最后，一個好的方案應該能夠為問題的解決或目標的實現提供有效的支持和保障。有什么方法可以幫助我們制定一個周密的方案呢？方案的實施要注重過程和結果的監(jiān)控和評估，及時做出調整和改進。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇一

組織領導：

組長：

副組長：

成員：

主要活動。

1、一場露天環(huán)?？平屉娪啊?/p>

利用露天電影這一喜聞樂見的傳統娛樂休閑形式，精選環(huán)保科教片和環(huán)保主題電影，八月份開始，各社區(qū)組織在居民區(qū)廣場進行放映。同時利用義工俱樂部和周邊學校共同組織青少年進行觀后感征文競賽。

2、一次市民學校環(huán)保課堂。

各社區(qū)充分利用市民學校，聘請專家進社區(qū)，給居民進行節(jié)能環(huán)保教育，給生產生活節(jié)能支招，倡導節(jié)能環(huán)保的健康生活方式。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇二

為積極穩(wěn)步推進智慧社區(qū)建設工作，結合我市實際，特制定本方案。

一、工作目標和原則。

(一)工作目標。以“惠民、興業(yè)、善政”為目標，以“互聯網+”為創(chuàng)新引擎，以促進信息和資源共享為重點，著力構建便捷高效的社區(qū)管理和民生服務體系。到20xx年，全市初步建成以一套系統(社區(qū)服務綜合信息系統)、兩個支撐平臺(社區(qū)事務一口式辦理平臺、社區(qū)網格管理服務平臺)為基礎，三項服務體系(政務服務、公共服務、商業(yè)服務)相互促進融合，市、區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)四級信息服務網絡互聯互通的社區(qū)智慧管理和服務體系，確保“小事不出社區(qū)、大事不出街道、難事妥善解決”。在政府引導下，引進社會力量和資本，建立智能化社會服務模式，形成可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和較為完善的社區(qū)服務體系，初步實現全市社區(qū)的智慧化。

(二)工作原則。

1.統一規(guī)劃、多級負責。市級負責頂層設計，并承擔全市基礎性項目;各地區(qū)、各相關部門負責本地區(qū)和本領域的應用推廣和拓展性建設任務。

2.科學設計、分步實施。在遵循頂層設計的前提下，廣泛調研論證，合理設計，科學試點，分步實施，穩(wěn)步推進。

3.整合資源、信息共享。最大限度整合各部門、各層級的社區(qū)服務資源，優(yōu)化配置、提高效率，實現各類服務信息共享和有效對接。

4.因地制宜、突出特色。從社區(qū)居民最關心、最直接、最迫切的需求出發(fā)，確定最符合社區(qū)實際和特點的建設模式，并科學有序推進。

5.政府主導、多方參與。發(fā)揮政府在智慧社區(qū)建設中的引導作用，充分調動各方積極性，擴大社會合作，探索互利共贏的建設和運營模式。

全意識，強化安全管理和防護，保障數據和系統安全。

二、工作任務。

1.加快推進智慧社區(qū)網絡設施建設。各有關部門要對各區(qū)、縣(市)及其組成部門、街道和社區(qū)的網絡設施建設統一布局、加快推進，到2020xx年底，將社區(qū)辦公場所的網絡整合到市電子政務外網，社區(qū)網絡寬度接入能力不小于10m，逐步擴大社區(qū)公共區(qū)域wifi無線網絡覆蓋率。(牽頭部門：市民政局、大數據局及各區(qū)、縣(市)政府;配合部門：市財政局)。

2.加快推進智慧社區(qū)硬件設施建設。根據社區(qū)規(guī)模和實際，為社區(qū)工作人員配備一定數量的電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器等標準化辦公配套設備，方便社區(qū)居民辦事。進一步發(fā)揮社區(qū)“一廳一?！钡淖饔?，配備一定數量的電腦，為有需求的社區(qū)居民提供上網服務。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)。

3.加快推進社區(qū)便民服務終端建設。通過政府和企業(yè)協同投入的方式，鼓勵社會力量積極參與。根據社區(qū)規(guī)模，逐步為社區(qū)配備電子信息顯示屏、繳費和公共服務信息查詢一體機，方便社區(qū)居民繳納各種費用和查詢各類公共服務信息。在社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療等領域提供電子輔助終端，為社區(qū)居民提供健康信息化服務支持;在廣電、傳媒等領域探索高清交互數字終端進入家庭，開設智慧社區(qū)專區(qū)(頻道)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)。

(二)完善社區(qū)管理體系建設。

委托代理、全年無休假等便民服務，打通市民辦事的“最后一公里”。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市政務服務辦、大數據局)。

2.整合社區(qū)政務和公共服務信息資源，搭建社區(qū)事務一口式辦理平臺。社區(qū)事務一口式辦理平臺作為智慧社區(qū)的業(yè)務支撐，兼具政務事項辦理和基礎信息采集功能。加快統籌社區(qū)公共服務網絡和信息資源，凡涉及社區(qū)居民的政務和公共服務事項，逐步納入社區(qū)事務一口式辦理平臺集中辦理。加快社區(qū)信息系統集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區(qū)信息系統向社區(qū)一口式辦理平臺遷移或集成，最大限度整合基層業(yè)務應用系統、服務終端和管理臺帳，增強部門協同服務能力，實現社區(qū)服務事項的全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦，提升社區(qū)居民的使用率和滿意度。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

3.推進網格化社區(qū)服務管理，搭建市級社區(qū)網格管理服務平臺。社區(qū)網格管理服務平臺作為智慧社區(qū)的數據支撐，將社區(qū)劃分為若干網格，對人、地、物、組織、事件等各種資源信息進行全面采集、動態(tài)管理、及時發(fā)布，實行定向網格化管理，為社區(qū)居民、企業(yè)和政府提供全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)大數據服務和應用。各地區(qū)以市級社區(qū)網格管理服務平臺為基礎和依托，對本行政區(qū)域內公共服務資源和信息網絡進行整合，搭建區(qū)、縣(市)級政府公共服務信息平臺，整合公共服務、基礎數據、經濟商務、績效考評等功能，并延伸至街道、社區(qū)。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

(三)完善和提升社區(qū)服務體系建設。

盟等服務業(yè)態(tài)進社區(qū)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

2.完善“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺。在微信服務平臺運營所形成的社區(qū)服務、黨政服務、媒體服務、便民服務等功能需求的基礎上，構建整體服務框架，進一步開發(fā)基于移動端的手機應用，按照智慧沈陽建設要求，打造最貼近社區(qū)居民的媒體服務、政務服務和民生服務的平臺;同步拓展“社區(qū)智慧屋”線上到線下服務模式，到20xx年建成300個智慧屋，并以智慧屋為節(jié)點，實現“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺的社區(qū)安全、智慧家居、便民服務等線上功能的線下落地和體驗。

3.加快社區(qū)服務綜合信息系統建設。以社區(qū)事務一口式辦理平臺和社區(qū)網格管理服務平臺為支撐，建設統一的集社區(qū)政務、公共和商業(yè)服務為一體的綜合信息系統。利用互聯網、移動互聯網、物聯網等新技術，整合網上服務、服務熱線、移動終端、網絡電視、自助服務終端、電子顯示屏等服務渠道，充分利用“沈陽新社區(qū)”、“我的沈陽”智能門戶等資源，為社區(qū)政務服務、公共服務、商業(yè)服務提供統一應用和可擴展支撐，作為各類智慧信息系統的統一入口和信息發(fā)布的統一出口，為市民提供“實時在線”的個性化服務，為大數據應用和服務提供社區(qū)數據支撐。加快電子政務向基層延伸，將政務公開、事項預約、查詢咨詢代辦等服務推送給社區(qū)居民。結合“智慧沈陽”重點工程，對養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、氣象、衛(wèi)生、文化、教育等社區(qū)公共服務進行信息整合、個性化信息推送和智能服務。以社區(qū)養(yǎng)老服務線上和線下相結合模式為切入點，逐步拓展各類社區(qū)服務與智慧社區(qū)的融合。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

三、實施步驟。

基礎數據。

(二)完善和試點階段(20xx年9月-20xx年5月)。進一步擴大智慧社區(qū)試點范圍，在全市網絡基礎設施完善的社區(qū)逐步推廣社區(qū)事務一口式辦理。完善市級社區(qū)網格管理服務平臺，加大網格化數據采集力度。建成社區(qū)服務綜合信息系統，探索引進社區(qū)商業(yè)服務。

(三)提升和推廣階段(20xx年6月-12月)。在全市推廣智慧社區(qū)試點成果。社區(qū)所有政務和公共事務進入社區(qū)事務一口式辦理平臺，實現跨區(qū)域通辦。在條件較好的地區(qū)探索大數據應用。通過社區(qū)服務綜合信息平臺與健康、衛(wèi)生、體育、教育等其他智慧系統互聯互通，在養(yǎng)老、家政、生活服務等領域與線下實體對接，引導社會力量參與商業(yè)服務體系建設，推出多種品牌社區(qū)服務。

四、保障措施。

(一)加強組織領導。成立由市政府主要領導任組長的市智慧社區(qū)建設工作領導小組，形成跨部門的市級協調管理機制，市民政局、大數據局負責具體實施，共同推進智慧社區(qū)建設。其中，市民政局負責智慧社區(qū)重點項目的建設和組織實施，負責“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺的資源整合和推廣使用，市大數據局負責協調推進智慧社區(qū)應用平臺建設和基礎數據的采集共享。各地區(qū)也要建立由各相關職能部門參與的智慧社區(qū)建設工作協調管理機制。

(二)完善政策體系。推動政府引導支持和市場有序參與的有機結合。拓展社區(qū)服務范圍，在養(yǎng)老、餐飲、娛樂、家政等領域培育線上線下相結合的社區(qū)服務新模式。市、區(qū)縣(市)政府要制定相關政策，鼓勵和支持企業(yè)和社會組織參與智慧社區(qū)建設。同時，各地區(qū)、各有關部門要將推進智慧社區(qū)建設納入本地區(qū)、本部門推進智慧沈陽建設所承擔任務中統籌考慮，制定智慧社區(qū)具體建設措施。市、區(qū)縣(市)政府績效考評部門要將智慧社區(qū)建設工作納入年度政府績效考評體系。

行準入機制。加強社區(qū)的數據管理，確保社區(qū)信息資源的開放性和安全性。

根據《關于加快智慧南京建設的意見》、《深化街道和社區(qū)體制改革實施方案》、《南京市智慧社區(qū)建設實施方案》、《高淳區(qū)關于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設的實施意見》等文件精神，現就我區(qū)智慧社區(qū)建設提出實施方案如下：

一、建設目標。

在“智慧城市”整體框架下，緊扣全區(qū)社區(qū)體制改革方向，以居民為中心、以服務為導向，將各部門延伸到社區(qū)的業(yè)務系統進行整合，著力構建覆蓋全區(qū)、分級管理、上下銜接、基本功能與特色應用相結合的社區(qū)綜合管理和服務系統，全力拓展便民服務內容和領域，改進基本公共服務的供給方式，重構社區(qū)管理與服務的形態(tài)與流程，為廣大居民提供政府服務協同化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化的生活環(huán)境，切實有效提升社區(qū)居民幸福感和滿意度。

二、建設原則。

一是統籌規(guī)劃，分級負責。區(qū)主管部門負責頂層設計、統籌推進，區(qū)有關部門、鎮(zhèn)和社區(qū)負責推廣應用并根據實際完善功能。

二是資源整合、條塊聯動。整合共享全區(qū)各級網絡、信息資源，縱向實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)所有管理服務事項聯通辦理，橫向實現各部門、各鎮(zhèn)信息系統數據交換和共享。

三是先行試點，逐步推廣。選擇典型社區(qū)先行試點，完善實施路徑和方法，形成長效運營管理機制，加快推廣應用覆蓋全區(qū)。

四是政府引導，社會參與。建立政府主導、多方參與的推進體系，發(fā)揮政府在規(guī)劃建設、運行管理和經費保障方面的引導作用，鼓勵社會組織和企業(yè)參與建設。

三、任務分工。

(一)提升社區(qū)信息化基礎支撐能力。

改局;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)農工委、區(qū)氣象局、區(qū)科協、各鎮(zhèn)等。完成時間：20xx年12月)。

2、整合共享社區(qū)信息資源。完善社區(qū)基礎信息采集交換平臺，融合智慧高淳公共信息平臺建設，進一步完善社區(qū)基礎數據共享交換標準和流程。結合各部門延伸至社區(qū)的工作需求，推廣應用低保核對、不動產登記等業(yè)務模塊，建立社區(qū)信息動態(tài)交換機制。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)住建局、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)分局、區(qū)司法局、區(qū)城管局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

(二)建設智慧社區(qū)綜合信息管理服務平臺。

3、建設鎮(zhèn)級政務服務系統。實現數據接軌承接，以及系統推廣應用，暢通聯系服務群眾“最后一公里”。并以“前臺一口受理、后臺分工協同”為原則，整合各部門業(yè)務系統，優(yōu)化辦事流程，實現公共事務通辦、聯接聯辦。(牽頭單位：區(qū)政務中心、區(qū)智慧辦、區(qū)民政局;責任單位：區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)住建局、區(qū)分局、區(qū)司法局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

4、建設社區(qū)事務支持系統。建設智慧黨建，規(guī)范綜治三級信息化平臺建設，完善社區(qū)事務協商(投票)、社區(qū)志愿者管理服務、社區(qū)事務跟蹤管理、社區(qū)內部協同工作平臺及社區(qū)日志、臺賬等應用系統，整合社區(qū)黨建、綜治等業(yè)務系統。構建網格化管理體系，實現對社區(qū)人員、部件和事件信息的三維、可視、動態(tài)管理。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)綜治辦、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)分局、區(qū)城管局、團區(qū)委、區(qū)婦聯、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

5、建設社工工作量化考評系統。依托鎮(zhèn)、社區(qū)各類系統產生的業(yè)務、服務數據，推廣應用社工工作考評系統，形成社工管理和服務工作全面、準確、量化的考核評價指標體系。(牽頭單位：區(qū)民政局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

(三)深入推進社區(qū)信息惠民服務應用。

針對社區(qū)內受災家庭、弱勢群體的公益慈善服務，推進新型社區(qū)鄰里關系形成。實施社區(qū)文化信息共享工程，建設標準化社區(qū)文化活動室和星級農家書屋。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦、區(qū)文廣局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

7、提高物業(yè)管理智能化水平。推進社區(qū)安防應急體系建設，綜合運用信息化手段發(fā)布氣象災害預警、應急避難場所、民防設施地理位置等方面信息。推進社區(qū)車輛智能化管理、水電氣遠程抄表、有毒有害氣體檢測預警、電梯安全監(jiān)測等系統建設。(牽頭單位：區(qū)住房中心;責任單位：區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)分局、區(qū)氣象局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

8、推進社區(qū)商業(yè)增值服務。圍繞社區(qū)居民生活需求，規(guī)范引導各類企業(yè)、社會組織，開發(fā)建設生活信息發(fā)布、搜索、交易平臺，提供家政、配送、教育、健康等增值服務，進一步提升信息化服務水平。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

四、組織實施。

(一)推進計劃。

1、調研啟動階段：20xx年5月至20xx年6月。完成對現有社區(qū)業(yè)務系統和資源的詳細梳理，開展建設方案深化設計工作，對接南京已有的統一平臺技術標準。

2、試點推進階段：20xx年7月至20xx年8月。選擇信息化基礎較好、具有代表性的2個城市社區(qū)和2個農村社區(qū)進行智慧社區(qū)試點運行工作。

3、應用推廣階段：20xx年8月至20xx年12月，根據試點情況對平臺進行整改和完善工作，并逐步在全區(qū)所有社區(qū)的推廣應用。

4、持續(xù)完善階段：20xx年1月以后，在繼續(xù)完善社區(qū)綜合管理信息系統的基礎上，鼓勵支持社區(qū)及相關服務組織創(chuàng)新應用，進一步拓展公共服務與增值服務。

(二)保障機制。

線并推廣應用。

2、落實資金保障。各鎮(zhèn)、各相關職能部門安排專項資金并建立動態(tài)保障機制，落實智慧社區(qū)建設和維護相關經費。同時充分發(fā)揮市場作用，積極探索政府搭臺、企業(yè)運作、社會參與的多方投入機制。

3、營造創(chuàng)新氛圍。各鎮(zhèn)、各相關部門加強對全區(qū)智慧社區(qū)建設宣傳和普及工作，鼓勵支持探索創(chuàng)新特色功能，充分利用先進信息技術完善社區(qū)便民應用，因地制宜推動智慧社區(qū)建設向縱深發(fā)展。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇三

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為進一步提升我校教育信息化水平，以教育信息化推動教育現代化，根據《運城市“智慧校園”建設實施方案》的通知精神，結合我校教育信息化發(fā)展規(guī)劃，現制定我校“智慧校園”創(chuàng)立工作如下實施方案。

