大潤(rùn)發(fā)申請(qǐng)書(shū) 大潤(rùn)發(fā)會(huì)員申請(qǐng)(四篇)

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

精選大潤(rùn)發(fā)申請(qǐng)書(shū)(推薦)一

目 錄

第一章 個(gè)人簡(jiǎn)歷

第二章 如何做一名合格的家訪(fǎng)課級(jí)職員 一.人員管理 1.人員培訓(xùn)

使用規(guī)范的培訓(xùn) 3.服務(wù)意識(shí)培訓(xùn) 4.排班 5.獎(jiǎng)懲 二.商品的管理 1.進(jìn)貨管理 2.銷(xiāo)售管理 3.庫(kù)存管理 4.商品的陳列 5.市調(diào) 6.盤(pán)點(diǎn) 三.設(shè)備管理 第三章 總結(jié)

第二章 如何做一名合格的家訪(fǎng)課級(jí)職員

零售業(yè)是上擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)在關(guān)注他，加盟他。大潤(rùn)發(fā)作為國(guó)內(nèi)一流的 業(yè)賣(mài)場(chǎng)之一，有著不斷進(jìn)步的經(jīng)營(yíng)管理理念。我作為一個(gè)大潤(rùn)發(fā)的一名副課，肩負(fù)著配合經(jīng)理，課長(zhǎng)提升業(yè)績(jī)以服務(wù)顧客，提升公司形象。并向著成為最受顧客喜愛(ài)、信賴(lài)，員工引以為傲的國(guó)際一流零售業(yè)者的公司遠(yuǎn)景而努力。

一、 人員的管理

公司愿景是: “成為最受顧客喜愛(ài)、信賴(lài)，員工引以為傲的國(guó)際一流零售業(yè)者?！?/p>

要達(dá)到這一目標(biāo)，就需要我們每一個(gè)人去努力實(shí)現(xiàn)。而人員的管理就是其中的關(guān)鍵。

1.人員培訓(xùn)

人員的培訓(xùn)在人員管理中是最基本，也是最重要的，人員沒(méi)有一個(gè)好的培訓(xùn)，在強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)也是一盤(pán)散沙，無(wú)戰(zhàn)斗力可言。作為我們新開(kāi)店而言，對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)是相當(dāng)重要的。

企業(yè)文化的培訓(xùn)：

首先對(duì)每一位新進(jìn)的導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓其知曉我們的“五不”原則，即：絕不說(shuō)不知道、絕不過(guò)度推銷(xiāo)自己的商品、絕不詆毀他人的商品、絕不擅自移動(dòng)或擴(kuò)大自己產(chǎn)品的陳列面、絕不說(shuō)“要漲價(jià)”。使新進(jìn)的導(dǎo)購(gòu)知曉什么是己所不欲，勿施于人的道理。

我們的工作態(tài)度是：甘愿做、歡喜愛(ài)。我們的服務(wù)態(tài)度是：歡迎、微笑、協(xié)助、謝謝。我們要讓每位員工對(duì)我們的企業(yè)有一種榮譽(yù)感，一種歸屬感。使我們的員工知曉我們的團(tuán)隊(duì)精神是服務(wù)支援，可以討論，互相學(xué)習(xí)，具反省力。我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)健康、快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)。 具體實(shí)現(xiàn)：請(qǐng)人資協(xié)助定期對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。部門(mén)課長(zhǎng)在每天的例會(huì)上對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo)。由人資組織員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)活動(dòng)。課長(zhǎng)在本課的日常工作中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行一種具體體現(xiàn)。使我們的員工能切實(shí)感受到我們的企業(yè)文化，去自發(fā)地學(xué)習(xí)與了解我們的企業(yè)文化。

使用規(guī)范的培訓(xùn)

對(duì)每一位導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行pop使用規(guī)范的培訓(xùn)，使其知道什么是pop，家紡課常用的pop有哪一些。如何去使用這些pop。pop使用的時(shí)機(jī)與使用的方法。pop的列印、領(lǐng)用、歸還的程序。pop的清潔與保養(yǎng)。

具體實(shí)現(xiàn)：由部門(mén)定期組織培訓(xùn)課程，課長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行pop的培訓(xùn)。各課資深員工在日常工作中對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。使我們的導(dǎo)購(gòu)能更好地介紹我們的商品，更好的為我們的顧客服務(wù)，使我們的顧客購(gòu)物滿(mǎn)意。

3.服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)

我們要讓我們的員工知道顧客才是我們的衣食父母。如何能更好地為顧客服務(wù)是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹攸c(diǎn)。對(duì)顧客的服務(wù)不是停留在口號(hào)上，而是應(yīng)該從實(shí)行動(dòng)中得到體現(xiàn)。讓我們的員工與導(dǎo)購(gòu)從站姿、禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)言語(yǔ)氣、制服著裝等方面做到盡善盡美，讓我們用最優(yōu)秀的一面來(lái)服務(wù)我們的顧客。

具體實(shí)現(xiàn)：由課長(zhǎng)聯(lián)系供應(yīng)商，以函授或面授的方式，由課長(zhǎng)組織，對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。使員工知道我課銷(xiāo)售的商品的基本知識(shí)，能回答顧客提出的最基本的問(wèn)題，讓顧客能更愉快的購(gòu)物。

