最新需求方案模板范文通用(模板8篇)

一個(gè)好的方案可以提高工作的效率和質(zhì)量。制定方案時(shí)，我們需要考慮目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)和可行性。下面是一些方案制定和實(shí)施中的注意事項(xiàng)和技巧，供大家參考。

需求方案模板范文通用篇一

近期，國(guó)家xxx保定調(diào)查隊(duì)就我市社區(qū)養(yǎng)老問題隨機(jī)抽取市區(qū)內(nèi)6個(gè)社區(qū)的老年人進(jìn)行了專題調(diào)研：只有48%的老年人對(duì)所在社區(qū)為老年人提供的養(yǎng)老服務(wù)感到滿意，40%的老年人認(rèn)為提供服務(wù)的工作人員服務(wù)專業(yè)。老年人對(duì)我市社區(qū)養(yǎng)老滿意度不高顯示出我市社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展緩慢，基礎(chǔ)薄弱。

1、受制因素過多、缺乏專業(yè)化是社區(qū)養(yǎng)老的主要問題。

目前我市的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還處于初級(jí)階段，存在的問題和不足制約著社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。

(一)社區(qū)積極性高，但受到場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、人員等因素制約。

在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，所調(diào)查6個(gè)社區(qū)都在自己能力范圍內(nèi)開展養(yǎng)老服務(wù)，例如開展衛(wèi)生講座，文娛活動(dòng)等，但均表示對(duì)于社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)提供能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于社區(qū)老年人需求，社區(qū)僅靠自身能力很難開展水平更高、服務(wù)更廣的養(yǎng)老服務(wù)。

(二)缺少專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，老年人精神方面需求難以滿足。

由于提供養(yǎng)老服務(wù)面臨收入低、環(huán)境差、風(fēng)險(xiǎn)大等困難，很難組織出一支具有專業(yè)醫(yī)療、護(hù)理、衛(wèi)生等知識(shí)的服務(wù)隊(duì)伍。另外，在調(diào)查中有48%的老人感覺急需休閑娛樂活動(dòng)和心理護(hù)理，有28%的老人希望社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員具有心理護(hù)理技能。

2、獨(dú)子養(yǎng)老趨勢(shì)明顯，負(fù)擔(dān)過重。

生育政策實(shí)施30多年后，4+2+1的家庭結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為常態(tài)化，絕大部分的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)，將會(huì)由獨(dú)生子女承受。調(diào)查結(jié)果顯示：有80%的老人日常生活起居靠自己，有45%的老人同時(shí)依靠老伴照顧，能受到兒女子孫或其他家屬照顧的僅占16%。獨(dú)子養(yǎng)老而又獨(dú)木難支，獨(dú)生子女一比二的面對(duì)長(zhǎng)輩家庭成員養(yǎng)老問題，負(fù)擔(dān)沉重。另一方面，無論是經(jīng)濟(jì)來源、生活照料、特別是親子交往、精神慰藉，老年人能從孩子身上得到的都非常有限。傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能日趨弱化,家庭養(yǎng)老資源日漸不足,靠傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式，很不現(xiàn)實(shí)，社區(qū)養(yǎng)老是一種必然選擇并將成為趨勢(shì)。

3、改善我市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的建議。

(一)加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資金投入和政策執(zhí)行力度。

政府應(yīng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)加大資金投入和政策傾斜，如建立養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，對(duì)于低收入的高齡、獨(dú)居、失能等養(yǎng)老困難老年人，采取政府補(bǔ)貼的形式。

同時(shí)不斷制定和完善相關(guān)政策，還要做出更細(xì)致具體、積極可行的實(shí)施方案。加大對(duì)政策執(zhí)行的力度監(jiān)管，使惠老政策真正能夠落到實(shí)處。

(二)鼓勵(lì)社會(huì)資源進(jìn)入。

鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)引入社會(huì)資源，在社區(qū)建立托老所和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式的綜合型居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

對(duì)于正規(guī)的社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，給予財(cái)政支持以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量投資的積極性。鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善捐贈(zèng)資金投向社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，用于開展養(yǎng)老救助項(xiàng)目。

(三)建立專業(yè)人員與志愿者相結(jié)合的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。

倡導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍實(shí)行專業(yè)化、職業(yè)化和志愿者相結(jié)合，對(duì)專業(yè)人員定期進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。對(duì)志愿者進(jìn)行統(tǒng)一登記、組織，充分發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)志愿者的擅長(zhǎng)和服務(wù)熱情。

(四)改變傳統(tǒng)養(yǎng)老理念，營(yíng)造敬老、愛老的社會(huì)風(fēng)氣。

倡導(dǎo)老人接受社區(qū)養(yǎng)老的新觀念，社區(qū)工作人員對(duì)于本社區(qū)老年人進(jìn)行詳細(xì)登記，了解不同老年人的不同需求，吸引更多的義工、志愿者參與到社區(qū)養(yǎng)老之中。

4、過半老人不滿意目前社區(qū)養(yǎng)老，最關(guān)注身體健康。

本次調(diào)查的6個(gè)社區(qū)中為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的占，為高齡、失能低收入等特殊老年群體提供服務(wù)的占。

調(diào)查結(jié)果顯示：只有48%的老年人對(duì)所在社區(qū)為老年提供的養(yǎng)老服務(wù)感到滿意，40%的老年人認(rèn)為提供服務(wù)的工作人員服務(wù)專業(yè)。老年人對(duì)我市社區(qū)養(yǎng)老滿意度不高顯示出我市社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展緩慢，基礎(chǔ)薄弱。

養(yǎng)老問題中，96%的老年人認(rèn)為平時(shí)生活急需醫(yī)療保健、身體鍛煉和緊急救助三項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)，60%的老年人希望居家養(yǎng)老服務(wù)人員具有醫(yī)療保健指導(dǎo)這項(xiàng)技能，有48%的老年人希望社區(qū)可以增加并及時(shí)維護(hù)健身器材。

需求方案模板范文通用篇二

你要做的是一個(gè)讓人無可爭(zhēng)議的產(chǎn)品，為了做好他，你必須做好前期的準(zhǔn)備工作。你需要去了解你的顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和需要的技術(shù)。你需要從顧客、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析師、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、銷售隊(duì)伍、市場(chǎng)、公司職員等收集他們能發(fā)現(xiàn)的問題和可能的解決辦法。這里有很多的工作需要你去完成,在“成功的產(chǎn)品背后”這篇文章中有詳細(xì)的描述。

建立良好的交流也非常重要，它會(huì)影響著產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。如果你的準(zhǔn)備工作做的夠好，你也會(huì)變得越來越有信心和說服力。

任何一個(gè)好的產(chǎn)品都開始于一個(gè)需求。你必須清楚的了解這個(gè)需求，你的產(chǎn)品如何達(dá)到這個(gè)需求。

產(chǎn)品經(jīng)理需要提出一個(gè)清晰、簡(jiǎn)明的價(jià)值主張，讓它很容易被接受，要讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、管理人員、用戶、市場(chǎng)人員清楚的明白這個(gè)產(chǎn)品到底是什么意圖。雖然這聽起來很簡(jiǎn)單，但是也只有少數(shù)產(chǎn)品才有這樣的價(jià)值主張?？紤]“velevatorpitch”(電梯間演講、電梯行銷)測(cè)試。假設(shè)你在做電梯的時(shí)候遇到公司ceo，他問你產(chǎn)品的意圖是什么，你能在電梯到達(dá)之前回答這個(gè)問題嗎?如果不能，你就還有工作需要做。也許是你的說明沒有針對(duì)性，他可能表現(xiàn)出來和其他產(chǎn)品做的沒有什么明顯區(qū)別;也許你提出的觀點(diǎn)不能和你的用戶產(chǎn)生共鳴;也許你解決的是一個(gè)非常規(guī)的問題，可能你想應(yīng)用一種技術(shù)。這個(gè)價(jià)值主張可能需要滿足公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。注意你不需要闡述太多的細(xì)節(jié)，從某些方面來說，一個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是越簡(jiǎn)越好。

