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使用云桌面調研報告范文簡短篇一
隨著科技的不斷進步,手機功能日益強大,逐漸成為人們身邊不可或缺的事物,而大學生作為一個特殊的群體,對新事物接受普遍程度高,手機幾乎應用于大學生生活的各個方面,隨之也帶來了一些影響,大學生課上使用手機已經成為一種普遍現象,這對正常的教學秩序產生了沖擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產生著一定的影響。
2、調研目的
通過本次對大學生上課玩手機的調查,一方面,是為了能夠了解大學生目前對手機依賴的原因。另一方面,是為了通過分析和研究今早找出解決這一問題的方法,為大學生自身發(fā)展和學校教學活動正常發(fā)展提供解決問題的方法。
本次調查采用了網絡調查的方法,對長春職業(yè)技術學院信息分院17級14班的部分同學進行調查。我的工作是設計調查問卷及在網上對部分同學進行分發(fā)調查問卷,同時告訴同學這次調查是不記名調查,不會涉及隱私,盡量要求同學按照自己的真實情況進行答卷。
1、大多數大學生在課上玩手機
2、很多大學生對課堂內容表示不感興趣
3、一部分大學生是因為上課累了,玩手機放松一下
1、結論
大學生課上玩手機已成為普遍現象,不管是課業(yè)輕松的文科生還是學習緊張的理科生,在課堂上用手機上網已經成為大學的一種普遍現象,至少有1/3的學生經常在課堂上上網。
2、建議
建議學校應該和家長、學生多溝通,使學生能夠正確認識到手機在生活中的作用。就老師而言,造成如今大學課堂上手機盛行的一個主要原因就是任課老師的“熟視無睹”“放任自由”,大學課堂的寬松管理讓大學生們心不在焉也更有恃無恐,對于學生來說這種情況意味著課上玩手機是沒有風險的,而在無聊的大學課堂上,一件沒有風險且可以放松壓力的“玩具”的地位就很顯而易見了,雖然大學更強調的是自主學習,但課堂畢竟是課堂,該有的規(guī)矩還是要有,老師不要過于放縱學生使用手機,學生也要管好自己,不要輕易被手機誘惑。
使用云桌面調研報告范文簡短篇二
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經濟支柱產業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。正值建國xx周年暨東風汽車公司建廠xx周年之際,結合現有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發(fā)展建設,公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業(yè)。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設“永續(xù)發(fā)展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發(fā)展的東風”的發(fā)展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業(yè)汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發(fā)展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程。
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9.10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14.15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個階段)。
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段。
時間:20世紀60年代末至70年代末。
第二階段:發(fā)展輝煌階段。
時間:20世紀80年代至90年代初期。
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
第三階段:改革調整階段。
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末。
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內外大環(huán)境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰(zhàn)略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優(yōu)化組織結構,創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業(yè)體制為目標,全面推進企業(yè)內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發(fā)展。
時間:20xx年至今。
四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解:
從20xx年到20xx年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經濟效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關技術工作以達到學以致用等等。
這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對于東風專用汽車有限公司的發(fā)展與擴充有著很大的制約。同時,現在總公司為了全體的進一步的發(fā)展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。
加上現在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。
此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現狀調查。
東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發(fā)展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發(fā)展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記。
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業(yè)的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發(fā)明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習,對于專業(yè)只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發(fā)展,以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發(fā)展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據對二汽就業(yè)人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業(yè)人群的知識水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對以后我們的就業(yè)起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
使用云桌面調研報告范文簡短篇三
調查數據顯示,對于貸款金額,消費者的期望在4萬至10萬元之間。其中,10萬元及以上的比例稍高,為25.5%;其次為6萬至7萬元,占22.6%;4萬至5萬元占20.8%;8萬至9萬元占19.8%;3萬元以下比例較低,為11.3%。
調查人員分析認為,消費者對貸款傾向于較高金額,結合目前轎車市場的車價,經濟型為10萬元,中高檔在20萬至30萬元。因此,較低的貸款額度滿足不了消費者購車時的支付,反過來,如果消費者的購車資金缺口較小,往往也不會通過貸款方式解決。
貸款期望金額也折射出消費者購車的心理價位應該在10萬元左右,低檔轎車盡管價格具有優(yōu)勢,但其質量性能和外觀不為大多數人看好,而十余萬元的中檔經濟型轎車的綜合競爭力最強,受歡迎程度相對較高。
根據本次調查結果,調查人員指出,目前開辦汽車貸款業(yè)務的服務機構還不多,品種形式較單調,尚不能滿足消費大眾的各級需求,提供服務的機構應力求形式的靈活、多樣,真正把方便和實惠帶給消費者。
一、前言。
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經濟支柱產業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發(fā)展建設,公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業(yè)。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設“永續(xù)發(fā)展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發(fā)展的東風”的發(fā)展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業(yè)汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發(fā)展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程。
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個階段)。
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段。
時間:20世紀60年代末至70年代末。
建國初,國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設中國自主的第一個汽車制造廠——東風汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設的情況下,來自祖國各地的技術人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據老員工描述道,當時沒有鐵路,物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設工地;建設中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開始研發(fā)第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開始實現自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段。
時間:20世紀80年代至90年代初期。
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
二汽在20世紀80年代初,闖過各種難關,以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設襄樊基地。1986年,全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標不統一的問題。1993年,東風汽車的經營業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風公司分析了國內汽車市場的形勢,決定上輕轎產品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產普通型轎車。
第三階段:改革調整階段。
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末。
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內外大環(huán)境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰(zhàn)略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優(yōu)化組織結構,創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業(yè)體制為目標,全面推進企業(yè)內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發(fā)展。
時間:20**年至今。
20**年,東風公司產銷量再次突破22萬輛大關,盈利13.8億元。20**年東風公司各項主要經營指標創(chuàng)歷史新高。總公司把權利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風廠急于向外擴張打入國際市場,另一方面,東風內部各分廠并沒有足夠的技術支持,這樣使的東風廠內部有較大的脫節(jié)現象。
四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素。
我們本次社會實踐調研地為東風專用汽車有限公司,是東風汽車廠的一個下屬公司,原名為東風汽車公司車廂廠,20**年正式掛牌成立,以東風商用車子公司模式運營,自負盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據客戶要求,可以對已有車型進行改造,公司大部分利潤都由這一部分的改造車產生。公司現在人員老齡化、設備老化、廠房老化,這已成為制約東風專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解:
另外,去年年底開始的金融危機給了東風專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據公司員工透露,自20xx年10月到20xx年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響,東風公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準這一做法。關于金融危機對東風公司所帶來的嚴重影響,喻嬌同志給我們舉了一個事例:金融危機爆發(fā)前,越南某經銷商從東風專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機爆發(fā)后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導致產品積壓,由于不能立時找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內空地上,日曬風吹使得產品嚴重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現狀調查。
東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發(fā)展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發(fā)展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記。
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業(yè)的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發(fā)明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習,對于專業(yè)只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發(fā)展,以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發(fā)展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據對二汽就業(yè)人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業(yè)人群的知識水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對以后我們的就業(yè)起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
使用云桌面調研報告范文簡短篇四
一、調查時間:
略
二、調查人員:
略
三、調查目的:
了解汽車售后服務現狀,調查客戶滿意度。
四、調查地點:
xxxx。
五、調查方式:
隨機提問。
六、調查結果如下:
摘要:近年來,隨著成都經濟的快速發(fā)展,人們已無法僅限于對基本生活的滿足,商用、家用汽車市場適機出現,國際國內品牌車如上海大眾、廣州本田、北京現代、三菱、雪佛蘭、奇瑞以及hrv別克凱越等等各種品牌車特約店的不斷進駐,使得成都的汽車銷售服務市場快速發(fā)展、成熟與壯大,各品牌車特許經營店也是利用自身售前、售中與售后的一條龍服務來贏得市場競爭力與品牌忠誠度。
汽車售后服務,一項最具體、最講究細節(jié)的綜合服務,近年來隨著消費者漸趨理性,誰能提供消費者滿足的服務,誰就會加快步伐,占有市場份額。全力提升服務滿足度、打造服務品牌正逐漸成為一些具有前瞻性的汽車品牌的共識,使汽車售后服務真正的發(fā)揮其獨特的作用,推動汽車行業(yè)良好、健康的發(fā)展,也為汽車4s店或汽車維修企業(yè)的長期發(fā)展打下夯實的基礎。
