失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短(精選14篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，避免模棱兩可或含糊不清的表達(dá)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇一

營(yíng)銷是一個(gè)非常鍛煉人的行業(yè)，也是門檻比較低的行業(yè)，同時(shí)，也是人才輩出的行業(yè)。但如果因?yàn)椤伴T檻低”而把營(yíng)銷想當(dāng)然地看成是一個(gè)非常容易成功的行業(yè)，那么，你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。雖然這個(gè)行業(yè)幫助一大批人成就了夢(mèng)想，但每年也同樣也有一大批人在這個(gè)行業(yè)倒下。如果你有意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，那么，以下8個(gè)問(wèn)題你一定要有清晰的認(rèn)識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行足夠的重視。否則，以營(yíng)銷作為職業(yè)生涯規(guī)劃的起點(diǎn)，很有可能在你踏入職場(chǎng)的第一步就遭遇重大挫折，甚至因此而喪失了對(duì)于未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展的信心。尤其是對(duì)于想進(jìn)入營(yíng)銷領(lǐng)域的職場(chǎng)新人而言，這些問(wèn)題你一定要有理性而清晰的認(rèn)識(shí)，千萬(wàn)不要被錯(cuò)誤的想法沖昏了頭腦。

當(dāng)問(wèn)起他們當(dāng)初選擇做銷售的原因時(shí)，他們無(wú)一例外的理由是：做銷售比較能鍛煉人，而自己的性格又比較內(nèi)向，所以想選擇做銷售彌補(bǔ)自己的不足。然后我又問(wèn)他們：你通過(guò)做銷售，彌補(bǔ)了自己的不足、并且獲得成功了嗎？答案往往是這樣的：做了銷售我才發(fā)現(xiàn)，自己很排斥與人接觸，內(nèi)心非常痛苦。

很多年以前，“木桶理論”就在中國(guó)的培訓(xùn)界盛行。通過(guò)那些培訓(xùn)師們激情四射的演說(shuō)，這一理論已經(jīng)深入人心，直到現(xiàn)在。雖然這一理論在某些方面有其一定的道理（比如企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建），但用在職業(yè)生涯規(guī)劃方面，我不得不說(shuō)的是：這條理論是一個(gè)害人匪淺“毒瘤”！如果你仍然對(duì)它堅(jiān)信不疑，并且作為你職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)原則，那么，你失敗的人生將會(huì)就此開(kāi)啟！

很多人埋怨自己有很多缺點(diǎn)，并想因此而改變自己，其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。我一直相信一句話：天下無(wú)不可用之人，關(guān)鍵是看你是否用對(duì)了地方。衡量一個(gè)人是否用對(duì)了地方，最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是看這個(gè)崗位是否能夠發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)。用人所長(zhǎng)，也是優(yōu)秀人才管理的核心要義。

或許你會(huì)問(wèn)：“我自身也有很多弱點(diǎn)，并且因此而吃過(guò)虧。如果我們改變觀念，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)獲得成功，那么，對(duì)于這些弱點(diǎn)應(yīng)該怎樣對(duì)待呢？”這里需要強(qiáng)調(diào)的是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并不意味著對(duì)于自己的弱點(diǎn)視而不見(jiàn)，只是這其中有一個(gè)精力分配的問(wèn)題。對(duì)于這一點(diǎn)，我的看法是：要把80%的精力放在你的優(yōu)勢(shì)上，將其發(fā)揮到極致，努力打造成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力；把20%的精力放在你的弱點(diǎn)上，將其彌補(bǔ)到及格，不要讓其成為你前進(jìn)道路上的絆腳石。這樣的精力分配才是合理的。

拿自己的弱勢(shì)與別人的優(yōu)勢(shì)相比，無(wú)異于雞蛋碰石頭。而木桶理論最致命的缺陷就在于教導(dǎo)人們把100%注意力放在彌補(bǔ)自己的弱勢(shì)方面，對(duì)于自己的優(yōu)勢(shì)反倒視而不見(jiàn)！這樣的理論顯然是站不住腳的。

很多人在大學(xué)期間沒(méi)有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不知道自己的興趣所在以及未來(lái)職業(yè)發(fā)展的方向。他們不知道自己想干什么，適合干什么，于是就在困惑、迷茫、無(wú)聊中度過(guò)了人生最重要的黃金四年。在這種狀態(tài)下，根本就不要提職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建及自身素質(zhì)的綜合提升。于是，畢業(yè)就失業(yè)，是早已就注定的結(jié)果。曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)學(xué)生，投了1200份簡(jiǎn)歷，各個(gè)行業(yè)、各個(gè)崗位都投了，竟然連一份面試通知都沒(méi)有收到。

于是在這種就業(yè)壓力下，大多數(shù)人的選擇，就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了銷售。我就問(wèn)他們：明明你們不喜歡銷售，也不適合做銷售，為什么選擇這個(gè)行業(yè)？他們的答案是：銷售行業(yè)門檻低，專業(yè)的影響又不大，實(shí)在找不到工作了，只好選擇做銷售。（同時(shí)，大學(xué)中普遍流行且不負(fù)責(zé)任的“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念，也在極大程度上助推了這一錯(cuò)誤想法的漫延。無(wú)論對(duì)學(xué)生，還是對(duì)于公司，這一做法都是極其不負(fù)責(zé)任的，也是本人一再?gòu)?qiáng)烈反對(duì)的。）。

我們?cè)?jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶，同樣是在走投無(wú)路時(shí)選擇做了銷售。因?yàn)椴贿m合，做起來(lái)非常痛苦，實(shí)在堅(jiān)持不下去了，于是找到我們，毅然決定要轉(zhuǎn)行。但此時(shí)已經(jīng)過(guò)去了三年，他也在轉(zhuǎn)行的過(guò)程中深深體會(huì)到了難處：從頭開(kāi)始，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，很多公司不愿意提供工作機(jī)會(huì)；即使有機(jī)會(huì)，待遇也低，心里極度不平穩(wěn)。但沒(méi)有辦法，現(xiàn)實(shí)就是如此。你以前犯的錯(cuò)誤，遲早要為之承擔(dān)后果。

在咨詢的過(guò)程中，這樣的例子已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮。這樣的結(jié)果，我不知道是可笑還是可悲，是無(wú)奈還是懲罰。如果你們不是真的熱愛(ài)，那么，就不要選擇銷售，這不是一個(gè)可以讓你們活得很愜意的工作。沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，你們無(wú)法克服這份工作中所帶來(lái)的挫敗感，更不可能在經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)的挫折之后仍然具有足夠的前行動(dòng)力。更不要在你走投無(wú)路的時(shí)候選擇銷售。不要把這樣的選擇當(dāng)成你們的救命稻草。我知道生存很重要，也完全能夠理解你們的心情，但相比之下，未來(lái)職業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)更重要。與其選擇一份錯(cuò)誤的工作，浪費(fèi)時(shí)間，不如多投資些時(shí)間考慮自己的未來(lái)，多投資些成本進(jìn)行相應(yīng)能力的構(gòu)建和提升。不然，你們前行的道路上肯定還會(huì)遇到問(wèn)題，而且肯定會(huì)一個(gè)比一個(gè)嚴(yán)重。這些問(wèn)題越積越多，直到來(lái)一個(gè)總爆發(fā)，你將再也無(wú)力應(yīng)對(duì)！

很多人認(rèn)為做銷售可以賺大錢，而一旦他們堅(jiān)持了一兩年之后，發(fā)現(xiàn)并不是如他們當(dāng)初想像中的那般美好。于是，那種賺錢的動(dòng)力就沒(méi)有了，他們對(duì)于銷售的興趣也隨之消失。

有一次接觸到一位從事外貿(mào)工作的客戶，他說(shuō)也很喜歡外貿(mào)，自己的性格又比較適合，但這兩年做外貿(mào)沒(méi)怎么賺到錢，看不到前景，于是就決定轉(zhuǎn)行。我就問(wèn)他，你身邊有做外貿(mào)比較成功的嗎？他說(shuō)有。我又問(wèn)他，你比較一下自己與那些外貿(mào)高手之間，有哪些差距呢？他一一細(xì)數(shù)，才恍然大悟：原本以為經(jīng)過(guò)兩年的歷煉，什么都懂了，結(jié)果仔細(xì)一想，原來(lái)自己很多地方都做得不足。于是他重新梳理了一下自己的方向，看清了自己的不足，決定繼續(xù)在外貿(mào)這個(gè)方向上深入發(fā)展。

如果你不相信我說(shuō)的話，那么，就看看你身邊的那些銷售高手，問(wèn)一問(wèn)他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)摸爬滾打了多少年，聽(tīng)一聽(tīng)他們有什么心得體會(huì)。如果你抱著急功近利的浮躁心態(tài)去做銷售，你永遠(yuǎn)不可能成功。

對(duì)于銷售新人來(lái)說(shuō)，不可能一步登天，必須從基層做起（任何一個(gè)行業(yè)皆是如此，除非你自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板）。但是對(duì)于那些剛出校門的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，基層業(yè)務(wù)員好像是他們很不樂(lè)意做的一項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己在學(xué)校里學(xué)到的能力，成天用來(lái)做這種諸如拜訪客戶、生動(dòng)化陳列、活動(dòng)促銷等等無(wú)技術(shù)含量的事情，實(shí)在是浪費(fèi)人才。

基層業(yè)務(wù)員所從事的雖然是基礎(chǔ)性工作，但與一線市場(chǎng)直接接觸，其作用也是不可小視的。因?yàn)闆](méi)有這些業(yè)務(wù)員的維護(hù)，終端就會(huì)大亂，而這對(duì)于企業(yè)的影響往往是致命的。一個(gè)成功的銷售高手，如果不知道一線市場(chǎng)的情況怎么樣，也不可能做出正確的戰(zhàn)略決策。同時(shí)，正是這些基礎(chǔ)性的工作，恰恰能反映出一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)。

