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2023年郵政進(jìn)城調(diào)動申請書如何寫一
剛才,我們聽取了全國郵政管理工作會議精神的傳達(dá),交通部楊傳堂部長、國家郵政局馬軍勝局長對做好今年工作提出了明確具體的要求,我們一定要緊密結(jié)合上海實(shí)際,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。我們還隆重表彰了20xx年度為行業(yè)改革、發(fā)展和管理工作做出突出貢獻(xiàn)的單位、企業(yè)和個(gè)人。借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表上海市郵政管理局黨組,向獲得榮譽(yù)稱號的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,表示熱烈地祝賀!向一直以來關(guān)心、支持郵政業(yè)發(fā)展的各級政府部門、各類社會團(tuán)體,向?yàn)樾袠I(yè)改革、發(fā)展和管理作出貢獻(xiàn)的全系統(tǒng)、全行業(yè)廣大干部員工和退休老同志,致以崇高的敬意和衷心的感謝! 并提前祝大家農(nóng)歷豬年吉祥,工作順利,萬事如意,家庭幸福!
后面市交通委張林副主任還要作重要講話,我主要講四點(diǎn)意見。
一、“”行業(yè)發(fā)展情況
(一)總體邁上新臺階。按國家統(tǒng)計(jì)口徑,剔除郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入、集郵市場收入和郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)收入,“”期間,全市郵政企業(yè)和快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計(jì)完成1620億元,年均增幅33%;業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1294億元,年均增幅26 %??爝f企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成50億件,年均增幅48 %;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1380億元,年均增幅40%;20xx年,本市郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成385.8億元,同比增長24.2%;業(yè)務(wù)收入完成507.6億元,同比增長23.6%。其中,快遞業(yè)務(wù)寄、收件量日均800萬件,峰值日達(dá)20xx萬件,全年寄件量超17億件,位居全國第四,同比增長33 %;快遞業(yè)務(wù)收入日均近1.3億元,全年達(dá)455.2 億元,位居全國第二,同比增長26 %。民營快遞超高速發(fā)展,業(yè)務(wù)量占比達(dá)到91%,業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到86%,總部收入貢獻(xiàn)率50%。全市年人均寄送快件70件,年人均寄送快遞支出910元,年支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額4000億元,帶動工業(yè)品銷售下鄉(xiāng)170億元,推動出口近100億元,郵政業(yè)每日承載12億元的商品流通,年收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別為12%、2%、3%,年繳本市超30億元的稅費(fèi)和30多萬人的直接間接就業(yè),同時(shí)支撐網(wǎng)購就業(yè)人員80萬。
(二)普遍服務(wù)能力強(qiáng)。全市現(xiàn)有543個(gè)郵政局所,22個(gè)機(jī)要通信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、1000余個(gè)便民服務(wù)站、117家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)和6大集郵市場,郵政信筒(箱)、報(bào)刊亭、郵政綜合服務(wù)亭(點(diǎn))深入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)和各類開發(fā)園區(qū),全市郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全自辦、全業(yè)務(wù)和全電子化,郵件實(shí)現(xiàn)妥投到戶,基本構(gòu)建了“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及百姓、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系。函件、包裹、報(bào)刊、機(jī)要、匯兌等各項(xiàng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時(shí)限達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。
(三)快遞發(fā)展勢頭猛?!啊逼陂g,快遞業(yè)務(wù)量年均增長率為48%,快遞業(yè)務(wù)收入年均增長率為40%。截止20xx年年底,全市有經(jīng)許可快遞企業(yè)1433家,比20xx年增長了2.87倍,備案企業(yè)680家,快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4700多個(gè)。其中,集聚了24家全國和區(qū)域快遞總部,形成了“外資在東、國有在中、民營在西”的快遞企業(yè)總部格局。20xx年6月,國家郵政局和上海市人民政府簽署《關(guān)于加快推進(jìn)上??爝f總部經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》。
(四)郵政體制改革疾。省級以下郵政管理體制構(gòu)建新格局,分片設(shè)置了浦東、黃浦、寶山、青浦、松江、奉賢郵政管理局作為郵政監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)。上海市郵政公司實(shí)施了區(qū)縣郵政公司化改革,對轄區(qū)內(nèi)郵政營業(yè)和投遞分支結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理,形成與上海行政區(qū)劃基本對應(yīng)的管理格局。同時(shí)建成了大實(shí)業(yè)架構(gòu),完善了公司法人治理結(jié)構(gòu),形成郵政通信業(yè)和非通信業(yè)雙輪驅(qū)動的總體布局。
(五)戰(zhàn)略策略明細(xì)化。20xx年以來,陸續(xù)提出了行業(yè)發(fā)展“一體兩翼”、“三項(xiàng)使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進(jìn)工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等一系列構(gòu)想,并全力推進(jìn)。“20xx-20xx上海郵政業(yè)五條主線下的四性契合、四維空間與四大戰(zhàn)役”成為全局工作總方略,總的著眼點(diǎn)是,保持上海郵政業(yè)在全國的影響和地位,當(dāng)好全國郵政業(yè)改革開放和科學(xué)發(fā)展的先行者和排頭兵,提高上海郵政業(yè)對行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
(六)生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)。20xx年11月,上海市政府出臺《關(guān)于促進(jìn)上海市快遞業(yè)健康發(fā)展若干意見》。20xx年12月1日起,正式施行《上海市實(shí)施〈中華人民共和國郵政法〉辦法》。20xx年7月,上海市人民政府發(fā)文成立上海市促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議。先后發(fā)布一系列文件,首次將郵政業(yè)納入上海市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金申報(bào)范圍,首次將郵件、快件寄遞安全管理工作納入上海市綜治工作考評體系,首次頒布實(shí)施快遞經(jīng)營場所安全技術(shù)防范上海市地方標(biāo)準(zhǔn),首次將快遞業(yè)信息化建設(shè)和新技術(shù)應(yīng)用納入上海市信息化發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)范圍和上海市智慧城市建設(shè)范疇,首次將快遞指標(biāo)納入了上海國際航運(yùn)中心建設(shè)指標(biāo)體系、上海市綜合貨運(yùn)指標(biāo)體系和上海市樓宇經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系,首次將快遞業(yè)相關(guān)內(nèi)容納入上海市促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見,首次將郵政管理納入行刑銜接體系。
(七)監(jiān)管力度持續(xù)大。在大綜治范圍內(nèi)、部門合作范圍內(nèi)、本局本系統(tǒng)工作范圍內(nèi)加強(qiáng)監(jiān)管工作。建立了上海市寄遞渠道治安管理工作聯(lián)席會議制度,聯(lián)合本市工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人社、公安和安監(jiān)辦開展快遞業(yè)綜合治理行動,會同市綜治辦等11個(gè)委辦局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于本市進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的實(shí)施意見》,聯(lián)合市公安局、國安局下發(fā)《寄遞企業(yè)安全防范工作規(guī)定(試行)》,聯(lián)合市公安局制定地方強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《重點(diǎn)單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求第19部分:寄遞單位》(db31/329.19-20xx),印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)上海市郵政市場行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題的實(shí)施意見》,制定《上海郵政業(yè)安全管理工作實(shí)施綱要(20xx-20xx)》,先后印發(fā)加強(qiáng)安全監(jiān)管工作的意見、安全事故吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處置基準(zhǔn)、服務(wù)安全事件防范處置規(guī)程、安全信用體系建設(shè)意見等系列文件,及時(shí)妥善處理了多起違法違規(guī)事件。