1、汽車售后服務的現狀與分析。
xx中國汽車售后服務滿足度調研報告顯示,售后服務普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿足;56%的被調查者擔心,4s店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質配件;51%的被調查者認為,服務觀點淡薄是4s店或特約經銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應或解決;73%的被調查者表示,質量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠的維修質量表示擔心的被調查者竟達62%①。我們很多消費者稱:售后服務的消費太高。因此消費者實際接受服務的代價是:高昂的工時費及不規(guī)范的零部件。
(一)、標準和法規(guī)體系不完善。
為發(fā)展國內汽車工業(yè),政府及相關的部門出臺了各項法規(guī)政策來推進汽車工業(yè)的發(fā)展,但相對于汽車制造業(yè)來說,汽車售后服務的發(fā)展明顯滯后,長期以來,汽車售后服務業(yè)沒有統一的服務標準和行業(yè)規(guī)范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務業(yè)的服務水平低下,以及企業(yè)治理水平參差不齊,難以滿足消費者需求。
1、售后服務理念淡薄。
在我國,汽車售后服務企業(yè)自身的服務意識是相對落后的,國外售后服務的立足點是提高保質期,保證正常使用期,推行“保姆式”售后服務,而我國的售后服務的口號是:“壞了保證修理”,許多工作人員在利益的驅動下,不是想方設法解決疑難問題,而是誘導顧客更換不必要換的零配件,從而增加消費者的使用成本。國外售后服務的項目多,咨詢服務、對客戶進行技術培訓、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國內則是維修服務單一,國外服務連鎖化,網絡化,而我國目前還處于單個企業(yè)獨立經營,連鎖、網絡還處于喊口號階段。
1.1不重視信息反饋。
目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店,也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎,信息越具體,決策就越有“底氣”。4s店處于市場競爭的最前線,天天直接接觸用戶,把握著市場的每一個細微變化。在技術上,4s店天天都要接待用戶進行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對改進產品具有極大的價值。雖然現在的汽車4s店或汽車經銷商也知道收集顧客的信息反饋,但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應或解決??蛻艋卦L只是表面的一種形式,真正做到及時回訪,認真做回訪記錄,建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時的反饋,不能讓顧客的滿足,也不能為公司的競爭及戰(zhàn)略決策提供依據。
1、2汽車零配件價格高,質量不穩(wěn)定。
2、提高汽車售后服務質量的對策。
結合現在汽車4s店或汽車經銷商在售后服務方面所存在的'問題,汽車4s店或汽車經銷商針對自身的不足,盡量做到以下幾點:
2.1規(guī)范服務標準。
目前,市場上的汽車品牌和汽車型號林林總總,種類繁多,加之售后服務本身也有很多種類,造成了汽車售后服務方式方法千差萬別,服務質量也難以保證。因此,世界上的汽車生產商和消費大國通過是依靠制定國家強制性汽車售后服務標準,或者由該國行業(yè)協會出臺汽車售后服務行業(yè)的行業(yè)規(guī)則,以規(guī)范汽車售后服務行業(yè)的活動。不僅如此,一些有實力的汽車售后服務企業(yè)紛紛選擇通過國際iso標準認證,將售后服務的標準化作為賣點,以吸引消費者。從汽車售后服務的發(fā)展態(tài)勢來說,服務標準的服務企業(yè)將逐漸壯大,而不規(guī)范的服務企業(yè)將逐漸退出服務市場。
2、2提高服務人員整體素質。
隨著科學技術的進步,汽車科技的發(fā)展也不斷進深入,順理成章的各汽車4s店或汽車二級維修企業(yè)也都相應的配置了各種先進的診斷儀器、設備和工具,尤其針對品牌車型檢驗的專用電腦檢測設備也都逐漸引進。但是國內汽車售后服務業(yè)的從業(yè)人員相當一部分來源于原國企車隊的維修人員,年齡偏大,知識結構老化,對汽車新技術的把握以及先進診斷儀器設備的使用都比較困難;另一部分來自于新設的4s店服務人員,人才結構不齊,人員知識結構不合理,制約了汽車售后服務業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務工作人員的整體素質,就要對整個售后行業(yè)進行全面、系統的培訓。進行專業(yè)技能培訓和提升顧客滿足度的培訓,主要是培訓處理汽車故障的技術方法以及客戶服務的處理原則、程序和技巧。同時聘請行業(yè)專家,定期對員工進行維修技術和提升顧客滿足度的培訓和考核,每一位工作人員經過嚴格的考核后,方能上崗。此外,工作人員的整體素質也應予以提高,無論是工作裝還是語言規(guī)范,都要經過專業(yè)的培訓。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務是專業(yè)化水準。
2、3發(fā)展連鎖經營。
國內汽車售后服務行業(yè)的現狀有目共睹,路邊小店、各種資質的維修企業(yè),汽車4s專營店多種形式共存,沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。同時國外服務業(yè)的進入,由于其強大的資金支持和先進的經營理念,會對國內的售后服務市場形成相當大的沖擊。
2.4開展全方面的網絡服務。
建設與客戶之間的交互平臺,實時、互動、全面、客觀才能為企業(yè)帶來更多的機會,它也將成為同行業(yè)中一種主要的競爭手段。網絡服務提供項目內容可以有:24小時緊急搶修;新舊車置換服務;故障拖車服務;車輛代辦年審和年審告知服務;車輛交通事故修復理賠服務;車輛保養(yǎng)維護、美容等。同時還可在網站中細列出公司的部分或全部配件,對每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產廠家、規(guī)格、價格等全部屬性,客戶也可以對自己需要的產品進行查看、定購,有問題也可以咨詢或發(fā)表對產品使用后的意見。同樣,企業(yè)可以根據客戶對某種產品反饋的意見進行整理,對自己的產品系列可以適當的調整。
2.5嚴格控制零部件的質量和成本。
在我國汽車售后服務市場上,由于目前的中國的零配件供給市場日趨活躍,尤其是修理、更換配件方面,主要流通著“進口產品”、包括合資企業(yè)生產的“國產品”以及“仿制品”。在產品質量方面,“仿制品”零配件的價格和費用雖低,但是供給的配件質量較差,實際上是高價供給源,這種劣質產品不但會嚴重影響修車質量和企業(yè)信譽,還可能給社會造成極大的危害,因此產品質量要考慮的因素除了包括產品本身是不是符合企業(yè)的要求,其耐用性,廢品率等情況外,假如是生產制造商還要了解供給商是不是具有設計和制造產品的經驗和資質,假如是批發(fā)零售商需要調查有沒有提供相類似產品的經驗,供給商的態(tài)度是否積極等評價標準。另外價格和費用方面,不同來源的汽車零配件價格相差幅度很大,進口件和國產件有時相差幾倍,甚至十幾倍都有,因此,在采購之前,采購人員應事先調查市場價格,不可憑供給商片面之詞,誤入圈套。假如沒有相同商品的市價可查,應參考類似商品的市價。有時候我們會放棄與提供極低價格給我們的大批發(fā)商的合作,而選擇不愿意提供極低價格給我們的制造商或生產廠商與我們合作,因為通常制造商通常在產品質量、貨源保證、售后服務、促銷活動及其他贊助上會有更多的營銷費用支持。
3、結束語:
大部分商家及消費者對汽車售后服務的發(fā)展形勢看好,但同時也是憂心匆匆。商家要如何才能使自己在行業(yè)中突出,消費者要如何才能使自己的售后得到保障,解決問題的核心在于通過將先進的服務模式與企業(yè)原有的銷售模式相融合,真正將“客戶為中心“的理念貫徹到具體的服務環(huán)節(jié)當中,使其可以全面提升企業(yè)服務能力,從而達到強化核心競爭力和擊敗競爭對手的目的,同時消費者也將得到滿意的售后服務。我們必須清醒地熟悉到,對汽車售后服務行業(yè),建立健全的治理機制,也已經是責無旁貸,刻不容緩了。
使用云桌面調研報告范文簡短篇五
調查欽州市城區(qū)范圍內汽車銷售企業(yè),目的是了解欽州市汽車銷售市場情況,為本項目的市場定位、評審提供可靠的調研依據。
二、調查范圍和內容。
主要調查小轎車、微型車、小貨車、大貨車,內容包括汽車銷售企業(yè)的數量、經營面積、從業(yè)人數、店鋪租金、經營品牌、租鋪或者購鋪意向、店面要求、財務能力、是否希望集中經營以及對本項目的意向看法等。調查采取問卷調查形式進行。
三、欽州市汽車銷售市場發(fā)展現狀。
據欽州市有關部門統計,截至20xx年2月,欽州市大型汽車2963輛,小汽車9257輛,年內小汽車增幅25%左右,平均每天上牌的小轎車在10—20輛以上,當中以私家車為最多,約占新入戶車輛總數的80%。
大貨車銷售除永福大道上的玉柴物流公司銷售歷史長久一點以外,其它的開張時間只有一年左右,市場還在前期培育階段。小轎車和微型車銷售是近兩年才開始出現,有一定的市場,逐步得到本地消費者認可。小貨車的銷售剛起步幾個月,前景看好。
欽州市的汽車消費市場正在步入快速發(fā)展階段。
四、欽州市汽車銷售市場情況調查。
1、小轎車及微型車銷售調查。
分析結論:
小轎車銷售店雖然只有3家,月銷總量卻有60多輛,各種款式均有,主要消費對象是欽州市城區(qū)客戶及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功人士,暢銷車輛在10萬元左右,20—30萬元以上的中檔車銷量也在穩(wěn)步上升,轎車銷售市場前景看好。據商家介紹,30萬元以上的高檔轎車也有一定的銷售市場。
位于欽州灣大道上的上海通用五凌汽車,月銷量達50輛,占據了微型車銷售市場的80%份額,主要消費對象為欽州城區(qū)客戶和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位和私人老板。
小轎車展廳一般在店內,多間連通,總面積都在500㎡以上。微型車銷售場地稍微小一些,鋪面租金整體水平都較高,客商除欽州本地外,防城客商也有。
商家普遍都看好本項目,十分贊同集中經營,辦成專業(yè)市場,認為只有那樣才有市場競爭力。商家以經銷商為主,都有購鋪能力,但均無購鋪意向。
2、小貨車銷售市場調查。
分析結論:
小貨車對鋪面要求不高,都是租用較大的室外場地銷售,有些場地甚至是臨時圈圍起來的,租金水平不高。2家店面都是剛開業(yè)銷售3.4個月,月銷量不是很大,但已經不錯。
2家商家都是租用或者借用別人場地經營,以銷售5萬元以下的小貨車為主,實力比較薄弱,沒有購鋪意向。
從上述情況來看,欽州小貨車銷售市場才剛剛起步,但市場前景看好。小貨車車體體型都比較小,除室外銷售以外還可以店內展示銷售。
使用云桌面調研報告范文簡短篇六
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xx年月日下午,我們來到xx小學進行了有關班班通設備管理和使用情況的調研。
xx小學地處較為偏遠,是一所規(guī)模不大的村小,校容整潔有序,共有8位教師,80名學生,實行包班上課。學校共有6個班級,均已安裝交互式多媒體設備(電腦+液晶電視)。
我們事先根據想了解的內容,制作了一個表格,擬定了幾個問題。
1.學校教師接受信息技術培訓情況,還有何需求。
該校8位教師,平均年齡40歲,老中青都有,年齡差距較大,但全部接受過至少區(qū)一級的信息技術應用培訓。
雖然有了一定的基礎,但是老師們普遍反映還希望再接受。
課件。
制作方面的培訓。談話中我們了解到,目前教師具有自己查找、下載課件的能力,但對課件需要進行一些本地化、個性化的改造,需要進行一些取舍、整合。
從這里我覺得至少有兩點啟示:一是教師需要掌握一種大眾化的課件制作工具的使用方法;二是我們提供給教師使用的資源最好是大眾化軟件工具的產品,以便于他人修改、整合。不能修改的一定要是知識點的元積件,可以在大眾化工具中調用。
該校楊校長還提出對班班通設備使用維護方面的培訓,這是因為教師使用過程會遇到軟件或硬件方面的問題,這樣的培訓顯然也是必需的。但是,鑒于各地配備的班班通設備過于龐雜,軟、硬件各有不同,最好能有專門機構能收集整理一下該種設備在使用中普遍存在的問題,找到解決辦法,然后再進行針對性的培訓。
2.班班通設備使用效果如何,有無使用效果的實證材料。
根據了解,該校每班設備每周使用10余節(jié),但沒有使用記錄,使用效果較好,但沒有實證材料。
關于使用記錄,我們當即提出,他們可以有兩種方式選擇,一是制作使用記錄簿,每位老師上完課后進行記錄。有條件的話,也可以使用設備管理軟件進行使用登記、記錄。二是省電教館開發(fā)有信息設備管理和應用平臺,在電腦上安裝客戶端之后,只要聯網,服務器就可以自動記錄設備使用時間、次數等。(也就是在這時,才知道該校教室未通互聯網)。
關于使用效果,這是個比較復雜的問題,也確實需要對比研究,只有實實在在地做研究,留下實證材料,才能判斷設備使用的真實效果情況,或是糾正使用不當之處,或是總結好的經驗模式。
3.有無維護技術人員,待遇如何。
該校沒有專職的維護技術人員,由教導處一位電腦較為精通的副主任兼職進行管理,績效內好像沒有專門體現維護管理設備方面的工作量。
大量的設備安裝到學校以后,維護管理成了大問題,隨著時間的推移,維護管理的工作量會越來越大。從我們了解到情況,目前在學校從事電教或網絡管理的教師,待遇一般偏低,影響了他們工作的積極性。隨著教育信息化的逐步推進,有關方面應該認識到他們工作的不可替代性和獨特性,需要提高他們的待遇。
在和老師們的談話中,我們也了解到一些其他存在的問題。
1.資源問題。
該校的設備是由區(qū)統一招標采購的,采購時未配備資源,所以老師們覺得資源缺乏。其實,資源不是缺乏,而是不知道在哪里找。安徽基礎教育資源網,國家基礎教育資源網上都有豐富的資源,而且是免費下載的。隨著國家公共資源服務平臺的開通使用,大家獲取教育資源會越來越方便。這只要稍加培訓或給老師們充分的信息就可解決。當然,如果招標時能把資源問題考慮進來更好,但招標的資源一定要適用,如果是和資源網上重復的資源就沒有必要了。
2.互聯網的問題。
其實該校已通過adsl聯接了4m寬帶,只要布線就可以實現班班通了,但不知為什么造成了脫節(jié)。優(yōu)質資源班班通是教育信息化的既定目標,這個問題應盡快解決。
3.安全問題。
我們發(fā)現該校教室都未安裝防盜窗、防盜門,存在安全隱患。班班通設備還是比較昂貴的,防盜需提上日程。其實學校早有打算,主要是經費問題打了壩。
4.電費。
我們了解到,該校在未安裝班班通設備時,每月電費200多元,使用班班通設備以后,每月電費達到了400多元,增長一倍。估計隨著設備的使用更普遍,該校電費還將繼續(xù)增加。對于這樣一個小學校來說,一年6000元的電費也不是個小數目,其他農村學校也存在這樣的問題。
5.黑板問題。
該校安裝的黑板上頂沒有封實,灰塵較大。
以上是我們在該校了解到的一些具體情況,對于我們如何推動班班通設備的管理維護和使用,發(fā)揮設備的效益,還是很有幫助的。
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近期,我們根據上級工會組織的要求,有針對性、選擇性地對部分基層工會的財務收支使用情況進行了集中調研,具體情況如下:
一是獨立建帳工會財務管理相對規(guī)范。在調研的家單位中,有x家機關事業(yè)單位和x家企業(yè)工會是獨立建帳的,企業(yè)工會建帳的以上市企業(yè)、規(guī)模企業(yè)居多。這類企業(yè)工會財務帳冊由工會專人單獨管理,財務收支由工會主席把關(審批),收入、支出情況清晰、明白。獨立建帳工會的各種經費提留也都能按照規(guī)定標準執(zhí)行。機關事業(yè)單位如:縣教育局、縣人民醫(yī)院、x公司等能嚴格執(zhí)行工會會計制度,企業(yè)單位,如:運輸股份有限公司工會經費收支情況有單獨的明細表,有預算計劃,收入部分經費來源、支出部分資金去向都十分清楚,并且比較規(guī)范,嚴格執(zhí)行了工會主席“一支筆“審批制度,公司行政對工會組織開展重大活動還給予經費補助,xx年工會費提留x萬元,公司行政補助xx萬元。但也有少數工會沒有提留工會會員費。
二是工會財務掛靠行政財務現象普遍存在。在所調研的單位中,有x家機關事業(yè)單位工會和家企業(yè)工會財務掛靠在行政財務上,在行政財務上設立了一個科目。這些單位的工會組織經費雖然也能正常用于職工教育、培訓以及福利等方面,但經費由行政代管,單位的行政領導直接負責工會經費的使用和審批,工會主席沒有審批權,這是與《工會法》相違背的,甚至有個別企業(yè)在行政方面不能正常支出的費用放到了工會科目中支出,明顯違反了工會財務制度的有關規(guī)定,工會經審組織形同虛設。
三是沒有單獨建帳現象仍然存在。在所調研的企業(yè)中我們發(fā)現,還有2家企業(yè)沒有單獨建帳,更沒有獨立銀行帳戶,一家是新建立工會的企業(yè),另一家是規(guī)模不大的民營企業(yè)。后者家族式管理現象比較突出,凡事老板一個人說了算,對提留工會經費認識不到位。
一是有些單位法人法制觀念淡薄。對工會工作認識不足,重視不夠,錯誤認為只要組建了工會,上級工會就認為履行了職能。在經費撥繳上,個人意愿想撥多少就撥多少,撥不足沒有關系。
二是基層工會主席存在“好人主義”思想。大部分規(guī)模偏小企業(yè),基層工會主席不敢行使自身應有的權利,認為自己的職務是老板給的,凡事得看“老板”的眼色,工作缺乏主動性和積極性,甚至放棄對工會管理的權力,致使工會組織在企業(yè)的地位嚴重削弱。
