在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
最新周記趣事范文(精)一
實習內容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題,銀行頂崗實習周記。就拿印章使用與管理來說,銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務公章要隨同現金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結束了,師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱,辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習體會 實習,雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經階段。
實習內容 時間過得很快,我來萬集信用社已經兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數字書寫,不僅要掌握阿拉伯數字的書寫,還要掌握中文大寫數字的書寫。還要我熟悉計算器和數字鍵盤,計算器鍵盤功能和操作方法以及數字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數字以及熟悉計算器操作。
實習體會 感覺自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時間去勤加練習。
實習內容 這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業(yè)務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務操作界面,接著,做現金及憑證的日初處理,包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后。處理具體個人金融業(yè)務,做完后接著做現金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及憑證的入庫,最后。退出系統(tǒng),關機。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進行業(yè)務處理。
實習體會 熟能生巧,我開始慢慢的進入角色,逐漸的變的熟練。
實習內容 我的實習時間已經過了一個月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作,活期儲蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現金的服務。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營業(yè)網點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網點預約。若持銀行卡在atm上取款,當天取款最高限額為5千元。
實習內容 這周開始學會了一些教育儲蓄的業(yè)務操作。教育儲蓄是指為接受非義務教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務,實習總結《銀行頂崗實習周記》。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是,開戶時,須憑客戶本人(學生)戶口簿或居民身份證到儲蓄機構以客戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶,金融機構根據客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支齲這都是需要注意的。
實習內容 在銀行業(yè)務中,儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營業(yè)網點中比較經常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網點辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用??蛻粽綊焓?天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
實習內容 這是我在萬集信用社實習的第七周,在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄,還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
實習內容 我在信用社實習已經是第八周了 ,我不盡學會了許多銀行業(yè)務的操作流程,還了解了許多銀行服務禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細講解服務禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務經理助理,這個崗位要面對很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個方面。作為大堂經理助理還要做到:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維護大堂秩序。在支行領導的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅持高標準,嚴要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這幾周的實踐經歷,使得我的自身的素質修養(yǎng),業(yè)務水平和綜合能力等都有了較大提高。
最新周記趣事范文(精)二
新的崗位新的開始,來到這新公司的會計崗位讓我既開心又擔心,下面寫寫第一周的周記,
在這第一周里,基本上是打下手,幫幫張姐(財務主管)倒水,幫幫李哥拿資料,忙的不亦樂無,其實我也很想接觸一下新的工作,但是知道企業(yè)的前輩們肯定沒那么快轉手給我做,所以老老實實的當苦力。
這一周基本上是認人的一周,認清了誰是老板誰是主管誰是管我的老大等等。
其實記的東西不多,但是很開心,相信下一周里肯定有更多的挑戰(zhàn),所以我要做好調整,隨時準備打加班的硬戰(zhàn)。期待加班的感覺。因為聽前輩們說下一周是公司十分忙的一周,對于剛來公司報道的我而言充滿了期待。
在開始也說了,這一周是充滿挑戰(zhàn)的一周,確實,領略到了加班的嚴峻,可是問題出來了。
由于是新人的緣故,到了本周核心的工作還是沒有接觸得到,但是學會了許多word的編輯技巧,excel的排版技巧,發(fā)現了,原來自己用了十幾年的工具其實自己并不是十分了解它,開始的時候還老被張姐罵,說這個地方不行那個地方錯了,十分的郁悶,后來在張姐的教導與自己的一股傻勁的不斷深究。慢慢學了許多以前想都沒想到的用法。
十分感覺張姐對我的教導,我相信我很快也能接觸到核心業(yè)務了,張姐給我信心,我也要給自己信心。人們常說天將降大任于斯人也,雖然我不是什么了不起的人物,但我也有自己的準則與堅持,所以我有自己的小小感動,看到自己的進步,這個周末過得也十分愉快。
時間過得真快,轉眼第三周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
