2023年金融服務站服務方案范文(優(yōu)秀20篇)

方案的制定要考慮風險管理和應急預案的制定。首先，我們需要明確我們的目標和需求，以確定適合的方案。我們應該不斷總結(jié)和積累方案制定和實施的經(jīng)驗，以便在未來的工作中更好地應用。

金融服務站服務方案篇一

中百倉儲超市大渡口店位于xxx，毗鄰xxx居民區(qū)，我行正對面，雙方交流方便，互補優(yōu)勢明顯。

2、超市儲蓄結(jié)算需求。

1.日常資金流量存放。

超市經(jīng)營主要為批發(fā)零售業(yè)務，服務對象主要為附近居民和單位，運營方式為全年運營，每日運營時間大概在上午9點至晚上9點，銷售日用品，每日特別是節(jié)假日和促銷活動期間，銷售產(chǎn)生的現(xiàn)金流量需要較多，作為超市，過多的現(xiàn)金存放在超市是不安全的，而作為超市對門的我行，為超市提供每日收入現(xiàn)金存放服務，具有得天獨厚的優(yōu)勢。雙方可以在協(xié)商一致的情況下，超市在我行開立結(jié)算賬戶，每日固定時間將營業(yè)產(chǎn)生的一部分現(xiàn)金清點入賬。我行可以指定專門的柜臺，每日與超市進行交接清點，協(xié)調(diào)雙方的資金結(jié)算工作。

2.其他結(jié)算業(yè)務支持。

超市購買商品，需要對外支付貨款;超市批量銷售商品，特別是針對單位集中采購，會涉及到同城票據(jù)交換業(yè)務及支付系統(tǒng)往來業(yè)務。我行已經(jīng)開通了同城票據(jù)交換業(yè)務及支付系統(tǒng)往來業(yè)務，且我行會計結(jié)算資的相對充足，客戶等候時間較少，基本上可以隨到隨辦，我行可以為超市提供較強的結(jié)算服務。

3.兌換零鈔業(yè)務。

超市經(jīng)營零售業(yè)務，需要在零鈔兌換方面有充足的保障，我行可以在此方面給予充分的支持。及時為超市提供足夠的找零需求。

3、增值服務。

1.信息服務及信息共享。

我行屬于一級法人新型農(nóng)村金融機構(gòu)，在政策指定、方案設計與執(zhí)行等多方面存在很強的實效性，加之我行與超市毗鄰，在信息宣傳和信息共享等多方面存在合作機會。我行可以根據(jù)自身優(yōu)勢，為超市提供及時周到的服務。

2.政策允許范圍的優(yōu)惠政策。

我行將在政策允許的范圍內(nèi)，給予貴公司手續(xù)費、銀企對賬、銀行結(jié)算賬戶維護與管理方面給予優(yōu)惠便利政策。

4、保障措施。

為保證該方案的順利實施，我行在人員安排、制度安排等多方面提供了一系列保障。

1.組建方案實施團隊。

我行將由主管業(yè)務負責人牽頭，固定指派1名客戶經(jīng)理、若干會計柜臺人員，組建方案實施團隊。

2.制度保證。

建立方案實施工作小組制度、方案實施例會制度及信息報告制度。另外，我行將根據(jù)企業(yè)的日均存款金額，在法定基準利率基礎上，給予一定比率的費用支持。

3.其他層面的支持。

根據(jù)貴公司的需求，提供及時的后勤服務工作;根據(jù)貴公司資金使用特點，設計方案，提高貴公司資金使用效率，降低資金運營成本，實現(xiàn)高效的資金管理。

金融服務站服務方案篇二

根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求，特制定本方案。

一、活動目的。

向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務政策，開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務的成就與經(jīng)驗，營造良好的社會氛圍;推介特色服務和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務水平。

二、活動時間。

20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。

三、組織領導。

(一)成立小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業(yè)務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業(yè)務部。

(二)領導小組根據(jù)銀監(jiān)機構(gòu)的總體要求制定和實施本行的活動方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實各項工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動籌備及開展情況，指導、督促全行有效落實宣傳方案，及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結(jié)報告等。

四、宣傳內(nèi)容。

(四)小微企業(yè)成功融資案例等。

五、活動安排。

(一)5月10日至5月15日為準備階段，制定詳細方案，總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。

(二)5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳，在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務宣傳月”專欄，開辟宣傳網(wǎng)頁，擴大社會影響力。

(三)在宣傳月中，專門印制“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi)，各支行網(wǎng)點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號：

2、助小微強服務防風險惠民生。

3、服務小微銀企共贏。

4、銀企互動相伴成長。

5、立足小微服務實體經(jīng)濟。

(四)結(jié)合“金融服務下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。

(五)5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結(jié)，并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。

六、活動要求。

全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動，精心組織，明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎上，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務。組織和協(xié)調(diào)好當?shù)氐恼畽C構(gòu)、媒體等資源，充分動員，確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務宣傳教育工作，擴大宣傳效果。

金融服務站服務方案篇三

為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權(quán)益保護宣傳力度的指示精神，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，積極建立公眾教育服務工作長效機制，協(xié)會決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。

大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源，有效調(diào)動行業(yè)各方力量，結(jié)合當前社會、難點，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。

(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位，本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”)，主要成員如下：

活動領導小組下設辦公室，辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部，自律維權(quán)部主任李偉任辦公室主任，常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案，協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。

(二)各會員銀行應按照本次活動方案，根據(jù)主題活動內(nèi)容，結(jié)合本單位業(yè)務實際，確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃，制定本單位活動細則，推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時，向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標，擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量，會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。

于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下：

(一)活動籌備階段。

各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則，組織督導下屬分支機構(gòu)積極參與活動，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容，明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式，所需相關資料應在活動開始前全部到位，同時，做好活動前的組織動員和人員培訓工作。

(二)分階段開展專項宣傳活動。

1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。

要求各分支機構(gòu)積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構(gòu)巡查。

2.7月為“支付安全宣傳月”

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有，規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底，我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%，人均持卡5.06張，銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前，銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn)，持卡人的各類金融需求也在日益增長，這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。

基于此，本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題，圍繞“提升持卡人安全用卡意識，構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”，結(jié)合本單位實際，開展多層面、多角度的宣傳普及活動，包含但不限于以下幾類：卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?；顒悠陂g，各會員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導操作，廳堂醒目位置擺放折頁及展板，播放教育宣傳片，在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全，營造良好用卡環(huán)境，達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側(cè)重與銀行機構(gòu)、公安機關、公眾媒體等單位合作，通過搭建交流平臺，廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動作用，引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。

3.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”

近年來，電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢，嚴重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年，通過全社會的共同努力，我國電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制，取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。

本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式，著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構(gòu)應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎上，注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息，加以有效利用并制定反制措施及應對方案，及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構(gòu)應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機制，邀請業(yè)內(nèi)專家參與銀行機構(gòu)的公眾教育宣傳活動，加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作，注重輿論引導。

4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”

金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作，做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。

本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃，有的放矢的開展特色教育。各銀行機構(gòu)應充分考慮學生的理解能力，在結(jié)合受眾實際需求基礎上，制作適合小學生特點的，兼顧趣味性，圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點，以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認識，宣傳內(nèi)容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外，還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會，投身各行業(yè)建設的實際情況，在金融知識宣傳方面應側(cè)重實效性，幫助這一群體進一步了解金融行業(yè)，深入學習金融知識，熟練掌握金融工具，注重防范金融風險。

(一)積極籌備，全面部署。

各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗，積極部署，認真組織，制定本單位(本地區(qū))整體活動細則，明確宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時，指定專人負責，統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通，把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排，統(tǒng)一設計制作宣傳物料，將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu))，確?；顒佑行蜷_展。

(二)豐富渠道，加強宣傳。

各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳渠道，在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上，應充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體，全方位多角度普及金融知識，確保媒體傳播形式的多樣性，保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率，構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。

(三)建立機制，落實推動。

各銀行機構(gòu)要加強督導檢查，根據(jù)本單位活動計劃，需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況，督導相關機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動，避免活動流于形式，確保活動的實際效果。同時，各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制，促進消費者教育服務工作常態(tài)化。

(四)總結(jié)成果，推廣經(jīng)驗。

(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào)，請各銀行機構(gòu)按要求于7月1日前，將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。

在本次活動結(jié)束后，協(xié)會在全面總結(jié)活動情況的基礎上，將對各銀行機構(gòu)開展本次活動的情況進行綜合評估，表彰表現(xiàn)突出的銀行。

金融服務站服務方案篇四

為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務政策和銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務經(jīng)驗和成就，營造良好的社會輿論氛圍，努力提升小微企業(yè)金融服務水平，中國銀監(jiān)會定于20xx年4月在全國范圍內(nèi)集中開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，特制定本方案。

一、活動主題。

本次宣傳月活動以“服務小微企業(yè)，實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題，重點宣傳推進小微企業(yè)金融服務的政策、小微企業(yè)金融服務工作的經(jīng)驗做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務等。

二、活動時間。

20xx年4月9日至4月30日。

三、活動組織。

本次活動由達州銀監(jiān)分局主辦，轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機構(gòu)參與承辦。分局成立“達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組”(以下簡稱領導小組)，分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長，分局副局長戴仲成同志任副組長，轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)主要負責人及分局辦公室、統(tǒng)計信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在統(tǒng)計信息處。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協(xié)調(diào)，對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責是負責起草活動方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機構(gòu)貫徹落實領導小組的各項工作要求，承辦相關工作會議，收集活動資料開展信息報道和擬寫上報活動總結(jié)等。

四、宣傳內(nèi)容。

(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會近幾年出臺有關推進小微企業(yè)金融服務工作的指導意見和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。

(二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務取得的成績，可包含小微企業(yè)貸款和其他有關小微企業(yè)金融服務情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務組織機構(gòu)建設情況、小微企業(yè)貸款機制建設情況等。

(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。

(四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。

五、宣傳方式。

(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡、報刊等媒體平臺進行宣傳。

(二)上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區(qū)西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動。

(三)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。各機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點張貼標語、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。

(四)短信宣傳。各機構(gòu)利用中國移動、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部短信平臺錯時向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。

六、活動安排。

(一)新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開設“達州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務宣傳活動”專檔和專欄，對支持小微企業(yè)的金融政策、小服務企業(yè)金融服務工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務模式等進行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開始，宣傳延續(xù)至4月30日。各機構(gòu)須于4月6日前將本機構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達州銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處，由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負責與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容，要求文字簡練，通俗易懂。

(二)上街集中宣傳活動安排。

1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監(jiān)分局主辦，農(nóng)發(fā)行達州市分行、四家國有商業(yè)銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業(yè)銀行、達州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機構(gòu)共同參與承辦?；顒訒r間定于20xx年4月14日上午9時至12時(如遇特殊情況變更則及時另行通知)。活動分為舉辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。

(1)啟動儀式設佳賓臺(主席臺)，布臺及宣傳標語、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負責，宣傳標語及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計信息處統(tǒng)一負責擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達州中支等有關領導出席并作重要講話，轄內(nèi)11家機構(gòu)的負責人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時，分局及各機構(gòu)各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。

(2)咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行，分局及轄內(nèi)11家機構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺一個，擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm)，組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外，各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發(fā)放。

2、各縣(市、區(qū))宣傳活動安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動由各縣級銀行業(yè)機構(gòu)聯(lián)合承辦，其中，通川區(qū)西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、農(nóng)信社、郵儲銀行負責牽頭承辦，活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行，時間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負責制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施，并同時負責活動現(xiàn)場布置、舉辦活動儀式、邀請當?shù)卣I導出席活動儀式、聯(lián)系當?shù)匦侣劽襟w對宣傳活動進行報道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進行活動現(xiàn)場布置，并派員參加活動儀式和宣傳活動。

(三)網(wǎng)點宣傳活動安排。從4月9日開始，轄內(nèi)所有銀行業(yè)機構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點須張貼宣傳標語，拉掛宣傳橫幅，擺放宣傳資料，同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標語、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務宣傳月”、“服務小微企業(yè)，實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務實體經(jīng)濟”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機構(gòu)自行印制。

(四)短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵，分局決定采取錯時方式發(fā)送，即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容，規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為：“服務實體經(jīng)濟，助力小微企業(yè)，實現(xiàn)銀企共贏發(fā)展?！_州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組宣”，不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機構(gòu)有關支持小微企業(yè)的廣告作語、特色產(chǎn)品宣傳口號等，并可同時署名“x銀行”字樣。

七、其他事項。

(一)各機構(gòu)要結(jié)合本方案相應成立宣傳活動領導小組，指定承辦部門及聯(lián)系人，并于4月6日前報分局領導小組辦公室(統(tǒng)計信息處)。

(二)活動期間各牽頭單位或各機構(gòu)要聯(lián)系當?shù)孛襟w做好新聞宣傳報道。同時，各機構(gòu)要對本次活動進行錄像、拍照，統(tǒng)計參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動總結(jié)報告等，待宣傳月活動結(jié)束后(4月30日前)報分局領導小組辦公室。

(三)宣傳月活動期間或之后，我分局將聯(lián)合達州市經(jīng)信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門，在各縣(市、區(qū))適時開展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對接簽約等活動，各機構(gòu)須做好相關工作安排。

