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最新工人年終自我評價范文(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 15:39:58 頁碼:11
最新工人年終自我評價范文(匯總16篇)
2023-11-18 15:39:58    小編:ZTFB

了解新事物,才能更好地總結(jié)和歸納。選擇重點(diǎn)和關(guān)鍵信息,抓住主要問題進(jìn)行總結(jié)。這些總結(jié)范文精心組織和排版,給讀者帶來了良好的閱讀體驗(yàn)。

工人年終自我評價篇一

20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情景評價如下:

一、辦公室行政管理工作。

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20__年_月、_月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審經(jīng)過。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作。

1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2、進(jìn)取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,進(jìn)取開展招聘工作。經(jīng)過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,進(jìn)取組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室進(jìn)取協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫忙新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作主角。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

由于感到自我身上的擔(dān)子很重,自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司要求有必須的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題。

五、20__年工作計(jì)劃和努力方向。

在新的一年里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。

2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

4、不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務(wù)水平;。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

六、合理化提議。

1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。資料包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2、合理化提議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化提議,資料可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于提議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時獎勵。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。

工人年終自我評價篇二

_年的__月份,經(jīng)過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。經(jīng)過這段時間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將__月份個人工作評價報(bào)告如下:

__月信息情景如下:

1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,

2.銷量個人零售:10個。

這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20__版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。

這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機(jī)子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個機(jī)會。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。如果把握不住這一個機(jī)會,就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會已接近一大步。

跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而心境不好,因?yàn)橄氲阶晕乙灿幸环值呐υ诶锩娴?。之后?jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。評價:

__月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達(dá)標(biāo),可是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,有針對性的銷售。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計(jì)劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月到達(dá)15個目標(biāo)量。

工人年終自我評價篇三

2019019年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計(jì)處全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會"三個代表"重要思想和"xx大"會議精神,一如既往地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了"經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士"和"參謀助手"的作用。由于工作成績突出,我校審計(jì)處被評為2019年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和"三育人"工作先進(jìn)個人。

一.基礎(chǔ)建設(shè)。

2019年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時,積極配合其它各項(xiàng)工作的開展。堅(jiān)持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。

1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。

2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級會計(jì)師資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。

二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效"的工作高手。

1.派一名同志隨同教育廳考察團(tuán)赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。

三.參與后勤改革。

隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對集團(tuán)每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。

四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。

"科教興國"和"發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化"這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團(tuán)體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

五.參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購。

隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。在招投標(biāo)工作中真正堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計(jì)處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計(jì)的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項(xiàng)目及物資采購項(xiàng)目110余項(xiàng),監(jiān)督簽訂經(jīng)濟(jì)合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。

工人年終自我評價篇四

每年的民主評議黨員工作又將開始,我感到,民主評議黨員工作是中航工業(yè)哈飛新形勢下加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要制度,是嚴(yán)格黨內(nèi)生活,全面提高黨員思想政治素質(zhì),堅(jiān)持“黨要管黨”、“從嚴(yán)治黨”的方針,積極疏通黨員隊(duì)伍“出口”,凈化黨員思想,保持黨員先進(jìn)性的重要措施和有效途徑;在檢閱中發(fā)現(xiàn)一些黨員在理想信念、根本宗旨、組織紀(jì)律、發(fā)揮作用等方面存在的突出問題,從而使每個黨員通過評議達(dá)到思想上有觸動、行動上有改進(jìn)、工作上有提高、作風(fēng)上有轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上有增強(qiáng)。

回顧自己一年來所做的工作,對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評議標(biāo)準(zhǔn)要求,我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進(jìn)的。盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高。

首先,不足之處:

(一)學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

(三)實(shí)踐中,存在經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,有些事情做起來心有余而力不足。

(四)工作方法上開拓創(chuàng)新意識不足。剖析思想根源,主要在于解放思想,開拓進(jìn)取的精神不足。不能將實(shí)事求是的思想應(yīng)用、解決于現(xiàn)有實(shí)際學(xué)習(xí)和工作問題,安于現(xiàn)狀、計(jì)較個人利益得失的思想在作怪,導(dǎo)致學(xué)習(xí)和工作中瞻前顧后,患得患失,心態(tài)失衡。

其次,今后的努力方向:

(一)今后能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,

嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大精神”及根據(jù)中航哈飛一貫的兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)方針,斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,處處服從和服務(wù)于中航哈飛建設(shè)發(fā)展。

(二)改進(jìn)工作方法。要從日常事務(wù)中超脫出來,經(jīng)常深人一線了解一線工作,切實(shí)解決工作中一線遇到的實(shí)際問題。

(三)認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作,不能做的事情堅(jiān)決不做,時時處處以中航哈飛的建設(shè)要求約束自己,牢記自己肩上的責(zé)任。

