手機維修快充協(xié)議書 手機快充怎么修(八篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

2023年手機維修快充協(xié)議書一

五一節(jié)日期間，各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂，認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了引導消費，激發(fā)節(jié)日沖動性消費，并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應，提升xx手機的企業(yè)形象及特點，應該舉辦與節(jié)日相應的各種活動，推出文化營銷，使營銷過程與文化享受有機結合起來，使消費者在享受多元化服務的同時，增加隨機消費的欲望。從本質上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費，真正意義上從社會角度提升長虹集團的形象，樹立高層次的文化消費來吸引消費者，籠絡高層次的消費群體。擬策劃以下“xx集團·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。

活動簡析

活動前期我們大膽構思，突破常規(guī)的讓利模式，以xx集團廠價直銷的方式進行策劃，以集團為主線聯(lián)合長虹手機來達成我們聯(lián)合促銷的目的?；顒訑M在xx市廣場舉行，以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心，提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。

活動時間：x月x日—x月x日

參與機型以低端攻擊機型和一二代長動力為主。以低價位機型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷，和聯(lián)合促銷的影響。

活動形式：戶外路演，店外布展的模式結合游街隊及單頁發(fā)放和巡車的宣傳。活動標語：xx集團·五一盛“惠”。廠價直銷，專場特賣。 前期準備工作：

公司物料支持：x月x日上午在市場部經理指導下把拱門、站篷、產品單頁、堆頭、價簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。

活動安排策劃及人員支持：本次活動公司上下非常重視，市場部樊吉、藍椊銘及實習生黃誠、韋慶增，于27號下午出差抵達東興與各方商討活動事宜?；厩枚ɑ顒恿鞒蹋M織，和人員安排。我司人員主要負責活動宣傳，培訓、終端氛圍營造，物料制作與布置。及費用估算。

x日：宣傳路線的定制。宣傳車的準備。物料的最后確認，舞臺、口號、錄音和噴繪設計與制作。下午游街小隊開始市區(qū)游街宣傳，宣傳形式大膽、夸張、個性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風景線，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果，很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點，表示活動期間來購買。

x日：宣傳小分隊按照規(guī)定路線在指定地點進行宣傳活動，各人員按照各自分配開展本次活動的重點宣傳。三輛宣傳車布置完畢，市區(qū)游街宣傳。產品準備、價簽編寫、噴繪張貼，pop手繪海報，一切都在緊羅密布的進行中。x日晚：動員大會。

參會人員：捷瑞達長虹廠家人員、國強通訊店員、威王家電店員。主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓，和政策的講解。最后各部門人員相互介紹，和宣布各自的工作職責和目標。活動中

x號、活動正式開始。第一天，預熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準備就緒、海報就緒、機器擺放一切都準備就緒、正當我們忙得不可開交的時候，突然李總叫我：你們長虹的宣傳音樂呢?啊，我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動馬上就要開始了，廣告還在電腦里面，電腦還在我住的地方。不管了，深呼吸一口氣就往前沖，這個關鍵時刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠，不一會就搞定了?？粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪葴蕚浜玫穆曇簦矣幸环N滿足感和輕松感。當然現(xiàn)在還不是輕松的時候，現(xiàn)在才剛剛開始。接下來我們的兼職來了，我跟藍椊銘負責安排，先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因為兼職的年齡比較小，不愿意帶上我們的假發(fā)，也不愿意舉牌，刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準備了嗎?怎么來達到我們預期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍哥好說歹說勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個團隊不是那么容易的啊!后面李總來了，姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了，不過還是不肯帶假發(fā)，不管了，再說下去我們還沒出去游，這個上午就過了。趕快抓緊時間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊，回頭率就是高。感覺我們走到哪，哪里就是中心。出發(fā)的時候有點擔心自己可能會不夠信心，會有點害羞。實際上當我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當我看到顧客看我們單頁認真的表情，每當顧客看著我們的裝扮露出的笑臉，我都會有一種莫名的滿足感。這是顧客對我工作的肯定，也是他們對我工作的支持。

開始有第一個顧客來我們展區(qū)了，開始有第一個顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因為我覺得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個側面評價。

x月x號：活動正式開始，成不成就看今天了。昨天一天經過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達到我們的預期目標。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動下，今天的工作激情也高了很多。這是個好現(xiàn)象，趕緊出發(fā)，繼續(xù)游街發(fā)單頁。

今天孫總找我談話了，對我的工作很不滿意。確實回頭想想自己確實做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當時別的賣場經理趕我離開，盡管城管來收我單頁，這些都不是我的理由。確實我不應該自己換地方，即使換地方也應該要通知相關人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位，不管是做什么都是不對的。就像孫總說的：什么是手機的營銷工作?這句話只有七個字，但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作，用什么樣的工作技巧結合我們自己自身的知識，來更好的完成我們的工作，這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。

今天賣出了49臺，跟昨天比有很大進步。不過回來總結了一下今天的工作情況，大家都表示自己做得不夠好。特別是我，應該好好的反省下，如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點，再多發(fā)一點，說不好我們就會多賣幾臺機。其實我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動有一個大的成長。

x月x號：活動最后一天了。大家沖刺，盡管大家都有點疲憊，但還是要打起精神堅持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊，所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢，把握機會爭取取得更好的成績。

今天的太陽很烈，可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少，大家都比較擔心，士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多，但是來我們柜臺的基本上都是要買的，這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁，接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。

重點是晚上了，晚上出來逛的人比較多，領導們也要求我們能夠在晚上打起精神，把顧客吸引過來。到了晚上，開始人還是比較少，不行，我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā)，背著旗子就上了。站在舞臺上拿著麥就喊，

自己都覺得瘋狂。對于喊麥，以前只有過一點點的經驗，喊不好。既然今天有這個機會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了，丟丑不是一兩天了，還怕這一下?經過我們的努力，看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。

最后的總結

最后結束了，活動結束了，我們在日子也結束了。做在回程的車上感覺有點點傷感，會有一點舍不得這里。在這里我跟大家一起工作，一起承受壓力。受過委屈，留過汗水，甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學東西那是肯定了，也是必須的。這次活動，從策劃到實施，我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義，為什么要做活動，怎樣的方式來深入人心，什么地方適合什么樣的方式，使用什么產品。計劃賣出多少臺，計劃投入多少。人員如何組織，如何分配。如何推廣，怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費者。如何賣，如何快速成交等等。這些都有很科學的定義和分析，也對我們的成長非常重要。

