蘋果商店退款申請范文在哪簡短 蘋果商店怎么退款申請流程(8篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

有關(guān)蘋果商店退款申請范文在哪簡短一

2、大明湖畔的美景，果然仍是吸惹人的喲。

3、到了中午12點(diǎn)，小霞果然如約而至。

4、這次測驗(yàn)，我有三道題不做，心想：我確定有沒有考好，又是88分吧？第二天，試卷出來了——果然不出我的所料，真的是88分！

5、氣象預(yù)告說今天有雨，下戰(zhàn)書果然下起了滂沱大雨。

6、他果然實(shí)現(xiàn)了本人的諾言。

7、經(jīng)過不懈努力，他果然獲得優(yōu)異成績

8、我揩著眼淚瀏覽電文，父親果然在昨日去世了。嗚呼痛哉！從此當(dāng)前，我將永遠(yuǎn)是天地間無父之人了！

9、我感到我這次會考到95分以上，果然不出我所料，真的考了95分以上了。

10、好多年不見了，若然不出我所料，她還是像以前那么美麗。

11、這個人果然神出鬼末，慶幸的是我早就曉得端倪了。

12、好奇樓主不要笑話，把問題歸為笑話類的，好吧我否認(rèn)我果然好奇了。

13、那么冷的天還穿一件衣服，果然不出意外的感冒了。

14、這次測驗(yàn)，我有三道題不做，心想：我確定有沒有考好，又是88分吧？第二天，試卷出來了——果然不出我的所料，真的是88分！

15、我猜他這次考試是第一名，頒布成績的時候老師果然第一個念到他的名字

16、果然，到了三月份我接受了第二次疝氣手術(shù)。

17、小名最近學(xué)習(xí)很盡力，果然考了一個好成就

18、我軍佯裝退卻，敵人果然中計，一步步地進(jìn)入我軍的伏擊圈。

19、我先吃生果，而后喝水，果然拉肚子了。

20、本來浪花跟咱們住在一條路上，就隨著浪花一起下了公車，五一廣場果然是個背眼的地方。

21、這件壞事正如你所說的，果然是他干的。

22、果然，在執(zhí)行最后的第26次轟炸任務(wù)時，阿爾菲被擊落了。

23、果然王莽在弒帝篡漢之后，終于又?jǐn)⊥?，由光武帝中興了漢朝，是為東漢。

24、媽媽說火很燙，我試了，果然很燙。

25、不出所料，他果然沒有在家

26、第一次來到這里，果然是很漂亮的處所。

27、我沒好好學(xué)習(xí)，成績果然降落了

28、日本的核電站正如我們預(yù)感的果然報廢了，但從日本公民生涯上看上卻并沒有太大的影響。

29、這段時間很冷，果然沒幾天就下雪了。

30、他果然考了100分，與我預(yù)料的一模一樣。

31、寶玉忙托了鎖看時，()果然一面有四個篆字，兩面八字，共成兩句吉讖。

32、我揩著眼淚瀏覽電文，父親果然在昨日去世了。嗚呼痛哉！從此當(dāng)前，我將永遠(yuǎn)是天地間無父之人了！

33、考試前我努力的復(fù)習(xí)，終于，蒼天不負(fù)有心人，我果然考了喜人的好成績。

34、果然，他們的政治升起已經(jīng)讓人頭暈?zāi)垦！?/p>

35、果然，現(xiàn)在你輸入“賣出”一詞再也看不到蘋果了。

36、他果然不是說說就算了的，還算講信用。

37、小明在認(rèn)真學(xué)習(xí)下果然成績好起來了。

38、你果然沒有按照老師的安排做作業(yè)。

39、果然，研究小組發(fā)現(xiàn)每個神經(jīng)元都是一個接一個地被觸發(fā)。

40、我剛心里想著她果然有夠丑的，卻忍不住也笑了起來。

41、今天我吃了西瓜，果然拉肚子了。

42、她果然是深愛著另一個人，不然也不會拒絕你。

43、果然有幾團(tuán)磷火拌著一個女孩走了出來。

44、天氣預(yù)報說今天下雨，果然下午下了雨。

45、他說吃蘋果能減肥，我試了試，果然有效。

有關(guān)蘋果商店退款申請范文在哪簡短二

為了更好的增進(jìn)大家的相互認(rèn)識，為了更好培養(yǎng)班內(nèi)成員的感情，為了更好的將大家團(tuán)結(jié)在一起。

由于圣誕老人在送禮物的路上不小心摔倒了，旁觀者無數(shù)卻無人出來幫扶，故今年的圣誕節(jié)禮物由我們負(fù)責(zé)！

時間：暫定平安夜晚8點(diǎn)

