最新公司管理者年終總結范文匯總(模板14篇)

通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。要寫一篇較為完美的總結，需要不斷反思和檢視自己的經驗，找出問題所在，并及時進行調整和改進。這些總結范文涵蓋了各個領域的經驗和教訓，可以讓我們從中受益。

公司管理者年終總結范文匯總篇一

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，經過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20__年7月份從學校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產管理，從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

一、學習業(yè)務知識，作好本職工作。

20__年2月，我在偉裕學習生產管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察，這樣，我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造部門作為生產系統(tǒng)的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據現(xiàn)場的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協(xié)調能力。

當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。

冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

公司管理者年終總結范文匯總篇二

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結如下。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀。

合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各企業(yè)之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

收支管理是一個企業(yè)財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得某能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了某一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

企業(yè)預算是企業(yè)完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是企業(yè)財務工作的基本依據。因此，認真做好某的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據某的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了某各項工作的順利完成。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映企業(yè)財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和企業(yè)領導了解情況，掌握政策，指導本企業(yè)預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度某財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

總之，在的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與某的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們某的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

公司管理者年終總結范文匯總篇三

管理者代表的作用是代表最高管理者對組織質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系(qms、ems、ohsms)的建立、實施和持續(xù)進行策劃和管理。因此，管理者代表既是組織管理體系建立、實施和持續(xù)的領導者、策劃者，又是活動的組織者、推進者、還是效果的督查者、改善的決策者及處理各種關系的協(xié)調者。從某種好處上講，管理者代表作用發(fā)揮的好壞，直接決定著組織體系運行的成敗。

管理者代表的職責歸納起來有四項：一是確保按標準要求建立、實施和持續(xù)體系;二是確保向最高管理者報告體系業(yè)績和改善績效的需求;三是確保在整個組織內提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關方要求的意識;四是負責體系有關事宜的外部聯(lián)絡。

在深刻理解標準各項要求內涵和實質的基礎上，管理者代表要充分結合本組織產品、生產、管理的特點和實際，抓好以下6個方面的策劃：

1、目標建立、展開和測量的策劃。應當注意以下幾點：突出重點，體現(xiàn)持續(xù)改善、預防為主的承諾;目標要盡可能量化、具體，可考核，可測量;在相關職能和各層次分解展開;定期考核，測量。

2、職能分配的策劃。根據體系標準各要素(求)的內涵，結合組織內部機構的設置和工作任務，將標準中各要素(求)利用矩陣表對應地分配到相關職能部門。一般而言，一個要素最好只有一個歸口部門，以避免“真空”和“重疊”、相互推諉、扯皮現(xiàn)象?！堵毮芊峙浔怼反_定后，在各部門職責和權限中，對歸口要素務必有相應的描述，即用文字準確無誤地規(guī)定下來，避免《職能分配表》與文字描述相互不一致，接口不統(tǒng)一問題。

3、資源需求的策劃。要隨時了解、掌握體系建立、實施、改善過程中的資源配置狀況，對缺口、“瓶頸”問題及時向最高管理者推薦、報告，提出可行性方案。

4、建立必要的技術和管理作業(yè)文件的策劃。做好統(tǒng)籌策劃，確定編制/建立哪些必要的技術和管理作業(yè)文件，嚴格審查把關，發(fā)放到有關部門、崗位人員付諸實施，并定期組織評審。

5、重大改善活動/項目的策劃。如涉及質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的技術改善、技術改造、方針目標調整、管理職能變更、管理體系調整等活動/項目，管理者代表都應首先策劃一個或多個具體方案，報最高管理者批準后實施。

6、內審和管理評審的策劃。一般相鄰兩次評審的時光不得超過12個月。組織和督促職能部門做好前期準備工作，如內審員的培訓與組織，各部門輸入信息的帶給，時光、地點的策劃，輸出結果處理的策劃等。

在內部審核的組織實施中，管理者代表首先要對內審計劃進行審查，包括內審員的資格與審核組的組成、時光及日程安排，審核部門與要素分配等;其次是組織或參加首、末次會議，樹立審核組的威信;三是關注審核進程，掌握審核動態(tài)，及時協(xié)調、解決審核中發(fā)生的問題;四是對審核中開出的不貼合報告責成有關職責部門在規(guī)定期限內整改，對整改效果實施跟蹤驗證。

在管理評審的.組織實施中，一是抓好前期準備，即按標準或程序文件的規(guī)定將需要輸入的資料及期限分別落實到有關職能部門，或委托歸口部門按期收集輸人資料，并進行匯總分析，個性是對各部門提出的改善推薦的梳理匯總;二是組織召開管理評審會議，會議由最高管理者主持并最終作出管理評審結論和改善決定，但管理者代表應對體系運行的績效、存在問題和改善推薦作總結(綜合)性發(fā)言;二是抓好后期改善措施實施的組織和效果跟蹤驗證/評價。

管理者代表還應對體系運行的重點過程進行監(jiān)視和評價。

為保證組織的管理體系持續(xù)改善，管理者代表要掌握第一手資料，進行必要的數(shù)據分析，發(fā)現(xiàn)其趨勢和規(guī)律，確定改善方向和措施。這些數(shù)據分析包括合同履行狀況、供方供貨業(yè)績、關鍵特殊過程潛力、產品一次交檢合格率、產品等級品率、顧客滿意度、顧客意見處理及時率和效率等，還要及時組織改善活動。

在工作方法上，管理者代表應注意4點：

1、了解現(xiàn)狀，掌握動態(tài)。要經常到管理體系的歸口部門或現(xiàn)場，了解組織內部管理體系的現(xiàn)狀，熟知運行動態(tài)，為正確策劃、決策掌握準確的第一于資料。

2、溝通疏導，落實職能。管理體系的建立、運行和改善，是一項系統(tǒng)工程，涉及到組織內各級各部門各崗位，要將這一系統(tǒng)工程中的各項職能、任務落實下去，務必加強與各級各部門的溝通、交流、疏導，做過細的工作，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，使人人各盡其責，按章辦事。

3、組織實施，監(jiān)視評價。不失時機地對文件化體系及其實施的貼合性、適宜性、充分性和有效性進行監(jiān)視和評價，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以保證體系持續(xù)、健康、有效運行。