一、指導思想。

未來幾年，我校將以國家、省、市、縣的有關教育改革發(fā)展，教育信息化等規(guī)劃綱要及相關要求為指導，深入貫徹全國第二次教育信息化工作電視電話會議精神，以“統籌規(guī)劃、分步實施；整體推進、突出重點；優(yōu)化應用、資源共享”為原則，以建設為基礎，應用為支柱，以促進教育改革和質量提高為中心，以建設數字化、網絡化、智慧化校園環(huán)境為目標，創(chuàng)設良好的信息化氛圍，引領老師發(fā)展，促進學生成長，提高學校教育。

教學。

質量和學校的信息化管理水平，加快信息技術與教育教學深度融合，促進優(yōu)質教育資源共享，逐步實現學校教育的現代化奠定堅實的基礎。

二、組織領導組長。

副組長：

成員：三、學校概況。

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我校信息化起步較早，1997年電教工作專題片《一枝紅杏出墻來》被山西省教育委員會評為“優(yōu)秀教育專題片”二等獎。1998年被山西省電教館認定為首批電教示范校，曾經的兩機一幕到現在的電子白板，十多年來，學校的信息化建設都在向前發(fā)展，雖然中間因配備不充分，導致發(fā)展較緩，但也都在逐步向前。現在，我們有多媒體教室43間，建有監(jiān)控中心，教師人均一臺一體機，校園網絡用100m光纖接入因特網。從教職工信息素養(yǎng)來看，教師基本能熟練應用多媒體開展教學活動，絕大部分教師能夠制作出質量較高的多媒體課件。

四、存在不足。

當前我校信息化建設的主要問題是：沒有獨立的管理機構、信息技術的專業(yè)人員，缺乏系統性的校園信息化體系，沒有計算機教室、網絡中心，軟件環(huán)境也不盡人意，基礎設施不能滿足需求，信息化管理、校務管理、學生管理等方面都有待完善。

五、目標任務（一）總體目標。

經過幾年的建設與發(fā)展，建成數字校園基礎設施平臺，實現高速安全的校園網有線、無線全面覆蓋校園，信息化終端遍布校園，立足師生信息化應用的實際需求，以信息技術對學校的教學科研、管理等各項工作進行現代化改造、構建資源數字化、應用集成化、傳播智能化的信息環(huán)境，全面提升師生的信息素養(yǎng)和應用水平，最終建成優(yōu)質、安全、綠色、人本的信息化智慧校園。

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（二）具體任務。

1、加快數字化教學資源建設，構建校本資源庫和共建交互的資源管理平臺。

建設校本資源庫和資源庫管理平臺。校本資源庫計劃涵蓋教育管理、學科資源等，加快學科專業(yè)資源的數字化改造，實現學校管理檔案、教案、課件、試題的數字化和網絡化。

2、實現校務管理的數字化、智能化、提高學生教育管理的功能和效率。

開發(fā)管理系統，以信息化手段改造和優(yōu)化校務管理工作，開發(fā)和完善教師考勤系統，監(jiān)控安防系統，人事管理模塊，,學籍管理模塊，財務和后勤管理模塊。逐步實現多平臺統一身份認證，多處室部分信息共享。

3、實現教育教學的數字化、個性化，推動基礎課程與信息技術的嘗試融合，滿足學生自主、便捷、高效、個性化的學習需要。

加快基礎性課程與信息技術嘗試配合、全面推進以學生為中心的信息化教學平臺的建設，為師生提供有效的網絡授課環(huán)境。

（三）重點工作。

1、成立智慧校園創(chuàng)客工作室，由校長杜建勛任組長，校長助理程小龍為副組長，全權負責智慧校園的創(chuàng)立工作。

2、完善校園網絡基礎設施建設，構建安全可靠的校園網絡環(huán)境，達到無線網絡全覆蓋，滿足師生教育教學需求。

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3、智慧校園云平臺的建設，建成符合國家標準規(guī)范的系統，建立電子身份及統一認證系統，實現對學校師生、教育、教學、資產、科研等智能化管理。

4、探索智慧教學新模式，抽調二、三年級8名青年骨干教師參與創(chuàng)客工作，率先嘗試開設智慧校園創(chuàng)新實驗班，借助平板師生開展新的教學模式，促進信息技術與教育教學深度融合。

5、高標準錄播室和微機室的建設。六、保障措施。

（一）轉變觀念，為教育信息化發(fā)展提供思想保障，教育信息化是實現教育現代化的有效載體。是實施素質教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必然要求。全體教職工要充分認識加快教育信息化建設的重要性和緊迫性，進一步提高認識，轉變觀念，加快信息技術與學校管理、教育教學的深度融合。

（二）加強領導，為教育信息化發(fā)展提供組織保障。成立平陸縣教育信息化工作領導小組，由校長任組長，分管校長任副組長，負責制定學校教育信息化發(fā)展規(guī)劃和規(guī)章制度。各處室積極支持，明確職責，密切協作，共同推動。

（三）加強管理，為教育信息化發(fā)展提供制度保障。完善教育信息化管理制度，建立教育信息化檢查評估機制。

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絡健康、安全運行。

（五）加強隊伍建設，為教育信息化發(fā)展提供人才保障。配備信息化專職人員；加大對教師、信息化工作人員、行政管理人員的培訓；加快建設具有現代信息素養(yǎng)、熟練應用信息技術的教師隊伍和管理隊伍。

（六）加大投入，為教育信息化發(fā)展提供經費保障。將教育信息化建設、應用和維護資金及信息技術能力培訓經費列入預算。樹立項目意識和經營意識，拓寬經費渠道，促進教育信息化的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)立智慧校園，對于我們來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)，我們將以此為契機，進一步加強學校信息化的軟硬件建設，發(fā)揚成績，克服不足，迎難而上，堅定信心，繼續(xù)努力做好智慧校園的建設和應用工作，為提高教育教學質量和學校管理再上新臺階做出新的更大的貢獻。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇四

為進一步提升我校教育信息化水平，以教育信息化推動教育現代化，根據《泰安市中小學“智慧校園”創(chuàng)建工作方案》的通知精神，結合我校教育信息化發(fā)展規(guī)劃，特制定我?！爸腔坌@”創(chuàng)建工作如下實施方案。

一、指導思想。

未來幾年，寧陽縣葛石鎮(zhèn)小學將以國家、省、市、縣近年來有關教育改革發(fā)展、教育信息化等的規(guī)劃綱要及相關要求為指導，以“統籌規(guī)劃，分步實施；整體推進，突出重點；優(yōu)化應用，資源共享；立足高端，跨越發(fā)展”為原則，實施以自主學習、個性化學習為主要特征的智慧教學和基于互聯網、大數據、云計算的智慧管理，高標準推進學校信息化建設，通過打造數字化校園、智慧校園，創(chuàng)設良好的信息化氛圍，引領教師發(fā)展、促進學生成長，提高學校教育教學質量，提升學校的信息化管理水平，實現學校數字化的跨越式發(fā)展，為全面推進素質教育，逐步實現學校教育的現代化奠定堅實的基礎。

二、組織領導組。

長：

副組長：

成員：

三、學校概況。

我校信息化建設起步較早，校園網始創(chuàng)建于1992年，校園網絡全覆蓋于2013年實施。學校在校園數字化方面投入按照《山東省“校校通”工程建設指南》高標準嚴要求進行裝備。十多年來，學校的信息化建設一直穩(wěn)步發(fā)展，在學?？茖W發(fā)展中的推動作用越來越明顯。具體表現在：學校目前擁有多媒體教室55間（所有教室均為多媒體教室）、計算機教室2間，全自動錄播教室1間、數字化實驗室1間，300多人學術報告廳1個，并建有廣播中心、監(jiān)控中心、網絡中心、校園電視臺以及科技航模課程基地；教師人手一臺筆記本電腦；校園網使用100m電信光纖接入因特網，并高速連入市縣城域網，實現辦公樓、教學樓、實驗樓、圖書館等場所無線網絡全覆蓋。從軟件環(huán)境來看，我?，F已建成學校網站、人事管理、資產管理、校本資源庫、電子備課、影像資源庫、網上報修、心理輔導（心語小屋）、家校聯系、電子圖書等平臺。從教職工信息素養(yǎng)來看，教師基本能熟練應用多媒體開展教學活動，絕大部分教師能制作質量較高的多媒體課件。管理人員能熟練使用辦公應用軟件。

四、存在不足。

目前我校信息化建設的問題主要是：系統性的整體規(guī)劃有待提升，信息技術專業(yè)人員短缺，基礎設施裝備不先進、不全面、嚴重老化不能滿足發(fā)展需求，信息化管理水平亟待提高，在校務管理、學生自主管理等方面，對師生全面素質能力和發(fā)展水平方面考核的平臺需進一步完善。

五、目標任務（一）總體目標。

通過幾年的跨越式建設與發(fā)展，建成高水平數字校園基礎設施公共平臺，實現高速、安全的校園網有線無線全面覆蓋校園、信息化終端遍布校園，立足師生員工信息化應用的實際需求，以信息技術對學校的教學、科研、管理和服務等各項工作進行現代化改造，構建資源數字化、應用集成化、傳播智能化的信息環(huán)境，建設可共享的優(yōu)質校本資源庫，實現教學教研、管理服務的高度數字化、智能化，全面提升師生的信息素養(yǎng)和應用水平，最終建成優(yōu)質、安全、綠色、人本的信息化智慧校園，為建設全省一流學校的總體目標提供強大支撐。

（二）具體任務。

1、加快數字化教學資源建設，構建學科齊全、標準統一、種類豐富的校本資源庫和共建共享交互的資源管理平臺。

——建設校本資源庫和資源庫管理平臺。校本資源庫計劃涵蓋教育管理庫、學科資源庫、教研論文庫、教學視頻庫等，加快學科專業(yè)資源的數字化改造，實現學校管理檔案、教案、試題、課件、精品課程的數字化和網絡化。

——完善學校數字化圖書室及數字化實驗室建設。建設數字化圖書室，引進數字圖書、電子期刊，使師生在校內外都可對所藏圖書進行查詢、檢索、預借等操作。優(yōu)化電子圖書閱覽室，使圖書室成為學校的學習中心。推動數字化實驗室應用，促進信息技術與課程的整合，培養(yǎng)學生適應信息時代的學習方法。

2、實現校務管理的數字化、智能化，建設功能強大的公共信息和管理系統，提高學校教育管理的功能和效率。

——開發(fā)先進的管理信息綜合系統（校務管理平臺）。以信息化手段改造和優(yōu)化校務管理工作。開發(fā)和完善辦公自動化管理模塊、教務管理模塊、云錄播教學系統、視頻會議系統、監(jiān)控安防系統、人事管理模塊、教職工績效評價模塊、學籍管理和綜合素質評價模塊、學校財務和后勤管理模塊等。逐步實現多平臺網絡統一身份認證，使用戶實現跨部門和信息系統的協同工作和交流。

——完善校園一卡通工程?！耙豢ㄍā卑ㄩT禁管理系統、食堂管理系統、圖書管理系統、考勤管理系統、簽到管理系統等。實現“一卡通”系統與電子校務管理系統的無縫對接。

3、實現教育教學的數字化、個性化，推動基礎課程與信息技術的深度融合，滿足學生自主、便捷、高效、個性化的學習需要。

——加快基礎性課程與信息技術深度融合。全面推進以學生為中心的信息化教學平臺的建設，為教師提供有效的網絡授課環(huán)境，為學生提供有效的網絡學習環(huán)境，為教學的狀況評估提供科學依據。探索基于網絡的開放、交互、個性化的新型教學方式，實現教學平臺與數字圖書室、學科資源庫的整合，實現師生多渠道即時溝通，培養(yǎng)學生基于網絡的終身學習能力。

——推進基于網絡環(huán)境的教科研管理工作。建設教科研協作、管理和分析平臺，開發(fā)和引進科研資源庫、學術資源庫、課題資源庫。為優(yōu)秀教師建立專門資源庫和信息發(fā)布平臺。

六、保障措施。

（一）轉變觀念，為教育信息化發(fā)展提供思想保障。教育信息化是實現教育現代化的有效載體，是實施素質教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必然要求。全體教職工要充分認識加快教育信息化建設的重要性和緊迫性，進一步提高認識，轉變觀念，加快信息技術與學校管理、教育教學中的深度融合。

（二）加強領導，為教育信息化發(fā)展提供組織保障。成立寧陽縣葛石鎮(zhèn)小學教育信息化工作領導小組，由校長任組長，分管校長任副組長，負責制定學校教育信息化發(fā)展規(guī)劃和規(guī)章制度。各部門積極支持，明確職責，密切協作，共同推動。

（三）加強管理，為教育信息化發(fā)展提供制度保障。完善教育信息化管理制度，建立教育信息化檢查評估機制。建立信息技術應用工作定期總結表彰制度。把教育信息化工作納入各部門工作考核，切實推進教育信息化工作。

（四）加強網絡與信息安全，為教育信息化發(fā)展提供安全保障。嚴格執(zhí)行國家、省、市、縣的網絡、信息安全相關法規(guī)、政策，建立信息安全組織管理體系。落實信息安全責任制，確保網絡健康、安全運行。

（五）加強隊伍建設，為教育信息化發(fā)展提供人才保障。配備信息化專職人員；加大對教師、信息化工作人員、行政管理人員的培訓；加快建設具有現代信息素養(yǎng)、熟練應用信息技術的教師隊伍和管理隊伍。

（六）加大投入，為教育信息化發(fā)展提供經費保障。將教育信息化建設、應用和維護資金及信息技術能力培訓經費列入預算。樹立項目意識和經營意識，拓寬經費渠道，促進教育信息化的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)建智慧校園，對于我們來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)，我們將以此為契機，進一步加強學校信息化的軟硬件建設，發(fā)揚成績，克服不足，迎難而上，堅定信心，繼續(xù)努力做好智慧校園的建設和應用工作，為提高教育教學質量和學校管理再上新臺階做出新的更大的貢獻。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇五

為深入推進智慧課堂建設，實現“以智慧教育試點校推進區(qū)域信息化建設”目標，我校力爭利用兩年時間在與東師專家團隊及學校教師不斷研究的基礎上，不斷實踐，深入探索、建立起學校智慧課堂。

教學。

模式并在各個學科全面鋪開，讓學生在輕松、愉快的課堂上，高質、高效地學習，實現為學生的終身發(fā)展奠基，為保障工作有序開展，實現試點校帶動作用，推進我區(qū)“以教育信息化帶動教育現代化”的目標，特制定《水缸小學智慧課堂建設實施方案》。

一、指導思想。

學校智慧課堂創(chuàng)建工作以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導綱要，學校管理和發(fā)展以袁貴仁部長的《中小學校管理評價》為發(fā)展藍本，遵循“信息技術支持學習變革與創(chuàng)新”，以智慧教育改革課堂教學模式，堅持立足課堂，以課程建設為載體，以德育培養(yǎng)為根本，實驗先行、以點帶面、輻射推廣，扎實穩(wěn)定地推進我校智慧課堂的建設工作，依托智慧課堂的建設推動我校及輻射三所學校教育的創(chuàng)新發(fā)展。實現“做身心健康、志趣高雅、成績優(yōu)良，能服務、有責任的昂首走向世界的中國人”的培養(yǎng)目標。

二、工作目標。

總目標：立足水缸小學實際，充分依托教育信息化，以“技術支持創(chuàng)新，思路引領方向”的研究思路，按照學與教的需要，重點探索信息化建設環(huán)境下的智慧課堂模式，培育智慧型的教師隊伍，提升教師的教育智慧，變革學生的學習方式，提高學校的辦學水平。并形成《水缸小學智慧課堂評價標準》和一套有價值、可推廣、可復制的經驗，促進我校智慧課堂的創(chuàng)新發(fā)展，推動我校智慧校園體系的建設。

具體目標：

唐山市水缸小學為教師發(fā)展鋪路。

1、完善教研訓體系，重點探索利用信息技術手段培養(yǎng)智慧型教師隊伍的管理模式。

2、立足課堂，關注學生能力的提升及智慧的培養(yǎng)，讓學生在輕松、愉快的課堂上，高質、高效地學習。

3、探索并完成數字化學習環(huán)境下以學習小組為基本單位，以合作交流為基本特征，以自主學習為方法的智慧課堂教學模式，實現“信息技術支持學習變革與創(chuàng)新”。（依托教學平臺和學?，F有學習終端）。