實習周期的三分之一已經過去了。我對公司的環(huán)境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經一個月多了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到時間中去。我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
最新周記趣事范文(精)三
經過一個多星期艱苦的找工作經歷,在決定來現在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為有一家招跟單員的公司也叫我過去上班,最后糊里糊涂選擇現在做外貿業(yè)務的工作。
第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產品。于是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網上了解到一些關于開展外貿業(yè)務的b2b網站,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,后來加了一個國內的求購商,由于自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品。
經過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產品目錄冊關于產品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產品信息。經過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品,這樣才能提高產品的曝光率,從而提升產品的被點擊率。
為了提高公司以及公司產品的知名度,我也注冊好幾個其他免費的b2b網站,同時也發(fā)布了相關的產品信息。只希望我的努力能得到回報。
20xx年12月18日,我收到一個來自美國的關于節(jié)能燈的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視。花了差不多一個上午的時間整理報價函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復,可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產品價格,所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復已經很不錯了,做業(yè)務真的很需要耐心,同時運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態(tài),不要急于求進,學會耐心,相信機會總是留給有充分準備的人。
之前請了十多天回去學校考試,今天再次回到工作崗位上。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。
工作也接近一個月了,感觸最深的是做業(yè)務真的需要個人耐力,細心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
這個星期工作也沒什么進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國led網的免費會員,然后上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關于公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面發(fā)布的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復,在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名外貿業(yè)務員的專業(yè)水平。
這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,經過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的'產品,購買動機以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關于產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細節(jié)的關于的產品技術參數,我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(有道理的我盡管聽進去,沒理的就當耳邊風)。
實習周記寫到現在已經是第六篇了,真不到還有什么內容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學校布置的八篇實習周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。
才休了十天的年假就要回來上班,又只是我們辦公室的最早開始工作的,車間的員工還快快樂樂地在家過著年呢。我懷念在家那些輕松的日子,真驗證那句俗話“人在江湖,身不由己”。
轉回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發(fā)現有三個詢盤。相關的產品報價之前都基本做好了,就差一個客套的郵件??椿刂白约簩懙哪切┼]件,都是千篇一律的。為了改進回復客戶的郵件質量,我在網上搜索了好幾篇關于報價的郵件范文,發(fā)現這些郵件都有一個共同點:簡明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進垃圾箱。因此,我必須改進之前回復
客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進步。
另外今天得知一個好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準備,好好珍惜此次參展的機會,進一步提升自己的能力。
這已經是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧于我這辛辛苦苦挺過來的兩個多月,沒內容,更談不上什么精髓。專業(yè)的知識沒學到多少,更多的是學會如何調節(jié)自己的心態(tài)以更好地適應目前的工作環(huán)境和條件。
說說今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去查看各個相關網站的求購信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯系,以搶第一商機。與此同時,經常更新阿里巴巴上發(fā)布的產品信息和查看自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養(yǎng)成了習慣??臻e的時候,我會逛逛fob論壇,這是一個挺不錯的網站,里面匯聚了很多的外貿精英,從他們發(fā)布的那些帖子我學到很多自己工作上學不到的專業(yè)知識。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處于外貿工作的第一階段,但是我會經?;仡檶W習外貿業(yè)務的整個工作流程以及其中的各個細節(jié),為以后的工作做好充分的準備,以做起來更加得心應手。
正如荀子所說,“不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江?!薄O嘈湃粘9ぷ魃钪兴洑v的點點滴滴定能為我積累豐富的經驗財富。努力吧,charles,相信總有一天你能成功!