4、善于分析，勤于改善。要及時對各方面的數(shù)據信息進行分析，從中找出某些規(guī)律、趨勢、動向、存在問題和潛在問題(隱患)，有針對性地采取糾正/預防/改善措施，不斷提高體系運行的貼合性、適宜性、充分性和有效性。

公司管理者年終總結范文匯總篇四

分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄，制作填寫共計227人次的培訓檔案卡;完善了關鍵崗位人員花名冊，清查后附各類證書復印件，其中商州油庫xx-x，xx，xx-x，xx-x，xx-x區(qū)xx-x，xx-x，xx-x區(qū)xx需補充有關證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進行了員工能力測評，形成關鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進行了整理核對，達到了qhse有關要求。

在領導的培養(yǎng)，同事們的關心下，過去的工作里成績優(yōu)良，先將工作總結?如下：

第一個方面，檔案管理整理工作

根據《干部人事檔案工作目標管理考核表》逐項逐條對2015年上半年整理完畢的349份檔案進行自查評估，基本達到目標要求，但仍存在不足，一是部分人員需調整工資表項目：xx-x，xx，xx-x，xx-x;二是xx-x，xx，xx-x三人的姓名證明?材料未返回公司;三是xx-x，xx-x，xx-x三人缺少入黨志愿書?，未進行補辦;xx-x，xx-x，xx-x，xx-x，xx五人因聯(lián)系不上，履歷表和人事信息表未進行簽字，暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔，填寫完成《員工檔案名冊》、《整理檔案登記簿》等文本臺帳。按照片區(qū)整理了不歸檔材料和應歸檔材料復件，在員工備用檔案袋封面登記了材料類別和份數(shù)，并標注了員工檔案正本的編號，以備日后查看。

第二個方面，勞動合同?與安全生產合同清理

完善了勞動合同臺帳與安全生產合同臺帳，將曾經簽訂的入檔勞動合同列入臺帳，并糾正了原來臺帳上雖列有合同文本，但實際并未簽訂該合同的現(xiàn)象，對錯誤的合同期限進行糾正，并登記固定期限內合同的份數(shù)，將臺帳上的人員名冊和電子檔案進行了反復核對，保證不漏簽。按照qhse體系要求，對合同化用工的勞動合同進行了規(guī)范的編號，以便檢索。經過清查，重新整理補簽后，xx，xx-x，xx-x三人勞動合同與安全生產合同待收回，xx-x，xx-x，xx-x，xx-x，xx等幾人安全生產合同待收回。

第三個方面，參保信息修改

根據市養(yǎng)老保險經辦處轉發(fā)的商養(yǎng)老險函[2015]27號文，為確保職工參保信息的準確性，對我司機關及xx-x區(qū)參保的155個人逐份查閱檔案，復印與統(tǒng)籌信息有出入的原始檔案材料并進行了登記，在養(yǎng)老經辦處運行的新系統(tǒng)中修改110人的各項信息。

第四個方面，erp系統(tǒng)模版錄入

人力資源系統(tǒng)啟動后，按照省公司的要求，完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入，順利通過省司驗收。

第五個方面，qhse體系運行相關資料規(guī)范

按照qhse目標要求，對全年培訓工作做出了整理，對2015年分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄，制作填寫共計236人次的培訓檔案卡;完善了關鍵崗位人員花名冊，清查后附各類證書復印件，其中xx油庫xx-x，xx，xx-x，xx-x，鎮(zhèn)安片區(qū)xx-x，xx-x，柞水片區(qū)xx需補充有關證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進行了員工能力測評，形成關鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進行了整理核對，達到了qhse有關要求。

第六個方面，領導交與的其他工作

第七個方面，思想體會

通過這一年的工作，我得到了很好的鍛煉，也有了些新的認識和體會，總結如下:

(三)工作過程中會遇到新問題、新情況，應該不斷的學習新的文件和知識，熟練掌握辦公軟件，緊跟形勢，才能勝任本職工作。

在獲得經驗的同時，也認識到了自己的不足，處理問題還不夠妥當、成熟，計劃在未來的工作中予以糾正和避免。2015年6月18日，我成為一名預備黨員，在今后的工作和學習中，要繼續(xù)嚴格要求自己，爭取更大的進步。

第八個方面，明年的工作計劃

(一)隨時根據新的人事變化，積極收集材料，及時入檔并更換目錄;配合部門其他同志、社會保障部門、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。

(二)做好培訓工作，爭取能以靈活創(chuàng)新的工作方法把工作做的更好。

(三)認真學習相關工作流程，加強業(yè)務能力，爭取早日勝任交與的其他工作任務。

篇二：檔案管理個人工作總結

俗話說：“活到老，學到老”，尤其是對于我們初步社會的年輕人來說在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應社會發(fā)展的形勢是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來提高自身素質。

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：

一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。2011年，共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。2011年公司共發(fā)文25份，每份文件都經過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。

2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的`自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力的方向

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專業(yè)素質，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

篇三：學校檔案管理年終工作總結

在上級部門的正確領導下，我始終堅持“博學篤行，與時俱進”，嚴格遵守園內各項規(guī)章制度?，不斷鉆研檔案資料管理業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將本學期的主要工作總結如下：

一、思想政治學習全面及時

能夠認真學習師德師風、檔案管理等專業(yè)崗位必備知識，堅持實事求是，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，及時了解國際最新時事信息，關心國家大事和國際發(fā)展趨勢，使自己與時俱進，在思想政治水平方面有了更進一步的充實和提高，及時調整思想觀念。

二、本職工作有序高效

(一) 對文件資料的收發(fā)與管理。

本學期本人加強了對來文的登記與管理。首先：有序地安排近期的每一項工作，計劃好各項工作完成的時間。第二：認真完成各項任務，核實完成時間，及時上交和匯報工作情況，提高了工作效率。第三：將通知文件分門別類，妥善保管，并對完成的文檔資料進行留樣存檔，方便日后查閱。

(二)促進檔案管理與達標。

本人堅持將檔案管理工作向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展，較好地掌握現(xiàn)代檔案管理應具有的相關知識，確保檔案管理工作的內涵質量。積極撰寫、裝訂檔案資料，耐心完成各項迎檢資料，保證檔案資料齊全、科學、達標，本學期資料整理工作受到了上級教育部門的好評。

