確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
關(guān)于校園市場細(xì)分方案設(shè)計(jì)范文一
(一)市場的現(xiàn)狀:
繼電腦、mp3、手機(jī)等 it 通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場,甚至對整體市場也發(fā) 生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力:
1、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌 的忠誠度;
2、學(xué)生群體性生活習(xí)性強(qiáng),產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達(dá)不到的效果;
3、消費(fèi)的從眾心理比較強(qiáng),呼朋引伴式的消費(fèi)占到很大的比例,便于新產(chǎn)品以很小的投入打開一個(gè)較為廣大的市場;
4、學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度比較集中,對于化妝品專業(yè)使用、社交禮儀知識(shí)、自身儀容儀表的定位、個(gè)人氣質(zhì)魅力的培養(yǎng)有著濃厚的興趣,易于以創(chuàng)新營銷的模式打開市場;
5、學(xué)生年齡低皮膚質(zhì)量好,所以他們更注重和迷戀于產(chǎn)品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷活動(dòng)的開展易于有效地樹立一個(gè)品牌形象;
6、學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈(zèng)品和促銷的活動(dòng)可以迅速打開市場,產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài)。
二 、化妝品店投資分析
美寶蓮自 95 年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。 美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%,在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場份額占有率達(dá)到 60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的 60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有 9 年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消 費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
(一)宏觀環(huán)境分析:
人口:近年來大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生日益增多,是個(gè)市場集中易于傳播的地方。
經(jīng)濟(jì):人民生活水平提高,購買力增加。
自然:環(huán)境污染越來越嚴(yán)重?fù)p壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)
(二)微觀環(huán)境分析
營銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲(chǔ)運(yùn)公司,營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。
供應(yīng)商:中間商較多,但是著名的大經(jīng)銷商不容易進(jìn)入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢。
顧客:主要針對大學(xué)生的年齡、消費(fèi)觀念等特點(diǎn)而專門推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對學(xué)生群體,他們受感染力較強(qiáng)。
競爭者:多為大型公司,如雅芳、clean clear,歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價(jià)高,知名度高,占市場份額較多。
(一) 美寶蓮彩妝產(chǎn)品 swot 分析
優(yōu)勢分析:
1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí), 這在國內(nèi)品牌中還比較少見 產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為 18-30 歲使用彩妝的女性。
2.一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3.以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢分析:
4.銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。市場份額及情感份額不夠。
5.消費(fèi)者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對彩妝的選購多集中于只名品牌。
6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)分析:
1.該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接 受。
2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在 13%-15%之間,而彩妝市廠有 50% 的增長率。
3.大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市場蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)。
挑戰(zhàn)分析:
1.彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長 。
2.美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃戰(zhàn)略營銷目標(biāo):
公司將在 3到 5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額,市場占有率達(dá)到50%,年增長率達(dá)到 5%。公司使命:依據(jù)大學(xué)生消費(fèi)水平,為顧客提供一款價(jià)格適中,又符合其年齡段(18—24)對時(shí)尚、魅力追求的美容美白化妝品。
(一)產(chǎn)品策略:
首先,去痘類產(chǎn)品。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛美的天性,去痘類產(chǎn)品向來在大學(xué)生中有較好的市場。其次,基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護(hù)理類產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費(fèi)用品。再次,彩妝類產(chǎn)品。近年來,隨著社會(huì)的進(jìn)步,在校大學(xué)生的活動(dòng)范圍已經(jīng)不再局限于教室、宿舍。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開始接觸社會(huì),實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升。此外,大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強(qiáng),企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面做細(xì)做精。