最新周記趣事范文(精)四
20xx年x月x日x天
七月五日是一個難忘的日子,我們學校組織了“激情歲月,巔峰游樂”的夏令營活動。這是我第一次參加夏令營活動。這一天,我們在專業(yè)輔導老師的帶領下,開展了豐富多彩的地面拓展活動。了解地震知識,學習樓宇逃生。
早上七點二十分,我們大家坐上了大巴車,七點三十分準時出發(fā)。一路上大巴車像清晨的鳥巢,同學們有的像剛睡醒的小鳥一樣,吱吱喳喳的討論著將要進行的夏令營活動,有的在觀賞沿途的風景,還有的閉目養(yǎng)神。經過兩個多小時左右的路程,我們終于到達了目的地——嵊州市下王體驗營。進入體驗營,我發(fā)現自己好像走進了游樂場,有水上項目、真人cs……一點也不像我想象中的體驗營。
首先我們進行了地面拓展活動。教練帶領我們來到長廊下,把我們分成兩個小隊。我們是“狗仔隊”,他們是“敢死隊”。教練先給我們玩了兩個小游戲。一個是“巧妙逃生”,三個人一組,兩個人當樹,一個人當松鼠。當教練說“樵夫來了!”“大樹”要逃,當教練說“獵人來了!”“松鼠”要逃,當教練說“火災來了!”“大樹和松鼠”都要逃。這個游戲訓練了我們的反應能力。
第二個游戲是“吃水果”七個人一組,每一組都有自己喜歡的“水果隊名”。當被人說到自己的“水果隊名”時,要馬上蹲下來,并說上“暑假初中周記蹲,暑假初中周記蹲,暑假初中周記蹲完暑假初中周記蹲”。(第一和第二個暑假初中周記是自己的“水果隊名”,第三個暑假初中周記是別人的“水果隊名”)這個游戲鍛煉了我們的合作精神。
吃完午飯,我們玩起了真人cs,教練先給我們講解了所有的裝備后,讓我們穿上裝備,我們“狗仔隊”來抓,“敢死隊”來躲。在活動進行中,我打“死”了5個人!
玩完真人cs,我們又去了地震體驗館和火災逃生館。體驗完了這些,同學們念念不舍的上了大巴車。
這次夏令營活動讓我增長了地震和火災逃生的知識,開闊了眼界,鍛煉了我們應激反應能力和團隊合作精神。
最新周記趣事范文(精)五
屋頂作為餐廳外觀顯著標志的必勝客,如今已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過4,00萬位顧客, 烤制1,70多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數量上,迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團,目前百勝餐飲集團在全球100多個國家擁有超過 32,500 家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領導者。
在進一步加強在大城市布局的同時,必勝客開始大舉進軍中國的中小城市。據了解,必勝客把中國市場分為4個層次:上海、北京、廣州等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬于二線市場;蘇州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、嘉興等地級市屬于三線市場;而余姚、常熟等縣級市屬于四線市場。必勝客華東市場總經理童若鳴日前對媒體透露,隨著中國中小城市的迅速崛起以及居民消費水平的顯著提高,必勝客開始將市場拓展的觸角伸向中小城市,特別是以縣級市為代表的“四線市場”,以提高必勝客在中國市場的覆蓋率和滲透率。
必勝客屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上最大的餐飲集團,在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下擁有肯德基、必勝客、塔可鐘等世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮餐飲領域名列全球第一。
初次體會社會給我的震撼并不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。從最初找實習單位的迷茫中,我已然感覺到了在社會上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實習的第一天起,團結和合作的概念在我眼前展開了詳細的解釋。在學校,也許可以說個人的優(yōu)秀是一個人奮斗的結果,與他人關系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮團隊精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力
今天和入職百勝企業(yè)的協(xié)約,正式成為必勝客歡樂餐廳的一名兼職服務員。原本以為服務員這樣的工作應該是非常簡單的,實際上在工作中卻是有非常多的注意點,每做一個崗位都要經過考核。簡單的服務員工作在戲份之下分為傳菜員、收銀員、代位員、看場員等等以及細分到每個人的片區(qū)管理,從這樣簡單的工作中我也能很深刻的感受到分工協(xié)作對于工作的重要性,明確的體系使得工作的效率提升到了非常高。從一天的工作中最深體會的是沒有一個工作做起來是簡單的,回到宿舍的時候已經非常累了,特別不適應穿皮鞋的腳非常痛。再有就是發(fā)現成功的企業(yè)已經形成有非常完整的體系,像必勝客餐廳的話,僅是餐廳大堂的管理體系就非常完善,就我們服務員而言都有很明確的等級之分,存在等級就存在利益的差別,進而也能促使員工工作的積極性,使得工作的整體可調動性非常高。
今天是到必勝客歡樂餐廳工作的第二天,今天做的工作是最簡單的傳菜工作,剛剛上班傳菜過程要注意很多因素,比如食品需要配備什么樣的餐具,需要在客人用餐到什么時候奉餐等等。最有意思的工作應該是排放餐具以及上菜。學會了中西餐餐具的不同排放方式,如客人點的牛扒的勺子應該擺放在上面,一般中餐則應該在右手邊。意大利面則應該在右邊擺放叉子,而一般的中餐則應該是擺放在左邊。在擺放餐具的時候手應該是持在餐具的末端。
對于給客人擺放例湯的時候,如果客人點的是飯,即客人的右手側放的是勺子的話,應該是把湯放在客人的右上角。另外在點單以及上菜的時候都應該女士優(yōu)先的。通過今天的工作學習到了很多知識,了解了很多餐桌禮儀,感覺今天雖然過的蠻累的但還是相當充實的!
