2023年車間形象提升總結范文怎么寫(模板10篇)

總結是對過去經(jīng)驗的總結，有助于我們在今后的學習和工作中避免犯同樣的錯誤。在總結時，要分析自己的學習和工作情況，找出問題和不足之處。小編為大家搜索整理了一些大家常用的總結模板，供大家參考使用。

車間形象提升總結范文怎么寫篇一

通過xxx正風紀、樹形象、為民眾xxx活動，我思想得到進一步解放，能力得以進一步提高，為我今后做好組織工作打好了堅實基礎。達到了提升素質(zhì)、開闊視野、更新觀念的目的。近一個月的學習，收益匪淺，觸動很大，總結起來主要有以下幾兩點體會：

這次學習我深深地感受到作為一名組工干部，不論是能力水平、思想境界、品德修養(yǎng)還是解決問題的能力，距部門要求都還有不小的差距，既有客觀的，又有主觀的。主要表現(xiàn)在：思想觀念不夠解放，業(yè)務水平不夠精尖，工作作風不夠扎實。缺乏發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感和使命感；存在思想僵化、觀念陳舊、固步自封的思想；缺乏憂患意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。

學習地目的是在于如何進一步更新思維空間，學以致用，促進發(fā)展。差距就是潛力，就是我趕超先進的突破口。為更好地縮小差距，提升能力，我將努力做到以下幾點。

1、進一步加強學習。作為一名組工干部，如果不愛學習，就會思想僵化，就不能適應組織部門工作的需要。以后我將進一步學習組工業(yè)務，學習履行職責相關的新知識和新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結構，努力成為精通本職業(yè)務的行家里手。還要學習經(jīng)濟、科技、法律以及國家的經(jīng)濟方針政策等，提高自身服務經(jīng)濟工作的水平，努力做到理論功底扎實，業(yè)務素質(zhì)精良，知識水平較高。

2、進一步轉變工作作風。轉變工作作風是適應大局的需要。加強調(diào)查研究，是組工干部轉變工作作風的基本內(nèi)容，也是密切聯(lián)系群眾、提高工作水平的重要途徑。我將在實踐中轉變工作作風，進一步向群眾學習，傾聽群眾呼聲，使我在新的形勢下不斷強化服務觀念；通過調(diào)查研究，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力，全面提高自身的整體素質(zhì)。

3、進一步求真務實。解放思想、與時俱進的關鍵是實事求是。組織部門作為協(xié)助黨委抓干部隊伍建設和基層組織建設的重要職能部門，更要實事求是，腳踏實地，時時處處堅持重實際、講實話、辦實事。我將在今后的工作中腳踏實地、努力工作，密切聯(lián)系群眾，力爭做一名求真務實的組工干部。

車間形象提升總結范文怎么寫篇二

售終端建設工作的逐步深入，如何進一步提升農(nóng)村零售終端形象已日益顯得重要，農(nóng)村零售終端由于受制于農(nóng)村客戶自身素質(zhì)及環(huán)境因素的影響，一直是卷煙終端建設的難點、薄弱點。下面，筆者結合工作實際，就如何提升農(nóng)村零售終端形象做一簡要探討。

先來了解一下農(nóng)村零售終端的基本狀況：

象就是比較雜亂，一些商店整體設施陳舊，衛(wèi)生環(huán)境也比較差，里面的商品琳瑯滿目，橫七豎八的，甚至有的店主自己找貨還不知道往哪個角落里找，就更不用說講究經(jīng)營形象，卷煙的整潔了。

農(nóng)村客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)大部分是食雜店，普遍兼營副食品，柜臺布置比較沒有講究，卷煙的擺放陳列也有些隨意，更有甚者根本沒進行卷煙的單包陳列，他們對卷煙的陳列效應認識明顯不足。

整體上，農(nóng)村零售終端的現(xiàn)狀，尤其是經(jīng)營形象尚需進一步改善，認為需從以下幾方面入手：

好的店面形象可以給消費者一個舒適的環(huán)境和一種良好的感覺，店堂店貌就好比人的長相，好的長相自然吸引更多的關注，同樣，良好的店面形象和卷煙終端陳列自然會吸引更多的消費者光顧，并能給予消費者一種消費的信心，且只有吸引了顧客才有可能向其推銷產(chǎn)品，變潛在的購買力為現(xiàn)實，以增加銷售。農(nóng)村零售客戶由于受到其自身素質(zhì)及環(huán)境因素的影響，對零售終端形象的重視不夠，一直是零售終端建設工作的薄弱點，嚴重影響了卷煙零售終端整體形象的提升，一定程度上制約著卷煙零售終端的建設。

