(shè)機(jī)構(gòu);

6.3.1.3宣傳公司安全理念。

6.3.2企業(yè)安全文化制度建設(shè):

6.3.2.1建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,管理辦法并加強(qiáng)考核;

6.3.2.2制定安全生產(chǎn)等例會(huì)制度;

6.3.2.3制定完善“三違”處罰規(guī)定及舉報(bào)制度;

6.3.2.4制定基層隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃及實(shí)施辦法;

6.3.2.5制定安全宣傳活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施辦法;

6.3.2.6制定安全宣傳活動(dòng),年、季、月安全工作、安全思想教育計(jì)劃,總結(jié)及考核措施。

6.3.3安全宣傳教育與員工培訓(xùn):

6.3.3.1制定年、季、月宣傳教育計(jì)劃與員工安全培訓(xùn)制度;

6.3.3.2組織安全討論、演講、典型案例分析及重大安全活動(dòng)的宣傳;

6.3.3.3舉辦車間安全宣傳、建設(shè)安全文化長(zhǎng)廊等,營(yíng)造安全氛圍;

6.3.3.4開(kāi)展基層安全板報(bào)、專欄、“三違”爆光臺(tái)、全家福、光榮榜等安全宣傳;

6.3.3.5強(qiáng)化特殊要害工種年審、培訓(xùn)及持證上崗、新工人轉(zhuǎn)崗及全員安全培訓(xùn)。

6.3.4企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理:

6.3.4.1文明生產(chǎn):堅(jiān)持把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為安全基礎(chǔ)工作來(lái)抓,通過(guò)推行工序質(zhì)量管理,工程質(zhì)量驗(yàn)收。使工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),為員工制造無(wú)隱患的工作環(huán)境。

6.3.4.2安全技術(shù)管理:

6.3.4.2.1開(kāi)展安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題;

6.3.4.2.2大力推廣和應(yīng)用安全方面新知識(shí),新技術(shù),新工藝;

6.3.4.2.3加強(qiáng)作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程的編審、貫徹及執(zhí)行;

6.3.4.2.4加強(qiáng)技術(shù)管理,及時(shí)解決安全工作中遇到的問(wèn)題,為安全工作提供可靠技術(shù)保障。

6.4班組崗位達(dá)標(biāo)管理:

6.4.1管理目標(biāo):公司開(kāi)展崗位達(dá)標(biāo)工作,主要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心,不斷提高職工安全意識(shí)和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害);規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全管理,實(shí)現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化,保障企業(yè)達(dá)標(biāo)。

6.4.2班組崗位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求:

6.4.2.1崗位職責(zé)描述;

6.4.2.2崗位人員基本要求:年齡、學(xué)歷、上崗資格證書(shū)、職業(yè)禁忌癥等;

6.4.2.8其他要求:結(jié)合本企業(yè)、專業(yè)及崗位的特點(diǎn),提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。

6.4.3強(qiáng)化班組崗位達(dá)標(biāo)建設(shè):

6.4.3.1切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升,必須將達(dá)標(biāo)建設(shè)常規(guī)化。

6.4.3.2商場(chǎng)要求將班組安全管理作為崗位達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容,從規(guī)范班前會(huì)、開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動(dòng)入手,將各項(xiàng)安全管理措施落實(shí)到班組。

6.4.3.3班組將安全防范技能落實(shí)到每一個(gè)班組成員,強(qiáng)基固本,真正把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立在安全基礎(chǔ)之上。

6.4.4營(yíng)造氛圍:

企業(yè)采取開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練、崗位大練兵、崗位技術(shù)比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實(shí)際、形式多樣的活動(dòng),營(yíng)造“全員參與崗位達(dá)標(biāo),人人實(shí)現(xiàn)崗位安全”的活動(dòng)氛圍,不斷提升職工的安全素質(zhì),推動(dòng)崗位達(dá)標(biāo)工作。6.4.5達(dá)標(biāo)要求:切實(shí)做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有記錄、績(jī)效有考核、改進(jìn)有保障”。

6.5企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)獎(jiǎng)懲:參見(jiàn)公司獎(jiǎng)懲條例。

7.1制度:無(wú)

7.2相關(guān)記錄:無(wú)

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇五

每個(gè)客戶服務(wù)人員都是企業(yè)的“代言人”。他們的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。一個(gè)服務(wù)人員。首先應(yīng)該具備恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語(yǔ)與優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)成功地結(jié)合在一起。創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果。提升本行業(yè)知識(shí)在“服務(wù)制勝”時(shí)代的大背景下。服務(wù)及管理人才需求更趨專業(yè)化。如果一個(gè)服務(wù)人員能在自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上有較早的定位。不斷完善相關(guān)知識(shí)及技能。用心地去聆聽(tīng)客戶的要求。在產(chǎn)品與客戶之間找到聯(lián)系點(diǎn)。企業(yè)就能根據(jù)市場(chǎng)的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)。若做到這點(diǎn)。服務(wù)人員會(huì)具備更多的競(jìng)爭(zhēng)力。

提升語(yǔ)言溝通能力。

溝通是服務(wù)人員需要掌握的一項(xiàng)重要的服務(wù)技能。是客戶服務(wù)工作環(huán)節(jié)里的重要的一環(huán)。在從事服務(wù)性質(zhì)的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問(wèn)。還可以進(jìn)一步和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)。拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

提升接待客戶的技巧。

對(duì)客戶接待工作的準(zhǔn)備有很多種。具體來(lái)講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務(wù)顧客為什么希望得到這樣的服務(wù)這是服務(wù)人員在觀察顧客時(shí)不斷提醒自己的兩個(gè)問(wèn)題。

提升解決問(wèn)題的能力。

做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵之處就在于解決客戶的問(wèn)題。把自己當(dāng)成確實(shí)是客戶需要的產(chǎn)品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。

提升心理承受能力。

提高客戶服務(wù)的心理承受能力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。不僅僅是個(gè)人要能夠適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)心情。提高心理耐力:管理人員也應(yīng)該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓(xùn)與投資。通過(guò)壓力管理。企業(yè)不僅能夠有效地為服務(wù)人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務(wù)人員與企業(yè)間的距離。促進(jìn)員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。樹(shù)立服務(wù)品牌。提升投訴處理能力據(jù)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)投訴得不到解決時(shí)。81%的客戶不再回來(lái)了!但是。從另一方面來(lái)說(shuō)。處理客戶投訴是建立客戶忠誠(chéng)的最好契機(jī)。

提升職業(yè)責(zé)任意識(shí)。

如果一個(gè)員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等。則稱之為隱性素質(zhì)。在一定程度上來(lái)說(shuō)。一個(gè)員工的隱性素質(zhì)比顯性素質(zhì)更為重要。

提升客戶應(yīng)對(duì)技巧。

在客戶服務(wù)人員與客戶的溝通過(guò)程中。會(huì)遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問(wèn)題。遇上這種挑剔的客戶時(shí)。應(yīng)該怎么辦當(dāng)出現(xiàn)各種很難應(yīng)付的情況時(shí)。不管場(chǎng)景有多復(fù)雜。服務(wù)人員必須快速反應(yīng)??焖偬幚?。

提升客戶忠誠(chéng)度。

顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠(chéng)的最主要因素。是關(guān)鍵所在?!笆冀K以客戶為中心”不能只是一句口號(hào)或是貼在墻上服務(wù)宗旨。應(yīng)該是一種具體的實(shí)際行動(dòng)和帶給客戶的一種感受。服務(wù)人員要學(xué)會(huì)從各種途徑了解客戶的心里真實(shí)想法等。

提升客戶關(guān)系管理。

開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6位。可見(jiàn)維護(hù)老客戶是如何的重要了。實(shí)施客戶關(guān)系管理的目的就是要留住客戶。不僅要?jiǎng)?chuàng)造目前的價(jià)值。而且還要?jiǎng)?chuàng)造將來(lái)的價(jià)值以及客戶的附加值。使客戶價(jià)值最大化!