2023年手機維修快充協(xié)議書二

尊敬的老師：

您好！

我是xx，實在是讓您失望了，我真的是沒有做好自己的分內事情，這讓我感覺自己還是有很多的進步，做為一名初三學生，我真的是感覺非常的不好，上課玩手機的事情您一再的說過了，可是我還是犯了這樣的錯誤，這讓我感覺非常的自責，現(xiàn)階段的學習是緊張的，這讓我清楚的知道了自己各方面的能力，未來在學習當中我也會堅持去做好自己的本職，但是今天我卻抱著僥幸的心態(tài)，這讓我感覺非常的為難，處在這樣的環(huán)境下面我還是應該要有好準備的，這讓我感覺非常的不好，這次玩手機的事情，我一定反省。

玩手機的事情讓您失望了，但是現(xiàn)在我出現(xiàn)的問題很不好，走位一名學生有的時候還是要端正好心態(tài)，清楚自己各個方面的能力，在這一點上面我是比較認真的，我今天的行為影響是很不好的，我也知道讓您失望了，畢竟我們學校本來就禁止學生帶手機的，一再的強調這件事情，但是我還是沒有放在心上，這真的是非常的不好，以后在學習的當中應該調整好狀態(tài)，再也不能再出現(xiàn)這樣的情況了，初三的階段的學習是緊張的，我應該做好充分的心理準備，不是所有事情都能夠抱有僥幸心理，我的這種行為影響的是自己的學習，真的不應該出現(xiàn)樣的情況，未來還會有很多事情我應該去搞好，這次是一個開始，也是對我的一個警示，上課玩手機的行為非常影響學習，這一節(jié)課下來我完全就是沒有聽進去。

現(xiàn)在回顧起來的時候我感覺實在是不好，明明知道學校不讓帶手機我卻還是把手機帶到了學校，這讓我真的感覺非常的不好，初三階段的學習是比較重要的，我現(xiàn)在也不能夠再持續(xù)這樣下去，我有一種感覺自己近期的表現(xiàn)不是很好，特別是帶手機來到學校，我有好幾節(jié)課都在玩手機，把學習都拋在了腦后，無視了學校的規(guī)章制度，公然的把手機帶到了學校來，還在上課期間玩了起來，這樣的行為影響了您的講課，今天在上課的時候我在玩手機，當時您正在講課，我是完全沒有在聽的，這是對您的不尊重，對自己學習的不負責，這對我的影響很大，未來在學習當中還是需要認真去做好本職的事情，不能再出現(xiàn)這樣的情況了，特別是帶手機來學校，希望您能夠給我這個機會。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

2023年手機維修快充協(xié)議書三

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本著公平合作，互惠互利的原則，甲乙雙方就手機供貨簽訂如下協(xié)議。

一、甲方權利和義務

1、 甲方提供的手機必須達到乙方招標要求一樣的手機，并保證手機質量。

2、 甲方向乙方提供樣機一部用于乙方向客戶展示。

3、 甲方提供的手機應按照國家有關要求提供手機售后三包服務，維修期間應向用戶提供備用機。如因手機質量和售后服務問題引起的一切責任由甲方承擔，乙方不負任何責任。

4、 甲方提供手機價格要保證同行內最低，如價格調整要及時通報給乙方，雙方另行協(xié)商調整。

5、 甲方在乙方提出手機需求后，48小時內向乙方提供協(xié)議手機，超出時間造成乙方不能及時向客戶交貨的，損失由甲方承擔。

6、 甲方提供手機時，需在每臺手機內部粘貼標示甲方公司的標簽，并開具正式收據(jù)放在手機盒內，做到一機一票。如用戶要求提供發(fā)票時，甲方應按協(xié)議提供正式發(fā)票，并收取相應稅金。甲方開具的收據(jù)等同于正式發(fā)票的法律效力。

7、 由于手機終端爆炸等原因造成用戶傷害或其他損失的，甲方承擔全部責任。

8、 違反以上條款由此對乙方或第三方造成的一切損失由甲方進行承擔。

二、乙方權利和義務

1、 乙方在本次促銷活動中所需手機品牌及機型為： ，

2、 乙方在需求手機到貨后，一周內將貨款的90%支付給甲方，余下10%(不

3、 協(xié)議終止后，乙方退還甲方提供的手機樣機，如出現(xiàn)丟失或損壞，乙

4、 甲方提供手機出現(xiàn)以下幾種情況時，乙方有權采取向第三方求購此款

1) 市場價格下調后不能及時向乙方進行供貨價格調整;

2) 維修不及時，單次維修超過15天;

3) 維修超過3次或維修不好又不予以更換新機;

4) 返修率超過10%及以上;

5) 質量不能保證，用戶有強烈意見或給乙方信譽造成損失(是否損

5、 乙方承諾所購甲方手機僅用于本次促銷活動。

三、 協(xié)議期限及其他

1、 本協(xié)議有效期與乙方優(yōu)惠活動同期，自雙方法定代表人或授權代表簽字起生效;乙方促銷活動結束，該協(xié)議自動終止。甲乙雙方如出現(xiàn)糾紛，可協(xié)商解決;如協(xié)商不成，可通過法律程序進行解決。

2、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

3、 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023年手機維修快充協(xié)議書四

20xx年12月20日-20xx年1月31日

“真情回饋，超值巨獻”智能手機促銷活動

愛我12、榮事達v3等4.0屏智能手機

第一部分：宣傳方案

(一)戶外宣傳

1、小區(qū)宣傳單頁派發(fā)：安排10人分組在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各手機賣場附近臨街店面、小區(qū)、圩鎮(zhèn)、行政村中心廣場內進行宣傳單頁的發(fā)放，人員可以利用倒班人員進行此項工作，中原數(shù)碼負責帶隊并監(jiān)督發(fā)放效果。

2、 廣播：錄制光盤和文件在宣傳車、營業(yè)廳店廣播進行全天循環(huán)播放。

責任部門：中原數(shù)碼負責音頻文件制作 萬安移動負責播放安排及播放效果監(jiān)督

完成時間：12月26日前

錄音內容：

熱烈慶祝中國移動4g手機震撼上市，吉安移動跨年“真情回饋，超值巨獻”促銷活動正火熱進行中：移動新老客戶交699元話費，送大屏智能手機一部，還送永久山地車一部;移動新老客戶交699元話費，送大屏智能手機一部，還送美的微波爐一臺。“真情回饋，超值巨獻”——如果您是移動客戶，請馬上進店咨詢，心動不如行動，大屏智能手機、永久山地車、美的微波爐全免費贈送，等著您來拿!號碼不變、套餐不變、資費不變，禮品數(shù)量在變，禮品有限，送完為止!