因此首先要提高零售戶的思想認識，改變零售戶對終端形象好壞無所謂的態(tài)度。主要從三個方面加于引導：一是良好的店面形象不管是在促進卷煙的銷售還是在其它商品的銷售，擁有著極大的影響力；二是好卷煙陳列效果有利于評定星級，而獲較好的貨源保障；三是可用身邊的先進典型事例進行對比說服。只要認識轉變了，積極性提高了，行動才能到位，農(nóng)村零售終端形象就能得到進一步的改善。

增加終端建設投入，以改善零售客戶的店堂店貌。

1、鼓勵零售戶加大對終端硬件的投入。針對經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營形象不佳的零售戶可建議其在商店的硬件上要舍得投入，結合自身情況把門面裝潢得簡潔大方一點，視商店的大小做一個卷煙專營柜臺和貨架，把卷煙陳列得整齊一點、美觀一點、豐富一點，讓它們來吸引消費者們的眼球，使更多的消費者們產(chǎn)生向往購買的源動力。

2、建議公司增加卷煙柜臺和煙架的投入。目前，公司對于柜臺、煙架等物料的投入涉重于城關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，農(nóng)村區(qū)域比較稀少，以前投入的那些煙柜、煙架等物料大部分都已陳舊，有的已破損嚴重。而從兩者的投入運行情況來看，所到之處，卷煙終端環(huán)境能得到大大的改善。在拜訪客戶中也經(jīng)常聽到客戶反映，希望公司給予終端物料支持。也有一小部分零售戶由于財力等條件的限制，對終端硬件上的投入一直跟不上，至使卷煙陳列雜亂不堪，嚴重影響了卷煙的銷售，因此建議公司對農(nóng)村區(qū)域增加柜臺和煙架等的投入，以改善農(nóng)村零售終端經(jīng)營環(huán)境。

對農(nóng)村零售客戶終端形象進行因地制宜的指導。

根據(jù)零售客戶的經(jīng)濟能力、地理位置、店堂面積及經(jīng)營規(guī)模等進行個性化指導：比如經(jīng)濟能力較強、店堂面積較大的零售戶，可建議其通過加大對零售終端硬件的投入，合理布置賣場空間，設立專柜陳列卷煙，注重突出卷煙品牌個性，提高卷煙陳列的整潔性、醒目性，以吸引消費者，刺激消費欲望；比如經(jīng)濟能力較弱、店堂面積較小、經(jīng)營環(huán)境較差的零售戶，主要引導其整理店堂，物品進行規(guī)范陳列，使整個經(jīng)營環(huán)境顯得整齊有序、簡潔明亮，給消費者一個舒適的購買環(huán)境；又比如地處交通要道、經(jīng)濟規(guī)模較大、資金實力雄厚的零售客戶，可引導其轉型向便利店發(fā)展，開放式銷售，有條理有層次地擺放商品，讓消費者自由、輕松地選購商品，塑造出一個整齊亮麗的終端形象，以帶動消費，進而提高經(jīng)濟收益。

零售戶硬件上的形象固然重要，但作為零售戶商譽的無形資產(chǎn)、看不見的形象也不可忽視，它可給零售戶帶來源源不斷的財源，同時也可展現(xiàn)零售戶的經(jīng)營魅力。常言道“經(jīng)營之道，誠信為本”，但零售戶軟形象的塑造得日積月累，不可能一蹴而就。我在日常的走訪中，注重提醒零售戶切不可貪圖小利，而給自己的經(jīng)營形象抹上黑點，應小失大，要知道往往就因為你賣給顧客的一包、一條假煙，那個顧客就成為了你店的不回之客。注重長遠，誠信經(jīng)營，厚道做人，讓消費者相信你，放心的帶著你的商品，相信生意一定會越做越好、越做越棒的！

零售終端形象建設是一項長期而艱巨的工作，改造容易，堅持難，個別完善容易，整體完善比較難。零售終端形象要步入新的臺階，需要零售客戶思想認識的提高、硬件的投入、長期的維護，同時，更為重要的是零售客戶良好商譽的建立。只要持之以恒，堅持不懈，相信零售終端一定會靚起來的！

車間形象提升總結范文怎么寫篇三

形象禮儀個人學習心得體會學了這門課程我了解到：人的形象如同一個店鋪的門面，一個人的個人形象的好壞，直接決定著你人際交往的成敗。個人形象是通過自己的努力，不斷地充實和提高自身的道德修養(yǎng)，通過他人而反映出來的。生活中我們常常聽到這樣的話：某某領導有很強的親和力，某某個人人緣挺好，大家都愿意和他交往。