地點(diǎn)：各自宿舍

禮品總負(fù)責(zé)人：陳明飛

活動總策劃負(fù)責(zé)人：王向前、徐長策、陳明飛

參加的圣誕老人：李冰檀、陳明飛、李劉萬、馬頌超、邵紅帥、程嵐婷、任瓊麗、王昆等

1、禮品準(zhǔn)備：明天125宿舍負(fù)責(zé)購買禮品！

2、參加人員的準(zhǔn)備：參加禮品配發(fā)的宿舍宿舍長安排！

3、禮品送達(dá)地點(diǎn)：各自宿舍，也可能每人的襪子中！

4、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：由班費(fèi)提供！

5、外部贊助：暫無，根據(jù)具體情況，再作處理。

6、系內(nèi)為大家‘牽手大業(yè)’起表率作用的先進(jìn)個人另有嘉獎！

1、 看到者相互通知！

2、 活動前：每宿舍宿舍長今晚將“自己的名字+宿舍號+宿舍人數(shù)”編寫短息發(fā)送到 （陳明飛）的手機(jī)上！

3、 活動后：每宿舍長將各自宿舍具體蘋果的“處理”過程的一瞬間發(fā)給我（陳明飛）或上傳群相冊，作為本次活動的記錄！

4、 如果有何疑問或好的建議請盡快聯(lián)系陳明飛！

信息工程班

/12/23

有關(guān)蘋果商店退款申請范文在哪簡短三

一、序言

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變，小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費(fèi)者對水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場的認(rèn)可，這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。

在歐洲等發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實(shí)行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的埃康迪批發(fā)市場，較早的進(jìn)入這個領(lǐng)域?，F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量，外來的客商無法與之抗衡。

現(xiàn)在，中國水果的主體市場尚處于幼稚期，但市場容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會受制與人。

同比‘便利店’的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來，必然成為一個新的加盟熱點(diǎn)。

二、市場分析

(一)消費(fèi)群體分析

水果，這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費(fèi)的一個重要組成部分。目前，大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成：

(1)集市水果攤

(2)大型超市

針對一般消費(fèi)群體而言，主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場、街道流動小販)，他們往往選擇時令水果作為主要消費(fèi)對象，對非時令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。

此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是：要求便利、要求低價、對比選購性強(qiáng)。

對于中高檔消費(fèi)群體而言，水果消費(fèi)的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費(fèi)品的采購一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。

按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：

通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，也為了順應(yīng)市場需求，就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本報告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。

水果連鎖經(jīng)營實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。

結(jié)論：

水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為中高收入階層，輻射低收入人群。

(二)市場前景分析

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速，便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長時間保質(zhì)期又便于零散銷售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，比如：服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。

所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價格對現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊，尤其是對終端零售是致命的一擊，說不定，等我們80、90后逐漸的步入社會的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營銷與銷售渠道，似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。

但蔬菜、水果賣就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè)，要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺，但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標(biāo)。

三、競爭分析

水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價水果超市。

(一)價格優(yōu)勢，品種豐富

水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢，進(jìn)貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。

(二)購買感覺好

從環(huán)境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結(jié)帳，不會短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費(fèi)者的感覺比較好。

(三)夠檔次，有品位。

年輕人特別是年輕女性大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑市場，在路邊的攤販買即不放心，又放不下架子，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題，下班后還可以順路選購，回家馬上就可以操作，方便省事又迅速。

(四)便利，服務(wù)快捷

年輕人來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不原花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費(fèi)。

四、運(yùn)營策略

市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成，具體如下：

(一)經(jīng)營策略

平價形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本，還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來塑造現(xiàn)象。

1、特價銷售

特價銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。

其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進(jìn)行促銷。實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!

