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供電局增值服務(wù)方案范文(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 00:25:40 頁碼:7
供電局增值服務(wù)方案范文(精選14篇)
2023-11-19 00:25:40    小編:ZTFB

方案的成功與否往往取決于執(zhí)行者的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力。一個(gè)好的方案應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展的,能夠適應(yīng)未來的發(fā)展需要。通過參考他人的方案和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地借鑒和吸取教訓(xùn),提升自己的方案制定能力。

供電局增值服務(wù)方案篇一

一、營銷策劃的目的與任務(wù):

二、產(chǎn)品概況:

休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:

(一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口。

1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

(二)從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

1.方便性,賣點(diǎn)要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

2.時(shí)效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

4.參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

三、市場環(huán)境分析:

1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀。

上個(gè)世紀(jì)從90年代開始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類__年就到達(dá)150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

供電局增值服務(wù)方案篇二

一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘的主體:七星__花園小區(qū)業(yè)主大會。

至年8月31日。其中前六個(gè)月為考察期。考察期滿一個(gè)月內(nèi)由業(yè)主委員會根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況,征求業(yè)主代表意見確定是否符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主代表半數(shù)以上認(rèn)為不合格的,應(yīng)該提請業(yè)主大會予以解聘,并全額扣除履約保證金納入專項(xiàng)維修資金賬戶。

五、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):綜合物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層元/月_*方米,小高層。

元/月_*方米,商鋪、幼兒園。

元/月_*方米。停車費(fèi)、廣告費(fèi)以及其他收益的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理成本和分配由物業(yè)公司按照--市相關(guān)規(guī)定、市場行情和本小區(qū)實(shí)際在續(xù)聘服務(wù)方案或者競聘書中競爭報(bào)價(jià)確定,并實(shí)行獨(dú)立核算。其中停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),需要調(diào)整的應(yīng)該經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準(zhǔn)。

六、選聘方式:。

供電局增值服務(wù)方案篇三

社區(qū)物業(yè)服務(wù)的對象是業(yè)主,為業(yè)主提供特色服務(wù)可有效實(shí)現(xiàn)增值;我們可分為前期和后期兩個(gè)方面進(jìn)行增值服務(wù),量身打造業(yè)主生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)。

(1)在增值前期,可從滿足業(yè)主的基本生活需要的服務(wù)入手,提供基礎(chǔ)增值服務(wù),例如,家政服務(wù)、上門清潔服務(wù)、代收快遞服務(wù)、保姆服務(wù)、社區(qū)零售等,提供細(xì)微生活服務(wù),為業(yè)主的生活提供便利服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。

(2)在增值后期,因?yàn)橛辛饲捌诨A(chǔ)生活服務(wù)的鋪墊,業(yè)主對物業(yè)有了更多的信任,因此,物業(yè)可從業(yè)主的金融、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、汽車等提供服務(wù),挖掘更長的價(jià)值服務(wù)鏈條。

在金融服務(wù)上,提供便捷的物業(yè)服務(wù),例如線上物業(yè)繳費(fèi)、業(yè)主拼團(tuán)、領(lǐng)券消費(fèi)、積分有禮活動(dòng)、分銷商品服務(wù)等,幫助業(yè)主提供省心、省錢服務(wù)。

在教育上,自建團(tuán)隊(duì)或與教育機(jī)構(gòu)合作引入其教學(xué)資源,再結(jié)合自身的場地、平臺優(yōu)勢,在社區(qū)內(nèi)開展教育服務(wù),解決社區(qū)業(yè)主孩子的上學(xué)問題,另外,現(xiàn)在很多家長時(shí)間忙,沒時(shí)間接送孩子,因此,還可為業(yè)主提供孩子接送服務(wù)。

在養(yǎng)老上,結(jié)合住房和城鄉(xiāng)xxx等六部門發(fā)布,物業(yè)可與社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù),給社區(qū)老人提供養(yǎng)老宜居的生活環(huán)境和生活體驗(yàn),提供照看老人服務(wù)。

