2023年前廳領(lǐng)班申請書范本(實(shí)用17篇)

總結(jié)能夠幫助我們更好地分析問題，找到解決方案。沉著冷靜的態(tài)度有助于在壓力下保持良好的表現(xiàn)。下面是一些總結(jié)范文的精選，供大家參考和學(xué)習(xí)。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇一

你的關(guān)懷( 既然你要申請一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色,你要叫你的領(lǐng)導(dǎo)知道你在工作上和生活上對你的部門的其他同事有什么樣的關(guān)心和關(guān)懷 )

2 求同存異 ( 你要以你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份來寫你自己,你雖然是員工,但是你要叫你的領(lǐng)導(dǎo)知道其實(shí)你一直是在做著領(lǐng)班或者主管的工作,你要叫他知道你贊同不同的觀點(diǎn)存在,出現(xiàn)問題講求團(tuán)隊(duì)的力量大家一起研究努力)

3 做對的事情 (這個(gè)你要談?wù)勀銓频晡幕牧私?講講你再酒店這么多年對酒店的企業(yè)文化有個(gè)什么樣的了解,最好結(jié)合你門酒店的問題和現(xiàn)狀談起來,在說說你在工作上作過什么樣的事情是違背酒店的原則但是是為了更好的服務(wù)客人的案例)

4 更高的目標(biāo) ( 對你的領(lǐng)導(dǎo)闡述,自己在做員工這么些時(shí)候其實(shí)一直把自己要求成一個(gè)主管或者領(lǐng)班的位置,現(xiàn)在你認(rèn)為是個(gè)時(shí)間讓這么要求變成現(xiàn)實(shí),你要舉例子讓他知道你平時(shí)都怎么樣的高要求自己,比如房間價(jià)格你全熟悉,房間類型你最強(qiáng),酒店信息沒有你不知道的,系統(tǒng)的操作你master....)

5 協(xié)作共贏 (你要說明團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)部門的強(qiáng)大需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持,能管理好團(tuán)隊(duì)的人才是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,你要講你如何和你的團(tuán)隊(duì)一起去接待大型的活動還有如何和你的團(tuán)隊(duì)一起融洽和睦,如何制定計(jì)劃利于你的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)結(jié))

以上都是你的總結(jié),下面你需要對你的工作做一下展望:

1.目標(biāo)

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

3.部門需要提高的位置和整改的方面

4.唱點(diǎn)高調(diào)

感謝您看到我中專畢業(yè)還能看到這里，畢竟我寫的這些還沒有小說好看。

我在這里工作半年多了，其成績大家有目共睹。我愛我的工作，也愛我的單位。

現(xiàn)在單位選領(lǐng)班，我覺得這是一個(gè)機(jī)會。人的一生總要遇到很多機(jī)會，我不想錯過。我希望用自己的真誠、努力、敬業(yè)心來爭取這個(gè)機(jī)會。我有自信可以做好這個(gè)工作。

敬請領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行考慮、考察。無論成功與否，我都將用更大的工作熱誠投入到以后的工作中去。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇二

你的關(guān)懷(既然你要申請一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色,你要叫你的領(lǐng)導(dǎo)知道你在工作上和生活上對你的部門的其他同事有什么樣的關(guān)心和關(guān)懷)。

2求同存異(你要以你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份來寫你自己,你雖然是員工,但是你要叫你的領(lǐng)導(dǎo)知道其實(shí)你一直是在做著領(lǐng)班或者主管的工作,你要叫他知道你贊同不同的觀點(diǎn)存在,出現(xiàn)問題講求團(tuán)隊(duì)的力量大家一起研究努力)。

3做對的事情(這個(gè)你要談?wù)勀銓频晡幕牧私?講講你再酒店這么多年對酒店的企業(yè)文化有個(gè)什么樣的了解,最好結(jié)合你門酒店的問題和現(xiàn)狀談起來,在說說你在工作上作過什么樣的事情是違背酒店的原則但是是為了更好的服務(wù)客人的案例)。