(八)文明建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)。20xx年6月,我局聯(lián)合上海市文明辦、市建設(shè)交通黨委,正式啟動上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,計(jì)劃在第一個(gè)三年內(nèi)確保快遞總部企業(yè)及規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo),有條件的快遞企業(yè)建成上海市文明單位,第二個(gè)三年內(nèi)建成上海市規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè),最終實(shí)現(xiàn)建成上海市文明行業(yè)的目標(biāo)。創(chuàng)建工作堅(jiān)持固本浚源、順時(shí)應(yīng)勢,堅(jiān)持價(jià)值共鑄、使命共擔(dān),堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、綜合施策。20xx年,我局被評為全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位。
二、20xx年工作概要
20xx年,上海局實(shí)施“項(xiàng)目建設(shè)年”70項(xiàng)工作任務(wù),將工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面,取得了較好成效。
(一)勇創(chuàng)新。聚焦快遞業(yè)服務(wù)提升、安全管控、隊(duì)伍塑造、末端交融、優(yōu)勢鞏固、轉(zhuǎn)型示范、多業(yè)融合、高端引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動、區(qū)域協(xié)作十個(gè)主題,啟動研究上海市快遞業(yè)一號課題《創(chuàng)新上??爝f業(yè)管理與發(fā)展》,成立了全局參與的快遞業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“十大沙龍”組織,成立上海市交委科技委郵政快遞專業(yè)委員會,與上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通發(fā)展研究院、上海郵政科學(xué)研究院、市交通港航發(fā)展研究中心、上海永驛管理咨詢有限公司等四家研究機(jī)構(gòu)簽署《合作框架協(xié)議》,共同建設(shè)“上海市郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究基地”。與國家局新聞中心簽署合作協(xié)議。完成《上海市促進(jìn)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展政策集成(20xx版)》。
(二)促融合。落實(shí)“雙重管理”,積極融入地方,推動“雙輪驅(qū)動”。推動成立上海市促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議,先后加入了上海市電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會議、住宅小區(qū)綜合治理聯(lián)席會議、智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組等協(xié)調(diào)議事機(jī)構(gòu)。聯(lián)合市商務(wù)委、發(fā)展改革委等九部門制定了《關(guān)于促進(jìn)本市生活性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)規(guī)范提升發(fā)展的實(shí)施意見》。推動將快遞業(yè)納入了服務(wù)業(yè)重大示范項(xiàng)目、信息化發(fā)展專項(xiàng)資金的申報(bào)范圍,納入了國際航運(yùn)中心建設(shè)、智慧城市建設(shè)、生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展、跨境電子商務(wù)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展、“四新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點(diǎn)、綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)試點(diǎn)等中央、地方等中央、地方重大政策支持范圍。制定《上海市郵政管理局關(guān)于快遞服務(wù)制造業(yè)工作方案》。聯(lián)合市交通委制定《上海市交通運(yùn)輸業(yè)和郵政業(yè)開展戰(zhàn)略合作、促進(jìn)融合發(fā)展的意見》,排定了《交郵融合工作項(xiàng)目清單》(20xx版),從規(guī)劃互編、政策互補(bǔ)、資源互享、執(zhí)法互動、企業(yè)互聯(lián)、信息互通六個(gè)方面全面推動交郵融合發(fā)展。提出推進(jìn)長江經(jīng)濟(jì)帶合作發(fā)展機(jī)制。郵政業(yè)納入上海市新一輪城市總體規(guī)劃(20xx-2040),爭取地方資金160萬編制上海市郵政專項(xiàng)規(guī)劃。完成上海市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與市綜合交通運(yùn)輸體系規(guī)劃、物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、國際航運(yùn)中心規(guī)劃、國際貿(mào)易中心規(guī)劃以及華東地區(qū)民航發(fā)展規(guī)劃等六個(gè)地方重要規(guī)劃對接。完成上海市郵政普遍服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)申報(bào),形成了地方標(biāo)準(zhǔn)《郵政普遍服務(wù)(征求意見稿)》。爭取市政府給予大型居住社區(qū)郵政配套建設(shè)資金加大支持力度,累計(jì)達(dá)8873萬元。
(三)推轉(zhuǎn)型。按照國家局“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”總體要求,依據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)上??爝f總部經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》,大力推進(jìn)快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型工作。一是完成上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”指標(biāo)體系研究課題,從核心能力、發(fā)展方式、市場機(jī)制、行業(yè)規(guī)范、業(yè)績表現(xiàn)、政策生態(tài)等六大維度,完成指標(biāo)體系構(gòu)建;二是完成“上海市民營快遞企業(yè)總部成長性評估指標(biāo)體系”研究項(xiàng)目,報(bào)經(jīng)國家郵政局批準(zhǔn),現(xiàn)正在開展評估工作;三是業(yè)務(wù)量收結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。業(yè)務(wù)收入中總部(其它)業(yè)務(wù)收入占比將近50%,業(yè)務(wù)量中高端業(yè)務(wù)、國際港澳臺快件量有所增加。
(四)建高地。實(shí)施開發(fā)浦東、深耕市區(qū)、提升青浦的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,打造中國快遞發(fā)展上海新高地。以浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)商飛總裝基地及配套產(chǎn)業(yè)區(qū)為載體,積極推動浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)工作,與祝橋鎮(zhèn)簽署合作協(xié)議,著力將浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)打造成為服務(wù)跨境電商、服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)、服務(wù)國家郵政局“向外”工程的戰(zhàn)略高地。在前期與民航華東管理局、民航華東空管局、上海機(jī)場集團(tuán)深入開展對接工作基礎(chǔ)上,與上海機(jī)場集團(tuán)簽訂合作備忘錄,從規(guī)劃、戰(zhàn)略、政策、機(jī)制等方面深入合作,支持國內(nèi)民營快遞企業(yè)入駐浦東機(jī)場建設(shè)區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心,拓展航空快遞業(yè)務(wù),深化國際中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù),打造快遞“向外”航空樞紐高地。以上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展指數(shù)”指標(biāo)體系課題研究為抓手,加快青浦“全國快遞業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)” 建設(shè)。
(五)通末端。實(shí)施快遞收派端進(jìn)政區(qū)、園區(qū)、商區(qū)、校區(qū)、小區(qū)、景區(qū)、郊區(qū)“七進(jìn)”工程,打造智能化、平臺化、標(biāo)準(zhǔn)化、公共化、集約化、便捷化“六化”收派服務(wù)體系。推進(jìn)收派末端節(jié)點(diǎn)建設(shè),支持郵政公司推廣e郵柜和自提點(diǎn),引導(dǎo)東方網(wǎng)智慧屋、零公里快遞服務(wù)管家、物業(yè)協(xié)會物聯(lián)驛站、金山快遞超市等收派服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目,建成500多個(gè)基本符合“六化”要求的可持續(xù)發(fā)展末端網(wǎng)點(diǎn),籌建上海市快遞末端聯(lián)盟。探索解決末端運(yùn)輸難題,開展快遞服務(wù)“進(jìn)站進(jìn)港進(jìn)點(diǎn)進(jìn)線、上機(jī)上路上車上道”、“路橋費(fèi)減免方案”可行性研究,組織《快遞攬投專用電動自行車》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制和車型研發(fā),起草《上海市快遞攬投專用電動車使用管理辦法(暫行)》。