供電局增值服務(wù)方案篇四

我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車。

(二)二手車市場現(xiàn)狀。

我國二手車交易始于上個(gè)世紀(jì)80年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998年應(yīng)該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價(jià)高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里,基本上一輛車是開到報(bào)廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費(fèi)的主體,汽車開始進(jìn)入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應(yīng)需求而生。

二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析。

二手車市場存在的主要問題及原因分析。

我國二手車交易與國外發(fā)達(dá)國家都存在較大差距。2022年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當(dāng)年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達(dá)3,000余萬輛,占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商,也有參差不齊的二手車經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),交易缺乏安全感。

二手車市場問題目前在以下幾個(gè)方面:

(一)評估體系。

評估體系不健全,二手車評估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專業(yè)人員的培訓(xùn)沒有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后,評估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),只依靠市場信息情況時(shí)有發(fā)生。

(二)置換業(yè)務(wù)開展困難。

除了部分品牌二手車業(yè)務(wù)開展順暢以外,多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級二手車業(yè)務(wù),但是4s店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。

(三)二手車交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

全國二手車交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等,全國各個(gè)省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動(dòng),稅費(fèi)問題嚴(yán)重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價(jià)格混亂,甚至惡性競爭。

(四)售后服務(wù)目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險(xiǎn)。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。

很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標(biāo)注了價(jià)格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談?dòng)行I銷。

供電局增值服務(wù)方案篇五

??售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年,對售后服務(wù)存在的問題做一下探討:

??1、發(fā)貨。

??當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí),勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù),而這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求,我們一般提前發(fā)貨至工地,這時(shí)也有人員隨貨同往,當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時(shí),務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,要提前半天與客戶聯(lián)系,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時(shí)間調(diào)整,因?yàn)闀r(shí)間對大家來說,都很寶貴,而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時(shí),可把時(shí)間說的退后一點(diǎn),比如下午能到的話,你能夠說:

??“不出意外,正常晚上之前能夠趕到。”

??“具體時(shí)間我會盡早聯(lián)系你!”

??“我對那里的狀況不熟悉,您看能否接我一下”

??如果對方也很忙,或者對此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn),所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)。

??2、現(xiàn)場安裝。

??貨到工地,勢必要進(jìn)行安裝,工期緊的話,應(yīng)客戶要求,夜晚也得安裝。這時(shí)候要取得對方的幫忙,你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,安排司機(jī)或者民工幫忙,以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時(shí)也要根據(jù)自身的狀況而定,如果身體不舒服,你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流,啦啦家常。讓客戶參與,使對方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說了以后,他不安排,是另一回事。另一種狀況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時(shí)安裝,客戶這時(shí)候可能會淡忘,或者不安排安裝,這個(gè)時(shí)候,你就要主動(dòng)提出:“我們出來服務(wù),一個(gè)是公司安排,有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地,我們也聽客戶的安排,所以你們需要貨的時(shí)候,我們就立馬過來服務(wù)了,你看什么時(shí)候盡早的把這個(gè)事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因?yàn)榇丝檀蠹叶急容^忙?!?/p>

??1、安裝調(diào)試。

??安裝結(jié)束后,要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作,設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題,需要我們解決。

??儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),這個(gè)時(shí)候,要檢查一下,一個(gè)還是兩個(gè)還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決,要及時(shí)電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。

??安裝設(shè)備中,我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題,有的時(shí)候是產(chǎn)品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時(shí)候遇到過這樣的狀況:標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一,導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時(shí),出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時(shí)候,售后服務(wù)人員不但要解決問題,也要及時(shí)地反映問題,當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后,就應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整,找出原因,加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生!

??本人從事服務(wù)__年初到如今,仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題,那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個(gè)企業(yè)來說尤為重要,管理不到位,產(chǎn)品就會有瑕疵,產(chǎn)品有瑕疵,就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價(jià)和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評價(jià)一個(gè)人一樣,每個(gè)人的水平不一樣的狀況下,我們看重的是一個(gè)人的品質(zhì)!一個(gè)人的品質(zhì)直接影響公司的形象。

??2、設(shè)備使用。

??儀器安裝結(jié)束后,會進(jìn)行調(diào)試和使用,在使用前必須要盡可能的和用戶交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人,物,設(shè)備三者相互相承,務(wù)必做到有條不紊。

??3、將設(shè)備完好無損的交給用戶。

??讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后,讓對方簽字驗(yàn)單!留下司機(jī)的電話,必要時(shí)和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請教!至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的,是性價(jià)比最優(yōu)的,選取我們的產(chǎn)品,是正確的!

