通過總結(jié),我們可以更清晰地了解自己的成長和進步。在總結(jié)中可以結(jié)合具體實例或案例,使得總結(jié)更加具體和有說服力。在下面,你可以看到一篇關(guān)于學(xué)習(xí)總結(jié)的樣例,希望對你有所啟發(fā)。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇一
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
“績效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn);有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運營質(zhì)量,降低運營成本,提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇二
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利,現(xiàn)將十月份工作總結(jié)如下:
十月份完成銷售額xxx元,比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,xx客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。拜訪新精品客戶,了解對xx的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。xx客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù),完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的'相關(guān)巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成xx的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇三
2019年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學(xué)管理、爭先進位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結(jié)果沒有進行績效管理運用。
今年只考評,結(jié)果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
按照“評價總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路,收尾同級審計工作,形成同級審計。
工作報告。
報區(qū)政府和區(qū)人大進行專項匯報。
一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務(wù)工作,管理送審工程項目竣工結(jié)算審計,同時做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點項目的跟蹤審計,監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對審計項目進行適時評價、持續(xù)監(jiān)督和及時反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進一步推動政府投資建設(shè)項目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機制,完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度,加強考核,嚴抓工程審計質(zhì)量。建立區(qū)工程審計中介機構(gòu)協(xié)審庫,制定入庫招投標和考核機制,使工程審計工作有制度,有抓手,有效把控工程審計風(fēng)險。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計中心的人員將基本到位,可以獨立開展工程審計工作。區(qū)審計局全面實行工程審計業(yè)務(wù)的計劃、管理、實施和復(fù)核的分離。
一是進一步加強區(qū)內(nèi)部審計工作,推動開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟責(zé)任審計工作,強化各單位內(nèi)部審計監(jiān)督職能,促使各單位完善相關(guān)財務(wù)管理制度建設(shè),有效把控廉政風(fēng)險。
二是進一步加強對內(nèi)部審計協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計人員的指導(dǎo),通過培訓(xùn)交流等形式,加強內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和廉政風(fēng)險意識。
我局將進一步抓制度建設(shè),以制度化、程序化來統(tǒng)領(lǐng)審計工作。進一步梳理與審計工作相關(guān)的制度和文件,主要分為審計工作制度、審計內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制,推動提高審計人員的制度執(zhí)行力,確保審計工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇四
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
上半年,車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長牽頭,機長具體負責(zé)的方式,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年xx月xx日起至xx月xx日期間的試用期內(nèi),新員工對待工作積極負責(zé),認真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進行培訓(xùn),為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)。通過車間的`幾次質(zhì)量事故,結(jié)合體系文件的要求,向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓(xùn)。
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標準體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據(jù)本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進行了深入學(xué)習(xí),就有關(guān)三標一體理論知識及相關(guān)體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,并針對在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際,對與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進行了認真的學(xué)習(xí)。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標達到考核要求。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度,并制訂了車間的,將工廠下達給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標層層分解到各崗位,簽訂了。
半年以來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇五
作為班級的現(xiàn)任副班長,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,在學(xué)習(xí)上更加努力地學(xué)習(xí),在工作中更好地為班級的建設(shè)盡心盡力,在平時多多參加學(xué)?;蛟豪锝M織的活動,課外多學(xué)習(xí),在鍛煉的同時,更好地使自己的能力加強。