活動地址：萬安移動各大手機賣場、指定專營店。咨詢電話：。

3、 短信宣傳：針對活動廳店周邊基站客戶數(shù)據(jù)，分三次發(fā)送活動宣傳短信。 責任部門：萬安移動

完成時間：12月27日、12月28日、12月29日各一次

短信內容：萬安移動跨年“真情回饋，超值巨獻” 大屏智能手機、永久山地車、美的微波爐全免費贈送，如果您是移動用戶，請馬上到活動廳店領取。

4、 led顯示屏：

各活動廳店門楣循環(huán)播放“萬安移動跨年“真情回饋，超值巨獻” 活動火熱進行中：大屏智能手機、永久山地車、美的微波爐全免費贈送，如果您是移動用戶，請馬上到活

動廳店領取，禮品有限，送完為止!”

責任部門：萬安移動(自辦廳班長，各活動廳店業(yè)主)

完成時間：12月26日前(播放時間截止到12月31日，具體看辦理情況)

5、 戶外媒體：縣城，圩鎮(zhèn)周邊移動廣告位適量制作活動噴繪(萬安移動) 責任部門：萬安移動

完成時間：12月26日前(懸掛時間至20年1月31日)

6、 自行車燈箱宣傳：安裝活動噴繪(是否使用待定)

內容：“萬安移動跨年“真情回饋，超值巨獻” 活動火熱進行中：大屏智能手機、永久山地車、美的微波爐全免費贈送，如果您是移動用戶，請馬上到活動廳店領取，禮品有限，送完為止!”等(待參考)

責任部門：萬安移動，中原數(shù)碼。

完成時間：12月26日前

7、 流動宣傳車：

聘請2臺宣傳車進行戶外宣傳，重點是城區(qū)和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要求車體進行全方位包裝(噴繪及擴音喇叭聲音)，同時散發(fā)活動宣傳單頁

責任部門：萬安移動，中原數(shù)碼。

完成時間：車輛聯(lián)系12月26日前完成，車輛包裝12月27日前完成(包車時間12月27日—12月29日)

責任部門：中原數(shù)碼。

完成時間：12月26日前完成人員安排，12月27日開始派發(fā)

9、路演和戶外宣傳：聯(lián)系舞臺營銷隊伍進行299元的促銷活動，穿插進行本次活動的宣傳。

責任部門：萬安移動，中原數(shù)碼。

完成時間：12月27日前

(二)營業(yè)廳外宣傳

1、營業(yè)廳門前：彩虹門、永久山地車、微波爐、促銷禮品堆頭、紅色地毯，門口懸掛氣球拱門布置氛圍

2、營業(yè)廳入口：舉牌的臨促、氣模人、喊話人整裝待發(fā)，各大廠家業(yè)務員、臨促派發(fā)宣傳單

3、帳篷、太陽傘擺

放：營業(yè)廳門前擺放6個3g帳篷，帳篷和太陽傘盡可能多布置，主要用于禮品展示和造勢。(縣公司負責聯(lián)系場地)

責任部門：萬安移動，中原數(shù)碼、各廳店業(yè)主

完成時間：12月28日8點前

(三)營業(yè)廳內宣傳

1、營業(yè)廳內：適當位置用氣球綁彩色絲帶、吊旗進行軟裝飾

2、營業(yè)廳內櫥窗：制作活動宣傳方案

3、易拉寶：制作活動宣傳易拉寶6個

4、促銷禮品展示：山地車、微波爐和手機擺放在營業(yè)廳醒目位置并安排專人進行收款、派發(fā)

5、條幅懸掛，展板：

內容1：“萬安移動跨年“真情回饋，超值巨獻” 活動火熱進行中

內容2：熱烈慶祝中國移動4g手機震撼上市

內容4：大屏智能手機、永久山地車、美的微波爐全免費贈送，禮品有限，送完為止!

責任部門：自辦營業(yè)廳班長，各活動廳店業(yè)主

完成時間：12月27日前

第二部分：活動促銷方案

(四)活動促銷方案

1、活動時間：20年12月20日-20年1月31日

2、活動主題：“真情回饋，超值巨獻”智能手機促銷活動

3、活動內容：

a、移動新老客戶交699元話費，送大屏智能手機一部，還送永久山地車一部;

b、移動新老客戶交699元話費，送大屏智能手機一部，還送美的微波爐一臺。(299送手表以及賣場自身活動)

說明：

以上促銷活動涉及的手機、山地車、微波爐由中原數(shù)碼聯(lián)系提供，贈送的環(huán)保袋、抽紙、t恤衫等小禮品由移動公司提供(12月26日前到位);

廳店業(yè)主做系統(tǒng)可得酬金，另外分享手機銷售利潤20元。

第三部分：活動安排

(六)活動安排

時間：20年12月26日早上8:10分

地點：萬安移動公司

參加人員：全體參與活動人員

活動流程：

1、 手機、山地車、微波爐配送流程。

2、收款流程。

3、導串號、做系統(tǒng)銷售和售后安排等流程。

責任部門：萬安移動，中原數(shù)碼

完成時間：12月26日前確定各部門分工以及知曉總體活動具體安排等事宜

說明：活動主要分為三天，12月27日(周五)預熱，28、29為重點促銷日，具體看天氣和人流量機動安排。

第四部分：其他事項

(七)具體人員分工明細表：萬安移動，中原數(shù)碼。

(八)餐飲安排：

根據(jù)人員情況提前預定午餐、晚餐，提供盒飯和飲用水 責任部門：萬安移動，中原數(shù)碼

完成時間：12月27日中午前

(九)著裝要求：

移動公司人員統(tǒng)一著裝、淡妝上崗，中原數(shù)碼、各廳店工作人員掛牌上崗

(十)費用預算

宣傳費用分攤：待定

2023年手機維修快充協(xié)議書五

一、購機前，請消費者知曉如下事項并進行如下確認：

1.移動電話商品實行誰銷售誰負責的原則;