4更高的目標(biāo)(對你的領(lǐng)導(dǎo)闡述,自己在做員工這么些時(shí)候其實(shí)一直把自己要求成一個(gè)主管或者領(lǐng)班的位置,現(xiàn)在你認(rèn)為是個(gè)時(shí)間讓這么要求變成現(xiàn)實(shí),你要舉例子讓他知道你平時(shí)都怎么樣的高要求自己,比如房間價(jià)格你全熟悉,房間類型你最強(qiáng),酒店信息沒有你不知道的,系統(tǒng)的操作你master....)。

5協(xié)作共贏(你要說明團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)部門的強(qiáng)大需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持,能管理好團(tuán)隊(duì)的人才是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,你要講你如何和你的團(tuán)隊(duì)一起去接待大型的活動還有如何和你的團(tuán)隊(duì)一起融洽和睦,如何制定計(jì)劃利于你的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)結(jié))。

以上都是你的總結(jié),下面你需要對你的工作做一下展望:。

1.目標(biāo)。

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.部門需要提高的位置和整改的方面。

4.唱點(diǎn)高調(diào)。

感謝您看到我中專畢業(yè)還能看到這里，畢竟我寫的'這些還沒有小說好看。

我在這里工作半年多了，其成績大家有目共睹。我愛我的工作，也愛我的單位。

現(xiàn)在單位選領(lǐng)班，我覺得這是一個(gè)機(jī)會。人的一生總要遇到很多機(jī)會，我不想錯過。我希望用自己的真誠、努力、敬業(yè)心來爭取這個(gè)機(jī)會。我有自信可以做好這個(gè)工作。

敬請領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行考慮、考察。無論成功與否，我都將用更大的工作熱誠投入到以后的工作中去。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇三

作為一名前廳領(lǐng)班，我時(shí)常感到身心俱疲，但也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在我擔(dān)任這個(gè)職位的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)和處理客人問題的技巧。我意識到，作為前廳領(lǐng)班，我對于整個(gè)酒店的運(yùn)營和客戶滿意度起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我想分享我作為一名前廳領(lǐng)班的心得體會，包括面臨的挑戰(zhàn)、取得的成就以及對于未來的展望。

第一段：面臨的挑戰(zhàn)。

作為一名前廳領(lǐng)班，我時(shí)常需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。首先，我必須做好團(tuán)隊(duì)管理。我們團(tuán)隊(duì)中的員工來自不同的文化背景和各行各業(yè)，因此我需要能夠與他們有效溝通，并幫助他們發(fā)揮出最佳的能力。此外，客人投訴也是一個(gè)挑戰(zhàn)。面對不滿意的客人，我必須保持冷靜并提供最佳的解決方案，以避免進(jìn)一步的糾紛。最后，酒店行業(yè)要求我具備出色的時(shí)間管理和應(yīng)變能力，因?yàn)槲倚枰诳旃?jié)奏的環(huán)境中靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。

第二段：取得的成就。

盡管面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，我也取得了一些成就。我發(fā)現(xiàn)，通過建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)，并確保酒店的順利運(yùn)營。此外，我也學(xué)會了如何處理客人投訴，并通過及時(shí)解決問題提高了客戶滿意度。隨著時(shí)間的推移，我感受到我在職業(yè)生涯中的成長和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的技能，我得到了同事們的認(rèn)可和尊重。

第三段：對于未來的展望。

對于未來，我有著許多展望。首先，我希望能夠繼續(xù)深化我的管理技能，并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我希望通過學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，了解行業(yè)最新的趨勢和最佳實(shí)踐。其次，我希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的影響力，并激勵他們實(shí)現(xiàn)卓越。我相信，通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作，我們能夠?yàn)榭腿颂峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，我希望能夠接觸到更多的客戶，了解他們的需求和期望，并通過不斷改進(jìn)來滿足他們的需求。