4、構建信息時代的學校教育教學管理與評價體系。力求評價標準具體，可操作，可復制。

5、依托信息技術手段搭建數字化教學研究資源平臺。建設水缸小學微課資源庫和在線學習素材庫，實現線上線下無縫隙的學習管理。

6、利用微信平臺和學校網站等信息交流工作，加強家?；ネ?，將學校作為地域文化的傳播所，思想推進的主陣地，帶動區(qū)域文化和人文發(fā)展。

7、規(guī)范學校“4+n”培養(yǎng)模式，即依托科技創(chuàng)新節(jié)、體育健康節(jié)、荊小大閱讀、e文化節(jié)四個節(jié)日和n項學生自選課程，實現智慧課堂的校本課程開發(fā)與實施，完成信息環(huán)境下學習指導手冊編寫，同步智慧課堂建設下的校園文化建設，最終形成特色。

8、建設和實施過程中充分發(fā)揮試點校的示范輻射作用，創(chuàng)新幫扶形式，利用錄播教室和網絡環(huán)境實現資源交流共享，為促進“以智慧教育試點校推進區(qū)域信息化建設”做出貢獻。

三、

健全機構，加強領導。

1、成立由校長任組長的“水缸小學智慧課堂建設”工作領導校小組，由學科組長為實施小組，包科領導和包年級領導具體負責工作落實，使學校的教學工作全面聚焦課堂。

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組長：沈陽副組長：李偉李強成員：胡編高仁領導小組工作職責：

3、統籌組織、協調與落實智慧課堂建設各項具體工作。

4、按照工作分工分段分學科組織各年級組、各學科教研組、備課組及各班級開展智慧課堂建設工作。

5、定期組織信息化業(yè)務培訓與建設工作經驗交流。

6、定期組織智慧課堂建設工作的檢查與評估，不斷調整與改善建設工作。

7、安排與做好智慧課堂建設工作檔案資源的收集、整理與管理工作。

8、示范引領，做好幫扶學校的智慧課堂建設引領和指導作用。

四、實施策略和方法。

以“智慧的教、促進智慧的學”為智慧課堂教學核心，通過“學習、實踐、反思、交流、合作”的實踐策略，提高教師教學設計、實施、評價、反思教學的能力，全體師生在智慧課堂教學過程中掌握方法，獲取知識，形成能力，培養(yǎng)情感態(tài)度和價值觀。

為推動工作扎實開展，我們確立“一二三”三項基本方法，即一中心：“任務驅動、情境導思”以智慧課堂教學模式創(chuàng)建為中心不動搖，堅持立足課堂，形成模式。二支柱：即學生自主學習任務單和小組合作學習。三堅持：堅持學大于教的原則；堅持創(chuàng)新能力培養(yǎng)；堅持師生智慧形成。

五、實施措施和解決途徑。

唐山市水缸小學為教師發(fā)展鋪路。

智慧課堂教學模式是基于“智慧教育”的理念提出來的。它在教學目標的預設上，體現“知識和技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”的整體要求；在教學程序的設計和運行過程中，“整合各種教育資源，促進學生積極參與和主動探究”的有序運行；在學習環(huán)境管理上，“努力實現師生平等交流，合理調控課堂學習情緒”上多項協調；在對學生的評價上，“促進全體學生的個性張揚、智慧發(fā)展和健康成長”。智慧課堂教學模式的具體實施包括以下方面：

（一）在學習討論中領悟智慧課堂的內涵。

1、教師——教師是構建智慧課堂的關鍵，學校也要全面依靠教師“總是想把自己的學生教好”這一本能，幫助指導教師順利做好改變。組織教師深入學習智慧課堂教育理論，通過觀看智慧課堂教育講座，開展智慧課堂教師沙龍，使教師深刻領會其理念實質，根本轉變觀念，進一步思考如何落實在教育教學實踐中，并逐步形成自己的實踐思路。

（1）全體教師交流討論、學習智慧課堂理論知識。根據學科特點和具體教學內容，建立“智慧課堂”教學實驗小組，探討如何從“前置作業(yè)的設置、學習單的設計、課堂學習的引導組織以及當堂檢測等”環(huán)節(jié)，穩(wěn)步、有效、重點突破地推智慧課堂教學實踐。

（2）教師創(chuàng)造性地實踐，充分體現智慧理念—讓學生在輕松、愉快的課堂上，高質、高效地學習；抓住智慧教課堂的實施關鍵----把主要依靠教轉變?yōu)橹饕揽繉W；遵循智慧課堂的操作原則----把為教師好教轉變?yōu)闉閷W生好學而設計教學；掌握智慧課堂的操作技能——“先做后學，先學后教，以學定教，多學少教，及時訓練”，嘗試改革，尋求改變。

（3）教師邊學習，邊實驗、邊思考，勤。

總結。

促反思。通過不斷學習科學創(chuàng)造地實踐反復總結、討論研究不斷地提煉改進逐步走向成熟。

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總之，每一個教師在課前必須多研究----研究教材（精選知識），研究學生（精選方法），研究教學（精心設計學生好學的教學過程）在課堂教學中必須想方設法調動學生的學習主動性和積極性，少講精講，以趣激學，以疑引學，以生助學，以教促學。課后，根據學科特點和具體教學內容，科學靈活地精選練習，及時檢測，并認真批改，精細分析，重點反饋。

2、學生——學生是教育的發(fā)生處和最終落腳點，是教育依靠的堅強后盾。我們要通過各種途徑加強對學生的教育和培訓，如國旗下講話呼吁，校園環(huán)境熏陶，班級論壇討論，班主任宣傳，任課老師引導，使“智慧課堂”得到學生的理解和支持。

（1）通過宣傳發(fā)動、營造氛圍（學校、班級）、說理引導、評優(yōu)表彰，以最快速度最大程度使“智慧課堂”為學生所接受,喚起學生自我意識。

（2）組織學生討論，充分明確“學生是學習的主人，學生具有語言的、思維的、學習和創(chuàng)造的本能，是天生的學習者，學生必須學會學習”；充分明確智慧理念下的學生如何制定學習計劃、學習方法，如何調整學習行為、學習習慣，最終實現學生能力的提升及智慧的培養(yǎng)的目標。

總之，每一個學生在課前必須自主先學，記錄學習過程中出現的疑問，以備上課時提問和探討。在課中必須象考試一樣緊張地學習，緊張地思維，積極參與合作，主動探疑解疑，高質量的完成當堂檢測。最后對當堂知識及時進行重難點梳理，并做好自我總結。課后的鞏固復習，對本堂課知識進行補充、梳理、拓展，實現知識的結構化。

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資源平臺。

（1）進一步開展教師學習、交流活動。以年級組或學科組為單位，交流對智慧課堂的理解、感悟、思考以及即將開展智慧課堂實踐的設想和思路。

（2）專家引領。走出去或請進來，爭取東師大專家與教育局教研部門領導理論引領和實踐指導。

（3）智慧課堂教學研究活動。各組每月至少推出一堂智慧課堂教學研究課，組織教師聽課觀摩，并以對話互動的形式進行研討分析，不斷探索智慧課堂教學模式。

（4）開展教師基本功競賽。將新課程標準和智慧課堂教育理論，在校園網及個人空間上呈現，要求每一個教師認真學習，學校將不定期地組織有主題的競賽活動。

（5）智慧課堂優(yōu)秀個案和個人隨筆評比。每一個教師在學習、實踐、思考的基礎上不斷總結，提煉出成功的優(yōu)秀的課堂教學設計、案例，或以隨筆、論文、數字故事等形式總結自己成功的經驗或改進的措施。

（6）智慧課堂實施中將加大學校資源平臺的建設，建立備課平臺、微課資源庫，將師生空間建設實現常態(tài)化。

（7）評價如同“指揮棒”，具有導向功能，智慧課堂評價著眼于學生的全面和諧發(fā)展，不局限于某一學科的學習成績，以翼校通平臺提供的蘭尺魔法棒作為多元評價工具，教師、同伴、自我、家長多元主體參與，注重過程性、體驗性評價，強調激勵性、互動性。

唐山市水缸小學為教師發(fā)展鋪路。

中心的科技創(chuàng)新活動，上學期我們已經將校本課程內容進行了電子化，互動交流網絡化。并且申請了唐山市《區(qū)域性推進小學校本課程開發(fā)與實施的研究》子課題《利用夢想課程資源開發(fā)校本課程的實踐研究》。本學期，我們會將以課題研究我依托，將校本課程教學常態(tài)化，利用學校的科技節(jié)、體育節(jié)、藝術節(jié)、讀書節(jié)、e文化節(jié)將校本課程的教學成果進行展示，努力培養(yǎng)富有創(chuàng)新技能的智慧學生。通過完善校本課程，實現智慧課堂的重點突破。

（四）在階段總結宣傳中推廣智慧課堂教學模式，同步校園文化建設。學校將智慧課堂教學實踐與現有的課題有機結合，切實做好總結提煉與宣傳工作，爭取更大范圍的交流和推廣，努力實現試點校引導帶動作用，力爭使智慧課堂教學成為全區(qū)特色項目，并為之成為特色學校不斷積淀豐厚的底蘊。

六、實施步驟。按區(qū)教育局工作部署及學校發(fā)展規(guī)劃，此項工作從2015年1月至2017年3月，歷時2年。結合學校的計劃，特作如下階段任務劃分：

第一階段：總結經驗、查找不足（2015年1月---2015年2月）。

1、2015年1月，總結一年來在教學模式研究階段存在的問題和需要改進的地方，將用的好的繼續(xù)發(fā)揚（如任務學習單），將出現的問題進行整改。利用曬課的機會將教師模式教學錄制成光盤，作為階段性資料進行積累。

2、2015年2月，利用假期要求全體教師重溫課標，熟讀理解課標要求，梳理本學科本學段知識樹體系，梳理單元目標。

第二階段：專家引領、深入研究（2015年3月—2015年6月）。

1、2015年3月形成方案，組織全體教師學習，提高理論，進一步明確工作任務和要求。

2、4—6月份，在東師專家和教育局領導的引領下，強力推進智慧課堂教學模式，落實實施方案，定出考核方案和標準。6月底進行規(guī)范后的教學模式第一期總結，使教學模式和評價標準基本成型，完成修正模式階段任務。

唐山市水缸小學為教師發(fā)展鋪路。

第三階段：課堂落實、形成校模（2015年7月—2015年12月）。

1、2015年。

7、8月份進行階段性問題整改，整理微課資源庫建設，將本階段教師智慧課堂教學設計和教學案例集結成冊，整理教師參賽獲獎，針對考核標準進行考核并記錄在冊。

2、2015年9—12月份，分學科打造經典課例，全體教師觀摩，通過教學實踐，展示教的智慧，學智慧，教學互動的智慧?！背醪娇偨Y提煉學校公認的“智慧課堂”的個案，初步形成“智慧課堂”的基本特征、評價標準，確定水缸小學“智慧課堂”的教學模式。

期間聯動我校輻射三所學校，做到共參與、齊步走。

第四階段：彰顯能力、提高智慧（2016年1月---2016年6月）。

1、2016年1--2月份總結經驗，改正不足，繼續(xù)梳理知識體系階段。將本階段教師智慧課堂教學設計和教學案例集結成冊，整理教師參賽獲獎，針對考核標準進行考核并記錄在冊。

2、2016年3—6月份，實現區(qū)內共建共享資源的局面，利用名師工作室和智慧課堂匯報課等形式將教學模式進行廣泛傳播。不斷完善智慧課堂的評價體系和校本課程的開發(fā)與實施。

3、進一步完善理想信息平臺的各項功能使用，將學校教學資源進行推廣，實現資源共建共享。

4、與幫扶學校共同形成一校多模，逐步推廣模式應用。

第五階段：總結反思，集結成冊。（2016年7月---2017年3月）：

1、實現課程管理、教學管理、德育管理全數字化。

2、將顯著的成果協同輻射學校共同向全區(qū)域學校推廣。

3、梳理總結各種數字化學習工具和環(huán)境在智慧課堂創(chuàng)建過程中的作用。

4、形成水缸小學微課資源庫建設和數字化教學素材庫建設。

唐山市水缸小學為教師發(fā)展鋪路。

5、2017年2月份總結智慧課堂創(chuàng)建過程中的各項工作，整理集結成冊，將形成的成熟智慧課堂教學模式進行推廣，實現教育信息化推進教育現代化的建設目標。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，荊小人在智慧課堂的創(chuàng)建工作中，擁有著一份信仰和追求，我們會以百倍信心大踏步前進，完成時代賦予我們的使命，開創(chuàng)教育新篇章！

唐山市水缸小學。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇六

為貫徹落實國務院辦公廳《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，推動海南省人口健康信息惠民服務，落實“承諾與兌現”電視問政有關事項的要求，進一步轉變醫(yī)療衛(wèi)生服務模式，優(yōu)化服務流程，提升醫(yī)療服務效率，并考慮到醫(yī)療健康大數據安全要求，省衛(wèi)生計生委決定，會同海南省農村信用社、廣東天澤陽光康眾醫(yī)療投資管理有限公司，共同建設由省衛(wèi)生計生委主導的，基于“互聯網+”的醫(yī)療健康信息應用服務平臺——“海南省智慧醫(yī)院”項目。

——建設全省統一的智慧醫(yī)院移動服務平臺，接入全省各級各類醫(yī)療衛(wèi)生和計生服務機構（包括醫(yī)院、免疫接種機構、計生服務機構等）。

——全面推廣應用海南省智慧醫(yī)院手機app服務，實現在醫(yī)療衛(wèi)生和計生服務機構的預約掛號、自助繳費、檢查/檢驗報告查詢、住院費用查詢、電子病歷查詢、醫(yī)院查詢、居民電子健康檔案查詢、個人服務中心的移動互聯網服務等功能。改善患者的就醫(yī)體驗，減少就診和排隊時間，提升服務能力，構建海南省衛(wèi)生計生委“互聯網+醫(yī)療”服務體系。

——依托海南省衛(wèi)生計生委區(qū)域人口健康信息平臺，最終建成醫(yī)院間的移動醫(yī)療服務、移動分級診療、移動遠程會診、移動居民電子健康檔案查詢等便民服務功能，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務，改善人民群眾的看病就醫(yī)感受。

三、項目建設內容。

（一）建設由海南省衛(wèi)生計生委主導的“海南省智慧醫(yī)院服務平臺”。該平臺主要作用是滿足全省醫(yī)療服務機構（包括醫(yī)院、免疫接種機構、計生服務機構等）相關數據實時接入、數據共享和交換、業(yè)務協作等應用要求，將數據信息由省衛(wèi)生計生委統一開放給各個基于海南省人口健康信息平臺的各業(yè)務應用系統使用，并確保醫(yī)療健康數據安全。公眾可以通過相關移動服務渠道（包括海南省智慧醫(yī)院官方手機app、支付寶服務窗、微信公眾服務號等移動服務功能）使用“海南省智慧醫(yī)院”移動服務。

（二）依托海南省智慧醫(yī)院服務平臺，建設海南省智慧醫(yī)院統一api接口。支持第三方服務渠道（app）予以應用（包括微信公眾服務號、支付寶服務窗、銀聯醫(yī)程通等），但僅限于預約掛號、掛號、診間繳費、醫(yī)生查詢、住院押金繳費等，其他相關檢查檢驗報告、個人就診信息、居民健康檔案、電子病歷等敏感醫(yī)療服務信息暫不在第三方服務渠道（app）應用中開放。

（三）建設海南省智慧醫(yī)院的官方手機app、支付寶服務窗、微信公眾服務號等移動互聯網應用系統。為患者提供統一的基于移動互聯網應用的預約掛號、診間結算、滿意度評價、候診查詢、住院繳費、住院清單查詢等相關便民功能。其中官方手機app支持居民健康檔案、檢驗檢查報告、電子病歷等查詢功能。

（四）“海南省智慧醫(yī)院服務平臺”對接到海南省人口健康信息平臺。所進行的數據交互共享包括但不限于就診人的居民健康卡發(fā)放與使用情況、居民健康檔案共享、醫(yī)院信息資料、健康教育資訊等，以滿足公眾對個人健康檔案查詢、自我健康管理。

（五）醫(yī)療機構信息系統接入。實現醫(yī)院信息系統（his、lis、ris、pacs、emr等）相關服務數據接入海南省智慧醫(yī)院服務平臺，包括醫(yī)院信息系統接口改造、完善功能，相關改造費用由海南智慧醫(yī)院項目承擔。

四、工作推進計劃計劃分三個階段推進：

——海南省智慧醫(yī)院服務平臺建設階段（2016年8月10日前）。完成平臺建設及調試和海南智慧醫(yī)院手機app、統一api接口建設。

——試點階段（2016年8月30日前）。接入海南省一家三級醫(yī)院及一家二級醫(yī)院進行試運行，根據實際測試情況修改完善應用軟件和運行平臺。

——正式運行階段（2016年9月1日起）。在全省各市縣二級以上（含二級）醫(yī)療服務機構推廣應用海南省智慧醫(yī)院系統，年底前全面接入各家醫(yī)院信息服務數據。2017年第一季度前，完成所有公立醫(yī)療衛(wèi)生、計生服務機構的海南省智慧醫(yī)院手機app應用部署和全面推廣使用。根據實際情況，逐步在民營醫(yī)療機構推廣使用。