(四)能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨員奉獻(xiàn)精神的積極性,能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好集體、個人兩者之間的關(guān)系,做到個人利益服從黨和中航哈飛的利益,堅(jiān)決服從黨組織及領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排,積極參加黨的組織生活,中航工業(yè)哈飛的各項(xiàng)活動。

(五)努力提高對自身世界觀、人生觀和價值觀的自我改造。明確學(xué)習(xí)目的、個人人生追求,從根本上有用黨的理論的科學(xué)體系改造自己,牢固樹立無私奉獻(xiàn)的中航工業(yè)哈飛人的形象。

綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,也正是由于缺點(diǎn)和不足才能讓我通過努力來克服和改正,通過這樣的改正更深刻的認(rèn)識到黨員的價值和意義??傊?,過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索,逐步成熟的一年。雖然在各方面還存在缺點(diǎn)與不足,但我會在今后的工作和生活里認(rèn)真向他人學(xué)習(xí),戒驕戒躁,勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。我會更用心,更努力朝一名優(yōu)秀黨員來邁進(jìn)。

真誠希望得到大家的幫助和指導(dǎo)!

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工人年終自我評價篇五

時間如是歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中,就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實(shí)地的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。在取得提高的同時,我也深刻認(rèn)識到自我還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓(xùn)練,工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下評價:

首先是思想方面,一年來我們進(jìn)取參加政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士,我深刻的認(rèn)識到要嚴(yán)格要求自我,在思想上與當(dāng)中央堅(jiān)持高度一致。常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自我履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的本事水平,努力在理性思考中提高確定問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的本事素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情景、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。

第二是訓(xùn)練方面,在訓(xùn)練中我能夠嚴(yán)格的要求自我,做到?jīng)]有僅有更好。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。進(jìn)取參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一次樓。

其次就是工作與學(xué)習(xí),在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作本事,也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我進(jìn)取輔助班長,盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最終就是作風(fēng)方面,良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我此刻做的還不是異常的優(yōu)秀可是還是有所提高的,我會更加認(rèn)真改正,更加注意生活上的細(xì)節(jié),將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。

為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下評價:

一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強(qiáng)烈。

二是訓(xùn)練的活力不夠高漲,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入,體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化,隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。

三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上頭布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和本事沒有地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。

四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),容易放松對細(xì)小部分的要求,不能一如既往的堅(jiān)持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。

以上是我對于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的評價,深感不十分全面,還有許多自我沒有意識到的不足,期望大家能予以指出我必須加以改正,在明年的工作中腳踏實(shí)地,徹底落實(shí),用實(shí)際行動證明這不只是一篇程序性的評價而已。

工人年終自我評價篇六

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作情景評價如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大異常是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議本人都進(jìn)取配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20__年辦公室工作評價:

1、文員工作嚴(yán)要求。

(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對催收各部門月度評價:計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作。各個部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20__年以來對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展每一天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動進(jìn)取參與。

20__年以來進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作本事上都有了較大的提高但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有進(jìn)取主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌:更加進(jìn)取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20__年辦公室個人工作計(jì)劃,以求更大的提高。

工人年終自我評價篇七

本人待人誠懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,擔(dān)任長,能協(xié)助好校領(lǐng)導(dǎo)做好工作,協(xié)調(diào)好教師與教師、教師與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。使每個教師都有一個舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠(yuǎn),生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風(fēng)雨晴天,每天都能堅(jiān)持早到校,教學(xué)上更是積極鉆研教材、教法,認(rèn)真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對學(xué)生能做到循循善誘,擔(dān)任班主任,勤勤懇懇,任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時,同事們給了我很高的評價,我把它當(dāng)作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財(cái)富。

工人年終自我評價篇八

本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。

做一個主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標(biāo)為了完成自己想要的事情拼命投入力量。

具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能夠與人進(jìn)行客觀直接的溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域,適應(yīng)并且把它做好。

工人年終自我評價篇九

自20__年__月進(jìn)入工廠一年多的時間,在過去的20__年,我在倉庫管理工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感激的人很多,感激領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心!回顧過去的一年,經(jīng)過自身的不謝努力,在工作上去的了必須的成果,但也存在了很多的不足。針對過去的一年工作做如下的工作評價:

一、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換。

剛剛進(jìn)廠的時候,倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài),倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫的情景下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展,自從搬廠以來,材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開展和進(jìn)行變的有利,在這個過程中倉庫工作人員進(jìn)取的調(diào)整工作狀態(tài),做好工作角度的轉(zhuǎn)換。