(六)強(qiáng)法治。成立由市綜治辦等11個(gè)委辦局參加的“上海市寄遞安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,聯(lián)合市綜治辦、市公安局等11委辦局印發(fā)《關(guān)于本市進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的實(shí)施意見》,寄遞安全管理納入全市綜合治理考核體系。成立上海市郵政管理局郵政業(yè)安全監(jiān)管中心,組建郵政寄遞業(yè)治安、反恐信息員隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)安全青年志愿者服務(wù)隊(duì)、應(yīng)急預(yù)案青年突擊隊(duì)。制定《上海市郵政業(yè)安全管理實(shí)施綱要(20xx-20xx)》,創(chuàng)新和完善郵政業(yè)安全管理基本框架。開展快遞業(yè)綜合治理,聯(lián)合市公安局、市國家安全局、市統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門檢查快遞行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行情況。開展“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不安排陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場”的夜間突擊檢查。聚焦快遞安全,指導(dǎo)市快遞協(xié)會召開首屆“上海快遞論壇”,研討化學(xué)品寄遞管控等快遞安全難點(diǎn)問題,實(shí)現(xiàn)安全交寄宣傳進(jìn)地鐵。啟動政府信息公開新平臺——電子觸摸屏系統(tǒng),不斷提供政務(wù)公開水平。將郵政業(yè)監(jiān)管網(wǎng)格化管理相關(guān)內(nèi)容納入上海市20xx年城市網(wǎng)格化管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),開展建立網(wǎng)格化社會監(jiān)督員隊(duì)伍試點(diǎn)。與自貿(mào)區(qū)簽署監(jiān)管信息共享協(xié)議,實(shí)現(xiàn)對郵政企業(yè)處罰零的突破。認(rèn)真處理來信來訪、申訴、舉報(bào),1-8月12305申訴熱線共受理申訴31339件申訴,挽回經(jīng)濟(jì)損失約138萬元。
(七)創(chuàng)文明。以獲得“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位”榮譽(yù)稱號為動力,把“文明創(chuàng)建”作為上海郵政業(yè)“五條主線”20xx年項(xiàng)目建設(shè)年的一號項(xiàng)目,推動文明創(chuàng)建與黨群工作、行業(yè)管理同規(guī)劃、同部署、同推進(jìn)、同考核。一是進(jìn)一步深化組織領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)化文明辦組織機(jī)構(gòu),吸納政府部門、行業(yè)協(xié)會、相關(guān)企業(yè)人員參與,制定《市局精神文明建設(shè)工作制度》、《20xx年市局精神文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作及任務(wù)分工》,形成黨政結(jié)合、政企結(jié)合、上下結(jié)合、總分結(jié)合、全系統(tǒng)全行業(yè)全面參與、全員投入的文明創(chuàng)建工作格局。二是進(jìn)一步深化典型選樹。帶頭救助車禍?zhǔn)軅藛T的圓通快遞員周建飛,為投件服務(wù)的小區(qū)大廈救火的順豐快遞員王開武,順豐快遞員鄔引軍家庭被評為全國五好家庭。周建飛入圍“全國物流行業(yè)勞動模范”上海市上報(bào)名單??爝f員雷娟娟被推薦評為“上海市青年崗位能手”。三是進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動。開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,定期參加上海人民廣播電臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,將《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)與上海市窗口行業(yè)文明服務(wù)測評要求相結(jié)合,制定七個(gè)方面25項(xiàng)《上海市快遞行業(yè)文明服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn)》,印發(fā)了《上海市快遞行業(yè)文明單位考評管理辦法》,明確了評選條件、評選程序、考評指標(biāo)、名額配比等關(guān)鍵內(nèi)容。四是進(jìn)一步深化網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建。召開市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建現(xiàn)場會,快遞行業(yè)文明創(chuàng)建融入文明城區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文明共建,局領(lǐng)導(dǎo)及各處室、管理局、協(xié)會、企業(yè)負(fù)責(zé)人每人對接一個(gè)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為聯(lián)系點(diǎn),簽訂聯(lián)系責(zé)任書,定期走訪、檢查、推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
(八)抓組訓(xùn)。完成上海市快遞協(xié)會換屆。開展“建設(shè)先鋒”服務(wù)型黨組織創(chuàng)建和“兩新”黨組織工作情況調(diào)研,以及參觀、對話、拓展、報(bào)告、關(guān)愛、沙龍系列活動。開設(shè)每月一期的“靜安講壇”,聘請政府部門、高等院校、知名企業(yè)等領(lǐng)域?qū)<易鲗n}講座,提高公務(wù)員隊(duì)伍理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。改版《上??爝f》雜志,聯(lián)合辦刊《上海郵政快遞報(bào)》。從嚴(yán)從實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,扎實(shí)開展系列黨課、系列培訓(xùn)、系列研討、系列報(bào)告、系列對標(biāo)、系列警示、系列整改、系列建制、系列行動“九個(gè)系列”活動,建立一批友好局。修訂局干部人事管理暫行辦法,制定《首問首辦責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《問責(zé)及追究制度》等制度。加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育和日常管理,制定印發(fā)《20xx年度上海市郵政管理局培訓(xùn)計(jì)劃》。聯(lián)合上海共青團(tuán)市委、市人社局舉辦上海市首屆郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽,共104名選手報(bào)名參加,選送其中部分選手參加第十一屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽,榮獲銅牌表彰。推動行業(yè)人才培養(yǎng),制定《上海市郵政行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)十三五規(guī)劃》,組織符合條件的企業(yè)和院校積極申報(bào)“全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地”評審,積極推進(jìn)行業(yè)優(yōu)秀管理人才參加“上海市青年管理英才”評選,為行業(yè)人才隊(duì)伍發(fā)展壯大搭建平臺。與上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作組織一期市快遞行業(yè)安檢培訓(xùn)班。牽線圓通與上海市郵政公司培訓(xùn)中心開展校企合作,舉辦相應(yīng)培訓(xùn)活動。
三、預(yù)期研判與要求
總括當(dāng)前形勢,行業(yè)正處于歷史上前所未有的發(fā)展機(jī)遇期、創(chuàng)新噴發(fā)期、二次騰飛期。問題雖然疊加,結(jié)構(gòu)性矛盾、體制性障礙、政策性瓶頸不同程度存在,中心城區(qū)甚至呈現(xiàn)增速放緩、網(wǎng)點(diǎn)“微利化、無利化、虧損化”、收派比下降等情況,但行業(yè)總體上已步入中興階段。我們既要把握階段性特征,清楚肩負(fù)任務(wù)的繁重性、面臨矛盾的復(fù)雜性,加快外生動力向內(nèi)生動力轉(zhuǎn)換,更要辨證地看到,目前的增速放緩只是結(jié)構(gòu)性放緩,而非趨勢性放緩,某種程度上來說也是機(jī)遇,可以倒逼出結(jié)構(gòu)平衡,以及在這種平衡上的新的增長模式。
未來五年,是推動行業(yè)由大到強(qiáng)的重要關(guān)鍵時(shí)期,我們要遵循國務(wù)院對行業(yè)發(fā)展“現(xiàn)代”、“關(guān)鍵”、“先導(dǎo)”的新定位、xx屆五中全會“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享”的“五個(gè)理念”和《國務(wù)院促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,順應(yīng)上?!八膫€(gè)中心”和國際特大型城市建設(shè)的需要,當(dāng)好全國郵政業(yè)改革開放和創(chuàng)新發(fā)展的先行者和排頭兵,培育一批千億、百億級總部企業(yè)和航母軍團(tuán),推動上海郵政業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)、中國快遞向西向下向外航母基地。
工作中,我們要咬定20xx年建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標(biāo),貫徹實(shí)施“十三五”規(guī)劃,敢于謀全局、破瓶頸、成大事,堅(jiān)持穩(wěn)定力、提能力、擴(kuò)張力,堅(jiān)定“三為”方針、“三向”戰(zhàn)略、“1+3”路線、“五個(gè)理念”發(fā)展、“五個(gè)郵政”部署和依法治郵原則,著力抓好“一體兩翼”、“三項(xiàng)使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進(jìn)工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等戰(zhàn)略布局的落實(shí),重點(diǎn)布局十大工作:一是,確保行業(yè)安全管治到位,提出治本之策。二是,提升行業(yè)服務(wù)水平,開展文明創(chuàng)建。三是,建立行業(yè)信息系統(tǒng),做到物流、人流雙控。四是,研定新能源收派車型,打造綜合收派體系。五是,抓好東西兩翼開發(fā)提升,再筑行業(yè)發(fā)展高地。六是,建設(shè)和命名青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”,形成可推廣、可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。七是,推動行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、跨境電商、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等融合發(fā)展,引領(lǐng)其向生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。八是,打造行業(yè)“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級”核心競爭力,實(shí)現(xiàn)其與上海“四個(gè)中心”和科技創(chuàng)新中心的接軌。九是,借力中央和地方對行業(yè)的雙重管理和交郵合作空間,強(qiáng)化政策集成管理下沉。十是,服務(wù)國家“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)行業(yè)的上海作為。
