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有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書一
這就不得不讓我們思考:在渠道碎片化的今天,我們究竟該如何轉(zhuǎn)型?如何看待結(jié)構效率和運營效率的關系?
其實許多品牌在傳統(tǒng)渠道上陷入困局的核心原因,就是結(jié)構效率和運營效率的關系錯位。所謂運營效率,就是在策略不變、方向不變的情況下,通過推拉結(jié)合的市場活動和內(nèi)部執(zhí)行力與反應速度的提高,在短期內(nèi)迅速提升市場業(yè)績,讓主導產(chǎn)品的市場表現(xiàn)優(yōu)于既往表現(xiàn)。我們在各個渠道上所做的一切推廣,都是運營效率的體現(xiàn)。而結(jié)構效率,是指通過市場運營的方向和結(jié)構的調(diào)整,從根本上改變原有狀態(tài),以新的策略和方向提升市場業(yè)績,進而明確樹立主攻方向。
因此,公關團購渠道以其核心消費者的消費引領作用就此成為了許多品牌的轉(zhuǎn)型方向。從近年來各地區(qū)域市場的新品推廣看,團購公關已經(jīng)成為中高端新品市場推進的首選策略。只有在團購公關上取得有效成果,打動核心消費,通過后備箱工程和消費的引領作用,進而帶動其他消費群的指名購買,最終才能達到消費者自點和自帶率的提高。洋河藍色經(jīng)典、老白汾、紅花郎和國窖1573等品牌已經(jīng)做出了很好的榜樣,而且在幾年的運營中逐步形成了一套行之有效的推進策略。同時在實際操作中我們發(fā)現(xiàn),團購渠道和傳統(tǒng)渠道相比運營成本最低,能很大程度上提高企業(yè)的盈利能力。
需要說明的是,本文所指的團購和一般意義上的團購不同,即不是針對某一個客戶在某一時間一次達成大額銷售,而是專指中高檔白酒的多客戶、多批次、單筆金額小的團購操作。
策略
1、領導公關。
由于人所共知的原因,各級政府領導在公務消費中的引領作用是巨大的,可以有效的影響到其管轄范圍內(nèi)的下級領導干部的消費選擇。尤其各級一把手的消費偏好,直接帶來的就是其周邊人群和下屬的順勢響應。
但一把手的公關不是每個企業(yè)都有機會切入,同時在政務招待方面,外來品牌與地方品牌相比親和力遠遠不夠,影響力有限,因此公關難度較大。
個人認為,企業(yè)可以采取的有效策略集中在幾個方面:
一力爭成為政府招待酒。雖然地方品牌有優(yōu)勢,但外來品牌也不是沒有機會,如洋河在河南的部分縣市就是當?shù)氐恼写?,以此帶動當?shù)赜嘘P局委機構的團購銷售。
二免費贈酒。利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,向黨政一二把手、辦公室主任、接待辦主任等關鍵人物定期贈酒(只要能放入這些領導的后備箱,總有機會被消費掉)。
三黨校公關。我曾經(jīng)問過一些銷售人員:什么地方領導干部最集中而且接近?很多人答不上來。其實除了大型會議,就是黨校。作為中國國情的產(chǎn)物,各級黨校是領導干部必須接受培訓和學習的地方,既有定期輪訓班(正副職均有),也有專題研修班(多為一二把手或?qū)n}所涉及的部門領導),還有后備干部提拔前的進修班(前途最光明的公關對象)。這些領導干部在黨校,除了學習研修,相對平時來說有閑余時間。所以另一項重要事務就是與有關上級部門的溝通,以及與同班學員的交流(這是以后的資源)。因此更容易接近,對企業(yè)來說是不可多得的領導公關的上佳機會。
2、品鑒會。
品鑒會在實戰(zhàn)中應用的機會更多,而且越來越多的品牌開始采用品鑒會模式推進新品銷售。
在區(qū)域營銷實踐中,品鑒會有兩種形式:大型品鑒會和小型品鑒會。其中大型品鑒會多用于新品上市之初,利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,廣泛邀請當?shù)赜嘘P政府部門和主要企事業(yè)單位負責人參加(多者可達200人以上),展示新品形象,強化品牌認知,促進各方交流,為后期的定點公關和團購推進奠定基礎。
但大型品鑒會由于無法常開,在后續(xù)的定點公關中,更多采用的是小型品鑒會(10到20人)。同時如果企業(yè)和經(jīng)銷商的資源不足以召開大型品鑒會,企業(yè)能夠迅速推進的也只有利用已有的資源不定期的召開小型品鑒會(每月不少于三次),邀請成熟資源的目標客戶單位負責人到場參加,并通過后續(xù)的跟進公關達成銷售。
需要注意的是,如果前期準備不足,沒有對邀請人進行詳細的篩選,而在會后又沒有及時的定點跟進公關,品鑒會就是一場吃喝會,浪費資源。
3、定制開發(fā)。
定制開發(fā)在很多廠商中已經(jīng)有大量的實踐。即針對部分需求量比較大的目標客戶,由廠商直接定向開發(fā)該客戶的招待專用酒,不進入渠道流通。如寶豐酒業(yè)在當?shù)蒯槍σ苿庸尽⑵矫杭瘓F等大客戶均開發(fā)了定制產(chǎn)品。
定制產(chǎn)品分為兩類,一類是根據(jù)客戶需求和要求,按照合同價格勾調(diào)相應等級的酒水,并單獨設計包裝,注明“某某單位招待專用”(如茅臺針對全國500強企業(yè)開發(fā)的定制產(chǎn)品)。另一類是不使用獨立包裝,只是在企業(yè)原有主導產(chǎn)品的瓶子、盒子和外箱上加貼客戶標記,以區(qū)別與渠道流通產(chǎn)品。
定制開發(fā)的步驟:
一篩選目標大客戶。一般來說可以選擇的范圍不大,集中在當?shù)刂拇笃髽I(yè)、駐軍機構以及部分事業(yè)單位。部分政府部門也有可能直接定制招待用酒,如政府部門選擇當?shù)仄放贫ㄖ?、旅游城市和?jīng)濟實力雄厚的城市或縣市因接待量大而定制等。
二利用已有人脈資源定向公關。無論廠家還是經(jīng)銷商,如果沒有相對成熟的人脈資源,定制開發(fā)的公關難度要大的多。因此應該盡量利用成熟的資源直接展開高層公關。
三根據(jù)客戶需求,提供定制方案。一般而言,大客戶正因為公務接待量大,用酒多,同時針對不同層級的接待又要選用不同價位的白酒,所以定制開發(fā)的產(chǎn)品不能限于一款,要在兩款以上。其中一款可以作為內(nèi)部和普通接待用酒(甚至也可以作為員工福利),另一款作為貴賓接待和禮品用酒。
四簽約實施。這個過程既可以廠方操作,也可以全權委托經(jīng)銷商代為執(zhí)行操作。其中經(jīng)銷商的操作需要注意的是合同條款的約定,尤其是付款條件和周期。
4、大型會議贊助。
由于很多政府部門每年都有一些大型會議,如*、各系統(tǒng)工作會議以及部分專題會議等,因此大型會議的贊助也是公關團購的有效推進策略之一。
會議贊助的執(zhí)行要點:
一選擇好會議類型。要根據(jù)會議類型和規(guī)模的不同,確定不同的贊助方式和贊助目的。如每年的*參加人數(shù)眾多,代表委員非富即貴,可以說都是中高檔白酒的消費,具有很強的引領作用。但正由于會議人數(shù)太多,參會人員的來源極為分散,所以*贊助的銷售效用不大,只能起到品牌傳播和認知的目的,相對來說適用新進入市場的產(chǎn)品或當?shù)仄放仆瞥龅男缕贰6飨到y(tǒng)的專項工作會議的目標要集中的多,如政法系統(tǒng)、金融系統(tǒng)年度工作會議或?qū)n}會議等,參會人員全部來自不同地方的同一個部門,公關的目的就更傾向于后續(xù)的銷售。
二與會議主辦單位尤其籌備組的密切溝通是核心。通過會前和會中的及時溝通,了解會議類型和規(guī)模,確定贊助方案和預算(會議用餐贊助或禮品贊助),并在籌備組的協(xié)助下在會議期間付諸實施。
三會后的跟進服務和定點公關。要及時通過籌備組拿到參會人員名單,在會后根據(jù)產(chǎn)品的推廣進度、市場布局、人員安排等綜合情況,快速確定跟進服務和定點公關的范圍和對象,并配置好相應的銷售資源,盡早達成銷售。
