實(shí)踐出真知,通過實(shí)際操作我們可以更深入地理解問題??偨Y(jié)的語言要簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確精練,避免出現(xiàn)冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。筆者整理了一些寫總結(jié)的要點(diǎn)和范例,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
考察接待協(xié)議書匯總篇一
甲方:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱甲乙各方)。
會(huì)議名稱:
會(huì)議時(shí)間:年月日至年月日。
一、房間數(shù)量:會(huì)議用房需提前三天以上預(yù)定,如預(yù)訂房間有變化,請(qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)通知酒店。如預(yù)定未住,需由乙方按會(huì)議價(jià)格付空房費(fèi)用。
二、房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):湖景別墅:
三、用餐標(biāo)準(zhǔn)及用餐時(shí)間:會(huì)議用餐需提前一天預(yù)定說明,包括價(jià)格、人數(shù)、酒水及有何特殊需求等。用餐時(shí)間由乙方提前確定。
四、會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室名稱:多功能會(huì)議室免費(fèi)提供音響、話筒、投影儀、茶水等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多功能廳:小會(huì)議室(1、2、3):會(huì)議室使用時(shí)間超過壹小時(shí),按半天計(jì)費(fèi)。
五、條幅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室電子屏幕免費(fèi)提供;酒店大門橫幅元/條;。
六、會(huì)議結(jié)算:
1、本協(xié)議簽定后,甲方即開始為乙方做會(huì)議計(jì)劃之有效工作,乙方應(yīng)向甲方交納元的會(huì)議預(yù)付定金,同時(shí)乙方在會(huì)議期間有足額押金以保證在本酒店的費(fèi)用支出。若實(shí)際費(fèi)用超出在本酒店消費(fèi)或押金不足時(shí),甲方會(huì)通知乙方,請(qǐng)乙方補(bǔ)足押金酒店會(huì)議接待協(xié)議書酒店會(huì)議接待協(xié)議書。
2、乙方保證在會(huì)議結(jié)束時(shí)將會(huì)議在本酒店的'全部消費(fèi)一次性結(jié)清。
七、乙方簽單人說明:在會(huì)議期間,乙方可指定簽單人以供甲方備案;甲方有權(quán)拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。
八、違約責(zé)任:
2、乙方不得無故拖欠甲方賬款,否則,甲方有權(quán)通過法律手段以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
本協(xié)議一式兩份,各方代表簽字生效。
甲方代表:乙方代表:。
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
郵編:郵編:
全稱:
賬戶:
開戶行:
考察接待協(xié)議書匯總篇二
甲方:。
乙方:張家界冠君國(guó)際旅行社張家界西格商務(wù)會(huì)展服務(wù)有限公司。
(以下簡(jiǎn)稱甲方)與張家界冠君國(guó)際旅行社張家界西格商務(wù)會(huì)展服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)在平等互利的基礎(chǔ)上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會(huì)議事宜,達(dá)成如下協(xié)議:。
甲方將此次會(huì)議的湖南地接服務(wù)交予乙方負(fù)責(zé),乙方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議約定的效果.
雙方合作的內(nèi)容為甲方本次會(huì)議在湖南的所有服務(wù):包括酒店及會(huì)議室預(yù)訂,會(huì)務(wù)服務(wù),會(huì)后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動(dòng)等.會(huì)議日程如下:。
全天接機(jī)張家界荷花機(jī)場(chǎng),全天會(huì)議酒店旅游,送機(jī)。
接送機(jī)服務(wù)。
接機(jī)安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計(jì)安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調(diào)旅行車,車況優(yōu)良.
發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個(gè)工作日提供準(zhǔn)確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務(wù),但不保證按本協(xié)議價(jià)格及方式進(jìn)行.接機(jī)車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認(rèn)后執(zhí)行.
接機(jī)價(jià)格:。
送機(jī)價(jià)格:。
乙方接送機(jī)免費(fèi)為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.
代訂酒店及會(huì)議室服務(wù):。
甲方的會(huì)議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
甲方最遲在前確定預(yù)訂房數(shù),最低保證房數(shù)不少于預(yù)訂數(shù)的,如入住數(shù)低于最低保證房數(shù),將按最低保證房數(shù)付費(fèi).退房時(shí)間為:,如需延遲退房,請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?視酒店用房入住情況予以滿足.
日期
會(huì)議室。
使用時(shí)間。
臺(tái)型及人數(shù)。
備注。
4:會(huì)議室要求:甲方對(duì)會(huì)議室臺(tái)型的更改必須提前24小時(shí)進(jìn)行.
代訂餐飲服務(wù)。
1:餐式及時(shí)間。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進(jìn)行計(jì)算,10人1桌;。
會(huì)場(chǎng)布置:。
1:內(nèi)容:。
機(jī)場(chǎng):接機(jī)牌,接機(jī)橫幅,接待臺(tái)布置;接機(jī)背景板。
內(nèi)場(chǎng):代表證,演講臺(tái),桌卡,桌牌;。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等,。
2:具體費(fèi)用見預(yù)算.
3:設(shè)計(jì)稿由乙方設(shè)計(jì),甲方必須在會(huì)議前個(gè)工作日確定稿件,乙方的布置在前結(jié)束,供甲方驗(yàn)收,機(jī)場(chǎng)及外場(chǎng),內(nèi)場(chǎng)及會(huì)議室準(zhǔn)確結(jié)束時(shí)間.
(具體見附件3:(廣告布置))。
會(huì)后考察。
考察線路及價(jià)格。
a:。
b:。
(具體詳細(xì)線路及服務(wù)見附件2:(會(huì)議日程))。
晚會(huì)及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會(huì)及焰火表演一場(chǎng),時(shí)間:;如因天氣原因不能進(jìn)行,乙方活動(dòng)按照備用方案進(jìn)行,需另行增加費(fèi)用元.
(具體費(fèi)用及細(xì)節(jié)參見附件4:(晚會(huì)清單))。
其它服務(wù)。
1:航空票務(wù):服務(wù)時(shí)間,服務(wù)地點(diǎn),,乙方不另收取服務(wù)費(fèi);。
2:代購水果及酒水:乙方根據(jù)甲方要求為甲方代購,并按照乙方的要求送至甲方指定地點(diǎn),但僅僅限于集中地點(diǎn),不進(jìn)行分散送達(dá).
3:會(huì)議攝影及攝像:,元/張,照片將在;。
4:隨隊(duì)醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊(duì)醫(yī)生一名,日至日;準(zhǔn)備常節(jié)藥品隨團(tuán)活動(dòng);。
5:意外傷害保險(xiǎn):乙方為甲方所有參會(huì)的代表提供保額為10萬元人民幣的.人身意外傷害保險(xiǎn),日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項(xiàng)目由中國(guó)平安保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)解釋.
乙方免費(fèi)提供的會(huì)務(wù)服務(wù)。
提供足夠會(huì)議的會(huì)議服務(wù)人員進(jìn)行會(huì)務(wù)服務(wù)和會(huì)議跟蹤,具體人數(shù)及分工如下:。
代表返程機(jī)票免費(fèi)預(yù)訂和改簽;。
臨時(shí)增加各項(xiàng)服務(wù)提供服務(wù);。
協(xié)助準(zhǔn)備會(huì)議指南,會(huì)議旅游注意事項(xiàng)等其他項(xiàng)目;。
本協(xié)議涉及的費(fèi)用,除正文中寫明外,皆以附件1:(會(huì)議預(yù)算)為準(zhǔn);甲方本次會(huì)議的有效簽單人為:,所有增加的臨時(shí)費(fèi)用由有效簽字人簽字有效,甲方將按照有效簽字人的簽字支付乙方各項(xiàng)目費(fèi)用.
會(huì)議服務(wù)費(fèi)及稅金:乙方為甲方承接本次會(huì)議,收取會(huì)議消費(fèi)總額的作為服務(wù)費(fèi)及稅金(不包括機(jī)票).
付款方式:雙方簽訂合同后,甲方即支付作為乙方預(yù)付款;會(huì)議開始之前預(yù)付預(yù)算費(fèi)用的70%作為團(tuán)費(fèi),會(huì)議結(jié)束當(dāng)天,雙方確認(rèn)費(fèi)用后,甲方以匯票或匯款的方式付清乙方全額團(tuán)款,乙方為甲方開具發(fā)票.如與匯票方式結(jié)算,雙方財(cái)務(wù)將提前核實(shí)匯票,以免給雙方造成不必要之糾紛.
