最新員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本(模板14篇)

總結(jié)是一種方法，一種策略，通過(guò)定期總結(jié)我們的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)，可以更好地提高個(gè)人能力和專業(yè)素質(zhì)。怎樣提高自己的寫作水平是許多人關(guān)心的問(wèn)題，我們可以多多練習(xí)和積累。這是一些健身鍛煉的方法和建議，希望能夠幫助大家保持健康的身體和心態(tài)。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇一

促銷員面對(duì)面地直接與顧客溝通，你的一舉一動(dòng)、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌。

2、信息的傳播溝通者

促銷員對(duì)商店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠等促銷活動(dòng)應(yīng)了如指掌，當(dāng)顧客詢問(wèn)到有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，能及時(shí)熱情地給予詳細(xì)地解答。

3、顧客的生活顧問(wèn)

促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值，以及能給顧客帶來(lái)的益處，為顧客提供最好的建議和幫助。

4、服務(wù)大使

商店要有效地吸引消費(fèi)者，不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價(jià)打折等手段，還要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的心。在當(dāng)今社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越多地來(lái)自于無(wú)形服務(wù)，一系列微小的改善服務(wù)都能有效地征服顧客，壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一位促銷員必須時(shí)刻牢記自己是為顧客服務(wù)的促銷員。

5、商店或企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁

促銷員要把消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議與期望都及時(shí)地傳達(dá)給商店，以便制訂更好的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的策略，刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。

促銷員要求口才較好，和顧客溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，事業(yè)心強(qiáng)，形象健康，個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，其他的要求倒不是很重要。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇二

一、每日任務(wù)：

1、接聽(tīng)電話；接待來(lái)訪人員，并作好記錄，根據(jù)具體情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。

3、負(fù)責(zé)接收信件、報(bào)刊雜志，并及時(shí)歸類、分發(fā)。

4、負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、標(biāo)識(shí)、裝訂、存檔、保管工作，為領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)公文。

5、收發(fā)上級(jí)部門下發(fā)的文件和資料，根據(jù)文件內(nèi)容和要求向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。

6、按照檔案管理規(guī)定，收集、整理、裝訂相關(guān)文檔。

7、協(xié)助辦公室主任做好日常內(nèi)務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

二、每月任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案的收集、整理、歸檔、裝訂工作。

2、負(fù)責(zé)各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、匯報(bào)、登記工作；

3、管理好職工的人事檔案材料, 建立、完善人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)會(huì)議前準(zhǔn)備、會(huì)上服務(wù)、會(huì)后清理及會(huì)議的記錄、資料收集與整理工作。

5、負(fù)責(zé)各類公文撰寫、打印、匯報(bào)與傳達(dá)工作。

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

行政文員工作內(nèi)容

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

行政文員的主要工作是：

1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

行任公司行政文員工作職責(zé)

一、接聽(tīng)前臺(tái)電話

1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話。

2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來(lái)公司拜訪的客戶

1、來(lái)公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè)，在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記，多詢問(wèn)顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

5、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。

2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。

5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

四、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的`嚴(yán)格把關(guān)。

2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái)，在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

五、人事處理

1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

六、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購(gòu)。

5、報(bào)銷公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

6、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。

七、與維修部的緊密合作，及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。

八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。

九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。

十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。

辦公室文員工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作。

人事文員崗位職責(zé)

(1)、行政隸屬

上級(jí)主管：行政部經(jīng)理工作對(duì)象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2)、主要職責(zé)

a.協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng)，并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。

b.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作，并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。 c.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。

d.協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。

e.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。 f.部門經(jīng)理交辦的其他事宜。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇三

第一條行為規(guī)范是醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療文化和精神文明建設(shè)的重要組成部分,是提高廣大職工素養(yǎng)，體現(xiàn)以病人為中心的理念。

第二條本行為規(guī)范是醫(yī)院各類工作人員開(kāi)展工作的行為準(zhǔn)則。

第三條盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。秉承大醫(yī)精誠(chéng)的中醫(yī)精神，始終把患者利益放在首位，真正做到以病人為中心。

第四條文明行醫(yī)，依法行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，堅(jiān)持在法律、制度、規(guī)范允許行為內(nèi)執(zhí)業(yè)。

第五條禮貌用語(yǔ)，儀表端莊，舉止大方，言語(yǔ)、舉止和行為與從事的工作相適應(yīng)。

第六條廉潔奉公，遵紀(jì)守法，樂(lè)于奉獻(xiàn)，不謀私利，嚴(yán)禁收受紅包和回扣。

第七條尊重病人的人格，保護(hù)患者的權(quán)益，保守病人的秘密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療。

第八條互尊互學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，維護(hù)醫(yī)院和行業(yè)的社會(huì)形象。

第九條勤求古訓(xùn)，博采眾長(zhǎng)，精心鉆研醫(yī)術(shù)，對(duì)工作精益求精。

第十條按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，重大活動(dòng)中按要求著裝，并佩帶院徽。

第十一條恪盡職守，遵時(shí)守責(zé)，準(zhǔn)時(shí)到崗服務(wù)。

第十二條厲行節(jié)約，嚴(yán)格遵守節(jié)約型醫(yī)院的各項(xiàng)要求。

第十三條堅(jiān)持以病人為中心，各級(jí)醫(yī)師認(rèn)真履行規(guī)定的職責(zé)，盡職盡責(zé)為病人服務(wù)，耐心解答病人提出的問(wèn)題，方便病人就醫(yī)。