2、平價銷售

將商場內(nèi)全部商品或某個分類商品整體折價出售，其價格應(yīng)該比市場價低10%。

折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實(shí)際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩(wěn)定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。

3、會員制銷售

會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費(fèi)群體。

(1)實(shí)行累計積分制

即購物時出示會員卡，收銀員通過pos機(jī)記錄會員消費(fèi)情況，并將會員的消費(fèi)金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎，贈品等活動。

(2)對會員實(shí)行一定折扣的會員價

它即可以對整個商場的商品實(shí)行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實(shí)行折扣。

(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)

可享受會員價商品，可參加優(yōu)良會員大比拼活動，可參加會員消費(fèi)積分大派送活動，也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。

注：采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

4、pop廣告

pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。

(二)服務(wù)策略

零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨，因?yàn)轭櫩偷膬r值不在于他一次購買的金額而是他一生能帶來的總額，其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng)，同時，顧客的滿意也與企業(yè)利潤之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明，有水果營銷策劃書以上的利潤來源，1/10由一般顧客帶來，3/10由滿意顧客帶來，6/10由忠誠顧客帶來。

而作為水果零售行業(yè)，我們所銷售的產(chǎn)品和競爭對手沒有較大差別，所以我們就要改變觀念，在保證水果質(zhì)量和價格的基礎(chǔ)上我們的重要營銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移，以此區(qū)別與其他競爭對手，穩(wěn)固自己的生存空間。

1、薄利多銷原則

商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果商品進(jìn)貨是1元，標(biāo)價1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價1.4元的3倍。

2、比滿意更滿意的服務(wù)原則

我們賣的不是水果，而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友，微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客，提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門)，不斷改進(jìn)服務(wù)，給予他們更好的服務(wù)。

3、招呼原則

只要顧客出現(xiàn)在你面前，員工必須放下手中的事，立即微笑的打招呼。并詢問有什么要幫助的。

4、日清原則

指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成，對于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足，作到日清日結(jié)，決不延誤，而不顧客戶是窮人還是富人。

(三)商圈策略

1、商圈概述

商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作，在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購買能力、生活狀況、年齡階層、消費(fèi)傾向等因素。

最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù)，家庭戶數(shù)越多，購買頻次就越多。另外，周邊是否存在競爭對手，雙方的商圈是否重疊，也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者，是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。

由此可見，商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論：

結(jié)論：水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則

①在家庭戶數(shù)不少于20__戶的居民區(qū)附近選址開店。

②在居民區(qū)的出入路口選址開店。

2、店鋪選址

選址要素：

①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力;

②進(jìn)出通暢的道路;

③店鋪面積的合理確定。

詳解

①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力：

是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營性的水果超市應(yīng)該說是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的投資，應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個店址。

對周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后，再根據(jù)切實(shí)的地理位置、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn)、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮，并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃，來考慮是否可以作為最佳位置。

②進(jìn)出通常的道路：

優(yōu)良店址的另一個必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性，而且影響商品的運(yùn)達(dá)時間和運(yùn)輸費(fèi)用。

一般來說，要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進(jìn)出自由，且店鋪附近最好有車站。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在幾個車站的交匯點(diǎn)附近，往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購物。

③店鋪面積的合理確定：

店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量，這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割規(guī)劃，盡量做到消費(fèi)者方便到達(dá)各個角落，并能夠作到按需分流。當(dāng)然，處于成本的考慮，店鋪面積也不是越大越好。

結(jié)論：水果連鎖超市選址原則——要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營能力，并保證交通便利、店鋪面積實(shí)用率高等因素。

選址的三要點(diǎn)：

第一，分析消費(fèi)群體。

水果是居民消費(fèi)，買主以家庭主婦為多，所以靠近集貿(mào)市場的地段比較好。

第二，靠近小區(qū)、企事業(yè)單位的地段。

店子若是開在小區(qū)里面，首先要保證其入住率在70%以上，而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時候就進(jìn)去了，等著消費(fèi)群體入住，這種做法很不科學(xué)，不管做什么生意都不是等著賺錢的。