有一次與一位優(yōu)秀的銷售人員聊天，說(shuō)起他的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)，他說(shuō)了一件令我印象深刻的事情。那時(shí)候公司推出了新產(chǎn)品，想在小范圍內(nèi)通過(guò)傳單的方式進(jìn)行試推廣，看看市場(chǎng)的反應(yīng)。發(fā)了兩天，效果不好，因?yàn)楹芏嗳四玫絺鲉沃缶碗S手扔進(jìn)了垃圾箱。后來(lái)他就認(rèn)真觀察，針對(duì)目標(biāo)人群，重新調(diào)整了傳單的印刷內(nèi)容，并對(duì)印刷的形式進(jìn)行了改進(jìn)，使之成為一本非常實(shí)用的口袋手冊(cè)；同時(shí)，對(duì)于目標(biāo)人群容易出現(xiàn)的場(chǎng)所和路徑進(jìn)行了事先考察，確保發(fā)放對(duì)象的準(zhǔn)確性；他還建議傳單發(fā)放人員要統(tǒng)一著裝，以提升品牌的專業(yè)化形象，等等。他把這些想法寫(xiě)成報(bào)告，交給上司，受到了上司的高度贊賞，當(dāng)場(chǎng)就被提拔為銷售主管。那時(shí)候他工作只有一個(gè)月。

相信發(fā)傳單這種經(jīng)歷很多人都經(jīng)歷過(guò)，也肯定會(huì)有99%的人認(rèn)為這種工作沒(méi)有技術(shù)含量。但事實(shí)真是如此嗎？未必！只要你用心，總能做得與別人不一樣，總能體現(xiàn)出你的獨(dú)特價(jià)值。

我就問(wèn)他，“想當(dāng)老板嗎？”他說(shuō)想，非常想。我接著問(wèn)，“假如現(xiàn)在你是老板，要雇傭一個(gè)像'你'這樣的員工，你愿意嗎？”他思考了一下，略帶難堪地說(shuō)，“不愿意?！蔽覇?wèn)為什么？他說(shuō)，“因?yàn)檫@樣的員工我覺(jué)得不聽(tīng)話，不踏實(shí)，也不好管理?！蔽艺f(shuō)，你現(xiàn)在知道問(wèn)題出在哪里了嗎？他略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。

所有的老板都喜歡忠誠(chéng)的員工。而對(duì)于公司忠誠(chéng)，是最起碼的一種職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)的前三年，你必須要完成的就是專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，這是唯一重要的事情。至于其他的事情，你至少目前還沒(méi)有資格去計(jì)較。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，背后有其更深入的原因。首先，作為一個(gè)新人，從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的職業(yè)人，需要一個(gè)過(guò)渡期。同時(shí)，每個(gè)公司都有其自己的文化、自己的管理制度、自己的運(yùn)營(yíng)模式和做事流程。你要想真正成為這個(gè)公司中的一員，不單單是你在人事部那里登記報(bào)到簽合同就完事了，更重要的是，你要融入公司的文化，適應(yīng)公司的管理，盡快熟悉公司的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程，并結(jié)合自己的崗位，看看自己需要在哪些方面進(jìn)行補(bǔ)充。這些東西雖然很基礎(chǔ)，但卻是你真正融入這家公司所必須要做的事情。這個(gè)過(guò)程，通常情況下，需要半年到一年的時(shí)間。這不僅僅是一個(gè)適應(yīng)期，同時(shí)也是公司對(duì)你的考察期。那些積極主動(dòng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的人，肯定會(huì)在日后的工作中得到重用；而那些閑著無(wú)事，一進(jìn)辦公室就不知道干什么甚至還抱怨公司不給他們機(jī)會(huì)然后就頻繁跳槽的人，則永遠(yuǎn)不會(huì)受到重視。

知道為什么公司不愿意招聘應(yīng)屆生嗎？其中一個(gè)非常重要的因素，就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ζ鸫a的忠誠(chéng)意識(shí)，導(dǎo)致公司的人力資源成本付諸東流！而那些擁有良好職業(yè)素養(yǎng)的人，同樣也會(huì)成為很多公司的爭(zhēng)搶對(duì)象。（當(dāng)然，對(duì)于那些存在明顯管理漏洞的公司，我們也不刻意強(qiáng)調(diào)一味的忠誠(chéng)，因?yàn)檫@樣的公司對(duì)于新人的成長(zhǎng)是不利的。）。

現(xiàn)在的大學(xué)生，剛出校門，性格也有棱有角，自我意識(shí)和小團(tuán)體相當(dāng)強(qiáng)烈，不服管教。你說(shuō)他一句，他能頂你九句，正所謂“一言九頂”。很多單位開(kāi)展校園招聘時(shí)，往往會(huì)從一個(gè)學(xué)校招聘幾十人甚至上百人。于是問(wèn)題就這樣出來(lái)了：當(dāng)他們看不慣公司的某項(xiàng)管理或者規(guī)定時(shí)，就會(huì)抱成團(tuán)，公然與公司對(duì)抗。

有一次在與某企業(yè)的一名基層銷售主管進(jìn)行溝通時(shí)，他就談到了這樣一個(gè)問(wèn)題。公司招聘了十幾個(gè)大學(xué)生，不滿公司的考核規(guī)定，于是就向主管反映這個(gè)問(wèn)題。主管告訴他們，這個(gè)問(wèn)題是公司遺留問(wèn)題，以前也有人反映過(guò)，解決不了。于是這十幾個(gè)學(xué)生就上書(shū)，直接向總經(jīng)理反映這個(gè)問(wèn)題，在公司里造成了極其惡劣的影響。

公司里有問(wèn)題，員工提出來(lái)，是合情合理的，但一定要使用正確的方式和方法，遵守公司的規(guī)章制度和做事流程。而那種抱成團(tuán)公然與公司對(duì)抗的做法，無(wú)論在什么公司，都不會(huì)受到歡迎。

雖然很多應(yīng)屆畢業(yè)生整體表現(xiàn)都不能令用人單位滿意，但同樣也有一些大學(xué)生屬于應(yīng)屆生中的佼佼者。他們?cè)谛Ｆ陂g有過(guò)非常豐富的實(shí)習(xí)、兼職或者社團(tuán)經(jīng)歷，整體能力也非常不錯(cuò)。但正因?yàn)樽陨頁(yè)碛辛诉@些資本，在同批次招聘的員工中顯得“鶴立雞群”，于是就開(kāi)始飄飄然，恃才傲物，對(duì)別人的工作指指點(diǎn)點(diǎn)，把所有的人都不放在眼里，甚至他的頂頭上司。

要做事，先做人。有能力但不會(huì)做人的人，其對(duì)于組織的危害也就更大，這種人也必定不會(huì)受到公司和周圍同事的歡迎。滿招損，謙受益。謙虛會(huì)讓一個(gè)人不斷吸引新知識(shí)，不斷在職場(chǎng)上獲得前進(jìn)的動(dòng)力；而自滿只會(huì)讓你停留在現(xiàn)在的水平上，止步不前。只有學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)包容，學(xué)會(huì)虛懷若谷，做到德才兼?zhèn)?，你才能無(wú)往而不勝。

很多人在工作了兩三年之后，業(yè)務(wù)也熟練了，覺(jué)得沒(méi)有什么可學(xué)的了，于是上進(jìn)心也消失了，成了職場(chǎng)“老油條”，不愿意前進(jìn)，職業(yè)倦怠也隨之而來(lái)。

很多與一線市場(chǎng)接觸過(guò)久的人往往都會(huì)有這種感覺(jué)。在我們咨詢過(guò)的客戶中，這種情況也比較多。究其原因，就在于只顧眼前利益，而把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)丟到了腦后。

有一次接觸一個(gè)已經(jīng)工作4年的銷售人員，自己的業(yè)務(wù)做得不錯(cuò)，也被提拔為經(jīng)理，但總感覺(jué)職業(yè)生涯已經(jīng)到頭了，也不再像當(dāng)初那樣有干勁了。

我就問(wèn)他，“你當(dāng)初選擇做銷售時(shí)，有沒(méi)有過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)？”他說(shuō)有，想成為一個(gè)銷售高手，并最終成為職業(yè)經(jīng)理人。我又問(wèn)他，“你現(xiàn)在離這個(gè)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)？其中的差距你知道如何彌補(bǔ)嗎？”一個(gè)星期后，他給我發(fā)來(lái)郵件，說(shuō)是經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考，他已經(jīng)重新找回了目標(biāo)，并且制定了具體的實(shí)施計(jì)劃，前進(jìn)的動(dòng)力一下子又找回來(lái)了。

當(dāng)你只盯著眼前的時(shí)候，你是很容易滿足的，也會(huì)很容易讓你迷失的；而當(dāng)你有了更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)之后，你前進(jìn)的方向才會(huì)更加明晰，你知道自己想要的是什么，追求的是什么，于是前進(jìn)起來(lái)也會(huì)更有動(dòng)力。

成功的職業(yè)生涯，一定是多種綜合因素共同作用的結(jié)果。某一方面特別優(yōu)秀，并不能保證你一定能夠成功。而只有具備其他各方面的要素之后，你的職業(yè)生涯的基礎(chǔ)才會(huì)更牢固，后勁才會(huì)更充足。成功的人會(huì)看到未來(lái)的方向，并且圍繞這個(gè)方向不斷前行，構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，他們所面臨的職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)遇也會(huì)源源不斷（為什么有些人投了1200份簡(jiǎn)歷卻連一個(gè)回音都沒(méi)有，而有些人卻在天天躲獵頭公司的電話？這之間的差距，原因何在，大家應(yīng)該好好想一想）。而那些失敗者，往往都是不知道如何全面提升自己，找各種借口掩蓋自身的不足，卻還不斷抱怨這個(gè)社會(huì)不給他們機(jī)會(huì)。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇二

昨天公司邀請(qǐng)聯(lián)想的銷售經(jīng)理給我們講解了自己的創(chuàng)業(yè)史,講得情真意情,非常有感召力,具體詳細(xì)情況,在這里,我就省略了.演講大概分為四部分,第一,要善于總結(jié),哪怕是很小的一件事,也要寫(xiě)一下自己的心得,體會(huì).第二,要有自己的奮斗目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有方向,干什么事就沒(méi)有動(dòng)力.第三,關(guān)于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng),業(yè)績(jī)切不說(shuō),對(duì)自身的成長(zhǎng),發(fā)展,也沒(méi)有半點(diǎn)益處.第四,是關(guān)于學(xué)會(huì)推銷自己的口才,這也是推銷員必要的利器.那么在本章里,我們主要談一下善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基本技巧.