(三)投身教科研，提升綜合素質

本學期繼續(xù)投身教科研工作，在課題研究小組擔任資料員，認真學習國家教育部“十一五”規(guī)劃課題精神，為搞好幼兒園家長工作，家庭教育工作，德育工作以及素質教育等，發(fā)揮自身特長，提升科研能力，提高綜合素質，及時收集和整理各階段研究資料，按照上級要求，不斷整理研究思路，踏實完成任務。今年5月，與個案教師共同完成并上交了5篇家教論文?，其中兩篇獲得寶安區(qū)三等獎，受到了區(qū)課題研究領導及園領導的好評。但由于研究工作還存在一定的問題，我們需要更加踏實而耐心、創(chuàng)新地去完成研究工作計劃，直至順利結題。

(四)運用文字渲染素質教育

本學期我園網站進一步得到了充實和改善，學科和區(qū)域教育教學活動、課題研究工作、專題?科研活動、節(jié)日親子活動等都在網上留下了色彩，本人堅持堅持實事求是，及時撰寫各類稿件、更新宣傳內容，完善網站建設工作，讓家長更加了解并配合我園工作，通過網絡更加關注孩子的發(fā)展，學習正確的家教理念和方法，提升家庭教育的質量，達到家園共育。

以上是本人學期主要工作總結。

篇四：學校檔案管-理-員工作總結

承蒙領導的關心和照顧，這期給我安排了一個檔案管-理-員工作，負責學校的學籍檔案管理，文書?檔案管理，財務檔案管理。這項工作對我來說完全是陌生的，好在有賀老師的指導，我很快進入了角色，認真學習每一項工作的流程，細心完成每一個工作環(huán)節(jié)，一絲不茍，精益求精。光陰似箭，又近期終，個中滋味總結如下：

一。學籍檔案管理：完成了2011年秋季轉出。轉入學生。異動情況登記手續(xù)三本。這是一項最羅嗦繁瑣的工作流程，每一個異動學生的轉學證，聯(lián)系表，各級部門的章印要一一對應，編號，許多轉出轉入學生手續(xù)遲遲不交，你就得一一電話才能收交齊全。異動情況人數(shù)統(tǒng)計也很難摸準，一般全校分班統(tǒng)計登記起碼要三次才能摸準，過期的異動生只能來期建檔。

完成了2015年畢業(yè)生花名冊一本。這項工作較為順利，我還記得我很滿足我手寫的2015年畢業(yè)生的花名冊上的學生姓名及九人花名冊的頁碼，漂亮的筆跡曾自我賞玩過，當然也記得手寫得發(fā)麻的滋味。

完成了2011年新生和插班生810人的建檔，刪減。這是一項最繁重的工作流程。九人花名冊，豎式電子花名冊 ，模板不一樣，也就是810人的電子建檔做了兩次。做到與學籍表，學籍卡，報告?冊一一對應。由于我對電腦不是很熟悉，開始連存盤。表格制作，許多輸入都不會，所以電子建檔對我真的有壓力，只好利用一切空余時間仔細琢磨，反復嘗試，新生的九人花名冊基本是十一假期在家完成的，中間由于不會保存，有幾個班是做了好幾遍的。完成134個插班生三種紙質檔案的書寫。學籍表冊的收發(fā)很難收齊，在學籍檔案管理中經常弄得頭昏腦漲。

二。文書檔案管理：完成了2015年所有文書檔案的分類，歸檔，裝訂，書寫，編碼。同時還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學檔案的裝訂，協(xié)助各處室資料的整理，歸檔。許多處室沒有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料，經常為一本資料的存放地點四處找尋，大傷腦筋，這是檔案室必須改觀的地方。

三。財務檔案檔案：

整理了雜亂無章的陳年憑證，賬本，報表，學雜費發(fā)票，按年有序擺放，做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務檔案需專業(yè)財務人員才能清楚明白。

四。榮譽室管理

整理了在職教師檔案盒，更新和補充了各位老師的業(yè)務檔案，清還了退休教師的檔案盒，保留了退休教師的業(yè)務檔案。及時清理和擦拭歷年的各種榮譽證件，鏡框，及時通風透氣，搞好榮譽室的衛(wèi)生工作，為學校對外窗口亮點增光添彩。

檔案工作是一項繁瑣細致，時效和邏輯性都很強的工作，必須有愛心，細心，恒心，責任心，同時還需要有一手漂亮的書法，一雙藝術的眼睛，一手過關的攝影本領，一個條理清晰的大腦，一身扎實的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區(qū)，市，省三級合格學校的檢查，順利通過。

總之，我每天堅持按時到崗，盡心工作，力求檔案室清潔無塵，刻苦鉆研業(yè)務，不斷反省自新自己的業(yè)務能力，力求檔案管理完美無瑕。

五.關于市基礎教育管理平臺的電子建檔感慨

自接到這個通知，知道這期全校學生要重新電子建檔，全省統(tǒng)一建立了一個基礎教育管理平臺，就總覺得有塊大石壓著我。因為先是初中，再是小學，小學一直到12月16號才培訓，到19號平臺才開通，我才進入小學管理系統(tǒng)，也就是才知道整個系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點眉目，慶幸自己的信息數(shù)據提前收集了，但是每個學生有36項數(shù)據要輸入，每一項都有規(guī)定的輸入格式，格式不對系統(tǒng)導不進，尤其是身份證不能有錯，每一個身份證都是與戶籍聯(lián)網的，錯的，重復的，無效的身份證都不能輸入，學生信息的輸入工作量太大，3248人的信息，怎么個方式輸入啊，我多次反應沒有方案。就是全部輸入信息了，還有大量的信息工作要糾正，也許學校有些人認為這是我們檔案員一個人的事，這項工作一個人能完成嗎?這是一項全省組織的重要的學籍管理活動，直接于學校年度考核掛鉤，需學校的大力支持和周密部署，兄弟學校的做法可以借鑒啊，令人深思。如果不派人幫忙，我就是寒假不休息也完成不了，為此事我已是頭昏目眩，精疲力盡了。

篇五：機關檔案管理工作年終總結

2015年，我們在處黨總支的領導下，在有關科室的支持和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責。做了以下幾方面的工作：

一、提高服務質量，做好電腦及其外設的維護工作

日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協(xié)力、團結協(xié)作、認真負責，努力做好電腦及其外設的維護工作：

