最新政務服務平臺簡報范文通用(優(yōu)秀10篇)

總結的目的是為了讓我們更好地認識自己和提升自己的能力。寫總結時要簡明扼要，力求言之有理，語言通順且表達精確。善良是我們應該努力追求的目標，它會給我們帶來無盡的正能量。

政務服務平臺簡報范文通用篇一

2022年，延安市文旅局堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹實施《^v^政府信息公開條例》和市委、市政府工作部署要求，主動將政務信息公開工作作為接受社會公眾監(jiān)督的重要方式和渠道，著力推進政務公開平臺建設和政務公開制度化規(guī)范化，加大開展政府信息公開工作力度，廣泛宣傳文旅廣電事業(yè)發(fā)展，受到社會各界一致好評。

（一）主動公開。

（二）依申請公開。

依申請公開申請4件，申請人均為自然人，4件予以公開。

（三）政府信息管理。

通過移動新媒體微信公眾號“延安市文化和旅游局”發(fā)布動態(tài)信息1056條；通過新浪微博號“延安市文化和旅游局”發(fā)布動態(tài)信息809條；累計通過延安市12345政務服務平臺、領導信箱接收并回復反饋各類建議、咨詢、投訴類事務90條。

（五）監(jiān)督保障。

做好任務分解。按照分級負責的原則，采取多種形式，對我局政務公開工作落實情況進行監(jiān)督檢查。對違反政務公開規(guī)定的人和事進行批評教育，情節(jié)嚴重的根據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理。截至目前，我局未出現(xiàn)違反有關政務公開制度規(guī)定的情況。

政務服務平臺簡報范文通用篇二

20xx年，按照市委、市政府工作部署，xx區(qū)進一步提高認識，強化保障措施，規(guī)范公開內(nèi)容，豐富公開形式，突出公開重點，全區(qū)政務公開工作保持了有序發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)將20xx年政務公開工作情況總結如下：

一、本年度工作完成情況。

(一)完善組織，加強領導，健全政務公開工作領導機制。

為加強政務信息公開工作的組織領導，確保政務公開工作深入開展，我區(qū)由區(qū)政府分管領導任組長，區(qū)政府相關部門作為成員單位，區(qū)政務公開辦承擔日常事務工作，負責指導、協(xié)調(diào)、組織考核全區(qū)政務公開工作，牽頭組織全區(qū)政務公開工作情況統(tǒng)計報送，各鄉(xiāng)、街道(中心)辦也成立了相應的領導機構，從組織上確保了全區(qū)政務公開工作扎實有效地開展。

(二)抓住契機，強化責任，提升政務公開規(guī)范化水平。

20xx年，信息公開平臺再次升級，我區(qū)緊緊抓住本次平臺升級的契機，積極構筑政務公開工作新格局。按照省、市政府信息公開網(wǎng)目錄和技術規(guī)范要求，升級改版全區(qū)政府信息公開平臺，及時主動發(fā)布信息，落實保障部門，對照信息公開目錄，逐項梳理、確定具體維護單位，明確各單位維護信息公開網(wǎng)職責，規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容，統(tǒng)一信息發(fā)布格式，確保公開內(nèi)容全面準確、格式規(guī)范，積極推動區(qū)政府信息公開網(wǎng)目錄更新。

(三)創(chuàng)新舉措，抓住重點，實現(xiàn)政務公開工作新突破。

工作中，我區(qū)把政務公開作為創(chuàng)新社會管理，加強政府自身建設，轉(zhuǎn)變工作作風的一項重要抓手，創(chuàng)新思路，多措并舉，著力推進政務公開工作取得新突破。一是建立定期巡查通報制度。為保障政府信息發(fā)布全面、及時、準確，我區(qū)安排專人加大網(wǎng)上日常監(jiān)查力度，對信息發(fā)布的時限、數(shù)量、質(zhì)量等進行實時監(jiān)控，對發(fā)布不及時、不到位、不全面的單位進行通報，同時將政府信息公開納入鄉(xiāng)、街(中心)目標管理考核。二是實行通報反饋制度。本著“事實求是，注重實效”的原則，針對被通報單位政務公開工作中存在突出問題，全程監(jiān)督該單位即知即改，并及時反饋整改意見。三是拓展公開渠道、創(chuàng)新發(fā)布形式。我區(qū)積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開渠道，開通了xx區(qū)政務微博、微信，將會及時發(fā)布宣傳相關政策，答疑解惑，提高政府信息社會知曉率和影響力。尤其是涉及公眾關切的重大公共事件和政策法規(guī)方面的信息，及時發(fā)布權威政務信息。

(四)夯實載體，強化基礎，政務公開工作更高效。

今年來，我區(qū)緊緊依托電子政務網(wǎng)絡項目建設，全面開展政務公開服務工作。

一是建立全區(qū)統(tǒng)一的'電子政務平臺。20xx年，我區(qū)電子政務網(wǎng)絡平臺按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理”的要求，建成了與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離、相對封閉和獨立運行、覆蓋全區(qū)所有鄉(xiāng)、街道、部門的電子政務辦公網(wǎng)絡平臺，建立了全區(qū)統(tǒng)一oa系統(tǒng)。二是區(qū)政府門戶網(wǎng)站進行改版。全面規(guī)范各級政府信息公開目錄，升級后臺管理系統(tǒng)和網(wǎng)站服務系統(tǒng)，進一步拓展和完善了政務公開平臺，從辦事、公開、互動三個層面增加公開內(nèi)容，拓展服務范圍，為公眾提供信息查詢、表格下載等在線辦事和便民服務，彰顯網(wǎng)站辦事功能，方便群眾查閱和使用。截止12月底，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過區(qū)政府網(wǎng)站和區(qū)信息公開網(wǎng)站主動公開政府信息16459條，發(fā)布公示公告145條，發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量有明顯提高。

(五)突出重點，強化落實，推進政務公開工作向縱深開展。

我們繼續(xù)圍繞政府重點工作，加強政府信息公開。一是提高重點領域信息公開力度。繼續(xù)加大財政預決算、三公經(jīng)費、保障性住房、食品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)事故、征地拆遷等方面信息公開力度，深化公開內(nèi)容，擴大公開范圍。截至目前，全區(qū)累計公開發(fā)布包括招投標信息在內(nèi)的公示公告145條，征地拆遷、項目建設、保障性安居工程、環(huán)境保護、食品安全、科技教育等重點領域信息發(fā)布量增加更是迅速。三是注重重大政務輿情的收集回應。今年以來，共通過市政府“政民直通車”辦理各類咨詢投訴30件，辦結率100%。xx區(qū)“政民互動”版塊“領導信箱”與“咨詢投訴”今年共受理各類咨詢、投訴、建議等270件，群眾關心關注的熱點、難點問題得到及時處理、答復。

(六)精心組織，強化落實，積極推進行政職權事項辦理結果信息公開工作。

按照市統(tǒng)一要求，積極推進落實我區(qū)各部門行政職權事項辦理結果信息公開工作，區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)人民政府辦公室關于進一步落實行政職權事項辦理結果政府信息公開的通知》，要求全區(qū)各信息公開責任部門及時對信息公開網(wǎng)“行政執(zhí)法”欄目發(fā)布相關信息情況進行自查整改，經(jīng)過整改，取得了良好效果。