概括起來,大型會議出形象,專項會議出銷售。各品牌應該根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,選擇不同的贊助方式,如新品上市可以針對*贊助,成長期的產(chǎn)品更適合于專項會議贊助。
5、酒店常客開發(fā)。
餐飲渠道的效用日益下降,消費者自帶率越來越高,但我們可以跳出酒店做公關,即針對酒店的常客進行公關,達成直接銷售。
我們知道,每一家核心酒店尤其a類大店,都有一些簽單的長期固定客戶,如果按照二八定律推算,這些??蛻撝沃患揖频甑?0%的收入。既然酒店??偷南M頻率高且消費力強,可以通過駐點促銷和片區(qū)銷售人員與酒店的客情關系,以及促銷小姐和客人的溝通,盡量得到該酒店??偷南嚓P資料,然后實施定向公關。
操作要領:
一對促銷小姐和業(yè)務人員強化客情維護方面的培訓,并導入相應的績效考核,要求他們定期提供酒店??唾Y料。
二促銷小姐和業(yè)務人員要和酒店大堂經(jīng)理、咨客(或預訂部)、銷售部等加強客情溝通,通過他們的言談,在不引起對方防范的前提下多方獲知??唾Y料。
三針對已知的??唾Y料,如果促銷小姐和業(yè)務人員精力和技巧充足,在不影響自身正常工作的前提下可以直接開展定向公關,否則要將客戶資料交由專職團購人員,專業(yè)實施客戶開發(fā)和跟進服務。但要根據(jù)客戶達成的銷售,對提供者給予相應的獎勵或提成。
6、煙酒店的團購資源開發(fā)。
我們發(fā)現(xiàn),市場上的名煙名酒店,只要能夠存活下來,如果不賣假酒,只有一個核心要素,就是至少要有五家以上的單位???。在實際調(diào)研中通過觀察發(fā)現(xiàn),在名煙名酒店現(xiàn)場消費的客人,70%以上都是整箱購買并且簽單居多,這就是一家煙酒店能夠存活的最核心的優(yōu)勢。
由此,煙酒店老板背后的團購資源也進入了各品牌的推廣范圍。在日常操作中,常用的手段有以下幾種:
一是針對核心煙酒店背后客戶的專場品鑒會。通過與煙酒店老板的溝通,從著眼于提高該店單個客戶銷量、提高店方利潤的目的出發(fā),對店老板承諾不與其爭奪客戶,打消老板顧慮。然后邀請其背后的客戶推出專場小型品鑒會,并在會后協(xié)助店方及時跟進,達成店內(nèi)本品銷售。
二是針對煙酒店常客推出的積分卡或金卡。針對簽單客戶和整箱購買的客戶,通過店內(nèi)廣告和展示告知客戶,并通過駐點促銷小姐的現(xiàn)場溝通,讓客戶了解金卡或積分卡的內(nèi)容,對單位客戶以及關鍵人(如辦公室主任、司機等)實施積分獎勵和消費優(yōu)惠,吸引客戶長期消費本品。
7、團購中介和團購經(jīng)銷商開發(fā)。
近年來市場上出現(xiàn)了一批專職團購中介或團購經(jīng)銷商,他們利用自身的人脈關系,或利用產(chǎn)品的特殊用途優(yōu)勢(如食用油、香油、肉制品等主要依靠單位的節(jié)日團購),成為獨具特色的銷售中間商。他們不做傳統(tǒng)渠道,甚至平時還有其他事務,只是在過年過節(jié)前夕抓住機會開展團購業(yè)務。
這類渠道有兩種類型:一類是團購中介,更多的指個人,利用多年積累的人脈關系開展業(yè)務;另一類是團購經(jīng)銷商,只做大客戶渠道,不在傳統(tǒng)渠道操作,以及部分食用油和肉制品經(jīng)銷商代理白酒后的專業(yè)團購操作。
對于團購中間商的開發(fā),關鍵要素就是利益的吸引,即你能過給團購中間商多大的盈利空間和市場支持,而且這個盈利空間還必須是中間商扣除運作成本后的凈收益。
所以這一策略實施的關鍵,一是必須要針對中間商,在不影響渠道價格、不沖擊渠道銷售的前提下,精心設計產(chǎn)品價格體系,以直接利潤和批返、年返、獎勵等后續(xù)利益的復合盈利方案,激發(fā)團購中間商的興趣,促使他們向自己的客戶全力推薦并達成銷售。
8、特殊通路開發(fā)。
特殊通路在白酒行業(yè)也稱特通渠道,一般而言多指婚宴、禮品等渠道。對于中高端白酒新品來說,同樣可以關注婚宴渠道推廣。與中低端白酒不同的地方在于選擇的目標消費群的不同。
考慮到中高端白酒目標消費者的消費場所,以及與高檔婚宴有關的其他相關場所如婚紗影樓、婚慶公司等,在操作中要以a類酒店的婚宴預訂信息為核心,以婚紗影樓和婚慶公司的信息為輔助,在獲知信息后迅速展開消費者定向公關,通過婚前贈酒品嘗、禮品贈送吸引消費者興趣,然后提出婚宴酒套裝促銷計劃(根據(jù)消費者的個性化需求定向設計促銷計劃,因為中高端消費者出于身份、地位和消費偏好等因素,其個性化需求相對較高,因此統(tǒng)一性的婚宴市場促銷計劃不太適合),達成專項銷售。
需要注意的地方:一是要在達成銷售后盡快與酒店充分溝通,婚宴當天必須在店內(nèi)充分體現(xiàn)品牌傳播氛圍,使眾多來賓加深品牌記憶,提高品牌認知(俗話說物以類聚,人以群分,中高檔消費者的婚宴來賓也多是我們的目標顧客);二是針對個別婚宴,為了強化品牌認知,也可以免費贈送一部分酒。
9、vip客戶俱樂部。
俱樂部營銷模式起源與其他行業(yè),尤其在高端消費品各廠商運營較多,在服裝、珠寶、皮具、洋酒、紅酒、通訊等行業(yè)內(nèi)導入也較早,而白酒行業(yè)運用要晚的多,只是在這些年新興高端白酒如水井坊等運用較為成功,現(xiàn)在國酒茅臺的vip大客戶俱樂部也開始運作了。但在大量的地方品牌企業(yè)中應用還很少。
操作要領:
一組建專業(yè)的大客戶服務機構,專職負責大客戶俱樂部活動的客戶推廣與服務事務。按行業(yè)群或機構群設置專職客戶經(jīng)理,甚至對個別大型客戶單獨配置客戶經(jīng)理,開展一對一的個性化服務。
二收集和整理高端客戶資料,尤其曾經(jīng)消費過本品的中高端顧客資料,建立一套詳細的客戶數(shù)據(jù)庫。
三與開發(fā)專門的客戶溝通工具,如品牌內(nèi)刊、電子內(nèi)刊、短信平臺等,加強與大客戶的定期溝通與交流。這方面可以向水井坊、中國移動等企業(yè)學習。
四針對大客戶的定期推廣,如專項促銷(只針對大客戶開展的個性化促銷方案)、專題講座、節(jié)日聚會、集中旅游等。
10、全員團購。
企業(yè)內(nèi)部員工來自四面八方,在各自的親友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學等關系群中有不同的人脈資源,這是專業(yè)團購銷售人員根本無法比擬的巨大的客戶資源。而狠毒企業(yè)沒有很好的利用內(nèi)部員工的這一資源優(yōu)勢,忽略了全員團購的潛在回報。
操作要領:
一是推出全員團購政策,以統(tǒng)一的價格體系、市場支持和獎勵計劃鼓勵員工在工作之余展開全員銷售,充分發(fā)動各自的人脈關系達成銷售,獲得本職工作應得薪酬之外的額外收入。
這里有一個管理心態(tài)的問題,即作為銷售管理層,如何看待員工的收入,尤其是本職工作薪酬以外的收入。我們要明白的是,員工從公司得到的收入越高,只有一個解釋,他作出的努力和貢獻越大,公司的利益也越大。
二是客戶備案制。由于員工的人脈客戶有可能沖突,對于兩個以上員工針對同意家客戶的推廣,在公司內(nèi)部實施客戶備案制。即先上報各自的客戶資源,對于發(fā)現(xiàn)相同的由先報者備案,三個月內(nèi)有效。超過三個月沒有達成銷售者可以由其他人員開發(fā)。
11、品鑒顧問和兼職團購。
品鑒顧問和兼職團購從本質(zhì)上說性質(zhì)相同,與全員團購和專職團購客戶經(jīng)理相比是源于外部的兼職團購銷售人員。
品鑒顧問一般來自于退休或退居二線的政府領導、現(xiàn)職領導的親屬和利益關系人,以顧問身份發(fā)揮自身優(yōu)勢,展開兼職業(yè)務。在操作中要注意的一是此類人員由于特殊身份原因,不容易管理,需要從顧問中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個團隊(往往是退休前職位的),通過團隊負責人對其他品鑒顧問實施管理;二是對他們的薪酬政策要相對寬松,甚至可以對部分人員實施密薪或底薪。