1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起，現(xiàn)場排除故障70多起。

2、不定期對電腦設備進行維護，提高設備的完好率。

3、與基層檔案室聯(lián)系，平鄉(xiāng)檔案盒是專業(yè)生產檔案盒,無酸紙檔案盒,科技檔案盒,干部檔案盒等檔案用品的專業(yè)廠家,我廠生產的無酸紙檔案盒產品物美價優(yōu)，征求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。

二、加強檔案管理的現(xiàn)代化建設工作

1、 繼續(xù)完善單機版文檔案數(shù)據庫建設工作

2、 設計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據庫

3、 做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控

4、 做好兩個網絡版數(shù)據庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作

5、 作好數(shù)據庫備份工作

三、加強檔案館內部網絡管理工作

1、做好檔案樓內網絡的維護、管理工作，保證樓內各單位網絡的正常運行。

2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網檔案數(shù)據的安全。

3、及時更新檔案信息網站動態(tài)信息、數(shù)據庫信息和各靜態(tài)版信息

四、做好網絡版及單機版數(shù)據庫應用的業(yè)務指導工作

1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數(shù)據庫及計算機方面的有關問題。

2、配合處里舉辦的相關業(yè)務培訓班對全員進行培訓工作;

3、通過電話及qq及時解答業(yè)務問題。

五、強化制度，規(guī)范內部管理

今年我們加強了內部管理工作，實行面各個人的業(yè)務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質量，同時加強機房管理，保證設備安全正常運行。

六、存在的問題

一是業(yè)務技能還不能完全到位，對數(shù)據庫的高層次開發(fā)應用還有待于進一步的提高;

二是沒能按計劃完成單機版科技檔案數(shù)據庫的設計工作。

在今后的工作中還要不斷學習，不斷的提升業(yè)務能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術支持。

篇六：醫(yī)院檔案管理工作年終總結

本人思想上積極要求提高，做為一名黨員，能認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思維，能從思惟和舉措上與黨核心保持高度一致。作為一名檔案管理人員，能愛崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和義務感，能潛心研究業(yè)務，不怕苦，不怕累，認真扎實地實現(xiàn)好本職工作和領導交辦的各項工作義務。

自己深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、標準化、迷信化方向發(fā)展的重要標志，是一直進步三級甲等婦幼保健院基礎管理水平的需要，并在醫(yī)院建設和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越主要的作用。檔案治理工作的好壞，充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎管理程度，與三級病院管理、文明單位建設、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關。干好這項工作不僅需要細心、耐心，而且還須要掌握檔案管理和相關法律法規(guī)的常識。多年來，本人能始終把學習和研討業(yè)務常識作為干好工作的抓手，向書本學、向領導跟同道們虛心求教，較好的把持古代檔案管應當存在的相干知識。通過邊學習，邊實際，通過扎扎實實、赫赫有名的努力工作，在引導和同志們的關心、支持、幫助下，1999年院綜合檔案室通過市檔案局、衛(wèi)生局評審，達到市一級尺度和省級標準。之后，本人并沒感到滿足，連續(xù)嚴厲依照標準進行檔案管理，標準檔案管理軌制，完善基本設施，加強業(yè)務建設。xx年被評為全市檔案工作提高群體名稱。

為確保檔案管理工作的內涵品德。不斷提高等案管理水平，本人踴躍參加市檔案局組織的實踐學習和業(yè)務培訓，經常下科室對兼職檔案管理人員進行業(yè)務領導，組織檔案管理人員外出參觀學習，踴躍撰寫檔案管實際文，始終先進自身素質?？剖?、局部檔案移交時，嚴格把關。按照有關標準對每年上交歸檔的檔案認真一一檢查，凡檔案分歧乎懇求的科室，均請求兼職檔案職員一起隨檔入庫負責達標。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計臺帳，以科學的準則跟方法對檔案進行收集、整理、鑒定、編目、保留、檢索、統(tǒng)計、編研、利用。

本人能重視檔案的開發(fā)和利用，不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用成果匯編》、《統(tǒng)計材料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計分析匯編》等系列資料匯編，還向醫(yī)院及上級主管部分供應各種信息近千期，為醫(yī)院管理(制定打算盤算、工作總結、實行辦法等)、決定制訂(進行婦幼保健機構重組、創(chuàng)建三級甲等婦幼保健院、創(chuàng)立南京醫(yī)科大學?附屬醫(yī)院等)、工作品質評估、保健、醫(yī)療、護理、教養(yǎng)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點?？茩z討、學科帶頭人選拔、科研課題確破完成、經濟任務審計前期自查、本院財務部門債權債務檢查等供給了相應的檔案資料?？茖W規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料，內涵豐富的檔案資源，受到了全院各個部門的一致好評。xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評為檔案利用效益精良單位。

本人能認真學習省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書，根據市主管局的要求，并結合本院實際，擬定相應措施，逐漸履行。

能充足意識到檔案管理工作的重要性，當真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教養(yǎng)、科研、管理等各項工作服務，科學管理檔案，進一步開發(fā)應用檔案，施展檔案的最大效率，使之為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出貢獻。xx年度本人被評為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作進步個人。

本人不僅愛崗敬業(yè)，扎實做好本職工作，而且還能積極主動地實現(xiàn)好院辦領導交給的各項工作責任。同時，能較好地樹立為領導和業(yè)務部門自動服務的思維，隨叫隨到，熱情周到，不計得失，盡心努力，盡力做好各項工作。平時，尊重領導，團結同志，好學上進，待人誠懇，自發(fā)守紀，受到領導和同志們的一致好評。

從9月份，公司倡導創(chuàng)建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認真學習公司創(chuàng)建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學習、改進，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞?寫作，我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。

在廠領導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優(yōu)秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現(xiàn)突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

7月1日，我通過應聘進入行政部檔案管-理-員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現(xiàn)給大家一個真誠、理性、執(zhí)著、堅毅的我。 平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，再接再厲把工作做的更好。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

公司管理者年終總結范文匯總篇五

光陰似箭，歲月如梭，不知不覺，20xx年已經接近尾聲，回顧過去的一年里，不禁感慨，一個年度又即將被跨過。

作為基層管理者，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。

透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。

公司管理者年終總結范文匯總篇六

在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。

1、施工管理做為施工員過去一年時間里與眾多公司相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。

2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術方面，由于缺乏施工經驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。

3、在工程量的計算過程中由于不夠細心，在計算時常出現(xiàn)漏算、掉算情況，計算式的扎亂無章，從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節(jié)不放過任何一個施工角落，并列出詳細的表格，寫清楚計算部位，計算方法均列出來，并詳細的列出計算式來，爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法，并能準確找出計算錯誤，從而達到預算準確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗收，但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個施工人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

公司管理者年終總結范文匯總篇七

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位 ?

