熱力維修崗位工作設(shè)想范文范本 熱力檢修工作總結(jié)范文(三篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

2023年熱力維修崗位工作設(shè)想范文范本一

供熱方(甲方)：____________________

用熱方(乙方)：____________________

為明確供熱方和用熱方在熱力供應(yīng)與使用中的權(quán)利和義務(wù)根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條本合同效力

供、用熱雙方對本合同無異議的，可視本合同長期有效。對本合同有爭議的條款，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，從其約定。

第二條供熱地點、交費面積

（一）供熱地址：____________區(qū)____________街（路）____________巷____________號??。???

（二）交費面積（以房屋所有權(quán)證記載的建筑面積或雙方認定面積為準(zhǔn)）：______平方米。

其中：住宅交費面積____________平方米；非住宅交費面積____________平方米。

第三條供熱期限

供熱期限為每年______月______日零時起至翌年______月______日______時止。

第四條供熱標(biāo)準(zhǔn)

（一）本合同所指供熱標(biāo)準(zhǔn)為

1.居民住宅在采暖期內(nèi)每日居室(臥室、客廳和書房)溫度在攝氏______℃（含______℃）以上為合格，低于______℃為不合格。元旦、春節(jié)節(jié)日期間熱用戶室內(nèi)溫度不低于______℃。

2.雙方同意非住宅室內(nèi)溫度按不低于攝氏______℃執(zhí)行。

（二）采用熱計量方式供熱的，雙方約定的用熱量為最小時，室內(nèi)溫度不得低于______℃。

第五條熱費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、結(jié)算時限

（一）熱費價格：執(zhí)行物價主管部門批準(zhǔn)的供熱價格標(biāo)準(zhǔn)收取熱費。

住宅______元/建筑平方米；共計____________元。非住宅______元/建筑平方米；共計____________元。合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件的規(guī)定執(zhí)行。

（二）熱費支付方式：________________________

（三）熱費結(jié)算時間：每年______月______日至______月______日期間用熱方將當(dāng)期熱費全額支付給供熱方。

第六條供熱方的權(quán)利和義務(wù)

（一）有權(quán)按物價主管部門批準(zhǔn)的價格標(biāo)準(zhǔn)向用熱方收取熱費；

（二）有權(quán)對用熱方的用熱情況及設(shè)施運行狀況進行檢查；

（三）有權(quán)檢查用熱方在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，制止用熱方超量、超范圍用熱；

（四）有權(quán)在供熱之前對用熱方的采暖系統(tǒng)進行檢查；

（五）用熱方在合同約定的時限內(nèi)拒不交費的，供熱方有權(quán)限制或停止供熱；?

（六）負責(zé)維修用熱方室內(nèi)供熱設(shè)施及所連接的室外管道系統(tǒng)。雙方另有約定的除外；

（七）屬于供熱方管轄范圍內(nèi)的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，或因各種原因不能正常供熱，或者中斷供熱，應(yīng)當(dāng)提前以有效形式公告用熱方，并立即組織搶修，并在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)供熱。因不可抗力原因造成不能正常供熱或中斷供熱除外；

（八）供熱方發(fā)現(xiàn)用熱方的供熱設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)立即通知用熱方。如用熱方未及時改正上述安全隱患，造成供熱方不能正常供熱或者供熱中斷，用熱方應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)因此而造成的一切損失；

（九）按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時限和使用范圍向用熱方供熱。

第七條用熱方的權(quán)利和義務(wù)

（一）有權(quán)要求供熱方出具收費文件及對確定的熱價、計量表具等申請復(fù)核；

（二）監(jiān)督供熱方按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時限進行供熱；

（三）對供熱方違背本合同約定的行為申請仲裁和提出上訴；

（四）按照合同約定向供熱方交納熱費；

（五）用熱方增加、減少、遷移用熱設(shè)施的，暫?；蛘咄Ｖ褂脽岬?，應(yīng)當(dāng)事先向供熱方申請并辦理手續(xù)；停止用熱時，應(yīng)當(dāng)將熱費結(jié)清；