三是基層工會經審組織作用沒有發(fā)揮。大部分基層工會經審組織形同虛設,僅限于報表的簽,沒有對基層工會經費收管用的情況實行審查監(jiān)督,喪失了經審組織的職能。再加上一部分企業(yè)規(guī)模比較小,實際情況是沒有配備經審人員。
一是從抓基礎工作入手,建立獨立帳戶。根據《中華全國總工會辦公廳關于進一步做好工會經費獨立核算工作的通知》要求,“各級工會要依法取得工會社團法人資格,并憑法人證書辦理單獨開立銀行賬戶手續(xù)”。通過開設工會帳戶,基層工會要根據經費獨立原則,建立預算、決算和經費審查監(jiān)督制度,按規(guī)定設置總賬、明細賬、現金和銀行。
日記。
賬簿,經費管理堅持實行主席“一枝筆”審批制度,按規(guī)定建立會計檔案并妥善保管。
二是從抓執(zhí)行法規(guī)入手,收好工會經費。根據《中華人民共和國工會法》等文件的具體要求,基層工會要督促本單位按全部職工工資總額的2%及時足額計提撥交工會經費?!吨腥A全國總工會關于收交工會會費的通知》也明確規(guī)定,基層工會要按規(guī)定收足收齊工會會員繳納的會費。基層工會要積極向上級工會和本部門爭取政策允許下的補助資金?;鶎庸黜検杖雭碓幢仨毢侠砗戏ǎ瑢Σ环弦?guī)定的資金和經費,不能收取,也不能進入工會帳戶代為管理。
三是從抓完善制度入手,規(guī)范經費使用。各級基層工會要嚴格執(zhí)行預決算制度,按上級工會規(guī)定要求及時編報年度預算和決算。工會經費的支出要按年度預算安排項目,做到量入為出、收支平衡,工會滾存經費結余不得出現赤。工會經費使用要合理,基層工會經費重點用于維護職工權益、開展職工教育和職工群眾活動等方面,做到用得合理、職工滿意。嚴格遵守財經紀律和財務制度,各項支出要按國家和上級工會的有關規(guī)定辦理?;鶎庸攧找獙嵭忻裰鞴芾?,每年至少一次向職工代表大會報告經費收支情況或定期公布財務帳目,接受職工群眾的監(jiān)督。
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按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀調研活動的要求,農委組成調研組,緊緊圍繞“科學發(fā)展、強農富民”這一主題,努力建設社會主義新農村,認真對我縣新農村建設公益設施使用管理情況進行專題調查研究,并積極探索切實可行的對策,現將具體調研情況匯報如下:
一、基本情況。
我縣新農村建設是從xx年開始的,借助扶貧開發(fā)整村推進,重點實施了2鎮(zhèn)8個村、16公里的村內道路硬化工程,受到了國家和省市扶貧辦的好評,也得到了市委、市政府的充分肯定,自覺地進入了新農村建設軌道。
xx年,我縣濃河、祥順兩鎮(zhèn)分別被確定為省、市新農村建設試點鎮(zhèn),21個村被確定為省、市新農村建設試點村。著力實施了“五改、四建、三化、兩擴、一并”工程。完成改路142.09公里,其中硬化通鄉(xiāng)通村公路6條、72.29公里,硬化村內道路30個村、69.8公里,完成濃河鎮(zhèn)地下排水工程1300延長米,完成水泥明溝排水工程23.3公里;完成改水18個村屯,新增自來水用戶4880戶;完成改廁6個村、918戶;完成戶用沼氣改灶試點380戶;完成改房770戶,農村住房磚瓦化率達到68.7%。新建村衛(wèi)生所5所;新建村文化活動室9個;新建標準化中小學校舍9所,維修19所;新建“萬村千鄉(xiāng)”農家店40個。完成綠化村屯27個,建村內公園3個,在山后屯、創(chuàng)業(yè)屯推行農家通透式綠籬院落建設;完成街道亮化9個村,安裝路燈460基桿;推行自我管理日常保潔環(huán)衛(wèi)模式,全面凈化村屯衛(wèi)生環(huán)境。擴大有線電視、擴大程控電話覆蓋面,入戶率分別達到70%和73%。將鳳山鎮(zhèn)下青山屯并入道壕橋屯,22戶農民喜遷新居。
xx年,全縣繼續(xù)擴大新農村建設成果,總投入資金15567.237萬元,其中公益事業(yè)和基礎建設投入4645.235萬元(農民自籌投入724.7萬元),農業(yè)基礎設施建設投入6831萬元;農機化建設投入220萬元;農業(yè)開發(fā)及土地整理項目投入3871萬元。重點實施農村基礎設施及配套建設“三化、三改”工程和農業(yè)生產及基礎建設“四擴、四建”工程。三化。一是道路硬化:完成20個村(場)通村通場公路和15個新農村建設重點村村內道路硬化80.45公里;二是四旁(村旁、屋旁、路旁、水旁)綠化:完成27個新農村建設重點村綠化任務。三是村屯凈化:完成5個村水泥排水明溝建設;創(chuàng)建生態(tài)文明示范村10個;在新農村建設重點村全部推行了自我管理、日常保潔管理模式。三改。一是改水:新建農村安全飲水工程15處;新農村建設試點村自來水入戶率達到100%。二是改灶:新建戶用沼氣680戶,其中新農村建設試點村400戶。三是改房:啟動了富強、紅旗兩個新型節(jié)能房建設試點,建稻草板節(jié)能房20棟、1680平方米;建農民集資樓2棟90戶、6400平方米,其中富強村農民集資樓采用地下熱源供暖新技術,取代了燃煤供暖。稻草板房和地下熱源供暖新技術,節(jié)能環(huán)保,經濟適用,深受農民認可。今年全縣新建磚瓦房850棟、57740平方米,農村住房磚瓦化率達到71%。四擴。一是擴大北藥種植規(guī)模,新增北五味子人工種植5941畝,累計達到3萬畝,林下種植刺五加1萬畝;二是擴大畜牧業(yè)養(yǎng)殖規(guī)模,大鵝養(yǎng)殖達到35萬只;三是擴大特種養(yǎng)殖規(guī)模,狐、貉養(yǎng)殖發(fā)展到3.1萬只;四是擴大食用菌生產規(guī)模,木耳、蘑菇等發(fā)展到1480萬袋。四建。一是完成了50公里松干堤防達標工程建設;二是完成鏵子山水庫消險加固工程建設;三是完成烏鴉泡低產田改造灌區(qū)配套等農業(yè)開發(fā)工程建設;四是實施了濃河鎮(zhèn)西樂等5個村、富林鄉(xiāng)雙河等2個村的土地整理項目建設,項目區(qū)規(guī)模3萬多畝。到xx年末新農村建設累計投資3億多元,有力地推進了農村經濟社會的快速發(fā)展。xx年,全縣農業(yè)總產值實現12.9億元,其中畜牧業(yè)產值實現2.8億元;糧食總產達7.5億斤,比上年增長10.3%,實現災年奪豐收。全縣農民人均純收入預計達到5270元,比上年增長7.8%。
xx年在新農村建設重點實施“8815”工程,即建設新農村示范村8個,建設整村推進村8個,建設通暢公路村15個,硬化通村公路18條。
一是完成8個扶貧開發(fā)推進村道路硬化和15個村通村公路70.207公里,其中通村公路56.207公里,村內道路硬化14公里。村內道路硬化總里程達到141.37公里,村屯50個,占村總數的61%。二是完成水泥排水明溝13.9公里。三是全縣泥草房改造任務2200戶。目前已拆扒泥草房959戶。集中統建節(jié)能稻草板房114戶,主體工程已完工。分建稻草板房112戶,基礎已完工;農戶自建磚房1733戶,目前主體工程已完工。四是在8個村建設戶用沼氣池1500個,目前已完成950個的建設任務。戶用沼氣池總數達到2479個。五是完成亮化4個村。亮化村屯總數達到19個。六是完成綠化18個村,其中建設高標準生態(tài)示范村8個。綠化村屯總數達到68個,占83%。七是完成庭院硬化鋪裝4個村。八是完成改造庭院柵欄4個村。九是完成村級“三室”11個建設任務。“三室”總數達到35個,占82個行政村的42%。十是完成村內公園建設3個??倲颠_到5個。
二、新農村建設的典型做法。
1、整合資金,科學調配使用。為了集中財力干大事,我們按照“渠道不亂,用途不變,各負其則,集中投放”的原則,把試點村鎮(zhèn)建設資金、扶貧開發(fā)資金、農業(yè)綜合開發(fā)資金、林業(yè)生態(tài)效益示范資金、畜牧繁育改良資金、水利農田基礎建設資金、農村危房改造資金、通鄉(xiāng)通村公路建設資金、土地整理資金、農機大型機械更新補助資金等與新農村建設相互關聯的項目資金由政府統一整合,捆綁起來向新農村建設重點村傾斜,在項目實施過程合理搭配,定向投放,足額到位。同時,將文教、衛(wèi)生、廣播電視等部門的校舍維修、文化陣地、農村醫(yī)療、有線電視等社會事業(yè)建設項目一并向新農村建設重點村傾斜,把新農村建設“拼盤”做大做實。
2、強化幫扶,實施合力共建。圍繞全縣新農村建設的大局,我們建立和落實了部門幫建和干部幫扶工作機制,縣直87個部門幫建82個村,全縣589名副科級以上干部和1297名一般干部幫扶714戶貧困戶,幫扶1886名貧困生。即縣副處級以上領導每人包3戶貧困戶和1名貧困學生,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員每人包2戶貧困戶和1名貧困學生,縣直副科級以上干部每人包1戶貧困戶和1名貧困學生,縣直機關、事業(yè)單位的干部每人包1名貧困學生。實行一幫三年,責任不變,對象不變。去年以來,全縣各部門幫建新農村折合資金319.9萬元,縣直機關干部幫扶貧困戶、貧困生折合資金37.3萬元。
4、積極引導,發(fā)揮主體作用。一是尊重農民的決策參與權。凡涉及籌資籌勞的事宜,都要求各村召開村民代表會或村民理事會,由村民自行決定。二是引導農民參與建設。結合村民“一事一議”,動員受益群眾積極參與投工投勞,參與項目建設。祥順鎮(zhèn)大林子村通過召開村民代表會和廣播宣傳動員,只用2天的時間便籌集資金10多萬元,完成了村級資金籌措任務。三是調動農民在工程建設上自覺地充當監(jiān)督員,在村屯管理上主動當好維護員,較好防止了重建輕管的傾向。
5、自加壓力,力求增量擴面。新農村建設面廣量大,是需要硬性投入的工程。雖然是省級貧困縣,財力十分薄弱,基礎相對落后,工作壓力相對很大,但是我們不等不靠,不依賴省市,不搞中看不實用花架盆景式的建設,而是把新農村建設做為一項歷史責任,抱定小縣要有大作為的決心,自我加壓,加大投入,不斷擴大新農村建設覆蓋面。
三、存在的問題。
1、環(huán)境衛(wèi)生很難保持長期清潔。一是道路的清掃難。二是垃圾出村難。三是監(jiān)督管護難。
2、后續(xù)管護費用難以解決。一是照明路燈用費難以解決,全縣安裝路燈的19個村,其中有16個村的路燈用電能照明,費用很大,村里難以承受。二是公園內的管理費用難以解決。村內公園建成后,后續(xù)的設施的維修、栽花種草、衛(wèi)生保潔費用很大,村里沒有多余的資金來解決。三是綠化、香化、美化費用難以解決。村內道路硬化后,相配套的路邊綠化、栽花種草的人工費很高,村里難以承擔。四是三室取暖費用難以解決。農村三室建筑面積較大,一般都在120—140平方米之間,冬季取暖大約需要2萬元以上。
四、建議和對策。
1、建立長效管理機制。一是道路清掃實行門前三包,農戶負責冬季清雪、日常衛(wèi)生保潔;二是以居住街道為單位,選出街長負責監(jiān)督;三是教育農民盡量做到柴草出村;四是農戶生活垃圾實行袋裝,及時清理出村,村外設置垃圾填埋處理廠,避免造成二次污染。
2、注重新型能源建設,降低管理成本。一是今后安裝的所有路燈,均安裝太陽能路燈,解決費用難題。二是在今后再建的“三室”在設計時,首先要考慮節(jié)能取暖問題,建議建地下燃池,解決冬季取暖問題;三是要充分利用農村戶用沼氣、太陽能等清潔新型能源解決取暖照明問題。
3、動員農民出資出勞。街道香化、美化實行門前三包,由村集體統一提供花籽,分戶育苗、分戶栽花、分戶管護解決管理費用問題。
4、發(fā)揮黨員及群團組織帶動作用。一是組織黨員組建義務服務隊,對村內休閑公園等公益設施實行義務管護;二是利用婦女、共青團、民兵等群團組織發(fā)動廣大青年、婦女積極投入到建設家園的活動中來。通過黨員和群團組織的帶動作用,引導農民自覺參加公益建設活動。
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基層公共文化設施是基層公共文化服務體系的重要組成部分,是文化機構開展文化服務的重要陣地和場所。近年來,在黨中央、國務院的高度重視下,我國基層公共文化設施建設取得了突破性進展,設施的建設也帶動了設施的管理,促進了設施的有效使用。但從總體上看,還存在著一些突出的問題和困難,需要認真研究加以解決。
黨的“xx大”以來,黨中央、國務院高度重視基層公共文化設施建設,將資金和項目持續(xù)向基層傾斜,相繼實施了縣級文化館圖書館建設規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設規(guī)劃、縣級公共圖書館文化館修繕項目,基本實現了“縣有圖書館、文化館,鄉(xiāng)有綜合文化站”的建設目標,設施條件也大為改善。據統計,xx以來,全國共竣工公共文化設施項目近34000個,其中縣及縣以下的占99%??⒐ろ椖靠偯娣e2600多萬平方米,其中縣及縣以下占88%。截至xx年底,全國縣級圖書館、文化館基本全覆蓋,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站基本全覆蓋,村級文化活動室覆蓋率也達到65.3%,中央、省、地市、縣、鄉(xiāng)、村六級公共文化設施網絡初步確立。全國每萬人擁有公共圖書館設施面積由xx年的45.4平方米提高到xx年的78.2平方米,增長了72.2%;每萬人擁有文化館(站)面積由xx年的93.7平方米提高到xx年的234.2平方米,增長了149.9%。全國公共圖書館閱覽室座席數由xx年的43.9萬個提高到xx年的73.46萬個,增長了67.3%。全國平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站面積由xx年的199.9平方米提高到xx年的598.2平方米,增長了199.2%。
基層公共文化設施的改善,為基層公共文化服務體系建設奠定了良好的基礎,也帶動了基層公共文化服務體系的全面建設。為了管理好、使用好這些文化設施,充分發(fā)揮這些設施的作用,文化部在有關部門的支持下,積極策劃并實施了一批文化項目,從設備投入、經費保障、內容建設等多方面提高公共文化設施的服務能力。如設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站設備購置專項資金,加強公共數文化建設,建立公共文化機構經費保障機制(“三館一站”免費開放)等。通過這些工作的開展,確保了基層公共文化設施的有效使用,提高了基層公共文化服務的水平,基層人民群眾的文化需求不斷得到滿足。據統計,全國文化事業(yè)費由xx年83.66億元增至xx年的480.10億元。全國人均文化事業(yè)費由xx年的6.51元提高到xx年的35.46元。全國公共圖書館人均藏書量由xx年的0.33冊提高到xx年的0.58冊。xx年,全國文化館(站)組織的文藝活動次數是xx年的兩倍多,舉辦訓練班培訓人次是xx年的5倍多,全國公共圖書館總流通人次是xx年的近2倍。
近年來,全國各級文化部門圍繞基層公共文化設施的建設與管理,創(chuàng)新思路,扎實工作,取得了明顯的成績,積累了大量寶貴經驗。一是強化政策保障是基礎。國家層面制定出臺的一系列政策規(guī)劃(如設施建設規(guī)劃、設施建設標準、“三館一站”免費開放政策等)有效保證了各級政府部門對文化建設的投入,提高了公共文化設施的建設速度和管理能力。二是文化設施建設(包括規(guī)模大小、功能布局、形象設計等)應當與當地經濟社會發(fā)展水平相適應,與后期的管理使用相適應,與當地文化資源環(huán)境相適應。三是集中組織實施是基層公共文化設施(尤其是鄉(xiāng)級村級)建設的有效手段。通過區(qū)域內統一招標、統一設計等方式,有效降低了建設成本,使基層文化設施建設更加統一規(guī)范。四是整合各種資源,在基層(尤其是鄉(xiāng)村兩級)建設集文化、新聞出版、廣播電影電視、民政、體育及計生等功能于一體的綜合性服務中心是建設基層文化活動場所的主要方向。五是創(chuàng)新服務內容是管理好使用好基層公共文化設施的核心。只有以人民群眾的需求為導向,不斷改革創(chuàng)新,提供適用性的文化產品,才能切實提高公共文化設施的使用效率。六是建立基層公共文化機構的業(yè)績評價機制是保障基層公共文化設施有效使用的重要手段。
基層公共文化設施建設管理使用中存在的主要問題集中體現為四個脫節(jié):一是基層公共文化設施的建設和管理使用脫節(jié),“重建設、輕管理”、“重硬件、輕軟件”的現象在部分地區(qū)依然十分突出;二是基層公共文化服務體系的保障能力和政策要求存在脫節(jié)?;鶎庸参幕ぷ鬟€面臨著人才不足、資金不足等諸多困難,這和相關政策的要求是不匹配的;三是文化部門的權力和責任存在脫節(jié)。文化部門在基層公共文化建設工作中責任重大,但在資金分配、人員配置等方面話語權有限,實際管理手段有限;四是基層公共文化產品的需求和供給存在脫節(jié),文化機構提供的文化產品和服務還不能完全滿足人民群眾多樣化文化需求。
具體看,突出表現在以下三個方面:
(一)設施缺位。通過多年快速建設,我國基層公共文化設施網絡已經基本形成,但整體上看依然是“低水平、廣覆蓋”,部分地區(qū)基層公共文化設施仍存在數量不足,標準不高的現象。從縣級看,普遍存在建設年代久遠、建筑面積相對不足的問題。據統計,全國28.8%的縣級公共圖書館和32.7%的文化館建成于1990年以前。這些圖書館的空間布局大多不符合現代圖書館技術要求和建設標準,有的甚至存在安全隱患;全國仍有22.3%的縣級公共圖書館和28.4%的縣級文化館建筑面積低于最低標準(800平方米),造成許多優(yōu)秀文獻資料只能“束之高閣”。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級看,個別地區(qū)還存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站覆蓋不全、面積不足的現象;從村級看,全國覆蓋率只有65.3%。因此,基層公共文化設施的建設任務依然艱巨。
(二)管理缺位。相對于設施建設,設施的管理和使用是一項更加長期而重要的工作。如果設施不能得到有效的管理,設施的使用效果將會大打折扣。長此以往,設施就有可能遭到棄用或者挪用。據統計,全國705家縣級公共圖書館年流通人次少于10000人,占22.9%;全國1050個縣級文化館年服務人口少于10000人,占31.8%;全國13681個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站年服務人口少于1000人,占33.7%。設施管理缺位的原因主要有以下三個方面。