這都是個人形象較好的一個表現(xiàn)。個人形象的塑造并非一日之功，良好的個人形象是通過自己的日積月累，把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人，把不好的地方逐漸改善的一個過程。想要樹立一個良好的個人形象，就必須注意自己的一言一行。

而個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。

第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。

第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。

第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。

第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

通過學習，從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，提高個人形象，使我受益匪淺。

車間形象提升總結范文怎么寫篇四

那么，怎么才能塑造和提高我們在社會上的運管形象呢？我認為要從以下方面入手：

仔細琢磨和研究這些規(guī)章制度，只要我們認真學習、用心學習、踏實學習，而不要流于形勢，僅限于書面，并把它貫穿到我們運管工作中的實際中去，切實按規(guī)章制度辦事，那么，隨著隨著時間的推移和工作的開展，我們的形象自然會慢慢改變并有所提高。

上路稽查我們要始終做到面帶微笑，文明用語，禮貌待人。查車時，對車主要熱情、主動，語言上要把握說話的方式和分寸，說話盡可能禮貌?！皫煾?，您好，請出示您的車輛證件，謝謝合作”“師傅，您好，我們在執(zhí)行公務，請給予合作，謝謝”，遇到違規(guī)車輛，應該說，“對不起，師傅，請您接受違章處理”，“對不起，師傅，您沒有辦理道路運輸證”必要時向車主當場宣讀道路運輸管理條例，并明確指出所犯的是第幾條第幾款，讓車主明白我們的違章處理是有根據(jù)的。如果車輛手續(xù)齊全，我們則可以說，“您的手續(xù)齊全，謝謝配合，祝您一路走好”。通過文明用語，會無形中拉近我們與車主的距離，從而保持與車主的融洽關系。

我們在馬路上一站，只要將手一揮，諾大的車就會停下來，這或許會給有的工作人員心里上帶來一種威武感和炫耀感，所以，有時也就對自己的外表穿著上很隨意。孰不知，衣著在很大程度上代表著一種職業(yè)的形象，而不僅僅代表個人。衣著凌亂，自由散漫會給人造成一種盛氣凌人之感，像這樣的情景，車主肯定會有逆反心里，很難配合我們的工作。另外，還要戴證上崗，從嚴要求自己，實現(xiàn)運管工作的規(guī)范化和標準化。

針對自己管轄區(qū)的車主，開展調(diào)查問卷，廣泛的聽取他們的意見及建議，并積極、正確對待。這不僅有利于我們工作的順利開展，更有利于建立車主良好的自信，使他們明白，我們充分尊重他們的權利，我們是真心實意地為他們服務。廣開言路，可以加強與車主的溝通，可以與車主建立和諧的關系，達到相互理解。

當代社會是個信息社會，各種各樣的信息充斥著我們的眼球，我們生活在信息的海洋之中，不管我們接不接受，信息已經(jīng)在不知不覺中深入到我們的頭腦。所以，我們要以新聞媒介為載體，加大正面報道的宣傳力度，弘揚我們的執(zhí)法精神和執(zhí)法形象。日積月累，這樣就會在社會上形成一種潛移默化的作用，久而久之，無形中會提升我們的征稽形象。因為媒介傳播的及時性和廣泛性的特點，決定了這種潛移默化的作用是相當巨大和有影響力的。所以，要提高運管形象，就不得不借助新聞媒體的宣傳。

天晴一身汗，天陰一身泥。我們的工作人員兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)、任勞任怨卻背負著如此沉重的名聲。但我們承認，這種氣候已經(jīng)形成，而且在短期內(nèi)很難改變。所以，當務之急就是，從現(xiàn)起我們就要正視和重視我們的運管形象，再不能聽之任之，而要從實際工作的點滴做起，把那種不好的風氣和作風從我們身上扭轉，爭取在盡可能短的時間內(nèi)提高我們的運管形象。

總之，我們要在實際工作中，樹立良好的工作心態(tài)，樹立為車主服務的意識。不斷提高我們的執(zhí)法形象、服務形象和業(yè)務形象。不斷實現(xiàn)我們與車主的良性互動，實現(xiàn)與車主的融洽關系，開創(chuàng)我們運管工作的良好局面！

車間形象提升總結范文怎么寫篇五

活動已經(jīng)告一段落了，我們的個人能力得到了很大進步，寫一份活動總結，記錄收獲與付出吧。那么活動總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的路政管理大隊執(zhí)法形象提升活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