產(chǎn)品需求需要確切的指出這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo)，同樣的這個(gè)目標(biāo)也有優(yōu)先之分。例如，你的目標(biāo)可能是：1)易用，2)零售價(jià)不足$100，3)和前期產(chǎn)品很好的結(jié)合。然后你需要說明如何去測(cè)算。對(duì)于“易用”這類項(xiàng)目，你需要明確指出產(chǎn)品可用性達(dá)到某個(gè)水平。這是通常用目標(biāo)用戶來定義?？捎眯怨こ處熌軠y(cè)算出你的產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)用戶的可用性，也測(cè)算出可用性問題的嚴(yán)重程度，同樣你可以說明沒有重大的可用性問題。

這里的關(guān)鍵就是讓每個(gè)人都知道產(chǎn)品成功的時(shí)候是什么樣，還有給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)和實(shí)施中遇到問題如何進(jìn)行取舍的指導(dǎo)。

三、確定用戶原型、用戶目標(biāo)和用戶任務(wù)。

現(xiàn)在你已經(jīng)明白你想要解決什么問題，下接下來就要深入了解目標(biāo)用戶和顧客，在這步中，和你的pd(產(chǎn)品設(shè)計(jì))緊密聯(lián)系非常重要。

1、用戶原型。

在這個(gè)階段，pm需要和很多用戶交流，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去直接觀察和討論?，F(xiàn)在我們需要對(duì)用戶和顧客進(jìn)行分類，然后決定那一類是我們的首要用戶。

比如你正在做一個(gè)像ebay一樣的互聯(lián)網(wǎng)拍賣服務(wù)，你同時(shí)擁有買家和賣家，在這之中還有使用頻率少的用戶和經(jīng)常使用的用戶，不難想象還有個(gè)別特殊的用戶，比如團(tuán)體公司采購(gòu)者。

pm(產(chǎn)品經(jīng)理)和pd(產(chǎn)品設(shè)計(jì))需要首先確定類型是最重要的，然后盡量對(duì)這個(gè)用戶群的特征進(jìn)行詳細(xì)的描述，以便使用這個(gè)模型去指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這個(gè)模型通常稱其為“人物角色”。雖然是想像的，但是應(yīng)該是典型的、可行的和真實(shí)的，讓你能夠使用。這個(gè)想法來自與一個(gè)能代表這類用戶的本質(zhì)的原型。

注意縮小范圍，讓他僅僅描繪必不可少的。滿足所有人是徒勞的，通常最后沒人會(huì)滿意，所以盡量提出幾個(gè)最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同樣，如果你不去精確的定位你的目標(biāo)用戶，你就只會(huì)存在模糊的概念，你會(huì)發(fā)現(xiàn)理解你用戶的反應(yīng)非常困難。你要傾向于設(shè)想，讓你能更像你的用戶。

2、用戶目標(biāo)(用戶意愿)。

一旦我們確定并描繪了我們主要的用戶類型，我們就需要找出用戶在使用產(chǎn)品中的目標(biāo)(想要干什么).這聽起來很簡(jiǎn)單，但是解開根本問題是非常具有挑戰(zhàn)性的，特別當(dāng)你周圍的人告訴你你已經(jīng)解決了他們想要的。從ceo、銷售代表、工程師到客戶，每個(gè)人都太興奮而不能幫助你找到解決根本問題的辦法，他們會(huì)告訴你在某個(gè)地方添加一個(gè)快捷按鈕，或則添加一個(gè)功能僅僅是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，或則是改變成他們喜歡的顏色。

最好的解決辦法取決于清晰的了解到底什么問題需要解決，每個(gè)用戶模型可能有不同的目的，需要在用戶原型涉及的方面中進(jìn)行尋找。有可能將來某個(gè)功能解決的問題并不是主要用戶需要達(dá)到的目標(biāo)之一。

3、用戶任務(wù)(tasks，用戶為達(dá)到目標(biāo)使用產(chǎn)品而需要做的任務(wù))。

掌握了用戶原型與他們的目標(biāo)愿望，我們就開始著手設(shè)計(jì)任務(wù)來滿足他們的目標(biāo)意愿，這是產(chǎn)品制作進(jìn)程中最核心的部分，也是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力被激發(fā)的地方。

許多優(yōu)秀的產(chǎn)品僅是用更好更新的辦法解決一個(gè)已有的問題，有時(shí)候這種辦法僅僅是應(yīng)用一個(gè)種新技術(shù)，但是大部分是來自深刻的見解而使一種新方法的產(chǎn)生。

注意我們雖然談到了目標(biāo)和任務(wù)但是還沒有談到具體的功能，這些功能都需要達(dá)到用戶目標(biāo)而必須的。你以后會(huì)發(fā)現(xiàn)許多功能都是低優(yōu)先級(jí)或則是完全多余的。

以“必須功能”這個(gè)理由可以排除很多功能。諷刺的是，你用越少的功能，你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)得越來越強(qiáng)大。這是因?yàn)楫a(chǎn)品的功能越少，你的用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)并使用更多的功能，成功的使用越來越多的功能他們就認(rèn)為你的產(chǎn)品非常強(qiáng)大。這些理由都是違反我們直覺的，我們大多數(shù)人都不能和我們的用戶一樣，我們?cè)谧约旱男袠I(yè)中愿意比用戶花費(fèi)更多的時(shí)間去探索功能和容忍復(fù)雜性。

現(xiàn)在你需要開始把你的需求和用戶體驗(yàn)定義成詳細(xì)的要求。同時(shí)你仍然會(huì)面臨著許多的決定和權(quán)衡，為你的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作出最佳的決定是非常重要的。

在大多數(shù)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有做好產(chǎn)品的原則，但很少有兩個(gè)人有同樣的想法，這些差異都會(huì)導(dǎo)致不可思議的結(jié)果。嘗試和制訂一系列指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品原則是非常有價(jià)值的，這些原則需要具體到域名和項(xiàng)目。

五、檢驗(yàn)測(cè)試產(chǎn)品。

這是一個(gè)拿出你想法的階段，創(chuàng)造力和創(chuàng)新力拿出成就的地方.很多人都容易犯一個(gè)常見的錯(cuò)誤，他們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范太有信心，結(jié)果一旦得到beta的測(cè)試他們就必須調(diào)整產(chǎn)品。

產(chǎn)品是否可以開發(fā)你的工程師和設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)介入技術(shù)的可行性調(diào)查和探索可用辦法。有些辦法是行不通的，但是有其他的辦法可行是非常有希望的。工程師會(huì)發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的某個(gè)階段不可能逾越，現(xiàn)在知道比以后知道要好。

可用性測(cè)試。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師將要和你緊密工作共同提出產(chǎn)品功能，讓它能適應(yīng)不同的用戶?？捎眯詼y(cè)試常常會(huì)找出遺漏的產(chǎn)品要求，同時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品最初的要求是否是必須的。在你拿出一個(gè)成功的用戶體驗(yàn)之前需要多做一些測(cè)試工作?？捎眯缘哪康氖窃谡嬲挠脩羯砩蠝y(cè)試，從產(chǎn)品目標(biāo)用戶得到質(zhì)量反饋的測(cè)試是非常藝術(shù)和科學(xué)的。當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)將模仿使用，但是實(shí)際是沒有人能取代真實(shí)的目標(biāo)用戶。

概念測(cè)試(productconcepttesting)。

光是可用和可行是不足的。真正的問題是你的用戶想要購(gòu)買嗎—你的用戶有多喜歡-你做的有什么價(jià)值。這測(cè)試可能與可用性測(cè)試聯(lián)系在一起。對(duì)于一部份小產(chǎn)品，您的想法寫在紙就足夠了，但是對(duì)于多數(shù)產(chǎn)品，為了預(yù)計(jì)產(chǎn)品是否達(dá)到目標(biāo)，復(fù)雜用戶互作用或新技術(shù)的使用、某種形式原型都是非常重要的。