排他條款:雙方簽此協(xié)議后,甲方不得尋找任何第三方提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù).
不可預(yù)見條款:如會(huì)議中出現(xiàn)臺(tái)風(fēng),地震等不可預(yù)見的自然災(zāi)害及戰(zhàn)爭(zhēng),罷工,政府征用等人為原因造成的會(huì)議影響,雙方互免責(zé),但有義務(wù)提供相應(yīng)支持,做好事后工作.
保密條款:對(duì)于會(huì)議中所涉及甲方會(huì)議的機(jī)密及甲方需要乙方保密的會(huì)議內(nèi)容,乙方對(duì)任何第三方保密.對(duì)于本協(xié)議的內(nèi)容,雙方共同對(duì)第三方進(jìn)行保密.
未盡事宜:未盡事宜本著互相協(xié)商的原則,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議.臨時(shí)事項(xiàng)以有效簽字或蓋章為有效.
違約責(zé)任:雙方嚴(yán)格遵守此協(xié)議,任何一方違約,按國(guó)家旅游局及海南省旅游局有關(guān)旅游法規(guī)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,自雙方確認(rèn),簽字蓋章后生效,有效傳真件具備法律效力.
注:以上所報(bào)價(jià)格均為人民幣.
1:會(huì)議預(yù)算;。
3:廣告布置。
4:晚會(huì)清單。
甲方:乙方:張家界冠君國(guó)際旅行社有限公司。
張家界西格商務(wù)會(huì)展服務(wù)有限公司。
代表代表。
蓋章蓋章。
簽字日期:簽字日期:
乙方賬戶:。
戶名:。
開戶行:。
帳號(hào):。
考察接待協(xié)議書匯總篇三
甲方:。
乙方:張家界冠君國(guó)際旅行社張家界西格商務(wù)會(huì)展服務(wù)有限公司。
(以下簡(jiǎn)稱甲方)與張家界冠君國(guó)際旅行社張家界西格商務(wù)會(huì)展服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)在平等互利的基礎(chǔ)上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會(huì)議事宜,達(dá)成如下協(xié)議:。
甲方將此次會(huì)議的湖南地接服務(wù)交予乙方負(fù)責(zé),乙方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議約定的效果.雙方合作的內(nèi)容為甲方本次會(huì)議在湖南的所有服務(wù):包括酒店及會(huì)議室預(yù)訂,會(huì)務(wù)服務(wù),會(huì)后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動(dòng)等.會(huì)議日程如下:。
日期
活動(dòng)。
地點(diǎn)。
備注。
全天接機(jī)。
張家界荷花機(jī)場(chǎng)。
全天會(huì)議。
酒店。
送機(jī)。
接送機(jī)服務(wù)。
接機(jī)安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計(jì)安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調(diào)旅行車,車況優(yōu)良.發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個(gè)工作日提供準(zhǔn)確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務(wù),但不保證按本協(xié)議價(jià)格及方式進(jìn)行.接機(jī)車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認(rèn)后執(zhí)行.接機(jī)價(jià)格:。
送機(jī)價(jià)格:。
乙方接送機(jī)免費(fèi)為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.代訂酒店及會(huì)議室服務(wù):。
甲方的會(huì)議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
日期
會(huì)議名稱。
會(huì)議室。
使用時(shí)間。
臺(tái)型及人數(shù)。
備注。
4:會(huì)議室要求:甲方對(duì)會(huì)議室臺(tái)型的更改必須提前24小時(shí)進(jìn)行.代訂餐飲服務(wù)。
1:餐式及時(shí)間。
日期
餐類。
餐式。
餐標(biāo)/人。
人數(shù)。
地點(diǎn)。
時(shí)間。
備注。
晚餐。
自助。
早餐。
自助。
中餐。
宴請(qǐng)。
晚餐。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進(jìn)行計(jì)算,10人1桌;。
會(huì)場(chǎng)布置:。
機(jī)場(chǎng):接機(jī)牌,接機(jī)橫幅,接待臺(tái)布置;接機(jī)背景板。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等,2:具體費(fèi)用見預(yù)算.3:設(shè)計(jì)稿由乙方設(shè)計(jì),甲方必須在會(huì)議前個(gè)工作日確定稿件,乙方的布置在前結(jié)束,供甲方驗(yàn)收,機(jī)場(chǎng)及外場(chǎng),內(nèi)場(chǎng)及會(huì)議室準(zhǔn)確結(jié)束時(shí)間.(具體見附件3:《廣告布置》)。
會(huì)后考察。
考察線路及價(jià)格。
a:。
b:。
(具體詳細(xì)線路及服務(wù)見附件2:《會(huì)議日程》)。
晚會(huì)及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會(huì)及焰火表演一場(chǎng),時(shí)間:;如因天氣原因不能進(jìn)行,乙方活動(dòng)按照備用方案進(jìn)行,需另行增加費(fèi)用元.(具體費(fèi)用及細(xì)節(jié)參見附件4:《晚會(huì)清單》)。
其它服務(wù)。
1:航空票務(wù):服務(wù)時(shí)間,服務(wù)地點(diǎn),乙方不另收取服務(wù)費(fèi);。
4:隨隊(duì)醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊(duì)醫(yī)生一名,日至日;準(zhǔn)備常節(jié)藥品隨團(tuán)活動(dòng);。
5:意外傷害保險(xiǎn):乙方為甲方所有參會(huì)的代表提供保額為10萬元人民幣的人身意外傷害保險(xiǎn),日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項(xiàng)目由中國(guó)平安保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)解釋.
考察接待協(xié)議書匯總篇四
甲方:。
聯(lián)系人:。
電話:。
地址:。
乙方:。
聯(lián)系人:。
電話:。
地址:。
____________。
____年__月__日至____年__月__日,共__天。
____人;。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,就乙方在甲方舉行會(huì)議活動(dòng)事宜達(dá)成協(xié)議如下:。
乙方用房情況:。
入住日期:____年__月__日,離店日期____年__月__日,共__天
豪華雙人標(biāo)間:間,價(jià)格元/間/__天。
豪華單人間:間,價(jià)格元/間/__天。
商務(wù)套房:間,價(jià)格元/間/__天。
豪華套房:間,價(jià)格元/間/__天。
大使套房:間,價(jià)格元/間/__天。
總統(tǒng)套房:間,價(jià)格元/間/__天。
注:1、以上房?jī)r(jià)為凈價(jià)、房間預(yù)留需加收一日房費(fèi)、
3、外線長(zhǎng)途電話:(開關(guān));若開啟,結(jié)算:(乙方客人)付費(fèi);。
4、迷你吧:(保留撤銷);若擺放,結(jié)算:(乙方客人)付費(fèi);。
5、客房水果鮮花:(提供不提供);若提供,結(jié)算:(乙方客人)付費(fèi);。
6、網(wǎng)線租借(麻將):(提供不提供);若提供,結(jié)算清(乙方客人)付費(fèi);。
大會(huì)議室:半__天為元,一__天元。
中會(huì)議室:半__天為元,一__天元。
小會(huì)議室:半__天為元,一__天元。
新聞發(fā)布中心:半__天為元,一__天元。
貴賓會(huì)見室:半__天為元,一__天元。
餐標(biāo):。
經(jīng)雙方確認(rèn),乙方預(yù)訂客房數(shù)共計(jì)間,基于與會(huì)議人數(shù)有一定的機(jī)動(dòng)性,雙方約定甲方為乙方預(yù)留間客房,從____年__月__日時(shí)截至____年__月__日時(shí)止,乙方實(shí)際用房如果低于預(yù)訂房數(shù),則按預(yù)訂客房數(shù)量結(jié)算,超過的按實(shí)際結(jié)算、以上費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)向酒店結(jié)算,甲方為乙方開具客戶發(fā)票,甲方必須為乙方保密各種會(huì)議房?jī)r(jià)、預(yù)付定金:元,大寫:。
結(jié)算:所有費(fèi)用由乙方____年__月__日結(jié)清、
1、會(huì)議期間甲方為乙方提供:發(fā)言臺(tái),麥克,音響、
3、所有設(shè)備如果非甲方原因損壞,一律由乙方負(fù)責(zé)賠償、
4、未盡事宜,雙方協(xié)商解決、
5、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效應(yīng)、
甲方:乙方:。
酒店領(lǐng)導(dǎo):。
代表人:代表人:。
簽署及蓋章簽署及蓋章。
____年__月__日____年__月__日。
考察接待協(xié)議書匯總篇五
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。這句話偶從進(jìn)公司開始就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:
前臺(tái)接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的.服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作會(huì)議接待工作總結(jié)會(huì)議接待工作總結(jié)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
考察接待協(xié)議書匯總篇六
一、準(zhǔn)備工作:
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項(xiàng)工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充;
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌;
二、餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺(tái)食品全部上齊并加熱;
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請(qǐng)客人進(jìn)宴會(huì)廳用餐);
三、開餐服務(wù):
1、宴會(huì)開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時(shí)將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時(shí)為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4-5道菜以便及時(shí)補(bǔ)充。
4、接近尾聲前廳和后廚溝通,掌握好菜量;
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力,并制定宴會(huì)自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
房務(wù)部:
本次會(huì)議接待時(shí)間較為倉促,頭天晚上接到通知即迅速與會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)房間安排事宜,經(jīng)過很短時(shí)間即將3、4、5樓房間全部準(zhǔn)備就緒,由此反映了客房團(tuán)隊(duì)日漸成熟,接待能力逐步提升,另外員工積極性在接待過程中也得以充分體現(xiàn),如員工加班整理房間、配送果盤等,總體來說員工素質(zhì)正在提高,令人欣慰。本次會(huì)議基本沒出現(xiàn)大的問題,這是客房員工共同努力、協(xié)同工作的結(jié)果,相信客房今后還將而且也能夠接待更為重要、更大規(guī)模的會(huì)議。
二、會(huì)議接待太急,以至于購買水果的時(shí)間倉促,影響了水果配備;
三、果盤、果刀不太夠,原來已申購沒有及時(shí)到位,本部門須協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決;
四、水果成本太高,建議酒店不應(yīng)去超市選購,應(yīng)該聯(lián)系水果供應(yīng)商直接送貨到店。
鑒于部門本次會(huì)議接待中存在的優(yōu)劣問題,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短、取優(yōu)舍劣,讓部門運(yùn)轉(zhuǎn)更為靈活順暢,客房部及客房部管理人員一定不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,爭(zhēng)取客房工作再創(chuàng)佳績(jī)!
