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最新老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 08:58:15 頁(yè)碼:8
最新老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用(實(shí)用8篇)
2023-11-12 08:58:15    小編:ZTFB

在制定方案的過(guò)程中,需要充分調(diào)研和分析問(wèn)題,提出合理的解決方法。如果你想制定一個(gè)較為完美的方案,首先需要明確目標(biāo)和需求,確保方案滿足預(yù)期目標(biāo)。讓我們一起來(lái)看看以下的方案市場(chǎng)反饋和用戶評(píng)價(jià),可以幫助我們了解方案的效果。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇一

為貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于《民情“大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》的工作要求,全面扎實(shí)做好2020年度提升群眾滿意度工作,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,不斷轉(zhuǎn)變?nèi)?zhèn)黨員干部工作作風(fēng),切實(shí)有效解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,決定今年7月至10月期間在全鎮(zhèn)開(kāi)展民情“大走訪”活動(dòng)。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇二

為了更好地回饋客戶,xx銀行xx省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃,刷金穗卡,享七重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

20xx年x月1日至x月31日申辦成功金穗貸記卡,贈(zèng)送精美禮品一份,免首年年費(fèi),首年消費(fèi)5次,免次年年費(fèi)。

20xx年x月1日至x月31日新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi),貸記卡激活并消費(fèi)一次,不限金額,即獲贈(zèng)消費(fèi)積分2000分;老客戶激活并消費(fèi)一次,贈(zèng)送積分1000分。

20xx年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì),一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆最高限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè)寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。

20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受xx都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

夏日清涼飲品大派送!20xx年x月1日至x月30日,貸記卡消費(fèi)達(dá)到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈(zèng)清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)。

20xx年x月1日至x月31日,貸記卡刷卡消費(fèi)滿20xx元,送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿2000元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實(shí)行先刷到額度先送,送完為止。同時(shí)在x月1日至x月7日期間所有金穗卡刷卡消費(fèi)即可獲雙倍積分。

20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行攜手全省20多家知名商戶開(kāi)展刷貸記卡滿就送(減)活動(dòng),在商戶優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上,刷貸記卡單筆消費(fèi)滿400或300元即送40或30元。同時(shí)在xx年x月、x月收到的單月對(duì)帳單消費(fèi)累計(jì)金額滿20xx元,送xx紀(jì)念品一個(gè),每張對(duì)帳單限換一個(gè),先到先得,送完為止。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇三

為全面鞏固和提升群眾滿意度,更好地推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作,順利實(shí)現(xiàn)全縣脫貧摘帽目標(biāo)。根據(jù)宜辦字〔2018〕48號(hào)文件精神,結(jié)合天塘鎮(zhèn)實(shí)際,鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,在“三走訪三簽字”“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,全面動(dòng)員和組織全鎮(zhèn)廣大干部職工集中開(kāi)展“訪民情、聽(tīng)民聲、解民憂”大走訪活動(dòng),及時(shí)了解和掌握群眾生產(chǎn)生活中突出的問(wèn)題,采取針對(duì)性的措施,進(jìn)行有效幫扶,全力解決群眾實(shí)際困難。為確?;顒?dòng)組織有序、開(kāi)展有效,特制定如下方案。

通過(guò)開(kāi)展大走訪活動(dòng),結(jié)合建檔立卡貧困戶動(dòng)態(tài)調(diào)整,組織廣大干部職工堅(jiān)持帶著感情勤走訪、深入農(nóng)家摸實(shí)情、真心實(shí)意解民憂,以進(jìn)村入戶談心對(duì)話、一戶一冊(cè)規(guī)范資料的方式,廣泛深入調(diào)查了解,掌握民情、精準(zhǔn)施策、解決問(wèn)題、幫扶發(fā)展,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,與群眾建立良好、有效、長(zhǎng)期的聯(lián)系幫扶機(jī)制,保證農(nóng)戶走到位、政策講到位、資料整到位、困難幫到位,達(dá)到干群溝通順暢、增進(jìn)互信,提升群眾滿意度目標(biāo)。

2018年7月1日至8月31日。

天塘鎮(zhèn)全體干部職工、結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任人。

(一)走訪安排。

1.鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)走訪20戶(除結(jié)對(duì)幫扶的4—5戶貧困戶外,再走訪駐點(diǎn)村或轄區(qū)內(nèi)15—16戶非貧困戶),其他黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪其結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶,另每人走訪15戶非貧困戶。