??適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給用戶打個(gè)電話,詢問儀器使用狀況!對出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時(shí),和領(lǐng)導(dǎo)商量一下,如何更好的處理問題!

供電局增值服務(wù)方案篇六

2014年來以來,面對風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩不安的市場形勢,我房地產(chǎn)銷售部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)清新形勢,制定新對策,邁出新步伐,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,創(chuàng)新營銷機(jī)制,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,下面,就今年以來,我銷售部工作情況總結(jié)如下:

一、2014年工作回顧。

1、上半年完成的銷售業(yè)績。

實(shí)現(xiàn)銷售套,銷售面積萬平方米,銷售額元,簽約套,簽約額元,簽約面積平方米,實(shí)現(xiàn)資金回籠元。

2、提高工作人員素質(zhì),打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)。

為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢吧相適應(yīng)的情況,我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開培訓(xùn):一是通過spatm銷售精英成長訓(xùn)練營,確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升,打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì);二是掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個(gè)會說話、說好話的置業(yè)顧問;三是通過spatm實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),觀相識人,掌握富人購房心理,學(xué)會變臉銷售技巧;四是通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值,把產(chǎn)品語言有效轉(zhuǎn)化成銷售語言,突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),提升客戶對樓盤的認(rèn)同度;六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理,調(diào)整銷售人員面對高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功,明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變;七時(shí)通過團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和了解,培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài),樹立良好精神面貌,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;八是通過駐場spatm教練式培訓(xùn),優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范,大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:spatm性格銷售培訓(xùn)初級版、打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

管理出秩序,管理出效益。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序,再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益。因此,在內(nèi)部管理上,首先,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。同時(shí),進(jìn)一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次,對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核:1)執(zhí)行報(bào)告,了解進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;2)例會,每周一次的工作例會可以了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交原因,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通;3)定期檢查,每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整;4)公平激勵(lì),建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作中相互之間不配合,上班沒有積極性。我們每月對銷售業(yè)績進(jìn)行排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基金,賞罰分明。

4、策劃開展促銷活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶的購買欲。

1)、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。參加了房展會,并對等地進(jìn)行市場調(diào)研。2)、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3)、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4)、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。并且參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對“”、“”等活動(dòng)的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。5)、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

二、存在的問題與不足。

銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。

三、2015年工作思路。

目前,放眼全國各地房地產(chǎn)市場,成交量持續(xù)大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價(jià)下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購,市氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。

1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,并以此方案為依據(jù),根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營銷執(zhí)行能力。

2、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

3、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我們將結(jié)合2013年和2014年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

4、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

5、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。2015年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

總之,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動(dòng)、提升經(jīng)營管理水平、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個(gè)提升”,刷新營銷業(yè)績,變不利為有利,變壓力為動(dòng)力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。

供電局增值服務(wù)方案篇七

營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

2.作用。

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。

3.特點(diǎn)。

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致周到具體,一事一策,簡易明了的要求。

結(jié)構(gòu)模式。

1.種類。

商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)。

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營銷策劃方案封面。

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:。

(1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書。

(2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部。

主策劃人:×××、×××、×××。

(3)營銷策劃的時(shí)間。

××××年×月×日。

第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹。

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析。

營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

(1)項(xiàng)目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實(shí)事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標(biāo)。

不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

供電局增值服務(wù)方案篇八

??為了積極貫徹20_年集團(tuán)董事長“堅(jiān)持長久創(chuàng)新,堅(jiān)持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴(kuò)大公司企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動(dòng)我商場“新客戶群體”,旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵(lì)、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊(duì)活動(dòng),現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)具體事宜通知如下:

??1、設(shè)點(diǎn)服務(wù)。

??二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。

??2、趕集服務(wù)。

??分赴_市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時(shí)向公司總經(jīng)辦匯報(bào)反映。