2.移動電話包裝盒上的_____和機型是否是您所需要購買的;

3.包裝盒條形碼串號(imei)是否完整，gsm手機可在移動電話上按_________#06#，將所顯示的15位移動電話串號與移動電話盒上的串號核對是否一致;

4.查看移動電話外形是否有磨損、裂痕等其他損壞情況;查看機身上的螺絲是否有被擰過的痕跡;

5.移動電話配置是否齊全，與銷售商承諾的是否一致，并在下面合同條款中予以確認;

6.查看移動電話累計通話時間，如顯示時間低于10分鐘，屬正常范圍;

7.移動電話保修卡是否是原廠保修卡。

二、購機中，請消費者進行如下確認：

8.消費者購買_________品牌_______型號移動電話______部;每部移動電話還包括下列配置：原裝電池板_____塊，串號___，非原裝電池板_________塊;原裝座充電器_________部，原裝便充電器_________座;非原裝座充電器_________座，非原裝便充電器_______座;原裝耳機_________副，非原裝耳機_________副;其他_________;

9.銷售商承諾所提供商品是符合國家法律規(guī)定準予流通且質量符合國家法定標準的產品;

10.消費者支付購機款_________元(人民幣)，如消費者購買的移動電話屬分期付款或享受套餐服務的，還需同時遵守其他相關約定;

11.銷售商須向消費者提供加蓋銷售商公章的原廠保修卡、原廠提供的保修條例或規(guī)則等有關單證和資料，并指導、協(xié)助消費者填寫“三包”憑證上須填寫的內容;

12.銷售商須開具加蓋公章銷售發(fā)票給消費者，銷售發(fā)票上須填寫該移動電話機身串號、出廠序號(批號)，配件、產品_____和型號、價格、銷售日期等內容。

三、購機后，請消費者注意如下事項：

13.消費者購買移動電話后還可查看您所購買的移動電話是否有進網許可證。檢驗進網許可證可登錄國家信息產業(yè)部網站或通過電話(010)885x8800、(010)885x8516對移動電話進網許可證的真?zhèn)芜M行查詢。

14.消費者須妥善保管購機發(fā)票、合同、保修卡和銷售商、生產商提供的其他單證。

15.消費者在三包期限內使用移動電話出現(xiàn)質量問題，務必前往有授權的特約維修部門報修，否則您將有可能失去國家“三包”規(guī)定對您的保護;

16.請消費者特別注意下列條款：

移動電話機商品性能故障表(網絡因素造成的故障除外)

名稱：

性能故障：

主機：

(三包有效期1年)

說明書所列功能失效

屏幕無顯示/錯字/漏劃

無法開機、不能正常登錄或通信

無振鈴

撥號出錯

非正常關機

sim卡接觸不良

按鍵控制失效

無聲響、單向無聲或音量不正常

因結構或材料因素造成的外殼裂損

充電器(三包有效期1年)

不工作或工作不正常、使用指定充電器無_____常充電

電池(三包有效期6個月)

充電后移動電話仍不能正常工作。

判斷依據(jù)為電池容量不小于80%

移動終端卡(三包有效期1年)

不能正常工作

外接有線耳機(三包有效期3個月)

不能正常送受話

數(shù)據(jù)接口卡(三包有效期1年)

不能正常工作

19.本合同是本次交易活動雙方當事人意思表示，本合同未盡事宜，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

銷售商(蓋章)：_______?消費者(簽字)：_______

地址：_________________?地址：_________________

聯(lián)系電話：_____________?聯(lián)系電話：_____________

_________年____月____日?_________年____月____日

2023年手機維修快充協(xié)議書六

尊敬的領導：

本人因晚修時間玩手機，被學生會的師兄們收了，至今我很后悔，我以后不敢再校園玩手機了。自從我部手機被收了后。我就在思考，思考自己不應該在校園玩手機，今晚我洗衣服的時候也在想，導致我晾衣服的時候，衣服掉下了一樓。我睜大了眼睛，馬上從五樓跑到四樓望了一下衣服在不在。又跑下了三樓看衣服在不在。然后又跑下了二樓，再看衣服在不在;然后我就跑下了一樓，終于撿到了我的衣服了，我很開心。

但是一下子我又沒了心情，因為我的手機被收了。還在后悔中，然后我拿著衣服一口氣跑上了五樓，五樓的風景真美麗。我想念我的手機!!我在此向學生會的師兄們保證。我以后不在校園玩手機，希望師兄們能給多次機會。給回我手機我。我一定會好好改過的。

此致

敬禮！

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

2023年手機維修快充協(xié)議書七

一、前言

在現(xiàn)代社會，手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展，人們發(fā)覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新，智能手機成為時代的潮流。

_科技股份有限公司是一家新興企業(yè)，在國內外的知名度卻不怎么高，論知名度，卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業(yè)。

本次營銷策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機指定的全程營銷策劃，目的在于擴大discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機在年輕學生消費者中的競爭地位。

進行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為_公司搶占中國智能手機市場的主要戰(zhàn)略。

二、公司簡介

_科技股份有限公司是一家國內民營上市企業(yè)，注冊資本5000萬美元，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林，徐偉，王宇歡，時豐。公司于2009年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區(qū)內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業(yè)應用，是專業(yè)從事移動商務技術開發(fā)及運營的專業(yè)服務提供商，提供基于短信(sms)、彩信(mms)、wap，為企業(yè)、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據(jù)不同用戶的需求，提供相應的產品及方案，滿足企業(yè)對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。

公司宗旨:質量一流,客戶滿意!