1、基層公共文化資金相對不足,使用效率較低。從資金總量看,近年來,以“三館一站”免費開放為契機,已經初步建立了基層公共文化服務中央與地方共擔的經費保障機制,但從總體上看,經費投入仍然相對不足,難以滿足基層人民群眾的基本需求,難以滿足建設文化強國的需要。一方面,受整體經濟社會發(fā)展水平等因素的制約,部分地區(qū)文化財政投入水平較低;另一方面,由于稅收減免程序和手續(xù)繁雜等原因,社會力量參與公共文化服務體系建設的積極性不高。從資金的使用效率看,由于缺乏完善的資金監(jiān)管機制和績效考評機制,缺乏多元化的財政資金投入機制,資金使用效率比較低下。如部分地區(qū)存在免費開放配套資金到位率偏低,甚至擠占挪用免費開放資金的現象,造成中央免費開放資金難以切實發(fā)揮作用;文化部門對規(guī)模巨大的農村文化建設專項資金沒有太大的話語權,造成資金管理和使用的脫節(jié)等。
2、基層公共文化單位人員不足,專業(yè)素質不高。不少地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員編制得不到落實。據統計,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站從業(yè)人員83676人中,在編人員47240人,僅占56.5%,平均每站僅1.4人。另外,由于缺乏職業(yè)門檻,基層文化人員整體素質不高。據統計,xx年全國縣級兩館具有高級職稱和中級職稱的人員,分別占從業(yè)人員總數的5.9%和27.9%。全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站具有高級職稱和中級職稱人員僅占從業(yè)人員總數的1%和9.4%。
3、基層公共文化服務內容總量不足,適用性較差??傮w上看,以群眾文化需求為導向的公共文化服務供給模式尚未完全建立,廣大群眾喜聞樂見的公共文化產品比較缺乏。一是資源總量偏少。如xx年全國公共圖書館人均藏書量僅為0.58冊(基層群眾人均藏書量更低),遠低于國際圖聯、聯合國教科文組織規(guī)定的人均藏書量1.5-2.5冊的標準。二是適用性不強。如部分基層文化機構花大力氣組織的文藝節(jié)目,難以得到農村群眾的青睞;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農家書屋的藏書內容偏離三農(農村、農業(yè)、農民)特點,農民看不懂、用不上,實際效果非常有限。三是流動性不強。如區(qū)域內的圖書流動服務還沒有完全建立起來,電子化的文化資源還不能進入千家萬戶。
(三)制度缺位。一是政策不到位。關于公共文化服務體系建設的經費、機構、人員、管理等,在國家層面缺乏剛性要求和制度安排;公共文化服務的設施建設標準、服務標準的制定也相當滯后。二是實施不到位。在很多方面,盡管已經出臺相應政策,但在執(zhí)行中很難落實,也沒有相應的制約措施。如中宣部、中編辦等六部委出臺的《關于加強地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設的若干意見》中明確要求確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站配備不少于2個以上的人員編制,尚未得到真正落實。三是考核不到位?;鶎庸参幕盏目冃Э己嗽u估機制尚待建立,許多基層文化部門和公益性文化單位工作積極性不高。
出現這些問題的原因是多方面的,既有基層文化發(fā)展基礎薄弱,歷史欠賬較多的客觀原因,也有部分基層黨委政府和文化單位領導主觀認識不到位的原因。解決這些問題,一方面需要國家層面建立健全長效機制,從根本上保障文化建設長期穩(wěn)定發(fā)展;另一方面,也需要全國文化系統和文化機構開拓創(chuàng)新,扎實工作。
今后一個時期,我國將進入新興工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化加快發(fā)展的階段?;鶎庸参幕O施的建設管理和使用,基層公共文化服務體系的建設,要充分考慮并不斷適應這些新變化。
加強基層公共文化設施建設管理和使用的主要思路是:以不斷滿足基層人民群眾的基本公共文化需求為導向,以中西部和貧困地區(qū)為重點,繼續(xù)深化改革、加強制度建設,不斷提高基層公共文化服務保障能力,促進基層文化設施的建設和管理協調發(fā)展,提高基層文化設施的使用效率。主要建議有以下幾個方面:
(一)進一步加強基層公共文化制度建設。一是要加快推進文化立法工作,以法律的形式明確公共文化設施的建設、文化機構的定位、文化投入的保障、文化活動的開展等相關內容,明確各級政府在公共文化服務體系建設中的權力、責任和義務,明確各級文化部門與相關部門的職責分工等。二是要加強頂層設計,進一步建立健全包括基層在內的公共文化設施的建設標準體系、公共文化機構的服務標準和公共文化經費的保障標準和方式等,從制度上解決基層公共文化設施管理使用中存在的困難和問題,促進文化服務日?;鸵?guī)范化,提升文化設施利用率。三是要建立健全考核機制。一方面,要結合現有的文化統計數據,探索出一套科學規(guī)范的績效評價指標體系,把文化改革發(fā)展列入各級經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,列入各級政府效能和領導干部政績考核。另一方面,要加快建立基層公共文化工作的績效評價考核和監(jiān)督機制,制定具體考核標準和量化指標,明確獎懲措施,建立服務項目公示制度,定期開展檢查督導工作。
(二)進一步完善基層公共文化設施網絡。針對縣級文化設施老化陳舊問題,要加快改造步伐,使其具備基本功能;針對個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站缺失、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設標準偏低的問題,要進一步加大投入,實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的完全覆蓋;針對多數農村文化活動場所缺失的問題,要借鑒部分地區(qū)先進經驗,整合各種資源,在每個行政村建設集文化、新聞出版、廣播電影電視、民政、體育及計生等功能于一體的綜合性村民服務中心。
(三)進一步提高資金使用效益。一是要繼續(xù)加大財政資金投入力度。要督促各地認真貫徹落實“保證公共財政對文化建設投入的增長幅度高于財政經常性收入增長幅度,提高文化支出占財政支出比例”的要求,增加公共財政對文化建設的投入。要努力增加政府非稅收入用于文化的投入,提高彩票公益金用于文化事業(yè)的比重。二是要落實公益性文化事業(yè)捐贈減免的各項政策,積極引導企業(yè)、個人等社會力量資助和興辦文化事業(yè)。三是要加強資金監(jiān)督管理,提高資金使用效率。要建立健全財政投入激勵約束和績效管理機制,明確績效目標,把向社會提供更多更好的文化產品和服務作為財政投入的重要依據;要創(chuàng)新財政投入方式,探索將財政對文化投入由以前直接撥款為主轉為購買服務、項目補貼、以獎代補、基金制等多種方式;要協調財政部門,盡快制定出臺國家層面的《“三館一站”免費開放經費管理辦法》;要提高文化部門在資金安排和管理中的話語權,切實做到資金分配管理和使用的銜接。
(四)進一步加強基層文化人才隊伍建設。一是要貫徹落實中宣部、中編辦等六部委《關于加強地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設的若干意見》精神,明確核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站人員編制,確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站配備不少于2個以上的人員編制,穩(wěn)定基層文化隊伍。二是要抓緊建立推行職業(yè)資格制度。文化機構從業(yè)人員要通過文化行政部門或委托的有關部門組織的相應考試、考核,取得職業(yè)資格和崗位培訓證書才能上崗。三是要推行人員聘用制和崗位目標責任制,逐步打破人員能進不能出,干好干壞一個樣的局面,促進基層公共文化服務人才資源合理配置和流動。四是要加強對基層文化單位人員繼續(xù)教育培訓,積極扶持鄉(xiāng)土文化能人、民間文化傳承人,建立相應的補貼和激勵制度,增強基層文化工作的活力。
(五)進一步豐富基層公共文化產品。一是基層文化部門和文化機構要轉變觀念,真正實現從辦文化到管文化的轉變,從文化產品的生產者向文化產品的提供者的轉變。二是要進一步深化公益性文化單位內部機制改革,完善監(jiān)督考核機制,提升公共文化機構的管理和服務水平。三是要改進服務方式。針對基層群眾的文化活動習慣,利用傳統節(jié)慶和地方特色活動,開展群眾樂于參與、便于參與的文化活動,提高服務的針對性和滿意度,讓農民群眾自覺主動加入農村文化建設中來。四是要加強文化資源的流動性和數化,提高文化資源的利用效率。
使用云桌面調研報告范文簡短篇七
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近年來,我縣深入實施社會主義新農村建設和扶貧開發(fā)整村推進,不斷加大對“三農”的投資力度,農村經濟和各項社會事業(yè)得到快速發(fā)展,一批高質量、高標準的農村公共基礎設施相繼建設完成并投入使用。如何加強對農村公共設施的管護與使用,充分發(fā)揮其最大功能,持續(xù)永久地服務農村、惠及農民,是一項需要解決的嶄新課題。
幾年來,共完成改水52個村屯,新增自來水用戶8500戶;改廁1918戶;改用沼氣灶試點1500戶;新建村衛(wèi)生所15所、武裝中心村衛(wèi)生所35個,新上醫(yī)療設備120臺(套);新建村文化活動室21個、“萬村千鄉(xiāng)”農家店55個;新改造有線電視光纜18公里、通訊光纜15公里,農村有線電視、程控電話入戶率分別達到70%和73%;完成重點綠化村屯51個,栽植綠化樹280萬株;新建村內公園5處、2.8萬平方米,在太平山村、創(chuàng)業(yè)屯推行農家通透式綠籬院落建設;完成街道亮化11個村,安裝路燈530基桿;共硬化道路268.3公里,有51個村實施了村內道路硬化工程,占行政村總數的62%,有65個村實施通村通暢公路建設,占通村通暢公路任務的79.3%。全縣農村生產生活條件得到明顯改善,環(huán)境面貌得到明顯改觀。
今年,將繼續(xù)推進農村基礎設施建設,實施“五項”工程。一是農村道路建設。西勝、大古洞等5個村村內道路建設工程5個,道路總長10024延長米、35084平方米;清河、山河、民富等20個村通鄉(xiāng)通村公路建設工程20個,道路總長53963延長米、215852平方米。二是泥草房改造建設。全縣改造泥草房2800戶。三是路邊溝建設。建設東勝、富林等5個村水泥路邊溝總長34990延長米。四是村屯綠化建設。綠化濃河、富強等村屯10個,栽植綠化樹11.75萬株。五是村屯環(huán)境衛(wèi)生整治建設。亮化長興、東勝等5個村屯,安裝節(jié)能路燈171盞;改造庭院柵欄林勝、清茶等6個村,總長度43900米。
目前,雖然我縣農村公共基礎設施的使用與管護情況總體上較好,但也存在管護層次較低、水平較差等問題。
一是管護不利、使用不善。少數村對建后的白色路面管理不到位,存在晴天一層土、雨天一層泥、冬天一層冰的現象;個別村沒有調動起村民文化學習的積極性,文化活動室使用率低;由于缺少資金,路燈不能經常使用,由于沒有專人看管、維護,公園內的休閑、鍛煉設施損壞嚴重;等等。致使公共設施沒有真正發(fā)揮其應有的作用。
二是管護意識薄弱、不到位。個別鎮(zhèn)村領導干部重建設輕管理,將主要精力用在爭項目、跑資金、搞建設上,忽視公共設施建后的管理和維護,存在推一推、動一動的現象;部分群眾主人翁責任意識不強,認為農村公共設施的管護是政府的事,自己只管享受,不愿盡義務。
三是管理機制不健全、不成熟。雖然各村有關基礎設施管理有所考慮,但運行管理長效機制尚未形成。如大部分村依靠村級機構自行組織人員,利用政府撥付的農村公益資金解決設施維護費用問題,但資金有限,難以完全滿足需要;個別村管護所用資金由村集體經濟收入支出,但集體經濟出現困難后,導致設施無人管護的后遺癥;受長期使用公共資源、設施不交費的習慣影響,部分村民沒有形成公共設施需要交費的意識,沒有形成良好的收費機制,使村級基礎設施建設和管理的負擔加重。
農村公共設施使用與管護是一項具有長遠意義的重要工作,需要從推進新農村建設持續(xù)健康發(fā)展的高度著眼,從農村公共設施長遠永續(xù)使用的目標出發(fā),深入研究探討農村公共基礎設施使用和管護工作。
(一)轉變思想觀念,牢固樹立建管并重意識。一是在鎮(zhèn)村兩級干部中,應切實摒棄重建設輕管理的思想,把農村公共設施管護與建設擺上同等重要位置,建管并重,同步安排部署,確保新農村公共設施建設、管護、運營均衡發(fā)展;二是在農村基層組織中,應切實摒棄缺少資金不好管的畏難情緒,切實把公共設施管護作為當前乃至今后一個時期新農村建設的重中之重,擺上突出位置,著力研究新方法、解決新問題;三是在農村群眾中,應切實摒棄只享受不管護思想,強化主體意識,加大宣傳教育引導力度,向農民群眾講清“公共基礎設施是農民受益,農民自然也應成為管護的主體”這個道理,使農村群眾徹底摒棄“大家都在用,但都沒當自己的用”的思想,不斷強化農民的主人翁意識,確保公共設施建完有人管、壞了有人修。
(二)創(chuàng)新方式方法,積極探索多元化管理新路徑。新農村公共設施管護工作,是一項嶄新的課題,目前各地還都沒有成形的可借鑒的成功經驗,需要我們在新農村建設實踐中積極探索符合我縣實際的、具有可操作性的新途徑、新辦法。一是專業(yè)管護。對跨村、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通鄉(xiāng)、通村公路等管護難度較大的農村公共設施,可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直主管部門將其納入農村公共服務范圍,成立專門管護機構,落實專項資金,明確管護主體,并將公共設施管護事項納入全縣農村公益服務項目給予一定資金補助。二是集體管護。把農村公共設施管護作為一項農村重要工作編制到《村規(guī)民約》,使其成為村民自覺行動,實現村委會、養(yǎng)護人員、全體群眾“三級聯動”,體現群眾參與管護的主體地位。三是協會管護。鼓勵群眾組建農村公共設施管護協會,制定章程,落實管護措施,并在協會下設立理事會、監(jiān)事會,落實資金籌措及其監(jiān)督等事項。由協會負責管護資金、日常維護及對破壞道路行為進行監(jiān)督。四是義務管護。引導農民自愿加入到管護隊伍,主動參與農村公共基礎設施管護。同時,積極發(fā)揮農村“五老”(老干部、老黨員、老退伍軍人、老模范、老教師)人員政治素質高、責任心強的優(yōu)勢,調動他們的積極性進行義務管護。五是商業(yè)管護??梢圆扇〕邪?、租賃、拍賣等形式,由本村農民承包經營,實行企業(yè)化管理和商業(yè)化運作。
(三)培育鄉(xiāng)風民風,切實提高農民群眾素質。無論是新農村建設,還是公共設施管護,都應以農民為主體。應切實加強教育引導,進一步提高農村群眾素質,培育良好的鄉(xiāng)風民風。一是強化教育形式的多樣性。加強形式創(chuàng)新,緊貼農村基層實際,采取鼓勵群眾學文化、學技術,倡導群眾自編、自導、自演文化節(jié)目等形式紛呈的文化活動,促進農村鄉(xiāng)風文明民風淳樸。二是強化教育載體的實用性。切實利用好農村業(yè)余文化活動室、休閑廣場等文化活動設施,使之成為農民學習、娛樂、交流、溝通的陣地和場所,發(fā)揮其最大效用,真正做到農村文化設施“物有所用、物盡其用”。三是強化教育內容的時代性。在加強群眾素質提高的同時,應充分考慮到我們所處時代的特征,創(chuàng)新教育內容,把帶領村中發(fā)展生產的“致富能手”、尊老愛幼的模范等一批發(fā)生在群眾身邊的鮮活人物和事跡作為教育的主要內容,教育農民、感染群眾,使廣大群眾人人思建設、個個謀發(fā)展、家家爭致富,形成良好的鄉(xiāng)風民風。
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(執(zhí)行:部門同事reed)。
調研說明。
調查對象:長沙、武漢、成都5所高校應屆畢業(yè)生。
手機用戶,合計219人(男生占65%,女生占35%)。
調查形式:針對參加a8校園招聘的應屆畢業(yè)生,現場發(fā)放并回收問卷。
調查目的:了解大學生手機使用基本情況。
了解大學生手機消費能力及手機音樂使用習慣。
了解大學生對目前競品手機音樂播放器的認知及使用情況。
為大學生細分市場的產品及推廣策略提供參考。
為行文方便,報告仍將以“大學生”作為陳述對象,但結果代表性請參照以上說明。
大學生鐘情四大品牌手機,山寨之風吹進校園。
動感地帶大學生市場占有率保持絕對領先,聯通新勢力居第二。
增值業(yè)務在大學生市場具備增長潛力。
七成以上的大學生手機用戶有過手機上網經歷。
大學生使用最多的手機娛樂依次是音樂、聊天、看新聞、游戲。
電腦和mp3仍是大學生聽歌的主要途徑。
近22%的大學生在用手機聽歌時通過在線獲取音樂內容。
問卷內容解析。
大學生使用手機品牌分布。
動感地帶市場占有率保持絕對優(yōu)勢。
大學生購機渠道。
手機連鎖店、品牌專賣店仍是學生購機的主要渠道。
5.02%的數據表明網購在校園也有了一定的人氣基礎。
手機每月消費。
第二,月消費在60元以上的占28.77%的比例;
該題按流量上網人群中有部分屬于不清楚自己手機上網計費。
使用最多的手機娛樂功能。
近22%的大學生將在線獲取音樂內容作為手機聽歌主要方式。
第一,從電腦下載仍是手機音樂的主要來源;
第二,近22%的大學生采用“手機上網下載、手機在線收聽、手機音樂軟件”作為獲取手機音樂的主要方式。
競品播放器的認知率和使用率。
認知率=聽說人數/被訪總人數??使用率=使用人數/被訪總人數。