原型也許是一個(gè)物理設(shè)備，或者它也許是軟件產(chǎn)品的一個(gè)預(yù)覽版本。關(guān)鍵是它需要足夠現(xiàn)實(shí)，您能用原型在實(shí)際目標(biāo)顧客身上測(cè)試，并且他們可以給您質(zhì)量反饋。

以前做原型主要有兩個(gè)障礙。第一是缺乏良好的原型工具，需要花費(fèi)很多的時(shí)間制作原型;另一個(gè)是管理方不知道原型和真實(shí)產(chǎn)品的區(qū)別，在不可預(yù)計(jì)的情況下，按照最終產(chǎn)品來要求原型。

今天有優(yōu)秀的原型設(shè)計(jì)工具可以讓工程師或設(shè)計(jì)師快速的制作原型，可以有效的模擬未來的產(chǎn)品以達(dá)到必要的程度讓實(shí)際用戶進(jìn)行測(cè)試。而且大多數(shù)管理者都知道模仿和實(shí)際的區(qū)別—就如同縮小比例的房子模型和真實(shí)的家一樣。

在實(shí)際去做產(chǎn)品之前去檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品是非常重要的。一旦實(shí)際的工程開始，作出重要的變動(dòng)會(huì)變得非常困難，花費(fèi)也會(huì)變得很高。

六、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和質(zhì)疑。

當(dāng)你認(rèn)為你弄懂了你需要解決的問題，現(xiàn)在是時(shí)候開始驗(yàn)證和質(zhì)疑假設(shè)。假設(shè)甚至當(dāng)作不知道是很容易的，但是切勿把不可知的結(jié)論當(dāng)作指引，那會(huì)妨礙你獲得成功。

除了明確的要求，對(duì)每一個(gè)您的要求給予優(yōu)先和排列秩序是很重要的。多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，如果他們給予優(yōu)先級(jí)，一般都是表明要求是否是“必須有，“重要”或“希望擁有”(或其他一些分類系統(tǒng))。分類是很重要的，不可掉以輕心。

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)任何一個(gè)標(biāo)記“必須擁有”都需要有高度的標(biāo)準(zhǔn)。如果還沒有找到必須擁有的功能意味著產(chǎn)品還不應(yīng)該產(chǎn)生。所以小心標(biāo)注“必須擁有”，這些標(biāo)注“必須擁有”的功能直接反應(yīng)出產(chǎn)品的核心價(jià)值。

“重要”的分類也很重要，在產(chǎn)品銷售前只要有機(jī)會(huì)就要滿足這些功能。

“希望擁有”產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該注意到，即使大多數(shù)也都沒有實(shí)現(xiàn)，在未來版本也適當(dāng)?shù)穆龑?shí)現(xiàn)。

這些有時(shí)候是不夠的，從1到n每一個(gè)分類優(yōu)先排序都是很重要的。有幾個(gè)原因：

首先，上市時(shí)間總是被關(guān)注，并且日程表經(jīng)常下降，您說不定被迫使削減有些特點(diǎn)為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)。你也不想產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)先開發(fā)簡(jiǎn)單的功能而放松重要的功能，導(dǎo)致最后客戶使用的關(guān)鍵功能還沒完成。

其次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，團(tuán)隊(duì)將會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問題產(chǎn)生并解決這些問題，所以很有可能有更多關(guān)鍵功能出現(xiàn)。優(yōu)先順序會(huì)可以幫助你如何平衡以容納更多的功能。

這點(diǎn)就是說產(chǎn)品經(jīng)理如何不給出優(yōu)先級(jí)和重要等級(jí)，其他相關(guān)較少的因素也會(huì)跟著無法確定。

整個(gè)prd是一個(gè)不斷完善和思維提高的過程，明朗銳利就是可以成功的產(chǎn)品的，模糊就是失敗的產(chǎn)品。在爭(zhēng)論最激烈的時(shí)候也能容易做決定，并且?guī)椭こ處熥龀鲇?jì)劃。

當(dāng)投資人或相關(guān)人審核了prd，確定了各個(gè)需要說明的方面，所有的問題得到解決，現(xiàn)在你就可以按prd進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

九、管理產(chǎn)品。

在產(chǎn)品實(shí)施期間，就算是最好prd，也有不計(jì)其數(shù)的問題被解決。解決所有prd中存在問題，如果不在prd中就寫進(jìn)去。你的任務(wù)就是迅速解決問題并記錄在prd。

如果你做了你的工作并準(zhǔn)備記錄在prd，項(xiàng)目審查就會(huì)變得非常簡(jiǎn)單，因?yàn)槿魏我粋€(gè)部份都?xì)v歷在目。

記住prd是一個(gè)“活”的文件，在要跟蹤記錄在產(chǎn)品開發(fā)期間的所有功能過程。最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多額外的東西，如果你認(rèn)為是必要的就在prd中寫進(jìn)。

需求方案模板范文通用篇三

一款新產(chǎn)品在推向市場(chǎng)做推廣之前要考慮以下幾個(gè)問題：找到市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品的差異化，提高市場(chǎng)推廣的銷售份額;增加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力;拓展空白市場(chǎng)，增加產(chǎn)品的知名度。那么怎么寫新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案呢?下面一起和本站小編看看吧。

你要做的是一個(gè)讓人無可爭(zhēng)議的產(chǎn)品，為了做好他，你必須做好前期的準(zhǔn)備工作。你需要去了解你的顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和需要的技術(shù)。你需要從顧客、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析師、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、銷售隊(duì)伍、市場(chǎng)、公司職員等收集他們能發(fā)現(xiàn)的問題和可能的解決辦法。這里有很多的工作需要你去完成,在“成功的產(chǎn)品背后”這篇文章中有詳細(xì)的描述。

建立良好的交流也非常重要，它會(huì)影響著產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。如果你的準(zhǔn)備工作做的夠好，你也會(huì)變得越來越有信心和說服力。

任何一個(gè)好的產(chǎn)品都開始于一個(gè)需求。你必須清楚的了解這個(gè)需求，你的產(chǎn)品如何達(dá)到這個(gè)需求。

產(chǎn)品經(jīng)理需要提出一個(gè)清晰、簡(jiǎn)明的價(jià)值主張，讓它很容易被接受，要讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、管理人員、用戶、市場(chǎng)人員清楚的明白這個(gè)產(chǎn)品到底是什么意圖。雖然這聽起來很簡(jiǎn)單，但是也只有少數(shù)產(chǎn)品才有這樣的價(jià)值主張。考慮“velevatorpitch”(電梯間演講、電梯行銷)測(cè)試。假設(shè)你在做電梯的時(shí)候遇到公司ceo，他問你產(chǎn)品的意圖是什么，你能在電梯到達(dá)之前回答這個(gè)問題嗎?如果不能，你就還有工作需要做。也許是你的說明沒有針對(duì)性，他可能表現(xiàn)出來和其他產(chǎn)品做的沒有什么明顯區(qū)別;也許你提出的觀點(diǎn)不能和你的用戶產(chǎn)生共鳴;也許你解決的是一個(gè)非常規(guī)的問題，可能你想應(yīng)用一種技術(shù)。這個(gè)價(jià)值主張可能需要滿足公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。注意你不需要闡述太多的細(xì)節(jié)，從某些方面來說，一個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是越簡(jiǎn)越好。