金融服務站服務方案篇五

為持續(xù)提升農(nóng)村金融服務水平，按照《中共貴州省發(fā)改革辦關于印發(fā)的通知》（貴改辦發(fā)〔2019〕25號）精神，在總結(jié)我縣開展農(nóng)村信用體系建設經(jīng)驗的基礎上，開展“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建活動，進一步優(yōu)化我縣農(nóng)村信用和融資環(huán)境，提高農(nóng)村金融服務水平，更好服務鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅成效，結(jié)合惠水實際,?出臺本實施方案。

圍繞全面推進惠水縣信用工程建設工作，夯實評定“農(nóng)村金融信用縣”基礎，建立惠水經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的普惠金融組織體系、產(chǎn)品服務體系、政策支持體系和綠色信貸體系，農(nóng)村信用體系建設步入常態(tài)化，農(nóng)村金融服務明顯改善，信貸投入顯著增加，達到“農(nóng)村金融信用縣”評定標準，到2023年完成申報評定“農(nóng)村金融信用縣”。信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的農(nóng)民信用意識明顯提高，全縣信用體系建設步入常態(tài)化，金融服務明顯改善，信貸投入顯著增加。

(一)實施步驟。

按照《中共貴州省發(fā)改革辦關于印發(fā)的通知》（貴改辦發(fā)〔2019〕25號）精神，惠水縣“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建及提檔升級工作分“四個階段”進行：

1.宣傳動員階段。

組織召開全縣“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建工作推進會議，各鎮(zhèn)（街道）、各信用社網(wǎng)點按要求在9月15日前召開本鎮(zhèn)（街道）信用工程推會，具體落實工作職責，充分利用電視、報刊、廣播、橫幅、召開座談會等方式，全面廣泛深入宣傳“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建活動的目的和意義。

2.組織實施階段。

按照創(chuàng)建“農(nóng)村金融信用縣”的工作目標，信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定標準開展創(chuàng)建工作。

2021年：一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)1個、信用單位3個；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)（街道）2個和升級達標3個以上;三是全面推廣使用本地線上交易結(jié)算工具，改善農(nóng)村支付環(huán)境。四是全面建立外出務工人員信息臺賬。

2022年：一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)2個、信用單位6個；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)（街道）1個和升級達標2個以上;三是持續(xù)對外出務工人員做好普惠金融服務，外出務工人員信貸資金支持持續(xù)增長，增幅不低于10%。

3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固、驗收階段。

(1)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收內(nèi)容。

一是加大信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建指標監(jiān)測維護力度。已獲得省聯(lián)社批復但未完成升級達標工作的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（擺金鎮(zhèn)、雅水鎮(zhèn)、斷杉鎮(zhèn)、濛江街道），本年內(nèi)完成轄內(nèi)信用組、信用村、信用鎮(zhèn)的升級達標工作。二是新創(chuàng)建的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（王佑鎮(zhèn)）和已升級達標成功的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（蘆山鎮(zhèn)、羨塘鎮(zhèn)）要加強后續(xù)維護管理工作，防止相關指標反彈。三是2021年計劃創(chuàng)建信用鎮(zhèn)的網(wǎng)點（崗度鎮(zhèn)、好花鎮(zhèn)）驗收前完成轄內(nèi)信用組、信用村的升級達標工作。四是2022年計劃創(chuàng)建信用鎮(zhèn)的（明田街道、漣江街道），按照“成熟一個、申報一個的原則”，抓緊開展信用村組的創(chuàng)建或升級達標工作。

(2)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收程序。

由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信用工程建設工作領導小組組織人員組成驗收組，對本鎮(zhèn)（街道）進行信用工程創(chuàng)建（升級達標）的自查自糾，主要了解存在的問題和困難，形成自查自糾報告，報縣農(nóng)村信用工程建設工作領導小組審查。各鎮(zhèn)（街道）、各信用社網(wǎng)點結(jié)合創(chuàng)建工作開展情況，召開信用工程創(chuàng)建（升級達標）調(diào)度會，認真分析、總結(jié)、提煉創(chuàng)建工作存在的問題和困難，及時整改，補充完善。由惠水農(nóng)村商業(yè)銀行各分支機構(gòu)負責完善信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用單位創(chuàng)建（升級達標）的相關申報資料，并及時向縣農(nóng)村信用工程建設工作領導小組報告申報評定的進度，認真做好信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定的迎檢驗收工作，實現(xiàn)信用鎮(zhèn)不低于7個，信用街道不低于2個的目標。

4.“農(nóng)村金融信用縣”申請評定階段。

2023年12月前，達到創(chuàng)建普惠金融信用縣的基本要求，由縣農(nóng)村信用工程建設工作領導小組辦公室對照《貴州省農(nóng)村信用工程（農(nóng)村金融信用縣）評定(年審）標準》開展自評工作，達到“農(nóng)村金融信用縣”評定內(nèi)容標準。2023年12月底前由縣農(nóng)村信用工程建設工作領導小組向州農(nóng)村信用工程建設工作領導小組提出驗收申請，提交《貴州省農(nóng)村信用工程（農(nóng)村金融信用縣）評定及驗收表》及報告等相關資料，全力做好迎接州農(nóng)村信用工程建設工作領導小組初驗收、省聯(lián)社驗收等相關工作。

(二)主要工作內(nèi)容。

1.實施普惠金融。

(1)深化網(wǎng)格化金融服務。各成員單位按照統(tǒng)籌規(guī)劃、各司其職，統(tǒng)一部署的原則，不斷完善轄內(nèi)農(nóng)戶、中小微企業(yè)、行政事業(yè)單位信用工程建檔評級工作。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，合理劃分金融服務網(wǎng)格，服務區(qū)域無死角，管理主體責任明確。由各鎮(zhèn)（街道）、村支兩委、支行（分理處）組成網(wǎng)格金融服務團隊，科學配備網(wǎng)格管理人員，完善考核機制。將網(wǎng)格金融服務與社會管理、基層黨建有機結(jié)合，增強金融服務綜合能力。加大惠水戶籍在外投資創(chuàng)業(yè)人員、務工人員的信息采集，積極引導惠水籍在外經(jīng)商創(chuàng)業(yè)人員回鄉(xiāng)創(chuàng)辦企業(yè)。

(2)普及金融知識。以金融夜校為依托，開展金融知識進機關、進社區(qū)、進園區(qū)、進校園、進村寨等活動，持續(xù)培育誠信意識、契約精神、風險意識，使誠信成為市場主體的主觀愿望和自覺行為。

(3)提升普惠金融服務水平。持續(xù)升級打造“信合村村通”樣板；社保、醫(yī)保pos機具村村全覆蓋，大力改善農(nóng)村金融服務環(huán)境建設，不斷增強服務功能、提升服務質(zhì)效、創(chuàng)新服務方式、完善支付結(jié)算功能，增強服務鄉(xiāng)村振興能力。

(4)推動互聯(lián)網(wǎng)金融服務。充分發(fā)揮線上線下相結(jié)合的電商平臺服務功能，加快推廣“黔農(nóng)云”“黔農(nóng)e貸”、手機銀行普及，為客戶提供全方位金融服務。

(5)加強重點民生領域的普惠金融服務。以客戶經(jīng)理擔任村金融指導員或網(wǎng)格金融助理為載體，開展黨政金融傳遞金融互派互掛，傳遞金融政策、指導產(chǎn)業(yè)發(fā)展，扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等，為鄉(xiāng)村振興提供零距離、貼身式服務。

(6)提高金融服務滿意度。金融服務流程優(yōu)化、服務品質(zhì)不斷提升、客戶體驗不斷提高，支農(nóng)支小的針對性、有效性和金融服務滿意度不斷提高。

(7)豐富基層網(wǎng)格化管理。將普惠金融服務納入城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務體系中，以客戶經(jīng)理擔任村金融指導員或網(wǎng)格金融助理為載體，開展政銀互派互掛，宣傳金融政策、指導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等，為鄉(xiāng)村振興提供零距離、貼身式金融服務。

(8)創(chuàng)建信用樓棟、商圈、社區(qū)、單位。豐富信用工程建設主體，針對樓棟、商圈、社區(qū)、單位等制定創(chuàng)建標準，規(guī)范創(chuàng)建流程，有力推進城鎮(zhèn)居民、個體工商戶、小微企業(yè)、單位職工等評級授信工作，有效滿足廣大客戶資金需求，提高信貸資金供給，落實利率優(yōu)惠政策，做到信用工程廣覆蓋。

(9)做好涉農(nóng)補貼社保卡的開卡、激活工作。認真貫徹落實全省普惠金融助力鄉(xiāng)村振興工作啟動大會會議精神，夯實二代、三代社?？ㄏ嚓P業(yè)務發(fā)展基礎，確保今后200余項惠民惠農(nóng)補貼、養(yǎng)老金、就業(yè)補貼等代發(fā)資金正常入賬。

2.服務實體經(jīng)濟。

(1)提升三農(nóng)、民營企業(yè)和小微企業(yè)金融服務水平。農(nóng)商行充分發(fā)揮支農(nóng)支小主力軍作用，“農(nóng)林牧漁業(yè)”信貸需求得到優(yōu)先保證，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體金融服務增強，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資需求有效滿足，農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設等信貸支持力度持續(xù)加大。農(nóng)戶、個體工商戶、干部職工、民營企業(yè)、小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等貸款穩(wěn)定增長。

(2)創(chuàng)新金融服務產(chǎn)品。加快農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新,重點支持發(fā)展農(nóng)戶小額貸款、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款、種養(yǎng)業(yè)貸款、糧食市場化收購貸款、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合貸款、農(nóng)村“三變”貸款、兩權(quán)抵押等綠色金融產(chǎn)品，基本形成特色鮮明、針對性強、實用性廣的普惠金融服務產(chǎn)品體系。

(3)助力鄉(xiāng)村振興。農(nóng)商銀行主動融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃，開設綠色通道，優(yōu)先辦理、發(fā)放鄉(xiāng)村振興貸款，宜居鄉(xiāng)村建設、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展等金融支持力度持續(xù)加大，力爭金融精準扶貧貸款、涉農(nóng)貸款、農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款保持較快增長。做好過渡期脫貧人口小額信貸工作，繼續(xù)對脫貧戶和邊緣易致貧戶發(fā)放脫貧人口小額信貸，支持其發(fā)展生產(chǎn)和開展經(jīng)營，確保符合貸款條件的對象“應貸盡貸”，助推鄉(xiāng)村振興工作穩(wěn)步推進。

(4)發(fā)揮地方財政資源配置職能。根據(jù)財政部及省委、省政府相關文件精神，進一步完善涉農(nóng)資合資源配置方式,引導涉農(nóng)資金向支農(nóng)金融貢獻度大的僉融機構(gòu)歸集，支持農(nóng)商行擴大資金來源，增強支持“三農(nóng)”的資金實力。

(5)開發(fā)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款產(chǎn)品。圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求，找準服務鄉(xiāng)村振興的著力點，開發(fā)個性化、差異化、定制化涉農(nóng)金融產(chǎn)品，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)“六保一投”融資模式落地，支持“村社合一”集體經(jīng)濟組織發(fā)展壯大，支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大對三農(nóng)信貸支持和金融服務。

3.打造信用環(huán)境。

(1)建立共建共創(chuàng)機制，確保創(chuàng)建工作取得成效。堅持“地方黨政主導、農(nóng)商行主抓、部門聯(lián)動、社會參與”的創(chuàng)建原則，充分調(diào)動社會力量，目標責任明確，措施辦法具體，考核獎懲機制健全，相關部門各盡其責、履職到位，共同打造“誠信惠水”。

(2)落實守信激勵和失信懲戒機制。加強部門間信息互聯(lián)互通，完善聯(lián)合獎懲信息的應用及反饋機制。不良貸款化解措施有力，逃廢銀行債務、破壞金融信用環(huán)境、擾亂金融秩序等行為依法打擊，金融涉訴案件快審、快結(jié)，案件執(zhí)行結(jié)案率顯著提高。執(zhí)行案件信息查詢制度規(guī)范建立，強制執(zhí)行案件信息及時公開，構(gòu)建以信用為基礎的正向激勵機制，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。

(3)加強干部職工貸款管理，樹立單位誠信典范。健全全縣干部職工誠信檔案，規(guī)范貸款管理，不良貸款有效控制。

(4)加大信用工程宣傳，營造誠實守信的社會環(huán)境。充分利用電視廣播、書刊雜志、數(shù)字媒體等多層次開展信用戶、信用組、信用村、信用鎮(zhèn)（街道、單位）創(chuàng)建的宣傳，營造積極良好的創(chuàng)建氛圍。

(5)加大打擊逃廢銀行債務力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。對單位、企業(yè)、個人逃廢銀行債務行為，堅決予以打擊，對屢次催收仍故意不償還的，通過司法程序進行清收。依法清收行政事業(yè)單位到逾期貸款和國家公職人員到逾期借款。加大對惡意逃廢金融債務案件的打擊力度和勝訴案件的執(zhí)行力度，維護正常的社會信用秩序。依法向社會披露和發(fā)布嚴重失信者“黑名單”，形成對失信者的社會性懲戒，讓失信者受限、寸步難行。