??客服紀(jì)檢部2人、公司各部門及各大店。

??1、各部門應(yīng)大力支持和協(xié)助,確保此項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

??2、參與活動(dòng)人員要求有責(zé)任意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。

供電局增值服務(wù)方案篇九

根據(jù)我局下發(fā)的《特供電局“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’、共建先鋒號、創(chuàng)新促發(fā)展”創(chuàng)先爭優(yōu)勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》要求,為做好競賽活動(dòng)的各項(xiàng)工作,結(jié)合我處實(shí)際,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

強(qiáng)主力軍的意識,發(fā)揮主力軍的作用,立足崗位,著眼未來,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,全面完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo),在推動(dòng)和鞏固我局創(chuàng)一流省會城市供電企業(yè)建設(shè)中再立新功。

二、勞動(dòng)競賽范圍和目標(biāo)。

勞動(dòng)競賽范圍:所屬各班組為參加我局勞動(dòng)競賽的主體。

勞動(dòng)競賽目標(biāo):底前完成售電量責(zé)任目標(biāo):35億kwh,平均電價(jià):385.85元/kkwh;線損率:0%;電費(fèi)回收:當(dāng)年100%。完成師帶徒結(jié)對數(shù)對的目標(biāo)任務(wù)。

三、競賽的主要內(nèi)容及要求。

按照我局創(chuàng)先爭優(yōu)勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案的總體部署,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一主題,融入中心、服務(wù)大局,開展扎實(shí)有效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。

(一)繼續(xù)深入開展“安康杯”競賽活動(dòng)。

通過開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),建立“十個(gè)一”活動(dòng)檔案,使生產(chǎn)一線職工100%接受基本的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)教育。圍繞競賽主題,積極組織形式多樣的競賽活動(dòng),開展“安康杯”知識競賽活動(dòng)。做好春、秋查外查階段的作業(yè)現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督工作和各種技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)與考試。開展事故應(yīng)急演練,做好防洪、防汛、防高溫、迎峰度夏、迎峰度冬工作;對作業(yè)現(xiàn)場做好安全監(jiān)督;穩(wěn)步推行“一法三卡”。在“安康杯”競賽活動(dòng)中,做到“五個(gè)結(jié)合”切實(shí)使“安康杯”競賽活動(dòng)成為安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,成為工會組織“切實(shí)維權(quán)”的工作載體。

(二)深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競賽活動(dòng),有效增強(qiáng)廣大職工的創(chuàng)新意識和主動(dòng)性。通過在開展合理化建議征集活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主建設(shè)和民主管理,充分體現(xiàn)廣大職工在企業(yè)發(fā)展中的主人翁地位和作用。通過開展崗位練兵,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流的積極性,促進(jìn)職工技能水平的不斷提高。通過“師帶徒”培訓(xùn),進(jìn)一步提升我處職工的崗位技能水平,盡快解決企業(yè)發(fā)展和技術(shù)人才短缺的矛盾,充分發(fā)揮人才效應(yīng),更好地適應(yīng)我局生產(chǎn)實(shí)際的需求。

(三)鞏固管理標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)成果。繼續(xù)保持“工人先鋒號”、“管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿班組”、“管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)班組”榮譽(yù)稱號。按照電力公司《管理標(biāo)準(zhǔn)化班組競賽考評細(xì)則》和呼和浩特供電局標(biāo)準(zhǔn)化班組網(wǎng)站使用管理辦法,各班組從安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、管理創(chuàng)新、培訓(xùn)工作、精神文明建設(shè)及營銷管理等方面不斷充實(shí)、完善資料建設(shè)與實(shí)際工作的落實(shí),確保班組建設(shè)工作持續(xù)、健康發(fā)展。責(zé)任部門:工會、綜合管理處。

(四)強(qiáng)勢推進(jìn)“蒙電杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動(dòng)。要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,培育服務(wù)理念,完善服務(wù)機(jī)制,落實(shí)服務(wù)規(guī)范。按照公司工作服裝標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范人員服裝、胸牌。開展全局范圍內(nèi)的禮儀競賽活動(dòng),以賽促訓(xùn),推動(dòng)禮儀培訓(xùn)工作走上新的臺階。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),固化“三進(jìn)三送”特色服務(wù)活動(dòng)中成功案例,凝練先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),選樹優(yōu)秀的服務(wù)集體、先進(jìn)個(gè)人典型,以先進(jìn)事例帶動(dòng)整體活動(dòng)深入開展。責(zé)任部門:黨委工作處。