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按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀調研活動的要求,農委組成調研組,緊緊圍繞“科學發(fā)展、強農富民”這一主題,努力建設社會主義新農村,認真對我縣新農村建設公益設施使用管理情況進行專題調查研究,并積極探索切實可行的對策,現將具體調研情況匯報如下:
一、基本情況。
我縣新農村建設是從xx年開始的,借助扶貧開發(fā)整村推進,重點實施了2鎮(zhèn)8個村、16公里的村內道路硬化工程,受到了國家和省市扶貧辦的好評,也得到了市委、市政府的充分肯定,自覺地進入了新農村建設軌道。
xx年,我縣濃河、祥順兩鎮(zhèn)分別被確定為省、市新農村建設試點鎮(zhèn),21個村被確定為省、市新農村建設試點村。著力實施了“五改、四建、三化、兩擴、一并”工程。完成改路142.09公里,其中硬化通鄉(xiāng)通村公路6條、72.29公里,硬化村內道路30個村、69.8公里,完成濃河鎮(zhèn)地下排水工程1300延長米,完成水泥明溝排水工程23.3公里;完成改水18個村屯,新增自來水用戶4880戶;完成改廁6個村、918戶;完成戶用沼氣改灶試點380戶;完成改房770戶,農村住房磚瓦化率達到68.7%。新建村衛(wèi)生所5所;新建村文化活動室9個;新建標準化中小學校舍9所,維修19所;新建“萬村千鄉(xiāng)”農家店40個。完成綠化村屯27個,建村內公園3個,在山后屯、創(chuàng)業(yè)屯推行農家通透式綠籬院落建設;完成街道亮化9個村,安裝路燈460基桿;推行自我管理日常保潔環(huán)衛(wèi)模式,全面凈化村屯衛(wèi)生環(huán)境。擴大有線電視、擴大程控電話覆蓋面,入戶率分別達到70%和73%。將鳳山鎮(zhèn)下青山屯并入道壕橋屯,22戶農民喜遷新居。
xx年,全縣繼續(xù)擴大新農村建設成果,總投入資金15567.237萬元,其中公益事業(yè)和基礎建設投入4645.235萬元(農民自籌投入724.7萬元),農業(yè)基礎設施建設投入6831萬元;農機化建設投入220萬元;農業(yè)開發(fā)及土地整理項目投入3871萬元。重點實施農村基礎設施及配套建設“三化、三改”工程和農業(yè)生產及基礎建設“四擴、四建”工程。三化。一是道路硬化:完成20個村(場)通村通場公路和15個新農村建設重點村村內道路硬化80.45公里;二是四旁(村旁、屋旁、路旁、水旁)綠化:完成27個新農村建設重點村綠化任務。三是村屯凈化:完成5個村水泥排水明溝建設;創(chuàng)建生態(tài)文明示范村10個;在新農村建設重點村全部推行了自我管理、日常保潔管理模式。三改。一是改水:新建農村安全飲水工程15處;新農村建設試點村自來水入戶率達到100%。二是改灶:新建戶用沼氣680戶,其中新農村建設試點村400戶。三是改房:啟動了富強、紅旗兩個新型節(jié)能房建設試點,建稻草板節(jié)能房20棟、1680平方米;建農民集資樓2棟90戶、6400平方米,其中富強村農民集資樓采用地下熱源供暖新技術,取代了燃煤供暖。稻草板房和地下熱源供暖新技術,節(jié)能環(huán)保,經濟適用,深受農民認可。今年全縣新建磚瓦房850棟、57740平方米,農村住房磚瓦化率達到71%。四擴。一是擴大北藥種植規(guī)模,新增北五味子人工種植5941畝,累計達到3萬畝,林下種植刺五加1萬畝;二是擴大畜牧業(yè)養(yǎng)殖規(guī)模,大鵝養(yǎng)殖達到35萬只;三是擴大特種養(yǎng)殖規(guī)模,狐、貉養(yǎng)殖發(fā)展到3.1萬只;四是擴大食用菌生產規(guī)模,木耳、蘑菇等發(fā)展到1480萬袋。四建。一是完成了50公里松干堤防達標工程建設;二是完成鏵子山水庫消險加固工程建設;三是完成烏鴉泡低產田改造灌區(qū)配套等農業(yè)開發(fā)工程建設;四是實施了濃河鎮(zhèn)西樂等5個村、富林鄉(xiāng)雙河等2個村的土地整理項目建設,項目區(qū)規(guī)模3萬多畝。到xx年末新農村建設累計投資3億多元,有力地推進了農村經濟社會的快速發(fā)展。xx年,全縣農業(yè)總產值實現12.9億元,其中畜牧業(yè)產值實現2.8億元;糧食總產達7.5億斤,比上年增長10.3%,實現災年奪豐收。全縣農民人均純收入預計達到5270元,比上年增長7.8%。
xx年在新農村建設重點實施“8815”工程,即建設新農村示范村8個,建設整村推進村8個,建設通暢公路村15個,硬化通村公路18條。
一是完成8個扶貧開發(fā)推進村道路硬化和15個村通村公路70.207公里,其中通村公路56.207公里,村內道路硬化14公里。村內道路硬化總里程達到141.37公里,村屯50個,占村總數的61%。二是完成水泥排水明溝13.9公里。三是全縣泥草房改造任務2200戶。目前已拆扒泥草房959戶。集中統建節(jié)能稻草板房114戶,主體工程已完工。分建稻草板房112戶,基礎已完工;農戶自建磚房1733戶,目前主體工程已完工。四是在8個村建設戶用沼氣池1500個,目前已完成950個的建設任務。戶用沼氣池總數達到2479個。五是完成亮化4個村。亮化村屯總數達到19個。六是完成綠化18個村,其中建設高標準生態(tài)示范村8個。綠化村屯總數達到68個,占83%。七是完成庭院硬化鋪裝4個村。八是完成改造庭院柵欄4個村。九是完成村級“三室”11個建設任務。“三室”總數達到35個,占82個行政村的42%。十是完成村內公園建設3個??倲颠_到5個。
二、新農村建設的典型做法。
1、整合資金,科學調配使用。為了集中財力干大事,我們按照“渠道不亂,用途不變,各負其則,集中投放”的原則,把試點村鎮(zhèn)建設資金、扶貧開發(fā)資金、農業(yè)綜合開發(fā)資金、林業(yè)生態(tài)效益示范資金、畜牧繁育改良資金、水利農田基礎建設資金、農村危房改造資金、通鄉(xiāng)通村公路建設資金、土地整理資金、農機大型機械更新補助資金等與新農村建設相互關聯的項目資金由政府統一整合,捆綁起來向新農村建設重點村傾斜,在項目實施過程合理搭配,定向投放,足額到位。同時,將文教、衛(wèi)生、廣播電視等部門的校舍維修、文化陣地、農村醫(yī)療、有線電視等社會事業(yè)建設項目一并向新農村建設重點村傾斜,把新農村建設“拼盤”做大做實。
2、強化幫扶,實施合力共建。圍繞全縣新農村建設的大局,我們建立和落實了部門幫建和干部幫扶工作機制,縣直87個部門幫建82個村,全縣589名副科級以上干部和1297名一般干部幫扶714戶貧困戶,幫扶1886名貧困生。即縣副處級以上領導每人包3戶貧困戶和1名貧困學生,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員每人包2戶貧困戶和1名貧困學生,縣直副科級以上干部每人包1戶貧困戶和1名貧困學生,縣直機關、事業(yè)單位的干部每人包1名貧困學生。實行一幫三年,責任不變,對象不變。去年以來,全縣各部門幫建新農村折合資金319.9萬元,縣直機關干部幫扶貧困戶、貧困生折合資金37.3萬元。
4、積極引導,發(fā)揮主體作用。一是尊重農民的決策參與權。凡涉及籌資籌勞的事宜,都要求各村召開村民代表會或村民理事會,由村民自行決定。二是引導農民參與建設。結合村民“一事一議”,動員受益群眾積極參與投工投勞,參與項目建設。祥順鎮(zhèn)大林子村通過召開村民代表會和廣播宣傳動員,只用2天的時間便籌集資金10多萬元,完成了村級資金籌措任務。三是調動農民在工程建設上自覺地充當監(jiān)督員,在村屯管理上主動當好維護員,較好防止了重建輕管的傾向。
5、自加壓力,力求增量擴面。新農村建設面廣量大,是需要硬性投入的工程。雖然是省級貧困縣,財力十分薄弱,基礎相對落后,工作壓力相對很大,但是我們不等不靠,不依賴省市,不搞中看不實用花架盆景式的建設,而是把新農村建設做為一項歷史責任,抱定小縣要有大作為的決心,自我加壓,加大投入,不斷擴大新農村建設覆蓋面。
三、存在的問題。
1、環(huán)境衛(wèi)生很難保持長期清潔。一是道路的清掃難。二是垃圾出村難。三是監(jiān)督管護難。
2、后續(xù)管護費用難以解決。一是照明路燈用費難以解決,全縣安裝路燈的19個村,其中有16個村的路燈用電能照明,費用很大,村里難以承受。二是公園內的管理費用難以解決。村內公園建成后,后續(xù)的設施的維修、栽花種草、衛(wèi)生保潔費用很大,村里沒有多余的資金來解決。三是綠化、香化、美化費用難以解決。村內道路硬化后,相配套的路邊綠化、栽花種草的人工費很高,村里難以承擔。四是三室取暖費用難以解決。農村三室建筑面積較大,一般都在120—140平方米之間,冬季取暖大約需要2萬元以上。
四、建議和對策。
1、建立長效管理機制。一是道路清掃實行門前三包,農戶負責冬季清雪、日常衛(wèi)生保潔;二是以居住街道為單位,選出街長負責監(jiān)督;三是教育農民盡量做到柴草出村;四是農戶生活垃圾實行袋裝,及時清理出村,村外設置垃圾填埋處理廠,避免造成二次污染。
2、注重新型能源建設,降低管理成本。一是今后安裝的所有路燈,均安裝太陽能路燈,解決費用難題。二是在今后再建的“三室”在設計時,首先要考慮節(jié)能取暖問題,建議建地下燃池,解決冬季取暖問題;三是要充分利用農村戶用沼氣、太陽能等清潔新型能源解決取暖照明問題。
3、動員農民出資出勞。街道香化、美化實行門前三包,由村集體統一提供花籽,分戶育苗、分戶栽花、分戶管護解決管理費用問題。
4、發(fā)揮黨員及群團組織帶動作用。一是組織黨員組建義務服務隊,對村內休閑公園等公益設施實行義務管護;二是利用婦女、共青團、民兵等群團組織發(fā)動廣大青年、婦女積極投入到建設家園的活動中來。通過黨員和群團組織的帶動作用,引導農民自覺參加公益建設活動。
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中學硬筆書法課上,只有不到1/3的學生使用鋼筆,其他學生皆使用簽筆。這讓書法老師憂心忡忡。而成都商報記者昨日調查發(fā)現,其實不單單在校園中越來越難見到鋼筆的身影,在包括老師在內的世界里,用鋼筆的人也到了“鮮見”的地步。
調查上百教職工用鋼筆的不超3人。
前些天,都江堰某中學教師羅大富到學校保管室,準備領瓶墨水,但卻被告知沒有墨水了,但有簽筆。
無獨有偶,此前,成都派駐都江堰的學監(jiān)曹中晏曾對該校上百名教職工做過調查,發(fā)現還在使用鋼筆批改作業(yè)和備課的老師,包括羅大富在內,不超過3人?!拔易约阂苍谑褂煤灩P?!辈苤嘘陶f,“我每天寫量大,如果用鋼筆,那就得隨時背瓶墨水在身上。還是簽筆輕便些”。
幾年前,朋友的孩子過生日,成都市檔案館政策法規(guī)處調研員姬勇花100多元買了支鋼筆作禮物,結果遭到自己小孩的嘲笑:“送鋼筆?你太落伍了。”不過,雖然姬勇對鋼筆十分推崇,但他坦言,平時使用的還是簽筆,“方便嘛!反正現在基本上都是用電腦寫東西,動筆的時候太少了”。
行業(yè)城區(qū)最后的修筆店后繼無人。
范國平是成都一家文具店的老板。xx年前,鋼筆是文具店的主要利潤來源,“占得到70%的銷量”;但如今,鋼筆銷量還占不到10%。他說,現在來買鋼筆的“絕大多數是中老年人,有時也有一些小學生,主要是老師要求寫鋼筆”。
50多歲的楊紅英目前經營著城區(qū)最后一家鋼筆修理店?!吧夂脮r,一天10來塊錢也有,生意不好,一分錢也沒有?!睏罴t英說,以前,人們對鋼筆很愛惜,一支筆修了又修,都舍不得扔。最多的時候,成都有幾十家修筆店。但到了上世紀90年代中期,隨著簽筆的普及,修筆店的生意逐漸秋起來。
她說,4年前,一位年近八旬的老婆婆找到她,想修一支上世紀30年代產的派克金筆?!澳鞘侨ナ赖恼煞蛩退慕Y婚禮物?!彼苍羞^結束鋪子的想法,但想到這些主顧,還是放棄了。
但她也表示,自己年紀大了,不知還能幾年。女兒雖然會修筆,卻不愿意繼承家業(yè)。“前幾年,報道了我,有兩個年輕人過來,但當場就撤退了,覺得賺不了錢。”她無奈地說。
懷念鋼筆承載著他們多年的記憶。
59歲的羅大富還記得,上世紀70年代,他剛參加工作時,墨水還是個稀罕物。為節(jié)約錢,學校財務老師買來墨水粉,用自來水沖兌成墨水,再分裝成小瓶,發(fā)給老師使用。上世紀80年代,每名老師每學期都能從學校領到紅巖牌藍黑和紅色墨水各一瓶,備課用藍黑,批改用紅色。每名教師都寫得一手好鋼筆。對他而言,使用鋼筆不僅僅是多年的習慣,更承載著多年的記憶。
在姬勇的記憶中,小時候,一到生日或一些重要日子,爸媽就會送他一支鋼筆,有祝孩子成才的意思。
“鋼筆尖有彈性,通過力度和角度的控制,就可以寫出像毛筆一樣的感覺,點橫撇捺,輕重架構?!彼f,這些都是簽筆無法代替的。
使用云桌面調研報告范文簡短篇八
四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解:
從20**年到20**年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經濟效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關技術工作以達到學以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對于東風專用汽車有限公司的發(fā)展與擴充有著很大的制約。同時,現在總公司為了全體的進一步的發(fā)展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。加上現在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。
此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現狀調查。
東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發(fā)展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發(fā)展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記。
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業(yè)的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發(fā)明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習,對于專業(yè)只是的了解和認識都有很大的幫助。
一、調查時間:xxxx年x月xx日——x月x日。
二、調查人員:xxxx。
三、調查目的:了解汽車售后服務現狀,調查客戶滿意度。
四、調查地點:xxxx。
五、調查方式:隨機提問。
六、調查結果如下:
摘要:近年來,隨著成都經濟的快速發(fā)展,人們已無法僅限于對基本生活的滿足,商用、家用汽車市場適機出現,國際國內品牌車如上海大眾、廣州本田、北京現代、三菱、雪佛蘭、奇瑞以及hrv別克凱越等等各種品牌車特約店的不斷進駐,使得成都的汽車銷售服務市場快速發(fā)展、成熟與壯大,各品牌車特許經營店也是利用自身售前、售中與售后的一條龍服務來贏得市場競爭力與品牌忠誠度。
汽車售后服務,一項最具體、最講究細節(jié)的綜合服務,近年來隨著消費者漸趨理性,誰能提供消費者滿足的服務,誰就會加快步伐,占有市場份額。全力提升服務滿足度、打造服務品牌正逐漸成為一些具有前瞻性的汽車品牌的共識,使汽車售后服務真正的發(fā)揮其獨特的作用,推動汽車行業(yè)良好、健康的發(fā)展,也為汽車4s店或汽車維修企業(yè)的長期發(fā)展打下夯實的基礎。
1、汽車售后服務的現狀與分析。
xx中國汽車售后服務滿足度調研報告顯示,售后服務普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿足;56%的被調查者擔心,4s店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質配件;51%的被調查者認為,服務觀點淡薄是4s店或特約經銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應或解決;73%的被調查者表示,質量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠的維修質量表示擔心的被調查者竟達62%①。我們很多消費者稱:售后服務的消費太高。因此消費者實際接受服務的代價是:高昂的工時費及不規(guī)范的零部件。
(一)、標準和法規(guī)體系不完善。
為發(fā)展國內汽車工業(yè),政府及相關的部門出臺了各項法規(guī)政策來推進汽車工業(yè)的發(fā)展,但相對于汽車制造業(yè)來說,汽車售后服務的發(fā)展明顯滯后,長期以來,汽車售后服務業(yè)沒有統一的服務標準和行業(yè)規(guī)范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務業(yè)的服務水平低下,以及企業(yè)治理水平參差不齊,難以滿足消費者需求。
售后服務理念淡薄。
在我國,汽車售后服務企業(yè)自身的服務意識是相對落后的,國外售后服務的立足點是提高保質期,保證正常使用期,推行“保姆式”售后服務,而我國的售后服務的口號是:“壞了保證修理”,許多工作人員在利益的驅動下,不是想方設法解決疑難問題,而是誘導顧客更換不必要換的零配件,從而增加消費者的使用成本。國外售后服務的項目多,咨詢服務、對客戶進行技術培訓、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國內則是維修服務單一,國外服務連鎖化,網絡化,而我國目前還處于單個企業(yè)獨立經營,連鎖、網絡還處于喊口號階段。
不重視信息反饋。
目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店,也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎,信息越具體,決策就越有“底氣”。4s店處于市場競爭的最前線,天天直接接觸用戶,把握著市場的每一個細微變化。在技術上,4s店天天都要接待用戶進行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對改進產品具有極大的價值。雖然現在的汽車4s店或汽車經銷商也知道收集顧客的信息反饋,但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應或解決??蛻艋卦L只是表面的一種形式,真正做到及時回訪,認真做回訪記錄,建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時的反饋,不能讓顧客的滿足,也不能為公司的競爭及戰(zhàn)略決策提供依據。