(二)價(jià)格定位:
在價(jià)格方面,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,是個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,一方面對高檔產(chǎn)品需求不斷增強(qiáng),另一方面購買力相對較弱。( 高校學(xué)生沒有自己穩(wěn)定的收入來源,一般對產(chǎn)品的價(jià)格比較敏感。) 因而企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)該審慎地考慮價(jià)格彈性的作用。產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該傾向于中低檔價(jià)格,結(jié)合差別定價(jià)法,最好是先做相應(yīng)的營銷調(diào)研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價(jià)格策略,以滿足不同消費(fèi)層次的學(xué)生群體對不同價(jià)格的選擇。 美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于 30——60 元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
(三)銷售渠道策略:
高校市場是一個(gè)較為特殊的市場,具有相對封閉性,因此,企業(yè)在開發(fā)市場時(shí)不能照搬其他市場的模式。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方法。第一,校園內(nèi)設(shè)點(diǎn),采用在校內(nèi)設(shè)立專營點(diǎn)的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。第二,校園內(nèi)代理,通過在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。第三,團(tuán)購渠道。對傳統(tǒng)的團(tuán)購渠道企業(yè)不可忽視,例如學(xué)校的各種競賽所用獎(jiǎng)品,女教工的節(jié)日福利等,企業(yè)可以設(shè)立專門部門來負(fù)責(zé)開發(fā)。
(四) 促銷策略:
針對高校市場的特性,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合。首先,廣告策略。 采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場上的廣告應(yīng)在依賴學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣和購買行為基礎(chǔ)上做到有針對性。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報(bào)、宣傳單、橫幅、校園期刊、時(shí)尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過采取在校內(nèi)發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進(jìn)策略。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)、打折促銷、抽獎(jiǎng)、樣品 試用、樣品贈(zèng)送、免費(fèi)美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后, 媒體策略:在大 眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
(五)網(wǎng)上銷售渠道:
充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以 及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。 利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠度。
四、項(xiàng)目推廣計(jì)劃
(一)活動(dòng)目的: 樹立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達(dá)給高 校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽(yù)度, 從而加強(qiáng)師生對本品牌的認(rèn)同和信心。 通過宣傳和推廣,有效打擊競爭對手,用品牌占領(lǐng)校園市場。通過互動(dòng)式、 非商業(yè)性的宣傳活動(dòng)可以得到學(xué)生消費(fèi)群體和學(xué)校消費(fèi)市場的響應(yīng)。 通過活動(dòng)的組織和廣大師生的積極參與, 將促進(jìn)企業(yè)與學(xué)生之間的感情距離。 從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊(duì)伍, 并且通過這支隊(duì)伍將品牌形成社會(huì)熱點(diǎn)、 引發(fā)媒體關(guān)注,其社會(huì)影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個(gè)北京市場。 通過活動(dòng),深度調(diào)研學(xué)生市場消費(fèi)心理、消費(fèi)水平、價(jià)格定位、產(chǎn)品趨向等 一系列信息,為開拓校園市場提供示范和模板。
(二)活動(dòng)流程: 公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動(dòng)開展的時(shí)間地點(diǎn)。(場地費(fèi) 600-1000 元不等,學(xué)校不同,費(fèi)用不同) 招聘兼職發(fā)單員,集中進(jìn)行培訓(xùn)(包括發(fā)單技巧、產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng) 項(xiàng)設(shè)置、活動(dòng)時(shí)間安排、現(xiàn)場銷售優(yōu)惠等);并針對該學(xué)校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝,按照返回的實(shí)際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金。 (每份 0.1-0.2 元) 針對反饋的信息進(jìn)行分析、整理。如果回饋信息過多,有針對性地對客戶信息進(jìn)行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 按照有效回收的客戶信息,確定活動(dòng)組織規(guī)模、投資金額、準(zhǔn)備產(chǎn)品、獎(jiǎng)品,對公司參加活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和分工安排。確定活動(dòng)開展時(shí)間,在活動(dòng)前前往該校張貼部分通知性海報(bào),或者由發(fā)單員進(jìn)行通告。活動(dòng)開展前一小時(shí)內(nèi)布置好活動(dòng)現(xiàn)場,在受眾未聚焦之前,可以針對分流的部分人員進(jìn)行一對一服務(wù),解答師生提出的各種問題?;顒?dòng)的組織按照第四項(xiàng)活動(dòng)主題和內(nèi)容實(shí)施。 活動(dòng)完畢后,清點(diǎn)物品整理現(xiàn)場。防止產(chǎn)品物品被盜丟失??偨Y(jié)活動(dòng)成果,分析市場,確定下一步的工作目標(biāo)。細(xì)化工作流程,分步開展校園市場的開發(fā)工作。
(三)前期的準(zhǔn)備階段:
1.確定合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):按照我們在開展活動(dòng)的初步安排,時(shí)間最 選擇在周五或者周六的上午 10:00-下午 15:00 之間,特別日期(節(jié)假日)、 時(shí)段、持續(xù)時(shí)間、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
2.器材物品類:展臺(tái)、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報(bào)、宣傳單、公司名片、 小包裝試用品,音響(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買 幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。
3.人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現(xiàn)場銷售員及收銀員。 視情況決定數(shù)量。
4.促銷人員培訓(xùn)與管理:
(1)制定作業(yè)規(guī)則(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間(3)促 銷人員崗位職責(zé)(4)活動(dòng)現(xiàn)場安排
5.宣傳造勢的準(zhǔn)備:前期的造勢宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心 區(qū)域散發(fā)傳單, 發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。 學(xué)校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板。
6.總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)、各種雜費(fèi)以及協(xié) 調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
7.促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。
(四)主題、 活動(dòng)主題:“個(gè)人護(hù)理用品 健康美麗進(jìn)校園”
活動(dòng)對象:高校的在校師生(研究生、本??粕?以及校園服務(wù)人員。
美寶蓮進(jìn)入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來了解其健康、 天 然的內(nèi)涵,愛可妮黛以一個(gè)青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康 美麗帶給所有師生。
活動(dòng)一:主持人介紹本次活動(dòng)的項(xiàng)目和流程。采用誘導(dǎo)式的宣講,讓觀眾對 這次活動(dòng)充滿興趣,并愿意熱情參與互動(dòng)式交流。(時(shí)長 7-10 分鐘)
活動(dòng)二:公司簡介、品牌的起源與沿革、倡導(dǎo)的美容理念、產(chǎn)品質(zhì)量、適用 人群、價(jià)位對比與分析。(時(shí)長 15-20 分鐘)
活動(dòng)三: 所帶產(chǎn)品的逐一詳細(xì)介紹, 明確活動(dòng)現(xiàn)場優(yōu)惠的條件和超值的折扣。 并在最后告訴現(xiàn)場觀眾這次活動(dòng)為到場的同學(xué)所準(zhǔn)備的美麗獎(jiǎng)品 (時(shí)長 30 分鐘)
活動(dòng)四:現(xiàn)場有限數(shù)量產(chǎn)品的銷售,可以用代金券進(jìn)行購物。促銷人員分類 對有興趣的人員進(jìn)行促銷。(時(shí)長 60-90 分鐘)
活動(dòng)五:抽獎(jiǎng)(掀起活動(dòng)現(xiàn)場高潮)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:按編號(hào)抽取
獎(jiǎng)品等級(jí) 獲獎(jiǎng)人數(shù) 獎(jiǎng)品
一等獎(jiǎng) 1名 美寶蓮 美白套(價(jià)值 369 元)
二等獎(jiǎng) 5名 精致細(xì)白防曬粉底液 (價(jià)值 129 元)
三等獎(jiǎng) 15名 精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價(jià)值 99 元)
幸運(yùn)獎(jiǎng) 30名 果凍唇彩 (價(jià)值 29 元)
每位持完整宣傳頁代金券部分的同學(xué)可以憑此頁免費(fèi)領(lǐng)取超值試用裝一份。
活動(dòng)六:抽獎(jiǎng)完畢后,人員散去不少,重點(diǎn)可以對對本項(xiàng)目有興趣的人員進(jìn) 行單獨(dú)的會(huì)談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。
(五)目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用:
目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用: 制作一個(gè)專業(yè)的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,根據(jù)情況不同,大約需要 1500 -20xx 元左右。一次活動(dòng)費(fèi)用按 50 人左右的規(guī)模,投入約 750 元;促銷產(chǎn)品及 小禮品的準(zhǔn)備,其他雜項(xiàng)費(fèi)用(運(yùn)輸組織宣傳費(fèi)用等等):
(六)允許現(xiàn)場銷售的校園,可以直接進(jìn)行培訓(xùn)銷售,如果效果非常明顯的校園,可以在一天之內(nèi),就可以用現(xiàn)場銷售收入與所進(jìn)行的投入持平;
終上所述, 我們所有的目標(biāo), 是為了占領(lǐng)學(xué)生市場, 如果校園市場運(yùn)作起來,我們培養(yǎng)了相當(dāng)?shù)闹艺\顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂部,實(shí)施以會(huì)員制的模式長久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場對于化 妝品企業(yè)來講,是一個(gè)巨大的潛在市場,也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場。美寶蓮實(shí)施 契合校園市場的營銷策略,無疑是占領(lǐng)校園市場的重要法寶。當(dāng)然,大學(xué)生的化 妝品消費(fèi)的心理特征和消費(fèi)習(xí)慣還可以進(jìn)一步細(xì)分和挖掘, 美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)去捕捉每一個(gè)機(jī)會(huì),細(xì)分每一部分高校消費(fèi)群,針對不同的高校消 費(fèi)群體的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場策略,以達(dá)到有的放矢、事半功的效果。
關(guān)于校園市場細(xì)分方案設(shè)計(jì)范文二
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx大學(xué)20xx屆的畢業(yè)生,專業(yè)是市場營銷管理。很高興能通過這份自薦信向您介紹我自己。
和每個(gè)人一樣,當(dāng)您接過個(gè)人簡歷時(shí),我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實(shí)現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的單位則只能把這個(gè)良機(jī)留給恰當(dāng)?shù)娜瞬?,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標(biāo)在磋搓中實(shí)現(xiàn)!
