最新兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用(實用8篇)

總結(jié)不僅能夠幫助我們增長知識和技能，還能提高我們的思維和表達(dá)能力。在總結(jié)的過程中，要注意突出重點，展現(xiàn)自己的亮點和成果。接下來是一些總結(jié)的典型案例，大家可以參考一下。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇一

如：“你好”、“能幫你做點什么嗎？”、“請稍等一會”、“不客氣”、“謝謝”、“對不起”、“歡迎你再來”、“請進(jìn)”、“請坐”、“再見”等。

人際稱呼是用來表示彼此關(guān)系的用語由于親、友、性別方面及職業(yè)的不同，而應(yīng)本著坦誠相待，有禮有節(jié)、恰到好處地使用稱呼例如，對長輩按地方風(fēng)俗稱呼對上級視具體情況可稱：姓十職務(wù)；姓十同志；姓名十同志（雙名可略去姓氏）對師長的稱呼：姓十技術(shù)（業(yè)務(wù)）職稱；x工（師），x先生、老師等以示敬仰以上上行交往中，在省去稱呼時，采用代詞“您”上級對下級，長輩對晚輩如雙名時可省去姓而呼其名；或呼“小x”平行交往人際稱呼語的使用在多人交談場合，要顧及主從關(guān)系，順序一般先主后客，先上后下，先長后幼，先疏后親，先女后男對某些特殊情況的人，如生理有缺陷，帶殘疾的人，絕對避免使用帶有刺激性或輕蔑的字眼對外國友人，根據(jù)他們的習(xí)慣、身份、年齡、性別稱“先生”、“女士”、“太太”、“夫人”、“小姐”等。

語言是內(nèi)心世界的表現(xiàn)，一個人的教養(yǎng)和為人在交談中會自然流露出來。因此，掌握交談中的一些基本規(guī)則和技巧，是社交場合中拉近賓主間距離的良方。

一要委婉含蓄，表達(dá)巧妙。在外交場合，以^v^遺憾^v^代替^v^不滿^v^、以^v^無可奉告^v^作^v^拒絕回答^v^的婉詞；在社交場合，以^v^去洗手間^v^代替^v^廁所在哪兒^v^，都是委婉含蓄的表達(dá)方式。二要善于傾聽，給別人以說話的機(jī)會。這樣才能在聽取別人談話的同時，獲得對方的好感。三要坦率誠懇，切忌過分客氣。但歐美人習(xí)慣率直地表達(dá)自己的意見，只要言語不唐突，直抒己見反而更易獲得好感。四要詼諧幽默，避開矛盾的鋒芒。幽默風(fēng)趣的話語不僅令人愉快，還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。

與人交談時，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意回避對方的隱私，對婦女一般不詢問她的年齡和婚姻情況，對一般人，不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要刨根問底，對方反感的問題一旦提出則應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。談話時還應(yīng)注意不要批評長輩和身份高的人，不要譏笑諷刺他人，對宗教問題也應(yīng)持慎重態(tài)度。

雙方有爭執(zhí)時，用語委婉，要心平氣和，講道理擺事實，不宜大聲喧鬧。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇二

忙碌的20xx年即將過去。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴(yán)重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

通過一次次的活動，體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。

七、執(zhí)行新自來水的水費收費標(biāo)準(zhǔn)，及時調(diào)整水價。

在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)20x多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清，便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2。0元/噸上調(diào)到2。8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶。

八、不辭辛苦，入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇三

2、努力做到管用。

學(xué)習(xí)的過程是一次知識積累與運用、創(chuàng)造的過程，因此要會學(xué)、善用。我每次聽專家講座后，總要有一個思考，即如何將這些優(yōu)秀的、先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗及典型的案例帶進(jìn)自己的課堂，有針對性的運用到自己的教育教學(xué)實踐中，從而收到事半功倍的效果，縮短同發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。通過實踐對理論、經(jīng)驗的檢驗，尋找這些方式方法上的不同點、相同點與銜接點，完善自己的課堂教學(xué)方法，提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。我刻苦鉆研計算機(jī)知識，結(jié)合教材所需，將一些抽象的教材內(nèi)容通過多媒體技術(shù)具體化、形象化，并創(chuàng)設(shè)出身臨其境的教學(xué)情景，開闊學(xué)生的視野，激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望，激活學(xué)生的思維，從而把一個個教學(xué)重點、難點進(jìn)行實質(zhì)性的突破。