1、趁印象猶深的時(shí)候。

誰(shuí)也不敢保證任何時(shí)候的任何事都很順利。同理，任何推銷員每天都要維持100%的成交率，是一件極難的事。有時(shí)候，成交率或許會(huì)高到150%。但是，也有可能一天只完成20%的成交率。當(dāng)你敗下陣來(lái)，你要冷靜地、仔細(xì)地反省失敗的過(guò)程。在失敗的印象還深刻的時(shí)候，好好分析一下你為什么失敗。“自我檢討”為什么重要。

營(yíng)業(yè)主管的重要任務(wù)之一就是對(duì)經(jīng)驗(yàn)尚淺的推銷員必須做如下輔導(dǎo)工作：不時(shí)探詢他們采取的訪問(wèn)方法、締約方法、拒絕的處理方法等，隨時(shí)給以適當(dāng)?shù)闹甘?。觀察結(jié)伴同行的推銷員作業(yè)的方式，事后給以批評(píng)、糾正。你自己最清楚身為推銷員的你，切實(shí)做好“自我檢討”的工作乃天經(jīng)地義，責(zé)無(wú)旁貸。

你要成長(zhǎng)，就不能事事仰賴上司的輔導(dǎo)。自我管理是你自己該做的事，上司只是從旁“推”了你一下而已。因?yàn)?，訪問(wèn)活動(dòng)中到底發(fā)生了什么；你的推銷方式使顧客產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)棗這些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，與你結(jié)伴作業(yè)。

要探討推銷敗因，必須有某種自我檢討的體系，或是“基準(zhǔn)”。你務(wù)必養(yǎng)成訪問(wèn)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣，以免在下一次訪問(wèn)中造成有可能再犯的失誤。

2、告辭后馬上探討。

從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，敗因的.分析著實(shí)扮演了“促使你不能進(jìn)步”的角色。

實(shí)施“敗因分析”的時(shí)間因人而異。絕大部分的人是等到訪問(wèn)活動(dòng)全部結(jié)束，回到公司后，再做綜合性的檢討。這種一次綜合的檢討方法，老實(shí)說(shuō)，效果就差了一大截。最好的方法是：當(dāng)你向準(zhǔn)顧客告辭，一走出他的辦公室（或是家），立刻就對(duì)剛才的推銷過(guò)程做一次徹底的敗因分析。

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失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇三

新西蘭的一個(gè)小伙子，埃德蒙·希拉里夢(mèng)想成為一名登山員，希望能夠成功登上迄今為止無(wú)人能夠成功征服的世界最高峰，珠穆朗瑪峰，高29029英尺。1951年首次登峰失敗。他的失敗導(dǎo)致了倫敦探險(xiǎn)家俱樂(lè)部作為其投資者損失了投資的所有錢財(cái)。他站在以珠穆朗瑪峰投影像為背景的指揮臺(tái)上，喊著：“我會(huì)打敗你，珠峰，因?yàn)槲铱梢宰兊酶鼜?qiáng)大，而你不可以?！眱赡旰螅＠锏诙翁魬?zhàn)珠穆朗瑪峰，與他的夏爾巴人向?qū)Вぴ鲋Z蓋，于1953年5月29日早上11點(diǎn)30分登上了珠穆朗瑪峰的最頂端。適逢希拉里回到英國(guó)，在伊麗莎白二世加冕禮的前夕，新女王宣稱希拉里成功征服了珠穆朗瑪峰，并授予爵位。

埃德蒙·希拉里預(yù)想這樣的結(jié)果在大多數(shù)人眼中看來(lái)本是不可能的，是意料之外的。但是，不可忽視的是他一直都抱著一種信念鞭策他變得更強(qiáng)大，化不可能為可能。

孩童時(shí)期的希拉里與同齡孩子相比，顯得小而弱;高中畢業(yè)時(shí)，他變得健碩高大，高六英尺五英寸。然而并不是身體的成長(zhǎng)讓他能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想，而是日益堅(jiān)定的決心，不斷的付出和日益增長(zhǎng)的能力使他能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想。

盡管所有的顯赫功績(jī)需要實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)定決心，大部分卻不需要如珠穆朗瑪峰一般大的承諾。然而，它們更需要的是那股意愿，那股能夠挑戰(zhàn)來(lái)自外界或是內(nèi)心聲音的意愿，因?yàn)槟锹曇舾嬖V我們不要去嘗試，給我們一大堆理由和借口讓我們遠(yuǎn)離它們。

在人際關(guān)系的領(lǐng)域里，這“金子”是忠誠(chéng)的搭檔為我們提供愛(ài)的港灣，相互信任和支持時(shí)我們所感受的體驗(yàn)，在這體驗(yàn)中，雙方彼此都在不斷地獲取更大的成就，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和奉獻(xiàn)付出。

大部分人對(duì)這種難以達(dá)到的崇高目標(biāo)持有疑慮。沒(méi)有意義，不相稱，羞愧，不值得，這些感受超過(guò)心靈最深處的渴望，以至于我們找借口虛化甚至磨滅我們對(duì)生活真正渴望之物的想象。我們對(duì)夢(mèng)想的認(rèn)知領(lǐng)悟總是存在著障礙物，大部分人認(rèn)為是外在因素，但是最大的障礙物莫過(guò)于我們內(nèi)心狹隘的信念和期盼，阻止可能導(dǎo)致失敗和失望的冒險(xiǎn)行為。

想想那些你人生中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的事情，起初那是你自身認(rèn)為無(wú)法觸及和成功實(shí)現(xiàn)的事情?？赡苁顷P(guān)于物理或是體育的壯舉;可能是一個(gè)學(xué)位或證書(shū);或者是成為了你害怕自己無(wú)法成為的那種父母;或者是原諒了你自身認(rèn)為無(wú)法原諒的某個(gè)人。然后想想曾經(jīng)自己是多么肯定實(shí)現(xiàn)不了的事情，卻莫名其妙地以某種方式實(shí)現(xiàn)了。

恰恰是在我們樂(lè)觀看待自身失敗的缺陷時(shí)，我們就錯(cuò)了。付出努力的多與少和自身的坦誠(chéng)度有直接關(guān)系，這種坦誠(chéng)是關(guān)于自我欲望的重要性程度。

在這個(gè)過(guò)程中，支持是另一個(gè)因素。通常，我們認(rèn)為不予以支持便無(wú)法成功。希拉里認(rèn)為支持是最重要的，而他也并非只有一個(gè)人。他擁有龐大的支持群體，這對(duì)他的成功至關(guān)重要。這份支持促使了他攀登夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)了他的信心，讓他清楚地看到了自己的愿景，這對(duì)于團(tuán)體的大部分成員來(lái)說(shuō)是難以抗拒的。

總有比失敗更痛苦的東西。其一便是尚不知道是否有成功的可能性，我們卻并沒(méi)有付出應(yīng)該付出的努力。在布蘭妮·韋爾《臨終最后悔的五件事》這一開(kāi)創(chuàng)新書(shū)中寫(xiě)道，在她花費(fèi)大量時(shí)間照顧瀕臨死亡的人們時(shí)，大部分人訴說(shuō)著們最后悔的是那些沒(méi)有去做的事，機(jī)會(huì)來(lái)了卻不把握珍惜，而不是那些他們做過(guò)但希望沒(méi)做過(guò)的事情。

每當(dāng)我們挑戰(zhàn)那些阻止我們擁有夢(mèng)想內(nèi)在的或是外界的聲音時(shí)，我們?cè)谶~向夢(mèng)想而不是摧毀夢(mèng)想，我們?cè)谟職庵校谥腔壑?，在自尊中成長(zhǎng)，無(wú)論成與敗。失敗是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)成功者都會(huì)告訴你，成功需要失敗，成功需要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。幸運(yùn)的是，在到達(dá)頂峰的過(guò)程中，我們擁有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇四

為期4個(gè)月的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在汗水與歡笑中渡過(guò)，4萬(wàn)6的投入，換來(lái)的是對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解和嘗試后的釋然。雖然項(xiàng)目最終以資金鏈斷裂而失敗告終，但我還是覺(jué)得這一過(guò)程給我的成就感，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)失敗給我的挫折感。收獲部分已經(jīng)融入了我的意識(shí)中相信對(duì)我的二次創(chuàng)業(yè)會(huì)產(chǎn)生很大影響，教訓(xùn)部分我總結(jié)如下，希望能給初次嘗試創(chuàng)業(yè)者一些幫助：

1 資金鏈，重要，很重要，非常重要

誰(shuí)都希望放手讓自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能不斷錢生錢，而自己有大把時(shí)間的去享受生活，定期去看看收收錢可就行。這樣的好項(xiàng)目我想應(yīng)該有，但可能輪不到你我這樣的小本經(jīng)營(yíng)者。這個(gè)社會(huì)不缺錢，這種好事輪不到你，就算你撞上了，我相信也會(huì)很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期，別抱住老板的心態(tài)去做事，相反當(dāng)自己是名員工。親力親為不說(shuō)明你不懂管理，而是初期的必須。做好了員工，再去想做老板的事。

4 對(duì)各層級(jí)的員工的心理定位

對(duì)于廚師之類相對(duì)專業(yè)型的員工，心理上要當(dāng)作合伙人，這樣有助于去權(quán)衡一些事情，對(duì)于服務(wù)員，心理上要當(dāng)作臨時(shí)工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個(gè)定位。隨時(shí)做好她們將離職的心理準(zhǔn)備，高流動(dòng)性在她們身上很常見(jiàn)。以上說(shuō)得只是心理層面，表現(xiàn)上要一視同仁，可以無(wú)成本的去表現(xiàn)關(guān)心!

