文化項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議書 文化項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議書范本(4篇)

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最新文化項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議書一

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乙方：重慶_____清潔服務(wù)有限公司

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根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。

為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益，特訂立以下合同條款：

第一章乙方承包項(xiàng)目及范圍

第一條甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心，商鋪、地下車庫(kù)等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);

第二條財(cái)信城市國(guó)際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括：

1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生;、房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫(kù)等;、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車庫(kù)、地面及地下停車場(chǎng)等;、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂場(chǎng)所等;

2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)，屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;

3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。

第二章乙方承包方式

第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括：

1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;

2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;

3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。

第三章甲方權(quán)利和義務(wù)

第四條甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電，但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。

提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新，費(fèi)用由乙方自理;

第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀，每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;

第六條要求教育本公司員工自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正，屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;

第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量，對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書面意見，限期整改。

對(duì)乙方的工作要求及建議，應(yīng)給予全力支持;

第八條甲方有權(quán)對(duì)乙方專業(yè)人員的技能予以評(píng)估，發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方更換;

第九條如遇特殊清潔工作需求時(shí)，需提前通知乙方安排人員，進(jìn)行清潔工作;

第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照標(biāo)書、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;

第十一條甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量，并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;

第十二條甲方

根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求，并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。

對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員，甲方有權(quán)要求乙方更換;

第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定，每月認(rèn)真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后，以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);

第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間，臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作，但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;

第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

第十六條甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé)，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。

第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí)，甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪，以繳交勞動(dòng)部門，凡所代繳此類薪金的款項(xiàng)，得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。

第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。

第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)

第十九條乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定)，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。

遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，維護(hù)甲方良好的形象。

對(duì)有違法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴(yán)肅處理，如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;

第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料，按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1人)，此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量，必須將定崗方案報(bào)甲方備案。

乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。

指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時(shí)處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào);

第二十一條乙方在進(jìn)場(chǎng)履行新合同前，應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案，包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);

第二十二條每月26日之前，根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人，現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);

第二十三條每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的，甲方有權(quán)提出警告，并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。

若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負(fù)全部責(zé)任;

第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見、加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì);

第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及重慶市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)，負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù)，申辦暫住證等。

不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;

第二十六條乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);

第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;

第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí)，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得向外傳述、傳閱;

第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;

第三十條乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行，小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查，甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理，并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí)，甲方根據(jù)情況通知乙方，乙方必須根據(jù)甲方的要求，無條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);

第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣，不影響客戶休息，工作時(shí)間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場(chǎng)工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩，不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

委托代表人：委托代表人：

簽訂日期：簽訂日期：

最新文化項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議書二

(一)公司名稱

亞視線廣告?zhèn)髅接邢薰?、東茗廣告?zhèn)髅接邢薰?、魅禹廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

(二)公司性質(zhì)

集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

(三)公司宗旨

以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效?**?訝危?莢諭ü??究蒲а⒆ㄒ?、真诚的?窶唇?⒖突в?xùn)V諧〉淖羆壓低ㄇ?潰?芽突в邢薜淖式鸞?兇罹?玫牟呋?蛻杓疲?每突б宰畹偷墓愀姹廄??锏階羆汛?サ男ч??br /

(四)公司目標(biāo)

實(shí)施個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)理念，打造西部具有一定影響力的廣告公司。

(五)創(chuàng)業(yè)理念

公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段，但是我們形成一個(gè)共叫，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運(yùn)作，從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，都融進(jìn)一絲不茍的敬業(yè)精神，通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這是廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

(五)公司服務(wù)

1. 專業(yè)化的廣告服務(wù)為我們的客戶提供具體正確的行業(yè)咨詢服務(wù)，包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料，分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、公道，全方位與消費(fèi)者溝通。成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系，建立自身文化內(nèi)涵。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴，代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的傾銷和販賣。