應(yīng)當(dāng)自覺投身于國家的改革洪流,著力供給,落腳需求,搶抓新機(jī)遇,轉(zhuǎn)換新動力,提升新能力,拓展新空間,斬獲新效益,實(shí)現(xiàn)“六破題”、“五聚焦”。破題轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展,提升質(zhì)量效益;破題拉長腿、補(bǔ)短板協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)均衡持續(xù);破題育人才、強(qiáng)科技綠色發(fā)展,推動轉(zhuǎn)型升級;破題建體系、施法治規(guī)范發(fā)展,管控產(chǎn)業(yè)安全;破題造航母、筑高地開放發(fā)展,服務(wù)國家大局;破題優(yōu)環(huán)境、廣滲透共享發(fā)展,貫通生產(chǎn)生活。聚焦企業(yè)之強(qiáng),打造航母艦隊(duì),引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)行體制、基礎(chǔ)管理、服務(wù)誠信、創(chuàng)新能力、全球網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌文化、人才隊(duì)伍、鮮明個(gè)性;聚焦模式之強(qiáng),推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”,“互聯(lián)網(wǎng)+價(jià)值鏈”;聚焦人才之強(qiáng),建設(shè)人才體系,致力建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人、高精專管理人員、高技能產(chǎn)業(yè)大軍三支隊(duì)伍,開辟人才培育、管理、發(fā)展之道;聚焦高地之強(qiáng),加快排兵布陣,謀伐權(quán)利、資源、價(jià)值高地,深耕上?!耙惑w兩翼”,在中國版圖上排兵布陣,在洲際、國際轉(zhuǎn)運(yùn)等關(guān)鍵樞紐上落定棋子;聚焦驅(qū)動之強(qiáng),提高行政水平。加快市場體系建設(shè),加快社會組織培育,加快政策發(fā)力支持。
要躬下身子,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向江蘇、江西、福建福州學(xué)習(xí)進(jìn)社區(qū)、建末端,向浙江、安微合肥、寧夏、河南鄭州學(xué)習(xí)安全監(jiān)管,向山東、福建學(xué)習(xí)基地化人才培養(yǎng),向廣東學(xué)習(xí)制造業(yè)聯(lián)動,向貴州學(xué)習(xí)建園區(qū)和績效考核,向福建、深圳學(xué)習(xí)政策破題。向所有兄弟省市學(xué)習(xí),篤實(shí)規(guī)制、理性引領(lǐng)、提升效能。
四、20xx年工作安排
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,是國家郵政局倡導(dǎo)落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”“五大發(fā)展”理念的啟動之年,也是上海市郵政管理局確定的“體系構(gòu)建年”,做好上海郵政業(yè)改革、發(fā)展和管理工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照國家郵政局和上海市委、市政府的年度工作部署,牢固樹立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),以落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào),堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級,堅(jiān)持抓總、總抓,加強(qiáng)公共服務(wù),確保運(yùn)行安全,緊扣“十類創(chuàng)新”主題,著力“管為本、重體系、補(bǔ)短板”,加快“十三五”規(guī)劃開局和“五條主線”工作推進(jìn),為全面建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。
預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)務(wù)總量完成482億元,同比增長25%;業(yè)務(wù)收入完成624億元,同比增長23%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成22億件,同比增長33%;快遞業(yè)務(wù)收入完成574億元,同比增長26%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下方面:
(一)政策抓到位。編制發(fā)布系列規(guī)劃,組織規(guī)劃宣貫。建立規(guī)劃項(xiàng)目常態(tài)化推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制,確保祝橋等園區(qū)開發(fā)抓在手上、青浦等集聚布局夯實(shí)鞏固、市區(qū)收派端等建設(shè)工程落地生根、重大合作協(xié)議貫徹到底,形成項(xiàng)目清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單,相關(guān)內(nèi)容納入督導(dǎo)體系和考核體系。評估促進(jìn)快遞服務(wù)發(fā)展政策文件的落實(shí)執(zhí)行情況,集成、落實(shí)各項(xiàng)利好政策,印發(fā)國發(fā)〔20xx〕61號等系列文件的行動綱要或?qū)嵤┮庖?。聚焦行業(yè)發(fā)展存在的監(jiān)管難、樞紐難、用地難、設(shè)施難、配送難、通關(guān)難、通行難、數(shù)據(jù)難、上市難,以及投入難、接駁難、辦照難、標(biāo)準(zhǔn)難、保險(xiǎn)難、協(xié)同難、人才難、立法難等短板問題,分解立項(xiàng)、破題施策、聯(lián)合發(fā)文。協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)企業(yè)組建規(guī)劃、政策、法制研究會,組織規(guī)劃、政策、法制集成宣講培訓(xùn),推動“生態(tài)雨林”脫虛向?qū)崱?/p>
(二)發(fā)展抓貫通。推動將市級促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議機(jī)制延伸到區(qū)縣,將郵政業(yè)發(fā)展納入地方績效考核體系。參加地方各級人大、政協(xié)換屆選舉,強(qiáng)化參政議政。立足行業(yè)統(tǒng)計(jì),研發(fā)年度行業(yè)運(yùn)行指南,千方百計(jì)穩(wěn)增長、穩(wěn)增速、穩(wěn)增量。研發(fā)年度企業(yè)治理指數(shù),推動改革提速。研發(fā)年度品牌覆蓋率排行榜,普查郵政、快遞村級收投方式和站點(diǎn)建設(shè)情況,堅(jiān)定推進(jìn)企業(yè)“三向”和產(chǎn)品“1+x”。研發(fā)年度全要素生產(chǎn)率,推動產(chǎn)業(yè)科技、資本化,加快企業(yè)上市。研發(fā)年度產(chǎn)業(yè)融入指數(shù),聯(lián)接線上線下、一二三產(chǎn)。實(shí)施跨境試點(diǎn)、制造、農(nóng)業(yè)聯(lián)動工程,出臺產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展文件,組織年度產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展對接會或產(chǎn)業(yè)交易洽談會,形成協(xié)同發(fā)展推進(jìn)體系。加強(qiáng)與國家郵政局新聞中心友好合作,構(gòu)建行業(yè)新聞宣傳聯(lián)合體。加快郵政業(yè)聯(lián)合會、區(qū)級協(xié)會、行業(yè)智庫等第三方組織建設(shè),落戶常設(shè)論壇,舉辦年度峰會。比照財(cái)富500強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布本市郵政業(yè)財(cái)富10強(qiáng)榜單。紀(jì)念市局成立10周年,發(fā)表《上海郵政業(yè)發(fā)展白皮書》。
(三)創(chuàng)新抓培育。堅(jiān)持市場出手、政府援手,出臺創(chuàng)新發(fā)展扶持意見。允許創(chuàng)新試錯(cuò),鼓勵(lì)無中生有、有中生新,命名一批創(chuàng)新孵化點(diǎn)。推動企業(yè)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+價(jià)值鏈”,分別授予創(chuàng)新稱號。召開企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會,推出滬上郵政業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)。搭建多機(jī)制、多平臺、多層次合作體系,成立區(qū)域合作組織,組建郵政業(yè)內(nèi)發(fā)展合作聯(lián)盟、區(qū)域聯(lián)盟、誠信聯(lián)盟、對外投資合作聯(lián)盟,以及郵政業(yè)與電商、跨境電子商務(wù)、交通運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、物業(yè)、收派端等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,鼓勵(lì)企業(yè)做大全球包裹聯(lián)盟。推動創(chuàng)新“一號課題”應(yīng)用轉(zhuǎn)化,形成一批指數(shù),出臺一批文件。常態(tài)化開展創(chuàng)新沙龍活動,成立創(chuàng)新研發(fā)理事會,推出創(chuàng)新工作室,實(shí)現(xiàn)人人有課題、事事有創(chuàng)新。
(四)轉(zhuǎn)型抓龍頭。突出改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效、資本科技、安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)運(yùn)、開放合作、生態(tài)環(huán)保、文明誠信、資源配置、行政驅(qū)動等方面,制定轉(zhuǎn)型發(fā)展行動計(jì)劃,研發(fā)轉(zhuǎn)型指數(shù),提出跨國型龍頭領(lǐng)軍企業(yè)培育戰(zhàn)略。鼓勵(lì)郵政企業(yè)“一機(jī)兩翼”發(fā)展,在保障郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上率先轉(zhuǎn)型。推動快遞企業(yè)分類分級評定,做到全面覆蓋,掛牌全國快遞示范城市。開展質(zhì)量品牌提升行動,加快企業(yè)自動化分揀、數(shù)據(jù)化處理、智能化服務(wù)等技術(shù)應(yīng)用,提升快遞服務(wù)的便利化、精細(xì)化、品質(zhì)化。引導(dǎo)業(yè)內(nèi)企業(yè)提升核心競爭力,建立競爭力評估指標(biāo)體系,發(fā)布競爭力評估報(bào)告。實(shí)施民營快遞企業(yè)總部成長性評估,出臺快遞業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展評估報(bào)告,發(fā)布行業(yè)和企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。