三、策劃的目的：

為了對企業(yè)的經營活動進行全面的掌控，提高企業(yè)資源的利用效率，以及減少企業(yè)的經營風險，以能夠很好的達到銷售的預期目標，完成銷售認識，提高利潤增長，并盡可能的擴大品牌知名度。

四、當前營銷狀況：

(一)宏觀方面：(pest分析)

1、政治法律環(huán)境：

為扶持國內自主的移動通信產業(yè)的發(fā)展，國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業(yè)發(fā)展的若干意見》，此文件對手機行業(yè)實行生產許可證制度，豎起手機行業(yè)的屏障，加大了進入手機行業(yè)的壁壘。

法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面，對企業(yè)行為有著種.種的限制;另一方面，也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證企業(yè)經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。

2、經濟環(huán)境

2008年的全球金融風暴，使整個手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài)，國際品牌也沒能逃脫此種命運，但是從另一個角度來看，全行業(yè)的業(yè)績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入，這對于本土企業(yè)恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏，提高核心競爭力，就有可能使國產手機的發(fā)展有實質性的突破。

而且，隨著中國市場經濟的發(fā)展和改革開放的深入，人民的生活水平和可支配收入不斷提高，因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。

3、社會文化環(huán)境

中國是一個人口大國，人口密集使得中國市場有巨大的潛力，尤其近年來，手機已不再是奢侈消費品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具，并且手機已經成了我們生活必不可少的東西，所以手機營銷活動的開展，對于國內來說有很大的人口優(yōu)勢。

另外，人們文化水平越來越高，對于新鮮事物的接受程度提高，在家庭收入分配當中，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。

而且，近日，日美的右翼勢力排華動作很多，國人在愛國情緒的影響下，會更多的考慮國產品牌，我公司作為一家國人創(chuàng)立的企業(yè)，有其自身獨特的影響力，這是國外品牌所沒有的

4、技術環(huán)境

2009年1月，工業(yè)和信息化部正式向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商發(fā)放3g運營牌照。隨著3g市場的發(fā)展，國內3g手機終端生產的爭奪戰(zhàn)已經打響，華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3g手機。

而且，隨著科技的進步，液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持;催生了數(shù)十萬的應用，給消費者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術的快速增長，提高手機的處理能力和流暢性。但是，電池的技術在近年來未能有大幅突破，給數(shù)碼產品的發(fā)展起到主要的阻礙。

(二)微觀方面

1、市場狀況

隨著社會的不斷發(fā)展和科學技術的不斷進步，智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且，越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機，中國作為全球的一個手機消費者市場，將成為各大廠商的必爭之地。

但是，隨著智能手機的普及，同質化現(xiàn)象也日趨明顯。手機系統(tǒng)大多以谷歌android為主，以同樣的硬件、外型、材質、功能等等，顯露了國內手機廠商的開發(fā)創(chuàng)新能力的不足。

在同等配置、外觀的情況下，價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看，國產廠商大量推出千元android手機的產品，以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于中高端旗艦級android智能手機，對于最求物美價廉的消費者來說，在價格方面可能有一定的弱勢。

2、產品狀況

產品生命周期：智能手機已經穩(wěn)穩(wěn)地躋身于手機主流市場，正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài)，增長率開始下降，還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場。

產品功能：基本功能、gps導航、拍照功能、娛樂功能、數(shù)據(jù)功能、商務功能。(附件有詳細介紹)

產品的旺季與淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各節(jié)假日;淡季：4月份

產品的替代性：較弱

3、競爭狀況

(1)、行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的激勵競爭程度

現(xiàn)在手機市場面向全體民眾，但智能手機主要面向的是學生，商務人士等年輕一代。

中國手機市場所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、oppo、中興、華為、金立等，以及索尼、三星、lg、諾基亞，蘋果，摩托羅拉等國外品牌。

在中低端市場，競爭不算激烈，主要是華為，聯(lián)想，飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌，是主要競爭對手，顧客給于信賴。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。

在高端市場，蘋果，摩托羅拉，三星競爭很激烈，主要競爭對手是蘋果和三星，蘋果以硬技術出眾，以及三星的外觀設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于此市場，要面臨以上高端品牌的競爭壓力，做為一個新進企業(yè)，有一定的弱勢。

(2)、新進入者的威脅

主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)。但是，手機行業(yè)有比較高的進入壁壘，進入這個市場還是有些難度。

潛在進入者的進入障礙：

①規(guī)模經濟：

手機市場的規(guī)模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。

②產品差異壁壘：

手機市場需求幾乎都已滿足，論個性，有iphone，論實用，有nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。

③資金需求壁壘：

手機行業(yè)對資金的需求大，研發(fā)、廣告和促銷都需要大量的投資，其進入障礙高。

④顧客轉換成本：

中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。

⑤技術水平：

手機對技術要求很高，手機的優(yōu)劣決定于對于技術的掌握，這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進入者。

(3)、替代品的威脅

手機廠商基本不存在這類的威脅，手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦，在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢，但隨著新技術的出現(xiàn)有可能出現(xiàn)，也會出現(xiàn)威脅大的替代品。

(4)、供應者的談判能力

在目前手機高端產品市場上，除了大唐電信、中興通訊等少數(shù)幾家廠商外，其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口，這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。

(5)、購買者的談判能力

對于中高檔手機，顧客討價還價能力相對較弱，多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士，對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求，不同的顧客選擇不同的手機。

4、消費狀況

通過市場調查發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產品，喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機，并且要求個性化。

在智能手機市場中，年輕人是主要消費者，而現(xiàn)在的90后一代，更是以手機彰顯個性與身份，大學生新進入校園，都以“蘋果三件套為榮”，我們的discoverer(發(fā)現(xiàn)者)作為與蘋果類似的市場定位，在以后的市場中，抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求，以及產品的地位形象，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

五、市場機會與問題分析

swot分析

一.優(yōu)勢(strength)

1.手機自身優(yōu)勢：

1)一款四核超大屏智能手機

其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制e_ynos5450。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻)，都達到了四核手機的標準。

2).重塑手機的“csp”

c即contacts(聯(lián)系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打電話，語音通話)。

近年隨著iphone、android的發(fā)展，改變并普及了智能手機，各種應用、功能越發(fā)的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷?！倍鴇iscover手機使用的是2000毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網待機長達450小時，連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握，都不影響discover手機的信號”，形成了有力優(yōu)勢。