(三)保障措施。

1.加強組織領導。調(diào)整充實縣農(nóng)村金融信用縣創(chuàng)建工作領導小組，加強對創(chuàng)建工作的組織領導。各鎮(zhèn)（街道）要相應成立創(chuàng)建活動領導機構(gòu)，具體負責創(chuàng)建工作的落實。各部門、各鎮(zhèn)辦要高度重視創(chuàng)建金融信用縣對促進地方經(jīng)濟發(fā)展的深遠意義，切實采取強有力的措施，配合農(nóng)商行做好信用工程創(chuàng)建（升級達標）工作，助推鄉(xiāng)村振興。

2.完善保障機制。一是完善推進機制。各級領導小組要適時調(diào)度，加強調(diào)研指導，交流推廣經(jīng)驗，研究解決問題，建立工作聯(lián)動機制，定期召開調(diào)度會。二是完善激勵約束機制。建立農(nóng)村信用工程質(zhì)量體系約束機制。按照“權(quán)責對等、務實高效”原則，對已評定的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用農(nóng)戶、信用企業(yè)，按完成情況比例在發(fā)展項目、專項資金、扶持資金、貼息資金等方面予以優(yōu)先安排。

3.強化宣傳引導。各鎮(zhèn)（街道）、各部門要加大宣傳力度，積極通過電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡等各種媒體，扎實做好宣傳工作，大力弘誠實守信的傳統(tǒng)文化和市場經(jīng)濟契約精神，形成良好輿論氛圍。

金融服務站服務方案篇六

本章方案著重于為xxx公司（以下簡稱總公司）提供融資服務。我行前身為“中國人民銀行”，主要業(yè)務范圍是為國家建設提供項目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務，長期的專業(yè)銀行經(jīng)驗使我行在房地產(chǎn)類融資服務及全方位金融服務方面，擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務。

此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財務成本，尤其是對于總公司的購房貸款項目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務。

鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據(jù)我行的相關規(guī)章制度，我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品（固定資產(chǎn)貸款除外）在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。

（一）單位購房項目融資。

在總公司單位購房項目中，我行可根據(jù)項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務。

1、項目投資前期。

在項目投資前期立項階段，我行可提供貸款意向書，在項目可行性研究報批階段，我行可提供貸款承諾書，在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后，我行可提供單位購房貸款等信貸產(chǎn)品支持。

2、項目投資期。

在項目投資期的設計施工階段，我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢，為總公司擬投資項目建設全過程的咨詢服務，包括：可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結(jié)算等。

3、項目投資完成期。

在項目投入使用后，我行可根據(jù)總公司資金盈余情況，結(jié)合貸款償還計劃，合理安排單位購房貸款回收工作，并結(jié)合總公司的經(jīng)營特點，提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務等其他短期融資產(chǎn)品。

（二）境內(nèi)專用設備采購融資方案。

并可以在談判時適度壓低賣方價格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進一步提高與總公司合作的忠誠度。

（三）經(jīng)營周轉(zhuǎn)類融資方案。

如果總公司在日常經(jīng)營中出現(xiàn)短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品，滿足總公司臨時資金需要。

1、循環(huán)額度借款。

循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務產(chǎn)品，在循環(huán)額度有效期內(nèi)，借款人可以對借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。

2、法人賬戶透支。

法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品最大的特點是手續(xù)方便快捷，對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內(nèi)第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。

（四）中期票據(jù)、短期融資券服務。

1、委托貸款。

我行委托貸款是指由委托人提供資金并承擔全部貸款風險，我行作為受托人根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助回收的貸款。委托貸款可以實現(xiàn)委托方對資金管理的需要，它利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內(nèi)部的資金流向，調(diào)劑企業(yè)內(nèi)部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實現(xiàn)直接融資。

2、銀行保函。

保函是xxx銀行根據(jù)申請人的請求，以出具保函的形式，向申請人債權(quán)人承諾，當申請人不履行其債務時，由xxx銀行按照約定履行債務或承擔責任的一項業(yè)務。

xxx銀行將根據(jù)總公司需求辦理包括投標保函、履約保函、預收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項目提供有力的信譽保障。

3、信貸證明。

信貸證明是銀行根據(jù)申請人的要求，以出具《銀行信貸證明書》的形式，向招標人承諾，當申請人在中標后，在中標項目施工過程中，滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內(nèi)用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。

金融服務站服務方案篇七

法定代表人：張某某，男，行長。

郵編：100876。

被告：中商企業(yè)集團總公司。

住所地：北京市朝陽區(qū)十九路八十二號。

法定代表人：陳某某，男，董事長。

郵編：100876。

被告：中谷糧油集團公司。

住所地：北京市朝陽區(qū)二十三路九十二號。

法定代表人：楊某某，女，董事長。

電話：010—67890654傳真：010—12345678。

郵編：100876。

案由：金融借款合同及保證合同糾紛。

訴訟請求：

1、判令被告中商企業(yè)集團總公司償還原告借款人民幣3000萬人民幣，利息。

1036.8萬人民幣(暫記為從借款日至約定還款日的利息，計算方式為復利計算)。

2、判令被告的逾期利息按當前銀行貸款利息的雙倍利率計算返還(還款利息從20xx年5月12日至被告付清全部款項日之間的利息后算)。

3、判令被告中谷糧油集團公司對上述款項的清償承擔連帶責任。

4、判令兩被告承擔本案全部訴訟費用。

事實與理由：

期為6年。為保證還款，原告與另一被告中谷糧油集團公司簽訂保證合同，約定中谷糧油集團公司同意以其全部財產(chǎn)對以上借款及利息提供擔保，同時承擔連帶責任保證。但是，在借款期限屆滿后，經(jīng)原告多次催討，兩被告都拒絕償還借款。原告認為，原告與兩被告分別簽訂的借款合同及保證合同均是合法有效的。原告已按合同的約定向被告中商企業(yè)集團總公司借款人民幣3000萬，但被告中商企業(yè)集團總公司卻未能在合同約定的還款期限內(nèi)還清借款，被告的行為是嚴重的違約行為。

而另一被告中谷糧油集團公司也拒絕履行其擔保責任，根據(jù)《中華人民共和國擔保法》第十八條第二款：連帶責任保證的債務人在主合同規(guī)定的債務履行期屆滿沒有履行債務的，債權(quán)人可以要求債務人履行債務，也可以要求保證人在其保證范圍沒承擔保證責任。第二十六條：連帶責任保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的，債權(quán)人有權(quán)自主債務履行期屆滿之日起六個月內(nèi)要求保證人承擔保證責任。被告的行為是嚴重的違約違法行為。

綜上所述，原告為了維護自身的合法權(quán)益，基于《中華人民共和國合同法》、《擔保法》、《民法通則》、《中華人民共和國民事訴訟法》的相關規(guī)定，向貴院提起民事訴訟，希依法公判。

此致

北京市朝陽區(qū)人民法院。

具狀人：中國建設銀行總行。

20xx年11月22日。

附：1、本狀副本2份；

2、書證2份。

金融服務站服務方案篇八

乙方：

根據(jù)我國《合同法》《民法通則》等法律規(guī)定雙方代表經(jīng)友好磋商后，一致同意訂立本合同書。

一、甲方委托乙方向銀行聯(lián)系和安排約萬元人民幣的借款(具體借貸金額由銀行評估審批后確定)，用于經(jīng)營開發(fā)及，乙方接受委托。

二、甲方職責：

1、提供借貸所需的真實性資料。

2、積極配合辦理相關手續(xù)。

3、維護乙方權(quán)益。

三、乙方職責：

1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，認真負責加速辦理所有借款手續(xù)，在金融機構(gòu)審批后，借款全額匯入甲方指定的賬號即視為貸款成功。

2、全面協(xié)調(diào)甲方與金融機構(gòu)的關系。

3、維護甲方權(quán)益。

四、甲方需承擔的費用：

1、銀行貸款利息(詳見甲方與貸款銀行間簽訂的相關合同、協(xié)議約定);。

2、保證金及擔保費(詳見甲方與銀行、擔保公司間簽訂的相關合同、協(xié)議約定);。

3、項目前期啟動及專家費用：

4、居間服務費：甲方須在銀行貸款成功到達甲方帳戶的次日前一次性將貸款總額的居間服務費支付到乙方。

五、違約責任：

1、甲方在本合同生效后如任何一方擅自撤銷委托則視作違約。違約方即須支付人民幣萬元給守約方作為違約金。

2、銀行貸款到達甲方銀行賬號次日前，甲方保證支付居間服務費到乙方指定的賬號，每延誤一天甲方按申請貸款總額千分之五向乙方支付滯納金。

3、如因國家政策調(diào)整及甲方未能達到擔?；蜚y行貸款條件造成銀行無法放貸的，乙方對此不承擔違約責任。

六、其它：

3、本合同未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決；

4、本合同內(nèi)容雙方均有義務保守機密，不得擅自對外泄露；

甲方簽字：

乙方簽字：

簽字日期：本合同一式

金融服務站服務方案篇九

金融類合同參考格式（樣本）。

目錄1）總則8）技術(shù)訓練2）資本9）確立設施3）出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改10）利潤4）董事會11）財務會計與審計5）經(jīng)營管理機構(gòu)12）稅務6）業(yè)務13）保險7）分支和附屬機構(gòu)14）職員15）審批及注冊16）合同有效期17）終止與清算18）不可抗力19）保密及其他20）調(diào)解和仲裁21）合同文字22）法定通訊地址23）附加條款（以下簡稱甲方）、（以下簡稱乙方）、（以下簡稱丙方）合稱和（以下簡稱丁x），根據(jù)中華人民共和國的中外合資經(jīng)營企業(yè)法（以下簡稱《合資法》）和經(jīng)濟特區(qū)外資、中外合資管理條例（以下簡稱《條例》）及其他有關法規(guī)，按照平等互利原則，通過友好協(xié)商，一致同意在中華人民共和國215;共同舉辦一家合資，為此，訂立本合同書。

第一章總則。

第一條訂約四方訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資（以下簡稱）。

第二條xx名稱及地址xx名稱：中文：英文：地址：

第三條組織形式為有限責任公司。訂約四方對責任以各自認繳的出資額為限。

第四條宗旨經(jīng)營行及投資業(yè)務并提供咨詢服務，為利用僑資和外資開辟新的渠道，介紹先進科學技術(shù)和先進管理經(jīng)驗，增進國際和國內(nèi)信息交流，努力擴大國際經(jīng)濟和金融合作，為加速和經(jīng)濟特區(qū)的建設服務。

第五條適用法律經(jīng)批準成立，是中華人民共和國的法人。本合同的訂立和履行應適用中華人民共和國法律。一切活動必須遵守中華人民共和國法律、法令和有關條例規(guī)定。業(yè)務活動和合法權(quán)益受中華人民共和國法律的保護。接受中國人民和國家外匯管理局等有關機構(gòu)的管理和監(jiān)督。

第二章資本。

第六條資本構(gòu)成注冊資本為元。

第一期的`實收資本為215;元。訂約四方出資的份額為：甲方占百分之，出資元，以現(xiàn)金投資。乙方占百分之，出資元，以現(xiàn)金投資。丙方占百分之215;，出資元，以現(xiàn)金投資。丁x占百分之，出資215;元。以下列方式提供投資：（1）以現(xiàn)金元投資；（2）丁x將其在附屬機構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給，作為對投資。內(nèi)包括。（3）和兩公司的準備金（不包括壞帳準備金）與尚未分配的滾存利潤。以上（2）（3）兩項合計共為元，應憑丁x聘請的在香港注冊會計師驗證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負債表為依據(jù)，多還少補。成立后，董事會應盡快派專門小組對和的原放款（成立時已有的放款）進行審查，對成立前該兩公司的呆帳壞帳和成立后________年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由協(xié)助清理并負責償還該呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟損失；對有壞帳風險的放款，專門小組在成立________年內(nèi)提出意見，轉(zhuǎn)由丁x負責處理。原放款凡經(jīng)專門小組審查同意轉(zhuǎn)期的，其經(jīng)濟責任由和自行負責。訂約四方同意將歷年稅后利潤至少提取百分之，經(jīng)董事會決定后撥作準備金（本合同第廿五條有進一步規(guī)定），并經(jīng)董事會決定可按訂約四方上述出資比例，從該項準備金中提取，分期增加出資額至215;元。

第七條資本提供訂約四方需在成立后（成立日期為營業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期）三十天內(nèi)交足出資額，以現(xiàn)金投資部分應全數(shù)存入。丁x提供的股票等，如因技術(shù)原因，在成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入手續(xù)時，經(jīng)董事長及副董事長聯(lián)合決定，可以允許再延長三十天。任何一方所應出資的現(xiàn)金，如逾期未交或未交足，應按當天中國公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。

第六條增加出資額后，將增發(fā)出資證明書。

第三章出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改。

第九條出資額轉(zhuǎn)讓訂約一方如向。

第三者進行轉(zhuǎn)讓。違反上述規(guī)定的，其轉(zhuǎn)讓無效。

第十條注冊資本更改如注冊資本需要變更時，應在指定時間內(nèi)向?qū)徟鷻C構(gòu)申請批準，并向中華人民共和國工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。

第四章董事會。

第十一條董事會組成訂約四方同意在成立時組成董事會，董事會由十人組成。五人，丁x五人，由和丁x各自委派。董事長由委派，副董事長兩人由和丁x各委派一人。董事長、副董事長、董事任期________年，可以連任。