財(cái)務(wù)部:
根據(jù)酒店工作部署,財(cái)務(wù)部全體人員停休。采購部在時(shí)間緊張的情況下,配合營(yíng)業(yè)部門,完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。各崗位按要求7:00到位,倉庫保證了一線部門物品的領(lǐng)用。
前臺(tái)按照會(huì)議會(huì)務(wù)組的要求發(fā)放房卡及早餐券,但由于會(huì)務(wù)組安排問題,造成會(huì)議人員沒有房間休息,在總臺(tái)滯留,要求開房,對(duì)酒店的服務(wù)表示不滿意,后與會(huì)務(wù)組溝通,按會(huì)務(wù)組原計(jì)劃安排。
建議:接待會(huì)議由會(huì)議通啟,以便接待部門提前了解會(huì)議房?jī)r(jià),餐標(biāo)等相關(guān)信息,安排專人(營(yíng)銷人員)與會(huì)務(wù)組保持溝通暢通。
工程部:
為了接待好會(huì)議,工程部在20日就組織人力、物力、讓該休班的員工停休,在崗人員提前上班,早餐放在客人吃過之后再吃,加班加點(diǎn)提前將設(shè)備準(zhǔn)備就緒,由專職人員專業(yè)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)照明、通風(fēng)、廣播、影視;此次會(huì)議接待很圓滿很成功。工程部會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無下班觀念的精神,相信以后的會(huì)議接待會(huì)更成功!
人事部:
1、提前一天廣泛動(dòng)員全店員工,該停休的停休,保證服務(wù)人員充沛;
2、熟知參加會(huì)議人員用餐時(shí)間和人數(shù);
3、督促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與,停休的調(diào)休,領(lǐng)班以上人員積極參與到一線服務(wù)中;
5、全店管理人員要及時(shí)出現(xiàn)在宴會(huì)大廳;
6、大堂副理、餐飲服務(wù)員、行李員等全部人員及時(shí)根據(jù)客人需要進(jìn)行跟蹤服務(wù);
7、如果有加班加點(diǎn)的員工,員工餐要做好伙食的具體安排;
8、客人自助餐用完后如有剩出,該回收的回收,該轉(zhuǎn)送員工餐的及時(shí)轉(zhuǎn)送,杜絕員工在宴會(huì)廳用餐。
保安部:
1、預(yù)留停車位,保證車輛安全,確保了停車場(chǎng)車輛暢通;
2、對(duì)飯店人員集中區(qū)域進(jìn)行安全巡邏;
蔣總:
此次會(huì)議接待工作各部門積極配合,主動(dòng)熱情地為客人服務(wù),從整體上來說會(huì)議進(jìn)展的比較順利。針對(duì)此次會(huì)議做以下總結(jié):
2、調(diào)整員工用餐時(shí)間,員工餐廚師可以到中廚房協(xié)助;
3、對(duì)于加班的員工,人事部應(yīng)提前通知員工餐師傅為其準(zhǔn)備加工餐;
4、自助餐的形式要合理,菜品要突出品相和本店特色菜、地方特色菜,統(tǒng)一制作菜牌,讓客人明白消費(fèi),同時(shí)起到宣傳酒店產(chǎn)品的作用。
5、自助餐的上菜時(shí)間要把握好,果汁、啤酒、牛奶、水果必不可少,最好有現(xiàn)場(chǎng)制作;菜量控制在三分之二,不斷添加。
6、營(yíng)業(yè)高峰期,酒店管理人員不分前后臺(tái)全部到大堂招呼客人;
7、住房量大時(shí),客房中夜班增加人員。
8、營(yíng)銷人員、大堂副理、部門總監(jiān)等協(xié)助報(bào)到人員全程陪同會(huì)務(wù)工作人員,會(huì)務(wù)組人員不下班,酒店服務(wù)人員不能下班,會(huì)務(wù)組人員幾點(diǎn)到,服務(wù)人員就幾點(diǎn)到,不能按老八點(diǎn)上班。
9、行李生的崗位在大門外,不再大堂內(nèi),要及時(shí)為客人提供服務(wù)。
10、自助餐結(jié)束后剩余的餐品可以上經(jīng)理餐或員工餐,必須拿到后臺(tái)或員工餐廳就餐;不能就地消化,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所用餐。
11、電梯標(biāo)志不明顯,加裝指示牌。
12、自助餐早餐要保證質(zhì)量,無論客人多少,要堅(jiān)守品質(zhì)。
13、柴油桶里的備用油要常備,預(yù)防停氣。
14、管理人員下班期間,要保持通訊工具暢通,在酒店最需要時(shí)能聯(lián)系到人,下班就關(guān)機(jī)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),若出現(xiàn)三次給予降級(jí)使用。
15、各部門教育員工有協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,能和酒店利益保持一致,在酒店需要時(shí)勇敢站出來承擔(dān)責(zé)任的人,是企業(yè)最需要的人。
16、各部門要對(duì)此會(huì)議總結(jié)在內(nèi)部討論、學(xué)習(xí)、避免拿到文件放到抽屜里,員工不知道、下周三人事部要抽查員工了解的情況。
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考察接待協(xié)議書匯總篇七
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們用到協(xié)議書的地方越來越多,協(xié)議書的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么相關(guān)的.協(xié)議書到底怎么寫呢?下面是小編收集整理的酒店會(huì)議接待協(xié)議書范本,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱甲乙各方)
雙方就會(huì)議接待達(dá)成以下協(xié)議:
會(huì)議名稱:
會(huì)議時(shí)間:年月日至年月日
一、房間數(shù)量:會(huì)議用房需提前三天以上預(yù)定,如預(yù)訂房間有變化,請(qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)通知酒店。如預(yù)定未住,需由乙方按會(huì)議價(jià)格付空房費(fèi)用。
二、房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):湖景別墅:
三、用餐標(biāo)準(zhǔn)及用餐時(shí)間:會(huì)議用餐需提前一天預(yù)定說明,包括價(jià)格、人數(shù)、酒水及有何特殊需求等。用餐時(shí)間由乙方提前確定。
四、會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室名稱:多功能會(huì)議室免費(fèi)提供音響、話筒、投影儀、茶水等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多功能廳:小會(huì)議室(1、2、3):會(huì)議室使用時(shí)間超過壹小時(shí),按半天計(jì)費(fèi)。
五、條幅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室電子屏幕免費(fèi)提供;酒店大門橫幅元/條;
六、會(huì)議結(jié)算:
1、本協(xié)議簽定后,甲方即開始為乙方做會(huì)議計(jì)劃之有效工作,乙方應(yīng)向甲方交納元的會(huì)議預(yù)付定金,同時(shí)乙方在會(huì)議期間有足額押金以保證在本酒店的費(fèi)用支出。若實(shí)際費(fèi)用超出在本酒店消費(fèi)或押金不足時(shí),甲方會(huì)通知乙方,請(qǐng)乙方補(bǔ)足押金酒店會(huì)議接待協(xié)議書酒店會(huì)議接待協(xié)議書。
2、乙方保證在會(huì)議結(jié)束時(shí)將會(huì)議在本酒店的全部消費(fèi)一次性結(jié)清。
七、乙方簽單人說明:在會(huì)議期間,乙方可指定簽單人以供甲方備案;甲方有權(quán)拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。
八、違約責(zé)任:
2、乙方不得無故拖欠甲方賬款,否則,甲方有權(quán)通過法律手段以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