一是加強基層政務服務平臺建設。按照省、市要求，全區(qū)1個鄉(xiāng)6個街道(中心)對信息公開網(wǎng)重點領域以及群眾關心的欄目進行了充實，對內(nèi)容進行了完善。二是將政務公開與政務服務有機結合，依托為民服務中心、“城市生活e站”、為民服務全程代理工作站等著力推行“一站式”服務，方便群眾辦事，提高基層為民服務水平。截止12月底，我區(qū)已建成的鄉(xiāng)、街道(中心)為民服務中心共7個，村、社區(qū)一級為民服務全程代理工作站共42個，實現(xiàn)鄉(xiāng)街、社區(qū)(村)為民服務中心(站)全覆蓋。

二、目前存在問題和明年工作安排。

20xx年我區(qū)的政務公開工作取得了一定的成績，但在具體工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些困難和不足：一是推進政務公開的社會氛圍還不夠濃厚;二是公開內(nèi)容還需進一步拓展;三是工作力量還需要進一步加強。下一步，我們將緊緊圍繞建設服務政府、廉潔政府、高效政府目標，著力在政務公開的形式、內(nèi)容、渠道等方面狠下功夫，促進政務公開工作規(guī)范開展。

在20xx年的工作中，我區(qū)將繼續(xù)抓好政務公開工作，深入解放思想，大膽開拓創(chuàng)新，力爭取得更好的成績。

一是加強區(qū)政務服務中心建設與管理。我區(qū)已于11月底整體搬遷至治淮路706號(原科技貿(mào)易學校)，目前正在積極籌備建設行政服務中心。服務中心建成后，將實現(xiàn)一站式集中審批服務，深入推進集中審批的標準化、智能化建設，更好地服務于企業(yè)、群眾，服務于經(jīng)濟發(fā)展。加強鄉(xiāng)街、村(社區(qū))為民服務中心(站)建設，使政務公開政務服務工作在基層真正落到實處。

二是進一步創(chuàng)新公開載體。加大公開載體建設，積極加快電子政務建設，夯實政府網(wǎng)站、政民互動等載體平臺，推進網(wǎng)上公開。進一步抓好基層政務、村務、居務公開，豐富公開形式，暢通公開渠道，方便群眾獲取政府信息。

三是進一步深化公開內(nèi)容。不斷深化政務公開內(nèi)容，突出公開重點，進一步加大對政策文件、行政權力運行、公共資源配置、重大項目建設、以及涉及企業(yè)、群眾切身利益的事項、公共辦事事項和基層政務等情況的公開力度，提高公開透明度。

政務服務平臺簡報范文通用篇三

《福建省政務公開暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)已經(jīng)20xx年8月23日省人民政府第33次常務會議通過，并以福建省人民政府第70號令公布施行。收到文件后，市府辦當即翻印給市直各委、辦、局和各有關單位。在全市政務公開工作會議上，市有關領導和蔡壽國秘書長反復強調(diào)要認真抓好貫徹落實。市效能辦發(fā)出通知，明確提出做好貫徹落實工作的幾個問題。

會議綜合各方面的意見，對當前廈門市各級、各部門貫徹落實《暫行辦法》提出以下幾點要求：一、認真組織學習，提高思想認識。各單位要組織機關干部認真學習《暫行辦法》，講清學習《暫行辦法》的重要性和必要性，增強宗旨意識和效能意識，明確政務公開的形式、內(nèi)容和要求，提高做好政務公開工作的自覺性。二、進行對照檢查，逐項抓好落實。通過對照檢查，查找出薄弱環(huán)節(jié)，研究制定相應的改革辦法和措施，逐條逐項認真整改并抓好落實。三、落實責任制，一級抓一級。一是要建立政務公開工作目標責任制，各單位要明確負責政務公開工作的分管領導、具體部門和具體人員，使政務公開工作全過程有人管、有人抓。各區(qū)主要負責區(qū)直機關和村鎮(zhèn)的政務公開工作;二是要嚴格落實政務公開工作責任追究制度。

為推動我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作的健康發(fā)展，了解和掌握各縣(區(qū))開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作情況，根據(jù)市推選辦事制度公開領導小組的決定，從領導小組成員單位抽調(diào)部分人員分成三個組，自8月21日起對隨機抽取的莆田縣北高鎮(zhèn)、常太鎮(zhèn)、華亭鎮(zhèn)、江口鎮(zhèn)，仙游縣大濟鎮(zhèn)、龍華鎮(zhèn)、楓亭鎮(zhèn)、田莊鎮(zhèn)，城廂區(qū)城郊鄉(xiāng)、城南鄉(xiāng)，涵江區(qū)涵西街道辦事處、白塘鎮(zhèn)，湄洲灣北岸靈川鎮(zhèn)、秀嶼鎮(zhèn)、湄洲島湄洲鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作情況進行了抽查，抽查面達到30%。這次抽查以省委辦公廳、省政府辦公廳《關于印發(fā)福建省推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開暫行辦法的通知》規(guī)定的內(nèi)容為依據(jù)，以我市制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作開展情況百分制量化考評辦法》為標準，采取聽、查、訪、看、評等形式進行檢查。市政府辦公室還以莆政辦[20xx]245號文件對抽查情況進行了通報，并對下一步的工作提出四點要求：

一要切實將政務公開納入依法行政的軌道。各單位要將政務公開貫徹落實到日常工作中法，切實擺上議事日程，使政務公開作為建設廉潔、勤政、務實、高效政府的有效途徑，從內(nèi)容、形式、程序、主辦部門、責任人、監(jiān)督部門、監(jiān)督方法、責任追究等各方面制定出切實可操作的具體規(guī)定。

二要面向群眾來推進政務公開。要公開辦事程序，建立以提高工作效能為重點內(nèi)容的公開辦事制度，讓群眾了解監(jiān)督權力的動作過程。各級政權機關要強化干部的公仆意識、勤政意識，對具體的政務作出限時承諾、辦事預約、一崗兩責、一次性告知，一條龍辦公等，轉(zhuǎn)變機關工作作風，提高工作效能。要敞開大門開展政務，建立以群眾參與政務為重點的政務公開發(fā)展目標。

三要進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容。政務公開的內(nèi)容要真實、全面，不能避實就虛或弄虛作假，力求真實地反映政務活動的情況。同時，公開的內(nèi)容要有針對性，加強調(diào)查，找準政務公開的焦點;要把本地、本部門的發(fā)展規(guī)劃、決策、群眾關心的問題、事關群眾切身利益問題及有關工作步驟、進展情況和結果向群眾公開;要突出公開重點內(nèi)容和關鍵環(huán)節(jié)，既要公開前期規(guī)劃、決策，又要公開決策過程和動作環(huán)節(jié);既要公開辦事規(guī)定、制度，又要公開結果，從而做到公開程序規(guī)范，制度制定規(guī)范，管理落實規(guī)范。

四要存在的問題限期整改。不斷加強縣(區(qū))政務公開工作小組的督促指導作用，定期或不定期進行對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開的督促考評、查擺問題，對存在問題要責令相關單位限期整改，要有具體責任人抓落實，整改要有反饋，要取信于民。與此同時，要加強輿論宣傳，充分調(diào)動群眾和輿論參與政務公開監(jiān)督的主動性和積極性，利用群眾和輿論監(jiān)督媒介對鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)工作和干部行為進行監(jiān)督，弘揚先進典型，曝光腐敗現(xiàn)象，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作的良性發(fā)展。