(五)繼續(xù)開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng),積極推動(dòng)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)。組織動(dòng)員廣大職工深入開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng),為促進(jìn)“十二五”節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)智慧和力量。要加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保教育,不斷提高職工的節(jié)約環(huán)保意識,倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,使節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境成為廣大職工的自覺行動(dòng)。

勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

副組長:

成員:

勞動(dòng)競賽委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合辦公室,負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)日常工作。

五、勞動(dòng)競賽先進(jìn)評選條件。

1、未發(fā)生我局規(guī)定的`安全事故。

2、圓滿完成了我處下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

3、參加了公司和我局組織的各項(xiàng)競賽和活動(dòng),并在各項(xiàng)競賽中業(yè)績突出。

1、未發(fā)生安全事故。

2、圓滿完成了我局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

3、在公司和我局組織的勞動(dòng)競賽中表現(xiàn)突出,贏得好評。

4、在其他方面有突出貢獻(xiàn)。

六、評比表彰。

我處勞動(dòng)競賽委員會在12月初,按照勞動(dòng)競賽先進(jìn)評選條件對先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者進(jìn)行評比、表彰,并擇優(yōu)推薦為局年度勞動(dòng)競賽先進(jìn)班組、先進(jìn)工作者;()被公司評為的先進(jìn)班組或先進(jìn)個(gè)人我們將進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、工作要求。

1、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)競賽主要內(nèi)容及要求,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)檢查、考核各單位勞動(dòng)競賽的開展情況。

2、各班組要把勞動(dòng)競賽工作列入重要日程,班長要親自掛帥,全面負(fù)責(zé)本班組勞動(dòng)競賽的組織實(shí)施、督查指導(dǎo)工作,做到責(zé)任明確,任務(wù)到人,為勞動(dòng)競賽的扎實(shí)開展,提供強(qiáng)有力的組織保障。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組將要利用局域網(wǎng)、公開欄、宣傳板報(bào)等形式大力宣傳倡導(dǎo)職工領(lǐng)會競賽活動(dòng)的意義,理解、支持并投身到競賽活動(dòng)中。4、領(lǐng)導(dǎo)小組將對各班組開展競賽活動(dòng)情況進(jìn)行績效考核。

供電局增值服務(wù)方案篇十

??為了積極貫徹20_年集團(tuán)董事長“堅(jiān)持長久創(chuàng)新,堅(jiān)持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動(dòng)我商場“新客戶群體”,旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵(lì)、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊(duì)活動(dòng),現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)具體事宜通知如下:

??揮灑真誠微笑創(chuàng)新文明服務(wù)。

??1、增加商場商品銷量,提高商場美譽(yù)度,穩(wěn)定商場社會消費(fèi)群體。引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注,增強(qiáng)社會關(guān)注度。

??2、增強(qiáng)管理人員與社會群體的接觸機(jī)會,強(qiáng)化商場售后服務(wù)認(rèn)知,讓_x購物中心獨(dú)特的服務(wù)成為_眾多商場的核心賣點(diǎn)。

??3、增強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳,提高商場從業(yè)人員服務(wù)水平。

??1、設(shè)點(diǎn)服務(wù)。

??在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行,對群眾提出的意見、建議進(jìn)行登記造冊(附表二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。

??2、趕集服務(wù)。

??分赴_市轄內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,

??對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時(shí)向公司總經(jīng)辦匯報(bào)反映。

