最新專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本(模板15篇)

方案是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果，需要充分溝通和協(xié)商，以達(dá)成共識(shí)。6.制定方案時(shí)，我們需要明確責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。收集了一些團(tuán)隊(duì)制定方案的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇一

1.1事故類(lèi)型：起重傷害。

1.2危害程度分析：

起重機(jī)械在起重過(guò)程中，因檢查維修不到位、操作不當(dāng)（違章違紀(jì)蠻干，不良操作習(xí)慣、操作失誤）、指揮信號(hào)不明確、安全意識(shí)差和在不良自然環(huán)境（高粉塵、高溫、高濕、低溫、高噪聲、大風(fēng)天、照明不良等）下，易發(fā)生碰撞、墜物、觸電、擠壓、傾覆等事故，造成人員傷亡和財(cái)物損失。

2.2以人為本。險(xiǎn)情處理應(yīng)首先保證人身安全（包括救護(hù)人員和遇險(xiǎn)人員）；

2.3強(qiáng)化防護(hù)。迅速疏散無(wú)關(guān)人員,阻斷危險(xiǎn)物質(zhì)來(lái)源，防止次生事故發(fā)生。

3.1應(yīng)急組織體系。

項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援組織體系由項(xiàng)目行政主管領(lǐng)導(dǎo)和分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與辦公室、工程部、設(shè)備部、物資部、安質(zhì)環(huán)保部、財(cái)務(wù)部、施工單位應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人組成。

3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

3.2.1指揮機(jī)構(gòu)。

項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部由搶險(xiǎn)組、救護(hù)組、疏導(dǎo)組、保障組、善后組、調(diào)查組和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)組成。

事故應(yīng)急救援指揮部公室設(shè)在安質(zhì)環(huán)保部，值班電話：15594290926。項(xiàng)目部事故應(yīng)急自救辦公室應(yīng)設(shè)在辦公室，明確24小時(shí)值班、值班人員和固定電話。

搶險(xiǎn)組：安質(zhì)部和工程部、設(shè)備部、物資部組成。

救護(hù)組：由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)人和事故所在地醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成。

疏導(dǎo)組：由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)人和部門(mén)人員組成。

保障組：由辦公室、工程部、設(shè)備部、物資部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人組成，必要時(shí)邀請(qǐng)技術(shù)專家參加。

善后組：項(xiàng)目辦公室、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人組成。

調(diào)查組：由工程部、設(shè)備部、物資部負(fù)責(zé)人組成。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：由現(xiàn)場(chǎng)施工單位有關(guān)人員組成。

3.2.2事故應(yīng)急救援指揮部職責(zé)。

a總指揮的職責(zé)：

a貫徹國(guó)家、地方、行業(yè)等上級(jí)有關(guān)安全應(yīng)急管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；

b組織實(shí)施單位應(yīng)急預(yù)案，掌握單位事故災(zāi)害及險(xiǎn)情情況，解決應(yīng)急工作中的重大問(wèn)題；

d確保應(yīng)急資源配備投入到位，組織項(xiàng)目總體應(yīng)急演練，指揮項(xiàng)目總的應(yīng)急行動(dòng)。

b副總指揮的職責(zé)：

a協(xié)助總指揮開(kāi)展應(yīng)急救援指揮工作，總指揮不在位時(shí)，代行其職責(zé)；

b組織編制應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目應(yīng)急行動(dòng)程序，督促檢查主管部門(mén)搞好培訓(xùn)、演習(xí)；

c進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮，并根據(jù)險(xiǎn)情發(fā)展情況，提出改進(jìn)措施。

d組織指揮善后現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。

c應(yīng)急辦公室職責(zé)：

a掌握項(xiàng)目部事故災(zāi)害及險(xiǎn)情情況，及時(shí)向總指揮報(bào)告。

b負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急處置所需資源的統(tǒng)一調(diào)配，傳達(dá)應(yīng)急各項(xiàng)指令；根據(jù)總指揮指令負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄏ嚓P(guān)單位）應(yīng)急機(jī)構(gòu)報(bào)告險(xiǎn)情及信息溝通。

d搶險(xiǎn)組職責(zé)：

實(shí)施應(yīng)急處置時(shí)，將人員和設(shè)備迅速撤離危險(xiǎn)地點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整并調(diào)集人員、設(shè)備和物資搜救被困人員。

e救護(hù)組職責(zé)：

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的醫(yī)療搶救工作，根據(jù)傷員受傷程度做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

f疏導(dǎo)組職責(zé)：

維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。

g保障組職責(zé)：

負(fù)責(zé)應(yīng)急救援方案的制訂，并保證應(yīng)急處置的通訊、物資、設(shè)備和資金及時(shí)到位及后勤保障。

h善后組職責(zé)：

妥善安置傷亡人員和接待傷亡人員的家屬，按有關(guān)規(guī)定做好理賠工作。

i調(diào)查組職責(zé)：

收集事故資料，掌握事故情況，查明事故原因，評(píng)估事故影響程度和損失，分清事故責(zé)任并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的意見(jiàn)和建議，寫(xiě)出應(yīng)急處置報(bào)告并做好相關(guān)工作的移交。

4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控。

4.1.1制定起重機(jī)械安全管理制度，監(jiān)督檢查落實(shí)情況。

4.1.2起重設(shè)備的購(gòu)置和安裝符合國(guó)家和行業(yè)規(guī)定，隨時(shí)檢查和定期檢查相結(jié)合，掌握起重設(shè)備安全管理情況，對(duì)不符合要求的及時(shí)整改。

4.1.3對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

4.2預(yù)警行動(dòng)。

根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、氣候、地形情況，進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)對(duì)起重作業(yè)范圍進(jìn)行隔離，設(shè)置必要的警示標(biāo)識(shí)。

在起重運(yùn)行中，突發(fā)斷電、行運(yùn)路線偏離、氣候異常和機(jī)械出現(xiàn)故障等，按照現(xiàn)場(chǎng)處置方案及時(shí)應(yīng)對(duì)，并通知有關(guān)部門(mén)、單位采取相應(yīng)行動(dòng)預(yù)防事故發(fā)生。有可能造成嚴(yán)重人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，及時(shí)做出必要的預(yù)警或向項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部提出啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案的建議。事發(fā)單位和有關(guān)部門(mén)做好啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備。

5.1當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)值班人員立即組織危險(xiǎn)區(qū)域施工人員撤離，并迅速報(bào)告應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速評(píng)估險(xiǎn)情，判斷是否啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，同時(shí)上報(bào)項(xiàng)目和上級(jí)事故應(yīng)急救援指揮部辦公室，確定等級(jí)并上報(bào)屬地應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。

5.2現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警方式采用喊話或其它方式來(lái)疏散人員，并采用電話向現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急救援指揮部報(bào)警。

5.3事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部應(yīng)及時(shí)與地方政府、應(yīng)急救援隊(duì)伍、公安、消防、醫(yī)院等相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，確保24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，聯(lián)絡(luò)方式采用電話、傳真、電子郵件等。

5.4事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部通過(guò)上述聯(lián)絡(luò)方式向有關(guān)部門(mén)報(bào)警，報(bào)警的內(nèi)容主要是：起重傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、背景，造成的損失（包括人員傷亡數(shù)量、機(jī)械損壞情況及造成的直接經(jīng)濟(jì)損失），已采取的處置措施和需要救助的內(nèi)容。

5.5應(yīng)急反應(yīng)人員以電話向外進(jìn)行求援。

6.1響應(yīng)分級(jí)。

一級(jí)起重傷害事故定義為一次可能導(dǎo)致死亡3人以上，直接導(dǎo)致施工中斷，項(xiàng)目部不能完全自己處理，需上級(jí)、地方人民政府救援。

6.2響應(yīng)程序。

項(xiàng)目部應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組獲取起重傷害事故報(bào)告后，迅速啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，同時(shí)報(bào)告項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部，項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部接到信息后上報(bào)項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)，立即對(duì)險(xiǎn)情進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)險(xiǎn)情評(píng)估結(jié)果確定應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)并啟動(dòng)預(yù)案。

6.3處置措施。

6.3.1二級(jí)應(yīng)急行動(dòng)。

a當(dāng)發(fā)生起重傷害事故時(shí)，應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)起重傷害應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)處置方案，搶險(xiǎn)組切斷電源及機(jī)械設(shè)備動(dòng)力，將遇險(xiǎn)人員迅速撤離危險(xiǎn)地點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整并調(diào)集人員、設(shè)備和物資搜救被困人員。

b疏導(dǎo)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。

c救護(hù)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的醫(yī)療搶救工作。根據(jù)傷員受傷程度，立即對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急處理和做好送往就近醫(yī)院救治轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

d保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急救援方案的制訂，并保證應(yīng)急處置的通訊、物資、設(shè)備和資金及時(shí)到位及后勤保障。

e善后組妥善安置傷亡人員和接待傷亡人員的家屬，按有關(guān)規(guī)定做好理賠工作。

f調(diào)查組收集事故資料，掌握事故情況，查明事故原因，評(píng)估事故影響程度和損失，分清事故責(zé)任并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的意見(jiàn)和建議，寫(xiě)出應(yīng)急處置報(bào)告。

a起重傷害重大事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即切斷電源及機(jī)械設(shè)備動(dòng)力，組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員撤離危險(xiǎn)地帶，并同時(shí)立即將事故上報(bào)項(xiàng)目、上級(jí)應(yīng)急救援指揮部和屬地應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)。

b項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部立即組織有關(guān)部門(mén)人員和專家在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合政府救援指揮機(jī)構(gòu)做好救援工作。