第一:門店的日常銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生均與店長(zhǎng)有著非常直接的關(guān)系。一個(gè)好的店長(zhǎng)可以帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。一旦離開(kāi)。此店的銷售業(yè)績(jī)立即下滑。

第二:很多連鎖企業(yè)。尤其是服務(wù)型的行業(yè)。因會(huì)員數(shù)量龐大。卻沒(méi)有統(tǒng)一或不完備的門店數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。極度缺乏客戶關(guān)系管理的機(jī)制。造成開(kāi)發(fā)新客戶的成本加大。運(yùn)營(yíng)成本增加。

第三:門店對(duì)于顧客服務(wù)和長(zhǎng)期的關(guān)系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質(zhì)。較難維持顧客的長(zhǎng)期認(rèn)同。

第四:門店日常管理無(wú)序。缺乏規(guī)范且統(tǒng)一的營(yíng)運(yùn)流程、制度、表單。導(dǎo)致門店管理無(wú)章可循。管理難度加大。沒(méi)有系統(tǒng)化的管理工具。出現(xiàn)了只見(jiàn)規(guī)模不見(jiàn)效益的局面。

第五:連鎖企業(yè)在建設(shè)樣板店或直營(yíng)店時(shí)。過(guò)于注重表面工程。只是把其當(dāng)做招商的工具。卻未形成一套可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。不能為未來(lái)的無(wú)論是直營(yíng)店還是加盟店的擴(kuò)展奠定生存的基礎(chǔ)。

第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業(yè)訓(xùn)練。對(duì)于顧客的服務(wù)全憑個(gè)人的素質(zhì)與言行。不能體現(xiàn)整體企業(yè)品牌的形象與吸引力。

第七:門店團(tuán)隊(duì)凝聚力不高。店長(zhǎng)缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的能力與領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致員工之間協(xié)作不順暢。

第八:門店各崗位員工缺乏統(tǒng)一的、能夠與業(yè)績(jī)和能力表現(xiàn)掛鉤的績(jī)效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導(dǎo)致員工之間存在著巨大落差。員工發(fā)展方向與規(guī)劃不明確。沒(méi)有歸屬感。

第九:門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)本身存在缺陷。難以執(zhí)行落實(shí)到位。

第十:連鎖各店管理與服務(wù)水平、標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時(shí)。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經(jīng)驗(yàn)無(wú)法共享。因此。連鎖門店運(yùn)營(yíng)若想有效提升運(yùn)營(yíng)水平。必須從以下二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā):一、標(biāo)準(zhǔn):一套合理有效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)是連鎖門店管理的基礎(chǔ)。更是連鎖企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的達(dá)芬奇密碼;二、執(zhí)行:有了標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該形成一套有效的監(jiān)督機(jī)制將其執(zhí)行到細(xì)節(jié)。員工的培訓(xùn)與教化應(yīng)以此為核心展開(kāi)。以期達(dá)到一個(gè)門店科學(xué)有序、不以人為轉(zhuǎn)移的運(yùn)營(yíng)管理體系。

二、針對(duì)連鎖服務(wù)行業(yè)。展開(kāi)門店管理的重要內(nèi)容。

一個(gè)良好運(yùn)營(yíng)的、科學(xué)的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:。

a、銷售管理:。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇六

為保證xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求,特制定本行政管理制度。

一、工作時(shí)間。

(二)凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。

(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。

(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。

(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。

(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。

(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。

(一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定執(zhí)行。

(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定。

(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。

(三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。

五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度。

(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。

(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。

六、各種辦公設(shè)備的使用制度。

(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。

(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。

(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請(qǐng)單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。

各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。

公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理。

一、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購(gòu)買、使用登記制度。

二、各部門經(jīng)理對(duì)各部門所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任,對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng),并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞,應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。

三、各部門需購(gòu)物品須按月提出購(gòu)買計(jì)劃,由部門經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫物品購(gòu)買申請(qǐng),注明購(gòu)買原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià),按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、各部門購(gòu)買物品計(jì)劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購(gòu),專用或特殊用品需自行采購(gòu)時(shí),應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。

五、各類物品采購(gòu)后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫(kù)。

六、員工領(lǐng)用物品均需填寫"物品領(lǐng)用單"。單價(jià)在100元以上物品,員工在離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的,應(yīng)有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。

七、物品報(bào)廢須由使用部門經(jīng)理填寫"報(bào)廢申請(qǐng)單",由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門審核,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

公章、介紹信使用管理。

一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管,部門印章由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。

二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、印章使用要求。

(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過(guò)董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。

(二)凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的,應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(三)凡需攜公章外出辦事,應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),用后立即退回辦公室。

(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的,需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

(五)凡屬因公需要加蓋部門印章的,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。

(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來(lái)。

(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。

四、介紹信使用要求。

(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具,開(kāi)具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷。

五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇七

遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),很多飾品企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中,盡管調(diào)子很高、投入很大,卻并不能切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的作用,只是把企業(yè)文化當(dāng)作一種“面子工程”,辦公室張貼張貼文化海報(bào),走道里擺放擺放文化框,車間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號(hào),公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典,結(jié)果是“多有人‘觀賞’,而少有人問(wèn)‘精’,更無(wú)人‘力行’”。

這實(shí)際上是把塑造企業(yè)文化當(dāng)作買花瓶,把企業(yè)文化當(dāng)作一種花瓶,一種供來(lái)訪客人觀賞的花瓶,實(shí)質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。

當(dāng)然,飾品文化既不能直接解決飾品企業(yè)的生存問(wèn)題,也不能直接解決飾品企業(yè)獲得高額利潤(rùn)及高市場(chǎng)份額的問(wèn)題,但它卻可以有效解決飾品企業(yè)如何長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題,使飾品企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,成就百年老店。資源是會(huì)枯竭的,唯有文化生生不息。文化就是飾品企業(yè)的基因,基因的好壞直接影響著飾品企業(yè)后天的成長(zhǎng)和發(fā)育。

遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,飾品企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化必須把握以下三個(gè)要素:

要素二:堅(jiān)守誠(chéng)信。在競(jìng)爭(zhēng)日趨國(guó)際化的今天,對(duì)于飾品企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是一個(gè)飾品企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的重要因素,講不講誠(chéng)信不僅影響企業(yè)文化的和諧與否,更直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。但是,雖然很多企業(yè)家在面對(duì)媒體時(shí)大聲疾呼“誠(chéng)信”,也都明白誠(chéng)信的基本內(nèi)涵,以及企業(yè)家不遵守自己的諾言將會(huì)使下屬很快產(chǎn)生對(duì)上司的不信任感??杀氖遣簧亠椘菲髽I(yè)家仍然只是把“誠(chéng)信”法則掛在嘴邊,而不會(huì)在自己的實(shí)際行為中實(shí)踐“誠(chéng)信”,也就是說(shuō),誠(chéng)信只是一層脆弱的美麗外衣,只要“風(fēng)”輕輕一吹就無(wú)影無(wú)蹤了。

另外,企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團(tuán)隊(duì)人員的辛苦努力密不可分的,所以企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能輕視自己對(duì)下屬的許諾,要么堅(jiān)決不許諾,許諾就一定要遵守,哪怕最后會(huì)帶來(lái)一些損失,否則,作為企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會(huì)更多。例如,對(duì)于年終的員工獎(jiǎng)勵(lì),一定要如數(shù)兌現(xiàn),只能多不能少,否則必然是種下禍根。因此,從這角度來(lái)說(shuō),要塑造和諧有效的企業(yè)文化,飾品企業(yè)家必須真心學(xué)習(xí)商鞅的“言必信,行必果”,認(rèn)清“承諾是銀,踐諾是金”,做到“承諾”和“踐諾”相結(jié)合,而不是僅僅把誠(chéng)信法則“掛在嘴邊”就算了。

要素三:肩負(fù)責(zé)任。飾品企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感,肩負(fù)起自己的各種社會(huì)責(zé)任。例如在家電行業(yè)中,為了倡導(dǎo)全社會(huì)都來(lái)關(guān)注、生產(chǎn)、使用節(jié)水節(jié)能型洗衣機(jī),海爾除了宣布停產(chǎn)非節(jié)水洗衣機(jī)之外,還表示愿意把最新研制出來(lái)的滾筒洗衣機(jī)“自動(dòng)擋節(jié)水技術(shù)”無(wú)償捐獻(xiàn)出來(lái),轉(zhuǎn)讓給愿意與海爾共同推動(dòng)全社會(huì)節(jié)水事業(yè)的洗衣機(jī)同行??梢韵胂?,海爾此舉將有助于喚起整個(gè)家電業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,從而承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,非常值得飾品企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

在四川大地震后,mix-box飾品在抗震救災(zāi)過(guò)程中可謂盡了很大力,米可絲總部多次發(fā)布支援災(zāi)區(qū)的倡議書(shū),米可絲總部全體員工在地震當(dāng)天就開(kāi)始了對(duì)災(zāi)區(qū)加盟商的相關(guān)支援方案進(jìn)行制定及部署和安排,并于第二天對(duì)以震中四川省汶川縣為中心200公里以內(nèi)的受災(zāi)加盟商給予每店3000元受災(zāi)慰問(wèn)金,對(duì)于受災(zāi)特別嚴(yán)重的加盟商王瑜都江堰店給與慰問(wèn)金30000元。隨著災(zāi)情范圍的進(jìn)一步的擴(kuò)大,詩(shī)恩碧總部向集團(tuán)及各分公司全體員工發(fā)出了為災(zāi)區(qū)“員工捐100,公司捐一千!”的捐款活動(dòng)。mix-box飾品的此種行為符合一個(gè)大品牌的形象,它肩負(fù)起了社會(huì)責(zé)任。這種敢于擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化對(duì)其品牌發(fā)展極為有力。

綜上所述,飾品企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)上述三個(gè)要素,并全力以赴的用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)彰顯相關(guān)要素,長(zhǎng)此以往,飾品企業(yè)就能一步步成功塑造和諧有效的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇八

大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,用人單位制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的最新企業(yè)管理制度有哪些,希望能幫助到大家!

1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色,制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。

2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。

3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。

4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。

5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。

6、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé),建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。

8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。

9、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

10、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。

11、組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。

12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。

一、總則。

1、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國(guó)家的法令法規(guī)。

2、關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務(wù),努力維護(hù)影城聲譽(yù)。

3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)取更多客源。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。

二、工作態(tài)度。

1、依時(shí)上、下班,工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開(kāi)。

2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。

3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書(shū)報(bào),不高聲談話或閑聊。

4、在工作場(chǎng)所內(nèi)要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語(yǔ)譏諷觀眾,或用不禮貌、不理睬的行為對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來(lái)滿意而歸。

5、服從上司的安排和調(diào)配,對(duì)上司要禮貌,認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。

6、員工之間要真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助互愛(ài)、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),提高影城的聲譽(yù)。

7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見(jiàn)。愛(ài)護(hù)影城財(cái)務(wù),勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào),做個(gè)有職業(yè)道德的員工。

三、儀容儀表。

1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號(hào)牌,保持精神充沛及整齊清潔。

2、男員工不得留長(zhǎng)頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,應(yīng)勤修剪頭發(fā)。

3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免使用味濃的化妝品。

4、員工指甲應(yīng)保持清潔,上班時(shí)不得佩戴過(guò)于夸張的飾物。

四、安全問(wèn)題。

1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。

2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮,通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。

1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工號(hào)牌,部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另外,除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外,不能穿著工作服離開(kāi)影城,下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內(nèi)。

2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。

3、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告,并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。

1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開(kāi)展工程業(yè)務(wù)。

2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000—50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本,包括:開(kāi)辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開(kāi)支、所有稅費(fèi)、分公司日常開(kāi)支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。

4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開(kāi)具和交納。

5、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí),必須自己組織工程隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。

6、總公司提供公司資質(zhì)證書(shū)、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過(guò)程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。

7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書(shū)編制費(fèi)。

8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

9、分公司在每月15日前以書(shū)面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。

10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。

11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。

12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。

13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。

1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當(dāng)班工作中應(yīng)按公司管理制度,以全局利益為出發(fā)點(diǎn),抓好安全、穩(wěn)產(chǎn),促進(jìn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。

2、認(rèn)真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮,搞好安全生產(chǎn),促進(jìn)當(dāng)班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。

3、負(fù)責(zé)當(dāng)班中各崗位設(shè)備、工藝正常運(yùn)行,抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度,指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過(guò)程中,有權(quán)減量,無(wú)權(quán)超標(biāo)。

4、加強(qiáng)巡回檢查,全面檢查、了解各工序指標(biāo)變化,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時(shí),要組織解決,并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、認(rèn)真組織大班班前會(huì),將生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)主要精神傳達(dá)給員工,并作好當(dāng)班生產(chǎn)的安全注意事項(xiàng)安排。