汽車零配件價格高,質量不穩(wěn)定。
2、提高汽車售后服務質量的對策。
結合現在汽車4s店或汽車經銷商在售后服務方面所存在的問題,汽車4s店或汽車經銷商針對自身的不足,盡量做到以下幾點:
規(guī)范服務標準。
目前,市場上的汽車品牌和汽車型號林林總總,種類繁多,加之售后服務本身也有很多種類,造成了汽車售后服務方式方法千差萬別,服務質量也難以保證。因此,世界上的汽車生產商和消費大國通過是依靠制定國家強制性汽車售后服務標準,或者由該國行業(yè)協會出臺汽車售后服務行業(yè)的行業(yè)規(guī)則,以規(guī)范汽車售后服務行業(yè)的活動。不僅如此,一些有實力的汽車售后服務企業(yè)紛紛選擇通過國際iso標準認證,將售后服務的標準化作為賣點,以吸引消費者。從汽車售后服務的發(fā)展態(tài)勢來說,服務標準的服務企業(yè)將逐漸壯大,而不規(guī)范的服務企業(yè)將逐漸退出服務市場。
提高服務人員整體素質。
隨著科學技術的進步,汽車科技的發(fā)展也不斷進深入,順理成章的各汽車4s店或汽車二級維修企業(yè)也都相應的配置了各種先進的診斷儀器、設備和工具,尤其針對品牌車型檢驗的專用電腦檢測設備也都逐漸引進。但是國內汽車售后服務業(yè)的從業(yè)人員相當一部分來源于原國企車隊的維修人員,年齡偏大,知識結構老化,對汽車新技術的把握以及先進診斷儀器設備的使用都比較困難;另一部分來自于新設的4s店服務人員,人才結構不齊,人員知識結構不合理,制約了汽車售后服務業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務工作人員的整體素質,就要對整個售后行業(yè)進行全面、系統的培訓。進行專業(yè)技能培訓和提升顧客滿足度的培訓,主要是培訓處理汽車故障的技術方法以及客戶服務的處理原則、程序和技巧。同時聘請行業(yè)專家,定期對員工進行維修技術和提升顧客滿足度的培訓和考核,每一位工作人員經過嚴格的考核后,方能上崗。此外,工作人員的整體素質也應予以提高,無論是工作裝還是語言規(guī)范,都要經過專業(yè)的培訓。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務是專業(yè)化水準。
發(fā)展連鎖經營。
國內汽車售后服務行業(yè)的現狀有目共睹,路邊小店、各種資質的維修企業(yè),汽車4s專營店多種形式共存,沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。同時國外服務業(yè)的進入,由于其強大的資金支持和先進的經營理念,會對國內的售后服務市場形成相當大的沖擊。
在國外,汽車售后市場大多是以連鎖方式運行的,它所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經驗還是國內現狀看,連鎖經營都是國內汽車售后服務經營者日后發(fā)展的必經之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國ac德科公司日前也公布,未來三年內,將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店,成為華東汽車快修“大哥大”。汽車售后服務連鎖經營的優(yōu)勢在于,可以使加盟連鎖的經營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系,同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經驗的情況下,降低風險投資,順利解決創(chuàng)業(yè)過程中的很多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開始經營。
開展全方面的網絡服務。
建設與客戶之間的交互平臺,實時、互動、全面、客觀才能為企業(yè)帶來更多的機會,它也將成為同行業(yè)中一種主要的競爭手段。網絡服務提供項目內容可以有:24小時緊急搶修;新舊車置換服務;故障拖車服務;車輛代辦年審和年審告知服務;車輛交通事故修復理賠服務;車輛保養(yǎng)維護、美容等。同時還可在網站中細列出公司的部分或全部配件,對每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產廠家、規(guī)格、價格等全部屬性,客戶也可以對自己需要的產品進行查看、定購,有問題也可以咨詢或發(fā)表對產品使用后的意見。同樣,企業(yè)可以根據客戶對某種產品反饋的意見進行整理,對自己的產品系列可以適當的調整。
嚴格控制零部件的質量和成本。
在我國汽車售后服務市場上,由于目前的中國的零配件供給市場日趨活躍,尤其是修理、更換配件方面,主要流通著“進口產品”、包括合資企業(yè)生產的“國產品”以及“仿制品”。在產品質量方面,“仿制品”零配件的價格和費用雖低,但是供給的配件質量較差,實際上是高價供給源,這種劣質產品不但會嚴重影響修車質量和企業(yè)信譽,還可能給社會造成極大的危害,因此產品質量要考慮的因素除了包括產品本身是不是符合企業(yè)的要求,其耐用性,廢品率等情況外,假如是生產制造商還要了解供給商是不是具有設計和制造產品的經驗和資質,假如是批發(fā)零售商需要調查有沒有提供相類似產品的經驗,供給商的態(tài)度是否積極等評價標準。另外價格和費用方面,不同來源的汽車零配件價格相差幅度很大,進口件和國產件有時相差幾倍,甚至十幾倍都有,因此,在采購之前,采購人員應事先調查市場價格,不可憑供給商片面之詞,誤入圈套。假如沒有相同商品的市價可查,應參考類似商品的市價。有時候我們會放棄與提供極低價格給我們的大批發(fā)商的合作,而選擇不愿意提供極低價格給我們的制造商或生產廠商與我們合作,因為通常制造商通常在產品質量、貨源保證、售后服務、促銷活動及其他贊助上會有更多的營銷費用支持。
3、結束語:大部分商家及消費者對汽車售后服務的發(fā)展形勢看好,但同時也是憂心匆匆。商家要如何才能使自己在行業(yè)中突出,消費者要如何才能使自己的售后得到保障,解決問題的核心在于通過將先進的服務模式與企業(yè)原有的銷售模式相融合,真正將“客戶為中心“的理念貫徹到具體的服務環(huán)節(jié)當中,使其可以全面提升企業(yè)服務能力,從而達到強化核心競爭力和擊敗競爭對手的目的,同時消費者也將得到滿意的售后服務。我們必須清醒地熟悉到,對汽車售后服務行業(yè),建立健全的治理機制,也已經是責無旁貸,刻不容緩了。
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調查時間:
調查地點:校園及附近。
調查目的:了解漢字不規(guī)范使用狀況,增強大家正確使用漢字的意識,促進漢字健康發(fā)展。
生活中,我們時時處處都會用到漢字。能夠說,漢字與我們的一切都息息相關。沒有了漢字,不可想象我們的生活會轉成什么樣。但是隨著社會的發(fā)展,許多不尊重漢字的現象也應運而生。這種現象不僅僅會損壞我們城市的禮貌形象,更嚴重的是還會影響漢字的健康發(fā)展。為此,我們小組利用課余時間,開展了社會用字調查活動。透過調查,我們發(fā)現不規(guī)范使用漢字的原因主要有以下幾種:
比如把“進”寫成了“近”,把“珍惜”寫成了“珍稀”。出錯率最高的是“的”、“地”、“得”這三個字。應用“的”寫成“地”;該用“得”寫成“的'”。我們小組共十個人,有九個人的日記里都有用錯這三個字的問題。
比如把“席”寫成了“度”,把“期望”寫成了“欺望”。我們教室后面的黑板報上,就把“虛心使人進步”寫成了“慮心使人進步”。
比如在“武”字的斜鉤上多寫一撇,在“具”字的里面少寫一橫。像這樣由粗心造成的錯別字還有很多。在我們校園門口,有個賣蛋卷的,他就把八筆的“卷”寫成了九筆,轉成了一個不倫不類的字。
不調查不明白,一調查我們才發(fā)現,用錯寫錯漢字的現象很嚴重。所以我提議,漢字是我們中華民族的瑰寶,是我們祖先留下來的寶貴遺產,我們就應像愛護自己的眼睛一樣去愛護每一個漢字。正確書寫漢字,規(guī)范使用漢字,這是一件人人有責的事,期望我們每一個炎黃子孫都行動起來,為凈化漢字做出最大的努力。
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國內著名第三方數據公司-萬瑞數據與萬車網聯合在北京車展期間,就用戶對車輛滿意度情況聯合開展了相關調研,并于近日《2010網民汽車使用故障調研報告》結果出爐。因受豐田召回門的影響,中國消費者對日系車信心下滑到谷底,日系車雖故障率最低,但滿意度卻不高。
萬瑞數據本次《2010網民汽車使用故障調研報告》的發(fā)布,主要基于網民在購車后所遇到的.故障問題的反饋數據調查。研究發(fā)現,日系車故障率最低,在36%左右。而自主品牌汽車的故障率最高,在60%以上;其次是歐系車的故障率,接近50%;韓系和美系車的故障率均接近40%。(如圖顯示)。
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《中學語文課程標準》階段目標中也提出,要求學生“養(yǎng)成正確的寫姿勢和良好的寫習慣,書寫規(guī)范、端正、整潔”。但由于應試教育的強大勢力及一些地方和學校在寫教學上重視的程度不夠,寫教學的狀況和效果有些不盡如人意,走進寫課堂,不難發(fā)現有許多學生腦袋歪著、本子斜著、手捏著筆尖、眼貼著桌面,姿勢極不正確;翻開學生作業(yè)本,有的筆走龍蛇、龍飛鳳舞,似秋風乍起,吹亂一地稻草;有的或大或小、參差不齊,如丘陵起伏、重山疊嶂;有的胡涂亂抹、錯連篇,像黑云翻墨,書寫極不規(guī)范。而且,一直以來相當一部分教師在思想觀念上對寫教學重視不夠,沒有擺正寫在語文教學中的位置,應試教育現象的存在,使得寫教學被忽視,信息化社會的來臨又使現在的小學生剛開始學習就步入了少紙、無紙時代。種種原因,使小學生在漢書寫方面存在一系列問題,諸如:執(zhí)筆方法不科學,坐姿不正確,書寫不規(guī)范,跡潦草,卷面不整潔等等。
1、調查我校八年級學生寫執(zhí)筆姿勢的現狀。
2、家長對寫教育的認識。
3、教師對執(zhí)筆方法的認識和重視程度。
1、問卷調查法。
(1)設計《藥惠中學八年級學生寫教育》問卷調查表,對我校八年級32名家長進行調查。
(2)設計《教師寫教學情況》問卷調查表,對我校54名教師展開調查。
2、現場調查法。
在我校7~9年級中,每年級隨機抽取2個班進行調查:在學生寫的自然狀態(tài)下,經過仔細觀察,對學生各種錯誤的執(zhí)筆姿勢加以歸納分類,制定標準化的觀察記錄卡片,多次觀察后加以記錄,收集學生執(zhí)筆姿勢狀況的第一手資料。
1、家長重視孩子的寫教育。
問卷調查顯示95.6%的家長認為在電腦日益普及的今天,孩子寫一手好還是十分必要的,64.7%的家長認為自己孩子的執(zhí)筆姿勢不好,只有24.9%的家長多次對孩子的寫姿勢、方法進行指導。為什么意識到寫問題卻缺少指導呢?因為只有11.3%的家長認為自己有能力指導好自己的孩子寫好。其他一些調查信息顯示大部分家長自身對寫的一般常識了解不夠,對正確的執(zhí)筆姿勢沒有清晰的認識,對自己的書寫水平不滿意,導致他們沒有信心和能力指導自己的孩子寫好。64.9%的家長認為學生寫好主要取決于學校老師的指導。
2、學生執(zhí)筆姿勢錯誤率很高。
抽查結果顯年級學生執(zhí)筆姿勢錯誤率高打77.3%,學生錯誤執(zhí)筆姿勢的主要表現形式依次是手指屈卷掌心、執(zhí)筆太低、手指抓抱筆桿、手腕扭曲、執(zhí)筆太豎。學生執(zhí)筆的錯誤姿勢表現形式往往不是單一出現的,而是幾種一起出現的。
調查中還發(fā)現學生執(zhí)筆的正確率并未隨著年級的增高而提高。這說明了教師在語文教學中沒有注重寫姿勢的教育,沒有一貫的要求去指導學生的執(zhí)筆姿勢。而學生由于要寫大量的作業(yè),為了追求速度,無暇顧及執(zhí)筆姿勢正確與否,以致有些正確的姿勢也開始慢慢變型。據筆者的跟蹤調查,小學生要養(yǎng)成正確的執(zhí)筆姿勢至少要兩年以上的時間,且需老師、家長、學生共同的努力。
3、教師缺乏有效的指導方法和持之以恒的決心。
對我校45位教師的問卷調查,以下是幾個調查問題的比例:
對學生明確寫好重要性的83.6%,自己執(zhí)筆姿勢好的35.7%,寫好的占14.8%,有能力指導學生寫好的67.9%。
經常指導寫姿勢的28.4%,學生寫不好主要是缺乏指導造成的32.8%,太早學習造成的58.1%。
以上信息顯示我校教師在觀念上是重視寫教學的,但由于日常教育教學任務繁忙,大部分教師指導能力的不夠,導致在日常教學中不會經常關注和糾正學生的執(zhí)筆姿勢。有的教師平時提醒學生的書寫姿勢只停留在:“三個一”上,即眼睛離紙面一尺,胸口離桌沿一拳,手指離筆尖一寸,對執(zhí)筆的手型不做指導。學生的錯誤姿勢很難糾正,且極易反復,教師缺乏持之以恒的決心。
1、重視正確執(zhí)筆姿勢的養(yǎng)成。
在八年級的學生中,有一大部分已經形成了錯誤的執(zhí)筆姿勢和書寫姿勢,要糾正這一錯誤是很困難的。這時教師應強化這方面的訓練,教給學生正確的執(zhí)筆、寫的.姿勢,讓學生記住順口溜,頭正,肩平,臂張,腳分開,“三個一”要求記心上。這里的“三個一”是指筆尖離手一寸,眼睛離書一尺,身子離桌一拳。利用教學掛圖讓學生對照檢查自己的姿勢,逐漸形成習慣。正確的姿勢一旦形成,會使學生受益一生。我們還讓學生牢記“執(zhí)筆歌”,利用指托規(guī)范學生的執(zhí)筆姿勢。久而久之就養(yǎng)成了正確的執(zhí)筆與書寫姿勢。同時,學生也做到了充分的心理準備,用認真的態(tài)度去練,使學生能樹立“提筆即是練時”的意識。
2、提高教師的書寫水平和教學能力。
俗話說“如其師”,勿庸質疑,教師的寫水平對學生的影響是巨大的。一個寫好的老師也往往會更加注意學生正確寫姿勢的培養(yǎng)。學校要請書法老師對其他教師進行定期培訓,提高教師的書寫水平。語文教研組可將正確的執(zhí)筆姿勢的養(yǎng)成作為一個課題進行研究,提高教師重要性的認識,探索行之有效的教學方法。
3、提高家長的重視程度,督促子女養(yǎng)成正確的執(zhí)筆姿勢。
教師要利用家長會向家長講明執(zhí)筆姿勢和寫好的關系,提高家長的重視程度。要讓家長明白家庭教育一對一的優(yōu)勢,學生在家中要寫作業(yè)時,家長要密切配合,時常提醒子女注意執(zhí)筆姿勢的正確性,手把手糾正其錯誤姿勢。
4、營造良好的班級寫氛圍,引導學生互幫互學。
國外有研究表明,對兒童影響最大的人依次是父母、同伴、老師。教師可把班里寫好姿勢又規(guī)范的學生作為榜樣,讓他們去當小老師,動員全班的力量對同學的執(zhí)筆姿勢進行監(jiān)督。教師要經常進行“看誰寫的好,看誰姿勢正確,看誰進步快”的寫比賽,使學生人人爭當上游。
20xx漢字使用情況的調研報告篇漢字是中華民族的瑰寶。但是,當我們走上街頭,總能發(fā)現一些常用文字被誤用、濫用、錯用。每次看到,我都感覺很不舒服。今天,我去市場進行了一次漢字使用情況調查。
來到市場,我和媽媽看到了一個小攤,在這個小攤前立了一個小牌子,上面寫著:體閑襪、運動襪;我和媽媽又來到一家賣衣服的店門口,抬頭一看,我立馬發(fā)現這家商店的店名寫錯了,只見兩個醒目的“依柜”高高地掛在店門口;還有一家賣新疆大棗的,店主為了招攬生意,就在棗旁邊寫了“新疆大棗”四個字,我咋看這個“疆”字就不順眼,最后我發(fā)現這個疆字少寫了一個“土”。
1.“休”和“體”兩個字只有一筆之差,所以很容易被弄混;
2.“依”和“衣”是同音字,所以在寫的時候容易被誤用;
3.“疆”字的筆畫很多,在寫的時候,容易把那個“土”字漏掉;
4.這些錯字常常出現在一些小攤上,人們在寫的時候一慌張,常常會把這些字寫錯。
1.這些人在寫牌子的時候不注意,寫得過快,對這些字的細微之處沒有注意到;
2.這些錯字給我們買東西帶來了很多不便,當我們看到這些錯字時,會讓人產生誤解。
1.漢字是我們中華文化的瑰寶,大家應該積極學習漢字,正確使用漢字。
2.政府也應該經常給生活在農村的中老年人補習漢語。
3.在校的中小學生應該對這些同音字、易錯字加強學習,把這些字清晰地印在腦海中。
4.人們在寫牌子的時候要多想一想,看看自己有沒有把字寫錯。這樣,我們就不會把意思理解錯了。
使用云桌面調研報告范文簡短篇十二
小編為大家整理了一篇關于中學生網絡使用情況的調查報告,僅供大家參考。
隨著網絡技術的發(fā)展,互聯網已經成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學學生對網絡的認識和使用情況,我們對上義中學的60名學生進行了問卷調查,結果發(fā)現網絡的發(fā)展大大開闊了他們的視野,拓展了他們的知識面,給他們的學習和生活帶來了積極影響,但仍舊尚存一些不可忽視的問題,校園文化還需進一步加強。
網絡使用 問卷調查 結果 存在的問題
隨著網絡信息技術的發(fā)展和廣泛應用,互聯網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而,互聯網又是一把“雙刃劍”,在網絡建設飛速發(fā)展的同時,我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說,他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢?網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利,極大地影響,促進了學生的學習和生活,但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極影響,在現實中,仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足,所以關注中小學生使用網絡的情況十分必要。
