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最新說明書制作范文模板如何寫(大全11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 13:29:58 頁碼:11
最新說明書制作范文模板如何寫(大全11篇)
2023-11-19 13:29:58    小編:ZTFB

總結(jié)是一個提升自己能力的有效途徑。如何合理安排時間成為大多數(shù)人面臨的難題。以下是專家總結(jié)的學習方法和技巧,希望對你有所幫助。

說明書制作范文模板如何寫篇一

無論是在職企業(yè)的hr從業(yè)人員還是有志于在人力資源管理專業(yè)有所成就的初學者,工作崗位說明書設(shè)計的是否合理決定了其人力資源管理體系基礎(chǔ)的夯實度。相對許多企業(yè)的剛剛從事人力資源管理工作的人員而言,或者已經(jīng)在這個崗位工作許久的人來說,我常常發(fā)覺很多企業(yè)不重視工作崗位說明書的設(shè)計及應(yīng)用。如此,就會出現(xiàn)企業(yè)這種和那種使企業(yè)老板或hr感到困惑的事情發(fā)生,其實很多問題就出在工作崗位說明書的設(shè)計、推廣和應(yīng)用上。

人力資源的工組崗位說明書體系,不僅包含崗位的基礎(chǔ)信息、崗位的職責和權(quán)限、崗位的目的、能力素質(zhì)模型等,同時通過這些模板的設(shè)計和應(yīng)用就能充分體現(xiàn)一家公司人力資源管理水平的高低。

工作崗位說明書的設(shè)計是基于公司的組織機構(gòu)圖而設(shè)計的。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)的hr從業(yè)人員往往忽視工作崗位說明書與組織機構(gòu)圖的內(nèi)在聯(lián)系,有很多企業(yè)的老板或者hr并沒有深刻認識到這一點。老板不懂也就罷了,但是作為hr可不能不懂。之所以很多企業(yè)的人力資源管理者不受到老板的重用,不是老板不識貨或者不重視人力資源管理,而是人力資源管理人員的水平僅僅停留在招聘、考勤及簡單的日常工作層面上。為此,hr埋怨自己的工資不高,怨恨老板有眼不識金香玉,卻從來沒有認真檢討過自己的不足。

作為企業(yè)的人力資源管理者你這樣設(shè)計的組織機構(gòu)圖對公司的戰(zhàn)略實現(xiàn)起到哪些推波助瀾的作用?作為hr你思考過這些嗎?假如你忽略了組織機構(gòu)圖與工作崗位說明書的這些關(guān)系和必然聯(lián)系,那么你設(shè)計出的工作崗位說明書在企業(yè)的實際應(yīng)用中肯定效果會打折。

為此,一個專業(yè)的hr一定是一個懂得組織機構(gòu)圖與崗位說明書密不可分的人才。從事hr的很多,但是真正稱得上人才的hr很少,原因多數(shù)來自hr不專業(yè)、不用心的緣故。

1、名稱的確定:

工作崗位說明書也叫工作職務(wù)描述書,無論名稱確定哪項、其核心內(nèi)容基本都有以下構(gòu)成。對于初學者來說,掌握了這種模式及方法對于今后的工作將會獲得很大的幫助,隨著工作的經(jīng)驗的不斷加強和深入,日久天長自然就會領(lǐng)悟其中的奧妙所在。

2、編號的應(yīng)用:

編號是組成工作崗位說明書的另一個組成部分,一家具有一定規(guī)模的公司將會越來越重視編號的應(yīng)用。作為hr編號的確定是為今后便于查閱和規(guī)范人力資源工作管理而設(shè)計,所以從一開始就要引起高度重視,不要等到需要編號的時候再去編號,那樣不僅工作效率提高不上去,同時也不便于公司規(guī)范化管理,便為以后公司完善cis企業(yè)行為識別系統(tǒng)時打下一個良好的基礎(chǔ)。

例如:一家市政公司下設(shè)一個預制件廠,還有一個瀝青廠,這個時候你可以在編號上這樣設(shè)計就能分開,便于人力資源系統(tǒng)化查詢。

gg代表高管,也是就公司廠長、副廠長等級別的人物。那么高管級別以下的主管如何編號呢?可以這樣:zg、cg、zy、gr等,分成主管、次管、職員、工人,如此你的工作崗位說明書的編號就算完成了,不過整體工作崗位說明書完成后不要忘記還有一項重要的工作就是,關(guān)于編制工作崗位說明書的名詞解釋和崗位說明書編號明細表。這樣你的人力資源工作才能做細、做好。

崗位基礎(chǔ)信息包含以下幾個方面,當你完善這些的時候才便于你去人才市場招聘人員,否則,讓內(nèi)行人一眼就看得出來那些在人才市場招聘的企業(yè)、那些負責招聘的人員是不規(guī)范的。一個在人力資源管理上不規(guī)范的公司不難想象出是個什么狀態(tài)。為此,崗位基礎(chǔ)信息里需要包括如下內(nèi)容:

l崗位名稱:如總經(jīng)理助理。

l崗位編號:如hrm----cg----004。

l崗位部門:如總經(jīng)辦。

l崗位定員:如2人。

l直接上司:如總經(jīng)理。

l直接下級:如暫無。

l職務(wù)級別:次管級。

l薪酬類型:如月薪制、年薪制或其他。

l所轄人數(shù):如暫無、如分管xx科室。

l可升遷崗位:主管級。

l可替換崗位:主管級或次管級。

l書寫人:

l審核人:xxx。

l編寫日期:2019年5月10日星期一

l注明解釋:hrm代表公司人力資源管理文件,cg為拼音符號,c代表著公司次管級別,g表示管理者,004代表查閱編號。

以上的基礎(chǔ)資料才能讓應(yīng)聘者一目了然看懂自己在公司的位置及職責所在。

也就是說,工作崗位說明書的組成部分離不開崗位在組織機構(gòu)中的位置這個展示。這樣表明有助于應(yīng)聘者或者人力資源的從業(yè)者清晰明確崗位在組織機構(gòu)中的位置和重要性。

那么,是不是把公司的組織機構(gòu)圖原封不動的在此列出啊?答案是否定的,只要將公司的各個中心或部門列出即可。旨在讓受聘人一看就能明白自己所處的部門和位置即可。

企業(yè)用任何一位員工,尤其是管理層人員都會因事設(shè)人,當然有時也會因人設(shè)事。無論哪種方式其目的是相同的,即為了實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標而設(shè)定的崗位。對此,hr在書寫和編制崗位目的時,千萬記住該崗位是圍繞著實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略服務(wù)而描繪的職責、任務(wù)、目標提煉的經(jīng)典話語。不能太過于啰嗦,因為具體的職責會在下項。

崗位職責。

中具體描述。所以,hr在編制時既要圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目的又要涵蓋日常工作的內(nèi)容而設(shè)計。

其實,從某種角度而言,這也是人力資源管理對員工績效考評的依據(jù),而崗位具體職責部分則是分開量化而已。在此不贅述。

hr在設(shè)置工作關(guān)系時,通常的情況分為公司內(nèi)部關(guān)系和公司外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系主要是針對該職位所在公司的銜接部門及溝通指數(shù)而設(shè)定??梢栽O(shè)置模塊如下:單位、人員及部門、頻繁程度。其中在頻繁度里包含頻繁、經(jīng)常和偶爾三項。

單位是指這個崗位需要與內(nèi)部的溝通部門,如總經(jīng)理的助理,需不需要與董事會成員溝通?需要。需不需要與行政部、市場部、生產(chǎn)部及策劃部等溝通,需要。如此,作為hr你在設(shè)置內(nèi)部關(guān)系時就要考慮該職務(wù)需要與哪些部門及人員溝通。