政務服務平臺簡報范文通用篇四

座談會上，各區(qū)縣與會人員紛紛為加快推進農(nóng)村"161"綜合服務平臺建設暢所欲言，建言獻策。農(nóng)村"161"綜合服務平臺，即一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)"五小"設施和小套房、一個村級組織服務場所。目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府小套房已建成301套、正在新改建309套，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成"六小"建設、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成"五小"建設，40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心初步達到標準，建成1236個村級便民服務代辦點。

就如何抓好下一步工作，羅智斌要求，要明確目的意義，農(nóng)村"161"綜合服務平臺建設有利于鞏固黨的執(zhí)政基礎、開展便民利民服務、改善基層干部辦公生活條件;要明確建設任務，做到區(qū)域全覆蓋、項目全覆蓋;要明確建設標準，以區(qū)縣為單位統(tǒng)一標準，科學設計，合理規(guī)劃;要明確運作方式，區(qū)縣政府為責任主體，區(qū)縣政府的`平臺公司為實施主體，區(qū)縣委組織部為工作主體;要明確資金計劃，統(tǒng)籌資源;要明確時間進度，盡快做好基礎工作，盡快爭取資金早日到位，盡快開工建設，盡全力、有步驟、高標準地推進農(nóng)村"161"綜合服務平臺建設。

政務服務平臺簡報范文通用篇五

近年來，為落實“放管服”改革要求，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作不斷推進，各級各部門構建了互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺，積極開展服務事項網(wǎng)上辦理，不斷提升政務服務效率和水平。但在工作推進過程中，存在網(wǎng)上服務事項不全、各級各部門自建開發(fā)的審批服務系統(tǒng)未全面整合、信息共享程度低、企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事便捷度不高、政務服務效能低等問題。因此，各級各有關部門之間需要自上而下加強政務服務信息系統(tǒng)整合，突破數(shù)據(jù)壁壘，打破信息孤島，推動信息互聯(lián)互通、開放共享，實現(xiàn)最大程度利企便民，共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”成果。

2016年9月，國務院出臺了《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》（國發(fā)〔2016〕55號），聚焦企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，對全國開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作予以明確，要求按照建設法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務型政府的原則，優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式、推進數(shù)據(jù)共享，打破信息孤島，推行公開透明服務，降低制度性交易成本，持續(xù)改善營商環(huán)境，深入推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。工作推進過程中，還存在以下制約因素：一是政務服務系統(tǒng)功能需要進一步完善。以貴州政務服務網(wǎng)為例。全省統(tǒng)一開發(fā)建設使用的貴州政務服務網(wǎng)雖多次升級改造，但仍不能滿足所有進駐部門辦事需求。群眾辦事僅限于在信息公開、預約、表單下載、進度查詢、結果公示等層面，在使用部門的數(shù)據(jù)儲存、統(tǒng)計分析、部門間信息互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)安全保密及共享等方面還不能提供完整支撐。二是各級各部門開發(fā)使用不同的業(yè)務軟件，接口不統(tǒng)一，造成信息多次重復錄入，再加上可供共享的基礎數(shù)據(jù)量小、群眾對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”熟悉度不高和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”移動化不足等原因，群眾對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用意識不強、應用能力不足，未能充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”優(yōu)勢。三是存在“信息孤島”。由于缺乏高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌和高效的數(shù)據(jù)分析手段，未形成信息全面、集中的數(shù)據(jù)庫，各級各部門間數(shù)據(jù)“保密”太多，數(shù)據(jù)壁壘依然沒有打破，進一步造成數(shù)據(jù)隔閡，制約了信息共享。四是系統(tǒng)開發(fā)時數(shù)據(jù)采集不夠，導致開發(fā)的系統(tǒng)不能同時滿足各級各部門審批、數(shù)據(jù)儲存、調(diào)用、共享需求，對政務服務有用的存量數(shù)據(jù)少。

（一）持續(xù)將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推向深入。積極運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術提升政府管理和服務能力,推動各級政務服務機構上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合，進一步加強政務服務平臺標準化建設，通過梳理進駐公共服務事項、拓展服務范圍，推進政務服務向基層延伸全覆蓋，努力實現(xiàn)政府公共服務全覆蓋、全聯(lián)通、全方位、全天候、全過程“五全服務”，營造良好的政務服務環(huán)境。

（二）整合資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。加快推進區(qū)域性數(shù)據(jù)共享交換平臺與國家數(shù)據(jù)共享交換平臺（政務外網(wǎng)）進行對接，借鑒各類已成熟電子平臺優(yōu)點整合構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換和政務服務信息系統(tǒng)，支持政務服務信息資源跨區(qū)域、跨部門、跨層級互通協(xié)同共享，推進各類政務網(wǎng)、政務終端向政務服務網(wǎng)移動端整合，有效提升政務服務水平和效能。

（三）加快推進各級各部門資料電子化、數(shù)據(jù)化。制定完善政務服務信息入庫、共享的相關標準體系，建立規(guī)范、統(tǒng)一的政務服務信息采集、分類、發(fā)布、公開和共用標準，實現(xiàn)涉及政務服務事項的證件數(shù)據(jù)、相關證明信息等跨部門、跨區(qū)域、跨層級互認共享。

政務服務平臺簡報范文通用篇六

政務簡報是政府官員向上級部門呈報工作進展情況的一種載體，也是一種重要的溝通方式。政務簡報作為公共行政領域的一種特定形式，在組織、編寫、呈報、評價等各個方面都有著嚴格的規(guī)定和標準。而在參與過程中，我深感收獲頗多。以下是我對于政務簡報的心得體會。

第一段：政務簡報不僅是一種溝通手段，也是組織工作的一種體現(xiàn)。作為一種正式的報告形式，它要求作者必須做到真實、準確、全面地反映工作進展情況。此外，它還需要具有針對性和前瞻性，能夠清晰地展現(xiàn)出工作的目標、進度和效果。在準備政務簡報的過程中，我不僅要對工作進展情況進行認真梳理和調(diào)研，同時還要從政策、法規(guī)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等多個方面進行綜合分析，才能夠讓這份報表更加準確、全面，更具有說服力和實效性。

第二段：政務簡報的編寫涉及到內(nèi)容的策劃、組織、展現(xiàn)等多個方面。在政務簡報的編寫過程中，應根據(jù)部門的工作特點，選擇合適的編寫方式和模板，使其更加得到領導的認可。除此之外，考慮讀者需求和要求也是十分重要的，我們應該多方面考慮、按照要求逐一完成，并有備選方案，使簡報達到好的展示效果。

第三段：政務簡報是一次清晰、準確地表述工作的機會，也是一次被評價的機會。在政務簡報的展示過程中，我們需要準確地闡述主題，濃縮概括干部工作、經(jīng)驗成果，介紹自己工作中的工作思路和得失。加強展示與反饋，能夠真實地把自己的得失情況表達給上級領導和同事，促進政務工作的交流、學習與改進。我們希望自己的展示能夠通過大家的交流和反饋，進一步提高、改進和優(yōu)化工作。

第四段：政務簡報需要用圖表和數(shù)據(jù)來進行更好的說明和解釋。此外，簡報中的陳述內(nèi)容需要具有可讀性、方便閱讀者審閱。因此，我們在編制簡報的過程中，要時刻關注讀者的思維方式、認知習慣和理解能力，盡可能地使簡報更加生動、形象、易于理解，從而達到良好的溝通效果。