4.排班

導(dǎo)購(gòu)的排班工作非常重要，關(guān)系到賣(mài)場(chǎng)是否正常運(yùn)作，因?yàn)闂钇质抢系?，這里的導(dǎo)購(gòu)都是非常資深，導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)更是，所以這里的導(dǎo)購(gòu)排班都是由導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)排好交課長(zhǎng)。我了解了一點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)排班，導(dǎo)購(gòu)排班的班別是采用做一休一制，其中還有串班人員，做一休一的上班時(shí)間為早上7：30-22：00，串班為早上10：00-18:00。

員工的排班，科長(zhǎng)來(lái)排班，課長(zhǎng)每周會(huì)有一天兩天休息，但在一些特殊節(jié)點(diǎn)，課長(zhǎng)將不定時(shí)上班。比如:限時(shí)搶購(gòu)、3.8節(jié)、母親節(jié)、均一價(jià)、上檔等隨時(shí)做好上班準(zhǔn)備，因?yàn)檎n長(zhǎng)是責(zé)任制。接下來(lái)是資深員工和員工兩人的排班，基本也是按做一休一原則，但也會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)活動(dòng)日或檢查而隨時(shí)而調(diào)整上班時(shí)間。最后還有兩名課員是早中班，按每天8小時(shí)工時(shí)計(jì)算上班，如有加班由課長(zhǎng)安排休息。

5.獎(jiǎng)懲

我們需要建立完善的獎(jiǎng)懲制度，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲。但是要注意方式與方法。做

到揚(yáng)善與公堂，會(huì)過(guò)于私室。任何事情都要做到對(duì)事不對(duì)人。

首先我家課長(zhǎng)要做好不定期查崗，確定人員準(zhǔn)時(shí)上下班。提倡員工間互相監(jiān)督。賞罰分明，講求“公平、公正、公開(kāi)”，定期評(píng)選優(yōu)秀課員以及導(dǎo)購(gòu)，提高工作積極性，并申請(qǐng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不斷提升自我修養(yǎng)，對(duì)員工不斷灌輸公司的企業(yè)文化與理念。更新專(zhuān)業(yè)技能新知識(shí)，讓員工對(duì)自己向心力，提高凝聚力。關(guān)心員工工作及生活情況，及時(shí)為他們解決困難。

二.商品的管理

正常商品的訂貨：根據(jù)報(bào)表確保下單量的合理可銷(xiāo)天數(shù)，確保正常排面量的足夠庫(kù)存，盡量用電腦訂單按建議天數(shù)、廠(chǎng)商的行程、om安全庫(kù)存量一次訂足，確保訂單的合理與精準(zhǔn)，減少opl的修改率，盡可能防止暢缺和缺貨。

促銷(xiāo)商品的訂貨：根據(jù)s133促銷(xiāo)商品的趨勢(shì)分析表，s146促銷(xiāo)商品計(jì)劃報(bào)表等相關(guān)報(bào)表正確預(yù)估下單。避免因促銷(xiāo)造成高庫(kù)存，要注意快報(bào)商品的前七的前七，后八的后三，有利于提升毛率。

季節(jié)商品的訂貨：季節(jié)商品的特點(diǎn)是業(yè)績(jī)好， 銷(xiāo)量會(huì)在短時(shí)期迅速上升，而又因季末迅速下降，避免業(yè)績(jī)損失，新商品的第一次訂貨都由采購(gòu)下單，門(mén)店課長(zhǎng)根據(jù)s145新商品第一次到貨通知報(bào)表和sd145 dc新商品第一次到貨通知單報(bào)表，門(mén)店課長(zhǎng)要根據(jù)商品的dms，安全量、om、廠(chǎng)商送貨行程慎重下單。

2.銷(xiāo)售管理

所謂銷(xiāo)售管理是指商品的銷(xiāo)售。對(duì)印花、快報(bào)商品銷(xiāo)售的了解，根據(jù)商品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)

行分析對(duì)dms銷(xiāo)售差的商品進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整陳列位置。充分利用促銷(xiāo)區(qū)，及時(shí)對(duì)dms較高的商品陳列明顯的位置，并及時(shí)做好補(bǔ)單動(dòng)作?，F(xiàn)場(chǎng)追蹤排面的整齊，商品的不斷嗎。加強(qiáng)面銷(xiāo)服務(wù)，提高商品銷(xiāo)售的服務(wù)水準(zhǔn)，為顧客提供滿(mǎn)意保證。

商品在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生破包、孤兒以及失竊，相對(duì)的也會(huì)出現(xiàn)異常。對(duì)于一名課長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，需要熟悉掌握各類(lèi)報(bào)表的分析、處理以及損耗的控制。其中及時(shí)處理六大異常有利于提升賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jī)，提高賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)水平，六大異常數(shù)據(jù)可以從h108本課各月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表查看。

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析對(duì)于課長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，不僅要學(xué)會(huì)操盤(pán)，更要懂得分析數(shù)據(jù)報(bào)表，以楊浦店家紡

從上圖中的數(shù)據(jù)可以看出，家紡課的業(yè)績(jī)主要來(lái)源于男女內(nèi)衣、男女內(nèi)褲、床上用品、

毛巾、男女襪。其中以床上用品中的被子和套件銷(xiāo)量占比最大，其次是男女內(nèi)衣褲。同期相比20xx年業(yè)績(jī)較20xx年業(yè)績(jī)呈下降趨勢(shì)明顯，最大的原因是因?yàn)殡娚痰臎_擊。而一些季節(jié)性品項(xiàng)商品如涼席、電熱毯卻高于去年同期，是因?yàn)?4天檔的端架計(jì)劃，印花促銷(xiāo)商品價(jià)格低于同行業(yè)或電商。圖中1月2月剛好是年節(jié)囤貨銷(xiāo)售旺季，所以商品的銷(xiāo)售業(yè)高于3月4月。