二、日常工作管理。

倉庫管理人員相互監(jiān)督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點(diǎn),對合格的物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,將已經(jīng)報(bào)廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務(wù)人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識,每一天對倉庫的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,堅(jiān)持倉庫衛(wèi)生清潔,注重倉庫的安全問題,做到人走電斷、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。

三、完善倉庫的工作體制。

首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。異常是倉庫現(xiàn)場管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位職責(zé)制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情景,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情景,制定了各崗位職責(zé)。進(jìn)取配合財(cái)務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

四、在過去一年工作中的不足及改善。

(1)倉庫的庫貌還未到達(dá)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);今后的工作中加強(qiáng)倉庫衛(wèi)生打掃、標(biāo)識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,根據(jù)實(shí)際的工作情景做好倉庫的安全保障。

(2)倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有到達(dá)一個較高的水平,對多個部門配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強(qiáng)對人員的培訓(xùn),針對崗位職責(zé)做好本職工作的同時,加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合,共同為工廠的發(fā)展出一份力。

以上是我的年度個人工作評價,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

工人年終自我評價篇十

回首x年,要給自己一個評價,其實(shí)是很難的事,畢竟古語有云,當(dāng)局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié),只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進(jìn)步。

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼x年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,x年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

1、在學(xué)習(xí)方面,由于法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報(bào)。

2、個人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個“xx人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員,我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對工作始終堅(jiān)持有始有終,有問題不逃避,積極應(yīng)對。

3、在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。三年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。

4、個人能力方面,由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時,也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。

鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“速度”來更新相關(guān)知識,工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。

工人年終自我評價篇十一

我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實(shí),沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個人稱號,并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評。有很強(qiáng)的英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦刻苦;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。

能認(rèn)真執(zhí)行公司決策,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工人年終自我評價篇十二

時光匆匆,為期一年的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼即將過去,這一年讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色、調(diào)整心態(tài)、提升能力、爭做一名合格信合人的步伐。為這一年來的工作和學(xué)習(xí)作一個自我鑒定,主要有以下幾點(diǎn)體會。

一是學(xué)習(xí)時,態(tài)度端正,認(rèn)真刻苦。我深知知識的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去,只有不斷地進(jìn)取,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能做好工作、才能不斷進(jìn)步。記得剛進(jìn)入農(nóng)村信用社這個大家庭的時候,這里的環(huán)境是如此的新奇與陌生,初出茅廬的我,面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象,顯得無所適從。慢慢的,在老信合人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),仔細(xì)揣摩工作方式和方法,逐漸的融入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。二在工作中,誠信待人,學(xué)以致用,始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。我也明白,只有不斷提升自己業(yè)務(wù)技能,才能讓每個客戶都高興而來,滿意而歸。

三在生活中,我嚴(yán)格要求自己,與同事、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。始終堅(jiān)持自我檢查和自我反省,勤儉節(jié)約。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實(shí)踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。

四是在樹立信心,明確努力方向的同時,懂得感恩。一年前,作為一個剛剛走出象牙塔的大學(xué)生,表面上看起來初生牛犢不怕虎,其實(shí)內(nèi)心里多多少少都會有一些不愿承認(rèn)的惶恐與不安,最初接觸工作的時候也遇到過很多困難,在這里特別感謝給過我關(guān)懷與幫助的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,在前輩們耐心的指導(dǎo)與悉心幫助下,我才能迅速的掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,也讓我更加熱愛農(nóng)村信用合作社這個大家庭。

在今后的工作和生活中,我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的合作關(guān)系,形成和諧的工作氛圍,為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊?,我會力爭做好生活工作的每一個細(xì)節(jié),出色的完成各項(xiàng)任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的信合人。

這看似平常的365個日夜有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,完善自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。

工人年終自我評價篇十三

轉(zhuǎn)眼又到了年底,在客服中心副主管這個位置上已經(jīng)一年了,回顧起來,感受頗多。副主管的位置代表自我不能再像當(dāng)培訓(xùn)師時,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管壓力最大時是楊主管離開客服中心的時候,我感覺客服中心的重?fù)?dān)一下子壓了下來,應(yīng)對發(fā)展中且存在問題的客服中心,當(dāng)時真有種無所適從的感覺。但我立刻告誡自我,必須要冷靜下來,找出問題,一個一個去解決。十一之前公司會議結(jié)束后,易總談話:“遇到問題不要害怕,勇敢應(yīng)對,要去想解決問題的方法這才是關(guān)鍵”給了我很大的鼓勵,更堅(jiān)定我要管理好客服中心的決心。