5 成本壓縮，再壓縮

這點(diǎn)好像有很多人提到，但我不得不再重復(fù)提一遍。因?yàn)槲沂堑趎個(gè)知錯(cuò)不改的人，這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個(gè)心理共性就是不關(guān)注小錢。在開(kāi)支上一定要有葛朗臺(tái)式的著迷，要為能多省下一毛錢而竊喜半天，但不是讓你去偷工減料，至少我不希望這樣。君子愛(ài)財(cái)要取之有道。

以上五點(diǎn)是我感受最深的，希望我的失敗總結(jié)能幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。創(chuàng)業(yè)真的是一種美妙的人生經(jīng)歷，雖然我失敗了，但我享受這一過(guò)程。共勉！在路上的朋友們。

餐飲行業(yè)無(wú)論在何時(shí)都是備受關(guān)注的，近年來(lái)加盟到餐飲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不在少數(shù)。但是對(duì)于一個(gè)從未有過(guò)餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的加盟商而言，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中無(wú)疑會(huì)困難重重，今天我就為大家來(lái)餐飲行業(yè)5大創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望能為大家?guī)?lái)幫助。

1、資金鏈，重要，很重要，非常重要

比書(shū)本里強(qiáng)調(diào)的還重要的多，餐飲創(chuàng)業(yè)你需要一個(gè)清晰的資金使用安排計(jì)劃，并且需要留有足夠的備用金，我覺(jué)得至少需要能維持你半個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的數(shù)額，以餐飲為例，一個(gè)小的經(jīng)營(yíng)周期為一個(gè)月。這樣你就需要至少半個(gè)月開(kāi)支為底限的備有金，我覺(jué)得一個(gè)月為最優(yōu)。

2、投入不能太理想化

剛創(chuàng)業(yè)者往往抱住理想去做事，想要打造品牌，樹(shù)立形象的心情很迫切。在這種情緒下，很容易忽視實(shí)際財(cái)務(wù)狀況。什么都要正規(guī)，什么都要最好的。這種做事的出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題，但創(chuàng)業(yè)不僅僅是創(chuàng)，其實(shí)更重要的是能立業(yè)。理想能帶領(lǐng)我們飛的很高，但也很容易讓你忽略眼前。而恰恰眼前是你立業(yè)的基礎(chǔ)。所以抱著理想去規(guī)劃，正視眼前去經(jīng)營(yíng)。

3、老板的心態(tài)

誰(shuí)都希望放手讓自己的餐飲創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能不斷錢生錢，而自己有大把時(shí)間的去享受生活，定期去看看收收錢可就行。這樣的好項(xiàng)目我想應(yīng)該有，但可能輪不到你我這樣的小本經(jīng)營(yíng)者。這個(gè)社會(huì)不缺錢，這種好事輪不到你，就算你撞上了，我相信也會(huì)很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期，別抱住老板的心態(tài)去做事，相反當(dāng)自己是名員工。親力親為不說(shuō)明你不懂管理，而是初期的必須。做好了員工，再去想做老板的事。

4、對(duì)各層級(jí)的員工的心理定位

對(duì)于廚師之類相對(duì)專業(yè)型的員工，心理上要當(dāng)作合伙人，這樣有助于去權(quán)衡一些事情，對(duì)于服務(wù)員，心理上要當(dāng)作臨時(shí)工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個(gè)定位。隨時(shí)做好她們將離職的心理準(zhǔn)備，高流動(dòng)性在她們身上很常見(jiàn)。以上說(shuō)得只是心理層面，表現(xiàn)上要一視同仁，可以無(wú)成本的去表現(xiàn)關(guān)心!

5、成本壓縮，再壓縮

這點(diǎn)好像有很多人提到，但我不得不再重復(fù)提一遍。因?yàn)槲沂堑趎個(gè)知錯(cuò)不改的人，這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個(gè)心理共性就是不關(guān)注小錢。在開(kāi)支上一定要有葛朗臺(tái)式的著迷，要為能多省下一毛錢而竊喜半天，但不是讓你去偷工減料，至少我不希望這樣。君子愛(ài)財(cái)要取之有道。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇五

這是，陽(yáng)光終于普射進(jìn)我的心房。當(dāng)晚老師給媽媽打了電話，“匯報(bào)”了我的成績(jī)?？蓩寢尣](méi)有責(zé)怪我，當(dāng)我放學(xué)回家后，媽媽和藹的問(wèn)我：“最近學(xué)校生活過(guò)得怎么樣啊?”我聽(tīng)了，有不由自主的哭了起來(lái)，閃著委屈與不甘心的淚花，給媽媽講了我最近的考試。

媽媽聽(tīng)后，她笑了笑，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“林賀，你也長(zhǎng)大了，要知道，考試就像打仗一樣，沒(méi)有場(chǎng)場(chǎng)都贏得。所謂的百戰(zhàn)百勝也需要之前的失敗而總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)。這么一點(diǎn)點(diǎn)小挫折就把你打倒啦?那以后可怎么辦呢?媽媽總不能一直陪著你，面對(duì)挫折，你應(yīng)該勇敢的去面對(duì)，而更應(yīng)該努力的微笑啊!”

媽媽的話說(shuō)得溫柔，但卻深深的烙在了我的心間。是啊!沒(méi)有哪一個(gè)人的人生道路上是沒(méi)有荊棘的，是一帆風(fēng)順的?？擅鎸?duì)挫折能挺胸向前的人又能有幾個(gè)呢?而只有這樣的人才能走到最后，才能夠真正的成長(zhǎng)起來(lái)。如果面對(duì)一點(diǎn)小挫折就退縮，就止步不前，那又像什么呢?那又怎么能有所成就能呢?那樣幸運(yùn)女神的橄欖枝就永遠(yuǎn)不會(huì)垂青于你。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹?”我深刻的理解了這句話的含義。

人生之路是人一步步走來(lái)的，在成長(zhǎng)的過(guò)程中總是坎坎坷坷;總是需要在磨難中跌倒，在磨難中爬起，在磨難中堅(jiān)強(qiáng)，在磨難中成長(zhǎng)。

在生物圈中，每一種生物從出生到死亡，時(shí)時(shí)刻刻不是充滿著磨難。

每當(dāng)一種弱小動(dòng)物在出生后的那一刻就一定要學(xué)會(huì)奔跑，不然一定會(huì)被它強(qiáng)大的天地吃掉，你也許聽(tīng)過(guò)那個(gè)故事。

鹿媽媽在一片美麗的大草原上生下了一只可愛(ài)的小鹿，鹿媽媽顧不得舔凈它那血淋淋的身子，用角拱它，折磨它讓它爬起來(lái)學(xué)會(huì)奔跑，這時(shí)，一只老虎出現(xiàn)在了鹿媽媽的視野中，就在這千鈞一發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻，小鹿經(jīng)受住了出生以后的第一個(gè)磨難，它跟著媽媽逃過(guò)了成為老虎口中之食，正是小鹿克服了自身的磨難，學(xué)會(huì)了奔跑，戰(zhàn)勝了死神。

在人生的成長(zhǎng)中也需要不同程度的磨難，并讓你在這場(chǎng)磨難中帶到一個(gè)啟發(fā)，獲得一種自強(qiáng)的精神，而正是這種精神使得你在成長(zhǎng)中獲得一種跟高的境界。

就像愛(ài)迪生一樣，在他剛出生時(shí)，誰(shuí)也不知道他將成為一個(gè)什么樣的人，誰(shuí)也不知道是他給人類一個(gè)更光明的世界。

然而在當(dāng)初，在他做實(shí)驗(yàn)是，他是經(jīng)歷過(guò)多大的磨難啊。

成長(zhǎng)需要磨難，就像一個(gè)企業(yè)當(dāng)他經(jīng)歷過(guò)磨難之后，他才會(huì)讓世人知道他知道他的一切。

人生的道路不是平平坦坦，在這條道路上，總是會(huì)有許多大石頭擋住你的去路，它便是磨難，當(dāng)懂得怎樣去繞過(guò)它，去克服副它時(shí)，那么你就會(huì)又一次想人生邁向一大步。

成長(zhǎng)需要磨難，每個(gè)人都會(huì)在磨難后獲得成功。每個(gè)人都會(huì)磨難后獲得歷練，每個(gè)人都會(huì)在磨難后獲得堅(jiān)強(qiáng)。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇六

很榮幸進(jìn)了xx省公務(wù)員的面試，可惜出師不利，失敗而歸！個(gè)人總結(jié)一下，失敗主要有以下幾方面的原因：

第一．這個(gè)社會(huì)沒(méi)有絕對(duì)的公平，不排除個(gè)別人有走關(guān)系的可能！我是一個(gè)比較細(xì)心，觀察認(rèn)真的人，也可能是我多疑吧，在考場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)了兩大疑點(diǎn)：一是考場(chǎng)工作人員居然口袋里藏著手機(jī)；二是我面完之后，考場(chǎng)里的工作人員居然跑出來(lái)對(duì)另一個(gè)工作人員說(shuō)：你剛才提到的那個(gè)人叫什么名字？怪哉！

第二．很不幸，抽到尾簽。當(dāng)輪到我去面試的時(shí)候，已經(jīng)將近晚上六點(diǎn)了，這時(shí)我著實(shí)有點(diǎn)疲乏，一進(jìn)考場(chǎng)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)考官還低著頭，唉……而且，經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的面試，如果最后的考生無(wú)法答出一些比較新穎的觀點(diǎn)，考官基本上不會(huì)給你打高分―――這是很多有試的考面試的考官一致答成的共識(shí)！當(dāng)?shù)箶?shù)第二個(gè)考生進(jìn)去面試后，候考室的工作人員還特地問(wèn)了一下我是第幾名，我說(shuō)是第四名。他簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句，“挺前面的，可是后面的考生面試分?jǐn)?shù)一般不會(huì)高，不過(guò)你還很年輕，放輕松點(diǎn)?！?/p>

第三．與考官眼神的溝通太少。這次，我發(fā)現(xiàn)給我打分的考官，中間的那五位考官給我的分?jǐn)?shù)相對(duì)較高，旁邊的四位考官分?jǐn)?shù)卻極其的低。切記：下次面試的時(shí)候，眼神千萬(wàn)別只盯著中間的考官，要注意與旁邊的考官進(jìn)行眼神的交流，這樣才能夠得高分！

有個(gè)羅伊爾定律說(shuō)得好，“凡事要往好處想。如果你掉進(jìn)一個(gè)池塘，說(shuō)不定你的口袋里還裝進(jìn)一條魚(yú)呢？”人生有順境，也有逆境，我們要學(xué)會(huì)在逆境中向生活微笑，這是一個(gè)人保持心理平衡，不被厄運(yùn)擊倒的法定之一。