3庫(kù)存管理

以最合理的庫(kù)存滿(mǎn)足賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的需求，并創(chuàng)造最大的業(yè)績(jī)，是我們庫(kù)存管理追求的目標(biāo)。

(1)高庫(kù)存：一般多為采購(gòu)下單或促銷(xiāo)商品銷(xiāo)售不佳造成，我們就積極聯(lián)系采購(gòu)、供應(yīng)商做退貨處理，不能退貨的配合采購(gòu)發(fā)文檔期降價(jià)做店內(nèi)ip或聯(lián)系友店，做店間轉(zhuǎn)貨，總之要用及時(shí)處理。

(2)低庫(kù)存：暢缺是賣(mài)場(chǎng)最大的損失，參考dms，分析銷(xiāo)售趨勢(shì)(含促銷(xiāo)品、季節(jié)性商品、年節(jié)商品)，及時(shí)訂貨、囤貨催單到貨。

(3)滯銷(xiāo)品：認(rèn)真分析滯銷(xiāo)商品產(chǎn)生的原因，最滯銷(xiāo)商品庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)電腦庫(kù)存量是否正確，檢查出樣及出樣位置，如盤(pán)點(diǎn)后為破包、或虛庫(kù)存需及時(shí)作退貨、折扣出清、庫(kù)存調(diào)整。

(4)狀態(tài)“6、8”商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，精確電腦庫(kù)存，凡建“r”積極辦理退貨，建“p”及時(shí)打折出清，直至銷(xiāo)售完畢;建“t”辦理轉(zhuǎn)貨。如盤(pán)點(diǎn)后為破包、壞品或虛庫(kù)存需及時(shí)作退貨、折扣出清，庫(kù)存調(diào)整。

(5)新商品：第一時(shí)間出樣，注意出樣位置，配制“新品上市”的pop、小圓牌，定能為新品提升銷(xiāo)售力。

(6)庫(kù)存的管理：新品庫(kù)存區(qū)嚴(yán)格按照中分類(lèi)存放，下重上輕，做到易拿、易找、易看，破包區(qū)商品專(zhuān)人每日處理。

4商品的陳列

貨架上的商品陳列按大中小順序，再按價(jià)格帶陳列以靠主通道貨架為首，從貨架首部朝

尾方向依分類(lèi)順序陳列，小分類(lèi)依價(jià)格帶由底到高陳列，做到顧客易看、易懂、易找、易拿最感陳列。主題促銷(xiāo)陳列明顯位置，便于顧客尋找與購(gòu)買(mǎi)，要體現(xiàn)促銷(xiāo)、pop、美工的三大張力，讓顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲。 毛巾陳列的順序：

全套系毛巾—非全套系毛巾—盒裝/袋裝毛巾及其它巾全套系毛巾：同款毛巾中含面巾、小方巾、浴巾一套系最多可兩色。

非全套系毛巾：同款毛巾中包含面巾、小方巾，一套系最多可兩色。 套系毛巾的陳列順序：

素色毛巾—條紋毛巾—花色毛巾

素色、條紋毛巾中：先大拇指、大潤(rùn)發(fā)系列毛巾，后接其它品牌毛巾。 全套系列毛巾中的陳列順序： 素色毛巾—條紋毛巾—花色毛巾 價(jià)格帶順序：

在全套系與非全套系毛巾的陳列中，先按顏色由淺到深陳列在同一顏色中按面巾的價(jià)格帶由低到高順序進(jìn)行陳列。

陳列方式：全套系毛巾、非全套系毛巾采用吊掛陳列的方式，盒裝/袋裝毛巾采用層板陳列的方式。

盒裝/袋裝毛巾及其它巾，維持原陳列要求：分類(lèi)—價(jià)格帶。內(nèi)衣按中分類(lèi)(男女童)再按品片，后價(jià)格帶陳列。床上用品按功能再按尺寸大小按價(jià)格形帶陳列。(套件按品牌)。

5市調(diào)

大潤(rùn)發(fā)價(jià)格政策是：天天便宜，滿(mǎn)意保證。

對(duì)于可比較品項(xiàng)市調(diào)的追蹤，及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息發(fā)聵給采購(gòu)。精準(zhǔn)反應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持公司的價(jià)格政策及時(shí)變價(jià)，塑造大潤(rùn)發(fā)公司的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的形象。

對(duì)于不可比較的品項(xiàng)，我們可以檢討它在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店的銷(xiāo)售情況，并在本店中了解是否對(duì)該商品或品牌的需要。由此來(lái)決定是否向采購(gòu)提出新品引進(jìn)。

6盤(pán)點(diǎn)

盤(pán)點(diǎn)有大盤(pán)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)、高端價(jià)周盤(pán)等。要掌握商品的實(shí)際庫(kù)存量與電腦的差異量，以

精確的庫(kù)存管理，并就差異原因采取相應(yīng)的措施，以防止損耗。盤(pán)點(diǎn)前先整理倉(cāng)庫(kù)，商品歸為，并貼上庫(kù)存單，以求盤(pán)點(diǎn)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對(duì)高單價(jià)、易損耗的商品經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)。

三、設(shè)備的管理

設(shè)備是公司的骨架，也是商品的襯托品，更是國(guó)我們創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。 設(shè)備名稱(chēng)：