兼職團購的來源則更為廣泛,一般來說除了家庭背景外,人脈關系較為廣泛的人均是職業(yè)關系建立起來的資源,如移動和聯(lián)通的大客戶經(jīng)理、酒店銷售部客戶經(jīng)理、高檔酒店銷售人員和大堂經(jīng)理、聯(lián)想等電子產(chǎn)品的大客戶銷售人員、奢侈品銷售人員、食用油、肉制品、辦公用品、汽車、保險等行業(yè)的資深銷售人員等。對此類人員可以不限數(shù)量的廣為招聘,作為兼職團購銷售人員,以具有競爭力的傭金吸引他們的興趣,激發(fā)和調(diào)動積極性,提升團購業(yè)績。
由于兼職人員來源的廣泛性與全員團購相似,所以同樣實施客戶備案制加以統(tǒng)一管理,防止兼職人員之間為爭奪客戶而沖擊既定價格體系。
12、客戶轉(zhuǎn)介紹。
客戶轉(zhuǎn)介紹也叫連鎖介紹法,是指通過對老客戶的深度服務,達到客戶滿意和客戶忠誠,在此基礎上老客戶繼續(xù)向企業(yè)介紹新客戶,以最低的推廣成本擴大客戶范圍。
連鎖介紹法在保險行業(yè)和直銷行業(yè)應用較早,在其他行業(yè)雖也有應用,但并不多,且成熟的模式也不多。僅從客戶管理角度提出注意事項:
一是轉(zhuǎn)介紹的前提必須是老客戶滿意。影響客戶滿意的因素很多,產(chǎn)品、價格、傳播、活動、人員、服務等任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題都會影響客戶滿意度。在老客戶的推廣、開發(fā)和服務沒有做深做透做到位、客戶滿意度還不夠高的前提下,基本不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。即使銷售人員要求客戶介紹一些自己的朋友,客戶也會不情愿。
二是對轉(zhuǎn)介紹的客戶,要在客戶溝通之初就讓對方明白誰是介紹人,既減少溝通障礙,縮短品牌認知進程,也維護了老客戶的面子,體現(xiàn)了對老客戶的充分尊重。
三是對轉(zhuǎn)介紹成功的客戶,要有對老客戶相應的激勵措施(不一定是金錢),如其他額外的驚喜回報,甚至是對其家人的回報,進一步增進客情關系。
13、同鄉(xiāng)會。人們常說老鄉(xiāng)、同學、戰(zhàn)友是中國戰(zhàn)無不勝的三大鐵桿關系,這句話至今仍然有效。尤其同鄉(xiāng)關系更是一道潤滑劑,能夠讓兩個素不相識的人(包括與客戶的溝通)在最短時間內(nèi)拉近距離,達成共識。
因此在團購公關的諸多策略中,品牌企業(yè)利用遍布各地的同鄉(xiāng)會推廣是新品導入市場之初見效最快的一種。大到同鄉(xiāng)會的專場大型品鑒會,小到同鄉(xiāng)一對一的單位客戶介紹與開發(fā),都能夠以最短時間在同鄉(xiāng)網(wǎng)絡內(nèi)將品牌傳播開來。
通過同鄉(xiāng)會的推廣,關鍵要素是同鄉(xiāng)會負責人的配合。一般情況下會長多為領導干部,因為工作繁雜時間緊而無暇召集其他人,所以級別稍低一些的同鄉(xiāng)會秘書長的熱心程度就是關鍵因素。
14、招標采購。
隨著統(tǒng)一招標、集中采購模式在各大機構越來越廣泛的應用,部分單位在招待用酒上也開始了招標采購。這對眾多白酒品牌而言也成了必須關注的一個渠道。如不久前鄭州煙草公司的招待用酒招標采購就吸引了眾多廠商的參與。
對于招標采購,以及重點單位客戶公關,將在下面的工作計劃篇幅中專文介紹開發(fā)和實施步驟,在此不再贅述。
15、重點客戶公關。
這里所指的重點客戶公關,是指在人脈關系之外的針對重點客戶的公關開發(fā)。如果沒有任何的人脈關系資源可以利用,而我們又根據(jù)調(diào)查了解,鎖定了日常招待用酒需求較大的重點客戶,又該如何實施客戶開發(fā)?下文的六步開發(fā)將專門介紹這一實用技巧。
除了以上常見的15中團購公關策略,還有消費聯(lián)盟和網(wǎng)絡團購等策略工具,由于白酒行業(yè)應用較少,限于工作計劃篇幅不再一一介紹。
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書二
為在平等互利的基礎上發(fā)展貿(mào)易,有關方按下列條件簽訂本協(xié)議:
1. 訂約人
供貨人(以下稱甲方):__酒業(yè)
銷售代理人(以下稱乙方):———
甲方委托乙方為銷售代理人,推銷漢槐貢系列白酒。
2. 商品
雙方約定,乙方在協(xié)議 ———— 有效期內(nèi), 銷售不少于—— ---萬元的商品。
3. 經(jīng)銷地區(qū)
只限在臨邑。
4. 訂單確認
廠家將貨送到后,代理人應確認簽字,由供方帶回廠家。
5. 付款
訂單確認之后,乙方應首次付貨款總額的百分之五十。再次進貨應時將上次的貨款交齊,并付清本次的進貨總額。
6. 傭金
在本協(xié)議期滿時,若乙方完成了第二款所規(guī)定的數(shù)額,甲方應按裝運貨物所收到的發(fā)票累計總金額付給乙方 %的傭金。
7. 市場報告
乙方每3個月向甲方提供一次有關當時市場情況和用戶意見的詳細報告。同時,乙方應隨時向甲方提供其他供應商的類似商品樣品及其價格、銷售情況。
8. 廣告費用
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方在上述經(jīng)銷地區(qū)所作廣告宣傳的一切費用,由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文字說明,由甲方審閱同意。
9. 協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,有效期為—— 年,自—————— 至————若一方希望延長本協(xié)議,則須在本協(xié)議期滿前1個月書面通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商決定。
若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款,另一方有權終止協(xié)議。
10. 仲裁
在履行協(xié)議過程中,如產(chǎn)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。若通過友好協(xié)商達不成協(xié)議,則提交仲裁委員會,根據(jù)該會仲裁程序暫行規(guī)定進行仲裁。該委員會的決定是終局的,對雙方均具有約束力。仲裁費用,除另有規(guī)定外,由敗訴一方負擔。
11. 其他條款
12.甲方不得向經(jīng)銷地區(qū)其他買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價,當轉(zhuǎn)達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購,甲方不可以供貨。
13.甲方依照乙方先用電話或書面聯(lián)系方式,再由甲方出具訂貨單據(jù),同意訂貨后,甲方以書面形式或電話方式通知乙方,必須在訂貨的三天內(nèi)把貨物送到乙方指定的地點。
第四條 產(chǎn)品的銷售
14.本協(xié)議于——年——月——日在——簽訂,正本兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份
甲方:
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書三
甲方: 乙方:?
電話: 電話:
住 所: 住所:
甲、乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協(xié)議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經(jīng)銷商。(詳見資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權經(jīng)銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關標準、質(zhì)檢報告等。