6.3.3起重傷害事故緊急救援注意事項(xiàng)。

a保證救援人員自身的安全和防止次生事故；

b在就近安全地帶緊急搶救受傷人員，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治；

c緊急搶險(xiǎn)要有信心和耐心，不要因一時(shí)搶救無(wú)效而輕易放棄；

d在優(yōu)先搶救人員的前提下，及時(shí)搶救材物，減少財(cái)產(chǎn)損失。

7.1項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部安排保障組負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目應(yīng)急物資、裝備的儲(chǔ)備管理和應(yīng)急處置時(shí)的調(diào)配。

7.2按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則，確定應(yīng)急物資、設(shè)備機(jī)具、防護(hù)用品的品種、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)送需求計(jì)劃，由相關(guān)專業(yè)主管部門(mén)審核匯總后，根據(jù)物資、裝備類(lèi)別報(bào)送項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部的保障組，保障組對(duì)需求計(jì)劃再進(jìn)行審核并組織實(shí)施，確保應(yīng)急所需物資、裝備及時(shí)供應(yīng)、補(bǔ)充和更新。

7.3各部門(mén)、各單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求，對(duì)應(yīng)急物資、裝備的儲(chǔ)備情況進(jìn)行檢查和核實(shí)。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇二

關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān);高損耗部門(mén)員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門(mén)，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。

2. 電梯突然停用

3、電梯上的購(gòu)物車(chē)出現(xiàn)危險(xiǎn)情況

第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車(chē)上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。

注：除購(gòu)物車(chē)外，其余任何車(chē)輛均不允許上斜坡電梯

4. 防止卷閘門(mén)突然自動(dòng)放下

5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控

6. 電子秤故障

7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門(mén)口，爬貨架

8. 購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃不夠用

9. 顧客之間吵架、打架

第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門(mén)口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。

10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打

員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。

如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;

如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：

目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi)，不偏袒我方員工

11. 商品陳列不安全，砸傷顧客

第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)

及時(shí)通知防損部、商品所在部門(mén)對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品

12.緊急出口被顧客推開(kāi)

值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出， 當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門(mén)上鎖，貼封條。

13. 商品被打破

防損部填寫(xiě)《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：

顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品

14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊

收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):

當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)

15. 顧客在賣(mài)場(chǎng)吃喝商品

禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買(mǎi)單;

16. 有關(guān)玻璃被擠碎

17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品

第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)

對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人

通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理

18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影

第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部

禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影

絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)

等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理

19. 搶劫事件的發(fā)生

看到顧客的物品放在購(gòu)物車(chē)內(nèi)，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門(mén)信息欄與員工分享相關(guān)信息。

防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：

我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度

不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書(shū)面證明

20. 顧客物品丟失

廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷(xiāo)員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車(chē)籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。

a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人

b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物

如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案

c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失

處理同時(shí)通知防損部及管理層

證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)

21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)

切記不要用手去接觸顧客

如顧客不滿意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。

在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客

面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開(kāi)。

切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。

22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病

顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事

目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部

管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。

可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)

目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助

詢問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療

23. 存包處引起投訴的處理程序

顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌

存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。

對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本

24. 收銀員多掃描、漏掃描

注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕

掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上

防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督

25. 存包牌丟失的事件發(fā)生

先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)

服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播;

若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。

接著詳細(xì)詢問(wèn)顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。

確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);

如當(dāng)場(chǎng)有人拾到

26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)時(shí)間

預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高

未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.

入口處實(shí)行分段關(guān)門(mén)后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂

各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客

各崗位要安排充足的人手，以備急用。

如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢

廣播間要更多進(jìn)行安全廣播

商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門(mén)

必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序

27. 顧客兒童丟失

員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)

通過(guò)廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。

如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)

將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)

如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。

但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng)，致電給警察。

警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。

將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察

28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足

29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件

前臺(tái)成立專門(mén)的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)

如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話

a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴

? 傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)

? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)

? 如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解

? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料

? 由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部

? 錢(qián)到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上

? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查

b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷

? 由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部

? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)

30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋

31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生

商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌

送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫(xiě)清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車(chē)等)

周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷(xiāo)售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋

32. 消防噴淋頭破損

第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥

防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫(xiě)《事故報(bào)告》

33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序

第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因

34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷(xiāo)區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生

35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇三

公司技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目部重大危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案的審批

1、高處墜落、物體打擊應(yīng)急方案

保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)；

及時(shí)疏散人員，設(shè)置臨時(shí)監(jiān)護(hù)區(qū)，采取相應(yīng)的措施避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大；

依據(jù)《事故（事件）報(bào)告，調(diào)查和處理程序》進(jìn)行事故（事件）的處理。

2、坍塌應(yīng)急方案

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有坍塌跡象時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即招呼其他人員及時(shí)撤離坍塌區(qū)；

現(xiàn)場(chǎng)施救：依據(jù)傷病員的病情，首先應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

當(dāng)施工運(yùn)輸車(chē)輛污染市政環(huán)境如：商品混凝土運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)生混凝土大量遺撒時(shí)，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清理，以免影響交通環(huán)境。

1、高處墜落、物體打擊應(yīng)急演練安排在20xx年12月19日進(jìn)行，（主體一屋階段）。

2、其他應(yīng)急方案的演練安排在，20xx年底進(jìn)行。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇四

當(dāng)發(fā)生煤磨系統(tǒng)火災(zāi)事故時(shí)，首先發(fā)現(xiàn)的人員應(yīng)向中控用對(duì)講機(jī)報(bào)警，同時(shí)向當(dāng)值車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)向消防隊(duì)（119）報(bào)警。

報(bào)警人應(yīng)做到迅速準(zhǔn)確地報(bào)告事故的以下信息：

（1）說(shuō)明起火地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置；

（2）燃燒物和大約數(shù)量；

（3）火勢(shì)大??；

（4）是否有人員傷亡或被困；

（5）已采取的控制措施及其他應(yīng)對(duì)措施；

（6）正確簡(jiǎn)明的回答接警人的提問(wèn)。

中控接到報(bào)警后，對(duì)報(bào)警情況進(jìn)行核實(shí)，通知安全部和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

2.指揮與控制。

由當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與控制。

由運(yùn)行、安全、保衛(wèi)、檢修等現(xiàn)場(chǎng)人員組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指揮部設(shè)在中控室；

由當(dāng)值運(yùn)行值班人員對(duì)制粉系統(tǒng)火災(zāi)事故發(fā)展勢(shì)態(tài)及影響及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)；

根據(jù)火災(zāi)事故的具體情況，調(diào)配事故應(yīng)急體系中的各級(jí)救援力量和資源開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)救援工作，必要時(shí)求助上級(jí)部門(mén)及郟縣消防支隊(duì)。

3.報(bào)告與公告。

事故發(fā)生后當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)立即向公司生產(chǎn)事故應(yīng)急處理指揮部（辦公室）匯報(bào)。

4.事態(tài)監(jiān)測(cè)與評(píng)估。

5.應(yīng)急人員安全。

在應(yīng)急救援過(guò)程中首先要保證應(yīng)急人員的人身安全，當(dāng)人身安全與設(shè)備安全、滅火發(fā)生沖突時(shí)，首先要保證人身安全。參加應(yīng)急人員要正確佩帶和使用個(gè)人防護(hù)用品，相關(guān)安監(jiān)人員要做好安全監(jiān)督工作，以確保應(yīng)急人員的安全。

制粉系統(tǒng)火災(zāi)事故撲救時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意：

(1)要注意防止被火燒傷；

(2)注意被燃燒物產(chǎn)生的氣體引起中毒、窒息；

(3)防止燃燒物爆炸；

(4)附近有電氣設(shè)備滅火時(shí)還應(yīng)防止觸電；

（6）在火情已無(wú)法控制，可能危及搶險(xiǎn)人員安全時(shí)，搶險(xiǎn)人員有緊急避險(xiǎn)的權(quán)利。

6.搶險(xiǎn)。

應(yīng)急力量的部署、職責(zé)和任務(wù)。

(1)應(yīng)急指揮部在中控室進(jìn)行全面指揮和決策、協(xié)調(diào)各應(yīng)急力量和應(yīng)急資源的調(diào)配；

（2）運(yùn)行人員在中控室和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)隔離或磨機(jī)啟停操作、巡視檢查設(shè)備、監(jiān)視設(shè)備；

（3）保衛(wèi)科專職消防員、相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間義務(wù)消防員等應(yīng)急人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置。

火災(zāi)。

(1)發(fā)現(xiàn)初起火情時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即使用消防器材進(jìn)行撲救；

(2)當(dāng)發(fā)生制粉系統(tǒng)火災(zāi)時(shí)，除必需的應(yīng)急人員，其他人員應(yīng)在應(yīng)急指揮指定的負(fù)責(zé)人指揮下立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤至安全地點(diǎn)后由負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員清點(diǎn)。

(4)撲救時(shí)應(yīng)密切監(jiān)視風(fēng)向和火勢(shì)蔓延情況，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能避免在下風(fēng)處撲救；

煤粉倉(cāng)、收塵器爆炸。

（2）嚴(yán)格控制煤粉倉(cāng)溫度，嚴(yán)禁在煤粉倉(cāng)內(nèi)火源未消除前，向煤粉倉(cāng)內(nèi)送粉；

（4）煤粉倉(cāng)發(fā)生著火，不宜使用消防水槍向煤粉倉(cāng)直接進(jìn)行噴射；

（5）當(dāng)發(fā)現(xiàn)煤粉倉(cāng)漏粉時(shí)，及時(shí)消除漏粉點(diǎn)，清除漏出的煤粉，發(fā)現(xiàn)積粉自燃時(shí)，采用霧狀水滅火。