五、工作要求。

推進海南省智慧醫(yī)院項目建設，是落實“互聯網+醫(yī)療”服務要求的一項重要舉措，各級衛(wèi)生計生行政部門和服務機構要高度重視，精心組織，積極配合省衛(wèi)生計生委及統計信息中心工作，確保取得預期效果。（一）加強組織領導。各級衛(wèi)生計生行政部門和服務機構要由分管信息化工作的領導具體負責，按照省衛(wèi)生計生委的統一規(guī)劃、統一建設、全面覆蓋的要求，積極配合，周密組織，認真實施，確保海南省智慧醫(yī)院項目順利實施。

（二）醫(yī)療機構接入。各醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育服務機構負責落實本單位信息系統與海南省智慧醫(yī)院服務平臺對接，協調各自信息系統廠商進行系統功能修改及完善，支撐海南省智慧醫(yī)院項目落地開展應用。特別是各醫(yī)療機構要負責落實與海南省智慧醫(yī)院各相關支付渠道進行結算的商戶號或結算賬戶的開設，以及海南省智慧醫(yī)院app通過相關支付渠道完成的賬務處理及相關對賬、錯賬處理等。

（三）保障信息安全。各醫(yī)療衛(wèi)生機構要嚴格按照有關政策規(guī)定和技術規(guī)范開展“互聯網+醫(yī)療”服務，確保醫(yī)療衛(wèi)生服務信息數據安全。按照“優(yōu)先保障百姓健康信息和患者個人隱私”的原則，各醫(yī)療衛(wèi)生機構前期與其它企業(yè)或互聯網公司合作的手機app應用，在海南省智慧醫(yī)院項目建設完成后均須遷回海南省智慧醫(yī)院平臺，由海南省智慧醫(yī)院服務平臺提供統一的第三方app接入應用。嚴禁擅自將個人健康信息及患者隱私數據提供或存留在第三方機構。省衛(wèi)生計生委將強化信息安全督導檢查，適時會同市縣衛(wèi)生計生行政部門對各醫(yī)療衛(wèi)生機構與第三方機構合作開展“互聯網+醫(yī)療”服務情況進行信息安全檢查，并納入各醫(yī)療機構年度目標的信息安全考核內容。

（四）廣泛開展宣傳普及。各市縣、各單位要采取多種形式，宣傳海南省智慧醫(yī)院項目建設的目的和意義，使相關政策家喻戶曉，讓社會公眾充分了解利用海南省智慧醫(yī)院，提升就醫(yī)體驗、便捷就醫(yī)帶來的好處。

（五）密切協調配合。海南省智慧醫(yī)院項目建設，時間緊、涉及面廣、政策性強、技術要求高。各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生服務機構要按照實施方案要求，明確職責，密切協作，定期或不定期召開工作協調會議，及時反饋和解決出現的問題，確保各項具體工作落到實處。

六、保障措施。

（一）協調推動。省衛(wèi)生計生委規(guī)劃處、醫(yī)政處、中醫(yī)局、婦幼處、疾控處、基層處等相關業(yè)務部門以及統計信息中心，要統一思想、統一口徑，協調一致，共同推進海南省智慧醫(yī)院項目全省推廣應用工作。（二）技術保障。省衛(wèi)生計生委統計信息中心為該項目實施牽頭單位，與海南農信社科技處、廣州陽光康眾公司共同組成技術保障團隊，實施項目部署和建設。

（三）整體推進。各級醫(yī)療衛(wèi)生、計生服務機構及其信息化部門，負責配合完成輔助的技術支持工作及項目上線后的日常維護工作。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇七

為全面創(chuàng)新城市管理體制，整合城市管理資源，構建長效管理機制，進一步提高城市管理水平和服務質量，結合我市實際，制定本實施方案。

一、指導思想堅持科學發(fā)展觀為指導，以提升城市管理水平為目標，按照以人為本、構建和諧社會的要求，立足城市管理體制、機制和方式創(chuàng)新，切實發(fā)揮政府社會管理和公共服務職能，運用現代信息技術，整合現有城市管理資源，建立起政府監(jiān)督指揮、部門各司其職、公眾廣泛參與的城市管理聯動機制，實現城市管理的精細化、規(guī)范化和常態(tài)化。

二、實施原則城市管理工作是政府社會管理和公共服務的重要職能。做好城市管理工作，關系社會公共利益和公眾利益，關系城市可持續(xù)發(fā)展。實施智慧城管建設，及時發(fā)現和處理城市管理問題，進一步提高城市管理水平，是維護群眾利益、密切聯系群眾，建設和諧社會的重要舉措。實施智慧城管建設，搭建城市管理信息平臺，建立城市管理長效機制，對于改善城市管理手段，發(fā)揮政府管理與服務效能，全面提升城市及社會運行效率，為建設美麗文明邢臺創(chuàng)造良好環(huán)境具有十分重要的現實意義?！獔猿忠匀藶楸尽⒖茖W發(fā)展的原則。以提高城市管理水平為出發(fā)點，以城市管理問題為導向，以群眾滿意為標準，切實解決人民群眾關心的熱點、難點問題，不斷提高人民群眾對城市管理的滿意度。以全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀為指導，提升智慧城管建設的適用性、拓展性、兼容性，實現城市管理科學發(fā)展。——堅持監(jiān)管分離、分工負責的原則。按照創(chuàng)新機制、理順體制、明確職責的原則，優(yōu)化城市管理手段，再造城市管理新流程，建立監(jiān)管分開、分工明確、責任到位、反應快速、運轉高效的城市管理和監(jiān)督長效機制?！獔猿仲Y源共享、提升效能的原則。按照勤儉辦事的原則，整合現有各類信息化資源，強化統籌協調、各方協作的工作機制和互動機制，實現設備、信息系統的共建共享。積極采用先進實用的技術模式，合理配置系統資源，建立穩(wěn)定可信的運行維護模式，提升智慧城管的建設運行效能?！獔猿肿⒅貙嵭?、開拓創(chuàng)新的原則。要按照城市管理工作需要，注重實效，開拓創(chuàng)新，既要學習已有的成功經驗，又要緊密結合我市實際，形成有大連特色的管理方法和管理模式，通過智慧城管建設切實提升政府管理服務水平。——堅持公眾參與、社會監(jiān)督的原則。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用，將市長公開電話和12319服務熱線與智慧城管有機結合，引導群眾積極參與城市管理。建立科學有效的考核評價體系，將智慧城管考核結果納入政府績效考核、行政效能監(jiān)察體系，強化政府監(jiān)督，不斷提高城市管理水平。

三、實施范圍。

（一）地域范圍本期覆蓋橋東區(qū)、橋西區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū)、七里河新區(qū)建成區(qū)范圍。待條件成熟后，逐漸向周邊區(qū)縣拓展。

（二）對象范圍按照國家相關標準，對象范圍主要包括六大類事件和七大類部件。1.六大類事件，包括市容環(huán)境類、宣傳廣告類、施工管理類、突發(fā)事件類、街面秩序類以及城市防臺防汛、冬季除雪等本地擴展事件類等內容。2.七大類部件，包括公用設施類、道路交通類、市容環(huán)境類、園林綠化類、房屋土地類、其它設施類以及本地擴展部件類等內容。

四、建設內容智慧城管建設主要包括六項內容：

（一）基礎數據建設1.按照城市地理空間定位的基本數據需求，建設以1：500市地形圖、正射影像圖等基礎地理信息為主要內容的城市基礎地理信息數據庫。2.編制單元網格劃分與分類編碼工作方案，并建設單元網格數據庫。3.編制城市管理部件和事件分類、編碼及數據要求和數據普查工作方案，并建設管理部件和事件數據庫。4.編制地理編碼數據普查工作方案，并建設城市地理編碼數據庫和城市實景數據庫等。

（二）信息系統建設依托市電子政務外網基礎資源，完成智慧城管系統對基礎設施、空間地理數據、云平臺、全民城管應用系統等基礎技術支撐的需求。

（三）組織體系建設明確市區(qū)兩級工作機構，市級工作機構負責智慧城管的指揮、調度、協調、監(jiān)督與考評等工作，負責將城市部件、事件中的問題信息派遣到有關部門，負責對涉及多部門比較復雜的問題進行協調督辦。區(qū)級工作機構，負責接收市級指揮中心派遣的城市管理問題，根據問題的具體信息，將問題派遣至相關專業(yè)部門，對問題的處置時限和效果進行跟蹤和管理。有關機構編制調整事宜由市及區(qū)市縣智慧城管工作主管部門按規(guī)定程序報同級機構編制部門審定。

（四）運行模式建設建設統一的邢臺市智慧城管信息平臺，采用單元網格法和城市部件、事件管理法，通過12319熱線、網站、微信、視頻監(jiān)控、領導交辦、媒體曝光、巡查考核和監(jiān)督員上報的各類城市管理問題，按照屬地屬事原則，轉交相關區(qū)（管委會）、市直相關部門和專業(yè)單位處理，并對案件處理情況進行評價。同時建設可供市民參與的新型開放平臺，增加面向公眾的街景地圖網站，網站提供市民報案免費下載的客戶端軟件，可讓市民在街景地圖上標注城市問題位置，將城市問題信息上報到網站上，而市民拍攝的報案圖片可與街景地圖提供的歷史圖片進行對比取證，從而實現城市問題的快速處置。通過問題的主動發(fā)現機制、責任明確的處置機制和長效的考核評價機制，實現科學高效、精細嚴格、全時段、全覆蓋的城市管理新模式。智慧城管業(yè)務流程主要包括：信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核實結案、綜合評價7個環(huán)節(jié)。

（五）專職隊伍建設1.根據區(qū)域大小、城市管理問題發(fā)生密度等實際情況，采用市場化管理等方式，組建規(guī)模適當的專職信息采集員隊伍，負責日常城市管理問題的信息采集、核實核查和各類專項普查工作。2.根據城市管理工作需求，配備監(jiān)督指揮中心坐席員。負責接聽12319熱線電話、受理領導批示、信息采集員上報和社會公眾舉報的城市管理問題，并進行審核、立案、批轉、授權結案等工作。3.城市管理各部門向監(jiān)督指揮中心派駐派遣員。負責將監(jiān)督指揮中心立案后批轉的案卷派遣到相應的專業(yè)部門，對專業(yè)部門的案件辦理情況進行協調督辦。

（六）制度體系建設1.監(jiān)督制度建設。制定《城市管理部件事件監(jiān)督手冊》，構建以問題發(fā)現、核查結案為核心內容的城市管理問題監(jiān)督制度體系，確保城市管理問題高位獨立監(jiān)督的客觀性和科學性。2.處置制度建設。制定《城市管理部件事件處置指揮手冊》，構建以處置職責重新確認、處置結果規(guī)范、處置時限精準為核心內容的城市管理問題處置執(zhí)行的制度體系，保證城市管理問題各處置責任部門的職責清晰、結果規(guī)范。3.考核制度建設。制定《城市管理績效考核辦法》，以標準化的處置結果統計數據為依據，構建對各執(zhí)行部門和監(jiān)督機構的考核制度體系，全面提升處置效率。4.長效機制建設。將智慧城管考核結果納入到城市管理各相關部門的績效考核、行政效能督察或干部考核等制度體系，保證監(jiān)督、處置、考核機制長期發(fā)揮效能。

五、組織領導成立邢臺市智慧城管工作領導小組，市政府分管市長任組長，分管秘書長，市城建局、市建委、市財政局、市執(zhí)法局等主要負責人任副組長。成員單位由市委宣傳部、市委督查室、市編委辦、市發(fā)改委、市經信委、市服務業(yè)委、市政府辦公廳、市政府應急辦、市政府行政服務中心、市監(jiān)察局、市公安局、市人社局、市民政局、市規(guī)劃局、市國土資源房屋局、市交通局、市環(huán)保局、市水務局、市電業(yè)局、市港口口岸局、市林業(yè)局、市人防辦、市消防局、邢臺市通信管理局、邢臺市供銷社、市郵政管理局、土地儲備中心、星海灣管理中心，中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、高新園區(qū)等政府相關部門和各區(qū)政府（管委會）負責人組成，協調解決城市管理和智慧城管建設中的重大問題。領導小組辦公室暫設在市城建局，負責協調智慧城管建設的具體問題，待市智慧城管監(jiān)督指揮中心組建完成后轉設該中心。各區(qū)政府（管委會）也要成立相應領導機構，具體負責本區(qū)的城市管理綜合協調和智慧城管建設等相關工作。

六、工作分工1.領導小組辦公室：負責統籌協調全市智慧城管建設、應用、推廣工作；負責整合現有各類資源，統一建設智慧城管平臺；負責指導各區(qū)智慧城管建設工作。2.市財政局：負責市級智慧城管平臺建設項目的資金籌措、項目預算評審，招標采購審批，核撥人員辦公及運行經費等工作。3.市編委辦：負責會同市智慧城管工作主管部門對組建市本級智慧城管監(jiān)督指揮機構事宜進行前期調研。4.市經信委：負責系統平臺建設項目的技術審核，推進項目的標準化建設和信息安全等工作。5.市建委：負責智慧城管項目審批和投資費用審查；整合“12319”城建熱線資源。6.市規(guī)劃局：負責提供基礎地形圖資料。7.市公安局：負責提供共享視頻監(jiān)控資源，配合市級智慧城管平臺建設。8.市行政服務中心：負責智慧城管項目的網絡、系統平臺等資源整合。9.各區(qū)政府（管委會）：負責落實本地區(qū)智慧城管建設資金，統籌協調本地區(qū)智慧城管建設、應用、推廣工作；負責配合領導小組辦公室完成市區(qū)平臺的無縫對接、聯網運行；負責建立與信息采集、指揮、監(jiān)督和處置等工作相適應的運行管理機構，完成本地區(qū)信息普查和數據采集等工作；負責涉及本地區(qū)智慧城管平臺建設的其他相關工作。10.其他部門及單位：按照本部門職責及智慧城管建設需要，配合做好相關工作。

七、實施步驟智慧城管建設分3個階段實施。

（一）普查建設階段。2014月至12月31日，確定機構辦公地點，完成機構組建；進行項目招標工作，搭建系統平臺，實施應用軟件開發(fā)，硬件系統設計和系統軟件購置等；開展綜合信息普查，進行網格劃分和城市管理事件部件普查、確權工作，建立城市管理信息數據庫；完成制度體系建設和專職隊伍建設；完成城管監(jiān)督員、考評員、系統管理員、受理員、派遣員和終端操作人員的崗位培訓工作。

（二）調試驗收階段。2014年12日至12月31日前，進行各部分子系統的功能測試和系統的整體聯調，整合系統資源；完善市級指揮中心、市政府相關委辦局、相關業(yè)務部門和各區(qū)（管委會）的系統功能；對試運行出現的問題進行整改，達到系統正常運行狀態(tài)；按照國家有關技術規(guī)范，編寫項目文檔，完成現場測試和驗收。

（三）運行考核階段。2015日起，智慧城管工作進入全面實施階段，開展考核評議工作，建立長效管理機制。

八、保障措施。

（一）高度重視。創(chuàng)建智慧城管模式是一項創(chuàng)新工作，任務重、工作難度大。各區(qū)政府（管委會）、市政府各部門要按照市智慧城管工作領導小組的統一部署，根據工作任務要求，制訂具體推進計劃，逐級建立和落實工作責任制，做到責任到位、投入到位、措施到位，保質保量完成各項建設任務。

（二）加強配合。智慧城管工作涉及多項技術、多個部門，各相關部門要顧全大局，積極配合，及時準確提供相關資料，開放相關資源；智慧城管建設要充分考慮資源整合，最大限度利用現在資源，避免重復投資、重復建設。各有關部門和單位要認真履行職責，嚴格按照工作部署，落實機構、人員和所需設施設備，認真做好開展智慧城管工作的經費預算安排，將所需經費分別列入市、區(qū)年度財政預算，確保智慧城管工作順利進行。

（三）強化監(jiān)督。為保障智慧城管建設如期推進，由督查室、監(jiān)察局會同市智慧城管工作領導小組成立專項督查組，制定督查工作方案，定期督查各項任務的進展情況，定期通報各部門任務完成情況，確保按時限、高標準完成智慧城管建設。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇八

據分析，目前各類園區(qū)由于基礎設施建設不完善，缺乏統一專業(yè)的園區(qū)現代化管理規(guī)劃，因此園區(qū)管理方式落后，主要體現在：

化都由入駐企業(yè)自行完成。園區(qū)管理平臺和入住企業(yè)平臺不能交互互動；

園區(qū)信息建設自成體系，信息化水平低，缺乏遠程、集中控制方式，同時業(yè)務系統封閉運行，軟硬件各個系統相對獨立，數據庫也相對獨立，不能實現信息資源共享。