第五段：政務簡報不僅是表征部門工作的常規(guī)形式，同時也是官員們溝通交流、反思總結、改進創(chuàng)新的一個機會。作為官員，我們應該有一顆向上向下的心，不斷總結工作經(jīng)驗、堅持銳意進取，在每一次政務簡報展示中爭取更好的結果。

總之，政務簡報既是政府機關的一種報送形式，也是溝通交流、反思總結的重要方式。在參與政務簡報的過程中，我們不僅要扎實工作，而且要在展示、反思、改進等方面不斷進化、提高，從而為實際工作增添更多的價值。希望我的以下心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，也能對工作和生活有所啟發(fā)。

政務服務平臺簡報范文通用篇七

政務簡報，是指政府部門或政治組織定期發(fā)布的一種簡短的、有重點地概述一段時間內(nèi)的政策、法規(guī)、工作等信息。政務簡報的整理和傳播，對于幫助公眾了解政策、關注民生、履行主體責任、提升民主監(jiān)督能力有著十分重要的作用。作為一名高校研究生，我通過參與“政務簡報”學習活動，深切認識到了政務簡報的意義和價值。

第二段：認識到政務簡報的重要性。

在參與政務簡報學習活動之前，我對于政務簡報只是有一些模糊的認識和淺顯的印象。但是通過一系列的講座和實踐體驗，我更加深刻地認識到政務簡報的重要性。政務簡報是一種縱向傳播模式，通過政府部門或政治組織將信息向下層傳達，促進政策的實施和落實，幫助政府部門更好地履行職責，使得政策的執(zhí)行更具操作性和可落實性。同時，政務簡報也是一種橫向傳播模式，通過不同的渠道，向全社會發(fā)布政策和線索，幫助廣大民眾更加全面地了解政策和政治格局，從而更好地投身社會。這樣的橫向傳播模式，對于凝聚全社會共識，推進政策執(zhí)行，形成良好的社會環(huán)境都具有積極的推動作用。

第三段：了解政務簡報的撰寫技巧。

政務簡報的編寫是一項高要求的技巧活動，涉及對政策、法規(guī)、工作等信息的正確摘要和有效表達，需要十分準確、簡明、清晰。在學習活動中，我從專業(yè)人士手中學到了政務簡報撰寫的技巧和方法。首先是扎實背景知識，要通讀全文，以全局角度將各個主題串聯(lián)起來，確保摘要內(nèi)容能符合原文主旨；其次是準確信息定位，從原文中選擇有代表性的段落作為摘要內(nèi)容，話語簡潔，文字精煉，讓讀者快速了解核心信息；第三是歸納總結，對原文進行歸納總結，凝練出核心思想和政策建議，為政府決策者提供信心和決策依據(jù)；最后是字詞互審，對文字進行反復審核和修改，確保內(nèi)容無誤、質(zhì)量優(yōu)良。

政務簡報的傳播渠道不同，受眾面也不同。通過學習，我了解到政務簡報的廣泛傳播渠道，包括政府官網(wǎng)、政府微信、手機APP、社區(qū)、報刊等，每種渠道都有其不同的特點和受眾。在政務簡報的傳播中，需要通過不同的渠道，定向發(fā)布信息，讓不同的讀者群體了解政策和政治動向，幫助廣大民眾更好地參與民主監(jiān)督和社會建設，實現(xiàn)政府和民眾之間密切互動、相互信任的良性互動機制。

第五段：結語。

通過學習、體驗和思索，我認識到政務簡報對于政府決策、民眾監(jiān)督和輿情導向等方面有著十分重要的作用，掌握政務簡報的撰寫技巧和傳播渠道，能夠在不同角色中幫助政治參與者更好地為社會做出貢獻。在今后的日子里，我將繼續(xù)關注政務簡報，將更好地學習和運用政務簡報，為推動經(jīng)濟社會和諧發(fā)展、促進公平正義發(fā)揮自己微薄的一份力量。

政務服務平臺簡報范文通用篇八

目錄。

前言。

一、現(xiàn)狀。

二、建設目標。

三、工作原則。

四、主要任務。

(一)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。

(二)電子信息資源。

(三)系統(tǒng)運行中心。

(四)安全保密。

(五)政務應用。

五、保障措施。

廣東省政府系統(tǒng)政務信息化建設-規(guī)劃。

前言。

廣東是全國信息化大省，社會經(jīng)濟發(fā)展水平處于全國的前列。

有效運用現(xiàn)代信息科技手段，加快行政管理信息化、現(xiàn)代化步伐，是適應改革開放和現(xiàn)代化建設新形勢，促進國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展，改善投資環(huán)境，增創(chuàng)廣東新優(yōu)勢的迫切要求。

為推動全省政府系統(tǒng)政務信息化建設，根據(jù)《全國政府系統(tǒng)政務信息化建設2001-20規(guī)劃綱要》和《廣東省國民經(jīng)濟和社會信息化“十五”計劃》，編制《廣東省政府系統(tǒng)政務信息化建設2001-年規(guī)劃》。

一、現(xiàn)狀。

我省政府系統(tǒng)政務信息化建設起步于20世紀80年代中期，經(jīng)過十多年的發(fā)展，取得了一定的成績。

——機關內(nèi)部信息化方面：我省各級政府機關內(nèi)部已普遍使用計算機進行文字處理和信息管理，大多建立了規(guī)模不等的內(nèi)部辦公局域網(wǎng)，辦公自動化、管理信息化的水平不斷提高，適應政府機關辦公業(yè)務和輔助領導科學決策需求的內(nèi)部電子信息資源建設開始起步。

——各級政府和政府部門網(wǎng)絡連接方面：部分省直部門與各地級市政府部門建立了網(wǎng)絡連接，主要用于報送業(yè)務信息及請示報告類的電子文本。

——政府公眾信息網(wǎng)方面：大部分省直政府部門和所有的地市政府已經(jīng)試行開通了自己的網(wǎng)站，逐步進行電子政務、電子商務、信息化社區(qū)、科技信息網(wǎng)和遠程教育等建設。

總的來說，經(jīng)過十余年的計算機普及和信息化建設，一支既懂信息技術又熟悉機關辦公業(yè)務的專業(yè)隊伍已經(jīng)基本形成，機關工作人員大部分掌握了現(xiàn)代化辦公技能;領導機關信息化意識得到增強，促進了領導方式、工作方式的轉(zhuǎn)變;社保、九運等全省范圍的重大政府信息系統(tǒng)開始實施并取得了階段性成果。

但是，從整體上看，我省政府系統(tǒng)政務信息化建設還不適應我省經(jīng)濟社會發(fā)展和行政管理信息化的要求：

一是缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，基礎設施和網(wǎng)絡平臺還沒有形成統(tǒng)一的體系，各地區(qū)、各部門主要應用沒有形成統(tǒng)一的應用平臺和相應的規(guī)范，由此造成重復投資嚴重，并形成條塊分割，信息資源難于共享。

二是保密安全建設不到位，沒有做到同步規(guī)劃建設，安全保密措施投入不夠，保密管理制度不夠健全，一方面嚴重威脅已建系統(tǒng)的安全運行，另一方面也制約了政務信息化的發(fā)展。