（六）變更房屋使用性質(zhì)、變更戶名的，應(yīng)當(dāng)事先向供熱方申請并辦理手續(xù)；

（七）維護供熱設(shè)施的完整和原布局，并配合供熱方對供熱設(shè)施進行維修。

第八條違約責(zé)任

（一）供熱方的違約責(zé)

1.因供熱方責(zé)任未按照本合同約定的期限向用熱方供熱的，應(yīng)按照延誤供熱的時間，折算每日熱費退還用熱方，還應(yīng)當(dāng)向用熱方支付不超過累計日熱費總額______％的違約金。

2.因供熱方責(zé)任，給用熱方造成人身、財產(chǎn)損失的，由供熱方承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因供熱方的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱方造成損失的，由供熱方承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）用熱方的違約責(zé)任

1.用熱方逾期交熱費的，應(yīng)當(dāng)支付每日熱費總額3‰的滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權(quán)限制其用熱或停止供熱。

2.用熱方違反本合同約定的，應(yīng)當(dāng)向供熱方支付熱費總額不超過______％的違約金。

3.用熱方擅自對供熱設(shè)施進行施工，用熱方應(yīng)當(dāng)賠償供熱方因此而受到的損失。

第九條雙方同意本合同的有效期為______年，本合同到期后，如雙方對本合同未提出異議，本合同自動延續(xù)。

第十條本合同的修改、變更需取得合同當(dāng)事人的一致同意，并簽訂書面協(xié)議確定。本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定確認，補充協(xié)定與合同具有同等效力。

第十一條合同解除

有下列情形之一的，供、用熱雙方可以解除合同

（一）因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；

（二）已經(jīng)實施房屋拆遷的；

（三）雙方約定的其它情況；

（四）法律規(guī)定的其他情形。

第十二條如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可按照以下第?????方式處理：

1.向________仲裁委員會申請仲裁；

2.向______人民法院提起訴訟。

第十三條其他約定________________________

第十四條本合同一式______份，經(jīng)雙方簽字后生效。

供熱方（蓋章）：_______________???用熱方：__________________

住所：_________________________?住所：____________________

法定代表人（簽字）：___________?法定代表人（簽字）：______

委托代理人（簽字）：___________?委托代理人（簽字）：______

電話：_________________________?電話：____________________

日期：_______年______月______日?日期：______年____月____日

2023年熱力維修崗位工作設(shè)想范文范本二

xxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把x至x定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)x意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題

一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著xx宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負責(zé)維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。

1、抓好學(xué)習(xí)教育，端正服務(wù)思想。公司在軟環(huán)境建設(shè)整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習(xí)教育、端正服務(wù)思想意識方面入手，把提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動中，在職業(yè)道德教育中我們組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、毛澤東同志《為人民服務(wù)》等相關(guān)文章，在法律法規(guī)教育中我們組織員工認真學(xué)習(xí)《合同法》、《電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學(xué)習(xí)資料，通過上述內(nèi)容的學(xué)習(xí)和員工之間的心得交流，轉(zhuǎn)變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況，進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與違規(guī)、遵紀(jì)守法與違紀(jì)違法的界限，提高了員工對軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的認識。

2、拓寬監(jiān)督渠道、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。在整改完善工作中為了做到存在的問題能夠及時整改，公司自我加壓，通過電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務(wù)承諾，主動接受熱用戶的監(jiān)督。同時為了約束窗口服務(wù)人員的行為，公司還制作了窗口服務(wù)人員軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡，對個人的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進行記錄，增強了公司窗口服

務(wù)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的主動性和自覺性，在用戶監(jiān)督中我們聘請了十名社會各界人士組成的軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設(shè)中存在的不規(guī)范的行為。

