自我提升是個(gè)人成長(zhǎng)不可或缺的一部分,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)注重結(jié)構(gòu)的合理,分段分章,層次清楚,邏輯性強(qiáng)。以下是一些行業(yè)內(nèi)的專家觀點(diǎn)和見解,相信會(huì)對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)患感謝信范文范本篇一
尊敬的中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)/腫瘤科領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我是一名結(jié)腸癌患者,2014年12月份在毓璜頂醫(yī)院做了手術(shù)后,需要做化療。聽朋友介紹說,在中醫(yī)院做化療采用的中西醫(yī)結(jié)合療法,痛苦小,效果好。于是我就慕名來到了中醫(yī)院找到了侯愛畫副院長(zhǎng)就診,侯院長(zhǎng)安排我到腫瘤一科住院,譚淞主任、主管醫(yī)生孟鵬大夫熱情地接待了我,并為我做了仔細(xì)的檢查,制定了治療方案,經(jīng)過了近半年共計(jì)12次化療,即將痊愈完成治療全程之際,表達(dá)一下我的感受,也是住院患者共同的心聲。
在住院期間,我深深地感受到貴院醫(yī)護(hù)人員的高尚醫(yī)德、精湛的醫(yī)技和良好的護(hù)理作風(fēng)。譚淞主任、孟鵬醫(yī)生高操的醫(yī)術(shù)和崇尚的醫(yī)德堪稱時(shí)代楷模。還有科里的毛俊俊、譚鵬程、王金果、孫美玲等醫(yī)生亦謂醫(yī)界精英。他們醫(yī)治病人,懸壺濟(jì)世;護(hù)理病人,體貼入微。病人如果有問題找醫(yī)生,不管是不是自己的主管醫(yī)生,他們都能給予認(rèn)真的解答和及時(shí)處置。不像市里某大醫(yī)院,患者有問題,主管醫(yī)生不在的情況下,其他醫(yī)生互相推諉,這是貴院難能可貴之處,這種團(tuán)隊(duì)精神值得醫(yī)界學(xué)習(xí)。還有大內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)、腫一科護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)士對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的一絲不茍,同樣令我們敬佩,在我們的心中,她們都應(yīng)該獲得“南丁格爾”獎(jiǎng)。在貴院,與其它醫(yī)院不同的是醫(yī)生更注重心理治療,有許多患癌癥的患者入院時(shí)心理壓力比較大,醫(yī)生就對(duì)病人及家屬耐心而細(xì)致地講解病情和治療前景,足以讓病人和家屬在黑暗中尋得一線光芒,經(jīng)過一段時(shí)間的藥物治療和心理慰藉,精神面貌有了明顯的改觀。每次查房,都會(huì)從病人和家屬們目光里看到,有感動(dòng)和感激,有信任和敬佩,有欣慰和幸福。在此,我們要深深地感謝腫瘤一科全體醫(yī)護(hù)人員,向他們道一聲“辛苦了”!
最后,感謝醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝您們培育出這樣的好醫(yī)生,好護(hù)士。在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì),您們用全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦。
患者:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇二
新年伊始,上海下著大雨。冒著雨,陳小姐懷著激動(dòng)的`心情帶上錦旗,從閔行區(qū)直奔上?;荽龋?yàn)樗酿畀徳谶@里治好了,她非常高興,無論如何都要給醫(yī)治她的醫(yī)務(wù)人員送上錦旗,特意制作了大錦旗送到我院皮膚病專家李長(zhǎng)恒教授手中,深表謝意。
這一面錦旗,除了表達(dá)患者的謝意外,更是對(duì)我院專家水平及醫(yī)療技術(shù)的充分肯定。近年來,我院為提高醫(yī)療診療水平,廣泛特聘國(guó)內(nèi)知名皮膚科專家教授,其中不乏一些三甲專家名醫(yī),大多是具有30余年以上臨床診療經(jīng)驗(yàn)的資深皮膚科教授,博士生導(dǎo)師,致力于組建一支國(guó)內(nèi)皮膚病精英團(tuán)隊(duì),為更多皮膚病患者解除病痛折磨,醫(yī)院自貫徹“安全、優(yōu)質(zhì)、發(fā)展”方針以來,醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降,病人滿意度越來越高,醫(yī)患關(guān)系越來越和諧。
以下附上陳小姐感謝信原件:
醫(yī)患感謝信范文范本篇三
第一醫(yī)院:
你們好!