2.為客戶提供正確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查，不必客戶東奔西跑，我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y(cè)定服務(wù)。

3.用戶利益：我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)本錢上上風(fēng)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。

(一)市場(chǎng)描述

廣告行業(yè)是我國(guó)的新興行業(yè)，中國(guó)廣告市場(chǎng)在未來10年左右有看成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)表露的外國(guó)大型廣告團(tuán)體的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比，差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化。成都是四川地區(qū)商品集散中心，商品交易活躍，貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)密集。全市現(xiàn)有各類批發(fā)市場(chǎng)30多個(gè)，貿(mào)易及飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2萬多個(gè)，從業(yè)職員4萬多人。據(jù)成都市第二次全國(guó)基本單位普查資料顯示：全部企業(yè)法人單位中，從業(yè)職員在100人以上單位414個(gè)，占9.43%;100人以下的單位3974個(gè)，占90.57%，其中又以30人以下的企業(yè)為主，占全部企業(yè)的67.37%。可見成都的私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)主要是企業(yè)規(guī)模小，數(shù)目多，分布廣。成都的廣告客戶多為中小規(guī)模企業(yè)、房地產(chǎn)商以及商展業(yè)主，成都現(xiàn)代廣告行業(yè)起步晚，發(fā)展快，廣告行業(yè)在成都將擁有更廣闊的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。

(二)目標(biāo)市場(chǎng)

我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)按地域特點(diǎn)分為三類：成都地區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)，成都地區(qū)周邊市場(chǎng)，四川大地區(qū)市場(chǎng)，遠(yuǎn)期目標(biāo)市場(chǎng)為川渝地區(qū)。

成都地區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)主要表現(xiàn)為各房地產(chǎn)樓盤全套vi，商品廣告，商場(chǎng)廣告以及包裝。

成都地區(qū)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為成都各周邊縣市的戶外廣告牌，墻體廣告的制作。

四川大地區(qū)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為商場(chǎng)或企業(yè)事業(yè)單位提供市場(chǎng)調(diào)查，公關(guān)活動(dòng)策劃，舉行促銷活動(dòng)所需的廣告服務(wù)以及各小商展的門面廣告，招牌制作，戶外廣告等。

(三)目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶初期主要定位在成都、廣漢、德陽(yáng)地區(qū)的各建筑商、企業(yè)、商場(chǎng)、門面。

(四)建設(shè)進(jìn)度

接觸廣告公司由籌建、預(yù)備到實(shí)施預(yù)計(jì)將花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間。其中第一周主要用于資金的籌備，公司前期策劃。從第二周開始，我們將用兩周的時(shí)間，同時(shí)從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一周，在完善公司建設(shè)的同時(shí)，將聯(lián)絡(luò)成都的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司，以及目標(biāo)顧客群相對(duì)集中的廣告裝潢門面，爭(zhēng)取與它們建立貿(mào)易伙伴關(guān)系。

(五)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)

1.我們初期階段的發(fā)展模式

方案(1)：與成都、德陽(yáng)、廣漢區(qū)一些廣告裝潢公司聯(lián)系，謀求建立廣告聯(lián)合體。這是由于，自身都存在規(guī)模小，孤立發(fā)展的特點(diǎn)，有的公司具有媒體代理上風(fēng)，有的具備客戶資源，有的具備區(qū)域上風(fēng)。我們通過資本運(yùn)作，實(shí)行橫向聯(lián)合，整合資源，上風(fēng)互補(bǔ)，降低本錢，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。團(tuán)體化是中國(guó)廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域團(tuán)體。通過規(guī)?；?jīng)營(yíng)，上風(fēng)互補(bǔ)，降低經(jīng)營(yíng)本錢。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。

方案(2)：假如聯(lián)合不成功，我們初期只能立足成都周邊地區(qū)，搶占四周各類廣告業(yè)務(wù)，我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主，輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng)，吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù)，一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系，建立良好的客戶關(guān)系，讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀宴客戶參股，共同發(fā)展。