園區(qū)管理局限于園區(qū)安防、園區(qū)消費等幾個方面，沒有覆蓋到園區(qū)節(jié)能管理、空間管理、建筑管理等領域。在管理方式上處于被動狀態(tài)，無法針對園區(qū)各類情況調整管理策略。

園區(qū)服務對象主要面向園區(qū)運營商，入駐的中小型企業(yè)缺乏企業(yè)信息資源共享、發(fā)布、招商引資平臺。

1.2智慧園區(qū)的解決方案特征：平臺技術結構智慧化：

平臺自身管理智慧化：

本平臺以云計算平臺為基礎，具備強大的服務器端功能，再加上重點開發(fā)的平臺后臺管理系統，具備智能分析和分配諸如網絡資源、存儲資源、優(yōu)先級、權限模塊化等，實現對平臺內各個系統管理的智慧化；管理功能智慧化:。

服務功能智慧化：

注冊、繳稅、政策咨詢等服務；為客戶服務流程可追蹤、可回溯、可記。

憶，保證客戶再次使用該服務時，達到更個性化和便利的智慧化服務。

這樣，對于一個現代化園區(qū)來說，智慧園區(qū)管理及服務平臺，就是園區(qū)。

區(qū)企業(yè)和園區(qū)管理方的互動、促進園區(qū)更通暢的和周邊社會、社區(qū)聯接，展示、塑造、突出高科技園區(qū)形象提供強有力的支持。

1.2效益分析。

智慧園區(qū)的建設，將會致力建設智慧化的辦公園區(qū)，其產生的經濟效益。

和社會效益如下表所示：

圖表1效益分析表。

序號。

分類。

效益提高園區(qū)社會知名度，為打造國。

說明。

建設智慧園區(qū)服務管理系統的目標：

1、通過全面提高園區(qū)信息化、智能化、集。

2、社會。

效益。

內一流高科技園區(qū)打下堅實基礎安全便捷。

3、為園區(qū)管理提供方便高效的管理工具，3、使園區(qū)和社會的信息交流更加通暢；

智慧園區(qū)服務管理系統建成后，1、安全：事關園區(qū)的人員出入安全、車輛出入。

公環(huán)。

測、記錄、分析與管理，利于查找隱患、彌補過失、厘清事實、還原真想、分清。

智慧。

化、休閑、停車、會議活動、體育健身、購物餐飲、投訴申訴等服務，均有智慧園區(qū)管。

個性。

理系統中的客服服務平臺進行查詢、跟蹤、記錄、分析、反饋、溝通交流，為。

化的服務。

高效。

科學。

理的規(guī)范化、科學化；的管。

理平。

臺

提高。

能源。

利用。

效

率、提高資源利用效。

經

率、提高。

智慧園區(qū)服務管理系統，主要為了：

源理性效率，從而降低能源消耗成本；

1、提高園區(qū)水、電、氣、設備、管網等能。

3、提高人員的工作效率，減少。

不必要的人力投入，使工作人員從路程往返、手工報表、大量查找分析中解放出。

濟效。

來，同時優(yōu)化崗位，讓系統代替部分崗位，節(jié)約人力資源；

4、園區(qū)統一覆蓋的人力資源。

5、園區(qū)企業(yè)和園區(qū)物業(yè)在客服服益。

效率、提高辦公效。

數據一致、回溯性好，更好的為客戶提供服務，率、提高服務。

效率。

2產品設計2.1系統架構。

用，如客服中心在物業(yè)客服管理處，維修中心在物業(yè)工程管理處，安防消防中心設置在中控室等，各分中心與園區(qū)數據中心相連，保證數據的統一和就近的服務。

5、智慧音視頻管理系統：

a)音視頻管理中心子系統；b)音視頻功能區(qū)管理子系統；

c)背景音樂中心管理子系統；d)背景音樂網絡傳輸管理子系統；e)背景音樂終端管理子系統；6、智慧安全管理系統：

8、智慧辦公管理系統：

h)冷熱能設備管理子系統；i)儀表傳感器管理子系統；j)設備間管理子系統；

12、智慧基礎通訊管理系統：a)園區(qū)萬維網和局域網管理子系統；b)園區(qū)wifi網絡管理子系統；c)移動通訊（聯通移動電信等）。

網絡管理子系統；

d)園區(qū)電話外線和內線網絡管理子系統；

e)園區(qū)有線、衛(wèi)星、自辦節(jié)目電視網絡管理子系統；

圖表3園區(qū)客服服務系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

園區(qū)建筑信息、樓層信息、租售管。

配套服務信息、合同管理、1理子系。

租戶信息管理、租費信息管。

統

理等。

功能描述。

租賃園區(qū)企業(yè)了解園區(qū)租賃區(qū)域，租賃合同等服務；

400及投訴管理子系。

統收費繳費管理子系統報修維修管理子系統。

400系統管理，投訴流程管理，回訪和滿意度調查等。

對園區(qū)企業(yè)對園區(qū)管理服務進行投訴和改進建議的流程。

化管理等服務；

租費管理，收費管理。

租費、收費通知、記錄、統計、發(fā)票、報表等服務；

報修維修認定、維修費等管。

理

報修、維修流程、結果判定和意見、滿意度調查、費用。

等服務；

裝修及施工管理子系。

統

保潔及衛(wèi)生管。

理子系。

統

活動會。

活動申請管理，活動場所信。

議接待。

息管理，活動設施服務管理，7。

管理子。

交通工具申請管理等。

系統。

休閑娛。

樂配套休閑場館場所預定、場所信。

8服務管息管理、費用管理、折扣管。

理子系理等。

統

停車證。

車輛信息管理、車輛出入證。

班車約。

管理、停車費用管理、班車9。

車管理。

管理、約車管理等。

子系統。

展覽展展覽場所管理，展覽場所預。

10示管理定及退訂管理，展覽內容管。

子系統理，展覽配套服務管理。

裝修施工申請手續(xù)費用管。

理

保潔流程管理，保潔工具機具管理，保潔藥品藥劑管理，保潔功能區(qū)管理，保潔客戶。

管理等。

裝修施工流程支持服務、方案審批服務、完工竣工服務；

費用服務；

保潔流程服務、保潔收費服務、衛(wèi)生消殺服務、建筑外。

體保潔服務等；

活動會議定制服務，配套。

服務等；

健身、住宿、餐飲、購物、體驗等電子化信息服務；

停車證辦理繳費服務、約。

車服務、班車服務等；

展覽預定退訂服務，展覽。

配套服務等；

預定配送服務管理子系統。

預訂服務項目管理，預訂流程費用管理，小物流管理等。

送水、送花、送禮品、送信。

件、送郵品等服務；

2.2.2智慧企業(yè)孵化器管理系統。

圖表4智慧企業(yè)孵化器管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

企業(yè)管。

理信息。

孵化器企業(yè)信息管理1。

管理子。

系統。

政府信。

息管理政府政策信息管理2。

子系統。

服務管。

理子系服務信息管理3。

統

2.2.3智慧一卡通管理系統。

圖表6智慧一卡通管理系統主要實現功能各個子序號主要功能。

系統。

管理中。

心子系管理中心管理1。

統

消費終。

端管理消費終端管理2。

子系統。

傳輸網。

絡管理傳輸網絡管理3。

子系統。

數據中。

心管理數據軟件、數據安全管理4。

子系統。

2.2.4智慧信息發(fā)布管理系統圖表序號。

功能描述。

企業(yè)信息服務。

政府信息服務。

服務流程及服務信息。

功能描述。

充值、開戶銷戶、卡印刷、掛失等服務；

消費終端地址、消費終端消費模式、補助、查詢等服務。

傳輸網絡鏈路管理，電子圖。

服務；

數據備份、存儲、數據安全。

管理；

7智慧信息發(fā)布管理系統主要實現功能各個子。

主要功能。

系統。

發(fā)布中。

發(fā)布中心軟件、設備管理。

心管理。

功能描述。

發(fā)布中心文件接收、發(fā)布信息歸類、發(fā)布終端選擇等；

子系統傳輸網絡管理子系統發(fā)布終端管理子系統。

傳輸網絡管理。

傳輸網絡電子圖管理；

發(fā)布終端設備管理發(fā)布終端設備管理；

2.2.5智慧音視頻管理系統。

圖表8智慧音視頻管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

音視頻。

管理中。

音視頻控制室管理1。

心子系。

統

音視頻。

功能區(qū)音視頻會議室、宴會廳、多2。

管理子功能廳管理。

系統。

背景音。

樂中心。

背景音樂中心管理3。

管理子。

系統。

背景音。

樂網絡。

傳輸管背景音樂傳輸網絡管理4。

理子系。

統

背景音。

樂終端。

背景音樂終端管理5。

管理子。

系統。

功能描述。

音控室設備管理、軟件備份、說明文檔、系統圖管理等。

音視頻場所管理和設備管理。

背景音樂主控設備、軟件備份、說明文檔、系統圖等管理；

背景音樂傳輸網絡系統電子。

圖管理。

背景音樂終端設備信息管理。

2.2.6智慧安全管理系統。

圖表9智慧安全管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

訪客管。

功能描述。

來訪人信息管理、被訪人信息管理、事由管理、記錄存。

儲查詢管理等身份識別、權限授權注銷、理子系統。

門禁管。

訪客管理。

2人員出入建筑門管理。

理子系。

統電子巡更子系。

統電梯控制監(jiān)測子系統求救求助子系。

統報警聯動管理子系統應急調度指揮管理子系統安防中心管理子系統。

可視對講系統管理。

人員出入園區(qū)管理。

車輛出入管理。

車輛出入證、識別車牌、停。

車、收費等管理感應報警、報警聯動、布防撤防、報警記錄、出警信息。

等管理；

紅外、電磁、電子脈沖等報警、聯動、撤防布防、報警記錄、視頻移動偵測等；

防區(qū)、監(jiān)控攝像、報警聯動、圖像存儲、圖像切換、圖像。

查詢、錄像拷貝等；巡更點位電子圖、巡更路線設置、巡更數據記錄、巡更。

人管理等；

電梯遠行狀態(tài)監(jiān)測、電梯樓層控制、授權注銷、刷卡記。

錄等求助點、求助流程、求助出。

警、求助人等。

非法入侵報警管理。

周界報警管理。

視頻監(jiān)控管理。

巡更點巡視管理。

電梯狀態(tài)及電梯樓層控制管。

理

求救求助管理。

各個安全系統的報警聯動管。

理

報警種類、報警信息、報警。

應急調度指揮系統管理。

安防中心管理。

對各個安防子系統進行統一管理、數據信息、報表的統一。

2.2.7智慧消防管理系統。

圖表。

10智慧消防管理系統主要實現功能序號各個子主要功能。

功能描述。

系統消防設備管理子系統。

消防設備管理。

消防泵、水池、消火栓，消防主機、消防報警箱、報警終端、消防器材、通訊設備。

管理等；水管網、管井閥、接合器等平面電子圖、報警線路、通。

訊線路管理；

消防傳輸網絡管理子系統消防標識管理子系統消控室管理子系統。

消防傳輸管網、線路管理。

消防標識管理。

消防標識信息管理；中控報警信息處理、記錄、園區(qū)消防服務等管理；

消防中控室管理。

2.2.8智慧辦公管理系統。

開放自動化辦公系統接口，與智慧化辦公對接，達到數據和信息共享，統一；

2.2.9智慧節(jié)能管理系統。

圖表11智慧節(jié)能管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

水泵房。

1管理子水泵房設備管理。

系統。

空調機。

房管理空調機房設備管理2。

子系統。

配電室。

管理子配電室設備管理3。

系統。

天然氣。

機房管。

4天然氣機房設備管理。

理子系。

統

管網管。

理子系。

室外地下主管網管理5。

統

動力照明設備。

功能描述。

水泵房設備管理、水路系。

統管理，水節(jié)能管理；

空調機組管理、空調主風。

機管理；

高低壓配電室設備管理、電運行管理、電調度管理。

天然氣機房設備管理、天然氣儀表間管理、天然氣管路。

系統圖等。

室外地下主管網平面圖、有壓管路內壓力、流量、溫度監(jiān)測，流量控制、泄露預警。

等；

動力照明設備、配電柜、電路、定時器、斷路保護等；6。

動力照明設備電路管理。

管理子。

系空調末端設備管理子系統冷熱能設備管理子系。

統儀表傳感器管理子系。

統設備間管理子系統工具機具工程材料管理子系。

統水電氣遠程計量子系。

統控制中心管理子系統。

空調末端設備風管路管理。

空調末端盤管、管路、電路、水閥、風閥管理；

制冷機組、燃氣鍋爐等管理。

制冷機組、燃氣鍋爐等設備。

管理狀態(tài)監(jiān)控；

各個系統儀表傳感器管理。

儀表傳感器管理、儀表傳感。

器監(jiān)測等；

各個系統設備間管理。

強弱電、空調等設備間設備。

管理監(jiān)控。

工具機具工程材料管理。

工程工具、機具、工程材料。

等管理。

水電氣遠程計量管理。

水電氣遠程計量管理和統。

計；

節(jié)能控制中心管理。

節(jié)能控制調度中心管理。

2.2.10智慧園區(qū)基本信息管理系統。

圖表11智慧基本信息管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

園區(qū)簡。

介文字。

信息管管理園區(qū)文字信息1。

理子系。

統

園區(qū)簡。

介平面。

管理園區(qū)平面圖信息2。

圖信息。

管理子。

功能描述。

展示園區(qū)簡介文字信息。

展示園區(qū)平面圖信息。

系統園區(qū)簡介三維及動畫信息管理子系。

統園區(qū)組織機構職能部門管理子系統管理中心管理子系統。

管理園區(qū)三維和動畫、視頻。

等信息。

展示園區(qū)三維、動畫、視頻。

信息。

管理園區(qū)組織機構職能部門。

信息。

展示園區(qū)組織機構、職能部。

門信息。

管理中心。

管理園區(qū)信息中心。

2.2.11智慧園區(qū)云計算管理系統。

圖表12智慧云計算管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

云計算。

設備管。

云計算核心設備管理1。

理子系。

統

云計算。

傳輸網。

云計算傳輸網絡管理2。

絡管理。

子系統。

云計算。

服務管。

云計算服務管理3。

理子系。

統

云計算。

管理中。

云計算管理中心管理4。

心子系。

統

功能描述。

管理云計算核心設備。

管理云計算傳輸網絡，提供。

傳輸網絡服務。

提供云桌面、云存儲、云計。

算服務。

管理云計算中心后臺。

2.2.12智慧園區(qū)基礎通訊管理系統圖表序號。

13智慧基礎通訊管理系統主要實現功能各個子。

主要功能。

系統。

園區(qū)萬園區(qū)網絡運營商管理、局域。

功能描述。

網絡運營商管理、局域網管。

網管理。

理，提供園區(qū)企業(yè)外網申辦。

服務，局域網服務。

園區(qū)wifi網絡管理。

園區(qū)wifi管理，提供園區(qū)企。

業(yè)wifi服務；

移動通訊管理。

移動通訊管理、手機信號覆。

蓋服務。

電話外線和分機內線管理、交換機管理。

提供園區(qū)外線申請服務，內。

線連接服務；

電視信號管理。

電視系統管理，提供電視信。

號服務。

園區(qū)無線對講信號覆蓋管理。

無線對講信號覆蓋管理，提供無線對講信號覆蓋服務。

網絡互動平臺管理。

提供園區(qū)企業(yè)和管理方的互。

動平臺服務。

網絡機房管理。

提供園區(qū)通訊系統基礎服務。

2.2.13智慧外聯信息管理系統。

圖表14智慧外聯信息管理系統主要實現功能。

各個子序號主要功能。

系統。

商業(yè)經財經信息鏈接板塊。

濟信息。

管理系。

統

市政政市政政務信息鏈接板塊。

務信息。

管理系。

統

功能描述。

園區(qū)企業(yè)了解財經信息的窗。

口

園區(qū)與政府部門聯系的窗口。

智慧園區(qū)與智能園區(qū)的區(qū)別在拓撲圖上能清晰的看出來，智慧園區(qū)將所有獨立的管理系統連接起來，統一在以云計算為基礎的核心服務平臺上，統一數據庫和管理中心，達到數據信息的統一管理，其他分中心管理數據通過局域網傳遞到云計算中心的智慧園區(qū)總平臺上；同時照顧到一般園區(qū)管理中心分散就近的習慣，分中心就近設置。

智慧園區(qū)平臺幾乎涵蓋所有智能園區(qū)的所有獨立系統，同時增加外聯服務信息和自動化辦公信息的接入，達到園區(qū)辦公、管理、服務、企業(yè)孵化等的整合和統一。

圖表15智慧園區(qū)結構驟圖。

智慧園區(qū)信息服務平臺的實施包括9個步驟：網絡通信布線，各系統設備安裝，設備控制器、讀卡器安裝、傳感器安裝，各系統設備調試，后臺服務器部署，后臺服務器測試，智慧園區(qū)軟件部署，智慧園區(qū)系統調試，以及工程驗收。

圖表16系統實施步驟圖。

網絡通信布線：

對設備進行網絡布線，采取距離采用光纖網絡。

tcp/ip通訊方式接入內部網絡，與服務器進行數。

設備安裝：

在設備安裝和測試強弱電是否符合設備要求，然后將各硬件設備按照施工要求，一一部署到相應地方。

設備控制器、讀卡器、傳感器的安裝：

設備安裝完成后，裝配配套控制器，實現遠程控制功能。根據員工、讀卡器通過范圍，確定讀卡器的安裝地點和角度，傳感器根據控制系統選用不同的傳感器安裝并施工。

設備調試：

測試控制器與硬件設備之間的交互，保證硬件完全受控。測試讀卡器對卡片采集的靈敏度和準確度，檢驗是否實現用戶預期效果。

后臺服務器部署：

按照系統安裝提示進行系統搭建（也可基于統一的云計算平臺搭建），搭建備份環(huán)境確保服務器網絡環(huán)境穩(wěn)定。若服務器部署在云平臺，還需要測試能否遠程登錄。同時智慧園區(qū)系統平臺開始部署聯調。

后臺服務器測試：

測試服務器與所有硬件設備之間的通信，保證后臺遠程對設備的控制精準性。測試設備采集的數據能被準確處理，并存儲。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇九

智慧社區(qū)就是連接互聯網，把社區(qū)的與互聯網服務整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是精心為大家整理的“智慧社區(qū)實施方案”，優(yōu)秀的文章盡在，歡迎大家閱讀，內容僅供參考，希望對您有所幫助!