2.駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)員走訪所駐點(diǎn)村及“1+1”面上村的所有貧困戶及非貧困戶。

3.結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任人走訪其結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶,另每人走訪5戶非貧困戶。

4.對(duì)所有村以上三種走訪方式未安排走訪的非貧困戶,由支村兩委及駐村干部負(fù)責(zé)全覆蓋走訪。

(二)走訪內(nèi)容。

1.黨政領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持以身作則、率先垂范,深入到各自駐點(diǎn)聯(lián)系村開(kāi)展入戶走訪,走訪時(shí)間不少于20天,走訪群眾20戶,針對(duì)群眾實(shí)際困難,解決問(wèn)題10個(gè)以上。

2.駐村工作隊(duì)隊(duì)員。要統(tǒng)籌安排好隊(duì)員分片分區(qū)域,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、全覆蓋入戶走訪,走訪時(shí)間不少于30天,走訪覆蓋所駐點(diǎn)村所有貧困戶及非貧困戶,收集整理走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與支村“兩委”、鎮(zhèn)黨委及派出單位商議研究,并妥善處理。

3.結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任人。要按照《宜章縣結(jié)對(duì)幫扶工作考核管理辦法》和“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動(dòng)要求,深入走訪其結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶,以及安排走訪的5戶非貧困戶,走訪時(shí)間不少于10天,住宿農(nóng)家不少于1晚,收集處理所結(jié)對(duì)幫扶貧困戶的實(shí)際問(wèn)題不少于4個(gè)(原則上貧困戶每戶不少于1個(gè))。

(三)走訪要求。

1.健全組織機(jī)構(gòu)。成立天塘鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問(wèn)題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記歐云濤任組長(zhǎng),黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)李土榮、黨委副書記黃敏任副組長(zhǎng),其他黨政領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦人員為成員,下設(shè)辦公室,由黨委副書記黃敏任辦公室主任,負(fù)責(zé)收集處理問(wèn)題的情況,對(duì)走訪中收集到的、未處理的問(wèn)題及時(shí)報(bào)送鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并交辦到相關(guān)鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位或村委會(huì),督促限時(shí)處理到位。

2.建立走訪臺(tái)賬。鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人要親自抓活動(dòng)開(kāi)展,鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)收集整理好走訪情況資料(走訪記錄表見(jiàn)附件),并形成臺(tái)賬資料。走訪記錄要認(rèn)真詳實(shí),要針對(duì)所走訪群眾的實(shí)際困難,采取分類施策進(jìn)行有效幫扶,記錄好具體幫扶措施和解決的問(wèn)題。在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決的困難以及提出的合理化建議分門別類詳細(xì)匯總后報(bào)鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問(wèn)題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3.加強(qiáng)溝通對(duì)接。鎮(zhèn)黨委要主動(dòng)對(duì)接駐點(diǎn)駐村工作隊(duì),及時(shí)安排好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人要走訪的農(nóng)戶。各村委要統(tǒng)籌安排好走訪對(duì)象,避免重復(fù)走訪。走訪區(qū)域重點(diǎn)覆蓋地理位置偏遠(yuǎn)、通達(dá)度差、人均收入水平靠后的村組,實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。走訪對(duì)象重點(diǎn)安排為動(dòng)態(tài)調(diào)整的貧困戶、收入邊緣戶,以及思想情緒波動(dòng)大的農(nóng)戶,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài),針對(duì)性地講解脫貧標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)扶貧政策。

4.上報(bào)先進(jìn)典型。對(duì)走訪深入扎實(shí)、解決問(wèn)題能力突出、幫扶群眾效果良好、群眾滿意度高的先進(jìn)典型,加大宣傳力度,強(qiáng)化典型帶動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)“要我扶”到“我要扶”的思想轉(zhuǎn)變。各村要認(rèn)真收集走訪幫扶先進(jìn)典型信息,積極上報(bào)先進(jìn)典型材料。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(7月上旬)。制定下發(fā)《天塘鎮(zhèn)“訪民情、聽(tīng)民聲、解民憂”大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)。各村召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,及時(shí)動(dòng)員和部署安排相關(guān)工作,并加大宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)聲勢(shì)和影響,營(yíng)造良好的走訪氛圍。

(二)全面實(shí)施階段(7月中旬至8月下旬)。根據(jù)重新調(diào)整的駐村幫扶文件要求,全鎮(zhèn)廣大干部職工及時(shí)下到聯(lián)系點(diǎn)和結(jié)對(duì)貧困戶,深入開(kāi)展“訪民情、聽(tīng)民聲、解民憂”大走訪活動(dòng),完善走訪幫扶資料,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)群眾滿意度大幅提升。