困難與失敗是難免的，但是困難與失敗并不可怕，可怕的是一個(gè)人失去信心，失去與困難和失敗斗爭(zhēng)的勇氣。成功者，往往能夠做到“勝不驕，敗不餒”，既不因成功而沾沾自喜，也不因失敗而喪失心志。只要我們能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以免今后再犯類似錯(cuò)誤，就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是一種收獲和勝利！

人生可以沒(méi)有很多東西，但唯獨(dú)不能沒(méi)有希望。有希望之處，生命就生生不息！20xx年福建秋季公考即將到來(lái)，以更加積極的心態(tài)開(kāi)始備戰(zhàn)秋季公考，預(yù)祝自己馬到功成！

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇七

客戶就是給業(yè)務(wù)員下訂單的人，業(yè)務(wù)員手中擁有的客戶數(shù)量越多，做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固。優(yōu)秀推銷員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。

研究表明，業(yè)績(jī)不佳的推銷員手中擁有客戶數(shù)量少的原因，在于他們常犯有以下三個(gè)錯(cuò)誤中的一個(gè)或幾個(gè)：

(1)不知道到哪里去開(kāi)以潛在客戶;。

(2)沒(méi)有識(shí)別出誰(shuí)是潛在客戶;。

(3)懶得開(kāi)發(fā)潛在客戶;。

由于開(kāi)發(fā)潛在客戶是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)勞力的工作，因此一些業(yè)務(wù)員不愿意去開(kāi)發(fā)潛在顧客，只滿足于和現(xiàn)有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因?yàn)楝F(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉或人事變動(dòng)，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，業(yè)務(wù)員如果不能不斷開(kāi)發(fā)新客戶來(lái)補(bǔ)充失去的客戶，那么4--7年后，推銷員手中的客戶數(shù)量就會(huì)變成零。

潛在客戶少的業(yè)務(wù)員常犯的另一項(xiàng)錯(cuò)誤是，無(wú)法對(duì)潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變?yōu)椤爸挥凶约鹤钋宄约旱念櫩汀?。如一位老業(yè)務(wù)員告訴新業(yè)務(wù)員：“鬃公司是競(jìng)爭(zhēng)廠商的最佳顧客，去了也沒(méi)用。”“鬃公司的董事長(zhǎng)非常頑固。”

但是那位業(yè)務(wù)員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結(jié)果是拿到了訂單。這種由業(yè)務(wù)員個(gè)人的偏見(jiàn)所造成的失敗例子很多。

銷售管理總結(jié)：自信是基礎(chǔ)，拜訪量定江山。

業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件、對(duì)方、他人等，從未從主觀方面檢討過(guò)自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱怨、借口如：“這是我們公司的政策不對(duì)?！薄拔覀児镜漠a(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！薄白讖S家的價(jià)格比我們的低?！睒I(yè)務(wù)員為自己的失敗尋找借口，是無(wú)濟(jì)于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)性的考慮，如：“這樣做可能打動(dòng)顧客?！薄斑€有什么更好的方法?”

這些業(yè)務(wù)員面對(duì)失敗時(shí)，情緒低沉，態(tài)度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實(shí)上當(dāng)人們面臨真正的困難時(shí)，通常是連話都說(shuō)不出來(lái)的;如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒(méi)有完全發(fā)揮出自己的能力。業(yè)務(wù)員對(duì)自己該做的事沒(méi)有做好，或者，無(wú)法砍自己應(yīng)該怎么做，而隨口說(shuō)些不滿的話，這只不過(guò)顯示出自己的幼稚無(wú)能罷了。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員絕對(duì)不會(huì)抱怨、找借口、因?yàn)樽宰鹦慕^對(duì)不會(huì)允許他們?nèi)绱俗觥?/p>

銷售管理總結(jié)：沒(méi)有理由、沒(méi)有借口，只講方法!

業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員，總是對(duì)公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。

業(yè)務(wù)員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒(méi)有指示就不會(huì)做事，沒(méi)有上級(jí)的監(jiān)督就想法人情，這種人是絕對(duì)無(wú)法成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員經(jīng)常問(wèn)自己：“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁础?，而不是一味地要求公司為自己做些什么?/p>

銷售管理總結(jié)：獨(dú)立，敢于試錯(cuò)，大不了重新再開(kāi)始!

銷售管理總結(jié)：我做的每一件事情都是值得驕傲的，因?yàn)槊刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功!

一些業(yè)務(wù)員雖然能說(shuō)善道，但業(yè)績(jī)卻不佳，他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事，今天就忘記了。業(yè)務(wù)員最重要的是講究信用，而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。

銷售管理總結(jié)：不亂承諾，說(shuō)到的一定要做到。

業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員的毛病是容易氣餒。業(yè)務(wù)是一場(chǎng)馬拉松賽跑，僅憑一時(shí)的沖動(dòng)，是無(wú)法成功的。悶高放棄成功的信念，并堅(jiān)持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。

銷售管理總結(jié)：堅(jiān)持+好方法相結(jié)合，天下自有公道，付出就有回報(bào)!

銷售成功的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)員能否抓住客戶心，如果不善于察言觀色的話，生意一定無(wú)法成交。業(yè)務(wù)員既要了解客戶的微妙的心理，也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取行動(dòng)。這就需要對(duì)客戶的情況了如指掌!

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇八

營(yíng)業(yè)主管的重要任務(wù)之一就是對(duì)經(jīng)驗(yàn)尚淺的推銷員必須做如下輔導(dǎo)工作：不時(shí)探詢他們采取的訪問(wèn)方法、締約方法、拒絕的處理方法等，隨時(shí)給以適當(dāng)?shù)闹甘尽Ｓ^察結(jié)伴同行的推銷員作業(yè)的方式，事后給以批評(píng)、糾正。你自己最清楚身為推銷員的你，切實(shí)做好“自我檢討”的工作乃天經(jīng)地義，責(zé)無(wú)旁貸。

你要成長(zhǎng)，就不能事事仰賴上司的輔導(dǎo)。

自我管理是你自己該做的事，上司只是從旁“推”了你一下而已。因?yàn)椋L問(wèn)活動(dòng)中到底發(fā)生了什么；你的推銷方式使顧客產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)棗這些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，與你結(jié)伴作業(yè)。

要探討推銷敗因，必須有某種自我檢討的體系，或是“基準(zhǔn)”。你務(wù)必養(yǎng)成訪問(wèn)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣，以免在下一次訪問(wèn)中造成有可能再犯的失誤。

2、告辭后馬上探討。

從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，敗因的分析著實(shí)扮演了“促使你不能進(jìn)步”的角色。

實(shí)施“敗因分析”的時(shí)間因人而異。絕大部分的人是等到訪問(wèn)活動(dòng)全部結(jié)束，回到公司后，再做綜合性的檢討。這種一次綜合的檢討方法，老實(shí)說(shuō)，效果就差了一大截。最好的方法是：當(dāng)你向準(zhǔn)顧客告辭，一走出他的辦公室（或是家），立刻就對(duì)剛才的推銷過(guò)程做一次徹底的敗因分析。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇九

當(dāng)我們求職時(shí)，能得到企業(yè)的面試機(jī)會(huì)，那就說(shuō)明我們的簡(jiǎn)歷或者求職信起了作用，至少第一印象還不錯(cuò)，這就是一個(gè)好的開(kāi)始。但是很多人通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選，面試到第二輪就沒(méi)有音信了。那這究竟是什么原因呢？時(shí)尚求職網(wǎng)論壇網(wǎng)友討論，大致歸納以下幾點(diǎn)：

1、定位不明確?

可能在你面試的時(shí)候，表現(xiàn)得各方面都懂一點(diǎn)，但是并不精，所以你也說(shuō)不清楚什么工作適合你，你自己想要做什么，說(shuō)話就沒(méi)有了重點(diǎn)，面試官就會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有明確的目標(biāo)，沒(méi)有給自己很好地定位。

2、太過(guò)表現(xiàn)自己

在面試的過(guò)程中，你太過(guò)著急或者渴望得到這份工作，所以就太過(guò)表現(xiàn)自己，卻給面試官帶來(lái)壞的印象。你應(yīng)該制作一份有影響力的、以成就為中心的簡(jiǎn)歷，利用簡(jiǎn)歷更好地表現(xiàn)自己。當(dāng)然面試的時(shí)候，多傾聽(tīng)、多理解，說(shuō)要說(shuō)到恰如其分。

3、背景調(diào)查后把你否決了?

4、薪酬要求不合適?

5、不易溝通相處?

6、覺(jué)得你不是最合適?

在面試的過(guò)程中，你就是要有效地推銷自己，hr也會(huì)在面試過(guò)程中仔細(xì)地觀察你的一言一行，對(duì)你的表現(xiàn)打分，同時(shí)也會(huì)跟其他面試者做比較，所以你的形象以及表現(xiàn)可能對(duì)你有益也可能不利。所以面試官做比較打分時(shí)或許會(huì)覺(jué)得你不是最好的最適合的人選。

當(dāng)然，在面試后的幾天內(nèi)，如果你沒(méi)有收到企業(yè)的面試結(jié)果，你可以嘗試打電話過(guò)去詢問(wèn)一下結(jié)果。不管結(jié)果如何，你都應(yīng)該要保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，并且虛心接受別人給你的建議和不足。當(dāng)然，自己必須要有信心！

往往很多朋友在面試之后，都會(huì)覺(jué)得自己的面試表現(xiàn)還不錯(cuò)，此職位應(yīng)該是非自己莫屬了。但在家里等通知的時(shí)候，總是等了幾天都沒(méi)有消息，最后等自己打電話過(guò)去問(wèn)的時(shí)候，得到的答案是“此職位已經(jīng)有合適的人選了”，或者是“對(duì)不起，你不適合我們崗位”。這簡(jiǎn)直就是晴天霹靂，但是我們回過(guò)神了好好回想下，是否我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中說(shuō)否下面的情況發(fā)生？如果有的話，我們需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，爭(zhēng)取下次的面試過(guò)程中，不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

一、關(guān)鍵時(shí)刻反應(yīng)遲鈍

面試官提出一些很關(guān)鍵的問(wèn)題時(shí)，如果你也“惜言如金”，那你還面什么試呢？面試官定會(huì)認(rèn)為你這叫反應(yīng)遲鈍。如果你給面試官留下的是這個(gè)印象的話，那么可以說(shuō)你的求職使命將就此宣告失敗，因?yàn)闆](méi)有任何一家公司愿意錄用反應(yīng)遲鈍的人。