智慧社區(qū)實施方案(一)為積極穩(wěn)步推進智慧社區(qū)建設工作，結合我市實際，特制定本方案。

一、工作目標和原則。

(一)工作目標。以“惠民、興業(yè)、善政”為目標，以“互聯網+”為創(chuàng)新引擎，以促進信息和資源共享為重點，著力構建便捷高效的社區(qū)管理和民生服務體系。到20xx年，全市初步建成以一套系統(社區(qū)服務綜合信息系統)、兩個支撐平臺(社區(qū)事務一口式辦理平臺、社區(qū)網格管理服務平臺)為基礎，三項服務體系(政務服務、公共服務、商業(yè)服務)相互促進融合，市、區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)四級信息服務網絡互聯互通的社區(qū)智慧管理和服務體系，確?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)、大事不出街道、難事妥善解決”。在政府引導下，引進社會力量和資本，建立智能化社會服務模式，形成可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和較為完善的社區(qū)服務體系，初步實現全市社區(qū)的智慧化。

(二)工作原則。

1.統一規(guī)劃、多級負責。市級負責頂層設計，并承擔全市基礎性項目;各地區(qū)、各相關部門負責本地區(qū)和本領域的應用推廣和拓展性建設任務。

2.科學設計、分步實施。在遵循頂層設計的前提下，廣泛調研論證，合理設計，科學試點，分步實施，穩(wěn)步推進。

3.整合資源、信息共享。最大限度整合各部門、各層級的社區(qū)服務資源，優(yōu)化配置、提高效率，實現各類服務信息共享和有效對接。

4.因地制宜、突出特色。從社區(qū)居民最關心、最直接、最迫切的需求出發(fā)，確定最符合社區(qū)實際和特點的建設模式，并科學有序推進。

5.政府主導、多方參與。發(fā)揮政府在智慧社區(qū)建設中的引導作用，充分調動各方積極性，擴大社會合作，探索互利共贏的建設和運營模式。

6.務實創(chuàng)新、安全可控。鼓勵有關部門和企業(yè)樹立“互聯網+”與智慧社區(qū)建設相融合的創(chuàng)新思維，推動傳統領域通過互聯網與社區(qū)有效結合。同時，增強安全意識，強化安全管理和防護，保障數據和系統安全。

二、工作任務。

絡覆蓋率。(牽頭部門：市民政局、大數據局及各區(qū)、縣(市)政府;配合部門：市財政局)。

2.加快推進智慧社區(qū)硬件設施建設。根據社區(qū)規(guī)模和實際，為社區(qū)工作人員配備一定數量的電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器等標準化辦公配套設備，方便社區(qū)居民辦事。進一步發(fā)揮社區(qū)“一廳一?！钡淖饔?，配備一定數量的電腦，為有需求的社區(qū)居民提供上網服務。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)。

3.加快推進社區(qū)便民服務終端建設。通過政府和企業(yè)協同投入的方式，鼓勵社會力量積極參與。根據社區(qū)規(guī)模，逐步為社區(qū)配備電子信息顯示屏、繳費和公共服務信息查詢一體機，方便社區(qū)居民繳納各種費用和查詢各類公共服務信息。在社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療等領域提供電子輔助終端，為社區(qū)居民提供健康信息化服務支持;在廣電、傳媒等領域探索高清交互數字終端進入家庭，開設智慧社區(qū)專區(qū)(頻道)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)。

(二)完善社區(qū)管理體系建設。

責任制、限時辦結制等，強化流程監(jiān)督。積極推行社區(qū)“全科社工”工作模式，逐步形成“開放式辦公、前臺一口受理、后臺分工協同”的服務模式。開展全程委托代理、全年無休假等便民服務，打通市民辦事的“最后一公里”。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市政務服務辦、大數據局)。

2.整合社區(qū)政務和公共服務信息資源，搭建社區(qū)事務一口式辦理平臺。社區(qū)事務一口式辦理平臺作為智慧社區(qū)的業(yè)務支撐，兼具政務事項辦理和基礎信息采集功能。加快統籌社區(qū)公共服務網絡和信息資源，凡涉及社區(qū)居民的政務和公共服務事項，逐步納入社區(qū)事務一口式辦理平臺集中辦理。加快社區(qū)信息系統集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區(qū)信息系統向社區(qū)一口式辦理平臺遷移或集成，最大限度整合基層業(yè)務應用系統、服務終端和管理臺帳，增強部門協同服務能力，實現社區(qū)服務事項的全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦，提升社區(qū)居民的使用率和滿意度。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

和信息網絡進行整合，搭建區(qū)、縣(市)級政府公共服務信息平臺，整合公共服務、基礎數據、經濟商務、績效考評等功能，并延伸至街道、社區(qū)。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

(三)完善和提升社區(qū)服務體系建設。

1.創(chuàng)新以民生需求為導向的社區(qū)服務工作機制。積極推進以就業(yè)、社會保險、社會救助、社會治安、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、文化、教育、體育為主的政府公共服務覆蓋到社區(qū)，實現城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。推動形成“政府引導、社會參與、居民自治”的社區(qū)服務創(chuàng)新模式。支持駐社區(qū)單位與社區(qū)居民開展鄰里互助等群眾性自我服務活動，為低收入人群、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象等提供各種服務。鼓勵各類組織、企業(yè)和個人興辦與社區(qū)居民生活密切相關的城鄉(xiāng)社區(qū)服務業(yè)，推進社區(qū)商業(yè)服務規(guī)?；?、集約化、產業(yè)化，鼓勵企業(yè)以連鎖經營、品牌加盟等服務業(yè)態(tài)進社區(qū)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

驗。(牽頭部門：市網信辦;配合部門：市民政局、大數據局等相關部門)。

3.加快社區(qū)服務綜合信息系統建設。以社區(qū)事務一口式辦理平臺和社區(qū)網格管理服務平臺為支撐，建設統一的集社區(qū)政務、公共和商業(yè)服務為一體的綜合信息系統。利用互聯網、移動互聯網、物聯網等新技術，整合網上服務、服務熱線、移動終端、網絡電視、自助服務終端、電子顯示屏等服務渠道，充分利用“沈陽新社區(qū)”、“我的沈陽”智能門戶等資源，為社區(qū)政務服務、公共服務、商業(yè)服務提供統一應用和可擴展支撐，作為各類智慧信息系統的統一入口和信息發(fā)布的統一出口，為市民提供“實時在線”的個性化服務，為大數據應用和服務提供社區(qū)數據支撐。加快電子政務向基層延伸，將政務公開、事項預約、查詢咨詢代辦等服務推送給社區(qū)居民。結合“智慧沈陽”重點工程，對養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、氣象、衛(wèi)生、文化、教育等社區(qū)公共服務進行信息整合、個性化信息推送和智能服務。以社區(qū)養(yǎng)老服務線上和線下相結合模式為切入點，逐步拓展各類社區(qū)服務與智慧社區(qū)的融合。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

三、實施步驟。

口式辦理。通過“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺發(fā)布各類標準化社區(qū)事務事項。初步完成試點社區(qū)的一口式辦理標準化改造和基礎信息化設備配套。初步完成市級社區(qū)網格管理服務平臺建設，采集試點社區(qū)網格基礎數據。

(二)完善和試點階段(20xx年9月-20xx年5月)。進一步擴大智慧社區(qū)試點范圍，在全市網絡基礎設施完善的社區(qū)逐步推廣社區(qū)事務一口式辦理。完善市級社區(qū)網格管理服務平臺，加大網格化數據采集力度。建成社區(qū)服務綜合信息系統，探索引進社區(qū)商業(yè)服務。

(三)提升和推廣階段(20xx年6月-12月)。在全市推廣智慧社區(qū)試點成果。社區(qū)所有政務和公共事務進入社區(qū)事務一口式辦理平臺，實現跨區(qū)域通辦。在條件較好的地區(qū)探索大數據應用。通過社區(qū)服務綜合信息平臺與健康、衛(wèi)生、體育、教育等其他智慧系統互聯互通，在養(yǎng)老、家政、生活服務等領域與線下實體對接，引導社會力量參與商業(yè)服務體系建設，推出多種品牌社區(qū)服務。

四、保障措施。

(一)加強組織領導。成立由市政府主要領導任組長的市智慧社區(qū)建設工作領導小組，形成跨部門的市級協調管理機制，市民政局、網信辦、大數據局負責具體實施，共同推進智慧社區(qū)建設。其中，市民政局負責智慧社區(qū)重點項目的建設和組織實施，市網信辦負責“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺的資源整合和推廣使用，市大數據局負責協調推進智慧社區(qū)應用平臺建設和基礎數據的采集共享。各地區(qū)也要建立由各相關職能部門參與的智慧社區(qū)建設工作協調管理機制。

(二)完善政策體系。推動政府引導支持和市場有序參與的有機結合。拓展社區(qū)服務范圍，在養(yǎng)老、餐飲、娛樂、家政等領域培育線上線下相結合的社區(qū)服務新模式。市、區(qū)縣(市)政府要制定相關政策，鼓勵和支持企業(yè)和社會組織參與智慧社區(qū)建設。同時，各地區(qū)、各有關部門要將推進智慧社區(qū)建設納入本地區(qū)、本部門推進智慧沈陽建設所承擔任務中統籌考慮，制定智慧社區(qū)具體建設措施。市、區(qū)縣(市)政府績效考評部門要將智慧社區(qū)建設工作納入年度政府績效考評體系。

(三)建立長效機制。將智慧社區(qū)建設中需政府投入的經費，列入財政預算予以保障。加大社區(qū)基礎信息化專項經費保障，確保社區(qū)網絡、數據采集、硬件和耗材等專項經費及時到位。完善區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)的智慧社區(qū)應用考核體制。加大對社區(qū)工作者的培訓力度，將“全科社工”納入年度培訓計劃，每名社區(qū)工作者全年接受智慧社區(qū)有關培訓不少于30學時。社區(qū)內各類平臺、系統和網絡實行準入機制。加強社區(qū)的數據管理，確保社區(qū)信息資源的開放性和安全性。

智慧社區(qū)實施方案(二)根據《關于加快智慧南京建設的意見》、《深化街道和社區(qū)體制改革實施方案》、《南京市智慧社區(qū)建設實施方案》、《高淳區(qū)關于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設的實施意見》等文件精神，現就我區(qū)智慧社區(qū)建設提出實施方案如下：

一、建設目標。

在“智慧城市”整體框架下，緊扣全區(qū)社區(qū)體制改革方向，以居民為中心、以服務為導向，將各部門延伸到社區(qū)的業(yè)務系統進行整合，著力構建覆蓋全區(qū)、分級管理、上下銜接、基本功能與特色應用相結合的社區(qū)綜合管理和服務系統，全力拓展便民服務內容和領域，改進基本公共服務的供給方式，重構社區(qū)管理與服務的形態(tài)與流程，為廣大居民提供政府服務協同化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化的生活環(huán)境，切實有效提升社區(qū)居民幸福感和滿意度。

二、建設原則。

一是統籌規(guī)劃，分級負責。區(qū)主管部門負責頂層設計、統籌推進，區(qū)有關部門、鎮(zhèn)和社區(qū)負責推廣應用并根據實際完善功能。

二是資源整合、條塊聯動。整合共享全區(qū)各級網絡、信息資源，縱向實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)所有管理服務事項聯通辦理，橫向實現各部門、各鎮(zhèn)信息系統數據交換和共享。

三是先行試點，逐步推廣。選擇典型社區(qū)先行試點，完善實施路徑和方法，形成長效運營管理機制，加快推廣應用覆蓋全區(qū)。

四是政府引導，社會參與。建立政府主導、多方參與的推進體系，發(fā)揮政府在規(guī)劃建設、運行管理和經費保障方面的引導作用，鼓勵社會組織和企業(yè)參與建設。

三、任務分工。

(一)提升社區(qū)信息化基礎支撐能力。

1、完成社區(qū)信息基礎設施。整合社區(qū)網絡，結合政務外網提升擴容工程，實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級聯網。提高社區(qū)用戶互聯網寬帶，加快推進公益免費wifi網絡建設，部署信息顯示屏等自助設備。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)工信局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)農工委、區(qū)氣象局、區(qū)科協、各鎮(zhèn)等。完成時間：20xx年12月)。

2、整合共享社區(qū)信息資源。完善社區(qū)基礎信息采集交換平臺，融合智慧高淳公共信息平臺建設，進一步完善社區(qū)基礎數據共享交換標準和流程。結合各部門延伸至社區(qū)的工作需求，推廣應用低保核對、不動產登記等業(yè)務模塊，建立社區(qū)信息動態(tài)交換機制。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)住建局、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)城管局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

(二)建設智慧社區(qū)綜合信息管理服務平臺。

3、建設鎮(zhèn)級政務服務系統。實現數據接軌承接，以及系統推廣應用，暢通聯系服務群眾“最后一公里”。并以“前臺一口受理、后臺分工協同”為原則，整合各部門業(yè)務系統，優(yōu)化辦事流程，實現公共事務通辦、聯接聯辦。(牽頭單位：區(qū)政務中心、區(qū)智慧辦、區(qū)民政局;責任單位：區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)住建局、區(qū)公安分局、區(qū)司法局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

計生局、區(qū)殘聯、區(qū)公安分局、區(qū)城管局、團區(qū)委、區(qū)婦聯、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

5、建設社工工作量化考評系統。依托鎮(zhèn)、社區(qū)各類系統產生的業(yè)務、服務數據，推廣應用社工工作考評系統，形成社工管理和服務工作全面、準確、量化的考核評價指標體系。(牽頭單位：區(qū)民政局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

(三)深入推進社區(qū)信息惠民服務應用。

6、拓展社區(qū)信息惠民綜合應用。根據社區(qū)居民需求，應用如拼車、二手物品交換等符合社區(qū)特點的居民互助信息服務。建設社區(qū)公益捐助系統，組織和引導針對社區(qū)內受災家庭、弱勢群體的公益慈善服務，推進新型社區(qū)鄰里關系形成。實施社區(qū)文化信息共享工程，建設標準化社區(qū)文化活動室和星級農家書屋。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦、區(qū)文廣局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

7、提高物業(yè)管理智能化水平。推進社區(qū)安防應急體系建設，綜合運用信息化手段發(fā)布氣象災害預警、應急避難場所、民防設施地理位置等方面信息。推進社區(qū)車輛智能化管理、水電氣遠程抄表、有毒有害氣體檢測預警、電梯安全監(jiān)測等系統建設。(牽頭單位：區(qū)住房中心;責任單位：區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)公安分局、區(qū)氣象局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

供家政、配送、教育、健康等增值服務，進一步提升信息化服務水平。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

四、組織實施。

(一)推進計劃。

1、調研啟動階段：20xx年5月至20xx年6月。完成對現有社區(qū)業(yè)務系統和資源的詳細梳理，開展建設方案深化設計工作，對接南京已有的統一平臺技術標準。

