總結(jié)有助于我們反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用模糊或歧義的表達(dá)方式。這些總結(jié)范文可以幫助大家更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作方式和技巧。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇一

通用技術(shù)屬于一門(mén)新課程，在課程涉及學(xué)科內(nèi)容方面和物理相關(guān)度最大，在技術(shù)或者工藝上來(lái)說(shuō)包含范圍比較廣泛，有木工、金工、電工等等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中覺(jué)得這門(mén)課程有意思，但在實(shí)際學(xué)習(xí)中卻感覺(jué)難以勝任。

此次進(jìn)行的培訓(xùn)，可以說(shuō)是從無(wú)到有，讓大家增強(qiáng)了對(duì)通用技術(shù)的了解，更加清楚地知道通用技術(shù)課程如何教學(xué)，大的方向如何，加深了我們對(duì)于通用技術(shù)的理解，下面就此次通用技術(shù)培訓(xùn)談一點(diǎn)對(duì)于自己的理解與認(rèn)識(shí)。

一、熱愛(ài)自己所教的學(xué)科。

在教學(xué)期間，所有通用技術(shù)教師們都有共同話題：通用技術(shù)課不好教;沒(méi)有教學(xué)設(shè)備，教起來(lái)泛味;由于高考不要考,學(xué)生不喜歡這門(mén)學(xué)科等等?！巴ㄓ眉夹g(shù)課與其他學(xué)科相比，就好象剛新生的嬰兒，需要教育部門(mén),學(xué)校以及一線教師的呵護(hù)和撫養(yǎng)，使它成長(zhǎng)成熟”

“我們中國(guó)是‘世界的加工廠’,大多數(shù)情況下只獲得產(chǎn)品利潤(rùn)的不到10%”，當(dāng)安琦老師說(shuō)著句話時(shí)使我內(nèi)心震撼，中國(guó)迫切需要具有創(chuàng)新精神的設(shè)計(jì)人員的出現(xiàn)。既然是“通用技術(shù)”課走進(jìn)了普通高中課程，它是培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)的一門(mén)科。只要我們教師熱愛(ài)自己所教的學(xué)科，滿腔熱情地投入，沒(méi)有什么不可以解決的問(wèn)題;只要我們教師認(rèn)真研讀教材、研讀課標(biāo)、參閱教參，充分發(fā)揮自己的潛能和智慧，發(fā)掘周?chē)虒W(xué)資源，創(chuàng)造條件自制一些簡(jiǎn)單的教學(xué)設(shè)備。我們要相信教材僅僅是技術(shù)的載體，技術(shù)寓于教材之中。運(yùn)用好教材中的案例，把學(xué)生帶到教材中來(lái)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和愛(ài)好。在對(duì)“技術(shù)與設(shè)計(jì)—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”的教學(xué)中，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加了一系列的校外實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中提出了很多有價(jià)值的問(wèn)題，并親手制作出了一些有使用價(jià)值的作品。從書(shū)本中學(xué)技術(shù)到離開(kāi)書(shū)本去發(fā)明技術(shù)，這一教學(xué)思維，打開(kāi)了學(xué)生的視野，學(xué)習(xí)起來(lái)津津有味。教好“通用技術(shù)”一線教師責(zé)無(wú)旁貸。

二、通用技術(shù)課教學(xué)需要不斷地學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是永恒的主題，我每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都非常珍惜這些機(jī)會(huì)，虛心請(qǐng)教，主動(dòng)與專家、學(xué)者同事交換自己的見(jiàn)解?！巴ㄓ眉夹g(shù)”課是一門(mén)綜合性學(xué)科，是對(duì)各門(mén)學(xué)科知識(shí)的綜合并上升為技術(shù)，是技術(shù)的搖籃，這要求“通用技術(shù)”課老師要掌握各門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，要有一定的社會(huì)經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)和自學(xué)能力等。也就是說(shuō)老師要有一定的知識(shí)底蘊(yùn)和功底，教學(xué)起來(lái)才能得心應(yīng)手，才有源源不斷的教學(xué)資源來(lái)充實(shí)課堂教學(xué)。

三、創(chuàng)造條件，讓學(xué)生多動(dòng)手操作。

動(dòng)手設(shè)計(jì)和實(shí)踐是通用技術(shù)的生命力，也是通用技術(shù)的魅力所在，要讓我們的課能吸引學(xué)生，我們可利用現(xiàn)有的設(shè)施、社會(huì)資源創(chuàng)造條件讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。如果學(xué)校沒(méi)有專用教室，我們可以借用理化生的實(shí)驗(yàn)室，沒(méi)有設(shè)備可以借用這些學(xué)科現(xiàn)有的設(shè)備，我們還可以與其他學(xué)校之間實(shí)現(xiàn)設(shè)備儀器的共享。

總而言之，短短八天時(shí)間一晃而過(guò)，我們參加培訓(xùn)的教師們態(tài)度認(rèn)真，學(xué)習(xí)積極，遵紀(jì)守時(shí)，大家互相關(guān)心、互相幫助，及時(shí)溝通，體現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與創(chuàng)新精神。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇二

為了給學(xué)生提供展示個(gè)性的*臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生智慧、創(chuàng)意、節(jié)儉的品格意識(shí)；激發(fā)學(xué)生的科學(xué)興趣，鍛煉、提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力；營(yíng)造一種學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的氛圍，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校科技創(chuàng)新活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，特舉辦第五屆科技文化節(jié)暨品格成長(zhǎng)營(yíng)開(kāi)營(yíng)儀式。

在開(kāi)幕式上，一曲《科技之光·夢(mèng)想的翅膀》和由學(xué)?？萍冀M劉劍老師演示的紙火箭發(fā)射把全校師生引入了科技無(wú)限魅力的境界。緊接著，由學(xué)校李興全校長(zhǎng)宣布：第五屆科技文化節(jié)暨品格成長(zhǎng)營(yíng)開(kāi)營(yíng)。

營(yíng)造校園科技文化、品格教育氛圍，為了更好地開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，特別是本次活動(dòng)的工作，本次活動(dòng)項(xiàng)目組優(yōu)化了學(xué)?！瓣?yáng)光成長(zhǎng)”qq群，方便各班家委會(huì)成員在自己孩子的班級(jí)群里宣傳、銜接、協(xié)助本次活動(dòng)的具體事項(xiàng)；本次活動(dòng)項(xiàng)目組在各班教室的墻壁上張貼科學(xué)品格成長(zhǎng)樹(shù)，讓孩子把在本次科技活動(dòng)中掙得的“陽(yáng)光品格”幣張貼在品格樹(shù)上；本次活動(dòng)的一個(gè)月里的每天大課間時(shí)都會(huì)利用學(xué)校大屏幕播放“科學(xué)加油站”小欄目。如：《裸眼3d全息投影》、紙火箭制作及發(fā)射視頻、科學(xué)家的故事展播等相關(guān)科技視頻。

在接下來(lái)的一個(gè)月當(dāng)中，項(xiàng)目眾多的科技文化饕餮盛宴在美麗的陽(yáng)光同小向全校師生和家長(zhǎng)們展示。

志趣盎然的全校普及活動(dòng)。

為了讓更多的學(xué)生自愿參與進(jìn)來(lái)，科技文化活動(dòng)還看展了以下普及活動(dòng)：

奇思妙想陽(yáng)光娃學(xué)生自己提出感興趣的科學(xué)問(wèn)題或現(xiàn)實(shí)生活需要明白的科技方面的問(wèn)題，張貼在文化長(zhǎng)廊上待由其他同學(xué)為他們做解答。