主任醫(yī)生張大夫、主治醫(yī)生大夫、護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士,秉承貴院“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,不辭勞苦工作,一次又一次進(jìn)行檢查、治療,急病人之所急,及時(shí)緩解、穩(wěn)定了家父的病情,同時(shí),她們和我們患者家屬進(jìn)行及時(shí)溝通,使我們放心。主治醫(yī)生,針對(duì)家父的病情,制訂適當(dāng)?shù)闹委煼桨?,并將病人的病情及時(shí)地告知家屬。
為人坦誠,知無不言,工作細(xì)致認(rèn)真,使我們深受感動(dòng)。在家父長(zhǎng)期的護(hù)理工作中,尤其要感謝白衣天使們。在家父長(zhǎng)期的護(hù)理治療過程中,護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士真為我們病人家屬排憂解難,給了我們?nèi)覄偎朴H人般的關(guān)愛。
比如根據(jù)家父病情,對(duì)家屬護(hù)理過程中應(yīng)該注意的問題、應(yīng)該做的事項(xiàng)做到耐心細(xì)致的交待,大大減輕了家父治療和護(hù)理的痛苦,也降低了繼發(fā)感染的可能,一次次提高并鞏固了醫(yī)療的效果。
還有胸外科病區(qū)的其他一些我們叫不出名字的白衣天使們,在對(duì)家父的護(hù)理過程中一絲不茍,盡職盡責(zé),盡心盡力。許許多多個(gè)深夜,不論何時(shí),隨叫隨到,不辭辛苦。凡此種種,許多深深的感激之情與敬意不能一一盡述。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我們代表家父家母以及全家人,再次向貴醫(yī)院、胸外科病區(qū)的主任、主管醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士等全體醫(yī)護(hù)人員,表示真誠的感謝!并致以深深的敬禮!
敬禮!
寫信人:xx。
20xx年x月x日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇四
尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是患者xx的家屬,首先我代表全家送上對(duì)貴院最真摯的祝愿,祝貴院事業(yè)蒸蒸日上,在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域里取得更大的成績(jī)。
此刻,作為一個(gè)患者的家屬,我懷著激動(dòng)的心情表達(dá)對(duì)貴院的無限感激,尤其是對(duì)秦珍珍醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員的衷心感謝。在我母親住院的近一個(gè)星期時(shí)間里,秦珍珍醫(yī)生用無私的愛心和高尚的醫(yī)德為我的母親解除了痛苦,她的一言一行、一舉一動(dòng)詮釋著當(dāng)代醫(yī)生的職責(zé)操守和醫(yī)道本色。
4月12日,我母親因感到身體不適入住xx醫(yī)院中醫(yī)一科,經(jīng)過一系列檢查,秦醫(yī)生告訴我們,我母親的極其虛弱,需要家人全天候陪護(hù)。面對(duì)著我們,秦醫(yī)生耐心、熱情地為我們介紹了母親的病情狀況,并對(duì)我們家屬進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。聽了秦醫(yī)生的精辟講解,看著她細(xì)致耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情,我們懸著的心落下了一大半。對(duì)家屬來講,醫(yī)生就是最后的心理支柱,她的言行舉止影響著患者全家,正是秦醫(yī)生熱情的服務(wù),為我們解除了心里顧慮,決定積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療。