設(shè)備種類(lèi)：堆高機(jī)、平板車(chē)、液壓車(chē)、補(bǔ)貨車(chē)等。

陳列道具：貨架、層板、圓管平鉤、鵝頸彎鉤、疊籠、斜口籠、單雙掛鉤、促銷(xiāo)桶、pop套柜、搖搖片架、功能卡、號(hào)碼牌等。 設(shè)備的保養(yǎng)：

1、設(shè)備有專(zhuān)人管每天保持清潔、維護(hù)。保養(yǎng)人每周追蹤在一級(jí)保養(yǎng)本上一一簽字。 2、每周有分店sgs專(zhuān)人檢查、監(jiān)督、考核。

3、每周四全店各課對(duì)補(bǔ)貨車(chē)、液壓車(chē)、推高機(jī)、平板車(chē)進(jìn)行集中保養(yǎng)。

第三章 總結(jié)

成為家紡課培訓(xùn)主管已經(jīng)3個(gè)月了，在這期間，使我對(duì)賣(mài)場(chǎng)的紡織類(lèi)商品的銷(xiāo)售有了更清楚的認(rèn)知，并且從中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)與技能。但是學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的，只有不斷學(xué)習(xí)才能更好的充實(shí)自己，才能更好地開(kāi)展今后在玉環(huán)新店工作，提高工作的績(jī)效。

精選大潤(rùn)發(fā)申請(qǐng)書(shū)(推薦)二

1：情況簡(jiǎn)單說(shuō)明

一：20xx年7月我換了行業(yè)進(jìn)了大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)，到20xx年5月31號(hào)辭職。

先是做儲(chǔ)備干部：因?yàn)槭窃谌馄氛n，所以一邊要學(xué)分割技術(shù)一邊要學(xué)系統(tǒng)管理，確實(shí)很累!也比較充實(shí)，我們一批60多人是一期專(zhuān)門(mén)的生鮮班，到今天為止3年時(shí)間，我們?nèi)馄?2名儲(chǔ)備干部已經(jīng)只有剩下4名兄弟還在堅(jiān)持，多是混的比較好的，有一名兄弟才21歲已經(jīng)是大師傅級(jí)別了。還有一名我很要好的兄弟19歲做到正課級(jí)別了。

建議：在大潤(rùn)發(fā)生鮮做，技術(shù)一定要掌握的比較好才能堅(jiān)持的時(shí)間比較長(zhǎng)。

肉品課我不建議沒(méi)有結(jié)婚的兄弟姐妹去做儲(chǔ)備干部，可能對(duì)找朋友有一些影響!不僅是對(duì)技術(shù)有比較高的要求，而且身上會(huì)有一點(diǎn)肉味，要經(jīng)常洗澡，會(huì)比較麻煩!可以報(bào)名面包課等，

說(shuō)一句：整個(gè)超市行業(yè)，生鮮部門(mén)是最缺少人的，也是最累的，吸引人氣的部門(mén)。

大潤(rùn)發(fā)里實(shí)在做事和做人需要結(jié)合起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)欣賞很重要(特別是店長(zhǎng))!不太會(huì)關(guān)系學(xué)的兄弟姐妹也可以在大潤(rùn)發(fā)發(fā)展和生存，大潤(rùn)發(fā)你只要會(huì)做事，有機(jī)會(huì)的話(huà)還是會(huì)得到提升。

二：20xx年6月1號(hào)進(jìn)的世紀(jì)聯(lián)華(浙江聯(lián)華系統(tǒng))，進(jìn)的時(shí)候是做日配課助，到現(xiàn)在還在世紀(jì)聯(lián)華系統(tǒng)里上班，因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話(huà)得罪了人，(工作的事情)，現(xiàn)在混的很不好，在尋找自己合適的行業(yè)和企業(yè)，準(zhǔn)備跳曹。

因?yàn)槟昙o(jì)大了30了，想找個(gè)對(duì)象結(jié)婚，我這個(gè)人比較喜歡現(xiàn)場(chǎng)操作(就是閑不下喜歡干活)，我進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華就換到了日配課，說(shuō)明一下日配課大潤(rùn)發(fā)是不屬于生鮮部門(mén)的，在世紀(jì)聯(lián)華里日配屬于生鮮部門(mén)。

日配課的服裝和其他生鮮部門(mén)多不一樣的，屬于食品和百貨的工作服。

在世紀(jì)聯(lián)華上班做人排第一位，特別要注意說(shuō)話(huà)，特別是公眾場(chǎng)合，就算你有不同的工作意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)叫你討論，也最好不要表達(dá)，可以私下里交流!我吃過(guò)大虧，一般大潤(rùn)發(fā)超市討論的時(shí)候可以說(shuō)一些不同的工作建議。

三：雙方的對(duì)比

1：待遇福利

大潤(rùn)發(fā)相對(duì)來(lái)說(shuō)高層工資要高一些，副課以下我感覺(jué)還是在世紀(jì)聯(lián)華有優(yōu)勢(shì)。

福利過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)的東西大潤(rùn)發(fā)就顯的只是意思一下了，就舉端午節(jié)而言：大潤(rùn)發(fā)我工作的2年只是發(fā)了一包很小的粽子，里面有6個(gè)小粽子的那種，零售價(jià)大約15元左右。

世紀(jì)聯(lián)華就大氣的多了，端午節(jié)2年多是發(fā)一大包禮盒的天目山野筍干，一大盒三湖的咸鴨蛋，零售價(jià)肯定超過(guò)100元了。