三是保障措施不落實，資金投入力度不夠，管理機構不健全，制約著系統(tǒng)建設的正常開展。

具體表現(xiàn)在：

——機關內(nèi)部信息化方面：應用系統(tǒng)接口不統(tǒng)一，軟件開發(fā)總體效率低、實用性不強，總的應用水平不夠高。

——各級政府和政府部門網(wǎng)絡連接方面：連接各級政府、部門的辦公業(yè)務資源網(wǎng)建設尚處于小規(guī)模的自發(fā)建設的狀況，沒有統(tǒng)一規(guī)劃，未形成統(tǒng)一的政府專網(wǎng)平臺;各網(wǎng)絡規(guī)模小、技術落后、帶寬窄且未能互連互通，直接導致資源浪費、實用性差、應用難以開展，維護、管理費用高。

——政府公眾信息網(wǎng)方面：內(nèi)容不豐富，服務項目少，大都僅限于簡單的信息發(fā)布，提供概況、單位簡介、招商引資等信息;互動程度低，規(guī)范性有待加強，易用性不夠，離電子政務標準相距甚遠。

二、建設目標。

廣東省政府系統(tǒng)政務信息化建設工作的總體目標是：全省用5年時間，其中珠江三角洲等發(fā)達地區(qū)用3年時間，實施電子政務工程，推進內(nèi)部辦公自動化、公文交換無紙化、管理決策網(wǎng)絡化、公共服務電子化，實現(xiàn)全省政府系統(tǒng)全面信息化。

建成連接全省各級政府部門的信息網(wǎng)絡系統(tǒng);統(tǒng)一標準建立政府電子信息資源庫，實現(xiàn)信息的充分共享和廣泛使用;建成完善的政府辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)信息傳遞、交換、處理的電子化;建立政府輔助決策和指揮調(diào)度系統(tǒng)，提高政府決策和應變能力;在網(wǎng)上提供方便、快捷、透明的“一站式”政務服務。

具體目標：

(一)珠江三角洲等發(fā)達地區(qū)用1年，全省用2年左右時間：

——政府采購、招投標工作上網(wǎng);。

——開展網(wǎng)上進行工商、稅務、社保、勞動等公共政務服務的試點。

(二)珠江三角洲等發(fā)達地區(qū)用2年，全省用3年左右時間：

——縣(市)以上政府部門實現(xiàn)辦公業(yè)務網(wǎng)絡化和公文處理電子化;。

——縣(市)政府以上實現(xiàn)公文交換電子化;。

——大部分市縣政府通過網(wǎng)絡開展包括工商、稅務、社保、勞動等在內(nèi)的“一站式”公眾電子政務服務，提高效率，公開辦事，接受群眾監(jiān)督。

(三)珠江三角洲等發(fā)達地區(qū)用3年，全省用5年時間，實現(xiàn)政府系統(tǒng)全面信息化。

三、工作原則。

我省政府系統(tǒng)政務信息化建設應遵循“以需求為導向、以應用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準，資源共享、講求實效，共同建設、加強協(xié)調(diào)，信息共享、安全保密”的指導原則：

(一)以需求為導向、以應用促發(fā)展。

推進政務信息化建設，要圍繞“依法行政、高效辦公、科學決策、快速應變”的要求，有針對性地開展各項系統(tǒng)建設和應用開發(fā)工作，并通過系統(tǒng)應用的成果不斷推進系統(tǒng)建設的逐步深入。

(二)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施。

政務信息化建設是一項涉及面廣、技術和資金密集型的系統(tǒng)工程，為確保系統(tǒng)發(fā)揮整體效益，必須在統(tǒng)一規(guī)劃下，各級政府和部門遵照統(tǒng)一的規(guī)范協(xié)同建設，共同發(fā)展。

同時各地應根據(jù)實際情況和發(fā)展需要，制定年度實施方案，分步實施。

(三)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準。

各地要建立或指定專門的政府系統(tǒng)政務信息化管理部門(以下簡稱信息管理部門)，制定統(tǒng)一的政務信息化建設工作管理制度，對建設資金進行統(tǒng)一管理和使用。

要根據(jù)統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求建設政務信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的政府辦公互聯(lián)平臺。

(四)資源共享、講求實效。

政府系統(tǒng)政務信息系統(tǒng)公共設施，尤其是政府專網(wǎng)，必須統(tǒng)一建設，各部門共享使用;對各政府部門現(xiàn)有的基礎網(wǎng)絡資源要加以整合，建成全省統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡;要強化各級政府網(wǎng)絡中心和數(shù)據(jù)中心的建設，統(tǒng)一管理公共資源，根據(jù)各部門需求進行調(diào)配;與金關、金稅、社保信息系統(tǒng)、九運會信息系統(tǒng)等各項政府重點信息化工程要緊密協(xié)同，避免重復建設;要打破行業(yè)界限，實現(xiàn)政府資源最大限度公用化;要特別重視系統(tǒng)建設的實用和實效，要遵循經(jīng)濟、實用、先進、可靠的原則建設可擴展、易于管理和維護的系統(tǒng)，避免資金和資源的浪費。

(五)共同建設、加強協(xié)調(diào)。

電子政務是一個龐大的系統(tǒng)工程，涉及政府各部門。

因此，要不斷強化對各部門信息化建設的協(xié)調(diào)管理，確保進度統(tǒng)一，運轉(zhuǎn)正常，并發(fā)揮應有的成效。

(六)信息互通、安全保密。

只有實現(xiàn)信息互通才能發(fā)揮信息化建設的整體優(yōu)勢。

各地區(qū)、各部門要按照系統(tǒng)建設的要求，從政務信息化的全局出發(fā)，打破條塊分割，主動提供相關信息，實現(xiàn)信息共享。

同時，要嚴格遵照國家的有關安全保密法規(guī)，增強保密觀念和安全意識，建立必要的規(guī)章制度，采取有效的技術措施，同步規(guī)劃建設保密設施，保證網(wǎng)絡的安全保密性，確保國家秘密的安全。

四、主要任務。

按照國務院辦公廳建設以“三網(wǎng)一庫”為主要內(nèi)容的政務信息系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，我省政府系統(tǒng)政務信息化建設任務主要包括：建設政府信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和電子信息資源庫，建立各級政務信息系統(tǒng)運行中心，包括網(wǎng)絡中心、安全中心、數(shù)據(jù)中心和服務中心，抓好安全保密工作，開展廣泛的`政務應用。

(一)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。

要“三網(wǎng)”并進，建設好政府信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。

“三網(wǎng)”，即政府機關內(nèi)部的辦公業(yè)務網(wǎng)(簡稱內(nèi)網(wǎng))、各級政府和部門間的辦公業(yè)務資源網(wǎng)(簡稱專網(wǎng))、以因特網(wǎng)為依托的政府公眾信息網(wǎng)(簡稱外網(wǎng))。

內(nèi)網(wǎng)與專網(wǎng)連接，形成政府系統(tǒng)的內(nèi)部網(wǎng)絡;外網(wǎng)是政府訪問國際國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息的接入網(wǎng)，是政府與公眾的網(wǎng)絡溝通渠道，是對公眾的電子服務窗口。