3、不斷反思、總結(jié)，用心愛每一個學(xué)生，提高自身素質(zhì)。

4、樹立終身學(xué)習(xí)理念。

新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。樹立終身學(xué)習(xí)的意識，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)學(xué)生對知識的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，樹立終身學(xué)習(xí)的教育理念。

經(jīng)過培訓(xùn)，使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，對自己今后的教學(xué)充滿信心。我會繼續(xù)努力工作、勤奮學(xué)習(xí)，掌握教學(xué)技能，使自己更上一層樓。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇四

1、站立。應(yīng)挺胸收腹，精神飽滿，輕松自如，不要無精打彩，東倒西歪，不要倚靠物體，不要雙腿抖動，在與人談話時不要雙手插在衣（褲）袋里或拘于胸前。

2、坐姿。腰直胸挺，手臂自然放松，坐沙發(fā)或靠椅時可靠在背上，不要過度后傾，甚至斜身躺在椅背上，以免顯得懶散傲慢疲憊不堪。不要晃動座椅，抖動雙腿。兩腿不應(yīng)岔開，女同志尤忌雙腿岔開，雙腿可以交叉或并攏，女士并攏后可斜放。男士蹺腿時不要把腳尖正對客人或正前方。沙發(fā)座位較低時也不要蹺腿。

3、行走。步履要穩(wěn)健輕捷，不要慢條斯理，也不要過于匆匆忙忙，行走時要挺胸、收腹、抬頭正視，男士一般100—120步／分鐘，女士80－100步／分鐘，步幅男－米／步，女－米／步。

4、不要邊走邊吃邊喝邊吸（煙），不接肩搭背，在單位內(nèi)不要追逐嬉鬧。

5、個人行止。不要當(dāng)著他人的面擰鼻涕、摳鼻孔、剪鼻毛，挖眼屎，挖耳屎、剔牙齒、修剪指甲、脫鞋子。不要毫無掩飾地當(dāng)著他人的面打噴嚏、打哈欠、咳嗽，應(yīng)當(dāng)用紙巾或手帕捂住口鼻，側(cè)（或背響一邊，避免發(fā)出不雅之聲。

不要隨地吐痰，不亂扔果皮、廢紙等廢棄物。上廁所要講究衛(wèi)生，便后要沖洗干凈，不要隨地大小便，亂拋雜物、便紙。

6、儀態(tài)。臉部是最顯眼的部位，應(yīng)保持清潔干凈，外出前、返家后、飯后都應(yīng)揩臉，氣候炎熱或悶熱環(huán)境，參加重要會議，接待賓客，較長的發(fā)言講話等應(yīng)隨時備有清潔的手帕、紙巾擦眼、嘴角、臉手及其他部位的汗?jié)n、異物。

男士一般3天左右刮胡須一次。

頭發(fā)每1個半月要剪理一次，洗頭間隔不超過3天，特殊崗位（如煤場驗煤等）應(yīng)一天洗一次。生產(chǎn)崗位上工作人員不許留長發(fā)。起床后、上班前、參加活動、舞會前或參加重要會議前，以及迎送賓客前都應(yīng)注意梳理，保持良好狀態(tài)。

手部衛(wèi)生。手是應(yīng)用最多的機(jī)體，要隨時注意手部衛(wèi)生，飯前使后要洗手，拿食物前應(yīng)將手擦凈，有條件的應(yīng)清洗，要經(jīng)常修剪指甲，剪后應(yīng)打磨光滑不要帶刺，注意指甲衛(wèi)生，不能有黑垢。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇五