自20xx年州路政支隊深入開展“路政執(zhí)法形象提升”活動以來，我大隊通過業(yè)務技能知識學習、半軍事化管理、加強思想教育等方式，大力加強路政執(zhí)法隊伍建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象提升路政執(zhí)法形象，狠抓內(nèi)部管理，使我大隊路政隊伍的綜合素質(zhì)得到提升，樹立了路政部門良好的社會形象。

一、業(yè)務技能知識學習提高執(zhí)法水平。

為提高我大隊路政隊員的業(yè)務水平，做到規(guī)范執(zhí)法、依法行政，我大隊把對隊員的業(yè)務知識學習工作列為開展“路政執(zhí)法形象提升”活動的一項重要內(nèi)容來抓，通過加強隊員業(yè)務技能知識學習，學習《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《省路政管理條例》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政強制法》等法律法規(guī)，增強執(zhí)法依據(jù)學習及掌握，提高隊員執(zhí)法能力。由孫健大隊長統(tǒng)一領導、安排、考核、監(jiān)督，堅持每月不少于3天的法規(guī)學習制度，做到大隊各執(zhí)法人員能手中有書、胸中有底、腦中牢記。

二、半軍事化管理規(guī)范行為舉止。

我大隊以以前參加過支隊安排的.軍訓的執(zhí)法人員為組長，對全隊進行半軍事化管理，針對辦公室要做到統(tǒng)一整潔，著裝要求統(tǒng)一整潔，問卷歸檔齊全整潔安全，保證各項制度上墻，各文具茶杯擺放統(tǒng)一；對于超限檢測站，要求著裝統(tǒng)一整潔，并佩戴相關交通執(zhí)法標志，保證各“治超”儀器正常安全運轉，并保持表面干凈整齊，寢室衛(wèi)生要形成輪流值班打掃制度，各自床被要疊放整齊整潔并保持統(tǒng)一擺放，在進行“治超”工作時，敬禮執(zhí)法，并運用統(tǒng)一交通執(zhí)法手勢，不得隨意執(zhí)法;在路政執(zhí)法巡查時，嚴格要求儀容儀表整潔，佩戴統(tǒng)一交通執(zhí)法標志，亮證執(zhí)法，巡查車要進行巡查前檢測，確保運行安全，確保相關執(zhí)法標志齊全整潔，確保嚴格依法行政。

三、思想教育轉變執(zhí)法觀念。

大隊領導堅持每月一次的例會，主要講大隊執(zhí)法工作人員作風轉變工作，強調(diào)交通執(zhí)法“五不準”和“七條禁令”，從思想上著手，教育大隊全體執(zhí)法人員要端正態(tài)度，明確自身職責，明白我大隊路政執(zhí)法工作是為切實保護好我縣公路安全暢通，為全縣人民提供安全暢通的出行通道，為我縣更好更快發(fā)展做貢獻，為此要從公出發(fā)，要從大局出發(fā)，在日常工作中，不受小利所惑，時刻踏踏實實做人，清清白白做人，廉潔執(zhí)法。

我大隊經(jīng)過一年的“執(zhí)法形象提升”活動，我大隊總體執(zhí)法形象得到大提升，群眾口碑較好，在接下的工作中，我大隊將繼續(xù)加強我大隊“執(zhí)法形象提升”活動，塑造良好路政執(zhí)法形象，為保護公路安全暢通更上一層樓。

車間形象提升總結范文怎么寫篇六

經(jīng)歷了充滿意義的活動后，我們的個人能力得到了很大進步，是不是該好好總結總結呢？那么活動總結應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的路政管理大隊執(zhí)法形象提升的活動總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

自20xx年州路政支隊深入開展“路政執(zhí)法形象提升”活動以來，我大隊通過業(yè)務技能知識學習、半軍事化管理、加強思想教育等方式，大力加強路政執(zhí)法隊伍建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象提升路政執(zhí)法形象，狠抓內(nèi)部管理，使我大隊路政隊伍的綜合素質(zhì)得到提升，樹立了路政部門良好的社會形象。

為提高我大隊路政隊員的業(yè)務水平，做到規(guī)范執(zhí)法、依法行政，我大隊把對隊員的業(yè)務知識學習工作列為開展“路政執(zhí)法形象提升”活動的一項重要內(nèi)容來抓，通過加強隊員業(yè)務技能知識學習，學習《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《省路政管理條例》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政強制法》等法律法規(guī)，增強執(zhí)法依據(jù)學習及掌握，提高隊員執(zhí)法能力。由大隊長統(tǒng)一領導、安排、考核、監(jiān)督，堅持每月不少于3天的`法規(guī)學習制度，做到大隊各執(zhí)法人員能手中有書、胸中有底、腦中牢記。