今天還是重復昨天的工作,做傳菜的工作,漸漸的熟悉了基本的工作,對操作的整體流程相當了解了?,F在在傳菜崗位上也能夠很快很標準的操作,晚上班會上也被店長點名表揚了。從工作中我也深刻體會到做任何事情只要認真都能夠做的非常好!當晚上店里非常忙的時候,我也從大家的一個團結合作的氛圍中體會到了快樂,大家互幫互助一起高興工作把餐廳的一個歡樂氣氛提升到了很高的高度。晚上空閑的時間我進餐廳內場學習了一下匹薩的一個簡單制作,以前以為制作過程會很復雜,了解了之后才發(fā)現把工作細化之后操作起來時非常簡單高效的。更深入的學習以及對企業(yè)文化的了解也讓我學習到了很多理念和一些和人溝通交流的方法,外場就我一個男孩子工作,大家對我也是非常好,開開心心的今天的工作生活就結束了!
從今天開始我就打算和同學堅持每天晨跑鍛煉身體順便也能把每天的一個狀態(tài)提升一下,好久沒有跑步了,第一天跑了5圈就累到不行了,不過我會堅持。中午12點去上班,今天一去組長看我表現得不錯就要對傳菜員的職位做考核,不過這些簡單的問題我都能很輕松的回答,就這樣3天就過了傳菜崗位。進入了門口帶位員的工作,工作要求我們在1分鐘內把客人引到餐廳最干凈整潔舒適的餐桌,在引到客人時候的交流、手勢、動作、和客戶的距離都是嚴格的按照標準操作,要給客人很高的用餐體驗。我也發(fā)現只要微笑面對客人,大家回饋會來的也是很客氣的表達和尊重!工作這幾天我也意識到在生活工作中微笑對于一個人的意義非常重大,適應了工作的我也沒了前兩天的勞累感,開開心心的今天的工作就結束了,也希望今后天天都能開開心心!
昨天休息了一天,今天是中班,這幾天天天堅持跑步每天增加一圈,今天就能蠻輕松的跑到7圈了。中午11點去必勝客準時上班了,今天還是帶位工作,由于今天工作很閑,很多時間就是和同事一起聊天,聽同事們的介紹對必勝客也了解了很多,了解了他們的一個具體體制和一些有意思的客戶。同事中也有和我一樣是兼職的同學,因為同齡就很聊得來大家就很高興的聊聊,一起高興的工作。下午有個師姐壘了很高的一個自助沙拉,真是讓我見識到了行行出狀元啊,亂七八糟的水果被他們用一個小盤子居然裝到了30厘米左右的樣子,當然如果客人都這么操作的話,必勝客就虧大了。休息的時候我也就吃吃水果沙拉小睡一會兒,
今天的整體工作是簡單輕松的,大家聊聊講講一天生活就過去了,晚上回來我和媽媽電話聊了一個小時,現在還真是挺想家人的,也希望他們都能健健康康的每一天!
今天來必勝客工作都一個月了,堅持的跑步現在也能很輕松的跑到15圈左右的樣子,早上跑步早餐再沖涼的生活感覺很充實。聽大家講今天是發(fā)工資的日子,也是很期待的。現在我已經很熟悉餐廳的工作了,已經是在和顧客交流了給顧客點菜什么的服務都在做了。下午我就負責有個小朋友過生日在必勝客做匹薩diy,必勝客呢,也就是通過給小朋友舉辦生日會這樣的形式來對餐廳做更多的推廣,小孩兒很多,也讓我們整個下午都是很熱鬧的一個狀態(tài),不過這樣也好,工作總算不是太讓人乏味,要不今天和我很聊得來的個同事沒來,我工作起來還真沒意思呢。晚上收到短信說12月發(fā)了1150的工資,蠻開心的,算是人生中的第一桶金,就給媽媽打電話匯報了一下,當然我媽也是很高興了不過也是要我更要好好學習做更好的工作。我呢,也會更努力更好的生活!