言多必失，這句話是對(duì)的，“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”面試對(duì)話不僅要用頭腦，還得用心靈。當(dāng)你兩腳往面試官面前一站，看著對(duì)方一副大模大樣的姿態(tài)，你莫名地垂下了眼瞼，無(wú)地自容，早先為自己設(shè)計(jì)好了的答問(wèn)詞竟蕩然無(wú)存。越是如此，你越發(fā)慌，致使你說(shuō)起話來(lái)鬼使神差地詞不達(dá)意、語(yǔ)無(wú)倫次。這都是反應(yīng)遲鈍的表現(xiàn)。

反應(yīng)遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理，越是自卑，就越遲鈍，這就叫惡性循環(huán)。人一旦既自卑又遲鈍，就會(huì)不敢正眼看面試官，以至消極、冷漠、煩悶，而這些足以摧毀面試官對(duì)你的熱忱和信心。

二、以自我為中心

面試中對(duì)自己經(jīng)歷及能力的表述簡(jiǎn)明扼要，適可而止，千萬(wàn)不要像像開(kāi)話匣子般沒(méi)完沒(méi)了地夸夸其談，自吹自擂，甚至主次不分地“以我為主”。比如求職者常常被面試官問(wèn)及為何會(huì)失去過(guò)去的職業(yè)，有些人為了回避正題，便故意顧左右而言他，大談理想抱負(fù)或過(guò)去的工作所學(xué)非所用；若實(shí)在還過(guò)不了關(guān)，便對(duì)過(guò)去的工作單位大加痛砭，言下之意就是說(shuō)原來(lái)的工作單位廟太小，容不下他這個(gè)大和尚而已。面對(duì)這樣夸夸其談的面試者，面試官十有八-九會(huì)在心里做如此反應(yīng)：你以為你誰(shuí)？本廟更用不上你這種華而不實(shí)的“大和尚”。

三、目中無(wú)人

這是平常愛(ài)自高自大、口中無(wú)人的人最容易犯的毛病。不得不承認(rèn)，這種人可能有些比他人高出一籌的資本，但這種資本很可能因?yàn)槟愕目癜炼@得“舉重若輕”。古人說(shuō)“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，這才叫能力資本的真正積淀。

目中無(wú)人的求職者大多有一種莫名的控制欲，一心想壓著別人，以顯示自己的優(yōu)勢(shì)。殊不知帶著這種心態(tài)去面試，面試官生殺大權(quán)在握，讓他畢恭畢敬地聽(tīng)你“指點(diǎn)江山”，他心中的無(wú)明火豈不呼啦呼啦扇起？你惹了面試官，你還面試干什么呀！

四、不自量力急于賣弄

求職就是求職，求職和在職可不一樣。在職者要有主人翁的態(tài)度一點(diǎn)兒也不假，但求職時(shí)，你的地位還不是主人翁，即使你感覺(jué)自己裝了一肚子的好想法，但這絕不足以打動(dòng)面試官。

在面試官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱，它會(huì)立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的'家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著，到錄用后再說(shuō)，不要在求職時(shí)急于賣弄。

五、迫不及待和面試官爭(zhēng)論或者搶話

有的求職者為了獲得面試官的好感，就會(huì)試圖通過(guò)語(yǔ)言的“攻勢(shì)”來(lái)“征服”對(duì)方。有一個(gè)求職者在談話中一直用爭(zhēng)辯和反駁的語(yǔ)氣：“為什么不是這樣！”“我有我的見(jiàn)解，不管你怎么想。”這種爭(zhēng)辯或許能表現(xiàn)出你的才智、機(jī)靈、推理能力和說(shuō)服能力，你可能在某個(gè)細(xì)節(jié)上辯回了面子，殊不知就在你“過(guò)了口癮”的同時(shí)，面試官?gòu)拇缶挚紤]，為了單位將來(lái)能得安寧，已經(jīng)放棄對(duì)你的錄用了。

贏得一場(chǎng)爭(zhēng)辯而失去一份好的工作，可謂是“因小大大”。面試的目標(biāo)不是在談話中取勝，也不是去開(kāi)辯論會(huì)，而是要得到工作。

六、裝可憐博同情

求職不是訴苦會(huì)，更不是救助會(huì)。有些求職者在面試時(shí)沒(méi)有擺正自己的位置，人家一提問(wèn)，便借回答之際大倒苦水又是自己曾經(jīng)歷這樣那樣的不幸，又是難忍家庭負(fù)擔(dān)之重云云，以為這樣能引起面試官的同情，殊不知這樣做不但得不到人家的同情，反倒讓人倒起胃口！人都有倒霉的時(shí)候。有的人心理承受能力差，一遇到倒霉事就唏噓感嘆，成天嚷著世道不公，并擺出一副苦大仇深的樣子。這樣做或許能換取別人的同情心，但把這一手法一廂情愿地運(yùn)用到求職面試上，那一定會(huì)慘敗。

七、提問(wèn)過(guò)于低級(jí)

求職面試不是入學(xué)面試。面試官要考察的是你的綜合能力而同時(shí)你也可以問(wèn)一些與你所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，或者問(wèn)一些企業(yè)工作制度等問(wèn)題。但在發(fā)問(wèn)之前，你必須好好想想你將要問(wèn)的問(wèn)題是否有現(xiàn)實(shí)意義，尤其不要提一些低級(jí)的甚至是幼稚的問(wèn)題。比如像單位里是否24小時(shí)供熱水？辦公室內(nèi)是否有衛(wèi)生間？單位平常是否組織大家旅游等等，這些很可能使很好的面試砸了鍋。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇十

時(shí)光荏苒，2020年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從__街的竣工驗(yàn)收及__路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將2020年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

一、工程質(zhì)量完成情況。

___路__市政工程于2020年_月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。

管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。

在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。

迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

___河堤治理工程于2020年__月__日開(kāi)工典禮之后，由于地處__村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至_月_日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。

二、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制。

__路__工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。

在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為2020年春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。

三、安全管理。

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。

3、施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

四、材料、降本和人工費(fèi)的管理。

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。

各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

五、全年工作存在的不足。

1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、施工進(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期及其它標(biāo)段進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇十一

1.穿不合時(shí)宜場(chǎng)合的服裝：牛仔褲和圓領(lǐng)t-shirt是不恰當(dāng)?shù)姆椫械湫偷睦樱@些都不應(yīng)該在面試時(shí)穿。如果你不確定如何著裝，那么請(qǐng)打電話向公司咨詢。一般按正式的來(lái)講，男士最好穿深色西裝、白色襯衫和黑色皮鞋，女士則可穿西服套裙、夾克衫或不成型的上衣和西服褲。具體著裝有時(shí)還需要考慮到各公司的文化和行業(yè)性質(zhì)。同時(shí)也要注意外表整潔，如臉部、指甲等。嚼口香糖：在面試前嚼口香糖有助于你保持新鮮的氣息，但請(qǐng)確保在面試開(kāi)始時(shí)你已經(jīng)吐出口香糖，并且嘴巴不應(yīng)再有任何攪動(dòng)咀嚼。面試官并不想看到你在面試時(shí)嚼口香糖。這也包括在你嘴里咬著其他任何食物。

2.遲到：求職面試時(shí)第一大忌。從不要在面試求職的時(shí)候遲到，你應(yīng)該總是事先計(jì)劃好時(shí)間路程以避免遲到。這意味著你得考慮到任何可能出現(xiàn)的交通延誤或意外。如果無(wú)法確定確切的前往的時(shí)長(zhǎng)，不妨在面試前更早點(diǎn)出發(fā)。如果你不知道你去面試地點(diǎn)的確切路線，多駕車熟悉路線或乘公交。

3.準(zhǔn)備不足：如果面試問(wèn)你關(guān)于公司的問(wèn)題，你應(yīng)該要事先對(duì)公司有研究了解并能夠基本回答得上來(lái)并提出自己的看法。面試官會(huì)認(rèn)為這說(shuō)明你對(duì)公司感興趣，并希望在那里工作。

4.答案長(zhǎng)度：即是太短的答案或太長(zhǎng)的答案。如果答案是太短了，面試官會(huì)覺(jué)得，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到滿意的答復(fù)。當(dāng)然回答的太長(zhǎng)太久了，答案可能會(huì)導(dǎo)致面試官變得容易厭煩。因此，一般來(lái)說(shuō)，回答的話大概有幾個(gè)句子就行。

5.沒(méi)有足夠的興趣：你需要顯示在接受面試時(shí)的熱情。在傾聽(tīng)和回答面試官的問(wèn)題時(shí)，要保證自己的精神狀態(tài)給對(duì)方傳達(dá)出一種充滿活力的.，偶爾改變你的語(yǔ)氣和在傾聽(tīng)時(shí)點(diǎn)頭以示意回應(yīng)面試官講的事情。甚至你可以在面試結(jié)束時(shí)多問(wèn)一兩個(gè)能夠表現(xiàn)你對(duì)公司很有興趣的問(wèn)題。

6.侵犯和粗魯言行：在回答面試官時(shí)的問(wèn)題時(shí)，不應(yīng)該有任何侵犯和不禮貌言行，如咒罵、頂撞或粗魯?shù)目陬^禪，即使是你忘了該說(shuō)些什么。面試官會(huì)知道你是緊張的，所以你可以請(qǐng)求一點(diǎn)時(shí)間思考答案。

7.語(yǔ)速太快：這往往是人們接受面試時(shí)常犯的錯(cuò)誤之一。當(dāng)你緊張時(shí)你講話變得快了，其實(shí)這是正常的。慢慢練習(xí)在回答時(shí)沉穩(wěn)地說(shuō)話，并確保你沒(méi)有在加速講話。

8.錢的問(wèn)題：不要在面試時(shí)過(guò)度關(guān)心討論錢的問(wèn)題。這將表明你只在乎錢，別無(wú)其他動(dòng)機(jī)。如果你過(guò)度討論錢，那么你很可能不會(huì)得到這個(gè)工作機(jī)會(huì)，因?yàn)橐粋€(gè)貪婪或是過(guò)于昂貴，為公司不喜歡聘請(qǐng)一個(gè)貪婪或者需要支付過(guò)度高額薪水的人。