第十四條關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重病人，不泄露病人的隱私，自覺(jué)維護(hù)病人的合法權(quán)利。

第十五條嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范，積極預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)事故，按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)告。

第十六條認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，及時(shí)搶救急、危重病人。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，各負(fù)其責(zé)，把好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，做到及時(shí)準(zhǔn)確地記錄病歷等醫(yī)療文件。因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療。

第十七條在診療過(guò)程中，使用國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。除正當(dāng)診斷治療外，不使用醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。

第十八條在避免對(duì)病人產(chǎn)生不利后果的前提下，如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得病人或者家屬同意，不對(duì)病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療。

第十九條發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告，并實(shí)事求是地出具醫(yī)學(xué)證明文件。

第二十條遵守醫(yī)師職業(yè)道德，不利用職務(wù)之便，索取、非法收受病人財(cái)物或者牟取其它不正當(dāng)利益。

第二十一條忠于護(hù)理事業(yè)，盡心盡責(zé)地履行護(hù)理職責(zé)，熱情、細(xì)心護(hù)理每一位病人，為病人排憂解難，按照整體護(hù)理的要求，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和分級(jí)護(hù)理。

第二十二條尊重病人的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,對(duì)病人一視同仁，維護(hù)病人的合法權(quán)益。

第二十三條刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)精益求精，不斷更新護(hù)理知識(shí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

第二十四條醫(yī)護(hù)密切合作，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，按時(shí)巡視病人，細(xì)致觀察病情。協(xié)助醫(yī)師向病人作必要的解釋、說(shuō)明工作，消除病人顧慮，使病人配合治療。

第二十五條遵守各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，防止護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯(cuò)事故，要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。

第二十六條主動(dòng)向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識(shí)，對(duì)病人進(jìn)行健康教育，幫助病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。積極維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，為病人創(chuàng)造整潔、寧?kù)o、溫馨的診療環(huán)境。

第二十七條在護(hù)理活動(dòng)中，堅(jiān)持做到儀表端莊，舉止穩(wěn)重，語(yǔ)言文明，熱情耐心。

第二十八條樹(shù)立為臨床服務(wù)的觀念，面向臨床，主動(dòng)配合臨床各科室，為臨床診療提供科學(xué)依據(jù)。

第二十九條熱情服務(wù)，病人至上，尊重科學(xué)，實(shí)事求是，及時(shí)出具檢查報(bào)告，縮短病人診療時(shí)間。

第三十條作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，認(rèn)真履行職責(zé)。檢查前向病人詳細(xì)交待檢查注意事項(xiàng);檢查時(shí)細(xì)心檢查可疑部位，避免差錯(cuò);檢查后認(rèn)真登記檢查結(jié)果，及時(shí)發(fā)送檢查報(bào)告。

第三十一條努力鉆研業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)診斷、治療新項(xiàng)目，滿足臨床醫(yī)療發(fā)展的需要。

第三十二條建立技術(shù)檔案，管好醫(yī)療設(shè)備，認(rèn)真做好醫(yī)療器械的供應(yīng)、保養(yǎng)和檢修工作。

第三十三條嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程，保證藥品和制劑質(zhì)量，管好麻醉、劇毒和貴重藥品。

第三十四條熱愛(ài)后勤工作，努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)為臨床第一線及醫(yī)院各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修，保證水、電、氣正常供應(yīng)。

第三十五條厲行節(jié)約，堵塞漏洞，嚴(yán)防浪費(fèi)。認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計(jì)劃、審核、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、發(fā)放、報(bào)廢、清點(diǎn)、回收等工作，為醫(yī)院當(dāng)好家、理好財(cái)。

第三十六條愛(ài)護(hù)公物，搞好環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定，保持醫(yī)院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。

第三十七條做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。

第三十八條認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。牢固樹(shù)立以病人為中心，為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。

第三十九條作風(fēng)正派，廉潔奉公，以身作則，吃苦在前，享受在后，辦事公道，帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。

第四十條尊重知識(shí)，尊重人才，任人唯賢。平等待人，團(tuán)結(jié)同志，密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，注意調(diào)動(dòng)群眾的積極性。

第四十一條工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，真抓實(shí)干，密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究，了解和分析各種信息，做到情況心中有數(shù)，決策科學(xué)正確，解決問(wèn)題及時(shí)，工作講究實(shí)效。

第四十二條開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。努力學(xué)習(xí)，更新思想觀念，積極探索，深化改革，加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷提高醫(yī)院工作水平。

第四十三條本行為規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇四

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令、制度，綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。

2、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)措施計(jì)劃，并督促責(zé)任部門切實(shí)按計(jì)劃執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)制定、修訂安全管理制度，并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全教育和檢查，對(duì)不符合安全要求的行為有權(quán)停止其工作。

5、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。

6、參加審查新建、改建、擴(kuò)建、大修工程的設(shè)計(jì)文件盒工程驗(yàn)收及試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

7、參加傷亡事故的調(diào)查和處理，負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，負(fù)責(zé)提出防止事故的措施，并督促其按時(shí)實(shí)現(xiàn)。

