業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案范文(通用17篇)

方案的制定需要我們有一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗。方案制定的過程需要充分的思考和討論，不可草率從事。下面是一些成功方案的案例，供大家參考和借鑒。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇一

一、指導(dǎo)思想：

以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本”的教育理念，營造全社會關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

二、工作目標(biāo)：

通過對留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境，同時，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，大力宣傳，建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評制度，不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。

三、主要措施：

(一)健全機(jī)制，發(fā)揮學(xué)校主陣地的作用：制訂具體工作計劃，實施“留守兒童”教育工作方案，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，推動“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。使學(xué)校真正成為學(xué)生學(xué)知識、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工。成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，保證各項工作要求全面認(rèn)真落實到位。

2、真情關(guān)愛，“三個優(yōu)先”。

(1)學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。學(xué)校要從學(xué)習(xí)方面對留守兒童逐一進(jìn)行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，制定學(xué)習(xí)幫扶計劃，明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手，教師要對結(jié)對幫扶效果進(jìn)行定期檢查，建立進(jìn)步檔案。

2)生活上優(yōu)先照顧。學(xué)校對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學(xué)生開心、家長放心。要指導(dǎo)寄宿學(xué)生學(xué)會生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。

(3)活動上優(yōu)先安排。學(xué)校要高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動，或根據(jù)特點單獨(dú)開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。

3、實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度。本留守學(xué)生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師和其他教職工。配對幫扶教師和其他教職工要經(jīng)常與留守學(xué)生談心，隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài)，引導(dǎo)他們健康成長。建立教職工關(guān)愛留守兒童成長日記，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀教師成為“代理家長”。

教師要定期走訪與臨時監(jiān)護(hù)人交流，及時反饋兒童的情況，幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長，對已缺失的家庭教育進(jìn)行補(bǔ)償，使他們走出孤獨(dú)和憂郁。

開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會。要求班主任每月與“留守兒童”談心一次，詳細(xì)填好記錄卡，對少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個別教育管理方案，著重進(jìn)行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。

4、人文關(guān)愛活動。讓留守學(xué)生通過教師和集體的溫暖彌補(bǔ)親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。通過定期舉行主題班會、團(tuán)隊活動，舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動，組織留守學(xué)生積極參與，使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中，找到回家的感覺，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、生活的信心，體會到學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。

5、注重對留守兒童的心理健康教育。針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，班級要著重開設(shè)心理教育課，大力開展心理咨詢、心理矯正活動，定期開展思想教育、情感教育、獨(dú)立生活教育和體諒父母教育等，使留守兒童感到備受關(guān)愛，體驗到生命成長的快樂與幸福，消除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。

班主任應(yīng)指定思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、學(xué)生喜愛的教師負(fù)責(zé)落實相關(guān)任務(wù);同時注意方法，給學(xué)生創(chuàng)造平等和諧的心靈交流環(huán)境，讓他們充分感受到生活的幸福和人間親情，切實提高留守兒童的社會適應(yīng)能力和心理健康水平，著力做好學(xué)生心理健康教育工作。要開展磨礪教育的研究試點，著重培養(yǎng)留守兒童良好的個性心理品質(zhì)、獨(dú)立生活能力和自我保護(hù)的意識，增強(qiáng)他們的社會適應(yīng)性。

要定期舉行文藝、體育、科技和社會實踐活動，讓留守兒童在歡樂和睦、積極向上的環(huán)境中學(xué)習(xí)成長。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇二

為認(rèn)真貫徹落實黨的_精神，深入落實《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，幫助和服務(wù)我校留守少年兒童健康成長，進(jìn)一步營造關(guān)心、重視留守少年兒童健康成長的濃厚氛圍，陂頭中學(xué)決定在全校范圍內(nèi)深入開展“關(guān)愛留守兒童行動”，具體方案如下：

一、活動背景和意義。

“留守兒童”是城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的新的農(nóng)村基層群體，近年來，隨著外出務(wù)工人員的增多，我校留守兒童問題日益突出。根據(jù)調(diào)查顯示，截至2009年7月，我校有留守兒童86名，主要分布在各鎮(zhèn)農(nóng)村。留守兒童由于長期得不到父母情感的呵護(hù)和思想認(rèn)識的引導(dǎo)，在學(xué)習(xí)、生活、心理等方面存在較多問題，有的甚至走上犯罪道路。留守青少年群體出現(xiàn)的問題是關(guān)系民生的熱點問題，開展關(guān)愛留守兒童活動，有利于加強(qiáng)未成年人的思想道德教育，有利于加快農(nóng)村家庭的脫貧致富，有利于維護(hù)和諧校園建設(shè)大局。

本次關(guān)愛留守兒童行動通過整合社會資源，以幫助留守兒童健康成長為宗旨，以幫扶留守兒童彌補(bǔ)感情缺失、提高道德素養(yǎng)為目標(biāo)，以動員組織社會力量關(guān)愛留守兒童為重點，本著“動真情、想實招、辦實事、求實效”的原則，營造良好氛圍，動員全社會力量共同關(guān)心和愛護(hù)留守兒童，進(jìn)一步促進(jìn)我校留守兒童健康成長。

二、活動主題。

愛心守護(hù)希望同行。

三、活動內(nèi)容。

(一)開展“大手拉小手”優(yōu)秀青年牽手留守少年兒童活動，充分借助鎮(zhèn)內(nèi)杰青、勞模、青聯(lián)委員、當(dāng)?shù)刂耸康荣Y源，開展多種形式的志愿幫扶和關(guān)愛行動，從學(xué)習(xí)、生活和精神等方面關(guān)愛留守少年兒童。動員青年干部、團(tuán)干、少工干部、志愿者、學(xué)生，并廣泛聯(lián)系社會熱心人士參與活動，擔(dān)任“愛心志愿輔導(dǎo)員”并和幫扶對象簽訂“愛心結(jié)對卡”，通過開展“五個一”活動(即：1、每個月了解一次留守兒童在校表現(xiàn)情況;2、每月與留守兒童通一次電話或?qū)懸环庑耪勑?3、每學(xué)期陪留守兒童過一個有意義的雙休日;4、每學(xué)期資助一批學(xué)習(xí)用品;5、每年幫助留守兒童學(xué)會一項技能或新本領(lǐng))，達(dá)到“一對一”長期持續(xù)的定向幫扶目的。

(二)招募“愛心志愿者”，組建“愛心志愿服務(wù)隊”開展輔導(dǎo)幫扶活動。

將關(guān)愛留守兒童工作納入青年教師活動的重要內(nèi)容，發(fā)動青年教師在各班學(xué)生中招募“愛心志愿者”，組建“愛心志愿服務(wù)隊”，專門面向留守兒童開展學(xué)習(xí)、心理、法律和平安自護(hù)等方面的輔導(dǎo)幫扶工作。

(三)開展“少先隊與留守兒童手拉手活動”

按照“就近就便、重在實效”的“手拉手”互助活動原則，發(fā)動同鄉(xiāng)、同村或同校的少年兒童和“留守兒童”結(jié)交成為“手拉手”小伙伴，開展“少先隊與留守兒童手拉手活動”。通過共讀一本好書、互通一封書信、同過一次隊日等活動，密切小伙伴之間的感情，使“留守兒童”感受到溫暖與親情。進(jìn)一步深化“手拉手”活動內(nèi)涵，為不同群體、不同學(xué)校兒童之間、少年兒童與社會各界搭建奉獻(xiàn)愛心、幫困助學(xué)的橋梁。通過發(fā)動各級機(jī)關(guān)單位、企業(yè)和廣大熱心人士捐書、贈書、讀書等活動，引導(dǎo)廣大少年兒童“多讀書、讀好書”，為農(nóng)村留守少年兒童等困難少年兒童群體送去愛心和希望，豐富他們的課外生活。