??活動(dòng)行程規(guī)劃(見附表一)。

??客服紀(jì)檢部2人,公司各部門及各大店。

??方傘、長條桌、宣傳展板、dm單頁、小禮品等。

??20_年4月7日—20_年4月24日。

??服務(wù)人員要求有服務(wù)意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。

供電局增值服務(wù)方案篇十一

以黨的十六屆五中全會和全國安全生產(chǎn)工作會議精神為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)管理的方針政策和法規(guī),按照集團(tuán)的有關(guān)部署和要求,結(jié)合公司的實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出“安全發(fā)展”這條主線,以形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動(dòng),面向基層、面向職工,推動(dòng)安全文化建設(shè),普及安全法律法規(guī)和安全知識,著力強(qiáng)化各級干部和員工的安全責(zé)任意識,提高全體員工的安全素質(zhì);同時(shí),落實(shí)嚴(yán)格的檢查制度,及時(shí)認(rèn)真整改,積極探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,把企業(yè)安全文化建設(shè)推向前進(jìn),為公司持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、主題詞語。

安全發(fā)展,國泰民安。

三、活動(dòng)時(shí)間。

4月14日——12月31日。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為確?;顒?dòng)的工作落實(shí),決定成立公司“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)策劃和組織本次活動(dòng)。

組長:公司總經(jīng)理。

副組長:公司副總經(jīng)理總工。

組員:各部門負(fù)責(zé)人。

工程部作為本次活動(dòng)辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)督促和落實(shí)各項(xiàng)具體工作。

五、計(jì)劃安排。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段:4月14日——4月30日。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),精心組織。要學(xué)好吃透上級有關(guān)文件精神,并與公司實(shí)際緊密結(jié)合起來,制定好活動(dòng)方案。

2、廣泛發(fā)動(dòng),營造氛圍。要利用會議、知識競賽、媒體、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式,充分發(fā)揮工會組織和專業(yè)部門的職能作用積極開展有關(guān)“安全生產(chǎn)管理年”的宣傳工作,在編印有關(guān)學(xué)習(xí)資料的基礎(chǔ)上,用抽獎(jiǎng)方式,組織一次全體員工的安全生產(chǎn)知識競賽等,努力做到活動(dòng)全員知曉,安全意識入腦。

3、結(jié)合實(shí)際,有的放矢。要根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),在各工程項(xiàng)目部開展創(chuàng)“安全生產(chǎn)管理年”紅旗單位競賽活動(dòng),掀起一個(gè)比、趕、幫、超的熱潮。屬下公司要結(jié)合自身特點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好有關(guān)工作,要組織一次有聲勢的小區(qū)消防演習(xí)活動(dòng)等。

(二)自查整改階段:5月1日——5月31日。

1、這次活動(dòng)的范圍主要包括a、在建項(xiàng)目;b、屬下企業(yè)。

2、各有關(guān)部門和單位要按照公司統(tǒng)一部署,積極主動(dòng)地組織開展各種形式的'安全生產(chǎn)的自查自糾活動(dòng),堅(jiān)決把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。

3、各種形式的檢查及整改,都要認(rèn)真填寫公司統(tǒng)一制定的檢查及整改記錄表格。

4、要認(rèn)真做好本次活動(dòng)的工作記錄和總結(jié)的文字材料,并制成電子版,并于5月31日前報(bào)送公司本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

5、公司將在此階段組織日常隨機(jī)抽查,其結(jié)果記入考核總分。

(三)檢查總結(jié)提高階段:6月1日——12月31日。

1、6月1日——30日組織公司安全生產(chǎn)大檢查。

2、舉行一次安全生產(chǎn)知識有獎(jiǎng)競賽及搶答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(具體時(shí)間另行通知)。

3、12月20日將活動(dòng)情況向上級作書面匯報(bào)。

4、“安全生產(chǎn)管理年”總結(jié)表彰大會(具體安排另行通知)。

六、活動(dòng)要求。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位。各有關(guān)部門和單位要把這次活動(dòng)擺上重要的議事日程,高度重視,認(rèn)真研究,層層落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要親自參與,深入實(shí)際,發(fā)現(xiàn)和解決問題。要結(jié)合有關(guān)國家法律、法規(guī)和公司制度進(jìn)行學(xué)習(xí),使全體員工更加牢固地樹立安全第一,安全就是效益的觀念。