過(guò)年過(guò)節(jié)世紀(jì)聯(lián)華肯定有表示，最少50元的卡。大潤(rùn)發(fā)我印象中好象只有大的節(jié)日才有一點(diǎn)意思。這次世紀(jì)聯(lián)華20周年慶按照入職時(shí)間發(fā)卡，我是20xx年6月1號(hào)進(jìn)公司的發(fā)下300元的卡，大潤(rùn)發(fā)的周年慶員工是沒(méi)有什么福利的。

2：工作時(shí)間

世紀(jì)聯(lián)華我也工作了一年多了，感覺(jué)工作時(shí)間很有保障，每周每月多是按照勞動(dòng)法來(lái)執(zhí)行的工作時(shí)間。特別是世紀(jì)聯(lián)華的促銷(xiāo)員跟大潤(rùn)發(fā)促銷(xiāo)員比較一下，呵呵就會(huì)有天堂和地獄的差別。(僅指工作時(shí)間)

3：住宿情況

世紀(jì)聯(lián)華里大學(xué)生如果是外派的話(huà)還是很不錯(cuò)的，要市區(qū)外門(mén)店才有外派的補(bǔ)貼。市區(qū)內(nèi)還有統(tǒng)一的聯(lián)華住宿，后期也只要交付水電費(fèi)用等就可以在杭州市區(qū)住宿了。

大潤(rùn)發(fā)杭州市區(qū)暫時(shí)沒(méi)有，市外門(mén)店多是自己租房子的，要么就是當(dāng)?shù)厝俗∽约杭摇Ｎ夜ぷ鞯臅r(shí)候儲(chǔ)備干部沒(méi)有補(bǔ)貼的

4：第三方檢查

報(bào)表大潤(rùn)發(fā)對(duì)比一下多的太多了，還有生鮮部門(mén)的sgs的第三方檢查，做為重要的升遷的考核指標(biāo)，每月一次的sgs第三方檢查很多時(shí)候會(huì)主動(dòng)讓課級(jí)主管工作上精細(xì)化起來(lái)。sgs每個(gè)月一次檢查，檢查成績(jī)是要店長(zhǎng)負(fù)責(zé)的，通不過(guò)的情況還是很多的。通不過(guò)的話(huà)一段時(shí)間內(nèi)是不能晉升的。

世紀(jì)聯(lián)華里沒(méi)有sgs這樣的第三方檢查的，基本上多是總部領(lǐng)導(dǎo)或者兄弟店相互派人檢查。

5：學(xué)到的能力方面

這段時(shí)間我一直在檢討自己，感覺(jué)很多時(shí)候做人要第一位，很多領(lǐng)導(dǎo)脾氣性格工作方式多不一樣，我這樣的還是合適以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下面會(huì)比較快的能得到認(rèn)可，在世紀(jì)聯(lián)華確實(shí)付出了百分之二百的努力，每天工作多是自己主動(dòng)的留下來(lái)從不計(jì)較，哎，可惜遇到了這樣的領(lǐng)導(dǎo)。

人生最大的悲哀之一：是跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)

憑心而論：大潤(rùn)發(fā)里實(shí)在人想出頭還是很有機(jī)會(huì)的，要吃的起苦，人際關(guān)系不太會(huì)的也不會(huì)太吃虧，只要肯干苦干，把事情做好!還是有出頭之日的。

世紀(jì)聯(lián)華里做人絕對(duì)要做在第一位，新進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華的兄弟姐妹切記!工作上也需要付出，但是別太過(guò)。希望新進(jìn)的兄弟姐妹能遇到欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)。

6：注意的領(lǐng)導(dǎo)

大潤(rùn)發(fā)做儲(chǔ)備干部，最關(guān)鍵的人是店長(zhǎng)，只要你的工作做的好，店長(zhǎng)欣賞了那是說(shuō)行就行的。當(dāng)然跟直屬經(jīng)理打好關(guān)系也非常的重要，一般來(lái)說(shuō)也是經(jīng)理推薦給店長(zhǎng)人選的。

世紀(jì)聯(lián)華里最重要的是處長(zhǎng)，我僅指儲(chǔ)備干部課一級(jí)，一般來(lái)說(shuō)世紀(jì)聯(lián)華經(jīng)理室(大潤(rùn)發(fā)和世紀(jì)聯(lián)華對(duì)管理人員的稱(chēng)呼有一些不一樣，員工大潤(rùn)發(fā)叫課員，大潤(rùn)發(fā)的經(jīng)理類(lèi)似與世紀(jì)聯(lián)華的處長(zhǎng)，大潤(rùn)發(fā)的店長(zhǎng)類(lèi)似與世紀(jì)聯(lián)華的經(jīng)理，大潤(rùn)發(fā)店長(zhǎng)只有一名，沒(méi)有正副，世紀(jì)聯(lián)華叫經(jīng)理室有正，副之分，主持工作的經(jīng)理權(quán)利最大)多是通過(guò)處長(zhǎng)來(lái)了解下面的儲(chǔ)備干部或者課助一級(jí)的干部的。

7：發(fā)展方向

我個(gè)人感覺(jué)上了年紀(jì)又想穩(wěn)定的話(huà)，世紀(jì)聯(lián)華里還是朝技工發(fā)展，技工是非少，把自己的話(huà)做好了就可以了。一般初一級(jí)技工工資就相當(dāng)與小組長(zhǎng)待遇，初2級(jí)差不多是課助待遇。生鮮部門(mén)在世紀(jì)聯(lián)華里同級(jí)工資是最高的，還有補(bǔ)貼的。