第四段：個(gè)人成長。

在我擔(dān)任前廳領(lǐng)班的時(shí)間里，我個(gè)人也得到了很大的成長。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我學(xué)會了如何保持冷靜并有效地解決問題，提高我的應(yīng)變能力。我也學(xué)會了如何與各種各樣的人進(jìn)行有效的溝通，這不僅改善了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，還提高了我的人際關(guān)系技巧。此外，我也對自己的時(shí)間管理能力有了更高的要求，經(jīng)常提醒自己保持高效率和目標(biāo)導(dǎo)向。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，作為一名前廳領(lǐng)班，我經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn)，但也取得了一些成就。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，我能夠?yàn)榭腿颂峁└玫姆?wù)，并在行業(yè)中獲得更大的發(fā)展。我期待未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，繼續(xù)成長和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇四

尊敬的湖南省旅游局領(lǐng)導(dǎo)：

旅游業(yè)的快速發(fā)展形成了對旅游人才的急切需求，作為旅游業(yè)就業(yè)市場的主要供應(yīng)方之一，旅游高校畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè)的比例越來越低，人才大量流失；而飯店行業(yè)對管理人才的要求又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了目前旅游高?，F(xiàn)有的教學(xué)體系所能夠覆蓋的范疇，為緩解這一現(xiàn)狀，實(shí)行高校專業(yè)素質(zhì)教育與社會機(jī)構(gòu)非專業(yè)素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合，將非專業(yè)素質(zhì)教育作為旅游高校人才培養(yǎng)模式的突破口，特申請?jiān)谖沂÷糜胃咝ｉ_展旅游飯店主管領(lǐng)班的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，將高校學(xué)子培養(yǎng)成旅游產(chǎn)業(yè)的后備管理人才和產(chǎn)業(yè)大軍，為湖南旅游強(qiáng)省提供人才保障。

我們一定在旅游人才培養(yǎng)模式上大膽創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的以知識教育為主的課程體系，按照新的人才培養(yǎng)模式要求，以實(shí)踐教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、情景體驗(yàn)式教學(xué)、案例分析、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等教學(xué)手段和方法的創(chuàng)新，加快旅游高校學(xué)生從學(xué)生到從業(yè)人員角色轉(zhuǎn)變過程，縮短學(xué)生進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的適應(yīng)期、縮短學(xué)生基層工作的時(shí)間，使他們更快地走向基層管理崗位，提高學(xué)生的就業(yè)率、解決旅游人才的大量流失和企業(yè)用工荒的問題。

我們有信心、有決心、有能力做好此項(xiàng)工作，望領(lǐng)導(dǎo)考察批準(zhǔn)。

北京學(xué)有本源教育科技有限公司湖南分公司

20xx年x月x日

前廳領(lǐng)班申請書范本篇五

前廳領(lǐng)班是飯店服務(wù)團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一員，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)整個(gè)前廳工作的重大責(zé)任。我擔(dān)任前廳領(lǐng)班已有五年之久，這段時(shí)間以來，我深感這個(gè)職位的挑戰(zhàn)和魅力。在與客人的交流互動中，我不僅提升了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了許多珍貴的心得體會。

第二段：注重溝通。

作為前廳領(lǐng)班，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我意識到要與各種不同背景和需求的客人進(jìn)行有效溝通，需要具備靈活的語言表達(dá)和溝通技巧。有時(shí)候客人會因各種原因產(chǎn)生矛盾或不滿，作為前廳領(lǐng)班，需要冷靜應(yīng)對，耐心細(xì)致地傾聽客人的需求，并通過積極的溝通解決問題。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論和交流，以確保我們在工作中相互間有有效的信息傳遞和理解。