據我們了解,河源市紫金縣上義鎮(zhèn)上一個比較貧困的農村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔,因而許多中學生只能是通過去網吧上網,可是‘網絡’這個名詞對這些尚處于青春期,缺乏自控力的中學生來說具有很大的吸引力,許多學生因為長期沉湎于網絡之中,難以自拔,無心學習,成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況,我們對60名學生進行了問卷調查,他們分別來自初一、初二和初三三個年級,調查問卷設計了20個選擇題,其中3個多選題,17個單選題。60名學生采用無記名方式填寫問卷,具有一定的真實性和代表性,本次問卷調查收回60份,有效問卷56份,通過對這56份試卷的分析,得到了真實和詳盡的材料,總體看來,上義中學學生使用情況有利有弊,但是利大于弊,大部分學生能夠有效利用網絡資源,但也存在部分問題,網絡素質有待提高。
網絡’是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網絡認識多少,又是如何認識的,他們的上網情況又是如何?這些值得我們去關注。
將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的,也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網絡’,總體來看基本正常??墒怯捎诋數亟洕鷹l件比較落后,學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備,學生對‘網絡’的認識十分陌生,甚至不知道‘網絡’是什么,又有何作用?由圖1知道,38%的學生經常上網的地方網吧,這是一個相當高的數據,據了解,有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課,這是一種不好的現象,學校以及家長需要格外關注這部分分學生,引領他們正確使用網絡。
網絡信息技術的飛速發(fā)展,互聯網逐步融入到人們的學習,生活以及工作中,因其方便、快捷獲取信息的功能,互聯網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長,會對網絡產生一定的依賴性,由于網絡的吸引,使他們在不使用的情況下經常覺得無聊,所以會不自主的`用網絡來填補思想空虛,許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔,最終荒廢了學業(yè)。那么,他們當初為何會使用網絡,這是一個值得探討的問題。
從以上結果可以看出, 28%的學生使用網絡是因為獲取信息,拓展自己知識面的需要,也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位??墒牵档米⒁獾氖?,將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡,可但我們詢問他們上網主要是做什么時,許多學生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學習資料卻只有少部分,這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足,學校和父母應該多加指導。
從以上三個圖中可以得知,大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響,但是只要適當的上網,不但可以減少影響,而且還可以放松心情,這也說明了他們能夠正確的認識網絡,使用網絡。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網,他們認為上網會讓孩子沉迷,而將近30%的父母則不過問孩子上網情況,從這幾個數據可以看護,父母對網絡的認識還存有不足,不能很好的認識網絡,指導孩子使用網絡,網絡素質有待提高。
使用云桌面調研報告范文簡短篇十三
隨著生活水平的改善,手機的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴大。現在,高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學生校園內攜帶手機及使用情況,了解他們的真實想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學生校園內攜帶使用手機情況問卷調研》。本次調研共發(fā)放問卷4500份,實收有效答卷3850份,問卷上不要求填寫任何個人信息,確保了調研結果的真實性。調研結束后我們對調研問卷進行了認真的統計,分析研究。
一、調研數據顯示,在校園內攜帶手機的學生共占52.83%,22.73%的學生一直帶或經常帶手機。在手機的存放問題上,25.12%的學生放在宿舍,20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機,還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機,即在攜帶手機群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學生手機持有率較高,使用較頻繁,對部分學生來說,手機已經成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、(1)在攜帶手機的作用方面,53.04%的學生認為可有可無,3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要,36.81%的學生認為非常有用。另外,有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。
(2)在對待學生校園內攜帶手機的看法上,25.90%的學生選擇家長支持,選擇家長堅決反對的占21.95%,47.64%的學生選擇家長認為無所謂,還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。
(3)關于手機的消費問題,價值500元以上的手機占大多數,其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費超過21元。
以上統計顯示,大部分學生認為手機并不會對生活學習產生積極的影響,部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經濟能力的中學生來說,算是一種高消費,這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理,影響學生的身心健康發(fā)展,也給家庭經濟帶來不必要的負擔。
三、在手機用途上,中學生使用手機用于家庭聯系的占48.49%,用于和校內同學、校外人員聯系占10.61%。有15.9%的同學收發(fā)過無聊短信,并有2.99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統計來看,手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習,不必要的短信、電話,勢必會分散其學習的精力,最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發(fā)展。
四、在校園內公用電話的問題上,56.13%的同學認為公用電話太少,不能滿足學生需求;22.51%的學生表示從來不使用校園內的公話。針對這一問題,學校將適度增加公用電話數量,充分滿足學生需要。
綜合調研結果來看,我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題,其危害性主要有:部分學生上課時間開機,違規(guī)使用手機,擾亂課堂秩序,影響教學,也是對老師、同學的不尊重;學生使用手機不利于良好心理品質的形成;高中生正處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,學生使用手機,會造成攀比的心理,不利于良好消費習慣的養(yǎng)成;更重要的是,學生現階段的主要任務是學習,不必要的短信、電話,會分散他們的精力,影響學習成績。
為了學生的身心健康發(fā)展,同時又能確保學生和家長聯系方便,建議學校在校園內增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。
使用云桌面調研報告范文簡短篇十四
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(一)單位抓管理與零效益之間的矛盾。任何管理活動都是以最小的成本來獲取最大的收益為最終目的。目前,軍以下部隊的生活費管理實行標準領報、實報實銷為主,指標管理為輔的管理辦法,其中指標管理中的大部分經費,在軍以下部隊也只是在上級確定的指標范圍內實行實報實銷,如果有結余,單位也不能留用和支配;如果超指標則不予核銷,實際上這是一種限額管理辦法。由于伸縮性經費隨機性強、標準復雜、情況特殊,且涉及單位和個人的切身利益,管理的難度很大。按照總部的要求,各級財務部門雖然在嚴格控制供應實力,強化預、決算管理,加強監(jiān)督考核等方面下了不少功夫,投入了不少精力,但成效并不明顯,仍存在享受范圍不斷擴大,經費規(guī)模不斷膨脹等問題。究其原因主要是由于管理的成本與收益成反比所致。也就是說,一個單位投入的管理成本越大,管理的效果就會越好;投入的管理成本越小,管理的效果就會越差。單位管理的零效益,挫傷了軍以下部隊抓規(guī)范、促管理的積極性。
(二)個人違規(guī)的不正當收益與低風險之間的矛盾。在市場經濟條件下,收益與風險應該是成正比的,即收益越高,風險就越大;收益越低,風險則越小。近年來,我軍出臺的每項生活福利待遇,都體現了軍委和總部對廣大官兵的深情厚愛,起到了改善官兵生活、把握軍隊建設方向的重要作用,但對個人違規(guī)行為還缺乏一定的約束力。生活費管理制度是在我軍長期發(fā)展中逐步形成的,一些。
規(guī)章制度。
與社會主義市場經濟條件下的管理實際已不相適應。如伸縮性經費管理中,有關人員享受范圍在制度上有一定的“彈性”,造成實力界定隨意性強、操作難度大,給一些單位和個人提供了鉆空子的便利條件,明知個人不符合享受范圍,卻違規(guī)請領、申報,使主管部門審批、核準、發(fā)放更難以把握。在通常情況下,只要是一旦個人申報、單位請領,往往一路綠燈放行,即使是核減了,個人利益也受不到任何損失;如果核發(fā)了,個人則得到額外收益。由于違規(guī)收益人得不到有效責任追究,甚至出現了“白領白不領,領了也白領”的怪圈子。為了獲取不正當利益,有的甚至不擇手段獲取假證明、假憑證、假批件。這些違規(guī)行為之所以屢禁不止,歸根結底,就是由于責任追究和經濟處罰機制不夠完善,從而使個人獲取的收益與其承擔的責任風險極不一致所造成的。
(三)部門享受權利與承擔義務之間的矛盾。權利與義務是統一的,享有權利的同時也應履行相應的義務。多年來,我軍的財務管理制度已基本形成了一個完整的管理體系,體現了責權利的統一。但由于伸縮性經費與其它標準經費相比有著不同的特點,其管理手段沒有充分體現責權利的統一。伸縮性經費管理的關鍵是供應實力的界定。目前管理程序主要是由軍務、干部、軍需等職能部門履行審批權限,而后由財務部門據此核準供應。但在實際工作中,由于財務部門與職能部門的分工不同、工作的側重點不同,工作協調難度很大,管理缺乏及時性、準確性和有效性。職能部門只注重軍事效益和政治效益,而財務部門則更注重保障效益和經濟效益。從整體利益上講,兩者是一致的,都是為了部隊建設和提高部隊的戰(zhàn)斗力。但從局部利益上卻很難協調統一。職能部門具有管理供應實力的強大信息資源和界定、審批供應實力的職責權限,但有的職能部門卻不愿管、不想管,財務部門又不能越權代替,從而導致供應實力的審批把關不嚴、實力聯審堅持不夠,伸縮性經費管理的關鍵問題長期得不到有效解決。究其原因,就是部門間缺乏有效協調和制約,使其權利和義務不對稱。
二、處理上述矛盾的思路和對策。
(二)健章立制,加大隨意違規(guī)行為的處罰力度。伸縮性經費的管理是一項基礎性、經常性的管理工作,必須進行多層次、全方位的立體化管理才能湊效,而調控、協調和約束各方利益的最有效辦法就是依法辦事,照章辦事。一是完善審批手續(xù)。嚴密伸縮性經費的實力界定、供應發(fā)放手續(xù),嚴格審批程序和權限,防止就高不就低、就寬不就嚴,發(fā)人情錢、發(fā)關系錢的行為;二是加大違規(guī)處罰力度。對違規(guī)申報和請領經費的單位和個人,一旦發(fā)現就要堅決扣收和停發(fā),并視情給予批評教育和一定的經濟處罰,做到違規(guī)必究、執(zhí)紀必嚴,維護伸縮性經費的嚴肅性和合理性。三是完善領導責任追究制。對濫用職權、違規(guī)發(fā)放的責任人,要視情況給予批評教育、調離工作崗位或者予以紀律處分,從而達到增強自覺守法意識的目的。
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大學生村官到村任職,是中央推進社會主義新農村建設,改善農村干部隊伍結構、加強農村基層組織建設,解決大學畢業(yè)生就業(yè)、促進社會和諧穩(wěn)定的一項重大戰(zhàn)略決策。為進一步加強大學生村官培養(yǎng)使用,確保他們生活有保障、干事有勁頭、發(fā)展有空間,我鎮(zhèn)對大學生村官的管理與培養(yǎng)情況進行深入調研,仔細分析,認真總結,形成調研報告如下:
一、涌泉鎮(zhèn)大學生村官隊伍的基本情況。
自xx年2月以來,我鎮(zhèn)先后選聘大學生村官20人。在歷屆黨委、政府的重視下,培養(yǎng)使用工作取得了明顯成效,離職的7人中,有1人進入鎮(zhèn)領導班子,4人進入行政事業(yè)單位,2人進入國有企業(yè);在職13人中,有10人擔任村黨支部副書記,3人擔任村民委主任助理,5人創(chuàng)辦了農民專業(yè)合作社,1人創(chuàng)辦了“網絡餐廳”。這些大學生村官大多是涌泉本鎮(zhèn)人,熟悉本地情況,能快速融入所在村,在加強基層組織建設、宣傳農業(yè)農村政策、獻計獻策村務管理、引導村民增收致富、調解村民矛盾糾紛等工作中發(fā)揮了有力作用。
二、涌泉鎮(zhèn)大學生村官管理工作的經驗與做法。
涌泉鎮(zhèn)黨委、政府始終高度重視大學生村官工作,堅持立足實際,不斷探索對他們的教育管理和培養(yǎng)使用模式,努力為他們搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺,積極鼓勵他們發(fā)揮個性特長,多元多向發(fā)展,盡快成為新農村建設的新鮮血液和骨干力量。我鎮(zhèn)的主要做法是:
(一)分層分類,因人定崗,明確大學生村官培養(yǎng)方向。
大學生村官擁有不同的學業(yè)專長和個性特征,加強對他們的培養(yǎng),科學分類是關鍵。涌泉鎮(zhèn)結合大學生村官聘期的不同階段,因人制宜、多次微調,科學制訂每個人的發(fā)展目標和培養(yǎng)方向。對首次聘任的大學生村官,遵循“因村選人、因人定村”的原則,綜合考慮大學生村官所學專業(yè)和選派村的實際安排工作崗位和職務。如:將土建類專業(yè)的選聘生徐云安排到康居工程建設任務較重的小爐頭村;將愛好攝影,懂市場營銷的周達貴,安排到風光秀麗,自然資源豐富的蘭田村等。這樣的安排,為大學生村官充分發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng)造了有效平臺,徐云協助村里完成了農民建房40間,周達貴將蘭田山起名為臺州市的“香格里拉”進行宣傳,帶領村民建起了農家樂,賣起了特色農產品,吸引了大量游客上山度假休閑。從選聘的第二年開始,大學生村官對基層工作有了切身體會,鎮(zhèn)、村兩級也對大學生村官加深了了解。涌泉鎮(zhèn)在綜合評定各人個性特征、興趣志向和發(fā)展?jié)撡|的基礎上,將大學生村官劃分為社會管理、便民服務和創(chuàng)業(yè)致富三種類型,安排到合適的崗位短期掛職鍛煉。對聘期即將結束的大學生村官,我鎮(zhèn)著重考慮出路問題,開展多種形式的技能培訓,提升大學生村官競爭力。同時,給予大學生村官更多的自由空間,并積極向用人單位推薦優(yōu)秀大學生村官。
(二)導師幫帶、創(chuàng)業(yè)幫扶,促進大學生村官快速成才。
大學生村官一出學校大門,就跨入廣闊農村舞臺,缺少工作經驗與資金技術,導師幫帶、創(chuàng)業(yè)幫扶是加快他們成長成才的有效途徑。我鎮(zhèn)拓寬視野,建立了大學生村官幫帶導師資源庫,在鎮(zhèn)機關、行政村、企業(yè)等不同領域選聘了全國勞模孔先順、享受國務院津貼的金鏗等優(yōu)秀人才20多人,有針對性的為不同類型的大學生村官提供指導。
對社會管理型大學村官,列為黨政后備干部及村兩委干部預備人選,由鎮(zhèn)班子成員擔任主要幫帶導師,著力培養(yǎng)組織協調和行政能力。同時,積極放手讓大學生村官參與村級具體事務,對部分優(yōu)秀的,直接任命為村黨支部書記,讓他們在處理各種復雜問題和完成急難險重任務中積累經驗、鍛煉成才。大學生村官項玉君先后擔任村情復雜的爐頭村、橫路村黨支部書記,極大改善了兩村面貌,被提拔為涌泉鎮(zhèn)人大副主席。
對便民服務型大學生村官,著力培養(yǎng)為民辦事的專業(yè)技能,由機關事業(yè)單位業(yè)務能力突出的干部擔任主要幫帶導師,指導業(yè)務工作開展。并安排到鎮(zhèn)“三中心”,便民服務窗口等進行輪崗,加強實踐鍛煉,熟悉工作流程和性質。通過結對幫帶、實踐教學、志愿服務等形式,提高大學生村官專業(yè)技術和處理實際問題的能力。蔣雅君、夏玲芳、馮兵勝大學生村官考入了事業(yè)單位隊伍。