6、負(fù)責(zé)當(dāng)班中系統(tǒng)開(kāi)停車及設(shè)備的停機(jī)檢修,倒機(jī)開(kāi)車。

7、確保安全第一,加強(qiáng)各車間、工序的聯(lián)系,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中有疑難問(wèn)題,有權(quán)通知有關(guān)車間,部門協(xié)同處理。對(duì)當(dāng)班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開(kāi)分析會(huì),并拿出事故處理意見(jiàn)。

第一章總則。

第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),理順公司本部與工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)關(guān)系,明確其各自的工作職責(zé)和管理權(quán)限,根據(jù)公司建立“大財(cái)務(wù)”的基本思路,特制定工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定。

第二條本辦法適用于公司本部及各工程項(xiàng)目部。

第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)。

第三條財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置:

(一)公司設(shè)財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)全公司財(cái)務(wù)工作管控;。

(二)各工程項(xiàng)目部設(shè)相應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作;。

(三)各工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員由公司統(tǒng)一委派,并接受所在項(xiàng)目部行政領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第四條公司財(cái)務(wù)部管理職責(zé):

(一)負(fù)責(zé)擬定會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度和流程,健全公司財(cái)務(wù)控制體系;。

(二)負(fù)責(zé)公司本部會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作;。

(三)負(fù)責(zé)公司資金調(diào)度和管理,根據(jù)需要對(duì)項(xiàng)目部資金進(jìn)行調(diào)度;。

(四)負(fù)責(zé)擬定、審核項(xiàng)目融資方案和相關(guān)文件,并組織實(shí)施;。

(五)負(fù)責(zé)公司金融風(fēng)險(xiǎn),建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,控制公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);。

(六)負(fù)責(zé)擬定公司資產(chǎn)管理和處置辦法并參與實(shí)施,審核項(xiàng)目部資產(chǎn)處置方案;。

(七)負(fù)責(zé)公司稅收籌劃和處理工作,協(xié)助項(xiàng)目部處理相關(guān)稅務(wù)事宜;。

(八)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析,為決策提供支持;。

(九)負(fù)責(zé)外派項(xiàng)目會(huì)計(jì)的管理,指導(dǎo)下屬項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。

第五條公司各工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理職責(zé):

(一)執(zhí)行公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度和流程;。

(二)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,保證完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作;。

(四)配合審計(jì)單位做好每個(gè)基建項(xiàng)目的審計(jì)工作,及時(shí)提供各種數(shù)據(jù)及資料;。

(六)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資管理,做好財(cái)產(chǎn)保全工作;。

(七)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)稅及相關(guān)稅費(fèi)的納稅申報(bào)和繳納;。

(八)及時(shí)處理財(cái)務(wù)工作相關(guān)事宜。

第三章資金與計(jì)劃。

第六條工程項(xiàng)目部資金主要來(lái)源:

(一)建設(shè)單位撥付的工程備料款及工程進(jìn)度預(yù)付款;。

(二)建設(shè)單位撥付的工程結(jié)算款;。

(三)應(yīng)付未付款項(xiàng);。

(四)公司本部撥付及內(nèi)部單位的往來(lái)資金;。

(五)其它來(lái)源。

第七條工程項(xiàng)目部資金主要用于支付下列款項(xiàng):

(一)工程用物資、設(shè)備的采購(gòu);。

(二)職工工資及福利;。

(三)工程人工費(fèi);。

(四)繳納稅費(fèi);。

(五)規(guī)定的各種應(yīng)上交款項(xiàng);。

(六)支付固定資產(chǎn)修理費(fèi)用。

第八條工程項(xiàng)目部如需開(kāi)設(shè)銀行帳戶,必須報(bào)經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門審核和總經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定履行手續(xù);同時(shí),建立健全貨幣資金管理制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定的現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算紀(jì)律,建立嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度和保密制度。否則不得擅自開(kāi)設(shè)任何形式的銀行賬戶。

第九條工程項(xiàng)目部的資金,由公司統(tǒng)一管理,其調(diào)配權(quán)屬公司,工程項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)的合同收入結(jié)算后統(tǒng)一匯入公司指定帳戶。資金運(yùn)用要嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的資金管理規(guī)定。

第十條工程項(xiàng)目部不設(shè)立現(xiàn)金庫(kù),其現(xiàn)金支出在出納臨時(shí)結(jié)算卡(個(gè)人賬戶)中開(kāi)支。需要用現(xiàn)金支付的零星支出,按實(shí)際報(bào)銷金額劃入出納臨時(shí)結(jié)算賬戶,該臨時(shí)結(jié)算賬戶不留余額。

第十一條工程項(xiàng)目部要定期編制財(cái)務(wù)資金計(jì)劃,實(shí)行資金按計(jì)劃管理。未列入計(jì)劃的工程支出,未經(jīng)本部批準(zhǔn)不得列支。

第四章成本與稅費(fèi)。

第十二條嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格劃清成本開(kāi)支界限,間接費(fèi)開(kāi)支要嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)費(fèi)用開(kāi)支辦法,并如實(shí)在項(xiàng)目成本中列支。

第十三條材料采購(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)物資的管理制度,做好工地余料盤點(diǎn)工作。采用移動(dòng)平均法,購(gòu)入后被領(lǐng)用的工具、器具及辦公用品等低值易耗品,在領(lǐng)用時(shí)必須履行物資保管責(zé)任轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù),領(lǐng)用后轉(zhuǎn)入工程成本,并做好物資管理臺(tái)賬。

第十四條、項(xiàng)目部要設(shè)置存貨實(shí)物賬,建立存貨計(jì)量、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、對(duì)賬制度,賬、卡、物必須相符,盤盈、盤虧要按規(guī)定處理。項(xiàng)目會(huì)計(jì)在月末審核庫(kù)管員編制的材料購(gòu)銷存明細(xì)表后,再編報(bào)材料購(gòu)銷存匯總表送交公司財(cái)務(wù)部。存貨計(jì)入成本要以出庫(kù)單(領(lǐng)料單)和存貨成本分配表為原始憑證。

第十五條根據(jù)需要配備的各類施工機(jī)械設(shè)備,必須建立固定資產(chǎn)帳卡及臺(tái)帳,做到帳卡相符、帳實(shí)相符。所配備的機(jī)械設(shè)備按規(guī)定足額提取折舊費(fèi)。調(diào)入的機(jī)械設(shè)備,及時(shí)辦理交接手續(xù)。項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備等固定資產(chǎn)只有使用、管理權(quán),沒(méi)有所有權(quán),不得擅自出租、出借或用于抵押和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。

第十六條對(duì)于工程項(xiàng)目一次性使用,完工后拆除的臨時(shí)設(shè)施,應(yīng)由項(xiàng)目部自行建造,其費(fèi)用由項(xiàng)目成本負(fù)擔(dān)。對(duì)于周轉(zhuǎn)性費(fèi)用的臨時(shí)設(shè)施(如活動(dòng)房屋等),其攤銷費(fèi)用由項(xiàng)目成本負(fù)擔(dān)。工程完工后能及時(shí)回收保管的,按公司規(guī)定報(bào)批后處置。