產(chǎn)品需求需要確切的指出這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo)，同樣的這個(gè)目標(biāo)也有優(yōu)先之分。例如，你的目標(biāo)可能是：1)易用，2)零售價(jià)不足$100，3)和前期產(chǎn)品很好的結(jié)合。然后你需要說明如何去測(cè)算。對(duì)于“易用”這類項(xiàng)目，你需要明確指出產(chǎn)品可用性達(dá)到某個(gè)水平。這是通常用目標(biāo)用戶來定義?？捎眯怨こ處熌軠y(cè)算出你的產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)用戶的可用性，也測(cè)算出可用性問題的嚴(yán)重程度，同樣你可以說明沒有重大的可用性問題。

這里的關(guān)鍵就是讓每個(gè)人都知道產(chǎn)品成功的時(shí)候是什么樣，還有給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)和實(shí)施中遇到問題如何進(jìn)行取舍的指導(dǎo)。

三、確定用戶原型、用戶目標(biāo)和用戶任務(wù)。

現(xiàn)在你已經(jīng)明白你想要解決什么問題，下接下來就要深入了解目標(biāo)用戶和顧客，在這步中，和你的pd(產(chǎn)品設(shè)計(jì))緊密聯(lián)系非常重要。

1、用戶原型。

在這個(gè)階段，pm需要和很多用戶交流，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去直接觀察和討論?，F(xiàn)在我們需要對(duì)用戶和顧客進(jìn)行分類，然后決定那一類是我們的首要用戶。

比如你正在做一個(gè)像ebay一樣的互聯(lián)網(wǎng)拍賣服務(wù)，你同時(shí)擁有買家和賣家，在這之中還有使用頻率少的用戶和經(jīng)常使用的用戶，不難想象還有個(gè)別特殊的用戶，比如團(tuán)體公司采購(gòu)者。

pm(產(chǎn)品經(jīng)理)和pd(產(chǎn)品設(shè)計(jì))需要首先確定類型是最重要的，然后盡量對(duì)這個(gè)用戶群的特征進(jìn)行詳細(xì)的描述，以便使用這個(gè)模型去指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這個(gè)模型通常稱其為“人物角色”。雖然是想像的，但是應(yīng)該是典型的、可行的和真實(shí)的，讓你能夠使用。這個(gè)想法來自與一個(gè)能代表這類用戶的本質(zhì)的原型。

注意縮小范圍，讓他僅僅描繪必不可少的。滿足所有人是徒勞的，通常最后沒人會(huì)滿意，所以盡量提出幾個(gè)最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同樣，如果你不去精確的定位你的目標(biāo)用戶，你就只會(huì)存在模糊的概念，你會(huì)發(fā)現(xiàn)理解你用戶的反應(yīng)非常困難。你要傾向于設(shè)想，讓你能更像你的用戶。

2、用戶目標(biāo)(用戶意愿)。

一旦我們確定并描繪了我們主要的用戶類型，我們就需要找出用戶在使用產(chǎn)品中的目標(biāo)(想要干什么).這聽起來很簡(jiǎn)單，但是解開根本問題是非常具有挑戰(zhàn)性的，特別當(dāng)你周圍的人告訴你你已經(jīng)解決了他們想要的。從ceo、銷售代表、工程師到客戶，每個(gè)人都太興奮而不能幫助你找到解決根本問題的辦法，他們會(huì)告訴你在某個(gè)地方添加一個(gè)快捷按鈕，或則添加一個(gè)功能僅僅是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，或則是改變成他們喜歡的顏色。

最好的解決辦法取決于清晰的了解到底什么問題需要解決，每個(gè)用戶模型可能有不同的目的，需要在用戶原型涉及的方面中進(jìn)行尋找。有可能將來某個(gè)功能解決的問題并不是主要用戶需要達(dá)到的目標(biāo)之一。

3、用戶任務(wù)(tasks，用戶為達(dá)到目標(biāo)使用產(chǎn)品而需要做的任務(wù))。

掌握了用戶原型與他們的目標(biāo)愿望，我們就開始著手設(shè)計(jì)任務(wù)來滿足他們的目標(biāo)意愿，這是產(chǎn)品制作進(jìn)程中最核心的部分，也是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力被激發(fā)的地方。

許多優(yōu)秀的產(chǎn)品僅是用更好更新的辦法解決一個(gè)已有的問題，有時(shí)候這種辦法僅僅是應(yīng)用一個(gè)種新技術(shù)，但是大部分是來自深刻的見解而使一種新方法的產(chǎn)生。

注意我們雖然談到了目標(biāo)和任務(wù)但是還沒有談到具體的功能，這些功能都需要達(dá)到用戶目標(biāo)而必須的。你以后會(huì)發(fā)現(xiàn)許多功能都是低優(yōu)先級(jí)或則是完全多余的。

以“必須功能”這個(gè)理由可以排除很多功能。諷刺的是，你用越少的功能，你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)得越來越強(qiáng)大。這是因?yàn)楫a(chǎn)品的功能越少，你的用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)并使用更多的功能，成功的使用越來越多的功能他們就認(rèn)為你的產(chǎn)品非常強(qiáng)大。這些理由都是違反我們直覺的，我們大多數(shù)人都不能和我們的用戶一樣，我們?cè)谧约旱男袠I(yè)中愿意比用戶花費(fèi)更多的時(shí)間去探索功能和容忍復(fù)雜性。

現(xiàn)在你需要開始把你的需求和用戶體驗(yàn)定義成詳細(xì)的要求。同時(shí)你仍然會(huì)面臨著許多的決定和權(quán)衡，為你的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作出最佳的決定是非常重要的。

在大多數(shù)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有做好產(chǎn)品的原則，但很少有兩個(gè)人有同樣的想法，這些差異都會(huì)導(dǎo)致不可思議的結(jié)果。嘗試和制訂一系列指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品原則是非常有價(jià)值的，這些原則需要具體到域名和項(xiàng)目。

五、檢驗(yàn)測(cè)試產(chǎn)品。

這是一個(gè)拿出你想法的階段，創(chuàng)造力和創(chuàng)新力拿出成就的地方.很多人都容易犯一個(gè)常見的錯(cuò)誤，他們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范太有信心，結(jié)果一旦得到beta的測(cè)試他們就必須調(diào)整產(chǎn)品。

產(chǎn)品是否可以開發(fā)你的工程師和設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)介入技術(shù)的可行性調(diào)查和探索可用辦法。有些辦法是行不通的，但是有其他的辦法可行是非常有希望的。工程師會(huì)發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的某個(gè)階段不可能逾越，現(xiàn)在知道比以后知道要好。

可用性測(cè)試。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師將要和你緊密工作共同提出產(chǎn)品功能，讓它能適應(yīng)不同的用戶?？捎眯詼y(cè)試常常會(huì)找出遺漏的產(chǎn)品要求，同時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品最初的要求是否是必須的。在你拿出一個(gè)成功的用戶體驗(yàn)之前需要多做一些測(cè)試工作。可用性的目的是在真正的用戶身上測(cè)試，從產(chǎn)品目標(biāo)用戶得到質(zhì)量反饋的測(cè)試是非常藝術(shù)和科學(xué)的。當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)將模仿使用，但是實(shí)際是沒有人能取代真實(shí)的目標(biāo)用戶。

概念測(cè)試(productconcepttesting)。

光是可用和可行是不足的。真正的問題是你的用戶想要購(gòu)買嗎—你的用戶有多喜歡-你做的有什么價(jià)值。這測(cè)試可能與可用性測(cè)試聯(lián)系在一起。對(duì)于一部份小產(chǎn)品，您的想法寫在紙就足夠了，但是對(duì)于多數(shù)產(chǎn)品，為了預(yù)計(jì)產(chǎn)品是否達(dá)到目標(biāo)，復(fù)雜用戶互作用或新技術(shù)的使用、某種形式原型都是非常重要的。

原型也許是一個(gè)物理設(shè)備，或者它也許是軟件產(chǎn)品的一個(gè)預(yù)覽版本。關(guān)鍵是它需要足夠現(xiàn)實(shí)，您能用原型在實(shí)際目標(biāo)顧客身上測(cè)試，并且他們可以給您質(zhì)量反饋。