學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,作為一名班委來說,有著很多感慨。將是大三的學(xué)生。在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會和目標,在班級工作和與同學(xué)們相處之間,也顯得更加成熟,想問題也更加全面。在上一個學(xué)期中,我們班的學(xué)習(xí)和活動都取得了可喜的成績。特別是在運動會上的積極的態(tài)度,讓我們看到了班級的積極性。每個同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度。班委們對此感到很開心,很快樂。作為副班長,我仔細分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作,找出自己的不足和值得發(fā)揚的地方。并和其它同學(xué)進行了溝通,力爭得到更好的改善。
1.平時多進行班級活動,特別是院里組織的活動,加強班級觀念,增強班級凝聚力;
3.定期在同學(xué)中進行調(diào)查或開班會,聽取同學(xué)們對班級管理的意見,并采取相應(yīng)的措施。
1.為了及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),加強與老師之間的溝通;
2.為了促進同學(xué)共同提高,班委應(yīng)利用課余時間努力幫助同學(xué)。上課期間,讓他們把精力多花在學(xué)習(xí)上,把各自的學(xué)習(xí)成績提高,努力督促他們學(xué)習(xí)。
2.鼓勵班上同學(xué)多參加院里的活動,并爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班干部,除了嚴格要求自己認真學(xué)習(xí)外,還需要促進同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想溝通。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇六
經(jīng)過一年的調(diào)整與磨合之后,對于這個團隊而言,是面臨挑戰(zhàn)與激情、付出與收獲的'這一年,大家憑借一股亮劍般的精神與團結(jié)的作風(fēng),讓項目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應(yīng)用支撐的一道靚麗風(fēng)景線,讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀價值。
任何的努力都不會是一種無畏的犧牲,任何的付出只有用心者才會享受快樂!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后,項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動力,也是團隊快速成長的源泉。今年主要圍繞班組文化與管理規(guī)范建設(shè)、技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升進行開展。以下是我的年終工作總結(jié)。
作為項目管理的團隊,擁有嚴謹?shù)淖鍪嘛L(fēng)格與積極主動的工作作風(fēng)是真正做好項目管理的前提,自班組成立之后,班組的成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化,在重大項目的承接中,嚴格按照部門領(lǐng)導(dǎo)與班組長的要求,保持著高效率的項目執(zhí)行力。
作為項目運轉(zhuǎn)的樞紐,團隊在背負著責(zé)任與壓力的同時,面對新業(yè)務(wù)的綜合性項目往往缺少業(yè)務(wù)開通與建設(shè)的規(guī)范流程,形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目管理流程,正是班組所重點摸索的主題,隨著下半年公司政企客戶支撐優(yōu)化流程的深入,項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰(zhàn),整個團隊正從一只單一的專業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進。
對于項目班,基本可以概括了整年的工作內(nèi)容,在項目實施時間緊、工作強度大、項目復(fù)雜度高的前提,依靠整體團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力順利的完成了公司布置的任務(wù),技能提升與團結(jié)的力量,也在這樣的一年中展現(xiàn)的淋漓盡致,做好項目管理的本身除了獨到與權(quán)衡的管理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成部分,一年內(nèi),班組成員,也經(jīng)歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發(fā)展,從對技術(shù)模糊的理解到真正能獨立運作項目的發(fā)展,讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著xx公司有史以來最大規(guī)模的項目支撐。
全年的項目中,不知道占用了整個團隊成員多少個休息日,多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展,自覺,主動,不求得失,這樣的一個隊伍,走到哪里都是讓人值得驕傲的,在xx大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次,項目班的成員是創(chuàng)造的不僅是項目成果與競技成績的收獲,更收獲了最寶貴的團隊友情。
由于項目的緊張度,導(dǎo)致整個團隊,在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學(xué)習(xí)也一度進行了中斷,特別是在承接其他項目支撐過程中,由于人員架構(gòu)與精力的分配問題上,都無法滿足公司的支撐需求。各項業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮,今年項目班的完成了初建時候的目標,努力打造一支富有執(zhí)行力的隊伍,并在一份成就感的基礎(chǔ)上,繼續(xù)著團隊新的奮斗目標,努力成為一支富有創(chuàng)造力的隊伍。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇七
為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為511人,不包括副經(jīng)理級以上人員及請假員工、未轉(zhuǎn)正員工、非在編員工。
全公司詳細考核成績見附件。
(一)總體成績:行政部另有清潔工、司機、保安、食堂等42人因考核方式與其。
(二)成績分布。
1、行政人員(按abcd等級考核人員):含總經(jīng)辦、管理中心、財務(wù)、信息、品牌中心、技術(shù)部、ie人員(3人)。
2、研發(fā)人員:設(shè)計部人員。
3、營運人員:含生產(chǎn)、品管、裁床、后道、計控、采購、ie、倉庫、外發(fā)等。
4、銷售支持人員:營銷中心的培訓(xùn)、商品、企劃、物流等人員績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
1、從以上各部門考核分分布情況來看,考核結(jié)果差異性不大,無法真實反映個人。
工作之績效,也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來,本次考核沒有起到預(yù)期的效果。
2、各部門考核基本流于形式,應(yīng)付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
3、從銷售支持人員考核結(jié)果來看,kpi指標考核得分普遍高于能力態(tài)度指標的得分,這可能說明二個問題:第一,kpi指標設(shè)置不合理,指標值缺乏挑戰(zhàn)性,大部分員工可以很輕松獲得91分以上;第二,各部門考核者對于kpi考核表的評分,沒有真正按kpi考核標準進行評分。
4、成績分布及結(jié)構(gòu)分析從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,盡可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨于整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。
問題:
1、績效考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),結(jié)果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。
2、有些崗位的考核指標未能完全反應(yīng)員工的關(guān)鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結(jié)果跟員工的真實績效不匹配。