另外在編制頻繁程度時可不是瞎寫的,要考慮到該職務(wù)和總經(jīng)理的工作作風等等因素。有的是頻繁,有的就應(yīng)該是經(jīng)常,有的只能是偶爾。這其中的奧妙很多,要觀察高級管理人員之間的復雜關(guān)系和排斥、嫉妒等等因素在里面。

公司外部的溝通關(guān)系,就更需要你了解更多的情況才能制定。不僅要掌握該崗位人員的學識、見識、為人處世的技能,同時還要了解該崗位人員的口才和社會交際本領(lǐng)等。

在你設(shè)計這些的同時,還要考慮下一步你在設(shè)計工作崗位說明書承擔職責那一塊,因為二者是有連帶關(guān)系的,否則你的績效考評就會流產(chǎn)。人力資源管理是一個專業(yè)性很強的工作,同時也是一項動態(tài)性很強的管理工作。所謂動態(tài)性很強是指無論是人還是工作環(huán)境都時時發(fā)生著微妙的變化,它需要從事人力資源管理的工作者對事對物都要具有良好的驅(qū)動力、情商、更要具有豐富的知識閱歷等。

工作摘要與工作目的有著不同的概念區(qū)分。從總的原則來看,工作摘要就是將承擔職責的主要概況進行描述。

例如:還以總經(jīng)理助理為例:

為總經(jīng)理的日常工作事物處理好各方面的協(xié)調(diào)關(guān)系,為總經(jīng)理制定的。

年度工作計劃。

提出合理化和科學化的建議,為總經(jīng)理制定的公司戰(zhàn)略提出可行性的分析報告及戰(zhàn)術(shù)推進計劃等。

對內(nèi)不僅與公司各個部門的領(lǐng)導保持經(jīng)常性的接觸,同時還要給總經(jīng)理提供與各個高管人員接觸后留下的印象、工作作風、可用程度、發(fā)展空間等等感悟與評價,以便給總經(jīng)理提供各部領(lǐng)導晉升、降級、獎勵和懲罰等參考依據(jù)。對外協(xié)調(diào)與總經(jīng)理接觸頻繁的政商兩界領(lǐng)導,便于彌補總經(jīng)理因事物繁忙而疏忽的事項。

你在編寫工作摘要時,首要考慮總經(jīng)理到底需要一個什么樣的助理?總經(jīng)理的性格、愛好、脾氣、容忍度、社交群體、文化素養(yǎng)、成長環(huán)境、為人處世的誠信度等等。這些詳情的了解是你選擇與書寫工作摘要必須要慎重思考的,否則最終老板就會責備你不會選人,責任全在你的身上。再有你對這個助理的績效考評如何推行?會不會搬起石頭砸自己的腳等等。

你在設(shè)計這些工作摘要的時候可要謹慎啊,否則你接下來的績效考核不能有效的展開,老板會認為你華而不實的。很多企業(yè)的老板不會是說自己不好,而是埋怨你這個人事部長太弱。生活在一個多數(shù)老板依靠機遇發(fā)財、文化程度盡管不高、但是虛榮心很強的時代,人力資源管理者不僅要專業(yè),而且還要懂得什么樣的老板什么樣的手段對待,否則的話,你按照什么以人為本,科學發(fā)展觀等等口號教條的東西生搬硬套是不行的。

這部分是整個工作說明書的重點部分,這個部分設(shè)計的好壞直接關(guān)系到下一步的績效考評工作的有效進行。如果你是一個專業(yè)人士,你通過一家公司設(shè)計的承擔責任這塊就能看出這家公司的人力資源部長是否專業(yè)?同時也能判斷出這家公司的老板及手下那些副總是否懂得企業(yè)管理或者人力資源管理等。

你會經(jīng)常看到很多不懂或者不專業(yè)hr設(shè)計的承擔責任這一項時,每個開頭都寫負責什么什么?就看這一點,這家公司的hr就是個庸才。并非負責什么寫的不對,而是不細化,正因為不細化便出現(xiàn)很多公司沒有執(zhí)行力,而老板卻不知道到底原因出在哪里?也不明白他啟用的hr是個廢人。這年頭,做企業(yè)的老板再也不像從前了,只要有錢就能辦公司,不是儒商很難做強做大企業(yè)的。

首先作為hr要懂得專業(yè)工具的運用,也就是說這部分hr要運用崗位說明書常用動詞表。在常用動詞表中借鑒和思考運用的名詞與工作要求相匹配,如下:

規(guī)劃的解釋為:為實現(xiàn)組織的長期發(fā)展目標和長期利益,對組織的發(fā)展方向、資源配置、實現(xiàn)目標的途徑和手段所作的安排。

所以,董事長、總經(jīng)理、副總、人力資源部長、生產(chǎn)主管、銷售主管、企劃主管、財務(wù)主管等,在編制工作崗位說明書的時候一定要編寫規(guī)劃一項。什么職務(wù)編寫什么與職務(wù)有關(guān)的規(guī)劃。

所以在給公司高管層設(shè)計規(guī)劃時,一定要圍繞公司的戰(zhàn)略層面編制。在給主管層設(shè)計時既要考慮戰(zhàn)略層又要考慮執(zhí)行層的多種要素。

計劃與規(guī)劃有相同的地方也有不同之處。計劃的解釋為:規(guī)定組織的目標,制定整體戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標,以及將計劃逐層展開,以便將協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

如果是這樣的要求,這就需要公司的高管層、次管層人員在編制工作說明書時都要有計劃這一項。規(guī)劃屬于公司的戰(zhàn)略層面,而計劃多數(shù)是指戰(zhàn)略的執(zhí)行層面。所以對于公司執(zhí)行層管理人員的計劃能力的素質(zhì)要求就很嚴格,會不會計劃?能不能分解戰(zhàn)略?如何有效逐層展開計劃,推行計劃等,這是考驗企業(yè)中層領(lǐng)導的核心所在。

起草的解釋為:將思想轉(zhuǎn)化為書面文件的過程。凡是企業(yè)的高管層、次管層與執(zhí)行層人員是不是需要經(jīng)常起草文件?生產(chǎn)部門主管出現(xiàn)了質(zhì)量事故需要起草不?銷售部門的人員需要起草市場。

調(diào)研報告。

不?總經(jīng)理的文秘或助理需要起草各種會議文案不?采購部長需要起草關(guān)于購進材料的請示報告不?都需要。這些需要還僅僅是日常工作的簡單行為,更主要的是要起草與本工作相關(guān)的推進工作的方法、構(gòu)思和建議等等。為此,hr在給管理人員設(shè)計說明書時,你沒有清晰明確的起草要求,就導致企業(yè)的執(zhí)行力欠缺。

擬定與起草差不多,但是凡是需要向上級領(lǐng)導匯報的它的準確用詞就是擬定。擬定的概念就是:提出文件或制度的草案,并提交上級領(lǐng)導審議的行為。

所以hr應(yīng)該對所有公司的管理人員,在編制說明書時要有擬定的用詞,至于根據(jù)各個職位的不同,該職位需要擬定的文件或者制度不同而已。

所為擬定就是還沒有經(jīng)過主管領(lǐng)導批準和認可的前期文案,什么職務(wù)的人員需要擬定什么呢?如果作為hr你要在工作說明書里明確地標明出來,否則,公司的管理人員不逼到頭上會主動寫擬定?所以,hr一定要在工作說明書中依據(jù)本職務(wù)的權(quán)重而設(shè)計需要該職位擬定的文案和制度。