電話已成為當(dāng)代人聯(lián)絡(luò)感情、溝通信息、洽談業(yè)務(wù)的重要方式，是一種間接的跨空間不見其形、但聞其聲的語言交際，打電話雙方表達(dá)的內(nèi)容是否清晰，方法是否得當(dāng)準(zhǔn)確，語氣是否得體都會影響人際關(guān)系的消長。

l、發(fā)話方禮儀。當(dāng)電話接通后，發(fā)話人應(yīng)主動自報單位、姓名，然后詢問對方是否是你所需的通話單位或人員。如“我是xx單位xx，請問xx同志（先生、女士）在嗎？”當(dāng)受話人答確鑿無誤后即可商談。

2、用語文雅，口氣溫和，電話一旦撥通，交際在語言交流中進(jìn)行，雙方都應(yīng)用語文雅，或互致問候，或禮貌詢問，或友好相請，或熱情致謝，切忌采用粗俗語言和生硬口氣。

邀約對方聚會、娛樂、吃飯時，最好不要問對方有無事情之類的話語，需應(yīng)主動邀請，爾后以商量的口氣詢問能否參加。

3、說話簡明，節(jié)約時間，禁止在辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場使用公用電話閑聊亂侃，更不允許打與工作無關(guān)的服務(wù)性電話。若對方說話哆噴，可以婉言予于暗示。

4、賓主交談中如有電話，應(yīng)先向客人表示歉意，再接電話。

5、分清對象，輕放電話，通電話雖不能互相見面，但可間接表示對方的友好和尊重，與上級或長輩通話后，不要急于放下話筒，應(yīng)持對方放下后，再輕輕放下，一般性通話習(xí)慣由撥號者做出結(jié)束談話的表示，并先放下話筒。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇六

握手是社交場合中最為流行的禮節(jié)，也是禮貌的外在表現(xiàn)，握手的準(zhǔn)則是：

握手要講順序。一般是上級先伸手，下級再握手；長輩先伸手，晚輩再握手；主人先伸手，客人再握手；女士先伸手，男士再握手，即先上后下，先長后幼，先主后客、先女后男。如果男士級別較高或年齡較大，女士級別較低年齡較小時則尊從先上后下的順序。

握手的力度。猛握、緊握對好友則表示親熱，面對陌生人或女性則顯粗魯；微握對女性表示尊重，對好友則有疏遠(yuǎn)之嫌，所以應(yīng)根據(jù)情況把握好力度，一般對親密好友可稍緊，對長輩、上級力度要適中，對女性要微握。

注意兩性關(guān)系。女性與男性握手時；不宜只用指尖，而應(yīng)有平等意識，伸出熱情之手相握。

要把握時間的長短。一般以3－5秒為宜。

避免交叉握手。多人相會或道別時不要伸出雙手同時交叉與人握手。

微笑與握手。握手時平視對方，面帶微笑，以顯示誠意和鄭重，不左顧右盼而握。

不戴手套握手。如戴手套握手時應(yīng)脫下再握。

注意對象。下級或晚輩對上級或長輩可用雙手捧握姿式，以表崇敬之情。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇七

浩淼時空，斗轉(zhuǎn)星移，剎那間2013年正伴隨著新年新的希望向我們大步地走來。回首過去的一年，無論成功與失敗、歡笑和淚水都定格在了歷史的煙云之中。

20xx年我在工作中不斷地學(xué)習(xí)和自我評價，不斷地積累實踐經(jīng)驗，工作態(tài)度和工作責(zé)任心也得到了領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步肯定。以下是本年度以來的主要工作總結(jié)。

一、中小企業(yè)“e監(jiān)控”的推廣與發(fā)展?！癳監(jiān)控”作為中國電信重要的一項轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，它融合了光纖和3g業(yè)務(wù)主要的優(yōu)勢。年初的時候，我就把此項業(yè)務(wù)作為重點工作來抓，通過對工業(yè)園區(qū)各企業(yè)的走訪和客戶的實際需求鎖定了浙江東部塑膠作為我的準(zhǔn)目標(biāo)客戶。在與該客戶長達(dá)1個多月的跟進(jìn)和營銷中，憑借著長期良好的客情關(guān)系和光纖包三年送4路e監(jiān)控等優(yōu)惠政策，在2月初的時候順利地簽下了該企業(yè)32個監(jiān)控頭的綜合協(xié)議，為該業(yè)務(wù)今后的推廣樹立了標(biāo)桿客戶，奠定了良好的勢頭。