8.警戒與治安。

當(dāng)事故影響區(qū)域及嚴(yán)重程度需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離和警戒時(shí)，由保衛(wèi)部根據(jù)應(yīng)急指揮部的要求負(fù)責(zé)建立警戒線和進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)。

9.人群疏散與安置。

當(dāng)發(fā)生煤磨系統(tǒng)火災(zāi)時(shí)，除必需的應(yīng)急人員，其他人員應(yīng)在應(yīng)急指揮指定的負(fù)責(zé)人指揮下立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤至安全地點(diǎn)后由負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員清點(diǎn)。

10.醫(yī)療與衛(wèi)生。

在煤磨系統(tǒng)火災(zāi)事故中可能發(fā)生的人身傷害主要為：燒、燙傷及燃燒產(chǎn)生的煙霧、有毒氣體造成的窒息、中毒等。

（1）燒、燙傷的現(xiàn)場(chǎng)急救：

燒、燙傷均應(yīng)保持傷口清潔；

傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開(kāi)后除去；

傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染；

四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片或消毒紗布覆蓋送醫(yī)院。

（2）氣體中毒：

當(dāng)應(yīng)急人員氣體中毒癥狀時(shí)，應(yīng)立即將中毒人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)移到通風(fēng)良好處休息；

搶救人員進(jìn)入險(xiǎn)區(qū)必須戴防毒面具；

呼吸心跳停止者，按心肺復(fù)蘇法搶救，并聯(lián)系醫(yī)院救治。

11.現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。

火災(zāi)撲滅后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)，對(duì)失火的損失情況進(jìn)行檢查，確定設(shè)備損壞情況和搶修方案；對(duì)事故搶險(xiǎn)人員、器材進(jìn)行清點(diǎn)，并撤離現(xiàn)場(chǎng)；安排專人監(jiān)視火場(chǎng)，防止余燼復(fù)燃。如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)仍存受損的建筑物、構(gòu)筑物倒塌的可能等異常情況，應(yīng)安排專人進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入造成人身傷害。

事故處理完畢后，運(yùn)行人員做好事故處理記錄，并向現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮匯報(bào)。應(yīng)急指揮宣布事故應(yīng)急結(jié)束。

13.預(yù)案管理。

(1)備案。

本預(yù)案由郟縣中聯(lián)天廣水泥有限公司安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)備案。

（2）維護(hù)和更新。

郟縣中聯(lián)天廣水泥有限公司安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)修改、更新本預(yù)案，由郟縣中聯(lián)天廣水泥有限公司安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)對(duì)本預(yù)案每年評(píng)審一次，并提出修訂意見(jiàn)。

（3）實(shí)施時(shí)間。

本預(yù)案自20xx年x月x日起開(kāi)始實(shí)施。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇五

要對(duì)應(yīng)急組織體系與職責(zé)、人員、技術(shù)、裝備、設(shè)施設(shè)備，物資、救援行動(dòng)及其指揮與協(xié)調(diào)等預(yù)先做出具體安排，下面是關(guān)于火災(zāi)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！

項(xiàng)目部辦公區(qū)用電設(shè)備較多、基地生活區(qū)使用天然氣、液化氣用戶多，存在火災(zāi)隱患，易發(fā)生火災(zāi)；建筑工地是一個(gè)多工種、立體交叉作業(yè)的施工場(chǎng)地，在施工過(guò)程中也存在著火災(zāi)隱患。特別是在施工的高峰期間，明火作業(yè)增多，易燃材料增多，極易發(fā)生火災(zāi)事故。

項(xiàng)目部辦公區(qū)、生活區(qū)、廠區(qū)、庫(kù)房、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)事故，會(huì)造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、設(shè)備被毀、施工中斷、危害環(huán)境，甚至影響周邊居民生產(chǎn)生活。

2.2以人為本。險(xiǎn)情處理應(yīng)首先保證人身安全（包括救護(hù)人員和遇險(xiǎn)人員）；

2.3強(qiáng)化防護(hù)。迅速疏散無(wú)關(guān)人員，阻斷危險(xiǎn)源，防止次生事故發(fā)生。

3.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

3.1應(yīng)急組織體系。

項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援組織體系由項(xiàng)目部行政主管領(lǐng)導(dǎo)和分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與辦公室、工程部、設(shè)備部、物資部、安質(zhì)環(huán)保部、財(cái)務(wù)部、施工單位應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人組成。

3.2.1指揮機(jī)構(gòu)。

項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部由搶險(xiǎn)組、救護(hù)組、疏導(dǎo)組、保障組、善后組、調(diào)查組和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)組成。

事故應(yīng)急救援指揮部辦公室設(shè)在安質(zhì)環(huán)保部，值班電話：。項(xiàng)目部事故應(yīng)急自救辦公室應(yīng)設(shè)在辦公室，明確24小時(shí)值班、值班人員和固定電話。

搶險(xiǎn)組：安質(zhì)部和工程部、設(shè)備部、物資部和項(xiàng)目工程部、設(shè)備部、物資部和應(yīng)急救援隊(duì)伍組成。

救護(hù)組：由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)人和事故所在地醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成。

疏導(dǎo)組：辦公室、設(shè)備部組成。

保障組：由辦公室、工程部、設(shè)備部、物資部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人組成，必要時(shí)邀請(qǐng)技術(shù)專家參加。

善后組：項(xiàng)目辦公室、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人組成。

調(diào)查組：由工程部、設(shè)備部、物資部負(fù)責(zé)人組成。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：由現(xiàn)場(chǎng)施工單位有關(guān)人員組成。

3.2.2事故應(yīng)急救援指揮部職責(zé)。

a總指揮的職責(zé)：

a貫徹國(guó)家、地方、行業(yè)等上級(jí)有關(guān)安全應(yīng)急管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；

b組織實(shí)施單位應(yīng)急預(yù)案，掌握單位事故災(zāi)害及險(xiǎn)情情況，解決應(yīng)急工作中的重大問(wèn)題；

d確保應(yīng)急資源配備投入到位，組織項(xiàng)目總體應(yīng)急演練，指揮項(xiàng)目總的應(yīng)急行動(dòng)。

b副總指揮的職責(zé)：

a協(xié)助總指揮開(kāi)展應(yīng)急指揮工作，總指揮不在位時(shí)，代行其職責(zé)；

b組織編制應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目應(yīng)急行動(dòng)程序，督促檢查主管部門(mén)搞好培訓(xùn)、演習(xí)；

c進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮，并根據(jù)險(xiǎn)情發(fā)展情況，提出改進(jìn)措施；

d組織指揮善后現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。

c應(yīng)急辦公室職責(zé)：

a掌握項(xiàng)目事故災(zāi)害及險(xiǎn)情情況，及時(shí)向總指揮報(bào)告；

b負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急處置所需資源的統(tǒng)一調(diào)配，傳達(dá)應(yīng)急各項(xiàng)指令；根據(jù)總指揮指令負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄏ嚓P(guān)單位）應(yīng)急機(jī)構(gòu)報(bào)告險(xiǎn)情及信息溝通。

d搶險(xiǎn)組職責(zé)：

實(shí)施應(yīng)急處置時(shí)，將人員和設(shè)備迅速撤離危險(xiǎn)地點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整并調(diào)集人員、設(shè)備和物資搜救被困人員。

e救護(hù)組職責(zé)：

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的醫(yī)療搶救工作，根據(jù)傷員受傷程度做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

f疏導(dǎo)組職責(zé)：

維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。

g保障組職責(zé)：

負(fù)責(zé)應(yīng)急救援方案的制訂，并保證應(yīng)急處置的通訊、物資、設(shè)備和資金及時(shí)到位及后勤保障。

h善后組職責(zé)：

妥善安置傷亡人員和接待傷亡人員的家屬，按有關(guān)規(guī)定做好理賠工作。

i調(diào)查組職責(zé)：

收集事故資料，掌握事故情況，查明事故原因，評(píng)估事故影響程度和損失，分清事故責(zé)任并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的意見(jiàn)和建議，寫(xiě)出應(yīng)急處置報(bào)告并做好相關(guān)工作的移交。

4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控。

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定相應(yīng)的管理制度，監(jiān)督檢查落實(shí)情況。消防設(shè)施的配備、安裝符合國(guó)家和行業(yè)規(guī)定。隨時(shí)檢查和定期檢查相結(jié)合，掌握火災(zāi)隱患，對(duì)不符合消防安全要求的及時(shí)整改。

4.2預(yù)警行動(dòng)。

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，即為事故前兆，按照現(xiàn)場(chǎng)處置方案及時(shí)確定應(yīng)對(duì)，并通知有關(guān)部門(mén)、單位采取相應(yīng)行動(dòng)，預(yù)防事故發(fā)生。根據(jù)災(zāi)情預(yù)警，可能造成嚴(yán)重人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，緊急轉(zhuǎn)移人員，及時(shí)做出必要的預(yù)警或向項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部提出相應(yīng)的預(yù)警建議。相關(guān)單位隨時(shí)做好啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。

根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)信息，結(jié)合預(yù)警地區(qū)的自然條件、人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)資料，進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)對(duì)可能受到火災(zāi)威脅的相關(guān)地區(qū)和人口數(shù)量做出災(zāi)情預(yù)警。

5.1當(dāng)發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)值班人員立即組織危險(xiǎn)區(qū)域人員撤離，并迅速報(bào)告應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速評(píng)估險(xiǎn)情，判斷是否啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，同時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部，確定等級(jí)并上報(bào)屬地應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。

5.2現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警方式采用警報(bào)器、喊話或其它方式來(lái)疏散人員，并采用電話向值班室報(bào)警。

5.3現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)與地方政府、應(yīng)急救援隊(duì)伍、公安、消防、醫(yī)院等相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，確保24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，聯(lián)絡(luò)方式采用電話、傳真、電子郵件等。