(五)市場抓規(guī)范。堅(jiān)持于法周延、于事簡便,依法做好快遞業(yè)務(wù)和郵政普遍服務(wù)等行政審批工作。推行符合性審查,高標(biāo)準(zhǔn)審批加盟體制下的法人許可申請,加速企業(yè)直營化、股權(quán)化改制。堅(jiān)持案由全覆蓋、主體全下沉、人員全執(zhí)法,編制執(zhí)法案由檢查處罰手冊印發(fā)執(zhí)法人員和所有企業(yè),建立執(zhí)法責(zé)任制、考核問責(zé)制、季度通報(bào)制、執(zhí)法信息公示制,召開市場執(zhí)法現(xiàn)場會。推進(jìn)派出局責(zé)權(quán)利匹配,實(shí)現(xiàn)市局簡政放權(quán),站高一層、退后一步。堅(jiān)持強(qiáng)勁道、補(bǔ)短板,提出貫標(biāo)行動方案,出臺加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管意見。堅(jiān)持地位公平、規(guī)制公平、機(jī)會公平、權(quán)利公平,開展綜合治理。堅(jiān)持資源有效配置、要素自由流動、價(jià)格機(jī)制完善、市場秩序養(yǎng)成,部署專項(xiàng)整治。堅(jiān)持既保護(hù)和促進(jìn)市場競爭、又鼓勵(lì)提高市場效率的重組、兼并,既鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)、又防止企業(yè)濫用市場支配地位,既保護(hù)包括外商在內(nèi)的所有投資者的合法權(quán)益,又維護(hù)產(chǎn)業(yè)安全和國家利益,實(shí)施全面監(jiān)管。
(六)安全抓綜治。督導(dǎo)“三個(gè)100%”落實(shí),研提技術(shù)配置標(biāo)準(zhǔn),制定問題清單、舉措清單、責(zé)任清單,出臺郵政管理部門行政事項(xiàng)清單、安全管理實(shí)施綱要和操作指南,實(shí)施監(jiān)測通報(bào)。加強(qiáng)現(xiàn)有法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹應(yīng)用,聚焦化學(xué)品全面推行定點(diǎn)收寄,引入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)建立信息化識別、備案、管控、考核系統(tǒng),出臺導(dǎo)則、制度,強(qiáng)化法紀(jì)傳導(dǎo)追責(zé)。開展寄遞安全管理與城市管理的藕合研究,推進(jìn)寄遞安全管理專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)格化、端口化、裝備化、能源化、社會化。落實(shí)十一部委局文件和實(shí)施綱要年度重點(diǎn)工作,實(shí)施督查督辦。全面開展企業(yè)安全“六有”和安全承諾的自查、檢查,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,出臺安全評估報(bào)告。實(shí)行常態(tài)化抽檢,推行分類分級、有獎(jiǎng)舉報(bào)、口袋手冊、安全積分、頂格處罰等制度。借力各方資源,擴(kuò)大安全交寄社會宣傳。建立寄件人信用信息系統(tǒng),納入公共征信等平臺體系。建設(shè)可監(jiān)測、可評估、可報(bào)告的郵政業(yè)安全監(jiān)管、公共服務(wù)和基礎(chǔ)管理三大信息化系統(tǒng),建成本市郵政業(yè)電子地圖。市局網(wǎng)站信息分別接入市公共服務(wù)信息平臺、企業(yè)信息公示平臺,制定下發(fā)行業(yè)征信評定納入市征信平臺的文件并運(yùn)行。推進(jìn)監(jiān)督網(wǎng)格化,壯大突擊隊(duì)、志愿者、信息員隊(duì)伍,構(gòu)建“物流+人流”雙管控模式。推進(jìn)安全立法和集郵立法,出臺依法行政實(shí)施綱要,研發(fā)法治發(fā)展指數(shù),開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,籌組“七五”普法活動。組織安全演練,強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)能力,納入市應(yīng)急管理體系。著力實(shí)現(xiàn)安全管理機(jī)構(gòu)專業(yè)化,打造安全管理指揮、預(yù)警、執(zhí)法、支撐體系。
(七)服務(wù)抓端口。制定收派端規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),頒布收派端布局規(guī)劃。全力加快智能型、標(biāo)準(zhǔn)型、公共型、平臺型、集約型、便捷型郵政、快遞門店和綜合服務(wù)站建設(shè),全面推進(jìn)“七進(jìn)”步伐和收派端網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,納為本市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,列為20xx年民生實(shí)事。完成智能包裹箱標(biāo)準(zhǔn)替代信報(bào)箱標(biāo)準(zhǔn)等“智慧郵政”項(xiàng)目,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“普惠郵政、便捷電商、智慧生活”場景。依據(jù)《上海市居民住宅信報(bào)箱竣工驗(yàn)收辦法》,扎實(shí)推進(jìn)新建住宅信報(bào)箱竣工驗(yàn)收工作。落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)服務(wù)精準(zhǔn)化,設(shè)立一批品質(zhì)監(jiān)測站。推動出臺快遞車輛路橋費(fèi)減免政策文件,研發(fā)、推行收派專用機(jī)動、非機(jī)動車輛新能源替換。借力“誠信上?!逼脚_,繼續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建,開展市快遞行業(yè)誠信承諾分級評定、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位建功”立功競賽活動和行業(yè)“百佳網(wǎng)點(diǎn)”評選、推薦、掛牌活動,推出新一批“五最佳”示范。聯(lián)合保監(jiān)等部門,推進(jìn)快件、快遞人員保險(xiǎn)。開發(fā)短號碼交寄公用平臺、上海郵政業(yè)app和快遞管家軟件。
(八)能力抓提升。加強(qiáng)聯(lián)創(chuàng)共建、聯(lián)合辦學(xué)、聯(lián)合研發(fā),拓建一批專業(yè)教育、技能培訓(xùn)、創(chuàng)新研發(fā)基地和高校教育實(shí)習(xí)基地,聯(lián)合有關(guān)方面發(fā)文推進(jìn)。成立科學(xué)技術(shù)委員會,常態(tài)化運(yùn)行。實(shí)施“百名企業(yè)帶頭人激勵(lì)工程”、“千名經(jīng)營管理人才建設(shè)工程”、“萬名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人成長工程”和“十萬產(chǎn)業(yè)大軍培訓(xùn)工程”,實(shí)施“行業(yè)人才入庫項(xiàng)目”。堅(jiān)持“以人為本”與“以進(jìn)取者為本”的統(tǒng)一,整治慵懶散,確保對上不添亂、對下能示范。強(qiáng)化平時(shí)考核和考核公告,設(shè)立榮譽(yù)墻。加強(qiáng)工作督查,開展簽批件一次性合格率和限時(shí)辦結(jié)制檢查,推進(jìn)效能提速,繼續(xù)組織開展公務(wù)員和一線人員技能大賽。按照“三個(gè)清單一張網(wǎng)”要求,全面加強(qiáng)依法履職能力。推行支部書記講黨課,推動“靜安講壇”外訓(xùn)轉(zhuǎn)內(nèi)訓(xùn)。抓牢“三嚴(yán)三實(shí)”,開展黨員責(zé)任段、黨員示范崗、黨員先鋒崗活動。落實(shí)規(guī)定要求,優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,推進(jìn)干部輪崗交流和問責(zé)誡勉。支持行業(yè)協(xié)會做大做強(qiáng),建立專家、法務(wù)、協(xié)作、研發(fā)、培訓(xùn)中心。支持機(jī)關(guān)黨委、工會、共青團(tuán)建設(shè)郵政管理家園中心。
同志們,實(shí)現(xiàn)“十三五”目標(biāo),完成好20xx年各項(xiàng)工作,任務(wù)艱巨,使命光榮。我們一定要緊緊圍繞國家郵政局提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,堅(jiān)持服務(wù)民生,推進(jìn)體系構(gòu)建,推進(jìn)合作開放,加快上海郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級、由大到強(qiáng)步伐,進(jìn)一步激發(fā)活力、鼓舞斗志,為上海郵政業(yè)的大改革、大發(fā)展再展宏圖、再立新功!
2023年郵政進(jìn)城調(diào)動申請書如何寫二
一、上半年工作回顧:
㈠1—6月份經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1、收入完成情況:業(yè)務(wù)總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04%,完成年計(jì)劃的46.59%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53%,完成年計(jì)劃的46.39%;其他業(yè)務(wù)收入完成9.16萬元,完成年計(jì)劃的57.25%。函件收入完成2.94萬元,完成年計(jì)劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計(jì)劃的41.23%,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計(jì)劃的25.70%;匯票收入完成6.72萬元,完成年計(jì)劃的39.53%;特快專遞收入完成7.96萬元,完成年計(jì)劃的33.17%;機(jī)要收入完成0.2萬元,完成年計(jì)劃的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計(jì)劃的26.70%;報(bào)刊收入累計(jì)完成8.43萬元,完成年計(jì)劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計(jì)劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計(jì)劃的49.27%,其中保險(xiǎn)收入完成8.74萬元,完成年計(jì)劃的31.21%;代辦收入完成24.71萬元,完成年計(jì)劃的53.72%。
2、支出完成情況:成本費(fèi)用總支出完成417.16萬元,完成年計(jì)劃22.27%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成326.83萬元,同比增長29.87%;管理費(fèi)用完成89.93萬元,同比增加0.75%;財(cái)務(wù)費(fèi)用完成0.06萬元;其他費(fèi)用支出完成1.34萬元,同比增長19.64%。
3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計(jì)劃-36.33%。
4、服務(wù)滿意度:87.88分
5、金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:儲蓄凈增余額完成423萬元,完成年計(jì)劃12.81%;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成162.17萬元保額,完成年計(jì)劃20.27%。