3、甲方提供經(jīng)營產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質(zhì)量及標識,保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產(chǎn)品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業(yè)務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經(jīng)營范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質(zhì)文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,不得轉(zhuǎn)售市場,否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。
第三條 銷售產(chǎn)品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產(chǎn)品;
飲料類: 等。
第四條 產(chǎn)品價格
按照廠家規(guī)定貨價(詳見報價單)。如產(chǎn)品調(diào)整價格,甲方有權根據(jù)市場連動調(diào)整價格,但必須提前通知乙方,此行為不構成違約。 凡不執(zhí)行統(tǒng)一價格,低于標準價格的產(chǎn)品,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優(yōu)惠政策。
第五條 定貨、送貨與退貨
1、甲方在正常業(yè)務情況下,每天分 3個時間段 向外發(fā)貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,保證24小時內(nèi)將乙方所定貨及時送到乙方指定地方。如未按時送達而影響乙方經(jīng)營,乙方有權要求賠償,以發(fā)貨單上日期為準。
2、如臨時增訂或非約定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,乙方應向甲方說明情況,雙方協(xié)商解決。
3、乙方收到貨物后應當面立即驗收并簽收,發(fā)現(xiàn)問題當即處理,否則應視為收貨無誤。保質(zhì)期應在進貨時驗證,如要調(diào)換新產(chǎn)品應在保質(zhì)期臨界一個月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔責任。
4、乙方如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應當及時通知甲方并封完好樣品,做為憑證以利于同廠家交涉解決。
5、雙方確認:乙方工作人員 為乙方收到貨物的簽收人。如果乙方收貨人員發(fā)生變動,應及時以書面形式向甲方說明。
6、乙方退貨時,須和甲方的業(yè)務員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標識,并保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨。
第六條 結(jié)算方式
1、 結(jié)算方式:
賬戶名: 賬 戶:
開戶行:
第七條 合同解除與違約責任
1、 如果甲方發(fā)生下列情況之一時,乙方有權單方解除合同。
a.甲方不能按照合同及時供貨影響了乙方的正常經(jīng)營。
b.甲方提供假冒、偽劣的產(chǎn)品被顧客投訴,確認屬實。
2、 如果乙方發(fā)生下列情況之一時,甲方有權單方解除合同。
a.乙方不能按雙方約定按時支付貨款連續(xù)超過兩個月的。
b.乙方經(jīng)營的主要財產(chǎn)或經(jīng)營業(yè)務轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓及資產(chǎn)或信用方面發(fā)生重大變化,喪失經(jīng)營能力的。
c.甲方為乙方唯一指定供貨商,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權收回對乙方的全部獎勵和贊助費用。
3、 乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權要求乙方支付違約金,支付甲方 10% 的違約金(金額以對帳單/發(fā)貨單為準)。
4、 如雙方任何一方違反本合同,本合同將自動失效,違約方應賠償由此給
第八條 爭議與解決
1、 甲乙雙方在本合同履行期間發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決。
2、 協(xié)商不成的,可訴訟解決。本合同約定甲方所在地法院為訴訟管轄法院。
第九條 合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,本合同自雙方當事人簽署日起正式生效。合同期滿后雙方繼續(xù)合作,視為本合同繼續(xù)有效
第十條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條未盡事宜或雙方中的任何一方認為需要變更本合同條款的,應提出書面意見,雙方可另行協(xié)商簽定補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書四
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
甲、乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,
簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協(xié)議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經(jīng)銷商。(詳見資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權經(jīng)銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關標準、質(zhì)檢報告等。
3、甲方提供經(jīng)營產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質(zhì)量及標識,保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產(chǎn)品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業(yè)務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方
與生產(chǎn)廠家聯(lián)絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經(jīng)營范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質(zhì)文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,不得轉(zhuǎn)售市場,否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。
第三條 銷售產(chǎn)品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產(chǎn)品;
飲料類: 等。