(二)嚴(yán)肅認(rèn)真,講求實(shí)效。要按照統(tǒng)一部署,狠抓落實(shí),做好工作記錄,各級人員切實(shí)履行職責(zé),通過活動(dòng)不斷強(qiáng)化安全意識,提高管理水平,收到實(shí)際效果,更好地促進(jìn)安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制的建立和鞏固。同時(shí),鼓勵(lì)員工對抓好安全生產(chǎn)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,形成群防群治網(wǎng)絡(luò)。

(三)加強(qiáng)檢查,落實(shí)責(zé)任。要把各級人員抓安全管理的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要做到定人、定措施、定時(shí)間,迅速整改。要堅(jiān)決做到“三不放過”:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到過教育不放過;沒有防范措施不放過。不留隱患,不講情面,對領(lǐng)導(dǎo)不力,活動(dòng)滯后,以致造成事故者要依法追究責(zé)任。

(四)認(rèn)真總結(jié),與時(shí)俱進(jìn)。要通過這次活動(dòng)互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,戒驕戒躁,找出差距,不斷創(chuàng)新。同時(shí)要自學(xué)摸索規(guī)律,形成特色,走出新路,創(chuàng)出品牌。努力做到安全警鐘長鳴,常抓不懈,切切實(shí)實(shí)地使公司安全管理達(dá)到行業(yè)的先進(jìn)水平,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

供電局增值服務(wù)方案篇十二

??本公司結(jié)合長期從事農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),為使貴公司感到真正滿意,為您提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),特制定以下服務(wù)措施:

??1、我公司保證按用戶提供的產(chǎn)品技術(shù)要求供貨,所提供的農(nóng)藥種子肥料均出自正規(guī)廠家,經(jīng)國家認(rèn)證且符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在交貨時(shí),質(zhì)量報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。

??2、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求,凡由我公司提供的產(chǎn)品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),在接到用戶通知后保證在48~72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無條件免費(fèi)更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

??3、我們承諾:產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,如有過期產(chǎn)品,我公司將承擔(dān)所發(fā)生的一切責(zé)任,免費(fèi)調(diào)換產(chǎn)品。

??1、我公司具有完善合理的配送體系及管理制度,擁有專業(yè)的配送隊(duì)伍,包括配送車輛4輛,司機(jī)5名,跟單人員4名,技術(shù)人員5名,確保為貴公司提供滿意的配送服務(wù)。

??2、我公司承諾按要求的時(shí)間、數(shù)量、送到指定地點(diǎn)交貨,并提前通知收貨單位做好接貨準(zhǔn)備。如果貴公司調(diào)整交貨時(shí)間,我公司可根據(jù)要求提前或延期交貨。

??3、我公司將本著配送路徑合理的原則,以配送速度最快、配送費(fèi)用最省、勞動(dòng)消耗最低為目標(biāo),提前確定好最簡便、最省時(shí)省力的方案,以最效率的方式送貨到指定地點(diǎn)。

??4、我公司為確保貨物的順利送達(dá),將派專門人員跟車配送貨物,每車人員攜帶送貨單,上面表明送貨時(shí)間、數(shù)量、送貨人及接貨人等信息,接貨人需當(dāng)場點(diǎn)清貨物數(shù)量,檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、規(guī)格,是否有損壞等相關(guān)情況,簽字確認(rèn)后送貨員方可離開,一免給貴公司造成不必要的損失。

??我公司將長期為用戶提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持,為了方便用戶的管理,

??我們將向用戶提供整套管理方案,以確保用戶及時(shí)獲得所需的增值服務(wù)。派出人員是熟悉產(chǎn)品,技術(shù)全面、具有充足農(nóng)業(yè)方面知識的技術(shù)人員,能徹底免除您的后顧之憂,令產(chǎn)品發(fā)揮其最大的使用價(jià)值。

??我公司還設(shè)有24小時(shí)咨詢熱線,我們將耐心、細(xì)致的為用戶解答所有遇到的問題。如果我公司的技術(shù)人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)找到解決的方法,會立刻給用戶以詳細(xì)的回答;若不能,我公司的技術(shù)人員會盡快制定措施,并通過電話或e-mail,給用戶以最周到的服務(wù)。