3)高端做工和舒適的手感

discover的做工已經達到極其高的水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，discover采用了4.99英寸，并且采用寬屏的設計，更有張力。

2.價格優(yōu)勢

1).成本價定價的模式。

discover早早找到3000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優(yōu)勢。

3.銷售渠道優(yōu)勢

1.)銷售模式雙管齊下

采用半線上售賣的方式，節(jié)約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。

2)貨物配送規(guī)則

不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、ems等都支持discover配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開通。

4.售后服務保障政策

對于購買discover的用戶，將會得到由_公司提供的三包服務。即：“包修、

包換、包退(簡稱“三包”)。_公司承諾：產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據(jù)三包服務細則退貨，15日內可以根據(jù)三包服務細則換貨。另外，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。

5.獨特的宣傳戰(zhàn)略：

1.)高調發(fā)布會宣傳

_手機的創(chuàng)始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力，召開了一場極具創(chuàng)造性的新聞發(fā)布會，不可否認，discover這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注

2).利用網絡廣告促銷

3).利用社會化媒體的模式

用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。

6.優(yōu)秀技術團隊支持

_科技有限公司優(yōu)秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商，研發(fā)商巨頭擔任要務。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優(yōu)秀的技術團隊作為支撐，是_公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

二.劣勢(weakness)

1.手機自身缺陷

1)前置攝像頭像素不突出

前置攝像頭像素不突出，這是discover無法回避也是無法通過后期優(yōu)化彌補的缺憾。時代在發(fā)展，科技在進步，高清前置攝像頭自然有它存在的價值，例如最新版的手機qq就支持與pc視頻通話，由此看來，前置攝像頭還是非常重要的

2)硬件方面存在諸多問題

1.屏幕翹腳問題

2.手機掉漆問題

3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題

4.機身晃動有響聲問題

5.原裝配件中沒有耳機

在論壇里，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條，包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用戶申請退換機。

2.信譽缺乏

由于_公司起步晚，剛剛成立一年多，在htc、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，discover橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題，對discover的信譽更是一個挑戰(zhàn)。

三.機遇(opportunity)

1.競爭對手削弱

1)蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn)，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

2.手機電腦化趨勢

即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做rmcpu，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅動力。

3.互聯(lián)網化

4.未來移動終端的發(fā)展。

隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3g市場迎來新格局。作為3g智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

四.威脅(threat)

1.智能手機市場競爭激烈

在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯(lián)網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機，小米科技等互聯(lián)網企業(yè)也加入戰(zhàn)局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。discover成立一年，雖然業(yè)績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。

2.自主產權不高

discover的硬件應用互聯(lián)化，除三新外，小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、tpk、wintek和德賽等。_公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯(lián)網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，discover也顯現(xiàn)出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使_公司的未來發(fā)展的一個重大威脅。

3.輿論壓力挑戰(zhàn)

_公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論，社會輿論對discover未來發(fā)展產生巨大壓力。

六、營銷目標

銷售額30億

毛利率15%左右

市場占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有顯著的提升

八、具體行動方案

由于本公司剛剛進入手機市場，市場知名度還不是很高，為此，首次推出旗艦機discoverer，我們必須隆重且高調。因此，我們推出了以下一系列的行動方案：

第一步，前期造勢

(一)活動時間：

20__年1月14日——20__年6月10日

(二)活動地點：

新浪微博，人人網，騰訊網等主流流媒體

(三)活動負責人

陳鵬、萬隨林負責聯(lián)系水軍及網站建設事宜等

(四)活動內容：

1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢，通過手機規(guī)格性能方面的剖析，吸引消費者眼球;

2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論，引發(fā)網絡評議熱潮;

3.開辦官方網站及社區(qū)，給廣大消費者定制手機ui的機會，提升手機優(yōu)勢所在。

第二步，新聞發(fā)布會

(一)活動時間：

20__年6月09日

(二)活動地點：

北京水立方

(三)活動方式：

媒體見面會，新聞發(fā)布會

(四)活動主題：

“非凡體驗之discoverer”

(五)活動內容：

1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會，到場的每一位記者朋友均贈送一部discoverer為禮物，并發(fā)放一本發(fā)布會說明書;

2.會場布置，要顯得神秘，新奇，充滿科幻色彩;

3.主持人開始對discoverer進行介紹及演示，并邀請現(xiàn)場記者互動，全場持有discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作，親身感受discoverer的非凡，現(xiàn)場的攝影師在關注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。

4.記者提問環(huán)節(jié)

(六)活動負責人

徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友

王宇歡現(xiàn)場布置及禮品發(fā)放

時豐活動主持人安排及后勤工作

第三步，各大城市促銷活動

(一)活動時間：

20__年6月10日

(二)活動地點：

北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區(qū)

(三)活動方式：

促銷活動

(四)活動主題：

“discoverer之親體驗”

(五)活動內容：

1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單，主要集中在主要街道和廣場;

2.現(xiàn)場橫幅、海報和pop宣傳;

3.安排一些人員做舉牌廣告;

4.搭建活動舞臺，進行一些音樂、小品及互動活動，具體內容根據(jù)各城市的文化確定;

5.活動過程中的互動活動以discoverer代金券為主要獎品，活動最后舉辦抽獎，以discoverer為壓軸大獎。

(六)活動負責人

陳鵬各地點活動舞臺搭建

萬隨林活動演員的安排

徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點

王宇歡場地租借相關手續(xù)的辦理

時豐媒體記者的邀請及現(xiàn)場活動錄制播放事宜

九、策劃方案的各項費用

序號項目名稱單價(元)數(shù)量總價(元)

1水立方租金70萬170萬

2網站建設及維護500015000

3記者禮品費用310010031萬

4發(fā)布會外場布置200012000

5促銷舞臺搭建1500101.5萬

6演出人員工資2000102萬

7促銷獎品費用8000108萬

8宣傳單100101000

9發(fā)傳單60/每人10_2天1200

10其他費用1500011.5萬

11合計1149200

十、策劃方案調整

針對以上活動方案，可能存在各種風險，為此在整個活動布置安排過程中，首先需要注意以下事項：

1.活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協(xié)調、經費的預算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。