第四條 產(chǎn)品價格
北京地區(qū)按照廠家規(guī)定貨價(詳見報價單)。如產(chǎn)品調(diào)整價格,甲方有權根據(jù)市場連動調(diào)整價格,但必須提前通知乙方,此行為不構成違約。 凡不執(zhí)行統(tǒng)一價格,低于標準價格的產(chǎn)品,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優(yōu)惠政策。
第五條 定貨、送貨與退貨
1、甲方在正常業(yè)務情況下,每天分 3個時間段 向外發(fā)貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,保證24小時內(nèi)將乙方所定貨及時送到乙方店中。如未按時送達而影響乙方經(jīng)營,乙方有權要求賠償,以發(fā)貨單上日期為準。
2、如臨時增訂或非約定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,乙方應向甲方說明情況,雙方協(xié)商解決。
3、乙方收到貨物后應當面立即驗收并簽收,發(fā)現(xiàn)問題當即處理,否則應視為收貨無誤。保質(zhì)期應在進貨時驗證,如要調(diào)換新產(chǎn)品應在保質(zhì)期臨界一個月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔責任。
4、乙方如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應當及時通知甲方并封完好樣品,做為憑證以利于同廠家交涉解決。
5、雙方確認:乙方工作人員 為乙方收到貨物的簽收人。如果乙方收貨人員發(fā)生變動,應及時以書面形式向甲方說明。
6、乙方退貨時,須和甲方的業(yè)務員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標識,并保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨。
第六條 結(jié)算方式
1、 結(jié)算方式原則為現(xiàn)結(jié),貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準,即貨款當面兌付。
2、 結(jié)算方式為批結(jié)的,即第二次送貨時結(jié)清第一次的貨款,貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準,結(jié)款期限最長不得超過30日。
3、 雙方同意月結(jié)的,每月 日為對帳日,每月 日為兌款日,結(jié)款數(shù)額為對帳單的全部金額。乙方不能按時兌現(xiàn)貨款,經(jīng)甲方催告后仍未兌現(xiàn)的,甲方有權暫時停止供貨,待貨款結(jié)清后繼續(xù)供貨。
4、 雙方確認:甲方工作人員 向乙方收取貨款。
第七條 合同解除與違約責任
1、 如果甲方發(fā)生下列情況之一時,乙方有權單方解除合同。
a.甲方不能按照合同及時供貨影響了乙方的正常經(jīng)營。
b.甲方提供假冒、偽劣的產(chǎn)品被顧客投訴,確認屬實。
2、 如果乙方發(fā)生下列情況之一時,甲方有權單方解除合同。
a.乙方不能按雙方約定按時支付貨款連續(xù)超過兩個月的。
b.乙方經(jīng)營的主要財產(chǎn)或經(jīng)營業(yè)務轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓及資產(chǎn)或信用方面發(fā)生重大變化,喪失經(jīng)營能力的。
c.甲方為乙方唯一指定供貨商,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權收回對乙方的全部獎勵和贊助費用。
3、 乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權要求乙方支付違約金,支付甲方10% 的違約金(金額以對帳單/發(fā)貨單為準)。
4、 如雙方任何一方違反本合同,本合同將自動失效,違約方應賠償由此給
對方造成的經(jīng)濟損失。雙方任何一方如因單方因素,要求停止履行合同,應提前 一個月 通知對方。否則應視為違約,應賠償由此給對方造成的經(jīng)濟損失。
第八條 爭議與解決
1、 甲乙雙方在本合同履行期間發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決。
2、 協(xié)商不成的,可訴訟解決。本合同約定甲方所在地法院為訴訟管轄法院。
第九條 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,本合同自雙方當事人簽署日起正式生效。合同期滿后雙方繼續(xù)合作,視為本合同繼續(xù)有效。
第十條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條未盡事宜或雙方中的任何一方認為需要變更本合同條款的,應提出書面意見,雙方可另行協(xié)商簽定補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書五
白酒市場一旦到了夏季,其銷售額會大幅度的降低,這就是業(yè)內(nèi)人士所謂的白酒“淡季”的到來?!暗尽睂嶋H上是一個模糊的概念,因為“只有疲軟的產(chǎn)品,沒有疲軟的市場”,如果企業(yè)一味的相信淡季,在淡季無從下手,那就會陷入了營銷的誤區(qū)。
一些白酒企業(yè)尤其是中小型白酒企業(yè),市場一旦進入淡季,立刻壓縮各項開支,刀槍入庫,馬放南山(裁員),一片偃旗息鼓的景象,無可奈何的姿勢。這種做法不僅容易把前期夯實的市場基礎給毀于一旦,更容易給其他善于利用機會競爭者提供機會。
所以白酒企業(yè)應徹底轉(zhuǎn)變“淡季”意識,樹立“淡季不淡”的全新理念,只要“市”在人為,淡季完全可以避免, 可以通過一系列的方法贏得市場機會。
一、創(chuàng)新銷售產(chǎn)品
企業(yè)針對白酒“淡季”市場的到來,要把握消費者的心理需要,進行產(chǎn)品研制創(chuàng)新,開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。即白酒企業(yè)在夏季來臨之前,就可以開發(fā)出一種無礙暢飲又能降溫驅(qū)熱、有別于啤酒的夏日白酒,改變白酒單純“火氣逼人”的固有風格,賦予白酒冷熱兼容的新特性,開創(chuàng)出夏季熱銷的新賣點。再利用火熱夏季進行反其道進行推廣炒作,可能會達到一種令人日目一新、令人振奮、意想不到的效果。
如山東魯能集團20xx年針對夏季研發(fā)的夏季白酒——小天下祁連冰川酒。該酒是魯能集團根據(jù)唐宋名釀——甘州“胭脂綠”的釀造基礎,加上采自冰川雪水成功釀制而成。小天下祁連冰川系列酒分別以“風、花、雪、月”命名,再現(xiàn)山東古代文化,打造成蘊含山東文化的中高檔白酒。小天下祁連冰川酒這種專門針對夏季的文化酒很快占據(jù)了不小的市場空間,加上產(chǎn)品品質(zhì)和包裝也都不錯,當年夏天市場十分走俏。
二、創(chuàng)新促銷模式
在淡季,如果展開大規(guī)模、強有力的對終端消費群體的推廣及促銷活動,返利于民,就可能出現(xiàn)逆季消費,達到出乎意料的效果。
1、占領終端的“頭版頭條”
各企業(yè)基本都有自己的促銷海報、吊旗、易拉寶等推廣物料,只要這些推廣物料能夠占據(jù)著終端搶眼位置,占領銷售終端“頭版頭條”,即使是銷售淡季,這種宣傳形式會影響到消費者的消費習慣,讓消費者有種沖動消費的欲望。 如果條件允許的白酒產(chǎn)品,還可以結(jié)合終端策劃一些創(chuàng)意性促銷活動,讓消費者主動參與、接觸、飲用本產(chǎn)品,同時也為未來的銷售增長埋下伏筆。