為何很多企業(yè)的人力資源管理者不受到重視?為何有的人力資源經(jīng)理在企業(yè)的地位很低、有的卻很高,原因源自此的運用和奧妙。當人家不怕你的時候,你的地位自然很低,當你的績效考評讓他膽戰(zhàn)心驚時,你的地位自然就會很高。

在人力資源管理體系中的工作崗位說明書里,作為hr的從業(yè)者,在給公司內(nèi)部各個崗位人員設(shè)計承擔責任欄目時,有關(guān)制定的運用,通常而言是歸屬于管理層人員時所采用。當然普通的職員也有類似的描述,但是僅限于特殊工種或者該工種的工作范圍有著經(jīng)常書寫報告的規(guī)定,那么亦可用此。

制定----戰(zhàn)略、目標、方案、制度、計劃等內(nèi)容在獲得批準之前的形成過程,包括擬定、修改、討論、審核等環(huán)節(jié)。

如何你是個人力資源部長,你不難從中領(lǐng)悟到制定這個詞的運用。所以在給管理層人員設(shè)計工作職責時,制定的詞不是隨便寫的,要根據(jù)公司組織機構(gòu)圖對該職務(wù)賦予的期望及滿足公司戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標而設(shè)定。當然了既不能生搬硬套,又要靈活掌握。

讓我們先看看組織是如何釋疑的:是通過設(shè)計和維持組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)系,使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目標而有效協(xié)調(diào)工作的過程。

作為hr你如何運用組織編制工作說明書呢?比如:一個生產(chǎn)部的部長他應(yīng)該組織什么?這時你就可以很容易地想象出生產(chǎn)部長一定要組織生產(chǎn)、會議、質(zhì)量、納期等等。那么你需要寫多少個組織啊?記住:一個優(yōu)秀的hr人員在編制說明書時,針對一個職務(wù)最多不能超過兩個組織。通常我在編寫時絕對沒有第二個組織字眼的出現(xiàn)。為此,工作崗位說明書的設(shè)計是個費神的工作,不僅要具有極強的人力資源管理的專業(yè)知識,同時還要懂得6s生產(chǎn)現(xiàn)場管理,要不你寫出的生產(chǎn)部長的說明書會流于形式而不實用。同樣,如果你不懂得as售后服務(wù)體系,那么你給售后服務(wù)部部長所設(shè)計的也會缺東少西的。所以很多公司的人力資源部長就會去百度上查相同的東西,結(jié)果不倫不類的,其效果可想而知。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生直接導致很多公司沒有執(zhí)行力。

管理-----運用組織賦予的權(quán)利和資源,同他人一起或者通過他人更有效地達成組織目標的過程。

1、采購部長應(yīng)不應(yīng)該管理團隊?應(yīng)該。

2、該不該管理當月采購計劃的有效完成?應(yīng)該。

3、通常鎖定的供應(yīng)商原材料突然短缺,該不該管理?我想生產(chǎn)部長可不管你那些,你采購部長進不來原材料我拿什么生產(chǎn),不能給客戶發(fā)貨能是我的責任嗎?巧婦難為無米之炊!看看事情是不是一環(huán)套一環(huán)啊,你在設(shè)計說明書的時候僅僅考慮采購部長還不行,還要思考與其相聯(lián)系部門之間的關(guān)系與協(xié)調(diào)。否則為什么那些大學里學習幾年人力資源管理的學生企業(yè)不愿意要啊,就是這個原因。

所以,我在給徒弟講課的時候一再重申:管理的概念就是——懂得心的經(jīng)營并具有超越常規(guī)的管理人才。徒弟們一個個都蒙頭轉(zhuǎn)腦了,從字面上話可以理解,但是拿到真刀真槍的戰(zhàn)場上能得心應(yīng)手運用自如的人,沒有幾年的努力是做不到甚至做不好的。

實施、落實-----按照計劃安排行動,確保完成既定目標。hr在書寫這塊的時候首先考慮的是這一項多數(shù)針對管理層的,尤其是執(zhí)行層人員的崗位說明書中涵蓋多一些。無論實施還是落實都是執(zhí)行某一項或多項工作,那么你怎樣編寫呢?我列舉一二,從中你就領(lǐng)悟了其中的方法。

例如:

1、董事長的工作說明書關(guān)于實施、落實應(yīng)該如何編寫。董事長是公司的最高決策者,他需要實施去哪里購買掃地的拖把嗎?他應(yīng)該落實食堂今天中午的白菜洗干凈沒有嗎?他不需要,因為他不是實施這些事情的,為此,你在編制董事長的實施時,首要思考的是站在企業(yè)全局的層面上董事長應(yīng)該做什么?這時你的思考方向?qū)α耍愕膶嵤┚陀袃?nèi)容量。

如:實施公司年度制定的新建一處分公司的戰(zhàn)略計劃有效推進,組織各部門領(lǐng)導定期舉辦項目進展會議,協(xié)調(diào)在推進過程中出現(xiàn)阻礙進程的重大事宜。

2、如果同樣是一家公司,也就是這家正在籌備分公司的總經(jīng)理,如何編制落實這一項呢?

如:落實總公司制定出的分公司籌備工作逐項推進與驗收工作,確保在籌建過程中依據(jù)戰(zhàn)略目標組織進程、控制期限、跟進項目及反饋信息。

你看看,這樣編制不就是既符合總公司的要求,又便于董事長監(jiān)督與考核分公司總經(jīng)理的工作嗎?為此,人力資源在編寫說明書的時候千萬記住不是給分公司總經(jīng)理編寫的就只是想到這個總經(jīng)理,還有考慮到其相關(guān)的與之有著密切關(guān)系的人員,他們相互之間的工作說明書都有著千絲萬縷的關(guān)系。

貫徹----在組織中層層下達指令,使組織接受并執(zhí)行某項。

規(guī)章制度。

規(guī)定規(guī)范等內(nèi)容,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,確保達到預期效果。

當我們看到貫徹的時候一定要想到只有部門領(lǐng)導才具有貫徹的權(quán)利。職位高一些的就貫徹相對而言大一些的戰(zhàn)略和制度,職位低一些的就要給他編制如何貫徹的方法,貫徹后人力資源如何跟蹤、檢查和監(jiān)督等問題。這樣你在編制的時候頭腦里就有了概念,那么,接下來你的績效考核也就順其自然不脫節(jié)了。

指導-----對工作的方法、思路、步驟、規(guī)則給予指導、建議和引導。我們僅從名詞的解釋中就不難看出來,hr在設(shè)計指導這個責任時分量有多重要?績效考評的指數(shù)有多高?所以,工作崗位說明書不僅僅是為績效考評準備的,同時也是為招聘所必需的。

再說了,你沒有一份好的、優(yōu)秀的崗位說明書,你能選到好的人才嗎?看看,不僅公司分好壞,一個工作說明書也分好壞,更何況很多公司還沒有工作說明書呢,有的就是責任掛板。

如:財務(wù)室的墻面上,寫著會計崗位責任、出納員工作職責等就萬事大吉了,就認為我把你的職責掛在你的辦工桌上方了,你天天抬頭就能看見的。可是你見過這種方式在人力資源的管理中能發(fā)揮著舉足輕重的作用嗎?不能。中國人幾千年遺留的形式主義至今還根深蒂固地影響著企業(yè)老板的壽命。