我大隊以以前參加過支隊安排的軍訓的執(zhí)法人員為組長，對全隊進行半軍事化管理，針對辦公室要做到統(tǒng)一整潔，著裝要求統(tǒng)一整潔，問卷歸檔齊全整潔安全，保證各項制度上墻，各文具茶杯擺放統(tǒng)一；對于超限檢測站，要求著裝統(tǒng)一整潔，并佩戴相關交通執(zhí)法標志，保證各“治超”儀器正常安全運轉，并保持表面干凈整齊，寢室衛(wèi)生要形成輪流值班打掃制度，各自床被要疊放整齊整潔并保持統(tǒng)一擺放，在進行“治超”工作時，敬禮執(zhí)法，并運用統(tǒng)一交通執(zhí)法手勢，不得隨意執(zhí)法；在路政執(zhí)法巡查時，嚴格要求儀容儀表整潔，佩戴統(tǒng)一交通執(zhí)法標志，亮證執(zhí)法，巡查車要進行巡查前檢測，確保運行安全，確保相關執(zhí)法標志齊全整潔，確保嚴格依法行政。

大隊領導堅持每月一次的例會，主要講大隊執(zhí)法工作人員作風轉變工作，強調(diào)交通執(zhí)法“五不準”和“七條禁令”，從思想上著手，教育大隊全體執(zhí)法人員要端正態(tài)度，明確自身職責，明白我大隊路政執(zhí)法工作是為切實保護好我縣公路安全暢通，為全縣人民提供安全暢通的出行通道，為我縣更好更快發(fā)展做貢獻，為此要從公出發(fā)，要從大局出發(fā)，在日常工作中，不受小利所惑，時刻踏踏實實做人，清清白白做人，廉潔執(zhí)法。

我大隊經(jīng)過一年的“執(zhí)法形象提升”活動，我大隊總體執(zhí)法形象得到大提升，群眾口碑較好，在接下的工作中，我大隊將繼續(xù)加強我大隊“執(zhí)法形象提升”活動，塑造良好路政執(zhí)法形象，為保護公路安全暢通更上一層樓。

車間形象提升總結范文怎么寫篇七

企業(yè)形象在危機中會受到不同程度的損害，因此危機結束后企業(yè)應著手進行形象修復工作，醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機管理咨詢經(jīng)驗，總結出企業(yè)應開展以下五項工作。

1、為了轉變利益相關者在危機階段對企業(yè)的負面印象，企業(yè)通常要進行形象建設工作，比如說推出新產(chǎn)品或者新服務，公布新的市場計劃，引進代表新形象的高層人物，目的只有一個，那就是增強利益相關者對企業(yè)的信心，但筆者強調(diào)一點，新形象一定要與原有的形象一致，否則利益相關者就會產(chǎn)生認知上的沖突，不利于品牌的長期建設。

2、企業(yè)的形象不僅僅要有企業(yè)內(nèi)部的參與，更需要利益相關者的參與，因為形象是存在于利益相關者的心里，企業(yè)單方面修復通常是無效的。

企業(yè)要評估危機影響和檢討危機管理得失，明確自己還有哪些方面需要改善，如何改進工作才能獲得公眾的優(yōu)質(zhì)評價。企業(yè)還要了解利益相關者的想法與需求，只有了解他們的想法才能更加有效改進工作。

因此，我們的形象修復工作更需要利益相關者的參與，只有他們的參與企業(yè)的工作才能更加有效進而獲得利益相關者的高度認同。這些活動包括新聞發(fā)布會的召開、與消費者的座談會、企業(yè)領導人深入群眾、邀請利益相關者參觀公司等。

3、筆者在多個場合強調(diào)“王婆賣瓜，自賣自夸”是行不通的，自己說一百句話不如別人替你說一句話。

無論是危機處理還是形象修復都離不開權威的第三方。權威專家相對誠實可信，因此利益相關者總是愿意傾聽權威專家的意見和看法。在形象修復過程中，如果能邀請權威專家參與進來，往往更能獲得利益相關者的信任，取得事半功倍的效果。

4、危機過后，企業(yè)總想最快恢復生產(chǎn)、運營與管理，這能增強利益相關者的市場信心，無可厚非，但不能忽視企業(yè)的社會責任。雖然企業(yè)正常運營（帶動了就業(yè)以及貢獻了稅收）是對社會的最大貢獻，但在恰當?shù)臅r候回饋社會是必要的，特別是危機過后。企業(yè)開展贊助公益活動、資助希望小學、關注老人的生活等都可以提升企業(yè)的形象。