科普閱讀陽(yáng)光娃學(xué)生自帶、到各個(gè)圖書(shū)館借來(lái)科普書(shū)籍，在每天午餐后（12：30--13：00）進(jìn)行閱讀，補(bǔ)充科技知識(shí)。

陽(yáng)光講堂陽(yáng)光娃各班學(xué)生可以邀請(qǐng)自己的家長(zhǎng)在五月份里任意一個(gè)周五（自選）進(jìn)入鄉(xiāng)村少年宮活動(dòng)課堂，為自己班級(jí)普及各類(lèi)科學(xué)知識(shí)。

與此同時(shí)，科技文化活動(dòng)還安排了學(xué)校傳統(tǒng)的科技活動(dòng)：侯麗娜老師發(fā)起全校學(xué)生進(jìn)行國(guó)際數(shù)棋挑戰(zhàn)賽；陳剛老師組織學(xué)生進(jìn)行打字比賽和3d建模創(chuàng)意展示；劉劍老師組織紙質(zhì)火箭制作發(fā)射比賽；陶元發(fā)、劉文景老師組織科技模型制作比賽；陶元發(fā)老師組織電子焊接作品校園展示活動(dòng)。

以上所有的競(jìng)賽、展示活動(dòng)都提前用海報(bào)的形式通知全校學(xué)生，競(jìng)賽、展示活動(dòng)盡量在學(xué)校大廳前開(kāi)展?？萍嘉幕顒?dòng)項(xiàng)目組會(huì)根據(jù)學(xué)生競(jìng)賽、展示、參與的情況發(fā)放“創(chuàng)意長(zhǎng)臂猿”品格幣，讓學(xué)生張貼在教室的品格樹(shù)上?；顒?dòng)所有信息都會(huì)由相應(yīng)的家長(zhǎng)到場(chǎng)記錄、拍攝并把所有信息發(fā)至學(xué)?！瓣?yáng)光成長(zhǎng)”qq群，并轉(zhuǎn)發(fā)到全校所有班級(jí)qq群里，讓全校師生都參與進(jìn)來(lái)。

在國(guó)際數(shù)棋挑戰(zhàn)賽、3d建模創(chuàng)意展示、紙質(zhì)火箭制作發(fā)射比賽的現(xiàn)場(chǎng)，同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)爭(zhēng)優(yōu)，濃厚的科技創(chuàng)新氛圍感染著在場(chǎng)的每一個(gè)人。

成都市關(guān)工委科技組的老領(lǐng)導(dǎo)們也蒞臨參觀學(xué)?？萍嘉幕顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)。他們?cè)趯W(xué)校李興全校長(zhǎng)的陪同下觀摩了國(guó)際數(shù)棋挑戰(zhàn)賽、3d建模創(chuàng)意展示、紙質(zhì)火箭制作發(fā)射比賽。老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)?！按罅课?、動(dòng)手實(shí)踐、人人參與”的科技知識(shí)普及模式大為贊許。他們還走進(jìn)各班教室觀摩由學(xué)生家長(zhǎng)志愿者組織的鄉(xiāng)村少年宮活動(dòng)課。老領(lǐng)導(dǎo)看到家長(zhǎng)們?cè)跒樽约汉⒆拥陌嗉?jí)普及各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)后說(shuō)：“家校攜手，啟迪睿智。學(xué)校應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)上繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固，形成家校共育的新模式?！?/p>

在本屆科技節(jié)中，同學(xué)們看、學(xué)、做、玩，盡情體驗(yàn)了科學(xué)的無(wú)限樂(lè)趣，享受了成功的歡樂(lè)，讓科學(xué)興趣得到暢快的發(fā)揮，科技潛能得到充分的激發(fā)；極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，擴(kuò)展了學(xué)生的參與度，拓展了學(xué)生學(xué)習(xí)的思維深度和時(shí)空廣度，滿足每個(gè)孩子個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)了孩子個(gè)性化成長(zhǎng)；體驗(yàn)了創(chuàng)新實(shí)踐的快樂(lè)，增長(zhǎng)了才干，收獲了碩果，也為學(xué)校的校園增添了無(wú)窮的魅力和活力。科技文化節(jié)活動(dòng)時(shí)間是短暫的，但全校師生的探索創(chuàng)新的精神和熱情是無(wú)限。它留給師生們的記憶和影響將是深刻和長(zhǎng)遠(yuǎn)的。讓科技點(diǎn)燃“陽(yáng)光同小”創(chuàng)新的火把，用科技扮靚我們美好的生活，傳承創(chuàng)新精神，放飛我們少年創(chuàng)客的科學(xué)夢(mèng)想吧！

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇三

這次是工作以來(lái)第一次專業(yè)培訓(xùn)!高工和岳工精心準(zhǔn)備，耐心，細(xì)致的給我們講了許多，聽(tīng)的時(shí)候感觸蠻多的，但過(guò)后回想起來(lái)卻少了許多(應(yīng)該是自己的學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng)吧)，但剩下的那些也足夠我理解和消化一陣子的了。

能學(xué)到知識(shí)當(dāng)然是對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事最好的回報(bào)了，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)我學(xué)到的知識(shí)：

第一，要在完成自己崗位職責(zé)的前提下來(lái)學(xué)習(xí)其他知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。前提是你要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以把自己的工作保質(zhì)保量的完成，接下來(lái)的時(shí)間里就可以充實(shí)自己了。

第二，明確了看圖的工序，要按照?qǐng)D紙目錄，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明，圖紙圖例，平面圖，系統(tǒng)圖，剖面圖，大樣圖的順序來(lái)看，當(dāng)然中間的各個(gè)圖是要各種圖結(jié)合著看的。看的時(shí)候我們應(yīng)該從一個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)管線開(kāi)始看，然后逐級(jí)看到核心部件，而且看的過(guò)程中要聯(lián)想到真正的施工中我們應(yīng)該怎么去操作。

第三，知道了技術(shù)交底怎么寫(xiě)，以及它的重要性。寫(xiě)交底是要分系統(tǒng)，分部位，分階段來(lái)寫(xiě)的。

第四，了解了給水管道的施工步驟和施工注意事項(xiàng)。

第五，加強(qiáng)了安全的.意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。通過(guò)一個(gè)血淋淋的圖片，加深了自己對(duì)安全的認(rèn)知，加重了自己的責(zé)任感。

第六，對(duì)一些基本的規(guī)范以及這些規(guī)范在施工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

第七，認(rèn)識(shí)到了自己的不足。簡(jiǎn)單的工序，簡(jiǎn)單的圖片，簡(jiǎn)單的規(guī)范居然也不會(huì)，讓我看到了前方無(wú)限的挑戰(zhàn)。

這次培訓(xùn)讓我印象最深，感覺(jué)非常棒的地方：第一，高工給我們舉了一個(gè)給水管道安裝的實(shí)例，非常棒，讓我們可以聯(lián)想到現(xiàn)場(chǎng)施工的步驟，調(diào)動(dòng)了我們的積極性，同時(shí)熟悉了施工的基本流程，需要注意的事項(xiàng)，學(xué)習(xí)效率蠻高的。第二，岳工給我們展示的圖片：安全事故的圖片觸目驚心，開(kāi)始的時(shí)候是惡心，最后的就是沉痛的深思。施工工藝的圖片大開(kāi)眼界，很多的理論都變成了眼前的圖片?？磮D找錯(cuò)的圖片，一開(kāi)始絕對(duì)是出乎意料，真的沒(méi)想到還會(huì)出題目，接著就是瞠目結(jié)舌了，非常簡(jiǎn)單對(duì)于我非常難，無(wú)形的壓力和動(dòng)力。總的來(lái)說(shuō)形象深刻讓我們體會(huì)良多。

當(dāng)然，這次培訓(xùn)的成功舉行，離不了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持，幫助，感謝的話就不多說(shuō)了，以后我們會(huì)努力的!