8、制定公司勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。

9、組織研究制定防止職業(yè)危害的措施并監(jiān)督執(zhí)行。

10、對(duì)上級(jí)的指示和基層的情況上傳下達(dá)，做好信息反饋工作。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇五

對(duì)這份員工手冊(cè)的目的和效力給予說(shuō)明。

2、公司簡(jiǎn)介。

使每一位員工都對(duì)公司的過(guò)去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解。可以介紹公司的歷史、宗旨、客戶名單等。

3、手冊(cè)總則。

一般包括禮儀守則、公共財(cái)產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事，從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。

一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能。

5、任職聘用。

說(shuō)明任職開(kāi)始、試用期、員工評(píng)估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項(xiàng)。

6、考核晉升。

一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等?？己嗽u(píng)估內(nèi)容一般包括：指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績(jī)效、合作精神、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能、等?？己私Y(jié)果為“優(yōu)秀、良好、合格、延長(zhǎng)及辭退”。

7、員工薪酬。

員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。應(yīng)對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)，薪酬基準(zhǔn)，薪資發(fā)放和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法等給予詳細(xì)的說(shuō)明。

闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項(xiàng)目。

9、工作時(shí)間。

使員工了解公司關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定，往往和費(fèi)用相關(guān)?；緝?nèi)容是：辦公時(shí)間、出差政策、各種假期的詳細(xì)規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費(fèi)用政策等。

10、行政管理。

多為約束性條款。比如，對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理、各人對(duì)自己工作區(qū)域的管理、獎(jiǎng)懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。

一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。

在編寫員工手冊(cè)的過(guò)程中，應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責(zé)平等、講求實(shí)際、不斷完善和公平、公正、公開(kāi)五個(gè)原則。

1、依法而行：?jiǎn)T工手冊(cè)的制定要遵循國(guó)家的法律法規(guī)和行政條例。

2、權(quán)責(zé)平等：?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對(duì)等。

3、講求實(shí)際：?jiǎn)T工手冊(cè)要有實(shí)際的內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。

4、不斷完善：?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)該適時(shí)、不斷改進(jìn)、不斷完善。

5、公平、公正、公開(kāi)：?jiǎn)T工是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)全員參與，所以要廣泛征求大家的意見(jiàn)，對(duì)好的意見(jiàn)和建議要積極采納。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇六

1、熱愛(ài)工作崗位，認(rèn)識(shí)自我服務(wù)的價(jià)值。

2、為顧客服務(wù)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。

3、維護(hù)茶樓整體形象，崇尚誠(chéng)意，重視信譽(yù)。

(二)職業(yè)素質(zhì)。

對(duì)工作盡職盡責(zé)，不帶不良情緒上崗。

掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。

掌握茶藝知識(shí)，有較強(qiáng)的識(shí)別力和判斷力。

對(duì)顧客的興趣、合理需求予以滿足，熱情大方、誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信，具備良好的。

心理素質(zhì)。

具有遵紀(jì)守法、令行禁止、自我約束的素質(zhì)。

具有文化、品德、智能的自我修養(yǎng)能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、工作流程。

(一)職業(yè)儀表。

1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長(zhǎng)指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。

2、服飾：按崗位規(guī)定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。

3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠(chéng)懇、和藹可親。

4、舉止：按規(guī)定站立服務(wù)，以飽滿的精神、端正的姿勢(shì)，禮貌的接待好每一位顧客。

班前準(zhǔn)備。

提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。

準(zhǔn)時(shí)參加列隊(duì)點(diǎn)名講評(píng)，店長(zhǎng)與全體當(dāng)班員工互道問(wèn)候，布置當(dāng)日工作任務(wù)，

提出存在的問(wèn)題及注意事項(xiàng)。

根據(jù)分工，對(duì)茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進(jìn)行保。

潔，做到窗明幾凈、地面光潔。

(三)文明用語(yǔ)。

禮貌用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“沒(méi)關(guān)系”、

“謝謝”、“別客氣”、“請(qǐng)稍等”、“我就來(lái)”等等。

2、收找款用語(yǔ)：要唱收唱付、交待清楚?！跋壬?女士)，收您xx元;找您xx元，請(qǐng)點(diǎn)好”、“請(qǐng)您拿好”、“請(qǐng)您放好”等。

3、道別用語(yǔ)：要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點(diǎn)、真誠(chéng)祝愿“多謝惠顧”、“請(qǐng)慢走”、“歡迎下次再來(lái)”、“再見(jiàn)”。

4、禁忌語(yǔ)：切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語(yǔ)喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃，更不準(zhǔn)以貌取人，傷害顧客自尊心。

三、崗位職責(zé)。

(一)店長(zhǎng)。

必須具有高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點(diǎn)銷售款及庫(kù)存商品，交報(bào)主管經(jīng)理。

2、備好當(dāng)日找零，節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。

3、不得超越權(quán)限打折，需打折的必須報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、安排當(dāng)日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對(duì)茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)。

5、熱情接待每位客人，及時(shí)解決服務(wù)糾紛。

6、不足商品及時(shí)上貨，不得影響銷售。

7、負(fù)責(zé)安排茶樓長(zhǎng)、短期經(jīng)營(yíng)促銷活動(dòng)，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，安排服務(wù)員的班次。

9、負(fù)責(zé)茶樓各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和具體實(shí)施。

10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員，清理營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，對(duì)所有的電器設(shè)備，電源、