5、對危機事件中受到損害的利益相關者進行適當?shù)馁r償是必須的，但并不是說賠償以后就一了百了了。作為一個有責任心的企業(yè)，要持續(xù)的關注受害者的病情變化，并提供持續(xù)的幫助。企業(yè)領導人在適當?shù)臅r期去看望受害者更能顯示出企業(yè)的形象，獲得受害者、受害者家庭及公眾的好感。

最后筆者提醒所有的企業(yè)危機并不可怕，多年的危機管理經(jīng)驗告訴筆者危機是辯證的，如果你擁有應對危機的能力及懂得如何修復受損的形象，那就是重塑企業(yè)形象的機會，而不是危險。而大部分的中國并不懂得這些，而且環(huán)境也變得更加復雜，因此筆者覺得企業(yè)加強對危機管理相關知識的學習勢在必行。

車間形象提升總結范文怎么寫篇八

20__年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照出產(chǎn)要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的進步，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：

一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀，安全出產(chǎn)。

無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上放工、班前不飲酒，保證在精神抖擻的狀態(tài)下干好本職工作。

安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中留意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。

二、盡職盡責工作，完成公司下達任務。

1、班前檢查不可或缺。

要做好本班工作，班前出產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班出產(chǎn)狀況對本班出產(chǎn)有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清楚地制定班中出產(chǎn)任務，有利于協(xié)調(diào)窯、預熱器、煤磨工作安排，進步工作效率。

2、做好與中控員的溝通。

中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場職員全權把握現(xiàn)場設備運行情況，及時正確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調(diào)整，在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。碰到緊急情況時尤為重要，中控的及時調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。

3、公道的職員分配可以進步工作效率。

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以公道的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍苁┱沽己玫淖饔?。工作中注重配合，每個崗位職員有限，碰到事故應及時調(diào)配職員合作，調(diào)動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，進步設備的運轉率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。

4、努力學習進步技術，做好領頭羊。

做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經(jīng)驗;能正確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生出產(chǎn)。

20__年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、當真、吃苦刻苦。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的出產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力進步操縱技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)視，謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!

車間形象提升總結范文怎么寫篇九

形象禮儀心得體會學了這門課程我了解到：人的形象如同一個店鋪的門面，一個人的個人形象的好壞，直接決定著你人際交往的成敗。個人形象是通過自己的努力，不斷地充實和提高自身的道德修養(yǎng)，通過他人而反映出來的。生活中我們常常聽到這樣的話：某某領導有很強的親和力，某某個人人緣挺好，大家都愿意和他交往。

這都是個人形象較好的一個表現(xiàn)。個人形象的塑造并非一日之功，良好的個人形象是通過自己的日積月累，把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人，把不好的地方逐漸改善的一個過程。想要樹立一個良好的個人形象，就必須注意自己的一言一行。

而個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。

第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。

第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。

第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。

第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

通過學習，從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，提高個人形象，使我受益匪淺。

車間形象提升總結范文怎么寫篇十

措施一:路面沖洗；灌木、草坪修剪，樹池/邊溝修整，砌筑垃圾桶基座。執(zhí)行細節(jié)與標準：

1、根據(jù)天氣情況，至少每季度一次對園區(qū)路面、廣場用高壓水槍進行全面沖洗，還原路面原有面貌與色彩。

2、室外保潔人員每人配備一輛保潔車，配備全套保潔工具，以提高其工作便利性。

3、對園區(qū)草坪、灌木至少每月一遍修剪。修剪平整，不同種類不同顏色的灌木要修出分割線來，草坪與灌木之間修出邊溝，喬木根部要修出半徑約50cm的樹池來，總之做到層次分明。

4、園區(qū)標識、標牌清晰完好，干凈。措施二：

在各項目園區(qū)大門主出入口樹立標志性形象崗，配形象崗職員、標準化服裝、裝備。執(zhí)行細節(jié)與標準：1）在園區(qū)主出入口設置公司統(tǒng)一的標準化形象崗崗臺，配備公司統(tǒng)一的標準化方形太陽傘，配標準的形象崗人員（1.75米以上），配備標準化產(chǎn)品線形象崗服裝裝備。

3）形象崗必須隨時保持良好的職業(yè)形象；兩人每半小時換崗一次，下崗人員應進入崗亭內(nèi)休息，不得在崗亭外隨意走動；形象崗不得隨意空崗、不得嘻嘻哈哈；4）形象崗如有人員請假缺席，應調(diào)整其他人員補上。