3、指標體系中存在過多的定性指標,考核時對定性指標并未能有效區(qū)別,對于態(tài)度、責(zé)任意識、行為規(guī)范、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預(yù)期的目的,也失去了設(shè)置相關(guān)指標的意義。
4、各中心、部門的考核方式和指標體系各不相同,各職位考核指標數(shù)目不一,導(dǎo)致指標權(quán)重設(shè)置不合理,表現(xiàn)在同一指標,相近職位權(quán)重不一、上下級職位相同指標權(quán)重不一,最后在客觀上導(dǎo)致評分偏差評分標準不一。
建議:
1、重新梳理各部門崗位的績效標準,建立以kpi為導(dǎo)向的績效體系,各崗位的指標充分結(jié)合公司的經(jīng)營發(fā)展計劃,注重結(jié)果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標之間的邏輯順序和關(guān)聯(lián)度。
2、對于指標的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核kpi指標確認的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位kpi選擇、目標值的確定、權(quán)重設(shè)置、考核標準制定等應(yīng)與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認,若非特殊情況,考核項目和指標值在考核周期內(nèi)不做改動。在這里強調(diào)員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結(jié)果,減少考核者的壓力,還能轉(zhuǎn)變以往考核指標是強制監(jiān)督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴謹性。
3、加大定量指標的考核力度,減少定性指標,針對生產(chǎn)、營銷等崗位可以取消定性指標的考核,特別是能力、態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度(長期形成短時間無法改變)的優(yōu)劣最終會體現(xiàn)在具體工作中,只要嚴格把握kpi指標,就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度,并且這比單純對“能力和態(tài)度”進行評分更具有說服力,更具有現(xiàn)實意義。
1、認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公司人力資源部的事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應(yīng)付公司的考核工作;有的認為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。
2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。
建議:
1、重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執(zhí)行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓(xùn)。
2、個別部門設(shè)置了自評環(huán)節(jié),建議取消。自評的目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認的,員工工作成績的優(yōu)劣,應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標準予以衡量,或者由員工的客戶方(內(nèi)部客戶,即下游工作者)對其工作質(zhì)量進行評價。個人自評意義不大,但是是要耗費資源的,并在無形中給上級評價施加了壓力,在目前基礎(chǔ)較薄弱的情況下,考核者更愿意在員工自評的基礎(chǔ)上“小修小改”。因此,應(yīng)弱化甚至取消考核中的自評環(huán)節(jié)。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇八
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況匯報如下:
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負責(zé)人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改進,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年中是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞企業(yè)的安全是生產(chǎn)目標年的管理工作,讓我深深體會到企業(yè)生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
6、9月份以來,發(fā)生過幾起人身傷亡事故,集團企業(yè)要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
(1)組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
(3)定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)。
(1)明確目標計劃。
按照企業(yè)或部門下達到本班組應(yīng)擔(dān)負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標應(yīng)全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)。
細化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)。
嚴格執(zhí)行企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責(zé)、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據(jù),以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理。
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人,人人熟知本人負責(zé)的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
(2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝企業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
企業(yè)班長績效總結(jié)范文簡短篇十
又過了一學(xué)期,大家已經(jīng)相知相識了,確實感覺時間的飛快。針對我的工作,我做出以下的總結(jié):
一、我第二學(xué)期的工作方面:
1、每天記錄好本班的學(xué)習(xí)活動等出勤情況。
2、大部分班級活動(如游玩悅神農(nóng)莊)都積極參與(如歡送杯籃球比賽)。
一)本班在這學(xué)期做的較好的地方:
1、大部分同學(xué)能做到按時上下課,班級的出勤率較高。
2、每一次的班級活動出勤人數(shù)較多(但有時也相對比較懶散)。
3、相關(guān)通知一般能夠通過班級qq群或短信等其他方式通知及時告知同學(xué)。
二)工作過程中存在的不足之處:
1、部分同學(xué)還是經(jīng)常沒有做到按時上課的要求(特別是早上的.課,可能是在第一學(xué)期懶散慣了)。
2、沒有及時向輔導(dǎo)員反映同學(xué)的一些缺席之類的情況(是個別情況,不過老師也知道是誰)。
3、同學(xué)學(xué)習(xí)氣氛差,確實沒有帶動同學(xué)們的學(xué)習(xí)氣氛。
三)針對以上的問題,采取的措施如下:
1、大部分同學(xué)也意識到這一學(xué)期的浪費,希望通過他們自身的。
2、不過,大體上來講,在這一學(xué)期里,12網(wǎng)工做的是表現(xiàn)是相對較好的。盡管其中。
也出現(xiàn)不少問題(學(xué)習(xí)方面不行)。所以,我班將繼續(xù)發(fā)展好的方面,提升學(xué)習(xí)成績方面及個人生活的充實度。
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