5.4現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)上述聯(lián)絡(luò)方式向有關(guān)部門(mén)報(bào)警，報(bào)警的內(nèi)容主要是：火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、燃燒物品及燃燒范圍；背景，造成的損失（包括人員受災(zāi)情況、人員傷亡數(shù)量、及造成的直接經(jīng)濟(jì)損失），已采取的處置措施和需要救助的內(nèi)容。

5.5應(yīng)急反應(yīng)人員以電話向外進(jìn)行求援。

6.1響應(yīng)分級(jí)。

一級(jí)火災(zāi)事故定義為一次可能導(dǎo)致死亡3人以上，直接導(dǎo)致施工中斷或?qū)Νh(huán)境造成嚴(yán)重影響，項(xiàng)目部不能完全自己處理，需上級(jí)、地方人民政府救援。

6.2響應(yīng)程序。

項(xiàng)目部應(yīng)急自救領(lǐng)導(dǎo)小組獲取火災(zāi)的險(xiǎn)情報(bào)告后，迅速啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，同時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部，項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部接到信息后上報(bào)項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)，立即對(duì)險(xiǎn)情進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)險(xiǎn)情評(píng)估結(jié)果確定應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)并啟動(dòng)預(yù)案。

6.3處置措施。

6.3.1二級(jí)應(yīng)急行動(dòng)。

b疏導(dǎo)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離；

e善后組妥善安置傷亡人員和接待傷亡人員的家屬，按有關(guān)規(guī)定做好理賠工作；

g人員全部疏散、火災(zāi)撲滅后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效的技術(shù)措施進(jìn)行災(zāi)后恢復(fù)。

6.3.2一級(jí)應(yīng)急行動(dòng)。

b項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部立即組織有關(guān)部門(mén)人員和專家在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合政府救援指揮機(jī)構(gòu)做好救援工作。

6.3.3火災(zāi)事故緊急救援注意事項(xiàng)。

a保證救援人員自身的安全和防止次生事故；

b在就近安全地帶緊急搶救受傷人員，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治；

c搶救、滅火是緊急搶險(xiǎn)的重點(diǎn)工作，必須在嚴(yán)密監(jiān)測(cè)確保安全的情況下進(jìn)行；

d按火災(zāi)類(lèi)型，采取不同方式進(jìn)行滅火。

e考慮環(huán)境保護(hù)因素；

f注意當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話、警報(bào)器報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w。

7.1項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部安排保障組負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部應(yīng)急物資、裝備的儲(chǔ)備管理和應(yīng)急處置時(shí)的調(diào)配。

7.2按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則，確定應(yīng)急物資、設(shè)備機(jī)具、防護(hù)用品的品種、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)送需求計(jì)劃，由相關(guān)專業(yè)主管部門(mén)審核匯總后，根據(jù)物資、裝備類(lèi)別報(bào)送項(xiàng)目事故應(yīng)急救援指揮部的保障組，保障組對(duì)需求計(jì)劃再進(jìn)行審核并組織實(shí)施，確保應(yīng)急所需物資、裝備及時(shí)供應(yīng)、補(bǔ)充和更新。

7.3各部門(mén)、各單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求，對(duì)應(yīng)急物資、裝備的儲(chǔ)備情況進(jìn)行檢查和核實(shí)。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇六

本預(yù)案規(guī)定了南方海上風(fēng)電聯(lián)合開(kāi)發(fā)有限公司萬(wàn)山海島電力所（以下簡(jiǎn)稱公司）火災(zāi)事故應(yīng)急救援組織的職責(zé)、火災(zāi)報(bào)警接警的程序、應(yīng)急疏散的措施、撲救的程序和措施、監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)等。

本預(yù)案適用于南方海上風(fēng)電聯(lián)合開(kāi)發(fā)有限公司海島微電網(wǎng)火災(zāi)事故應(yīng)急處理。

下列文件中的條款通過(guò)本規(guī)定的引用而成為本規(guī)定的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本規(guī)定，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規(guī)定。

中華人民共和國(guó)主席令1998年5月《中華人民共和國(guó)消防法》。

中華人民共和國(guó)電力工業(yè)部1994年5月《電力行業(yè)典型消防規(guī)程》。

廣東集團(tuán)有限公司《突發(fā)重大事件總體應(yīng)急方案》。

廣東集團(tuán)有限公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》（試行）。

火災(zāi)——因火燃燒造成的災(zāi)害事故。

組長(zhǎng)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理姚紹軍。

副組長(zhǎng)：萬(wàn)山海島電力所所長(zhǎng)張斌。

成員：海島運(yùn)維部主任劉維斌、卓玲、江海艦。

4.2領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

4.2.1負(fù)責(zé)“預(yù)案”的編制和修訂；

4.2.2組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，并組織實(shí)施和演練；

4.2.3檢查督促各部門(mén)做好防火災(zāi)事故的措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

4.2.4發(fā)生事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令；

4.2.5組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施滅火救援行動(dòng)；

4.2.6向上級(jí)和政府主管部門(mén)通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求；

4.2.7組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

4.3領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工。

4.3.6安監(jiān)主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散任務(wù)；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)及有害物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域的清洗、監(jiān)測(cè)工作；負(fù)責(zé)情況通報(bào)及事故處置工作。

4.3.7應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作小組聯(lián)系方式（附表1）。

4.3.8搶險(xiǎn)搶修隊(duì)及其他隊(duì)員名單（附表2）。

4.3.9海島有關(guān)社會(huì)救援單位通訊錄(附表3)。

公司各職能部門(mén)和全體員工都負(fù)有火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急救援的責(zé)任，各救援隊(duì)伍是火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急救援的骨干力量，其任務(wù)主要擔(dān)負(fù)本公司各類(lèi)火災(zāi)爆炸事故的救援及處置。救援隊(duì)伍組成人數(shù)要求及任務(wù)分工如下：

5.1搶險(xiǎn)搶修隊(duì)，由各海島運(yùn)維部主任組建，共17人；負(fù)責(zé)人張斌，主要由海島微電網(wǎng)運(yùn)維班組人員組成；擔(dān)負(fù)參與搶險(xiǎn)任務(wù)。（人員名單見(jiàn)附表二）。

5.2醫(yī)療救護(hù)隊(duì)由后勤及維護(hù)人員組成；負(fù)責(zé)人是后勤管理員；擔(dān)負(fù)搶救受傷、中毒人員任務(wù)。

5.3聯(lián)絡(luò)隊(duì)通訊人員組成：擔(dān)負(fù)各隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系通訊任務(wù)。

5.4保安隊(duì)由安全主管和維護(hù)人員組成；擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散任務(wù)。

6.4熟悉本公司的防火區(qū)域，重點(diǎn)防火部位以及消防設(shè)施的布置；

6.5聽(tīng)到火災(zāi)信號(hào)（消息）立即奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，服從指揮，臨危不懼，迅速撲滅火災(zāi)。

7.1搶險(xiǎn)搶修隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)滅火物資的準(zhǔn)備，在火災(zāi)撲滅后應(yīng)檢查現(xiàn)場(chǎng)，確保無(wú)殘留火種，并組織人力做好預(yù)防死灰復(fù)燃措施。

7.2安監(jiān)主管根據(jù)火災(zāi)或爆炸事故情況，收集原始資料，調(diào)查事故情況，分析事故原因和責(zé)任，對(duì)火災(zāi)損失進(jìn)行初步評(píng)估，建立事故檔案，并按《集團(tuán)公司事故調(diào)查規(guī)程》要求如實(shí)上報(bào)事故情況。

7.3兼職環(huán)保專責(zé)根據(jù)火災(zāi)對(duì)環(huán)境的影響情況，報(bào)告公司綜合部，必要時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

8.4當(dāng)發(fā)生較大火災(zāi)需要請(qǐng)求專業(yè)消防人員救援時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)及時(shí)撥打社會(huì)救援單位電話（附表3），將火災(zāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、燃燒物、火勢(shì)等情況報(bào)告清楚。

9.3當(dāng)消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，滅火小組領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)說(shuō)明火災(zāi)情況，并為他提供有利條件；如指揮義務(wù)消防隊(duì)協(xié)助排除消防通道堵塞，提供滅火器材，告知消防栓安裝的地點(diǎn)等。

10.3當(dāng)變電站電氣設(shè)備失火時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告海島值班負(fù)責(zé)人，并由他報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，迅速將該設(shè)備與帶電部分?jǐn)嚅_(kāi)，并采取緊急隔離措施，在熟悉帶電設(shè)備的人員的指揮下進(jìn)行滅火。

10.3.1當(dāng)發(fā)電機(jī)失火時(shí)，為了迅速限制火勢(shì)發(fā)展，應(yīng)迅速停機(jī)，并用備用的干粉滅火器滅火，但不得使用沙子和泡沫滅火器。

10.3.5場(chǎng)內(nèi)站用變發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)迅速關(guān)閉通風(fēng)口，并用現(xiàn)場(chǎng)的滅火器滅火；

10.3.6當(dāng)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該迅速穿戴防毒面具，立即用備用的滅火器進(jìn)行滅火。

10.3.7當(dāng)員工食堂發(fā)生初燃燒時(shí),按照《食堂火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案》實(shí)施。

11.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，救護(hù)小組人員應(yīng)迅速準(zhǔn)備交通車(chē)輛、救護(hù)藥品和擔(dān)架等；

11.3當(dāng)發(fā)生人員窒息時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速進(jìn)行搶救；當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生人身傷亡時(shí)，應(yīng)馬上送海島醫(yī)務(wù)室或由救護(hù)小組聯(lián)系當(dāng)?shù)丶本戎行难杆龠M(jìn)行救護(hù)（醫(yī)療急救電話見(jiàn)附表3）。