2、試點推進階段：20xx年7月至20xx年8月。選擇信息化基礎較好、具有代表性的2個城市社區(qū)和2個農村社區(qū)進行智慧社區(qū)試點運行工作。

3、應用推廣階段：20xx年8月至20xx年12月，根據試點情況對平臺進行整改和完善工作，并逐步在全區(qū)所有社區(qū)的推廣應用。

4、持續(xù)完善階段：20xx年1月以后，在繼續(xù)完善社區(qū)綜合管理信息系統的基礎上，鼓勵支持社區(qū)及相關服務組織創(chuàng)新應用，進一步拓展公共服務與增值服務。

(二)保障機制。

1、加強組織領導。在區(qū)委、區(qū)政府領導下，各鎮(zhèn)、各相關部門分工協作，保障智慧社區(qū)網格化管理服務隊伍，形成智慧社區(qū)建設長效協調推進機制。針對相關工作任務，加快推進智慧社區(qū)綜合信息管理和服務平臺建設，確保平臺盡快上線并推廣應用。

2、落實資金保障。各鎮(zhèn)、各相關職能部門安排專項資金并建立。

動態(tài)保障機制，落實智慧社區(qū)建設和維護相關經費。同時充分發(fā)揮市場作用，積極探索政府搭臺、企業(yè)運作、社會參與的多方投入機制。

3、營造創(chuàng)新氛圍。各鎮(zhèn)、各相關部門加強對全區(qū)智慧社區(qū)建設宣傳和普及工作，鼓勵支持探索創(chuàng)新特色功能，充分利用先進信息技術完善社區(qū)便民應用，因地制宜推動智慧社區(qū)建設向縱深發(fā)展。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇十

為進一步提升我校教育信息化水平，以教育信息化推動教育現代化，根據《運城市“智慧校園”建設實施方案》的通知精神，結合我校教育信息化發(fā)展規(guī)劃，現制定我校“智慧校園”創(chuàng)建工作如下實施方案。

一、指導思想。

未來幾年，我校將以國家、省、市、縣的有關教育改革發(fā)展，教育信息化等規(guī)劃綱要及相關要求為指導，深入貫徹全國第二次教育信息化工作電視電話會議精神，以“統籌規(guī)劃、分步實施；整體推進、突出重點；優(yōu)化應用、資源共享”為原則，以建設為基礎，應用為支柱，以促進教育改革和質量提高為中心，以建設數字化、網絡化、智慧化校園環(huán)境為目標，創(chuàng)設良好的信息化氛圍，引領老師發(fā)展，促進學生成長，提高學校教育教學質量和學校的信息化管理水平，加快信息技術與教育教學深度融合，促進優(yōu)質教育資源共享，逐步實現學校教育的現代化奠定堅實的基礎。

二、組織領導組長副組長：成員：

三、學校概況。

我校信息化起步較早，1997年電教工作專題片《一枝紅杏出墻來》被山西省教育委員會評為“優(yōu)秀教育專題片”二等獎。1998年被山西省電教館認定為首批電教示范校，曾經的兩機一幕到現在的電子白板，十多年來，學校的信息化建設都在向前發(fā)展，雖然中間因配備不充分，導致發(fā)展較緩，但也都在逐步向前?，F在，我們有多媒體教室43間，建有監(jiān)控中心，教師人均一臺一體機，校園網絡用100m光纖接入因特網。從教職工信息素養(yǎng)來看，教師基本能熟練應用多媒體開展教學活動，絕大部分教師能夠制作出質量較高的多媒體課件。

四、存在不足。

目前我校信息化建設的主要問題是：沒有獨立的管理機構、信息技術的專業(yè)人員，缺乏系統性的校園信息化體系，沒有計算機教室、網絡中心，軟件環(huán)境也不盡人意，基礎設施不能滿足需求，信息化管理、校務管理、學生管理等方面都有待完善。

五、目標任務。

（一）總體目標。

通過幾年的建設與發(fā)展，建成數字校園基礎設施平臺，實現高速安全的校園網有線、無線全面覆蓋校園，信息化終端遍布校園，立足師生信息化應用的實際需求，以信息技術對學校的教學科研、管理等各項工作進行現代化改造、構建資源數字化、應用集成化、傳播智能化的信息環(huán)境，全面提升師生的信息素養(yǎng)和應用水平，最終建成優(yōu)質、安全、綠色、人本的信息化智慧校園。

（二）具體任務。

1、加快數字化教學資源建設，構建校本資源庫和共建交互的資源管理平臺。

建設校本資源庫和資源庫管理平臺。校本資源庫計劃涵蓋教育管理、學科資源等，加快學科專業(yè)資源的數字化改造，實現學校管理檔案、教案、課件、試題的數字化和網絡化。

2、實現校務管理的數字化、智能化、提高學生教育管理的功能和效率。

開發(fā)管理系統，以信息化手段改造和優(yōu)化校務管理工作，開發(fā)和完善教師考勤系統，監(jiān)控安防系統，人事管理模塊，,學籍管理模塊，財務和后勤管理模塊。逐步實現多平臺統一身份認證，多處室部分信息共享。

3、實現教育教學的數字化、個性化，推動基礎課程與信息技術的嘗試融合，滿足學生自主、便捷、高效、個性化的學習需要。

加快基礎性課程與信息技術嘗試配合、全面推進以學生為中心的信息化教學平臺的建設，為師生提供有效的網絡授課環(huán)境。

（三）重點工作。

1、成立智慧校園創(chuàng)客工作室，由校長杜建勛任組長，校長助理程小龍為副組長，全權負責智慧校園的創(chuàng)建工作。

2、完善校園網絡基礎設施建設，構建安全可靠的校園網絡環(huán)境，達到無線網絡全覆蓋，滿足師生教育教學需求。

3、智慧校園云平臺的建設，建成符合國家標準規(guī)范的系統，建立電子身份及統一認證系統，實現對學校師生、教育、教學、資產、科研等智能化管理。

4、探索智慧教學新模式，抽調。

二、三年級8名青年骨干教師參與創(chuàng)客工作，率先嘗試開設智慧校園創(chuàng)新實驗班，借助平板師生開展新的教學模式，促進信息技術與教育教學深度融合。

5、高標準錄播室和微機室的建設。

六、保障措施。

（一）轉變觀念，為教育信息化發(fā)展提供思想保障，教育信息化是實現教育現代化的有效載體。是實施素質教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必然要求。全體教職工要充分認識加快教育信息化建設的重要性和緊迫性，進一步提高認識，轉變觀念，加快信息技術與學校管理、教育教學的深度融合。

（二）加強領導，為教育信息化發(fā)展提供組織保障。成立平陸縣教育信息化工作領導小組，由校長任組長，分管校長任副組長，負責制定學校教育信息化發(fā)展規(guī)劃和規(guī)章制度。各處室積極支持，明確職責，密切協作，共同推動。

（三）加強管理，為教育信息化發(fā)展提供制度保障。完善教育信息化管理制度，建立教育信息化檢查評估機制。

（四）加強網絡與信息安全，為教育信息化發(fā)展提供安全保障。嚴格執(zhí)行國家、省、市、縣的網絡、信息安全相關法規(guī)、政策，建立信息安全組織管理體系。落實信息安全責任制，確保網絡健康、安全運行。

（五）加強隊伍建設，為教育信息化發(fā)展提供人才保障。配備信息化專職人員；加大對教師、信息化工作人員、行政管理人員的培訓；加快建設具有現代信息素養(yǎng)、熟練應用信息技術的教師隊伍和管理隊伍。

（六）加大投入，為教育信息化發(fā)展提供經費保障。將教育信息化建設、應用和維護資金及信息技術能力培訓經費列入預算。樹立項目意識和經營意識，拓寬經費渠道，促進教育信息化的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)建智慧校園，對于我們來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)，我們將以此為契機，進一步加強學校信息化的軟硬件建設，發(fā)揚成績，克服不足，迎難而上，堅定信心，繼續(xù)努力做好智慧校園的建設和應用工作，為提高教育教學質量和學校管理再上新臺階做出新的更大的貢獻。

2016年12月。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇十一

為推動現代信息技術與城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務深度融合，提升社區(qū)治理水平和服務能力，根據《中共中央國務院關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》和《浙江省民政廳關于開展智慧社區(qū)試點工作的通知》（浙民基〔2021〕85號）精神，全面推進德清縣智慧社區(qū)建設試點工作，制定本方案。

建立健全“智慧社區(qū)”數字管理平臺，依托一體化智能化公共數據平臺，對接各級各部門既有數字系統，充分使用好“數字鄉(xiāng)村一張圖”和“我德清”相關功能，促進社區(qū)管理服務、職能部門監(jiān)督管理、黨政領導決策咨詢等多層次功能的一體化。結合城鄉(xiāng)社區(qū)治理和“幸福社區(qū)”建設的主要任務，綜合居民、社區(qū)、黨政機關的管理服務需求，多維度開發(fā)“智慧社區(qū)”的應用場景，促進社區(qū)管理服務的線上線下資源和功能的深度融合，實現社區(qū)治理和服務參與面的擴大、便捷度的改善、精準度和智慧程度的提高。

夯實智慧社區(qū)基礎，完善社區(qū)安防、醫(yī)療、養(yǎng)老等管理與服務的智慧感知、傳輸和自助服務設施。建設完善社區(qū)治理和服務數字系統，設置需求端、供給端、監(jiān)管端、決策端，建立社區(qū)、鎮(zhèn)（街道）和縣級管理服務平臺。以武康街道、康乾街道等中心城區(qū)為起點，逐步向阜溪街道、舞陽街道直至農村社區(qū)推進“智慧社區(qū)”數字系統。整合銜接與社區(qū)管理和服務相關的省部級和市縣級數字系統。組建專業(yè)的平臺管理團隊，創(chuàng)新平臺管理運營機制，推動智慧社區(qū)綜合平臺的不斷發(fā)展與完善。結合社區(qū)管理和服務職能，打造“數智黨建”“智慧安防”“智慧辦公”“智慧醫(yī)養(yǎng)”“智慧城管”“便民服務”“基層治理”“智慧地名”等八大場景。開發(fā)多主體應用功能，改善用戶體驗，吸引社區(qū)管理服務各種主體入駐使用“智慧社區(qū)”數字系統。做好人員培訓和系統服務工作，多角度、多層次提高社區(qū)智慧服務水平。

（一）系統建設（2021年10月—2021年12月）。深入調查居民和社區(qū)管理服務需求，了解鎮(zhèn)（街道）和縣級黨政部門的業(yè)務監(jiān)管流程，建立健全“智慧社區(qū)”數字管理平臺，改造智慧社區(qū)相關基礎設施。

（二）穩(wěn)步推進（2022年1月—2022年12月）。從武康街道、康乾街道、阜溪街道等開始試點，調試運行“智慧社區(qū)”數字系統，并逐步向農村社區(qū)推進。吸引盡可能多的相關主體入駐和使用“智慧社區(qū)”數字管理平臺，形成并做大智慧社區(qū)治理的相關數據。

（三）總結完善（2022年12月—2023年6月）。健全智慧社區(qū)綜合信息平臺的數據共享、決策咨詢、項目運營、主動推送等功能。全面總結智慧社區(qū)試點經驗和成果，調適智慧社區(qū)體制機制，建成一批智慧社區(qū)示范點，制定智慧社區(qū)建設指導標準和評價體系，形成可推廣、可復制的智慧社區(qū)建設模式。

各鎮(zhèn)（街道）是智慧社區(qū)試點的主要實施主體，要加強組織領導，根據特色定位，明確目標、制定計劃、安排項目、完善措施。

各責任部門要根據任務分解，將相關工作納入部門年度工作計劃，做到通力合作配合、資源高效整合，創(chuàng)新服務機制，提升服務效能。

各鎮(zhèn)（街道）：負責各自轄區(qū)內智慧社區(qū)建設工作，推動便民服務場景實施落地。

縣委組織部：指導推動做好數智黨建相關工作。

縣委宣傳部：配合做好智慧社區(qū)試點的宣傳工作。

縣公安局：做好數字身份識別技術推廣、人口信息安全保障等工作，指導推動智慧安防場景實施落地。

縣民政局：指導推動基層治理、智慧養(yǎng)老、智慧地名等相關場景實施落地。

縣財政局：負責落實有關財政激勵政策；配合相關部門、實施單位向上爭取財政支持。

縣建設局：負責配合和指導智慧社區(qū)相關的社區(qū)用房規(guī)劃與建設。

縣交通運輸局：指導推動智慧社區(qū)交通場景實施落地。

縣農業(yè)農村局：指導推動鄉(xiāng)村建設中落實智慧社區(qū)理念。

縣衛(wèi)生健康局：負責落實分級診療及優(yōu)質資源共享理念，研究制定智慧社區(qū)醫(yī)療服務相關政策，指導推動智慧社區(qū)健康場景實施落地。

縣綜合執(zhí)法局：指導推動智慧城管相關場景實施落地。

縣大數據局：負責智慧社區(qū)數據資源管理協調工作，促進數據共享，給予數字化應用技術支撐，參與制定相關標準規(guī)范和政策制度。

（一）提高認識，加強領導。縣、鎮(zhèn)（街道）成立智慧社區(qū)工作領導小組，設置領導小組辦公室。村（居、社區(qū)）要按照所屬鎮(zhèn)（街道）工作要求，主動作為，配合做好智慧社區(qū)工作。各有關部門要高度重視此項工作，全面加強組織領導，落實工作責任，迅速開展工作。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各有關部門要全面宣傳，層層發(fā)動，爭取廣大群眾的理解、支持和配合，營造全社會廣泛關注、共同參與、共同推進的良好氛圍。

（三）加強調度，確保成效?？h民政局要切實加強智慧社區(qū)工作的檢查、指導、督查，及時掌握工作進展、工作成效等情況，及時發(fā)現、解決工作中存在的問題。各單位遇到的新情況、新問題要及時向領導小組辦公室反饋，確保試點任務按時完成。

正規(guī)智慧社區(qū)實施方案范文通用篇十二

智慧社區(qū)就是連接互聯網，把社區(qū)的與互聯網服務整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是由小編精心為大家整理的“智慧社區(qū)實施方案”，歡迎大家閱讀，內容僅供參考，希望對您有所幫助!

為積極穩(wěn)步推進智慧社區(qū)建設工作，結合我市實際，特制定本方案。

一、工作目標和原則。

(一)工作目標。以“惠民、興業(yè)、善政”為目標，以“互聯網+”為創(chuàng)新引擎，以促進信息和資源共享為重點，著力構建便捷高效的社區(qū)管理和民生服務體系。到20xx年，全市初步建成以一套系統(社區(qū)服務綜合信息系統)、兩個支撐平臺(社區(qū)事務一口式辦理平臺、社區(qū)網格管理服務平臺)為基礎，三項服務體系(政務服務、公共服務、商業(yè)服務)相互促進融合，市、區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)四級信息服務網絡互聯互通的社區(qū)智慧管理和服務體系，確?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)、大事不出街道、難事妥善解決”。在政府引導下，引進社會力量和資本，建立智能化社會服務模式，形成可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和較為完善的社區(qū)服務體系，初步實現全市社區(qū)的智慧化。

(二)工作原則。

1.統一規(guī)劃、多級負責。市級負責頂層設計，并承擔全市基礎性項目;各地區(qū)、各相關部門負責本地區(qū)和本領域的應用推廣和拓展性建設任務。

2.科學設計、分步實施。在遵循頂層設計的前提下，廣泛調研論證，合理設計，科學試點，分步實施，穩(wěn)步推進。

3.整合資源、信息共享。最大限度整合各部門、各層級的社區(qū)服務資源，優(yōu)化配置、提高效率，實現各類服務信息共享和有效對接。

4.因地制宜、突出特色。從社區(qū)居民最關心、最直接、最迫切的需求出發(fā)，確定最符合社區(qū)實際和特點的建設模式，并科學有序推進。

5.政府主導、多方參與。發(fā)揮政府在智慧社區(qū)建設中的引導作用，充分調動各方積極性，擴大社會合作，探索互利共贏的建設和運營模式。

6.務實創(chuàng)新、安全可控。鼓勵有關部門和企業(yè)樹立“互聯網+”與智慧社區(qū)建設相融合的創(chuàng)新思維，推動傳統領域通過互聯網與社區(qū)有效結合。同時，增強安全意識，強化安全管理和防護，保障數據和系統安全。

二、工作任務。

1.加快推進智慧社區(qū)網絡設施建設。各有關部門要對各區(qū)、縣(市)及其組成部門、街道和社區(qū)的網絡設施建設統一布局、加快推進，到2020xx年底，將社區(qū)辦公場所的網絡整合到市電子政務外網，社區(qū)網絡寬度接入能力不小于10m，逐步擴大社區(qū)公共區(qū)域wifi無線網絡覆蓋率。(牽頭部門：市民政局、大數據局及各區(qū)、縣(市)政府;配合部門：市財政局)。