四、方法步驟。

行動分三個階段：

20__年9月-11月為準(zhǔn)備階段，對本地留守兒童要做到“底子清、情況明”，切實掌握留守兒童基本情況，并做好計劃部署。

20__年12月-20__年4月為實施階段，陸續(xù)開展關(guān)愛留守兒童相關(guān)活動。

20__年5月為總結(jié)階段。通過召開經(jīng)驗介紹座談會、工作目標(biāo)考核等形式，探索關(guān)愛行動深入開展的方法和措施。

五、工作要求。

1.高度重視，精心組織。“留守兒童”工作是一項系統(tǒng)工程，涉及到家庭社會方方面面。我校農(nóng)村留守少年兒童數(shù)量多、分布廣，各班要進(jìn)一步提高認(rèn)識、緊密協(xié)作，將這項活動作為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)和服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)的重要舉措，統(tǒng)籌部署，精心組織，在本班積極發(fā)動招募“愛心志愿輔導(dǎo)員”，做好活動策劃，確保此項活動有序高效。

2.務(wù)求實效，形成機(jī)制。各班要以求真務(wù)實的精神，堅持以少年兒童為本，針對留守兒童的具體情況，為留守兒童群體提供多樣化的幫助，讓他們充分感受到黨和政府、團(tuán)隊組織以及社會各界的關(guān)愛和溫暖。同時積極探索幫扶隊伍、資金來源、激勵措施等方面的機(jī)制化建設(shè)，努力形成長效幫扶機(jī)制。在結(jié)對關(guān)愛行動中，各團(tuán)隊組織要建立結(jié)對信息庫，定期了解結(jié)對情況，摸索經(jīng)驗，指導(dǎo)結(jié)對的志愿者通過家訪、慰問、談心、贈送學(xué)習(xí)用品、捐助學(xué)款等方式解決留守兒童學(xué)習(xí)、生活中存在的實際困難和問題。

3.挖掘典型，注重宣傳。各班要充分發(fā)揮團(tuán)內(nèi)宣傳載體的作用，要積極宣傳留守兒童中自強(qiáng)自立的優(yōu)秀典型，宣傳關(guān)愛留守兒童的愛心志愿者先進(jìn)事跡，宣傳基層團(tuán)隊組織關(guān)愛留守兒童的好做法、好經(jīng)驗，努力在全校形成關(guān)心、愛護(hù)、幫助留守兒童的濃厚氛圍。

4.整合資源，形成合力。各班要緊密聯(lián)系、相互配合，為“關(guān)愛留守兒童行動”建立良好的工作運(yùn)行機(jī)制。要積極整合社會資源，將“關(guān)愛留守兒童行動”、志愿服務(wù)工作等重點工作結(jié)合起來，積極爭取相關(guān)部門和社會各界的大力支持，把這項工作建設(shè)成為服務(wù)困難青少年群體的重點工程和品牌行動。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇三

為切實加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，有效防止發(fā)生重、特大餐飲食品安全事件，保障20xx年“兩節(jié)”期間人民群眾飲食安全，確保人民群眾過上一個歡樂祥和的傳統(tǒng)佳節(jié)，結(jié)合我縣實際，制定本方案。

針對“兩節(jié)”期間餐飲消費(fèi)特點，突出工作重點，強(qiáng)化監(jiān)管措施，全面開展“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全專項檢查，配合相關(guān)部門指導(dǎo)做好餐飲服務(wù)單位自身疫情防控，有效預(yù)防餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生群體性、區(qū)域性食品安全事件，保障人民群眾身體健康和生命安全。

(一)嚴(yán)格集體聚餐的監(jiān)督檢查。加大工作力度，在“兩節(jié)”期間，督促餐飲單位和集體聚餐舉辦者、承辦者等落實主體責(zé)任，履行食品安全承諾，特別是對“年夜飯”承辦單位的負(fù)責(zé)人、食品安全管理員，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、食品安全和食物中毒防控等方面知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識，落實管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項食品安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行備案制，對有“年夜飯”、團(tuán)圓飯等一次性人數(shù)眾多的聚餐行為的餐飲服務(wù)單位按照申報、登記、備案、承諾等有關(guān)事宜，及時進(jìn)行報備登記，簽訂食品安全責(zé)任書。根據(jù)備案情況，提前介入，重點防控，督促其嚴(yán)格落實食品安全和疫情防控主體責(zé)任，防止超負(fù)荷經(jīng)營，降低餐飲食品安全風(fēng)險。

(二)全面排查餐飲食品安全隱患。結(jié)合“兩節(jié)”消費(fèi)特點，突出監(jiān)管重點，督促餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營，落實各項食品安全管理制度，切實履行食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)防群體性餐飲食品安全事件發(fā)生。以大型餐飲單位和承擔(dān)“年夜飯”的餐飲服務(wù)單位為重點區(qū)域，以人員健康、食品采購、貯存、加工制作、餐飲具清洗消毒等為重點環(huán)節(jié)，采取多種形式，對餐飲服務(wù)單位進(jìn)行一次全面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)布局、洗消設(shè)施、索證索票、人員培訓(xùn)、健康體檢等方面存在的安全隱患。對檢查出的問題或隱患，全方位督查督辦，確保徹底整改到位；整改后仍達(dá)不到安全要求的，責(zé)令其停業(yè)整頓。對存在嚴(yán)重食品安全隱患的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任約談，從根本上提升餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平和保障水平。

(四)加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)冷鏈?zhǔn)称饭芸?。全面開展冷鏈?zhǔn)称肺锲放挪?，特別是按照上級有關(guān)要求，扎實做好餐飲服務(wù)單位進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，及時處置進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称凤L(fēng)險信息。嚴(yán)格餐飲服務(wù)單位落實冷鏈?zhǔn)称啡湕l追溯制度，督促嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任，且發(fā)現(xiàn)沒有錄入系統(tǒng)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锲?，一律不?zhǔn)流入市場銷售，依法查處來源不明的冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

(五)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園和校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管。進(jìn)一步加大學(xué)校、幼兒園及校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步落實主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，抓好學(xué)生寒假前后學(xué)校食堂食品安全管理，防止發(fā)生群體性食品安全事件。督促和指導(dǎo)學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))充分利用寒假，對學(xué)校食堂進(jìn)行升級改造，添置必需的設(shè)施設(shè)備，達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全基本條件，并在春季開學(xué)期間對學(xué)校食堂組織開展全面檢查。

（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

“兩節(jié)”重要時段，人員流動量大、聚餐活動增多，餐飲消費(fèi)旺盛，是餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險隱患集中、食品安全事件易發(fā)的敏感時段。20xx年“兩節(jié)”期間又恰逢冬奧會和“兩會”先后召開，做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，不但關(guān)乎人民群眾身體健康，而且關(guān)系社會和諧穩(wěn)定，意義重大。各分局、相關(guān)股室隊要充分認(rèn)識做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的重要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實采取有力措施，強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)管。

（二）嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急處置。

加強(qiáng)節(jié)日期間帶班和值班，保持通信工具24小時暢通。密切關(guān)注輿情動態(tài)，及時收集、全面分析餐飲服務(wù)食品安全信息。暢通舉報投訴渠道，充分發(fā)揮12315等投訴舉報平臺的作用，對接到的投訴舉報及時進(jìn)行核實處理。各分局、相關(guān)股室隊要注意收集、整理“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作情況，加強(qiáng)信息溝通與反饋，及時上報檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題和重大案件線索，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。

（三）強(qiáng)化思想戰(zhàn)線，做好宣傳培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇四

20春運(yùn)將從1月24日開始，3月3日結(jié)束，共計40天。按照《xx市氣象局年春運(yùn)氣象保障服務(wù)方案》和《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣2016年春運(yùn)工作方案的通知》(x政辦秘[2016]x號)的`要求，為切實做好春運(yùn)氣象服務(wù)保障工作，特制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

春運(yùn)期間氣象保障服務(wù)工作由xx縣氣象局氣象服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào)，氣象臺承擔(dān)相關(guān)的氣象保障及日常服務(wù)工作。