本協(xié)議一式兩份,各方代表簽字生效。
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
郵編:郵編:
全稱:
賬戶:
開戶行:
考察接待協(xié)議書匯總篇八
x月x日酒店接待了全市紀(jì)委接待會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過程中各部門的工作總結(jié):
一、準(zhǔn)備工作。
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項(xiàng)工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充;
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌。
二、餐前工作。
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺(tái)食品全部上齊并加熱;
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請(qǐng)客人進(jìn)宴會(huì)廳用餐)。
三、開餐服務(wù)。
1、宴會(huì)開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時(shí)將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時(shí)為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4—5道菜以便及時(shí)補(bǔ)充。
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力,并制定宴會(huì)自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
考察接待協(xié)議書匯總篇九
親昵型顧客多為與店方關(guān)系較為緊密的顧客,也就是我們所說的熟顧客,很多開在居民區(qū)附近的社區(qū)商店的這群人比較多。一些商店開業(yè)一段時(shí)間,建立起一定信譽(yù)后,會(huì)有很多熟客。與熟客建立良好關(guān)系非常必要,但亦應(yīng)注意對(duì)熟容和新客的應(yīng)對(duì)辦法,不能顧此失彼。
例一:。
某商店內(nèi),店員隔著柜臺(tái)正招呼一名挑選某商品的婦女。這時(shí),門前一輛高級(jí)轎車戛然而止,一位衣著華麗的婦女緩緩跨出。店員見狀立刻滿臉堆笑,迎上前去:“啊,陳太太,歡迎,歡迎,里面請(qǐng)?!逼渌陠T亦應(yīng)聲附和:“歡迎光臨”、“陳太太幾天未來,依舊神采奕奕”。恭維之聲不絕于耳,面對(duì)剛才那位婦女則態(tài)度冷淡:“總之,這種某的質(zhì)量已經(jīng)夠好的了!”婦女再問:“是嗎?我再考慮考慮?!钡陠T冷冷答道:“好,慢走,下次再來”??梢?,陳太太是熟客,挑選某商品的婦女是新客。然而,店員對(duì)二者的態(tài)度卻這般懸殊,既影響顧客的自尊心,亦影響本店的聲譽(yù)。
例二:。
某商店專營(yíng)小禮品的專柜前,一位女店員正與一名看似熟客的女青年聊得起勁。仔細(xì)一聽,其內(nèi)容不外乎電影明星及各種小道消息。顧客與店員如此之“熟”,也往往令人有過分的感覺。
顧客與店員之司適當(dāng)?shù)慕涣鞣浅V匾?,能增進(jìn)感情,樹立本店熱情服務(wù)的美名,而以上兩例卻有過而猶不及,只能適得其反。親密之中,也要保持禮儀。過分親近會(huì)招致顧客反感,店員與顧客閑話家常時(shí),態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己正在執(zhí)行銷售工作而入“忘我之境”。
顧客自動(dòng)聊起個(gè)人問題,應(yīng)委婉避開,劃清彼此間關(guān)系,才不會(huì)讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新顧客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。熟客與新客都是客人,都是上帝,他們有權(quán)利獲得平等的待遇。二者一起上門時(shí),何不先一同招呼,等顧客散開后,再個(gè)別照顧也不遲。
從以上兩例,可總結(jié)出一些應(yīng)對(duì)熟客的辦法:。
例一中,店方工于心計(jì),認(rèn)為坐轎車來的太太消費(fèi)額一定遠(yuǎn)比買某小商品的新顧客高,或許有些道理,但錯(cuò)在態(tài)度過于明顯,讓其他顧客一眼看出其間的差異,自然心中不快。因此,遇到店內(nèi)有兩個(gè)以上顧客時(shí),店員要始終堅(jiān)持平等應(yīng)對(duì)的原則,即使其他顧客先出聲招呼,也應(yīng)先跟眼前顧客致歉,事情辦定后立刻回到原顧客的地方,絕對(duì)遵守公平對(duì)待原則。
例二中,則應(yīng)注意與顧客保持適當(dāng)距離,避免閑扯不相干的話題,“距離能產(chǎn)生美”絕對(duì)是一條永恒的真理。
日常生活中,很多人面臨各種選擇時(shí)優(yōu)柔寡斷,百般躊躇。由于商品的多樣性,所以他們?cè)谔暨x物品時(shí)也常常顯得猶豫不定,面對(duì)諸多物品,難以取舍,這樣的顧客就是猶豫不決的顧客。
例一:。
顧客站在柜臺(tái)前,招呼道:“對(duì)不起,麻煩您把那個(gè)拿給我看一下……”,剛說完,突然眼睛一亮,“咦,那邊那個(gè)也不錯(cuò),也看一下?!睕]多久,一轉(zhuǎn)頭,“啊!那個(gè)也不錯(cuò)……”顧客三心二意,很難抉擇。店員一一照辦:“是啊,這種目前正打廣告,銷得很好。”
顧客面對(duì)柜臺(tái)上已擺出的七八種物品東摸摸,西挑挑,哪種都覺得滿意,哪種又都有不足之處:“到底選哪一個(gè)好?哎呀呀,我眼都花了,還是不知該買哪個(gè)。這樣吧,我明天再來看,麻煩您了。”于是,顧客空手而歸。
在任何一家商店里,這種情景司空見慣,顧客東看西看,不知如何選擇,這就是猶豫不決型顧客的典型特征。一般來說,女性由于其細(xì)心的天性,在這種類型顧客中占大多數(shù),在選購物品時(shí)更是如此。
例二:。
一位女顧客站在首飾專柜前流連已久,千挑萬選,初步篩選出耳環(huán)三種:“這三種看來都不錯(cuò),依你看,哪一種更合適?”
店員機(jī)靈地答道:“我看,這種似乎最適合您?!?/p>
女士將信將疑:“哦?我看這種經(jīng)常打廣告,你看呢?”
店員反應(yīng)很快:“是啊,那種也很好!”
顧客又指向另一種耳環(huán):“這種目前也很流行,是不是?”店員連連稱是:“的確,這種看起來更美觀?!?/p>
面對(duì)店員八面玲瓏的回答,顧客完全失去選擇能力了,最后無奈地說:“我還是回去先考慮考慮吧,麻煩您費(fèi)心介紹?!比缓筠D(zhuǎn)身而去。
店員心中不平,一面暗暗抱怨著,一面把亂七八糟的首飾放回原處。遇到這種情形應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?大體上說:猶豫不決型顧客可分為兩種類型:。
第一種和例一所示一樣,顧客本身完完全全不懂得抉擇;第二種和例二一樣,店員模棱兩可的答對(duì)使其猶豫不決。面對(duì)這種類型的顧客,要記住對(duì)方第一次拿的是什么飾品,看了幾次的是什么飾品,根據(jù)其態(tài)度,留下幾種適合她款式的東西,其余的則不動(dòng)聲色地拿開。若她再次拿起那種,可用自信地口吻說:“太太,我認(rèn)為這種最適合您?!边@通常會(huì)使顧客當(dāng)場(chǎng)決定下來。若旁邊還有其他顧客時(shí),也可通過征求第三方意見,這也是促使猶豫不決型顧客下定決心的方法之一。一般情況下,被問及的顧客會(huì)予以合作,且贊同率往往高達(dá)82%。
針對(duì)例二的情形,最糟糕的回答就是:“適合您款式的有很多種”,這只能使顧客更加迷惑,如墜迷谷。“這個(gè)很好”,“那個(gè)也不錯(cuò)”收不到什么積極效果,倒不如要問對(duì)方:“太太,您現(xiàn)在最喜歡的是哪一款?”根據(jù)其回答內(nèi)容,再拿出自己的建議,這樣會(huì)使對(duì)方下定決心。
銷售員只有針對(duì)不同的顧客,采用不同的應(yīng)對(duì)措施,才能取個(gè)更好銷售業(yè)績(jī)。
考察接待協(xié)議書匯總篇十
客戶考察的接待方案應(yīng)該怎么樣寫呢?下面本站小編為大家整理推薦了客戶考察接待方案,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的來訪客戶:。
您們好!