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的 工作做好。

一、今年完成的重點工作 1、管理處的籌建及人員招聘?

2、交房前期介入及裝修管理工作：?

3、日常部門工作完成情況 （1）綜合事務部?

（2）客服部?

針對客服部的工作特殊性，由項目經理直接兼管，要求建立完善的一戶一

（3）工程部?

（4）秩序部?

（5）保潔綠化部?

作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。?

三、工作中的一些管理思路 （1）員工管理?

（2）設備設施維護管理?

四、存在的不足?

3、部分員工責任心不強，工作應付，不能積極主動找事去做，違規(guī)裝修處理不力，前期比較松懈。部分管理人員工作有惰性，不能做到及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

公司管理者年終總結范文匯總篇八

積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實176號令規(guī)定，主要落實好以下工作（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓1次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題1次，組織應急疏散演練2次，有效的提升了員工的安全意識及能力。（2）、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄，確保安全。

為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內商場、市場火災事故教訓，進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作，有效預防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，結合超市實際情況，按照徐總的要求和部署，保安部負責制定各部門安全生產責任書，落實安全生產主體責任，實現(xiàn)安全生產責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改，要求各部門“按照誰主管、誰負責”的原則，抓好對本責任區(qū)安全工作的落實，確保安全。落實安全隱患排查整治，下半年我超市投入安全資金3.8萬元，對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水，未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力，全年我超市未發(fā)生火災及安全事故，有效保障了經營工作的順利進行。

2、治安內保工作。

由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3、防損工作。

保安部結合超市實際情況，主要做了以下工作：

（1）強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育，通過廣播的方式，在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育，提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業(yè)財產光榮的思想，提升員工道德素質，加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育，全員行動，開展群防群治，積極配合保安部做好安全防損工作。

（2）加強技防力量，對監(jiān)控設備進行升級改造，超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用，目前已達15年，期間雖進行幾次升級，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作，進一步提升監(jiān)控安全防范能力，上半年超市進行了監(jiān)控設備升級改造，更換及新增攝像機36個。廣播系統(tǒng)移機，將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設備形成整體。將保安部辦公室打隔斷，安裝推拉門，使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域。監(jiān)控設備改造完成，超市監(jiān)控點達到64個，基本實現(xiàn)重點部位全覆蓋，大幅提升了監(jiān)控防范能力。

（3）加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求，核對出門條，整箱貨物一律開箱檢查，進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。

（4）嚴格賣場制度，在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范，無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查，加強與各相關部室領導溝通，取得支持，充分調動員工的工作積極性，開展全員防損，提高防范能力，進一步降低丟失率，在相關部室配合全年查獲外盜三起，對內外盜行為起到了有效的震懾作用。

4、華辰超市apec會議期間安全工作。

舉世矚目的亞太經合組織第二十二次會議（apec）于20xx年11月7日至12日在京順利召開，會議層次高，國際社會空前關注，安全責任重大，使命光榮。為做好apec會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作，保障經營工作的正常進行，按照集團公司的要求和部署，結合超市的實際情況，認真抓好組織落實，經過全體員工努力，在會議期間未發(fā)生火災、安全生產、治安、交通等安全事故，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作，主要做了以下工作：

（1）提高思想認識，加強組織領導。

華辰超市充分認識到apec會議期間安全工作的重要性，成立了apec會議期間安全領導小組，由總經理徐振祥為組長，副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長，各部門經理為組員，明確工作任務，apec會議期間華辰超市按照集團公司的部署，做好安全保衛(wèi)工作，包括：生產安全、防火、食品安全、交通安全，對員工加強維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案，各部室要認真執(zhí)行。加強領導帶班力量，從11月起，店級領導值班增加了四個商品部經理，加強值班考核，帶班領導堅守崗位，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理,確保安全。

（2）明確責任，抓好工作落實。

20**年11月1日至11月13日，為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責任期，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，要求各部門負責人對本部門的安全工作負責，落實安全責任，牢固樹立各級安全意識，按照年初簽訂的安全責任書，抓好組織落實，認真做好安全保衛(wèi)工作。

（3）全員行動，全力整治安全隱患。

apec會議期間，按照各部門責任區(qū)劃分，超市采取自查與專項檢查相結合的方式，開展對全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度，及時消除不安全隱患，查消防設備設施、查用電安全，嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通，營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵，安全通道不堆放影響人員疏散的物品，落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查，做好安全檢查記錄。會議期間，超市組織了應急疏散演練兩次，提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度，處突有演練、有準備、有措施，調動一切力量，確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定。

5、交通工作。

交通工作，貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神，按時參加地區(qū)交通會議，及時將上級有關會議精神傳達到專職司機，落實好各項文字工作，對全員簽訂了交通安全責任書，配合交通安全委員會進行宣傳，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。

6、停車場管理工作。

車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠2起，截止到20**年12月31日，車場收取停車收入27萬元，后車場收取租金2.4萬元，合計29.4萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。

7、現(xiàn)場管理工作。

為做好超市現(xiàn)場管理工作，解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足，超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領導小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員，依據企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員3人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。

8、服務臺管理工作。

因超市工作需要，自2013年7月底服務臺劃歸保安部負責，在主管領導帶領下，保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡，明確分工，班次安排，提出要求做好服務臺各項工作，妥善處理消費者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨，制定服務臺替班管理規(guī)定，對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定，嚴禁脫崗。按照稅務局要求，開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網，保安部在財務部的積極配合下，經過努力，較順利的完成了稅控聯(lián)網開具發(fā)票工作。

9、內勤管理工作。

嚴格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責任明確，做到帳物相符，臺帳清晰，物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求，做好考勤記錄，按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作，抓好組織落實，工作不拖拉，盡量往前趕，通過努力，較好的完成了部門的內勤管理工作。

保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務，倡導文明執(zhí)勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊伍的綜合素質有了提高，業(yè)務能力得到了加強。

1、服務臺需加強管理。

2、保安隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

20**年的工作即將開始，保安部認真分析20**年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：

1、要把穩(wěn)定保安隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱情，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2、根據176號令精神進一步做好安全生產工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患，確保不出現(xiàn)安全、火災事故。

