在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
推薦電信維護(hù)外包協(xié)議書匯總一
您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定向您遞交這份辭職申請書。
我來公司也快一年了,也很榮幸自己成為電信公司的一員。在公司工作一年中,我學(xué)到了很多知識與技能,公司的經(jīng)營狀況也處于良好的態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中,工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。由于市場開發(fā)工作長時間沒有進(jìn)展,并且沒有改觀的跡象,我準(zhǔn)備辭去銷售代表一職。
首先感謝您給予了我進(jìn)進(jìn)公司的機(jī)會,讓我結(jié)識了很多的朋友;感謝您和服務(wù)中心的各位同事在過往的半年中對我工作的幫助和支持,讓我的能力有了提升。我??丛趚x年x月xx日之前完成工作交接,請領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選。在未離開崗位之前,我一定會站好最后一班崗,我所在崗位的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。
最后祝愿您工作和生活順利!
此致
敬禮!
申請人:
推薦電信維護(hù)外包協(xié)議書匯總二
為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,保護(hù)青少年合法權(quán)益,促進(jìn)青少年健康成長,教育廳決定近日在全省各級各類學(xué)校開展為期半年的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動。專項行動以“預(yù)防電信詐騙,共建無詐校園”為主題,向全省大中小學(xué)生普及和宣傳“防詐騙”安全知識,提升大中小學(xué)生的“防詐騙”安全意識,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生。
專項行動要求全省各市(州)教育行政部門、各級各類學(xué)校要以“四個全面”為載體,廣泛開展宣傳教育活動,切實增強師生安全意識,堅決鏟除各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙滋生土壤。
一是全面開展“發(fā)一封信”活動。明確各學(xué)校要以班級為單位,以《四川公安致全省學(xué)生的一封信》為藍(lán)本,向每一位大中小學(xué)生發(fā)一封信,班主任老師要督促學(xué)生認(rèn)真閱讀并作出承諾,不參與出租、出借、出售自己的銀行卡、手機(jī)卡、微信、qq、支付寶等賬號行為。
二是全面開展“上一堂課”活動。明確在活動期間,各學(xué)校至少上一堂或講一次“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題教育課,以公開課、知識講座等方式,豐富教學(xué)資源,并運用情景劇、案例等來提高“反詐”教學(xué)的針對性和有效性。
三是全面開展“做一作業(yè)”活動。明確各中小學(xué)校要布置一次“反詐”教育暑期作業(yè),以寫出自己的看法和自己的心得體會等方式進(jìn)行。并通過家庭作業(yè),以“小手牽大手”的方式,將“反詐”相關(guān)知識向家長和身邊人宣傳,使家長和身邊人也受到教育,以避免掉進(jìn)騙子編織的陷阱。
四是全面開展“推一公眾號”活動。明確各學(xué)校以班級為單位推送“熊貓反詐”微信公眾號,要求學(xué)生和家長關(guān)注,同時啟用公眾號里的“熊貓衛(wèi)士”功能,當(dāng)學(xué)生和嫌疑人通話時,警方第一時間發(fā)送預(yù)警短信。倡導(dǎo)由班主任或年級老師牽頭建立“熊貓衛(wèi)士”保護(hù)圈,當(dāng)保護(hù)圈內(nèi)有學(xué)生和嫌疑人通話時,除當(dāng)事學(xué)生接到預(yù)警短信外,班主任或年級老師能同時接到短信預(yù)警。
專項行動要求全省各市(州)教育行政部門、各級各類學(xué)校要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,全面貫徹立德樹人初心使命,清醒認(rèn)識近段時間以來,網(wǎng)絡(luò)貸、套路貸、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型違法犯罪呈多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,嚴(yán)格落實“四個確保”工作要求。
一是確保專項行動組織有力。充分認(rèn)識開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動的重要意義,加強對“反詐”教育的組織領(lǐng)導(dǎo),落實保障措施,推動活動順利開展。
二是確保專項行動富有成效。要求各級教育行政部門和學(xué)校認(rèn)真組織專項活動,班主任老師要向每位學(xué)生推薦“熊貓反詐”微信公眾號,建立每天、周末和節(jié)假日“反詐”安全提醒制度,讓學(xué)生了解更多防詐知識。各高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校要定期或不定期請公安民警、“反詐”專家到學(xué)校進(jìn)行專題講座,以案說法。在新生入學(xué)時,將“反詐”相關(guān)知識以答題的方式進(jìn)行“入學(xué)安全教育”。
三是確保專項行動責(zé)任壓實。要求各級教育行政部門督促指導(dǎo)各級各類學(xué)校積極開展專項行動,增強“反詐”教育的針對性和實效性。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,將常態(tài)化開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育責(zé)任落實到每一個責(zé)任人。建立倒查機(jī)制,凡發(fā)生學(xué)生參與或協(xié)助電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的,將倒查是否對該生進(jìn)行“反詐”宣傳教育,對失職失責(zé)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員將追究責(zé)任。同時把各地各高等學(xué)校組織參加“反詐”活動的情況作為20xx年對市(州)教育行政部門安全工作目標(biāo)考核和對高等學(xué)校考核的重要參考內(nèi)容。
四是確保專項行動氛圍熾烈。要求各地各校要充分利用學(xué)校網(wǎng)站、led顯示屏、宣傳欄、專題展板、黑板報,校園廣播、電視等新聞媒介和情景劇、快板、演講比賽等活動,營造防范詐騙校園良好氛圍。積極發(fā)揮公益廣告欄、電視公益廣告等途徑,面向家長和社會開展宣傳,共同營造防范詐騙良好社會氛圍。
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在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個很偶然的機(jī)會,我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通第一范文網(wǎng),連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?!澳?!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐,請報號碼……”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達(dá)到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
推薦電信維護(hù)外包協(xié)議書匯總四
世間萬物之間的關(guān)系都講緣。兩年前,我從學(xué)校畢業(yè)時正好遇上郴州電信招聘員工,就這樣,在朋友的鼓勵下,我參加了當(dāng)時的應(yīng)聘,并幸運地成為郴州電信營業(yè)班的一員。
在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難??墒?,一種強烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時刻謹(jǐn)記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因為要上晚班,我準(zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了。
看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。
當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐時間,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設(shè)造而成的嗎?“三人行,必有我?guī)煛保瑓⒓訝I銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。
此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春。
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