(三)考評(píng)總結(jié)階段(9月上旬)?;顒?dòng)結(jié)束后,將對(duì)各村活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查考評(píng),考評(píng)情況全鎮(zhèn)通報(bào)??荚u(píng)分兩個(gè)層次進(jìn)行,既考評(píng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪情況,又抽查本鎮(zhèn)10名干部職工走訪情況表,重點(diǎn)查看走訪情況表,看是否真實(shí)、準(zhǔn)確,有效果。具體考核方案另行制定。

(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)?!霸L民情、聽(tīng)民聲、解民憂”大走訪活動(dòng)聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣、時(shí)間段比較集中,鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位、各村要從全局的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性和必要性,把做好這次活動(dòng)作為推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作的一次具體實(shí)際行動(dòng),并認(rèn)真履行好各自職責(zé),細(xì)化工作方案,精心組織實(shí)施。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造氛圍。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范、帶頭參加,形成以上率下、上下聯(lián)動(dòng)的局面。要加大活動(dòng)宣傳力度,積極上報(bào)活動(dòng)的開(kāi)展情況,向上級(jí)部門推廣涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型,在全鎮(zhèn)形成人人參與扶貧、戶戶知曉扶貧的良好氛圍。

(三)嚴(yán)格紀(jì)律、注重實(shí)效。走訪期間,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,做到輕車簡(jiǎn)從,住宿農(nóng)戶家期間自帶生活起居用品,自費(fèi)伙食費(fèi)用,不增加群眾負(fù)擔(dān)。在解決實(shí)際問(wèn)題中,不圖形式,不走過(guò)場(chǎng),也不能為圖便利而突破法律和政策底線。各村要及時(shí)召集會(huì)議了解走訪情況,梳理走訪群眾所掌握的問(wèn)題,認(rèn)真研究解決問(wèn)題的措施,明確要求職責(zé)和解決問(wèn)題的時(shí)限,真心實(shí)意地為群眾解決一批突出問(wèn)題,帶動(dòng)一批群眾脫貧致富。

(四)加大督查、嚴(yán)格考核。為推動(dòng)活動(dòng)深入有效開(kāi)展,鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)典型,查找不足,督促整改,務(wù)求實(shí)效。對(duì)開(kāi)展活動(dòng)不認(rèn)真、不扎實(shí),搞形式、走過(guò)場(chǎng)的,要嚴(yán)肅批評(píng),公開(kāi)曝光,追究責(zé)任。要加強(qiáng)考核,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,將活動(dòng)開(kāi)展情況納入扶貧工作業(yè)績(jī)考評(píng)和干部個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇四

開(kāi)展夏季送清涼活動(dòng)是工會(huì)組織關(guān)心愛(ài)護(hù)廣大職工和農(nóng)民工的一項(xiàng)重要活動(dòng)內(nèi)容,是推動(dòng)改善職工和農(nóng)民工生產(chǎn)生活條件、防暑平安度夏活動(dòng)的一項(xiàng)重要舉措,各級(jí)工會(huì)要高度重視,結(jié)合本地、本單位實(shí)際,因地制宜開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)維護(hù)高溫天氣廣大職工和農(nóng)民工的身體健康和生命安全,為廣大職工和農(nóng)民工做實(shí)事、做好事。

二、活動(dòng)時(shí)間。

活動(dòng)時(shí)間定為7、8兩個(gè)月。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

各級(jí)工會(huì)組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在夏季高溫期間,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“送清涼”活動(dòng),為一線高溫作業(yè)職工平安度夏提供有效幫助。

(一)要深入基層,重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)高溫作業(yè)、高空作業(yè)、露天施工、危險(xiǎn)品儲(chǔ)運(yùn)等危險(xiǎn)因素較大的企業(yè)、工地和車間等一線職工的慰問(wèn)活動(dòng),及時(shí)為他們送去防暑降溫物品。

(二)要協(xié)助并監(jiān)督企業(yè)保證防暑降溫資金的投入,保證在高溫作業(yè)場(chǎng)所配備有效的通風(fēng)、隔熱、降溫設(shè)施,并指派專人負(fù)責(zé)管理。企業(yè)要按照標(biāo)準(zhǔn)供給職工足量、合乎衛(wèi)生要求的清涼飲料,給高溫作業(yè)職工配備個(gè)人防護(hù)用品,不得將其變相為現(xiàn)金發(fā)放,更不得任意削減。有條件的單位可組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì),宣傳暑期防病知識(shí)、提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。