歡迎來我單位參觀考察,我單位為常盛國(guó)際集團(tuán)馬來西亞米斯達(dá)有限公司合肥辦事處,總公司在中國(guó)市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),希望得到廣大客戶的大力支持和幫助,為了進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,自元月一日起至元月三十一日止,實(shí)施以下優(yōu)惠方案:。
1、來考察的客戶,沒有認(rèn)購產(chǎn)品的及認(rèn)購1000元產(chǎn)品的會(huì)員,辦事處給予兩天一宿的接待。(每人車票限報(bào)一次)。
2、認(rèn)購三千元產(chǎn)品的按實(shí)名制報(bào)銷單程火車票,認(rèn)購六千元及六千元以上產(chǎn)品的按實(shí)名制報(bào)銷雙程火車票。同時(shí)贈(zèng)送港澳雙人游旅游券一張。
3、8小時(shí)以內(nèi)車程報(bào)火車硬坐,8小時(shí)以外車程報(bào)火車硬臥,飛機(jī)票不報(bào),經(jīng)申請(qǐng)同意乘坐汽車的給予報(bào)銷,否則,只報(bào)單程(不通火車的地區(qū)例外)。
4、認(rèn)購產(chǎn)品的客戶如果需在辦事處招商,辦事處將延續(xù)招待,認(rèn)購三千元產(chǎn)品的延續(xù)2天;認(rèn)購六千元產(chǎn)品的延續(xù)4天;認(rèn)購一萬二千元產(chǎn)品的累計(jì)延續(xù)6天;認(rèn)購一萬八千元產(chǎn)品的累計(jì)延續(xù)8天。
常盛國(guó)際米斯達(dá)有限公司合肥辦事處。
親昵型顧客多為與店方關(guān)系較為緊密的顧客,也就是我們所說的熟顧客,很多開在居民區(qū)附近的社區(qū)商店的這群人比較多。一些商店開業(yè)一段時(shí)間,建立起一定信譽(yù)后,會(huì)有很多熟客。與熟客建立良好關(guān)系非常必要,但亦應(yīng)注意對(duì)熟容和新客的應(yīng)對(duì)辦法,不能顧此失彼。
例一:。
某商店內(nèi),店員隔著柜臺(tái)正招呼一名挑選某商品的婦女。這時(shí),門前一輛高級(jí)轎車戛然而止,一位衣著華麗的婦女緩緩跨出。店員見狀立刻滿臉堆笑,迎上前去:“啊,陳太太,歡迎,歡迎,里面請(qǐng)?!逼渌陠T亦應(yīng)聲附和:“歡迎光臨”、“陳太太幾天未來,依舊神采奕奕”。恭維之聲不絕于耳,面對(duì)剛才那位婦女則態(tài)度冷淡:“總之,這種某的質(zhì)量已經(jīng)夠好的了!”婦女再問:“是嗎?我再考慮考慮?!钡陠T冷冷答道:“好,慢走,下次再來”。可見,陳太太是熟客,挑選某商品的婦女是新客。然而,店員對(duì)二者的態(tài)度卻這般懸殊,既影響顧客的自尊心,亦影響本店的聲譽(yù)。
例二:。
某商店專營(yíng)小禮品的專柜前,一位女店員正與一名看似熟客的女青年聊得起勁。仔細(xì)一聽,其內(nèi)容不外乎電影明星及各種小道消息。顧客與店員如此之“熟”,也往往令人有過分的感覺。
顧客與店員之司適當(dāng)?shù)慕涣鞣浅V匾茉鲞M(jìn)感情,樹立本店熱情服務(wù)的美名,而以上兩例卻有過而猶不及,只能適得其反。親密之中,也要保持禮儀。過分親近會(huì)招致顧客反感,店員與顧客閑話家常時(shí),態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己正在執(zhí)行銷售工作而入“忘我之境”。
顧客自動(dòng)聊起個(gè)人問題,應(yīng)委婉避開,劃清彼此間關(guān)系,才不會(huì)讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新顧客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。熟客與新客都是客人,都是上帝,他們有權(quán)利獲得平等的待遇。二者一起上門時(shí),何不先一同招呼,等顧客散開后,再個(gè)別照顧也不遲。
從以上兩例,可總結(jié)出一些應(yīng)對(duì)熟客的辦法:。
例一中,店方工于心計(jì),認(rèn)為坐轎車來的太太消費(fèi)額一定遠(yuǎn)比買某小商品的新顧客高,或許有些道理,但錯(cuò)在態(tài)度過于明顯,讓其他顧客一眼看出其間的差異,自然心中不快。因此,遇到店內(nèi)有兩個(gè)以上顧客時(shí),店員要始終堅(jiān)持平等應(yīng)對(duì)的原則,即使其他顧客先出聲招呼,也應(yīng)先跟眼前顧客致歉,事情辦定后立刻回到原顧客的地方,絕對(duì)遵守公平對(duì)待原則。
例二中,則應(yīng)注意與顧客保持適當(dāng)距離,避免閑扯不相干的話題,“距離能產(chǎn)生美”絕對(duì)是一條永恒的真理。
日常生活中,很多人面臨各種選擇時(shí)優(yōu)柔寡斷,百般躊躇。由于商品的多樣性,所以他們?cè)谔暨x物品時(shí)也常常顯得猶豫不定,面對(duì)諸多物品,難以取舍,這樣的顧客就是猶豫不決的顧客。
例一:。
顧客站在柜臺(tái)前,招呼道:“對(duì)不起,麻煩您把那個(gè)拿給我看一下……”,剛說完,突然眼睛一亮,“咦,那邊那個(gè)也不錯(cuò),也看一下?!睕]多久,一轉(zhuǎn)頭,“啊!那個(gè)也不錯(cuò)……”顧客三心二意,很難抉擇。店員一一照辦:“是啊,這種目前正打廣告,銷得很好。”
顧客面對(duì)柜臺(tái)上已擺出的七八種物品東摸摸,西挑挑,哪種都覺得滿意,哪種又都有不足之處:“到底選哪一個(gè)好?哎呀呀,我眼都花了,還是不知該買哪個(gè)。這樣吧,我明天再來看,麻煩您了?!庇谑?,顧客空手而歸。
在任何一家商店里,這種情景司空見慣,顧客東看西看,不知如何選擇,這就是猶豫不決型顧客的典型特征。一般來說,女性由于其細(xì)心的天性,在這種類型顧客中占大多數(shù),在選購物品時(shí)更是如此。
例二:。
一位女顧客站在首飾專柜前流連已久,千挑萬選,初步篩選出耳環(huán)三種:“這三種看來都不錯(cuò),依你看,哪一種更合適?”
店員機(jī)靈地答道:“我看,這種似乎最適合您?!?/p>
女士將信將疑:“哦?我看這種經(jīng)常打廣告,你看呢?”
店員反應(yīng)很快:“是啊,那種也很好!”