5）園區(qū)門崗（特別是銷售動線）秩序維護員的形象、服務禮儀，對外來人員的管控，對園區(qū)業(yè)主車輛、人員進出的服務禮儀等方面進行規(guī)范要求；服務中心總經(jīng)理要親自反復多轉現(xiàn)場，不斷提高標準提高要求。措施三：

每周一早晨8:30-9:00，物業(yè)各服務中心管理團隊組隊（服務中心總經(jīng)理親自帶隊）在園區(qū)大門主出入口對客戶迎來送往，形成物業(yè)標記性服務特色。執(zhí)行細節(jié)與標準：

1）參與人員由服務中心客戶服務部團隊（前臺除外）、信息運營部團隊（含服務中心總經(jīng)理、副總等）組成；（服務中心總經(jīng)理必須親自參加，以身作則。）。

2）每次參與人員控制在6—10人之間，但不能少于6人，否則就缺乏氣勢；3）在園區(qū)主門口一側從高到低整齊排隊，統(tǒng)一著工服，保持良好職業(yè)形象；4）在對客問好時，要整體上身前傾15°,整齊劃一的問好“早上好！”；凡是從門前經(jīng)過的不管是業(yè)主、小孩、清潔工、施工單位人員等等，不管是業(yè)主、還是內(nèi)部職員、或者外部人員都必須一視同仁，整齊問好。

5）每周一早上8:30全體應準時到位，并整隊。

6）每天迎來送往的時間為：8:30——9:00，雨天除外。措施四：

物業(yè)各服務中心秩序維護部每班交接班時，先在園區(qū)整隊巡游一遍再上崗，并在巡邏中統(tǒng)一喊口令，形成第一物業(yè)標記性服務特色。特別是新項目尤其要強調(diào)執(zhí)行。執(zhí)行細節(jié)與標準：

1）參與人員由服務中心秩序維護部接班團隊、或交班團隊組成；接班前整隊在園區(qū)巡視一遍，交班后在園區(qū)整隊巡視一遍。

2）接班團隊在園區(qū)指定位置集合，從高到低整隊，統(tǒng)一檢查著裝（著制服），檢查儀容儀。

表（保持良好職業(yè)形象）；之后，整隊在園區(qū)齊步走一圈，并統(tǒng)一喊口令“一二一，一二三四，……”。各項目根據(jù)現(xiàn)場具體情況，確定具體的喊口號形式。3）每天接班前全體應準時到位并整隊集合。措施五：

完成標準化“服務樣板間”的搭建及全面復制、推廣，實現(xiàn)各項目服務標準一致化、標準化，區(qū)域內(nèi)無管理盲區(qū)。執(zhí)行細節(jié)與標準：

1）完成“樣板間、服務標兵”的推廣與復制。

2）每周一次組織服務中心管理團隊開展自查自糾，強抓執(zhí)行；對各樓棟，從樓頂天臺沿消防通道一直檢查到地下室，從園區(qū)、車庫、機房、地下空間以及辦公區(qū)、職員宿舍等一直檢查到每一個角落，深入挖掘管理中的不足之處，及時發(fā)現(xiàn)管理盲區(qū)。實現(xiàn)每個月對園區(qū)各區(qū)域覆蓋一遍。

3）在現(xiàn)場檢查中對現(xiàn)場問題進行拍照記錄，服務中心管理團隊現(xiàn)場辦公將各項問題明確落實到部門（落實到具體執(zhí)行人），明確具體的完成時間節(jié)點（開始、完成時間）。4）由信息運營部統(tǒng)一將現(xiàn)場存在的問題形成《服務品質(zhì)提升專項工作表》，統(tǒng)一在公司aph建立專項工作任務表；每天專人跟蹤整改銷項進度。

5）由服務中心總經(jīng)理親自協(xié)調(diào)推動落實各項整改。每天一跟蹤，每周一總結、考評。措施六：

在各項目園區(qū)倡導全體職員“做一個撿煙頭的人”。執(zhí)行細節(jié)與標準：1）從3月份開始，在全公司推行“人人都是保潔員、人人都是秩序維護員、人人都是管理員”，愛我家園行動從我做起的百日評比活動。