3、總結以往的防損經驗教訓，實施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內盜，防范外盜為主，充分調動保安人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路，時時防，日日防，加強對保安人員防盜業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力，隨時與商品部領導溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟。

4、對服務臺員工加強管理，提高服務水平。做好稅控聯(lián)網開票工作。

5、進一步做好停車場管理工作，為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境，同時加強日常管理、錢款管理，做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場監(jiān)管工作。

認真完成好本職工作，完成好領導交辦的各項工作，配合好各部門工作，為企業(yè)全面完成各項經營管理指標，做出新的貢獻。

公司管理者年終總結范文匯總篇九

20xx年即將逝去，步入某公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞某公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結如下：

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。

工作之余，我努力學習知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注各大某網站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與某行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的.開展打好扎實基礎。

將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。

要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。

公司管理者年終總結范文匯總篇十

各位領導：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領導工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的.做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。

作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他(她)體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。

當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。

最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。

總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心!

公司管理者年終總結范文匯總篇十一

基層管理者作為企業(yè)內部的一個重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。今天本站小編為大家精心挑選了關于基層管理者年終總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下。

工作總結。

一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：

(1)認真分析各種數(shù)據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

20xx年就要過去了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。

工作情況總結如下：

一、虛心學習,努力工作。

1、在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提升自己能力。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

四、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

五、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，主要做好以下幾個方面：

1、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。

2、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，提高員工們的業(yè)務能力，同時在管理方面要嚴格要求自己，為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。

在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領導工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、

崗位職責。

工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結，謝謝。

公司管理者年終總結范文匯總篇十二

在公司，管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領導建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導致問題一直存在或重復產生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。20xx年，我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革，對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務流程，強化各部門職能管理，明確各崗位職責，切實體現(xiàn)各司其職，各負其責。要做到工作有計劃，方案有分析，執(zhí)行有標準，過程有監(jiān)督，結果有總結。具體要求是：

組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據機構設置的戰(zhàn)略性原則，我們的機構改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點，以未來發(fā)展為著眼點，以科學有效為關鍵點，建立以基于目前公司經營管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機構。目前，機構設置已經初具雛形，但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證，必要時也要各部門負責人參與進來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標，同時進行戰(zhàn)略目標分解，促進各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務，從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。

公司的業(yè)務流程建設，應由業(yè)務主管部門為主導，由行政部門來組織，業(yè)務關聯(lián)部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業(yè)務流程綜合起來，編制公司業(yè)務流程手冊，今后一切工作按照流程、程序來推動。

對于公司的`基本管理制度，主要以行政部為主導，其它關聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關聯(lián)部門給議案，共同研討以定案。而對于業(yè)務模塊應建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經董事長、總經理審批后執(zhí)行。行政部應與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計劃，有步驟的制訂與推行。

同時，各部門的職能、各工作崗位的職責，要建立系統(tǒng)的工作說明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等，一定要落實到部門，具體到崗位。

根據新的組織機構，公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管，項目開發(fā)和工程技術則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理，房地產項目部主要負責地產類項目管理，總工室主要負責工程項目的前期開發(fā)管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算，各項目的財務管理由公司財務部統(tǒng)籌管理，項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。今后，各個項目在投資開發(fā)前，一定要由總工室、開發(fā)辦主導對項目進行充分的調研與論證，要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證后，編制生成項目開發(fā)報告書與項目經營計劃書等可行性分析報告，上報公司以做出正確的決策。

當然，在原有的項目施工過程中，因為綜合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實：如207、208、209項目的征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。

有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經理主持;部門例會至少每周1次，由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要，由業(yè)務主導部門人員負責組織關聯(lián)部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣，早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項，晚會則簡要總結當天的任務完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發(fā)各責任人，對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。

我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼，進一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報的，都可以通過以上途徑辦理。

執(zhí)行力是檢驗組織工作的標準，執(zhí)行結果是檢驗執(zhí)行力的標準?，F(xiàn)如今，我們已經具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進一步完善。但是，僅有這些遠遠不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因為執(zhí)行不到位，才沒有達成預期的目標。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負責制。各項工作的執(zhí)行，要形成以部門負責人為主要責任人，以項目執(zhí)行人為第一責任人，以總經辦、行政部為主要監(jiān)察責任人，進行綜合管理，對工作計劃與實際進度進行實時監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的，必須要對相關責任人進行問責。

提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機制的督促檢查，但更需要各部門和員工個人的自動自發(fā)，以高標準、嚴要求來規(guī)范和自我約束，達成自我提升!

公司得到了發(fā)展壯大，一定會讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發(fā)展。

今后，我們將有針對性的開展業(yè)務技術培訓、管理技能開發(fā)等培訓項目，以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。

公司管理者年終總結范文匯總篇十三

歲末臨近，新春將至。不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的2011年已經過去，充滿希望的2012年終于來臨?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 一、2011年的主要工作總結：

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2.加強自身學習，提高業(yè)務水平

作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

二、工作中存在的'問題

1、個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強；

3、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡. 三、2012年的工作計劃：

在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。

其次是員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。

一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚玉華譚師傅的接-班時的百般刁難、錙銖必究，王文強、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。

對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強（至少不差）；對于年輕員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。

當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。

最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。

總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！

公司管理者年終總結范文匯總篇十四

眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是財務人員安身立命的本錢，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標，財務部主要開展了以下工作：

1、?建立會計核算標準規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性?;?有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的，有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用，相關稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。

2、?重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數(shù)據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。

3?、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目，使得我公司?xx?戶客戶往來和?xx?戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討，在年內追回了?xx?的往來款?xx?萬元。

4、?除此之外，財務部組織全體員工在?2015?年共完成了：?收取?xx?二期回籠房款?xx?億元，契稅維修基金?xx萬，審核原始憑證?x?萬多張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證?xx?張。出具統(tǒng)計報表?xx?份出具納稅申報表?xx張，稅源統(tǒng)計表?xx?張。出具?xx?集團、?xx?集團相關財務報表?xx?張，出具預算報表?xx?張等。