第十二條董事會權(quán)力董事會是最高權(quán)力機構(gòu)，討論決定一切重大問題。其具體職權(quán)范圍在章程中規(guī)定。

第十三條董事會議事規(guī)則。

《金融類合同參考格式（樣本）》出自：b。

金融服務站服務方案篇十

為了進一步加大對全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度，強化小微企業(yè)金融服務質(zhì)量，促進全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展，做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務工作，陜西農(nóng)發(fā)在“兩個不低于”的前提下，在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎上，結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務開展過程中的實際情況，對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:。

一、貫徹國家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務。

(一)突出業(yè)務發(fā)展重點領域。重點支持產(chǎn)品關聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書、擔保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務發(fā)展重點區(qū)域，重點支持信用環(huán)境好、財政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。

(二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進行風險排查，對經(jīng)營效益良好，第一還款來源有保障，第二還款來源可靠，銷售貨款歸行率達到70%以上，銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。

(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式：

1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年，季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年，最長不超過5年。

2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強，經(jīng)營狀況好，積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質(zhì)客戶在利率定價上給予一定的傾斜，即：對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶，均執(zhí)行基準利率上浮10%。

3、貸款方式。為有效防范信貸風險，農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔保機構(gòu)保證擔保方式。

4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災害等客觀因素影響不能按期還款，在有效落實合法足額擔保的前提下，可按照有關規(guī)定辦理貸款展期。

二、創(chuàng)新貸款擔保機制。

我行將在原有貸款擔保方式基礎上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔保抵押方式：

(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔保。

(二)審慎探索知識產(chǎn)權(quán)、應收賬款等質(zhì)押擔保。

(三)著重于中介擔保機構(gòu)進行合作，開發(fā)專業(yè)擔保公司保證擔保。我行將側(cè)重點放在積極與當?shù)卣畢f(xié)調(diào)，與省中小微企業(yè)服務協(xié)會取得聯(lián)系，建立由中小微企業(yè)服務協(xié)會，中介擔保機構(gòu)，貸款銀行三者之間互通信息，努力打造中小微企業(yè)融資平臺，逐步建立由政府財政作后盾的融資擔保公司，為經(jīng)營管理先進、經(jīng)營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔保，努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中，要求各轄屬機構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設，特別是民營企業(yè)家自身素質(zhì)建設，努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。

三、強化服務和業(yè)務指導。

(一)我行在兩個不低于的前提下，專門下發(fā)了工作要點，并對貸款支持的重點提出以下要求：

1、市場前景好、信用等級高、擔保資源足、合作意愿強的高成長型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。

2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。

3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。

4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟為主線目標，對增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。

5、產(chǎn)品關聯(lián)度高、加工能力強，與我行主體業(yè)務和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。

(二)對轄屬機構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查，及時糾改發(fā)現(xiàn)的問題，特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調(diào)研，有針對性的解決業(yè)務開展中存在的問題，促進小微企業(yè)業(yè)務健康發(fā)展。

(三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎上，對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè)，要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯(lián)系和溝通，密切關注行業(yè)動向，及時幫助企業(yè)解決業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的問題。

(四)在堅持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結(jié)算服務。

(五)完善獎勵機制。在今年全年工作計劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行，并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經(jīng)濟發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進行差別量化考核，獎先評優(yōu)，對能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。

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金融服務站服務方案篇十一

為全面貫徹落實黨的十九大戰(zhàn)略決策，強化金融服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略實施，圍繞唐村鎮(zhèn)鎮(zhèn)村建設發(fā)展的實際需求，特制訂本實施方案。

實施金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，聚焦“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！蔽宕竽繕?，主動做好金融服務對接，為唐村鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施提供全方位的金融支撐和配套服務，加快推進美麗鄉(xiāng)村、田園綜合體和鄉(xiāng)村治理體系建設，建立健全長效機制，改善提升鎮(zhèn)域環(huán)境，提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化水平。

（一）圍繞“生態(tài)宜居”主線，建設美麗鄉(xiāng)村發(fā)展示范區(qū)。

一是支持美麗鄉(xiāng)村建設。按照全鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村”建設綜合規(guī)劃和精品線路、片區(qū)提升總體規(guī)劃，農(nóng)商銀行向村民發(fā)放農(nóng)民住房貸款，對建筑、裝修等經(jīng)營戶發(fā)放流動資金貸款，積極支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是支持農(nóng)村基礎設施建設。大力支持本鎮(zhèn)農(nóng)村基礎設施、公共服務、工程質(zhì)量、管護機制等標準化建設，實現(xiàn)鄉(xiāng)村硬化、凈化、綠化、美化、亮化，推動“水電路氣房訊”等基礎設施向鄉(xiāng)村延伸，逐步增加美麗鄉(xiāng)村達標村數(shù)量，提高美麗鄉(xiāng)村覆蓋率；支持鎮(zhèn)駐地綜合改造提升，對鎮(zhèn)駐地道路提升、道路管網(wǎng)、公共服務設施、農(nóng)貿(mào)市場等設施配套建設大力支持。三是支持田園綜合體建設。對符合條件的田園綜合體，在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)給予全方位金融服務，大力推廣“林權(quán)抵押貸”、“鄉(xiāng)村旅游貸”，加大對鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質(zhì)項目和農(nóng)家樂優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戶金融支持力度。

（二）圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺”主線，提升農(nóng)村現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)特點，積極為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供綜合化金融服務，探索大棚抵押貸款等形式支持蔬菜、藍莓、早熟西瓜等生態(tài)觀光園建設，引導農(nóng)業(yè)規(guī)?；推放苹l(fā)展；通過農(nóng)商銀行發(fā)放家庭農(nóng)場貸、小微企業(yè)主流動資金貸款等方式，重點支持唐村鎮(zhèn)家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營主體；通過林權(quán)抵押，加大對本鎮(zhèn)特色林果種植的支持力度；大力支持有特色、有品牌的生態(tài)農(nóng)業(yè)項目，加快推進農(nóng)業(yè)科技互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展基地建設，依托金融支持，改變傳統(tǒng)發(fā)展模式，提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、融合化水平。

（三）圍繞“鄉(xiāng)風文明”主線，健全農(nóng)村信用信息體系。

一是加強增信體系建設。積極開展農(nóng)戶金融信息庫建設，各村成立信息采集小組，與農(nóng)商銀行強化合作，持續(xù)開展客戶金融信息采集，建立唐村鎮(zhèn)“全民金融信息檔案”，力爭2020年實現(xiàn)全鎮(zhèn)居民金融信息檔案全覆蓋。

二是推動農(nóng)村信用環(huán)境建設。開展“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”創(chuàng)建活動，對全鎮(zhèn)已經(jīng)建立檔案的居民，以村為單位，由農(nóng)商銀行集中評定授信額度，實現(xiàn)所有村莊的信用評定全覆蓋，緩解居民擔保難，滿足廣大居民生活消費和生產(chǎn)經(jīng)營需要，營造“守信光榮、失信可恥”的良好信用氛圍，建立起適合我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟主體特點的信用評價體系。

三是依法打擊惡意逃廢債行為。切實強化信息共享和工作聯(lián)動，加大對失信企業(yè)和個人的懲戒力度，遏制農(nóng)村地區(qū)非法集資蔓延趨勢，凈化社會信用環(huán)境，營造誠實守信的良好農(nóng)村金融生態(tài)。

（四）圍繞“治理有效”主線，推進農(nóng)村支付環(huán)境建設。

一是推進普惠金融服務點建設。在全鎮(zhèn)所有村居、社區(qū)設立普惠金融服務員，依托村委、社區(qū)、黨員活動中心等載體，打造智慧型、便捷化普惠金融服務點，滿足居民對現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、領取補貼、生活繳費、交易結(jié)算等各項基礎金融服務的需求，全面開展財政國庫集中支付、社保卡、糧食直補等財政、社保業(yè)務代理和政府惠民資金代理收發(fā)，實現(xiàn)“基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(zhèn)”。

二是充分發(fā)揮掛職干部作用。切實發(fā)揮金融掛職干部作用，積極參與鄉(xiāng)村社會事務管理，及時掌握更多項目信息和資源，提升服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力和精準度。

三是持續(xù)開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。農(nóng)商銀行組建“紅馬甲”金融知識宣講隊，持續(xù)開展“金融知識下鄉(xiāng)”、“金融夜?！焙蜑榇迕癫シ拧奥短祀娪啊钡裙ぷ?，向社會公眾普及金融知識。

（五）引導農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易，加快農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革進程。

結(jié)合農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革試點工作，農(nóng)商銀行強化與齊魯產(chǎn)權(quán)交易中心鄒城分公司合作，積極為唐村鎮(zhèn)農(nóng)村集體和農(nóng)民提供股金理財、股權(quán)融資和其他涉農(nóng)增值配套服務，加大農(nóng)村股權(quán)質(zhì)押貸款和農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款投放力度，探索開辦大棚貸、農(nóng)村閑置宅基地收儲和閑置建設用地抵押貸款、水權(quán)抵押貸款等農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押業(yè)務，助力集體資產(chǎn)保值增值，提高農(nóng)民的經(jīng)營性收入和財產(chǎn)性收入。

一是開展金融精準扶貧。突出“精準扶貧、精準脫貧”基本方略，堅持產(chǎn)業(yè)帶動、精準到戶并重，結(jié)合扶貧車間、光伏扶貧、旅游扶貧、電商扶貧，實行財政貼息和貸款利率優(yōu)惠，積極引導建檔立卡貧困戶脫貧致富。二是加大創(chuàng)業(yè)人員支持力度。積極支持農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、科技人員等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員開展“雙創(chuàng)”，引導廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富、就業(yè)致富。三是全力做好農(nóng)村信貸服務。鼓勵農(nóng)商行加大信貸投放力度，滿足農(nóng)戶購房、購車、房屋裝修、婚喪嫁娶等消費類資金需求。四是暢通農(nóng)村支付結(jié)算服務渠道。豐富支付結(jié)算手段,加大農(nóng)商銀行atm、crs、pos等自助機具布放力度,讓鄉(xiāng)村居民享受與城鎮(zhèn)居民一樣的金融服務。

一是強化組織領導。鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長的金融服務鄉(xiāng)村振興工作領導小組，抓好全局統(tǒng)籌。各分管領導和相關部門，負責具體實施，按照職能分工，牽頭帶領有關村、企業(yè)、部門，暢通溝通渠道，確保金融助推鄉(xiāng)村振興工作有序開展。

二是完善信息臺賬。各村居與農(nóng)商銀行要成立金融信息采集小組，逐戶建立客戶金融信息檔案，全面開展轄內(nèi)村莊的授信全覆蓋，建立起適合農(nóng)村經(jīng)濟主體特點的信用評價體系。

三是做好政策宣傳。各相關部門、農(nóng)商銀行要加強鄉(xiāng)村振興宣傳，轉(zhuǎn)變宣傳理念，創(chuàng)新宣傳方式，大力宣傳金融方面的政策，營造良好輿論氛圍，做好鎮(zhèn)域群眾的政策解讀工作。

四是落實金融干部掛職。市委組織部提名農(nóng)商行唐村支行行長劉春濤掛職唐村鎮(zhèn)金融副鎮(zhèn)長，具體負責金融服務鄉(xiāng)村振興工作。從農(nóng)商銀行抽調(diào)客戶經(jīng)理到各村擔任金融助理員，在服務鄉(xiāng)村振興工作中切實發(fā)揮有效作用。

金融服務站服務方案篇十二

一、業(yè)務方案理念(適用于煤礦的物資部門和煤炭運銷部門)。

銀行提供的供應鏈金融業(yè)務，是把煤炭企業(yè)(煤礦)作為核心企業(yè)，配合其供應鏈和銷售鏈管理策略，運用資金流、物流和信息流的控制技術(shù)，利用核心企業(yè)的信用增強效應，對核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個或全部供應鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結(jié)構(gòu)化金融服務。銀行多以大、中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè)，圍繞其開展包含其上游供應商、下游貿(mào)易商的金融服務，實現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應鏈充?，F(xiàn)金流，提供企業(yè)整體競爭力。

銀行在煤炭行業(yè)為供應鏈條上的企業(yè)提供的融資方案包括：

1、針對煤炭企業(yè)上游企業(yè)：應收賬款池融資、反向保理業(yè)務，盤活上游供應商的應收賬款，改善上游供應商的現(xiàn)金流;讓上游企業(yè)能提早獲得應收賬款。

四、業(yè)務優(yōu)勢。

1、對于煤礦：緩解煤炭企業(yè)物資供應部門物資采購款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運銷部門的銷售能力，獲得更多經(jīng)銷商預付款。擴大銷售。

2、對于上、下游企業(yè)：;。

a)對于設備供應商來講，盤活應收賬款，加速資金回籠，提高資金周轉(zhuǎn)速度;對于下游煤炭采購商來講，能夠獲得充足的預付款資金采購煤炭，增加自己的采購量，穩(wěn)定業(yè)務。從而擴大煤炭企業(yè)銷售量。

金融服務站服務方案篇十三

根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月。

的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求，特制定本方案。

一、活動目的。

向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務政策，開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務的成就與經(jīng)驗，營造良好的社會氛圍;推介特色服務和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務水平。

二、活動時間。

20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。

三、組織領導。

(一)成立小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業(yè)務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業(yè)務部。

(二)領導小組根據(jù)銀監(jiān)機構(gòu)的總體要求制定和實施本行的活動方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實各項工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動籌備及開展情況，指導、督促全行有效落實宣傳方案，及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結(jié)報告等。