20xx年我考入xx大學(xué)(就讀市場營銷系),這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個(gè)呆頭少年變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的大學(xué)生,我積極的投入到學(xué)習(xí)和生活中,在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我曾擔(dān)負(fù)班長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧它h校畢業(yè)證書。20xx年曾參與寶潔公司市場調(diào)研活動(dòng),20xx年夏又積極參加并圓滿完成了學(xué)院安排的暑期社會(huì)調(diào)查及實(shí)踐任務(wù),在校園內(nèi)外,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識(shí),也使自我日趨成熟。
當(dāng)然,作為一名合格的大學(xué)生,時(shí)刻不能放棄在學(xué)習(xí)上的要求。得益于良好的校風(fēng)、老師的教誨和同學(xué)的鼓勵(lì),我也取得了一定的成績,二零零五年初我先后通過了吉林省計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和國家二級(jí)考試,作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵(lì)和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的銷售人員!
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于校園市場細(xì)分方案設(shè)計(jì)范文三
一、市場分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在超多進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)此刻英語四六級(jí)的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實(shí)地與人員:
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責(zé)心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選取潛力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就就應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長帶給免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志能夠?yàn)榭荚囎鲂?zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問題都能夠找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),二來能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷進(jìn)行階段
(1)每一天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂狀況。
(2)每一天開隊(duì)長會(huì),共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每一天開組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前應(yīng)對于市場實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改善和發(fā)展。
關(guān)于校園市場細(xì)分方案設(shè)計(jì)范文四
實(shí)習(xí)是市場營銷課學(xué)生在完成課業(yè)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。其主要目的在于通過實(shí)習(xí),使同學(xué)加深對營銷專業(yè)的理解;同時(shí),使學(xué)生比較自覺的把理論用于實(shí)踐,提高分析與解決實(shí)際問題的能力,并為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場營銷課的學(xué)生,實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競爭的社會(huì),每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
20xx年6月29日至7月05日
地點(diǎn):云南農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)門口
方式:策劃、銷售云南農(nóng)業(yè)大學(xué)鮮花系列產(chǎn)品
1.分組并按組領(lǐng)取產(chǎn)品、帳篷、桌子。
2.詳細(xì)了解七彩云花公司及產(chǎn)品,可以指出公司及產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
3.組內(nèi)成員商討銷售方式和確定產(chǎn)品價(jià)格。
4.完成每天銷售任務(wù),總結(jié)銷售過程中的問題并做出第二天工作安
排。
5.完成每天賬目清算。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水?!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。此次實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過實(shí)習(xí)這樣的形式來檢驗(yàn)的?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn)。這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。