1.內(nèi)網(wǎng)。

內(nèi)網(wǎng)，由各級政府、政府部門按照省的統(tǒng)一規(guī)劃建設。

在工作中，要注意明確需求，逐步推進;要保證各項工作的質(zhì)量，包括軟件開發(fā)的質(zhì)量。

要明確工作計劃，按步驟、階段性的開展內(nèi)部辦公自動化，逐步實現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務管理智能化、信息管理網(wǎng)絡化。

要把數(shù)據(jù)庫建設作為一項長期的重要工作。

工作信息的電子存檔工作要制度化，首先在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標準，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲，建設共享的信息資源庫。

各級信息管理部門要積極支持各單位內(nèi)網(wǎng)建設，起到指導、規(guī)范、推進、督促、技術服務的作用，要推廣好的應用經(jīng)驗、好的開發(fā)成果，尤其要加強優(yōu)秀軟件的推廣，要提煉幾個通用的應用、選擇幾家管理規(guī)范質(zhì)量優(yōu)秀的軟件廠商、推薦幾個好的應用產(chǎn)品，避免重復開發(fā)。

2.專網(wǎng)。

專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務資源網(wǎng)，是國家級政府專網(wǎng)的組成部分。

專網(wǎng)是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡，要由信息管理部門負責統(tǒng)一規(guī)劃建設、統(tǒng)一運行，各政府部門共享使用。

專網(wǎng)建設經(jīng)費要集中使用和管理，避免重復建設。

各級信息管理部門在省的統(tǒng)一規(guī)劃下，負責建設本級政府專網(wǎng)平臺，具體網(wǎng)絡運行管理設立專門的政府網(wǎng)絡中心負責。

要基本建成省級專網(wǎng)平臺，通過ip寬帶交換網(wǎng)絡，高速橫向連接各省直政府部門，縱向連接各地市政府。

除特殊業(yè)務需要外，所有政府部門均通過連接本級政府專網(wǎng)平臺實現(xiàn)與上、下級單位的垂直網(wǎng)絡連通。

3.外網(wǎng)。

外網(wǎng)建設大致分為三步走：第一步：為各級政府和政府部門提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務，建立政府公共信息網(wǎng)web站點，進行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對外實現(xiàn)電子郵件溝通;第二步：建設基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機制，上網(wǎng)的政府機構實現(xiàn)部分電子化辦公，通過網(wǎng)絡發(fā)布更多的實時的動態(tài)信息。

同時建立自動化的信息收集和反饋機制，更好的受理公眾服務需求、處理反饋意見;第三步：建立網(wǎng)上行政服務窗口，受理服務要求。

各級信息管理部門要指導、協(xié)調(diào)、規(guī)范各級政府部門公眾信息網(wǎng)站建設，負責組織建設好本級政府門戶網(wǎng)站;要統(tǒng)籌全局，實現(xiàn)政府資源整合、企業(yè)資源整合、社會資源整合和中介服務整合。

各地市政府要在20建成政府公眾信息網(wǎng)網(wǎng)站，向公眾公布網(wǎng)站域名，向公眾提供基本的信息發(fā)布服務。

(二)電子信息資源。

要將辦公業(yè)務信息資源組織存儲，建成跨部門的，為政府和全社會提供廣泛數(shù)據(jù)服務的電子信息資源庫。

建立和完善電子信息資源庫是政務信息化必須的重要的日常性工作，要防止重硬(軟、硬件設備的購買、開發(fā))輕軟(信息資源的累積、管理、使用)現(xiàn)象。

各級政府、各單位要充分開發(fā)利用政府內(nèi)部信息資源，逐步將辦公信息、管理信息、業(yè)務數(shù)據(jù)電子化，建立體系完善、標準統(tǒng)一、內(nèi)容實時、流程規(guī)范的動態(tài)信息資源庫。

要做好電子信息資料的標準化工作：各政府系統(tǒng)要遵循國家標準，大力做好本系統(tǒng)信息和業(yè)務數(shù)據(jù)的標準化工作，統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一存儲格式、統(tǒng)一分類索引;各級信息管理部門要配合省政府系統(tǒng)信息化建設聯(lián)席會議辦公室，在國家標準和國務院辦公廳規(guī)范基礎上，做好省內(nèi)政府公共信息、電子交換信息、電子公文等的標準化制訂工作。

要做好信息的產(chǎn)生、搜集、加工、分類、索引、更新工作，做到數(shù)據(jù)準確、記錄完整、分類科學、可用性高、使用方便，為政府管理決策提供科學、準確的數(shù)據(jù)，并保證政府發(fā)布信息的權威性。

要做好全文檢索、數(shù)據(jù)挖掘、輔助決策等數(shù)據(jù)應用服務系統(tǒng)的開發(fā)，提高信息的使用效率，使電子信息資料庫真正為公眾、為企業(yè)、為政府管理決策、為國民經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮作用。

要做好為領導信息服務工作，提供個性化、智能化、專題化的信息服務。

(三)系統(tǒng)運行中心。

為了保證資源和信息共享，對政務信息系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理，各級信息管理部門要抓好本級政務信息系統(tǒng)運行中心包括各級政府網(wǎng)絡中心、安全中心、數(shù)據(jù)中心和服務中心的建設，做到技術集中、管理集中、資源集中、數(shù)據(jù)集中，以節(jié)約投資，保證政務信息系統(tǒng)的安全高效運行。

1.網(wǎng)絡中心(政府網(wǎng)絡中心)。

——是政府專網(wǎng)的交換樞紐，橫向連接本級政府部門，縱向聯(lián)結上級和下級網(wǎng)絡中心;。

——是政府公眾信息網(wǎng)的接入中心，根據(jù)需要為各政府部門提供因特網(wǎng)接入服務;。

——是政府網(wǎng)絡的運行管理中心，配置、監(jiān)察、控制網(wǎng)絡的運行;。

——是網(wǎng)絡資源的管理和調(diào)配中心，根據(jù)政府各單位需要調(diào)配網(wǎng)絡設備、通信帶寬等各項網(wǎng)絡資源。

2.安全中心(政府安全中心)。

——負責建設管理政府公鑰系統(tǒng)、授權管理等安全基礎設施，為政務信息系統(tǒng)用戶提供智能化信任服務和智能化授權服務。

3.數(shù)據(jù)中心(政府數(shù)據(jù)中心)。

——是政府信息資源數(shù)據(jù)庫的存儲中心和管理服務中心;。

——是政府數(shù)據(jù)交換服務中心。

——是網(wǎng)上政務服務系統(tǒng)的公眾數(shù)據(jù)交換中心;。

——是政府決策支持中心，進行數(shù)據(jù)挖掘、分析、比較，提供輔助決策信息。

4.服務中心(政府服務中心)。

——維護政府門戶網(wǎng)站主頁，管理投訴中心、政府呼叫中心;。

——負責組織信息技術交流、技術培訓、新技術推廣;。

——作為政府信息技術支持中心，為有需要的政府單位提供技術支持，協(xié)調(diào)各政府信息技術部門調(diào)配人、物資源，提高資源利用率。

省級政務信息系統(tǒng)運行中心(政府網(wǎng)絡中心、安全中心、數(shù)據(jù)中心和服務中心)設在省信息中心。

各級信息管理部門在建設本級政務信息系統(tǒng)運行中心時，應充分利用各級政府信息中心的技術力量和設施。

(四)安全保密。

政務信息化系統(tǒng)建設，安全保密是重中之重。

要遵循國家標準，遵守國家的技術要求和管理規(guī)范，由上而下建立完整的安全體系，包括安全組織體系、安全管理體系、以及安全技術體系。

要制定和完善安全保密措施和制度，落實安全保密工作責任制。

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設必須嚴格按照國家有關保密技術要求同步規(guī)劃建設保密設施。