還是堅持晨跑,今天還真是有很讓人無語的事情發(fā)生!下午餐廳來了一桌看起來蠻有文化品味的客人,誰知道之后我們在廁所發(fā)現那男的居然抱著自己的小孩子把屎拉在了我們的廁所的洗手池里面,之后還告訴我:“麻煩您去把廁所清理一下?!边@種事情怎么說呢,非常想去數落一下那客人,不過顧客至上,我也就只能把這事兒報告給餐廳經理,經理很無奈就讓內場的一位大哥跑去清理,真是辛苦這位兄弟了,去處理這樣的事情。我強烈建議經理去和客人溝通一下,最后有個對我蠻好的張經理過去和客人講了幾句,當然客人也表示非常抱歉,當然難免虛情假意。面對這種現象我真是希望現在的人啊都不要這么自私,自己家里他會這樣嗎。今天的事情雖然惡心到時挺讓人難忘的,以后可能也因為這事情能勾起我對必勝客的很多回憶??傊裉焖闶且灿悬c收獲的結束了!
自己的第一個工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣,就需要我們來回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具,這些都是有規(guī)定的。平時自己在家里,一切都顯得那樣隨便,可是在餐廳,一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中,我們的得去遵循。在不忙的時候,作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期,常常會有傳菜口滿滿的情況,這時候就需要自己冷靜,快速分好單子,最快捷方便省力的將菜品傳送。于是在這個工作站,我鍛煉了自己的應對能力。我明白了,無論遇到什么情況,自己都不能亂了陣腳,要冷靜處理。
之后我的工作是帶位,即幫助每位光臨必勝客的顧客找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。像傳菜員一樣,一般時間,這個工作站也不會太忙,不需要準備太多的東西。但是餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日,來的客人非常多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就很重要了。這就需要我們有非常好的交流技巧、理解溝通能力與統(tǒng)籌全局的能力。所以在這個工作站,我的這些能力便有所鍛煉。我明白了,人際交往以及全局觀念的重要性。
而后,經常排到的工作站是盯段。盯段服務員,主要是為客人介紹推薦菜品,并且促銷一些餐廳最近熱賣的產品。這樣,良好的促銷技巧,以及表達能力就是必須的了。清楚地記得,剛開始自己向客人促銷時,是多么的緊張。把把想好的促銷話語都忘得一干二凈。第一次促銷就這樣失敗了。但是,慢慢的當自己一次次失敗后,卻發(fā)現自己已經沒有了剛開始的緊張,顯得愈來愈從容。慢慢的就有了成功的案例。而現在,自己已經能夠很卓越的促銷不同的產品了。盯段服務員的還有一項很重要的職責,就是防止客人跑單。由于是餐后結賬,所以許多顧客可能由于疏忽,就忘記了買單。這就需要我們多留一個心眼,操心哪一桌顧客還沒有結賬。這樣,自己就要既為顧客服務點餐,又要盯好自己的段,防止跑單。所以,小心認真又是必須的了。這個工作站不僅鍛煉了我的溝通能力,提升了我的促銷技巧,又讓我時刻有一顆認真小心的心。
回想這兩個月,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學到的東西不多,我卻不那么認為.因為我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經驗!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
這就是我這次暑假的一些感受,我從中學會了很多,也明白了很多的道理,現實和理想是有很大差距的,現實是殘酷的,然而機遇總偏愛與有準備的人,要改變生活,就要努力學習,不斷地學習,從書本中,也從實踐中。我要努力的完善自我,讓我成為一個有準備的人,成為一個被社會所需要的人!