第十七條營(yíng)業(yè)稅及其附加費(fèi)由項(xiàng)目部按規(guī)定在工程所在地計(jì)繳。

第五章清算與監(jiān)督。

第十八條工程項(xiàng)目部在工程完工解散之前,應(yīng)對(duì)各債權(quán)、債務(wù)和往來(lái)款項(xiàng)清算完畢。對(duì)竣工時(shí)仍清算不完的,提出處理意見(jiàn)并報(bào)經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后轉(zhuǎn)公司繼續(xù)清理。

第十九條工程項(xiàng)目部解散時(shí)剩余財(cái)產(chǎn)物資按以下原則處理:

(三)剩余材料及其他物資按質(zhì)論價(jià)處理,發(fā)生的損益由工程部負(fù)擔(dān);。

(四)項(xiàng)目部對(duì)準(zhǔn)備處理的剩余財(cái)產(chǎn)物資必須經(jīng)過(guò)材質(zhì)、技術(shù)鑒定,確定處理價(jià)格,填制鑒定清冊(cè)交工程部門辦理,任何人不得擅自處理。

第二十條工程竣工后,編制竣工決算,協(xié)助建設(shè)單位向接管單位辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)。同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況、工作質(zhì)量等進(jìn)行一次全面的分析和總結(jié)。

第二十一條對(duì)確實(shí)在短期內(nèi)無(wú)法處理的遺留問(wèn)題,工程部應(yīng)向公司專題處理報(bào)告,經(jīng)公司決定同意后轉(zhuǎn)公司處理。

第二十二條妥善保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料并按檔案管理的規(guī)定及時(shí)辦理會(huì)計(jì)檔案的立卷歸檔工作。工程項(xiàng)目部解散時(shí),會(huì)計(jì)檔案移交給公司檔案部門。

第二十三條工程項(xiàng)目部必須遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,主動(dòng)接受公司財(cái)務(wù)監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。

第六章財(cái)務(wù)報(bào)告。

第二十四條工程項(xiàng)目部主辦會(huì)計(jì)應(yīng)于每月21日結(jié)賬,并于每月26日前回公司對(duì)賬,將當(dāng)月核算原始資料移交本部主管會(huì)計(jì)人員。

第二十五條工程項(xiàng)目部應(yīng)于每月26日前按統(tǒng)一格式向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送財(cái)務(wù)月報(bào),包括“資產(chǎn)負(fù)債表”、“工程成本明細(xì)表”、“材料收、發(fā)、存明細(xì)表”、“現(xiàn)金收支月報(bào)表”、“債權(quán)、債務(wù)月報(bào)表”等,并于每周末報(bào)送現(xiàn)金收支周報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表一經(jīng)確定,不能隨意修改。

第二十六條工程項(xiàng)目部應(yīng)于每季尾月末、每年12月末和工程決算后向公司報(bào)送財(cái)務(wù)決算報(bào)告(報(bào)表的種類與每月報(bào)送的報(bào)表種類相同)并附相應(yīng)的財(cái)務(wù)說(shuō)明書(shū)。說(shuō)明書(shū)應(yīng)重點(diǎn)說(shuō)明生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,資金增減和周轉(zhuǎn)情況,成本狀況,財(cái)產(chǎn)物資變動(dòng),工程結(jié)算以及對(duì)財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng)。工程項(xiàng)目部每季進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

第七章附則。

第二十七條本規(guī)定由財(cái)務(wù)部草擬,行政人力資源部、工程部、合同成本部共同修訂。

第二十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部門。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇九

一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。

1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng));

2、企業(yè)象征圖案;

3、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ);

4、企業(yè)口號(hào);

5、企業(yè)之歌;

6、企業(yè)容貌。

三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運(yùn)輸工具類;4、指示、標(biāo)識(shí)類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁(yè);11、其他。

四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后,組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

(一)企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚(yáng)帆》、公司網(wǎng)站,組織開(kāi)展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

(二)各部門/大區(qū)在開(kāi)展宣傳工作時(shí),必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各部門/大區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。

(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。

(五)各部門/大區(qū)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開(kāi)展活動(dòng),或協(xié)助各部門/大區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。

一、各部門根據(jù)年度計(jì)劃開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報(bào)送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià),考評(píng)結(jié)果列入部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核。

二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎(jiǎng),用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評(píng)選通知,各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評(píng)選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā),對(duì)先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。

三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng),用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。

四、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒(méi)有進(jìn)展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分。

五、對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予處罰,對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開(kāi)除。

六、培訓(xùn)招聘部對(duì)外招聘人才時(shí),應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān),引進(jìn)人才時(shí),強(qiáng)調(diào)人才對(duì)健帆文化的認(rèn)同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

七、對(duì)不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。

八、制度制定和活動(dòng)舉辦,必須緊扣健帆核心理念大綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng),應(yīng)。

提請(qǐng)企業(yè)文化辦進(jìn)行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。

第八章附則。

一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。

二、本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十

(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。

(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度,恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。

(二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jī)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取用心有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。

(三)保安人員務(wù)必出門站崗值勤。

(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還"來(lái)賓證"后,方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。

(六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。

(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。

(八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購(gòu)買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

(九)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來(lái)車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購(gòu)菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無(wú)出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

(十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。

(十一)對(duì)違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

三、附則。

(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。

(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十一

為了進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少質(zhì)量投訴,創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,特制定本制度。

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從管理,否則按照《員工管理制度》等相關(guān)制度處理。

2、按時(shí)參加公司或車間組織的各種會(huì)議或培訓(xùn)活動(dòng),遲到、缺席按《員工管理制度》處理,沒(méi)有簽到的,扣款10/次。

3、每次車間開(kāi)會(huì)或培訓(xùn),將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),對(duì)不能回答問(wèn)題的則留下再學(xué)習(xí);培訓(xùn)時(shí)要求做好記錄,考試不及格的將本次考試的內(nèi)容抄寫五遍,再補(bǔ)考,仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。

4、分級(jí)工、執(zhí)磚工、場(chǎng)地抽查工及質(zhì)檢員在工作時(shí)間聚眾閑聊(若拋光線短暫停機(jī)分級(jí)工、執(zhí)磚工要主動(dòng)到場(chǎng)地了解一下本班磚的質(zhì)量抽查情況)、自由散漫及打鬧者,扣款10元。

5、不服從車間工作安排者,第一次扣款20元,第二次扣款40元,依次累加。

6、有事請(qǐng)假必須提前一天(病假必須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明),不準(zhǔn)代人請(qǐng)假或電話請(qǐng)假,否則按曠工論處。

7、凡有違紀(jì)行為的(除參加公司舉辦的培訓(xùn)外),一個(gè)月內(nèi)觸犯勞動(dòng)紀(jì)律累計(jì)達(dá)三次以上,扣款100元,情節(jié)嚴(yán)重的并解除勞動(dòng)合同。

8、工作責(zé)任心不強(qiáng),不講職業(yè)道德,出現(xiàn)問(wèn)題推卸、躲避責(zé)任者,扣款20元—50元/次,造成嚴(yán)重后果的,扣款100元—200元/次,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。