2）強調(diào)所有物業(yè)服務人員以身作則，以榜樣帶動行動；做到園區(qū)環(huán)境是人過地清，人走燈滅，從我做起，“做一個撿煙頭的人”。

3）在物業(yè)服務中心會議室墻面，設置一個好人好事光榮榜，每周收集各部門好人好事，并予以公示；同時在每月服務中心運營例會、各部門例會中予以通報學習。

4）由信息運營部申購一批笑臉牌，對每月一次由各部門評選的優(yōu)秀職員，由服務中心總經(jīng)理親自頒發(fā)笑臉牌，針對表現(xiàn)突出的職員給予總經(jīng)理基金現(xiàn)金獎勵。對連續(xù)三個月均表現(xiàn)突出的職員給予申請“優(yōu)秀職員”榮譽并頒發(fā)證書。

5）每月優(yōu)秀職員的評選，由信息運營部主持，由各部門職員無記名投票產(chǎn)生（由本部門職員、關聯(lián)部門職員參加），讓人人爭當活雷鋒。措施七：

在社區(qū)創(chuàng)建“社區(qū)簡報”。執(zhí)行細節(jié)與標準：

1）利用社區(qū)簡報，積極主動宣傳物業(yè)管理工作和法律法規(guī)條文，解答業(yè)主疑難和疑問；每月一期。避免雙方因為溝通不及時造成矛盾沖突措施八：

在社區(qū)創(chuàng)建“愛我家園行動組織”。執(zhí)行細節(jié)與標準：

1）充分聯(lián)動第一教育，建立幼兒、學生德育教育基地。將社區(qū)孩子納入愛我家園行中來，創(chuàng)建“愛我家園行動組織”。抓住孩子的心就抓住了一個家庭，所以，充分調(diào)動孩子們的熱情與能動力推動和諧社區(qū)的建設。

2）積極幫助籌建社區(qū)老年大學，在實現(xiàn)助老愛老的同時，充分整合社區(qū)老人的社會資源為我所用。

3)在全體職員中開展“我與業(yè)主交朋友”活動。以增進與業(yè)主之間的感情與溝通交流。以點帶面，逐步推進，構建和諧社區(qū)。

措施九：對客開通五級投訴渠道，并將所有管理人員照片、名稱、職位進行公示；執(zhí)行細節(jié)與標準：

在各項目明確四級投訴渠道的設置，并在各宣傳欄公開公示，具體四級投訴渠道如下：

1、項目24小時服務熱線；——服務中心統(tǒng)一公示24小時服務熱線，此為住戶所有咨詢、報修、投訴的主要服務窗口。

2、項目各樓樓長手機號碼；——由公司統(tǒng)一購買/配發(fā)專用對客服務手機及手機號碼，并在每棟樓大堂宣傳欄對客公示本棟樓樓長手機號碼及照片，本號碼在樓長更換時換人不換號，一個號對應一棟樓。

3、服務中心總經(jīng)理手機號碼；——由公司統(tǒng)一配發(fā)專用對客服務手機號碼，并在每棟樓大堂宣傳欄、園區(qū)宣傳欄對客公示服務中心總經(jīng)理手機號碼；讓總經(jīng)理直面客戶投訴、訴求。

4、總部投訴熱線號碼；——在總部集中設置投訴熱線，同時，在各項目現(xiàn)場宣傳欄進行廣泛張貼告知，讓所有客戶都知道總部投訴熱線號碼，讓廣大業(yè)戶成為公司品質(zhì)管理的監(jiān)督員?？偛客对V熱線的工作時間：每周5天工作制，每天早上10點—19點。

5、開通社區(qū)微博、關注業(yè)主qq群、業(yè)主論壇，廣泛聽取業(yè)主意見。

措施十：

在公司總部搭建千里眼(中央監(jiān)控系統(tǒng))、順風耳(總部投訴熱線)，強抓執(zhí)行落地。

物業(yè)客戶服務年，我們的行動綱領就是：“抓執(zhí)行、抓落地、抓反復、反復抓”，沒有結果、沒有效果，就誓不罷休。執(zhí)行細節(jié)與標準：

2）開展客戶投訴熱線的試運行，在此階段通過試運行完善熱線服務流程及運營管理機制，并形成作業(yè)標準。

3）結合crm系統(tǒng)的運行，正式向全國所有項目推廣投訴熱線。4）在各項目現(xiàn)場宣傳欄進行廣泛張貼告知，讓所有住戶都知道第一物業(yè)總部投訴熱線號碼，讓廣大住戶成為物業(yè)服務品質(zhì)的監(jiān)督員，以實現(xiàn)更有效的接收、了解各項目現(xiàn)場客戶心聲。4）總部對客戶投訴量定期進行統(tǒng)計分析，每周、每月出具分析報告，并進行橫向縱向評比；同時責成相關服務中心予以落實整改，而且將客戶投訴數(shù)據(jù)納入對責任人的績效考核問責.