以前做原型主要有兩個(gè)障礙。第一是缺乏良好的原型工具，需要花費(fèi)很多的時(shí)間制作原型;另一個(gè)是管理方不知道原型和真實(shí)產(chǎn)品的區(qū)別，在不可預(yù)計(jì)的情況下，按照最終產(chǎn)品來要求原型。

今天有優(yōu)秀的原型設(shè)計(jì)工具可以讓工程師或設(shè)計(jì)師快速的制作原型，可以有效的模擬未來的產(chǎn)品以達(dá)到必要的程度讓實(shí)際用戶進(jìn)行測(cè)試。而且大多數(shù)管理者都知道模仿和實(shí)際的區(qū)別—就如同縮小比例的房子模型和真實(shí)的家一樣。

在實(shí)際去做產(chǎn)品之前去檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品是非常重要的。一旦實(shí)際的工程開始，作出重要的變動(dòng)會(huì)變得非常困難，花費(fèi)也會(huì)變得很高。

六、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和質(zhì)疑。

當(dāng)你認(rèn)為你弄懂了你需要解決的問題，現(xiàn)在是時(shí)候開始驗(yàn)證和質(zhì)疑假設(shè)。假設(shè)甚至當(dāng)作不知道是很容易的，但是切勿把不可知的結(jié)論當(dāng)作指引，那會(huì)妨礙你獲得成功。

除了明確的要求，對(duì)每一個(gè)您的要求給予優(yōu)先和排列秩序是很重要的。多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，如果他們給予優(yōu)先級(jí)，一般都是表明要求是否是“必須有，“重要”或“希望擁有”(或其他一些分類系統(tǒng))。分類是很重要的，不可掉以輕心。

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)任何一個(gè)標(biāo)記“必須擁有”都需要有高度的標(biāo)準(zhǔn)。如果還沒有找到必須擁有的功能意味著產(chǎn)品還不應(yīng)該產(chǎn)生。所以小心標(biāo)注“必須擁有”，這些標(biāo)注“必須擁有”的功能直接反應(yīng)出產(chǎn)品的核心價(jià)值。

“重要”的分類也很重要，在產(chǎn)品銷售前只要有機(jī)會(huì)就要滿足這些功能。

“希望擁有”產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該注意到，即使大多數(shù)也都沒有實(shí)現(xiàn)，在未來版本也適當(dāng)?shù)穆龑?shí)現(xiàn)。

這些有時(shí)候是不夠的，從1到n每一個(gè)分類優(yōu)先排序都是很重要的。有幾個(gè)原因：

首先，上市時(shí)間總是被關(guān)注，并且日程表經(jīng)常下降，您說不定被迫使削減有些特點(diǎn)為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)。你也不想產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)先開發(fā)簡(jiǎn)單的功能而放松重要的功能，導(dǎo)致最后客戶使用的關(guān)鍵功能還沒完成。

其次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，團(tuán)隊(duì)將會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問題產(chǎn)生并解決這些問題，所以很有可能有更多關(guān)鍵功能出現(xiàn)。優(yōu)先順序會(huì)可以幫助你如何平衡以容納更多的功能。

這點(diǎn)就是說產(chǎn)品經(jīng)理如何不給出優(yōu)先級(jí)和重要等級(jí)，其他相關(guān)較少的因素也會(huì)跟著無法確定。

整個(gè)prd是一個(gè)不斷完善和思維提高的過程，明朗銳利就是可以成功的產(chǎn)品的，模糊就是失敗的產(chǎn)品。在爭(zhēng)論最激烈的時(shí)候也能容易做決定，并且?guī)椭こ處熥龀鲇?jì)劃。

當(dāng)投資人或相關(guān)人審核了prd，確定了各個(gè)需要說明的方面，所有的問題得到解決，現(xiàn)在你就可以按prd進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

九、管理產(chǎn)品。

在產(chǎn)品實(shí)施期間，就算是最好prd，也有不計(jì)其數(shù)的問題被解決。解決所有prd中存在問題，如果不在prd中就寫進(jìn)去。你的任務(wù)就是迅速解決問題并記錄在prd。

如果你做了你的工作并準(zhǔn)備記錄在prd，項(xiàng)目審查就會(huì)變得非常簡(jiǎn)單，因?yàn)槿魏我粋€(gè)部份都?xì)v歷在目。

記住prd是一個(gè)“活”的文件，在要跟蹤記錄在產(chǎn)品開發(fā)期間的所有功能過程。最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多額外的東西，如果你認(rèn)為是必要的就在prd中寫進(jìn)。

當(dāng)今時(shí)代，唯一不變的事情就是變化，創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在，創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。對(duì)白酒企業(yè)而言，開發(fā)新產(chǎn)品具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因?yàn)殡S著白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，企業(yè)要想在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有不斷創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品，才能鞏固市場(chǎng)，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此，新產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱，是確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的有力武器;對(duì)于營(yíng)銷人員來說，推廣新產(chǎn)品是提升業(yè)績(jī)，增加收入，體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的有效途徑;對(duì)經(jīng)銷商和二批商來說，新產(chǎn)品是提高銷量，增加利潤(rùn)，保證廠商雙贏，保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的有效辦法。

確保新產(chǎn)品成功推廣的“步驟”

一、確保銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷商、二批商的關(guān)注度和士氣、齊心協(xié)力推廣新品。

新產(chǎn)品上市前舉辦新產(chǎn)品上市培訓(xùn)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)渠道中各個(gè)成員的積極性。提高銷售人員、經(jīng)銷商、二批商的積極性，共同參與到新產(chǎn)品推廣中，形成“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”推動(dòng)新產(chǎn)品推廣的氛圍。如：向銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行“新產(chǎn)品推廣的重要性”宣導(dǎo)，向他們介紹清楚新產(chǎn)品的誕生思路、它的優(yōu)勢(shì)和利益點(diǎn)在那里，具體的包裝口味、價(jià)格描述是怎樣的等等，使渠道中各成員對(duì)新品的上市做到心中有數(shù)，增強(qiáng)信心。另外針對(duì)銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行新產(chǎn)品上市各項(xiàng)過程指標(biāo)的專項(xiàng)考核，加快新產(chǎn)品鋪市速度，形成新品銷售氛圍，讓他們明白“過程做的好。結(jié)果自然就好”，只要能把新產(chǎn)品推廣過程中的各個(gè)指標(biāo)(鋪市率、陳列、促銷、價(jià)格體系等等)落實(shí)到位，新產(chǎn)品自然就會(huì)推廣成功，銷量自然就好。如：新產(chǎn)品在上市銷售的過程中會(huì)有廣告投放、鋪貨、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、二批及零店促銷、超市進(jìn)店、消費(fèi)者促銷、銷售人員開店獎(jiǎng)勵(lì)、等一系列動(dòng)作，新品上市計(jì)劃要對(duì)每一項(xiàng)工作做出具體規(guī)劃和安排，確保新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。具體要做到：

1、新品上市前召開所有銷售人員、經(jīng)銷山和二批商新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)。

2、對(duì)所有銷售人員、經(jīng)銷商專門訂出新品銷量任務(wù);。

5、舉辦銷售競(jìng)賽(如：新品銷售冠軍)對(duì)優(yōu)勝者予以公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì);。

6、人員獎(jiǎng)金考核制度，把新品銷量達(dá)成從總銷量達(dá)成中提出來單獨(dú)考核;。

7、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新品推廣不力市場(chǎng)親自檢核，指出工作漏洞并進(jìn)行協(xié)助;。