二、服務(wù)方式及內(nèi)容。

1.了解交通、電力等部門對春運(yùn)氣象服務(wù)的需求，提供針對性服務(wù);。

2.從1月24日起：

(4)春節(jié)前，制作春節(jié)黃金周氣象服務(wù)產(chǎn)品;。

(5)充分利用96121平臺、短信、網(wǎng)站、廣播、電視等發(fā)布渠道及時發(fā)布春運(yùn)天氣信息。

3、值班人員加強(qiáng)對各類探測設(shè)備的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時通知責(zé)任人進(jìn)行維修，確保春運(yùn)期間氣象裝備正常運(yùn)行。

工作要求。

1.要高度重視春運(yùn)氣象服務(wù)工作，加強(qiáng)與市臺的天氣會商，為黨委政府、有關(guān)部門和社會公眾提供主動、及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的氣象保障服務(wù)。

2、3月1日前將春運(yùn)氣象服務(wù)開展情況形成材料，并報市氣象臺公共信箱。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇五

為進(jìn)一步貫徹落實中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實做好全鎮(zhèn)春節(jié)過后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。

始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點盯緊抓牢重點領(lǐng)域、重要場所和重大活動，嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理責(zé)任。有效防范各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標(biāo)。

（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。

1.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠區(qū)、車間等場所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測量儀等防疫物資。

2.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對節(jié)假日期間出行和參加聚會等情況進(jìn)行排查。對計劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風(fēng)險地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿確認(rèn)健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準(zhǔn)返回崗位，適當(dāng)采取錯峰分批分次返崗措施。

3.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴(yán)格執(zhí)行返崗人員健康申報制度。對返崗人員進(jìn)行健康監(jiān)測，加強(qiáng)員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進(jìn)行健康申報工作，春運(yùn)期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來）大英需持7日內(nèi)核酸檢測陰性報告。

4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車間、班組為單位進(jìn)行疫情防控知識宣傳，切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。

5.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要按照疫情防控和省愛國衛(wèi)生清潔大行動“清垃圾”“常消毒”要求，堅持每日上班前、下班后對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。

6.各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要做好職工防護(hù)檢查和健康狀況監(jiān)測。每日對職工進(jìn)行體溫測量和佩戴口罩檢查，每日對進(jìn)出車輛、外來人員和消殺防疫情況進(jìn)行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診；一旦被檢測員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。

7.生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強(qiáng)食品安全管控，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購、加工、儲存等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動物，杜絕采購來源不明的冷鏈?zhǔn)称?，切實保障食品安全。要繼續(xù)對食堂采取分時段、分散式個人就餐模式。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇六

為認(rèn)真貫徹落實《^v^食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條件》，結(jié)合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，特制定食堂工作計劃如下：

以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平，努力使食堂成為學(xué)校工作中的一個靚窗口，讓教師安心，家長放心，讓學(xué)生歡心。

學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作，學(xué)校制訂了食品衛(wèi)生安全工作實施方案，明確專門機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)，切實加強(qiáng)對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的管理;成立了由一把手總負(fù)責(zé)的學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

范圍內(nèi)形成有效的食品衛(wèi)生安絡(luò)。

(一)安全衛(wèi)生。

1、通過正規(guī)渠道采購食品，索取經(jīng)銷商的合法有效證件，認(rèn)真做好食品衛(wèi)生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗干凈，炒菜要把正火候，貯菜要生熟分開，各類用具要分類擺放和使用。

2、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到“一餐一消毒”，餐具使用消毒柜和消毒藥片消毒，熟食間用紫外線燈消毒，消毒工作由專人負(fù)責(zé)，并做好消毒記錄。

3、食堂工作人員均必須持有效健康證上崗，工作期間一律要穿戴好工作衣帽，保持好個人衛(wèi)生，衛(wèi)生不符合要求的不得上崗，環(huán)境衛(wèi)生分組分人包干，必須保證每周一次大掃除。

4、食堂用電用氣，要求員工規(guī)范操作，時刻注意安全.5、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，解決衛(wèi)生死角，工作定崗定位，做到地面無煙頭無雜物，垃圾桶要每餐及時清理。

6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛(wèi)生設(shè)施必須齊備，并放在正常使用處使用。

7、加強(qiáng)清洗地面、灶臺上下不得有污垢、垃圾等不衛(wèi)生的狀況。

8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開，做到整潔有調(diào)理。

9、對各種防疫設(shè)施進(jìn)行細(xì)化，防疫、采購、采證、冰箱、消毒等各方面進(jìn)行重點盤點，做好記錄。

10、嚴(yán)禁在規(guī)定外的地方加工食物，嚴(yán)禁混合用加工食臺和工作臺。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出食品操作售賣場所。

11、就餐地及周圍環(huán)境必須做到窗明玻凈，舒適優(yōu)雅，綠色環(huán)保。

12、每周三定期召開食堂管理人員和班組長會議，研究討論本食堂工作重點，制定工作計劃。每周五組織食堂員工開展學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識和技術(shù)培訓(xùn)。不斷提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，完善食堂的各項規(guī)章制度和改進(jìn)措施。

(二)服務(wù)要求。

1、各工作人員嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作責(zé)任制，到班到崗，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為已任。

2、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、食堂人員要積極參加學(xué)習(xí)，心中要有為師生服務(wù)的自覺性，做到用微笑來禮貌對待每位師生。

4、充分發(fā)揮學(xué)生會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。

5、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

6、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性，做到禮貌待人，文明服、熱情主動。

7、正確處理工作人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。

8、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，有事先請假。

9、工作期間要堅守崗位，按照分工做好本職工作，上崗期間不干私活，不亂串崗位，不私自外出。

在新的一年里，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學(xué)校各項規(guī)章制度，通過以上的措施，我們將把學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作作為食堂工作的重中之重把工作落到實處，做到常抓不懈。為了孩子們能健康、快樂、活潑地成長，為樹立學(xué)校良好的整體形象，為了學(xué)校的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的努力。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇七

建立農(nóng)村居民健康檔案是一項關(guān)系農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)良好發(fā)展、惠及廣大農(nóng)村居民群眾健康的基本性工作。根據(jù)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案，^v^《關(guān)于規(guī)范居民健康檔案管理的指導(dǎo)意見》和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中《居民健康管理規(guī)范》20xx年底建冊率達(dá)到80%，為完成任務(wù)特制定，農(nóng)村居民健康檔案工作實施方案。

20xx年12底前，農(nóng)村居民健康檔案工作要覆蓋全鎮(zhèn)，建檔率達(dá)到居民人數(shù)的80%。在此基礎(chǔ)上，積極應(yīng)用健康檔案，探索衛(wèi)生服務(wù)模式創(chuàng)新、深化衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，力爭為農(nóng)村居民提供連續(xù)、綜合、適宜的經(jīng)濟(jì)有效有醫(yī)，衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)建檔工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理，負(fù)責(zé)制定實施方案與經(jīng)費(fèi)管理、監(jiān)測檢查、目標(biāo)完成考核等。

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

2、以建立檔案框架、體系、工作機(jī)制為近期目標(biāo)工作原則。以個人基本情況、生活方式問卷、以一般性體檢為主。

4、建立健康檔案必須保證內(nèi)容真實、體檢項目完整、電子錄入及時、完整。

1、進(jìn)行檔案管理技術(shù)培訓(xùn)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行檔案管理技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：健康檔案的政策、檔案管理方法、體檢項目、體檢規(guī)范、紙質(zhì)檔案填寫規(guī)范、電子錄入等。

2、對本鎮(zhèn)20xx年需完成任務(wù)數(shù)進(jìn)行任務(wù)分解，把健康檔案任務(wù)按月份分解給本院職工及10個村衛(wèi)生室。調(diào)動全員職工及村衛(wèi)生室人員參與工作。

3、加強(qiáng)對建立健康檔案的督導(dǎo)，對已經(jīng)建立的居民健康檔案的真實性和完整性進(jìn)行專項督導(dǎo)，保證我鎮(zhèn)居民健康檔案的真實性在100%。