我?guī)煾附涛乙恍┩鈭龇盏募毠?jié),包括擺餐具,帶位,收銀等等,還包括拖地,傳菜等微小的事情,還包括背厚厚的菜單,而且每次服務的時候都有一個必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話,期間我也體會到必勝客快樂的服務,快樂的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了,既需要和店內的員工有所溝通,又要和店外的顧客進行溝通,有時候真的挺累的,所以我希望無論是店內的員工還是店外的顧客,都可以給她們一份諒解和支持。在服務中要把細心,貼心,同理心應用中去的!比如在客人用餐時及時關注客人餐桌上的餐巾紙,及時將用過的餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現。
第二階段,了解一些關于內場工作,然后一進去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單(內場配方)讓我讓我背下去,主要是一些份量和配料,和時間,包括披薩,意面,焗飯等,然后內場分工很明確,每個人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔,包括了小吃臺、面臺、tough房、制餅臺、切臺、水吧,還要知道怎么消毒,怎么處理損耗,怎么和外場協(xié)調好。
近一個星期學習的是區(qū)管,即餐廳現場人員管理,也就是安排服務員工作,處理好外場發(fā)生的突發(fā)事件,比如說有客人投訴了該怎么處理,跟進菜單等等,這個很考驗一個人處理人際關系的能力,當然有時候做區(qū)管會很倒霉,因為總是有人會逃單,然后服務員沒有發(fā)現,然后只能很委屈的賠錢。第四階段就是正式學習必勝客的管理,作為世界500強企業(yè),我覺得在必勝客讓我感受最深刻的就是必勝客的營銷戰(zhàn)略以及管理模式,也正是因為這個,必勝客才能夠快速的發(fā)展起來。最開始學習訂貨排班,排班最累了,要記住那些人那天是不來的,哪天又是特地說明幾點要下班的,有些人是不能上晚班的,如果弄得不好總是會受到指責,接著學的是成本控制,設備維護。其實現在也還是沒怎么弄清楚,很多東西都記不牢,而且這次實習時間比較短,只能了解個大概了吧,希望下次去的時候能好好記住,在認認真真的向經理他們請教。必勝之道,以客為尊,必勝客的服務相當到位,在實習期間我學會了怎么樣把細心,貼心,同理心應用到工作中去。
從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場的現象,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學會換位思考,去理解別人的難處和所處的境地,才能真正地與別人溝通。
在工作上還要有自信,自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信,人才能達到自己所期望達到的境界,才能成為自己所希望成為的人,堅持自己所追求的信仰。
然后,知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。因此在學校這段時間里,我們要盡量來豐富我們的文化修養(yǎng),擴大我們的知識面,不要在學業(yè)結束的時候后悔莫及。
有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學到的東西不多,我卻不那么認為,因為我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我從一開始上班到現在開學,一個多月的時間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同同時,我還學到了許多東西: 第一, 明白到創(chuàng)業(yè)不容易,學習社會經驗對我們有多么的重要?,F在許多公司要人,開口就問你有過什么經驗,而想要自己創(chuàng)業(yè)的話,沒有經驗不但做事帶來很多的麻煩,而且還可能會受到更大的損害。
最新周記趣事范文(精)六
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經是第五周了,實習周期的一半已經過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導了我如何登記現金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數,要注意小數點的位數等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經常填錯小數位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅更正法,但有時候紅更正法更正的次數太多,已經無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
經過昨天做的工作,讓我覺得做會計并沒有想象中那么難應付拉,感到這次實習還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫憑證,今天應該叫我做其他吧,誰知道她今天還是讓我做憑證,只是數量比昨天多了一些??赡苁俏倚母邭獍恋脑虬?,認為自己都會做了,根本就沒有復核過,寫完就交給了她,結果她檢查完就錯了一半,我還以為會被罵呢,但她并沒有說我什么,就是叫我改正錯的地方。
下午我還是繼續(xù)寫憑證,但經過了上午的教訓,我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認真做才行,做憑證時認真計算清楚數額,完成后也一一檢查。確認沒有錯誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現沒有錯誤,就對我笑了笑,叫我儲存到電腦里面。
主任助理對我說,憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有復核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己。她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證。原來就是這個原因,真是讓我得益不少呢。
越是臨近實習期結束,越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六周了,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經過去了。回顧這過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現金日記賬時還經常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。