四、宣傳內(nèi)容。

(四)小微企業(yè)成功融資案例等。

五、活動安排。

(一)5月10日至5月15日為準備階段，制定詳細方案，總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。

(二)5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳，在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務宣傳月”專欄，開辟宣傳網(wǎng)頁，擴大社會影響力。

(三)在宣傳月中，專門印制“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi)，各支行網(wǎng)點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號：

2、助小微強服務防風險惠民生。

3、服務小微銀企共贏。

4、銀企互動相伴成長。

5、立足小微服務實體經(jīng)濟。

(四)結(jié)合“金融服務下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。

(五)5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結(jié)，并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。

六、活動要求。

全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動，精心組織，明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎上，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務。組織和協(xié)調(diào)好當?shù)氐恼畽C構(gòu)、媒體等資源，充分動員，確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務宣傳教育工作，擴大宣傳效果。

為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務政策和銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務經(jīng)驗和成就，營造良好的社會輿論氛圍，努力提升小微企業(yè)金融服務水平，中國銀監(jiān)會定于20xx年4月在全國范圍內(nèi)集中開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，特制定本方案。

一、活動主題。

本次宣傳月活動以“服務小微企業(yè)，實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題，重點宣傳推進小微企業(yè)金融服務的政策、小微企業(yè)金融服務工作的經(jīng)驗做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務等。

二、活動時間。

20xx年4月9日至4月30日。

三、活動組織。

本次活動由達州銀監(jiān)分局主辦，轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機構(gòu)參與承辦。分局成立“達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組”(以下簡稱領導小組)，分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長，分局副局長戴仲成同志任副組長，轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)主要負責人及分局辦公室、統(tǒng)計信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在統(tǒng)計信息處。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協(xié)調(diào)，對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責是負責起草活動方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機構(gòu)貫徹落實領導小組的各項工作要求，承辦相關工作會議，收集活動資料開展信息報道和擬寫上報。

活動總結(jié)。

等。

四、宣傳內(nèi)容。

(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會近幾年出臺有關推進小微企業(yè)金融服務工作的指導意見和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。

(二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務取得的成績，可包含小微企業(yè)貸款和其他有關小微企業(yè)金融服務情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務組織機構(gòu)建設情況、小微企業(yè)貸款機制建設情況等。

(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。

(四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。

五、宣傳方式。

(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡、報刊等媒體平臺進行宣傳。

(二)上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區(qū)西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動。

(三)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。各機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點張貼標語、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。

(四)短信宣傳。各機構(gòu)利用中國移動、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部短信平臺錯時向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。

六、活動安排。

(一)新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開設“達州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務宣傳活動”專檔和專欄，對支持小微企業(yè)的金融政策、小服務企業(yè)金融服務工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務模式等進行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開始，宣傳延續(xù)至4月30日。各機構(gòu)須于4月6日前將本機構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達州銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處，由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負責與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容，要求文字簡練，通俗易懂。

(二)上街集中宣傳活動安排。

1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監(jiān)分局主辦，農(nóng)發(fā)行達州市分行、四家國有商業(yè)銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業(yè)銀行、達州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機構(gòu)共同參與承辦。活動時間定于20xx年4月14日上午9時至12時(如遇特殊情況變更則及時另行通知)?；顒臃譃榕e辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。

(1)啟動儀式設佳賓臺(主席臺)，布臺及宣傳標語、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負責，宣傳標語及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計信息處統(tǒng)一負責擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達州中支等有關領導出席并作重要講話，轄內(nèi)11家機構(gòu)的負責人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時，分局及各機構(gòu)各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。

(2)咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行，分局及轄內(nèi)11家機構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺一個，擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm)，組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外，各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發(fā)放。

2、各縣(市、區(qū))宣傳活動安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動由各縣級銀行業(yè)機構(gòu)聯(lián)合承辦，其中，通川區(qū)西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、農(nóng)信社、郵儲銀行負責牽頭承辦，活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行，時間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負責制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施，并同時負責活動現(xiàn)場布置、舉辦活動儀式、邀請當?shù)卣I導出席活動儀式、聯(lián)系當?shù)匦侣劽襟w對宣傳活動進行報道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進行活動現(xiàn)場布置，并派員參加活動儀式和宣傳活動。

(三)網(wǎng)點宣傳活動安排。從4月9日開始，轄內(nèi)所有銀行業(yè)機構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點須張貼宣傳標語，拉掛宣傳橫幅，擺放宣傳資料，同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標語、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務宣傳月”、“服務小微企業(yè)，實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務實體經(jīng)濟”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機構(gòu)自行印制。

(四)短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵，分局決定采取錯時方式發(fā)送，即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容，規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為：“服務實體經(jīng)濟，助力小微企業(yè)，實現(xiàn)銀企共贏發(fā)展。——達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組宣”，不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機構(gòu)有關支持小微企業(yè)的廣告作語、特色產(chǎn)品宣傳口號等，并可同時署名“x銀行”字樣。

七、其他事項。

(一)各機構(gòu)要結(jié)合本方案相應成立宣傳活動領導小組，指定承辦部門及聯(lián)系人，并于4月6日前報分局領導小組辦公室(統(tǒng)計信息處)。

(二)活動期間各牽頭單位或各機構(gòu)要聯(lián)系當?shù)孛襟w做好新聞宣傳報道。同時，各機構(gòu)要對本次活動進行錄像、拍照，統(tǒng)計參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動總結(jié)報告等，待宣傳月活動結(jié)束后(4月30日前)報分局領導小組辦公室。

(三)宣傳月活動期間或之后，我分局將聯(lián)合達州市經(jīng)信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門，在各縣(市、區(qū))適時開展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對接簽約等活動，各機構(gòu)須做好相關工作安排。

為了進一步加大對全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度，強化小微企業(yè)金融服務質(zhì)量，促進全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展，做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務工作，陜西農(nóng)發(fā)在“兩個不低于”的前提下，在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎上，結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務開展過程中的實際情況，對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下。

工作方案。

:

一、貫徹國家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務。

(一)突出業(yè)務發(fā)展重點領域。重點支持產(chǎn)品關聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標。

通知書。

擔保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務發(fā)展重點區(qū)域，重點支持信用環(huán)境好財政支持力度大小微企業(yè)資源豐富內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。

(二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進行風險排查，對經(jīng)營效益良好，第一還款來源有保障，第二還款來源可靠，銷售貨款歸行率達到70%以上，銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。

(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式：

1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年，季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年，最長不超過5年。

2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強，經(jīng)營狀況好，積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質(zhì)客戶在利率定價上給予一定的傾斜，即：對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶，均執(zhí)行基準利率上浮10%。

3、貸款方式。為有效防范信貸風險，農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔保機構(gòu)保證擔保方式。

4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災害等客觀因素影響不能按期還款，在有效落實合法足額擔保的前提下，可按照有關規(guī)定辦理貸款展期。

二、創(chuàng)新貸款擔保機制。

我行將在原有貸款擔保方式基礎上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔保抵押方式：

(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔保。

(二)審慎探索知識產(chǎn)權(quán)、應收賬款等質(zhì)押擔保。

(三)著重于中介擔保機構(gòu)進行合作，開發(fā)專業(yè)擔保公司保證擔保。我行將側(cè)重點放在積極與當?shù)卣畢f(xié)調(diào)，與省中小微企業(yè)服務協(xié)會取得聯(lián)系，建立由中小微企業(yè)服務協(xié)會，中介擔保機構(gòu)，貸款銀行三者之間互通信息，努力打造中小微企業(yè)融資平臺，逐步建立由政府財政作后盾的融資擔保公司，為經(jīng)營管理先進、經(jīng)營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔保，努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中，要求各轄屬機構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設，特別是民營企業(yè)家自身素質(zhì)建設，努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。

三、強化服務和業(yè)務指導。

(一)我行在兩個不低于的前提下，專門下發(fā)了工作要點，并對貸款支持的重點提出以下要求：

1、市場前景好、信用等級高、擔保資源足、合作意愿強的高成長型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。

2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。

3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。

4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟為主線目標，對增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。

5、產(chǎn)品關聯(lián)度高、加工能力強，與我行主體業(yè)務和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。

(二)對轄屬機構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查，及時糾改發(fā)現(xiàn)的問題，特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調(diào)研，有針對性的解決業(yè)務開展中存在的問題，促進小微企業(yè)業(yè)務健康發(fā)展。

(三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎上，對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè)，要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯(lián)系和溝通，密切關注行業(yè)動向，及時幫助企業(yè)解決業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的問題。

(四)在堅持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結(jié)算服務。

(五)完善獎勵機制。在今年全年。

工作計劃。

中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行，并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經(jīng)濟發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進行差別量化考核，獎先評優(yōu)，對能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。

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金融服務站服務方案篇十四

為切實落實《國務院辦公廳印發(fā)關于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕45號）和《中國人民銀行辦公廳關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》（銀辦發(fā)〔20xx〕183號）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進老年人金融服務便利化工作開展，特制定本方案。

為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務，各部門要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點、水電氣繳費大廳、醫(yī)院、超市和行政服務大廳收費窗口等老年人日常的高頻金融場景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

轄內(nèi)金融機構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動、分類施策、精準服務、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場需求為指引，以規(guī)范的服務標準、運行機制和監(jiān)督制度為支撐，通過傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務與線上渠道服務相結(jié)合等方式，有效地將各項暖心服務傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務質(zhì)量與水平。

（一）資源整合，強化服務管理。即轄內(nèi)金融機構(gòu)應本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務平臺，通過“金融助理+部門融合”的服務模式，拓展金融服務，提升服務質(zhì)量。一是依托平臺，開展精準服務。各金融機構(gòu)可依托已設立的農(nóng)村普惠金融服務點和現(xiàn)金示范區(qū)，開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務需求征集，并及時為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準金融服務。二是窗口前移，提供精心服務。有條件的金融機構(gòu)可以入駐行政服務大廳、公積金管理中心等設立服務臺，或派出金融業(yè)務指導員深入網(wǎng)點附近的醫(yī)院、超市等指導幫助老年人辦理相關金融業(yè)務。三是信息共享，開設全景服務。將傳統(tǒng)金融服務資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進惠民政策和金融科技高度融合，實現(xiàn)資金流、信息流、服務流的有效整合，為各參與方提供精準、高效的金融服務，實現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。

（二）健全制度，提升服務質(zhì)量。轄內(nèi)金融機構(gòu)應在完善服務制度上“用功”，即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點，建立一套標準化老年人服務工作制度，細化助老適老服務要求，從制度層面壓實主體責任，規(guī)范敬老愛老服務行為，提升服務質(zhì)量。一是健全上門服務機制，在確保合規(guī)的前提下提供上門服務，打通金融服務的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機構(gòu)以提高金融服務便利度為目標，在各營業(yè)網(wǎng)點為年滿60周歲以上老年人開設綠色通道優(yōu)化服務窗口，指定專人提供“一對一”負責接待、引導、輔助、詢問、辦理等多個服務環(huán)節(jié)，確保各項精細化服務落到實處。三是優(yōu)化助老服務。針對特殊群體，制定個性化特色上門服務項目和內(nèi)容，組建上門服務機動分隊，實現(xiàn)服務“最后一米”。

（三）完善設施，提升服務品質(zhì)。各金融機構(gòu)應在完善服務措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點，一是配備完善設施。即各金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點均要配備愛心座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、飲水機、醫(yī)療箱等便民設施，在雨雪天氣及時鋪放防滑墊，擺放小心地滑標識牌，加強人性化管理，提高老年人服務滿意度。二是加快設施改造步伐。各金融機構(gòu)應加快atm機、自助開卡機、手機銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務點機具等服務終端適老升級改造步伐，通過采取大字體顯示、語音輔助引導和優(yōu)化服務界面、增加轉(zhuǎn)賬風險提示等舉措，消除老年人支付服務數(shù)字鴻溝，增加老年風險防范意識。三是完善便民設施功能。即將收集服務需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務加載至便民服務終端上，通過豐富農(nóng)村便民服務點“助老適老”服務內(nèi)涵，提升便民服務的深度、廣度與溫度。

（四）加大宣傳，提升服務效果。各金融機構(gòu)應在完善服務宣傳上“用力”，針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡詐騙、非法集資等情況，通過加大金融業(yè)務宣傳，解鎖多層次老年服務，為下一階段開發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網(wǎng)點作為金融知識宣傳普及的主陣地，通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識，柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費權(quán)益日、6月“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過以案說法的方式，對老年客戶進行面對面深入宣講，提高老年人的金融防范意識，樹立健康的金融投資理念。三是開設老年人金融知識課堂。即要求轄內(nèi)各金融機構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識講座，通過大講堂方式增強老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務，融入數(shù)字時代。

（一）加強組織領導，明確責任分工。

各金融機構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務工作，明確責任分工，層層抓好落實，確保各自網(wǎng)點對老年人金融服務要求落實到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務深度、廣度和溫度，堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進相結(jié)合、線上服務和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。

（二）加強部門協(xié)作，實現(xiàn)互惠共贏。

各金融機構(gòu)應根據(jù)各自的業(yè)務特點，依托機構(gòu)網(wǎng)點分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢，加大與政務、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機構(gòu)合作，開展老年人政務代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務，為老年人提供關愛、幫助的同時，進一步夯實鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務點開展國債下鄉(xiāng)、保險理賠等業(yè)務。