第三，大型的購物廣場附近也是非常好的地段，如沃爾瑪旁邊、火車站附近等。并非水果店多的地方不能再開店，取勝的要點(diǎn)在于合理的價格、較好的服務(wù)和環(huán)境、以及暢通的渠道。

(四)鋪面規(guī)劃策略

1、店面招牌廣告規(guī)劃

在規(guī)劃設(shè)計店面廣告時，我們主要遵循以下原則：造型簡練，設(shè)計醒目。

店面廣告要想引起消費(fèi)者以及過路人的注意，必須簡潔的形式新穎的格調(diào)，和諧的色彩突出自己的形象，否則就會被消費(fèi)者忽視，設(shè)計內(nèi)容包括：1廣告招牌.2門面海報。

2、店內(nèi)規(guī)劃

(1)店內(nèi)色調(diào)規(guī)劃：

店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修，針對春、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主，多采用粉藍(lán)色、亮綠色、淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對比，陳列出另人耳目一新的感覺。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。

(2)人口規(guī)劃：根據(jù)店的實(shí)際情況，將店門設(shè)置為人口處，在人口處設(shè)置擺放方便消費(fèi)者選購的提籃。

(3)收銀臺規(guī)劃：

收銀臺布置在出口處(pos收銀機(jī)、電子秤)，給客戶以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的感知。同時，收銀臺的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速結(jié)算為出發(fā)點(diǎn)，顧客等待結(jié)帳時間不能超過3分鐘，否則就會產(chǎn)生煩躁的情緒。

(4)布置規(guī)劃：

利用藤蔓式、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾，避免給人感覺店內(nèi)布局輕重不一、形式單一。店內(nèi)的天頂太高，整個店面將會顯的人氣不夠，而且天氣熱的情況下，對冷氣的浪費(fèi)比較大，因此，天花板不能過高和空洞。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果，這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念。

(5)燈光設(shè)計規(guī)劃：

店內(nèi)的燈光設(shè)計，主要突出水果的自然色澤，因此，選擇高亮度的白光比較好，這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前，不會出現(xiàn)色澤偏差。

(6)貨架：

貨架的高度在1米左右(以女性的普遍身高為依據(jù)、以女性挑選水果無需彎腰為標(biāo)準(zhǔn))，貨架材質(zhì)最好為木質(zhì)，無棱角，邊框不能過高，以綠色為主。

(7)陳列：

針對不同的水果，進(jìn)行不同的陳列方式，就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列，而香蕉、芒果、瓜類以分層式的排擋陳列。

(8)標(biāo)識：

果超市的標(biāo)識能否清晰地標(biāo)明價格、等級、產(chǎn)地、品牌。要知道，這里面其實(shí)有不少奧秘，等級不同、產(chǎn)地不同、品牌不同，價格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國?是否有入關(guān)批文?讓消費(fèi)者一目了然，不僅便于明明白白消費(fèi)，也是商家誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則。

3、賣場的功能性補(bǔ)給規(guī)劃

(1)第一能吸引人的點(diǎn)：人口——主打貨區(qū)

賣場人口，是顧客畢經(jīng)之路，也是最能吸引人的地方，此處配置的商品主要是：

[1]流行水果

[2]色澤鮮艷，引人注目的水果

[3]季節(jié)性強(qiáng)的水果

(2)第二吸引人的點(diǎn)——主力貨區(qū)

[1]主力水果

[2]購買頻率高的水果

[3]采購力強(qiáng)的水果

結(jié)論：水果連鎖超市鋪面原則—以原生態(tài)、純自然，布置整潔、舒適、人性化為手段，以吸引客戶并實(shí)現(xiàn)舒適購物和提高購物欲望為目的。

(五)進(jìn)貨渠道策略

進(jìn)貨渠道為該項(xiàng)目成功與否的重要部分，現(xiàn)在普遍的水果銷售流程是：果農(nóng)--一級果販(省市級)--二級果販(跨省級)--水果批發(fā)市場代理商--水果批發(fā)商--水果販，但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié)，直接從水果代理商那上貨，有些國外大型連鎖商場則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園，聘請果農(nóng)按照自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)種植水果。

只要我們掌握了最短的進(jìn)貨渠道那我們就掌握了最有利的市場競爭利器，所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋果、梨、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購，其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次。