6、電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成g網(wǎng)放號1160戶,完成年計(jì)劃62%;完成c網(wǎng)放號781戶,完成年計(jì)劃63%。
㈡采取的經(jīng)營措施:
1、實(shí)施人才戰(zhàn)略,調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。今年上半年我局進(jìn)行了22名職工20個(gè)崗位的調(diào)整,辭退6名勞務(wù),有效地發(fā)揮人力資源的潛能,使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計(jì)人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高,我局缺乏相應(yīng)人才,通過多方考核從社會上招聘了
名設(shè)計(jì)人員,進(jìn)行了競爭上崗制,經(jīng)過4個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出,現(xiàn)在留下的這名設(shè)計(jì)人員全面素質(zhì)較高,得到了用戶的認(rèn)可,為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、推進(jìn)三項(xiàng)制度,提高勞動效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機(jī)制,形成人才的流動性,我局上半年調(diào)整更換了2名營業(yè)班長和1名支局長。在用工制度方面,結(jié)合省局減員增效工作要求,做到不斷規(guī)范用工管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面,深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn),晉升靠業(yè)績的理念,調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資,正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個(gè)等次,支局長工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次,充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政,后臺人員由原450元調(diào)整為430元,營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。
3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo),制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營銷戰(zhàn)略,即按時(shí)節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費(fèi)抽大獎(jiǎng)、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報(bào)刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組,歷時(shí)9天行程600多公里進(jìn)行9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當(dāng)月聯(lián)通話費(fèi)額達(dá)45.7萬元,發(fā)展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報(bào)刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面,與婚慶公司協(xié)商,把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項(xiàng)目,上半年實(shí)現(xiàn)收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議,將人行每天的會計(jì)報(bào)表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達(dá)5000元;4月份正式啟動醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達(dá)奇的配送業(yè)務(wù)。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面,對原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志,進(jìn)行年組班級細(xì)分后,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時(shí)限,得到了學(xué)校師生的歡迎。
5、鎖定目標(biāo)市場確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間只有鎖定了目標(biāo)市場才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報(bào)刊短期收訂計(jì)劃2萬元,在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中,進(jìn)行逐戶宣傳訂閱,力爭不漏一個(gè)老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面,進(jìn)行用戶細(xì)分,發(fā)展各中小學(xué)校教輔類報(bào)刊及報(bào)刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競爭激勵(lì),我們借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逐步壟斷,上半年承攬戶外廣告1080塊,收入6萬元,由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時(shí)在縣內(nèi)尋找邊緣市場,開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機(jī)關(guān)的公示欄業(yè)務(wù),由此集聚競爭力量,逐步參與業(yè)務(wù)競爭,爭取到主動。
㈢、基礎(chǔ)工作情況:
1、完善各項(xiàng)制度:我局今年年初在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的完善,使制度更加嚴(yán)密。在郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的管理上,根據(jù)省、地文件要求完善資費(fèi)優(yōu)惠管理,明確審批權(quán)限,完善優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及程序,嚴(yán)格控制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠資費(fèi)。在欠費(fèi)管理上,要求各專業(yè)每月與財(cái)務(wù)及時(shí)對帳,實(shí)現(xiàn)財(cái)實(shí)相符,帳實(shí)相符,強(qiáng)化了責(zé)任追究,有效控制用戶欠費(fèi)。在視檢視察工作方面,6月份重新修訂的管理辦法對34個(gè)監(jiān)督崗位人員職責(zé)進(jìn)行了落實(shí)、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務(wù)實(shí)基礎(chǔ)管理,努力杜絕案件的發(fā)生。
2、制定增效節(jié)支21項(xiàng)規(guī)定:我局不斷革故鼎新,將降本增效定為攻克目標(biāo)。1月26日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)使用、招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公費(fèi)等方面制定了新的規(guī)定,3月24日職代會通過執(zhí)行。
3、提高職工素質(zhì):職工崗前培訓(xùn),做到培訓(xùn)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備,崗位練功與每日一題活動有效結(jié)合,各班組基本上能夠按照要求進(jìn)行,但存在有的做的不實(shí)、不透,下步我局將按照方案實(shí)行階梯式管理,使此項(xiàng)工作做實(shí)做透,加大監(jiān)督管理力度。
㈤隊(duì)伍建設(shè)情況:當(dāng)前我局面臨著前所未有的困 難,企業(yè)要發(fā)展離不開人,人的素質(zhì)提高了,經(jīng)營工作才會不斷深入,經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),以管理、營銷、專業(yè)技術(shù)三支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)。
首先加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),主動適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動,使班子整體素質(zhì)得到提高,樹立了班子的整體形象,注重了團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮,做到重大事項(xiàng)的集體協(xié)商,努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃,全面、系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項(xiàng)工作。其次要提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),努力適應(yīng)市場競爭的需要。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來,切實(shí)調(diào)動職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實(shí)踐技能與操作技能。不斷估化干部隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu),提高干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作,加快人員流動與合理配置,滿足企業(yè)對人才的需求。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),建立職工培訓(xùn)平臺。
㈥安全工作情況:加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項(xiàng)工作。將各類安全責(zé)任制度層層分解到各部門,各基層,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制考核辦法,做到了責(zé)任分明。安全保衛(wèi)工作,1—6月份長途押運(yùn)240次,市內(nèi)押運(yùn)500次,順利完成了上半年的守護(hù)押運(yùn)工作。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓,思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動,從而提高隊(duì)員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為全局的