對創(chuàng)業(yè)富民型大學生村官,提供人員、資金、技術等全方位支持,激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情。一是建立創(chuàng)業(yè)顧問團。聘請優(yōu)秀企業(yè)家、農村致富能手等擔任創(chuàng)業(yè)導師和技術顧問,為大學生村官創(chuàng)業(yè)指引道路,隨時解決村官創(chuàng)業(yè)過程中的困難和疑惑。二是建立學習平臺。組織參加syb創(chuàng)業(yè)培訓,開展創(chuàng)業(yè)大討論,促使大學生村官轉變思想觀念,增強創(chuàng)業(yè)意識。同時,在“忘不了”專業(yè)合作社、梅尖山橘場、葆隆食品等企業(yè)設立了“大學生村官創(chuàng)業(yè)實踐基地”,組織大學生村官學習水果種植、管理及合作社經營等技術。三是提供創(chuàng)業(yè)幫扶。與市人勞局、市農村信用聯社等單位建立了合作關系,為大學生村官創(chuàng)辦實體經濟提供資金支持。目前,我鎮(zhèn)大學生村官共投入資金150多萬元,創(chuàng)辦網絡餐廳1家,農家樂1家,農民專業(yè)合作社4家,為周邊群眾提供就業(yè)崗位100多個。
(三)建章立制,完善管理,促進大學生村官健康成長。
自我評價。
民主監(jiān)督組織考核與群眾評議等多方面的因素,為全面考察大學生村官打下了基礎。同時,我鎮(zhèn)按照跟蹤考察動態(tài)管理的要求,對大學生村管實行工作周志實績月評季度檢查年終考核,有力地促進了大學生村官工作的開展和作用的發(fā)揮。
三、大學生村官管理與培養(yǎng)工作中存在的主要問題。
從實踐來看,我鎮(zhèn)大學生村官在新農村建設中發(fā)揮了較好作用,培養(yǎng)使用工作取得了一定成效。但也存在一些問題和不足:
一是大學生村官參與村務管理有待進一步加強。我鎮(zhèn)歷屆選聘的大學生村官中僅1人是通過選舉進入村“兩委”班子的,其余都是通過任命的方式擔任村黨支部副書記或村民委主任助理。在工作崗位上缺乏村民認同,在目標任務上沒有明確要求,以致個別大學生村官鎮(zhèn)、村安排什么就干什么,缺乏主動性和創(chuàng)新性。具體表現為工作“文書”化,承擔了大量應當交由村文書完成的事務性工作,如做會議記錄、建工作臺賬,報送材料等瑣碎事項,真正以村兩委成員身份主抓的工作非常少,在一定程度上影響了大學生官的成長。
二是大學生村官扎根農村意識有待進一步加強。大學生擔任村官的動機有較強過渡化傾向,一方面,在全球經濟不景氣、高校擴招等因素的作用下,大學生就業(yè)的形勢比較嚴峻。另一方面,為鼓勵大學生到農村工作,各級出臺了不少優(yōu)惠政策。在就業(yè)壓力和優(yōu)惠政策引力雙重驅動下,大學生報考村官的目的性更加現實和功利,多數人將此作為職業(yè)生涯的一個過渡,對自身的大學生村官身份缺少認同感。更好地引導大學生村官們在思想上扎根農村,集中精力、發(fā)揮聰明才智,在新農村建設中有所作為,是今后工作中需要著力解決的一個問題。
三是大學生出路選擇有待進一步拓寬。明年2月,第一批選聘的大學生村官就要滿兩個服務期。往后,歷年選聘的大學生村官要逐年有序流動。從我鎮(zhèn)的情況來看,大學生村官的出路選擇還比較狹窄。大家都將目標定位為行政事業(yè)單位或國有企業(yè),每年的行政、事業(yè)單位考試,大學生村官無一例外都會報名參加。在其他出路上,有5人正在嘗試自主創(chuàng)業(yè),1人通過選舉進入村“兩委”任職,至今沒有1人以自主擇業(yè)的形式進入非公有制企業(yè)就業(yè)。對他們出路問題的引導有待進一步加強。
四、涌泉鎮(zhèn)對加強大學生村官培養(yǎng)使用工作的若干建議。
一是要設崗定責,強化培養(yǎng)。大膽給大學生村官搭臺子壓擔子,根據他們學歷專長,合理安排工作崗位。結合所在村實際,參與村級班子實質性分工,每個大學生村官至少獨立分管一條線的工作,讓他們直接參與具體工作,在處理村務中提高能力,樹立威望。同時,要加強大學生村官農村政策法規(guī)、實用技能等方面的教育和培訓。配強導師,做好傳幫帶工作,在他們遇到具體困難和問題時,進行引導和教育,多教方法、多出點子,增強大學生村官應對突發(fā)事件和處理農村復雜社會問題的能力。
二是要健全制度,落實保障。建立健全大學生村官培養(yǎng)使用工作機制,完善有利于大學生村官成長成才的各項規(guī)章制度,努力為大學生村官干事創(chuàng)業(yè)營造良好氛圍。提高大學生村官在職期間工資待遇,增強他們職業(yè)認同感。及時把考察考核優(yōu)秀的,作為村級班子后備干部進行培養(yǎng),對特別突出的列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政后備干部人才庫,有計劃地進行重點培養(yǎng),使更多的大學生村官愿意扎根基層。
三是要提早謀劃,拓寬出路。要利用各種媒介積極宣傳大學生村官的就業(yè)政策,教育引導他們樹立正確的就業(yè)觀念。扶持自主創(chuàng)業(yè),尤其是對經營農民專業(yè)合作社、開發(fā)農產品加工銷售等推動農村經濟社會發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目要重點支持;鼓勵自主擇業(yè),對臨近聘期結束的大學生村官要進一步加強關懷,通過組織技能培訓,安排到企業(yè)掛職鍛煉,給予一定時間參加招聘會等形式提升再就業(yè)競爭力,縮短再就業(yè)磨合期。
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隨著網絡技術的發(fā)展,互聯網已經成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學學生對網絡的認識和使用情況,我們對上義中學的60名學生進行了問卷調查,結果發(fā)現網絡的發(fā)展大大開闊了他們的視野,拓展了他們的知識面,給他們的學習和生活帶來了積極影響,但仍舊尚存一些不可忽視的問題,校園文化還需進一步加強。
網絡使用?問卷調查?結果?存在的問題。
隨著網絡信息技術的發(fā)展和廣泛應用,互聯網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而,互聯網又是一把“雙刃劍”,在網絡建設飛速發(fā)展的同時,我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說,他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢?網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利,極大地影響,促進了學生的學習和生活,但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極影響,在現實中,仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足,所以關注中小學生使用網絡的情況十分必要。
據我們了解,河源市紫金縣上義鎮(zhèn)上一個比較貧困的農村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔,因而許多中學生只能是通過去網吧上網,可是‘網絡’這個名詞對這些尚處于青春期,缺乏自控力的中學生來說具有很大的吸引力,許多學生因為長期沉湎于網絡之中,難以自拔,無心學習,成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況,我們對60名學生進行了問卷調查,他們分別來自初一、初二和初三三個年級,調查問卷設計了20個選擇題,其中3個多選題,17個單選題。60名學生采用無記名方式填寫問卷,具有一定的真實性和代表性,本次問卷調查收回60份,有效問卷56份,通過對這56份試卷的分析,得到了真實和詳盡的材料,總體看來,上義中學學生使用情況有利有弊,但是利大于弊,大部分學生能夠有效利用網絡資源,但也存在部分問題,網絡素質有待提高。
一、網絡認識及上網情況。
網絡’是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網絡認識多少,又是如何認識的,他們的上網情況又是如何?這些值得我們去關注。
將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的,也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網絡’,總體來看基本正常??墒怯捎诋數亟洕鷹l件比較落后,學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備,學生對‘網絡’的認識十分陌生,甚至不知道‘網絡’是什么,又有何作用?由圖1知道,38%的學生經常上網的地方網吧,這是一個相當高的數據,據了解,有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課,這是一種不好的現象,學校以及家長需要格外關注這部分分學生,引領他們正確使用網絡。
網絡信息技術的飛速發(fā)展,互聯網逐步融入到人們的學習,生活以及工作中,因其方便、快捷獲取信息的功能,互聯網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長,會對網絡產生一定的依賴性,由于網絡的吸引,使他們在不使用的情況下經常覺得無聊,所以會不自主的用網絡來填補思想空虛,許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔,最終荒廢了學業(yè)。那么,他們當初為何會使用網絡,這是一個值得探討的問題。
從以上結果可以看出,28%的學生使用網絡是因為獲取信息,拓展自己知識面的需要,也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位??墒牵档米⒁獾氖?,將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡,可但我們詢問他們上網主要是做什么時,許多學生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學習資料卻只有少部分,這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足,學校和父母應該多加指導。
從以上三個圖中可以得知,大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響,但是只要適當的上網,不但可以減少影響,而且還可以放松心情,這也說明了他們能夠正確的認識網絡,使用網絡。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網,他們認為上網會讓孩子沉迷,而將近30%的父母則不過問孩子上網情況,從這幾個數據可以看護,父母對網絡的認識還存有不足,不能很好的認識網絡,指導孩子使用網絡,網絡素質有待提高。
如何才能充分利好這個寶庫。同時也要加強網絡使用道德規(guī)范使學生上網時能夠進行比較好的自我控制、自我約束和自我管理從而整體提高學生網絡的整體素質。
相信只要家長以及學校能夠通過正確的引導和采取必要的措施,上義中學的學生對網絡的知識和運用會變得更加理性,網絡素質會大大提高。
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近日,包頭市環(huán)保局已經編制完成《包頭市排污權有償使用和交易調研報告》,xx年還將出臺《包頭市關于實施主要污染物排污權有償使用和交易試點。
工作方案。
》,加快構建排污權有償使用和交易平臺,推動排污權有償使用和交易制度進程。
排污權有償使用和交易制度是我國環(huán)境資源領域基礎性的制度改革和機制創(chuàng)新,是應用市場手段減少污染物排放的有益探索,對于改善環(huán)境質量、調整經濟結構、轉變發(fā)展方式有著積極的推動作用。
目前包頭市環(huán)保局已經編制完成了《包頭市排污權有償使用和交易調研報告》,與自治區(qū)排污權交易中心進行了技術交流,完善整理了相關基礎資料,邀請了部分省市排污權交易中心工作人員進行指導,并就排污權有償使用和交易情況進行考察。同時我市將積極向自治區(qū)環(huán)保廳和財政廳進行交易試點申請,今年還將出臺《包頭市關于實施主要污染物排污權有償使用和交易試點工作方案》,加快構建排污權有償使用和交易平臺,推動排污權有償使用和交易制度進程。
使用云桌面調研報告范文簡短篇十五
近期,我國轎車消費正在不斷升溫,國內各商業(yè)銀行紛紛推出相應的汽車貸款業(yè)務。那么,消費者是否愿意貸款買車?什么樣的貸款是他們能夠接受的?近日,上海一調查公司就汽車貸款的一些相關問題,對消費者進行了調查。
調查顯示,有32.3%的消費者計劃在未來5年內購買小汽車,而沒有購買計劃的人占67.7%。
調查人員分析認為,隨著我國經濟的持續(xù)發(fā)展,人們存折里的錢越來越多,居民的衣食住行各項消費都在向高層次轉移,私人轎車作為享受型的交通工具,已經越來越成為更多人的夢想。
如今,國內幾大汽車生產廠商產品不斷升級換代,不少品種和型號的車已經與國際同步,同時,成本不斷下降直接導致銷售價格降低,以前普通百姓不敢問津的價格逐步走低,個人購車欲望正在強化,未來5年將是我國家庭轎車普及化加速的幾年。
貸款購車分歧較大。
調查數據顯示,對于貸款購車消費,41.4%的消費者表示接受,46.8%的消費者表示反對,表示不一定的占11.8%。
進一步調查發(fā)現,表示接受貸款購車方式的消費者認為,貸款可以周轉資金和提前消費,兩者各占56.1%和33.9%;在反對貸款購車的人中,有57.6%的人表示等有錢后再買,34.4%的人表示貸款買車不合算;另有3.0%的人認為貸款的錢可能不安全。
調查人員分析認為,消費者對貸款購車的分歧較大,這一在國外非常盛行的消費方式和理念,在國人眼里還頗受爭議。這除了和中國傳統消費觀念有一定沖突外,也和個人經濟收入情況、消費者對國家經濟形勢的發(fā)展預期、消費信貸本身的操作等有著密切關系。
有超前消費意識的受訪者往往具有如下特征:年紀較輕,有一定的經濟收入,對生活質量的要求較高。他們認為,與其若干年后賺足了購車的錢,不如現在花明天的錢,提前享受。反對者則認為,消費應”量入為出,安分守己“.相對于贊成者,他們的經濟收入水平較低,工作穩(wěn)定性較差。
貸款期限4至5年最受歡迎。
調查結果顯示,34.0%的消費者認為汽車貸款期限4至5年最合適,19.8%選擇xx年以上,18.9%選擇3年以下,17.0%選擇6至7年,10.4%選擇8至9年。
調查人員分析認為,消費者對貸款期限的選擇因個人情況差異而不同。一般情況下,收入高、償還能力強的消費者傾向于較短期限,收入較低、償還能力較弱的傾向于較長期限。但也有例外,一些投資意識較強的消費者,盡管有購車能力,也會貸款且選擇較長的期限,而把自己的資金用于其他投資上,做到理財和享受兩不誤。
貸款期望額度較高。
使用云桌面調研報告范文簡短篇十六
近期,我國轎車消費正在不斷升溫,國內各商業(yè)銀行紛紛推出相應的汽車貸款業(yè)務。那么,消費者是否愿意貸款買車?什么樣的貸款是他們能夠接受的?近日,上海一調查公司就汽車貸款的一些相關問題,對消費者進行了調查。
調查顯示,有32.3%的消費者計劃在未來5年內購買小汽車,而沒有購買計劃的人占67.7%。
調查人員分析認為,隨著我國經濟的持續(xù)發(fā)展,人們存折里的錢越來越多,居民的衣食住行各項消費都在向高層次轉移,私人轎車作為享受型的交通工具,已經越來越成為更多人的夢想。
如今,國內幾大汽車生產廠商產品不斷升級換代,不少品種和型號的車已經與國際同步,同時,成本不斷下降直接導致銷售價格降低,以前普通百姓不敢問津的價格逐步走低,個人購車欲望正在強化,未來5年將是我國家庭轎車普及化加速的幾年。
貸款購車分歧較大。
調查數據顯示,對于貸款購車消費,41.4%的消費者表示接受,46.8%的消費者表示反對,表示不一定的占11.8%。
進一步調查發(fā)現,表示接受貸款購車方式的消費者認為,貸款可以周轉資金和提前消費,兩者各占56.1%和33.9%;在反對貸款購車的人中,有57.6%的人表示等有錢后再買,34.4%的人表示貸款買車不合算;另有3.0%的人認為貸款的錢可能不安全。
調查人員分析認為,消費者對貸款購車的分歧較大,這一在國外非常盛行的消費方式和理念,在國人眼里還頗受爭議。這除了和中國傳統消費觀念有一定沖突外,也和個人經濟收入情況、消費者對國家經濟形勢的發(fā)展預期、消費信貸本身的操作等有著密切關系。
有超前消費意識的受訪者往往具有如下特征:年紀較輕,有一定的經濟收入,對生活質量的要求較高。他們認為,與其若干年后賺足了購車的錢,不如現在花明天的錢,提前享受。反對者則認為,消費應”量入為出,安分守己".相對于贊成者,他們的經濟收入水平較低,工作穩(wěn)定性較差。
貸款期限4至5年最受歡迎。
調查結果顯示,34.0%的消費者認為汽車貸款期限4至5年最合適,19.8%選擇xx年以上,18.9%選擇3年以下,17.0%選擇6至7年,10.4%選擇8至9年。
調查人員分析認為,消費者對貸款期限的選擇因個人情況差異而不同。一般情況下,收入高、償還能力強的消費者傾向于較短期限,收入較低、償還能力較弱的傾向于較長期限。但也有例外,一些投資意識較強的消費者,盡管有購車能力,也會貸款且選擇較長的期限,而把自己的資金用于其他投資上,做到理財和享受兩不誤。
貸款期望額度較高。
調查數據顯示,對于貸款金額,消費者的期望在4萬至10萬元之間。其中,10萬元及以上的比例稍高,為25.5%;其次為6萬至7萬元,占22.6%;4萬至5萬元占xx年中國汽車售后服務滿足度調研報告顯示,售后服務普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿足;56%的被調查者擔心,4s店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質配件;51%的被調查者認為,服務觀點淡薄是4s店或特約經銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應或解決;73%的被調查者表示,質量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠的維修質量表示擔心的被調查者竟達62%。我們很多消費者稱:售后服務的消費太高。因此消費者實際接受服務的代價是:高昂的工時費及不規(guī)范的零部件。
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