二、確保經(jīng)銷商進(jìn)貨并在正確的渠道分銷。

要確保經(jīng)銷商按照推進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照企業(yè)的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)新產(chǎn)品，并且把新產(chǎn)品在正確的渠道分銷。因?yàn)樵趯?shí)際推廣的過程中，企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商往往憑自己的主觀判斷新產(chǎn)品不好賣，所以就一拖再拖不進(jìn)貨或者適當(dāng)進(jìn)點(diǎn)但是沒有放到正確的渠道去銷售，就判斷企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不好賣，肯定會(huì)影響新產(chǎn)品的成功推廣。例如：有一家白酒企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期，對(duì)所有渠道人員召開了新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)，也制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃?？墒窃诰唧w推廣的時(shí)候，a經(jīng)銷商主觀認(rèn)為新產(chǎn)品不好賣，就遲遲不肯進(jìn)貨，經(jīng)銷商連新產(chǎn)品進(jìn)都沒進(jìn)是不可能推廣的;b經(jīng)銷商到是按照企業(yè)的規(guī)定時(shí)間和數(shù)量進(jìn)貨了，可是把中高價(jià)位的新產(chǎn)品放到c、d類酒店和c、d類商超渠道銷售，結(jié)果導(dǎo)致合適的產(chǎn)品沒有放到合適的終端店銷售，使得新產(chǎn)品動(dòng)銷緩慢，就反映企業(yè)的新產(chǎn)品不好賣。

三、確保對(duì)于新產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。

要確保渠道中個(gè)成員對(duì)產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。就是經(jīng)銷商進(jìn)貨后要做到讓銷售人員下市場(chǎng)車上必須裝新產(chǎn)品，拜訪終端店時(shí)必須把新產(chǎn)品上市的信息告知終端店并把促銷政策準(zhǔn)確無誤的介紹給終端店(賣新產(chǎn)品的利潤(rùn)比老產(chǎn)品利潤(rùn)大)。如：c經(jīng)銷商是按照企業(yè)的要求進(jìn)了新產(chǎn)品，可是新產(chǎn)品進(jìn)了以后，每天業(yè)務(wù)員的送貨車上不裝新產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)也沒有把新產(chǎn)品上市的信息告訴終端店，也沒有把新產(chǎn)品的促銷政策介紹給終端店，終端店也就不知道新產(chǎn)品上市的信息，也不知到銷售新產(chǎn)品比銷售老產(chǎn)品的利潤(rùn)空間大，結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣失敗。因此渠道成員如果沒有對(duì)新產(chǎn)品的指導(dǎo)、協(xié)助參與進(jìn)去，就說新產(chǎn)品不好賣，新產(chǎn)品的推廣肯定是不會(huì)成功的。

確保新產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格體系銷售，因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市前，企業(yè)是經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際研發(fā)出來適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。因此在新產(chǎn)品推廣的過程中必須檢查經(jīng)銷商的出貨價(jià)是否正確，有沒有按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行;終端的零售價(jià)格是否正確，有沒有按照企業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)銷售。在實(shí)際推廣過程中往往渠道成員擅自更改企業(yè)新產(chǎn)品的價(jià)格體系銷售，結(jié)果影響新產(chǎn)品的推廣，反倒說企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng)不好賣。如：a企業(yè)的新產(chǎn)品在上市的時(shí)制定的價(jià)格體系：經(jīng)銷商開票價(jià)：20元/瓶(經(jīng)銷商的利潤(rùn)來自于企業(yè)的返利)，終端店開票價(jià)：20元/瓶，終端店零售價(jià)25元/瓶。但是在實(shí)際推廣的過程中，經(jīng)銷商私自把終端開票價(jià)改成25元/瓶，終端店零售價(jià)改成35元/瓶，結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品的價(jià)格體系脫離的了企業(yè)推廣新產(chǎn)品打壓競(jìng)品、搶占25元價(jià)位市場(chǎng)占有率的目的，結(jié)果使得終端店感覺新產(chǎn)品的包材支撐不了35元/瓶的價(jià)位，使得新產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率低動(dòng)銷遲緩，使得新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣夭折。

五、確保新產(chǎn)品陳列和推銷。

要確保新產(chǎn)品按照企業(yè)的陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列和確保終端店主主動(dòng)推銷。因?yàn)樵谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段企業(yè)是經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查的，從而確立新產(chǎn)品在該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在推廣的時(shí)候制定相應(yīng)的促銷政策和陳列標(biāo)準(zhǔn)。因此在新產(chǎn)品推廣的過程中必須確保按照企業(yè)的規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)做好柜臺(tái)陳列，并且在維護(hù)的過程中不厭其煩的告知終端店新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，以及銷售新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如果陳列不合格，店主不知道銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)和政策，那么新產(chǎn)品推廣就不可能成功。如：a企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的過程中渠道成員都反映新產(chǎn)品不好賣。結(jié)果企業(yè)派市場(chǎng)部人員去市場(chǎng)走訪過程中發(fā)現(xiàn)，終端店是簽了陳列協(xié)議，但是新產(chǎn)品有的在終端店的庫房根本就沒有擺上柜臺(tái);有的即使擺放在柜臺(tái)但也不在明顯位置。當(dāng)問到終端店新產(chǎn)品是多少錢進(jìn)的，賣多少錢，終端店也不知道，意味著終端店銷售新產(chǎn)品都不知道比銷售同等價(jià)位的競(jìng)品利潤(rùn)空間大。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣遲緩。

鋪貨率檢驗(yàn)是新品上市成功的基礎(chǔ)，鋪貨率達(dá)不到一定水平，評(píng)估新品接受度根本沒有意義，因此必須確保新產(chǎn)品在市場(chǎng)上達(dá)到規(guī)定的鋪市率(低于60%的鋪市率是很難判定新產(chǎn)品是否適合該市場(chǎng)的)。如：某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候，經(jīng)銷商是打款發(fā)貨了，結(jié)果經(jīng)銷商在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候，只把新產(chǎn)品放到跟他關(guān)系特好的幾家終端店銷售，因?yàn)檫@些終端店在吃獨(dú)食，所以他們零售價(jià)賣的很高。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)沒有形成一定的市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)占有率低使得市場(chǎng)影響力低。

七、確保力所能及的掌控的終端售點(diǎn)數(shù)量的鋪市率。

某經(jīng)銷商一直抵觸說新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng)，終端店不接受新產(chǎn)品等等，結(jié)果企業(yè)高層親自到該市場(chǎng)走訪并和終端店溝通，結(jié)果在溝通時(shí)了解到不是新產(chǎn)品不好賣，而是經(jīng)銷商就沒有把新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和促銷政策準(zhǔn)確無誤的介紹給他們。

八、確保新產(chǎn)品推廣員工的獎(jiǎng)金制度執(zhí)行到位。

企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期都會(huì)制定推廣新產(chǎn)品的特殊政策，如對(duì)于銷售人員銷售新產(chǎn)品提成比銷售老產(chǎn)品高，新產(chǎn)品進(jìn)店有開店獎(jiǎng)勵(lì)等，要確保讓經(jīng)銷商的員工知道銷售新產(chǎn)品的提成比銷售老產(chǎn)品高，新產(chǎn)品進(jìn)店還有開店獎(jiǎng)勵(lì)。如果經(jīng)銷商的員工不知道到這些激勵(lì)政策更定不會(huì)去推新產(chǎn)品。如：某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期針對(duì)經(jīng)銷商的員工制定了相應(yīng)的激勵(lì)政策。但是經(jīng)銷商在實(shí)際推廣的過程中把企業(yè)的激勵(lì)政策自己克扣了，使得員工在新產(chǎn)品的推廣過程中沒有積極性，導(dǎo)致新產(chǎn)品推廣遲緩。

“幸福的家庭都是相似的，不幸福的家庭各有各的不幸”。事實(shí)證明：要確保新產(chǎn)品成功推廣，就必須制定嚴(yán)格的推進(jìn)計(jì)劃，并且不折不扣的按照推進(jìn)步驟去執(zhí)行。