但為了能夠在行業(yè)內(nèi)部長期發(fā)展并做大做強(qiáng)，那我們就必須優(yōu)化上貨渠道，直接從代理商貨二級甚至一級果販處上貨(前期沒有分店規(guī)模小，我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購等方式)。

結(jié)論：水果連鎖超市進(jìn)貨原則--進(jìn)貨渠道要盡可能的短，降低上貨成本，提高市場競爭力。在縮短渠道的同時也能確保水果的新鮮程度，提高商品質(zhì)量，提高利潤空間。

五、費(fèi)用預(yù)算略

六、收益評估

(一)企業(yè)發(fā)展收益

通過前期單店的市場運(yùn)營與推廣，可以逐漸塑造自身品牌，打造品牌效益，為以后規(guī)?；l(fā)展打下基礎(chǔ)。同時也能通過前期的市場摸索確定自己的訂貨渠道，降低自身運(yùn)營成本，增大利潤空間，提高市場競爭力，并為以后自己的訂貨、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。

(二)直接經(jīng)濟(jì)收益

該部分要根據(jù)市場具體情況及店面周邊消費(fèi)群體情況而估算(待補(bǔ))。

(三)潛在收益

通過在水果銷售行業(yè)的了解，經(jīng)過對市場的調(diào)研與分析，可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展，總之一句話：一切皆有可能，我們只需用心去努力。

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一、關(guān)于品牌 “果_”

“果_”一詞，靈感來源于__學(xué)院__餐廳，正所謂靈感來自生活。

新的水果超市取名果_，原因有三。

一是打造品牌效應(yīng)，通過品牌效應(yīng)提升知名度打開市場;二是有利于宣傳新店開張;三是連鎖經(jīng)營企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。

二、高校市場環(huán)境分析(以__學(xué)院為例)

__市高校市場環(huán)境分析，可分為宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境：

宏觀環(huán)境：

_院坐擁17000多名師生，市場需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等，因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。

微觀環(huán)境：

根據(jù)調(diào)查得知_院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi)，且頻率大多1-2次，且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果，因此貨源的采購應(yīng)相對便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。

三、行業(yè)現(xiàn)狀分析

國內(nèi)水果市場普遍存在價格彈性較大，逢節(jié)假日價格均有三成到五成的價格上升，即使非節(jié)假日無論是收購價，批發(fā)價以及零售價均有相當(dāng)可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當(dāng)，保鮮時間普遍較長，錯開果品集中上市避免滯銷掉價。

同時因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市，因此應(yīng)該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課，例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果，選取誠信供貨商，規(guī)劃好物流費(fèi)用，通過控制成本從而控制水果零售價，給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價格和最優(yōu)品質(zhì)。

水果連鎖經(jīng)營實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。

結(jié)論：水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為學(xué)生和老師。

四、主要消費(fèi)群體分析

“果_” 水果超市市場定位主要針對高校師生。

(以__學(xué)院師生為例)

這類消費(fèi)群體特點(diǎn)通過調(diào)查報告得知：

1、消費(fèi)頻率為周1-2次，月3-6次。

2、消費(fèi)水平每次約為10-30，因此知每月用于水果消費(fèi)的份額約為70-120左右。

3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性，因此要適時針對女性消費(fèi)心理制定合理的促銷手段，如打折或者買一送多。

4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果，因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。

五、競爭分析

水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價水果超市。

通過調(diào)查得知，昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進(jìn)到相對廉價的水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜，食品安全(例如農(nóng)殘)是一個值得質(zhì)疑的問題。

其次是校內(nèi)超市，畢竟不是專做水果，因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里，最大問題就是不新鮮，少數(shù)男生懶得跑出去會在此消費(fèi)。進(jìn)城購買和網(wǎng)購占極少數(shù)，可忽略。

而如果我們在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢：

(一)價格優(yōu)勢，品種豐富

水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢，進(jìn)貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。

(二)購買感覺好

從環(huán)境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結(jié)帳，不會短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費(fèi)者的感覺比較好。