網(wǎng)絡的安全保密方案必須經(jīng)過地級市以上保密工作部門批準，網(wǎng)絡建成后報地級市以上保密工作部門審批后才能投入運行。

要按國家規(guī)定的保密技術要求規(guī)劃好信息庫的存取訪問控制，按信息密級和訪問權限進行授權。

采用國家密碼主管部門批準的加密方法和加密設備，確保信息的安全存取和傳輸，省機要局負責全省政務信息系統(tǒng)的密碼管理。

對內(nèi)、專、外網(wǎng)之間的信息交換，必須嚴格監(jiān)控，防止泄密;對外網(wǎng)電子信息資源庫也必須采用嚴格的安全保密手段，控制訪問，防止破壞和篡改。

要建立網(wǎng)絡安全緊急反應以及處理機制，協(xié)調(diào)政府機關處理信息安全管理事件。

要制訂安全應急反應方案，確保發(fā)生重大故障時的政府信息網(wǎng)絡的安全。

各級政府部門要按國務院辦公廳、國家保密局的安全管理要求建立安全管理制度，指定專職的系統(tǒng)管理員。

對單位人員進行嚴格的培訓，樹立嚴格的安全保密觀念，保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

(五)政務應用。

要善于捕捉和緊密貼近公眾政務服務、機關辦公業(yè)務和領導科學決策的需求，有針對性地開展各項系統(tǒng)建設和應用開發(fā)工作，并通過優(yōu)秀系統(tǒng)應用成果的推廣不斷推進系統(tǒng)建設的完善。

要重點推進的應用項目包括：

——機關內(nèi)部辦公系統(tǒng)：用2年左右的時間，使大部分市縣級以上行政首腦機關內(nèi)部公文、會議、信息、督查等主要辦公業(yè)務實現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡化。

——政府公文、信息無紙化傳輸系統(tǒng)：依托電子認證、電子印章、數(shù)字簽名等技術，逐步實現(xiàn)公文無紙化傳輸。

——辦公決策與指揮調(diào)度系統(tǒng)：依托“三網(wǎng)一庫”，共建政府應急指揮中心系統(tǒng)、城市經(jīng)濟與發(fā)展動態(tài)管理系統(tǒng)、防災信息服務系統(tǒng)、專家輔助決策系統(tǒng)。

——多媒體應用系統(tǒng)：提供圖像信息點播服務，提供桌面式電視會議、可視電話以及其他語音圖像信息服務。

——政府用電子商務系統(tǒng)：實現(xiàn)政府采購、招投標、拍賣等業(yè)務的網(wǎng)上運作。

——政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，包括：政府機構目錄，政府機構名稱、職能、聯(lián)系方式、辦事流程;公眾投訴受理，有條件的市可設立政府呼叫中心，與政府網(wǎng)站聯(lián)通，受理公眾投訴，提供疑問解答服務;電子公告系統(tǒng)，統(tǒng)一發(fā)布政府公告;等等。

政府門戶網(wǎng)站的域名、名稱、內(nèi)容、版面要規(guī)范，要確實保證信息發(fā)布的權威性、正確性，要建立及時、完整的更新制度。

——公眾電子政務服務系統(tǒng)：將電子稅務、電子報關、社會保險電子政務系統(tǒng)、企業(yè)注冊登記審批、工商管理、勞動就業(yè)管理、國際貿(mào)易信息、環(huán)境指標等各公眾政務服務系統(tǒng)整合，為公眾提供“一站式”電子政務服務。

五、保障措施。

(一)加強領導，提高各級信息化意識。

積極運用現(xiàn)代化科技手段，特別是先進的信息技術，加快政府管理信息化進程，是適應國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展的迫切要求，各級政府、各個部門都要把推進行政管理信息化作為一件大事來抓，充分認識加快政府管理信息網(wǎng)絡化建設的重要性和緊迫性，要自覺地從思想觀念、管理方式等方面適應加快信息網(wǎng)絡化建設發(fā)展的要求。

各級政府要強化信息化意識，要按照國辦發(fā)〔〕36號文件以及本規(guī)劃要求，抓好本地區(qū)政府系統(tǒng)政務信息化建設，加大協(xié)調(diào)指導力度，確保建設進度。

(二)加強對政務信息化工作的組織協(xié)調(diào)。

省政府成立省政府系統(tǒng)信息化建設工作聯(lián)席會議制度，由省政府秘書長主持，省府辦公廳、省信息產(chǎn)業(yè)廳、省財政廳、省公安廳、省保密局等廳局參加。

聯(lián)席會議辦公室設在省信息產(chǎn)業(yè)廳，負責日常工作。

各市也可建立相應的制度，指定對口的政務信息化管理組織機構，組織協(xié)調(diào)本地區(qū)政府系統(tǒng)政務信息化建設工作。

省政府系統(tǒng)信息化建設工作聯(lián)席會議辦公室負責起草全省政務信息化規(guī)劃和工作計劃，制發(fā)政府系統(tǒng)信息化建設指導書及相關技術規(guī)范標準。

各地也要按照統(tǒng)一規(guī)劃，制訂本地政務信息化建設工作計劃，明確時間、任務和要求。

各地信息管理部門要充分利用當前全國、全社會推進信息化建設的大好環(huán)境，拓寬思路，踏實工作，廣泛發(fā)動政府所有單位、所有部門、所有人員的參與，創(chuàng)造加快推進政務信息化小環(huán)境。

政府各部門在政務信息系統(tǒng)建設過程中，業(yè)務部門要積極主動地提出需求，信息資源擁有者有將信息上網(wǎng)的責任。

信息技術部門要積極主動地介紹網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)功能，配合業(yè)務部門將業(yè)務的需求歸納成可行的技術方案。

(三)加大資金投入，合理使用建設經(jīng)費。

各級政府要加大對政府信息化資金的投入。

各級財政部門要合理安排政府信息系統(tǒng)建設經(jīng)費和日常維護培訓經(jīng)費。

各級財政部門要對政府信息化建設資金實行統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排，從資金源頭上避免重復建設、重復投入，并加強對資金使用情況的追蹤問效。

省級政務信息化建設公共設施的建設項目立項后，由省財政核撥專項資金，列入預算，并按省財政撥款項目資金管理辦法進行管理。

要本著經(jīng)濟、實用的原則，提高資金使用效率，切忌好高騖遠、鋪張浪費。

可以考慮通過設備交換、借用和舊設備重復利用等諸多手段，提高設備使用率;要提高軟件開發(fā)效率，軟件開發(fā)過程要規(guī)范，要有完整的文檔;要轉(zhuǎn)變觀念，配置硬件、軟件、甚至應用系統(tǒng)時，首先要考慮能否利用公用資源，尤其是各級政府網(wǎng)絡中心和數(shù)據(jù)中心的資源。

(四)做好與系統(tǒng)建設相關的立法工作。

政府系統(tǒng)政務信息化是以信息、通信技術和法律支持為前提的，要協(xié)調(diào)有關部門，抓緊做好有關政務信息化建設中的立法工作，確保政務信息化工作有章可循、有法可依。