安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。4月份對全縣各支局電線進(jìn)行維護(hù),使安全防火工作落實(shí)到實(shí)處。
二、下半年工作安排
㈠振奮精神,增強(qiáng)發(fā)展意識,堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心任何改革創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)都是思想觀念的轉(zhuǎn)變,班子的團(tuán)結(jié)、職工的積極性都需要一種精神。為此,我局將發(fā)展的切入點(diǎn)放在職工思想觀念的轉(zhuǎn)變上,結(jié)合“增強(qiáng)發(fā)展意識、樹立良好精神狀態(tài)”和“學(xué)習(xí)王順友”大討論活動,針對6月份職工思想狀態(tài)調(diào)查問卷情況,解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問題,樹立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,以思想觀念的高度統(tǒng)一,穩(wěn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。雖然我縣地處偏遠(yuǎn),自然條件差,地方經(jīng)濟(jì)不景氣,據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)較xx年固定人員減少6000人,流動人口減少10000人,企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)遇到了困難,但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”,我們要積極看到地方政策和當(dāng)?shù)刭Y源市場都將為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供機(jī)遇,下半年我縣對俄口岸的開通勢必形成資金流,這樣我們儲蓄業(yè)務(wù)將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸收大量的儲額;上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評”活動的形象樹立等等都將為廣告業(yè)務(wù)提供無限商機(jī);農(nóng)資分銷葉面肥業(yè)務(wù)正逐步形成規(guī)模;“不打無準(zhǔn)備仗”,充分的市場調(diào)查和方案營銷都將為專業(yè)化發(fā)展提供保障,算細(xì)每分收入,確定目標(biāo)市場,就能保證全年業(yè)務(wù)收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務(wù)計(jì)劃。因此我們要營造“以人為本,以情為重,以局為家,以和為貴”的氛圍,要一心想著職工,一切為了職工。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事,形成崗位上分、思想上合,工作上分、目標(biāo)上合,職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式,班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業(yè)才能形成合力,上下一盤棋,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把落實(shí)作為第一舉措,把效益作為第一目標(biāo),緊緊抓住經(jīng)營這個(gè)中心不松勁,積極強(qiáng)化經(jīng)營意識,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新經(jīng)營方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成每天學(xué),每周學(xué),講政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提升理念的良好氛圍。
2023年郵政進(jìn)城調(diào)動申請書如何寫三
一、上半年工作回顧:
㈠1—6月份經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1、收入完成情況:業(yè)務(wù)總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04%,完成年計(jì)劃的46.59%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53%,完成年計(jì)劃的46.39%;其他業(yè)務(wù)收入完成9.16萬元,完成年計(jì)劃的57.25%。函件收入完成2.94萬元,完成年計(jì)劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計(jì)劃的41.23%,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計(jì)劃的25.70%;匯票收入完成6.72萬元,完成年計(jì)劃的39.53%;特快專遞收入完成7.96萬元,完成年計(jì)劃的33.17%;機(jī)要收入完成0.2萬元,完成年計(jì)劃的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計(jì)劃的26.70%;報(bào)刊收入累計(jì)完成8.43萬元,完成年計(jì)劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計(jì)劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計(jì)劃的49.27%,其中保險(xiǎn)收入完成8.74萬元,完成年計(jì)劃的31.21%;代辦收入完成24.71萬元,完成年計(jì)劃的53.72%。
2、支出完成情況:成本費(fèi)用總支出完成417.16萬元,完成年計(jì)劃22.27%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成326.83萬元,同比增長29.87%;管理費(fèi)用完成89.93萬元,同比增加0.75%;財(cái)務(wù)費(fèi)用完成0.06萬元;其他費(fèi)用支出完成1.34萬元,同比增長19.64%。
3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計(jì)劃-36.33%。
4、服務(wù)滿意度:87.88分
5、金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:儲蓄凈增余額完成423萬元,完成年計(jì)劃12.81%;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成162.17萬元保額,完成年計(jì)劃20.27%。
6、電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成g網(wǎng)放號1160戶,完成年計(jì)劃62%;完成c網(wǎng)放號781戶,完成年計(jì)劃63%。
㈡采取的經(jīng)營措施:
1、實(shí)施人才戰(zhàn)略,調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。今年上半年我局進(jìn)行了22名職工20個(gè)崗位的調(diào)整,辭退6名勞務(wù),有效地發(fā)揮人力資源的潛能,使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計(jì)人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高,我局缺乏相應(yīng)人才,通過多方考核從社會上招聘了
名設(shè)計(jì)人員,進(jìn)行了競爭上崗制,經(jīng)過4個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出,現(xiàn)在留下的這名設(shè)計(jì)人員全面素質(zhì)較高,得到了用戶的認(rèn)可,為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、推進(jìn)三項(xiàng)制度,提高勞動效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機(jī)制,形成人才的流動性,我局上半年調(diào)整更換了2名營業(yè)班長和1名支局長。在用工制度方面,結(jié)合省局減員增效工作要求,做到不斷規(guī)范用工管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面,深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn),晉升靠業(yè)績的理念,調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資,正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個(gè)等次,支局長工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次,充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政,后臺人員由原450元調(diào)整為430元,營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。
3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo),制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營銷戰(zhàn)略,即按時(shí)節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費(fèi)抽大獎(jiǎng)、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報(bào)刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組,歷時(shí)9天行程600多公里進(jìn)行9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當(dāng)月聯(lián)通話費(fèi)額達(dá)45.7萬元,發(fā)展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報(bào)刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面,與婚慶公司協(xié)商,把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項(xiàng)目,上半年實(shí)現(xiàn)收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議,將人行每天的會計(jì)報(bào)表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達(dá)5000元;4月份正式啟動醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達(dá)奇的配送業(yè)務(wù)。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面,對原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志,進(jìn)行年組班級細(xì)分后,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時(shí)限,得到了學(xué)校師生的歡迎。