2. 聯(lián)絡(luò)各商展，門面業(yè)主，向其宣傳先容本廣告公司。

3. 尋找廣告制作耗材供給商，確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。

4. 與成都個(gè)大商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接，在網(wǎng)上宣傳先容本廣告公司。

5. 開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)

本廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，在成都市場(chǎng)具有一定的名氣，被越來越多的客戶認(rèn)同，同時(shí)公司職員的技術(shù)水平，制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階，那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立本廣告公司的品牌形象，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。

1. 初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群。能夠在成都市主流媒體做廣告宣傳，影響力開始向整個(gè)成都地區(qū)覆蓋。

3. 把本廣告公司向四川各地推廣，公司利潤(rùn)將趨向穩(wěn)定化。

(一)公司業(yè)務(wù)

初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為：

1.市場(chǎng)服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)查?？蛻舴?wù)。

2.設(shè)計(jì)制作：廣告平面設(shè)計(jì)。商展招牌制作。廣告噴繪。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。展示制作。

3.企業(yè)咨詢：為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動(dòng)策劃。

4. 廣告攝影：產(chǎn)品攝影。產(chǎn)業(yè)攝影?？萍紨z影。外景拍攝等。

5. 客戶出租：慶典活動(dòng)的大型升空氣球、充氣拱門，***人等宣傳造勢(shì)工具。

成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括：

1. 推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。2007年，民將突破億人大關(guān)，它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走進(jìn)普通中國(guó)人的經(jīng)濟(jì)與生活，并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)景廣闊。

2. 大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目。

3. 婚禮策劃：婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛。

(二)經(jīng)營(yíng)策略

1. 對(duì)公司的治理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要治理課題，治理者需要致力于治理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、夸大綜合績(jī)效以改善經(jīng)營(yíng)效率，為此，本公司特地引進(jìn)日本豐田汽車公司提出的5s治理理念，讓員工更有向心力。

2. 加強(qiáng)公司形象，進(jìn)步著名度，吸引客戶，同時(shí)借助形象的提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為策略的基本方向，讓消費(fèi)者對(duì)本公司產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)步消費(fèi)者的滿足程度。

3. 創(chuàng)造區(qū)域上風(fēng)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，墊定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。

4. 善于從投資設(shè)備中挖掘隱躲的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)本錢核算

在投資前充分做好各項(xiàng)前期預(yù)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)題目都將直接影響到公司的發(fā)展。投進(jìn)資金為元。

(四)經(jīng)營(yíng)障礙

1. 資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。

2. 作為新興的廣告公司，處于資金投進(jìn)期和市場(chǎng)開拓初始起步期，是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。

3. 公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。

4. 著名度不高。

(一)組織結(jié)構(gòu)

治理部：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治理，進(jìn)度調(diào)配，公司發(fā)展規(guī)劃。

技術(shù)部：負(fù)責(zé)廣告平面設(shè)計(jì)、商展招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、展示制作。

市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。進(jìn)步公司在社會(huì)的著名度。市場(chǎng)調(diào)查，分析研究。

信息部：負(fù)責(zé)與市場(chǎng)外圍信息源聯(lián)系，獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程傳播等建立基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收進(jìn)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)規(guī)劃和建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部職員的技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。

攝影部：負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告攝影業(yè)務(wù)。

人力資源部：負(fù)責(zé)完善接觸廣告公司的人事制度。培訓(xùn)公司內(nèi)部職員。

(三)風(fēng)險(xiǎn)分析

1.外部風(fēng)險(xiǎn)

有限的資金資源：

建立一個(gè)公司所需資金量大，同時(shí)也需要維持它運(yùn)轉(zhuǎn)的資金。一旦資金資源不足，無法按照預(yù)定計(jì)劃到位，那么公司將無法運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)。