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇四

按照《全市律師行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理》應(yīng)知應(yīng)備基本要求，在律師事務(wù)所的組織之下，接受了_法治思想、黨史、政治規(guī)矩、職業(yè)道德等相關(guān)內(nèi)容的集中培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，近一步領(lǐng)悟到了_法治思想，重溫了黨史，更深刻的銘記了政治規(guī)矩、職業(yè)道德，對(duì)我自身有了更深的認(rèn)識(shí)。

集中學(xué)習(xí)后，更清楚認(rèn)識(shí)到了_法治思想的內(nèi)涵，其包括：

集中學(xué)習(xí)后，更清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)、了解黨史國(guó)史的重要性。__高度重視黨史國(guó)史的學(xué)習(xí)研究，號(hào)召黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史國(guó)史，知史愛(ài)黨，知史愛(ài)國(guó)。在慶祝建黨100周年之際，學(xué)習(xí)__關(guān)于黨史的重要思想，對(duì)于我們學(xué)好黨史國(guó)史，具有重要指導(dǎo)意義。

集中學(xué)習(xí)后，更要努力提高業(yè)務(wù)水平與技能。通過(guò)大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會(huì)和諧。本人無(wú)論是民事代理、刑事辯護(hù)，還是非訴訟業(yè)務(wù)，都要恪盡職守。在接受的各類(lèi)案件和所提供的各類(lèi)法律服務(wù)過(guò)程中，將兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)，每一個(gè)案子都盡心盡力，做到當(dāng)事人滿意，自己心里安然踏實(shí)。

總之，本人一定更加嚴(yán)格地要求自己，堅(jiān)持以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹__關(guān)于律師工作的重要批示精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，突出政治路線，筑牢正確理想信念。并繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在全體律師中樹(shù)更好的形象，時(shí)刻以良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，為中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇五

為深入貫徹落實(shí)司法部和省、市、區(qū)律師行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理學(xué)習(xí)教育階段工作部署，我所組織全體律師開(kāi)展了政治學(xué)習(xí)、黨史學(xué)習(xí)、思想提升和隊(duì)伍建設(shè)等一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)教育的過(guò)程中，作為一名律所的管理者，我深刻體會(huì)到加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)的必要性、緊迫性和重要性，現(xiàn)根據(jù)律所和個(gè)人的學(xué)習(xí)情況將律師隊(duì)伍建設(shè)方面的心得進(jìn)行總結(jié)，主要分為四個(gè)方面的問(wèn)題。

黨的十八大以來(lái)，_進(jìn)一步明確了律師隊(duì)伍的地位和作用，__指出，律師隊(duì)伍是依法治國(guó)的一支重要力量，要求切實(shí)加強(qiáng)律師工作和律師隊(duì)伍建設(shè)。律師作為中國(guó)特色社會(huì)主義法治隊(duì)伍的重要組成部分，與公檢法隊(duì)伍一樣都是司法制度的重要成員，也是我國(guó)法律職業(yè)共同體的重要一員。按照我對(duì)黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律制度的理解，我認(rèn)為，從頂層設(shè)計(jì)的角度分析，國(guó)家需要打造一支對(duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)人民負(fù)責(zé)，講政治、講學(xué)習(xí)、講業(yè)務(wù)的“一專多能型”的法律服務(wù)人才，并在科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法的社會(huì)主義法治建設(shè)中擔(dān)當(dāng)作為，積極貢獻(xiàn)，不忘初心，不負(fù)時(shí)代?；谝陨戏治龊鸵螅诼蓭熓聞?wù)所內(nèi)部，不管有沒(méi)有設(shè)立獨(dú)立黨支部，都要嚴(yán)格按照政策和法律的要求，旗幟鮮明講政治，全面提升政治站位，把思想政治教育放在首要位置，而且要常抓不懈，不斷引導(dǎo)廣大律師愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，忠于職守，依法履職。此外，就是要抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，把專業(yè)素養(yǎng)的培育放在突出位置，鼓勵(lì)律師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)抓好，并做好青年律師的傳幫帶和優(yōu)先扶持工作。

_和司法行政機(jī)關(guān)要求廣大律師牢固樹(shù)立“執(zhí)業(yè)為民”理念是十分正確的，如果一個(gè)律師沒(méi)有正確的執(zhí)業(yè)方向、沒(méi)有正義觀，他不可能獲得社會(huì)的認(rèn)可，也注定不能成為一名合格的律師，更談不上“優(yōu)秀”二字。第二個(gè)方面就是，要打造政治堅(jiān)定、信仰堅(jiān)定的律師。政治上是否可靠，這也是十分關(guān)鍵的問(wèn)題，只有做到不忘初心跟黨走，黨和組織才能把任務(wù)交給你，才能對(duì)你放心，才能給你提供更多、更大的發(fā)展舞臺(tái)和成長(zhǎng)平臺(tái)，我們常說(shuō)，考察一個(gè)人不僅要聽(tīng)其言，還要觀其行，只有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)才能從根本上反映一個(gè)人的政治品質(zhì)和理想信念。還有就是，要千方百計(jì)打造專業(yè)，打造專家型和行業(yè)型律師，不管是訴訟還是非訴，都要有意識(shí)地培育一批人才，以滿足社會(huì)的需求和多元化服務(wù)的需要，也才能在日益激烈的法律服務(wù)市場(chǎng)上立穩(wěn)腳跟，贏得市場(chǎng)，獲得尊重。

人才永遠(yuǎn)是任何國(guó)家和社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是一個(gè)單位獲得持續(xù)發(fā)展的根基所在。沒(méi)有人才，一切發(fā)展都是空談，都是紙上談兵。留著人才的秘訣可能有很多種，有的是待遇留人、有的是感情留人、有的是平臺(tái)留人，但律師行業(yè)具有“人合”的特殊性，律師們自帶生產(chǎn)力，自己憑借自己的本事吃飯，因此，在某種程度上講，律師本身就是人才，越是經(jīng)驗(yàn)豐富、人脈豐富和社會(huì)知名度高的律師越有發(fā)展的空間，可以說(shuō)這些律師是律師事務(wù)所的中堅(jiān)和骨干，這些人才的去留將在很大程度上決定著律所的生死存亡以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我的理解，留著優(yōu)秀的律師人才，除了給其一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)之外，還要特別注重給其提供優(yōu)秀的服務(wù)，不管是硬件方面，還是軟件方面，都很重要。特別是隨著律師行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)，律所的管理者更要注重提供軟環(huán)境方面的服務(wù)，如信息技術(shù)支持服務(wù)、律師協(xié)助服務(wù)、學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)服務(wù)、學(xué)歷再深造服務(wù)、高端業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)等等，只有這樣才能匹配律師行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，永葆競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以讓優(yōu)秀律師享受服務(wù)的同時(shí)，獲得各方面的體驗(yàn)和收獲。只有不斷提升律師的獲得感、滿意度和成就感，才能讓律師在律所的發(fā)展平臺(tái)上生活有奔頭、工作有信心、事業(yè)有發(fā)展，才能留著優(yōu)秀的律師，才能為律所的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀的人力資源和保留發(fā)展后勁。

