運(yùn)維系統(tǒng)外包協(xié)議書匯總 運(yùn)維服務(wù)協(xié)議(二篇)

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2023年運(yùn)維系統(tǒng)外包協(xié)議書匯總一

2、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)資源做好客戶服務(wù)工作，及時(shí)解決客戶的疑問和完成客戶提交的請(qǐng)求，提高客戶的滿意度和感知度;

3、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)資源完成每日業(yè)務(wù)功能正常使用檢測(cè)工作;

4、對(duì)系統(tǒng)每日運(yùn)維工作、系統(tǒng)業(yè)務(wù)正常使用檢測(cè)工作進(jìn)行復(fù)核;

5、對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲(chǔ)，應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施日常運(yùn)維工作和檢查日常巡檢工作定期進(jìn)行復(fù)核;

6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫、中間件tomcat、nginx和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、配置及監(jiān)控調(diào)優(yōu);

7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的灰度發(fā)布和正常發(fā)布，確保在發(fā)布過程中系統(tǒng)服務(wù)不中斷，用戶業(yè)務(wù)正常使用不受影響;

8、配合運(yùn)維人員完成應(yīng)用發(fā)布和數(shù)據(jù)修改, 對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的配置和變更工作進(jìn)行復(fù)核;

9、對(duì)重要系統(tǒng)、設(shè)備及設(shè)備配置按需進(jìn)行備份，并能將備份恢復(fù)。制定數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)策略及工作流程與規(guī)范;

10、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員配合軟件開發(fā)人員完成特定任務(wù)，例如軟件性能測(cè)試、數(shù)據(jù)庫參數(shù)配置，數(shù)據(jù)傳輸測(cè)試，軟件功能測(cè)試、操作手冊(cè)編寫和新系統(tǒng)培訓(xùn)等;

11、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員配合市場(chǎng)活動(dòng)人員完成線上線下活動(dòng)推廣。

2023年運(yùn)維系統(tǒng)外包協(xié)議書匯總二

職責(zé)：

1負(fù)責(zé)政務(wù)云平臺(tái)、政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)的日常運(yùn)維，保障平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)7*24穩(wěn)定可靠高效運(yùn)行

2負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu)，了解鎖與隔離機(jī)制，協(xié)助客戶解決數(shù)據(jù)庫性能瓶頸

3制定數(shù)據(jù)庫使用規(guī)范，制定數(shù)據(jù)庫備份、升級(jí)、遷移規(guī)劃并部署實(shí)施

4參與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)工作，提高數(shù)據(jù)庫維護(hù)自動(dòng)化水平

5熟悉linux操作系統(tǒng)，熟練使用python，go，shell等至少一種語言

崗位要求：

1) 5年以上 oracle/mysql dba 從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2) 熟練掌握 oracle/mysql 數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)理論知識(shí)、運(yùn)行機(jī)制、體系架構(gòu)、高可用方案、備份機(jī)制、容災(zāi)機(jī)制等;

3) 熟練掌握數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化，了解主流的分布式數(shù)據(jù)庫 spanner/cassandra;

4) 熟悉 linux/unix 操作系統(tǒng)，對(duì)服務(wù)器硬件有一定了解;

5) 熟練掌握 golang、python、java 等語言中的一種;

6) 熟悉阿里云產(chǎn)品線，具備acp認(rèn)證者優(yōu)先考慮;