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學(xué)生電話手表申請書怎么寫 學(xué)校申請帶電話手表的申請怎么寫(三篇)

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學(xué)生電話手表申請書怎么寫 學(xué)校申請帶電話手表的申請怎么寫(三篇)
2023-01-10 15:49:27    小編:ZTFB

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

精選學(xué)生電話手表申請書怎么寫一

一、實(shí)習(xí)時間:

xx年7月10號-xx年8月10號,共一個月。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

xx公司

三、公司簡介

xx有限公司,坐落于xx省xx市xx公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“xx省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得“最佳創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得xx日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。 其分公司遍布等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,擁有超前的設(shè)計團(tuán)隊和一批國家注冊項目經(jīng)理,及精益求精的工人。

公司的主旨是:誠信服務(wù),創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。設(shè)計始終堅持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念,恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則,追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

四、部門

我此次實(shí)習(xí)以一個實(shí)習(xí)者的身份加入公司團(tuán)隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊小組。另外,還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團(tuán)隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。

在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進(jìn)工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。

六、實(shí)習(xí)感想

1、初期

時間:xx年7月10號-xx年7月15號

主要工作:熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責(zé),并逐步適應(yīng)自己的工作。

工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習(xí)慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后,我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點(diǎn)顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng),我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下,我慢慢了解公司的運(yùn)作,開始學(xué)習(xí)工作技巧。

心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足,比如缺乏自信,不善交談等。

認(rèn)識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關(guān)系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關(guān)系,才能使大家的向心力一致。

另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。

2、中期

時間:xx年7月16號-xx年7月26號

工作情況:隨著工作時間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點(diǎn),用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學(xué)會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應(yīng)對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯(lián)系客戶的數(shù)量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負(fù)責(zé),恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準(zhǔn)則,追求自己獨(dú)特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計方式,團(tuán)結(jié)公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。

工作體會:這個時期我已經(jīng)熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機(jī)等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因為我學(xué)會了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務(wù),就這樣,我的效率提高了不少。

更重要的一點(diǎn)是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。

3、后期

時間:xx年7月27號-xx年8月10號

工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠(yuǎn)的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人,當(dāng)他們不處于忙碌時段,他們都愿意跟他人拉拉家?;蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過程中,我開始適當(dāng)跟客戶如朋友般說說這些。很幸運(yùn),根據(jù)客戶的反應(yīng),我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。

工作體會:“顧客就是上帝”其實(shí)這話說得一點(diǎn)都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產(chǎn)生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的習(xí)性和需要,根據(jù)顧客的消費(fèi)要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。

4、心得體會

我覺得,每次實(shí)習(xí)都會帶來不一樣的收獲?;蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加實(shí)習(xí)的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。

首先,在通過寒暑假的實(shí)習(xí),讓我們預(yù)先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運(yùn)作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經(jīng)驗。要知道,每個職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的,所以我們只有做足了這些準(zhǔn)備,才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。其次,這些實(shí)習(xí)活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯(lián)系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說的,社會就是一張關(guān)系網(wǎng),我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。

更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)社會的實(shí)踐中。“紙上得來終覺淺”,我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識熟練運(yùn)用到實(shí)踐中,我們才算真正學(xué)會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加實(shí)習(xí)活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時實(shí)習(xí)的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經(jīng)驗和學(xué)到的人生哲理都是無價的。

我相信,經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練,我們的各方面能力和素質(zhì)都會有很大的提高,也會變得更加成熟、更加自信。

精選學(xué)生電話手表申請書怎么寫二

從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有x個多月的時光了,在這x個月的時光里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨(dú)立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學(xué)員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在那里,我們在xx銀行電話銀行中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):

一、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:

一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外,學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時光撥打接觸率比較高,所以對于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?;再例如行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,持續(xù)良好心態(tài);