常言道，一個(gè)人走得快，一群人走的遠(yuǎn)。讓優(yōu)秀的律師更加優(yōu)秀，讓優(yōu)秀變成卓越，這顯然不是一件容易的事情。作為律所的管理者，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和自我革命的犧牲精神，要以選擇接班人的心態(tài)打造若干優(yōu)秀中的優(yōu)秀，以作為律所的頂梁柱和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者?！暗虏偶?zhèn)洹弊鳛楦餍懈鳂I(yè)選拔人才的不二標(biāo)準(zhǔn)，在律師行業(yè)亦同樣適用。作為律所的管理者，要注重選擇一批“忠誠(chéng)度高、是非觀念強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精”的優(yōu)秀律師，通過(guò)各種途徑和形式改造其思想、錘煉其意志、提升其格局、強(qiáng)化其擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化其業(yè)務(wù)、升華其素養(yǎng)，讓優(yōu)秀的變得更加優(yōu)秀，最終以達(dá)求卓越，并盡快實(shí)現(xiàn)質(zhì)的新飛躍和境界的新提升。

“學(xué)然后知不足”。借助此次律師行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理學(xué)習(xí)教育活動(dòng)機(jī)會(huì)，我們每一位律師都要自我革命、自我批評(píng)、自我提升，我們每一位律所的管理者都要規(guī)范新管理、提升新格局、謀劃新發(fā)展，唯有如此，律所和律師才能在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中獲得新的更大的發(fā)展！

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇六

該系統(tǒng)目前的系統(tǒng)評(píng)價(jià)并不樂(lè)觀，主要問(wèn)題在于用于作系統(tǒng)測(cè)試的服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)在有病毒存在，多客戶同時(shí)訪問(wèn)的條件下，該系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的穩(wěn)定性漏洞。主要表現(xiàn)在，系統(tǒng)穩(wěn)定性突變（從良好狀態(tài)到掛起狀態(tài)）。針對(duì)這一問(wèn)題的解決方案仍在研究中。

這是一個(gè)本應(yīng)該在上學(xué)期就結(jié)束的工作，但是由于“非典”的原因推遲到了本學(xué)期，由于事先沒(méi)有通知，我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)本應(yīng)該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是：直到?jīng)Q賽前一周我才通知給相關(guān)人員去做這件事。本來(lái)我的希望不太高，只是本著我們學(xué)院一貫的重在參與的態(tài)度，但是又同時(shí)告誡他們我們學(xué)院做工作的又一原則：要么不做，要做就做好。在眾相關(guān)人員的共同努力下，本次活動(dòng)我們學(xué)院的參賽人員取得了第三名的好成績(jī)，我認(rèn)為在這么短的時(shí)間里取得這么的成績(jī)是難能可貴的。

關(guān)于本次活動(dòng)的具體過(guò)程，我們的相關(guān)人員正在整理、匯總、寫(xiě)總結(jié)。

（三）組織了“海報(bào)設(shè)計(jì)”大賽的`片頭flash制作工作。

與以往一樣，本次工作從布置到實(shí)施都?jí)嚎s在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)（大概只有一周左右的時(shí)間）。第一稿，我和副*都很不滿意，責(zé)令相關(guān)人員在24小時(shí)內(nèi)趕出每二稿，但是，第二稿仍存在諸多問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題我和主管副*做了詳細(xì)的匯總又將修改意見(jiàn)通知了制作人員，制作人員本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度連夜趕出了第三稿，得到了主管副*的認(rèn)可。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇七

根據(jù)開(kāi)展中省市關(guān)于開(kāi)展20xx年科技活動(dòng)周的有關(guān)精神，全市科協(xié)系統(tǒng)緊緊圍繞“科技創(chuàng)新、完美生活”和“識(shí)別災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，掌握減災(zāi)技能”兩大主題，大力開(kāi)展了一系列貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的群眾性科普活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)狀況總結(jié)如下：

為確?？茀f(xié)系統(tǒng)科技周宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，市科協(xié)早謀劃、早準(zhǔn)備，于四月份深入各區(qū)市縣、深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，精心籌備活動(dòng)周的方案及活動(dòng)資料，印發(fā)了“市科協(xié)20xx年科技活動(dòng)周方案”，要求各級(jí)科協(xié)及其所屬團(tuán)體切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好協(xié)調(diào)配合，落實(shí)好人員、經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)場(chǎng)所等相關(guān)事宜。

各區(qū)市縣科協(xié)及市屬協(xié)會(huì)高度重視科技活動(dòng)周宣傳活動(dòng)，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，周密部署，大力開(kāi)展科普活動(dòng)，效果明顯。

(一)突出青少年創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，加強(qiáng)青少年科學(xué)素質(zhì)建設(shè)。經(jīng)市科協(xié)向中省科協(xié)用心爭(zhēng)取，20xx年5月17日，*流動(dòng)科技館四川武勝站巡展啟動(dòng)儀式在武勝中學(xué)舉行，*科技館黨委*、副館長(zhǎng)殷皓，省科協(xié)黨組*、副*、*流動(dòng)科技館四川巡展工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)吳凱出席啟動(dòng)儀式并作了重要講話。此次巡展采取小型化經(jīng)典互動(dòng)展品與科學(xué)表演相結(jié)合的方式，持續(xù)展出時(shí)間2個(gè)月，觀摩覆蓋面將到全縣60%的校園。截止5月58日，參觀校園已到達(dá)14所，吸引了近萬(wàn)余名師生參與體驗(yàn)、觀摩。5月29日上午，市科協(xié)在鄰水縣壇同中學(xué)開(kāi)展科普大篷車(chē)進(jìn)校園活動(dòng)，展出車(chē)載互動(dòng)展品20件，展出科普展板54張，發(fā)放科普宣傳資料20xx余張。這些活動(dòng)的開(kāi)展有效激發(fā)了學(xué)生們學(xué)科學(xué)，用科學(xué)的興趣，讓他們切身體會(huì)了科技的魅力和力量，有效推動(dòng)了中小校園科學(xué)知識(shí)的宣傳普及，促進(jìn)了校園科普活動(dòng)的大力開(kāi)展。