4、加強(qiáng)電子錄入管理，保證電子錄入的完整，及時。

5、加強(qiáng)對老年人及慢性病人的電子檔案的管理，及時進(jìn)行電子錄入。

6、對居民健康檔案的完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，對已建立的合格的居民健康檔案，保證經(jīng)費(fèi)及時到位。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇八

xx年8月8日9:00~16:30。

新莞人留守兒童及其父母、大學(xué)生志愿者、社區(qū)代表、大學(xué)生聯(lián)合會。

區(qū)團(tuán)委。

拔蛟窩社區(qū)運(yùn)動嘗拔蛟窩社區(qū)大飯?zhí)谩?/p>

新莞人為東莞經(jīng)濟(jì)的騰飛付出了無盡的心與汗，卻偏偏忽略了自己的心頭肉——孩子。作為享受東莞經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的碩果的一份子，我們更應(yīng)該付出一份心、一份愛，共同關(guān)愛留守兒童。希望通過此次主題為“關(guān)愛雛鷹，攜手起飛”的關(guān)愛留守兒童活動，讓他們在難得與父母共度的暑假里，更深切地感受來自親情的甜蜜，感受來自東莞人民的愛與溫暖，共賞出自東莞人民與新莞人的友誼之花！

1、雛鷹、雄鷗對對碰。

大學(xué)生與留守兒童進(jìn)行一對一的配對，旨在讓留守兒童與大學(xué)生在暑假期間形成融洽的伙伴關(guān)系，建立深厚的友誼。這不僅有利于8月8日的大學(xué)生——留守兒童互動日更順利地進(jìn)行，更有利于大學(xué)生與留守兒童保持長久的幫扶關(guān)系，讓留守兒童長久感受到來自萬江大學(xué)生的關(guān)愛。

2、趣味親子運(yùn)動會。

新莞人把大部分的時間投入到了東莞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，缺乏足夠的時間和自己的孩子進(jìn)行溝通、交流，難免會產(chǎn)生隔閡。我們希望，通過一個游戲的平臺，以大學(xué)生為催化劑，在游戲的輕松氣氛中化解親子間的隔閡，讓留守兒童體會來自父母的愛與快樂！

時間：8月8日9：00~11：00。

地點：拔蛟窩社區(qū)運(yùn)動場。

3、美味廚神就是我。

為了讓各留守兒童感受與大學(xué)生協(xié)同制作午餐樂趣的同時，為自己辛勞的父母獻(xiàn)上一頓自制的美味午餐，我們特意舉辦了主題為“美味廚神就是我”的自制午餐活動，讓各留守兒童在趣味中為自己的父母獻(xiàn)上一頓源自心、出自愛、來自一雙小手的午餐！

時間：8月8日11：30~13：30。

地點：拔蛟窩。

4、東莞科學(xué)之旅。

東莞科技館是一座具有東莞地方特色和現(xiàn)代意義的專題科技館。為了讓留守兒童更了解東莞這座美麗又富有智慧的城市，我們特意安排了此次科技館之旅。希望通過這次的科技館游覽，讓他們在了解東莞之余，更加明白知識的重要性，努力學(xué)習(xí)，成為祖國的棟梁之材！

時間：8月8日14：00~16：00。

地點：東莞市科學(xué)技術(shù)博物館。

5、大學(xué)生探訪幫扶兒童。

大學(xué)生志愿者在與留守兒童的一對一配對以后，在暑假期間，會不定時探訪留守兒童，與他們談心、進(jìn)行功課輔導(dǎo)等；而在暑假過后，留守兒童回到自己的家鄉(xiāng)，各大學(xué)生志愿者也會通過書信、電話等形式與留守兒童進(jìn)行溝通、交流，讓他們感覺到，即使父母不是時刻陪伴在自己身邊，也不會孤單，因為有一群人一直關(guān)注著他，關(guān)愛著他。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇九

為貫徹落實中央、省、蘇州市有關(guān)決策部署，持續(xù)鞏固疫情防控成果，統(tǒng)籌推進(jìn)春節(jié)期間疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，全力保障企業(yè)有序生產(chǎn)，確保“防疫情、促發(fā)展”兩不誤，實現(xiàn)20xx年一季度“開門紅”，根據(jù)《蘇州市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好春節(jié)期間穩(wěn)崗惠企工作的指導(dǎo)意見》（蘇府辦〔20xx〕271號），特制定本實施方案。

面向外地留太職工，進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)產(chǎn)品供給。各級工會系統(tǒng)通過“太倉職工微家園”微信平臺發(fā)放9000份新春禮品和紅包；向困難職工、重點工程和重點項目職工、節(jié)日期間堅守一線崗位的職工、勞模工匠和快遞員等勞動者群體贈送6000份“冬日暖心包”；針對春節(jié)期間留太外來職工開展走訪慰問、贈送好書、線上互動等形式多樣的送溫暖、送文化活動。為外地留太職工提供豐富多彩的文旅“大餐”，推出新春文旅惠民系列活動。春節(jié)期間，外地留太職工可憑有效證件免費(fèi)乘坐公共交通工具，參觀國有景區(qū)和部分場館給予一定優(yōu)惠，鼓勵影院推出面向外地留太職工的優(yōu)惠活動。鼓勵電信、移動、聯(lián)通運(yùn)營商為留太人員提供流量禮包等服務(wù)。外地留太職工春節(jié)期間在太倉工作的，凡申請參加20xx年太倉市流動人口積分管理給予15分加分。開展年貨節(jié)等形式多樣的促消費(fèi)活動，做好市場保供，充分體現(xiàn)城市溫度和人文關(guān)懷。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市公安局、市教育局、市交運(yùn)局、市商務(wù)局、市文體廣旅局、市醫(yī)保局、市總工會、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、各區(qū)鎮(zhèn)）

對我市20xx年一季度開票銷售收入（以市稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)為準(zhǔn)）增長2%以上的重點企業(yè)，按企業(yè)20xx年一季度較20xx年一季度開票銷售收入凈增部分，給予最高4‰的獎勵。對我市20xx年一季度開票銷售收入1億元以上的限上批發(fā)企業(yè)，20xx年一季度開票銷售收入同比增長5%~10%的企業(yè)，按開票銷售收入分別給予10~25萬元的獎勵；同比增長10%以上的企業(yè)，按開票銷售收入分別給予15~30萬元的獎勵。（責(zé)任單位：市工信局、市財政局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局、各區(qū)鎮(zhèn)）。

發(fā)揮失業(yè)保險穩(wěn)就業(yè)作用，繼續(xù)延續(xù)用人單位和職工失業(yè)保險繳費(fèi)比例總和階段性降至1%的現(xiàn)行政策，實施至20xx年4月30日。對不裁員或少裁員的參保企業(yè)，可按規(guī)定對其上年度實際繳納失業(yè)保險費(fèi)給予一定比例返還。對20xx年3月底較20xx年12月底凈增社會保險參保人員，且4月份處于正常繳費(fèi)狀態(tài)的我市重點企業(yè)，按每凈增1人給予企業(yè)1000元標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)就業(yè)補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：市人社局、市財政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。

充分利用“就在蘇州”“樂就太倉”微信小程序、“太倉人社”微信公眾號等線上求職招聘和服務(wù)平臺，聚合全市企業(yè)用工需求信息，提供求職招聘、勞動維權(quán)、技能培訓(xùn)等“一站式”服務(wù)，促進(jìn)供求便捷精準(zhǔn)高效。對人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)成功推薦符合條件的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員并實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的，分別給予1000元/人、1500元/人的職業(yè)介紹補(bǔ)貼。鼓勵有組織開展勞動力供給，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在1~2月份為我市重點企業(yè)輸送非蘇州戶籍勞動力達(dá)一定規(guī)模，且按規(guī)定簽訂勞動合同并連續(xù)參加社會保險3個月及以上的，按500元/人標(biāo)準(zhǔn)給予機(jī)構(gòu)來太補(bǔ)助，最高不超過30萬元。對其中有組織開展勞動力輸送的，按照省內(nèi)、省外交通情況分別給予機(jī)構(gòu)100元/人、300元/人的來太交通補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：市人社局、市財政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。

企業(yè)應(yīng)遵守工作時間和休息休假法律規(guī)定，對于法定節(jié)假日和休息日加班的職工，應(yīng)按規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。支持受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不均衡的企業(yè)申請實行綜合計算工時工作制度。（責(zé)任單位：市人社局、市行政審批局、各區(qū)鎮(zhèn)）。