??1.定期跟蹤:我公司會根據(jù)用戶的檔案,在相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)定期聯(lián)系用戶,詢問該段時(shí)期內(nèi)的使用狀況、發(fā)生的問題,提供幫助用戶的參考建議,解答有關(guān)問題。

??2.反饋記錄:我公司對用戶反饋回來的關(guān)于本公司提供的產(chǎn)品的問題和相關(guān)信息,詳細(xì)記錄在用戶檔案中的反饋記錄項(xiàng)內(nèi),并及時(shí)做出反應(yīng)。

??3.主動(dòng)聯(lián)系:當(dāng)我公司提供的產(chǎn)品有相關(guān)的事件(技術(shù)改進(jìn)、優(yōu)惠活動(dòng)等)發(fā)生時(shí),我們將主動(dòng)與用戶聯(lián)系,了解用戶意見,并提供相應(yīng)服務(wù)。

供電局增值服務(wù)方案篇十三

短信查詢及預(yù)訂商品。

如:預(yù)訂x月x日標(biāo)準(zhǔn)間1間,計(jì)劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復(fù)一條確認(rèn)短信:您的預(yù)訂信息已收到,為您預(yù)留客房至x月x日下午x點(diǎn),xx酒店恭候您的下榻!

發(fā)放電子優(yōu)惠券。

對于商店、超市等零售企業(yè)來說,可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進(jìn)行促銷,顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化,也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力,還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。

可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客,以促進(jìn)老顧客的再次購買。如:xx公司全新一代產(chǎn)品xxx于本月正式上市,本產(chǎn)品具有xxxxx特點(diǎn),詳情敬請咨詢本公司銷售部或當(dāng)?shù)刭u場。

而在企業(yè)內(nèi)部,營銷管理部門也可以運(yùn)用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預(yù)告新品上市消息,包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價(jià)、上市日期、訂貨方式等等,直接、便捷而快速。

訂單確認(rèn)。

供電局增值服務(wù)方案篇十四

社區(qū)對“物”的管理增值可從業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)——處著手。

在業(yè)主房屋上,業(yè)主購房無非就是基于2種需求,剛需和投資。因此,作為物業(yè)可以為業(yè)主提供保養(yǎng)、美容、托管、租賃等增值服務(wù),延長房屋使用期限,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)增值、價(jià)值再造。讓業(yè)主從入住開始就享受房屋保養(yǎng)周期增值服務(wù)。

例如,在入住前期可提供裝修增值服務(wù),與裝修公司合作,幫助業(yè)主提供裝修省心、拎包入住服務(wù);在入住后,提供房屋安全檢查、保險(xiǎn)、消防、美容、保養(yǎng)服務(wù),例如綠植養(yǎng)護(hù)、房屋清潔,托管等,還可和中介公司合作,為業(yè)主提供中介服務(wù),為房屋提供租賃增值服務(wù)。

在公共空間管理上,從以下幾個(gè)主要板塊入手:電梯、停車場、業(yè)主休閑區(qū),搭建高附加值的服務(wù)內(nèi)容。

在電梯處,可適當(dāng)做電梯廣告,并將廣告收成與業(yè)主分成,實(shí)現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主雙贏;在停車場處,可提供車位租賃、車輛服務(wù),例如,汽車清潔、汽車保養(yǎng)等;在業(yè)主休閑區(qū),可提供社區(qū)互助服務(wù),為業(yè)主營造休閑的活動(dòng)環(huán)境,例如:老年社區(qū)中心、社區(qū)消息中轉(zhuǎn)站等。

增加物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,找準(zhǔn)“社區(qū)物業(yè)增值服務(wù)”這個(gè)xxx第二戰(zhàn)場xxx方向,利用好物業(yè)與業(yè)主的天然黏性,社區(qū)增值運(yùn)營不會是一個(gè)遙不可及的夢!

“為物業(yè)企業(yè)提供數(shù)據(jù)化的發(fā)展支撐,從基礎(chǔ)管理、運(yùn)營管理到資產(chǎn)管理一站式”服務(wù)是富融的發(fā)展使命,如果您想實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)增值運(yùn)營,享受社區(qū)增值運(yùn)營一站式服務(wù),歡迎前來咨詢。

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