通過一學(xué)期的市場營銷理論學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我有了比較系統(tǒng)的了解,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)。這次實(shí)習(xí),我們是在校園里銷售鮮花系列產(chǎn)品,銷售下來,不管錢賺多少,還是有許多感觸的;
1、產(chǎn)品。產(chǎn)品好壞直接決定其銷量,農(nóng)大鮮花系列產(chǎn)品質(zhì)量和味道均不錯(cuò),并且對于農(nóng)大學(xué)生來說,帶回家送親友,比昆明更有名的嘉華有意義。
2、價(jià)格。價(jià)格太高,沒有人愿意買;價(jià)格過低,又顯得產(chǎn)品檔次太低。所以,合適的價(jià)格,可以賣掉大量產(chǎn)品,賺到更多的貨幣。另外,各組的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該統(tǒng)一,不然,各組銷量將受很大影響。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把產(chǎn)品給推銷出去。
3、渠道和促銷。譬如這次,有的組堅(jiān)守?cái)傸c(diǎn),有的組還去蒜村、落索坡農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行銷售,有的組還在網(wǎng)絡(luò)上銷售等,渠道不同,銷量也有所差別。促銷是銷售常用的方式,比如顧客購買量很大時(shí),進(jìn)行適當(dāng)降價(jià),或者送果凍等。另外,一些傳遞商品信息的宣傳單,標(biāo)語等不可忽視。
4、銷售地點(diǎn)。比如這次實(shí)習(xí),老校區(qū)門口的銷量最好,其中最重要的一點(diǎn),這里人流量很大,除了學(xué)生,一些老師,還有其他社會(huì)人群來來往往,對鮮花產(chǎn)品感興趣的也很多,銷量自然不錯(cuò)。食堂門口人也多,但是大都是大一薪水,忙于軍訓(xùn),銷量不好。
5、銷售人員自身。銷售團(tuán)隊(duì)成員密切配合,分工明細(xì),責(zé)任明確;銷售人員對產(chǎn)品的了解程度,要能清楚的解釋自己的產(chǎn)品,并且回答顧客的詢問,促使交易達(dá)成;銷售人員的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,對顧客要耐心解釋,不可發(fā)脾氣或顯現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度來,要學(xué)會(huì)微笑,對自己微笑、對客戶微笑。銷售人員要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。另外,一定要注意自己的言行。
6、時(shí)間和賬目管理。樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念,銷售有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有計(jì)劃進(jìn)行銷售,要準(zhǔn)備好本子,把交易記錄在本子上,帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚記錄。
7、與其他單位部門要協(xié)調(diào)好。比如,我們在老校區(qū)門口,緊挨著門衛(wèi),所以要與保衛(wèi)科協(xié)調(diào)好,配合好他們的工作,這樣對雙方都方便。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
關(guān)于校園市場細(xì)分方案設(shè)計(jì)范文五
隨著新生入學(xué),老生年級(jí)的提高,有人買了許多對自己無用的東西,有人的舊物如棄之不用、丟之可惜的'雞肋。而這些物品,正可能為其他同學(xué)所需。所以組織在校生進(jìn)行一次校園的學(xué)生跳蚤市場活動(dòng)很有必要。這在讓同學(xué)清理賣出對自己無用之物的同時(shí)也可以使其他學(xué)生以低廉的價(jià)格買到有用之物。校學(xué)生會(huì)聯(lián)合各學(xué)院學(xué)生會(huì)舉辦這次活動(dòng),為同學(xué)們提供這個(gè)互助交流的機(jī)會(huì)。
1、為活躍校園文化氛圍,為豐富學(xué)生課余生活,為循環(huán)利用物資,為提升學(xué)生的勤儉節(jié)約意識(shí),也為展示學(xué)生多彩的創(chuàng)意才能,突顯積極環(huán)保的市場文化內(nèi)涵,特此舉辦本屆跳蚤市場活動(dòng)。
2、周易有言,“君子以儉德辟難”。對學(xué)生而言,我們能做到的節(jié)約多屬舉手之勞,浸透在學(xué)習(xí)、生活和工作的細(xì)微之處。節(jié)約個(gè)人開支,節(jié)約地球資源,節(jié)約社會(huì)財(cái)富。堅(jiān)持不懈地做好節(jié)約小事,不僅能展示一個(gè)人認(rèn)真于小節(jié)的態(tài)度,還蘊(yùn)含著有志于大節(jié)的高尚道德素質(zhì)。借由跳蚤市場之機(jī),為學(xué)生提供一個(gè)互利互惠的交易平臺(tái),不僅能促進(jìn)校園內(nèi)空置物品流動(dòng),還能營造厲行節(jié)約的社會(huì)氛圍,宣揚(yáng)一種勤儉樸素的生活作風(fēng)。
3、跳蚤市場,也是理財(cái)能力鍛煉、人際交往鍛煉的好場所。通過擺攤、經(jīng)營、購買等環(huán)節(jié),可以讓學(xué)生熟悉市場經(jīng)營過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)意識(shí),認(rèn)識(shí)市場規(guī)律和規(guī)則,增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場的意識(shí),切實(shí)為學(xué)生與社會(huì)接軌提供經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)同學(xué)交往。