(三)夠檔次，有品位。

學(xué)校內(nèi)都是年輕人，特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場，在路邊的攤販買不敢放心，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題，下課后還可以順路選購，回宿舍馬上就可以操作，方便省事又迅速。

(四)便利，服務(wù)快捷

同學(xué)們來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不愿意花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費(fèi)。

六、“果_”自身優(yōu)勢分析

“果_” 水果超市若能成功建立，那將是__學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營水果的超市。

優(yōu)勢如下：

1、獲得_院特許經(jīng)營，政策上的扶持。

2、所有果品來源保證，質(zhì)量保證，無農(nóng)殘。

3、開設(shè)在校內(nèi)，方便廣大師生購買。

4、通過控制成本從而控制商品價格，給予師生最大優(yōu)惠價格等。

七、運(yùn)營策略

市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。

(一)經(jīng)營策略

平價形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本，還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來塑造形象。

1、特價銷售

特價銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進(jìn)行促銷。

實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!

2、平價銷售

將商場內(nèi)某個分類商品整體折價出售，其價格應(yīng)該比市場價低10%。折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實(shí)際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩(wěn)定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。

3、會員制銷售

會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費(fèi)群體。

(1)實(shí)行累計積分制

即購物時出示會員卡，收銀員通過pos機(jī)記錄會員消費(fèi)情況，并將會員的消費(fèi)金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎，贈品等活動。

(2)對會員實(shí)行一定折扣的會員價

它即可以對整個商場的商品實(shí)行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實(shí)行折扣。

(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)

可享受會員價商品，可參加優(yōu)良會員大比拼活動，可參加會員消費(fèi)積分大派送活動，也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。

采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

4、pop廣告

pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。

它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。

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1、他果然給海沃德寫了信。

2、果然，一星期后終于公布了成績。

3、我說會下雨，果然如此。

4、他那石破天驚的理論，果然讓大家啞口無言。

5、不愧是熟能生巧，大名鼎鼎的張大爺?shù)牡窨淌炙嚬痪俊?/p>

6、熟悉了自然沒什么大不了。然后分離，越來越陌生，看他們在別的領(lǐng)域，果然成了更加厲害的人。而我最厲害的是曾經(jīng)和他們熟悉。

7、早就聽說黃山風(fēng)景好；這次去；果然景色如畫；真是百聞不如一見。

8、果然，現(xiàn)在你輸入"賣出"一詞再也看不到蘋果了。

9、直覺告訴我一定要中獎，果然不出所料。

10、久聞阿里山的日出云海，今日一見盧山真面目，果然名不虛傳。

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甲方(發(fā)包方)：

乙方(承包方)：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方承包甲方 畝蘋果園事宜，雙方簽訂如下合同，須共同遵守：

一、 位置、面積：甲方將位于 縣 鄉(xiāng) 村 畝蘋果園連同房屋及其它生產(chǎn)設(shè)施一同承包給乙方。

二、 承包期限： 年，自 年 月 日至 年 月 日。

三、 承包押金：共計 萬元。 年每畝上交 元， 年每畝上交 元。押金在最后一年抵承包費(fèi)，多退少補(bǔ)。

四、 承包費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)

1、承包費(fèi)： 年至 年每年上繳 萬元， 年至 年每年上繳 萬元， 年至 年每年上繳 萬元，以后十年均按每年 萬元上繳，直至合同期滿。合同期滿，甲方無償收回承包的果園及附著在果園土地上的房屋及其它生活設(shè)施。承包費(fèi)在每年的 月底之前全部繳清。如在規(guī)定的時間內(nèi)沒繳清，視為違約，合同自動解除，甲方保留進(jìn)一步追償所欠承包費(fèi)的權(quán)利。此承包費(fèi)為乙方上交給甲方的承包費(fèi)，原甲方上交給(縣/鄉(xiāng)/村/個人)的承包費(fèi)由甲方自己上交。

2、其它相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)：

(1)甲方免費(fèi)給乙方提供住房、庫房，乙方需繳納水、電費(fèi)用。乙方應(yīng)經(jīng)常對房屋進(jìn)行維護(hù)，上房泥并打掃衛(wèi)生，以保證能夠居住，同時不得對房屋進(jìn)行改造或破壞，如人為損壞，應(yīng)予以修復(fù)或賠償。乙