2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)的巨大變化：

激烈競(jìng)爭(zhēng)所帶來的后果就是市場(chǎng)的高度細(xì)分，個(gè)性化消費(fèi)正在取代大眾消費(fèi)成為市場(chǎng)的主流。面對(duì)高度分化的市場(chǎng)，對(duì)廣告業(yè)來說，廣告越來越難做了，而對(duì)企業(yè)而言，則是廣告在企業(yè)與消費(fèi)者溝通方面的作用降低了。隨著新科技不斷涌現(xiàn)，廣告的模式和設(shè)計(jì)也日新月異。最基本的廣告牌底材也千變?nèi)f化。

市場(chǎng)的不確定性：

一開始，目標(biāo)客戶可能還存在信任與習(xí)慣的障礙，因而要讓目標(biāo)客戶在短期內(nèi)接受并委托接觸廣告公司為之服務(wù)，困難還是比較大的。

尋求與其他大中型廣告公司合伙的不確定性：

成都其他大中廣告公司能否接受我們的合伙計(jì)劃，并為我們公司提供技術(shù)、治理、資金等方面支持困難較大。

3.公道性和可實(shí)現(xiàn)性

廣告業(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益率都非常高的企業(yè)，而成都的廣告行業(yè)的發(fā)展得并不規(guī)范完善，競(jìng)爭(zhēng)程度較低。

(一)資金來源

資金來源：項(xiàng)目總投資5萬元人民痹冬自籌資金5萬元。

形式：

(1)中短期融資，限期償還本金加分紅。

(2)合資、合作、股份制。

(二)方案及回報(bào)

1. 內(nèi)部收益率 40%， 投資回收期2年。

2. 以個(gè)人向朋友融資(也可以以公司名義)，融資方不參與公司建設(shè)、治理和運(yùn)作。

融資回報(bào)方式：

兩年內(nèi)還本，按公司紅利進(jìn)行5%分紅。

(三)投資風(fēng)險(xiǎn)

投資方投資風(fēng)險(xiǎn)小，有以下幾個(gè)保證：1、基礎(chǔ)設(shè)施全面配套后，公司將會(huì)招引到一大批業(yè)務(wù)項(xiàng)目，是投資方得以回報(bào)的主要途徑。2、公司低本錢高收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作會(huì)給融資力帶來豐厚的收益，是保證還本付息的可靠來源。3、融資金額較小，還本付息資金有保障。

(四)計(jì)劃用度

固定投資 (單位：元)

公司租賃用度

(一年)

刻字機(jī)

6000

掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)

3000

電腦3臺(tái)

公司裝修用度

5000

對(duì)外宣傳廣告費(fèi)

2000

日常經(jīng)費(fèi)

其他

5000

合計(jì)

每月開銷：(單位：元)

工資(按當(dāng)月營(yíng)業(yè)收進(jìn)提成)

1000-3000

電費(fèi)、電話費(fèi)

500

稅金

500

設(shè)備維護(hù)及修理費(fèi)

200

業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

300

合計(jì)

2800-5800

(五)公司收進(jìn)

收進(jìn)將來自(初期)

1. 廣告噴繪收進(jìn)

本錢分析

底材單價(jià)：①燈箱布

2.8～4元/平方米

②不干膠(車身貼)

4～7元/平方米

墨水本錢單價(jià)：0.06～0.08元/ml

耗墨量：12ml/平方米

0.72～0.96元/平方米

+ 噴頭損耗

0.5～0.8元/平方米

合計(jì)：

4.02～5.76元/平方米

損耗(留白、誤操縱等)按20%計(jì)算

(1 + 20%)