1、產(chǎn)品用途。

你的工作就是指出目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)需要知道他們的目的是什么，目標(biāo)說明要盡可能的明確，請(qǐng)確保你的內(nèi)容包括：

*那些問題你要解決，不是解決方案。

*誰是目標(biāo)用戶。

*細(xì)節(jié)很多，但是大圖片必須清晰。

*情景描述。

2、產(chǎn)品功能特性。

3、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。

可靠性，可用性，可控性。

4、時(shí)間進(jìn)度。

其中很困難的一個(gè)問題就是描述產(chǎn)品需要的時(shí)間進(jìn)度表。隨便列出一個(gè)時(shí)間是沒用的，你需要描述環(huán)境、動(dòng)機(jī)、預(yù)計(jì)目標(biāo)。你需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)都和你一樣達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)，最終完成一個(gè)成功的產(chǎn)品。

a、總體說明。

1.修訂版本。

2.產(chǎn)品目標(biāo)。

3.產(chǎn)品受眾。

4.名詞解釋。

5.其它說明(流程圖之類的可以放這里)。

b、用例需求部分。

1.用例需求1。

2.用例需求2。

c、用例需求優(yōu)先級(jí)。

d、進(jìn)度表。

1、修訂版本，用戶需求文檔不可能開始就很完美，后期可能會(huì)進(jìn)行多次修訂，所以需要記錄下，為什么改動(dòng)，什么時(shí)候改動(dòng)，誰改的。

2、產(chǎn)品目標(biāo)，讓參與這個(gè)產(chǎn)品的每一個(gè)人知道自己需要朝哪個(gè)方向工作。

3、確定產(chǎn)品的受眾，讓團(tuán)隊(duì)知道我們?cè)跒槭裁礃拥挠脩糇霎a(chǎn)品。這樣團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人都可以根據(jù)自己的理解去發(fā)揮自己的想象力。

4、用例需求描述，產(chǎn)品需求文檔的核心模塊。

5、時(shí)間進(jìn)度與優(yōu)先級(jí)，產(chǎn)品核心功能的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，無論什么企業(yè)，資源有限，核心保證核心功能的開發(fā)就需要對(duì)產(chǎn)品需求文檔設(shè)置優(yōu)先級(jí)。

擴(kuò)展閱讀。

什么是prd?

該文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔，其作用就是“對(duì)mrd中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。

該文檔在產(chǎn)品項(xiàng)目中是一個(gè)“承上啟下”的作用，“向上”是對(duì)mrd內(nèi)容的繼承和發(fā)展，“向下”是要把mrd中的內(nèi)容技術(shù)化，向研發(fā)部門說明產(chǎn)品的功能和性能指標(biāo)。

需求方案模板范文通用篇四

隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘?。為?yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。

按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。

1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。

2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。

3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。

4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。

需求方案模板范文通用篇五

學(xué)校安全是教育事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，安全穩(wěn)定的校園環(huán)境是維持良好教育教學(xué)秩序的根本保證。根據(jù)市教育局《關(guān)于開展“平安校園”宣傳月活動(dòng)的通知》文件精神，從維護(hù)全體學(xué)生利益、全心全意為學(xué)生服務(wù)的高度出發(fā)，一手抓教育，一手抓安全，全力打造平安實(shí)小。

提高安全意識(shí)，構(gòu)建和諧校園。

組長(zhǎng)：

（一）動(dòng)員部署。

1、通過校集會(huì)，由分管領(lǐng)導(dǎo)向全校師生進(jìn)行一次廣泛的動(dòng)員，統(tǒng)一思想，集中宣傳本次宣傳月活動(dòng)的目的和意義。

2、通過標(biāo)語、橫幅、櫥窗等多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，努力營(yíng)造開展宣傳月活動(dòng)良好的輿論氛圍。

（二）組織實(shí)施。

圍繞活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施。以評(píng)選“文明班級(jí)”為載體，充分利用現(xiàn)有條件，加大重視程度，營(yíng)造濃烈的活動(dòng)氛圍，打造平安校園。屆時(shí)德育處將組織有關(guān)人員不定期檢查開展情況。

1、健全各項(xiàng)制度，提升重視程度。

制度只有重視了才能發(fā)揮出應(yīng)有的效果，各部門、各年級(jí)應(yīng)根據(jù)自身情況，制定有關(guān)措施，加強(qiáng)重視力度，讓安全觀念深入人心。學(xué)校與各責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，做到嚴(yán)格督導(dǎo)，責(zé)任到人。

2、開展多彩活動(dòng)，營(yíng)造濃烈氛圍。

圍繞“平安校園”宣傳月的主題，通過在綜合樓等醒目位置懸掛安全宣傳標(biāo)語、橫幅，辦好安全教育主題宣傳欄和黑板報(bào)，舉辦安全知識(shí)教育主題班會(huì)等多種形式，普及安全知識(shí)，營(yíng)造濃烈的安全教育氛圍。開展各種豐富多彩的活動(dòng)，以活動(dòng)為手段，教育為目的，讓學(xué)生在活動(dòng)中潛移默化受到教育。

3、加大教育力度，掌握相關(guān)知識(shí)。

通過班會(huì)、宣傳欄、黑板板等形式開展宣傳教育，并通過組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí)，如交通、消防、衛(wèi)生、用電等，使師生掌握必要的安全知識(shí)。組織師生收看安全教育視頻錄像，提高師生安全防范能力。

4、開展自查活動(dòng)，排除安全隱患。

組織開展安全隱患自查，及時(shí)清除安全隱患。進(jìn)一步建立健全安全工作檔案資料，做好各項(xiàng)安全工作的原始資料整理，做到安全隱患不消除，問題不解決不放過。

需求方案模板范文通用篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

1、項(xiàng)目概況：山東魯發(fā)工程項(xiàng)目管理有限公司受鄆城縣林業(yè)局委托，擬就鄆城縣2021年度飛機(jī)施藥防治美國(guó)白蛾項(xiàng)目實(shí)施采購(gòu)。本項(xiàng)目采購(gòu)方式：公開招標(biāo)?，F(xiàn)就其需求進(jìn)行公示，公開征詢潛在投標(biāo)人及社會(huì)各界的意見。

2、預(yù)算情況：該項(xiàng)目資金為財(cái)政資金，項(xiàng)目預(yù)算214萬元，已落實(shí)。

1、采購(gòu)內(nèi)容、數(shù)量及單項(xiàng)預(yù)算安排：

鄆城縣2021年度飛機(jī)施藥防治美國(guó)白蛾項(xiàng)目，采用飛機(jī)施藥防治白蛾，鄆城縣境區(qū)域內(nèi)的高速、鐵路、國(guó)道、省道縣鄉(xiāng)主要干道兩側(cè)樹木，主要河流兩岸的樹木及部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的圍村林進(jìn)行飛防，飛防作業(yè)面積約36萬畝，預(yù)算金額為214萬元。

2、需實(shí)現(xiàn)的功能或目標(biāo)：滿足采購(gòu)人的采購(gòu)要求。

3、需滿足的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：

執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)要求。

4、需滿足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求：

達(dá)到國(guó)家相關(guān)規(guī)定及本項(xiàng)目技術(shù)要求的合格標(biāo)準(zhǔn)。

5、需滿足的采購(gòu)政策要求：

按照《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》【財(cái)庫[20xx]46號(hào)】、《山東省節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品政府采購(gòu)評(píng)審辦法》【魯財(cái)庫〔20xx〕32號(hào)】、《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》【財(cái)庫[20xx]68號(hào)】、《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》【財(cái)庫[20xx]141號(hào)】等文件要求執(zhí)行，具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。

6、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間和地點(diǎn)：

實(shí)施時(shí)間：2021年5月中旬；

實(shí)施地點(diǎn)：鄆城縣境區(qū)域內(nèi)的高速、鐵路、國(guó)道、省道縣鄉(xiāng)主要干道兩側(cè)樹木，主要河流兩岸的樹木及部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的圍村林。