暢通春節(jié)期間“12345”企業(yè)服務(wù)熱線投訴渠道，及時受理企業(yè)用工、生產(chǎn)要素保障、疫情防控等訴求。積極開展春節(jié)期間企業(yè)走訪，為企業(yè)提供個性、專業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)用好用足惠企政策，著力保障企業(yè)達(dá)產(chǎn)滿產(chǎn)，確保重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)有序推進(jìn)。（責(zé)任單位：市行政審批局、市綜合指揮中心、各區(qū)鎮(zhèn)）。

持續(xù)實施生產(chǎn)要素保供監(jiān)測預(yù)警，深入開展隱患排查，確保企業(yè)水、電、煤、油、氣、通信、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)要素平穩(wěn)有序供給。進(jìn)一步優(yōu)化春節(jié)期間電力營商環(huán)境，面向因擴(kuò)大產(chǎn)能需電力增容的企業(yè)實施特快接電，落實特殊時節(jié)欠費(fèi)不停電承諾。切實加強(qiáng)交通運(yùn)輸服務(wù)保障，著力維護(hù)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和防疫物資等物流暢通。（責(zé)任單位：市發(fā)改委、市住建局、市交運(yùn)局、市水務(wù)局、市商務(wù)局、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、供電公司、各區(qū)鎮(zhèn)）。

堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，強(qiáng)化人員安全有序流動，科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控，最大限度減少對群眾生產(chǎn)生活的影響。制定春節(jié)期間防控預(yù)案，做好重點人群新冠病毒疫苗接種工作，加強(qiáng)核酸檢測能力儲備，做好防疫物資保障工作。聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)做好離太、返太職工排查登記，按照疫情防控要求嚴(yán)格執(zhí)行核酸檢測、隔離觀察等，對人群密集場所嚴(yán)格落實通風(fēng)、消毒等防控措施。（責(zé)任單位：市疫情防控指揮部辦公室、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市發(fā)改委、市工信局、各區(qū)鎮(zhèn)）。

堅持人民至上、生命至上，深入開展春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項整治，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，狠抓特種設(shè)備、建筑施工、危險化學(xué)品、交通運(yùn)輸、城鎮(zhèn)燃?xì)獾戎攸c行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，堅決遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。密切關(guān)注轄區(qū)、行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)單位和場所動態(tài)，落實應(yīng)急隊伍值守和應(yīng)急物資，做好突發(fā)情況應(yīng)急處置工作，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。（責(zé)任單位：市安委會各成員單位、各區(qū)鎮(zhèn)）。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十

進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任意識，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，借鑒鄭州市區(qū)中小學(xué)午餐供餐服務(wù)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會三方協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌規(guī)劃，為學(xué)校學(xué)生提供健康營養(yǎng)的午餐，切實減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)，為實施美好教育做出積極貢獻(xiàn)。

（二）基本原則。

1.公開透明。各學(xué)校根據(jù)實際情況主動公開中小學(xué)校學(xué)生午餐供餐服務(wù)內(nèi)容、形式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、管理制度等，接受學(xué)生家長和社會的監(jiān)督。

2.自愿參加。由學(xué)生監(jiān)護(hù)人自愿選擇是否參加，費(fèi)用自理，嚴(yán)禁強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生參加中小學(xué)校午餐供餐服務(wù)。

3.就近方便。供餐企業(yè)選擇堅持就近原則，保證午餐能夠按時送達(dá)，確保飯菜質(zhì)量；有利于加強(qiáng)供餐企業(yè)的監(jiān)督管理。

成立新鄭市市區(qū)中小學(xué)午餐供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：劉學(xué)敏。

副組長：高贏馮煜王俊麗郭海峰。

成員：秦林河趙志勇白小永侯秋閣。

市區(qū)初中、小學(xué)校長。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市教體局體衛(wèi)藝科。具體負(fù)責(zé)學(xué)校午餐供應(yīng)日常管理工作。

各學(xué)校成立以校長為組長、學(xué)校食品安全管理人員1名、教師代表和家長代表組成的學(xué)生午餐供餐服務(wù)委員會，原則上不少于13人（其中家長代表占三分之二，學(xué)校隨機(jī)確定）。

1.體衛(wèi)藝科。牽頭組織市區(qū)中小學(xué)校學(xué)生午餐供餐服務(wù)工作；指導(dǎo)各學(xué)校制定具體工作方案、應(yīng)急預(yù)案、管理制度和保障措施；指導(dǎo)各學(xué)校規(guī)范各項工作流程，要求學(xué)校嚴(yán)格落實集體配餐制度;對各學(xué)校午餐供餐服務(wù)工作實施方案、配餐服務(wù)合同和配餐企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行備案;對各學(xué)校午餐供餐服務(wù)工作開展落實情況進(jìn)行督查；會同相關(guān)部門加強(qiáng)對配餐企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查；指導(dǎo)各學(xué)校做好校內(nèi)午餐供餐服務(wù)期間各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

2.基建科。根據(jù)學(xué)校實際情況，加快學(xué)校食堂建設(shè)改造力度，滿足學(xué)校供餐需要。

3.計財科。落實學(xué)校午餐供應(yīng)所需資金，保證學(xué)校餐具和設(shè)備的采購和配備。

4.各學(xué)校。各學(xué)校午餐供餐服務(wù)委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)計有需求就餐學(xué)生數(shù)，定餐標(biāo)，定價格，公開選擇供餐企業(yè)等后續(xù)相關(guān)事宜。設(shè)立日常午餐管理、內(nèi)部監(jiān)督管理、應(yīng)急處置等機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)工作管理機(jī)制，明確崗位職責(zé)，確保責(zé)任落實到人。

在市區(qū)18所中小學(xué)校開展午餐供應(yīng)工作，其中小學(xué)11所，初中6所，九年一貫學(xué)校1所。

1.具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條及《中華人民共和國政府采購法實施條例》第十七條規(guī)定條件，且具有有效的統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照。

2.在中華人民共和國境內(nèi)依法成立，具有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力，具備完成項目能力，信譽(yù)良好的企業(yè)；具有有效的.《營業(yè)執(zhí)照》（餐飲服務(wù)）、《食品經(jīng)營許可證》(類別:集體用餐配送單位）。

3.須提供市場監(jiān)督管理部門出具的無食品安全責(zé)任事故記錄證明。

4.出具前三年（新成立的企業(yè)從成立之日起）無重大違法記錄的書面承諾函（承諾對象包括：供餐企業(yè)、法定代表人）,并對其真實性負(fù)責(zé)，若承諾不實，造成的后果由供餐企業(yè)自行負(fù)責(zé)。

5.根據(jù)《財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財庫〔20xx〕125號）文件規(guī)定,凡列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的潛在供餐企業(yè)禁止參加報名（信用記錄查詢渠道:“信用中國”網(wǎng)站或中國政府采購網(wǎng)）。

6.供餐企業(yè)與學(xué)校、采購代理機(jī)構(gòu)及其附屬機(jī)構(gòu)沒有行政或經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)。

1.明確供餐形式。市區(qū)崇文中學(xué)和實驗中學(xué)七年級部由學(xué)校食堂供餐，市區(qū)其他所學(xué)校采用集中配送的形式供餐。教體局牽頭，家長代表、學(xué)校代表、市場監(jiān)管、紀(jì)檢和屬地街道辦事處、管委會分管領(lǐng)導(dǎo)參與，嚴(yán)格按照公開、公正、透明的原則考察并確定供餐企業(yè)。根據(jù)學(xué)校摸底情況，公開選擇4家供餐企業(yè)開展集中供餐。各學(xué)校按照程序組織人員參與集體配餐各項工作。

2.做好動員宣傳。市區(qū)各初中、小學(xué)要迅速成立午餐供餐委員會，充分發(fā)揮家長代表的作用，做好學(xué)生午餐就餐宣傳工作，在堅持“學(xué)生自愿、費(fèi)用自理”的原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步征求學(xué)生家長意見，得到家長的認(rèn)可和支持。積極爭取新華路辦事處、新煙街辦事處、新建路辦事處、中心城區(qū)新區(qū)管委會等屬地的支持。