3、加強窗口建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的服務(wù)的場所，20xx年我們從新裝修了客戶服務(wù)大廳，建成了規(guī)范統(tǒng)一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務(wù)窗口“光明熱電營業(yè)大廳”，營業(yè)大廳內(nèi)營銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公，為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務(wù)咨詢、受理等內(nèi)容的便捷服務(wù)途徑，服務(wù)大廳的公司營業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營業(yè)和服務(wù)中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務(wù)人員的文明服務(wù)用語和服務(wù)忌語，嚴(yán)格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時，同時為了給用戶提供便利，我們在營業(yè)大廳內(nèi)還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設(shè)施，讓客戶有了賓至如歸的感覺。

4、規(guī)范員工行為舉止，樹立良好的服務(wù)形象。在規(guī)范員工服務(wù)行為中，公司從加強員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語規(guī)范，要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”，嚴(yán)禁對客戶進行誤導(dǎo)和“冷、硬、橫”的不良作風(fēng)，同時公司明確了崗位職責(zé)和崗位紀(jì)律，要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到，對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況，經(jīng)過研究通過電視媒體向用戶宣傳，鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費，同時在全體營銷員中開展了“客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動，鼓勵營銷員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實施情感催費。

6、加大設(shè)備治理和改造力度、提高供熱質(zhì)量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)質(zhì)可靠的熱源作保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)將無從談起，為此公司在整改完善工作中把提高供熱質(zhì)量作為搞好軟環(huán)境建設(shè)的一個切入點，為了提高供熱質(zhì)量20xx年夏季公司投資x元對老熱源點的供暖設(shè)備進行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停x天，對影響供熱安全和質(zhì)量的一次網(wǎng)除污器進行了技術(shù)改造，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積x平方米，供暖用戶將接近x戶，為了保證x月x日公司老熱用戶的如期供暖，公司克服了外網(wǎng)施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節(jié)假日的休息，每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中，經(jīng)過兩個多月的艱苦施工，x月x日確保了如期供暖，在供暖初期，為了保證用戶家中的供熱質(zhì)量，公司要求外網(wǎng)檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營銷員和檢修人員深入用戶家中，協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)的改造，和排放供暖系統(tǒng)中的存氣，用真情來感動用戶。

在保證安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量的安排上，公司還結(jié)合今年供熱面積大的實際情況，為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量，公司成立了供暖設(shè)施搶修小組，配備了應(yīng)急搶險車輛和工器具。生產(chǎn)部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網(wǎng)面積預(yù)測，生產(chǎn)部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調(diào)查制定了供熱調(diào)度曲線，上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。

2023年熱力維修崗位工作設(shè)想范文范本三

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！

20xx年，是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是我們藍煜熱力有限公司實施縣城集中供熱工程實現(xiàn)企業(yè)大跨越大發(fā)展的一年。做好集中供熱工作，對于我公司全面實現(xiàn)“十二五”的發(fā)展目標(biāo)以及穩(wěn)步發(fā)展有著極其重要的意義。一年來，我公司在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在尹家溝煤業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“安全第一、質(zhì)量第一、進度第一”的原則，團結(jié)動員全體干部員工凝聚智慧、奮發(fā)圖強、眾志成城、攻堅克難，為構(gòu)建和諧**、和諧尹煤、和諧藍煜，實現(xiàn)年初制定的各項任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻。