(三)要督促企業(yè)在作業(yè)場(chǎng)所按規(guī)定配備安全生產(chǎn)和職業(yè)防護(hù)設(shè)施,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保障的法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家新的《防暑降溫措施管理辦法》,切實(shí)保障高溫季節(jié)特殊行業(yè)崗位的各項(xiàng)津貼標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇的落實(shí)。

(四)要發(fā)揮群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)的`作用,積極協(xié)助督促企業(yè)行政部門合理安排作息時(shí)間,嚴(yán)格控制職工加班加點(diǎn);不得因高溫停止工作、縮短工作時(shí)間扣除或降低勞動(dòng)者工資;對(duì)不適合高溫、高濕作業(yè)的職工特別是孕期、哺乳期、年齡較大以及患有高溫禁忌癥的職工要及時(shí)轉(zhuǎn)崗,暫不能調(diào)動(dòng)崗位的,應(yīng)在高溫、高濕天氣對(duì)其加強(qiáng)預(yù)防中暑保護(hù)措施,保障廣大職工(含外來(lái)務(wù)工人員)良好的工作環(huán)境。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定、危害勞動(dòng)者身體健康的行為,要依法予以制止,拒不整改或整改不力的要及時(shí)向政府有關(guān)部門和上級(jí)工會(huì)報(bào)告。

四、活動(dòng)的要求。

各級(jí)工會(huì)組織要堅(jiān)持“以職工為本”,充分認(rèn)識(shí)高溫中暑問(wèn)題對(duì)職工身體健康的危害,積極爭(zhēng)取同級(jí)黨政的重視與支持,妥善安排本次活動(dòng)所需的人力、物力和財(cái)力,確保活動(dòng)高質(zhì)高效。要結(jié)合本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,把此項(xiàng)活動(dòng)作為深入職工群眾的重要形式,納入今年為職工群眾辦好事實(shí)事的重要內(nèi)容,認(rèn)真調(diào)查分析職工群眾生產(chǎn)生活現(xiàn)狀,掌握他們的愿望要求和存在的問(wèn)題,工會(huì)干部要親自帶隊(duì),深入企業(yè)、工地,為冒高溫戰(zhàn)酷暑的生產(chǎn)一線職工送去黨和政府、工會(huì)組織的關(guān)懷。要廣泛動(dòng)員社會(huì)各界和企事業(yè)單位參與活動(dòng),多方籌措資金,落實(shí)慰問(wèn)物資,為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)保障。要重視擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響,積極主動(dòng)聯(lián)系媒體做好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作?;顒?dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié)工作情況、編報(bào)信息并填報(bào)《工會(huì)“送清涼”活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》(見(jiàn)附件),于9月1日前報(bào)送至縣總工會(huì)。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇五

課程描述:

本文從更專業(yè)化的客戶俱樂(lè)部活動(dòng)設(shè)計(jì)、更新穎的活動(dòng)策劃幫助您開(kāi)拓全新的俱樂(lè)部活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃思路。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然不同客戶俱樂(lè)部活動(dòng)策劃部門在策劃時(shí)都有不同的方法策略,但萬(wàn)變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達(dá)成功!

在活動(dòng)之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動(dòng)態(tài)以及對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動(dòng)的宗旨,即明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終目的是什么。

可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):

1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。

2.客戶關(guān)注??蛻舻年P(guān)注點(diǎn),差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。

3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計(jì)時(shí)也要注意到活動(dòng)的尺度問(wèn)題。以客戶需求為向?qū)?,調(diào)整活動(dòng)預(yù)期目標(biāo),兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問(wèn)題,對(duì)不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會(huì)員一般的心理需求是:品味、身份;中等會(huì)員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動(dòng)的延伸性、定期的宣傳等;普通的會(huì)員最關(guān)心的是“實(shí)惠”。

確立宗旨和目標(biāo)定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時(shí)間和地點(diǎn)。

預(yù)留一定的時(shí)間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,然后再由各個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個(gè)人員的工作分解。

關(guān)于人員方面,邀請(qǐng)的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動(dòng)的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn),不應(yīng)冷落在場(chǎng)的任一會(huì)員。