（三）強化便民管理，提高服務水平。

各金融機構(gòu)應加強農(nóng)村普惠金融服務點適老性工作管理，建立并落實定期服務工作機制。如，按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補足和金融需求信息征集服務等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項金融精準服務有效地落到實處。

（四）注重工作成效，納入督促檢查。

各金融機構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務工作之中，夯實基礎，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅實基礎。人民銀行縣支行將落實屬地監(jiān)管職責，把服務工作納入對金融機構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。

（五）分類細化管理，強化責任落實。

為確保助老適老工作有效地落到實處，中國人民銀行縣支行從組織管理、設施改造、宣傳推廣、服務成效等方面，對縣金融機構(gòu)助老適老工作開展情況進行考核評價，并根據(jù)考核結(jié)果評出a、b、c三個等級，年終將該指標作為金融機構(gòu)當年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負責實施。

金融服務站服務方案篇十五

1、金銀貓，精彩因你而來。

2、金銀貓——捉金拿銀的品牌貓。

3、新選擇，心服務，竟在金銀。

4、金銀貓，你的網(wǎng)上招財貓。

5、締造卓越，成就輝煌——金銀貓。

6、金銀貓——互聯(lián)網(wǎng)時代的招財貓。

7、金融誠為本，金銀貓理財！

8、輕松每一點，財富在眼前。

9、金融全方位，服務零距離。

10、賺動理財金融，貸來品質(zhì)服務！

11、金銀貓，金品質(zhì)，精服務。

12、金銀貓，網(wǎng)絡卓越貓。

13、融資“e”網(wǎng)通，生活心服務。

14、金銀貓，招財貓。

15、樂享金銀貓資訊，智啟財富新生活。

16、理財新主張，盡在金銀貓網(wǎng)！

17、金銀貓，網(wǎng)絡卓越金融。

18、金銀貓，用鑫成就未來。

19、“金”彩無限，“銀”領未來。

20、投資理財專家，合作共贏天下。

21、金銀貓，卓越金融。

22、締造指尖上的傳奇——金銀貓。

23、我們不搞撒網(wǎng)式投標，追求少而精準。

24、金融大時代的全民理財網(wǎng)。

25、金銀貓，融通你我。

26、金銀貓，讓財富看得見！

27、金銀貓，網(wǎng)絡經(jīng)典貓。

28、以百分的服務，締造萬分價值。

29、金銀貓，金品質(zhì)，大金融，銀未來。

30、大財富，贏天下。

31、金銀招財貓，理財好幫手。

32、金融世界新輝煌，創(chuàng)新用心金銀貓！

33、金銀貓，變身強檔招財貓！

34、投資專家，理財管家。

35、品質(zhì)金融，品質(zhì)生活。

36、融資全方位，成功零距離！

37、融資全方位，誠信零距離！

38、金銀貓——您的理財情人。

39、金銀貓，放眼未來！

40、誠信金銀貓，理財中國人。

41、金融界的招財貓，好生活的金銀貓！

42、在線金銀貓，理財有奇招。

43、牽手金銀貓，理財無煩惱。

44、信立金銀貓，無憂理財網(wǎng)。

45、金銀貓，你的私家理財顧問。

46、融你所愿，永不止步——金銀貓。

47、融資千萬里，誠信贏天下！

48、用心造就卓越——金銀貓。

49、大融資海洋，金銀貓領航！

50、加入金銀貓，下秒變土豪！

51、金銀貓——我的招財貓。

52、金銀貓，讓金融更立體。

53、以誠至信，用心金銀（經(jīng)營）！

54、理財有金銀貓，投資輕松盈利。

55、融資e平臺，服務更精彩！

56、金融大市，信賴貼心貓管家。

金融服務站服務方案篇十六

為貫徹落實黨中央、國務院關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決策部署，引領帶動金融資源傾斜鄉(xiāng)村振興，經(jīng)研究，決定在全市開展金融服務鄉(xiāng)村振興提升行動?，F(xiàn)提出如下工作方案。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”的總體要求，聚焦鄉(xiāng)村振興的融資和服務需求，深化改革創(chuàng)新，建立完善金融服務鄉(xiāng)村振興的長效機制、支持政策、產(chǎn)品體系、發(fā)展模式，宣傳推廣金融服務鄉(xiāng)村振興的典型經(jīng)驗做法，發(fā)揮串點連線成面的整體示范效應，帶動更多金融資源配置到農(nóng)村地區(qū)，更好滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

持續(xù)推進金融服務鄉(xiāng)村振興，培育出一批各具特色的金融服務鄉(xiāng)村振興示范樣板和發(fā)展模式，形成典型引路、示范帶動的整體效應，促進金融機構(gòu)下沉、金融資源下放、金融服務下移，努力成為全省金融服務鄉(xiāng)村振興的典范、標桿。力爭到2022年，金融服務鄉(xiāng)村振興工作取得重要進展，農(nóng)村金融資源回流機制基本形成，金融支撐作用得到充分發(fā)揮，切實做到“應貸盡貸、應保盡保，金融服務提質(zhì)拓面”，并實現(xiàn)以下目標。

金融涉農(nóng)貸款持續(xù)增加。保持涉農(nóng)貸款余額持續(xù)增長，普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項貸款平均增速。農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用貸款、首貸、中長期貸款較快增長，實現(xiàn)“量增、價降、面擴”。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)直接融資規(guī)模逐步擴大。農(nóng)業(yè)保險覆蓋面有效提升。

金融服務水平顯著改善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務網(wǎng)點覆蓋面不斷加大，助農(nóng)取款服務實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，科技金融、移動支付在農(nóng)村地區(qū)得到普及應用。

金融產(chǎn)品體系更加豐富。因地制宜創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式，農(nóng)業(yè)農(nóng)村抵質(zhì)押物不斷拓寬，金融機構(gòu)涉農(nóng)信貸管理機制改善優(yōu)化，新技術(shù)在農(nóng)村金融領域得到應用推廣。

金融生態(tài)環(huán)境明顯優(yōu)化。農(nóng)村信用體系建設進一步深化，農(nóng)村地區(qū)金融消費權(quán)益保護更加健全，農(nóng)村金融風險分擔補償體系進一步完善。

（一）實施“金融服務產(chǎn)業(yè)興旺”工程。

1、精準服務農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。立足漳州資源稟賦，創(chuàng)新“農(nóng)特產(chǎn)品貸”，推廣發(fā)展“助果貸”“花卉貸”“快農(nóng)貸”等“一業(yè)一品”，精準支持水果、蔬菜、茶葉、食用菌、水產(chǎn)、畜牧、花卉苗木、林竹、中藥材、鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村物流業(yè)等11個漳州鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。優(yōu)化外匯管理服務，推廣跨境業(yè)務區(qū)塊鏈服務平臺，支持我市農(nóng)產(chǎn)品加工出口。

2、加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支持力度。加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)的金融支持力度，推動產(chǎn)村融合、產(chǎn)城融合發(fā)展,開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合金融服務試點工作，探索金融支持產(chǎn)業(yè)融合新模式。積極滿足農(nóng)業(yè)科技研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)推廣、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲物流及烘干等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點領域的合理融資需求。推廣商標權(quán)質(zhì)押貸款，支持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和中高端農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營體系建設。

3、強化新型經(jīng)營主體融資服務。建立分層分類的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體金融支持體系，支持我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)專業(yè)大戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展壯大。全面推廣供應鏈融資業(yè)務，發(fā)揮核心農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動作用，支持“企業(yè)+合作社/基地+農(nóng)民”等經(jīng)營模式發(fā)展。

4、支持漳臺農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。加大對漳浦臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、漳浦閩臺農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園和南靖閩臺農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園的支持力度，在信貸產(chǎn)品、擔保方式、還款方式等方面開展創(chuàng)新，打造金融支持閩臺農(nóng)業(yè)合作的示范田。在全市范圍內(nèi)推進臺資企業(yè)資本項目管理便利化，促進臺農(nóng)企業(yè)投融資便利。推廣“臺商臺胞金融信用證書”頒證工作，便利臺企臺農(nóng)在漳創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

（二）實施“金融助推生態(tài)宜居”工程。

1、主動融入美麗鄉(xiāng)村建設。綜合運用信貸、債券、ppp等融資工具，增加中長期資金投入，推動農(nóng)村“五好”公路、農(nóng)田水利、數(shù)字寬帶等基建領域提檔升級。推廣“鄉(xiāng)村宜居貸”等產(chǎn)品，在風險可控的同時積極為全市農(nóng)村廁所革命、農(nóng)村垃圾治理、污水治理、農(nóng)房整治、村容村貌提升等重點工作提供融資支持，改善農(nóng)村人居環(huán)境。

2、助力打造鄉(xiāng)村生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。加快發(fā)展綠色金融，逐年提高綠色信貸占比，支持健康養(yǎng)殖、循環(huán)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進鄉(xiāng)村生態(tài)與經(jīng)濟良性循環(huán)。做好文化旅游業(yè)銀團貸款、項目融資等傳統(tǒng)信貸服務，推廣旅游企業(yè)建設用地使用權(quán)抵押貸、未來門票收益權(quán)質(zhì)押、“助旅貸”等文旅信貸模式，打造鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。完善臺商投資區(qū)綠色金融發(fā)展示范區(qū)、華安縣綠色金融發(fā)展示范縣建設，發(fā)展排污權(quán)、林權(quán)等抵押貸款，推動節(jié)能減排和污染防治。

3、暢通金融服務“最后一公里”。推進“普惠金融百千萬2.0工程”，加快縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點布局，推廣“一村一金融”、“黨建+金融助理”、“壟上行”金融服務隊、“背包銀行”等模式，填補金融服務空缺。鼓勵保險機構(gòu)利用現(xiàn)有銀行業(yè)鄉(xiāng)村渠道，依法合規(guī)提供保險服務，降低網(wǎng)點鋪設成本，提升保險機構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的服務覆蓋面。強化農(nóng)村普惠金融服務點建設，將服務點打造成集金融知識培訓點、貸款零售服務宣傳點、金融需求信息登記點、小額便捷支付點、小面額人民幣物流配送點、農(nóng)村“云閃付”支付平臺六項功能為一體的“五點一平臺”農(nóng)村金融服務模式，推動平和縣先行試點上線農(nóng)村普惠金融服務點電子導航地圖，提升服務覆蓋面。推進金融科技應用，推動“刷臉付”試點工作、移動支付互聯(lián)互通。加快移動支付便民工程下沉縣域農(nóng)村，推廣東山縣“云閃付+水產(chǎn)微商”模式，打造融資結(jié)算銷售一體化服務體系，助推“農(nóng)產(chǎn)品進城”。搭建現(xiàn)金服務“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，在漳州臺商投資區(qū)、長泰縣創(chuàng)建現(xiàn)金服務示范區(qū)。在長泰縣巖溪鎮(zhèn)、平和縣坂仔鎮(zhèn)試點建立國庫普惠金融示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)國庫服務民生、服務基層全覆蓋。

（三）實施“金融促進鄉(xiāng)風文明”工程。

1、加快農(nóng)村信用體系建設。持續(xù)開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶創(chuàng)建活動，探索統(tǒng)一信用評價標準與信息共享機制，先行開展東山縣“信用船”評定工作。推廣整村授信，給予“信用戶”授信額度、利率優(yōu)惠、信用貸款比重等方面優(yōu)惠政策，著力提升涉農(nóng)貸款信用類占比。實行動態(tài)管理以及信用警示退出機制，營造守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒的氛圍。推動信用體系建設成果與文明家庭創(chuàng)建、道德模范評選評價活動等有機銜接，推廣“鄉(xiāng)風文明貸”“黨員先鋒貸”，助推農(nóng)村精神文明建設水平全面提升。

2、加強農(nóng)民金融知識教育。充分運用助農(nóng)取款點、普惠金融學校、金融服務站等宣傳陣地，助力金融知識宣傳下沉農(nóng)村。結(jié)合農(nóng)村文化禮堂建設，引導駐村金融助理、金融服務隊、巡回宣講隊等進村入戶，開展“農(nóng)村金融講堂”等形式宣傳教育，提高農(nóng)民運用金融工具的意識和能力。線上線下融合開展“百鎮(zhèn)千村萬戶”金融知識進農(nóng)村活動，實現(xiàn)全市行政村金融宣傳全覆蓋。

（四）實施“金融助力治理有效”工程。

1、跟進農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革金融服務。配合農(nóng)村土地制度改革和農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革部署，借鑒漳浦“農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押貸款”試點經(jīng)驗，加快完善農(nóng)村資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)抵押登記、爭議仲裁等配套制度。在符合現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下，選擇若干產(chǎn)權(quán)權(quán)屬清晰、基層治理有力、融資需求旺盛的行政村（鎮(zhèn)），探索試點建立涵蓋經(jīng)營性資產(chǎn)股權(quán)、資源型資產(chǎn)等農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)的收儲、流轉(zhuǎn)、拍賣、仲裁等機制，推廣做大農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押貸款、林權(quán)抵押貸款業(yè)務，探索發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟組織股權(quán)質(zhì)押貸款、村財（村財出資成立“鄉(xiāng)村振興基金”）委托貸款、集體經(jīng)營性建設用地使用權(quán)抵押貸款、農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款等融資方式，促進農(nóng)村資產(chǎn)和金融資源的有機銜接，拓寬農(nóng)村融資渠道。