3.完善設(shè)施設(shè)備。加快啟動食堂設(shè)施改造和建設(shè)力度，做好配餐使用分餐器具、用餐工具、消毒設(shè)施購置等工作，滿足學(xué)生就餐需求。集中供餐學(xué)校做好配餐間、接餐區(qū)域、檢測留樣設(shè)施等各項準(zhǔn)備。

4.強(qiáng)化日常管理。教體局、市場監(jiān)督管理局、新華路辦事處、新煙街辦事處、新建路辦事處、中心城區(qū)新區(qū)管委會和各相關(guān)學(xué)校，共同做好供餐企業(yè)監(jiān)管，強(qiáng)化學(xué)校午餐配送的日常管理；會同市場監(jiān)督管理局每周定期對餐具清潔度進(jìn)行檢測；學(xué)校要落實好食品留樣、配餐間管理、食物中毒應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度，切實保障學(xué)生食品安全與營養(yǎng)健康。

5.加強(qiáng)合同管理。學(xué)校公開選擇供餐企業(yè)原則上周期為一年，簽訂合同時效為一學(xué)期，即上學(xué)期或下學(xué)期，并將合同送至教育局審核備案，下學(xué)期合同期滿，由各供餐學(xué)校組織午餐供餐委員會按照教育局要求對供餐企業(yè)重新進(jìn)行公開性選擇。

6.加強(qiáng)收退費(fèi)管理。學(xué)生午餐質(zhì)量和價格根據(jù)安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)和健康的原則由學(xué)校午餐供餐委員會和供餐企業(yè)協(xié)商確定。學(xué)校和供餐公司要公開選擇第三方銀行提供專用賬戶，對午餐費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，明確收費(fèi)退費(fèi)管理辦法，加強(qiáng)資金管理。

參考周邊縣市的實際情況，小學(xué)每人每餐12元標(biāo)準(zhǔn)，初中每人每餐13元標(biāo)準(zhǔn)，兩葷一素一湯一主食一水果，每周不少于一次面食(或包子)，葷菜量在視覺直觀上達(dá)1/3以上。

通過公共資源交易中心平臺進(jìn)行招標(biāo)，確定集中供餐企業(yè)。按照確定招標(biāo)代理公司、擬定招標(biāo)方案、發(fā)布招標(biāo)公告、集中供餐企業(yè)下載招標(biāo)文件并網(wǎng)上招標(biāo)報名、集中供餐項目開標(biāo)、組織對供餐企業(yè)的實地考察、發(fā)布中標(biāo)公示，根據(jù)就近原則，劃定供餐企業(yè)服務(wù)學(xué)校、簽訂集中供餐合同、實施集中供餐等環(huán)節(jié)進(jìn)行。

1.高度重視，確保完成任務(wù)。局機(jī)關(guān)相關(guān)科室及各學(xué)校要高度重視此項工作，按照職責(zé)分工開展各項工作，確保20xx年年底底前完成中小學(xué)校學(xué)生午餐供餐服務(wù)工作。

2.制定方案，重點關(guān)注安全。各學(xué)校要根據(jù)實際情況制定切實可行的午餐供餐服務(wù)工作方案，制定管理工作職責(zé)和各項制度，加強(qiáng)食品安全應(yīng)急處置培訓(xùn)，防止出現(xiàn)食物中毒、異物卡喉、踩踏、燙傷、欺凌等事故的發(fā)生。特別是要重點關(guān)注特異體質(zhì)的學(xué)生，防止出現(xiàn)意外情況。

3.依法依規(guī)，做好全程留痕。各學(xué)校要牢固樹立安全第一意識，明確校長是午餐供餐工作的第一責(zé)任人，認(rèn)真履行各項職責(zé)，確保就餐學(xué)生安全。各學(xué)校要將午餐供餐委員會成員產(chǎn)生、集體配餐企業(yè)選擇的過程性資料（含會議簽到表、會議紀(jì)要、評分表、投票單或其他紙質(zhì)材料和其他電子材料）進(jìn)行收集、整理、存檔，完善各種檔案。

4.加強(qiáng)評比，提高供餐質(zhì)量。教體局將不定期對各學(xué)校食品安全工作和午餐質(zhì)量等情況進(jìn)行督查，并對學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，若滿意度低于70%，教體局將責(zé)令該校停止供餐服務(wù)，學(xué)校重新選擇供餐企業(yè)。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十一

以_理論和“三個代表’’重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本”的`教育理念，營造全社會關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。

1、提高留守兒童心理素質(zhì)、開發(fā)潛能、培養(yǎng)健康品質(zhì)、預(yù)防心理疾病、促進(jìn)人格健全發(fā)展。增強(qiáng)留守兒童在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識等方面的適應(yīng)、自我調(diào)節(jié)、適當(dāng)求助、健康成長的能力，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長。

2、在實踐及活動層面扎實推進(jìn)心理健康教育工作，在政策、物質(zhì)、環(huán)境、師資等相關(guān)方面形成長期運(yùn)作、效果明顯、切實可行的“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”工作機(jī)制。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)政教處、少先隊組織在學(xué)校素質(zhì)教育中的工作力度，為提高留守兒童綜合素質(zhì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

1、倡導(dǎo)全校師生，為留守兒童獻(xiàn)出自己的愛心。開學(xué)典禮上，為貧困留守兒童搞一次募捐活動，讓他們感受到家的溫暖。

2、在師生之間開展“手拉手、同成長”為主要形式的結(jié)對互助活動(同伴結(jié)對、師生結(jié)對)。

3、實行代理家長制，滿足留守兒童的心理需要。各教師代理兩位留守兒童的家長，定期與學(xué)生交談，了解其生活和心理上的需要，給學(xué)生以家庭般的溫暖，從而使其安心學(xué)習(xí)。

4、各班組織本班“留守兒童”開展“兩地書親子情”活動，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)、生活中的樂趣和困難告知父母，能與父母更好地溝通。(學(xué)校免費(fèi)提供信封)學(xué)校在五月份將開展一次“給遠(yuǎn)方父母一封信“為主題的征文活動。

5、打開留守兒童心靈之窗，每月上一節(jié)留守兒童心理健康教育課，政教處開設(shè)心理咨詢，讓學(xué)生說說自己的心里話，在教學(xué)樓下設(shè)立悄悄話信箱，每周五開信箱，閱后并給與回復(fù)。

6、關(guān)注留守學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。每位教師需幫扶兩位留守兒童，做到隨時與孩子溝通交流，關(guān)注孩子的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面的情況。幫扶教師必須按照“三知、三多、三溝通”的家長職責(zé)和“三個二”的具體要求，主動履行家長義務(wù)，正確引導(dǎo)孩子成長。

“三知”即知道留守兒童的個人情況、家庭情況、學(xué)習(xí)情況。

“三多”即多與留守兒童談心溝通、多參加學(xué)校學(xué)生集體活動、多到其家中走訪。

“三溝通”即定期與留守兒童父母、托管人、老師聯(lián)系溝通。

7、學(xué)期末，每位教師結(jié)合自己幫扶學(xué)生的情況，寫一篇經(jīng)驗上交政教處備檔。對落到實處，認(rèn)真撰寫論文的，期末考核加分;對敷衍了事的者，則在期末考核上扣分。

本方案重點從以下幾方面著手:。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十二

為做好全校新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)，完善疫情信息監(jiān)測報告，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”，控制疫情傳播，降低病死率，切實維護(hù)全校師生身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第_版)國衛(wèi)辦疾控函〔____〕__號以及____年__月全省疫情防控調(diào)度會領(lǐng)導(dǎo)講話精神，制定本方案。

一、時間。

____年__月__日下午。

二、地點。

__學(xué)校教學(xué)樓、大門口、餐廳。

三、目的。

通過演練提高學(xué)校各部門之間應(yīng)對疫情的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，有效預(yù)防、及時控制住疫情突發(fā)事件及其危害，保障全校師生健康和生命安全，維護(hù)校園內(nèi)的正常教學(xué)、生活秩序。