二、?融資、預算與資金管理工作

資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調控房地產的經濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控，目的就是為了抬高房地產業(yè)的資金門檻，對整個房地產業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成?xx?改制投產、工業(yè)項目的全面掛牌啟動，?xx?的前期開發(fā)。最嚴重的是?08?年樓市低迷，今年的銷售大大低于預期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于?2015?年財務部來說，如何做好融資？如何做好資金預算？如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此，財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關。

1、?財務部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線?？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經營風險，在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產企業(yè)是慎之又慎。?2015?年?xx?市各商業(yè)銀行對房地產業(yè)的貸款總量較去年已經下降?xx%?。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間，財務人員已經無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是，最終財務部在公司領導的正確指導下，憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在?x?行的?x?億元房開貸款、?xx?萬元工業(yè)項目貸款和?xx?萬元額度的承兌匯票，完成了?xx?行的?xx?萬元的工業(yè)貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務，因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，?xx?財務部可以驕傲地說，在融資方面，?08?年?xx?財務部走在了同行業(yè)財務部的前面。

2、?預算執(zhí)行方面，在公司領導的大力推動下，在財務部的積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中，各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議，總結討論預算差異產生的原因，提高了各個部門對財務數(shù)據的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算，才使得公司領導對資金調度能做到心中有數(shù)，提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排。

3、?在年初資金充裕時，根據已編制的預算，在較短時間內比較各家銀行的理財產品，從各家銀行中選出與?x行簽訂了購買?xx?萬理財產品，六個月利率為?xx%?，為公司獲得理財收益?94.6?萬元。另外利用閑散資金，在x?行理財?x?次每次分別為?x?萬元（?x?天）、?x?萬元（?x?天）、?x?萬元（?x?天），共獲得理財收益?xx元。在?x?行理財?x?次，每次?xx?萬元分別為?xx?天和?xx?天，獲得理財收益?xx?。?1?月開始?ipo?打新股，投入?xx?萬元，獲得理財收益?xx?萬元。使得公司全年獲得理財收益為?xxx?萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。

4、?充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。?2015?年財務部共辦理承兌匯票?xx?筆，充分用足商行xx?萬的承兌匯票的授信額度。

5、?在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據；每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表，保證了公司資金的準確性和安全性；不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點；在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性；在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。

三、?涉稅管理工作

由于房地產企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財務部涉稅管理的首要工作。這要求財務部在事先、事中對各項經濟業(yè)務進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風險。實現(xiàn)公司經濟業(yè)務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質的稽查：?1?、日?；?。日常稽查是指稽查部門主要負責的對管轄區(qū)域內企業(yè)日常情況進行的檢查，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。?2?、專項稽查。專項稽查是指根據上級稅務部門的部署，對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。?3?、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據征管法的規(guī)定，都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務機關在接到舉報以后，采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部?08?年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。

1、?審核各類收入和付款合同。由于將財務審核加入到了各類經濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財務部在業(yè)務發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。?08?年財務部共審核相關經濟合同?xx?份。

2、?xx?月，財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算，因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了?xx?項目的土地增值稅清算工作。

3、?通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢，工業(yè)項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設備的增值稅開票時間拖到?09?年，這樣就可以在?09?年享受新的消費型增值稅的好處，為公司爭取了?xx?萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。

4、?通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務，又保障了員工的利益，使公司的.大部門員工少交了?xx?元個人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評。

5、?定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險。為控制這一風險，財務部定期組織人員將相關發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定。

6、?x?月?x?日?—x?日xx?市稽查局對我公司進行稅務稽查，要求我公司填寫xx-xx?各稅種稅款交納明細，再根據情況進行實地稅務檢查。財務部立即組織財務人員進行全面稅務自查，一方面積極與征管稅務局溝通，取得征管稅務局的理解和幫助，另一方面主動與稽查局相關人員聯(lián)系，建立了良好的人際關系。最后，由于?及時將未交足的稅款補交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進行實地稅務檢查的涉稅風險。

7、?x?月份?xx?國稅局來到我公司就我公司?xx?年的所得稅申報表列示的銷售收入?xx?萬元，對應的成本只有xx?萬元提出質疑，要求立即出具收入確認的證明，即文件?xx?區(qū)的主體竣工證明，否則?xx?區(qū)對應的收入?xx萬元不能予以確認。由于涉及調減我公司申報的所得稅?xx?萬元，財務部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務部，因為根據稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的?10%?將被定為偷稅罪。根據集團財務部的指示，財務部立即組織財務人員重新對?xx?年的所得稅重新進行清算和填報申報表，另一方面積極與主管稅務機關協(xié)商并取得稅局相關主管領導的理解，只是調整了納稅申報表，并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務部平時與稅務局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風險。

8、?通過與地稅主管稅務局主管領導的良好溝通，財務部積極爭取納稅?a?級企業(yè)，目前稅局的相關領導已經承諾明年將會將我公司申報納稅?a?級企業(yè)。如果申請納稅?a?級企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內不來公司查帳，一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽，為公司與?xx?政府部門溝通談判增添了一項重要法碼。

9、?加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網站上更新下載與房地產有關的稅收政策，并進行整理匯編。財務部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時，將各工作底稿進行整理，把過程列出來，做為公司的涉稅相關文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為了以后新的財務管理人員能夠快速地了解了公司的相關涉稅管理工作提供備查。

四、?財務分析與風險預警工作

財務分析是以財務報告資料及其他相關資料為依據，采用一系列專門的分析技術和方法，對企業(yè)等經濟組織過去和現(xiàn)在有關籌資活動、投資活動、經營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經濟管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來，做出正確決策提供準確的信息或依據。

過去我公司的財務分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大，資金調度也越來越大，如果沒有財務分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的。所以公司領導對此非常的重視，對財務部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財務部在編寫財務分析經驗不足的情況下在網上大量收集相關資料，包括房地產的相關經濟政策，對比分析各房地產上市公司的財務報表，在?x?月份出了一份?xx?公司上半年的財務分析。所幸得到了公司領導和其他各部門同仁的認可。

在這篇財務分析中，財務部對當前房地產企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析，共分析了?x?條不利影響因素和?x?條有利影響因素。并指出了目前房地產企業(yè)的?x?條應對策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據。

根據對我公司各項財務數(shù)據與上市公司財務數(shù)據的對比分析和評價，財務部指出了當時公司存在的主要問題和風險：

1?、資產負債率已經到了銀行接受的極限?70%?，下半年的融資將非常困難。事后財務部仍然毫不畏懼困難，運用智慧、勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。