在母親住院期間,作為一名普通老百姓,由于我們對(duì)醫(yī)學(xué)的一知半解,沒少給醫(yī)護(hù)人員出難題、添麻煩,可是秦醫(yī)生和中醫(yī)一科的全體醫(yī)護(hù)人員從來不慍不惱,總是耐心講解,盡力滿足我們的要求。每當(dāng)母親的病情有什么變化時(shí),秦醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員們總是及時(shí)耐心地與我們家屬溝通,詳細(xì)講解病情及治療方案,并對(duì)我們這些六神無主的家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo),減輕我們的心理壓力??粗赣H的'病情一天天好轉(zhuǎn),我們心里真是說不出的感激,由衷地對(duì)秦醫(yī)生和中醫(yī)一科全體醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)術(shù)感到欽佩。我感謝在母親治療過程中所接觸的每一位醫(yī)護(hù)人員。雖然我可能連他們的姓名都叫不出來,甚至有些人都未曾謀面,但正是有了他們默默無聞的奉獻(xiàn),才使得我的母親得到良好的醫(yī)治,更使我們體驗(yàn)到xx醫(yī)院良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。
現(xiàn)在,沒有了病痛的折磨,我的母親已經(jīng)出院了。在此,我代表全體家屬對(duì)秦珍珍醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員表示最衷心地感謝。同時(shí),我還要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們培養(yǎng)出像秦珍珍這樣優(yōu)秀的醫(yī)生和中醫(yī)一科這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍。最后,讓我發(fā)自肺腑地說一句:祝愿秦珍珍醫(yī)生和xx醫(yī)院醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、萬事如意、全家幸福!
患者家屬:劉xx。
二〇xx年四月十六日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇五
甲方:_______________。
電話:_______________。
乙方:_______________。
電話:_______________。
我方本著救死扶傷全心全意為患者服務(wù)的`宗旨,與乙方協(xié)商為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)特訂立本合同。
一、甲方責(zé)任。
1.醫(yī)療與技術(shù)服務(wù);
2.甲方及時(shí)向乙方提供“股骨頭壞死專利配方藥”;
3.甲方不定期如實(shí)向乙方說明治療期間的服藥效果;
4.我方承諾在服我方藥物1-2個(gè)療程后疼痛解或消失;4-5療程后一般情況可經(jīng)受騎自行車,走路等活動(dòng)的考驗(yàn);6個(gè)療程后患者可,達(dá)到臨床愈合;1-2年以后x線恢復(fù)正常,壞死骨復(fù)活。
二.乙方責(zé)任。
1.及時(shí)和如實(shí)反映病情;
2.按照甲方要求用藥及臨床配合;
3.禁止飲用各種酒類及使用激素藥物;
4.定時(shí)復(fù)查,合理營(yíng)養(yǎng)膳食。
三、現(xiàn)病史:______________________________。
四、服藥時(shí)間:____________________________。
五、乙方按我方要求服藥,如未達(dá)到其治療效果者退還全部藥費(fèi)(差旅費(fèi),檢查費(fèi)除外)。
以上未盡事宜雙方協(xié)商解決,本協(xié)議自簽字之日生效,一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:_______________。
乙方:_______________。
_______年____月____日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇六
尊敬的醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、全體醫(yī)護(hù)人員:
你們好!請(qǐng)接受我們?nèi)覍?duì)你們的衷心感謝。
在寫這封感謝信時(shí),作為一名曾經(jīng)在貴院就醫(yī)的患者家屬,我不禁回憶起當(dāng)時(shí)入院、住院的一幕幕情景,感激的心情也變得抑不住地洶涌澎湃!
年月日,我因?yàn)槿胱≠F院,期間受到了貴院的悉心照顧。
我們無法忘記院長(zhǎng)等醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)注,忘不了主任、參加會(huì)診的專家和各科醫(yī)生、護(hù)士的時(shí)刻守護(hù),忘不了你們床頭床尾辛苦地忙碌,更忘不了你們?yōu)槲曳治鲇懻摬∏闀r(shí)的投入!