大潤(rùn)發(fā)的話(huà)我感覺(jué)沒(méi)結(jié)婚的話(huà)還是從儲(chǔ)備干部開(kāi)始做起，不要留戀家鄉(xiāng)，調(diào)到新開(kāi)店會(huì)機(jī)會(huì)大點(diǎn)。

大潤(rùn)發(fā)技工也是可以發(fā)展的，總體來(lái)講同級(jí)別比世紀(jì)聯(lián)華的待遇要高。

四：本人借這個(gè)機(jī)會(huì)求職

大專(zhuān)文化，二年大潤(rùn)發(fā)超市一年多世紀(jì)聯(lián)華超市工作經(jīng)驗(yàn)，求職：日配課長(zhǎng)或者日配課助(主導(dǎo))，或者其他類(lèi)似的職位，也可以是營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)類(lèi)的工作?；蛘卟皇浅行袠I(yè)，百貨行業(yè)家電等也可以。(本人有5年多手機(jī)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn))

本人塌實(shí)肯干，不計(jì)較付出，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有序、健康、和善，能把團(tuán)隊(duì)帶成有戰(zhàn)斗力快樂(lè)健康的團(tuán)隊(duì)。

精選大潤(rùn)發(fā)申請(qǐng)書(shū)(推薦)三

超市課員工作簡(jiǎn)報(bào)

目 錄

一、 自我介紹

二、 如何做一名合格的蔬果課課長(zhǎng)

(一)、對(duì)蔬果課整體了解及蔬果課長(zhǎng)應(yīng)具備的特質(zhì)

(二)、商品管理、人力運(yùn)用及系統(tǒng)運(yùn)作

1、 人員管理

2、 商品管理

(1)、商品品質(zhì)

(2)、商品陳列

(3)、商品庫(kù)存管理

(4)、面銷(xiāo)及出清

3、 業(yè)績(jī)分析和創(chuàng)造

4、 損耗控管

5、 快報(bào)、印花商品作業(yè)

6、 異常管理

7、 設(shè)備管理

8、 sgs規(guī)范管理

9、 顧客服務(wù)

(三)、自我總結(jié)

一、 自我介紹

我于98年6月畢業(yè)于鳳凰自行車(chē)有限公司技術(shù)學(xué)校，同年9月參加工作。99年十月因工作單位大規(guī)模人員改編而下崗。99年11月進(jìn)入中國(guó)臺(tái)灣連鎖西餐廳(豪享來(lái))工作，在西餐廳擔(dān)任領(lǐng)班一職。在此三年間，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修了成人高中，計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。20xx年4月加入大潤(rùn)發(fā)公司楊浦店，20xx年7月?lián)钨Y深課員，同年11月提報(bào)儲(chǔ)訓(xùn)副課，20xx年3月?lián)蝺?chǔ)備副課。20xx年9月升為副課，20xx年1月提報(bào)儲(chǔ)訓(xùn)課長(zhǎng)至今。

二、 如何做一名合格的蔬果課課長(zhǎng)

(一)、對(duì)蔬果課的整體了解及蔬果課長(zhǎng)應(yīng)具備的特質(zhì)

蔬果課是生鮮部的一個(gè)大課，所經(jīng)營(yíng)的是老百姓菜籃子里的東西，所以只有提高了蔬果課對(duì)顧客的吸引力，才能真正把客人吸引到賣(mài)場(chǎng)里，提高整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人氣。

作為蔬果課長(zhǎng)，必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

(1)、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。蔬果課的商品大多存在季節(jié)性強(qiáng)，儲(chǔ)存期短，易變質(zhì)，因產(chǎn)地、品種不同有較大差異，因此，熟識(shí)各個(gè)季節(jié)的水果、蔬菜、了解其上市、下市規(guī)律，掌握其儲(chǔ)藏方法，是一個(gè)蔬果課長(zhǎng)必須具備之素質(zhì)。

(2)、良好的計(jì)劃性。針對(duì)每年的業(yè)績(jī)，毛利指標(biāo)。應(yīng)有清晰的周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃，合理安排人力控管商品。

(3)、良好的凝聚力。任何事物的操作最終依賴(lài)人完成，因此一個(gè)有向心力的團(tuán)隊(duì)，成熟的員工將是一個(gè)課成敗的關(guān)鍵，作為課長(zhǎng)，有計(jì)劃的培訓(xùn)員工，激勵(lì)員工將是一種有效的工作方法。

(4)、善溝通、懂經(jīng)營(yíng)。生鮮部的每一位課長(zhǎng)都是“生意人”“小老板”，如何把生意做好，就要處理好上下級(jí)、采購(gòu)、供應(yīng)商等關(guān)系，借此培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的供應(yīng)商，最終得到良好的業(yè)績(jī)。

(二)、商品管理，人力運(yùn)用及系統(tǒng)運(yùn)作

1、人力運(yùn)用

合理的排班，專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)，工作效率的提高直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與毛利，本著大潤(rùn)發(fā)人性化的管理目的，進(jìn)行有效的生產(chǎn)力控制，才能達(dá)到一個(gè)合格課長(zhǎng)的要求。

(1)、班表的排定和生產(chǎn)力控制

a、 要考慮各種因素，諸如檔期，盤(pán)點(diǎn)，節(jié)假日，季節(jié)，

天氣，年休等進(jìn)行合理排班。

b、 根據(jù)具體的狀況，如天氣，突發(fā)性事件隨時(shí)調(diào)整人員，

以便做到做休有度，降低人力成本。

(2)、培訓(xùn)