第三段：協(xié)調(diào)工作。

協(xié)調(diào)工作是前廳領(lǐng)班最重要的職責(zé)之一。我必須保持隨機(jī)應(yīng)變的能力，根據(jù)不同的情況和需求進(jìn)行決策和調(diào)整。我經(jīng)常與廚師、服務(wù)員和客房部門密切合作，確保餐廳運(yùn)營的順暢和客房的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有時(shí)候會遇到人手不足的情況，我會靈活調(diào)配員工，確保前廳各項(xiàng)工作都能得到妥善安排。協(xié)調(diào)工作需要高效的時(shí)間管理和優(yōu)先級判斷能力，我通過經(jīng)驗(yàn)逐漸改善自己的職業(yè)素養(yǎng)。

第四段：處理客人需求。

作為前廳領(lǐng)班，處理客人需求是日常工作的一部分。我學(xué)會了傾聽客人的需求，與客人建立良好的信任關(guān)系，從而更好地滿足他們的期望。有時(shí)候客人可能有特殊的要求，我會盡力滿足他們，并提供相應(yīng)的幫助和建議。盡管有時(shí)候遇到難以解決的問題，但我依然保持積極的態(tài)度，力求給客人留下好的印象。處理客人需求的經(jīng)歷使我不僅學(xué)會了耐心和細(xì)致，也提高了自己的責(zé)任感和服務(wù)意識。

第五段：不斷學(xué)習(xí)成長。

作為前廳領(lǐng)班，我深知自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。在這個(gè)崗位上，我經(jīng)常要面對各種挑戰(zhàn)和壓力，但這些困難也是我成長的機(jī)會。我通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷擴(kuò)充自己的知識面和技能。我也常常與同行交流經(jīng)驗(yàn)和心得，互相學(xué)習(xí)和借鑒。通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長，我相信我可以更好地勝任前廳領(lǐng)班這個(gè)職位。

總結(jié)：

擔(dān)任前廳領(lǐng)班這五年，我不僅經(jīng)歷了無數(shù)次與客人交流和溝通，也面對了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。通過這些經(jīng)歷，我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作，以及如何處理客人需求，這些經(jīng)驗(yàn)和體會對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，為客人提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇六

尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)：

我是xxx，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職?，F(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。

在入職金碧物業(yè)的這3個(gè)月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時(shí)間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個(gè)方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。

在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

總結(jié)

如下：

2、每周協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行接待員培訓(xùn)及每周

工作總結(jié)

會議召開并記錄“會議紀(jì)要”、每周五大掃接待員人員安排等；

4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。

在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。

我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！

在這一個(gè)月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，同時(shí)期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個(gè)機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。

懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

此致

敬禮

xxx

20xx年x月x日

前廳領(lǐng)班申請書范本篇七

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn)，今天我在這里提出正式辭職申請。

來到世紀(jì)華天已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。

兩年多的時(shí)間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。

酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí)，然而隨著時(shí)間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。

或許這真是對的，當(dāng)然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認(rèn)真的思考。

然而我的每一次思考，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個(gè)工作環(huán)境。

或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的`一個(gè)小小站臺......

人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，曾經(jīng)一連串的問號：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。

如今已打破這一連串讓人彷徨的問號，是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了，家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，或?yàn)樵蛘咚模?/p>

1.有言道，父母在，不遠(yuǎn)游，期或近之，此為其一也;

3.不敢言辭勞苦，但凡瑣碎之事，東奔西顧，未曾少安，績或無表。

然至而立不久矣，其崗雖無憂于溫飽，然念及日后，祿俸單薄，又何希冀于家之擔(dān)當(dāng)，是為其三;4.混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。

或許只有重新跑入社會去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。

從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大。

能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。

在世紀(jì)華天的這段時(shí)間里，受益實(shí)多，在此無以復(fù)言，唯多作感謝，徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá)，終開天下!