顧客又指向另一種耳環(huán):“這種目前也很流行,是不是?”店員連連稱是:“的確,這種看起來更美觀?!?/p>
面對(duì)店員八面玲瓏的回答,顧客完全失去選擇能力了,最后無奈地說:“我還是回去先考慮考慮吧,麻煩您費(fèi)心介紹?!比缓筠D(zhuǎn)身而去。
店員心中不平,一面暗暗抱怨著,一面把亂七八糟的首飾放回原處。遇到這種情形應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?大體上說:猶豫不決型顧客可分為兩種類型:。
第一種和例一所示一樣,顧客本身完完全全不懂得抉擇;第二種和例二一樣,店員模棱兩可的答對(duì)使其猶豫不決。面對(duì)這種類型的顧客,要記住對(duì)方第一次拿的是什么飾品,看了幾次的是什么飾品,根據(jù)其態(tài)度,留下幾種適合她款式的東西,其余的則不動(dòng)聲色地拿開。若她再次拿起那種,可用自信地口吻說:“太太,我認(rèn)為這種最適合您。”這通常會(huì)使顧客當(dāng)場(chǎng)決定下來。若旁邊還有其他顧客時(shí),也可通過征求第三方意見,這也是促使猶豫不決型顧客下定決心的方法之一。一般情況下,被問及的顧客會(huì)予以合作,且贊同率往往高達(dá)82%。
針對(duì)例二的情形,最糟糕的回答就是:“適合您款式的有很多種”,這只能使顧客更加迷惑,如墜迷谷?!斑@個(gè)很好”,“那個(gè)也不錯(cuò)”收不到什么積極效果,倒不如要問對(duì)方:“太太,您現(xiàn)在最喜歡的是哪一款?”根據(jù)其回答內(nèi)容,再拿出自己的建議,這樣會(huì)使對(duì)方下定決心。
銷售員只有針對(duì)不同的顧客,采用不同的應(yīng)對(duì)措施,才能取個(gè)更好銷售業(yè)績(jī)。
一,辦理來沙特考察簽證。
1.準(zhǔn)備材料:中國(guó)城指定渠道所聯(lián)系的客戶,準(zhǔn)備一份個(gè)人護(hù)照復(fù)印件、可以為該客戶出具各種資料的公司準(zhǔn)確的英文名稱、該客戶在這個(gè)公司的具體職務(wù)、需要在哪個(gè)國(guó)家辦理簽證貼花。商城只以文字方式接收客戶提供的上述準(zhǔn)確信息(參見簽證“客戶。
邀請(qǐng)函。
信息明細(xì)”)。
2.辦理邀請(qǐng)函:商城辦公室指定人員收到客戶的材料后,通報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),整理好邀請(qǐng)函申請(qǐng)表送交給商城物業(yè)公司--吉姆玖姆中心(參見沙特“簽證邀請(qǐng)函申請(qǐng)表”),請(qǐng)求辦理邀請(qǐng)函,隨后及時(shí)跟蹤,直至拿到已經(jīng)商會(huì)公證的邀請(qǐng)函。
3.辦理簽證貼花:將已辦理好的邀請(qǐng)函及物業(yè)公司的執(zhí)照復(fù)印件,及時(shí)反饋給商城指定的渠道,以便于客戶辦理簽證貼花。
二,安排住宿。
1.提供賓館信息:商城為已決定來沙特考察中國(guó)城的客。
戶提供不同星級(jí)檔次的賓館信息(參見“吉達(dá)賓館信息匯總”),接受客戶的委托,無償為其辦理賓館預(yù)訂。
2.預(yù)訂賓館:按客戶的明確要求,在客戶到達(dá)之前,為。
其預(yù)訂好指定的賓館,但不承擔(dān)為其預(yù)交任何費(fèi)用,特。
殊情況除外,需要客戶以書面形式說明。
三,安排接站。
等詳細(xì)信息。
2.安排接站:商城辦公室收到客戶成行的準(zhǔn)確信息,安排專門人員負(fù)責(zé)接站,并送達(dá)到指定賓館,與客戶確定好聯(lián)絡(luò)時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng),確保接站準(zhǔn)時(shí)、安全、周到。接到客戶之后,首先要提示客戶是否愿意在機(jī)場(chǎng)的候機(jī)廳順便購買沙特當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)碼,以方便客戶通訊聯(lián)系,接站人員視具體情況給與幫助。
3.提供就餐信息:待安排客戶入住賓館之后,將事先了解好的賓館就餐情況、包括該賓館周圍的餐館情況詳細(xì)告知客戶,同時(shí)提供一份吉達(dá)全部中餐館的信息匯總,以方便客戶選擇用餐。(參見吉達(dá)中餐館及日韓餐廳信息匯總)。
1.日程安排:與客戶商討其考察日程安排,形成書面的日程安排表格(參見“客戶考察登記表”),要求客戶首先填寫“客戶考察登記表”由客戶簽字,交辦公室安排指定人員實(shí)施。
2.考察商城:組織安排客戶對(duì)商城詳細(xì)考察,仔細(xì)并準(zhǔn)確回答客戶的各種問題,尚未明確或職權(quán)受限而不能答復(fù)的事情,要向客戶進(jìn)行解釋,并及時(shí)匯報(bào)給辦公室,商討準(zhǔn)確答復(fù)最終給客戶,爭(zhēng)取客戶對(duì)商城的總體印象滿意。必要時(shí),可以組織客戶召開座談會(huì),宣傳介紹商城的情況,傾聽客戶的各種想法,取其合理的建議以便完善商城的各項(xiàng)工作。
3.考察吉達(dá)市場(chǎng):按客戶所經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品類型,安排客戶有效地考察專業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)(參見“各種專業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)明細(xì)”)。原則上,商城最多負(fù)責(zé)兩種專業(yè)、每種最多三個(gè)同類市場(chǎng)的考察,若有特殊要求,需要客戶提出申請(qǐng),經(jīng)由商城同意后可以增加。
4.組織客戶觀光:為使客戶對(duì)吉達(dá)城市有一個(gè)總體了解,欣賞吉達(dá)的自然風(fēng)光、體驗(yàn)。
當(dāng)?shù)厝说母鞣N消費(fèi)水平,在客戶愿意的情況下。
商城可以組織客戶進(jìn)行如下觀光活動(dòng):。
(1)參觀吉達(dá)老城區(qū),主要是balad區(qū),內(nèi)有1320xx年前的清真寺;博物館、傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)、古老的民居、現(xiàn)代化的購物大廈。
(2)游覽海邊步行街,欣賞世界上最高的海上噴泉,體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说男蓍e生活。
(3)參觀吉達(dá)全球頂級(jí)品牌商品購物中心--百萬大街或老國(guó)王阿卜杜拉-阿齊茲大街上的奢侈品購物中心(紅海購物廣場(chǎng)--redseamall),領(lǐng)略當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)水平。
5.特殊情況:對(duì)于信仰伊斯蘭教的客戶,若有朝圣要求,商城視具體情況,可以提供可能的幫助。
6.配套信息:對(duì)于有明確意向、有計(jì)劃租賃商城店面的客戶,商城可以進(jìn)一步提供有關(guān)庫房租賃、公寓租賃等詳細(xì)信息(參見“吉達(dá)倉儲(chǔ)租賃情況匯總”和“公寓租賃情況匯總“),促進(jìn)客戶的投資信心,減少不必要的顧慮,以解后顧之憂。
五,安排客戶洽談事宜。
對(duì)于有些客戶,經(jīng)過對(duì)吉達(dá)對(duì)口專業(yè)市場(chǎng)的專門考察之后,有誠意需要明確敲定租賃商城店面,可以安排主管領(lǐng)導(dǎo)與客戶進(jìn)行詳細(xì)洽談。
六,安排送站。
1.備檔客戶信息:凡來沙特考察中國(guó)城的客戶,都必須請(qǐng)求客戶提供聯(lián)系信息,包括電話、微信、郵箱或指定代辦人等詳細(xì)信息(參見“客戶考察登記表”),在商城辦公室備案存檔,除非特別指定,具體工作人員不得私下與客戶建立個(gè)人聯(lián)系,后續(xù)所有與客戶的聯(lián)系和溝通都必須經(jīng)由商城指定部門和人員進(jìn)行。
2.掌握客戶的離程安排:提前明確客戶的離程安排,包括客戶所乘航班號(hào)、航站樓、航班起飛時(shí)間等,事先準(zhǔn)備好車輛和人員,提供客戶送站服務(wù)。
3.安排客戶出行:與客戶敲定好出發(fā)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶所在賓館,幫助客戶準(zhǔn)時(shí)、安全到達(dá)出發(fā)地。
七,與本方案相關(guān)的其它內(nèi)容文檔。
1.客戶邀請(qǐng)函信息明細(xì)。
2.簽證邀請(qǐng)函申請(qǐng)表。
3.吉達(dá)賓館信息匯總。
4.吉達(dá)中餐館及日韓餐廳信息匯總。
6.各種專業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)明細(xì)。
7.吉達(dá)倉儲(chǔ)租賃情況匯總。
8.公寓租賃情況匯總。
9.商城員工守則。
特別提示:商城為客戶提供的上述所有服務(wù)項(xiàng)目,均屬無償服務(wù),請(qǐng)相關(guān)執(zhí)行人員務(wù)必保持職業(yè)操守,不得向客戶索取任何付費(fèi),確保商城的聲譽(yù)和形象不得造成任何損害,為商城的建設(shè)盡職盡責(zé)。(參見“商城員工守則”)。
考察接待協(xié)議書匯總篇十一
尊敬的副董事長(zhǎng)、副總裁,各位嘉賓,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!非常歡迎x股份有限公司x副董事長(zhǎng)、x副總裁一行蒞x參觀考察。首先,我介紹一下參加今天座談會(huì)的各位貴賓和領(lǐng)導(dǎo)。
出席今天座談會(huì)的貴賓有:x副董事長(zhǎng)x先生。
參加今天座談會(huì)的沁陽市領(lǐng)導(dǎo)有:市委書記,市委副書記、市長(zhǎng)同志.x市有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和市直部門的主要負(fù)責(zé)同志也參加了今天的座談會(huì)。
讓我們用熱烈的掌聲對(duì)各位嘉賓的到來表示誠摯的歡迎!