9.政治敏感問(wèn)題：除非面試官要求，切忌在面試官面前夸夸其談，肆無(wú)忌憚地表達(dá)自己對(duì)當(dāng)今或者是某一政治人物、事件的看法，以為想展現(xiàn)自己是有個(gè)人見(jiàn)解。但恰恰相反，這只會(huì)使面試官覺(jué)得你過(guò)于浮躁，做事愛(ài)出風(fēng)頭，收不住口，不是個(gè)可靠的員工。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇十二

客戶："這個(gè)34寸的市清數(shù)碼彩電多少錢呀？"。

銷售人員："這是最新款式的，3480元。"。

客戶："太貴了！能不能便宜一點(diǎn)？"。

銷售人員："這個(gè)最新款的，不僅有最新的顯示技術(shù)，還有靜電保護(hù)技術(shù)，自動(dòng)消除殘影技術(shù)，而且，現(xiàn)在是長(zhǎng)假已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了，不能便宜了。"。

客戶："那我還是再看看吧。"。

銷售人員回答錯(cuò)誤。在遇到客戶直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒(méi)有任何解釋的空間．客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì)來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。正確的回答如下：

銷售人員："您真是好眼力，您看中的可是現(xiàn)在最流行的，最新推出的款式，價(jià)格可不便宜，挺貴的！

此時(shí)，要暫停，將沉默留給客戶?？蛻魰?huì)急于要追問(wèn)"到底多少錢呀？"。

銷售人員："要不說(shuō)您眼力好呢，這個(gè)34寸，3480元。"。

此時(shí)，客戶的回答一定是這樣的兩種。

a客戶："是不便宜。那么為什么這么貴呢？"。

b客戶："您這3480元就叫貴了？真是開(kāi)玩笑，這不算貴。"。

對(duì)于第二種，銷售已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶對(duì)于第一種的回答正好給銷售人員一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會(huì)，屬于順理成章。

要點(diǎn)：客戶直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說(shuō)貴，等客戶繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候，再回答具體的價(jià)格。

2．不了解客戶的情況，想知道，怎么辦？

客戶："比較喜歡a6，您大概介紹一下吧"。

銷售顧問(wèn)："a6應(yīng)該是第一部國(guó)產(chǎn)豪華轎車型，不僅質(zhì)量可靠，動(dòng)力性能好，安全性也是一流的。您是什么公司的？"。

客戶一愣，心想：我是什么公司的與買車有關(guān)系嗎？于是，客戶回答："不用管我是什么公司的，top100您介紹車就行了。"。

銷售顧問(wèn)希望了解客戶的詳細(xì)資料，用于客戶離開(kāi)后填寫(xiě)客戶資料表，從而可以制訂跟蹤計(jì)劃，但是客戶不愿意回答這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)殇N售人員的方法不對(duì)，正確的方法應(yīng)該是：

銷售顧問(wèn)："a6應(yīng)該安全性也是一流的。具體重點(diǎn)介紹什么方面、還要尊重您的意見(jiàn)，我感覺(jué)您是律師吧？"。

對(duì)銷售顧問(wèn)的猜測(cè)，潛在客戶一般有兩種可能的回答：

a客戶："我不是律師，我是搞房地產(chǎn)的。"。

b客戶："我不是律師，不用問(wèn)我是什么，從安全性開(kāi)始介紹就行。"。

首席律師也要買一臺(tái)車，說(shuō)的就是今天這個(gè)時(shí)候，現(xiàn)在還沒(méi)有到。我看您器宇軒昂的還真的以為就是您呢。那您一定是媒體的首席記者。"周到的解釋給再次猜測(cè)提供了借口如果客戶接受了解釋，那么在面對(duì)再次猜測(cè)的時(shí)候幾乎沒(méi)有什么抵抗，就會(huì)說(shuō)"我也不是媒體的，我是搞電視制作的。"。

要點(diǎn)：要達(dá)到了解潛在客戶身份的目的有多種方法，以上這個(gè)方法是常用的一個(gè)試探法。

4．客戶貨比三家，怎么辦？

客戶在同類產(chǎn)品中反復(fù)比較，不能最后決定，一旦其他企業(yè)推出全新產(chǎn)品，又被吸引走了，但也沒(méi)有及時(shí)決策、采購(gòu)。此時(shí)，說(shuō)明銷售顧問(wèn)沒(méi)有贏得信任。

客戶："有諾墓亞8210型號(hào)的手機(jī)電池嗎？"。

銷售人員："我們是諾基亞的專賣店，不僅有8210的型號(hào)，所有的型號(hào)都有。"。

客戶："這個(gè)電池的待機(jī)時(shí)間多長(zhǎng)呢？"。

銷售人員："待機(jī)時(shí)間是4天。"。

客戶："好的，那我再看看別的店。"。

客戶到其他店看里，銷售人員的回答幾乎類似只是待機(jī)時(shí)間不同，比如："我們的待機(jī)時(shí)間是120個(gè)小時(shí)"或者"我們的待機(jī)時(shí)間是兩個(gè)星期"等。這些回答都是一個(gè)水平的，都沒(méi)有超越，讓客戶僅僅在時(shí)間上進(jìn)行比較。高超的銷售人員是這樣回答的：

銷售人員："您關(guān)注的待機(jī)時(shí)間的確是判斷電池好壞的重要指標(biāo)，不過(guò)，買到好的手機(jī)電池不僅要看其待機(jī)時(shí)間，還要看其充電時(shí)間。我們這個(gè)電池的待機(jī)時(shí)間是72小時(shí)，充電時(shí)間是15分鐘，手機(jī)電池有許多，不容易選擇，您多看看，多比較一下，然后，決定了再回來(lái)。"。

此時(shí)客戶再到別的店詢問(wèn)時(shí)，一定是這樣的：

專題客戶："那么，這個(gè)電池的待機(jī)時(shí)間多長(zhǎng)呢？"銷售人員："我們這個(gè)電池的待機(jī)時(shí)間是4天。"客戶："那么，充電時(shí)間是多少呢？"。

由于這個(gè)銷售人員是第一次聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題，于是他只能說(shuō)，要看產(chǎn)品手冊(cè)或者不知道。此時(shí)，在潛在客戶的頭腦中，率先提出充電時(shí)間的銷售人員贏得了客戶的信任。

要點(diǎn)：在銷售對(duì)話的理論指導(dǎo)中，這就是銷售產(chǎn)品不如先銷售評(píng)價(jià)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。迅速在潛在客戶頭腦中建立一個(gè)牢固的先入為主的標(biāo)準(zhǔn)，從而限制他到處比價(jià)的能力。

5．客戶用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)項(xiàng)來(lái)刁難，怎么辦？

潛在客戶已經(jīng)充分了解了我們的產(chǎn)品之后．在決定購(gòu)買前到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去看了一下，回來(lái)以后問(wèn)銷售人員如下的問(wèn)題：

客戶："人家的那個(gè)冰箱不僅內(nèi)部空間大，自動(dòng)除霜，而且還特別省電。你們這個(gè)好像沒(méi)有這個(gè)特點(diǎn)呀。"。

銷售人員："其實(shí)也省不了多少電，關(guān)健還是保鮮和空間才是冰箱主要考慮的要點(diǎn)。"。

這樣的回答并不能消除客戶內(nèi)心的顧慮，他對(duì)于省電的疑問(wèn)沒(méi)有得到真正的解決。有效的回答手段是這樣的：

銷售人員："您關(guān)注的真的非常仔細(xì)，我想請(qǐng)您思考一個(gè)問(wèn)題，冰箱的主要功能是什么？首先應(yīng)該是保鮮，以及容量可以存放整個(gè)家庭用的蔬菜、水果或者熟食，如果為了達(dá)到省電的要求而降低冰箱的制冷溫度，導(dǎo)致保存的食品變質(zhì)，那么省電的意義何在呢？"。

要點(diǎn)：這個(gè)回答的關(guān)鍵就是讓客戶回到對(duì)冰箱的最基本的思考上，不要被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手額外的所謂的產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)恳?，在?qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的基本屬性之后會(huì)贏得客戶的信任。

8．客戶就要便宜，怎么辦？

客戶："您也別說(shuō)那么多了，再給我打3折，我現(xiàn)在就買。"。

銷售人員："好吧，那我就給再打3折，打折后共是1590元。"邊說(shuō)邊開(kāi)票，此時(shí)，客戶立刻說(shuō)："您先別開(kāi)票，我?guī)У腻X也不多，再說(shuō)我還要與我家人商童一下呢。"。

結(jié)果銷售人員提供了進(jìn)一步便宜的價(jià)格，客戶仍然沒(méi)有立刻購(gòu)買這就是錯(cuò)誤的回答的結(jié)果。正確的回答應(yīng)該這樣：

銷售人員："您就是說(shuō)說(shuō)吧，我就是給您再打3折，您也不會(huì)立刻就買。"。

客戶："不會(huì)，您看這是現(xiàn)金，一共20xx多塊，您再打3折，就交款。"。

銷售人員："這樣，您先交一下訂金，我沒(méi)有權(quán)力給您再打3折，您交了訂金，我去請(qǐng)示經(jīng)理，他如果不同意，我就把訂金退還給您；您看行嗎？"。

客戶："您先去問(wèn)，問(wèn)好了回來(lái)我就直接買了。"。

銷售人員："我就說(shuō)打了3折您也不會(huì)買，再說(shuō)了，如果沒(méi)有收到訂金，我去找經(jīng)理談，好不容易談下來(lái)，您又變升了，我沒(méi)法交待。您還是再考慮考慮吧。"。

客戶："那行，我先給您100元，您去問(wèn)吧。"。

銷售人員在收到100元后離開(kāi)片刻回來(lái)時(shí)．同意客戶的3折，客戶由于交了100元的訂金所以不會(huì)損失這100元而改變主意因此成交。

要點(diǎn)：在對(duì)話中首先控制自己的主動(dòng)權(quán)，當(dāng)主動(dòng)權(quán)在手時(shí)就有控制和影響能力。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇十三