總計(jì)：

4.824～6.912元/平方米

目前成都市場(chǎng)上燈箱布的噴繪價(jià)格普遍為15元/平方米(同行價(jià)。車身貼的價(jià)格更高，在20元/平方米以上)，按此價(jià)格減往噴繪制作的4.824～6.912元/平方米的本錢，可得毛利潤(rùn)為5.088～10.176元/平方米(折衷按7.632元/平方米計(jì)算)。我們購(gòu)買的二手噴繪機(jī)假如按每月20天工作業(yè)務(wù)計(jì)算，鑒于市場(chǎng)容量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，在此打個(gè)折扣，業(yè)務(wù)量每月噴繪500平方米進(jìn)行以下計(jì)算(大廣告公司月噴繪在3000平方米左釉冬小公司也有1000平方米左釉訂，則利潤(rùn)為5007.632 =3816元/月。

2. 平面廣告設(shè)計(jì)與制作：此為公司的主要財(cái)政來源，按成都目前廣告市場(chǎng)，一個(gè)房地產(chǎn)整套vi，按月付月費(fèi)為2萬元-5萬元不等，而設(shè)計(jì)員工資為1600-2500元/月。假如公司能在半年內(nèi)拉到一個(gè)vi，那公司完全可以運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

小招牌

100寬x60高378元

400元以上

形象海報(bào)

100寬x180高(高光相紙) 117元

130元以上

形象燈箱海報(bào)

100寬x180高(燈箱膠片) 144元

160元以上

雙面展示架

50長(zhǎng)x50寬x180高300.00元

350元以上

立體藝術(shù)圖像燈箱廣告

1平方米約400-1200元

1300-3200元

4. 提供打字，復(fù)印，圖象掃描等業(yè)務(wù)。

對(duì)外提供此項(xiàng)服務(wù)，月可收益3000元以上。

戶外廣告

此報(bào)價(jià)的電子文件規(guī)格為：30兆以下，a4幅面，300dpi，

每增加10兆加收100元

雜志廣告

50元/小時(shí)

此報(bào)價(jià)的電子文件規(guī)格為：30兆以下，a4幅面，300dpi，

每增加10兆加收200元

車體廣告

pop

40元/張

戶內(nèi)廣告

掛歷

50元/套

●以上報(bào)價(jià)為制作費(fèi)，不包含創(chuàng)意費(fèi)，創(chuàng)意費(fèi)另計(jì)●所有作品的著作權(quán)回屬本公司，包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)以及使用權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶的要求另議●以上報(bào)價(jià)不包含稅金，插畫費(fèi)終極付費(fèi)金額應(yīng)在以上報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上加收6%的營(yíng)業(yè)稅金。

6. 互聯(lián)網(wǎng)廣告

(1)banner(旗幟廣告)：

旗幟廣告是一個(gè)表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片，放置在廣告商的主要頁(yè)面上，是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式，一般是使用gif格式的圖像文件，可以使用靜態(tài)圖形，也可用多幀圖像拼接為動(dòng)畫圖像。設(shè)計(jì)用度：500元/個(gè)(起)

(2)button(按鈕廣告又稱logo廣告)：

一般制作成企業(yè)的標(biāo)識(shí)，可以根據(jù)客戶的需求直接鏈接到相關(guān)頁(yè)面，適合有一定著名度的企業(yè)在網(wǎng)上開展宣傳。設(shè)計(jì)用度：200元/個(gè)(起)

(3)floating icon(移動(dòng)圖標(biāo)、浮動(dòng)廣告)：

可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁(yè)本身特點(diǎn)設(shè)計(jì)浮動(dòng)軌跡，廣告形式多樣，表現(xiàn)形式靈活，既可以以產(chǎn)品圖片或企業(yè)標(biāo)識(shí)出現(xiàn)也可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)形象設(shè)計(jì)，有很高的曝光率，是目前網(wǎng)上廣告中最受用戶青睞的廣告產(chǎn)品。 設(shè)計(jì)用度：300元/個(gè)(起)

(4)opening window(彈出式廣告)：

網(wǎng)絡(luò)廣告主流，即打開頁(yè)面時(shí)跳出的廣告頁(yè)面，無需點(diǎn)擊即可鏈接到相關(guān)頁(yè)面以發(fā)布更多內(nèi)容。 設(shè)計(jì)用度：800元/個(gè)(起)