今天座談會(huì)的議程共有四項(xiàng):
首先,請(qǐng)各位觀看《x市投資指南》幻燈片;…………。
下面,請(qǐng)x副董事長(zhǎng)x先生講話;
…………。
下面,請(qǐng)x市委書記講話,大家歡迎;…………。
下面,請(qǐng)雙方就關(guān)心的話題與合作事宜進(jìn)行交流溝通;
…………。
各位嘉賓、同志們,今天的座談交流會(huì)讓我們感觸很多,受益匪淺。希望我們雙方以這次座談為契機(jī),進(jìn)一步增進(jìn)溝通、交流與合作,共同尋找發(fā)展良機(jī)。
今天的座談會(huì)到此結(jié)束,請(qǐng)各位貴賓和領(lǐng)導(dǎo)到x大酒店xx廳就餐。
考察接待協(xié)議書匯總篇十二
尊敬的來訪客戶:。
您們好!
歡迎來我單位參觀考察,我單位為常盛國(guó)際集團(tuán)馬來西亞米斯達(dá)有限公司合肥辦事處,總公司在中國(guó)市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),希望得到廣大客戶的大力支持和幫助,為了進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,自元月一日起至元月三十一日止,實(shí)施以下優(yōu)惠方案:。
1、來考察的客戶,沒有認(rèn)購產(chǎn)品的及認(rèn)購1000元產(chǎn)品的會(huì)員,辦事處給予兩天一宿的接待。(每人車票限報(bào)一次)。
2、認(rèn)購三千元產(chǎn)品的按實(shí)名制報(bào)銷單程火車票,認(rèn)購六千元及六千元以上產(chǎn)品的按實(shí)名制報(bào)銷雙程火車票。同時(shí)贈(zèng)送港澳雙人游旅游券一張。
3、8小時(shí)以內(nèi)車程報(bào)火車硬坐,8小時(shí)以外車程報(bào)火車硬臥,飛機(jī)票不報(bào),經(jīng)申請(qǐng)同意乘坐汽車的給予報(bào)銷,否則,只報(bào)單程(不通火車的地區(qū)例外)。
4、認(rèn)購產(chǎn)品的客戶如果需在辦事處招商,辦事處將延續(xù)招待,認(rèn)購三千元產(chǎn)品的延續(xù)2天;認(rèn)購六千元產(chǎn)品的延續(xù)4天;認(rèn)購一萬二千元產(chǎn)品的累計(jì)延續(xù)6天;認(rèn)購一萬八千元產(chǎn)品的累計(jì)延續(xù)8天。
常盛國(guó)際米斯達(dá)有限公司合肥辦事處。
考察接待協(xié)議書匯總篇十三
乙方:(以下簡(jiǎn)稱甲乙各方)。
會(huì)議名稱:
會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日至xx月xx日。
一、房間數(shù)量:
會(huì)議用房需提前三天以上預(yù)定,并請(qǐng)會(huì)議簽單人于每日18:00以前與總臺(tái)確認(rèn)核對(duì)房數(shù),如預(yù)定未住,需由乙方按會(huì)議價(jià)格付空房費(fèi)用。
a、標(biāo)準(zhǔn)間:間。
b、套房:間。
二、房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
a、標(biāo)準(zhǔn)間:元/間天(原價(jià))。
b、套房:元/間天(原價(jià))。
三、
用餐標(biāo)準(zhǔn)及用餐時(shí)間:
會(huì)議用餐需提前一天預(yù)定說明,價(jià)格、人數(shù)、酒水要求及有何特殊需要;用餐時(shí)間由乙方提前確定。
1、日免費(fèi)早餐:人標(biāo)準(zhǔn):元/人用餐時(shí)間:7-9點(diǎn)用餐形式:
2、日中餐:人標(biāo)準(zhǔn):元/人用餐時(shí)間:用餐形式:
3、日晚餐:人標(biāo)準(zhǔn):元/人用餐時(shí)間:用餐形式:
四、會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn):
會(huì)議室名稱:多功能會(huì)議室免費(fèi)提供音響、話筒、投影儀。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):元/半天/次(按4小時(shí)計(jì)算,原價(jià)元)。
會(huì)議室使用時(shí)間超過壹小時(shí),按半天計(jì)費(fèi)。
五、會(huì)議室條幅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
酒店大門:電子屏幕免費(fèi)提供會(huì)議室元/條;。
六、會(huì)議結(jié)算:
1、本協(xié)議簽定后,甲方即開始為乙方做會(huì)議計(jì)劃之有效工作,乙方應(yīng)向甲方交納(x)元的會(huì)議預(yù)付定金,同時(shí)乙方在會(huì)議期間有足額押金以保證在本酒店的費(fèi)用支出。若實(shí)際費(fèi)用超出在本酒店消費(fèi)或押金不足時(shí),甲方隨時(shí)有權(quán)催交押金。
2、乙方保證在會(huì)議結(jié)束時(shí)將會(huì)議在本酒店的全部消費(fèi)一次性結(jié)清。
七、乙方簽單人說明:
在會(huì)議期間,乙方可指定簽單人(x)以供甲方備案;甲方有權(quán)拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。
八、違約責(zé)任:
1、甲、乙雙方不得以各種理由違背各自承諾的義務(wù)。甲方為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和盡最大可能滿足乙方要求。
2、乙方不得無故拖欠甲方賬款,否則,甲方有權(quán)通過法律手段以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
本協(xié)議一式兩份,各方代表簽字生效。
甲方代表:xx乙方代表:。
地址:x地址:
電話:x電話:
傳真:x傳真:
郵編:x郵編:
全稱:xx大酒店。
賬戶:
開戶行:
考察接待協(xié)議書匯總篇十四
尊敬的××,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,公司××一行專程來××(單位)進(jìn)行班子考察和中層干部考察。這次考察,充分體現(xiàn)了公司黨委對(duì)我單位班子和干部職工隊(duì)伍建設(shè)的高度重視,對(duì)我單位各項(xiàng)工作發(fā)展的親切關(guān)懷。
出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有:
公司考察組組長(zhǎng)××;
讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝!
今天會(huì)議主要有三項(xiàng)議程,
一是考察組組長(zhǎng)××講話,
二是××經(jīng)理代表公司班子向大會(huì)述職,
三是進(jìn)行班子綜合考核評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)和中層干部民主測(cè)評(píng)。
首先,進(jìn)行第一項(xiàng)議程,讓我們以熱烈的掌聲歡迎考察組組長(zhǎng)××就本次考察工作講話。
認(rèn)真貫徹,積極配合。
下面,進(jìn)行第二項(xiàng)議程,請(qǐng)公司經(jīng)理××代表班子向大會(huì)述職。大家歡迎!