門窗、房間進(jìn)行認(rèn)真檢查。

(二)服務(wù)員。

按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙。

發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。

所掛字畫是否正齊，清點(diǎn)各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。

每月單日給花澆水，一切物品準(zhǔn)備待用，杯子要及時(shí)清洗消毒。

迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時(shí)要笑。

臉相應(yīng)：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時(shí)，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有促銷活動(dòng)，要介紹清楚。

如迎進(jìn)的客人是來(lái)找人的，請(qǐng)客人稍等，問(wèn)清楚要找人的姓名及所在房間，

如不知道客人的姓名及位置時(shí)，應(yīng)向客人委婉道歉，請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認(rèn)識(shí)的人走進(jìn)客人的房間。

點(diǎn)茶：要熟悉各類茶的有關(guān)知識(shí)，向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡。

法，同時(shí)，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價(jià)格，客人點(diǎn)好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品，待無(wú)誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說(shuō)聲：“謝謝，請(qǐng)您稍等”。

沖泡茶的時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)，不要讓客人等得太久。

的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。

客人點(diǎn)飯菜時(shí)，服務(wù)員需要記錄，點(diǎn)完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽(tīng)，

準(zhǔn)確無(wú)誤，讓客人稍等。

客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺(tái)結(jié)帳，告知吧臺(tái)客人。

所在房間名稱，大廳座號(hào)。吧臺(tái)人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。

撤臺(tái)：客人走后關(guān)空調(diào)、把沒(méi)有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有。

遺留物品(如果有請(qǐng)交給吧臺(tái)登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。

繼續(xù)迎接下一桌客人。

下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。(2)檢查房間。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇七

每月計(jì)劃：以公司的整體目標(biāo)與計(jì)劃，結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況，做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對(duì)競(jìng)品策略的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃細(xì)分到每一個(gè)品牌，每一個(gè)條碼，每一個(gè)門店，每一周銷售任務(wù)分配。

每周計(jì)劃：根據(jù)每月的工作計(jì)劃與上周的拜訪得到的實(shí)際情況，安排一周的拜訪工作，并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候上報(bào)給公司。(重點(diǎn)門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次，應(yīng)隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次)每天計(jì)劃：結(jié)束一天的拜訪工作后，對(duì)重點(diǎn)緊急事情向公司通報(bào)，并按照一周的拜訪計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際情況(店方的請(qǐng)貨時(shí)間，重要待處理事項(xiàng)，店方的要求，店方相關(guān)人員的班次等)安排第二天的拜訪計(jì)劃。

對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng)，分清待處理事項(xiàng)的輕重緩急，做到計(jì)劃大于變化。

二、生動(dòng)化陳列。

陳列：爭(zhēng)取賣場(chǎng)內(nèi)好的陳列位置，爭(zhēng)取貨架上好的陳列層次，更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競(jìng)品和優(yōu)于競(jìng)品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識(shí)別，集中陳列，商品豐富、品相朝外、先進(jìn)先出、干凈整潔，無(wú)殘、次、污染破損商品。重點(diǎn)推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置，且陳列面不得少于3個(gè)。

價(jià)簽：所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價(jià)簽，價(jià)簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)簽應(yīng)清晰醒目。特別注意特價(jià)商品的起止日期，對(duì)價(jià)簽及時(shí)更換。

生動(dòng)化工具：爭(zhēng)取機(jī)會(huì)布置生動(dòng)化工具，如掛條，pop，圍紙，產(chǎn)品標(biāo)簽等，放到顧客容易看到的地方。對(duì)已有生動(dòng)化工具和售點(diǎn)廣告要及時(shí)維護(hù)。檢查是否完好、干凈、陳舊，及時(shí)更換。

三、清理庫(kù)存。

根據(jù)近期銷售情況，保持每一個(gè)條碼的安全庫(kù)存。對(duì)每一個(gè)條碼按種類，品牌，口味，價(jià)格順序化清點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量，檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品，根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫(kù)存，詢問(wèn)店方倉(cāng)庫(kù)是否還有庫(kù)存，將放在倉(cāng)庫(kù)、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。

四、提供專業(yè)服務(wù)。

主動(dòng)詢問(wèn)店方的要求，處理店方的合理要求，提供退貨，換貨，宣傳物料，促銷活動(dòng)，產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)知識(shí)，向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)地位，能給對(duì)方帶來(lái)的利益。對(duì)店方的不合理要求，如：要求費(fèi)用支持，不合公司利益的促銷，損耗補(bǔ)差，不合理退貨等，采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕，如權(quán)限有限，要向公司請(qǐng)示或會(huì)受到公司罰款等說(shuō)法。

退貨標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品包裝問(wèn)題破損(包裝內(nèi)商品多于2/3)，產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因，距離保持期90天以上的滯銷品，公司指定清場(chǎng)產(chǎn)品，或門店關(guān)門清場(chǎng)產(chǎn)品。對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)外的退貨，先請(qǐng)示后執(zhí)行。

五、銷售產(chǎn)品。

根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存和近期日平均銷售情況，貨架上的排面數(shù)，拜訪間隔時(shí)間，促銷活動(dòng)安排，季節(jié)性等因素綜合安排安全庫(kù)存，向店方建議訂單。處理店方關(guān)于銷量不好，庫(kù)存過(guò)大之類的異議，充分運(yùn)用銷售數(shù)據(jù)，對(duì)店方的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，在同行類的地位排名，促銷活動(dòng)支持等方式說(shuō)服。