1、磚坯組長(zhǎng)必須嚴(yán)格按照《試拋組長(zhǎng)崗位要求》在拋光線開(kāi)機(jī)半小時(shí)正常情況下才能試拋,每80分鐘試拋一次,將試拋情況詳細(xì)記錄在《拋光磚坯試拋表》上。

(1)每個(gè)代號(hào)每次試拋1件,轉(zhuǎn)編號(hào)時(shí)每個(gè)代號(hào)必須試拋兩件或兩件以上,不按時(shí)或不按要求數(shù)量試拋,扣款10元∕次。

(2)每件試拋磚面上必須準(zhǔn)確地標(biāo)注:代號(hào)、時(shí)間、變形,對(duì)無(wú)標(biāo)注或標(biāo)注不詳,扣款10元∕次。

(3)對(duì)每次試拋磚,必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質(zhì)量情況,是否有缺花、朦花、陰陽(yáng)色等現(xiàn)象,并及時(shí)反饋質(zhì)量信息,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或未及時(shí)反饋質(zhì)量信息而造成批量性降級(jí)的,扣款50元—100元。

(4)每一個(gè)班的試拋磚必須留板檢測(cè),判斷變形有無(wú)后期變化,本班試拋磚每隔2、5小時(shí)復(fù)檢一次變形的后期變化,并把復(fù)檢情況反饋給窯爐責(zé)任人,不按時(shí)檢測(cè)或復(fù)檢而造成批量性后期變形降級(jí)的,扣款50元—100元。

2、磚坯分級(jí)工要嚴(yán)格按照《拋光磚坯外觀質(zhì)量要求》進(jìn)行分級(jí),每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質(zhì)量情況,如弄虛作假、不按時(shí)檢查,扣款20元∕次,降一級(jí)的磚坯磚面上要注明缺陷(如變形、厚薄等),空窯后出來(lái)的磚面一定要注明“空窯磚”,無(wú)標(biāo)注的,扣款5元∕棟;若出現(xiàn)批量性的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任分級(jí)工50元—100元。

3、磚坯執(zhí)磚工認(rèn)真檢查使用磚架,焊接不好的磚架嚴(yán)禁使用,若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚,扣責(zé)任執(zhí)磚工50元/棟,代號(hào)不能混撿,每棟磚面要準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí):型號(hào)、等級(jí)、代號(hào)、序號(hào)、班次、出窯時(shí)間,漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)的,扣款5元∕棟。

4、磚坯送磚工必須提前半小時(shí)做好準(zhǔn)備工作,核對(duì)磚坯數(shù)量無(wú)誤才能開(kāi)始送磚,下班時(shí)跟線尾分級(jí)工對(duì)數(shù)才能下班,否則扣款10元∕次,轉(zhuǎn)班次或拋空窯磚時(shí)磚坯一定要夾拋1件不同型號(hào)的磚坯,若因工作疏忽沒(méi)夾磚而造成出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法查明磚坯班次或空窯磚時(shí),扣款10元∕次。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十二

一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:

健帆價(jià)值觀:

經(jīng)營(yíng)理念:

健帆宗旨:

健帆精神:

健帆作風(fēng):

健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠(chéng)感恩,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新。

健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績(jī)效優(yōu)先,控制成本。

健帆理想:

健帆愿景。

二、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

三、企業(yè)文化辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),廣泛聽(tīng)取各部門的.意見(jiàn)和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際,對(duì)健帆的發(fā)展起到重要的推動(dòng)和牽引作用。

四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見(jiàn)。

五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據(jù)。

(一)企業(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

(三)企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十三

三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;。

四、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好;。

五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;。

六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;。

七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;。

八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;。

九、熱愛(ài)本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十四

1、凡進(jìn)廠進(jìn)行二級(jí)維護(hù)以上級(jí)別維修(含總成)的車輛,竣工出廠均需發(fā)放合格證。

2、車輛維護(hù)竣工合格證由廠總檢驗(yàn)員簽發(fā)。

3、總檢驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)承修車輛的維修、檢驗(yàn)(測(cè))記錄,并進(jìn)行最終檢驗(yàn),確認(rèn)車輛維修項(xiàng)目符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后,方可簽發(fā)合格證。

4、合格證上應(yīng)注明承修車輛進(jìn)、出廠時(shí)間、車號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)等相關(guān)信息。

5、合格證必須按順序號(hào)簽發(fā),經(jīng)加蓋單位印章并由簽發(fā)人簽字后方為有效,存根歸入維修檔案。

6、不得對(duì)未經(jīng)維修的車輛或外單位維修車輛簽發(fā)虛假合格證。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十五

一為了預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng),防范和杜絕各類事故隱患,維護(hù)社會(huì)、公司的安全穩(wěn)定,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作的順利開(kāi)展,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程,特制定本規(guī)定。

二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部。

三安全保衛(wèi)工作實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),預(yù)防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應(yīng)建立安全保衛(wèi)責(zé)任制,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、規(guī)范化。

四各部門負(fù)責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,按照本規(guī)定做好本機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)?、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責(zé)任人具體組織落實(shí)其部門的安全防范工作。

五公司必須同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立聯(lián)系,形成制度,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,嚴(yán)格執(zhí)行案件和治安災(zāi)害事故的報(bào)告制度,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。

六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災(zāi)害事故,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保證公司正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和良好的管理秩序。

機(jī)構(gòu)及人員配備。

七公司應(yīng)配備專、兼職保衛(wèi)人員,并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)保障,以利于保衛(wèi)工作的開(kāi)展。

八公司保衛(wèi)人員,應(yīng)具備的基本條件:政治堅(jiān)定,身體健康,品行良好,并經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)合格。

九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動(dòng)應(yīng)及時(shí)聽(tīng)取董事會(huì)的意見(jiàn),報(bào)公安機(jī)關(guān)備案。

十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書(shū),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。

十一各部門應(yīng)建立情況信息報(bào)告制度,定期向董事會(huì)、公安機(jī)關(guān)通報(bào)情況信息。重、特大事故和案件,必須立即上報(bào),及時(shí)處置。

十三本公司安全保衛(wèi)工作職責(zé):

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī);

3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實(shí);

5、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

6、調(diào)解、疏導(dǎo)本公司內(nèi)部糾紛,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件;

7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員;

8、協(xié)助公安機(jī)關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來(lái)人口;

9、參與所在地區(qū)組織的社會(huì)治安綜合治理工作;

安全防范。

十四按照安全可靠,方便經(jīng)營(yíng),美觀實(shí)用的原則配置安全防范設(shè)施。

十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機(jī)關(guān)的技防、物防要求,保險(xiǎn)箱要配備相關(guān)防護(hù)設(shè)施。

十六廠房的籌建、改建前,要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案,報(bào)董事會(huì)及總經(jīng)理審核后,送公安機(jī)關(guān)主管部門驗(yàn)收批準(zhǔn),方可執(zhí)行。

十七各部門應(yīng)當(dāng)將安全防范工作納入員工的崗位職責(zé),并進(jìn)行考核。

十八定期對(duì)員工進(jìn)行法制教育、安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練。

十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案,嚴(yán)格重要崗位員工的錄用和考核制度,不適宜在重要崗位的員工必須及時(shí)調(diào)離。