方不得留宿或?qū)⒎课蒉D(zhuǎn)租給身份不明人員，否則，自己承擔(dān)一切后果。乙方本人及雇傭人員應(yīng)遵守國家計劃生育政策，服從當(dāng)?shù)刂伟补芾怼?/p>

(2)水井如報廢，需重新打新井，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。機(jī)井正常維護(hù)費(fèi)用或因乙方使用不當(dāng)，對機(jī)井造成的損壞包括電機(jī)、水泵等損壞，均由乙方負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)費(fèi)用。

(3)乙方應(yīng)按時繳納電費(fèi)，并服從當(dāng)?shù)仉娏Σ块T的管理。

(4)乙方承包果園后，因生產(chǎn)所需購買農(nóng)藥、化肥、樹苗等所發(fā)生的費(fèi)用、雇傭人員工資及本人生活所需費(fèi)用、政府有關(guān)部門收取的防雹費(fèi)等費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

(5)合同期內(nèi)，乙方投資新建的固定建筑，在合同期滿后無償交給甲方，若乙方繼續(xù)承包可繼續(xù)使用。乙方應(yīng)積極完成當(dāng)?shù)卣?、村委會安排的義務(wù)工。

(6)如遇冰雹，乙方損失巨大，承包費(fèi)雙方協(xié)商解決。

(7)乙方在生產(chǎn)中自己與雇工干活發(fā)生的一切意外傷害及工傷均由乙方自行承擔(dān)。

五、技術(shù)要求：

甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對果園果樹的施肥、環(huán)割、環(huán)剝、放水、修剪、等關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？盏匦柩a(bǔ)栽，不能缺株。間伐、改接、拉枝、修剪時，乙方要拿出方案，經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可實(shí)施。每兩年施一次有機(jī)肥、油渣或或農(nóng)家肥等。建議環(huán)割不環(huán)剝，如環(huán)剝，要經(jīng)甲方同意。根據(jù)果樹生長需求，按時澆水，不能將果樹旱死。

六、乙方必須按規(guī)定向水管部門及政府有關(guān)部門繳納各項(xiàng)費(fèi)用。

七、在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)妥善保護(hù)果園四周的防護(hù)林，不得隨意砍伐。

八、合同期內(nèi)乙方不得將果園私自轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租，不得將合同用作有價抵押。合同期內(nèi)，如發(fā)生意外，乙方親屬(妻、子、女)有優(yōu)先和繼續(xù)承包權(quán)。合同期滿，乙方有優(yōu)先承包權(quán)。承包期內(nèi)雙方協(xié)商同意可進(jìn)行土地流轉(zhuǎn)。

九、甲方不得無故違約。

十、違約責(zé)任：

(1)乙方違約，合同自然終止，押金不退，乙方所有投資概不退還和補(bǔ)償。未到合同期滿，如乙方要求終止合同，所有投資均不算。

(2)甲方違約，收取的押金雙倍退還給乙方(乙方投入資金不賠付)。

(3)雙方無論誰違約，當(dāng)事人都有權(quán)追究對方給自己造成的經(jīng)濟(jì)損失。

十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

十二、本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同行法律效力。

甲方簽字： 乙方簽字：

年 月 日 年 月 日

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需方(以下簡稱甲方):________________________蔬果進(jìn)出口公司

供方(以下簡稱乙方):果農(nóng)________________

為保證優(yōu)質(zhì)貨源，以便及時向外商供貨,甲方有意建立乙方為無公害蘋果貨源基地，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。