如今的醫(yī)療事業(yè)飛速發(fā)展,作為一名患者,我們對(duì)當(dāng)今的醫(yī)學(xué)了解并不全面,因此常常會(huì)有很多事情請(qǐng)教醫(yī)生。然而,面對(duì)我們提出的一些問題,貴院的醫(yī)護(hù)人員們從來不慍不惱,總是耐心講解,詳盡解答,態(tài)度友好,真誠待人,盡力滿足我們的一切要求。也正是由于你們的良苦用心,才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去,使我的病情得以盡快好轉(zhuǎn),健康得到有效的恢復(fù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,你們對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和一絲不茍,令我們感到十分的敬畏和欽佩。
回想當(dāng)初,從住院到治療再到如今出院,每一個(gè)瞬間我都記憶猶新,難以忘卻。對(duì)于檢查方面,從早到晚,醫(yī)護(hù)人員每天都按時(shí)的做例行檢查,從沒有缺過一次,也沒有一次不準(zhǔn)時(shí);治療方面,醫(yī)生每天都會(huì)按照最新的檢查結(jié)果對(duì)癥下藥,每次下藥前都會(huì)針對(duì)當(dāng)天最新的檢查結(jié)果做詳細(xì)的分析,對(duì)于用藥的情況都會(huì)提前告訴我們患者及家屬,積極的征求意見,對(duì)于我們提出的問題和不懂的地方,都能詳盡的耐心的解答,對(duì)于我們提出的要求也都能盡力的滿足;除了治療和檢查,貴院就在對(duì)患者的照顧方面也做到了完全的無微不至,護(hù)士們一個(gè)個(gè)的悉心照顧幾乎可以和家屬相比,這不僅讓患者得到了悉心的照顧,內(nèi)心得到了心靈上的慰藉,也讓我們的家屬得以放心,患者在醫(yī)院得到良好的照顧,做家屬的也才能安心工作。
醫(yī)生、醫(yī)生、護(hù)士任等醫(yī)術(shù)高超,醫(yī)德高尚,記憶精湛,妙手回春,為病人竭力解除痛苦,在正確有效的用藥治療下,病人的病情得到了及時(shí)的控制和迅速的好轉(zhuǎn),增加了病人和家屬徹底戰(zhàn)勝病魔的希望,我們家屬由衷地感到欣慰。醫(yī)生、護(hù)士們都是如此的細(xì)心和耐心,不對(duì)任何人另眼相看,不嫌麻煩地一次又一次地詢問病人和家屬的感受、仔細(xì)診斷,還詳細(xì)地把病情的進(jìn)展解釋給我們聽,叮囑我們平時(shí)注意事項(xiàng),讓我們感到親切溫暖。、、等愛崗敬業(yè)精神和對(duì)病人的關(guān)心體諒都讓我們深深感動(dòng)。感謝醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝像、、等這樣的好醫(yī)生!千言萬語的感謝最后也只能匯成一句祝福的話:真心祝愿、、等醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、全家幸福!愿你們好人一生平安!愿貴醫(yī)院能更多地為需要的患者提供如此優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
最后,再次感謝、、等救治的醫(yī)護(hù)人員,感謝你們無微不至的照顧!
當(dāng)今的醫(yī)患關(guān)系如此緊張,而貴院則自己以全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!您等以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的高大形象。真可謂,平凡之中更見偉大!
最后,再次感謝、、等醫(yī)護(hù)人員,感謝你們!