尊敬xx總：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。

由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。

通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、對自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。

在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。

三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

五、服務(wù)意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。

為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請人：xxx

申請日期：xxxx年xx月xx日

前廳領(lǐng)班申請書范本篇八

尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)您好！

我是***，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職。 現(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。

在入職金碧物業(yè)的這3個(gè)月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時(shí)間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個(gè)方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。

在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

自10月3日從事代理領(lǐng)班工作，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司及有關(guān)工作的基本情況，能夠馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

4、 協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。

在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。

我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！

在這一個(gè)月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，同時(shí)期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個(gè)機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。

懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

此致

敬禮

申請人：***

日 期：20xx-11-2

前廳領(lǐng)班申請書范本篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好！

謝謝你們在百忙之中抽出時(shí)間來閱讀我的。

我叫李玉娟是收銀員崗位上的一名普通員工。在這次領(lǐng)班竟選過程中我想認(rèn)真對待進(jìn)選領(lǐng)班這個(gè)職務(wù)。

我來公司已經(jīng)快三年了。在這個(gè)社會競爭壓力如此大的今天，是新世紀(jì)百貨接納了我這個(gè)剛從學(xué)校出來一無所知的丫頭。還對我進(jìn)行培訓(xùn)，在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助，讓我體會到家的.溫暖、感受到這是一個(gè)有血有肉的企業(yè)，有個(gè)拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。我也在工作中勤勤懇懇，任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀，但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個(gè)問題，做每件事。

這次公司給了我們競選領(lǐng)班的機(jī)會。我會把握好這次機(jī)會。因?yàn)轭I(lǐng)班這個(gè)職務(wù)對我也是一種考驗(yàn)和歷練。我有信心取得領(lǐng)班這個(gè)職位，并做好領(lǐng)班的工作。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我有信心，支持我。我會用我的實(shí)際心動和工作表現(xiàn)來證明我。

此致

敬禮

xx年xx月xx日。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十

回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將一年來的工作情況做如下總結(jié)。

認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上一年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上一年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到一年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。

一年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。

1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。

4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到最好。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好！

謝謝你們在百忙之中抽出時(shí)間來閱讀我的領(lǐng)班申請書。

我叫李玉娟是收銀員崗位上的.一名普通員工。在這次領(lǐng)班竟選過程中我想認(rèn)真對待進(jìn)選領(lǐng)班這個(gè)職務(wù)。

我來公司已經(jīng)快三年了。在這個(gè)社會競爭壓力如此大的今天，是新世紀(jì)百貨接納了我這個(gè)剛從學(xué)校出來一無所知的丫頭。還對我進(jìn)行培訓(xùn)，在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助，讓我體會到家的溫暖、感受到這是一個(gè)有血有肉的企業(yè)，有個(gè)拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。我也在工作中勤勤懇懇，任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀，但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個(gè)問題，做每件事。

這次公司給了我們競選領(lǐng)班的機(jī)會。我會把握好這次機(jī)會。因?yàn)轭I(lǐng)班這個(gè)職務(wù)對我也是一種考驗(yàn)和歷練。我有信心取得領(lǐng)班這個(gè)職位，并做好領(lǐng)班的工作。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我有信心，支持我。我會用我的實(shí)際心動和工作表現(xiàn)來證明我。

此致

敬禮

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十二

尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)您好！

我是***，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職?，F(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。

在入職金碧物業(yè)的這3個(gè)月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時(shí)間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個(gè)方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。

在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

自10月3日從事代理領(lǐng)班工作，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司及有關(guān)工作的'基本情況，能夠馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。

在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。

我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！

在這一個(gè)月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，同時(shí)期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個(gè)機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。

懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

此致

敬禮

日期：20xx-11-2

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx，作為試用領(lǐng)班兩月有余，已經(jīng)期滿。這段時(shí)間里，我嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度，牢記自己的崗位職責(zé)，工作認(rèn)真努力，表現(xiàn)良好，已經(jīng)完全適應(yīng)并勝任秩序領(lǐng)班這項(xiàng)工作，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式售樓部秩序領(lǐng)班。