四、參演人員。

全體師生。

五、演練領(lǐng)導(dǎo)小組。

總指揮：___。

副指揮：___。

總調(diào)度：___。

組員：___、___、___。

六、演練分工。

1、協(xié)調(diào)指揮——負(fù)責(zé)人：___。

2、現(xiàn)場指揮——負(fù)責(zé)人：___。

3、各環(huán)節(jié)指揮——大門口：負(fù)責(zé)人：___。

校園內(nèi)道路：負(fù)責(zé)人：___。

教學(xué)樓：負(fù)責(zé)人：___。

餐廳：負(fù)責(zé)人：___。

4、后勤保障——負(fù)責(zé)人：___。

5、立即通報相關(guān)疫情情況——負(fù)責(zé)人：___。

6、現(xiàn)場應(yīng)急——負(fù)責(zé)人：___。

7、現(xiàn)場保護(hù)——負(fù)責(zé)人：___。

8、現(xiàn)場消毒——負(fù)責(zé)人：___。

9、事故調(diào)查——負(fù)責(zé)人：___。

0、心理疏導(dǎo)——負(fù)責(zé)人：___。

1、總結(jié)整改——負(fù)責(zé)人：___。

2、拍攝宣傳——負(fù)責(zé)人：___。

3、門口工作安排：

指揮員：___。

測溫入口：___。

體溫觀測：___。

門口廣場流動崗安全員：___。

4、校園道路工作安排：

指揮員：___。

車棚入口：___。

車棚：___。

餐廳東側(cè)道路北：___。

餐廳東北角：___。

餐廳東南角：___。

餐廳西北角：___。

餐廳西南角：___。

校園主干道雕塑：___。

籃球場東側(cè)道路轉(zhuǎn)角：___。

門口西側(cè)道路引導(dǎo)：___。

5、教學(xué)樓工作安排：

指揮員：___。

一樓西樓道：___。

二樓西樓道：___。

二樓東樓道：___。

三樓西樓道：___。

三樓東樓道：___。

西樓梯口：___。

中樓梯口：___。

東樓梯口：___。

6、餐廳演練工作安排：

指揮員：___。

餐廳門口(外)：___。

餐廳門口(內(nèi))：___。

餐廳內(nèi)巡查：___。

餐廳出口引導(dǎo)：___。

七、參與演練人員要求。

1、全體教職工要求佩戴口罩。

2、消毒人員和急救人員做好防護(hù)措施。

3、服從指揮，統(tǒng)一調(diào)度。

4、門口區(qū)域人員負(fù)責(zé)維持入校秩序，引導(dǎo)學(xué)生間隔兩米入校，外檢崗檢查學(xué)生是否攜帶承諾書和近14天的體溫情況表，測溫崗測量學(xué)生體溫。

5、校園道路區(qū)域人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生按照預(yù)定路線分開進(jìn)入教學(xué)樓。

6、餐廳區(qū)域人員負(fù)責(zé)維持進(jìn)出秩序，保證學(xué)生保持間隔進(jìn)入餐廳，維持餐廳就餐秩序，保證錯時就餐。

7、教學(xué)樓區(qū)域人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生有秩序進(jìn)入教室，保證學(xué)生在入班、課間不聚集、不打鬧;保證上下課以及學(xué)生上廁所秩序。

8、全體教職工測量體溫正常后方可入校。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十三

工程售后服務(wù)方案作為工程承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。

為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務(wù)落到實處，現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項做如下計劃說明：

1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組，以三人為主的定點維修人員，確保長期有維修人員輪值。

2、本公司鄭重承諾:。

2.1我方將負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，主要部件的構(gòu)造使用及修理，日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除，緊急情況的處理等，培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場。

2.2定期檢查：我方將在每個季度對設(shè)備工作情況進(jìn)行一次全面檢查，并向招標(biāo)人提交檢查報告。

2.3及時排除故障，進(jìn)行必要的修理，無償更換非人為損壞的機(jī)件，我方將提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費(fèi)技術(shù)支持。對采購人的服務(wù)通知，我方將在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢，我方將免費(fèi)提供相同檔次的設(shè)備予采購人臨時使用或采取應(yīng)急措施解決，不得影響采購人的正常使用。

3、在質(zhì)量保修期內(nèi)，非人為因素情況下，一切維修換件保養(yǎng)費(fèi)用和備品備件均由我方免費(fèi)提供。

4、保修期結(jié)束后，如需繼續(xù)維修的，可參照保修辦法。如遇特殊配件，可代為辦理。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十四

為進(jìn)一步發(fā)揮人社部門工作職責(zé)，切實做好春節(jié)期間企業(yè)用工和就業(yè)服務(wù)工作，幫助企業(yè)搶占先機(jī)，助推一季度全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”。特制定如下實施方案。

2、落實穩(wěn)崗惠企政策。做好失業(yè)保險費(fèi)返還政策實施各項準(zhǔn)備，廣泛開展政策內(nèi)容解讀和經(jīng)辦須知宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大政策知曉度，提高經(jīng)辦效率，推進(jìn)政策落地落實。（牽頭單位：市就業(yè)服務(wù)中心）。

3、開展云端招聘活動。拓展求職招聘信息發(fā)布渠道，春節(jié)前后分5批次篩選推送一批優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，并計劃組織50家企業(yè)與勞務(wù)輸出地開展線上線下招聘活動。開展直播帶崗、直播進(jìn)名企專場活動2場，以信息化手段幫助企業(yè)“云端”招聘。（牽頭單位：市就業(yè)服務(wù)中心、市人才服務(wù)中心）。

4、拓寬勞務(wù)派遣渠道。切實發(fā)揮人力資源機(jī)構(gòu)作用，抓住務(wù)工人員春節(jié)期間返鄉(xiāng)較為密集這一時機(jī)，在確保疫情風(fēng)險可控的情況下，引導(dǎo)人力資源機(jī)構(gòu)創(chuàng)新方式渠道，及時為企業(yè)提供更為高效的信息對接、赴外招聘等服務(wù)。同時，支持優(yōu)質(zhì)人力資源機(jī)構(gòu)疏通“村鎮(zhèn)—人員—企業(yè)”引工渠道，防止“坐地起價”等現(xiàn)象發(fā)生。（牽頭單位：市就業(yè)服務(wù)中心）。

5、推行企業(yè)項目制培訓(xùn)。積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需求，春節(jié)期間積極開展項目制培訓(xùn)，并對按規(guī)定自主開展培訓(xùn)的企業(yè)給予最高600元/人補(bǔ)貼。（牽頭單位：市培訓(xùn)考試和技能鑒定中心）。

6、深化拓展線上培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)自主選擇開展靈活多樣的線上職業(yè)技能培訓(xùn)，積極做好培訓(xùn)政策解答和指導(dǎo)服務(wù)等工作。對符合條件的企業(yè)給予最高800元/人的補(bǔ)貼。根據(jù)實際需要，適當(dāng)納入安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、精益管理等培訓(xùn)內(nèi)容，課時比例原則上不超過20%。（牽頭單位：市培訓(xùn)考試和技能鑒定中心）。

7、暢通春運(yùn)返崗?fù)ǖ?。協(xié)助企業(yè)做好節(jié)后返姚外地員工的人數(shù)統(tǒng)計、提前購票等工作，幫助企業(yè)解決外地員工返姚交通運(yùn)輸、疫情防控等困難問題，確保外地員工節(jié)后返崗順暢。節(jié)前，要動員、引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)員工就地過節(jié)，著力減少返鄉(xiāng)人數(shù)，保障春節(jié)前用工穩(wěn)定。（牽頭單位：市就業(yè)服務(wù)中心）。

8、暢通勞動維權(quán)渠道。全面暢通勞動保障渠道，為勞動者提供高效、便捷的維權(quán)服務(wù)。加大勞動保障檢查執(zhí)法力度，及時妥善處理各類欠薪案件，切實維護(hù)好務(wù)工人員特別是建檔立卡人員的合法權(quán)益。（牽頭單位：市勞動保障局、市勞動人事爭議仲裁院）。