患者家:
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您好。
我是一名來重慶做生意的生意人,不久前因中耳炎疾病入住貴院。黃教授接待了我并及時(shí)為我安排了治療,他耐心細(xì)致,醫(yī)術(shù)精湛,并用心為我講解病情,消除了我的焦慮。
治療中黃醫(yī)生因?yàn)閾?dān)心我的病情,一直在醫(yī)院留守顧不上回家,還不時(shí)安慰家屬,與家屬進(jìn)行有效的溝通,讓家屬減少了不必要的擔(dān)心。多次叮囑家屬講解護(hù)理注意事項(xiàng),家屬十分感動(dòng)。針對(duì)我的病情,制訂適當(dāng)?shù)闹委煼桨?,為人坦誠,知無不言,工作細(xì)致認(rèn)真,使我和家屬深受感動(dòng)。經(jīng)過住院醫(yī)師和護(hù)士的精心護(hù)理,我的病情得到了很好的控制。
在此,我要感謝黃教授和多名護(hù)士,他們?yōu)槲也晦o辛勞,秉承貴院“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,一次又一次進(jìn)行檢查、治療,急病人之所急,及時(shí)緩解、穩(wěn)定了我的病情。護(hù)理期間我因治療需要座小型手術(shù),但我本人對(duì)此有所抵觸,黃醫(yī)生很著急,多次做我的思想工作,這種急病人之所急的敬業(yè)精神讓我大為感動(dòng),我積極配合醫(yī)生的治療,病情立刻得到了緩解。住院這幾天以來,貴院的護(hù)士們總是微笑服務(wù),讓病人感到舒心和安心。她們耐心的話語讓我如沐春風(fēng),不愧是病人們的白衣天使。她們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),許許多多的日夜真正做到了隨叫隨到,減輕了我在治療和護(hù)理中的痛苦,也降低了繼發(fā)感染的可能,一次次提高并鞏固了醫(yī)療的效果。
在此我對(duì)醫(yī)院表示衷心的感謝,以主治醫(yī)生黃大夫?yàn)槭椎尼t(yī)療隊(duì)伍一直為我們病人及家屬排憂解難,給了我們?nèi)覄偎朴H人般的關(guān)愛。還有許多我們叫不出名字的白衣天使們,在對(duì)我的護(hù)理過程中一絲不茍,盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,許多深深的感激之情與敬意不能一一盡述。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表全家人,再次向貴醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員,表示真誠衷地感謝!并致以深深地敬禮!
恭祝醫(yī)院、各位領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)護(hù)工作人員事業(yè)暢達(dá)!身體健康!
xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇八
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,意義重大,影響深遠(yuǎn)。構(gòu)建和諧社會(huì)就是要以人為本,認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,倡導(dǎo)人與人之間和睦相處,夯實(shí)社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系首先要正視并克服自身的不足,善于分析自身的問題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等各方面查找原因,制定措施。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作,用以人為本的服務(wù)理念,保障人民群眾健康來促進(jìn)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一、強(qiáng)化醫(yī)患溝通是基礎(chǔ)。
第一、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭(zhēng)的過程中,應(yīng)該互相信任,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)與患者的溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
第二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?,F(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對(duì)稱,病人希望獲得更多的信息,醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對(duì)象進(jìn)行有選擇的告知,這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通交流,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對(duì)患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求,也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。