預(yù)訂場(chǎng)地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場(chǎng)的會(huì)員的人數(shù)為準(zhǔn),以就近原則咨詢飯店或者會(huì)議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場(chǎng)地作為備案。

活動(dòng)一般有多種設(shè)計(jì)方案:專業(yè)知識(shí)的心理需求設(shè)計(jì)專家講座,與會(huì)員客戶的溝通通常設(shè)計(jì)互動(dòng)、聯(lián)誼、宴請(qǐng)活動(dòng),在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動(dòng)方式可以參考公司發(fā)放的資料。

會(huì)員活動(dòng)的設(shè)計(jì)想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽(yù)優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動(dòng),讓會(huì)員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時(shí),與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽(yù)和知名度兩個(gè)方面。具體的合作模式有三種:

互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費(fèi)我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。

互補(bǔ)與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說(shuō)的:“你做初一,我做十五?!?/p>

最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂(lè)部活動(dòng)”完整的方法流程。

或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂(lè)部活動(dòng)。

中國(guó)人壽紹興分公司?牽手國(guó)壽〃健康生活?

為鞏固和擴(kuò)大2007年中國(guó)人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果,進(jìn)一步推動(dòng)?國(guó)壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強(qiáng)服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)銷售工作開(kāi)展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國(guó)壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況,制定本方案。

二、活動(dòng)時(shí)間:2008年6月1日——7月31日。

三、

活動(dòng)主線:運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)。為迎合2008年全國(guó)?迎奧運(yùn)?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運(yùn)動(dòng)?、?健身?熱點(diǎn),以姚明簽約中國(guó)人壽全球形象代言人為契機(jī),本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國(guó)人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動(dòng)主要圍繞?運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)?的主線開(kāi)展。

(一)啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容。

1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日,通過(guò)短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開(kāi)全市系統(tǒng)2008年第二屆國(guó)壽客戶節(jié)?牽手國(guó)壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。

活動(dòng)名稱:?相約國(guó)壽〃同迎奧運(yùn)?

活動(dòng)內(nèi)容:

(1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國(guó)壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國(guó)人壽改革開(kāi)放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。

(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開(kāi)展),發(fā)送《國(guó)壽客戶指引(2008版)》、《中國(guó)人壽》雜志、《國(guó)壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國(guó)壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

(3)組織開(kāi)展健康咨詢、簡(jiǎn)單體檢、義診等活動(dòng)。

(4)開(kāi)展國(guó)壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛(ài)健康?倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。

(5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品??蛻粞?qǐng):a柜面負(fù)責(zé)邀請(qǐng)08年社會(huì)監(jiān)督員,個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

宣傳方案:活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國(guó)壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。

3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場(chǎng)循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng),營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開(kāi)展一次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。

4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳,設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷售部策劃、a柜面配合實(shí)施。

(二)實(shí)施階段。

組織開(kāi)展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動(dòng):

與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬(wàn)班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái),在全市范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展?牽手國(guó)壽〃健康生活?中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng),組織開(kāi)展以?中國(guó)人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動(dòng)。

實(shí)施形式:

(2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽,通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊(duì))籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對(duì)抗賽。

2、舉辦?國(guó)壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開(kāi)展?牽手國(guó)壽〃健康生活?知識(shí)講座活動(dòng),在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場(chǎng)以上由專家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座,邀請(qǐng)參加的人員以vip客戶為主;為增強(qiáng)?國(guó)壽大講堂?知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品,向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊(cè)子。

市公司專題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來(lái)實(shí)施形式:

(1)活動(dòng)時(shí)間:6至7月份其中一天。

(2)活動(dòng)場(chǎng)地:待定。

(3)專家邀請(qǐng):市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請(qǐng)名人名家,市公司將給予大力支持。

(4)客戶邀請(qǐng):個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門邀請(qǐng)客戶參與,鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過(guò)95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。

活動(dòng)內(nèi)容:

邀請(qǐng)著名的專家講授家庭親子教育、防震知識(shí),講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見(jiàn)。

六、相關(guān)要求。

1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣?牽手國(guó)壽?健康生活?客戶服務(wù)活動(dòng)主題。

2、各市分公司在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開(kāi)展活動(dòng),同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展活動(dòng),滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。

3、參加活動(dòng)客戶群體,除邀請(qǐng)個(gè)人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。