(二)突出禮貌城市建立，倡導(dǎo)科學(xué)禮貌生活方式。5月22日、23日分別在xx思源廣場(chǎng)、華鎣市華鎣山廣場(chǎng)開(kāi)展五月科技活動(dòng)周廣場(chǎng)科普宣傳活動(dòng)，透過(guò)發(fā)放宣傳資料、展出展板、義診、防災(zāi)減災(zāi)咨詢等形式，向市民宣傳地震、山洪等各類(lèi)自然災(zāi)害自救的科普知識(shí)，展出展板67塊(次)，現(xiàn)場(chǎng)接收咨詢?nèi)罕?0xx余人次，發(fā)放各種科普宣傳資料近4000余份;為了提高社區(qū)公眾的科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)“兩個(gè)禮貌”建設(shè)，助推“法治城市”建設(shè)，市科協(xié)以“千名黨員干部進(jìn)街道，共建禮貌社區(qū)”和“星期六學(xué)雷鋒志愿日”活動(dòng)為載體，用心開(kāi)展科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織科普志愿者利用橫幅、小標(biāo)語(yǔ)、科普畫(huà)廊、黑板報(bào)等形式開(kāi)展科普知識(shí)、科普法規(guī)宣傳，散發(fā)各類(lèi)科普宣傳資料3500余份，贈(zèng)送居民需求的科普?qǐng)D書(shū)500余冊(cè);結(jié)合市民關(guān)心的雅安地震、食品添加劑、低碳等熱點(diǎn)更換城區(qū)科普畫(huà)廊、科普櫥窗、科普宣傳欄資料，提高市民安全、健康意識(shí)，倡導(dǎo)低碳生活理念。透過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了社區(qū)科普志愿者隊(duì)伍、科普畫(huà)廊、科普活動(dòng)陣地建立健全，有力推動(dòng)了禮貌社區(qū)、和諧社區(qū)的建設(shè)。

(三)突出科技惠及民生，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為發(fā)揮科技在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用，市科協(xié)用心開(kāi)展“送科技下鄉(xiāng)“活動(dòng)。一是組織涉農(nóng)部門(mén)開(kāi)展以農(nóng)業(yè)科技咨詢，田間管理知識(shí)宣傳、示范和培訓(xùn)為主要資料，旨在宣傳農(nóng)村新技術(shù)、新產(chǎn)品，鼓勵(lì)農(nóng)民群眾引進(jìn)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值的科技培訓(xùn)及示范活動(dòng)。二是組織開(kāi)展“科技惠民”、“科技扶貧”等活動(dòng)，助推定點(diǎn)聯(lián)系幫扶活動(dòng)。

全市科協(xié)系統(tǒng)透過(guò)多層次、多渠道、多形式的科技活動(dòng)周活動(dòng)，深入基層、科普基地、示范園、農(nóng)戶、鄉(xiāng)村開(kāi)展技術(shù)宣傳、培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間全市科協(xié)系統(tǒng)共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)農(nóng)民群眾2800人次，發(fā)放各種科普宣傳資料98000余份，展出科普掛圖120套、科普展板400余塊;參加宣傳服務(wù)人員達(dá)500余人次，出動(dòng)宣傳車(chē)38輛次;開(kāi)展科技咨詢服務(wù)23場(chǎng)次，理解綜合科普知識(shí)咨詢5700余人次。活動(dòng)的開(kāi)展，極大地營(yíng)造了群眾學(xué)科學(xué)、熱愛(ài)科學(xué)、參與科學(xué)的濃厚社會(huì)氛圍，廣泛提高了公眾科學(xué)素質(zhì)，為促進(jìn)禮貌城市建立，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇八

根據(jù)市委宣講部、市科技局、市科協(xié)《關(guān)于開(kāi)展20xx年科技活動(dòng)周的通知》（九科字［2011］27）號(hào)）文件精神的要求，我局于20xx年5月16日—22日在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了科技活動(dòng)周活動(dòng)。我市本屆科技活動(dòng)周以“攜手創(chuàng)立創(chuàng)新型和*”為主題，緊緊圍繞當(dāng)前我市科技和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)，突出科技惠民及民生和科技支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的兩大主線，舉辦了一系列豐富多彩、形式多樣的群眾性科技活動(dòng)，集中宣講黨和國(guó)家方針政策，大力向廣大公眾宣講科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳授了科學(xué)思想，弘揚(yáng)了科學(xué)精神，讓公眾在親身參與中體驗(yàn)了科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要作用。

現(xiàn)將本次科技活動(dòng)周開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組為使本次的科技活動(dòng)周有目的、有計(jì)劃、有組織開(kāi)展，我市創(chuàng)立了科技活動(dòng)周籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市*副*張品娥同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市委宣講部副部長(zhǎng)熊輝、市科技局局長(zhǎng)、科協(xié)*郝健生、市*辦副主任劉園明同志擔(dān)任，成員由各相關(guān)單位的負(fù)責(zé)同志組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)多個(gè)專業(yè)活動(dòng)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)本次科技活動(dòng)周的組織實(shí)施工作，為各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展帶給了組織保鄣。

一是科技方針政策法規(guī)的宣講，二是突出惠及民生和改善民生，三是突出防災(zāi)減災(zāi)和節(jié)能減排，四是突出科普傳播。

（二）為營(yíng)造科技活動(dòng)周的濃厚氣氛，市科技局和市委宣講部在市城主要街道懸掛了“實(shí)施科技計(jì)劃綱要，增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能”、“推廣農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”、“加速科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化”等30余條跨街宣講條幅，從而在市城增加了開(kāi)展科技活動(dòng)周的宣講氣氛。全市各鎮(zhèn)（鎮(zhèn)場(chǎng)）也在主要街道懸掛了一系列的宣講條幅，使科技觀念進(jìn)一步人心。市電視臺(tái)連續(xù)一周播放科普宣講片和科技宣講字幕，從而大力增強(qiáng)了科技活動(dòng)周的宣講氣氛。市科技局、市科協(xié)在市城人口密集地段開(kāi)辟了兩處以地震知識(shí)、安全生產(chǎn)和節(jié)能減排知識(shí)為主的科普畫(huà)廊，面積共有20多*方。

（三）是由市委宣講部、市科技局、市科協(xié)、和*鎮(zhèn)等單位聯(lián)合開(kāi)展送科普書(shū)籍進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動(dòng)。活動(dòng)周期間，市科技局、市委宣講部和和*鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人帶著編印好的《和*市防震減災(zāi)知識(shí)讀本》、《全民節(jié)能減排手冊(cè)》以及《xxx防震減災(zāi)法》等材料來(lái)到和*鎮(zhèn)所屬的和*社區(qū)、同心社區(qū)、富民社區(qū)和康樂(lè)社區(qū)，將書(shū)及材料共計(jì)2000余冊(cè)（份）贈(zèng)送給他們，并廣泛宣講防震減災(zāi)知識(shí)、節(jié)能減排知識(shí)和xxx防震減災(zāi)法，得到了居民們的熱烈歡送，透過(guò)送書(shū)活動(dòng)使他們進(jìn)步了對(duì)地震的認(rèn)知，進(jìn)步了節(jié)能減排要從我做起、從生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的意識(shí)；活動(dòng)周期間，市科技局、地震辦還個(gè)性邀請(qǐng)了市地震辦的專家來(lái)到市三中為廣大師生講解地震知識(shí)，并贈(zèng)送《和*市防震減災(zāi)知識(shí)讀本》、《xxx防震減災(zāi)法》等材料共計(jì)2000余冊(cè)（份）。