2、加強社區(qū)促銷
目前,白酒終端競爭異常激烈,唯一還能稱得上競爭薄弱環(huán)節(jié)的營銷渠道就是社區(qū)。由于社區(qū)促銷面對的是消費者,因此,讓產(chǎn)品直接與消費者“面對面”,可以大大增加產(chǎn)品信息的傳播效果。
20xx年夏季,山東某白酒廠就利用七月份一個月的時間,在膠東各個縣市、區(qū)進行專場文藝演出,選擇的地點大多在居民比較集中的文化廣場,進行露天演出,利用夏季人們晚上乘涼的時機,進行宣傳,場場爆滿,他們還發(fā)放一些小禮品,很受當?shù)鼐用竦臍g迎,贏得了居民的“心”。
一些中小白酒企業(yè),則通過在一些城市的社區(qū)巡回播放電影的方式,吸引居民對本企業(yè)的關注,有的利用舉辦歌舞晚會的時機,在現(xiàn)場同時搞起了免費品嘗活動,為了激發(fā)人們的興趣和愛好,還搞起了有獎問答,贈送小禮品,這樣,在居民的心中就留下了深刻的印象。
3、促銷贈品創(chuàng)新
在夏季終端促銷中,許多白酒采用了純果汁飲料作贈品,如沱牌采用買一瓶就贈一罐500ml的茹夢“心情”系列純果汁;而瀘州酒則是買一瓶酒贈一罐1l匯源純果汁。
還有一些白酒品牌在贈品上更是頗具匠心。例如,半畝地的“酒嗉子”包裝瓶的白酒,采用三棱形白瓷瓶的小“酒嗉子”作包裝已經(jīng)是很個性化了,又另贈四個與其相配的小酒盞,盛在一盒中古樸典雅韻味十足,早已讓人愛不釋手了。他們還推出了“買酒贈茶”的活動,買兩盒酒贈一罐茶,茶罐和酒嗉子、酒盞是一樣的白瓷質(zhì)地,一樣的精巧別致,這樣通過美酒與香茶的聯(lián)系使消費者的購買欲望進一步提升。
三、創(chuàng)新銷售渠道。
在銷售淡季到來的時候,對一些白酒企業(yè)而言,可能需要調(diào)整自己的渠道重心,從大眾市場,轉(zhuǎn)移到團購渠道上面。
對于中高檔白酒針對政商務市場的團購,低檔白酒針對普通工薪階層、工地民工的團購、婚慶市場團購、甚至是夜場,都可以成為淡季銷售的主渠道。
如在淡季主辦的各種宴請活動:婚宴、生日宴、老鄉(xiāng)會、大型會議等,白酒仍是主要的招待用酒,宴請市場是白酒淡季銷售的一主要市場。
雖然團購市場是淡季白酒的重要銷售渠道,然而這個渠道是不明朗的,是隱形的,雖然大家大致知道的團購消費方向,但我們不容易找到具體的團購消費單位。
團購消費資源具有稀缺性、專有性、隱蔽性,它依賴的是人脈資源、關系資源、權力資源和信息資源。這些資源需要長期的累積,而每個人在這方面的資源都是有限的,一般不容易找到擁有較多團購資源的人。因此企業(yè)要做團購工作必須去尋找擁有人脈資源、關系資源、權力資源和信息資源的人,把分散的資源集中起來,為自己所用。
所以,在淡季若想有突出成績,就必須擁有團購客戶檔案,良好的客情關系。
例如:婚宴、會議、聚會一般都會通過預定臺聯(lián)系,經(jīng)常消費的大單位也與預定臺的人熟悉。如果酒店的預定臺人員可以成為我們的兼職業(yè)務員,這塊業(yè)務也是一條淡季銷售很有潛力的銷售渠道;如果我們給予酒店預定臺人員一定的提成,相信他們會接受的。同時我們與酒店預定臺的人建立聯(lián)系比我們尋找各大單位的團購負責人要容易的多。由于婚宴、會議一般不從酒店用酒,所以不會與酒店銷售產(chǎn)生沖突。
四、加強對零售商的開發(fā)
業(yè)界有句俗語叫做“旺季做銷量、淡季做市場”。其實,如果沒有市場又哪里來銷量呢?在淡季不斷開發(fā)市場,不僅意味著你多賣一瓶,他少賣一瓶,關鍵是還能為旺季的競爭奠定堅實的基礎。舉個簡單的例子,某市有500家店在賣你的白酒產(chǎn)品,但如果你不開發(fā)市場,在淡季或許連500家都沒有,而如果你加大了拓展范圍,就有可能還遠遠超過500家的數(shù)量,當然細化到每個店你的銷量可能不如旺季,且營銷成本上升,但畢竟你的整體銷量還是不錯,且多了幾塊地盤,如策略得當,到了旺季會更有大的產(chǎn)出。
建議在淡季的時候,我們要不斷拓展銷售盲區(qū),應特別注重對對零售商的開發(fā),如社區(qū)集中的便民店、小賣鋪和一些大排檔之內(nèi)的餐館,這些不起眼的零散型小店往往通過有的開發(fā)、拜訪、回訪、促銷會實現(xiàn)更多的白酒零售。
廠家要做好以下幾點:
1、完成了首次鋪貨之后,深度訪銷與深度促銷都應同時加強,從而促進產(chǎn)品的“下架”速度。
2、在深度訪銷工作中,主要通過多次帶貨回訪形式提升終端店鋪的銷量,同時促進客戶加深對業(yè)務代表與品牌的印象,以刺激其經(jīng)銷欲望。
3、業(yè)務人員主要通過定期拜訪,征詢客戶意見、了解產(chǎn)品銷售形式、售后情況、競品差異,并通過店主了解顧客的反饋意見,同時積極協(xié)助店主開展銷售,并認真收集、整理、匯報市場反饋信息。
4、向店主介紹產(chǎn)品的性能、優(yōu)點,協(xié)助店鋪做好促銷,引導、培育店主的主動推銷意識,提高其對品牌的信任、對產(chǎn)品的信心。
5、 通過深度訪銷,優(yōu)化網(wǎng)點結(jié)構,淘汰弱勢店鋪,保持持續(xù)穩(wěn)定的終端市場。
五、加強對營銷人員的培訓
一個企業(yè)要想做大做強,學習是不可缺少的,作為白酒企業(yè),現(xiàn)幾年是買方市場,在旺季企業(yè)的營銷人員都在市場上,很少有時間來學習,由于長期的不學習,使企業(yè)的一些營銷人員的素質(zhì)跟不上市場的變化,使他們在征戰(zhàn)市場時有力不從心的感覺。中國有順俗話,工欲善其事,必先利其器。因而在淡季時應加強對營銷人員的培訓,使他們不斷的吸收新的知識,新的觀點,讓他們在以后的市場競爭中游刃有余,也使企業(yè)從一個生產(chǎn)型企業(yè)成長為一個學習型企業(yè)。我們都相信“磨刀不誤砍柴功”,但是這磨刀的代價是有不同的,在旺季要營銷人員在公司里學習一個星期,那所花的代價是不可佰的,而在淡季這將是很小的一部分開支。
六、廠商聯(lián)誼 增加感情
淡季白酒的銷售趨弱,經(jīng)銷商們也得以輕閑片刻,此時的酒企應抓住這一機會,進行廠商聯(lián)誼,增加感情。經(jīng)銷商是企業(yè)的第一消費者,他們對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度對白酒企業(yè)而言尤為重要。經(jīng)銷商與白酒企業(yè)之間除了利潤關系外,還應注重感情的培養(yǎng)。在白酒供大于求,品牌眾多的情況下,聯(lián)絡好與經(jīng)銷商的感情,實行廠商聯(lián)手打商場的格局,這樣就等于成功了一半。與經(jīng)銷商聯(lián)絡感情的手段眾多,可以參觀、座談、聯(lián)歡等。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,白酒企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,必須改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,敢于思考,敢于創(chuàng)新,唯有思路,才有出路,這樣白酒在淡季也可以暢銷市場,同時也為旺季銷售打下良好的基礎。
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書六
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx-xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了xx時,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——xx,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護),且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書七