在庫(kù)存安排上，要保證品項(xiàng)齊全，下次拜訪時(shí)不斷貨。采用1.5倍訂量原則。

本期應(yīng)訂貨量=(上期庫(kù)存+上期訂貨量-本期庫(kù)存)*1.5-本期庫(kù)存。

六、促銷活動(dòng)的計(jì)劃與落實(shí)公司要求落實(shí)的促銷活動(dòng)：準(zhǔn)備好店方總部的促銷執(zhí)行單，交門店區(qū)域主管，營(yíng)銷部簽字執(zhí)行。

店方要求支持的促銷活動(dòng)：了解促銷活動(dòng)的目的與方法，大概所需要的人員/物資/費(fèi)用及公司所需要的其它支持配合，比較店方會(huì)給予公司的支持與公司的投入，判斷其合理性，在公司填寫促銷申請(qǐng)表，經(jīng)審核批準(zhǔn)后向店方反饋信息。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實(shí)促銷活動(dòng)。對(duì)公司不給予審核的情況，向店方人員表示歉意，說(shuō)明情況。

業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)申請(qǐng)的促銷活動(dòng)：先向公司口頭申請(qǐng)，得到公司同意后。向所需要做促銷活動(dòng)的門店區(qū)域主管說(shuō)明促銷活動(dòng)方案，預(yù)估效果，促銷前的銷量，說(shuō)服對(duì)方并給予支持。然后向公司提出正式申請(qǐng)。由公司向店方總部報(bào)促銷活動(dòng)，待店方總部批準(zhǔn)的促銷執(zhí)行單后落實(shí)至門店。

在具體執(zhí)行促銷活動(dòng)前，要求店方給予實(shí)際配合支持。前期備貨，pop，促銷位置安排，準(zhǔn)許布置生動(dòng)化陳列工具，安排人流量較大的促銷活動(dòng)場(chǎng)地。促銷活動(dòng)執(zhí)行中，要重點(diǎn)拜訪該門店，發(fā)現(xiàn)促銷活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題，如贈(zèng)品管理，臨時(shí)促銷人員的管理等。對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行完畢后。

促銷活動(dòng)申請(qǐng)表。

----門店填表時(shí)間：年月日。

活動(dòng)名稱：促銷商品：促銷活動(dòng)執(zhí)行起/止時(shí)間：

活動(dòng)目的：

店方給予的支持：

活動(dòng)所需要物品(數(shù)量)：活動(dòng)所需人員(人數(shù))：預(yù)計(jì)費(fèi)用：

活動(dòng)預(yù)估效果：

公司總經(jīng)理意見(jiàn)：

活動(dòng)實(shí)際物資/人員/費(fèi)用：

活動(dòng)實(shí)際達(dá)到效果：

活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及下次改進(jìn)方案：

申請(qǐng)人審核人：

七、配合與指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)的工作。

導(dǎo)購(gòu)是否到崗;檢查贈(zèng)品是否齊全，是否需要補(bǔ)充，贈(zèng)品的領(lǐng)用，消耗是否正常，活動(dòng)完畢后有無(wú)退回;記錄導(dǎo)購(gòu)的工作態(tài)度，了解其收集到的市場(chǎng)信息;記錄導(dǎo)購(gòu)反應(yīng)的問(wèn)題，對(duì)其工作技巧，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)等予以指導(dǎo);配合導(dǎo)購(gòu)做好陳列，促銷工具的布置;與店方溝通，協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)員上崗，號(hào)牌辦理，班次安排等相關(guān)工作。

八、收集市場(chǎng)信息。

商品信息卡客戶資料卡競(jìng)品信息卡消費(fèi)者信息卡。

(2)客戶資料卡：門店地址商圈分析(周邊環(huán)境)門店?duì)I業(yè)狀況賣場(chǎng)規(guī)模營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)員工數(shù)量與結(jié)構(gòu)店內(nèi)促銷員的人數(shù)與各區(qū)域比例本公司產(chǎn)品銷售所要接觸到的相關(guān)人員(姓名，職務(wù)，電話，年齡，學(xué)歷，在該門店工作年限性格，班次，休息日，對(duì)公司的支持配合程度)。

(3)競(jìng)品信息卡：競(jìng)品的主營(yíng)產(chǎn)品及推出的新品名稱，價(jià)格，包裝，產(chǎn)地，質(zhì)量，主要賣點(diǎn)及特色，促銷活動(dòng)，陳列情況，其人員的薪資水平，人員變動(dòng)，市場(chǎng)鋪貨情況以上資料注重積累與更新，每月需留公司備檔。

九、提升客情。

經(jīng)常性的拜訪，在交往中保持禮貌的態(tài)度。能記得對(duì)方的姓名，合乎情理的稱贊，在節(jié)慶日給予問(wèn)候，多幫他們做一些工作分外的事情，找到雙方共同感興趣的話題和對(duì)方利益點(diǎn)交談，對(duì)于對(duì)方的要求，口頭重復(fù)，當(dāng)面記載在工作記錄上，以示重視。