4、跳蚤市場大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,充分體現(xiàn)時(shí)代特征性,為我們學(xué)生之間提供了一個(gè)互利互惠的交易平臺(tái),一個(gè)展示和鍛煉能力的舞臺(tái),意義重在提高學(xué)生的實(shí)踐能力以及同社會(huì)親和度。
活動(dòng)時(shí)間:20××年11月3日—11月9日(11月3—5日各學(xué)院收集物品,6—7日各學(xué)院整理物品,8—9日上午8:00—下午18:00各學(xué)院學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)本院物品收集整理以及出售)
活動(dòng)地點(diǎn):校本部廣場
活動(dòng)對象:全體在校生
主辦方:校學(xué)生會(huì)
協(xié)辦方:院學(xué)生會(huì)
銷售物品:書籍、學(xué)習(xí)用品、生活用品、手工藝品等二手物品
1、獲得學(xué)院準(zhǔn)許。
2、由學(xué)院團(tuán)委和指導(dǎo)老師組織、指導(dǎo),由校學(xué)生會(huì)主辦,院學(xué)生會(huì)協(xié)辦,各學(xué)院學(xué)生會(huì)和學(xué)生個(gè)人參與活動(dòng)。
1、活動(dòng)開始前校負(fù)責(zé)人與各學(xué)院學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人商議活動(dòng)具體明細(xì)并公布場地規(guī)劃圖:
2、院會(huì)負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)際確定所需人員、帳篷、桌椅。
3、宣傳:與廣播站協(xié)調(diào)做好本次活動(dòng)宣傳,在公告欄等處張貼宣傳海報(bào)和橫幅。并通過qq群、貼吧、論壇等方式對此活動(dòng)進(jìn)行宣傳,加大影響力?;顒?dòng)前備好宣傳海報(bào)、橫幅、桌椅、音響等所需物品。
4、布置:于活動(dòng)前申請經(jīng)費(fèi),購買橫幅、海報(bào)、標(biāo)價(jià)貼紙等活動(dòng)所需物品,借好帳篷和桌椅。
5、收集物品:11月3日—5日下寢室和去辦公室向老師收集物品,記錄買主和售價(jià),交由學(xué)生會(huì)統(tǒng)一存放,為物品貼好價(jià)格標(biāo)簽。統(tǒng)計(jì)各攤位總貨物表、銷售表、購物單等。
1、學(xué)生會(huì)于11月8日早晨7:30之前進(jìn)行現(xiàn)場布置,搭好帳篷、擺設(shè)桌椅,運(yùn)送物品至文化廣場并分類擺放,避免損壞物品。
2、現(xiàn)場安排工作人員負(fù)責(zé)維持秩序,收款、清場,每組人數(shù)視情況而定。
3、現(xiàn)場安排宣傳部等相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤拍攝,并采訪部分同學(xué)和工作人員,為后期宣傳總結(jié)搜集素材。
4、下午18:00活動(dòng)結(jié)束后整理展臺(tái),做好清潔工作,剩余物品運(yùn)回并妥當(dāng)存放。
1、各院會(huì)對所有物品進(jìn)行清點(diǎn),并核對收支、賬目。
2、活動(dòng)結(jié)束后按原來定價(jià)將售出資金發(fā)放于物主。未售出物品歸還給物主。損壞物品由學(xué)生會(huì)按原來定價(jià)賠償,并向其解釋道歉。在一周內(nèi)完成所有清點(diǎn)和現(xiàn)金、物品歸還工作。
3、各院會(huì)和校會(huì)在后期工作結(jié)束后開展總結(jié)會(huì)議,提出值得表揚(yáng)和需要改進(jìn)之處,加強(qiáng)交流,積累經(jīng)驗(yàn)。
1、物品售價(jià)需低于市場價(jià),未登記物品不得交易。不得出售不利于大學(xué)生身心健康的物品或違禁物品,如若發(fā)現(xiàn),一律取締。其他拒收物品:衣服、鞋子、cd、已拆封化妝品、批發(fā)貨物和超過300元的貴重物品。單價(jià)50元及以上物品需要與學(xué)生會(huì)簽訂協(xié)議。
2、向老師和同學(xué)收集物品時(shí)應(yīng)禮貌、熱情對待,不在休息時(shí)間前往。
3、學(xué)生在跳蚤市場內(nèi)需服從學(xué)校管理,保證環(huán)境整潔,維護(hù)整體形象,文明交易,交易活動(dòng)公平自愿。
4、非在校生禁止進(jìn)入跳蚤市場兜售商品。
5、收尾工作由各攤位負(fù)責(zé)人打掃干凈,最后由學(xué)生會(huì)工作人員檢查。
6、如遇下雨、強(qiáng)風(fēng)等惡劣天氣,活動(dòng)時(shí)間將酌情延遲,另行通知。
于活動(dòng)前一天召集各攤位負(fù)責(zé)人與工作人員,進(jìn)行場地劃分安排和活動(dòng)工作安排。提前做好人員資料登記表,工作人員安排簽到表。
活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
活動(dòng)場地布置:
現(xiàn)場工作人員:
值班人員:
宣傳人員:
活動(dòng)后清理檢查人員:
根根據(jù)具體情況來制定
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時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。
去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。
放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。
剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?