甲方:
法定代表人: 電話:
住 所:
乙方:
法定代表人: 電話:
住 所:
甲、乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協(xié)議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經(jīng)銷商。(詳見資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權經(jīng)銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關標準、質(zhì)檢報告等。
3、甲方提供經(jīng)營產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質(zhì)量及標識,保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產(chǎn)品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業(yè)務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方與生產(chǎn)廠家聯(lián)絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經(jīng)營范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質(zhì)文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,不得轉(zhuǎn)售市場,否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。
第三條 銷售產(chǎn)品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌。
甲方:
乙方:
年月日
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書八
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
甲、乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,
簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協(xié)議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經(jīng)銷商。(詳見資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權經(jīng)銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關標準、質(zhì)檢報告等。
3、甲方提供經(jīng)營產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質(zhì)量及標識,保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產(chǎn)品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業(yè)務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方
與生產(chǎn)廠家聯(lián)絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經(jīng)營范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質(zhì)文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,不得轉(zhuǎn)售市場,否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。
第三條 銷售產(chǎn)品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產(chǎn)品;
飲料類: 等。
第四條 產(chǎn)品價格
北京地區(qū)按照廠家規(guī)定貨價(詳見報價單)。如產(chǎn)品調(diào)整價格,甲方有權根據(jù)市場連動調(diào)整價格,但必須提前通知乙方,此行為不構成違約。 凡不執(zhí)行統(tǒng)一價格,低于標準價格的產(chǎn)品,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優(yōu)惠政策。
第五條 定貨、送貨與退貨
1、甲方在正常業(yè)務情況下,每天分 3個時間段 向外發(fā)貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,保證24小時內(nèi)將乙方所定貨及時送到乙方店中。如未按時送達而影響乙方經(jīng)營,乙方有權要求賠償,以發(fā)貨單上日期為準。
2、如臨時增訂或非約定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,乙方應向甲方說明情況,雙方協(xié)商解決。
3、乙方收到貨物后應當面立即驗收并簽收,發(fā)現(xiàn)問題當即處理,否則應視為收貨無誤。保質(zhì)期應在進貨時驗證,如要調(diào)換新產(chǎn)品應在保質(zhì)期臨界一個月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔責任。
4、乙方如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應當及時通知甲方并封完好樣品,做為憑證以利于同廠家交涉解決。
5、雙方確認:乙方工作人員 為乙方收到貨物的簽收人。如果乙方收貨人員發(fā)生變動,應及時以書面形式向甲方說明。
6、乙方退貨時,須和甲方的業(yè)務員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標識,并保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨。
第六條 結(jié)算方式
1、 結(jié)算方式原則為現(xiàn)結(jié),貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準,即貨款當面兌付。
2、 結(jié)算方式為批結(jié)的,即第二次送貨時結(jié)清第一次的貨款,貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準,結(jié)款期限最長不得超過30日。
3、 雙方同意月結(jié)的,每月 日為對帳日,每月 日為兌款日,結(jié)款數(shù)額為對帳單的全部金額。乙方不能按時兌現(xiàn)貨款,經(jīng)甲方催告后仍未兌現(xiàn)的,甲方有權暫時停止供貨,待貨款結(jié)清后繼續(xù)供貨。
4、 雙方確認:甲方工作人員 向乙方收取貨款。
第七條 合同解除與違約責任
1、 如果甲方發(fā)生下列情況之一時,乙方有權單方解除合同。
a.甲方不能按照合同及時供貨影響了乙方的正常經(jīng)營。
b.甲方提供假冒、偽劣的產(chǎn)品被顧客投訴,確認屬實。
2、 如果乙方發(fā)生下列情況之一時,甲方有權單方解除合同。
a.乙方不能按雙方約定按時支付貨款連續(xù)超過兩個月的。