2.活動中，保證發(fā)布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數(shù)量。

3.活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷。

同時，對可能發(fā)生的問題，按照以下處理辦法做應急處理：

可能出現(xiàn)的問題解決辦法

網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標

網站流量過大，超負荷啟動預備服務器

發(fā)布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者，安排真記者一個前排位置，攝影師重點給真記者正面鏡頭，給工作人員背面鏡頭

發(fā)布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品，或及時購買新的在會后送上

會場突發(fā)事件(如音響出問題)安排小節(jié)目演出等

戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作，當天備好大雨傘，或者延期舉行

媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體，力求同步播放發(fā)布會及戶外促銷活動的視頻

達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案，總結失敗原因，有針對性策劃。

十一、營銷策略執(zhí)行期間的監(jiān)控

執(zhí)行力包含的五大系統(tǒng)

a.目標系統(tǒng)執(zhí)行什么

b.策略系統(tǒng)每項工作究竟怎樣完成，由哪些職能部門去完成，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。

c.資源和能力系統(tǒng)現(xiàn)有資源能不能夠實現(xiàn)目標?員工是否具備專業(yè)知識?能不能按照要求進行操作?

d.監(jiān)督系統(tǒng)誰來保證目標的實現(xiàn)?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統(tǒng)?用什么形式來檢查?有沒有進行自我分析?

e.激勵系統(tǒng)以后有什么好處，為什么要執(zhí)行，不同層次員工為什么堅持這個目標的實現(xiàn).

落實到具體手機銷售活動當中，我們要做到的包括以下幾點：

1、部門單位執(zhí)行力監(jiān)控：為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施，必要的監(jiān)督隊伍必須建立。小隊職能包括：監(jiān)督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度，并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現(xiàn)的問題。以便上級部門及時應對。

2、個人執(zhí)行力監(jiān)控：根據(jù)上述部門、單位執(zhí)行力監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由上級機構研究分析之后，通知各部門單位領導，各部門單位領導找出問題發(fā)生的根源，將責任落實到具體的環(huán)節(jié)負責人，糾正其在工作過程中發(fā)生的問題。后續(xù)繼續(xù)進行經常性監(jiān)控，保證徹底解決問題。

3、物資消耗監(jiān)控：統(tǒng)計證實，營銷計劃執(zhí)行過程中，在一些環(huán)節(jié)，比如戶外廣告牌的建造，手機銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節(jié)，往往會占用企業(yè)極大的資金百分比，物料的科學地計劃與使用將大筆節(jié)約企業(yè)的前期資金投入，節(jié)省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度，保障前期營銷策略的正常實施。因此，監(jiān)督小隊應加大對物料消耗的監(jiān)控執(zhí)行力度。

4、獎懲：為了保證營銷方案的執(zhí)行，確保各個環(huán)節(jié)盡量做到有條不紊，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費，必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執(zhí)行期間，對各個單位、部門、個人的具體表現(xiàn)情況進行實施的監(jiān)督與記錄，待到方案落實之后，根據(jù)各單位、部門、個人的表現(xiàn)進行合理的獎勵與懲罰。

十二、風險分析

(一)營銷策劃風險

市場不允許你失誤?，F(xiàn)代手機產品營銷，必須緊緊圍繞以產品為中心，進行深入細致的調查分析，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險：先賒貨，后付款。低價格，高返利。單次進貨量少，回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權：“中國總代理十年不變”。更多的支持：手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務：產品質量沒問題，客訴出現(xiàn)廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。

手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經銷商有成熟的手機銷售網絡，充足的人力、物力，廠家不必有太多的投入，經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度：經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執(zhí)行廠家的促銷方案等等。

經銷商的問題是什么?拿著經銷權，卻不“經銷”，對本品關注度不夠，甚至“假意經銷”，拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品，不做新品推廣。運力、人力、資金不足，制約廠家市場發(fā)展;不給賣場供貨，怕壓資金;不給小店送貨，怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中，經銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等。

由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作，就是系列很棘手的問題。

當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂觀，僅僅注重眼前的經濟利益，忽視長遠的社會效益，不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經營;一旦有什么風吹草動，便處于破產的邊緣;2008年年底的美國金融風暴的出現(xiàn)，就是事實例子，國際和國內許多企業(yè)的破產，便充分說明這些企業(yè)長期積累的經營和營銷風險。

(二)產品定位風險

本公司將手機定位為中高端手機，是根據(jù)目前手機市場的具體行情決定的，當前手機市場，大量低端手機充斥市場，高端機器少之又少，結合目前手機消費者的購機心理，本公司決定研發(fā)銷售中高端手機。企業(yè)經營成功要求有成功的產品營銷，而產品營銷必須以消費者為中心，在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己，怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些，再好的產品也是垃圾。

產品定位是產品獨特性的表現(xiàn)，只有能充分體現(xiàn)產品屬性的定位才能在消費者心目中占據(jù)有利地位，在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征，實現(xiàn)產品的差異化。

(三)產品研發(fā)風險

手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到，新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機，在使用了一兩年甚至幾個月之后，發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以，手機廠家要想領導市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向，創(chuàng)新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規(guī)蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場，最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領市場的潮流。

不創(chuàng)新就會失敗。要想領導市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向，就要把創(chuàng)新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識的泯滅。

不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業(yè)，必須時刻關注社會的發(fā)展形勢與市場的變化情況，只有這樣，企業(yè)才能因勢而動，因勢而變，才不會被市場淘汰。

(四)品牌戰(zhàn)略風險

低端手機廠商賣產品，中端手機廠商賣服務，高端手機廠商賣品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動力和武器，未來的戰(zhàn)爭是品牌的戰(zhàn)爭;擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命，一個沒有強有力品牌的企業(yè)，難以長久存活。

手機企業(yè)在注重造名的同時，還應注重造實。創(chuàng)立的目的就是銷售產品，從而獲得利潤，所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時還要獲利，所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富，結果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實的現(xiàn)象，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的，還必須得有過硬的質量;品牌首先體現(xiàn)在產品質量上，沒有好的品質作為支撐，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外，敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產，而且是企業(yè)利潤的來源，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。

(五)產品溝通風險

手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹，各大手機銷售、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù)。在廣告中，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果，但是，凡事有利也有弊，有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落。