12.1安全主管依照《集公司事故調(diào)查規(guī)程》要求，組織并做好事故考核；

12.3構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

13.1風(fēng)電場(chǎng)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行防范事故教育和應(yīng)急預(yù)案宣傳，在發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)能夠采取正確的措施，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

13.2由風(fēng)電場(chǎng)組織開(kāi)展防范火災(zāi)事故的安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援教育培訓(xùn)和演練，提高火災(zāi)應(yīng)急的能力和知識(shí)水平。

13.3風(fēng)電場(chǎng)至少每年組織一次防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，演習(xí)后進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

附表1：《應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作小組聯(lián)系方式》。

附表2：《搶險(xiǎn)搶修隊(duì)及其他隊(duì)員名單》。

附表3：《社會(huì)救援單位通訊錄》。

組長(zhǎng)：姚紹軍，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，18928088577。

副組長(zhǎng)：張斌，萬(wàn)山海島電力所，13926143620。

搶險(xiǎn)搶修隊(duì)：

（桂山島）江海艦、黃國(guó)育、李衛(wèi)東、申小康、卓俊光、謝運(yùn)權(quán)、許雅利：協(xié)助指揮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)滅火救災(zāi)工作，負(fù)責(zé)人員的調(diào)配、工程搶險(xiǎn)、搶修的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

（東澳島）劉維斌卓玲、王大龍、雷豐高、王運(yùn)來(lái)、張偉、鄧華森。

醫(yī)療救護(hù)隊(duì)：

值班負(fù)責(zé)人（桂山島）李露露。

協(xié)助指揮做好事故報(bào)警；負(fù)責(zé)搶救受傷、中毒人員的生活必需品的供應(yīng)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類(lèi)搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作。

值班負(fù)責(zé)人：（東澳島）鄧華森。

值班負(fù)責(zé)人：（萬(wàn)山島）聯(lián)絡(luò)隊(duì)。

值班負(fù)責(zé)人：（桂山島）鄔金運(yùn)。

主要負(fù)責(zé)各隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)及對(duì)外聯(lián)系的通訊任務(wù)和負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶救物資的供應(yīng)。

值班負(fù)責(zé)人：（東澳島）張偉。

值班負(fù)責(zé)人：（萬(wàn)山島）保安隊(duì)。

值班負(fù)責(zé)人：（桂山島）謝運(yùn)權(quán)。

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散任務(wù)；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)及有害物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域的清洗、監(jiān)測(cè)工作；負(fù)責(zé)情況通報(bào)及事故處置工作。

值班負(fù)責(zé)：（東澳島）王運(yùn)來(lái)。

鎮(zhèn)政府（黨政辦）：8851100。

中燃公司（孫經(jīng)理）：13928051225。

急救衛(wèi)生院王院長(zhǎng)：13823043355；衛(wèi)生院門(mén)診：8851204。

派出所報(bào)警電話：8851106。

鎮(zhèn)政府劉書(shū)記：13702314567。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇七

建筑施工、物業(yè)管理等相關(guān)企業(yè)，在制定企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，應(yīng)有密閉空問(wèn)作業(yè)應(yīng)急救援專項(xiàng)（或?qū)Ｕ拢╊A(yù)案。密閉空間應(yīng)急救援應(yīng)包括如下要點(diǎn)：

(1)建立安全監(jiān)督制度，凡密閉空間作業(yè)，必須指定經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)，具有一定應(yīng)急施救能力的專門(mén)人員進(jìn)行旁站，實(shí)施安全監(jiān)督。必要時(shí)應(yīng)配備應(yīng)急聯(lián)絡(luò)器材，以便發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)處置。

(2)作業(yè)人員出現(xiàn)身體不適、頭痛、頭暈、刺激或操作反?，F(xiàn)象時(shí)，必須停止作業(yè)，按動(dòng)報(bào)警器并立即離開(kāi)密閉空間。

(3)配備合適的起重設(shè)備，如吊重裝置，三腳式起重架，配合安全帶、安全繩作救援之用。

(4)配備足夠及狀態(tài)良好的應(yīng)變急救器材，如合格的呼吸器具，心肺復(fù)蘇器、防爆照明燈、安全帶、安全繩、手持式報(bào)警器等。

(5)如未配戴呼吸器和安全繩，千萬(wàn)不要人內(nèi)進(jìn)行救番，以免傷及施救人員。

(6)要進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案演練，以測(cè)試預(yù)案和裝具的適用性和合理性，至少每年進(jìn)行一次。

(7)要對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度、應(yīng)急救援知識(shí)和傷員急救常識(shí)培訓(xùn)，以提高他們對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，掌握安全防范、應(yīng)急救援、傷員救護(hù)知識(shí)，切實(shí)保障密閉空間的作業(yè)安全。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇八

當(dāng)發(fā)生煤磨系統(tǒng)火災(zāi)事故時(shí)，首先發(fā)現(xiàn)的人員應(yīng)向中控用對(duì)講機(jī)報(bào)警，同時(shí)向當(dāng)值車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)向消防隊(duì)(119)報(bào)警。

報(bào)警人應(yīng)做到迅速準(zhǔn)確地報(bào)告事故的以下信息：

(1)說(shuō)明起火地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置;。

(2)燃燒物和大約數(shù)量;。

(3)火勢(shì)大小;。

(4)是否有人員傷亡或被困;。

(5)已采取的控制措施及其他應(yīng)對(duì)措施;。

(6)正確簡(jiǎn)明的回答接警人的提問(wèn)。

中控接到報(bào)警后，對(duì)報(bào)警情況進(jìn)行核實(shí)，通知安全部和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

2.指揮與控制。

由當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與控制。

由運(yùn)行、安全、保衛(wèi)、檢修等現(xiàn)場(chǎng)人員組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指揮部設(shè)在中控室;。

由當(dāng)值運(yùn)行值班人員對(duì)制粉系統(tǒng)火災(zāi)事故發(fā)展勢(shì)態(tài)及影響及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè);。

根據(jù)火災(zāi)事故的具體情況，調(diào)配事故應(yīng)急體系中的各級(jí)救援力量和資源開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)救援工作，必要時(shí)求助上級(jí)部門(mén)及郟縣消防支隊(duì)。

3.報(bào)告與公告。

事故發(fā)生后當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)立即向公司生產(chǎn)事故應(yīng)急處理指揮部(辦公室)匯報(bào)。

4.事態(tài)監(jiān)測(cè)與評(píng)估。

5.應(yīng)急人員安全。

在應(yīng)急救援過(guò)程中首先要保證應(yīng)急人員的人身安全，當(dāng)人身安全與設(shè)備安全、滅火發(fā)生沖突時(shí)，首先要保證人身安全。參加應(yīng)急人員要正確佩帶和使用個(gè)人防護(hù)用品，相關(guān)安監(jiān)人員要做好安全監(jiān)督工作，以確保應(yīng)急人員的安全。

制粉系統(tǒng)火災(zāi)事故撲救時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意：

(1)要注意防止被火燒傷;。

(2)注意被燃燒物產(chǎn)生的氣體引起中毒、窒息;。

(3)防止燃燒物爆炸;。

(4)附近有電氣設(shè)備滅火時(shí)還應(yīng)防止觸電;。

(6)在火情已無(wú)法控制，可能危及搶險(xiǎn)人員安全時(shí)，搶險(xiǎn)人員有緊急避險(xiǎn)的權(quán)利。

6.搶險(xiǎn)。

應(yīng)急力量的部署、職責(zé)和任務(wù)。

(1)應(yīng)急指揮部在中控室進(jìn)行全面指揮和決策、協(xié)調(diào)各應(yīng)急力量和應(yīng)急資源的調(diào)配;。

(2)運(yùn)行人員在中控室和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)隔離或磨機(jī)啟停操作、巡視檢查設(shè)備、監(jiān)視設(shè)備;。

(3)保衛(wèi)科專職消防員、相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間義務(wù)消防員等應(yīng)急人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置。

火災(zāi)。

(1)發(fā)現(xiàn)初起火情時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即使用消防器材進(jìn)行撲救;。

(2)當(dāng)發(fā)生制粉系統(tǒng)火災(zāi)時(shí)，除必需的應(yīng)急人員，其他人員應(yīng)在應(yīng)急指揮指定的負(fù)責(zé)人指揮下立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤至安全地點(diǎn)后由負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員清點(diǎn)。

(4)撲救時(shí)應(yīng)密切監(jiān)視風(fēng)向和火勢(shì)蔓延情況，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能避免在下風(fēng)處撲救;。

煤粉倉(cāng)、收塵器爆炸。

(2)嚴(yán)格控制煤粉倉(cāng)溫度，嚴(yán)禁在煤粉倉(cāng)內(nèi)火源未消除前，向煤粉倉(cāng)內(nèi)送粉;。

(4)煤粉倉(cāng)發(fā)生著火，不宜使用消防水槍向煤粉倉(cāng)直接進(jìn)行噴射;。

(5)當(dāng)發(fā)現(xiàn)煤粉倉(cāng)漏粉時(shí)，及時(shí)消除漏粉點(diǎn)，清除漏出的煤粉，發(fā)現(xiàn)積粉自燃時(shí)，采用霧狀水滅火。

8.警戒與治安。

當(dāng)事故影響區(qū)域及嚴(yán)重程度需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離和警戒時(shí)，由保衛(wèi)部根據(jù)應(yīng)急指揮部的要求負(fù)責(zé)建立警戒線和進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)。

9.人群疏散與安置。

當(dāng)發(fā)生煤磨系統(tǒng)火災(zāi)時(shí)，除必需的應(yīng)急人員，其他人員應(yīng)在應(yīng)急指揮指定的負(fù)責(zé)人指揮下立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤至安全地點(diǎn)后由負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員清點(diǎn)。