在保證公司利益前提下，充分考慮店方利益與對(duì)方的個(gè)人利益。不輕易向店方人員承諾，但答應(yīng)的事一定要辦到。(不經(jīng)公司批準(zhǔn)，答應(yīng)店方超出個(gè)人權(quán)限的事情，損害到公司利益，所造成公司的損失由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。)。

十、銷售數(shù)據(jù)分析。

見(jiàn)：周銷售情況表，月銷售統(tǒng)計(jì)分析表。

通過(guò)每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析，了解分析每一個(gè)品類，每一個(gè)sku，每一個(gè)門店的銷售情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動(dòng)情況，清楚自己一月的工作效果。對(duì)每一個(gè)銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來(lái)的結(jié)果(上升或下降)都能說(shuō)得出原因，并總結(jié)工作記錄，及時(shí)提出改進(jìn)方案(如：申請(qǐng)促銷活動(dòng)，調(diào)整陳列等)。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇八

一、負(fù)責(zé)編制施工圖預(yù)算（標(biāo)后預(yù)算）及工材料分析，編制對(duì)建設(shè)單位的結(jié)算和編審工程分包、勞務(wù)的結(jié)算。

二、負(fù)責(zé)提供施工組織設(shè)計(jì)和施工階段所需的工料、機(jī)械的需用量數(shù)據(jù)信息。

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程預(yù)算成本、目標(biāo)確切及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)月、季、年報(bào)的具體工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目月成本的匯總和核算工作。

四、參與投標(biāo)文件、標(biāo)書編制和合同評(píng)審，承擔(dān)監(jiān)督施工全過(guò)程合同和標(biāo)書以外經(jīng)濟(jì)結(jié)果丟失責(zé)任。

五、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審，提出問(wèn)題，對(duì)遺漏未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題負(fù)責(zé)。

六、參與勞務(wù)及其它分承

七、包合同的評(píng)審，并提出意見(jiàn)。

八、建好單位工程預(yù)結(jié)算及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，填報(bào)有關(guān)報(bào)表。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇九

如何有效的、便捷的了解企業(yè)員工的工作情況是每一個(gè)企業(yè)管理者都需要面對(duì)的管理問(wèn)題之一。員工，尤其是基層員工，是企業(yè)中最大的群體，也承擔(dān)了公司中最多的工作量，對(duì)他們失去關(guān)注，將會(huì)直接影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

杰克·韋爾奇這樣告訴管理者：每隔一段時(shí)間，基層員工就會(huì)發(fā)現(xiàn)韋爾奇出現(xiàn)在身邊，也許是午餐，也許是下午茶。韋爾奇的實(shí)踐為管理者指明道路：每月或者每周都抽出一定的時(shí)間到基層員工身邊去，進(jìn)行一對(duì)多或者一對(duì)一的溝通，關(guān)心他們的工作和生活。該關(guān)心的關(guān)心了，該了解的了解了，員工的積極性就會(huì)上來(lái)，說(shuō)不定還會(huì)有意想不到的貢獻(xiàn)。

方法一：通過(guò)即時(shí)交流，可以在線即時(shí)了解員工的工作情況。它打破了企業(yè)層級(jí)，讓管理者非常方便的跟任何一個(gè)員工進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。當(dāng)管理者需要與員工了解工作情況時(shí)，隨時(shí)隨地發(fā)起會(huì)話即可。

方法二：通過(guò)評(píng)閱日志，管理者隨時(shí)隨地查閱員工的工作日志，并且給予點(diǎn)評(píng)。管理者不僅可以了解員工的工作內(nèi)容，并可以發(fā)現(xiàn)員工在不在狀態(tài)，當(dāng)前有沒(méi)有困擾的問(wèn)題等，并針對(duì)性的指正。同時(shí)還可以起到對(duì)員工工作的.督促和激勵(lì)作用，從而能夠提高員工的工作積極性。

方法三：通過(guò)查看計(jì)劃，管理者可以及時(shí)了解員工工作的方向，防止工作跑偏，并可以監(jiān)督工作的落實(shí)情況。

方法四：通過(guò)關(guān)注項(xiàng)目，管理者可以了解布置給員工的任務(wù)、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，以及成果體現(xiàn)等等。管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)的執(zhí)行并給予糾正，還可以對(duì)員工的參與度和貢獻(xiàn)度作出基于事實(shí)的客觀評(píng)價(jià)。

不管是通過(guò)以上哪一種方法去了解員工的工作情況，管理者都可以做到對(duì)組織目標(biāo)的時(shí)時(shí)關(guān)注，進(jìn)行有效的執(zhí)行管理，并且都可以留下工作軌跡，不會(huì)讓企業(yè)資源流失。企業(yè)可以根據(jù)自身的需要，自由組合使用。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇十

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》和有關(guān)的建筑工程安全生產(chǎn)法令、法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，具體落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

二、配合有關(guān)部門做好對(duì)施工人員的相關(guān)安全教育和培訓(xùn)取證(推薦武漢培訓(xùn))工作，并記錄在案。

三、參加每周一次以上的定期安全檢查，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，簽發(fā)限時(shí)整改通知單。

四、掌握安全動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)事故苗子并及時(shí)采取預(yù)防措施，組織班組開(kāi)展安全員安全活動(dòng)，提供安全技術(shù)咨詢。