模糊的廣告定位：廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性，而是要實現(xiàn)產品與消費者的互動，成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁，在消費者心目中產生必要而適當?shù)墓缠Q。

廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導社會的取向，廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數(shù)是中產階級，內容是大眾化的。

廣告的表達方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產品的注意，激發(fā)顧客的購買欲望和購買動機，說服顧客購買自己的產品。

公關是市場營銷中十分重要的環(huán)節(jié)，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系，喝喝酒那樣簡單，任何企業(yè)都必須重視公關工作，以使自己的營銷活動達到目的?，F(xiàn)實生活中，有不少企業(yè)，只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業(yè)不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關，必須參透公關，領悟其精髓。

存在以下幾項具體公共關系風險：

a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關系。

b.缺乏正確的公關對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題，而去公關置若罔聞，置企業(yè)對周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關系與不顧，就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關關系的舉措，也無法建立和維護有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關系環(huán)境。

c.注重公關活動，缺乏戰(zhàn)略公關。許多企業(yè)公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來;公關只是為市場促銷而設計的，比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致;形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理，重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧，命中注定企業(yè)不能走得更遠!

(六)需求調查風險

如何保證吸引到顧客?現(xiàn)如今，手機幾乎人手一部，但隨著經濟科技的不斷發(fā)展進步，越來越多的手機用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢;游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等，都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢?當然是市場需要的手機。許多案例表明，必須按一定的計劃，對市場進行廣泛地調查研究，才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統(tǒng)反饋，對最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計數(shù)字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況，并且運用市場份額和發(fā)展趨勢等來進行系統(tǒng)的監(jiān)測，控制市場形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針，則必須經過一番艱苦的斗爭。

我們知道，銷售預測具有重要作用，因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點。當市場變化反復無常、增長極快時，企業(yè)就會面臨風險性極大的選擇：到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮，企業(yè)就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險，其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額，使競爭者受益。

可另一方面，也應當判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢，因為一個企業(yè)在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產過度膨脹，造成生產過剩，從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產，就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測，根據(jù)實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。

(七)銷售管理風險

手機銷售過程中，往往會出現(xiàn)以下問題：

a突發(fā)問題：環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)

b常規(guī)問題：人員缺編，銷售業(yè)績下滑，應收帳款居高不下;業(yè)務員壟斷客戶信息，企業(yè)難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易，企業(yè)缺少科學的控制依據(jù);銷售與財務在帳款回收上職責不清，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關系混亂;企業(yè)收帳效率不高，大量欠款無法收回;業(yè)務員與客戶勾結，內部風險巨大，客戶資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理，基礎管理落后。當前銷售管理問題出現(xiàn)的關鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統(tǒng)的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優(yōu)勢(價格、渠道、售后服務等)。

目標客戶的選擇與維護欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意，需要建立先進的訂單管理系統(tǒng);需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。

客戶資信管理問題：業(yè)務員可能壟斷客戶信息，企業(yè)管理失控;客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全，信用風險過高。

營銷管理問題：需要規(guī)范、強化銷售渠道管理;存在業(yè)務員盲目交易現(xiàn)象，業(yè)務審批手續(xù)不科學;需要強化合同管理，排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。

(八)手機營銷風險管理性質(總結)

營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置，企業(yè)要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營銷風險管理就頭大、不知所措，或者處于無可奈何的狀態(tài)。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度，冒險的機率又增加了幾分。

手機企業(yè)要做好規(guī)避營銷風險的準備，所有員工要在各級管理者的帶領下，好好學習和研究營銷風險這門學問，不斷更新員工的知識結構，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據(jù)營銷風險的性質，鼓勵員工參與管理，鼓勵員工創(chuàng)新，想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心，努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。

2023年手機維修快充協(xié)議書八

尊敬的老師：

您好！

上晚自習期間，我不認真學習，老師白天布置的作業(yè)已經做完，就偷偷玩手機，卻不知道自己已經浪費了很多時間，晚自習不僅僅要用來完成白天作業(yè)，也要練習題目，背誦知識點。

我們已經是初三最后一個學期了，時間不多，要為中考準備，我卻還在忙著玩手機，不知道抓緊時間復習，不知道鞏固知識點，我錯了，在學校內，您多次告誡我們，不能隨意的玩手機，更不能把手機帶到學校，這個手機是我在學校買的，買的時間不長，所以因為新奇，非常想玩手機，于是在晚自習期間，完成作業(yè)第一時間想到的就是玩手機。

我也明白手機對現(xiàn)在的我來說并不好，原因也非常簡單，就是我擋不住手機的誘惑，沒有手機，非常想擁有一部手機，當我有了手機后，就想著玩手機，完全忽視了自己的學業(yè)，忘記了自己的責任，這是我的錯，我不該如此。來到學校是為了學習，我沒有認真努力學習，雖然不在白天上課時間玩，但是在晚自習玩也不對。

當老師您沒收了我的手機后，我仔細思考才發(fā)現(xiàn)老師您一直告誡我們不準帶手機進校園，是有道理的，只要手機在身邊，就算上課時不玩手機，也不能很好的集中精力，學習效率被拉低，這不方便我們繼續(xù)學習，也不利于我們更好的提升自己。我現(xiàn)在后悔買手機了。在家中爸媽不準我買，于是我自己存了一些錢，每天省吃儉用，終于可以買一部手機，最后發(fā)現(xiàn)卻是害了自己。

都怪自己不聽老師您的話，看著爸媽有手機，看著其他人玩手機，心中非?？释?，卻不明白現(xiàn)階段，我連自己都管不好，如何能夠好好學習。還好我玩手機的時間不長，也就一個星期左右，但是這一個星期左右我的成績也下滑的厲害，上課表現(xiàn)也不如以前，已經被任課老師多次批評，被老師您沒收手機后，我會改過，不會在犯相同的錯誤了。

請老師您能原諒，以后我一定不會再玩手機，無論是在上課，還是下課，只要時間一到我就積極的去學習，努力爭取在最后階段，學習好知識，把一些學過的東西復習好為中考準備，希望在考試中取得好成績。我會采取實際行動，我會積極去努力做好每天的學習任務，只要我在學校就一定會聽老師的話，不會再玩手機，會認真學習，努力思考。不辜負老師您的付出。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日