一年來，我公司緊緊圍繞縣委縣政府確立的責(zé)任目標(biāo)，保證20xx年采暖期實現(xiàn)正常供熱，共鋪設(shè)一級供熱管網(wǎng)70公里，建設(shè)換熱站21座；鋪設(shè)二級供熱管網(wǎng)65公里，拆除分散式鍋爐60座。20xx年采暖期內(nèi)，實現(xiàn)供熱面積150萬平方米，輻射493個單元5554戶居民、40個公建單位。工程建設(shè)過程中，我們克服了工期任務(wù)緊，技術(shù)難度大的巨大困難，圓滿完成了20xx年的預(yù)定工程建設(shè)任務(wù)，被省市專家譽為“全國供熱工程建設(shè)的奇跡”，完成了全國供熱史上的五大突破：突破了全國縣城全年供熱面積之最，用時八個月完成一網(wǎng)建設(shè)70公里，二網(wǎng)建設(shè)65公里，實現(xiàn)供熱范圍150萬平方米；突破了全國供熱高差之最，克服了供熱系統(tǒng)高差128米這一全國僅有的技術(shù)難題；突破了全國供熱工程投資先例，縣城集中供熱的一網(wǎng)工程和二網(wǎng)工程的所有費用都由政府投資，做到了真正的惠及民眾、服務(wù)民眾；突破了全國供熱運行標(biāo)準(zhǔn)之最，一次性采用全國首例實施的兩部制熱價，建成換熱站無人值守的高標(biāo)準(zhǔn)操作運行系統(tǒng)；突破了全國供熱收費計量之最，一次性對全部熱用戶采用分戶計量收費。

為確保集中供熱工程達到既定的安全質(zhì)量目標(biāo)，公司建立了系統(tǒng)完善的現(xiàn)場安全質(zhì)量保證體系。每個施工標(biāo)段派甲方標(biāo)段負責(zé)人對工程質(zhì)量進行監(jiān)督，編制了集中供熱工程及各專業(yè)的施工工序，完善了由各施工單位、監(jiān)理公司與質(zhì)檢站組成的三級質(zhì)量檢驗體系。每周定期組織召開監(jiān)理例會，將各標(biāo)段每周發(fā)生的質(zhì)量問題及時反饋、通報，增強了全員的工程質(zhì)量意識，形成了齊抓共管的良好局面。為了嚴(yán)堵管理漏洞，公司制定了嚴(yán)格的管理體制，使各類資料的簽證、發(fā)放、收集、整理、歸檔及時準(zhǔn)確，方便易查，保證了供熱工程建設(shè)的質(zhì)量跟進。在施工技術(shù)難題上，公司技術(shù)人員與設(shè)計人員現(xiàn)場踏勘，現(xiàn)場指導(dǎo)。各施工標(biāo)段編制專項的施工組織設(shè)計，領(lǐng)導(dǎo)包片，責(zé)任到人，始終貫徹安全第一的思想，加強安全教育，認真組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

采暖期內(nèi)，公司對用戶公布了供熱服務(wù)電話，對用戶內(nèi)管道出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏和戶內(nèi)不熱等問題做到了及時反饋并在第一時間內(nèi)就近報修；組織工作人員主動深入用戶進行走訪，虛心征求群眾意見，定期入戶測試室內(nèi)溫度，保障了絕大多數(shù)用戶室溫達標(biāo)。

一年來，我公司作為**縣20xx年縣委縣政府頭號民生工程的實施主體，緊抓節(jié)約能源、減少污染、有利生產(chǎn)、方便生活的工程特點，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在尹家溝煤業(yè)的大力支持下，將一股股暖流按質(zhì)按量的送進了千家萬戶。一年來，我們穿越了一次次誤解的羈絆，解開了一次次復(fù)雜的利益紛擾，始終圍繞縣委縣政府的工作中心，始終堅持以尹家溝煤業(yè)為主導(dǎo)的思想，以厚德載物，融合多方的包容精神，投入大量的資金、人力、物力、精力，傾力打造**縣頭號民生工程，使全體藍煜人在思想建設(shè)上提高到了新的高度。

過去一年成績的取得，離不開縣委、縣政府的整體設(shè)計、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，離不開尹家溝煤業(yè)的傾力支持，離不開全體藍煜人的團結(jié)奮進和辛勤付出。在此，我謹代表藍煜熱力有限公司，向大家表示崇高的敬意和衷心的感謝！