你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 。
活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。
初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí) ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。
成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。
假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。
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營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作,制訂了營銷部后半年工作思路,做以下匯報(bào):
1、穩(wěn)定和擴(kuò)大會(huì)議客戶,持續(xù)不斷開發(fā)協(xié)議客戶,制定并實(shí)施以招攬會(huì)議為重點(diǎn)的會(huì)議營銷計(jì)劃緊,形成會(huì)議鏈在用人方面采取專職與兼職的營銷人員、使用業(yè)績考核、量化管理、對營銷人員實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,維護(hù)老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶。
2、了解和掌握各種單位會(huì)議動(dòng)態(tài)做到有意向開會(huì)的單位不論大小絕不放過的經(jīng)營思想去開展工作。
3、為了使?fàn)I業(yè)總額的份額不斷擴(kuò)大,全面撒網(wǎng)、重點(diǎn)捕魚,不放過任何一家有潛在的客戶進(jìn)行廣泛的上門營銷宣傳,計(jì)劃上門營銷的單位有:(a)政府各職能部門(b)本地旅行社(c)各民營企業(yè)(d)教育系統(tǒng)(e)政府部門(f)保險(xiǎn)公司,按月分解(附件)。
4、為了更好的開展業(yè)務(wù),使用以下獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性,如:通過上門營銷回來的客源第一次到本酒店消費(fèi),消費(fèi)產(chǎn)生金額的0.03給予員工獎(jiǎng)勵(lì)。
5、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集市場信息,了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和活動(dòng)策劃服務(wù)動(dòng)向,并向總經(jīng)理提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,我們在結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定酒店自己的營銷策劃方案以便達(dá)到最佳營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)促銷已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段,網(wǎng)絡(luò)促銷不僅方便,而且省錢,通過網(wǎng)站來宣傳酒店獨(dú)有的優(yōu)勢。
在營銷方案中我們通過第三方來宣傳預(yù)訂酒店,同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了合作,一到三月份以簽訂了3家,效果較好,后半年將要合作的單位有:
1、年內(nèi)與國內(nèi)排名前20名的旅游網(wǎng)站建立代銷關(guān)系;
2、電信等公司建立代銷關(guān)系。經(jīng)常性地,不斷變化地,向省市大中型企事業(yè)單位、個(gè)人等客戶群的郵箱發(fā)送酒店的有關(guān)信息,精美的文稿圖等來達(dá)到宣傳的效果。
客房:根據(jù)淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價(jià)格體系,及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)、散客比例,確定各月份工作重點(diǎn)。
餐廳:定期推出新菜品,提高質(zhì)量根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、婚慶,根據(jù)校園環(huán)境如:新生報(bào)到、開學(xué)、畢業(yè)聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單,加上促銷活動(dòng)來滿足不同層次的消費(fèi)人群,再加上廣泛的宣傳來吸引更多的消費(fèi)者。
后半年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶、會(huì)議接待客戶、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,為了更好的開展工作建立與保持同中北大學(xué)的關(guān)系(雖然大學(xué)的配套設(shè)施不能為我們所有,但要為我們所用),鞏固老客戶和發(fā)展新客源,我們采取不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問,假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去酒店的祝福。今年計(jì)劃在六月份店慶之際召開一次客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽取客戶的意見。
接待團(tuán)體、會(huì)議、散客客戶,做到全程跟蹤,“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象、儀表,對不同的賓客進(jìn)行特殊及有針對性服務(wù),我堅(jiān)信回頭客是通過我們好的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所帶來的,不能讓營銷回來的客戶隱形的丟失,做到更好的關(guān)愛賓客。
后半年?duì)I銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
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