(五)加強督促檢查。

由省信息管理部門牽頭，對全省政務信息化建設項目定期進行督促檢查，對技術相對薄弱的地方給予指導和支持。

(六)加強人才培養(yǎng)和培訓工作。

要結合信息化建設的特點有針對性地對不同應用層次的管理和使用人員開展培訓。

將計算機的應用水平作為公務員考核的標準之一。

要重點加強對各地區(qū)、各部門領導的業(yè)務培訓以及應用系統(tǒng)管理員的技術培訓。

要加強各級政府部門信息技術專業(yè)隊伍建設，重視人才培養(yǎng)。

進行多種形式的技術培訓，營造用好人才、吸引人才的良好環(huán)境。

(七)加強業(yè)務技術交流。

要充分發(fā)揮專家組的作用，要與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界緊密結合，廣泛咨詢、聽取意見建議，對重大項目的方案進行考察、評審，對建設成果進行鑒定，為政府系統(tǒng)信息化建設出謀劃策。

配合國辦辦好《信息化建設》雜志，加大系統(tǒng)建設的宣傳和指導力度，統(tǒng)一思想，交流經(jīng)驗，探討方案，相互促進，共同提高。

政務服務平臺簡報范文通用篇九

一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內(nèi)設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心，在政務服務中心設立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權書，全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結的“一條龍”服務，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月，區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現(xiàn)場辦結298702件，現(xiàn)場辦結率為。

二、全面推進政務服務中心標準化建設工作。

錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標，采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。

三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊登記費。

錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復”的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內(nèi)辦結相關證照，核定相關費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。

四、進一步規(guī)范政府投資工程建設項目招投標工作。

為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監(jiān)督，進一步規(guī)范招投標(比選)行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號)，要求自20××年1月1日起，我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。

五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。

按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的要求，錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱，組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項，積極做好行政審批(服務)事項的規(guī)范工作，完善行政審批(服務)事項基礎數(shù)據(jù)，包括：項目名稱、設定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素，完成行政審批(服務)事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作，并納入政務服務中心集中辦理，實現(xiàn)省、市、區(qū)政務服務中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng)，做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結合，促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規(guī)范行政審批行為，推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng)運行至今，無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。

六、加強窗口隊伍建設。

一是為確保政務服務質(zhì)量，提升政務服務形象，對進入中心窗口的工作人員嚴格把關，錦江區(qū)建立“政務服務窗口”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的同志到“政務服務窗口”工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批應用系統(tǒng)使用培訓、普通話培訓、服務禮儀培訓等，牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務服務理念，提高窗口工作人員的業(yè)務能力、服務水平，以提升政務服務窗口整體服務質(zhì)量。三是實施月度優(yōu)質(zhì)服務窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選，樹立典型，充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監(jiān)察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施，公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話，暢通政務服務投訴渠道，在服務第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道，也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。

七、創(chuàng)新推進街道便民服務中心和社區(qū)代辦點標準化建設。

政務服務平臺簡報范文通用篇十

9月2日，市政府召開全市縣級政府政務公開和政務服務工作推進會。吳新福秘書長要求各縣（市）區(qū)把這項工作作為當前一項重要任務，按照省、市有關要求盡快編制工作計劃和實施方案，精心組織實施，抓時間推進度，確保高質(zhì)量按時完成。并要求做到“四個明確”：一是明確工作流程；二是明確時間節(jié)點，9月底前完成實施方案編制，確定接入平臺的終端數(shù)量；11月底前完成系統(tǒng)上線試運行工作；12月份市政府組織考核驗收；三是明確縣（市）區(qū)政府是責任主體和實施主體；四是明確工作要求?，F(xiàn)根據(jù)我區(qū)行政權力網(wǎng)現(xiàn)狀及下一步的發(fā)展需求，提出如下兩種方案。

方案一：我區(qū)自行負責建設電子政務平臺。

包括購置服務器、升級電子監(jiān)察平臺、行政權力網(wǎng)上運行功能向基層延伸，以及按照市政務公開辦要求建設電子政務平臺等工作，預計投入為100萬元左右；另外，鑒于我區(qū)機房沒有專業(yè)人員負責服務器的維護及安全，還需將服務器主機托管至電信機房，收費約為1.2萬元/年。豐縣、沛縣、**、**等縣區(qū)已經(jīng)或即將采取自建服務器的做法，但是目前上級部門對城區(qū)沒有該方面的要求。目前江蘇省內(nèi)城區(qū)自建系統(tǒng)的有：**市**、**兩區(qū)；**市**、高崗等大部分城區(qū)；**市也即將全面覆蓋。

該方案的優(yōu)點為：

1、自主操作性較強。在滿足市電子政務平臺建設基本要求前提下，可作個性化升級，軟硬件拓展性較高；軟硬件獨立維護管理，部分資源可與區(qū)內(nèi)其他系統(tǒng)共享。

2、工作量投入較低。由于市政務公開辦要求我區(qū)在原有的445項權力事項的基礎上按照省政府信息公開目錄標準增加便民服務事項，我區(qū)只需在現(xiàn)有權力陽光平臺基礎上梳理即可。

該方案的缺點為：

1、資金投入較高。自建系統(tǒng)需要更換新的`服務器，我區(qū)要自行承擔服務器的常規(guī)維護及托管費用。

2、缺乏相應的技術力量。由于沒有精通該項業(yè)務的人員，服務器由于硬件或軟件問題不能正常運行時，需自行聯(lián)系外單位專業(yè)人員解決，應付突發(fā)事件的能力差。

方案二：將行政權力網(wǎng)及電子政務平臺委托給市政務公開辦集中建設。

由于我區(qū)缺少相關技術人員維護，機房中用于運行行政權力網(wǎng)的服務器自起就屢屢出現(xiàn)問題，嚴重影響了我區(qū)行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作的開展。

根據(jù)市政務公開辦黃處長介紹，其他縣（市）區(qū)電子政務平臺由市里統(tǒng)一安排招標，初步計算費用60余萬。我區(qū)若加入市級平臺，在增加模塊的基礎上，還需要另行升級電子監(jiān)察、法制監(jiān)督等應用平臺，費用為30余萬。綜上開發(fā)建設電子政務平臺軟硬件費用約為80-90余萬元。

該方案的優(yōu)點為：

1、資金投入較低。由于市集中建設模式中相關軟件都是現(xiàn)成的，()不需要另行軟件開發(fā)，因此價格也相應較低。

2、維護管理方便。服務器放在市信息中心，有專人維護，出現(xiàn)問題可以及時聯(lián)系市里解決。

該方案的缺點為：

1、工作量投入較高。如將我區(qū)系統(tǒng)納入市集中管理，需要推翻原來自建的權力陽光獨立系統(tǒng)，由于舊數(shù)據(jù)無法導入市級平臺，我區(qū)22家單位的445項權力事項需要重新梳理，需要各權力運行單位將各單位權力事項及內(nèi)外部流程圖重新上報，法制辦逐一審核，工作量很大。

2、自主操作性較差。納入市級系統(tǒng)，我區(qū)將無法進行個性化升級及增加平臺功能，對于今后的創(chuàng)新工作可能會受到影響，也無法將數(shù)據(jù)同區(qū)內(nèi)其他系統(tǒng)共享。