b.乙方經(jīng)營的主要財產(chǎn)或經(jīng)營業(yè)務轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓及資產(chǎn)或信用方面發(fā)生重大變化,喪失經(jīng)營能力的。
c.甲方為乙方唯一指定供貨商,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權收回對乙方的全部獎勵和贊助費用。
3、 乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權要求乙方支付違約金,支付甲方10% 的違約金(金額以對帳單/發(fā)貨單為準)。
4、 如雙方任何一方違反本合同,本合同將自動失效,違約方應賠償由此給
對方造成的經(jīng)濟損失。雙方任何一方如因單方因素,要求停止履行合同,應提前 一個月 通知對方。否則應視為違約,應賠償由此給對方造成的經(jīng)濟損失。
第八條 爭議與解決
1、 甲乙雙方在本合同履行期間發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決。
2、 協(xié)商不成的,可訴訟解決。本合同約定甲方所在地法院為訴訟管轄法院。
第九條 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,本合同自雙方當事人簽署日起正式生效。合同期滿后雙方繼續(xù)合作,視為本合同繼續(xù)有效。
第十條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條未盡事宜或雙方中的任何一方認為需要變更本合同條款的,應提出書面意見,雙方可另行協(xié)商簽定補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
有關廠家酒水獨家授權協(xié)議書九
甲方:
營業(yè)執(zhí)照:
注冊地址:
法定代表人:
職務:
乙方:
為增進甲乙雙方在平等互惠基礎上建立和發(fā)展的合作關系,規(guī)范經(jīng)營行為,實現(xiàn)互利雙贏,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方以甲方的名義代理某某某藥業(yè)有限公司等生產(chǎn)廠家產(chǎn)品事宜達成如下協(xié)議:
第一條:總則
1、在合法經(jīng)營的前提下,甲方允許乙方以甲方的名義與藥品生產(chǎn)廠家簽定《區(qū)域代理合同》;允許乙方就乙方代理的產(chǎn)品以甲方的名義在下游的醫(yī)藥公司、醫(yī)院、診所、藥店等藥品銷售市場開展銷售活動。
2、甲方按要求及時為乙方提供銷售活動所必需的增值稅票或普通發(fā)票。
3、下游客戶按發(fā)票上的帳號將乙方貨款匯到甲方賬戶,甲方按本協(xié)議第三條第三項的約定將貨款以現(xiàn)金形式交付乙方。
4、乙方按本協(xié)議第三條約定,向甲方交納一定的稅金及合作經(jīng)營管理費。
5、乙方按獨立核算、自負盈虧的原則開展代理銷售活動,并為其經(jīng)營活動負相應的責任。
第二條:雙方權利及義務
甲方的權利及義務
1、向乙方提供經(jīng)營活動所必需的授權委托書及加蓋紅公章的企業(yè)資料復印件、送貨單等。
2、根據(jù)乙方的申請在兩個工作日內(nèi)按要求為乙方提供增值稅發(fā)票或普通發(fā)票。
3、甲方在自己的倉庫向乙方提供不超過____個平方米的貨物存放位置,并嚴格按及產(chǎn)品說明書要求儲存、運輸貨物。
4、保證乙方能夠正常開展經(jīng)營活動,嚴格按本協(xié)議約定及時向乙方現(xiàn)金交付貨款。
5、對乙方的經(jīng)營活動甲方有監(jiān)督權。一旦發(fā)現(xiàn)乙方有任何違法及損害甲方公司形象的行為,甲方有權制止或終止、解除本協(xié)議。
乙方的權利及義務
1、乙方必須在合法的前提下開展經(jīng)營活動,若產(chǎn)生任何違法違規(guī)行為,乙方自行承擔相應責任。
2、乙方有義務維護甲方的公司形象,不得做任何破壞公司形象的行為。
3、乙方收到甲方開具的發(fā)票后,發(fā)現(xiàn)有錯漏,或超過開票日起三個月而不能使用,在甲方檢查確實未在別的藥品銷售單位抵過稅之后,乙方有權讓甲方重新開具。
4、下游客戶將貨款匯到甲方賬戶,乙方有義務通知甲方并有權利按本協(xié)議約定在甲方財務部門領取貨款。
5、乙方有義務按時按量向甲方交納一定的稅金和合作經(jīng)營管理費。
第三條:發(fā)票、稅金、合作經(jīng)營管理費及貨款支付
發(fā)票的開具。生產(chǎn)廠家按一定的價格給甲方開具一定金額的增值稅發(fā)票。乙方按供給下游客戶的供貨價格要求甲方開具增值稅發(fā)票或普通發(fā)票。
稅金。乙方在甲方處開具的增值稅發(fā)票的金額減掉生產(chǎn)廠家給甲方開具的增值稅發(fā)票的金額,其差額乘以%,即是乙方向甲方交納的稅金。乙方必須于每月日前向甲方以現(xiàn)金形式交納上個月度的稅金。
合作經(jīng)營管理費:
1、向醫(yī)院銷售:乙方負責開發(fā)及臨床工作,甲方負責收款工作。甲方在向醫(yī)院送貨之日起天內(nèi),扣除回款額的%以后,將貨款以現(xiàn)金形式交付乙方。
2、向下游的醫(yī)藥公司、連鎖藥店、單體藥店、個體診所銷售:全部工作由乙方負責。甲方在收到貨款之三個工作日內(nèi),扣除回款額的%以后,將貨款以現(xiàn)金形式交付乙方。
第四條:協(xié)議期限及終止約定條款
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效,有效期為一年,即從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合作期滿后雙方無異議,再續(xù)簽一年。
2、若無續(xù)簽,協(xié)議終止。雙方本著友好的方式進行手續(xù)移交,乙方清退走市場上及甲方倉庫中的貨物,結(jié)清市場上及甲方賬戶上的貨款,并與甲方結(jié)清相關稅金、合作經(jīng)營管理費。
3、若乙方將代理品種轉(zhuǎn)讓給第三方,經(jīng)三方同意后,乙方退出,該第三方另與甲方簽署合作協(xié)議書,乙方與第三方的市場交接由兩方自行解決。
第五條:違約責任
1、任何一方如果在前述聲明中包含了虛假內(nèi)容,應當賠償因此而給他方造
2、任何一方違反本協(xié)議的約定,不履行本協(xié)議約定之義務的,協(xié)議他方有權終止履行本協(xié)議,直至違約方恢復按照協(xié)議約定履行義務。同時,違約方應當賠償因此而給他方造成的損失。
第六條:爭議的解決
1、任何由于履行或解釋本協(xié)議而發(fā)生的爭議,各方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方有權向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。
2、在爭議解決期間,除爭議所涉部分外,本協(xié)議其余部分應由有關各方繼續(xù)履行。
第七條:其他
1、本協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效。
2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3、對本協(xié)議的任何修改,須經(jīng)雙方共同簽署書面文件為之。
4、本協(xié)議未盡事宜,雙方應在協(xié)商一致的基礎上簽署補充協(xié)議予以明確
5、本協(xié)議由雙方于省市簽訂。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
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