轉(zhuǎn)眼間，男籃的奧運(yùn)征程告一段落，中國(guó)男籃歷史上第三次殺入前八，但仍以第八名的成績(jī)結(jié)束料北京奧運(yùn)會(huì)的比賽。中國(guó)男籃并沒(méi)有突破第八名的宿命，但中國(guó)男籃也并沒(méi)有失?。∵@支中國(guó)男籃是我這么多年看到的最強(qiáng)的一支球隊(duì)，它這次的表現(xiàn)也讓全國(guó)球迷振奮，關(guān)注中國(guó)男籃的人也越來(lái)越多。我們這支男籃最大的不同就是有了與世界高水平球隊(duì)拼一拼的實(shí)力，從結(jié)果上看，我們?cè)撦數(shù)那蜻€是都輸了，但比分的差距，場(chǎng)上的緊張程度，給對(duì)手的壓力，自身的表現(xiàn)……都有了十分明顯的進(jìn)步，這種能與強(qiáng)手拼一拼的效果就是中國(guó)男籃實(shí)力提升的最好表現(xiàn)，放棄比賽已成為歷史了……我給目前男籃的定位是：已入“脫亞進(jìn)歐”的門檻！

球迷的眼睛是雪亮的，雖然仍然是第八名，但大家對(duì)男籃的表現(xiàn)是還是肯定的。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，我們應(yīng)該展望未來(lái)了。我認(rèn)為，對(duì)以后的目標(biāo)不能僅僅是進(jìn)前八了，應(yīng)該有稍稍提高，如果每次只是進(jìn)前八了就完事了，就放松了，那中國(guó)男籃的進(jìn)步是不會(huì)持續(xù)的，世界籃球不進(jìn)則退，更高的追求與目標(biāo)并不是自負(fù)，適當(dāng)?shù)锰岣?，可以更有力帶?dòng)男籃的動(dòng)力。我相信如果以現(xiàn)在的情勢(shì)發(fā)展下去，以后進(jìn)前八應(yīng)該更有機(jī)會(huì)，所以為了防止一進(jìn)前八就泄氣，我們應(yīng)該有更高追求。

細(xì)心總結(jié)一下，男籃打出了氣勢(shì)，發(fā)揮了水平，與強(qiáng)隊(duì)拼一拼，這里最大的收獲就是我們只有與強(qiáng)隊(duì)狠拼才能更好看出自身的不足。我們應(yīng)該靜下心來(lái)反思一下男籃目前的問(wèn)題和改進(jìn)方向。

在數(shù)場(chǎng)比賽中，我們驚人的表現(xiàn)，尤納斯手頭沒(méi)有人可用，我們報(bào)名的12名球員，在關(guān)鍵場(chǎng)次上場(chǎng)的也就是7、8個(gè)人。當(dāng)我們需要某種變化是，不難發(fā)現(xiàn)，場(chǎng)下坐著的.隊(duì)員，基本上沒(méi)有這種起到變化的能力。也就是說(shuō)，中國(guó)男籃主力與替補(bǔ)之間差距比較大，替補(bǔ)球員作用十分小。甚至我認(rèn)為，主力球員之間也有明顯實(shí)力差距，加上中國(guó)男籃一貫不穩(wěn)定的表現(xiàn)，顯得我們?cè)趫?chǎng)上，很難打出流暢的進(jìn)攻配合。一個(gè)球員，如果在場(chǎng)上的作用僅僅是導(dǎo)導(dǎo)球，沒(méi)有自己進(jìn)攻或防守的特點(diǎn)，那想贏球真是太難了！像希臘，立陶宛這樣的球隊(duì)，報(bào)名12個(gè)球員都差不多實(shí)力，都有自己的特點(diǎn)，都能發(fā)揮自己的作用，形成多點(diǎn)開(kāi)花，這才是贏球之道！一個(gè)籃球隊(duì)，光主力強(qiáng)也不行的，替補(bǔ)球員必須要有一定實(shí)力，要有能化場(chǎng)上局面特點(diǎn)，我們要加強(qiáng)。

通過(guò)比賽，我們不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)男籃戰(zhàn)術(shù)比較單一，有時(shí)甚至沒(méi)有什么戰(zhàn)術(shù)，胡打一氣。我相信，尤納斯肯定給小伙子們制定了各種情況下的多種戰(zhàn)術(shù)，關(guān)鍵是球員執(zhí)行力不夠。這又可以歸根到我們實(shí)力與戰(zhàn)術(shù)不相適應(yīng)的問(wèn)題上了。中國(guó)球員有實(shí)力不行體現(xiàn)的是在意識(shí)上不行，也就是籃球智商不行，因此對(duì)戰(zhàn)術(shù)的理解很差，不能靈活運(yùn)用，隨機(jī)應(yīng)變。孫悅除了身體條件好，最難得的就是意識(shí)好，潛力大，以后應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展。

這不能怪運(yùn)動(dòng)員了，的確，我們與世界強(qiáng)隊(duì)真搶實(shí)彈地干的機(jī)會(huì)確實(shí)很少，我們都知道，參加過(guò)大賽的運(yùn)動(dòng)員，對(duì)以前小的比賽就不會(huì)怯場(chǎng)，不會(huì)緊張，才會(huì)有穩(wěn)定發(fā)揮。我們隊(duì)員多數(shù)在cba，很少有高強(qiáng)度比賽，因此，一打這種比賽就發(fā)揮不出平時(shí)水平，也再正常不過(guò)了！

這位“歐洲凱撒”到了中國(guó)可能也是巧婦難為無(wú)米之炊，都知道，中國(guó)男籃成敗關(guān)鍵在外線。但外線本來(lái)就是很不穩(wěn)定的，而且中國(guó)男籃這幫投手就更是這樣。因此，為什么不考慮一下沒(méi)有外線時(shí)的應(yīng)變方法呢？沒(méi)有了外線，內(nèi)線壓力隨之增大，只有一條路——突破。陳江華絕對(duì)是一大敗筆！陳江華雖然速度快，但他籃球智商很低，沖起來(lái)就停不了，又不會(huì)傳，往強(qiáng)壯的內(nèi)線亂幢，除了失誤，沒(méi)有貢獻(xiàn)！我們找會(huì)突破的球員，應(yīng)該用小前鋒與得分后衛(wèi)最適合！選擇控位突，只會(huì)帶亂整個(gè)球隊(duì)！陳江華的入選是一個(gè)比較大的錯(cuò)誤！加強(qiáng)孫悅的突破和王仕鵬的蛇形突破，這都是我們現(xiàn)有的特點(diǎn)，平時(shí)訓(xùn)練應(yīng)該多練，場(chǎng)上打不開(kāi)外線時(shí)，應(yīng)果斷要求他們突破！平時(shí)，更應(yīng)多在國(guó)內(nèi)挖掘這方面人才，加強(qiáng)突破！當(dāng)然，中國(guó)沒(méi)有james，沒(méi)有wade，沒(méi)有kobe，但突破適當(dāng)加強(qiáng)，絕對(duì)可以提升中國(guó)男籃整體戰(zhàn)術(shù)的靈活性與競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)。我認(rèn)為，這也是進(jìn)步的一個(gè)突破口。

失敗的賽后總結(jié)范文簡(jiǎn)短篇十四

昨天公司邀請(qǐng)聯(lián)想的銷售經(jīng)理給我們講解了自己的創(chuàng)業(yè)史，講得情真意情，非常有感召力，具體詳細(xì)情況，在這里，我就省略了.演講大概分為四部分，第一，要善于總結(jié)，哪怕是很小的一件事，也要寫(xiě)一下自己的心得，體會(huì).第二，要有自己的奮斗目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有方向，干什么事就沒(méi)有動(dòng)力.第三，關(guān)于要有有股而耐力，只有持之一恒，不要三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)，業(yè)績(jī)切不說(shuō)，對(duì)自身的成長(zhǎng)，發(fā)展，也沒(méi)有半點(diǎn)益處.第四，是關(guān)于學(xué)會(huì)推銷自己的口才，這也是推銷員必要的利器.那么在本章里，我們主要談一下善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基本技巧.

誰(shuí)也不敢保證任何時(shí)候的任何事都很順利。同理，任何推銷員每天都要維持100%的成交率，是一件極難的事。有時(shí)候，成交率或許會(huì)高到150%。但是，也有可能一天只完成20%的成交率。當(dāng)你敗下陣來(lái)，你要冷靜地、仔細(xì)地反省失敗的過(guò)程。在失敗的印象還深刻的時(shí)候，好好分析一下你為什么失敗。

營(yíng)業(yè)主管的重要任務(wù)之一就是對(duì)經(jīng)驗(yàn)尚淺的推銷員必須做如下輔導(dǎo)工作：不時(shí)探詢他們采取的訪問(wèn)方法、締約方法、拒絕的處理方法等，隨時(shí)給以適當(dāng)?shù)闹甘尽Ｓ^察結(jié)伴同行的推銷員作業(yè)的方式，事后給以批評(píng)、糾正。你自己最清楚身為推銷員的你，切實(shí)做好“自我檢討”的工作乃天經(jīng)地義，責(zé)無(wú)旁貸。

你要成長(zhǎng)，就不能事事仰賴上司的輔導(dǎo)。

自我管理是你自己該做的事，上司只是從旁“推”了你一下而已。因?yàn)椋L問(wèn)活動(dòng)中到底發(fā)生了什么；你的推銷方式使顧客產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)棗這些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，與你結(jié)伴作業(yè)。

要探討推銷敗因，必須有某種自我檢討的體系，或是“基準(zhǔn)”。你務(wù)必養(yǎng)成訪問(wèn)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣，以免在下一次訪問(wèn)中造成有可能再犯的失誤。

從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，敗因的分析著實(shí)扮演了“促使你不能進(jìn)步”的角色。

實(shí)施“敗因分析”的時(shí)間因人而異。絕大部分的人是等到訪問(wèn)活動(dòng)全部結(jié)束，回到公司后，再做綜合性的檢討。這種一次綜合的檢討方法，老實(shí)說(shuō)，效果就差了一大截。最好的方法是：當(dāng)你向準(zhǔn)顧客告辭，一走出他的辦公室（或是家），立刻就對(duì)剛才的推銷過(guò)程做一次徹底的敗因分析。