1600余人次；和*自古以來(lái)就是魚(yú)米之鎮(zhèn)，為了發(fā)展?jié)O業(yè)，由水產(chǎn)局牽頭的科技活動(dòng)小組，組織科技人員進(jìn)一步和*、和*、和*、和*等濱湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)就水產(chǎn)養(yǎng)殖魚(yú)病防治等進(jìn)行技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，大力宣講健康養(yǎng)殖技術(shù)及有關(guān)知識(shí)，發(fā)放健康養(yǎng)殖技術(shù)材料500余份，圍繞現(xiàn)代漁業(yè)創(chuàng)立目的，活動(dòng)中還邀請(qǐng)了江西生物科技職業(yè)學(xué)院教授馬貴華，對(duì)全市水產(chǎn)員、水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶進(jìn)行魚(yú)類(lèi)健康養(yǎng)殖技術(shù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步了我市水產(chǎn)技術(shù)推廣隊(duì)伍素質(zhì)和水產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）是由市科技局牽頭在市白蓮廣場(chǎng)舉辦了大型的科普宣講、科技咨詢活動(dòng)?；顒?dòng)期間義診人數(shù)到達(dá)近百人，發(fā)放科普書(shū)籍材料共計(jì)4000余冊(cè)（份）。本次科技活動(dòng)周主題突出、資料豐富，形式多樣，貼近生活，得到了社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇九

　根據(jù)總行轉(zhuǎn)發(fā)《人民銀行xx中心支行關(guān)于在3.15期間開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》精神，為推進(jìn)我行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，維護(hù)轄區(qū)金融和社會(huì)穩(wěn)定，營(yíng)造良好和諧的金融環(huán)境，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾，我行在全鎮(zhèn)開(kāi)展“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳月”活動(dòng)。根據(jù)總行的要求，在這次宣傳活動(dòng)中圍繞：和諧金融、幸福宣城這一活動(dòng)主題，積極開(kāi)展保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。宣傳的主要內(nèi)容包括：銀行卡、網(wǎng)上銀行等金融產(chǎn)品知識(shí)及金融消費(fèi)者投訴處理流程和機(jī)制（包括投訴處理制度、電話、部門(mén)和具體的程序等內(nèi)容）和人民幣反假等知識(shí)。以下是我所在這次宣傳活動(dòng)中的基本情況：

一、根據(jù)總行要求，我行對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)工作進(jìn)行了部署，成立以xx行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，xx等同志為成員的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)工作小組，負(fù)責(zé)我行的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)，并結(jié)合日常金融服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)工作，積極在我所范圍內(nèi)宣傳金融知識(shí)，特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。同時(shí)，我行還結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，詳細(xì)介紹我行的收費(fèi)政策。在活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳、推廣農(nóng)商行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，對(duì)金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費(fèi)群體，向其介紹農(nóng)商行當(dāng)前的收費(fèi)政策，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓客戶最大限度地學(xué)習(xí)金融消費(fèi)者權(quán)益方面的知識(shí)，了解自身可以享受到的權(quán)益。

二、在宣傳方面，我行組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口設(shè)置宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳活動(dòng)，向群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳銀行卡、網(wǎng)上銀行、假人民幣等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、金融消費(fèi)者投訴處理流程、有關(guān)法規(guī)政策等，并與廣大群眾密切的交流。同時(shí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的醒目位置公布消費(fèi)者投訴的專門(mén)機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴電話等。并設(shè)專人投訴處理工作臺(tái)，深刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。在金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)方面，發(fā)放《安全用卡指南》等宣傳折頁(yè)，提高客戶的安全用卡意識(shí)。

值此宣傳活動(dòng)之際，我行加大金融知識(shí)及消費(fèi)者維權(quán)宣傳力度，提升宣傳的時(shí)效性、客觀性、全面性，營(yíng)造有利于促進(jìn)農(nóng)商行與金融消費(fèi)者關(guān)系的輿論氣氛，完善我行的服務(wù)水平！

為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)金融市場(chǎng)健康運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定，xx銀行xx分行積極采取多項(xiàng)措施，深入開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，確保取得工作實(shí)效。主要工作開(kāi)展總結(jié)如下：

按照上級(jí)行和監(jiān)管部門(mén)相關(guān)管理規(guī)定，制定了《中國(guó)xx銀行xx分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》，明確分行渠道管理部作為全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門(mén)，設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室，配備熟悉國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員，負(fù)責(zé)全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、客戶投訴管理等工作。

建立產(chǎn)品信息查詢平臺(tái)，公布各類(lèi)產(chǎn)品查詢渠道，真實(shí)披露產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)金額；對(duì)相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行詳細(xì)解釋，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行特別提示。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置理財(cái)銷(xiāo)售專區(qū)，在顯著位置放置風(fēng)險(xiǎn)提示，公示咨詢舉報(bào)電話和投訴電話，方便消費(fèi)者了解產(chǎn)品屬性和信息，舉報(bào)違規(guī)行為。

詳細(xì)規(guī)定個(gè)人信息采集的規(guī)范和要求，銷(xiāo)售金融產(chǎn)品只采集必要信息，切實(shí)保護(hù)客戶隱私。除法律法規(guī)和中國(guó)人民銀行另有規(guī)定外，不向其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供個(gè)人金融信息。提供的個(gè)人客戶信息只以合作范圍為限，不提供超出合作范圍的信息，確保提供信息要素最小化。

在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置公示投訴方式和聯(lián)系查詢方式，制定完善《客戶投訴管理辦法》，指定渠道管理部（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室）為投訴處理牽頭部門(mén)。對(duì)支行、網(wǎng)點(diǎn)、分行部室進(jìn)行“橫向到邊、縱向到底”考核。對(duì)監(jiān)管部門(mén)轉(zhuǎn)辦投訴，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)責(zé)任部室和支行，對(duì)確屬短期內(nèi)無(wú)法解決的與客戶溝通，約定解決時(shí)限。根據(jù)客戶投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分析，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映，減少同類(lèi)問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。

在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立獨(dú)立的公益性金融知識(shí)宣傳教育區(qū)，配備必要、充足的金融知識(shí)宣傳資料，并為消費(fèi)者取閱提供必要的便利條件；積極配合并參加監(jiān)管部門(mén)發(fā)起的3.15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”、“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”、“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”、“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等各項(xiàng)金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者普及金融知識(shí)，提高對(duì)現(xiàn)代金融的認(rèn)知水平，幫助其樹(shù)立正確的金融消費(fèi)觀和依法維權(quán)意識(shí)。

針對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，我行特別成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、市場(chǎng)管理部、辦公室、企劃部負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，相關(guān)同志為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組，負(fù)責(zé)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動(dòng)和監(jiān)督檢查。

同時(shí)我分行各支行營(yíng)業(yè)部也建立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，明確規(guī)定我行的客戶投訴處理工作受支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評(píng)，營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對(duì)客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。

我們分行各支行營(yíng)業(yè)部作為金融消費(fèi)者的直接接觸者，更是金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的前沿陣地。我們始終堅(jiān)持在金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品、接受金融服務(wù)時(shí)，對(duì)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對(duì)金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品或金融服務(wù)，進(jìn)行公平交易等，具體如下：

（1）購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的金融消費(fèi)者。

在開(kāi)展理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和客戶合法權(quán)益，遵循誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、如實(shí)告知原則，遵循公平、公開(kāi)、公正原則，充分揭示風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷(xiāo)售。我行設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理，對(duì)有意愿購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的金融消費(fèi)者，遵循風(fēng)險(xiǎn)匹配原則，不誤導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的理財(cái)產(chǎn)品，只向客戶銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等于或低于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品，加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示和投資者教育。并對(duì)于銷(xiāo)售文本中出現(xiàn)的收益率計(jì)算提供科學(xué)、合理的測(cè)算依據(jù)和測(cè)算方式，并以醒目文字提醒消費(fèi)者，理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售文本載明收取銷(xiāo)售費(fèi)、托管費(fèi)、投資管理費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，以上重點(diǎn)條款理財(cái)經(jīng)理均會(huì)重點(diǎn)提示消費(fèi)者。