培訓(xùn)包括行為培訓(xùn)(諸如企業(yè)文化的導(dǎo)入，執(zhí)行與準(zhǔn)確的培

訓(xùn))技能培訓(xùn)以及服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。每月要有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)負(fù)責(zé)人與受訓(xùn)人，針對(duì)新情況及時(shí)調(diào)整，做到隨機(jī)培訓(xùn)。

(3)、溝通與激勵(lì)

課長(zhǎng)要以身作則，要絕大部分時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)第一線(xiàn)，親自做面銷(xiāo)，引導(dǎo)員工的正確的服務(wù)觀(guān)念。要及時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)上進(jìn)，同時(shí)關(guān)心員工，讓員工有歸屬感。利用各種形式相互溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(4)、合理安排駐廠(chǎng)人員。蔬果課有較多的駐廠(chǎng)人員，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)籌安排，合理調(diào)空，可以有效的節(jié)約人力資本。

2、 商品管理

(1)、品質(zhì)的控管

蔬果每天都要驗(yàn)收大量的生鮮品。嚴(yán)格把好第一道關(guān)，是品質(zhì)保證的根本。每天要求當(dāng)班課長(zhǎng)親自驗(yàn)收，按不同級(jí)別不同規(guī)格驗(yàn)收，不符要求之商品拒收。檢視庫(kù)存區(qū)、排面上之商品品質(zhì)，要做到及時(shí)回收，及時(shí)出清，以確保排面之商品品質(zhì)如一。

(2)、商品的陳列

根據(jù)各個(gè)階段產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要及時(shí)的更換排面、端架上的商品，以期用美觀(guān)、亮麗的陳列來(lái)吸引顧客，招徠顧客，另外要做到品項(xiàng)齊全，分類(lèi)擺放。貨架卡、pop、新品介紹，試吃，促銷(xiāo)活動(dòng)等商品信息能夠及時(shí)，準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客。

(3)、商品庫(kù)存管理

a、 根據(jù)商品的餓銷(xiāo)量，檔期合理每一品項(xiàng)的庫(kù)存量，避

免高庫(kù)存的暢缺。

b、 督促員工及時(shí)清理暫存區(qū)，后倉(cāng)以及冷藏庫(kù)的商品。遵

循先進(jìn)先出的原則，使每一商品看得見(jiàn)，拿得到，做到進(jìn)得去，出得來(lái)。隨時(shí)掌控冷藏庫(kù)的溫度，檢視其清潔狀況。

(4)、面銷(xiāo)及出清

要求員工掌握恰當(dāng)?shù)拿驿N(xiāo)技巧，以合理的方法將商品推銷(xiāo)給顧客，面銷(xiāo)不是一味的叫賣(mài)，而是在了解商品的特征，產(chǎn)地，功用，優(yōu)點(diǎn)之后，向顧客作推薦。對(duì)品質(zhì)不良之商品要及時(shí)做出清動(dòng)作，以保排面商品之良好品質(zhì)。

3、 業(yè)績(jī)分析和創(chuàng)造

(1)、利用報(bào)表和電腦系統(tǒng)較全面的掌握目前的業(yè)績(jī)及毛利狀況。h108可反映本月至今的業(yè)績(jī)、毛利、客單價(jià)、庫(kù)存天數(shù)。h505-1可了解各分類(lèi)的銷(xiāo)售狀況，針對(duì)不足作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

(2)、根據(jù)不同的季節(jié)，不同的客源，有針對(duì)性的做合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，借助強(qiáng)勢(shì)商品提升整體的業(yè)績(jī)與毛利。銷(xiāo)售計(jì)劃內(nèi)容包括人員、設(shè)備、商品品項(xiàng)、庫(kù)存區(qū)安排、促銷(xiāo)區(qū)安排、業(yè)績(jī)預(yù)估、商品囤貨。

精選大潤(rùn)發(fā)申請(qǐng)書(shū)(推薦)四

大潤(rùn)發(fā)課級(jí)簡(jiǎn)報(bào)

本人誠(chéng)實(shí)樂(lè)觀(guān)向上，工作誠(chéng)懇，有優(yōu)秀的組織管理能力。希望在大潤(rùn)發(fā)能夠?qū)W習(xí)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也真誠(chéng)希望為大潤(rùn)發(fā)的發(fā)展盡微薄之力!成就大潤(rùn)發(fā)與我個(gè)人的輝煌!

第二章人員管理

要做好事，首先就要管好人，以人為本，建立出一個(gè)完善的人員管理體系，現(xiàn)結(jié)合本課特點(diǎn)，對(duì)人員編制，培訓(xùn)分工排班，現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面進(jìn)行管理。

一、 人員培訓(xùn)

給予員工較多培訓(xùn)也是公司給予每個(gè)員工福利。通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)，可以使每個(gè)員工更快進(jìn)入到我們的團(tuán)隊(duì)中來(lái)?？梢蕴岣邌T工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及為顧客服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)也讓員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷，提高員工的凝聚力、向上力。

對(duì)員工培訓(xùn)一般步驟是：首先制定計(jì)劃，議定好具體的培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人、受訓(xùn)人以及培訓(xùn)內(nèi)容和要求通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到的目的等。新員工職前培訓(xùn)主要目的是使新員工了解公司文化和人事管理制度，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。使新員工能夠盡快適應(yīng)大潤(rùn)發(fā)工作環(huán)境

和順利工作;使新員工掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)技能及操作熟練程度;讓員工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣、正確的服務(wù)意識(shí)，保持高揚(yáng)的工作激情。