2、加大打擊金融違法違規(guī)行為。充分發(fā)揮漳州市反詐騙中心“雙輪驅(qū)動”和“122”金融工作組機制優(yōu)勢，建立涉詐、涉賭賬戶“黑名單”處置機制，配合公安機關打擊農(nóng)村地區(qū)跨境賭博、電信網(wǎng)絡詐騙等犯罪活動。提升反洗錢工作有效性，強化賬戶資金監(jiān)測、識別能力，配合公安機關開展掃黑除惡專項行動，打擊農(nóng)村地區(qū)非法集資、非法傳銷等涉眾型違法犯罪。關注弱勢群體過度借貸、多頭借貸和信用卡透支風險。配合政府部門加大打擊金融逃廢債力度，切實維護農(nóng)村金融秩序穩(wěn)定，營造良好金融生態(tài)環(huán)境。

（五）實施“金融支持生活富?！惫こ?。

1、加大金融精準扶貧力度。推動詔安、云霄、平和3個原省級扶貧開發(fā)重點縣的扶貧再貸款限額使用率高于上年。持續(xù)發(fā)放扶貧小額信貸、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸”、生源地助學貸支持“夾心層”、不穩(wěn)定脫貧、低收入群體就業(yè)就學，助力穩(wěn)定脫貧。加強扶貧信貸風險防控，對確已逾期不能收回的貸款應當及時采取措施追償，啟動風險補償機制予以核銷抵補，妥善應對還款高峰期風險。

2、支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。簡化辦貸流程，推廣“巧婦貸”“能人貸”等農(nóng)民創(chuàng)業(yè)專屬信貸產(chǎn)品。大力發(fā)展免擔保的小額信用貸款，以及互聯(lián)網(wǎng)線上貸款產(chǎn)品“快農(nóng)貸”“極速貸”等，支持農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年、大學生農(nóng)創(chuàng)客、農(nóng)業(yè)科技人員、小微企業(yè)等創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

3、推動農(nóng)村消費升級。積極拓展“個人小額綜合消費貸”、信用卡大額分期等消費信貸，滿足農(nóng)民在農(nóng)房改造、裝修、汽車、大件家電以及教育、文化、健康、旅游、娛樂等消費需求，促進農(nóng)村消費升級，提升農(nóng)民生活品質(zhì)。

（一）加大貨幣信貸政策支持。

發(fā)揮好再貸款、再貼現(xiàn)和差別化存款準備金等貨幣政策工具的激勵導向作用，引導金融機構(gòu)創(chuàng)新“再貸款+”支農(nóng)信貸產(chǎn)品，加強再貸款臺賬管理和效果評保，確保用足用好再貸款資金，優(yōu)惠利率政策有效傳導到涉農(nóng)實體經(jīng)濟。組織開展金融服務鄉(xiāng)村振興主題融資對接活動，為銀農(nóng)融資牽線搭橋。支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)行各類債券融資工具和向境外市場籌措資金，拓寬融資渠道。

（二）深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。

鼓勵先行先試，大膽創(chuàng)新實踐，因地制宜探索金融服務鄉(xiāng)村振興的機制、路徑、模式，重點爭取在探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革金融服務新模式，拓寬農(nóng)業(yè)農(nóng)村抵質(zhì)押物范圍；推動新技術(shù)在農(nóng)村金融領域得到應用推廣，運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，提升涉農(nóng)信貸風險的識別、監(jiān)控、預警和處置水平；創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營主體信用評價模式，著力提升信用貸款比重；完善“三農(nóng)”綠色金融產(chǎn)品和服務體系，助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)；開發(fā)針對農(nóng)村電商的專屬貸款產(chǎn)品和小額支付結(jié)算功能，打通農(nóng)村電商產(chǎn)供銷資金鏈條等領域取得突破，激發(fā)金融支持潛能。

（三）宣傳推廣典型經(jīng)驗做法。

堅持示范引領、循序漸進，總結(jié)宣傳一批“金融服務產(chǎn)業(yè)興旺”“金融助力生態(tài)宜居”“金融促進鄉(xiāng)村文明”“金融助推治理有效”“金融支持生活富?！钡牡湫徒?jīng)驗做法，走出一條各具特色的金融服務鄉(xiāng)村振興發(fā)展之路，形成一批可借鑒、可復制、可推廣的典型樣版。完善示范模式，相互學習借鑒，每個縣（市）要打造一批可看可學的金融服務鄉(xiāng)村振興典型，發(fā)揮好“現(xiàn)場教學”作用，在全市形成串點連線成面的整體效果。對各金融機構(gòu)基層網(wǎng)點涌現(xiàn)出的典型做法和先進經(jīng)驗進行通報表揚，并充分利用報刊、電視、微信公眾號等新聞媒體、網(wǎng)絡新媒體進行宣傳推廣，講好金融服務鄉(xiāng)村振興的漳州故事，共同營造金融服務鄉(xiāng)村振興的濃厚氛圍。

（四）完善金融風險分擔機制。

推進市、縣兩級政策性涉農(nóng)融資擔保體系建設，逐步實現(xiàn)涉農(nóng)融資擔保縣域全覆蓋。加大財政獎補貼息力度，引導銀行、保險、融資擔保機構(gòu)開展多種形式的合作，降低涉農(nóng)融資風險。積極開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品價格指數(shù)保險、收入保險、氣象指數(shù)保險和地方特色農(nóng)產(chǎn)品保險等保險險種。

（一）加強黨的領導。

深入學習貫徹習近平總書記關于鄉(xiāng)村振興工作的重要論述，深刻認識到鄉(xiāng)村振興是關系全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的全局性、歷史性任務，把金融服務“三農(nóng)”工作擺在更加突出位置。堅持黨建引領，強化各級金融機構(gòu)黨委（黨組）書記親自抓金融服務鄉(xiāng)村振興工作，推廣“黨建+金融”等做法，不斷探索基層黨建與金融服務的結(jié)合點，有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，為鄉(xiāng)村振興貢獻金融力量。

（二）成立領導小組。

成立漳州市金融服務鄉(xiāng)村振興提升行動領導小組，統(tǒng)籌推進全市金融服務鄉(xiāng)村振興提升工作，由市人民銀行牽頭，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、地方金融監(jiān)管局、銀保監(jiān)分局作為成員單位，領導小組辦公室設在市人民銀行。各縣（市）要成立相應領導小組，推進當?shù)亟鹑诜锗l(xiāng)村振興提升工作。各級金融機構(gòu)要切實加強組織領導，壓實責任，落細落實各項工作任務。

（三）健全管理機制。

各金融機構(gòu)要完善內(nèi)部信貸管理機制，單獨制定涉農(nóng)信貸年度目標任務，完善涉農(nóng)業(yè)務部門和縣域支行的差別化考核機制，落實涉農(nóng)信貸業(yè)務的薪酬激勵和盡職免責工作。要適當下放信貸審批權(quán)限，簡化貸款審批流程，適度提高涉農(nóng)貸款不良容忍度，對于涉農(nóng)貸款不良率高出自身貸款不良率年度目標3個百分點（含）以內(nèi)的，不作為金融機構(gòu)內(nèi)部考核評價扣分因素。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行漳州市分行要堅持農(nóng)業(yè)政策性銀行職能定位。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行漳州（市）分行要完善“三農(nóng)”金融事業(yè)部運行機制。農(nóng)村信用社（農(nóng)商行）、村鎮(zhèn)銀行等地方法人金融機構(gòu)要立足支農(nóng)支小的市場定位，堅定主業(yè)主責。

（四）開展考核評估。

建立金融服務鄉(xiāng)村振興統(tǒng)計指標監(jiān)測體系，將涉農(nóng)貸款、精準扶貧貸款、各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款、金融產(chǎn)品創(chuàng)新情況以及農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點、農(nóng)村助農(nóng)取款服務點建設、農(nóng)村信用評選、金融知識宣傳、農(nóng)業(yè)保險等金融服務情況納入監(jiān)測體系，定期監(jiān)測通報指標變化情況。建立金融服務鄉(xiāng)村振興考核評估制度，從定性指標和定量指標兩大方面對金融機構(gòu)進行評估，評估結(jié)果作為政府激勵、貨幣政策工具選擇、宏觀審慎評估、差別化監(jiān)管、財政支持等工作的重要參考依據(jù)。

金融服務站服務方案篇十七

本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解，多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。

（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民（農(nóng)民）、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。

（二）形式多樣，注重實效。深入分析公眾金融知識需求，在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時，根據(jù)消費者不同層次需求，運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點群體進行普及宣傳。

（三）提高認識，認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求，認真配合實施宣傳活動。

（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結(jié)束后，應持續(xù)開展宣傳活動，將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。

重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時，結(jié)合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。

（一）籌備階段（20xx年6月18日至8月31日）。

1.成立領導小組。為加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。

2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。

3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。

（二）啟動階段（20xx年9月2日）。

20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式?？傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解，宣教點要設置咨詢臺，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報道。同時，在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊、折頁）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動播放宣傳標語，利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。

（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）。

1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。

2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。

3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識，提高宣傳活動的有效性。

（四）總結(jié)階段（20xx年10月至12月）。

宣傳月活動結(jié)束后，領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。

（一）恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求，在此次活動中恪守“公益性”原則，不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等，不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務。

（二）制定應急預案。宣傳活動期間，在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案，并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確保活動安全有序開展。

（三）探索長效機制。要以此次活動為契機，深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設，共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。

（四）加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查，確保宣傳活動取得實效，防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。

金融服務站服務方案篇十八

本章方案著重于為xxxxxx公司（以下簡稱總公司）提供融資服務。我行前身為“中國人民xxx銀行”，主要業(yè)務范圍是為國家建設提供項目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務，長期的專業(yè)銀行經(jīng)驗使我行在房地產(chǎn)類融資服務及全方位金融服務方面，擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務。

第一節(jié)低成本的融資服務。

一、融資設計宗旨。

此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財務成本，尤其是對于總公司的購房貸款項目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務。

二、合作基礎框架。

鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據(jù)我行的相關規(guī)章制度，我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品（固定資產(chǎn)貸款除外）在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。

（一）單位購房項目融資。

在總公司單位購房項目中，我行可根據(jù)項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務。

1、項目投資前期。

在項目投資前期立項階段，我行可提供貸款意向書，在項目可行性研究報批階段，我行可提供貸款承諾書，在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后，我行可提供單位購房貸款等信貸產(chǎn)品支持。

2、項目投資期。

在項目投資期的設計施工階段，我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢，為總公司擬投資項目建設全過程的咨詢服務，包括：可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結(jié)算等。

3、項目投資完成期。

在項目投入使用后，我行可根據(jù)總公司資金盈余情況，結(jié)合貸款償還計劃，合理安排單位購房貸款回收工作，并結(jié)合總公司的經(jīng)營特點，提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務等其他短期融資產(chǎn)品。

（二）境內(nèi)專用設備采購融資方案。

并可以在談判時適度壓低賣方價格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進一步提高與總公司合作的忠誠度。

（三）經(jīng)營周轉(zhuǎn)類融資方案。

如果總公司在日常經(jīng)營中出現(xiàn)短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品，滿足總公司臨時資金需要。

1、循環(huán)額度借款。

循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務產(chǎn)品，在循環(huán)額度有效期內(nèi)，借款人可以對借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。

2、法人賬戶透支。

法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品最大的特點是手續(xù)方便快捷，對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內(nèi)第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。

（四）中期票據(jù)、短期融資券服務。

1、委托貸款。

督使用并協(xié)助回收的貸款。委托貸款可以實現(xiàn)委托方對資金管理的需要，它利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內(nèi)部的資金流向，調(diào)劑企業(yè)內(nèi)部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實現(xiàn)直接融資。

2、銀行保函。

保函是xxx銀行根據(jù)申請人的請求，以出具保函的形式，向申請人債權(quán)人承諾，當申請人不履行其債務時，由xxx銀行按照約定履行債務或承擔責任的一項業(yè)務。

xxx銀行將根據(jù)總公司需求辦理包括投標保函、履約保函、預收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項目提供有力的信譽保障。

3、信貸證明。

信貸證明是銀行根據(jù)申請人的要求，以出具《銀行信貸證明書》的形式，向招標人承諾，當申請人在中標后，在中標項目施工過程中，滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內(nèi)用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。

第二節(jié)特色獨有的工程造價咨詢服務。

金融服務站服務方案篇十九

為貫徹落實《中共中央國務院關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》（中發(fā)〔20xx〕1號）、《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（20xx-20xx年）》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于金融服務鄉(xiāng)村振興的實施意見》（桂政辦發(fā)〔20xx〕90號）、《中共靈山縣委員會關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》（靈發(fā)〔20xx〕6號），結(jié)合我縣實際，制定本實施方案。

（一）指導思想。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于廣西工作重要指示批示精神，緊緊圍繞中央和自治區(qū)關于脫貧攻堅及實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的總目標和產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新，建立完善金融服務鄉(xiāng)村振興的市場體系、組織體系、產(chǎn)品體系，完善農(nóng)村金融資源回流機制，把更多金融資源配置到農(nóng)村重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為譜寫新時代廣西“三農(nóng)”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。