10.醫(yī)療與衛(wèi)生。

在煤磨系統(tǒng)火災(zāi)事故中可能發(fā)生的人身傷害主要為：燒、燙傷及燃燒產(chǎn)生的煙霧、有毒氣體造成的窒息、中毒等。

(1)燒、燙傷的現(xiàn)場(chǎng)急救：

燒、燙傷均應(yīng)保持傷口清潔;。

傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開(kāi)后除去;。

傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染;。

四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片或消毒紗布覆蓋送醫(yī)院。

(2)氣體中毒：

當(dāng)應(yīng)急人員氣體中毒癥狀時(shí)，應(yīng)立即將中毒人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)移到通風(fēng)良好處休息;。

搶救人員進(jìn)入險(xiǎn)區(qū)必須戴防毒面具;。

呼吸心跳停止者，按心肺復(fù)蘇法搶救，并聯(lián)系醫(yī)院救治。

11.現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。

火災(zāi)撲滅后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)，對(duì)失火的損失情況進(jìn)行檢查，確定設(shè)備損壞情況和搶修方案;對(duì)事故搶險(xiǎn)人員、器材進(jìn)行清點(diǎn)，并撤離現(xiàn)場(chǎng);安排專人監(jiān)視火場(chǎng)，防止余燼復(fù)燃。如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)仍存受損的建筑物、構(gòu)筑物倒塌的可能等異常情況，應(yīng)安排專人進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入造成人身傷害。

事故處理完畢后，運(yùn)行人員做好事故處理記錄，并向現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮匯報(bào)。應(yīng)急指揮宣布事故應(yīng)急結(jié)束。

13.預(yù)案管理。

(1)備案。

本預(yù)案由郟縣中聯(lián)天廣水泥有限公司安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)備案。

(2)維護(hù)和更新。

郟縣中聯(lián)天廣水泥有限公司安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)修改、更新本預(yù)案，由郟縣中聯(lián)天廣水泥有限公司安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)對(duì)本預(yù)案每年評(píng)審一次，并提出修訂意見(jiàn)。

(3)實(shí)施時(shí)間。

本預(yù)案自20__年x月x日起開(kāi)始實(shí)施。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇九

為提高項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援能力，有效處置突發(fā)事故，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立和完善項(xiàng)目部、科學(xué)、有效、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的應(yīng)急救援，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、反應(yīng)及時(shí)、科學(xué)決策、處置有序的應(yīng)急系統(tǒng)，全面提升項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)能力。通過(guò)對(duì)設(shè)定事故的應(yīng)急演練，檢驗(yàn)我項(xiàng)目部各應(yīng)急部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)效果，和事故應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和可操作性，提高應(yīng)急隊(duì)伍搶險(xiǎn)救災(zāi)實(shí)戰(zhàn)能力，不斷提高我項(xiàng)目應(yīng)急救援工作總體水平，切實(shí)保障項(xiàng)目部員工生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本方案。

演練時(shí)間：20xx年2月19日上午；

演練地點(diǎn)：香蜜湖路—紅荔路節(jié)點(diǎn)改造工程施工現(xiàn)場(chǎng)。

演練參加人員：項(xiàng)目部全體管理人員及各班組長(zhǎng)。

事故設(shè)定：20xx年2月19日上午9：30分，員工xx在進(jìn)行切割作業(yè)時(shí)，因電源線老化絕緣皮破損導(dǎo)致三級(jí)配電箱帶電，當(dāng)時(shí)另一員工xx在開(kāi)該配電箱門(mén)時(shí)觸電，該員工觸電后昏迷，情況十分危急。進(jìn)行切割作業(yè)的員工發(fā)現(xiàn)后立即采取措施急救并向安全部報(bào)告。

現(xiàn)場(chǎng)總指揮：

副總指揮：

組員：

1、施工安全用電知識(shí)及防觸電小常識(shí)櫥窗宣傳；

2、工地臨時(shí)用電設(shè)施進(jìn)行檢查；

3、工地演練現(xiàn)場(chǎng)布置。

1、集合參加演習(xí)人員；

2、清理現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)備工具；

3、聽(tīng)安全管理人員的講解。

員工xx在進(jìn)行切割作業(yè)時(shí)，因電源線老化絕緣皮破損導(dǎo)致三級(jí)配電箱帶電，導(dǎo)致另一員工xx在開(kāi)該配電箱門(mén)時(shí)觸電。事故發(fā)生后，各參加演練人員按下列程序和分配任務(wù)開(kāi)展救援。

（4）9：45分，將觸電人員抬上救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院檢查治療。

（5）演練圓滿結(jié)束，全體人員解散。

（6）清理現(xiàn)場(chǎng)。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇十

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

是為了在企業(yè)面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

負(fù)責(zé)企業(yè)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮，消防安全應(yīng)急指揮小組由單位負(fù)責(zé)人和分管安全經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)成員組成。消防應(yīng)急指揮小組職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)開(kāi)展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊(duì)開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。

1、負(fù)責(zé)立即組織人員進(jìn)行撲救。

2、負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院、公安、消防部門(mén)的聯(lián)系，說(shuō)明詳細(xì)事故地點(diǎn)、事故情況，并派人到路口接應(yīng)。

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物資、車(chē)輛的調(diào)度。

每年對(duì)消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，教育全體職工學(xué)習(xí)滅火器使用常識(shí)，掌握防火滅火器滅火要點(diǎn)和自救器材的完好情況，及時(shí)更換過(guò)期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。

（一）報(bào)警：企業(yè)職工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向企業(yè)安全部門(mén)報(bào)警，根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。

（二）接警：安全部門(mén)接警后，應(yīng)立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮小組報(bào)告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（三）處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時(shí)按照“先控制、后滅火：救人重于救火：先重點(diǎn)后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時(shí)切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險(xiǎn)源和重要物資，充分利用單位的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的.衣物一時(shí)難以脫下時(shí)，可讓傷員躺在底墑滾動(dòng)，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進(jìn)行救治。

（四）協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡(jiǎn)要的向消防隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)明火災(zāi)情況，并全力支持消防隊(duì)員滅火，要聽(tīng)從消防隊(duì)的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。

（五）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)和撲救完畢后，指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待對(duì)事故原因及責(zé)任人的調(diào)查，同時(shí)應(yīng)立即采取善后工作，及時(shí)清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類(lèi)處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對(duì)環(huán)境造成的污染降低到最低限度。

（六）火災(zāi)撲滅后，由安全部門(mén)協(xié)助公安消防部門(mén)，查明火災(zāi)原因，調(diào)查火災(zāi)損失。

按照企業(yè)事故（事件）報(bào)告分析處理制度規(guī)定，消防安全應(yīng)急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報(bào)告出來(lái)以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實(shí)防范措施。并報(bào)企業(yè)應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門(mén)。

常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無(wú)菌敷料）及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。

1、貴重的書(shū)畫(huà)文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。

2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因?yàn)橹鸬囊兹俭w會(huì)漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢(shì)蔓延。

3、高壓電器設(shè)備失火不能用水來(lái)?yè)渚?，一是水能?dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。

4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因?yàn)檫@三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng)，引起強(qiáng)酸四處飛濺，甚至發(fā)生爆炸。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇十一

為了預(yù)防和減少學(xué)生宿舍事故的發(fā)生，切實(shí)保障住宿學(xué)生的健康與安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例》的`有關(guān)精神，特制定本預(yù)案。

學(xué)生宿舍的房屋、設(shè)備等維護(hù)、管理不當(dāng)；生活設(shè)施、設(shè)備不符合國(guó)家和本市的安全標(biāo)準(zhǔn)；地面不防滑；電線電器設(shè)備老化和亂拉亂接電線電源插座，違章使用電爐等電器設(shè)備；未按規(guī)定配齊有效滅火器材、通道堆物、應(yīng)急照明燈、緊急疏散指示牌缺少或不能正常使用；學(xué)生追逐、打鬧玩耍；生活老師管理失職或不當(dāng)；以及學(xué)生自身疾病等情況誘的原因。

（一）加強(qiáng)對(duì)生活老師責(zé)任性和安全第一意識(shí)的教育。

（二）加強(qiáng)對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和安全教育，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

（三）建立健全宿舍管理制度，落實(shí)安全措施，責(zé)任到人。

（四）開(kāi)展宿舍火災(zāi)逃生的演練等自護(hù)自救手段。

（五）夜間要有專人值班巡視，并做好值班巡視記錄。

（六）加強(qiáng)對(duì)宿舍房屋，設(shè)備以及生活設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、網(wǎng)管理、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。

（七）配齊有效滅火器材，保持通道暢通，應(yīng)急照明燈、緊急疏散指示燈牌要完好。

（八）電線拉接、電源插座位置、電器設(shè)備使用要規(guī)范。

一旦發(fā)生學(xué)生宿舍事故，一般應(yīng)按以下程序處理。

（一）立即報(bào)告。

1、如是宿舍火災(zāi)事故，應(yīng)立即報(bào)“119”，并按照平時(shí)消防演練逃生的線路迅速疏散住宿學(xué)生。

值班老師應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，校方立即向教育局報(bào)告。

2、如果一般事故，值班老師應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，學(xué)校應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面向教育局報(bào)告。

3、如是傷害性事故，值班老師應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，校方立即向教育局報(bào)告，并按學(xué)生意外傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展相關(guān)工作。

4、如是校內(nèi)暴力事件，學(xué)校按防范暴力事件處理應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展相關(guān)工作。