事先防范的管理意識(shí)。三是要增強(qiáng)醫(yī)患溝通的技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實(shí)踐,主動(dòng)與患者溝通交流,提高溝通的技巧和能力。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)是關(guān)鍵。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類疾病譜的不斷變化,這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù),要不斷地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的新知識(shí)、新成果、新方法、新技術(shù),同人類的各種疾病作斗爭(zhēng),用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實(shí)解除患者的病痛。
二是要嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。疾病對(duì)于患者來說,是性命攸關(guān)的頭等大事。因此,醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全,盡量減少差錯(cuò)和事故,為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心,創(chuàng)新服務(wù)舉措。患者就醫(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平,而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實(shí)力外,不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
四是要堅(jiān)持社會(huì)效益準(zhǔn)則,打造誠信醫(yī)院。要以社會(huì)效益為先,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便,盡可能創(chuàng)造條件采取適當(dāng)措施,減輕病人經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),提高病人的滿意度。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是保障。
一是要恪守醫(yī)德,真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)職工的積極性,另一方面應(yīng)加強(qiáng)教育、完善規(guī)章制度、嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違規(guī)行為。
及預(yù)后、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、診療費(fèi)用;對(duì)診療程序、診治專家、診治項(xiàng)目和診療價(jià)格、服務(wù)承諾“五個(gè)知道”;進(jìn)而使患者對(duì)醫(yī)生、診療、用藥、收費(fèi)、服務(wù)“五個(gè)放心”。
三是要加強(qiáng)輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過程中起到獨(dú)特的作用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)搞好與新聞媒體的關(guān)系,要化解負(fù)面、引導(dǎo)正面,以嬴得社會(huì)的理解和支持。
四、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和加強(qiáng)法治化管理是根本。
第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實(shí)國(guó)家新醫(yī)改方案,加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國(guó)城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制改革,維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、對(duì)行之有效的法律法規(guī)制度,執(zhí)法要嚴(yán)。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī),遵守法律法規(guī),病人也應(yīng)依法維護(hù)自身的利益。我國(guó)是法治國(guó)家,對(duì)違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力,執(zhí)法不嚴(yán),某種程度上就是助長(zhǎng)了醫(yī)患矛盾的形成。
醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個(gè)體和醫(yī)務(wù)人員個(gè)體交往關(guān)系的集合,而且是整個(gè)醫(yī)務(wù)界乃至社會(huì)的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡(jiǎn)單從個(gè)案來考慮,更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟(jì)的層面,通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體,我們要不斷探索、前進(jìn),始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,振奮精神、積極努力,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嬴得人民群眾的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文檔為doc格式。
醫(yī)患感謝信范文范本篇九
小欖人民醫(yī)院骨二科全體人員:
你們好!
懸壺濟(jì)世、妙手回春,這是骨二科的真實(shí)寫照。
請(qǐng)?jiān)诖私邮芪覍?duì)骨二科全體人員的衷心感謝,愿你們好人一生平安!