為答謝公司vip用戶,切實(shí)為vip客戶提供個(gè)性化服務(wù),提高客。

“感謝vip客戶多年對(duì)聯(lián)通的支持”二、活動(dòng)對(duì)象。

六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動(dòng)時(shí)間。

2016年六月八日15:40至17:43四、活動(dòng)地點(diǎn)。

七、現(xiàn)場(chǎng)布置。

活動(dòng),答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號(hào)”中找到,讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號(hào)查找需要的服務(wù)。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇六

全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各辦(室)集中4個(gè)月時(shí)間,扎實(shí)開(kāi)展民情“大走訪”活動(dòng),堅(jiān)持邊走訪、邊收集、邊整改、邊反饋的原則,強(qiáng)化“三個(gè)100%”的目標(biāo)(入戶走訪率100%,意見(jiàn)訴求收集率100%,問(wèn)題整改和反饋率100%)。廣泛收集群眾訴求和意見(jiàn)建議,推動(dòng)解決落實(shí)一批突出矛盾和民生問(wèn)題,切實(shí)促進(jìn)干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾滿意度。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇七

杭州進(jìn)入了炎炎夏日平均氣溫在35度左右,在夏日物業(yè)保安與保潔,工程部等人員依然奮戰(zhàn)在一線為我們業(yè)主正常生活保駕護(hù)航。

慰問(wèn)時(shí)間:20__年夏天。

慰問(wèn)目的:表達(dá)業(yè)主對(duì)小區(qū)工作一線人員在炎炎夏日下工作的辛勞和慰問(wèn)(人數(shù)40人左右)。

慰問(wèn)范圍:小區(qū)一線工作人員,保安與保潔等。

慰問(wèn)資金:業(yè)主自愿贊助等方式。

慰問(wèn)品:飲料與解暑藥品。

1.飲料。

2.風(fēng)油精9ml+藿香正氣水10支+人丹60粒+清涼油3g夏季中暑套裝。

老客戶的營(yíng)銷活動(dòng)方案通用篇八

為提升廣大居民文明素質(zhì),引導(dǎo)全社會(huì)自覺(jué)養(yǎng)成遵守社會(huì)公德、踐行文明禮儀的良好行為習(xí)慣,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人、珍惜環(huán)衛(wèi)成果,爭(zhēng)做文明青山湖人的.良好氛圍,我委擬定于8月中旬開(kāi)展關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人烈日送清涼活動(dòng),具體方案如下:。

一、活動(dòng)主題。

關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人烈日送清涼。

二、活動(dòng)安排。

1、時(shí)間:208月中旬。

2、地點(diǎn):待定。

3、參與人員:區(qū)城管委、團(tuán)區(qū)委各一名領(lǐng)導(dǎo),各參與企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)一名負(fù)責(zé)人、50名環(huán)衛(wèi)工人(由城管委負(fù)責(zé)通知)。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

1、積極組織企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)向環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送避暑、清涼用品。

2、和環(huán)衛(wèi)工人開(kāi)展談心交流,了解他們的心聲與愿望,解決一些實(shí)際困難。

四、活動(dòng)流程。

1、關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人烈日送清涼活動(dòng)在(待定)開(kāi)展,由團(tuán)區(qū)委、區(qū)城管委領(lǐng)導(dǎo)和各愛(ài)心企業(yè)、機(jī)構(gòu)為環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送避暑、清涼用品。

2、由團(tuán)區(qū)委、區(qū)城管委領(lǐng)導(dǎo)和各愛(ài)心企業(yè)、機(jī)構(gòu)和環(huán)衛(wèi)工人開(kāi)展談心交流,了解他們的心聲與愿望,解決一些實(shí)際困難。

五、工作要求。

1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全委干部職工要高度重視此項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施。

2、明確責(zé)任,加強(qiáng)配合。委辦公室要與各單位加強(qiáng)溝通聯(lián)系,對(duì)環(huán)衛(wèi)工人情況認(rèn)真掌握,合理安排慰問(wèn)活動(dòng),做好各項(xiàng)慰問(wèn)工作,確保慰問(wèn)活動(dòng)落到實(shí)處。

3、精心組織,務(wù)求實(shí)效。要講求實(shí)效,防止走過(guò)場(chǎng),做到目標(biāo)任務(wù)、工作責(zé)任和實(shí)際效果“三落實(shí)”。

4、大力宣傳、擴(kuò)大影響?;顒?dòng)前后認(rèn)真通過(guò)媒體、戶外廣告、網(wǎng)站等多種途徑廣泛宣傳系列活動(dòng),切實(shí)擴(kuò)大影響。

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