（1）以最快速度及時(shí)將受傷學(xué)生就近送往醫(yī)院治療，并通知家長(zhǎng)。

（2）做好信息收集工作，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，做好取證等工作。

（3）做好安撫學(xué)生及家長(zhǎng)工作。

（4）保險(xiǎn)介入。

（5）必要時(shí)公安介入。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇十二

為預(yù)防和減車(chē)交通事故的發(fā)生，保障乘車(chē)師生的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》有關(guān)精神，特制定校車(chē)（學(xué)校自備車(chē)和學(xué)校租賃交通出租公司車(chē)輛）交通事故應(yīng)急處理預(yù)案。

駕駛員交通安全意識(shí)淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車(chē)；駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應(yīng)變能力差；校車(chē)車(chē)況、安全性、特別是制動(dòng)系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車(chē)交通事故。對(duì)方駕駛員及行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)違章行為引發(fā)校車(chē)交通事故。

1、選擇遵紀(jì)守法、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任性強(qiáng)有一定駕齡的.駕駛員擔(dān)任校車(chē)駕駛員。

2、建立全區(qū)校車(chē)駕駛員集中學(xué)習(xí)教育制度，定期組織交通法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。

3、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行專門(mén)的身體與心理狀況的檢查。

4、選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師隨車(chē)，做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。

5、加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育和行為規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生文明乘車(chē)，不將頭手伸出窗外，不搶座位。

6、建立一車(chē)一檔管理制度，對(duì)學(xué)校所有的校車(chē)實(shí)行車(chē)檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車(chē)輛登記證、車(chē)輛保險(xiǎn)、駕駛員駕駛證、校車(chē)證。

7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校新增車(chē)輛的管理。學(xué)校增添車(chē)輛或調(diào)換車(chē)輛之前均需作申報(bào)。要選擇安全性、穩(wěn)定性高，緩沖性、抗碰撞能力強(qiáng)的車(chē)輛向?qū)W校推薦，讓學(xué)校在限定范圍內(nèi)作選擇，二手車(chē)及未列入推薦型號(hào)的車(chē)輛均不得作為學(xué)生車(chē)。

8、學(xué)校制訂并落實(shí)駕駛員駕車(chē)安全制度、教師跟車(chē)制度等相關(guān)管理制度，并認(rèn)真實(shí)施。

9、做好車(chē)輛例行保養(yǎng)工作，每天對(duì)車(chē)容、車(chē)況、安全性能（特別是制動(dòng)系統(tǒng)）進(jìn)行檢查。

10、不準(zhǔn)違法超載、超速、超車(chē)。

一旦發(fā)生校車(chē)交通事故，一般按下列程序進(jìn)行處理：

1、車(chē)輛碰撞等交通事故：發(fā)生人員傷亡、車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p傷應(yīng)立即報(bào)警，若無(wú)傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。

2、立即處置乘車(chē)人員，如有傷者，應(yīng)及時(shí)送就近醫(yī)院救治。

3、有秩序地指揮學(xué)生換乘其它車(chē)輛，特別注意換車(chē)過(guò)程中的學(xué)生安全保護(hù)。

4、報(bào)區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書(shū)面報(bào)告，重大事故立即口頭報(bào)，事后作書(shū)面匯報(bào)。

5、通知受傷學(xué)生家長(zhǎng)。

6、配合交通事故處理部門(mén)進(jìn)行調(diào)查、處理，參與事故的調(diào)解。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)：

組長(zhǎng)：歐陽(yáng)金陵。

副組長(zhǎng)：鄭建強(qiáng)。

組員：蔣中民、張學(xué)軍、李偉。

2、人員分工（教育、管理、報(bào)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)、護(hù)送傷者等）。

文檔為doc格式。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇十三

為保證進(jìn)入密閉容器檢修、維護(hù)期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除因缺氧、煤氣設(shè)施及氮?dú)庑孤兜葐?wèn)題造成的隱患，減少和控制事故的發(fā)生，特制定本預(yù)案。

2、適用范圍

煉鐵廠所屬各單位涉及到的各種箱體、管道、磨煤機(jī)等氮?dú)猓簹猓┙橘|(zhì)的密閉容器內(nèi)。

3、氮?dú)馕：Ψ治?/p>

3.1、氮?dú)庠诔?、常壓下為無(wú)色無(wú)臭無(wú)味的惰性氣體，加壓后可呈液態(tài)；

3.5、此外，液氮具有深度低溫作用，皮膚接觸即使很少量也能引起嚴(yán)重灼傷。

4、應(yīng)急響應(yīng)

4.1 應(yīng)急報(bào)告程序

4.1.1 事故發(fā)生后，當(dāng)事人或目擊者應(yīng)迅速報(bào)告應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（廠調(diào)度室），搶救隊(duì)員在佩戴空氣呼吸器后可進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，使窒息人員以最快的時(shí)間離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)（以未被氮?dú)馕廴镜膮^(qū)域?yàn)闇?zhǔn)），爭(zhēng)取搶救時(shí)間。

4.1.2廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室如果最先接到事故報(bào)告后首先要確認(rèn)事故地點(diǎn)、受傷人數(shù)，確認(rèn)后迅速組織最近搶救小組成員，嚴(yán)格按照應(yīng)急搶救措施組織有效搶救，避免事故擴(kuò)大。

4.1.3廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在組織救援的同時(shí)根據(jù)事故發(fā)生、進(jìn)展情況，依次通知煤氣防護(hù)站、醫(yī)院、指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、公司安管理、環(huán)保部、公司生產(chǎn)部、公司后勤部、保衛(wèi)部等有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員。

4.1.4 廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)安排熟悉煉鐵廠區(qū)域分布情況的有關(guān)人員到廠比較醒目的路口接迎救護(hù)車(chē)等事故救援隊(duì)伍。

4.1.5 廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在保衛(wèi)部門(mén)未到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)之前，應(yīng)當(dāng)組織人員做好事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和有關(guān)人員的安全疏散工作。

4.1.6 應(yīng)急響應(yīng)部門(mén)和有關(guān)人員接到報(bào)告后，應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

4.1.7 援救人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)按照應(yīng)急救援措施，在保證自身安全前提下實(shí)施有效搶救，避免事故擴(kuò)大。

4.2、應(yīng)急搶救

4.2.1 氮?dú)庵卸荆ㄖ舷ⅲ┖蟮陌Y狀主要表現(xiàn)為：頭痛、頭暈、胸悶、乏力、煩躁、嘔吐、腹痛、惡心；嚴(yán)重者出現(xiàn)昏迷（意識(shí)模糊）、失去知覺(jué)、抽搐、大小便失禁，呼吸和心跳停止等。

4.2.2 由于發(fā)生氮?dú)庵卸竞螅貏e是高濃度氮中毒，受害者受到傷害要比煤氣來(lái)得更快，更難搶救。因此，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，然后爭(zhēng)分奪秒對(duì)中毒者實(shí)施有效救援是搶救能否成功的前提。

4.2.3 發(fā)現(xiàn)有人氮?dú)庵卸荆ㄖ舷ⅲ?，要立即采取可靠措施，在保證搶救人員安全的前提下，迅速將中毒者救出危險(xiǎn)區(qū)域，判斷受害者的中毒程度。若中毒者輕微，可以立即供給吸氧，并立即送往醫(yī)院救治。

4.2.4 若中毒者已經(jīng)失去知覺(jué)，呼吸、心跳停止，應(yīng)當(dāng)在救出危險(xiǎn)區(qū)域后，現(xiàn)場(chǎng)給以人工呼吸和心臟擠壓搶救，等醫(yī)護(hù)人員來(lái)到立即送往醫(yī)院供給高流量吸氧（高壓氧艙），送入醫(yī)院途中不得停止供氧。

4.2.5 需要注意的是，在搶救中毒（窒息）者的過(guò)程中，搶救人員必須采取可靠的防護(hù)措施方可進(jìn)行施救，否則將會(huì)導(dǎo)致事故的擴(kuò)大。

5 預(yù)防控制措施

5.1、首先停用所使用的容器，打開(kāi)通氣孔進(jìn)行通風(fēng)，并可靠關(guān)閉所有有害氣體來(lái)源，并嚴(yán)格執(zhí)行檢修掛牌制度，掛好正在檢修標(biāo)志牌。

5.2、進(jìn)入容器前首先進(jìn)行氧氣、煤氣等氣體檢測(cè)，檢測(cè)時(shí)首先用繩將檢測(cè)儀放至容器底部死角進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)合格并填寫(xiě)作業(yè)許可確認(rèn)單后，佩戴氧氣檢測(cè)儀和一氧化碳檢測(cè)儀方可工作。

5.3、進(jìn)入容器工作必須戴好防毒面具（或空氣呼吸器）、系好安全帶（安全繩），并嚴(yán)格檢查其安全性必須達(dá)到使用要求，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)備好救護(hù)時(shí)必須的救護(hù)器材（如梯子、氧氣袋、蘇生器等）

5.4、設(shè)專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人嚴(yán)禁脫離監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并隨時(shí)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

5.5、在人孔處安裝軸流風(fēng)機(jī)向內(nèi)吹氣，布袋除塵箱體在下人孔處向外抽氣，并保持軸流風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行，未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許嚴(yán)禁關(guān)閉風(fēng)機(jī)。

5.6、進(jìn)入布袋除塵箱體前，必須檢測(cè)煤氣（co含量小于24ppm）、氧氣含量（氧氣含量不低于19、5%）合格后方可進(jìn)入工作。

5.7、檢修完畢，由主要負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)等人員檢查確認(rèn)容器內(nèi)無(wú)人、工具，并填寫(xiě)確認(rèn)單后，由主要負(fù)責(zé)人發(fā)出指令方可封堵箱體。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇十四

全力保證干部職工的身體健康和生命安全。

二、工作舉措。

(二)積極主動(dòng)做好流動(dòng)人口，特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識(shí)宣傳工作;。