我腰椎間盤突出癥術(shù)后復(fù)發(fā)于xxx年4月9日在骨二科入院冶療,劉志誠主任、屠玉民主任、朱小華醫(yī)生對(duì)我的病情進(jìn)行會(huì)診,通過對(duì)檢查結(jié)果的綜合分析,迅速確定了可行的冶療方案。4月11日劉志誠主任用椎骨模型為我夫妻倆上了一次醫(yī)學(xué)課,講解腰椎間盤突出癥的各種起因、生活中應(yīng)該注意的動(dòng)作以及這次手術(shù)的摘除方案。我夫妻倆都是醫(yī)盲,聽的一知半解,但劉主任始終面帶笑容耐心地講解,直到我們聽的明白為止。感謝劉主任為我們上了醫(yī)學(xué)課。
4月13日我在貴院接受行后路切開椎間盤摘除、椎弓根針內(nèi)固定、椎間植骨融合術(shù)。術(shù)后朱小華醫(yī)生告訴我手術(shù)很順利、很成功,叫我放心冶療,聽后我懸著的心一下放了下來。在院期間朱醫(yī)生常來關(guān)心我、詢問我的病情、查看我的傷勢(shì),就連休息日也會(huì)打電話來問問我的病情。在朱醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、全心全意的努力和付出下,我的病情日漸好轉(zhuǎn)。朱醫(yī)生的言行詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!你以高尚的醫(yī)德,不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)。
再次感謝!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)患感謝信范文范本篇十
尊敬的xx醫(yī)院黨委、院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是20xx年被貴醫(yī)院成功搶救的肺梗塞病人xx的家屬,自從那年5月30日出院至今,轉(zhuǎn)眼兩年過去了,父親的身體一天天康復(fù),埋藏在我們心中的感謝卻從未淡忘。今天,我們終于能向手術(shù)科室急診病房的主治醫(yī)師xx、主任醫(yī)師xx送上一封遲到的感謝信。
當(dāng)我提筆寫信,不禁回憶起當(dāng)時(shí)入院、住院的一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住地洶涌澎湃。20xx年4月9日,父親因車禍導(dǎo)致左脛骨平臺(tái)粉碎性骨折,從某醫(yī)院手術(shù)出院后在家臥床休養(yǎng)。不料,出院后的第二天晚上9點(diǎn),父親又突發(fā)胸悶、氣喘,在xx0急救車上已測(cè)不出血壓。到貴醫(yī)院急診室時(shí),父親自主呼吸、心跳停止,幾近死亡。危機(jī)關(guān)頭,主任醫(yī)師xx毫不猶豫地采取了急救措施,并致電已下班的xx醫(yī)生回院搶救。當(dāng)時(shí)已是夜里11點(diǎn),是萬千家庭結(jié)束一天的勞累相依相伴之時(shí),是上班族褪去疲憊恬然入夢(mèng)的時(shí)候。我們感到萬幸,慶幸遇到這兩位急病患所急、想病患所想的好醫(yī)生。如果xx醫(yī)生放棄對(duì)已無生命體征的父親的搶救,如果xx醫(yī)生未及時(shí)趕到參與施救,后果不堪設(shè)想。
據(jù)說父親的病征很容易被誤診成心肌梗塞,但經(jīng)過醫(yī)術(shù)高明的xx醫(yī)生縝密的分析后確診為肺梗塞,并采取了特殊的治療方式。凌晨1點(diǎn)半,手術(shù)成功,xx醫(yī)生和xx醫(yī)生聯(lián)手急診病房的醫(yī)護(hù)人員,全力將父親從死亡邊緣拉回來。讓可能破碎的.家庭團(tuán)圓相守,讓身為兒子的我不至于親身體會(huì)“子欲養(yǎng)而親不待”的悲劇,讓操勞一輩子的母親得以與她的愛人相伴到老。他們拯救的不僅是我的父親,還有我整個(gè)家庭。
被搶救回來的父親必須在重癥監(jiān)護(hù)室度過11天危險(xiǎn)期,這期間父親狀況并不穩(wěn)定,經(jīng)常發(fā)高燒達(dá)39度,xx醫(yī)生每天都來問診,稍有特殊狀況還集合專家會(huì)診。xx醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)讓父親幸免于難,對(duì)病人耐心負(fù)責(zé)的態(tài)度更讓我們患者家屬充滿了信心,這樣的醫(yī)生才是老百姓心目中名副其實(shí)的好醫(yī)生。把病人交付給這樣一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)又熱情的醫(yī)生手里,我們真是一百個(gè)放心! 在這11天里,急診病房醫(yī)護(hù)人員的精心呵護(hù)也讓我們家屬心里暖洋洋的。父親手術(shù)后身體狀況不穩(wěn)定,晚上睡不著、煩躁不安,沒少給醫(yī)護(hù)人員添麻煩,但他們總是用微笑和問候包容著病患。父親不能下床行走,醫(yī)護(hù)人員就為他當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)血、量血脂。父親要拍片子,他們就為我們積極聯(lián)系,解決困難。醫(yī)護(hù)人員每天噓寒問暖、體貼周到的照料讓我們這個(gè)不幸的家庭體會(huì)到人間自有真情在。
聲聲的道謝都無法表達(dá)我們對(duì)xx、xx兩位醫(yī)師以及急診病房全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情,就讓這封信略表我們對(duì)貴醫(yī)院的一片敬意吧!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì),他們以全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!他們的工作熱情,他們的為人令我們敬佩!感謝貴醫(yī)院培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的好醫(yī)生!