9、做好關(guān)心關(guān)愛工作。深入開展春風(fēng)行動、就業(yè)援助月等專項行動，為外來務(wù)工人員、就業(yè)困難人員等群體提供更加精準(zhǔn)和富有實效的公共就業(yè)服務(wù)。開展“三服務(wù)”工作，及時走訪慰問困難職工、建檔立卡勞動力等活動，引導(dǎo)企業(yè)落實疫情防控、節(jié)日福利等留人措施。（牽頭單位：市就業(yè)服務(wù)中心）。

10、成立助企留工服務(wù)保障工作專班。由局黨委書記、局長為組長、分管局領(lǐng)導(dǎo)任副組長、局相關(guān)科室（單位）主要負(fù)責(zé)人為成員的助企留工服務(wù)保障工作專班，幫助指導(dǎo)就業(yè)用工相關(guān)問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等人力社保部門要提高站位，切實在服從于疫情防控整體要求下策劃開展相關(guān)工作，做到責(zé)任無死角、件件有落實，為企業(yè)提供更加全面、及時、有力的留工用工服務(wù)。（牽頭科室：局辦公室（組織人事科））。

扎實做好春節(jié)期間助企留工用工工作，是著眼當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢和企業(yè)生產(chǎn)用工實際需要作出的重要部署，局相關(guān)科室（單位）要結(jié)合上級各項工作的部署要求，結(jié)合本實施方案，根據(jù)責(zé)任分工，制定具體落實方案，明確時間進(jìn)度和工作任務(wù)，確保這項工作取得扎實成效。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十五

堅持以人為本，落實科學(xué)發(fā)展教育觀，把關(guān)愛留守孩子作為貫徹《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的重要措施，促使留守孩子健康成長。

經(jīng)過對留守孩子問題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守孩子健康成長的原因，依據(jù)學(xué)校留守兒童活動室，心理咨詢室，有針對性的開展行之有效活動，為留守孩子營造健康、歡樂、平等、和諧的成長環(huán)境。

1、開學(xué)初，各班收集“留守兒童”名冊，建立“留守兒童”檔案，掌握“留守兒童”的相關(guān)情景。

2、定期召開“留守兒童”監(jiān)護(hù)人會。落實“留守兒童”的教育和管理職責(zé)。

3、學(xué)校經(jīng)過少先隊、學(xué)生會等組織，開展“一幫一”、“手拉手”等互助活動，增進(jìn)同齡人的了解，彌補(bǔ)親情和關(guān)愛的不足，讓留守兒童對生活充滿信心。

4、設(shè)置“親情電話”，利用學(xué)校設(shè)置的“親情電話”，安排孩子和家長定期交流、溝通，讓孩子了解父母工作的辛苦，理解父母，刻苦學(xué)習(xí)。

5、強(qiáng)化規(guī)范教育，開展“五個一”活動：改正一個缺點、做一件好事、交一份好答卷，為學(xué)校添一份光彩，做一個好學(xué)生。

6、班級每月召開一次“留守兒童”會，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，了解他們的生活情景并對他們進(jìn)行心理健康教育。

7、建立關(guān)愛幫扶制度。在留守兒童中確立重點幫扶對象，經(jīng)過開展獻(xiàn)愛心和為留守兒童聯(lián)系愛心協(xié)會等活動，為貧困的留守兒童解決生活費(fèi)。

8、加強(qiáng)班主任工作。班主任經(jīng)常了解“留守兒童”的思想和心理狀況，對待“留守兒童”要有愛心。不能諷刺、挖苦和歧視表現(xiàn)不好、學(xué)習(xí)成績欠佳的“留守兒童”。建立談心制，做好談心記錄。

9、建立健全教師與留守兒童的談心制度，學(xué)校本著“關(guān)愛班級留守兒童”原則，將留守兒童分解給相應(yīng)任課教師，要求各任課教師每月同留守兒童談心一次，并做好記錄，針對留守兒童存在的問題，著重進(jìn)行矯正和幫忙，做到有的`放矢、因材施教。

10、注重對留守兒童的心理健康教育，針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，各班主任要進(jìn)取開展心理咨詢活動，了解留守兒童的心理狀況，進(jìn)取開展思想教育、情感教育，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使留守兒童感到備受尊重，感受生命成長的歡樂與幸福。消除不良情感，體驗、樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十六

服務(wù)宗旨：天道酬勤，商道酬信。

服務(wù)目的：使系統(tǒng)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。

服務(wù)理念：急客戶所需，客戶的需求就是我們的追求。

2、服務(wù)承諾。

高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到直到解決問題、直到用戶滿意。

1、帶給軟件的安裝、調(diào)試和對醫(yī)院操作員進(jìn)行培訓(xùn)，保證醫(yī)院指定操作員能獨(dú)立上崗工作。

2、帶給軟件的技術(shù)支持（包括數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)出錯等）免費(fèi)維護(hù)期為12個月。

3、系統(tǒng)本身出錯，帶給因為軟件本身問題（如bug引起的問題）的維護(hù)服務(wù)。

4、醫(yī)務(wù)人員操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，我公司帶給軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)。

5、帶給軟件安全解決方案，幫忙醫(yī)院盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。

6、電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司帶給解決推薦性方案。

7、醫(yī)院應(yīng)做好人員調(diào)動交接工作，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

8、帶給個性化修改服務(wù)，按實際狀況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。

1、電話服務(wù)。

用戶透過服務(wù)部電話（見下）可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。

電話響應(yīng)時光：服務(wù)部接到用戶電話后，專人負(fù)責(zé)接聽，做好記錄，一般性問題1小時內(nèi)反饋意見，8小時內(nèi)解決問題，如遇復(fù)雜問題三個工作日內(nèi)給出解決方案并及時解決。如果電話中解決不了，有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的，則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)。

2、遠(yuǎn)程服務(wù)。

公司技術(shù)服務(wù)人員透過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，即時解決問題。

技術(shù)服務(wù)his售后服務(wù)可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)。

技術(shù)服務(wù)郵箱：某某_。

技術(shù)服務(wù)網(wǎng)址：某某_。

3、上門服務(wù)。

在上方二種方式不能解決問題的狀況下，我公司可安排技術(shù)人員上門服務(wù)，北京響應(yīng)時光2小時、北京周邊12小時內(nèi)、外省市48小時內(nèi)。

電話：________。

業(yè)務(wù)保障服務(wù)方案篇十七

為認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神，深入落實《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，幫助和服務(wù)我社區(qū)留守少年兒童、流動人口子女健康成長，進(jìn)一步營造關(guān)心、重視留守少年兒童流動人口子女健康成長的濃厚氛圍，民安社區(qū)決定在全社區(qū)范圍內(nèi)深入開展“關(guān)愛留守兒童行動”，具體方案如下：

一、活動目的。

1.通過活動，盡社區(qū)所能去幫助社區(qū)流動人口子女。

2.提高社區(qū)居民的愛心意識，把關(guān)愛付諸行動。

二、活動時間。

20__年1月20日——20__年7月30日。

三、活動地點。

萬春小學(xué)。

四、活動流程。

(一)開展“大手拉小手”優(yōu)秀青年牽手留守少年兒童活動，充分借助社區(qū)等資源，開展多種形式的志愿幫扶和關(guān)愛行動，從學(xué)習(xí)、生活和精神等方面關(guān)愛留守少年兒童。動員青年干部、志愿者、學(xué)生，并廣泛聯(lián)系社會熱心人士參與活動，擔(dān)任“愛心志愿輔導(dǎo)員”并和幫扶對象簽訂“愛心結(jié)對卡，達(dá)到“一對一”長期持續(xù)的定向幫扶目的。

(二)招募“愛心志愿者”，組建“愛心志愿服務(wù)隊”開展輔導(dǎo)幫扶活動，將關(guān)愛留守兒童工作納入社區(qū)活動的重要內(nèi)容，發(fā)動社區(qū)工作人員在各班學(xué)生中招募“愛心志愿者”，組建“愛心志愿服務(wù)隊”，專門面向留守兒童開展學(xué)習(xí)、心理、法律和平安自護(hù)等方面的輔導(dǎo)幫扶工作。