（2）辦理信用卡的金融消費(fèi)者。

在為消費(fèi)者辦理信用卡時(shí)，要求客戶經(jīng)理必須盡量親核親訪消費(fèi)者單位，并對(duì)其本人的情況進(jìn)行充分調(diào)研，確保消費(fèi)者資料的真實(shí)性，在源頭上杜絕用虛假身份證明騙領(lǐng)信用卡行為以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。對(duì)于信用卡辦理?xiàng)l款進(jìn)行充分揭示并如實(shí)告知，告知消費(fèi)者安全用卡注意事項(xiàng)。對(duì)持卡人進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示，告知“透支”與“惡意透支”、“取現(xiàn)”與“取現(xiàn)”等行為的本質(zhì)區(qū)別并充分說(shuō)明其不良后果。此外，制作和分發(fā)宣傳手冊(cè)，通過(guò)宣傳手冊(cè)將信用卡產(chǎn)品的權(quán)益、服務(wù)、常識(shí)和收費(fèi)等知識(shí)進(jìn)行匯總，在日常的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和柜面服務(wù)中傳遞給客戶，使顧客有冊(cè)可查，更好地維護(hù)自身利益。

（3）購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品的金融消費(fèi)者。

開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，結(jié)合日常社區(qū)及農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)工作，積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí)，聯(lián)合相關(guān)管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展針對(duì)性的咨詢服務(wù)，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。

在營(yíng)業(yè)廳宣傳方面，我分行在各營(yíng)業(yè)廳醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門(mén)機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。

在業(yè)務(wù)宣傳方面，我分行借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁(yè)手冊(cè)、報(bào)刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等方面，采用廣告、軟文或新聞報(bào)道等多種形式，開(kāi)展金融知識(shí)的宣傳。

在金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)方面，在營(yíng)業(yè)廳張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，提高客戶的安全意識(shí)。同時(shí)，我行還結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動(dòng)中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，對(duì)金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費(fèi)群體，向其介紹收費(fèi)政策（包括賬戶管理費(fèi)的收取以及免收費(fèi)、低收費(fèi)政策），引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷(xiāo)售。

以上便是我分行在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類(lèi)型的不斷增多，這既刺激了個(gè)人金融消費(fèi)，也同時(shí)帶來(lái)了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的更多思考。我們將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，在自身發(fā)展的同時(shí)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇十

安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用報(bào)告網(wǎng)上查詢宣傳單張，主動(dòng)向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對(duì)市民的問(wèn)題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。

讓信用體系建設(shè)深入民心普及宣傳。

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動(dòng)向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。

征信宣傳人員到江門(mén)象山社區(qū)、新會(huì)城西社區(qū)、臺(tái)山*湖社區(qū)、恩*金潤(rùn)華庭小區(qū)、臺(tái)城商業(yè)城中心、恩*恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過(guò)逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調(diào)查等方式積極開(kāi)展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的`征信宣傳教育活動(dòng)。

通過(guò)本年3.15征信*暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行江門(mén)分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí)，提高了全民信用和*意識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇十一

為弘揚(yáng)科學(xué)精神，倡導(dǎo)科學(xué)方法，營(yíng)造有利于科技創(chuàng)新的社會(huì)氛圍，形*人關(guān)注科技發(fā)展、支持科技工作、參與科技創(chuàng)新的良好局面。根據(jù)重慶市人民*辦公廳《關(guān)于舉辦20xx年重慶市科技活動(dòng)周的通知》結(jié)合x(chóng)x實(shí)際，我區(qū)于5月16日—24日舉辦了20xx年科技活動(dòng)周活動(dòng)?，F(xiàn)將科技活動(dòng)周開(kāi)展情況總結(jié)如下。

區(qū)委、區(qū)*高度重視科技活動(dòng)周籌劃工作，把此次活動(dòng)作為我區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新氛圍、培育創(chuàng)新意識(shí)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一次重要契機(jī)，精心組織，迅速部署。成立了20xx年科技活動(dòng)周組委會(huì)，召開(kāi)相關(guān)部門(mén)參加的活動(dòng)周籌備會(huì)議，研究細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容。制定并下發(fā)了《重慶市xx區(qū)20xx年科技活動(dòng)周方案》。各成員單位密切配合，積極籌備，認(rèn)真組織落實(shí)，明確了工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，落實(shí)了工作責(zé)任，保證了“科技活動(dòng)周”各項(xiàng)活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的開(kāi)展。

我區(qū)20xx年科技活動(dòng)周活動(dòng)正式啟動(dòng)后。區(qū)委外宣辦、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)教委、區(qū)科委、區(qū)農(nóng)委、區(qū)*局、區(qū)國(guó)土房管局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)市政園林局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)文化委、區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)林業(yè)局、區(qū)廣播電視臺(tái)、區(qū)新聞中心、xxx自然保護(hù)區(qū)管理局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科協(xié)、區(qū)工商分局、區(qū)食品藥監(jiān)分局、市藥研所、區(qū)廣播電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)社、道南中學(xué)、xx一中、道南中學(xué)、書(shū)院中學(xué)等單位，認(rèn)真配合，共同協(xié)作，積極參加到科技活動(dòng)周各項(xiàng)活動(dòng)中，按照各自職責(zé)，圍繞活動(dòng)主題，突出科技創(chuàng)新，開(kāi)展了豐富多彩的科技宣傳活動(dòng)，取得了圓滿成果。

為使科技活動(dòng)周的內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實(shí)，更能吸引社會(huì)各界的參與，充分體現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?科技惠民”這一主題，我區(qū)在科技活動(dòng)周期間，舉辦了形式多樣的科技宣傳活動(dòng)：

(一)xxx藥用植物博覽園“探秘藥食奇緣”活動(dòng)暨20xx年科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式。

5月16日-24日，xxx藥用植物博覽園“探秘藥食奇緣”活動(dòng)暨xx區(qū)20xx年科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式在我區(qū)三泉鎮(zhèn)隆重召開(kāi)。啟動(dòng)儀式后，來(lái)自我區(qū)西城街道辦事處的社區(qū)科普大學(xué)學(xué)員參觀了xxx藥用植物博覽園，在參觀活動(dòng)中，科普志愿者還為學(xué)員們講解藥用植物分類(lèi)學(xué)知識(shí)、中藥應(yīng)用知識(shí)、中醫(yī)藥文化知識(shí)。xxx藥用植物博覽園作為市級(jí)科普基地，活動(dòng)周期間，共接待各類(lèi)人員2000余人次，現(xiàn)場(chǎng)咨詢300余人次，發(fā)放宣傳資料1500余份，對(duì)普及藥用植物知識(shí)、推廣中醫(yī)藥文化、宣傳科普基地等方面起到了積極的作用。

(二)xx區(qū)青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。

(三)科技企業(yè)政策宣傳。

5月18日，區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、重慶鵬度科技企業(yè)孵化器有限公司在區(qū)*廣場(chǎng)舉行了科技企業(yè)政策宣傳。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料1600多份，其中：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心宣傳冊(cè)300份，鵬度科技企業(yè)孵化器政策宣傳報(bào)紙300份，科技創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策宣傳資料1000多份。