完成其它業(yè)務(wù)(包括市場(chǎng)調(diào)查等)委托所獲取的傭金

報(bào)刊雜志廣告代理費(fèi)收進(jìn)

(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)述

項(xiàng)目建議人等對(duì)所述廣告策劃及廣告?zhèn)髅接猩钸M(jìn)研究，相關(guān)團(tuán)隊(duì)職員有實(shí)驗(yàn)性運(yùn)作實(shí)踐并堅(jiān)持了較深進(jìn)的業(yè)務(wù)接觸。

(二)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述

這份公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大致描述了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)理念，今后，我們的一切決策后將來自高層之間的互相啟發(fā)。我們正進(jìn)行公司前期的預(yù)備工作，我們將進(jìn)行技術(shù)和治理方面的儲(chǔ)備。

最新文化項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議書三

1、企業(yè)名：飄香奶茶店

2、行業(yè)類型：零售

3、組織形式：個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營(yíng)范圍：工程學(xué)院的商業(yè)街，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：濟(jì)南市章丘區(qū)工程學(xué)院

面積：占地大概100平方米

選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)閷W(xué)院里沒有一家專營(yíng)奶茶的店，該地點(diǎn)是人流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：

姓名：張璐性別：女年齡：20文化程度：大專

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在奶茶店里兼職過，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

6、成員組成：操作工一名，服務(wù)員兩名

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是物業(yè)設(shè)施管理，從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛好和向往，一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店，以此來增加自己的收入，是眾多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶時(shí)的啟迪，使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高，如今大學(xué)生的消費(fèi)越來越高。追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些奶茶產(chǎn)品，為大學(xué)生提供休閑娛樂的場(chǎng)所，顧客至上，這是我們的宗旨。

奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

奶茶，發(fā)展趨勢(shì)很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點(diǎn)：

1、經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場(chǎng)的。

2、品質(zhì)要好，口感是否保持一致。通過接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業(yè)管理。

4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價(jià)格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。4、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

1、營(yíng)銷策略分析

1.1品牌策略

奶茶店建設(shè)初始，我便非常重視品牌。以玫瑰為主題，源于贈(zèng)人玫瑰手留余香。以奶茶的飄香與各位交友!

1.2價(jià)格策略

奶茶店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求

1.3促銷策略

⑴宣傳策略

印刷小名片進(jìn)行投送

大學(xué)校園住宿比較集中，學(xué)生基本上都在寢室內(nèi)，所以此方向可以得到十分好的宣傳效果

張貼廣告

可在校園人流密集處張貼廣告進(jìn)行宣傳

網(wǎng)絡(luò)宣傳

可在本校學(xué)生較集中網(wǎng)站進(jìn)行宣傳

口碑傳遞

可通過同學(xué)，老師介紹增加消費(fèi)人群

⑵服務(wù)方面

奶茶店的服務(wù)必須是一流的，并且是微笑服務(wù)。

由于我不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于我做的是小本生意，所以我要努力尋找物美價(jià)廉的貨源，而且采購(gòu)不到好的設(shè)備，將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事，可能會(huì)讓我因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)有

1、封口機(jī)

(賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計(jì)數(shù)器，你每封一下口，計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn)。封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

(賣封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷售)選購(gòu)時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會(huì)很脆，一插就會(huì)裂一道大口子。

3、杯子

(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會(huì)賣封口膜、吸管等，賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售)一般是2000個(gè)一箱，不單賣。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認(rèn)真選購(gòu)。選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì)把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì)大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。

4、吸管

(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細(xì)找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購(gòu)的時(shí)候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購(gòu)了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購(gòu)的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。

最新文化項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議書四

隨著人們對(duì)于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);

(2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;

(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感;

(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。

誠(chéng)心，不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。