五、協(xié)助上級(jí)部門的安全檢查，如實(shí)匯報(bào)工程項(xiàng)目或生產(chǎn)中的安全狀況，

六、檢查勞動(dòng)保護(hù)用品的質(zhì)量，反饋使用信息，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的各種安全用品及機(jī)械設(shè)備，配合材料部門進(jìn)行驗(yàn)收檢查工作。

七、貫徹安全保證體系中的各項(xiàng)安全技術(shù)措施，組織參與安全設(shè)施、施工用電、施工機(jī)械的驗(yàn)收。

八、參與對(duì)施工班組和分包單位的安全技術(shù)交底、教育工作，負(fù)責(zé)對(duì)分包單位在施工過(guò)程中的安全連續(xù)監(jiān)控，并作好監(jiān)控記錄;九、參與協(xié)助對(duì)項(xiàng)目存在隱患的安全設(shè)施、過(guò)程和行為進(jìn)行控制，參與制定糾正和預(yù)防措施，并驗(yàn)證糾正預(yù)防措施。

十、負(fù)責(zé)一般事故的調(diào)查、分析，提出處理意見(jiàn)，協(xié)助處理重大工傷事故、機(jī)械事故，并參與制訂糾正和預(yù)防措施，防止事故再次發(fā)生。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇十一

促銷員要求口才較好，和顧客溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，事業(yè)心強(qiáng)，形象健康，個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，其他的要求倒不是很重要。

3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識(shí)及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題，促進(jìn)商品銷售，介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換，確保樣機(jī)無(wú)磨損，樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫(kù)存，每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷，力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%，避免不合理庫(kù)存長(zhǎng)期壓庫(kù)。

9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操，做好柜組營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

16、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事宜。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇十二

文員分為行政、辦公室、人事、銷售、綜合辦公室等幾類，工作職責(zé)大體相同，大體如下：

1、 接聽(tīng)所在職責(zé)的責(zé)權(quán)部門的電話、記錄信息、招待來(lái)訪人

員；

2、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)資料的整理、歸檔等工作；

3、 負(fù)責(zé)辦公室所在區(qū)域衛(wèi)生打掃工作；

4、 月底負(fù)責(zé)所在責(zé)權(quán)部門的財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)并告知上級(jí)部門

5、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)；

例如行政文員需要協(xié)助主管招聘、收取快件等工作；辦公室文員招待來(lái)訪客人時(shí)的`倒水、沏茶等工作、其他崗位的 “緊急補(bǔ)救隊(duì)員”；銷售文員則天天和數(shù)字打交道，統(tǒng)計(jì)、整理企劃部、銷售部、市場(chǎng)部各個(gè)部門的數(shù)據(jù)；綜合辦公室文員更是事無(wú)巨細(xì)。

小公司辦公室文員工作內(nèi)容“雜”——職場(chǎng)“勤雜工” 辦公室文員工作內(nèi)容概括起來(lái)可用“雜” 形容，多是20~30歲女生從事的職業(yè)，看重的是輕松、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單，工資2000元左右，其實(shí)文員的工作并不輕松、穩(wěn)定，李翠是一家小公司的行政文員，她告訴筆者自己每天上班都要打掃辦公區(qū)衛(wèi)生、還要接電話、打字、復(fù)印資料幫人寄快遞，其他同事有事還需要替崗。 忙起來(lái)飯都沒(méi)得吃，而且時(shí)常加班。李翠說(shuō):“大公司辦公室文員工作內(nèi)容責(zé)任劃分明確，不像自己像個(gè)勤雜工，但是想進(jìn)也難，要求高。

大企業(yè)辦公室文員工作內(nèi)容責(zé)權(quán)分明——職場(chǎng)麗人

每天出入五星級(jí)寫字樓、白襯衫、a字裙，別人投以羨慕的目光，她們也是文員，但不同的是她們的辦公桌每人有一臺(tái)速錄機(jī)，打字180/字分鐘，辦公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五險(xiǎn)一金，雙休，她們是速錄文員。

大連80%的速錄文員均來(lái)自連邦速錄，畢業(yè)后學(xué)校推薦工作，學(xué)員均任職于大型企業(yè)，更有銀行、法院等事業(yè)單位。大企業(yè)辦公室文員工作內(nèi)容尤其是速錄文員的工作內(nèi)容為：陪同公司高層出席各個(gè)會(huì)議、記錄會(huì)議信息第一時(shí)間知道公司重要信息，時(shí)常被要求簽署保密協(xié)議，相當(dāng)驕傲。

辦公室速錄文員工作內(nèi)容重要不可替代，且均被定崗于總裁辦秘書、總經(jīng)理助理等崗位。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇十三

手機(jī)促銷員工作職責(zé)作為一名促銷員，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)。用微笑面對(duì)每一位顧客，真誠(chéng)地將產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者。當(dāng)顧客走進(jìn)店門時(shí)，要面帶微笑主動(dòng)打招呼。即使他們不購(gòu)買產(chǎn)品，也同樣要保持微笑。我們與顧客都會(huì)有態(tài)度、心情不好時(shí)，但我們要時(shí)刻提醒自己不要將不好的情緒帶到工作中并傳遞給消費(fèi)者。

愛(ài)崗敬業(yè)，多講奉獻(xiàn)，以后終有回報(bào)。"不去耕耘，不去播種，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。"我們只有熱愛(ài)自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可以在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。