（二）主要目標。

20xx—20xx年，金融服務鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)以下目標：

涉農(nóng)金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)貸款余額高于上年，農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款保持較快增速，力爭單戶授信總額1000萬元及以下普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項貸款平均增速。涉農(nóng)再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大，符合條件的涉農(nóng)法人金融機構(gòu)再貸款需求得到充分滿足。

金融精準扶貧力度不斷加大。2021年前，轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構(gòu)要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜，力爭深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。

農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務加快創(chuàng)新。涉農(nóng)金融機構(gòu)公司治理和支農(nóng)能力明顯提升，差別化定價能力不斷增強，應收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務成為我縣金融機構(gòu)改善農(nóng)村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補充。

中長期目標。到2035年，轄區(qū)內(nèi)基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競爭、有序創(chuàng)新、風險可控的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系；到2050年，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代農(nóng)村金融組織體系、產(chǎn)品體系全面建立，城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序，城鄉(xiāng)金融服務均等化全面實現(xiàn)。

（一）加大信貸政策的支持力度。

積極發(fā)揮支農(nóng)再貸款、再貼現(xiàn)、存款準備金等貨幣政策工具的作用，引導金融機構(gòu)加大對“三農(nóng)”信貸投放，各涉農(nóng)銀行機構(gòu)要加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織貸款的支持力度，新增涉農(nóng)貸款增幅要高于當年新增貸款增幅，特別對推薦的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織，要及時安排信貸額度，確保項目資金及時足額到位。對新增存款達到一定比例投放當?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織的法人金融機構(gòu)適當下調(diào)存款準備金率。適當放寬對“三農(nóng)”不良貸款的容忍度。要進一步簡化信貸程序，提高貸款審批和發(fā)放效率，縮短信貸辦理時間。

（二）適時設立補償基金。

縣財政安排一定額度專項資金，專項用于設立市級政策性融資擔保風險補償基金。

（三）積極拓展貧困地區(qū)融資渠道。

鼓勵引導政府、銀行、社會資本合作，參與支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)展。探索通過發(fā)行專項債券等形式，支持農(nóng)村地區(qū)重點項目建設。鼓勵符合條件的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務融資工具。

（四）創(chuàng)新金融產(chǎn)品。

各金融機構(gòu)要開發(fā)適合我縣農(nóng)村地區(qū)發(fā)展特點的貸款產(chǎn)品和服務模式，做到“一行一品”。積極開展大型農(nóng)機具、林權(quán)抵押、倉單和應收賬款質(zhì)押等信貸業(yè)務。在土地承包經(jīng)營權(quán)、集體林權(quán)、農(nóng)房產(chǎn)權(quán)確權(quán)明晰的情況下，引導農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機構(gòu)探索開展農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款，進一步盤活農(nóng)村集體經(jīng)濟資產(chǎn)。進一步完善“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體+農(nóng)戶”等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務模式。

（五）擴大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面。

鼓勵政策性農(nóng)業(yè)保險提標擴面，努力提高保險覆蓋率，實現(xiàn)“愿保盡?！?。積極推行具有本縣特色的農(nóng)業(yè)政策性保險，提高農(nóng)戶風險保障額度。

（六）建設政銀企信息對接平臺。

搭建政銀企溝通合作機制，建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實時融資服務對接體系，在“三農(nóng)”和金融機構(gòu)之間，建立起一座溝通的橋梁，通過平臺一站式解決企業(yè)融資需求，獲取最新金融政策、財政政策知識。

三

（一）充分發(fā)揮小微擔保和農(nóng)業(yè)擔保機構(gòu)作用。

鼓勵政府性融資擔保有限公司把全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織納入政策性擔保范圍，擔保機構(gòu)在產(chǎn)業(yè)導向和業(yè)務范圍許可內(nèi)，優(yōu)先向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織創(chuàng)辦和參股經(jīng)營的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務主體提供貸款擔保服務。同時，鼓勵擔保機構(gòu)擴大有效擔保物范圍，對農(nóng)村經(jīng)濟組織領辦創(chuàng)辦和參股經(jīng)營的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務主體，以生產(chǎn)經(jīng)營設備設施、經(jīng)營性建設用地使用權(quán)、土地經(jīng)營權(quán)、資源收益權(quán)、應收賬款等抵押物申請貸款時，擔保機構(gòu)應積極給予支持。另外，原則上不得對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織擔保貸款提出其他限制性條件。對于擔保項目融資金額在1000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔保機構(gòu)收取的年化擔保費率（含再擔保有限公司的再擔保費）不得高于1%。對于擔保項目融資金額在1000萬元以上2000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔保機構(gòu)收取的年化擔保費率（含再擔保有限公司的再擔保費）不得高于1.5%。對信用較高的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織，在擔保期限、擔保費率等方面給予優(yōu)惠，并簡化辦理手續(xù)，進一步降低農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織融資成本。鼓勵縣外擔保機構(gòu)在我縣積極開展涉農(nóng)項目的擔保。

（二）完善農(nóng)業(yè)保險體系。

完善農(nóng)村保險服務網(wǎng)絡，優(yōu)化理賠服務標準。探索設立大災保險基金，建立完善農(nóng)業(yè)保險大災風險分散機制。開發(fā)農(nóng)業(yè)保險附加險產(chǎn)品和新保險產(chǎn)品，開展稻谷等農(nóng)作物完全成本保險和收入保險試點。擴大水稻、甘蔗等主要糧食作物以及地方特色經(jīng)濟農(nóng)作物保險覆蓋面，發(fā)揮“保險+期貨”功能，創(chuàng)新開展價格指數(shù)保險、天氣指數(shù)保險等新型險種。提高森林保險覆蓋率以及商品林的保險額度，推進政策性森林保險再保險，擴大荔枝、芒果、柑橘等經(jīng)濟林作物保險覆蓋面。

（一）推進農(nóng)村地區(qū)金融體系建設。

鼓勵和支持銀行業(yè)、保險業(yè)等金融機構(gòu)擴展設立分支機構(gòu)，進一步向鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村延伸服務網(wǎng)點。深化“農(nóng)金村辦”行政村金融服務模式，大力支持桂林銀行、廣西北部灣銀行等地方性金融機構(gòu)推廣“三農(nóng)普惠金融服務點”，充分發(fā)揮村“兩委”最了解農(nóng)戶的優(yōu)勢，協(xié)助金融機構(gòu)提供金融服務，進一步深化農(nóng)村金融服務工作。

（三）優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境。

進一步推進農(nóng)村信用體系建設。扎實推進一批信用農(nóng)戶、信用村、信用鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照“村村有信用戶”“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有信用村”的工作計劃，有計劃、有步驟地開展信用鎮(zhèn)（村）評定工作，逐步培育信用農(nóng)戶，提高鎮(zhèn)、村的整體信用意識，形成以信用促發(fā)展的良好局面。

（四）開展金融知識宣傳。

各金融機構(gòu)要建立“送金融知識下鄉(xiāng)”長效宣傳機制，結(jié)合“三農(nóng)普惠金融服務點”建設工作，每年開展服務“三農(nóng)”、防范非法集資、反假幣等方面金融知識普及宣傳活動不少于2次，不斷強化農(nóng)村地區(qū)群眾金融知識和權(quán)益保護意識。

（一）建立工作機構(gòu)。

成立縣級金融服務鄉(xiāng)村振興工作聯(lián)席會議制度，由相關部門組成。聯(lián)席會議制度主要承擔政策制定、工作協(xié)調(diào)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織貸款項目匯總推薦和工作督查等職責。各鎮(zhèn)（街道）成立金融支持鄉(xiāng)村振興工作領導小組，安排專人負責對接三農(nóng)普惠金融推廣工作。

（二）強化督促檢查。

將金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展工作納入績效督查內(nèi)容，對各鎮(zhèn)（街道）、相關部門推進金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展的成效進行嚴格考核，對工作推進不力的單位、部門予以行政問責，追究領導責任。各部門要加強協(xié)調(diào)配合，按月按季通報工作進展情況，確保金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展各項工作順利開展。

金融服務站服務方案篇二十

為切實落實《國務院辦公廳印發(fā)關于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2020〕45號）和《中國人民銀行辦公廳關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》（銀辦發(fā)〔2020〕183號）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進老年人金融服務便利化工作開展，特制定本方案。

為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務，各部門要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點、水電氣繳費大廳、醫(yī)院、超市和行政服務大廳收費窗口等老年人日常的高頻金融場景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

轄內(nèi)金融機構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動、分類施策、精準服務、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場需求為指引，以規(guī)范的服務標準、運行機制和監(jiān)督制度為支撐，通過傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務與線上渠道服務相結(jié)合等方式，有效地將各項暖心服務傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務質(zhì)量與水平。

（一）資源整合，強化服務管理。即轄內(nèi)金融機構(gòu)應本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務平臺，通過“金融助理+部門融合”的服務模式，拓展金融服務，提升服務質(zhì)量。一是依托平臺，開展精準服務。各金融機構(gòu)可依托已設立的農(nóng)村普惠金融服務點和現(xiàn)金示范區(qū)，開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務需求征集，并及時為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準金融服務。二是窗口前移，提供精心服務。有條件的金融機構(gòu)可以入駐行政服務大廳、公積金管理中心等設立服務臺，或派出金融業(yè)務指導員深入網(wǎng)點附近的醫(yī)院、超市等指導幫助老年人辦理相關金融業(yè)務。三是信息共享，開設全景服務。將傳統(tǒng)金融服務資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進惠民政策和金融科技高度融合，實現(xiàn)資金流、信息流、服務流的有效整合，為各參與方提供精準、高效的金融服務，實現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。

（二）健全制度，提升服務質(zhì)量。轄內(nèi)金融機構(gòu)應在完善服務制度上“用功”，即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點，建立一套標準化老年人服務工作制度，細化助老適老服務要求，從制度層面壓實主體責任，規(guī)范敬老愛老服務行為，提升服務質(zhì)量。一是健全上門服務機制，在確保合規(guī)的前提下提供上門服務，打通金融服務的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機構(gòu)以提高金融服務便利度為目標，在各營業(yè)網(wǎng)點為年滿60周歲以上老年人開設綠色通道優(yōu)化服務窗口，指定專人提供“一對一”負責接待、引導、輔助、詢問、辦理等多個服務環(huán)節(jié)，確保各項精細化服務落到實處。三是優(yōu)化助老服務。針對特殊群體，制定個性化特色上門服務項目和內(nèi)容，組建上門服務機動分隊，實現(xiàn)服務“最后一米”。

（三）完善設施，提升服務品質(zhì)。各金融機構(gòu)應在完善服務措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點，一是配備完善設施。即各金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點均要配備愛心座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、飲水機、醫(yī)療箱等便民設施，在雨雪天氣及時鋪放防滑墊，擺放小心地滑標識牌，加強人性化管理，提高老年人服務滿意度。二是加快設施改造步伐。各金融機構(gòu)應加快atm機、自助開卡機、手機銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務點機具等服務終端適老升級改造步伐，通過采取大字體顯示、語音輔助引導和優(yōu)化服務界面、增加轉(zhuǎn)賬風險提示等舉措，消除老年人支付服務數(shù)字鴻溝，增加老年風險防范意識。三是完善便民設施功能。即將收集服務需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務加載至便民服務終端上，通過豐富農(nóng)村便民服務點“助老適老”服務內(nèi)涵，提升便民服務的深度、廣度與溫度。

（四）加大宣傳，提升服務效果。各金融機構(gòu)應在完善服務宣傳上“用力”，針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡詐騙、非法集資等情況，通過加大金融業(yè)務宣傳，解鎖多層次老年服務，為下一階段開發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網(wǎng)點作為金融知識宣傳普及的主陣地，通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識，柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費權(quán)益日、6月“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過以案說法的方式，對老年客戶進行面對面深入宣講，提高老年人的金融防范意識，樹立健康的金融投資理念。三是開設老年人金融知識課堂。即要求轄內(nèi)各金融機構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識講座，通過大講堂方式增強老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務，融入數(shù)字時代。

（一）加強組織領導，明確責任分工。

各金融機構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務工作，明確責任分工，層層抓好落實，確保各自網(wǎng)點對老年人金融服務要求落實到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務深度、廣度和溫度，堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進相結(jié)合、線上服務和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。

（二）加強部門協(xié)作，實現(xiàn)互惠共贏。

各金融機構(gòu)應根據(jù)各自的業(yè)務特點，依托機構(gòu)網(wǎng)點分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢，加大與政務、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機構(gòu)合作，開展老年人政務代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務，為老年人提供關愛、幫助的同時，進一步夯實鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務點開展國債下鄉(xiāng)、保險理賠等業(yè)務。

（三）強化便民管理，提高服務水平。

各金融機構(gòu)應加強農(nóng)村普惠金融服務點適老性工作管理，建立并落實定期服務工作機制。如，按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補足和金融需求信息征集服務等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項金融精準服務有效地落到實處。

（四）注重工作成效，納入督促檢查。

各金融機構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務工作之中，夯實基礎，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅實基礎。人民銀行縣支行將落實屬地監(jiān)管職責，把服務工作納入對金融機構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。

（五）分類細化管理，強化責任落實。

為確保助老適老工作有效地落到實處，中國人民銀行縣支行從組織管理、設施改造、宣傳推廣、服務成效等方面，對縣金融機構(gòu)助老適老工作開展情況進行考核評價，并根據(jù)考核結(jié)果評出a、b、c三個等級，年終將該指標作為金融機構(gòu)當年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負責實施。