希望貴醫(yī)院能夠接受我們這片敬意與謝意,將xx、xx兩位醫(yī)師這種把病人當(dāng)做自己的親人、救死扶傷的精神發(fā)揚(yáng)光大!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的xx醫(yī)院:
我是xxx市政管理處的一位退休黨員干部、革命傷殘軍人, 我不幸患了直腸癌肝轉(zhuǎn)移,于今年二月中旬至今年十二月中旬先后四次住進(jìn)貴院介入科接受保守治療, 經(jīng)過與貴院介入科廣大醫(yī)護(hù)人員的近一年時(shí)間接觸, 以及與同病房患者及家屬們的交流,我確實(shí)從內(nèi)心里感受到該科醫(yī)護(hù)人員都在非常認(rèn)真實(shí)踐“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”偉大精神, 他們無愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號(hào),特別是該科的xxx主任, 和xxx醫(yī)師,他們對(duì)我如同親人,不管是門診還是住院, 他們對(duì)我態(tài)度和藹,熱情周到;對(duì)我和家屬的詢問, 百問不煩,有問有答;他們用溫馨的態(tài)度微笑的服務(wù), 努力消除我和其他患者精神上的負(fù)擔(dān),減輕了患者心理上的壓力, 給我們精神上極大的安慰,他們不但醫(yī)德高尚, 醫(yī)術(shù)也十分高明,他們對(duì)待工作一絲不茍,從不放過任何一個(gè)細(xì)微的可疑之處, 努力解除患者的病痛,他們不為名、不為利,經(jīng)常上午上班時(shí)一兩點(diǎn)鐘才下班, 下午又要按時(shí)上班,晚上下班也很遲。 呂維富主任行政管理也很有方,非常負(fù)責(zé),他把介入科管理得很有特色, 有條有理,衛(wèi)生很好,讓人感覺舒適,王偉昱醫(yī)師還經(jīng)常打電話到我家和我聯(lián)系, 及時(shí)安排我檢查和住院治療,令我全家非常感動(dòng)。
有天中午,王醫(yī)師剛做完手術(shù)回辦公室途經(jīng)病房, 發(fā)現(xiàn)病人換床,人手不夠,他便主動(dòng)上前幫助, 在場(chǎng)的病人都很感動(dòng)。 此外介入科的xxx等護(hù)士對(duì)待病人態(tài)度非常和藹, 工作也非常熱情、認(rèn)真。 相信貴院應(yīng)該還有很多這樣優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,這是院黨 委教育培養(yǎng)的結(jié)果, 特寫此信,表示感謝。
xxx
xxxx年xx月xx日
小欖人民醫(yī)院骨二科全體人員:
你們好!
懸壺濟(jì)世、妙手回春,這是骨
二科的真實(shí)寫照。
請(qǐng)?jiān)诖私邮芪覍?duì)骨二科全體人員的衷心感謝,愿你們好人一生平安!
我腰椎間盤突出癥術(shù)后復(fù)發(fā)于xxx年4月9日在骨二科入院冶療,劉志誠主任、屠玉民主任、朱小華醫(yī)生對(duì)我的病情進(jìn)行會(huì)診,通過對(duì)檢查結(jié)果的綜合分析,迅速確定了可行的冶療方案。 4 月11日劉志誠主任用椎骨模型為我夫妻倆上了一次醫(yī)學(xué)課,講解腰椎間盤突出癥的各種起因、生活中應(yīng)該注意的動(dòng)作以及這次手術(shù)的摘除方案。我夫妻倆都是醫(yī)盲,聽的一知半解,但劉主任始終面帶笑容耐心地講解,直到我們聽的明白為止。感謝劉主任為我們上了醫(yī)學(xué)課。
4月13日我在貴院接受行后路切開椎間盤摘除、椎弓根針內(nèi)固定、椎間植骨融合術(shù)。術(shù)后朱小華醫(yī)生告訴我手術(shù)很順利、很成功,叫我放心冶療,聽后我懸著的心一下放了下來。在院期間朱醫(yī)生常來關(guān)心我、詢問我的病情、查看我的傷勢(shì),就連休息日也會(huì)打電話來問問我的病情。在朱醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、全心全意的努力和付出下,我的病情日漸好轉(zhuǎn)。朱醫(yī)生的言行詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!你以高尚的醫(yī)德,不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)。
再次感謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
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