實(shí)習(xí)期內(nèi)，我的主要工作有以下幾個(gè)方面：一、進(jìn)行崗位巡邏。首先我嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)到崗，認(rèn)真履職。對售樓部各崗位員工進(jìn)行監(jiān)督、檢查，隨時(shí)檢查在崗人員的履行職責(zé)情況，督促員工嚴(yán)格遵守公司的工作制度及工作程序，并做好記錄工作，做到工作留痕。二、對各崗位員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。針對售樓部各崗位的需求，結(jié)合公司的規(guī)章制度，制定不同的培訓(xùn)方案，讓新員工可以更快的進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位；三、認(rèn)真執(zhí)行上級主管交代事情。售樓部的事情巨無事細(xì)，瑣碎且重要，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，我總是會認(rèn)真的思考，爭取又快又好的完成任務(wù)，并且主動去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)解決，為領(lǐng)導(dǎo)分憂；四、負(fù)責(zé)售樓部案場設(shè)施設(shè)備的檢查以及售樓部的安全工作。對售樓部的消防、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行定期檢查，確保其正常使用，并把每次的檢查結(jié)果記錄成冊。此外，我還負(fù)責(zé)售樓處員工、來訪客戶的財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保售樓部的工作可以正常進(jìn)行。

當(dāng)然，工作中難免會出現(xiàn)一些小差小錯，但前事之鑒，后事之師，這些小的失誤也讓我不斷的成長，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。

我非常喜歡這份工作，并且想要在崗位上繼續(xù)提升自己，在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會！

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前廳領(lǐng)班申請書范本篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于xxxx年x月xx日成為xx度假村的員工，到今天已經(jīng)有近兩個(gè)月。在這段時(shí)間里，我主要的工作是茶樓部服務(wù)員,通過鍛煉，我熟悉了茶樓的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，增強(qiáng)顧客對我們的滿意度。

之前，我曾在商場、餐廳做過營業(yè)員、領(lǐng)班等工作，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝茶樓的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，使我進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)能力。

經(jīng)過近兩個(gè)月來，我能夠獨(dú)立處理本職工作，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有所提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也進(jìn)一步增強(qiáng)，在龍豪我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到龍豪的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切希望能站在更高一個(gè)平臺在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和龍豪一起成長。

在此我提出申請競聘茶樓部領(lǐng)班一職，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好這份工作，為龍豪創(chuàng)造價(jià)值，同龍豪一起展望美好的未來！

申請人：xxx

xx年xx月xx日

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十五

我于xxx年12月25日進(jìn)入酒店，根據(jù)酒店的需要，目前擔(dān)任領(lǐng)班使用一職，負(fù)責(zé)總臺工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和總臺員工之家，總臺員工之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20xx年12月工作以來，一直從事禮賓工作，因此，我對領(lǐng)班這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了酒店以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

1.負(fù)責(zé)當(dāng)班期間服務(wù)督導(dǎo)工作，保證服務(wù)質(zhì)量和崗位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、負(fù)責(zé)交接班工作，布置和總結(jié)本班工作，檢查儀容儀表。

3、負(fù)責(zé)總臺客房鑰匙的控制管理。

4、掌握客房銷售情況，及時(shí)向上級匯報(bào)并根據(jù)指示做好預(yù)定控制。

5、負(fù)責(zé)客房預(yù)定的排房。

6、檢查服務(wù)員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報(bào)表。

7、檢查房價(jià)折扣的執(zhí)行情況。

8、及時(shí)向主管匯報(bào)vip客人名單。

9、解決總臺工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)向主管匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)對本崗位服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證服務(wù)人員良好的業(yè)務(wù)水平。