7、需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求：符合采購(gòu)人要求。

8、項(xiàng)目售后服務(wù)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合采購(gòu)人要求。

9、其他技術(shù)、服務(wù)要求等內(nèi)容：執(zhí)行所有現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程中的強(qiáng)制性條款。

采購(gòu)需求公示期限為3天：自2021年4月2日起至2021年4月4日止。

本項(xiàng)目采購(gòu)需求方案公示期間接受社會(huì)公眾及潛在供應(yīng)商的監(jiān)督。

請(qǐng)遵循客觀、公正的原則，對(duì)本項(xiàng)目需求方案提出意見或者建議，并請(qǐng)于2021年04月05日前將書面意見反饋至采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于公示期滿5個(gè)工作日內(nèi)予以處理。

采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理或?qū)μ幚硪庖姴粷M意的，異議供應(yīng)商可就有關(guān)問題通過采購(gòu)文件向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，質(zhì)疑未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到答復(fù)或者對(duì)答復(fù)不滿意的，異議供應(yīng)商可以向采購(gòu)人同級(jí)財(cái)政部門提出投訴。

聯(lián)系人：劉科長(zhǎng)。

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：山東魯發(fā)工程項(xiàng)目管理有限公司。

需求方案模板范文通用篇七

在對(duì)拍攝的穩(wěn)定性要求很高的情況下，通常會(huì)采用快門線與腳架結(jié)合使用的方式進(jìn)行拍攝。其中，快門線的作用是為了盡量避免直接按下機(jī)身快門時(shí)可能產(chǎn)生的震動(dòng)，以保證相機(jī)穩(wěn)定，進(jìn)而保證得到更高的畫面質(zhì)量?？扉T線一般分為兩種：插線式和遙控式。建議使用插線式（見下圖），因?yàn)樗哂泻芎玫目煽啃?，遙控式容易受到其他遙控器的干擾，有時(shí)候會(huì)有“失靈”現(xiàn)象。

雖然有的相機(jī)具有防抖功能，也可以提高相機(jī)的感光度，手持拍攝，但這樣做的后果會(huì)對(duì)拍攝的影像質(zhì)量造成影響。如在光線較弱的情況下手持拍攝，為了保證有較高的快門速度，光圈自然開大，相應(yīng)的景深就會(huì)減小，這就不利于拍攝者表達(dá)想要表達(dá)的意圖。所以，在光線較弱或者需要長(zhǎng)時(shí)間曝光的情況下，三腳架是必不可少的。

選擇三腳架首先要考慮它的最大承重量，如果你使用的是大變焦鏡頭，至少應(yīng)該選擇承重在6千克以上的三腳架。這主要是考慮到野外的實(shí)際使用情況，比如草地、沙灘等地質(zhì)松軟，有大風(fēng)的天氣情況下，小型三腳架會(huì)產(chǎn)生晃動(dòng)，影響拍攝。

全畫幅相機(jī)不配置內(nèi)置閃光燈，需要自行購(gòu)買。閃光燈在需要為拍攝對(duì)象補(bǔ)光的時(shí)候使用，功能全面且復(fù)雜。購(gòu)置的時(shí)候要考慮閃光燈的閃光指數(shù)（m）和閃光范圍（焦距）。一般來講，中端的閃光燈就足以滿足攝影愛好者的需求。在使用閃光燈的時(shí)候，盡量不要讓燈光直接打在被攝對(duì)象上，避免生硬的光照，同時(shí)可以安裝自帶的柔光罩（肥皂盒）。

筆者的閃光燈佳能430exiii-rt。

需求方案模板范文通用篇八

“居家養(yǎng)老”

襄陽民間義工協(xié)會(huì)。

一、項(xiàng)目背景：

隨著人口老齡化、高齡化的到來，原有的家庭養(yǎng)老模式已不能適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)變化。誰來養(yǎng)老？在哪養(yǎng)老？這是當(dāng)下牽動(dòng)政府以及每個(gè)社會(huì)成員的重大課題。作為人們?nèi)粘＞幼∮谏畹摹吧鐓^(qū)”，不可避免的成為輔助社會(huì)、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。襄城區(qū)長(zhǎng)虹社區(qū)的102家屬院與鼓樓家屬院建立時(shí)間長(zhǎng)，里面居住著原102建筑公司與原鼓樓商場(chǎng)的離退休工人，他們現(xiàn)在的歲數(shù)均已達(dá)到70歲以上。通過走訪交談，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有些想進(jìn)福利院的，但沒有福利院居住，居家養(yǎng)老幾乎成了老人的首選，而失能長(zhǎng)者的需求也主要就是三大塊：基本物質(zhì)保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿足失能長(zhǎng)者需求的好方法和新嘗試。

二、理論基礎(chǔ)：

（一）生態(tài)觀理論，強(qiáng)調(diào)整合服務(wù)對(duì)象個(gè)人、家庭、朋友、鄰居以及整個(gè)社區(qū)的資源，從而為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。

（二）社區(qū)照顧模式是通過運(yùn)用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們?cè)瓉硎煜さ纳瞽h(huán)境下維持獨(dú)立的生活，而同時(shí)又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。

三、總體目標(biāo)：

（一）因?yàn)槟壳敖?jīng)費(fèi)短缺、條件有限，因此我們只能先考慮選取襄城長(zhǎng)虹社區(qū)的102家屬院與鼓樓家屬院的獨(dú)居老人，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時(shí)構(gòu)建鄰里幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。

（二）我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，肯定是要覆蓋到所有的長(zhǎng)者，我們將建立“居家養(yǎng)老”志愿服務(wù)小組，每個(gè)星期組織活動(dòng)，定期到老人家走訪，傾聽他們的需求。

四、階段性目標(biāo)：

（一）第一階段的階段目標(biāo)——計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間，到襄城長(zhǎng)虹社區(qū)102與鼓樓家屬院進(jìn)行入戶調(diào)查；確定受益群體，并制作完備的護(hù)老者信息材料。

（二）第二階段的階段目標(biāo)——計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間，做好志愿者的招募，并且有系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

（三）第三階段的階段目標(biāo)——計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間，志愿者與服務(wù)對(duì)象結(jié)對(duì)幫扶，對(duì)外聯(lián)系合作單位和個(gè)人，為下一步開展服務(wù)做準(zhǔn)備。

（四）第四階段的階段目標(biāo)——計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間，組建襄陽民間義工協(xié)會(huì)“居家養(yǎng)老”志愿服務(wù)活動(dòng)小組，為服務(wù)對(duì)象提供多種為老服務(wù)。

五、進(jìn)度安排：

第一階段（2014年3月1日－21日）前期準(zhǔn)備工作：制定“居家養(yǎng)老”活動(dòng)策劃書與宣傳資料，同時(shí)準(zhǔn)備好入戶調(diào)查登記表格。

第二階段（2014年3月。

22、23、29、30日）入戶調(diào)查工作：到襄城區(qū)長(zhǎng)虹社區(qū)開展入戶調(diào)查與宣傳工作，同時(shí)對(duì)獨(dú)居老人做好登記。

第五階段(4月12日－12月31日)“居家養(yǎng)老”志愿服務(wù)實(shí)施，同時(shí)每位老人家里配備一本“服務(wù)日記簿”，志愿者的每次服務(wù)都會(huì)有詳細(xì)的記錄，這也是我們對(duì)志愿者評(píng)估的依據(jù)。

第六階段（2015年1月）“居家養(yǎng)老”志愿服務(wù)考評(píng)與總結(jié)。

（一）組織志愿者開展評(píng)估、分享。

（二）請(qǐng)我們的服務(wù)對(duì)象及其家人開展評(píng)估。

（三）請(qǐng)襄城長(zhǎng)虹社區(qū)工作人員開展評(píng)估。

襄陽民間義工協(xié)會(huì)。

2014年2月10日。