二十建立健全值班制度。

二十一安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作,及時(shí)清除隱患。

二十二各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各類票證、印章的管理,建立健全制約監(jiān)督機(jī)制。

二十三嚴(yán)格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險(xiǎn)箱柜交叉復(fù)核的制度。

交通安全。

二十四全體員工必須遵守國(guó)家有關(guān)交通安全的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。

二十五公司機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛,其他員工駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出,應(yīng)分乘不同航班、輪船。

二十七公司機(jī)動(dòng)車輛長(zhǎng)途行駛前,必須由車輛管理部門進(jìn)行安全檢查,并經(jīng)車輛管理部門車況登記后,方可出行。

二十八公司機(jī)動(dòng)車輛必須配備滅火設(shè)備。

二十九各部門應(yīng)定期對(duì)其部門員工進(jìn)行交通安全宣傳教育,專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓(xùn)。三十發(fā)生交通安全事故的,必須立即上報(bào)總經(jīng)理,并立即妥善處理。

消防安全。

三十一各部門應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章,貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。

三十二各部門應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),掌握本部門的消防安全情況,保障本機(jī)構(gòu)消防安全符合規(guī)定;

2、公司應(yīng)為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;

3、落實(shí)消防安全責(zé)任,組織防火檢查,整改火險(xiǎn)隱患;

5、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效。

三十三發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警,迅速撲救火災(zāi),疏散人員。

三十四各部門應(yīng)當(dāng)每月對(duì)本部門進(jìn)行防火檢查,并填寫檢查記錄。

三十六職場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合下列基本要求:

1、出納工作區(qū)要采取防范措施;

2、財(cái)務(wù)部門應(yīng)安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置,配置消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備;

3、配置存放現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要單證和印鑒的保險(xiǎn)柜和防偽鑒別器;

4、配置防衛(wèi)器械,置于隱蔽部位;

5、計(jì)算機(jī)主機(jī)房必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。

三十七來(lái)訪人員須經(jīng)登記,由接待人員迎入會(huì)客區(qū)域。一般情況,來(lái)訪人員不得進(jìn)入辦公區(qū)域,如確屬必要,應(yīng)由相關(guān)人員陪同。

三十八吸煙必須到指定場(chǎng)所。

三十九下班后應(yīng)有保安人員或?qū)H诉M(jìn)行職場(chǎng)安全檢查。

四十非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意,不得進(jìn)入檔案庫(kù)房。

四十一員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入文印室,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員操作文印室設(shè)備。

部門批準(zhǔn)并經(jīng)登記后方可帶出。

四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進(jìn)行反動(dòng)、迷信、黃色宣傳。

突發(fā)事件處理。

四十四各級(jí)機(jī)構(gòu)處置突發(fā)事件應(yīng)該遵循“責(zé)任個(gè)人制”以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五突發(fā)事件的類型:

1、搶劫財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項(xiàng)等;

2、外來(lái)、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié),利用各種手段進(jìn)行的金融詐騙案件;

3、現(xiàn)金、有價(jià)單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件;

4、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件;

5、發(fā)生重大火災(zāi)或惡性人員傷亡事故;

6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化,發(fā)生嚴(yán)重影響穩(wěn)定的治安事件;

7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件;

8、其它直接影響公司正常運(yùn)營(yíng)的突發(fā)事件。

目標(biāo)責(zé)任管理及獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

四十六安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)必須由各部門工作第一責(zé)任人與董事會(huì)或總經(jīng)理簽訂。

四十七安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任作為一項(xiàng)考核指標(biāo),納入各部門年度考核內(nèi)容。

四十八安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)行一票否決制,考核不合格的部門不得參加年度各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。

四十九執(zhí)行本規(guī)定成績(jī)顯著的,由董事會(huì)協(xié)商后給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

五十違反本規(guī)定,存在事故隱患的部門,由董事會(huì)發(fā)出《整改通知書(shū)》,限期整改。因不及時(shí)整改而發(fā)生重大案件和事故的,由董事會(huì)對(duì)該部門責(zé)任人和直接責(zé)任者予以行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,移送司法機(jī)關(guān)處理。

附則。

五十一本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實(shí)行,本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十六

制度,顧名思義是限制在度的范圍之內(nèi)。萬(wàn)物都有一個(gè)“度”。比如,水的度就是攝氏零度至一百度,離開(kāi)這個(gè)度,水就不能存在。因?yàn)樗搅藬z氏零度以下就成了冰,而到了攝氏一百度以上就變成了氣體。同樣,企業(yè)組織也都有著他自己的度,而且也必須對(duì)度加以限制,于是企業(yè)的制度便伴隨著企業(yè)的生存而生存,隨著企業(yè)的消亡而消亡。

企業(yè)有了制度,企業(yè)組織才可能形成行之有效的相互制衡的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織內(nèi)部的分工協(xié)調(diào),各組織單元才能聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體,這樣方可形成團(tuán)隊(duì)的合力,企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),才能有保障。

有兩點(diǎn)是必須要強(qiáng)調(diào)的。第一,制度有好有壞,當(dāng)企業(yè)的管理制度不能適應(yīng)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,特別是與客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律現(xiàn)相違背時(shí),它會(huì)產(chǎn)生反作用力,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)對(duì)制度進(jìn)行精心設(shè)計(jì),嚴(yán)密整合,在科學(xué)性、合理性、適用性上下功夫。制度只有通過(guò)規(guī)范地組建、規(guī)范地運(yùn)營(yíng),才有存在的意義,才能產(chǎn)生積極的作用并體現(xiàn)它的活力。

要強(qiáng)調(diào)的第二點(diǎn)是,制度模式在一個(gè)企業(yè)里不應(yīng)一成不變。目前,企業(yè)制度柔性化的趨勢(shì)正在企業(yè)界逐步形成,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的管理必須隨著環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整,甚至進(jìn)行變革。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的速度不斷加快,因此企業(yè)規(guī)章制度的調(diào)節(jié)機(jī)制越來(lái)越顯示出它的重要性,一個(gè)過(guò)去認(rèn)為是好的制度,如果不及時(shí)調(diào)整、充實(shí),過(guò)一段時(shí)間,也許就不一定是好制度了。

第一,管理需要正確的思想來(lái)指導(dǎo)。所以企業(yè)家首先要搞清楚:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立什么樣的理念、觀點(diǎn)、意識(shí)、原則。

第二,管理需要科學(xué)的方法來(lái)運(yùn)作。企業(yè)家應(yīng)知道如何規(guī)避管理雷區(qū)、如何克服管理盲點(diǎn)、如何消除管理真空、如何實(shí)現(xiàn)有效控制。

第三,管理需要不斷地創(chuàng)新才能使企業(yè)永葆活力。那么創(chuàng)新的路應(yīng)該怎么走?這也是企業(yè)家所面臨的大課題。從現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件變化的應(yīng)對(duì)措施等方面考慮,特將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,危機(jī)管理制度,知識(shí)管理制度,信息化、數(shù)據(jù)化管理制度納入到體系之中,使整個(gè)制度體系更加完整、系統(tǒng)、適用,更加充實(shí)了企業(yè)管理活動(dòng)的務(wù)實(shí)操作和高效運(yùn)營(yíng)。