協(xié)調(diào)------調(diào)節(jié)工作中出現(xiàn)的矛盾,使工作能夠順利進行。

如何書寫調(diào)節(jié)?調(diào)節(jié)也是針對部門領(lǐng)導職務(wù)而設(shè)定的,根據(jù)每個部門領(lǐng)導所涉及的工作范圍、工作特點和工作方向而定。

協(xié)調(diào)銷售部和生產(chǎn)部之間的銷售計劃與生產(chǎn)計劃的密切銜接,及時彌補因銷售部門臨時增派銷售任務(wù)訂單給生產(chǎn)部帶來的生產(chǎn)計劃變更,繼而所需的原料及配件采購。

你看看,這樣不僅把采購部長的工作職責寫進去了,同時也用說明書的形式督促采購部長打造和諧團隊精神,不能存在個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜的個人主義。

其實,企業(yè)真正需要的人力資源部長,不僅要懂得人事本專業(yè),更要懂生產(chǎn)現(xiàn)場管理。如果一個生產(chǎn)型的公司,這個人力資源部長對6s生產(chǎn)現(xiàn)場一點都不懂的話,那么,很難有效的展開人力資源工作。即使你很專業(yè)你寫出的工作崗位說明書也缺少實用性和前瞻性。

為此,一個優(yōu)秀的hr,從某種角度而言要具有多面性的知識,只有這樣才能更好發(fā)揮專業(yè)的共性。很多企業(yè)的人力資源管理者僅知道按照理論去制定制度,結(jié)果企業(yè)的老板總是抱怨公司沒有執(zhí)行力。一旦這種狀況發(fā)生與人力資源部長的能力有著直接或間接責任。一旦有一天企業(yè)的老板突然清醒了,原來根源在人力資源部長沒有盡職盡責或者水平欠缺,那么你距離下崗將指日可待。

監(jiān)督----在執(zhí)行過程中通過檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀與標準的差距,反饋意見,促使執(zhí)行者達到標準的過程。

記?。罕驹~的運用重點不在檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀,也不在現(xiàn)狀與標準之間的差距,重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是反饋,是通過反饋你采取了哪些有效的改進辦法?你又是如何促進執(zhí)行者達到標準的過程?如果僅僅由檢查發(fā)現(xiàn)問題,則所出現(xiàn)的問題距離要求的目標尚有一段距離。那么,缺少實際解決或幫助改進的策略,所有的檢查與督促還要依靠員工自己來想辦法,其效果自然不會明顯,同時也就失去督促的意義。

所以,hr在設(shè)計的時候,要考慮到目前公司處于管理的哪個階段?在這個階段中管理者的督促力度有多大?員工能不能經(jīng)過督促迅速改進?改進后的各類激勵制度是否緊密銜接?這些問題的思考和落實才是有效編制說明書的前提。

徒弟們,你們記住了嗎?任何一本人力資源管理的書籍中,尤其是那些企業(yè)管理咨詢公司的咨詢顧問、項目經(jīng)理等寫的書籍或文章,都不可能把最精華的、最重點的或者說需要的注意事項告訴你。即使寫出來了,即使告訴你了,你也看不懂,看懂了真正到企業(yè)的實戰(zhàn)中你也不會變換和應(yīng)用。這就需要你們不斷的學習和實踐,在實踐中總結(jié)、探索或者直接向老師請教避免走更多的彎路。

檢查-------將標準與結(jié)果對比。

檢驗-----運用儀器設(shè)備檢查對象特征并與設(shè)定的標準對比,反饋意見,促使執(zhí)行者達到標準。

檢查和檢驗的相同之處都是檢,不同之處在于一個是查、一個是驗。因此,在編制工作崗位說明書時,要考慮到具體內(nèi)容是用表格去檢查還是借助儀器來檢驗。不管是表格檢查還是儀器檢驗,其關(guān)鍵都是你對本崗位的熟悉程度,你越熟悉設(shè)計的工作崗位內(nèi)容,你寫出的檢驗就越符合實際工作需要。

即使不借助儀器就不叫檢驗嗎?不對,不借助儀器時也可以檢驗。在這里盡管是借助儀器,但是在工作崗位說明書的設(shè)計里可不是借助儀器的,你一定要理解和掌握。

檢驗生產(chǎn)一車間的機械設(shè)備是否處于正常運作狀態(tài),將檢驗結(jié)果填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況檢驗單,要求每月25日前將檢驗單匯總后呈交生產(chǎn)部長并保留原稿。

你看看,如果這樣書寫檢驗承擔責任時,是不是人力資源的績效考評工作就有了依據(jù),也有了檢查的標準。同時針對檢驗結(jié)果來考核生產(chǎn)車間對設(shè)備的保養(yǎng)、維護是否到位等等。

考核-------調(diào)查、了解工作過程和結(jié)果,并與標準、計劃、目標對比后給予評價。

當你思考能達到這一系列的時候,你在起草考核一詞時,就知道針對不同職位,應(yīng)該如何書寫考核什么問題了。

考核區(qū)域經(jīng)理在季度市場調(diào)研中,針對市場的價格、廣告投放量、品牌美譽度及消費者認知度的總結(jié)準確率。分析與判斷下個季度的應(yīng)對措施是否符合消費市場的需求及消費者的期待。

如果你這樣給區(qū)域經(jīng)理設(shè)計承擔責任這一項,那么你就很清楚指定的標準、設(shè)立的目標,應(yīng)該從哪個角度來對比。同時也能反饋出你的考核項目是否涵蓋這些元素。

說明書制作范文模板如何寫篇二

ps:第一個不一定非是爸爸,建議把一直以來關(guān)心孩子學習的媽媽(或爸爸)寫在前面,屆時不要老師通知面試,一問三不知,如果錯過了,真的可能是一失足成千古恨(有點夸張了,哈哈?。?,同時最好不要留座機,留手機。

(2)、基本要素:成長手冊一般情況是四下五上(不過建議把整個四、五年級都找好)。

(4)、拓展要素:各類證書按主到次排序,不同學校有所區(qū)別的,可以先簡單打聽一下。

a、戶口本或居住證辦理(關(guān)系到報名)。

有本市戶口的當然不用著急,如果非本市的,那就要注意了,從以往學校招生的要求來看,要cw9開頭的,最好是現(xiàn)在、立刻、馬上去著手辦理好,不要等到明年,明年還有其他很多事情需要做,據(jù)辦過的家長說,需要2~3個月才能審批下來。

ps:《上海市居住證》有效期到期須及時續(xù)辦及經(jīng)驗分享。

1)、孩子隨員證。

2)、“辦理《上海市居住證》通知書(副聯(lián))”(就是辦好居住證去領(lǐng)的那張憑條)。

3)、主證(就是父母任意一方的上海市居住證。cw9開頭的。)。

4)、代辦人的身份證原件、復印件:以上資料準備好后就到孩子居住證登記的醫(yī)療街道服務(wù)中心去辦就可以了。

b、證書復?。鹤C書直接去復印一般效果可能不大好,建議可以先掃描出來,然后去復印。

說明書制作范文模板如何寫篇三

直接上級:辦公室主任直接下級:

本職工作:依照法律維護企業(yè)合法權(quán)益。

直接職責:

1、制訂法務(wù)部年度工作目標和工作計劃,按月做出工作計劃和預算,報批經(jīng)過后執(zhí)行。

2、負責制定法務(wù)部的工作程序和工作規(guī)定,報批經(jīng)過后施行。

3、掌握和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)。

4、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。

5、辦理公司合法經(jīng)營所需的有關(guān)證照(包括車輛駕照)及相關(guān)年檢等事宜。

6、依法保護公司的知識產(chǎn)權(quán),對假冒仿制本公司專利權(quán)、產(chǎn)品、包裝、商標和企業(yè)形象的行為經(jīng)過法律手段進行打擊。