下面,進(jìn)行第三項(xiàng)議程,進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
本次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)填寫的共有3張測(cè)評(píng)表,分別是《基層單位班子綜合考核評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)表》、《中層干部民主測(cè)評(píng)表(b票)》,職工要分別填寫上述兩張表。同時(shí)中層干部也要填寫《中層干部民主測(cè)評(píng)表(a票)》(注:中層干部互評(píng)表),請(qǐng)大家注意區(qū)分。
下面,請(qǐng)考察組同志查驗(yàn)票箱。
現(xiàn)在請(qǐng)工作人員發(fā)放測(cè)評(píng)表。
下面,請(qǐng)大家認(rèn)真思考,實(shí)事求是、客觀公正地填寫相關(guān)表格。
……(填票)。
沒有填寫完畢的請(qǐng)舉手。
……。
下面,按照從前到后的順序逐排開始投票(中層干部現(xiàn)場(chǎng)不用投中層干部互評(píng)表)。投票后請(qǐng)按照考察組的通知到相應(yīng)的'會(huì)議室等候談話。
……(投票)。
今天的會(huì)議到此結(jié)束。
考察接待協(xié)議書匯總篇十五
大家上午好!今天,我們?cè)谶@里舉行此次招商引資座談會(huì),主要目的是,向考察團(tuán)一行介紹平鄉(xiāng)縣域縣情,投資環(huán)境以及政策優(yōu)勢(shì),同時(shí)雙方就有關(guān)招商引資等問題進(jìn)行深入、全面的分析和研討,為今后雙方進(jìn)一步進(jìn)行合作、投資,真正實(shí)現(xiàn)雙贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的蒞臨平鄉(xiāng)表示熱烈的歡迎,對(duì)大家多年來對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)注表示誠摯的謝意!
出席這次座談會(huì)的考察團(tuán)的同志有:永祺(常州)車業(yè)有限公司劉冠志總經(jīng)理、上海愷國(guó)工貿(mào)有限公司蔣海燕副總經(jīng)理、永祺(常州)車業(yè)有限公司林榮富經(jīng)理、合勝貿(mào)易股份有限公司鄭秋榮協(xié)理、侑昌興精密五金有限公司張祥福總經(jīng)理。
座談會(huì)還有的政府辦、規(guī)劃局、項(xiàng)目辦、招商局以及部分企業(yè)負(fù)責(zé)同志。
首先,我簡(jiǎn)要介紹一下平鄉(xiāng)縣的基本情況和投資環(huán)境以及政策優(yōu)勢(shì)。
下面,請(qǐng)雙方就有關(guān)來平鄉(xiāng)投資建廠進(jìn)行研討。大家關(guān)心什么?想了解什么?可以暢所欲言,深入交流。
具有重要的參考價(jià)值。
同時(shí),我們希望各位客商、各位嘉賓今后能夠一如既往地關(guān)注并支持平鄉(xiāng)縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,希望大家經(jīng)常與我們溝通,隨時(shí)歡迎各位到我縣投資興業(yè),愿我們的友誼長(zhǎng)存,愿雙方的合作成功。
最后,祝大家身體健康,閡家幸福,事業(yè)有成!
考察接待協(xié)議書匯總篇十六
甲方:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱甲乙各方)。
會(huì)議名稱:
會(huì)議時(shí)間:年月日至年月日。
一、房間數(shù)量:
會(huì)議用房需提前三天以上預(yù)定,如預(yù)訂房間有變化,請(qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)通知酒店。如預(yù)定未住,需由乙方按會(huì)議價(jià)格付空房費(fèi)用。
二、房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
湖景別墅。
三、用餐標(biāo)準(zhǔn)及用餐時(shí)間:
會(huì)議用餐需提前一天預(yù)定說明,包括價(jià)格、人數(shù)、酒水及有何特殊需求等。用餐時(shí)間由乙方提前確定。(學(xué)生打架調(diào)解協(xié)議書)。
四、會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn):
會(huì)議室名稱:多功能會(huì)議室免費(fèi)提供音響、話筒、投影儀、茶水等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多功能廳:小會(huì)議室(1、2、3):會(huì)議室使用時(shí)間超過壹小時(shí),按半天計(jì)費(fèi)。
五、條幅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
會(huì)議室電子屏幕免費(fèi)提供;酒店大門橫幅元/條;
六、會(huì)議結(jié)算:
1、本協(xié)議簽定后,甲方即開始為乙方做會(huì)議計(jì)劃之有效工作,乙方應(yīng)向甲方交納元的會(huì)議預(yù)付定金,同時(shí)乙方在會(huì)議期間有足額押金以保證在本酒店的費(fèi)用支出。若實(shí)際費(fèi)用超出在本酒店消費(fèi)或押金不足時(shí),甲方會(huì)通知乙方,請(qǐng)乙方補(bǔ)足押金酒店會(huì)議接待協(xié)議書酒店會(huì)議接待協(xié)議書。
2、乙方保證在會(huì)議結(jié)束時(shí)將會(huì)議在本酒店的全部消費(fèi)一次性結(jié)清。
七、乙方簽單人說明:
在會(huì)議期間,乙方可指定簽單人以供甲方備案;甲方有權(quán)拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。
八、違約責(zé)任:
2、乙方不得無故拖欠甲方賬款,否則,甲方有權(quán)通過法律手段以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
本協(xié)議一式兩份,各方代表簽字生效。
甲方代表:
乙方代表:。
地址:
地址:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
郵編:
郵編:
全稱:
賬戶:
開戶行:
考察接待協(xié)議書匯總篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
在春意盎然的美好時(shí)刻,我們非常高興地迎來了×××黨政代表團(tuán)到我縣就兩縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作進(jìn)行考察交流。我謹(jǐn)代表中共×××委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)和勤勞樸實(shí)、熱情好客的1xxxx華坪人民,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的到來表示最熱烈的歡迎!對(duì)×××多年來對(duì)我縣的支持和幫助表示最衷心的感謝!
華坪、鹽邊兩縣山水相連,唇齒相依,官方和民間交往甚密,是川滇毗鄰的兩個(gè)×××縣。長(zhǎng)期以來雙方共同攜手,真誠合作,形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互支持的睦鄰×××關(guān)系,促進(jìn)了兩縣經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展和社會(huì)和諧進(jìn)步。今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年,值此關(guān)鍵時(shí)期,×××委、政府領(lǐng)導(dǎo)來我縣傳經(jīng)送寶,共商發(fā)展大計(jì),必將進(jìn)一步促進(jìn)兩縣人民在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面更深層次的交流與合作,必將把兩縣的發(fā)展共同推向一個(gè)新的階段。
今天的座談會(huì)共有六項(xiàng)議程:
1、雙方介紹參會(huì)人員;
3、×××領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)情況;
4、兩縣對(duì)口部門領(lǐng)導(dǎo)和友鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充發(fā)言;
6、兩縣主要領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)祝酒、合影。
現(xiàn)在進(jìn)行第一項(xiàng)議程,首先請(qǐng)×××領(lǐng)導(dǎo)介紹參會(huì)人員……(介紹完畢),我縣在座的人員分別是:……(介紹完畢)。
現(xiàn)在進(jìn)行第二項(xiàng)議程:請(qǐng)中共×××委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)張安琨代表×××委、政府作總體情況介紹……(介紹完畢)。
現(xiàn)在進(jìn)行第三項(xiàng)議程:請(qǐng)×××領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)情況……(介紹完畢)。
現(xiàn)在進(jìn)行第四項(xiàng)議程:請(qǐng)兩縣對(duì)口部門領(lǐng)導(dǎo)和友鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充發(fā)言……(發(fā)言完畢)。
現(xiàn)在進(jìn)行第五項(xiàng)議程:請(qǐng)×××縣長(zhǎng)徐明義和中共×××縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)張安琨代表兩縣簽訂區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作協(xié)議書。
有請(qǐng)中共×××委副書記楊林、×××人民政府副縣長(zhǎng)李發(fā)開,×××人大主任李吉興、縣政協(xié)主席副主席李霞一同上臺(tái)。(待簽字結(jié)束,備好酒水后)。
面深入地交換了意見,在會(huì)前的工作聯(lián)系中,對(duì)口部門、友鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)還就維護(hù)雙邊穩(wěn)定、護(hù)林防火等具體工作達(dá)成了廣泛共識(shí),簽訂了加強(qiáng)兩縣合作共促發(fā)展的協(xié)議。我們相信華坪、鹽邊兩縣本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、互相支持、共促發(fā)展的積極態(tài)度,在兩縣領(lǐng)導(dǎo)和人民的共同努力下,必將開創(chuàng)華坪、鹽邊更加美好的未來。
下面我提議,請(qǐng)大家舉杯,為兩縣的×××合作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面和諧發(fā)展干杯!
座談會(huì)和簽字儀式到此結(jié)束,請(qǐng)全體參會(huì)人員到餐廳共進(jìn)晚餐。
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