目前,日趨明了的世界市場(chǎng)自由貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)全球一體化的趨勢(shì),使經(jīng)濟(jì)環(huán)境中各種不確定因素暴增,同時(shí)也激化了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。如今,單純技術(shù)創(chuàng)新即技術(shù)差異化的作用界限縮小已經(jīng)出現(xiàn),國(guó)外所采取的成功的解決辦法是推進(jìn)制度、組織創(chuàng)新,以形成企業(yè)間較難逾越的差距來(lái)保持企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。這一動(dòng)向,中國(guó)的企業(yè)界應(yīng)予以高度重視。

企業(yè)文化建設(shè)管理制度范本篇十七

1、范圍:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司所有涉及車輛的管理和控制的規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。

3、要求:一切對(duì)于車輛的管理和控制的活動(dòng)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

(1)、公司公務(wù)用車的證照保管,車輛年審、車輛保險(xiǎn)及其他支出等事項(xiàng)統(tǒng)一由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)管理。公司車輛由總經(jīng)辦主管委托專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗(yàn)、清潔等。

(2)、本公司人員因公用車,須事前向總經(jīng)辦主管申請(qǐng)調(diào)派,總經(jīng)辦行政部門應(yīng)事先得到總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦依其重要性指定派車,不按規(guī)定申請(qǐng),不得派車。

(3)、車輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳?yīng)駕照。

(4)、未經(jīng)分管總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。

(5)、費(fèi)用報(bào)銷。

a.公務(wù)車油料由總經(jīng)辦主管指定單位辦理,外出購(gòu)油及維修須經(jīng)總經(jīng)辦主管批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。

(6)、車輛維修應(yīng)事先填寫“車輛保修申請(qǐng)單”,注明行駛里程,經(jīng)總經(jīng)辦主管核準(zhǔn)后方可送修;清洗、打臘等附加服務(wù)事先應(yīng)向主管及時(shí)報(bào)告。

(7)、公司一般公務(wù)用車應(yīng)指定特約修理廠維修,否則維護(hù)費(fèi)不準(zhǔn)報(bào)銷。如情況特殊,經(jīng)總經(jīng)辦主管同意可據(jù)實(shí)報(bào)銷。可自行修復(fù)的,報(bào)銷購(gòu)買材料零件費(fèi)用。

(8)車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí),可視實(shí)際需要進(jìn)行修理,但無(wú)迫切需要或修理費(fèi)超過(guò)200元時(shí),應(yīng)事先征得總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(9)、如因駕駛員使用不當(dāng)或車管專人疏于保養(yǎng),致使車輛損壞或機(jī)件故障,其所需要修護(hù)費(fèi),應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司或責(zé)任人予以負(fù)擔(dān)。

(10)、在無(wú)照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果。

(11)、私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時(shí)車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為,其罰款和費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。其余根據(jù)具體情況,另行確定責(zé)任。

(12)、各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并立即與總經(jīng)辦、以及相關(guān)主管聯(lián)絡(luò)處理。突發(fā)性其它類臨時(shí)事故或故障,也應(yīng)遵守“先報(bào)告再處理”原則。

(13)、發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按實(shí)際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。

a.一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下者):按經(jīng)濟(jì)損失的50%處罰;。

b.嚴(yán)重事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000~5000元者):按經(jīng)濟(jì)損失的40%處罰;不低于600元。

c.重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在5000~10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的15%處罰;不低于800元。

d.特大事故(經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的10%處罰。

(14)、因意外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。

(15)、發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。

(16)、公司領(lǐng)導(dǎo)自行出車,出現(xiàn)責(zé)任事故,按本制度規(guī)定處理。

(17)、在總經(jīng)辦組織督促下,公司車輛使用者要認(rèn)真做好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的駕駛服務(wù)。

(18)、憑“車輛使用申請(qǐng)審批表”出車,未經(jīng)總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準(zhǔn),不得用公車辦私事。

(19)、工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺勤。

(20)公司員工未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得用公車學(xué)習(xí)汽車駕駛,否則,一切后果及損失由車輛保管者負(fù)責(zé)。

(21)、駕駛?cè)藨?yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,交通違章按第十一條處理。

(22)、對(duì)用車者服務(wù)。

b.維護(hù)公司的良好形象;。

c.車輛駕駛員應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時(shí),主動(dòng)打招呼,開(kāi)關(guān)車門;。

d.當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地;。

e.當(dāng)乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)一般不得離車;。

f.乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)予以幫助。

(23)、離車注意。

a.車輛駕駛員因故需離開(kāi)車輛時(shí),必須鎖死車門并逐次檢查車門;。

b.車中放有貴重物品或文件資料,車輛駕駛員必須在離開(kāi)時(shí),應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。

(24)、出發(fā)前后工作。

a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車干凈整潔;。

c.車輛駕駛員應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線;。

d.隨車運(yùn)送物品時(shí),收車后需向相關(guān)主管管理責(zé)任者報(bào)告。

(25)、個(gè)人形象。

a.車輛駕駛員在外代表公司形象必要保持良好的個(gè)人形象,保持服裝的整潔衛(wèi)生;。

b.注意頭發(fā)、手足的清潔;。

c.注意個(gè)人言行;。

d.在駕駛過(guò)程中,努力保持正確的姿勢(shì)。

(26)、因公外出晚間23時(shí)以后返回公司的車輛及員工,可根據(jù)情況憑票報(bào)銷一趟返回住所出租車費(fèi)。

(27)、車輛駕駛員與公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶同行時(shí),應(yīng)保守機(jī)密,不得隨意向他人泄露任何相關(guān)信息及內(nèi)容。

(28)、屬公司所有的其它各種車輛參照本管理制度的有關(guān)條款執(zhí)行。

(29)、未盡事宜按《中華人民共和國(guó)道路交通法》和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

4、公司關(guān)于員工私車公用做出如下規(guī)定。

(1)選擇一、由公司統(tǒng)一對(duì)私車公用的員工統(tǒng)一按照職別、崗位、用途進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果分類進(jìn)行補(bǔ)貼(見(jiàn)詳表),在指定時(shí)間由車輛使用人到財(cái)務(wù)部門發(fā)放領(lǐng)取;并在領(lǐng)取同時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)的油費(fèi)等發(fā)票,以備財(cái)務(wù)部門作為報(bào)銷憑證。

(2)選擇二、

a、由公司統(tǒng)一按照用車?yán)锍虜?shù)進(jìn)行用車補(bǔ)貼,每百公里補(bǔ)貼20元;。

d、財(cái)務(wù)部門審核完畢后上報(bào)主管副總、總經(jīng)理審批;。

f、私車公用的使用人,在登記和統(tǒng)計(jì)中不得虛報(bào)里程數(shù)、虛報(bào)出行等弄虛作假行為,一旦發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月所有車輛補(bǔ)貼。

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