四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

精選學(xué)生電話手表申請書怎么寫三

《打電話》是一年級下冊第三次口語交際課。本課源于生活,具有現(xiàn)實(shí)意義,由文字、插圖、“小貼士”三部分內(nèi)容組成。

文字表述分為兩個部分:第一部分位于課題之下,目的是鏈接學(xué)生生活,引發(fā)學(xué)生思考,并提示學(xué)生認(rèn)真觀察情境圖;第二部分位于插圖之下,目的是引導(dǎo)學(xué)生將觀察所得進(jìn)行言語實(shí)踐,給教學(xué)提供典型、生動,由易到難的交際語境。插圖生動、形象地再現(xiàn)了生活中打電話的情景。圖旁配有畫外音,呈現(xiàn)李中與張陽媽媽打電話時的兩組對話。對話內(nèi)容清楚明白、文明有禮,為課堂教學(xué)提供了范例和依據(jù)?!靶≠N士”部分提醒學(xué)生在打電話這一交際過程中要注意的問題,提示了本課的目標(biāo)指向,指出了本課教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1.通過訓(xùn)練和交際表演,使學(xué)生學(xué)會打電話,掌握打電話的一般技巧,培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力。

2.創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生的表達(dá)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和合作意識。

3.能認(rèn)真聽明白、把話說清楚,學(xué)習(xí)說簡短的話。

4.學(xué)會正確使用禮貌用語。

創(chuàng)設(shè)生活化的口語交際情境,讓學(xué)生互動交流,培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力。

歌曲《打電話》、錄像、紙杯自制電話機(jī)多部。

1課時

1.播放歌曲《打電話》,導(dǎo)入新課,板書課題。

同學(xué)們喜歡《打電話》這首歌嗎?我們來聽一聽。

2.設(shè)問引發(fā)學(xué)生回憶打電話的情景:你打過電話嗎?給誰打的?當(dāng)時是怎么打的?先想一想,然后小組內(nèi)交流。

3.匯報交流,師生及時評議。注意指導(dǎo)學(xué)生明確幾點(diǎn):

(1)打電話要知道對方的電話號碼。

(2)打電話要把話說清楚,說明白,說話要簡短,要有禮貌。

(3)撥號后,如果聽到“嘟、嘟、嘟”短促的“忙音”時,說明對方電話占線,要稍等再打。

1.創(chuàng)設(shè)情境。同學(xué)們,王老師下午要上一節(jié)寫話課,需要一個漂亮的洋娃娃玩具,我們學(xué)校的王老師家里就有一個,我想給他打個電話,讓他下午把洋娃娃帶來。我想請同學(xué)們幫幫忙,誰說得好,下課后就讓誰去給老師打電話,好不好?

王老師家的電話號碼是4456936(板書),請同學(xué)們自己想一想該怎么打電話。

2.個人準(zhǔn)備。

要求學(xué)生把要說的事想清楚,要說的話想明白,用好”“請問”“謝謝”“再見”等禮貌用語。

3.相互交流。

小組討論、交流,互相啟發(fā)、改正、補(bǔ)充,進(jìn)一步明確打電話的程序和說話的內(nèi)容。教師巡視指導(dǎo)。

4.組對練習(xí)。

學(xué)生自由組對,分角色(學(xué)生和王老師)練習(xí)打電話。注意:學(xué)生互換角色練習(xí);教師參與,適時指導(dǎo),充分練習(xí);各組推選代表,準(zhǔn)備參加匯報表演。

5.匯報表演。

各組代表依次上臺匯報表演,師生及時評議指導(dǎo),評選優(yōu)秀小組。

6.創(chuàng)新表演。

設(shè)想打電話時可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行創(chuàng)新表演,訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維及交際的靈活性,老師結(jié)合際及時指導(dǎo)評議。

(1)王老師在家,接聽人不是王老師。

(2)王老師不在家,需轉(zhuǎn)告。

(3)直接接聽電話,可玩具不在家。

(4)電話沒人接。借此啟發(fā)學(xué)生想想、說說還有沒有其他解決辦法。

7.老師小結(jié)。

1.看錄像,提要求。

遇到這些事情該怎樣打電話?注意撥打的電話號碼及該說些什么?(播放錄像,展現(xiàn)“病人急救”“火災(zāi)險情”“交通事故”等場面。)

2.小組討論交流。

任選一種或幾種場面,分別練習(xí)表演。

3.小組匯報交流,師生共同評議。

4.教師總結(jié)。

1.打電話約同學(xué)踢球。

2.打電話向老師請假。

3.有一個叔叔打電話找爸爸,但是爸爸不在家。

任選一種場面,小組分別練習(xí)表演。

4.教師總結(jié)。

板書設(shè)計

打電話

聽明白 說清楚

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