由于這一周是溫習第五周的工作,經過一周的鍛煉已經熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
轉眼間第二周也過去,總結一下這一周的工作。我的工作先是做出納,并兼幫忙輸入公司的進倉單、送貨單和退貨單等單據。但剛開始,也只是幫忙輸入一些簡單的單據,一些真正有關會計工作的卻還不怎么涉及到。這也是因為剛進公司,一些重要的事情我都無法去涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好每一件小事,將來才能成就一番事業(yè)。
每天早上基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫忙打掃衛(wèi)生。有了舒適的環(huán)境,工作做起來輕松,心情也愉快。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過,雖然是一些瑣碎的小事,但就是感覺有一種新鮮感,每一件小事經過自己親力親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有成就感和價值。
這周是實習的第三周,實習周期的三分之一已經過去了。我對公司的環(huán)境已經基本熟悉了,同事的名字也基本上能叫得上來了,我的辦事效率也因此提高了不少了,辦一件事情也不需要再東問西問的,融入一個集體環(huán)境中去,對干好工作是很有幫助的。
這一周開始接觸我的本職工作,跟之前的出納員交接好后,開始我的會計生涯。剛開始也只是負責支付日常的辦公用品和辦公設備,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。萍姐也教了我一些新的東西,比如如何登記現金日記賬、銀行日記賬,去銀行要填寫哪些單子等等。萍姐打算下周帶我去銀行跑跑,見識一下。
最新周記趣事范文(精)七
這周是實習的第一個周,在長島申通快遞公司,開始工作之前整理了一下自己的心情,準備著好迎接這次實習給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打電話聯系客戶取件的工作,雖然我見別人干過,但我還是不敢馬虎對待,畢竟這也是一個學習的開始。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,采取在網上留言的方式,第二天接著打,一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好,我沒有遇到那么多的問題,只是停機或是關機,這樣的都記錄下來,報告給老板,有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件……這些情況頻繁出現,老板告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急,這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態(tài)度,迎接下個周的到來。
實習第二個周。在打電話之余,我也幫助老板還有其他同事干活,也了解了更多的知識,快遞的丟件率是衡量一個快遞好壞的重要指標,快遞延誤和丟件一直都是近年來用戶投訴的焦點問題,所以公司盡可能采取一切措施來避免這個情況的發(fā)生,在包裝上面很嚴格,箱子內要實不能有空隙,空運的物品的包裝要特別加強,小的物品最小包裝不能小于運單大小。 廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充,這個對于經常網購的人而言一點都不陌生。托運貴重物品的時候需要保價,保價物品—旦丟失后,和快遞公司交涉,可追回大部分的損失,前些日子,一位大叔來,要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子,老板便提醒他說,最好保價,并看好詳情單后面的合約規(guī)定。郵政的快遞丟件率是最低的,十二五”期間,我國重點快遞企業(yè)省會及重點城市間快件72小時投遞率將達到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬分之一、丟失率降低到十萬分之五以下;快遞服務的社會用戶總體滿意度須達到70分以上??吹骄W上有很多對快遞的負面消息,不要去埋怨快遞,發(fā)任何包裹都是有可能丟失的,這個是正常現象,是人就會有疏忽!如果申通是人的孩子的話,他才只有十幾歲,難免有錯誤的時候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的錯誤,讓他更好的為大家服務。
如今,隨著網購生意越來越火爆,快遞隊伍也越來越壯大。
我非常喜歡網購,算算也有三個年頭,在網上買的東西數量早已上百,家鄉(xiāng)在這邊現在什么快遞都有,我一般選用申通,有時候買的不順心也會退換貨,雖然麻煩,但還是樂此不彼,一個實際的原因當然是網購的劃算、便捷,另外,也因為拿到一個未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的禮物,就算是自己給自己買禮物吧!比起實體店買東西,網購分為在網上看和終于到手兩個部分,所以是雙重的期待,算是把購物的樂趣延長了一倍。我去拿快件的時候一般都習慣先簽收,再拿回去驗貨,其實大多數人都是這樣的,問過老板,老板說如果客戶提出要先驗后簽的話,也是可以照做的,它的服務理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是這樣寫的,通過快速把客戶的快件傳遞為價值, 繼而轉化為企業(yè)的價值; 去最大化的提供員工展示價值的空間,來最大化實現企業(yè)的上升空間; 最大化的為社會創(chuàng)造的價值, 企業(yè)也將最大化的得到的社會回報。
申通的優(yōu)勢在于:
1.比較低的價格、靈活的服務和較高的效率
2.遍布廣,網點多,業(yè)務范圍較大
3.采用自動分揀技術,提高分揀速度,節(jié)省時間
4.本土快遞企業(yè)更能在企業(yè)中融入中國文化,其服務更能適合眾人的需要。
時間過得真快,轉眼這已是實習第四周,算是適應期,仍然沒有分配具體工作,一些重要的事情我都沒涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。 早上,我基本能保證提前到崗,在開始工作的前一段時間,幫老師們把桌子收拾干凈,然后再把地板拖一下,到一下茶水,讓老師們感覺到我手腳勤快,工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些課本上學不到的東西埃