十月中旬,王經(jīng)理對我們的工作及時跟蹤和指導(dǎo),客服中心的每位管理人員都回答了王經(jīng)理提出的五個針對性問題,并得到了及時回復(fù),給我的回復(fù)中讓我印象最深的是:“作好一個客服管理人員,是一件不容易,卻又十分有成就感的事情,快速執(zhí)行、快速反應(yīng)、抓細(xì)節(jié)這些都是關(guān)鍵的地方。”這句簡單卻十分貼切的話,時刻伴隨著我,使我把工作的壓力轉(zhuǎn)化為動力。

感激領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo),也十分感激各位同事的支持。站在這個位置上,必須要把這個客服管理好,才是對大家最好的回報(bào)。以下是我一年來工作的評價。

在管理整個客服上,貫穿“讓所有優(yōu)秀的人的力量凝聚到一齊,打造一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的思想。在管理中根據(jù)每個客服管理人員的優(yōu)勢,明確分工。根據(jù)所分工作做及時跟蹤督促。在整個客服中心的管理上,根據(jù)客服現(xiàn)狀,從業(yè)務(wù)提高和人員思想出發(fā),列出階段性目標(biāo)和長期目標(biāo)。從而到達(dá)客服整體面貌的改觀。

一、提高業(yè)務(wù)技能方面。

1、讓每個座席人員從基本功練起,打過關(guān)。

2、客服培訓(xùn)手冊應(yīng)用新員培訓(xùn),使培訓(xùn)更進(jìn)一步走入正規(guī)化。

3、客服內(nèi)部資料庫的建立。新活動及群發(fā)資料及時更新,供座席人員查閱學(xué)習(xí)。

4、試行“首問負(fù)責(zé)制”。簡單投訴問題不再依靠班長,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)后,能做到獨(dú)立解決。

二、服務(wù)質(zhì)量方面。

在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測上實(shí)施獎罰分明的機(jī)制。設(shè)立服務(wù)標(biāo)兵崗位,對服務(wù)優(yōu)秀人員授予“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號,在精神上給予鼓勵。加大扣罰力度,出現(xiàn)問題者,以過失單形式扣罰。并要求質(zhì)檢人員和班長找其談話,使座席人員從根本上認(rèn)識自我的不足,最終到達(dá)提高其服務(wù)質(zhì)量。

三、針對客服中心由史以來的一大難題,在人員有限的基礎(chǔ)上,提高一次接通率。

1、提出技術(shù)需求,將選擇性接聽改為直接接聽,在必須程度上提高了一次接通率。

2、在話務(wù)量高峰期,人員不足的情景下,實(shí)施新的補(bǔ)班計(jì)劃,思想工作同步開展,將一次接通率和每位員工結(jié)合起來,用團(tuán)隊(duì)的力量共同到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。以至于此刻每個員工都養(yǎng)成了習(xí)慣,都會隨時關(guān)注一次接通率,從被動關(guān)注到此刻的主動關(guān)注。從而到達(dá)提高客戶的感知。

工人年終自我評價篇十四

本人是一個性格開朗又有熱情的一個女孩兒,適應(yīng)潛力強(qiáng),最大的愛好就是看電影和讀書。在校期間本人用心參加各項(xiàng)校園活動,喜愛交朋友,與人為善,樂于助人。能夠很好地完成老師安排的各項(xiàng)作業(yè)與任務(wù)。

本人對于時間觀念也比較強(qiáng),不喜歡遲到,做事認(rèn)真,在上學(xué)期間從來沒有遲到早退過,也很少請假。組織潛力也很強(qiáng),很多次的班級活動都是本人組織策劃的,口才也比較好,曾多次主持主題班會。

生活中本人也是屬于很幽默的那種人,常常能給身邊的朋友和同學(xué)帶來很多歡笑。

工人年終自我評價篇十五

一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,也正是由于缺點(diǎn)和不足才能讓我通過努力來克服和改正,通過這樣的改正更深刻的認(rèn)識到黨員的價值和意義。

過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索,逐步成熟的一年。雖然在各方面還存在缺點(diǎn)與不足,但我會在今后的工作和生活里認(rèn)真向他人學(xué)習(xí),戒驕戒躁,勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。我會更用心,更努力朝一名優(yōu)秀黨員來邁進(jìn)。

工人年終自我評價篇十六

??? ? 回首2014年,要給自己一個評價,其實(shí)是很難的事,畢竟古語有云,當(dāng)局者迷。但我 想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié),只有通過這樣的總結(jié)來敦 促自己不斷提高和進(jìn)步。? 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼2014年即將結(jié)束。

?

? 鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關(guān)知識,工 作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我 相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。

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