11、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

12、完成總臺接待員指責(zé)范圍的各項(xiàng)工作在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的'差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解酒店，對酒店的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對也酒店有了更為深刻的了解。酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。，在酒店領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的酒店和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。酒店給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為酒店的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為酒店總臺領(lǐng)班的懇求請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

xx年xx月xx日。

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十六

尊敬的我園領(lǐng)導(dǎo)您好！

我是，于20xx年10月16號入職，成為管理部成員之一，在餐飲部前臺宴會組工作至今。

現(xiàn)提出申請，希望能正式成為前臺領(lǐng)班。

在入職的這近5年里，我由一名普通的新員工成為參與客人日常工作管理者的一員，在這段時(shí)間里，通過單位的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高服務(wù)員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，在此期間，我的工作能力和各個(gè)方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。在工作期間積累了很多對客人服務(wù)的常識和經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能不斷提高，工作中細(xì)心服務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，工作之余熱心幫助同事，在實(shí)習(xí)生的穿幫帶方面能起到老員工的帶頭作用，帶領(lǐng)每一任實(shí)習(xí)生都不厭其煩的、細(xì)心的告訴，在領(lǐng)班缺少期間還能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作任務(wù)，多年工作中不埋怨、不拖沓，始終保持微笑服務(wù)，工作得到了客人和經(jīng)理的一致好評。

自進(jìn)入以來，曾在20xx年獲得“年度先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號；在20xx年年底舉辦的“慶祝建園三十周年”餐飲部服務(wù)技能大賽取得了第一名的榮譽(yù)。因此，我對酒店這個(gè)崗位的工作可以駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司及有關(guān)工作的基本情況，能夠馬上進(jìn)入工作。

如果說剛來到那時(shí)候僅僅是從別人口中了解，對的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對也有了更深刻的了解。在的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。

我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的前臺領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！

在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為前臺領(lǐng)班。懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

此致

敬禮！

申請人：

日期：

前廳領(lǐng)班申請書范本篇十七

作為一名前廳領(lǐng)班，我深知在酒店行業(yè)中的責(zé)任重大。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我不斷學(xué)習(xí)成長，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我作為前廳領(lǐng)班的心得體會，包括提高溝通技巧、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、優(yōu)化客戶服務(wù)以及保持工作的熱情。

第二段：提高溝通技巧。

作為前廳領(lǐng)班，良好的溝通技巧是必不可少的。我意識到溝通的關(guān)鍵不僅僅是說話，還包括傾聽和理解。我經(jīng)常與前臺員工交流，了解他們的需求和困難，并提供幫助和指導(dǎo)。此外，我也努力提高自己的非語言溝通能力，通過微笑、眼神交流和肢體語言來更好地與員工和客戶進(jìn)行溝通。

第三段：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

在酒店行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。作為前廳領(lǐng)班，我積極引導(dǎo)員工之間建立合作關(guān)系，并且強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。我鼓勵員工相互支持和幫助，共同努力達(dá)到共同的目標(biāo)。我還會組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，如團(tuán)隊(duì)游戲和培訓(xùn)課程，以提高員工之間的合作意識和凝聚力。

第四段：優(yōu)化客戶服務(wù)。

客戶服務(wù)是酒店行業(yè)的核心。作為前廳領(lǐng)班，我認(rèn)識到通過優(yōu)化客戶服務(wù)，可以提升客戶的滿意度和忠誠度。我鼓勵員工主動關(guān)心客戶的需求，并及時(shí)回應(yīng)他們的問題和投訴。我還會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。例如，我們通過增加員工培訓(xùn)和設(shè)立客戶反饋機(jī)制來不斷完善客戶服務(wù)。

第五段：保持工作的熱情。

作為前廳領(lǐng)班，保持工作的熱情對于激勵員工和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。我努力樹立榜樣，并通過自己的行動來激發(fā)員工的工作熱情。我鼓勵員工樹立目標(biāo)，并獎勵出色的表現(xiàn)。我相信，只有在工作中保持熱情，才能夠?qū)⑦@份熱情傳遞給客戶，從而贏得他們的信任和好評。

結(jié)論：

作為一名前廳領(lǐng)班，我深知在酒店行業(yè)中的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過提高溝通技巧、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、優(yōu)化客戶服務(wù)以及保持工作的熱情，我不斷提高自己的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，為酒店行業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度做出更多貢獻(xiàn)。