中午的時候,我也幫同事們一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,他們也對我訂的飯菜挺滿意。有時,站里檢驗完的樣品要往省站寄,我?guī)椭褬悠反虬撓悼爝f,并及時發(fā)件,受到諸多老師的表揚。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎小事,卻和學校里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的大家的認可,我覺得很值。
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也越來越融洽了。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,又每一個不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
我在這里一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神??爝f客服站是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
最新周記趣事范文(精)八
這周已經是我實習周期的倒數第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學校了。越是到最后,我越發(fā)現自己沒有實習到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回學校進行我的實習匯報。
這么多周下來,我深切體會到了會計專業(yè)的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,你的工作將會非常地不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。可見會計的謹慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學校里只要用紅筆劃掉,寫上"作廢"兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。對于數字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關乎一個企業(yè)的業(yè)務。
這一周實習下來,從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解,并結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實習變得越來越得心應手,我感覺很欣慰。
還有三周時間我就要離開我實習的公司了,我感覺時間過得越來越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。
下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯,燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經在公司一段時間了,一些小額的現金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據回來報銷。對于給出的錢,我都數兩遍,確保無誤,同事拿回的單據我也會核對,確保準確無誤。
雖然已經在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的`影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
不想到的日子還是到了,本周是我實習周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達我對她十周來孜孜不倦的教導的感謝之情。
回顧這十周以來所經歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經,也學了不少為人知道。
終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。
最新周記趣事范文(精)九
實習銷售周記篇一:
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
您可能關注的文檔
- 企業(yè)員工招募策劃方案范文通用(優(yōu)秀17篇)
- 2023年項目終止的情況說明范文簡短(大全10篇)
- 建筑開題報告研究現狀范文范本(實用15篇)
- 2023年拆遷分配協(xié)議書模板(精選9篇)
- 最新消除記過申請書范本(大全10篇)
- 2023年自然展廳設計方案范文簡短(優(yōu)秀14篇)
- 2023年寄快遞協(xié)議書范文(優(yōu)秀8篇)
- 最新住院醫(yī)保報銷范文范本(優(yōu)秀12篇)
- 2023年房屋補充合同協(xié)議書通用(匯總12篇)
- 2023年自考大專范文范本(大全17篇)
- 探索平面設計師工作總結的重要性(匯總14篇)
- 平面設計師工作總結體會與收獲大全(20篇)
- 平面設計師工作總結的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結與計劃(模板18篇)
- 教學秘書的工作總結案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結報告(熱門18篇)
- 工藝技術員工作總結(專業(yè)18篇)
- 大學學生會秘書處工作總結(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(專業(yè)14篇)
相關文檔
-
周 記 寫事 初中 初中寫事 周 記 (實用8篇)29下載數 366閱讀數 -
最新一
周 內最有趣 的事 周 記 有趣 的事 周 記 (匯總10篇)14下載數 608閱讀數 -
一件有
趣 的事 日記 有趣 的一件事 日記 (精選10篇)47下載數 911閱讀數 -
最新學校有
趣 的事 周 記 (優(yōu)質13篇)17下載數 394閱讀數 -
2023年有
趣 的事 情周 記 270字(匯總17篇)24下載數 724閱讀數 -
周 末趣 事 日記 范文如何寫(匯總9篇)34下載數 809閱讀數 -
踢足球的樂
趣 周 記 (實用18篇)45下載數 254閱讀數