一.甲方應(yīng)給予乙方技術(shù)支持，引導(dǎo)乙方生產(chǎn)無公害蘋果;乙方保證所提供的蘋果屬無公害蘋果。

二.合同期自____________年_______月_________日起至__________年________月__________日止。

合同期滿,甲方(或乙)可向乙方(或甲方)停止交易。

甲方(或乙)如要求續(xù)約，則必須在合同期滿1個月前書面通知乙方(或甲方)，經(jīng)乙方(或甲方)同意后，重新簽訂合同。

三.蘋果保護(hù)價為每千克為__________元，每年生產(chǎn)旺季乙方不得少于_____________千克蘋果供給甲方，多則不限。

從合同簽訂之日起甲方預(yù)交定金于乙方__________元，隨后收貨支付現(xiàn)金，乙方出具收款憑證于甲方。

四.甲方有以下行為之一,乙方有權(quán)解除合同：(1)拖欠購款1月以上。

(2)驗(yàn)收蘋果后對蘋果的質(zhì)量進(jìn)行毀壞,事后聲稱產(chǎn)品有問題。

(3)拒收蘋果或要求低于保護(hù)價收購蘋果。

乙方有以下行為之一,甲方有權(quán)解除合同：(1)未經(jīng)甲方同意使用有害蘋果生產(chǎn)的農(nóng)藥、化肥等，致使生產(chǎn)的蘋果不合格(2)沒有完成最低限量的提供蘋果。

五.甲方違約處理規(guī)定：遲交購費(fèi)10天以上或拒收蘋果，應(yīng)支付_______________元的違約金給乙方;驗(yàn)收蘋果后，稱該產(chǎn)品有問題，需要賠付精神損失費(fèi)______________元給乙方。

乙方違約處理規(guī)定：拖欠交產(chǎn)品或數(shù)量不達(dá)目標(biāo)或產(chǎn)品質(zhì)量不合格，應(yīng)支付違約金______________元給甲方;接款后，聲稱甲方未付購費(fèi)，需要賠付精神損失費(fèi)____________元給甲方。

六.因不可抗拒的客觀原因使本合同不能履行或造成損失,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

七.本合同在執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成，可以提請仲裁委員會仲裁或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八.本合同件一式2份，由甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

甲方：____________蔬果進(jìn)出口公司

乙方：果農(nóng)___________

電話：_________________電話：____________________

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【篇一：蘋果哪去了】

呂玟君

一個陽光明媚的下午，小熊去果園里摘了一籃蘋果。它興高采烈的回家了。但是小熊沒有發(fā)現(xiàn)籃子里有一個洞。

小熊回家的路上，蘋果就像一個個小皮球一樣調(diào)皮地滾到了地上。小熊邊唱邊跳，沒有發(fā)現(xiàn)蘋果掉了。

小熊才走到一半它還是沒有發(fā)現(xiàn)蘋果掉了。它還是又唱又跳地在回家的路上。

小熊到了家，才發(fā)現(xiàn)蘋果不見了。小熊煩惱極了。它想蘋果到底去哪兒了？它看了看籃子看見了籃子里有個洞，它還是不知道蘋果去哪里了？

【篇二：蘋果哪去了】

董戈豪

晴朗的一天，藍(lán)天上飄了幾朵潔白的白云。小熊到果園里摘蘋果，蘋果樹又大又高，樹上的蘋果像一盞盞紅彤彤的小燈籠，小熊摘了一籃子的蘋果，帶回家吃。

小熊唱著歌蹦蹦跳跳的回家了，然而蘋果像一個圓圓的小球滾下來了，小熊唱著歌開開心心的回家了，小熊沒發(fā)現(xiàn)籃子里破了一個大洞。

小熊摘得蘋果都漏了好斗，小熊還是不知道蘋果漏了，他就想回去就能吃蘋果了。

小熊到家，撓了撓頭，看了籃子，說：“蘋果怎么不見了呢？”小熊很好奇，不知道蘋果到哪里去了。

【篇三：蘋果哪去了】

張夢潔

星期天上午，陽光明媚，小熊去果園里摘果子，小熊提著籃子，蹦蹦跳跳來到果園，只見有一個又高又大的蘋果樹出現(xiàn)在眼前，蘋果樹像一個巨人，樹上的蘋果像一盞盞紅紅的燈籠，小熊非常開心，趕緊把籃子放下，摘蘋果，摘了滿滿一籃子蘋果，準(zhǔn)備回家。

在回家的路上小熊唱著歡快的兒歌，它一點(diǎn)都不知道籃子壞了，蘋果從籃子里一個接著一個的滾出來。

小熊越唱越歡，越跳越高興。果園里回蕩著小熊的歌聲。

回到家時，蘋果已經(jīng)掉光了，小熊把籃子摔在地上，心想：咦，蘋果去哪了？