(四)xx區(qū)校園科技節(jié)。

活動(dòng)周期間，組織學(xué)校師生參加科技論文大賽、科技創(chuàng)新大賽、科技模型大賽。開(kāi)展科普知識(shí)宣傳、科技圖書(shū)閱讀、科普知識(shí)競(jìng)賽、科技模型制作、科技論文寫(xiě)作、科幻畫(huà)展示、科普演講比賽等校園活動(dòng)。通過(guò)校園科技節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展，以多種形式推廣普及科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)新的教學(xué)理念，提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)實(shí)踐、探究能力。

(五)*健身名山xxx登山賽。

5月24日，來(lái)自全國(guó)各地的1098名運(yùn)動(dòng)員和登山愛(ài)好者參加了*健身名山?xxx登山賽。此次活動(dòng)以普及山地戶外運(yùn)動(dòng)、展示*名山魅力、宣傳全國(guó)科普基地、推動(dòng)xxx景區(qū)可持續(xù)發(fā)展為目的。賽后組委會(huì)為xxx地區(qū)一所小學(xué)，捐贈(zèng)科普?qǐng)D書(shū)、學(xué)習(xí)用品、體育用品等。

(六)新型職業(yè)農(nóng)民專題培訓(xùn)。

在活動(dòng)周期間，由區(qū)農(nóng)委、xx思翼培訓(xùn)學(xué)校組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶舉辦了四期新型職業(yè)農(nóng)民專題培訓(xùn)，此次活動(dòng)為300余名農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶宣傳普及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)和農(nóng)業(yè)政策法律法規(guī)。通過(guò)這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了廣大農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商的法制意識(shí)，提高了依法為民服務(wù)的自覺(jué)性，為把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的前沿陣地提供了基礎(chǔ)保障。

5月24日，本次科技活動(dòng)周圓滿落下帷幕?？萍蓟顒?dòng)周活動(dòng)方案預(yù)定的各項(xiàng)工作在各成員單位和科普工作人員的辛勤努力和全社會(huì)的廣泛參與下，取得了驕人的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次科技活動(dòng)周期間，全區(qū)共發(fā)放各類(lèi)科普資料21000余份，展出各類(lèi)展板60塊，舉辦各類(lèi)科普培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)2390人次，開(kāi)放科普?qǐng)鲳^和基地5個(gè)，播發(fā)相關(guān)新聞稿件10條次，開(kāi)展大規(guī)模送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)10次，組織專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)診斷取得明顯成果5項(xiàng)，舉辦科普展覽10場(chǎng)次。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展情況總結(jié)篇十二

20xx年，在上級(jí)科技管理部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)和xx市委、市*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市科學(xué)技術(shù)局緊緊圍繞堅(jiān)持“三化”統(tǒng)籌，打造“五個(gè)亮點(diǎn)”的戰(zhàn)略部署，以提升全市自主創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為主線，強(qiáng)化工作推進(jìn)落實(shí)，積極做好科技統(tǒng)計(jì)工作，為制定科學(xué)技術(shù)政策、科技發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃提供了重要依據(jù),科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。現(xiàn)將我局一年來(lái)科技統(tǒng)計(jì)工作匯報(bào)如下：

科技統(tǒng)計(jì)是制定科學(xué)技術(shù)政策、科技發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃的重要依據(jù),是加強(qiáng)科技宏觀管理和決策的必不可少的一種手段,做好科技統(tǒng)計(jì)工作,為各級(jí)管理部門(mén)了解情況、制定調(diào)整政策、指導(dǎo)工作提供科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析資料,同時(shí)為促進(jìn)科技管理工作的科學(xué)化與規(guī)范化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ)。因此,要提高科技管理水*,就不能忽視科技統(tǒng)計(jì)在科技管理中的重要地位和作用。

為把此項(xiàng)工作做細(xì)、做準(zhǔn)、做實(shí)，我們成立了科技統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)科技工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組一把手局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各成員之間做到了職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共完成各項(xiàng)科技統(tǒng)計(jì)工作。年初召開(kāi)科技統(tǒng)計(jì)工作專題會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)科技統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，清理工作思路，提出解決問(wèn)題的辦法和措施，為扎實(shí)開(kāi)展科技統(tǒng)計(jì)工作奠定基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步提高科技統(tǒng)計(jì)工作水*和工作效率，我局始終堅(jiān)持按制度辦事、按章理事，和完善制度為著眼點(diǎn)，制定并完善了科技統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)章、科技統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)制度，同時(shí)制定了省級(jí)以上重大重大科技項(xiàng)目年報(bào)制度、科技成果年度統(tǒng)計(jì)制度、科技企業(yè)孵化器、生產(chǎn)力促進(jìn)中心統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度，市級(jí)重大科技項(xiàng)目季報(bào)制度，高新技術(shù)企業(yè)等統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值月報(bào)制度、專利統(tǒng)計(jì)月報(bào)制度等，并適時(shí)進(jìn)行了相關(guān)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析。

20xx年完成了xx省自主創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化重大專項(xiàng)執(zhí)行情況調(diào)查表、全省企業(yè)技術(shù)難題和需求征集表、海外高層次創(chuàng)新人才需求情況統(tǒng)計(jì)表等多項(xiàng)科技統(tǒng)計(jì)，并建立完善了科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。

一是加強(qiáng)我局科技人員統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，定向培訓(xùn)等方式加大對(duì)在科技統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和提升服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以達(dá)到“快”、“細(xì)”、“準(zhǔn)”的要求。二是加強(qiáng)企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。由于企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)性大，經(jīng)常給你更換統(tǒng)計(jì)人員，為做好科技統(tǒng)計(jì)工作，科技局每年召開(kāi)科技統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議，講清科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表的各項(xiàng)要求，并經(jīng)常保持與企業(yè)的聯(lián)系，把好統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來(lái)源關(guān)。

一是以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)科技統(tǒng)計(jì)工作。在全市開(kāi)展科技大調(diào)研活動(dòng)，了解企業(yè)發(fā)展科技需求，發(fā)放了企業(yè)科技需求登記表，并對(duì)回收的需求登記進(jìn)行認(rèn)真整理、分析，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。數(shù)據(jù)質(zhì)量是科技統(tǒng)計(jì)的生命線，要堅(jiān)持質(zhì)量第一、實(shí)事求是、依法統(tǒng)計(jì)的原則，確保數(shù)據(jù)的客觀性、準(zhǔn)確性、完整性、統(tǒng)一性。三是切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)功能。為了充分發(fā)揮科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的作用，更好地為科技工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表出來(lái)后，及時(shí)總結(jié)，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)分析工作，撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，每次的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告因選題新穎、內(nèi)容充實(shí)、有理有據(jù)。每年的年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束后，將統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)整理歸檔，并建立專門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)保存。確?？萍冀y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠正確、及時(shí)的為各級(jí)管理部門(mén)決策提供可靠的參考依據(jù)。

通過(guò)對(duì)科技統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理，使科技統(tǒng)計(jì)不僅可以為科技管理決策者提供重要參考依據(jù)，而且可以跟蹤科技政策實(shí)施情況，向科技政策決策者反饋信息，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展有積極的推動(dòng)作用。