(三)積極主動(dòng)配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計(jì)生特殊家庭維穩(wěn)工作;。

(四)做好單位干部職工疫情防控知識(shí)宣傳工作;。

(五)按時(shí)向市衛(wèi)健委安管處報(bào)送維穩(wěn)情況，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。

市計(jì)生保障中心接到上級(jí)指令后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)開(kāi)展疫情防控工作。

四、應(yīng)急結(jié)束。

按照“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)解除”的原則，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。

五、工作要求。

(一)高度重視，提高站位。

各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。

(二)強(qiáng)化宣傳，做好防控。

充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識(shí)，提高我們干部職工和流動(dòng)人口對(duì)疫情防控知識(shí)的知曉率。

(三)認(rèn)真排查，聯(lián)防聯(lián)控。

積極主動(dòng)配合轄區(qū)做好做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作，動(dòng)員全體干部職工，實(shí)施群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，堅(jiān)決防輸入、防擴(kuò)散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實(shí)處。

秋冬季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案【篇四】。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，確保實(shí)現(xiàn)“守護(hù)校園一方凈土、保護(hù)師生生命安全”兩個(gè)目標(biāo)，特制訂學(xué)校新冠肺炎防控工作應(yīng)急處置預(yù)案，望各單位、各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

一、學(xué)校成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

二、明確職責(zé)，落實(shí)措施。

為把疫情防控工作落到實(shí)處，學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和6個(gè)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，全面負(fù)責(zé)校園應(yīng)急處置工作。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在教育服務(wù)中心，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。

主任：張勇。

副主任：尹承國(guó)劉小書(shū)楊林羅永全滕志華朱志平。

2.應(yīng)急處置工作組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：

(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門(mén)人員和物資，啟動(dòng)涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;。

(2)安排醫(yī)護(hù)人員測(cè)量體溫并簡(jiǎn)要詢問(wèn)核實(shí)相關(guān)癥狀;。

(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場(chǎng)管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。

(4)協(xié)助疾控部門(mén)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查等工作;。

(5)加強(qiáng)個(gè)人健康衛(wèi)生知識(shí)和疫情防控知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)師生做好正確防護(hù);。

(7)安排醫(yī)護(hù)人員做好隔離觀察室的工作;。

(8)負(fù)責(zé)落實(shí)專車(chē)將發(fā)熱學(xué)生送往定點(diǎn)醫(yī)院。

3.信息聯(lián)絡(luò)組(責(zé)任單位：校辦公室、學(xué)生工作部、人事處)：

(1)及時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系并報(bào)告疫情，根據(jù)上級(jí)指示做好防控工作;。

(3)負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)、處理等工作，確保信息上報(bào)渠道暢通;。

(4)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程，確保材料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，按規(guī)定擬稿上報(bào)。

4.安全后勤保障組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：

(1)提供應(yīng)急處置所需要的設(shè)施、設(shè)備和物資，確保應(yīng)急工作需要;。

(2)在前期處置過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等;。

(3)嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入校園，做好在校師生生活保障;。

(4)加強(qiáng)校園安全巡查，及時(shí)處置校園安全事件;。

(5)做好師生生活物資保障工作;。

(6)在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所的.清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒。

5.宣傳和心理疏導(dǎo)組(責(zé)任單位：黨委宣傳部、學(xué)生工作部、心理健康教育中心)：

(2)負(fù)責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接，做好新聞報(bào)道和發(fā)布工作;。

(3)根據(jù)情況，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作;。

(4)加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生的情緒，避免過(guò)度恐慌，確保校園穩(wěn)定。

6.工作督導(dǎo)組(責(zé)任單位：紀(jì)檢監(jiān)察室)：

為確保疫情防控工作應(yīng)急處置的順利開(kāi)展，對(duì)疫情防控任務(wù)不落實(shí)、工作措施不得力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，為做好疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。

三、應(yīng)急處置工作流程和要求。

6.配合疾控機(jī)構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實(shí)密切接觸者集中(居家)醫(yī)學(xué)觀察工作。

除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī)，并主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。

校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，并嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，確保個(gè)人安全。

7.應(yīng)急預(yù)案的終止。當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疾控部門(mén)評(píng)估，由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。

8.該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員(含：全校師生、學(xué)校經(jīng)營(yíng)公司、教職工家屬、經(jīng)營(yíng)戶、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含：確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無(wú)癥狀感染者時(shí)，學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案范文范本篇十五

是制定安全第一，安全責(zé)任重于泰山；預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)；優(yōu)先保護(hù)人和優(yōu)先保護(hù)大多數(shù)人，優(yōu)先保護(hù)貴重財(cái)產(chǎn)等原則和方針。

包括：

1.企業(yè)及工程項(xiàng)目基本情況簡(jiǎn)介：介紹項(xiàng)目的工程概況和施工特點(diǎn)和內(nèi)容；項(xiàng)目所在的地理位置，地形特點(diǎn)，工地外圍的環(huán)境、居民、交通和安全注意事項(xiàng)等：氣象狀況等。

2.施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)醫(yī)務(wù)室或保健醫(yī)藥設(shè)施及場(chǎng)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。要說(shuō)明醫(yī)務(wù)人員名單，聯(lián)系電話，有哪些常用醫(yī)藥和搶救設(shè)施，附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況介紹，位置，距離，聯(lián)系電話等。

3.工地現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外的消防、救助設(shè)施及人員狀況。介紹工地消防機(jī)構(gòu)和成員，成立義務(wù)消防隊(duì)，有哪些消防、救助設(shè)施及其分布，消防通道等情況。

4.附施工消防平面布置圖（如各樓層不一樣，還應(yīng)分層繪制），畫(huà)出消防栓、滅火器的設(shè)置位置，易燃易爆的位置，消防緊急通道，疏散路線等。

三、可能發(fā)生事故的確定及其影響。

根據(jù)施工特點(diǎn)和任務(wù)，分析本工程可能發(fā)生較大的事故和發(fā)生位置、影響范圍等。如列出工程中常見(jiàn)的事故：建筑質(zhì)量安全事故、施工毗鄰建筑坍塌事故、土方坍塌事故、氣體中毒事故、架體倒塌事故、高空墜落事故、掉物傷心事故、觸電事故等；對(duì)于土方坍塌、氣體中毒事故等應(yīng)分析和預(yù)知其可能對(duì)周?chē)牟焕绊懞蛧?yán)重程度。

1.包括指揮機(jī)構(gòu)和救援隊(duì)伍的組成，具體指揮機(jī)構(gòu)組成可列附表說(shuō)明。企業(yè)或工程項(xiàng)目部應(yīng)成立重大事故應(yīng)急救援“指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，由企業(yè)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、有關(guān)副經(jīng)理及生產(chǎn)、安全、設(shè)備、保衛(wèi)等負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)應(yīng)急救援辦公室或小組（可設(shè)在施工質(zhì)安部），日常工作由質(zhì)安部兼管負(fù)責(zé)。發(fā)生重大事故時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速到達(dá)指定崗位，因特殊情況不能到崗的，所在單位按職務(wù)排序遞補(bǔ)。以指揮領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，成立重大事故應(yīng)急救援指揮部，由單位經(jīng)理為總指揮，有關(guān)副經(jīng)理為副總指揮，負(fù)責(zé)事故的應(yīng)急救援工作的組織和指揮。提醒注意的是：救援隊(duì)伍必須是經(jīng)培訓(xùn)合格的人員組成。

2.職責(zé)：如寫(xiě)明指揮領(lǐng)導(dǎo)小組（部）的職責(zé)；負(fù)責(zé)本單位或項(xiàng)目“預(yù)案”的指定和修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織實(shí)施和演練；檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：組織和實(shí)施求援行動(dòng)；組織事故調(diào)查和總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3.分工：寫(xiě)明各機(jī)構(gòu)組成的分工情況。如，總指揮：組織指揮整個(gè)應(yīng)爭(zhēng)救援工作；安全負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)事故的具體處置情況；后勤負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)應(yīng)急人員、受傷人員的生活必須品的供應(yīng)工作。

寫(xiě)出各救援電話及有關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)絡(luò)電話或方式。如寫(xiě)出：消防報(bào)警公安：110，醫(yī)療：120，交通、省市縣建設(shè)局、安監(jiān)局電話、工地應(yīng)急機(jī)構(gòu)辦公室、可提供救援協(xié)助臨近單位電話等。

1.寫(xiě)明應(yīng)急程序：如重大事故。首先發(fā)現(xiàn)緊急大聲呼救條件許可緊急施救報(bào)告聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員（緊急時(shí)立刻報(bào)警、打救助電話）成立指揮部（組）必要時(shí)向社會(huì)發(fā)出救援請(qǐng)求實(shí)施應(yīng)急救援、上報(bào)有關(guān)部門(mén)、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)等善后處理；一般傷害事故。首先發(fā)現(xiàn)者緊急大聲呼救條件許可緊急施救報(bào)告聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員實(shí)施應(yīng)急救援、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)等事故調(diào)查處理。

2.事故的應(yīng)急救援措施?？筛鶕?jù)工程項(xiàng)目可能發(fā)生的事故列表寫(xiě)出事故類(lèi)別，事故原因，現(xiàn)場(chǎng)救援措施等。

要寫(xiě)明有關(guān)的紀(jì)律，救援訓(xùn)練、學(xué)習(xí)等各種制度和要求。

建筑施工是屬于高危險(xiǎn)的工作，事故的發(fā)生無(wú)法完全避免。因此大家必須重視和認(rèn)真編制好安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)突發(fā)事故處理，提高應(yīng)急救援快速反應(yīng)能力，減少施工企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。