7、在授權(quán)下負責辦理公司與其它法人或自然人的法律糾紛。

8、負責公司專利權(quán)的申辦工作。

9、負責審核公司所有合同、協(xié)議、重要發(fā)文、重要規(guī)章制度的合法性。

10、負責對公司各職能部門的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動供給法律咨詢服務(wù)。

11、配合有關(guān)部門調(diào)查、處理公司員工的違法亂紀行為。

12、了解法務(wù)部工作情景和相關(guān)數(shù)據(jù)。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。

13、制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作。向直接下級布置工作任務(wù)。指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。

14、及時對下級工作中的爭議做出裁決。受理直接下級上報的合理化提議,按照程序處理。在必要情景下向直接下級授權(quán)。

15、負責法務(wù)部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查。制定法務(wù)部培訓計劃,擬定企業(yè)法律事務(wù)常識培訓計劃,報批經(jīng)過后協(xié)助培訓部實施、考核。16、定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。

17、根據(jù)工作需要按照程序調(diào)配直接下級的工作崗位。關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。代表企業(yè)與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

領(lǐng)導職責:對法務(wù)部工作目標的完成負責。對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。對法務(wù)部預算開支的合理支配負責。

文檔為doc格式。

說明書制作范文模板如何寫篇四

隨著社會快速發(fā)展和科技的不斷進步,人們的日常生活中已經(jīng)離不開各種電子產(chǎn)品,在使用這些產(chǎn)品的時候,各種使用說明書也成為了我們必不可少的指南。使用說明書是使用電子產(chǎn)品時的必備物品,然而很多使用者并沒有掌握正確的去識別和理解說明書的方法。在本文中,我將會簡要的探討一下如何識別說明書,以及我在使用說明書過程中的一些心得體會。

第一段:了解說明書的構(gòu)成及格式。

使用說明書時,首先要了解說明書的構(gòu)成和格式,通常說明書都是由封面、前言、引言、內(nèi)容、后記等部分組成。使用者可以從封面上獲知產(chǎn)品名稱、型號、廠商、維修/保養(yǎng)地址及電話等,從前言和引言中了解產(chǎn)品的性能、特點、使用環(huán)境和注意事項等,從內(nèi)容中深入理解產(chǎn)品的操作方法和注意事項等,從后記中了解產(chǎn)品使用完畢后的處理方法。

第二段:注意理解說明書中的專業(yè)術(shù)語。

說明書中難免會出現(xiàn)很多的專業(yè)術(shù)語,這些術(shù)語對于普通使用者來說可能較為陌生,因此在使用說明書時,也要建立對專業(yè)術(shù)語的理解,建議在不清楚專業(yè)術(shù)語含義的情況下可以利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎進行查找,提供相關(guān)的術(shù)語解釋或者對應(yīng)視頻等,以便更好的理解專業(yè)術(shù)語。

第三段:注意查閱說明書的注意事項。

在使用電子產(chǎn)品時,特別是那些搭載大型電池,或是需要連接電源的電子產(chǎn)品使用時,使用者應(yīng)該特別注意查看使用說明書中的注意事項。這些注意事項包括了關(guān)于安全、保養(yǎng)、使用方法、限制、警告、衛(wèi)生等方面的規(guī)定,應(yīng)該嚴格遵守,以免發(fā)生意外事故。

第四段:注意查看說明書的保修條款。

如何保養(yǎng)、維修、替換電子商品的零部件?以及如何處理售后問題都是非常重要的問題。使用說明書中通常會有保修及說明、維修及保養(yǎng)、補充說明及其他部分,使用者應(yīng)該對這些部分進行仔細的閱讀,了解如何正確的使用電子產(chǎn)品,并按照說明書要求進行正常的維護和保養(yǎng)。

第五段:需要關(guān)注說明書的版權(quán)問題。

在使用說明書時,使用者還應(yīng)該關(guān)注版權(quán)問題,這非常重要。查看產(chǎn)品說明書時,需要注意說明書是否被翻譯、授權(quán)。尤其是從非正規(guī)賣家或場所購買的產(chǎn)品一定要特別注意,以免出現(xiàn)版權(quán)問題。

總體來說,掌握正確的查看說明書的方法,在使用產(chǎn)品時,可以更好的預防安全事故和不在平常的使用中將電子產(chǎn)品保養(yǎng)的更好地保持基本情況,而且正確的閱讀方法會讓使用者了解產(chǎn)品更深入,幫助移動設(shè)備的正確使用,特別是在日常生活重要場景下的使用,例如旅行、攝影等特定環(huán)境需要使用說明書進行落實。

說明書制作范文模板如何寫篇五

生活中向來不缺乏美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,同樣對于那些工作中自稱一無是處的“路人甲”當然不是毫無優(yōu)點,而是不懂得針對具體的招聘崗位發(fā)掘自己的優(yōu)勢,然后對個人簡歷進行包裝,以做到投企業(yè)所好。一份簡歷的“自我評價”部分是頭,“工作經(jīng)驗”部分是身體,對于那些只花15秒鐘瀏覽一份簡歷的hr,要想抓住他們的眼睛,“路人甲”就需要對簡歷中的這兩個核心部分下功夫。

以51job的簡歷模板為例,從上至下,hr首先關(guān)注的就是候選人的基本信息,包括工作年限、最高學歷、上一家公司,據(jù)此做出初步篩選,但hr經(jīng)常會遇到這樣的情況:幾份簡歷放在一起,候選者在工作經(jīng)驗、學歷背景相差無幾,初步篩選并不能看出誰有優(yōu)勢。所以接下來的自我評價部分就顯得尤為重要,對于求職者來說,這一部分則具有很多的發(fā)揮余地,寫得好就能給hr建立良好的第一印象,從而增加個人被hr相中的幾率。

前程無憂專家李淼先生說:“hr在簡歷的自我評價部分最想看到的是:求職者對自己、對公司目前所招聘職位的了解,還有相對于招聘崗位的匹配程度?!弊晕以u價是個人特點的概括描述,求職者在“自我評價”部分需要向企業(yè)突出展示個人的綜合素質(zhì)與特點,其主要包括:個人資歷總結(jié)、工作技能與專長總結(jié)、工作風格總結(jié)、個人職業(yè)資格總結(jié)等。簡歷中的自我評價以4—10條為宜,過于冗長、格式化、無個性的自我評價,如:活潑開朗、外向大方、勤奮努力等,這樣的用詞很難打動hr,也容易讓自己落入“不通知面試”的行列。前程無憂職場專家建議求職者在寫自我評價時,可以先回顧一下自己的工作經(jīng)歷,思考自己在以前的工作中所積累的工作經(jīng)驗,然后再挑選出與所投遞崗位的比較吻合的工作能力,寫在自我評價中,以突出自己的優(yōu)勢。

作為簡歷的主體,hr一般通過工作經(jīng)驗部分來更加深入地了解候選人。hr會根據(jù)候選人以往的詳細工作經(jīng)驗判斷其自我評價是否屬實,同時也會根據(jù)公司、崗位的擇才標準對候選人做出最終的判斷。求職者能否得到初面的機會,工作經(jīng)驗部分的內(nèi)容是關(guān)鍵。針對工作經(jīng)驗部分的寫作,前程無憂職場專家給出以下幾點建議:

1)針對招聘信息填寫工作經(jīng)驗。

在填寫工作經(jīng)驗前,求職者首先要學會讀懂招聘廣告,掌握其傳遞出的信息。招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求,因此工作經(jīng)驗這一項就該“投其所好”。例如,一家單位要招聘一名網(wǎng)頁設(shè)計師,你卻在簡歷中濃墨重彩地描寫自己曾在公司年會上當過主持人,業(yè)余時間做過初中生的語文課家教,縱使你的經(jīng)驗再豐富,也不會引起hr的興趣。這時你需要把自己在以往的工作經(jīng)歷中,和設(shè)計相關(guān)的工作內(nèi)容寫在最前面,然后再挖掘一些雖和設(shè)計無關(guān)但可以體現(xiàn)你設(shè)計能力的工作內(nèi)容呈現(xiàn)在簡歷上。

2)工作經(jīng)驗中要包含招聘崗位關(guān)鍵詞。

某知名外企人力資源經(jīng)理建議求職者可以多花一些時間去尋找職位中潛在的關(guān)鍵詞并在簡歷的工作經(jīng)驗部分呈現(xiàn)出來。因為不少hr在瀏覽簡歷的前15秒實則是對關(guān)鍵詞的掃描,所以“路人甲”型的求職者不妨在工作經(jīng)驗中添加一些與應(yīng)聘職位相關(guān)的關(guān)鍵詞。例如“團隊意識、創(chuàng)造力、抗壓力”等,這些關(guān)鍵詞可以從企業(yè)發(fā)布的職位招聘信息中獲得。

3)讓數(shù)據(jù)加亮你的工作經(jīng)驗。

在滿屏的文字信息中,數(shù)字通常會更引人注意,所以在填寫工作經(jīng)驗時,如果把工作內(nèi)容和經(jīng)驗量化則能增加hr對“路人甲”型求職者的關(guān)注度,同時數(shù)據(jù)信息也可以讓簡歷上的文字描述更具說服力。例如,你要應(yīng)聘編輯職位,你可以把工作經(jīng)驗一欄中提及的“編輯文章”改成“每周編輯2篇文章并使文章上線一周后的網(wǎng)上點擊量過萬”,這樣數(shù)據(jù)加文字的描述肯定要比簡單的“編輯文章”四個字更讓hr心動。

4)呈現(xiàn)細節(jié),具體描述平凡業(yè)績。

為了吸引hr,求職者難免會在工作經(jīng)驗中寫到自己突出的工作業(yè)績,但對于業(yè)績平平的“路人甲”型求職者,該怎么抓牢hr的目光呢?答案是呈現(xiàn)細節(jié),展現(xiàn)自己解決問題的能力。例如,一位求職者在工作經(jīng)驗部分寫上“在分析客戶需求上有過案例”,雖然在這項工作經(jīng)歷中,求職者并無特別顯著的成績,但是可以把工作過程中實現(xiàn)目標的方法寫出來;如果把這一經(jīng)歷改成“創(chuàng)造和實施了一種全面的需求評估機制,來協(xié)助對服務(wù)和員工預測的需求”,hr可能會對求職者另眼相看了?;蛟S,有人要問,這難道是要讓那些業(yè)績平平的求職者夸大其辭嗎?前程無憂論壇網(wǎng)友“阿斯克尤”根據(jù)自己多年的招人經(jīng)驗解釋說:“這種做法是在美化簡歷,但美化不等于虛化!對于經(jīng)驗不足,資歷尚淺的求職者來說,選擇‘曲線救國’的手法來適當?shù)孛阑啔v也是可以理解的?!?/p>

說明書制作范文模板如何寫篇六

包括:姓名、年齡(出生年月)、性別、籍貫、民族、學歷、學位、政治面貌、學校、專業(yè)、身高、畢業(yè)時間等等。一般來說,本人基本情況的介紹越詳細越好,但也沒有必要畫蛇添足,一個內(nèi)容要素用一兩個關(guān)鍵詞簡明扼要地括說明一下就夠了。

主要是個人從高中階段至就業(yè)前所獲最高學歷階段之間的經(jīng)歷,應(yīng)該前后年月相接。

"本人的學習經(jīng)歷"。

主要突出大學階段所擔任的社會工作、職務(wù),在各種實習機會當中擔當?shù)墓ぷ鳌τ趨⒓舆^工作的研究生,突出自己在原先崗位上的業(yè)績也是非常重要的。

這種介紹要恰如其分,盡可能使你的專長、興趣、性格與你所所謀求的職業(yè)特點、要求相吻合。事實上,"本人的學習經(jīng)歷"、"本人的實踐、工作經(jīng)歷"同樣在映證個人的能力、性格,因此,前后一定要相互照應(yīng)。

簡短清晰,主要表明本人對哪些崗位、行業(yè)感興趣及相關(guān)要求。

同封面所要突出的內(nèi)容一樣,一定要清楚地表明怎樣才能找到你,區(qū)號、電話號碼、手機號、e-mail地址。我們有的畢業(yè)生喜歡頻繁地變換手機、e-mail,當我們或用人單位需要和你取得聯(lián)系的最關(guān)鍵時候,往往無法迅速找到你,我們感到遺憾的同時,恐怕最遺憾的應(yīng)該是你。

姓名:

民族:漢族。

性別:男。

婚姻狀況:未婚。

戶籍:廣東。

畢業(yè)學校:廣東工程職業(yè)技術(shù)學院。

學歷:???。

專業(yè)名稱:電子商務(wù)。

畢業(yè)年份:20xx年。

聯(lián)系電話:***********。

電子郵箱:

職位性質(zhì):全職。

職位類別:計算機/網(wǎng)絡(luò)。

職位名稱:電子商務(wù);淘寶電商運營;網(wǎng)絡(luò)營銷。

工作地區(qū):廣東。

待遇要求:2500元/月不需要提供住房。

語言能力:英語一般;。

計算機能力:良好;。

綜合技能:本人性格隨和待人友善,工作認真負責,有很好的團隊合作精神,做事謙虛用心上進,能吃苦耐勞。熟練辦公軟件,打字速度快,計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站組建與維護技能良好。有一定的英語基礎(chǔ)和熟練的普通話與廣東話,能夠排除計算機(臺式、筆記本)軟硬件與網(wǎng)絡(luò)維護方面的故障,網(wǎng)站建設(shè)推廣優(yōu)化維護技能,有一定的管理與協(xié)調(diào)能力,并擁有b2駕駛證牌照,能夠很好地完成上級領(lǐng)導給予的任務(wù)。

廣東工程職業(yè)技術(shù)學院???。

深圳市****信息咨詢有限公司的seo優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)培訓通過考試合格。

廈門商道sem百度競價推廣網(wǎng)絡(luò)培訓通過考試合格。

****駕??傂2駕駛證。

所在公司:****商貿(mào)有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔任職位:電子商務(wù)主管。

工作描述:主職:網(wǎng)站建設(shè)與seo優(yōu)化推廣,淘寶網(wǎng)電商類型的網(wǎng)店建設(shè)與運營管理,副兼公司網(wǎng)絡(luò)管理員,負責it設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理維護,偶爾在司機請假人手不足時幫助公司開車送貨到附近貨運站發(fā)貨給線下經(jīng)銷商。

本人性格隨和待人友善,工作認真負責,有很好的團隊合作精神,做事謙虛用心上進,能吃苦耐勞。熟練辦公軟件,打字速度快,計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站組建與維護技能良好。有一定的英語基礎(chǔ)和熟練的普通話與廣東話,能夠排除計算機(臺式、筆記本)軟硬件與網(wǎng)絡(luò)維護方面的故障,網(wǎng)站建設(shè)推廣優(yōu)化維護技能,有一定的管理與協(xié)調(diào)能力,并擁有b2駕駛證牌照,能夠很好地完成上級領(lǐng)導給予的任務(wù)。

未來是強勢的電商時代與互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢,我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃一直定位于此,立足于此,并持之以恒。不斷持續(xù)地積累與更新行業(yè)經(jīng)驗與技術(shù),提升個人價值,為企業(yè)創(chuàng)造價值,共同走上成熟的雙贏模式!