2?、公司未能合理安排工程進度、在需要資金周轉的時候開盤，造成公司資金起伏較大，增加資金斷裂風險。

3?、預期的銷售收入過于理想化，未能充分考慮市場變化而對預算進行調整。最后證明下半年的收入預算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調度。

4?、指出下半年資金斷裂的風險，要求公司領導積極籌措資金。

事實證明這次財務分析和風險預警在降低公司的經營風險上是成功的、有效的，正由于充分預估了資金斷裂風險，財務部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準備。

五、?投資管理工作

由于集團總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個工業(yè)項目，這兩個項目有獨立的經營核算實體，財務部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領導進行決策，財務部組織力量對?xx?改制和工業(yè)項目組建進行了項目投資測算，運用一系列的投資測算工具和對項目相關人員進行大量的調查和詢問，參與編寫了兩個項目的可行性調研報告。

六、?組織建設和制度流程管理工作

組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和神經系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。

1、?為了配合公司發(fā)展對財務部各項職能的需要，財務部在?xx?月份重新設計了財務部的組織機構圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統(tǒng)在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。

2、?在推行新的組織機構圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財務部的全體員工已經理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務，使得工作效率明顯提高。

3、?為保證財務工作計劃的有效實施和執(zhí)行，財會部在今年實行了定期召開財務部內部管理會議制度。著重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過該內部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通，及時解決當前存在的問題。并對會議內容進行會議紀要工作，通過會議紀要來跟蹤各項任務的執(zhí)行情況。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度。

七、?團隊管理與員工學習成長

bsc?、?swot?、?5s?、?pest?、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖、頭腦風暴等等新鮮的管理名詞在?2015?年從高端的管理殿堂走進了我們公司，走進了我們的部門、走進了每個管理人員的大腦，并烙下了深深的印記。時代要進步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長，在這個充滿著激烈競爭的市場經濟環(huán)境下，從國家到企業(yè)、從大人到學生，如果不能及時更新自己的知識結構和思想意識，就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險。好在我們?xx?公司領導?x?總能夠高-瞻遠矚、遠見卓實，為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點財務部在這方面的收獲和體會。

1、?財務部中層管理人員參加了公司的?bsc?導入實施培訓，通過堅苦的?bsc?導入實施培訓，財務部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內涵，對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。通過?bsc?對財務部的工作梳理使財務部的職能架構更清晰了，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實施bsc?對日常工作進行考核，提高了員工完成各項工作的緊迫感，加強了工作的執(zhí)行力度，提高了工作效率，保障了各項工作的有效實施。各項工作也漸漸步入軌道，開始進入一個高效、良性的循環(huán)。

2、?財務部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經理人培訓課程，通過培訓讓財務部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經理人應具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)，了解到如何打造一個合格的管理團隊。先從管理人員的管理意識上開始轉變，最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉變。一個高效、和-諧的職業(yè)化團隊應該是建立在尊重和信任的基礎上具備以下要素：?a?、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標。?b?、強有力的核心領導者。?c?、統(tǒng)一的工作理念，包括思想、態(tài)度、行為、習慣。?d?、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。?e?、成員之間有著良好的溝通。?f?、成員之間能夠相互支撐、補位、鼓勵。這也是財務部?09?年的努力方向，那就是打造一只高效、和-諧的職業(yè)化團隊。

3、?財務部部分管理人員還參加了房地產全面預算管理與成本控制的培訓，吸收了很多先進的房地產全面預算管理的實戰(zhàn)經驗，開拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構、工作流程、指標選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓課為?09?年在?xx?項目上實施房地產項目預算奠定了理論基礎。如有可能，財務部希望能請到這堂培訓課的培訓老師?x?老師來我們公司進行房地產全面預算的咨詢和培訓。

八、?其他臨時工作任務

1、?完成與?xx?集團股東資產剝離方案的設計工作。根據領導的預測，前后設計了有?x?套剝離方案，并對每套方案進行一個總結和評價。

2、?歷時大半個月，配合股東下派的審計人員進行董事長離任審計工作。

3、?完成集團總部的?xx?銀行資料的準備工作。

雖然財務部在?08?年有了不少收獲、進步和成績，但還是有一些方面需要注意、改進和加強。

1、?財務團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離，在應付一些高強度和高負荷的工作任務時團隊的配合和協(xié)作不夠順暢，會出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。

2、?合同管理還有待加強。

3、?成本管控力度還不到位。

中國社會科學院?12?月２日在京發(fā)布的２００９年《經濟藍皮書》中指出，２００９年在國際、國內經濟形勢以及國家宏觀調控政策的影響下，房地產市場將步入較長時間的調整期。?藍皮書指出，２００８年，國家宏觀調控政策的作用顯現(xiàn)，市場供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房價上漲幅度逐步放緩，房地產市場景氣回落。?２００９年將延續(xù)２００８年房市的低迷，需求方短期內難以走出觀望，開發(fā)企業(yè)會迎來一輪?“?洗牌?”?，供需雙方作用下，短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場，首次購房的自住性需求將更為謹慎；購房需求將向實用性的中小戶型集中；留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產產品提出更高要求，未來市場競爭會更加激烈。

2015?年?xx?公司的發(fā)展重點主要會放在?xx?項目開發(fā)上，同時還要兼顧兩個工業(yè)項目，可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢，財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業(yè)形勢、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財務部重點將在以下幾個方面開展工作：

1、?在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關。

2、?與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。

3、?配合?xx?部、物業(yè)公司做好?xx?的全面營運工作。

4、?組織好?xx?商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5、?財務部將嘗試以項目為周期編制?xx?項目預算，如有可能，希望能請到?x?老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。

6、?不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業(yè)務的監(jiān)督力度。

7、?加強財務部合同管理。

8、?加強財務部員工素質建設和業(yè)務培訓。爭取在?09?年打造出一支高素質、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。

個人總結：

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首2015年讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

07年6月至今一直在****從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。

工作總結：

首先是業(yè)績方面：從07年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們***店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們白金店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟青島就這么大的地方，好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。再就是青島作為奧運伙伴城市之一，短暫的賽期對青島二手房的影響不會太大；但租賃市場在奧運會前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們東海路店，離澳帆基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

2015年工作計劃

轉眼之間又要進入新的一年——2015年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.

2015年是我們青房置換中心有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下工作計劃：

第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。

三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識， 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。