四、走訪中發(fā)現(xiàn)并放大客戶對信息發(fā)布的需求，做好黃頁廣告等電信傳媒的發(fā)展。9月份簽下臺州神海印刷包裝有限公司1萬元臺州大黃頁的扉頁廣告，至11月底共簽下12680元，超額完成了分局下達(dá)的1萬元的指標(biāo)。

七、客戶的日常關(guān)注、欠費催繳和預(yù)警分析。作為一名客戶經(jīng)理，我不僅要及時了解到每個客戶的運營情況，費用的支付能力和欠費的清繳情況，還要每個月利用支撐系統(tǒng)對有存在風(fēng)險的客戶做一個仔細(xì)地預(yù)警分析，找出每個風(fēng)險的原因，積極地采取相應(yīng)的解決措施。

總之，一年的工作千頭萬緒，如人引水，冷暖自知。一年里我始終以支局“吃苦、求實、發(fā)展”為處世原則，努力地學(xué)習(xí)新的營銷方案，積極地投入到各項指標(biāo)的發(fā)展當(dāng)中。實踐中我及時改正自己的不足之處，對客戶經(jīng)理這一代名詞也有了更深層次的理解：其實，做客戶經(jīng)理就像喝一杯香氣四溢的咖啡，當(dāng)你喜歡上了那其中淡淡的苦味，就會感覺到那手舉長戢凱旋而歸的羅馬騎士精神。

全新的20xx年正揚帆起航，也將是各電信運營商全業(yè)務(wù)大比武的最精彩的序幕。我將繼續(xù)在做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)展和完成的同時，力求以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得更多客戶的信任。還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，工作中吸取更多優(yōu)秀客戶經(jīng)理的營銷技巧，努力突破翼機(jī)通、手機(jī)團(tuán)購等業(yè)務(wù)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，并繼續(xù)在支局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，為支局的發(fā)展再獻(xiàn)上自己的一份力量。

兒童口腔保健培訓(xùn)簡報范文通用篇八

在接收到區(qū)教體局有關(guān)幼兒園停課的重要通知后，我園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召集班子成員及各班班長討論制定適合我園實際工作的實施方案，并積極組織全體教職工召開視頻電話會議，提出“停課不停學(xué)，戰(zhàn)疫宅家樂”的具體工作要求和重要策略。

由張小琴園長統(tǒng)籌，馮曉瑩為組長，寧蘭蘭為副組長，各班班長為成員，組織形成“戰(zhàn)疫”在線教研工作組。教研工作組通過組織視頻電話會議以及微信教研等形式進(jìn)行課程的研討，確立“戰(zhàn)疫宅家樂”主題在線游戲活動。要求全體教職工結(jié)合實際情況，把疫情變成教材，根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展水平，以及五大領(lǐng)域指導(dǎo)綱要，每周一在班級群推送本周線上活動計劃，堅持每天將計劃內(nèi)的線上教學(xué)、親子互動、手工、律動等活動及“天天跳繩”app及時推送給家長，以不同的游戲形式、采用動靜交替的方式，積極引導(dǎo)家長，帶領(lǐng)孩子共同戰(zhàn)勝這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，讓孩子在家快樂度過這段不同尋常的艱難時期。

有效科普，家園攜手共同守護(hù)孩子幸福童年。疫情期間，我園將會加強(qiáng)宣傳教育工作，通過美篇、班級家長群、致家長一封信等方式轉(zhuǎn)發(fā)各種疫情科普的宣傳及自我保護(hù)、體能鍛煉的相關(guān)知識，提高家長和幼兒應(yīng)對疫情的意識，及時幫助家長獲得科學(xué)引導(dǎo)幼兒緩和宅家情緒的方式方法，家園攜手順利安度疫情宅家時期。

隔離不隔愛，停課不停學(xué)，守護(hù)幼兒幸福的童年！在這個特殊的時期，我們滿懷對大自然的敬畏之情，積極響應(yīng)上級號召，主動自我防范，積極學(xué)習(xí)提升，與祖國一起成長，待到春暖花開時，愿所有的美好如期而至!