購買社會養(yǎng)老保險,月休息四天或以上,公司內(nèi)部職業(yè)培訓,未來職業(yè)發(fā)展上升空間與前景,薪酬待遇上升空間等等。

說明書制作范文模板如何寫篇七

說明書是一種非常重要的文獻,它通常附帶在產(chǎn)品包裝中,旨在告訴用戶如何正確地使用產(chǎn)品。對于一些復雜的產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、醫(yī)療器械、化妝品等,說明書更是不可或缺。然而,很多人都不喜歡閱讀說明書,或者他們可能不知道如何正確地閱讀并理解它們。因此,學習如何識別和理解說明書是非常必要的。

第二段:了解說明書的格式和語言。

了解說明書的格式和語言是識別說明書的關(guān)鍵。說明書通常會包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、功能、注意事項等。在語言方面,它們往往使用簡潔明了的語句,并使用易懂的詞匯和圖片來幫助用戶更好地理解。

第三段:檢查說明書的版權(quán)和可靠性。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步,很多人習慣于通過網(wǎng)絡(luò)搜索到自己需要的信息,但是,我們必須保持警惕,避免被不可靠的信息誤導。因此,在閱讀和使用說明書時,我們必須檢查其版權(quán)和可靠性。首先,我們要確保它們是來自生產(chǎn)商或官方渠道,并具有相關(guān)的授權(quán)或認證。其次,我們要謹慎對待自己搜集的網(wǎng)上資料,不能不經(jīng)檢驗就輕易使用。

第四段:關(guān)注說明書的信息準確性和全面性。

在使用產(chǎn)品之前,我們必須仔細閱讀說明書。無論是使用新產(chǎn)品還是使用老產(chǎn)品,我們都需要檢查說明書中提供的信息是否準確全面。特別是在使用一些消費品時,如化妝品等,如果沒有準確的指導,可能會對人體造成不同程度的傷害。

第五段:總結(jié)說明書的重要性及學習的意義。

總之,識別說明書對于正確使用和操作產(chǎn)品很重要。它們可以幫助我們更好地理解產(chǎn)品的功能和操作,從而避免不必要的問題和傷害。我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的習慣,閱讀產(chǎn)品說明書,檢查其中的信息,并確保其準確性和全面性。

說明書制作范文模板如何寫篇八

崗位。

說明書。

不是憑空而來的,它需要我們?nèi)プ珜懀敲?,要如何寫?下面是小編搜集整理的如何撰寫崗位說明書及范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注崗位說明書欄目!

目前崗位說明書的撰寫一般有兩種方法。一種是人力資源部提供模板及填寫說明,各部門主管或員工撰寫后交人力資源部審核、修訂、定稿。一種是,人力資源部撰寫初稿,后交各部門主管審核、修訂、定稿。兩種做法都存在一些共同的問題:

1、現(xiàn)實在做的事,不一定是最合理、最科學的。多年企業(yè)輔導中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀存在較多與崗位職能定位“錯位、遺漏、重疊、交叉”的情況,也就是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)“扯皮或沒人負責”的主要原因。

2、不思考什么是“該做的”,只是將現(xiàn)狀描述出來,實際上是將以往錯誤具體化、固定化,并沒能有效改變現(xiàn)狀、提升管理。

3、什么是“該做的”,就是企業(yè)戰(zhàn)略所需做的事,就是企業(yè)經(jīng)營管理所需做的事,就是企業(yè)整體經(jīng)營管理中所需本崗位承擔的事。一般來說,首先要明確企業(yè)“該做什么”,進而明確設(shè)置什么部門、崗位,從而將企業(yè)“該做的事”分解到各部門、崗位承擔。只有這樣,才能真正撰寫出員工“該做”的事,從而優(yōu)化職責、優(yōu)化管理。

步驟一、現(xiàn)狀及問題分析。將公司各崗位職能、職責現(xiàn)狀以系統(tǒng)圖的形式描述出來,分析各崗位職能定位是否正確,分析相對應(yīng)職能定位的職責是否存在錯位、遺漏、重疊、交叉的情況。

步驟二、選擇公司核心職能。結(jié)合戰(zhàn)略理解及公司核心能力分析,選擇公司所需配置的職能(如公司戰(zhàn)略定位于研發(fā)與銷售,那生產(chǎn)職能就可以弱化或放棄)。

步驟三、設(shè)置部門并明確職能定位。根據(jù)公司所需配置的職能,設(shè)置相應(yīng)部門并分解到部門。

步驟四、設(shè)置崗位并明確職能定位。根據(jù)各部門職能及工作量,設(shè)置相應(yīng)崗位并分2019年中考沖刺綜合復習指導北京地區(qū)試題廣東地區(qū)試題江蘇地區(qū)試題解到崗位。

步驟五、提煉部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域。根據(jù)各部門職能,提煉為達成職能所需工作的“關(guān)鍵成果領(lǐng)域”。

步驟六、部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域分解到崗位。根據(jù)部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域,以流程展開,與崗位職能定位相對應(yīng),將各關(guān)鍵成果領(lǐng)域所涉的工作分解到各崗位,建立新的“職責系統(tǒng)圖“,確保不再出現(xiàn)“錯位、遺漏、重疊、交叉”等弊端。

步驟七、選擇崗位工作要項作為關(guān)鍵成果領(lǐng)域。將各崗位所涉工作中的“主導、主持、負責”部分列出來,作為該崗位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。

1、制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實施;。

2、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;。

3、負責業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作;。

4、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā);。

5、負責淘寶網(wǎng)店的管理;。

6、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;。

7、解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關(guān)情況。

1、每天上班后登陸官方網(wǎng)、合作網(wǎng)站后臺,查看后臺訂單、咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理。

2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理分配,做相關(guān)處理。

3、配合平面和媒體廣告,及時更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴大網(wǎng)站和品牌的影響力。

4、每天查看合作網(wǎng)站,對其適當調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低。

5、瀏覽珠寶相關(guān)網(wǎng)站,及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來豐富網(wǎng)站。

6、適時觀察搜索引擎的搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整。

7、適時搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站最近的情況及動向,發(fā)現(xiàn)負面、反面的東西及時同網(wǎng)站負責人溝通、處理。

8、每天登陸搜索引擎后臺,對價格做適當調(diào)整,查看是否有由惡意點擊造成的無效流量,資金的浪費。

9、bbs發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新。

10、分類信息網(wǎng)、珠寶資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、b2b平臺等信息的發(fā)布。

11、其它方式建立品牌美譽度,輔助完成推廣效果。

12、聯(lián)系珠寶類相關(guān)網(wǎng)站,綜合類網(wǎng)站,進行友情鏈接交換。

14、對競價數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進行整理評估,上交統(tǒng)計報表。

1、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運營提升;。

2、負責搜索競價平臺的管理;。

3、協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)流程體系;。

4、負責公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;。

5、搜集網(wǎng)上的一些招標投標信息,進行整理和記錄;。

6、對百度推廣后臺的管理和更新,百度推廣的效果進行跟蹤、記錄、分析;。

7、接受網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢,同時記錄咨詢的有效信息。

說明書制作范文模板如何寫篇九

招聘崗位的發(fā)布,離不開一份完整的招聘職位說明書(jd)。其包含崗位職責和任職資格兩部分,好的jd應(yīng)該是職責清晰、要求明確的。那么,如何制訂合適的招聘jd,更好地指導我們進行招聘選人?一起來討論交流一下吧,請問:

1、你們公司各崗位有完整清晰的招聘jd嗎?a、有b、沒有。

2、你們是如何制訂這些jd的?結(jié)合企業(yè)實際,請分享你們的經(jīng)驗和做法。

1、你們公司各崗位有完整清晰的招聘jd嗎?a、有b、沒有。

沒有。

2、你們是如何制訂這些jd的?結(jié)合企業(yè)實際,請分享你們的經(jīng)驗和做法。

我們公司發(fā)布招聘崗位一直是以崗位說明書為依據(jù)的。對于jd的解釋百度上可以查到,這里就不解釋了,它是以崗位說明說為基礎(chǔ)編制的。下面我談?wù)勎覍d的理解和一些想法。

招聘jd的作用。

1、描述崗位職責、任職要求及工作條件。

2、對外發(fā)布招聘崗位宣傳,讓求職者清楚了解崗位的相關(guān)信息。

3、讓招聘人員了解招聘崗位的相關(guān)信息,便于面試人員的選拔。

4、規(guī)避用人風險。對于不勝任試用期員工的處理,一定要有明確的錄用條件說明,即招聘jd。

招聘jd的內(nèi)容。

1、架構(gòu)設(shè)置:崗位隸屬部門,直屬主管。

2、崗位職責描述:對崗位的工作內(nèi)容和責任范圍進行描述,以及考核標準說明。

3、任職要求:年齡、學歷、專業(yè)知識、工作技能、經(jīng)驗等。

4、工作條件:工作環(huán)境、作息時間、福利待遇、發(fā)展空間等。

5、招募常用及有效渠道。

6、招募注意事項。

招募jd的運用。

對內(nèi)可以給予招聘人員指導,更好的開展招募工作,即使招募人員有變動也可以根據(jù)jd及時開展工作。

對外發(fā)布招聘信息時主要提煉jd中的崗位職責、任職要求和工作條件等信息。

編制招聘jd的注意事項。

1、根據(jù)崗位實際情況進行編制,做到客觀真實。

2、內(nèi)容明確,文字表述簡介清晰。

3、根據(jù)崗位實際情況及時更新維護。

4.做到合理合法,比年引起法律糾紛。

說明書制作范文模板如何寫篇十

如何制作崗位說明書?崗位說明書,也稱崗位工作說明書,是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)作什么、應(yīng)怎么作和在什么樣的情況下履行職責的匯總。很多企業(yè)由于缺乏準確的工作說明而付出了很大的代價,結(jié)果導致績效考核認為主觀色彩濃重,降低和打擊員工工作積極性,招聘工作“廣種薄收”效率低下,更嚴重的是使得員工培訓工作難以開展,缺乏針對性。

首先要從工作分析入手。工作分析是對某工作進行完整的描述或說明以便為管理活動提供有關(guān)工作方面的'信息而進行的一系列工作信息的收集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)性活動。工作分析從以下八個要素著手(6w2h):。

who:誰從事此項工作,責任人是誰,對人員的學歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。

what:做什么,即本職工作或工作內(nèi)容是什么,負什么責任。

whom:為誰做,即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶,也指企業(yè)每部的員工,包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人:直接上級、下級、同事、客戶等。

why:為什么做,即工作對其從事者的意義所在。

when:工作的時間要求。

where:工作的地點、環(huán)境等。

how:如何從事或者要求如何從事此項工作,即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需的權(quán)利。

how。

much:為此向工作所需支付的費用、報酬等。

工作分析是一項復雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)進行工作分析必須統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段、按步驟地進行。進行工作分析通常使用的的方法有:問卷調(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察等方法。

有了工作分析結(jié)果以后,我們就可以著手制定工作崗位說明書了,大多數(shù)情況下,崗位說明書應(yīng)該包括以下的主要內(nèi)容:

1.

工作識別,包括工作名稱、部門、匯報關(guān)系、工作編號等等。

2.

工作分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。

3.

工作概述:簡要說明工作內(nèi)容。

4.

崗位責任:包括直接責任與領(lǐng)導責任(非管理崗位則沒有此項內(nèi)容)。

5.

工作規(guī)范:即從事該項工作所必須具備的基本資格條件。主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。

工作說明書最好根據(jù)公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注意文字簡單明了,使用淺顯易懂的文字;內(nèi)容要越具體越好,避免形式化網(wǎng)書面化;隨著公司規(guī)模的不斷擴大,崗位說明書要在一定的時間內(nèi)必須給予修正和補充,以便與公司的發(fā)展保持同步。

說明書制作范文模板如何寫篇十一

如果能在不同的時間、場合,用上合適的簡歷類型,確定有助于你的求職。這里介紹幾種類型的個人網(wǎng)上簡歷:

這是最普通也是最直接的簡歷類型,即從你最近的經(jīng)歷開端,逆著時間次序逐條列舉個人信息。這種簡歷清楚、簡潔,便于閱者瀏覽。一份按時間次序排列的簡歷應(yīng)包含目標、摘要、經(jīng)歷和學歷等部分。

按時間次序?qū)懙暮啔v一般實用于以下情況:

·你的工作經(jīng)歷能很好地反響出相干工作技巧不斷進步。

·你有一段可靠的工作記載表明你獲得到不斷的調(diào)動與提升。

·你最近所擔負的職務(wù)足以體現(xiàn)你的優(yōu)勢。

這是一種不太常用但往往很有效的簡歷。它強調(diào)你的資格與能力,并對你的`專長和優(yōu)勢加以必定的分析和闡明。工作技巧與專長是功效型簡歷的核心內(nèi)容。一份功效型簡歷一般包含目標、成績、能力、工作經(jīng)歷以及學歷等幾部分。

你可根據(jù)自己的實際情況選擇應(yīng)用功效型簡歷,它一般實用于:

·你的部分工作經(jīng)歷及技巧與求職目標無關(guān)。

·你只想突出那些與應(yīng)聘職務(wù)相干的內(nèi)容。

·你是一個應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍軍人或者你正想改行。

·你的工作經(jīng)歷有中斷,或存在特別問題。

該型簡歷是時間型和功效型的聯(lián)合運用。你可以按時間次序列舉個人信息,同時刻意突出你的成績與優(yōu)勢。一份復合型簡歷一般包含目標、概況、成績、經(jīng)歷和學歷等部分。

復合型簡歷能最直接地體現(xiàn)你的求職目標。它一般實用于:

·你是一個應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍軍人或者你正想改行。

·你曾有過事業(yè)的顛峰。

·你既想突出成績與能力,又想突出你的個人經(jīng)歷。

事跡型簡歷以突出成績?yōu)橹?,因此一般將“成績”欄直接提到“目標”欄后。一份事跡型簡歷一般包含:目標、成績、資格、技巧、工作經(jīng)歷以及學歷等。

除了上述幾種重要的類型外,簡歷也可以完整根據(jù)求職目標來安排。只要適應(yīng)于具體情況,目標型簡歷可以是上述類型中任意一種(一般多為復合型)。

目標型簡歷一般實用于特定職業(yè)的求職,對工作在特定領(lǐng)域的求職者較為有用,如教師、電腦工程師、律師等。

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