二、 分工合作與排班

根據(jù)每個(gè)員工的自身性格特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練程度，做到合理分工。同時(shí)根據(jù)近期營(yíng)業(yè)情況和歷史時(shí)期對(duì)比?？紤]現(xiàn)在客流量、天氣、快報(bào)商品均銷(xiāo)量、節(jié)假日等因素的影響，進(jìn)行綜合分析、評(píng)價(jià)，預(yù)估現(xiàn)在所需人力，進(jìn)行合理排班，達(dá)到人人有事做，事事有人做的目的。

三、 人員現(xiàn)場(chǎng)管理

零售就是要做好細(xì)節(jié)工作。做好細(xì)節(jié)工作就必須管理好現(xiàn)場(chǎng)工作人員。首先對(duì)每個(gè)員工觀(guān)察，進(jìn)行工作跟蹤，績(jī)效考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的各種錯(cuò)誤，時(shí)刻要求每個(gè)員工努力工作，充分掌握他們的工作心態(tài)，必要時(shí)與他們進(jìn)行溝通，引導(dǎo)員工樹(shù)立起敬業(yè)愛(ài)崗。樂(lè)于工作的精神。

第三章設(shè)備管理

充分掌握本課的設(shè)備資產(chǎn)情況，了解各種設(shè)備的性能和作用，以及基本維護(hù)保養(yǎng)方法，有助于更加順暢的進(jìn)行日常工作，提高本課的工作效率。減少設(shè)備的損壞，增長(zhǎng)使用壽命。設(shè)備管理其具體操作方式現(xiàn)在體現(xiàn)兩個(gè)方面：

一、設(shè)備資產(chǎn)匯總、建檔

結(jié)合生產(chǎn)加工實(shí)際情況，把本課所有資產(chǎn)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，記錄各種機(jī)器的名稱(chēng)、出廠(chǎng)日期、廠(chǎng)商保修期限、額定功率、使用注意事項(xiàng)

等資料。對(duì)各種機(jī)器進(jìn)行編號(hào)、定位。對(duì)低值易耗品進(jìn)行專(zhuān)人管理，定期清查、盤(pán)點(diǎn)，確定損耗程度，決定是否需要更換，盡可能減少資產(chǎn)被利用的成本。

二、保養(yǎng)與維修

對(duì)每種設(shè)備制定具體的保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。其中主要為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)保養(yǎng)。一級(jí)保養(yǎng)是操作使用人的保養(yǎng)工作，每日進(jìn)行，最主要的是對(duì)設(shè)備內(nèi)外進(jìn)行清潔。二級(jí)保養(yǎng)是維修人員的保養(yǎng)，主要是檢查，檢查連動(dòng)關(guān)節(jié)磨損程度和加潤(rùn)滑油，同時(shí)對(duì)日常使用中出現(xiàn)的故障及時(shí)修理。三級(jí)保養(yǎng)是維修協(xié)同廠(chǎng)商共同保養(yǎng)，主要是機(jī)械部分零件的調(diào)整，易損件的更換等。通過(guò)保養(yǎng)使設(shè)備長(zhǎng)期保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

第四章商品管理

商品管理是賣(mài)場(chǎng)工作的重點(diǎn)，我們的一切工作都是為了使商品能迅速被顧客購(gòu)買(mǎi)。所以對(duì)商品從進(jìn)貨到銷(xiāo)售必須每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格把關(guān)。真正做到把愈來(lái)愈多的優(yōu)質(zhì)商品，以愈來(lái)愈低的價(jià)格銷(xiāo)售給愈來(lái)愈多的顧客。商品管理主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

一、倉(cāng)庫(kù)管理

根據(jù)商品大中小分類(lèi)分區(qū)存放，并寫(xiě)上庫(kù)存單，注明品名，數(shù)量，到貨日期。商品擺放整齊、上輕下重，上組下箱。每次進(jìn)出貨時(shí)先進(jìn)先出，不可積壓。每日檢查商品庫(kù)存量。同時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔，對(duì)已拆封商品要及時(shí)封口并寫(xiě)上庫(kù)存單。

二、商品訂貨

結(jié)合賣(mài)場(chǎng)具體情況，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量等，考慮到商品促銷(xiāo)、季節(jié)、日期銷(xiāo)量、來(lái)客數(shù)量等因素，精確訂貨。在不缺貨的前提下，盡可能減少庫(kù)存，減少資金占用比例。

三、商品收貨

按作業(yè)規(guī)范嚴(yán)格檢查看供應(yīng)商送貨商品與我們訂貨商品品項(xiàng)，規(guī)格是否相符，數(shù)量是否正確，拒收不合格商品，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。

四、商品銷(xiāo)售

1、商品陳列：按商品大中小分類(lèi)陳列，再按價(jià)格帶從高到低垂直陳列，做到整體美觀(guān)。

2、陳列量：商品陳列做到飽滿(mǎn)、有量感。保持排面整齊、清潔、易看易懂、易拿、易取。

3、補(bǔ)貨：

4、貨架卡、pop管理：通過(guò)管理好賣(mài)場(chǎng)的貨架卡、pop。讓各種商品有廣告視覺(jué)表達(dá)。從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。每人開(kāi)店前檢查排面，同時(shí)檢查商品貨架卡標(biāo)示等。其中特別注意快報(bào)商品上檔日貨價(jià)卡及時(shí)更換、pop及時(shí)列印和懸掛。

第五章報(bào)表處理與業(yè)績(jī)

正確和及時(shí)的對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行處理，有助于全面了解本課的經(jīng)營(yíng)情況。通過(guò)報(bào)表上數(shù)字的分析，便于更好的計(jì)劃下一步工作。