每一天都是嶄新的，鮮花和掌聲過(guò)后，我將會(huì)更加努力地做好自己的工作，把金立當(dāng)作自己的家，盡自己最大的努力，為這個(gè)家做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)要求，積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品的新功能，掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，時(shí)刻謹(jǐn)記促銷員的職責(zé)，定能促進(jìn)金立目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

工作職責(zé)包括但不局限于以下內(nèi)容：

1.完成所在店的銷售目標(biāo)任務(wù);

2.維護(hù)客情關(guān)系;

3.促銷聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品;

4.按照陳列手冊(cè)進(jìn)行商品陳列;

5.管理臨時(shí)促銷員；協(xié)調(diào)并開(kāi)展相關(guān)促銷工作;

6.區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息采集;

7.服從上級(jí)主管的管理和監(jiān)督;

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

員工互動(dòng)內(nèi)容范文范本篇十四

員工表?yè)P(yáng)信內(nèi)容就是為大家?guī)?lái)的寫給銀行員工的表?yè)P(yáng)信，歡迎閱讀!

尊敬的xx-x銀行領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴行的一個(gè)客戶，經(jīng)常要到貴行辦理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)，對(duì)貴行的員工服務(wù)態(tài)度及工作效率一直是非常滿意的，不管是前臺(tái)窗口的員工還是后臺(tái)的客戶經(jīng)理他們都是笑臉相迎，竭盡為我們客戶所想，有好幾次都是餓著肚子為我們工作，內(nèi)心一直想表示感謝。

而今天發(fā)生的一件事更讓我內(nèi)心深深的感動(dòng)，讓我更深刻的對(duì)貴行員工的認(rèn)可。

xx年7月22日上午十點(diǎn)左右，我辦理好轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)出來(lái)，在保安臺(tái)碰到行長(zhǎng)聊了幾句，就順手把包包和一個(gè)錢包放在保安臺(tái)上，出去的時(shí)候拿了包包就走，竟把錢包落下了自己還渾然不覺(jué)，直到銀行打電話來(lái)時(shí)我才知道把這么重要的東西丟下了。

原來(lái)那天值班的保安及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把它交給銀行經(jīng)理委托他交還給我，雖然那天錢包里的錢并不多，但是里面的東西都是非常重要的，有我們夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些重要的憑證等，這些東西的補(bǔ)辦手續(xù)也足夠讓我頭疼幾天的，所以在這里我要特別感謝這位同志的拾金不昧的高尚情操，讓我們都好好的向他學(xué)習(xí)。

從以上這件事情中也可以看出貴行對(duì)員工素質(zhì)的教育，使我們客戶更相信貴行的魅力，更信任、更愿意做你們最忠實(shí)的客戶。

此致

敬禮!

尊敬的員工親屬同志們：

您們好!

感謝您們始終不渝地對(duì)平頂山銀行工作的.大力支持!感謝您們義無(wú)反顧地對(duì)平頂山銀行改革發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)!平頂山銀行的每一次進(jìn)步，都與您們的關(guān)心和幫助密不可分;平頂山銀行的每一項(xiàng)成績(jī)，都飽含著您們的汗水和奉獻(xiàn)!在此，行黨委謹(jǐn)以感恩之心向全行員工親屬致以衷心的感謝和崇高的敬意!

長(zhǎng)期以來(lái)，尤其是近年來(lái)，平頂山銀行始終堅(jiān)持以人為本的原則，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并按照“現(xiàn)代銀行、精品銀行和好銀行”的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮新體制、新機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益、集體利益和個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，不斷提升綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，各項(xiàng)工作保持了又好又快的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，相繼實(shí)現(xiàn)了“上檔升級(jí)、名稱變更、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)突破百億元”等戰(zhàn)略目標(biāo)，成為全省同行業(yè)名列前茅的銀行和全市人民最信賴的銀行之一，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

這些成績(jī)的取得，是您們對(duì)平頂山銀行員工工作大力支持的結(jié)果，是對(duì)平頂山銀行改革發(fā)展事業(yè)支持的結(jié)果，也是人情、親情的至高體現(xiàn)。

正是有了您們長(zhǎng)期不懈的支持，我們才有了團(tuán)結(jié)一致、攻堅(jiān)克難的信心和決心，才有了跨越式發(fā)展的新輝煌。

回顧過(guò)去，無(wú)論是改革發(fā)展的困難時(shí)期，還是快速穩(wěn)健的發(fā)展時(shí)期，您們總是以寬廣的胸懷和堅(jiān)韌的毅力與我們風(fēng)雨同舟、不離不棄、攜手并進(jìn)、開(kāi)拓未來(lái)。

感謝您們對(duì)平頂山銀行的無(wú)尚信任!感謝您們對(duì)平頂山銀行員工的無(wú)比關(guān)愛(ài)!感謝您們對(duì)平頂山銀行的長(zhǎng)期支持!

站在新的歷史起點(diǎn)上，面對(duì)“十二五”規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖，全行上下正以科學(xué)的規(guī)劃、縝密的管理、精誠(chéng)的團(tuán)結(jié)和高昂的士氣譜寫著新的歷史篇章。

希望廣大員工親屬一如既往地關(guān)心、支持我們的員工，為平頂山銀行的改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，同心同德，齊心協(xié)力，共同開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)!

最后，衷心祝愿全體員工親屬同志們身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意!

謝謝您們!向您們致以崇高的敬禮!