5、鎖定目標(biāo)市場確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間只有鎖定了目標(biāo)市場才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報(bào)刊短期收訂計(jì)劃2萬元,在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中,進(jìn)行逐戶宣傳訂閱,力爭不漏一個(gè)老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面,進(jìn)行用戶細(xì)分,發(fā)展各中小學(xué)校教輔類報(bào)刊及報(bào)刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競爭激勵(lì),我們借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逐步壟斷,上半年承攬戶外廣告1080塊,收入6萬元,由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時(shí)在縣內(nèi)尋找邊緣市場,開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機(jī)關(guān)的公示欄業(yè)務(wù),由此集聚競爭力量,逐步參與業(yè)務(wù)競爭,爭取到主動。
㈢、基礎(chǔ)工作情況:
1、完善各項(xiàng)制度:我局今年年初在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的完善,使制度更加嚴(yán)密。在郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的管理上,根據(jù)省、地文件要求完善資費(fèi)優(yōu)惠管理,明確審批權(quán)限,完善優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及程序,嚴(yán)格控制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠資費(fèi)。在欠費(fèi)管理上,要求各專業(yè)每月與財(cái)務(wù)及時(shí)對帳,實(shí)現(xiàn)財(cái)實(shí)相符,帳實(shí)相符,強(qiáng)化了責(zé)任追究,有效控制用戶欠費(fèi)。在視檢視察工作方面,6月份重新修訂的管理辦法對34個(gè)監(jiān)督崗位人員職責(zé)進(jìn)行了落實(shí)、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務(wù)實(shí)基礎(chǔ)管理,努力杜絕案件的發(fā)生。
2、制定增效節(jié)支21項(xiàng)規(guī)定:我局不斷革故鼎新,將降本增效定為攻克目標(biāo)。1月26日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)使用、招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公費(fèi)等方面制定了新的規(guī)定,3月24日職代會通過執(zhí)行。
3、提高職工素質(zhì):職工崗前培訓(xùn),做到培訓(xùn)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備,崗位練功與每日一題活動有效結(jié)合,各班組基本上能夠按照要求進(jìn)行,但存在有的做的不實(shí)、不透,下步我局將按照方案實(shí)行階梯式管理,使此項(xiàng)工作做實(shí)做透,加大監(jiān)督管理力度。
㈤隊(duì)伍建設(shè)情況:當(dāng)前我局面臨著前所未有的困 難,企業(yè)要發(fā)展離不開人,人的素質(zhì)提高了,經(jīng)營工作才會不斷深入,經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),以管理、營銷、專業(yè)技術(shù)三支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)。
首先加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),主動適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動,使班子整體素質(zhì)得到提高,樹立了班子的整體形象,注重了團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮,做到重大事項(xiàng)的集體協(xié)商,努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃,全面、系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項(xiàng)工作。其次要提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),努力適應(yīng)市場競爭的需要。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來,切實(shí)調(diào)動職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實(shí)踐技能與操作技能。不斷估化干部隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu),提高干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作,加快人員流動與合理配置,滿足企業(yè)對人才的需求。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),建立職工培訓(xùn)平臺。
㈥安全工作情況:加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項(xiàng)工作。將各類安全責(zé)任制度層層分解到各部門,各基層,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制考核辦法,做到了責(zé)任分明。安全保衛(wèi)工作,1—6月份長途押運(yùn)240次,市內(nèi)押運(yùn)500次,順利完成了上半年的守護(hù)押運(yùn)工作。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓,思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動,從而提高隊(duì)員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為全局的
安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。4月份對全縣各支局電線進(jìn)行維護(hù),使安全防火工作落實(shí)到實(shí)處。
二、下半年工作安排
㈠振奮精神,增強(qiáng)發(fā)展意識,堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心任何改革創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)都是思想觀念的轉(zhuǎn)變,班子的團(tuán)結(jié)、職工的積極性都需要一種精神。為此,我局將發(fā)展的切入點(diǎn)放在職工思想觀念的轉(zhuǎn)變上,結(jié)合“增強(qiáng)發(fā)展意識、樹立良好精神狀態(tài)”和“學(xué)習(xí)王順友”大討論活動,針對6月份職工思想狀態(tài)調(diào)查問卷情況,解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問題,樹立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,以思想觀念的高度統(tǒng)一,穩(wěn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。雖然我縣地處偏遠(yuǎn),自然條件差,地方經(jīng)濟(jì)不景氣,據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)較xx年固定人員減少6000人,流動人口減少10000人,企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)遇到了困難,但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”,我們要積極看到地方政策和當(dāng)?shù)刭Y源市場都將為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供機(jī)遇,下半年我縣對俄口岸的開通勢必形成資金流,這樣我們儲蓄業(yè)務(wù)將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸收大量的儲額;上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評”活動的形象樹立等等都將為廣告業(yè)務(wù)提供無限商機(jī);農(nóng)資分銷葉面肥業(yè)務(wù)正逐步形成規(guī)模;“不打無準(zhǔn)備仗”,充分的市場調(diào)查和方案營銷都將為專業(yè)化發(fā)展提供保障,算細(xì)每分收入,確定目標(biāo)市場,就能保證全年業(yè)務(wù)收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務(wù)計(jì)劃。因此我們要營造“以人為本,以情為重,以局為家,以和為貴”的氛圍,要一心想著職工,一切為了職工。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事,形成崗位上分、思想上合,工作上分、目標(biāo)上合,職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式,班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業(yè)才能形成合力,上下一盤棋,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把落實(shí)作為第一舉措,把效益作為第一目標(biāo),緊緊抓住經(jīng)營這個(gè)中心不松勁,積極強(qiáng)化經(jīng)營意識,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新經(jīng)營方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成每天學(xué),每周學(xué),講政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提升理念的良好氛圍。
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