2.加快推進智慧社區(qū)硬件設施建設。根據社區(qū)規(guī)模和實際，為社區(qū)工作人員配備一定數量的電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器等標準化辦公配套設備，方便社區(qū)居民辦事。進一步發(fā)揮社區(qū)“一廳一?！钡淖饔?，配備一定數量的電腦，為有需求的社區(qū)居民提供上網服務。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)。

3.加快推進社區(qū)便民服務終端建設。通過政府和企業(yè)協同投入的方式，鼓勵社會力量積極參與。根據社區(qū)規(guī)模，逐步為社區(qū)配備電子信息顯示屏、繳費和公共服務信息查詢一體機，方便社區(qū)居民繳納各種費用和查詢各類公共服務信息。在社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療等領域提供電子輔助終端，為社區(qū)居民提供健康信息化服務支持;在廣電、傳媒等領域探索高清交互數字終端進入家庭，開設智慧社區(qū)專區(qū)(頻道)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)。

(二)完善社區(qū)管理體系建設。

1.進一步轉變政府職能，推進基層社會管理創(chuàng)新。以推進基層社會管理體制改革創(chuàng)新為動力，以建立新型社區(qū)治理和服務體系為目標，健全完善社區(qū)基層黨組織領導下的居民自治體系，增強社區(qū)自治和服務功能，實施創(chuàng)新驅動。進一步轉變政府職能，對于確需通過社區(qū)受理的便民服務事項，要精簡手續(xù)、優(yōu)化流程，強化協同辦理，提高行政效能。進一步落實社區(qū)辦理事項準入制度，公開具體事項名稱、設立依據、內容、申報材料、程序和辦理時限，實行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等，強化流程監(jiān)督。積極推行社區(qū)“全科社工”工作模式，逐步形成“開放式辦公、前臺一口受理、后臺分工協同”的服務模式。開展全程委托代理、全年無休假等便民服務，打通市民辦事的“最后一公里”。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市政務服務辦、大數據局)。

2.整合社區(qū)政務和公共服務信息資源，搭建社區(qū)事務一口式辦理平臺。社區(qū)事務一口式辦理平臺作為智慧社區(qū)的業(yè)務支撐，兼具政務事項辦理和基礎信息采集功能。加快統籌社區(qū)公共服務網絡和信息資源，凡涉及社區(qū)居民的政務和公共服務事項，逐步納入社區(qū)事務一口式辦理平臺集中辦理。加快社區(qū)信息系統集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區(qū)信息系統向社區(qū)一口式辦理平臺遷移或集成，最大限度整合基層業(yè)務應用系統、服務終端和管理臺帳，增強部門協同服務能力，實現社區(qū)服務事項的全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦，提升社區(qū)居民的使用率和滿意度。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

3.推進網格化社區(qū)服務管理，搭建市級社區(qū)網格管理服務平臺。社區(qū)網格管理服務平臺作為智慧社區(qū)的數據支撐，將社區(qū)劃分為若干網格，對人、地、物、組織、事件等各種資源信息進行全面采集、動態(tài)管理、及時發(fā)布，實行定向網格化管理，為社區(qū)居民、企業(yè)和政府提供全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)大數據服務和應用。各地區(qū)以市級社區(qū)網格管理服務平臺為基礎和依托，對本行政區(qū)域內公共服務資源和信息網絡進行整合，搭建區(qū)、縣(市)級政府公共服務信息平臺，整合公共服務、基礎數據、經濟商務、績效考評等功能，并延伸至街道、社區(qū)。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

(三)完善和提升社區(qū)服務體系建設。

1.創(chuàng)新以民生需求為導向的社區(qū)服務工作機制。積極推進以就業(yè)、社會保險、社會救助、社會治安、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、文化、教育、體育為主的政府公共服務覆蓋到社區(qū)，實現城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。推動形成“政府引導、社會參與、居民自治”的社區(qū)服務創(chuàng)新模式。支持駐社區(qū)單位與社區(qū)居民開展鄰里互助等群眾性自我服務活動，為低收入人群、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象等提供各種服務。鼓勵各類組織、企業(yè)和個人興辦與社區(qū)居民生活密切相關的城鄉(xiāng)社區(qū)服務業(yè)，推進社區(qū)商業(yè)服務規(guī)?；⒓s化、產業(yè)化，鼓勵企業(yè)以連鎖經營、品牌加盟等服務業(yè)態(tài)進社區(qū)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

2.完善“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺。在微信服務平臺運營所形成的社區(qū)服務、黨政服務、媒體服務、便民服務等功能需求的基礎上，構建整體服務框架，進一步開發(fā)基于移動端的手機應用，按照智慧沈陽建設要求，打造最貼近社區(qū)居民的媒體服務、政務服務和民生服務的平臺;同步拓展“社區(qū)智慧屋”線上到線下服務模式，到20xx年建成300個智慧屋，并以智慧屋為節(jié)點，實現“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺的社區(qū)安全、智慧家居、便民服務等線上功能的線下落地和體驗。

3.加快社區(qū)服務綜合信息系統建設。以社區(qū)事務一口式辦理平臺和社區(qū)網格管理服務平臺為支撐，建設統一的集社區(qū)政務、公共和商業(yè)服務為一體的綜合信息系統。利用互聯網、移動互聯網、物聯網等新技術，整合網上服務、服務熱線、移動終端、網絡電視、自助服務終端、電子顯示屏等服務渠道，充分利用“沈陽新社區(qū)”、“我的沈陽”智能門戶等資源，為社區(qū)政務服務、公共服務、商業(yè)服務提供統一應用和可擴展支撐，作為各類智慧信息系統的統一入口和信息發(fā)布的統一出口，為市民提供“實時在線”的個性化服務，為大數據應用和服務提供社區(qū)數據支撐。加快電子政務向基層延伸，將政務公開、事項預約、查詢咨詢代辦等服務推送給社區(qū)居民。結合“智慧沈陽”重點工程，對養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、氣象、衛(wèi)生、文化、教育等社區(qū)公共服務進行信息整合、個性化信息推送和智能服務。以社區(qū)養(yǎng)老服務線上和線下相結合模式為切入點，逐步拓展各類社區(qū)服務與智慧社區(qū)的融合。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)。

三、實施步驟。

(一)夯實基礎階段(20xx年1月-8月)。在全市選擇部分社區(qū)作為智慧社區(qū)試點。以推進重點項目試點運行為主要目標，梳理各類數據和業(yè)務，制定智慧社區(qū)建設方案和建設標準體系。初步建成社區(qū)事務一口式辦理平臺，率先實現民政、殘疾事業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類事項的一口式辦理。通過“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺發(fā)布各類標準化社區(qū)事務事項。初步完成試點社區(qū)的一口式辦理標準化改造和基礎信息化設備配套。初步完成市級社區(qū)網格管理服務平臺建設，采集試點社區(qū)網格基礎數據。

(二)完善和試點階段(20xx年9月-20xx年5月)。進一步擴大智慧社區(qū)試點范圍，在全市網絡基礎設施完善的社區(qū)逐步推廣社區(qū)事務一口式辦理。完善市級社區(qū)網格管理服務平臺，加大網格化數據采集力度。建成社區(qū)服務綜合信息系統，探索引進社區(qū)商業(yè)服務。

(三)提升和推廣階段(20xx年6月-12月)。在全市推廣智慧社區(qū)試點成果。社區(qū)所有政務和公共事務進入社區(qū)事務一口式辦理平臺，實現跨區(qū)域通辦。在條件較好的地區(qū)探索大數據應用。通過社區(qū)服務綜合信息平臺與健康、衛(wèi)生、體育、教育等其他智慧系統互聯互通，在養(yǎng)老、家政、生活服務等領域與線下實體對接，引導社會力量參與商業(yè)服務體系建設，推出多種品牌社區(qū)服務。

四、保障措施。

(一)加強組織領導。成立由市政府主要領導任組長的市智慧社區(qū)建設工作領導小組，形成跨部門的市級協調管理機制，市民政局、大數據局負責具體實施，共同推進智慧社區(qū)建設。其中，市民政局負責智慧社區(qū)重點項目的建設和組織實施，負責“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺的資源整合和推廣使用，市大數據局負責協調推進智慧社區(qū)應用平臺建設和基礎數據的采集共享。各地區(qū)也要建立由各相關職能部門參與的智慧社區(qū)建設工作協調管理機制。

(二)完善政策體系。推動政府引導支持和市場有序參與的有機結合。拓展社區(qū)服務范圍，在養(yǎng)老、餐飲、娛樂、家政等領域培育線上線下相結合的社區(qū)服務新模式。市、區(qū)縣(市)政府要制定相關政策，鼓勵和支持企業(yè)和社會組織參與智慧社區(qū)建設。同時，各地區(qū)、各有關部門要將推進智慧社區(qū)建設納入本地區(qū)、本部門推進智慧沈陽建設所承擔任務中統籌考慮，制定智慧社區(qū)具體建設措施。市、區(qū)縣(市)政府績效考評部門要將智慧社區(qū)建設工作納入年度政府績效考評體系。

(三)建立長效機制。將智慧社區(qū)建設中需政府投入的經費，列入財政預算予以保障。加大社區(qū)基礎信息化專項經費保障，確保社區(qū)網絡、數據采集、硬件和耗材等專項經費及時到位。完善區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)的智慧社區(qū)應用考核體制。加大對社區(qū)工作者的培訓力度，將“全科社工”納入年度培訓計劃，每名社區(qū)工作者全年接受智慧社區(qū)有關培訓不少于30學時。社區(qū)內各類平臺、系統和網絡實行準入機制。加強社區(qū)的數據管理，確保社區(qū)信息資源的開放性和安全性。

根據《關于加快智慧南京建設的意見》、《深化街道和社區(qū)體制改革實施方案》、《南京市智慧社區(qū)建設實施方案》、《高淳區(qū)關于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設的實施意見》等文件精神，現就我區(qū)智慧社區(qū)建設提出實施方案如下：

一、建設目標。

在“智慧城市”整體框架下，緊扣全區(qū)社區(qū)體制改革方向，以居民為中心、以服務為導向，將各部門延伸到社區(qū)的業(yè)務系統進行整合，著力構建覆蓋全區(qū)、分級管理、上下銜接、基本功能與特色應用相結合的社區(qū)綜合管理和服務系統，全力拓展便民服務內容和領域，改進基本公共服務的供給方式，重構社區(qū)管理與服務的形態(tài)與流程，為廣大居民提供政府服務協同化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化的生活環(huán)境，切實有效提升社區(qū)居民幸福感和滿意度。

二、建設原則。

一是統籌規(guī)劃，分級負責。區(qū)主管部門負責頂層設計、統籌推進，區(qū)有關部門、鎮(zhèn)和社區(qū)負責推廣應用并根據實際完善功能。

二是資源整合、條塊聯動。整合共享全區(qū)各級網絡、信息資源，縱向實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)所有管理服務事項聯通辦理，橫向實現各部門、各鎮(zhèn)信息系統數據交換和共享。

三是先行試點，逐步推廣。選擇典型社區(qū)先行試點，完善實施路徑和方法，形成長效運營管理機制，加快推廣應用覆蓋全區(qū)。

四是政府引導，社會參與。建立政府主導、多方參與的推進體系，發(fā)揮政府在規(guī)劃建設、運行管理和經費保障方面的引導作用，鼓勵社會組織和企業(yè)參與建設。

三、任務分工。

(一)提升社區(qū)信息化基礎支撐能力。

1、完成社區(qū)信息基礎設施。整合社區(qū)網絡，結合政務外網提升擴容工程，實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級聯網。提高社區(qū)用戶互聯網寬帶，加快推進公益免費wifi網絡建設，部署信息顯示屏等自助設備。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)工信局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)農工委、區(qū)氣象局、區(qū)科協、各鎮(zhèn)等。完成時間：20xx年12月)。

2、整合共享社區(qū)信息資源。完善社區(qū)基礎信息采集交換平臺，融合智慧高淳公共信息平臺建設，進一步完善社區(qū)基礎數據共享交換標準和流程。結合各部門延伸至社區(qū)的工作需求，推廣應用低保核對、不動產登記等業(yè)務模塊，建立社區(qū)信息動態(tài)交換機制。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)住建局、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)分局、區(qū)司法局、區(qū)城管局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

(二)建設智慧社區(qū)綜合信息管理服務平臺。

3、建設鎮(zhèn)級政務服務系統。實現數據接軌承接，以及系統推廣應用，暢通聯系服務群眾“最后一公里”。并以“前臺一口受理、后臺分工協同”為原則，整合各部門業(yè)務系統，優(yōu)化辦事流程，實現公共事務通辦、聯接聯辦。(牽頭單位：區(qū)政務中心、區(qū)智慧辦、區(qū)民政局;責任單位：區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)住建局、區(qū)分局、區(qū)司法局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

4、建設社區(qū)事務支持系統。建設智慧黨建，規(guī)范綜治三級信息化平臺建設，完善社區(qū)事務協商(投票)、社區(qū)志愿者管理服務、社區(qū)事務跟蹤管理、社區(qū)內部協同工作平臺及社區(qū)日志、臺賬等應用系統，整合社區(qū)黨建、綜治等業(yè)務系統。構建網格化管理體系，實現對社區(qū)人員、部件和事件信息的三維、可視、動態(tài)管理。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)綜治辦、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯、區(qū)分局、區(qū)城管局、團區(qū)委、區(qū)婦聯、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

5、建設社工工作量化考評系統。依托鎮(zhèn)、社區(qū)各類系統產生的業(yè)務、服務數據，推廣應用社工工作考評系統，形成社工管理和服務工作全面、準確、量化的考核評價指標體系。(牽頭單位：區(qū)民政局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

(三)深入推進社區(qū)信息惠民服務應用。

6、拓展社區(qū)信息惠民綜合應用。根據社區(qū)居民需求，應用如拼車、二手物品交換等符合社區(qū)特點的居民互助信息服務。建設社區(qū)公益捐助系統，組織和引導針對社區(qū)內受災家庭、弱勢群體的公益慈善服務，推進新型社區(qū)鄰里關系形成。實施社區(qū)文化信息共享工程，建設標準化社區(qū)文化活動室和星級農家書屋。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦、區(qū)文廣局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

7、提高物業(yè)管理智能化水平。推進社區(qū)安防應急體系建設，綜合運用信息化手段發(fā)布氣象災害預警、應急避難場所、民防設施地理位置等方面信息。推進社區(qū)車輛智能化管理、水電氣遠程抄表、有毒有害氣體檢測預警、電梯安全監(jiān)測等系統建設。(牽頭單位：區(qū)住房中心;責任單位：區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)分局、區(qū)氣象局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

8、推進社區(qū)商業(yè)增值服務。圍繞社區(qū)居民生活需求，規(guī)范引導各類企業(yè)、社會組織，開發(fā)建設生活信息發(fā)布、搜索、交易平臺，提供家政、配送、教育、健康等增值服務，進一步提升信息化服務水平。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：各鎮(zhèn)。完成時間：20xx年12月)。

四、組織實施。

(一)推進計劃。

1、調研啟動階段：20xx年5月至20xx年6月。完成對現有社區(qū)業(yè)務系統和資源的詳細梳理，開展建設方案深化設計工作，對接南京已有的統一平臺技術標準。

2、試點推進階段：20xx年7月至20xx年8月。選擇信息化基礎較好、具有代表性的2個城市社區(qū)和2個農村社區(qū)進行智慧社區(qū)試點運行工作。

3、應用推廣階段：20xx年8月至20xx年12月，根據試點情況對平臺進行整改和完善工作，并逐步在全區(qū)所有社區(qū)的推廣應用。

4、持續(xù)完善階段：20xx年1月以后，在繼續(xù)完善社區(qū)綜合管理信息系統的基礎上，鼓勵支持社區(qū)及相關服務組織創(chuàng)新應用，進一步拓展公共服務與增值服務。

(二)保障機制。

1、加強組織領導。在區(qū)委、區(qū)政府領導下，各鎮(zhèn)、各相關部門分工協作，保障智慧社區(qū)網格化管理服務隊伍，形成智慧社區(qū)建設長效協調推進機制。針對相關工作任務，加快推進智慧社區(qū)綜合信息管理和服務平臺建設，確保平臺盡快上線并推廣應用。

2、落實資金保障。各鎮(zhèn)、各相關職能部門安排專項資金并建立動態(tài)保障機制，落實智慧社區(qū)建設和維護相關經費。同時充分發(fā)揮市場作用，積極探索政府搭臺、企業(yè)運作、社會參與的多方投入機制。

3、營造創(chuàng)新氛圍。各鎮(zhèn)、各相關部門加強對全區(qū)智慧社區(qū)建設宣傳和普及工作，鼓勵支持探索創(chuàng)新特色功能，充分利用先進信息技術完善社區(qū)便民應用，因地制宜推動智慧社區(qū)建設向縱深發(fā)展。